38ªConvençãoNacional Assobensdebatetendências domercadopara2023
MA G AZINE Ano 29• Edição 396
Mais de 150 pessoas da Assobens, Rede, Mercedes-Benz do Brasil, Mercedes-Benz Cars & Vans e parceiros participaram do encontro
Chega ao final mais um ano no qual atuamos juntos, construindo nossa Rede de Concessionárias com protagonismo junto aos clientes! Tivemos muitas oportunidades e desafios ao longo de 2022 e a possibilidade de compartilhar na nossa Convenção Nacional as experiências vividas foi extremamente motivador. Fins de ciclos sempre são representativos e planejar o nosso futuro no dinâmico cenário de negócios é de fundamental relevância
Nesta Assobens Magazine, damos as boas-vindas à nova Diretoria e ao Conselho Nacional da Associação, que igualmente se renova, agradecendo o empenho e dedicação da diretoria que se despede e do Conselho Nacional que nos acompanhou até aqui Você lerá também matérias sobre dois grandes temas: a 38ª Convenção Nacional Assobens e a FENATRAN 2022
Você vai relembrar os principais assuntos abordados em nossa Convenção Foi um evento marcante pela presença e participação de mais de 200 colegas da rede, da MBBRas, MBCV, Banco Mercedes-Benz, Consórcio Mercedes-Benz e demais parceiros. Importante para troca de informações e planejamento, no encontro foi possível debater com transparência os assuntos que influenciam nosso cenário de negócios. Já no material sobre a FENATRAN, você vai conferir os principais lançamentos da Mercedes-Benz e como a Rede de Concessionários marcou presença por lá, juntamente com milhares de clientes.
O ano de 2022 nos desafiou, mas com trabalho focado, colaborativo e cada vez mais alinhado às tendências de mercado, foi um período de crescimento e de bons resultados.
Desejo um Feliz Natal e um excelente Ano-Novo a todos Que vocês vivenciem momentos de união ao lado da família e amigos Nos vemos em 2023, repletos de energia renovada!
Forte abraço e boa leitura Joel
EDITORIAL 3
Diretoria Executiva ASSOBENS
Presidente: Joel Alberto Beckenkamp 1º Vice-Presidente: Bruno Silveira Kroeber Volpini 2º Vice-Presidente: Theobaldo de Nigris Neto 3º Vice-Presidente: Riguel Chieppe
ASSOBENS Magazine
Coordenação ASSOBENS: Marco Antônio dos Santos Bianca Costa Jornalista Responsável: Carolina Rodrigues Nahas MTB 62682
ASSOBENS
Gomes de Carvalho, 1356 – CJ 42 Vila Olímpia São Paulo - SP - CEP 04547-005 Fone: (11) 3673-3644 assobens@assobens.com.br Novembro-Dezembro/2022
FENATRAN
ÍNDICE 06 CAPA 38ª Convenção Nacional Assobens faz retrospectiva de 2022 e debate tendências para 2023 15 ASSOBENS Conheça a nova diretoria e Conselho Nacional da Associação 14 ASSOBENS Associação inaugura nova sede em São Paulo 18
Mercedes-Benz
na
transporte
equipes
clientes
apresenta linha Euro 6
maior feira de
da América Latina; Rede leva
e
38ª Convenção Nacional Assobens reúne concessionários em encontro sobre projeções para o mercado
Mais de 150 representantes da Rede acompanharam o evento presencialmente
Mais de 150 representantes da Rede de Concessionários acompanharam presencialmente a 38ª Convenção Nacional Assobens. O encontro aconteceu nos dias 17 e 18 de novembro em São Paulo (SP) e a programação também foi disponibilizada em transmissão ao vivo.
Durante o evento, os participantes acompanharam uma retrospectiva dos principais marcos de 2022, além de projeções para 2023, com a contribuição de colegas da fábrica e de parceiros. Ao longo das apresentações, houve painéis específicos para resposta a perguntas enviadas pela Rede, tornando o conteúdo mais dinâmico e interativo.
Retrospectiva 2022
O ano de 2022 foi bastante desafiador no mercado, porém, a Rede conseguiu alcançar resultados consistentes, fortemente influenciados pelo crescimento da absorção de pós-venda
“Ainda assim, precisamos estar atentos à produtividade das oficinas, atuando pela consolidação da absorção acima de 100% em toda a Rede, o que trará estabilidade econômicofinanceira para momentos de queda nas vendas de veículos”, explica Joel Beckenkamp, presidente da Assobens
CAPA 6
O ano também foi marcado por bastante trabalho em equipe. Mais de 250 profissionais dos concessionários, da fábrica e do Banco atuaram diretamente em diversos projetos, de maneira voluntária, contribuindo na criação de soluções para o negócio.
O número de comissões técnicas da Assobens mais que dobrou, muito por conta da separação entre MercedesBenz do Brasil e Mercedes-Benz Cars & Vans. Foi criada uma comissão específica para “sistemas e tecnologia”, reflexo da relevância do digital para o negócio.
O PRA-Rede continuou evoluindo em seus mais diversos projetos rumo ao concessionário 4.0 e destaca-se por uma união história no relacionamento entre fábrica, Rede, Associação e Banco Mercedes-Benz.
Outro destaque do ano foi a reforma do Estatuto Social da Assobens, em que se diminuiu a cadeira decisória, para promover mais agilidade e velocidade nas decisões. Confira como está formada a nova diretoria na página 15.
A Assobens apresentou ainda um novo portal, uma plataforma que unifica todos os documentos interessantes para a Rede, como atas, regimentos internos, informações legais etc. A plataforma de BI (business Intelligence) da Assobens também reúne dados de estoque, varejo, atacado, emplacamentos de novos e usados e frota circulante. “Em 2023, teremos disponível painéis com informações do negócio de serviços e peças, como o módulo PSP (penetração sobre potencial). Iremos aumentar consistentemente o volume de informações gerenciais fundamentais para captarmos as oportunidades de negócio junto ao mercado”, explica Joel
Em 2022, ocorreu ainda a Pesquisa FENABRAVE, que contou com a adesão de 100% da Rede Mercedes-Benz, o que é fundamental para o mapeamento de oportunidades de melhoria e desenvolvimento de soluções.
A Assobens também inovou com a formação da Assocom –braço comercial da Associação, que busca parcerias para mais competitividade em compras corporativas Já há parcerias com a Serasa e o Senai, além de outras em andamento
Perspectivas 2023
Em 2023, a Assobens completará 50 anos de história. Para esse ano histórico, espera-se muito trabalho decorrente do plano de transformação interno da Mercedes-Benz do Brasil, do início das comercializações da linha Euro 6 e dos desafios da expansão do nosso portfólio de serviços.
“Será o ano da transformação do nosso pós-venda. Precisamos incrementar nossa competência comercial em serviços e peças, aproveitando as oportunidades de vendas em diferentes canais”, detalha o presidente da Assobens. Ele também destaca o negócio de seminovos. “Emplaca-se três vezes mais usados do que veículos novos ao mês. É uma oportunidade de negócios e estamos desenvolvendo, em conjunto com a Fenabrave, um guia para a Rede sobre esse mercado”.
Visão das fabricantes
A Mercedes-Benz do Brasil e a Mercedes-Benz Cars & Vans participaram da Convenção Nacional Assobens compartilhando panoramas de mercado e expectativas para o próximo ano
Roberto Leoncini, vice-presidente de Vendas & Marketing para Caminhões, Ônibus e Peças & Serviços da MercedesBenz do Brasil, falou sobre a estratégia de transformação da empresa para os próximos anos, a fim de simplificar processos e atingir as metas da empresa Jefferson Ferrarez, diretor de Vendas & Marketing Caminhões, revelou que a expectativa é de um mercado total de 110 mil veículos no próximo ano
Em ônibus, o diretor relembrou os desafios Walter Barbosa de 2022, por conta da falta de componentes. Porém destacou pontos positivos, como o retorno de passageiros, aumento de subsídios e primeiras vendas de elétricos (Para Vitória-ES e Salvador-BA).
O ano também foi marcado pelo lançamento da linha Euro 6 em ônibus e do serviço FleetBus E a Rede recebeu os parabéns por manter a liderança, com excelente participação de mercado, mesmo diante de tantos entraves
CAPA 7
Em Peças & Serviços, o gerente sênior Erico de Araujo Fernandes destacou o aumento nas vendas de peças e de planos de manutenção Pelo lado da fábrica, o compromisso está em melhorar a disponibilidade de peças, enquanto na Rede é necessário expandir o portfólio de serviços, garantindo a qualidade da entrega e a satisfação do cliente com a Mercedes-Benz
No tema Desenvolvimento de Rede e Treinamento, o gerente sênior André Wulfhorst apresentou os pontos altos do ano, como a homologação de sistemas DMS e a abertura de dois concessionários no formato “lean” (Mardisa de Boa Vista - RN e Aoki de Três Lagoas - MS).
Em 2022, a Sprinter comemorou 25 anos de Brasil e isso norteou muitas das ações da Mercedes-Benz Cars & Vans durante o ano Em se tratando de mercado, também houve desafios relativos ao fornecimento de produtos Analisando o mercado em geral, percebe-se um equilíbrio entre os segmentos - 31% em vans, 31% em chassi e 38% em furgão, esse último bastante impulsionado pelo e-commerce A participação da marca teve destaque em vans passageiros Em chassi, alcançou-se uma das melhores marcas na história da empresa
Para 2023, o CEO Carlos Garcia apontou o investimento na presença da marca em mídias digitais e redes sociais, a chegada do novo motor que atende a Proconve P8, além de novas cores para a Sprinter
Palestra sobre tendências econômicas
presidente do Novo Banco de Desenvolvimento dos países do BRICS, foi o palestrante da 38ª Convenção Nacional Assobens Economista e cientista político, Troyjo já foi Secretário Especial de Comércio Exterior e Assuntos Internacionais do Brasil, além de outras ocupações relevantes Ele falou sobre as tendências e o cenário econômico que afetam o mercado de veículos comerciais.
“O que há em comum entre todas as nações que cresceram economicamente de maneira excepcional nos últimos 77 anos é a estratégia de adaptação competitiva na globalização. E o mesmo vale para empresas”, declarou. “É fundamental entender os principais traços da globalização para, então, interpretar como desenhar nossa estratégia, para se afastar dos riscos e se aproximar das oportunidades”.
O palestrante comentou sobre fatos recentes relevantes, como os impactos do Covid-19, a situação geopolítica na Europa e as taxas de inflação mundiais E também destacou outras situações que, de acordo com ele, serão definidoras para o ambiente de negócios, como a posição dos países emergentes dentro do crescimento mundial (onde o Brasil se enquadra) e a futura mudança estrutural proveniente da demanda por alimentos (quadro em que o Brasil também pode se destacar)
Após a apresentação, Marcos Tryjo também participou de um painel respondendo perguntas enviadas pela Rede.
Marcos Troyjo,
CAPA 8
A Convenção contou ainda com a presença de parceiros, que exibiram suas atividades em uma área de negócios. O espaço contou com um café patrocinado pelo Banco Mercedes-Benz, além de estandes da marca Mobil™, Indecx (antiga Quest, empresa de monitoramento de experiência dos clientes), Linx, MicroWork, NBS e Rampfy
As empresas de tecnologia e análise de dados apresentarem cases de sucesso já aplicados com a Rede, além das vantagens da gestão e análise de dados promovidas por suas ferramentas
O Banco Mercedes-Benz também esteve presente na Convenção Nacional Assobens apresentando os resultados de 2022. diretor comercial do Banco Marcello Larussa, Mercedes-Benz, citou algumas conquistas. “Foi nosso melhor ano em termos de novos negócios, tanto para Caminhões e Ônibus quanto para Vans. O negócio de usados também cresceu bastante, foi nosso melhor ano nesse segmento na história”, conta.
O portfólio variado do Banco também merece reconhecimento, com CDC, CDC Decrescente, CDC Flexibility, Finame SELIC, Finame TFB, Finame TLP, Leasing Financeiro, e Seguros
“O BNDES lançou uma modalidade de garantia (FGI PEAC) usada nos produtos CDC e FINAME SELIC, que cobre 80% do principal da dívida, diminuindo o risco do banco, sem nenhum custo adicional para o cliente. Isso foi fundamental para melhorar os índices de aprovação e garantir negócios no futuro, evitando exposição e inadimplência”, detalha.
Outro destaque do ano foi o trabalho do Banco em agilizar e simplificar processos digitalmente. Exemplos disso são o suporte on-line à rede e a ferramenta para assinatura eletrônica de contratos. “Estamos empenhados em melhorar processos, sendo cada vez mais rápidos na resposta de crédito e oferecendo condições competitivas aos clientes. Queremos continuar sendo a principal opção para financiamentos e seguros para a Rede e os clientes da marca”, resume Hilke Janssen, presidente e CEO do Banco.
CAPA 9
Banco Mercedes-Benz apresenta destaques de 2022, como iniciativas que consolidaram bons resultados da instituição
Área de negócios
Consórcio Mercedes-Benz supera
R$ 1,17 bilhões em vendas em 2022
O Consórcio Mercedes-Benz continua crescendo na casa de dois dígitos Conforme apresentado durante a Convenção Nacional Assobens, em 2022, a empresa passou dos R$ 1,17 bilhões em vendas de cotas
“Nossa retenção ficou acima dos 88% e tivemos mais de 2 mil bens liberados, com conversão acima de 70%. Evoluímos a cada ano e nosso propósito é crescer ainda mais”, conta Claudio Jesus, diretor comercial do Consórcio Mercedes-Benz.
Parte desses resultados foi movida pelo sucesso do Plano Pontual. Desde o lançamento do grupo, há dois anos, já foram 1.680 cotas de pesados e extrapesados, além de 1.440 para vans, leves e médios.
O Escritório Digital também foi outro destaque do ano (leia mais na ASM 394) e trará novidades para o próximo ano “Teremos novas informações relevantes para o trabalho das equipes comerciais Além disso, vamos aplicar um trabalho
interno de gamificação, para apoiar as equipes da Rede ao longo do próximo ano Segundo Jesus, “o time do Consórcio estará ainda mais treinado para atuar com inteligência, abordando os clientes certos, no momento certo”
O planejamento do Consórcio para 2023 já está desenhado:
Portfólio completo, aderente às necessidades do cliente, movimentandoomercado;
Trazer soluções inovadoras, para todos os perfis de clientes (especialmentecomsimplificaçãodeprocessos);
SeraindamaispróximodaRede,fortalecendoaparceria;
Desbravar regiões e mercados com grande potencial de negócios, com apoio do dashboard do Escritório Digital e do novoprojetodegamificação;
Gerar valor que vá muito além da venda do consórcio, apoiandooclientenaconstruçãodofuturo.
10
CAPA
Em 2022, comemorou-se 15 anos da parceria entre a Assobens e a marca Mobil™. Representantes da empresa estiveram na Convenção com um estande, onde atenderam os concessionários e conversaram sobre estratégia de negócios, portfólio de produtos Mobil™ etc.
“Não podemos deixar de agradecer o convite para participarmos da Convenção 2022 Chegamos à incrível marca de 15 anos de parceria com a Assobens e desejamos que essa jornada aumente cada vez mais Como sempre, o evento estava impecável e foi um momento de compartilharmos experiências, fortalecimento das parcerias e também a oportunidade de fazermos novos negócios com os concessionários presentes”, comenta Thiago Wagner, da área de Vendas automotivas da MOOVE
Em toda Convenção Assobens, a marca Mobil™ celebra a parceria com a Rede por meio de um sorteio de prêmios.
CAPA 11
Durante a Convenção, o Consórcio Mercedes-Benz também prestigiou os concessionários que foram destaque em vendas qualificadas (venda versus retenção) durante 2022. Veja os ganhadores por regional:
·
·SmartTV55”–EddNelsonFernandes(EnzoCaminhões) ·Playstation5–RodrigoWeiand(Apomedil) ·JBLFlip-PedroDavoli(IrmãosDavoli)
Mobil™ prestigia
e reforça
15
Confira os ganhadores deste ano:
Marca
Convenção
parceria de
anos
·
Revendas Rodobens: Rodobens Salvador (BA)
Centro-Norte: Cardiesel (MG)
Nordeste: Mardisa São Luís (MA)
Sul: Savana São José dos Pinhais (PR)
Sudeste: Vitória Diesel Colatina e Linhares (ES)
12 CAPA GALERIA
DE FOTOS
CAPA 13
Assobens apresenta nova sede em São Paulo (SP)
Espaço colaborativo foi desenhado para receber concessionários e parceiros
A Assobens está oficialmente de casa nova A nova sede da Associação está localizada na Rua Gomes de Carvalho, 1356, conjunto 42 (Edifício Mykonos), em São Paulo (SP) O ambiente foi projetado de modo a ser um ambiente colaborativo Há espaços de coworking para receber colegas da Rede, da fábrica e parceiros
“A nova sede simboliza uma virada de conceito e vem ao
encontro da nossa abertura para o mercado, com espírito de colaboração e um ambiente democrático Quando nossos parceiros vierem a São Paulo, terão um escritório para trabalhar e se reunir”, afirma Joel Beckenkamp, presidente da Assobens
No dia 17 de novembro, antes da Convenção Nacional Assobens, diversos colegas da Rede foram pessoalmente conhecer a nova sede.
14 ASSOBENS
Assobens apresenta nova formação de Diretoria e Conselho Nacional
Em novembro de 2022, foram eleitos os novos membros da diretoria e do Conselho Nacional da Assobens. Confira a gestão da Associação para o biênio 2023/2024:
DIRETORIA
CONSELHO NACIONAL
É tempo também de agradecer o trabalho e empenho dos colegas da Rede que se dedicaram a trabalhar pelos interesses da Rede de 2019 a 2022 e que agora dão espaço para a nova formação: Theobaldo de Nigris Neto - De Nigris | Riguel Chieppe - VD Comércio de Veículos | Fernanda
ASSOBENS 15
Joel Beckenkamp Presidente Executivo
Bruno Silveira K. Volpini 1º vice-presidente
Marcelo Mendonça Tinti 2º vice-presidente
Gilmar F. Schneider 3º vice-presidente
Edmir Barros Ribeiro Dias Distrito I
Arlindo de Melo Filho Distrito II
Guilherme F. Konishi Distrito III
Ademir Odoricio Distrito IV
Gilson Mansur Distrito V
Vicente Luiz Rodolfi Distrito VI
Emerson Rui Chittó Distrito VII
Guidotti - Grupo Pirasa
·
Alfredo Scholl – Grupo Ingá | Marlon Weiand – Grupo Apomedil
AGRADECIMENTO
Rede de Concessionários Mer para conhecerem as novidades
18 FENATRAN
Marca apresentou a linha de caminhões 2023, além de veículo
Mercedes-Benz leva clientes vidades da FENATRAN 2022
19 FENATRAN
veículo autônomo brasileiro e elétrico vindo da Alemanha
A FENATRAN, maior feira do setor de transporte da América Latina, aconteceu de 7 a 11 de novembro no São Paulo Expo, na capital paulista, e reuniu os principais lançamentos das fabricantes brasileiras A Mercedes-Benz do Brasil esteve por lá apresentando a nova linha de caminhões com tecnologia Euro 6, além de outras novidades, como um eActros vindo direto da Alemanha
A Rede de Concessionários esteve presente no evento, com as equipes comerciais e clientes, convidados especialmente para conferir de perto as novidades da marca.
Os concessionários Prodoeste, por exemplo, levaram quase 400 clientes em uma verdadeira caravana. Foram sete ônibus vindo das sete filiais da empresa. Os convidados vieram uniformizados e, antes de visitar a feira, almoçaram juntos em uma churrascaria. “É um investimento alto trazer essa quantidade de pessoas para o evento, mas nossa intenção é proporcionar o que há de melhor para eles Demos a oportunidade de conhecerem não só as nossas novidades, como tudo que há de mais inovador no mercado Nosso negócio é feito de relacionamento, então é um investimento para retorno em curto e longo prazo também”, comenta Ênio Domingues, diretor comercial da Prodoeste
O Grupo De Nigris também apostou na churrascaria seguida da FENATRAN. Foram 300 clientes participantes, divididos em três dias de programação. Foi a primeira vez que o Grupo apostou em algo dessa grandiosidade.
Os concessionários Peres Diesel, Irmãos Davoli e Ribeirão Diesel levaram clientes no dia 10, totalizando cerca de 300 convidados. Já a Vitória Diesel organizou a vinda de 50 pessoas, enquanto a Tecar Diesel trouxe 42, além de 18 pessoas do time da concessionária.
Esses são somente alguns exemplos dos grupos que visitaram a feira durante a semana do evento. Outros concessionários também levaram clientes para uma visita à fábrica antes da ida à feira. Ao todo foram 680 pessoas que participaram dessa programação, incluindo clientes da Rede, parceiros da COMJOVEM, divisão da América Latina, Movimento A Voz Delas, entre outros
20 FENATRAN
Mercedes-Benz apresenta linha de caminhões 2023
O estande da Mercedes-Benz na feira foi palco da nova linha de caminhões Accelo, Atego, Actros e Arocs. Os veículos chegarão ao mercado a partir de 2023, com motores BlueTec 6 compatíveis com a norma Proconve P8, equivalente ao Euro 6.
“Todos os caminhões do novo portfólio asseguram redução de 80% nas emissões de óxidos de nitrogênio e menos 50% nas de material particulado em relação ao Proconve P7 (Euro 5)”, diz Roberto Leoncini, vice-presidente de Vendas e Marketing Caminhões e Ônibus da Mercedes-Benz do Brasil. “No entanto, iremos entregar muito mais aos nossos clientes. Além da redução nas emissões de poluentes, contribuindo para a proteção ambiental e melhoria da
qualidade do ar, trazemos novidades que resultam em economia no consumo de combustível, redução de custos operacionais, mais segurança nas estradas e mais conforto Dessa forma, asseguramos eficiência e rentabilidade para os clientes, com mais produtividade e bem-estar a bordo para os motoristas O novo motor OM 471 do Actros e do Arocs, por exemplo, reduz o consumo de combustível em até 8% na comparação com o motor Euro 5”
Os novos caminhões Accelo e Atego chegam ao mercado com novidades em economia, robustez, segurança e praticidade. Já o Actros ganha mais uma versão de cabina (Space) e entre-eixos mais curto (3.250 mm), aumentando sua gama de aplicações, além da segunda geração do MirrorCam. Inéditos modelos Arocs 6x4 ampliam a oferta para mineração, construção e agora também atividades do agronegócio, como transporte de cana-de-açúcar e madeira.
21 FENATRAN
Mais de 170 test-drives
eActros
Quem visitou o estande da marca se encantou com o eActros, o caminhão elétrico lançado ano passado na Europa. Disponível para o mercado europeu, ele representa a capacidade de inovação da marca no desenvolvimento tecnológico de caminhões elétricos para transporte pesado nas cidades e nas estradas
“O eActros está disponível somente para a Europa e não será comercializado na Fenatran Nosso objetivo ao trazer este moderno caminhão para o evento foi ampliar o debate sobre veículos elétricos e enfatizar aos clientes e ao mercado que nós temos tecnologia, experiência e competência global e local para desenvolver e
País estes produtos”, afirma Achim Puchert,
22 FENATRAN
fabricar aqui mesmo no
presidente da Mercedes-Benz do Brasil & CEO América Latina
Além da exposição de modelos da linha 2023, a Mercedes-Benz ofereceu aos visitantes do evento a oportunidade de participar de test-drive, num circuito de 2 km. Foram disponibilizados um Actros com a nova cabina Space e um Actros Top Space, além do Axor 3131 com sistema de direção autônoma da máquina inteligente Grunner. Foram quase 180 testes realizados ao longo da semana de evento.
Novidades em Serviços e Peças
DPF, a fim de garantir o ótimo custo-benefício de manutenção e reparação para toda a linha. Os itens Alliance Truck Parts já conhecidos também serão mantidos na linha Euro 6, devendo ser ampliados durante o ciclo de vida dos produtos.
Durante a FENATRAN, a Mercedes-Benz também anunciou novidades em serviços e peças. O objetivo desses lançamentos é oferecer soluções customizadas para as diversas demandas dos clientes, com competitividade e eficiência, visando à satisfação e à fidelidade.
Uma das novidades foi a ferramenta digital da Realidade Virtual A tecnologia foi utilizada no estande para demonstrar a tecnologia BlueTec 6 do sistema de pós-tratamento dos motores da linha 2023 Com essa experiência, o visitante pôde observar em detalhes como esse componente age para a redução dos gases poluentes
Houve também uma ação promocional de venda de Planos de Manutenção de fábrica. Foram oferecidos preços especiais para planos adquiridos juntamente com novos caminhões da marca durante a FENATRAN.
Peças
A Rede Mercedes-Benz estará preparada para atender os clientes dos veículos da linha 2023. Serão mais de 1.500 peças genuínas de reposição exclusivas para o portfólio Euro 6. A Linha de Peças Renov também será ampliada para atender à família Euro 6, estando disponível, ao longo de 2023, cerca de 10 novos itens exclusivos, como motor compacto, câmbio, bomba d'água e óleo, embreagem, motor de partida e, principalmente, o filtro de partículas
MB Uptime Projeto Conectados
Na linha de caminhões 2023, o MB Uptime estará disponível para as famílias Actros e Arocs e, em breve, também para as famílias Atego e Accelo. A ferramenta já conta com mais de 6.500 caminhões ativos e 3.000 clientes.
O serviço de monitoramento e gestão de frotas é realizado pelos concessionários em suas áreas de atuação, por meio de um “mini Uptime Center”. Oferece os serviços do Mercedes-Benz Uptime e do Fleetboard aos clientes, agregando mais valor à prestação de serviços de manutenção e reduzindo custos operacionais Em 2023, a oferta destes serviços será ampliada para a Linha Euro 6, com o lançamento do Uptime para as famílias Atego e Accelo
Durante a FENATRAN, os concessionários Mardisa, Rodobens e Vitória Diesel tiveram espaço dedicado para apresentar as vantagens do Conectados aos visitantes
Tag de pedágio
Outro destaque da linha 2023 é que todos os caminhões Mercedes-Benz já sairão de fábrica, como item de série, com tag de pedágio. Essa novidade permite o pagamento automático de pedágios, com plano especial e até um ano de mensalidades gratuitas.
A parceria prevê 12 meses grátis para veículos Mercedes-Benz e 6 meses para os demais modelos dentro da frota do cliente. Após esse período, o valor será fixo, independentemente da quantidade de eixos do seu veículo. E ao ativar o plano, o cliente Mercedes-Benz, além de ganhar até um ano de mensalidades gratuitas, contará também com serviços de pequenos reparos de trincas no vidro do para-brisas e assistência médica com descontos em consultas, exames e medicamentos e com cobertura nacional
Fleetgreen
Na FENATRAN, a marca também apresentou o Fleetgreen, uma solução integrada com dados de telemetria do Fleetboard para mensurar o carbono emitido durante o transporte de cargas e melhorar a performance das frotas dos clientes. Para isso, é utilizada a tecnologia já embarcada do Fleetboard numa parceria com a startup GreenPlat. O Fleetgreen tem o objetivo de trazer, num futuro próximo, uma solução completa que começa pela medição do transporte e irá até a comercializaçãodo carbono.
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É da Mercedes-Benz do Brasil o primeiro caminhão com Nível 4 (SAE) de automação em operação em uma planta industrial no país. Esta inovação é fruto de uma parceria da Mercedes-Benz com a startup Lume Robotics, responsável pela tecnologia de automação agregada ao veículo, e foi apresentada durante a FENATRAN.
Por meio de um processo de configuração e parametrização, o cavalo mecânico Atego 1730 autônomo foi especificamente adaptado para um negócio exclusivo do Brasil: a operação na Ypê, empresa 100% brasileira, atuante no segmento de higiene e limpeza, localizada na cidade de Amparo (SP).
“Além de desenvolver uma avançada solução tecnológica para novas demandas dos clientes e novas tendências do mercado, a Mercedes-Benz vai mais longe, chegando a um novo modelo de negócio no Brasil”, afirma Roberto Leoncini “Passamos a oferecer consultoria especializada no ecossistema de veículos autônomos, com entrega de soluções customizadas aos clientes Ou seja, mais do que a venda técnica de um produto, oferecemos uma venda consultiva para os clientes. O grande diferencial é que cada operação com caminhão autônomo tem suas características e necessidades específicas Nossas equipes fazem levantamentos caso a caso, propondo as soluções de automação mais assertivas e indicadas”
Neste caso específico de condução autônoma de Nível 4, o caminhão se movimenta em áreas confinadas e controladas, à baixa velocidade e com alta precisão nas manobras. “Devido à atuação de diversos sensores e câmeras, o sistema da Lume Robotics reconhece todos os obstáculos que foram mapeados, incluindo pedestres. Com inteligência
artificial, o caminhão memoriza todas as características do local onde atua”, diz Roberto Leoncini “É importante ressaltar que o motorista segue presente na logística da operação, acompanhando o processo e podendo até realizar outras tarefas”
O executivo informa que a Ypê aprovou essa ideia e foi a primeira a adquirir o Atego autônomo, que está, então, sendo preparado para operar, durante 24 horas por dia, para carregamento e descarregamento automáticos no interior da fábrica de Amparo, transferindo produtos entre as linhas de produção e o centro de distribuição, que também são interligados por um sistema de automação industrial.
A Mercedes-Benz e a Irmãos Davoli já venderam quatro caminhões Atego 1730 autônomos para a Ypê. O primeiro deles será entregue entre novembro/dezembro e os outros três serão no início do ano que vem. “Essa conversa teve início há quatro anos, em uma reunião entre nós, Ypê e fábrica, para entrega técnica de alguns caminhões Começou como um sonho e hoje estamos aqui presenciando esse marco histórico”, comenta João Davoli, diretor da Irmãos Davoli
“A Ypê é uma empresa que sempre foi inovadora e este projeto confirma nossa visão de futuro. A aquisição do Atego autônomo vem ao encontro da nossa estratégia, que alia crescimento a tecnologia para o nosso novo Centro de Distribuição 4.0. Nosso CD foi transformado em um dos mais modernos e tecnológicos CDs do Brasil e de toda a América Latina, com o objetivo de evoluirmos ainda mais na qualidade do serviço prestado aos nossos clientes. Ao nos tornarmos a primeira empresa brasileira a adotar o veículo autônomo na sua logística interna, reforçamos o nosso compromisso com a inovação dos processos, o que trará ganhos ainda mais significativos de produtividade no transporte de cargas entre as unidades produtivas e o CD de maneira ágil e precisa”, afirma Jorge Eduardo Beira, Vice-Presidente de Operações da Ypê.
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Irmãos Davoli e Mercedes-Benz do Brasil apresentam primeiro caminhão com Nível 4 de automação no país
PARCEIROS PRESENTES NA FENATRAN
O Banco Mercedes-Benz e a Mercedes-Benz Corretora de Seguros trouxeram para a FENATRAN condições especiais de financiamentos e de seguros, concebidas especialmente para o evento e o mês de novembro
Para toda a linha de caminhões novos, o Banco disponibilizou CDC com prazo total de 60 meses, incluindo seis meses de carência e entrada mínima de 20% para Pessoa Física e 0% para Pessoa Jurídica
Exclusivamente para as linhas Axor e Actros rodoviários, o Banco ofereceu CDC Decrescente com um ano para os clientes começarem a pagar e prazo total de financiamento de 60 meses. A condição foi exclusiva para Pessoa Jurídica, com entrada de 30% e a contratação foi condicionada à utilização do FGI PEAC. Também para esses veículos, foi disponibilizada uma condição exclusiva com 72 meses de prazo e carência de três meses inclusa.
Já a Mercedes-Benz Corretora de Seguros ofereceu descontos de 10% para seguros de caminhões, limitados a R$ 2.000,00, com garantia de reparo em Concessionários Mercedes-Benz, além da possibilidade de financiar o seguro com o Banco Mercedes-Benz. Além disso, na contratação dos demais seguros, como residência e celular, entre outros, o cliente ganhou descontos de até 20%. E ainda, especialmente para o movimento A Voz Delas, um brinde especial no fechamento de novos contratos do Seguro Vida+Mulher
Um dos pontos memoráveis do evento foi o estande temático do movimento A Voz Delas, espaço representativo e inclusivo para mulheres na FENATRAN. O local trouxe palestras diárias sobre temas relacionados à realidade das
mulheres no segmento de transportes. Uma das palestras abordou o tema “Seguro para Mulheres” e foi ministrada por Meire Kimura, coordenadora de Seguros. “Foi uma oportunidade muito especial compartilhar conhecimento com mulheres incríveis sobre a importância do empoderamento feminino, do autocuidado e das excelentes soluções de seguros para mulheres”, afirma Meire
Durante todos os dias do evento, o Banco Mercedes-Benz ofereceu ao público visitante do estande animadas partidas de jogo da memória eletrônico, com temas relacionados ao universo de caminhões Mercedes-Benz e produtos financeiros, cujo prêmio a quem vencesse foram os cobiçados bonés da marca
O Consórcio Mercedes-Benz também esteve presente no estande da marca, oferecendo condições atrativas aos clientes. Houve redução de 15% na taxa de administração em grupos tradicionais. Além disso, também foi lançado um grupo para caminhões extrapesados tendo como premiação uma viagem para Punta Cana, no Caribe.
Outra grande novidade foi o lançamento do Plano Pontual com previsibilidade de entrega de 100% do grupo em abril de 2023. No dia 11 de novembro, o Consórcio MercedesBenz realizou uma live direto da FENATRAN, levando todas as novidades aos clientes e com sorteios de prêmios a todos que compraram cotas na semana do evento No mesmo dia, também foi feita a entrega simbólica de cinco caminhões aos clientes sorteados no grupo 18304, sendo um Actros, um Axor, um Atego e dois caminhões Accelo
O Consórcio Mercedes-Benz ainda aproveitou o evento para lançar sua nova marca, que foi reestilizada, destacando-se por ser mais moderna e conectada com os valores da empresa, o que é enfatizado pelo slogan: “Movimentar o presente, construir o futuro”
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Actros “Estrela Delas”: o caminhão feito por e para as mulheres
Durante a FENATRAN, o Movimento A Voz Delas, da Mercedes-Benz do Brasil, apresentou o cavalo mecânico Actros 2651 batizado de “Estrela Delas”. O veículo recebeu itens exclusivos de design e configuração, tanto na cabina quanto no chassi do caminhão. Dessa forma, atende a sugestões captadas numa pesquisa com caminhoneiras e cristais (companheiras dos caminhoneiros), realizada pela empresa a fim de verificar qual o caminhão ideal paras as mulheres nas estradas.
“Esse Actros irá percorrer o país em diversos eventos, levando saúde, conhecimento e conscientização, a fim de facilitar a vida das caminhoneiras e cristais nas estradas”, afirma Roberto Leoncini.
O espaço exclusivo dedicado ao Movimento A Voz Delas ainda contemplou um ambiente para esmaltação gratuita para as mulheres que visitaram o local. Houve também uma carreta estande, preparada para oferecer apresentações diárias para os interessados. Aconteceram palestras sobre mercado, segurança, presença feminina no transporte, inteligência emocional etc
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Na parte externa do caminhão, chamam a atenção as pinturas customizadas com componentes na cor rosa magnólia no para-choque dianteiro, nas laterais de acesso à cabina e nos paralamas traseiros. Já o cinza grafite predomina em todos os pontos de contato com os pés, como degraus dianteiros e laterais e sobre o chassi.
Esse Actros recebe ainda defletor de teto, saias laterais, teto solar elétrico e ainda uma bicicleta personalizada acomodada no lado externo da parede traseira da cabina.
No interior da cabina, a montagem do “quarto” recebeu uma rede elétrica 100% independente, o que permite o uso de secador de cabelo e chapinha, que estão acomodados em um armário próprio. Do outro lado da cama, foi instalada uma penteadeira com espelho iluminado.
Além de geladeira, foi instalado um fogão por indução, para que as mulheres possam preparar a comida dentro da própria cabina.
Um dos pontos altos desse Actros especial é o banheiro interno. Isso permite que a mulher não tenha de sair do caminhão à noite. O funcionamento é similar ao de um ônibus rodoviário, embutido embaixo da cama, que é bipartida. A cama inferior, também por solicitação das mulheres, recebeu ampliação na parte central.
Duplo reconhecimento no Prêmio Best Truck 2022
Também durante a FENATRAN, a Mercedes-Benz conquistou dois troféus no Prêmio Best Truck 2022 Conforme resultado anunciado em 9 de novembro, a marca conquistou as categorias “Melhor fora de estrada pesado” para o caminhão Arocs e “Melhor pós-venda”
O Prêmio Best Truck é uma iniciativa do Grupo GG Mídia, responsável pelas revistas “O Carreteiro” e “Transporte Mundial”, referências no setor de transporte de cargas. A escolha dos vencedores é feita a partir dos votos de leitores e internautas das publicações.
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Detalhes do Estrela Delas