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MAGAZINE Ano 27• Edição 380

Juntos contra o Covid-19

Assobens, Rede e fábrica se unem para proteger a comunidade e prestar serviço a caminhoneiros


ANÚNCIO


EDITORIAL Para adequação ao cenário, as linhas de produção foram interrompidas, assim como as atividades educacionais, comércio e indústria em geral. Decretada a quarentena, nos vimos novamente como parte de uma cadeia de serviços essenciais à população, pois o transporte de pessoas, alimentos, produtos médico-hospitalares, combustíveis, higiene e limpeza, entre outros, não pode parar. Nossos clientes, transportadores e caminhoneiros, mantiveram sua jornada de manutenção da mobilidade e de abastecimento do país, e nós nos comprometemos em fazer a nossa parte para auxiliá-los. A Rede de Concessionários, em conjunto com a fábrica, passou a cumprir com as orientações das autoridades de saúde e aderiu ao afastamento social, ao trabalho administrativo e comercial em home office e, superando as adversidades, manteve o atendimento em 100% das concessionárias para suportar a todos nossos clientes em suas necessidades não somente de serviços de manutenção, mas também de abrigo, alimentação e higiene. Tendo cumprido nosso papel nesse contexto, iniciamos nosso movimento de ação! Ação que engaja e prepara para os próximos passos que precisam ser dados para a manutenção do nosso negócio e do nosso protagonismo junto aos clientes!

Impacto, reação, ação! “A dificuldade é um severo instrutor!” Edmund Burke – Pensador Nas últimas semanas, nos percebemos em meio a um turbilhão de acontecimentos provocados pelo impacto da pandemia do Covid-19. O vírus se espalhou rapidamente pelo mundo, contaminando a saúde das pessoas e das empresas, exigindo reações emergenciais de toda sociedade.

Ação que nos levará à adequação aos novos tempos de mercado, provavelmente ainda mais digital, ainda mais demandante de tecnologia, mas mantendo o que temos de mais valoroso: as pessoas. São por elas e para elas que dedicamos nosso trabalho. Dedicamos a capa desta Assobens Magazine a essas diversas iniciativas, conduzidas pelas pessoas, nossos colegas. Também destacamos outras realizações da Rede e de parceiros. Afinal, esse cenário é passageiro. A Assobens mantém-se em plena atividade, interagindo com órgãos governamentais, entidades de classe, fábrica, Banco Mercedes-Benz e demais parceiros. Realizando todos os contatos via remota e reuniões por videoconferência, permanecemos junto aos concessionários, sempre com o objetivo de proteger todos os colaboradores da rede para que cumpram sua missão de manter a cadeia de transporte funcionando. Pois a rede é tão forte quanto as partes que a compõem. Muita saúde a todos para superarmos novos desafios! Um forte abraço. Joel

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ÍNDICE

05 06 08 09 10 14 Diretoria Executiva ASSOBENS Presidente: Joel Alberto Beckenkamp 1 Vice-Presidente: Bruno Silveira Kroeber Volpini 2 Vice-Presidente: Theobaldo de Nigris Neto 2 Vice-Presidente: Riguel Chieppe ASSOBENS Magazine Coordenação ASSOBENS: Marco Antônio dos Santos Jornalista Responsável: Carolina Rodrigues Nahas MTB 62682

ASSOBENS Av. Arnolfo Azevedo, 26 São Paulo - SP - CEP 01236-030 Fone: (11) 3673-3644 assobens@assobens.com.br Março-Abril/2020

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ASSOBENS ESPECIAL MULHER

Evento NADA Show apresenta tendências do mercado Conheça história de três profissionais da Rede e fábrica

ÔNIBUS Savana Curitiba vende 15 OF 1721 para fretamento da Rimatur Transportes

BOAS PRÁTICAS Rodobens Guarulhos presta serviço no CEAGESP após fortes chuvas

REDE Com projeto Conectados, Vitória Diesel aumenta venda de serviços e retenção na oficina

CAPA União de esforços contra o Covid-19

VANS

Mercedes-Benz lança o Vans Connect

REDE

Rodobens Veículos comercializa 50 Atego para Villa Empreendimentos

TREINAMENTOS Rede de Concessionários passa por capacitação sobre Novo Actros,Nova Sprinter, ônibus e processos de qualidade

PARCEIROS

Consórcio Mercedes-Benz lança Grupo Pontual

PARCEIROS

Banco Mercedes-Benz apresenta módulo de retenção para viabilizar novos negócios

NOTAS REDE EM AÇÃO


ASSOBENS

Assobens acompanha tendências de mercado no NADA Show Encontro debateu necessidades de tecnologia e excelência no atendimento pessoal De 14 a 17 de fevereiro, a Assobens esteve representada no NADA Show/ATD Show, evento realizado pela NADA (National Automobile Dealers Association) e ATD (American Trucks Dealers) em Las Vegas, EUA. O presidente Joel Alberto Beckenkamp e Bruno Volpini, 1º vicepresidente da Assobens, acompanharam o encontro, que recebeu mais de 22 mil participantes da indústria automobilística. “Acompanhamos as palestras e workshops desse evento para atualizar a Rede de Concessionários Mercedes-Benz sobre as tendências em gestão de concessionários, identificar boas práticas e colher material para incorporarmos ao programa PraRede”, explica Joel Beckenkamp.

Entre os diversos conteúdos abordados nas apresentações, alguns valem destaque: É preciso ter ferramentas digitais, mas é igualmente fundamental ter equipes preparadas para esse tipo de gerenciamento de informações; Nunca se esqueça do relacionamento humano – isso não pode ser substituído por inteligência artificial; Conveniência é a principal condutora de decisão dos clientes para aquisição de serviços; Concessionárias precisam se dedicar ao departamento de serviços se desejam ter um futuro no negócio. “Ficou muito claro que a conveniência ao cliente se dá através da prestação de bons serviços, com agilidade, qualidade, previsibilidade e confiabilidade. O que os clientes querem é disponibilidade o maior tempo possível, com zero paradas não programadas. Conseguiremos esses resultados a partir das oportunidades advindas da aderência às novas tecnologias. Os cenários político, social, econômico e tecnológico avançam rapidamente e as redes de concessionárias precisam agir, assumindo seu protagonismo e promovendo as mudanças necessárias”, comenta o presidente da Assobens.

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ESPECIAL MULHER

A força feminina na marca e na Rede Mercedes-Benz Março foi o mês das mulheres (o dia oficial é 08/03) e claro que aproveitamos a oportunidade para ressaltar algumas das colaboradoras que elevam o nome da Mercedes-Benz Brasil afora. A seguir, você vai conhecer melhor a história de três mulheres: duas da Rede de Concessionários e uma da fábrica. Confira! 44 anos de Rede e de paixão pelo novo Helena Kist, de 59 anos, gerente administrativa do Grupo Apomedil, tem uma história de vida com a marca Mercedes-Benz. Ela atua na Rede de Concessionários há 44 anos. Isso mesmo, começou aos 15! “Um cliente brincou que eu devo ter nascido de um motor Mercedes-Benz”, conta. Claro que ela não nasceu de um caminhão, mas a história com o mundo dos veículos teve raiz genética sim - por influência do pai, que era motorista de ônibus. Em 1976, ele trabalhava em uma empresa de ônibus, cujos donos também tinham a então Expresso Gaúcho, concessionária Mercedes-Benz. Foi lá que Helena começou o primeiro emprego formal, como kardexista (dava baixa nas peças/fazia controle de estoque). A partir daí, ela cresceu cada vez mais e sempre se manteve na empresa, que posteriormente virou Grupo Apomedil. Ela atuou como secretária do gerente, garantista, assistente de vendas e secretária da diretoria. Há cerca de 11 anos, passou a ser responsável pelo programa StarClass nas concessionárias do grupo e foi promovida à gerente administrativa. Um dos maiores exemplos de força feminina veio da irmã adotiva de Helena, que é 13 anos mais velha. “Ela trabalhava na mesma empresa de ônibus do meu pai e depois foi uma das primeiras vendedoras de uma concessionária de Três Passos. Virou gerente lá e era bastante conhecida. Lembro que cuidava de mim e eu achava o máximo ela sair para trabalhar. Era uma referência”, conta Helena Kist. Nesses 44 anos, além do trabalho, Helena também formou a própria família com o marido César: a filha Maiana, de 34 anos, e

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Helena Kist Marco Antonio, de 29. E claro que ela é motivo de orgulho para todos. “Quando virei gerente, meu pai contava para todo mundo. Até pediu um cartão para mostrar para os outros”, lembra. A gerente acredita que seu maior diferencial está em aceitar as mudanças. “Eu gosto muito de tudo que é novo. O primeiro computador da empresa era meu e aprendi sozinha a mexer. Se há algo novo disponível, faço questão de aprender e compartilhar com os outros. Nunca tive medo de aprender a cada novo desafio. Tenho muito orgulho de tudo que conquistei”, destaca. Gerente de pós-venda e orgulhosa da CNH categoria E Quantas mulheres você conhece que tenham CNH categoria E (a mais alta, que permite puxar carretas sem restrição)? Pois Adriana Lemmers, 31 anos, gerente de pós-venda da Ingá Veículos de Erechim (RS), conquistou essa proeza no fim do ano passado. Mas essa é só uma das muitas conquistas dessa mulher forte e batalhadora. Adriana ingressou na Rede Mercedes-Benz em 2011, na Veísa. Posteriormente passou para a então Unetral, que hoje é concessão Ingá. Ela começou como monitora StarClass e com apenas dois meses de bom desempenho foi promovida à analista de garantia, período em que realmente aprendeu sobre o universo técnico dos caminhões da marca. Ao longo dos anos, tornou-se consultora, supervisora, chefe de oficina e gerente de oficina. Hoje é gerente tanto de peças quanto de oficina da concessionária. Assim como na história de Helena, a paixão pelo mundo do transporte também veio pelo pai. “Ele era caminhoneiro e eu viajava junto para buscarmos gado na fronteira”, recorda. Foi a partir desse serviço do pai que Adriana conseguiu um trabalho em


ESPECIAL MULHER

Adriana Lemmers um frigorífico, onde atuou na área de Recursos Humanos e também fez manutenção de veículos. “Mas sempre tive o sonho de trabalhar para a Mercedes-Benz, afinal, é a estrela”, conta. A decisão de tirar habilitação categoria E veio tanto para testar caminhões na concessionária quanto para dirigir o próprio caminhão que Adriana tem. “Em dezembro dirigi até Mato Grosso e nas minhas férias vou querer pegar a estrada novamente”. Sobre ser uma mulher na oficina e na boleia, Adriana só tem boas histórias. “Sempre que me veem dirigindo, as reações são positivas: comentam, aplaudem... No dia a dia da oficina também nunca tive problema com clientes porque estou sempre a par da situação e pronta para resolver o que for necessário”, explica. E quando pensa em uma mulher para se inspirar, Adriana, com razão, lembra-se da própria trajetória. “Não há sensação melhor do que ser mulher, gerente de pós-venda em concessionária Mercedes-Benz e conquistar uma CNH E. Eu brinco que agora ando igual a um pavão”. Líder de Comunicação e Bertha Benz como exemplo Também temos muitos exemplos de lideranças femininas na fábrica Mercedes-Benz. No começo deste ano, a empresa elegeu a nova gerente de Comunicação Corporativa da empresa, Camila Franco. Aos 30 anos, a profissional de Relações Públicas assumiu essa função estratégica, após cinco anos de experiência na companhia e mais de 10 no setor automotivo. “Meu sentimento é de grande alegria, mas, sobretudo, de satisfação por ser mulher em um cargo de liderança tão

Camila Franco importante e estratégico na Mercedes-Benz do Brasil. A Comunicação Corporativa tem uma relação muito próxima com todas as áreas da empresa e também com os nossos principais parceiros, como os concessionários. Ser mulher nesse universo, que ainda é majoritariamente masculino, é provar a cada dia que sim: TODOS nós, sejamos homens ou mulheres, desde que nos dediquemos com muito amor pelas nossas atividades, podemos sim vencer os desafios, atender cada vez melhor os nossos clientes e viver o nosso propósito Mercedes-Benz na prática: Para todos que movem o mundo!”, afirma. Para alcançar essas conquistas profissionais e tantos outros sonhos, Camila se inspira em figuras marcantes. “A começar dentro de casa, fui criada por uma mulher muito sábia e com uma fé inabalável, que é minha avó Maria. Seu exemplo me motiva a cada dia dar o meu melhor e esperar o melhor das pessoas”, destaca. Ela também faz questão de mencionar uma das mulheres mais importantes da história da marca Mercedes-Benz. “Profissionalmente, no universo Mercedes-Benz, não tem como não nos orgulharmos da Bertha Benz. Que história! Ela, ao lado de seus dois filhos adolescentes (sim, ela tinha filhos), fizeram a primeira viagem de longa distância com um automóvel no mundo. O marido, o inventor de carros Karl Benz, só ficou sabendo da aventura quando os três já estavam na viagem. Ela chegou, inclusive, a realizar o primeiro conserto mecânico usando um alfinete de seu chapéu. Enfim, com um toque feminino e muita coragem, Bertha entrou para a era da inovação. Como elas, tantas outras mulheres corajosas e que fazem a diferença servem de inspiração. Vale a pena acompanhá-las pelas redes sociais: Michelle Obama, Malala Yousafzai, Oprah Winfrey”.

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ÔNIBUS

Savana Curitiba (PR) aumenta participação no segmento de fretamento com venda a Rimatur Transportes Cliente adquiriu 15 unidades de OF 1721 para renovação de frota A Mercedes-Benz conquistou a preferência de um dos mais representativos e tradicionais frotistas de fretamento, a Rimatur Transportes, considerada a maior do setor na região Sul e uma das maiores do país. Há pouco mais de um ano, o cliente adquiriu 10 unidades do chassi OF 1721 rodoviário para renovação de frota. Com as demandas de desempenho e custo operacional atendidas, a Rimatur comprou mais outras 15 unidades com o concessionário Savana de Curitiba (PR). “Ganhamos pontos com o cliente na economia de consumo, na manutenção planilhada e no acompanhamento mensal realizado pelo assessor a frotista de ônibus, que atende o cliente em qualquer necessidade relacionada a pós-venda tanto no concessionário quanto na fábrica”, explica Marcelo Lemes, gerente de vendas da Savana de Curitiba. “Logo no primeiro ano em nossas operações de fretamento, o OF 1721 da Mercedes-Benz correspondeu às expectativas e se destacou pela economia no consumo de combustível, além do baixo custo de manutenção”, afirma Emerson Imbronizio, diretor comercial

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da Rimatur. “Diante deste resultado, escolhemos novamente esse modelo para nossa renovação de frota, sendo 70% com financiamento do Banco Mercedes-Benz”. A robustez e a resistência do OF 1721 nas operações de fretamento são essenciais para a Rimatur, que transporta, em sua maioria, funcionários para empresas de call center e de polos industriais nos municípios de São José dos Pinhais, Campo Largo e Fazenda Rio Grande, na Região Metropolitana de Curitiba. “Cada ônibus percorre, em média, 14 mil km por mês, em vários turnos, até a madrugada”, ressalta Emerson. “Além de contarmos com oficina própria, o concessionário Savana executa revisões de garantia aqui mesmo na nossa empresa, o que agiliza a prestação de serviços e assegura a disponibilidade da frota, afinal, ônibus de fretamento não pode parar”, complementa. “Disponibilizamos mecânicos para atendimento no estabelecimento do cliente, tudo com agendamento prévio”, detalha o gerente Marcelo Lemes. Com mais de 500 veículos, a Rimatur conta agora com 26 ônibus OF 1721 na frota, além de 60 micro-ônibus LO 916, 110 vans Sprinter, entre outros modelos, totalizando 185 veículos da marca Mercedes-Benz.


BOAS PRÁTICAS

Rodobens Guarulhos realiza atendimento mecânico presencial no CEAGESP após fortes chuvas Cerca de 20 caminhões foram atendidos com preços especiais Em fevereiro deste ano, São Paulo sofreu, mais uma vez, com fortes chuvas e alagamento. No dia 10 do mês, diversos veículos foram afetados, inclusive caminhões. A Rodobens Guarulhos ficou atenta às notícias a respeito e observou que muitos motoristas ficaram parados precisando de assistência no CEAGESP – Companhia de Entrepostos e Armazéns Gerais de São Paulo. A fim de contribuir para um atendimento mais rápido e de qualidade para esses profissionais, o concessionário enviou uma equipe de seis pessoas até o local nos dias 12 e 13 de fevereiro (três mecânicos, um eletricista, um consultor de serviço e um chefe de oficina). “Os motoristas não tinham como sair e muitos prestadores de serviço paralelos estavam cobrando preços abusivos. Então enviamos nossa equipe em uma unidade de oficina volante com a intenção de reparar lá mesmo e não guinchar”, explica Herilton Pereira, regional comercial Guarulhos e Curitiba da Rodobens. Durante a ação, foram atendidos cerca de 20 caminhões – todos saíram rodando. “Fui ao local primeiro para checar se conseguiríamos entrar e o cenário era terrível, parecia uma praça de guerra. Decidimos não cobrar mão de obra e demos desconto máximo nas peças. Nosso time ficou os dois dias até as 20h no pátio para liberarmos os motoristas o mais rápido possível”, conta Giovani Borgomoni, gerente de pós-venda da Rodobens Guarulhos. De acordo com o gestor, os problemas mais comuns eram elétricos e de fluído do motor. Os serviços de troca de óleo, filtros e módulos foram os mais recorrentes. Um dos motoristas atendidos foi Luiz Alves, que dirige um Actros da empresa Cordesco. “A Mercedes-Benz e a Rodobens estão de parabéns pela iniciativa de vir até os clientes para resolver nossos problemas. Fiquei muito satisfeito”.

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REDE

Projeto Conectados da Vitória Diesel aumenta retenção ao monitorar veículos dos clientes pelo Fleetboard Objetivo é promover melhor experiência às transportadoras e aumentar a venda de serviços “Não cobramos pelo monitoramento, somente pela assinatura do Fleetboard. Realizamos a programação das paradas para a empresa, somos o braço direito do gestor de frota. Tivemos um aumento significativo na quantidade de agendamentos, elevamos o índice de retenção e também notamos uma melhora grande na satisfação dos clientes. Inclusive se tornou um diferencial competitivo para a venda de novos caminhões”, detalha Tiago. O responsável pelo projeto Conectados conta que a ação também tem colaborado especialmente para aumentar o número de ativações do Fleetboard. Uma das empresas que está no projeto desde o início é a Superior Transportes, de Serra (ES). Eles possuem 50 veículos, todos Mercedes-Benz, dos modelos Axor 2536 e 2544, para transporte fracionado até São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás e também pelo Nordeste.

Manter os clientes na oficina e comercializar serviços estão entre as maiores metas e desafios da Rede de Concessionários. Pensando nisso, a Vitória Diesel de Cariacica (ES) criou, em maio de 2019, o projeto Conectados. Trata-se de um serviço de monitoramento e agendamento ativo das manutenções de veículos que possuem o sistema Fleetboard. Pelo projeto, dois colaboradores trabalham ativamente em uma Central de Monitoramento – um observando os dados e relatórios do Fleetboard e outro ligando para realizar agendamento de serviços. “Hoje monitoramos cerca de 140 veículos extrapesados, de 50 empresas diferentes”, afirma Tiago Blank Pádua, assessor comercial e responsável pelo projeto no concessionário. Além deles, também estão envolvidos o diretor, o gestor de oficina e a equipe de marketing. A iniciativa tem como principal objetivo reter os clientes na oficina, comercializar serviços (Fleetboard, Plano de Manutenção, manutenções preventivas e corretivas, etc.), além de aprimorar a experiência do cliente.

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A transportadora experimentou o Fleetboard por três meses e, depois dos resultados, adquiriu o sistema para toda a frota. Os caminhões também têm Plano de Manutenção Best Basic. “O Fleetboard é muito bom. Melhoramos muito o consumo de combustível pela ferramenta de nota dos motoristas. Enviamos instrutores para os que apresentavam nota baixa e todos melhoraram. Também usei essas notas como base para premiar os motoristas e dar incentivo”, explica Patrik Ewald, gestor de frota da Superior Transportes. “O monitoramento da Vitória Diesel é diário, estamos sempre em contato e se isso já facilitaria a programação de um caminhão, imagine o de 50 veículos”, complementa o cliente.


CAPA

União de esforços contra a pandemia de Covid-19 Assobens, Mercedes-Benz e Rede de Concessionários se unem com ações para proteger colaboradores e familiares e manter atendimento a transportadores

O ano de 2020 ficará marcado na história mundial. Estamos vivendo a pandemia do Covid-19. O novo agente do coronavírus se alastrou com alta velocidade, atingindo todos os continentes do planeta.

Algumas revendas também tomaram a iniciativa de ampliar o atendimento nas dependências dos clientes, evitando deslocamentos dos motoristas e aumentando a capacidade de atendimento.

Aqui no Brasil foi declarada Emergência de Saúde Pública e, na sequência, foi sancionada a Lei de Quarentena, que determina isolamento de pessoas contaminadas e restrição de atividades para suspeitos de contaminação.

“O Brasil não pode ficar desabastecido. A consciência da nossa responsabilidade social permeia todos os pontos de atendimento e cada colega que está atuando como parte fundamental na manutenção da continuidade do transporte em todas as partes do território nacional”, comenta Joel Alberto Beckenkamp, presidente da Assobens.

A Assobens e a Rede de Concessionários Mercedes-Benz adotaram as recomendações do governo e restringiram as operações. Contudo, foram além e se uniram para garantir serviços e atendimento aos diversos profissionais de transporte que continuaram circulando pelo país. Assobens e Rede de Concessionários Enfrentar uma pandemia como essa é um desafio para todos – famílias, empresas e governos. Por isso, foi necessário criar estratégias em conjunto a fim de garantir a proteção de todos e continuar prestando serviço aos clientes. Em um esforço coletivo de manter assistência técnica para todos os transportadores que estão prestando serviços essenciais à população brasileira e demonstrando protagonismo junto aos clientes, 100% das concessionárias Mercedes-Benz estão prestando serviço em suas oficinas. A assistência disponível 24h garante o atendimento aos caminhoneiros, que continuam percorrendo as estradas para entregar equipamentos médicohospitalares, combustíveis, alimentos, insumos e todos itens essenciais para a população.

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Desde o início da pandemia, a Assobens vem mantendo constantes negociações com autoridades médicas e sanitárias diretamente ou através das entidades de classe constituídas, envolvendo os concessionários, mantendo-os informados sobre as medidas implementadas e propondo ações necessárias. Preocupada com a saúde e integridade dos colaboradores, a Associação criou um guia para as oficinas de como evitar o Covid-19, com dicas práticas de atuação em todos os ambientes da concessionária.


CAPA Confira algumas das ações realizadas por concessionários: SERVIÇOS Delivery de peças

Equipes de vendas e marketing trabalhando via home office

Venda de peças por canais digitais e telepeças

Entrega de alimentos e materiais de higiene para caminhoneiros

INFORMAÇÃO Divulgação de contato dos times comerciais para atendimento online Comunicação nas redes sociais das revendas, com orientações sobre os cuidados pessoais, funcionamento das revendas e pontos de distribuição de kits básicos de alimentação e higiene

Campanha de homenagem aos profissionais da concessionária, que continuam trabalhando em meio à pandemia para garantir esses serviços Banner informativo e entrega de folheto informativo sobre cuidados contra o Covid-19 para clientes

HIGIENIZAÇÃO Manutenção de cuidados dentro das oficinas: distanciamento entre as pessoas, álcool gel nas dependências e higienização de profissionais, ambientes, veículos e ferramentas

Cardiesel

Mardisa DF

Medição de temperatura de clientes que chegam para atendimento Entrega de álcool gel

Vitória Diesel

Savana

Apomedil Passo Fundo

Minasmáquinas

Alagoas e Arapiraca Diesel

Rodobens

Unidas

Irmãos Davoli

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CAPA Fábrica paralisada e ações para auxílio médico A Mercedes-Benz do Brasil adotou a recomendação e colocou todas as suas unidades em férias coletivas, com reinício das atividades previsto para 4 de maio. A decisão foi tomada para proteger os funcionários, familiares e toda a comunidade.

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A empresa também se engajou para criar e contribuir com soluções no enfrentamento desse momento. Entre as principais iniciativas está a parceria com o Instituto Mauá de Tecnologia e profissionais de áreas médicas. Junto com essas instituições e também com o apoio de secretarias das cidades do ABC Paulista, a fabricante está desenvolvendo respiradores utilizando como matéria-prima peças da indústria automotiva.

Além dos esforços para produzir diversos equipamentos, a companhia, em parceria com o Banco Mercedes-Benz, está comprometida com a doação de cestas básicas e itens de higiene para comunidades carentes e de diversos itens médicos para hospitais. Até o fechamento desta edição, já haviam sido entregues mil óculos de proteção para o Pronto Socorro Municipal de São Bernardo do Campo (SP). Para o Pronto Atendimento de Iracemápolis, foram doados 700 pares de luvas, 30 óculos de proteção e cerca de 540 máscaras respiradoras. Além disso, estão previstas doações de luvas, máscaras e 2 mil testes do Covid-19 para hospitais próximos às plantas da empresa.

Também em parceria com o Instituto Mauá de Tecnologia e com a Universidade de São Paulo (unidade de São Carlos), a Mercedes-Benz contribuiu com o desenvolvimento e produção de máscaras de proteção facial, extremamente importantes para os profissionais de saúde. Os equipamentos estão sendo fabricados em impressoras 3D da empresa e do Instituto Mauá e destinados para hospitais da região do ABC.

A Mercedes-Benz também disponibilizou dispensers de álcool em gel para mais de 50 postos de combustível, de diversos estados do Brasil: Alagoas, Bahia, Ceará, Espírito Santos, Goiás, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Pará, Pernambuco, Paraná, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Sergipe, São Paulo e Tocantins.

O Brasil que não parou Apesar de todos os desafios enfrentados na saúde e na economia mundiais por conta do Covid-19, alguns setores continuam apresentando resultados positivos, que refletem diretamente no mercado de transporte e distribuição de cargas, e trazem mais força para um futuro melhor.

De acordo com a entidade, os agricultores seguem as atividades dentro da normalidade, com adoção dos cuidados recomendados pelo Ministério da Saúde e pela OMS.

Forte exemplo disso é o agronegócio, com destaque para a produção de grãos. De acordo com a Conab (Companhia Nacional de Abastecimento), a pandemia não afetou o andamento da safra brasileira de grãos. A estimativa nacional da produção é de 251,8 milhões de toneladas, níveis recordes de colheita, conforme

Esse volume de safra deve ser registrado em uma área total cultivada de 65,1 milhões de hectares, sendo a soja e o milho os produtos que mais impulsionam o bom resultado. Além desses itens, algodão, arroz, feijão e sorgo devem registrar incremento na produção, o que influencia positivamente no número final da safra brasileira.

indicado pelo 7º Levantamento da Safra, divulgado dia 9 de abril.


CAPA O setor agropecuário e alimentício também está presente nessa onda em algumas regiões do país. A PepsiCo, por exemplo, abriu 500 vagas no Brasil e reforçou medidas de auxílio para Percepções da Rede Danilo Vendruscolo, diretor da Idisa, é também presidente do Programa Oeste em Desenvolvimento, uma ação de governança territorial regional que busca promover o desenvolvimento econômico sustentável do Oeste do Paraná. Dessa forma, tem acompanhado de perto a economia da região e os setores que continuam com demanda. “Além dos grãos, os setores de aves, suínos, peixes e lacticínios seguem trabalhando dentro da normalidade, assim como a produção, o abate de animais e a geração de proteínas. Outro grande destaque para nossa região é que recebemos o status de área livre de aftosa sem vacinação e, com isso, este ano o Paraná deve acessar mercados mundiais que antes não acessava”, explica Danilo. De acordo com o diretor, essa crise será muito diferente das anteriores. “Acredito muito no negócio, essa crise é passageira e a recuperação certamente será mais rápida. Temos que acreditar, pois com a crise também vem uma série de oportunidades”, defende. A Idisa adotou um plano emergencial de atuação para esse período. “Temos muito trabalho pela frente e é fundamental que os líderes informem as equipes de que não é o fim do mundo, para que eles também repassem isso aos clientes”, comenta. Otimista com o futuro, Danilo Vendruscolo afirma que a empresa continuará com o planejamento de inauguração de uma filial em Marechal Cândido Rondon (PR), com um projeto piloto com a Alliance Truck Parts. “Sempre defendi que concessionário que não trabalha com taxa de absorção acima de 100% não se viabilizará no mercado a médio e longo prazo. Temos que focar nos serviços”, conclui. O Grupo Ingá, além das concessionárias, também atua em negócios de importação/exportação, trading (cereais) e produção de etanol. Dessa forma, também consegue analisar o panorama atual do mercado nesses segmentos. “O etanol foi o mais afetado, porém os portos estão atuando normalmente, com a exportação dentro da expectativa. As ações de trading também seguem bem, com soja, milho, trigo e fertilizantes, especialmente no Mato Grosso e no Paraná”, detalha Alfredo Scholl, presidente do Grupo Ingá Veículos. “A previsão para o transporte de cargas e de grãos é de aumento e não de redução. Agora é necessário encontrarmos a melhor equação de preço dos produtos. Feito isso, o ônus será mais baixo. Estamos otimistas. Sabemos que é um momento de readequação

funcionários. Já um frigorífico de Chapecó (SC) abriu mais um turno de trabalho e contratou 40 trabalhadores - a maioria eram funcionários dispensados de uma indústria têxtil.

total. Claro que vamos perder mercado, mas será dentro do que achamos superável”, complementa Scholl. O transporte de cargas vinculado ao agronegócio também é notado pela Rodobens Veículos Comerciais. Marcelo Oliveira, regional comercial núcleo Oeste Rodobens, é responsável por seis casas do Grupo (quatro no Mato Grosso e duas em Goiás). “A soja já finalizou e todo o plantio de milho já foi realizado. Se mantiver essa previsão, haverá frete até novembro/dezembro”, afirma. Ele comenta que outros setores continuam apresentando demanda. “Além dos produtores rurais, compradores de consórcio, mineração, madeireira e canavieiro continuam investindo. Como é uma crise originária da saúde, esperamos que passe rápido”, comenta. Marcelo também conta que as atividades de pós-venda seguem com bons resultados. “Obedecendo aos decretos municipais, todas as concessionárias estão atendendo na assistência técnicas e as oficinas estão lotadas. Nosso faturamento de março, inclusive, foi melhor que em janeiro e em fevereiro”, aponta. Edd Nelson Fernandes, diretor comercial da Enzo Caminhões, também observa bons resultados com produtores rurais e cereais. “O milho plantado teve crescimento de valor de 15%, então além da produção, o preço também está bom. Ainda há demanda também nos frigoríficos e pequenos produtores de animais”, conta. As concessionárias Enzo também têm recebido grande variedade de veículos nas oficinas. “A agenda está sempre completa e também realizamos atendimento externo em usinas. Percebemos que o negócio dos clientes está ativo. Novas aquisições devem acontecer no momento em que o mercado ganhar confiança e linhas de crédito forem definidas. Nosso sentimento diante disso é de acelerar e se preparar”, diz o diretor. Quem atua no segmento de Vans também pode aproveitar algumas oportunidades que surgiram no novo cenário. Houve aumento de demanda para ambulância e veículos de resgaste (com furgões), para motorhome (furgão ou chassi), empresas locadoras e também para logística e cargas, uma vez que as compras online ganharam espaço. A fábrica está oferecendo condições especiais para toda a linha e bônus de varejo para alguns modelos específicos.

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VANS

Mercedes-Benz lança Vans Connect Plataforma de conectividade oferece gestão avançada de frota e monitoramento logístico A Rede de Concessionários agora passa a comercializar um novo sistema para a linha Sprinter – o Vans Connect. A Mercedes-Benz, em parceria com a empresa Sascar, pertencente ao grupo Michelin, lançou essa nova plataforma de conectividade para gestão avançada de frota e monitoramento logístico. O serviço é oferecido para toda a Linha Sprinter do mercado brasileiro e proporciona maior controle de custos e organização de dados para tomadas de decisão, além de colaborar para uma melhor performance dos condutores. Há dois pacotes disponíveis: Monitoramento Logístico Neste pacote, o cliente possui o controle de disponibilidade e uso do veículo, uma vez que pode acessar a sua localização em tempo real a qualquer momento. O serviço oferece ainda auxílio na recuperação veicular e customização de áreas, pontos e rotas de interesse, além de enviar alertas de velocidade e de trajetória, garantindo segurança e economia. Gestão Avançada Para oferecer um serviço ainda mais completo, está disponível também o módulo Gestão Avançada, que contém todos os benefícios de monitoramento logístico junto com uma série de funcionalidades adicionais que possibilitam uma maior organização de informações para tomadas de decisão, bem como a redução de riscos de acidentes e um ranking com o desempenho de cada condutor.

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Com esse pacote, o gestor da frota pode identificar quais veículos permanecem parados com a ignição ligada por mais tempo, determinando os horários mais frequentes, além de ter um controle de multas, custos de manutenção e documentos do veículo. Para garantir um melhor desempenho do veículo e de seus condutores, o gestor também recebe e-mails com o ranking dos motoristas e suas infrações da semana, enquanto os condutores recebem feedbacks personalizados semanalmente. “Com conforto, segurança, agilidade e o maior portfólio da categoria, a Sprinter está agora ainda mais completa e conectada. O Vans Connect oferece soluções em gestão de frota e traz previsibilidade de custos para aumentar a rentabilidade e promover um melhor gerenciamento do negócio”, afirma Jefferson Ferrarez, diretor geral de Vans da Mercedes-Benz. A taxa de ativação da contratação do serviço é de R$ 300,00 e os valores dos pacotes de Monitoramento Logístico e Gestão Avançada são de R$ 42,90 e R$ 57,90 mensais, respectivamente. Os pacotes podem ser adquiridos diretamente na Rede de Concessionários no momento da compra do veículo. Além disso, a partir de maio, os clientes passarão a contar com a opção de estender o serviço para os demais veículos já existentes em sua frota a fim de que possam gerenciar toda a operação na mesma plataforma.


REDE

Rodobens Veículos conquista Villa Empreendimentos e vende 50 Atego 2730 para construção civil Negociações tiveram início há 5 anos A Rodobens Veículos de Jaboatão dos Guararapes (PE) entregou 50 novos caminhões Atego 2730 para a Villa Empreendimentos, empresa líder no segmento de transporte e bombeamento de concreto e de locação de betoneiras e bombas de concreto com sede em Recife (PE) e operação em todos os estados do país. Essa foi a maior venda da Mercedes-Benz neste segmento no Nordeste nos últimos três anos e coloca a empresa na liderança de comercialização na região no primeiro bimestre de 2020, com 744 caminhões.

ano após um período de quatro anos de dificuldades. Para se ter uma ideia, tínhamos 500 funcionários e nesses quatros anos chegamos a ter 60. Hoje, já contamos com 240 funcionários e 100% da nossa frota de betoneiras alugada. Nesse sentido, a nossa parceira com a Mercedes-Benz é muito positiva e tende a crescer. Os caminhões têm qualidade e o atendimento ao cliente é diferenciado”. Inclusive, nova aquisições já estão na programação. “Temos mais 70 unidades do Atego previstas até março de 2021, com entregas quadrimestrais. Além disso, estamos conversando sobre serviços, então há um horizonte muito fértil de parceria com a Villa Empreendimentos”, destaca Viana.

“Acompanhávamos esse cliente há cinco anos, participando de negociações. A frota de cerca de 200 veículos era formada por modelos da concorrência, com uma única unidade de MercedesBenz. Mostramos a disponibilidade do nosso produto, a economia de combustível e apresentamos resultados de outros clientes que operam na construção civil, demonstrando a evolução do nosso produto”, detalha Ricardo Viana, regional Nordeste da Rodobens Veículos Comerciais. “A parceria com o Banco Mercedes-Benz também foi fundamental para o fechamento da negociação”, complementa.

“Essa venda foi muito significativa para a Rodobens e é reflexo de nosso compromisso em procurar o cliente não para vender, mas sim para entender as necessidades da empresa, auxiliar nas dificuldades de operação e gerar valor especialmente na relação concessionário/cliente. Somando com persistência e qualidade do nosso produto, o relacionamento estreita e a credibilidade aumenta”, afirma Ricardo Viana.

O presidente da Villa Empreendimentos, Bruno Giestosa, afirma que o setor de construção civil deve se reaquecer até o final do ano e que a empresa está se preparando para atender à demanda. “Sentimos a melhora no setor, principalmente no Sudeste e mais especificamente em São Paulo, onde reabrimos a nossa filial este

Inaugurada em 2007, a Villa Empreendimentos é líder nacional no transporte e bombeamento de concreto e de locação de betoneiras e bombas de concreto, com a opção de implantação de usina. A empresa está presente em obras de infraestrutura como metrô, siderúrgicas, portos, energia eólica, moradia e hospitais.

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TREINAMENTOS

Rede de Concessionários participa de treinamentos sobre Novo Actros e Nova Sprinter Revendas também passaram por atualizações sobre Ônibus e processos internos de qualidade O ano de 2020 ficará marcado na história da Mercedes-Benz e da Rede de Concessionários pela chegada ao mercado de dois lançamentos históricos: o Novo Actros e a Nova Sprinter. Essas novas linhas de veículos elevaram o patamar de tecnologia, segurança e eficiência em seus segmentos no transporte. E para que os clientes recebam as novidades com confiabilidade, a Rede de Concessionários tem passado por diversos treinamentos, promovidos pela fábrica.

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“Entendemos que novos produtos e novos serviços dessa categoria trazem também uma grande responsabilidade. Nossos clientes devem estar sempre seguros de que encontrarão o melhor atendimento na Rede de Concessionários Mercedes-Benz. Por isso, é fundamental promover treinamento para todos os setores das concessionárias e evoluir nossa maneira de atender e fazer negócios, assim como os produtos da marca têm evoluído”, comenta Joel Alberto Beckenkamp, presidente da Assobens.


TREINAMENTOS

Caminhões De 10 a 13 de fevereiro, 700 colaboradores de caminhões da Rede (gerentes, vendedores e profissionais do marketing) se reuniram em Campinas (SP) para a Convenção Big Bang Actros. Foram dois dias de capacitação sobre o novo produto, com ênfase nas principais características do veículo e orientações sobre uma nova forma de vender: ressaltando dados reais e valores que comprovam soluções para o cliente. O Novo Actros passou por uma série de testes, em diversos níveis, e os resultados de economia, desempenho e eficiência do modelo são reais. Isso pode e deve ser muito aproveitado no contato com clientes. Durante a convenção, os participantes foram divididos em grupos e acompanharam uma série de apresentações sobre características do Novo Actros: segurança, economia, conforto, robustez, eficiência, conectividade, TCO, programação, além de marketing e walk around. Os profissionais também receberam informações sobre as demais linhas de clássicos da marca (Accelo, Atego e Axor), modelos que têm alta representatividade no mercado.

Peças & Serviços ao Cliente As equipes de pós-venda da Rede de Concessionários também passaram por treinamento sobre o Novo Actros, afinal, esses novos caminhões começarão a passar pelas oficinas da marca. Além disso, a venda de serviços segue cada vez mais essencial para o atual e o futuro mercado de transportes. Por isso, cerca de 230 profissionais da Rede estiveram presentes na Convenção realizada nos dias 4 e 5 de março em Campinas (SP). Com o tema “Juntos na estrada e na cidade”, o encontro abordou diversos temas, como eficiência, conectividade, robustez, campanha promocional, realidade aumentada, disponibilidade de peças e vendas perdidas. Um ponto alto do evento foi a palestra de William Caldas, especialista em vendas, que falou sobre “as atitudes dos protagonistas do pós-venda campeão”. Ele destacou a importância de mergulhar no universo do cliente e ter uma postura proativa para oferecer soluções. Outras ressalvas do palestrante foram a de levar metas a sério e traduzir números e resultados em ação. “Protagonistas criam experiências, são estrategistas na carteira, inovam e têm paixão por treinamento”, apontou.

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CAPACITAÇÃO

Vans As equipes da Rede que trabalham com o segmento de Vans também tiveram encontros exclusivos. Os Workshops Vans debateram toda a estratégia do setor para o ano de 2020, incluindo volumes de mercado, projeções de market share, vendas atacado, nichos de mercado a serem trabalhados, estratégia de vendas a grandes frotistas e a importância do canal de vendas a governo. Ainda foram apresentadas todas as novidades de produto, marketing, pós-venda e do Banco Mercedes-Benz. A Rede teve participação direta em duas dinâmicas realizadas ao longo da programação, cujo objetivo foi coletar demandas e ideias a fim de atingir os objetivos de 2020 e preparar-se para 2021. Até o momento, os Workshops ocorreram em três etapas presenciais (Recife, Porto Alegre e Campinas) e uma via web (Rio de Janeiro), com um total de mais de 200 pessoas.

Ônibus Mais de 100 colaboradores do segmento de ônibus da Rede, entre diretores, gerentes, consultores, vendedores e assessores a frotistas participaram do Encontro Nacional Center Bus 2020. Com o tema “Times fortes lideram o futuro”, o evento aconteceu nos dias 3 e 4 de março. Entre as pautas abordadas, destaque para a importância de criar soluções de mobilidade e disponibilidade, indo além da venda de chassis., além da venda de serviços e atenção aos segmentos de micro-ônibus e de vendas por licitação. O grupo acompanhou ainda a palestra de Alfredo Rocha e fez uma visita à fábrica pela nova linha 4.0.

Workshop StarClass Os coordenadores de qualidade da Rede de Concessionários também participaram de um evento nos dias 18 e 19 de fevereiro, em São Paulo (SP). O encontro reuniu mais de 100 coordenadores de qualidade da Rede. Na pauta, foram abordadas novidades do programa StarClass, esclarecimento de pontos de auditoria, solução de dúvidas, entre outros temas relacionados.

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PARCEIROS

Consórcio Mercedes-Benz lança Plano Pontual: maior previsibilidade em um curto espaço de tempo F

Plano tem alta previsibilidade de entrega e créditos de R$150 mil até R$ 450 mil Flexibilidade para o uso de crédito, parcelamento integral, variedades de planos e custos mais atrativos. Os benefícios do consórcio tornaram a modalidade uma das mais procuradas para quem pretende adquirir bens de alto custo, mas busca mensalidades que cabem no bolso.

Claudio Jesus, superintendente do Consórcio Mercedes-Benz, afirma que o produto traz maior previsibilidade para o cliente em um curto espaço de tempo. “A partir do sexto mês, o consumidor já pode ter acesso ao veículo. O cliente consegue se programar para retirar o veículo no momento ideal para renovação da sua frota”, explica.

O volume de crédito disponibilizado para cotas de consórcio de veículos, em especial, cresceu muito em 2019, na comparação com o ano anterior, ultrapassando a marca dos R$ 34 bilhões, segundo a Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (Abac). No ano passado, o Consórcio Mercedes-Benz disponibilizou R$ 550 milhões em créditos, além de registrar aumento de 11% da produção.

“Como o produto é isento de juros, acaba sendo uma boa alternativa para quem quer fugir das taxas praticadas em financiamentos”, afirma o executivo do Consórcio Mercedes-Benz. Segundo ele, foram lançados três grupos do Plano Pontual neste ano e o primeiro deles foi comercializado em um único dia.

O Consórcio Mercedes-Benz começou 2020 com produtos inovadores e perspectiva positiva. Uma das novidades é o Plano Pontual Mercedes-Benz, focado em veículos comerciais, com créditos entre R$ 150 mil a R$ 450 mil.

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Alternativa para adquirir o Novo Actros A nova linha de extrapesados Actros é guiada pela tecnologia. O caminhão é o mais inteligente, conectado e eficiente do mercado. Os clientes Mercedes-Benz podem programar a aquisição do novo Actros por meio do Plano Pontual e demais planos disponíveis no portfólio do Consórcio Mercedes-Benz.


PARCEIROS

Módulo de retenção do BMB Digital facilita novos negócios entre Rede e clientes

Ferramenta oferece condições especiais para clientes em final de contrato comprarem um novo Mercedes-Benz A fim de agilizar a viabilidade de novos negócios e aumentar a fidelização de clientes, o Banco Mercedes-Benz desenvolveu um módulo de retenção de clientes dentro da plataforma do BMB Digital. O sistema identifica, automaticamente, os clientes cujos contratos estão terminando e realiza uma análise para oferecer condições diferenciadas para uma nova compra.

vendas acompanhem a plataforma e distribuam esses leads, para que os vendedores possam contatar os clientes e fazer a oferta de retenção”, comenta Cristina Rensi. O programa de retenção de clientes também contempla comunicação automática com clientes, por meio de uma série de e-mails e ofertas, facilitando a gestão pelo time de vendas dos concessionários. “As informações comerciais estão nas mãos da Rede o mais rápido possível e as condições de retenção chegam a oferecer um crédito pré-aprovado de até 150% do valor do último valor financiado, para o financiamento de um novo veículo”, completa Cristina.

“Nosso objetivo é entregar à Rede de Concessionários todas as informações necessárias para que possam fidelizar este cliente. Analisamos as condições do último financiamento, o histórico do cliente e sugerimos uma oferta especial de retenção, para que o concessionário possa contatar o cliente e convidá-lo a e continuar na marca Mercedes-Benz, aumentando as vendas”, explica Cristina Rensi, gerente de marketing e produtos do Banco Mercedes-Benz. Esse módulo de retenção de clientes no BMB Digital é gratuito e está disponível para todas as concessionárias. As informações ficam disponíveis para o gerente de vendas da concessionária dentro do BMB Digital e ele pode compartilhar com a equipe de vendas, atribuindo a cada vendedor um grupo de clientes a serem retidos. Lá o time de vendas também verifica a validade da oferta e pode marcar lembretes. “É fundamental que os gerentes de

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NOTAS

FENABRAVE celebra 55 anos de história A FENABRAVE - Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores atua na defesa dos interesses do setor, em parceria com as Associações de Marca, como a Assobens. No último dia 18 de março, a Federação completou 55 anos dessa história e nada mais justo do que prestar uma homenagem aqui na Assobens Magazine.

ganhado corpo e evoluído em pleitos consensuais. Nos últimos 55 anos, muito foi conquistado pela FENABRAVE em prol do setor da Distribuição Automotiva. E assim iremos permanecer, unidos em propósitos comuns e contando com o apoio de nossas 51 Associações de marca filiadas, para que novas conquistas sejam efetivadas”, complementa o presidente. “A FENABRAVE nos dá suporte nos mais diversos âmbitos, agindo de acordo com as necessidades e tendências do mercado e da economia, promovendo debates e conteúdo, além de interceder pelo nosso segmento na esfera política. Por tudo isso, a Assobens parabeniza a Federação pelos 55 anos de história”, comenta Joel Alberto Beckenkamp, presidente da Assobens.

“Mais de meio século e de ações de muitos presidentes, diretorias e lideranças que por aqui passaram e ajudaram a consolidar nossa Federação como uma entidade mais forte a cada dia e que vem ganhando, a cada ano, mais magnitude e importância, tanto no âmbito político, como empresarial”, destaca Alarico Assumpção Júnior, presidente da FENABRAVE. “Nossos projetos educacionais vêm trazendo aprimoramento de gestão empresarial ao setor, assim como as negociações políticas, junto aos governos e entidades congêneres, têm

Minasmáquinas de Divinópolis (MG) recebe prêmio Diamante do programa StarClass da Mercedes-Benz Durante cerimônia realizada em fevereiro, em Campinas (SP), o concessionário Minasmáquinas de Divinópolis (MG) recebeu o Prêmio Diamante pelo Programa de Certificação de Qualidade StarClass da Mercedes-Benz do Brasil. O troféu foi entregue pelo vice-presidente de Vendas e Marketing Caminhões e Ônibus da Mercedes-Benz, Roberto Leoncini, aos diretores do Grupo Minasmáquinas, Bruno Volpini e Ronaldo de Oliveira. Para conquistar o Diamante, a revenda deve receber certificação Ouro em todos os segmentos em que atua, maior pontuação no ranking de indicadores de Vendas e de Peças & Serviços, além de ter inscrito projetos nos Prêmios de “Responsabilidade Ambiental” e “Cliente Satisfeito”. Durante o recebimento do troféu Diamante, o Diretor Financeiro e RI do Grupo Minasmáquinas, Bruno Volpini, destacou a importância de todos – colaboradores, acionistas e parceiros da

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Mercedes-Benz, no processo que levou à conquista. “O Prêmio Diamante é o reconhecimento de um trabalho integrado entre todas as nossas equipes e unidades, desde o primeiro dia do ano”, destaca Volpini, reforçando as expectativas para 2020. “Agora o desafio continua, ainda maior. Já estamos trabalhando de maneira integrada e focada para a certificação do Ouro do StarClass 2020 em todas as nossas unidades”, completa o diretor.


NOTAS

A

Rota entre Santa Catarina e Rio Grande do Sul ganhará novos pedágios Atenção para os colegas de estrada: a partir do ano que vem, a rota entre Santa Catarina e o Rio Grande do Sul vai custar mais caro. Estão previstas quatro novas praças de pedágio na concessão da BR-101 Sul, que devem começar entre abril e junho de 2021. Elas vão se somar às praças de Palhoça-SC (concessão da BR-101 Norte) e outras três no estado gaúcho.

Dessa forma, para rodar de Florianópolis a Porto Alegre, o motorista em carros de passeio vai pagar pelo menos R$ 23,90 em cada trecho (R$ 47,80 ida e volta). Para caminhões, o valor será mais alto, pois considera a quantidade de eixos.

Empresa vence o prêmio Top of Mind 2019 da Folha pela 11 vez Com informações de portal Trucão e NSC Total

Profissão de motorista está entre as 15 mais emergentes do Brasil em 2020 O LinkedIn, rede social de negócios, divulgou recentemente o levantamento Emerging Jobs, que destaca quais trabalhos experimentam um grande crescimento e o que essas tendências significam para a força laboral. A pesquisa aponta as 15 profissões que lideram o ranking das posições emergentes no Brasil. A função de motorista ganhou a 10ª colocação dessa listagem, demonstrando o papel cada vez maior do segmento de transportes no país, tanto em logística quanto em transporte privado de passageiros. De acordo com o levantamento, “essa função aumentou uma média de 68% nos últimos cinco anos”.

Ainda de acordo com o relatório “ao observar os três setores da economia que mais devem demandá-los (os motoristas) no próximo ano, constata-se que, entre eles, estão as empresas ligadas à internet e a serviços e facilidades ao cliente, como os aplicativos de transporte de passageiros e os de compras e entregas. Mas o segmento de logística não fica para trás: em expansão no Brasil, aparece na segunda posição”.

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REDE EM AÇÃO

RIBEIRÃO DIESEL recebe Prêmio Referência Business 2019

A concessionária Ribeirão Diesel Caminhões foi uma das finalistas do Prêmio Referência Business 2019, resultado de uma pesquisa realizada em Ribeirão Preto que destacou marcas, empresas, produtos e serviços da cidade. A revenda ficou em primeiro lugar como a mais lembrada pelos consumidores da cidade no quesito Revenda de Caminhões. Um evento comemorativo aos primeiros colocados foi realizado em 5 de março.

Grupo APOMEDIL participa da Expodireto Cotrijal De 2 a 6 de março, os concessionários Apomedil e Gaúcho Diesel participaram da Expodireto Cotrijal, uma das maiores feiras do agronegócio internacional, focada em tecnologia e negócios e que recebeu agricultores e empresários do setor de transportes, comércio e indústria.

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A Apomedil aproveitou a ocasião para expor seis caminhões: um Novo Actros 2648 com MirrorCam, um Axor 2546, um Atego 3030, um Atego 2730, um Atego 2430 e um Accelo 1316. Além da visibilidade da marca e relacionamento com visitantes, o concessionário comercializou 14 veículos na ocasião, entre leves, semipesados e off road.


REDE EM AÇÃO

COMERCIAL DE NIGRIS leva clientes para visita à linha de caminhões 4.0 Cerca de 60 pessoas participaram da visita à fábrica promovida pela Comercial De Nigris, de São Bernardo do Campo (SP), no dia 12 de março. Os convidados tiveram a oportunidade de conhecer a linha de caminhões da Mercedes-Benz baseada na indústria 4.0. Além da visita à linha em si, o grupo passou por uma programação com café de boas-vindas, apresentações e almoço.

PEDRO MONTELEONE VEÍCULOS prestigia 1o Dia do Citricultor Em 5 de março, a Pedro Monteleone Veiculos e Motores participou do 1º Dia do Citricultor, em parceria com o concessionário de tratores Jhon Deere/Itaete, em Catanduva (SP). A revenda enviou equipes de vendas e de peças e serviços para apresentar modelos como o Atego 1719, Accelo e Sprinter – veículos utilizados pelos produtores rurais. As linhas de peças Renov e Alliance Truck Parts também foram apresentadas ao público participante.

A ÃO

REDE

EM

“Este encontro foi importante para melhorarmos nossa visibilidade perante o público de citricultores da região, representado por um varejo que temos pouca penetração. Tivemos a oportunidade de estar diante de um público com bom potencial de compra e a partir de um investimento baixo, pois entramos como parceiro convidado”, comenta Mayrton Monteleone Filho, diretor do concessionário.

A Assobens Magazine dedica um espaço para as realizações da Rede de Concessionários Mercedes- Benz – o Rede em Ação. São entregas técnicas, vendas, treinamentos, encontros com clientes, entre outros. Para participar e enviar a sua história, encaminhe um e-mail para assobensmagazine@assobens.com.br

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Assobens Magazine #380  

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