Conector B2B: Portal do zarzadzania procesami i relacjami handlowymi

Connector B2B

Portal do zarzÄ…dzania procesami i relacjami handlowymi

Connector B2B

Portal do zarządzania procesami i relacjami handlowymi Connector B2B to system, który wspomaga zarządzanie procesami i relacjami handlowymi pomiędzy współpracującymi ze sobą partnerami handlowymi.

Rozwiązanie umożliwia szeroką integrację dostawcy z partnerami na różnych polach, m.in. w obszarze integracji zamówień, przesyłu potwierdzeń i awiz dostawy, a także prezentacji dedykowanych informacji czy raportów sell-in lub sell-out.

Aplikacja umożliwia zaimplementowanie algorytmów logistyczno-handlowych, które w znacznym stopniu mogą obniżyć koszty obsługi procedowania zamówień. Odbywa się to poprzez przeniesienie weryfikacji poprawności zamówień do etapu ich kompletacji przez partnerów handlowych producenta.

Portal Connector B2B może działać samodzielnie, jako niezależne rozwiązanie, lub stanowić jeden z elementów w ramach palety usług oferowanych przez Platformę Connector. Jej zadaniem jest przede wszystkim poprawa jakości i skuteczności współpracy w kanale dystrybucyjnym.

Portal Connector B2B może wykorzystywać informacje zgromadzone w takich rozwiązaniach jak:

Wybrane funkcje Zamówienia Prosty i czytelny interfejs do wprowadzania zamówień, który umożliwia m.in. pracę w kilku trybach prezentowania oferty, dodawanie dowolnej liczby atrybutów oraz algorytmu logistyczno-handlowego czy obsługę promocji i budżetów.

Oferty Użytkownicy mogą personalizować wygląd portalu B2B pod swoje indywidualne wymagania. Rozwiązanie może służyć jako jedyny i wyczerpujący kanał komunikacyjny z partnerami, umożliwiając m.in. prezentację dedykowanych ofert, promocji oraz raportów czy budowanie dedykowanych stron informacyjnych dla kontrahentów.

Platforma Connector (system pozwalający na wymianę dużej ilości komunikatów, takich jak dokumenty i dane handlowe, pomiędzy producentem i dystrybutorami) – prezentacja targetów sell-out i ich realizacji.

Komunikacja

Connector VMI (usługa umożliwiająca zarządzanie towarami w sieciach dystrybucji) - korzystanie z modelu matematycznego do wyliczenia optymalnej wielkości zamówienia.

Raporty

System mobilny SFA (program wspomagający zarządzanie terenowymi siłami sprzedażowymi) - prezentacja zamówień zbieranych przez przedstawicieli handlowych dostawcy.

W portalu można zamieszczać krótkie komunikaty, a także obsługiwać potwierdzenia zmiany statusów, proces reklamacyjny czy wysyłkę zapytań do opiekunów.

Portal B2B umożliwia dostosowanie raportów do indywidualnych potrzeb biznesowych użytkowników oraz raportowanie na różnych poziomach szczegółowości.

Integracja z systemami informatycznymi partnerów Portal B2B pozwala na integrację wybranych komunikatów z systemami informatycznymi partnerów.

Usługi Outsourcing – aplikacja działa w modelu usługi SaaS (System as a Service). Oznacza to, że klient decydując się na tego typu rozwiązanie nie musi ponosić dodatkowych nakładów inwestycyjnych związanych z zapewnieniem niezbędnej infrastruktury sprzętowej oraz zasobów ludzkich, koniecznych do bieżącego utrzymania aplikacji. W tym modelu klient korzysta z kompleksowego rozwiązania dostarczanego przez Asseco BS. Help Desk – w ramach dodatkowej usługi możliwe jest udostępnienie asysty technicznej dla wszystkich użytkowników aplikacji.

Korzyści Uproszczenie procesu dostaw - dzięki zautomatyzowaniu między innymi takich działań jak weryfikacja, przepływ i potwierdzenie zamówień, a także informowaniu o terminach dostaw.

EDI System pozwala na wykorzystanie jednego formatu integracyjnego do obsługi komunikatów ze wszystkimi partnerami handlowymi, np. import zamówień od wszystkich partnerów z kanałów B2B, TT, KA w jednym przyjętym formacie integracyjnym. Aplikacja umożliwia obsługę dowolnych typów komunikatów w formacie EDI.

Analiza pracy portalu Klient za pomoca rozwiazania B2B może analizować zachowania uzytkowników na portalu np. pod kątem atrakcyjności stron, porzuconych koszyków, itp., a także monitorować dowolne elementy portalu.

Tryby pracy Aplikacja może pracować w trybach: B2B, B2C i hybrydowym.

Tryb hybrydowy umożliwia pracę w trybach B2B i B2C jednocześnie dla różnych użytkowników.

Dropshipping Portal B2B umożliwia implementację modelu dropshipping a tym samym rozszerzeniem oferty portalu o ofertę współpracujących z klientem dostawców.

Usprawnienie i przyśpieszenie procesu kompletacji zamówień przez partnerów a tym samym wzrost komfortu pracy dla użytkownika końcowego.

Obniżenie kosztów związanych z obsługą reklamacji i zwrotów poprzez automatyzację wrażliwych punktów procesu kompletacji i obsługi zamówień, które mogą powodować opóźniania lub błędy.

Obniżenie kosztów obsługi procesowania zamówień przez pracowników dostawcy poprzez standaryzację formatu dokumentów oraz automatykę importu zamówień do systemu ERP. Obniżenie kosztów transportu poprzez zastosowanie w portalu algorytmów logistyczno-handlowych czuwających nad optymalizacją procesu załadunku dla wybranych elementów logistycznych, takich jak np. waga zamówienia, ładowność samochodu, nośność dróg, itp.

Wzrost przejrzystości współpracy pomiędzy partnerami handlowymi, dzięki udostepnienie w portalu indywidualnych ofert i cenników oraz raportów.

Obniżenie kosztów prowadzenia sprzedaży poprzez dwa kanały B2B i B2C, dzięki wykorzystaniu do tego celu jednej infrastruktury informatycznej.

Dowiedz się więcej o pozostałych modułach Platformy Connector na connector.assecobs.pl

Tworzymy systemy informatyczne dla przedsiębiorstw Kompleksowa oferta naszej firmy obejmuje aplikacje mobilne (klasy SFA), systemy klasy ERP, programy klasy HRM, rozwiązania faktoringowe, platformy wymiany danych handlowych oraz komplet aplikacji dla MSP.

Asseco Business Solutions S.A. ul. Konrada Wallenroda 4c 20-607 Lublin tel.: +48 81 535 30 00 fax: +48 81 535 30 05 e-mail: wdrozenia@assecobs.pl www.assecobs.pl