Boletín Digital - Junio 2019

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#16 -16a Edición-

Martes 04 Junio de 2019 Ciudad de México

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ASIS Capítulo México en...

· EXPOSEGURIDAD · · INFOSECURITY · · NETWORKING NIGHTS II · · IV FORO ERGONOMIA, SALUD Y CULTURA LABORAL · “LA SALUD NO TIENE PRECIO”

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COMITÉS

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03 ¿Y SI TE SUMAS? 05

COMITÉS

BLINDAJE ARQUITECTONICO

Boletín Mensual

congreso@asis.org.mx 55 5251 0889

¡ASI Ste !

A nuestra próxima Reunión Mensual el martes 2 de julio del 2019

HASTA EL 15 DE JUNIO

Te e s p e r a m o s e n l a Hacienda D’ Los Morales, invita nuestro patrocinador SERVISEG.

¡ N o Fa l t e s !

Confirma tu ASIStencia a info@asis.org.mx securityweek@asis.org.mx | congresoasis.com

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ASIS TE PRESENTA A ...

- JESÚS VILLASEÑOR - IVÁN MARTÍNEZ

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Del 7 al 9 de mayo en Centro CitiBanamex se realizó Expo Seguridad 2019, el lugar que reúne a compradores y expositores más grande de América Latina. ASIS Capítulo México estuvo presente, nuestro presidente Pedro Sanabria, CPP, formo parte del presídium durante la inauguración. También nueve de nuestros colegas participaron como conferencistas presentando las #ASISTalks teniendo un lleno total durante las charlas #ASISsomosTODOS

El 22 y 23 de mayo se llevo a cabo la cuarta edición de Infosecurity México, el evento líder de ciberseguridad en Centro CitiBanamex.

Nuestros colegas el Ingeniero Alberto Friedmann y Gerardo Galicia estuvieron presentes representando al Capítulo, trabajado juntos por el ASIS que todos queremos.

El pasado 16 de mayo en Gin Gin Polanco se llevó a cabo la segunda Networking night, una noche de convivencia muy amena. ¡Los esperamos en la siguiente edición!

Noches de Networking un espacio creado para interactuar y conocer nuevos colegas ¡ASISte!

Los días 16 y 17 de mayo se realizó el IV Foro Ergonomía, Salud y Cultura Laboral "La salud no tiene precio" en donde nuestro presidente Pedro Sanabria, CPP, estuvo presente en la Inauguración representando a ASIS #FlyToTheTop

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CORPURIOS

La integridad del ser humano en el ciberespacio.

Hoy en día, los seres humanos vivimos inmersos en el mundo tecnológico que hemos creado en los últimos 50 años, a raíz de ello hemos tenido grandes retos que superar; estos retos ponen a prueba en gran medida la integridad de las personas.

Hasta hace algunos años su integridad se ponía a prueba en un entorno relativamente pequeño y controlado, cuyo tamaño se limitaba a las fronteras de su país.

La vertiginosa revolución tecnológica de estas últimas décadas, la llegada del internet y el acceso generalizado al mismo, superó las

fronteras físicas de estos entornos que comentamos y nos llevó a todos los seres humanos conectados a definir las llamadas “fronteras digitales”, y el “espacio” contenido en estas fronteras a nombrarlo como el “ciberespacio”.

Este ciberespacio no tiene una frontera física, no tiene reglamentos, no tiene políticas, no pertenece a nadie y no hay un ente de gobierno que lo regule.

Como fue con nuestro planeta Tierra hace mucho tiempo, nuestros antepasados tuvieron que generar fronteras desde el núcleo familiar hasta los

países, pasando por clanes, colonias, comunidades, ciudades, etc; esto nos llevó a delimitar los territorios y crear reglamentos para poder existir y convivir en ellos.

En el ciberespacio en esencia sucede lo mismo, generamos núcleos de personas, clanes, colonias, comunidades y hasta entidades que se comportan como “países”, y cada entidad pondrá sus objetivos, reglas, reglamentos, políticas y gobierno; sin embargo, en un terreno que no es físico, donde no hay fronteras, ni policías, ni cárceles, ni entidades de

gobierno, en donde un individuo crea su propia identidad que puede no ser igual al que es en persona, el único elemento que puede influenciar su actuar, es su INTEGRIDAD. Si la integridad en el mundo real es cuestionable ¿Cómo será la integridad de cada individuo en el ciberespacio?

Por ello es importante tener valores de convivencia en el mundo “físico” que se reflejen en el uso y comportamiento de los individuos en el ciberespacio y con ello minimizar el impacto de algún daño hacia la comunidad en el ciberespacio.

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¿Y S I T E S U M A S ?

E s c r i t o p o r M i d o r i L l a n e s C P P | C o o r d i n a d o r a d e C o m i t é s 2 0 1 9 | m s l l a n e s @ n a t u r g y. c o m sola asociación ASIS y la ofrecer foros para En ASIS es común oír fuerza de un sector no contribuir con las hablar de los comités y del estaría diluida; ya que esa experiencias y recursos trabajo o no trabajo de los propios para incrementar la asociación no iría sola con mismos, sin embargo, sus miembros, sino al ser efectividad profesional, pareciera que no se ha un Comité de ASIS tendría crear programas conjuntos difundido de manera clara el respaldo en México de al que puedan tener a toda la membresía su menos 400 socios y si relevancia en un sector razón de ser y la utilidad vamos a números globales específico de la industria que pueden tener para los tendría el soporte de miembros de la asociación, de la seguridad, así como 34,000 profesionales de la compartir mejores tanto en su desarrollo seguridad a nivel mundial. prácticas, colaborar en la profesional como el No es la intención de este solución de problemas impacto que pueden tener artículo crear polémica con comunes y discutir nuevas para el ejercicio diario otras asociaciones, así que tendencias de la industria. dentro de sus compañías. dejaré el tema de la repreSi analizamos este De acuerdo a ASIS sentatividad del lado y me Internacional los comités pequeño párrafo, enfocaré en las actividades tienen como propósito el automáticamente nos que por definición deben mantener un enfoque en daríamos cuenta de que desarrollar los comités, a los problemas, amenazas y varias de las asociaciones fin de poder corroborar si realizar investigaciones creadas hasta la fecha por nos es útil pertenecer a un desde el punto de vista nicho de industria, bien Comité o no. Las activiacadémico en áreas podrían haber emergido o dades principales de los continuarían existiendo especializadas de la comités son: dentro del marco de una práctica de seguridad;

- Desarrollar programas académicos, formativos, de actualización, presenciales y virtuales a través de webinars, foros, talleres (gratuitos para socios y con costo de recuperación para no socios).

- Ser anfitriones de sesiones en el Seminario Anual de ASIS mundial y en los seminarios regionales.

- Servir como instructores para los diversos programas académicos de la asociación.

- Desarrollar y enviar preguntas para los exámenes de certificación.

- Escribir artículos para los diversos boletines y para la revista Security Management.

- Desarrollar investigaciones y publicar

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¿Y S I T E S U M A S ? ....Continuación

documentos técnicos que sean de utilidad para la membresía y colegas de seguridad en general.

- Responder a las preguntas que por diversos medios llegan a las oficinas de ASIS. - Realizar encuestas sobre los diversos tópicos de cada área de especialidad.

- Desarrollar y difundir las mejores prácticas, porque no todos los días se debe descubrir el hilo negro. Hay quienes ya sufrieron para encontrarlo, porque no hacernos el camino más sencillo.

- Dar asistencia a las iniciativas legislativas, además de generar soporte o proveer testimonios.

- Conducir proyectos especiales relacionados con el área de experiencia del Comité.

- Participar en foros de discusión en línea.

Como acabamos de ver, aquí hay espacio para todos, para los que les gusta compartir el conocimiento a través de cursos, o para los escritores de artículos, para aquellos que buscan el cambio en las leyes como soporte para un mejor ejercicio de nuestra actividad profesional, tenemos un campo infinito para desarrollar investigaciones y encuestas, así como un referente reconocido a nivel internacional que nos permita, muchas veces soportar los proyectos que pretendemos implementar en nuestras empresas o vender a un cliente. Sin

necesidad de llegar a la creación de normas técnicas, podemos desarrollar mejores prácticas que sirvan de referencia para nuestros clientes internos o externos, donde se pueda fácilmente diferenciar entre un servicio profesional de otro que no lo sea, en cualquier campo de la seguridad.

Sólo a nivel de pertenencia a un Comité local especializado en el área de trabajo de cada uno de nosotros, parece útil el poder crecer acompañados de personas con mayor experiencia que la nuestra, compartir con nuestros pares para tener un referente de comparación, ¿qué pasa si acudimos a nuestra organización y le decimos a nuestro jefe que con solo la inversión de algunas horas a la semana se puede tener el retorno de información académica con impacto positivo en el negocio? ¿nos dirá que no?

O ¿nos dirá que sí? ¿lo verá cómo pérdida o inversión de tiempo?

Sí, suena bien, pero para las empresas trasnacionales, el conocimiento local no basta, siempre quieren un referente en su país, donde se ubican los headquarters.

Algo que hemos realmente desaprovechado hasta el momento y que esperemos este sea el año de cambiar, es que los comités no solo son locales, existen 32 comités internaciones de donde podemos ser miembros y prácticamente cubren todas las áreas de

la seguridad, a saber: - Académico y de programas de entrenamiento - Bancos y servicios financieros - Inmobiliaria comercial - Prevención del crimen y de pérdidas - Manejo de crisis y continuidad de negocio.

- Derechos de propiedad cultural - Defensa e inteligencia - Crimen económico - Protección Ejecutiva - Protección Civil (safety) - Seguridad alimentaria y de agricultura.

- Protección de servicios relacionados con juegos y apuestas - Terrorismo global, inestabilidad política y delincuencia internacional.

- Seguridad de la Salud - Seguridad relacionada con el turismo - Revisión de antecedentes relacionados con protección de activos o pre empleo - Seguridad de las tecnologías de la información - Investigaciones - Relacionamiento con las Fuerzas del Orden - Relacionamiento con el Ejército - Seguridad relacionada con la industria petroquímica, química y de extracción - Seguridad de Farmacéuticas - Seguridad Física - Prevención de pérdidas en sector minorista - Seguridad y Protección Civil en Escuelas - Arquitectura e ingeniería

de Seguridad - Servicios de Seguridad - Seguridad Logística.

- Seguridad de servicios públicos - Mujeres en Seguridad - Jóvenes en Seguridad.

La riqueza de intercambio de información, conocimiento, mejores prácticas que puede aportar el ser miembro de un comité especializado, así como el relacionamiento con las fuerzas del orden no sólo a nivel nacional sino internacional está ahí al alcance de la mano, así que te invito, después de leer estas líneas a que te vuelvas miembro del comité local o internacional que pienses te pueda ser de utilidad.

Es muy sencillo, sólo debes ingresar a tu perfil de socio en la webpage de www.asisonline.org o da click en el siguiente link http://bit.ly/ASISInterComites, llena el formulario con tu experiencia profesional y comité de preferencia para adherirte y detonemos el networking global, hagamos dinámico el diálogo entre colegas.

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B L I N D A J E A R Q U I T E C TO N I C O Elaborado por el Comité de Blindaje 1.- ¿Que es Blindaje Arquitectónico (BA)?

Primero debemos definir lo que es blindaje para entender su aplicación en el tema Arquitectónico.

Blindaje es el uso de diversos medios físicos y tecnológicos que buscan proteger al individuo contra riesgos externos que le pueden afectar de manera importante.

Hoy en día se habla mucho de Blindaje, que si electoral, financiero contra lavado de dinero, contra virus informático, automotriz, corporal, de equipo, contra la corrupción, etc., En el caso específico del Blindaje Arquitectónico, es la utilización ya sea de materiales opacos, o transparentes, o bien ambos, y que cuenten con certificación (por laboratorios certificados y reconocidos) de los materiales, esto con el fin de que estos nos sirvan para detectar, retrasar y en su caso evitar o minimizar que un intruso pueda penetrar en el entorno que se esta protegiendo y por ende que los riesgos hagan daño a ese entorno.

Ahora bien es importante iniciar con un análisis de riesgo para saber con certeza cuales son los riesgos a los que se puede estar expuesto y no quedarnos cortos en las medidas de seguridad ni tampoco excedernos y por ende que el proyecto de blindaje arquitectónico resulte muy caro.

Por poner un ejemplo: los riesgos en una joyería, son diferentes a los de una caseta de vigilancia, o al de una instalación estratégica, o una casa habitación o una oficina de procuración de justicia o al de una armería, etc. y en el caso de los riesgos, estos tienes que evitarlos, asumirlos o transferirlos Asimismo hay que ver en nuestro análisis de riesgo, con que barreras contamos y que tanto nos van a ser de utilidad y estas pueden ser primarias o exteriores como bardas perimetrales, paredes, muros, etc., esto aplica solo en el caso de existir una area como jardín o estacionamiento.

Luego están las barreras intermedias que son propiamente las que nos separan del exterior.

Una vez definido el riesgo y analizar con qué tipo de barreras contamos ya podemos saber y escoger cuáles son las materiales que se acoplan mejor al reto o problemática que debemos resolver Estos materiales pueden ser del tipo antivandálicos (anti intrusión) o bien

resistente a balas, que se colocan para incrementar la seguridad, en las barreras ya existentes tanto en nuestro hogar, oficinas, joyerías, instalaciones estratégicas, casetas de vigilancia, etc.

Es necesario equilibrar la arquitectura con la seguridad que el usuario final requiere, y muchas veces se puede lograr y otras debido al entorno o a la limitación en peso o tamaño ya sea de la obra o de los materiales existentes o que se busquen colocar no será posible y habrá que buscar una solución alterna.

2.- ¿Qué elementos y materiales componen el BA? Para tener claro esta pregunta podemos hacer dos clasificaciones de materiales para el BA Materiales Opacos y Materiales Transparentes y como se había mencionado anteriormente los materiales usados en el BA para ser considerados como los correctos y adecuados deberán contar con certificados de resistencia ya sea balística o a la intrusión y golpes.

Estos certificados deberán ser emitidos por laboratorios acreditados y reconocidos a nivel internacional, dichos certificación nos indicarán el nivel de resistencia anti vandálico y/o la resistencia balística Los Materiales Opacos son todos aquellos que no se ven y que pueden ir (no necesariamente) recubiertos de otros materiales como madera, aluminio, tabiques, tabla roca etc.

Estos materiales pueden ser: A) Acero balístico, B) Paneles de fibra de vidrio, C) Paneles de fibra de polietileno, D) Paneles de fibra aramida ya sea unidireccional o no.

Los materiales transparentes: son aquellos por los cuales podemos ver a través de ellos y de ejemplo tenemos: A) Cristal blindado sin policarbonato B) Cristal blindado con policarbonato, C) Policarbonato Anti Vandálico, D) Policarbonato Balístico.

En ambos casos se deberá tener en cuenta el peso, grosor y características de cada material para ver cuál es el que mejor se adapta a nuestro riesgo y presupuesto.

Por ejemplo en las vitrinas de una joyería o museo, el riesgo no es que lleguen los delincuentes con armas de fuego, ahí el riesgo verdadero es que lleguen con marros u otros objetos para golpear

contundentemente las vitrinas y sustraer los objetos de valor, y entonces tu selección seria policarbonato anti vandálico que es superior en este aspecto al cristal resistente a balas, ya que al recibir los golpes no se va a estrellar o a romper.

Y por ejemplo en una instalación estratégica el material que tiene mejor comportamiento es el cristal blindado CON policarbonato y si no tienes el suficiente presupuesto tu segunda opción será el cristal blindado SIN policarbonato.

Tengamos en mente que hay un material adecuado a cada riesgo y al haber escogido el material correcto, nuestro riesgo deberá desaparecer o disminuir dc manera importante 3.- ¿El BA es solo para personas con mucho dinero, empresarios o políticos?

Es muy probable que eso fuera cierto en los primeros años de la década de los años 90´s cuando además de ciertas instalaciones como las de empresas de traslado de valores o de policía, empezó a haber un ligero despunte de la demanda del BA en la República Mexicana para ser instalado en casas y oficinas de empresarios y funcionarios públicos involucrados en los temas de impartición de justicia o temas de derechos humanos, combate al narcotráfico y de seguridad nacional o bien políticos destacados que pudiesen ser susceptibles de sufrir un atentado.

A finales de los 80´s los materiales que había disponibles eran fibra de vidrio, aceros que no necesariamente ofrecían resistencia balística, cristales blindados sin policarbonato lo que hacía que estos tres materiales fuesen muy pesados y con dificultad para colocarse por lo que era necesario reforzar la construcción existente.

Por el año de 1993 los materiales que se fabricaban en el extranjero empiezan a llegar a México para aplicaciones de BA, aceros balísticos que al tener mayor dureza que el acero normal permitía usar grosores más delgados y menos pesados que los que se venían utilizando hasta entonces y cristales blindados con respaldo de policarbonato que permitían tener mayor transparencia, menor grosor y una resistencia mucho mayor ofreciendo seguridad al usuario final ya que no había desprendimiento de esquirlas al interior.

Asimismo empiezan a aparecer materiales más ligeros y por ende más caros que el acero balístico, estos

materiales ligeros eran paneles de aramida donde su máxima resistencia era para pistolas Magnum 44 y calibres inferiores y donde su peso por metro cuadrado era de 7-8 kilos por metro cuadrado contra los 22 kilos del acero balístico de 1/8 (3.125mm) o bien paneles de fibra de polietileno unidireccional que podían resistir al igual que los paneles de aramida para detener impactos de Magnum 44 y calibres inferiores pero con mayor resistencia a la humedad y además con el polietileno hay una nueva ventaja, que es poder detener impactos de Rife de Alto Poder a un peso mucho menor inclusive aproximadamente 18 kilos por metro cuadrado que el del acero balístico que para ese mismo nivel de riesgo Rifle de Alto Poder era de alrededor de 50 kilos por metro cuadrado.

Y efectivamente si eran materiales novedosos y por ende caros y con un número limitado de personas o empresas con el poder adquisitivo para poder pagarlos.

Sin embargo con el paso de los años la tecnología se ha vuelto más accesible, y los precios de los materiales y por ende del BA han bajado para ser más accesible a un grupo mayor de consumidores que demandan el uso de BA. Y con este desarrollo de la tecnología vienen aparejados mejoras en calidad y durabilidad que son en beneficio del usuario final.

4.- ¿Cómo saber si necesito BA y a quien puedo contactar?

No se necesita ser un personaje público, artista o connotado empresario, en estos tiempos cualquier puede ser víctima de la delincuencia.

Como bien dice el dicho: Más vale prevenir que lamentar, y por eso hoy más que nunca debemos estar atentos a lo que pasa en nuestro alrededor, y si vemos que en el entorno cercano a donde vivimos o trabajamos se han suscitado hechos delictivos ya sean esporádicos o frecuentes, será recomendable buscar a un profesional o una empresa reconocida de la seguridad dedicada a la elaboración de análisis de riesgo ya que la persona o empresa son quienes cuentan con el conocimiento y experiencia que se requiere para hacer este tipo de estudios y hacer un diagnóstico acertado.

Se puede contactar tanto a organismos como ASIS Internacional y sus diversos Capítulos Regionales, así como dependencias de gobierno encargadas de la seguridad privada,

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B L I N D A J E A R Q U I T E C TO N I C O ....Continuación

ya sea a nivel local, estatal o federal que llevan un registro de empresas autorizadas que se dediquen al análisis de riesgo y también de empresas que se dedican al BA. Otra sugerencia de donde podemos buscar proveedores de BA es en las revistas de seguridad que podamos encontrar en la zona donde vivimos o trabajamos.

Y finalmente también es útil hacer una búsqueda a través de Internet donde se pueden encontrar tanto empresas o profesionales para llevar a cabo el análisis de riesgo como el BA Una vez que hayamos hecho contacto con ellos se recomienda saber si cuentan con certificación, permisos para operar, si están debidamente registradas ante la autoridad para poder checar si están autorizadas o sancionadas, cuál es la experiencia que tienen y si pueden demostrar casos de éxito.

Una vez hecho el análisis de riesgo y con un diagnostico que nos indique que debemos hacer y por dónde empezar para minimizar o neutralizar dicho riesgo y también que hayamos ubicado a la empresa que haga el BA, se sugiere mostrar el dictamen del análisis de riesgo para saber que propuestas nos pueden hacer y cuales, dependiendo de los recursos con que contamos, son las que se deben hacer de inmediato, y es que las necesidades a veces son muchas y los recursos son limitados.

5.- ¿En dónde debo instalar el BA? Como hemos manifestados a lo largo de las preguntas o antecedentes previos antes de decidir si debes o no y donde instalar un BA, va a ser importante que veas como está el índice delictivo en la región, ya sea delegación, o colonia donde esta tu casa u oficina, y también en espacios donde laboramos y aun en aquellos espacios donde como por ejemplo donde a pesar de no estar físicamente, como puede ser el caso de una bodega y donde quizá solamente guardamos objetos de valor.

Me referiré de manera general a las recomendaciones de donde se sugiere colocar el BA según cada tipo de ubicación como puede ser: Casa, Oficina y Bodegas.

Puertas: Dependiendo del nivel de riesgo y de las barreras primarias o intermedias con que contemos podemos poner una puerta blindada fabricada a base de acero balístico y con cerradura de alta seguridad y con acabado similar al existente , lo cual provocara una detección , un retraso y

una disuasión al o a los asaltantes.

Ventanas: si es una ventana que da al exterior y es una zona de riesgo hay tres elementos que nos pueden ser útiles, ya sea policarbonato anti vandálico así como el policarbonato balístico los cuales nos ofrecen una insuperable resistencia a los golpes contundentes sin que el material se llegue a estrellar y en el caso del policarbonato balístico ofrece una excelente resistencia a las pistolas Magnum 44 y calibres inferiores y finalmente tenemos el cristal blindado con respaldo de policarbonato, el cual es la mejor opción para los impactos de rifle de alto poder.

Estos elementos transparentes se montaran sobre una cancelería que tendrá la misma apariencia de la ventana existente y podrá ser fija, corrediza, abatible o de proyección.

Domos: se recomienda en la mayoría de los casos hacer un reforzamiento de los domos ya sea con cualquier de los tres materiales transparentes (policarbonato anti vandálico, policarbonato balístico y cristal blindado con respaldo de policarbonato) ya sea por debajo del Domo o bien en lugar de él.

Cuartos de Pánico: estos se pueden adaptar dentro alguna parte de las instalaciones (casa, oficina o bodega) ya existentes y aprovechando como esta su construcción actual por ejemplo en Mexico una gran parte de las construcciones son a base de muros de ladrillos o concreto y el reforzamiento es mínimo y por ende se reduce el costo y solo se requiere hacer la adaptación a una puerta de seguridad del nivel requerido y contar con elementos básicos como agua, botiquín, teléfono celular o una línea de teléfono dedicada para emergencias, baterías, algo de alimento y de ser necesario oxígeno.

6.- ¿Qué consideraciones hay en el BA? Es sin lugar a dudas una muy buena pregunta ya que como en el caso del BA y otros temas de seguridad, sin lugar a dudas existen diversas consideraciones que son de diversa índole y trataremos de comentar acerca de algunas de ellas en este espacio.

Una consideración seria saber si la instalación donde se pretende instalar el BA, va a poder resistir el peso de los conceptos o elementos que vayamos a colocar, ya sea ventanas, puertas, muros etc. y que no haya daño estructural.

Hoy en día con la información técnica con la que contamos acerca de las características, peso, grosor,

dimensiones, presentación y resistencia que ofrecen los diversos materiales ya sea transparentes u opacos, esto nos permiten calcular con un muy pequeño margen de error cual sería el peso total de la estructura que se vaya a colocar y determinar si el peso esta en los parámetros para que no se dañe el edificio, casa, bodega, etc.

Otra consideración es saber si hay condiciones adecuadas para llevar a cabo la instalación de los conceptos o elementos que se pretenden colocar: por ejemplo si se pretende colocar una puerta blindada y los muros son de tabla roca, hay dos opciones, no hacerla o bien hacer unos muros blindados laterales para que puedan servir de soporte al contramarco y poder poner la puerta blindada que el usuario necesita.

Afortunadamente hoy en día en el caso de los materiales opacos hay la posibilidad de ofrecer una muy alta resistencia balística a un menor peso, esto debido a que los aceros balísticos vienen en durezas mayores a los 500 Bhn que estábamos acostumbrados, y ahora hay de 550 y 600 Bhn Dentro de estas consideraciones una muy importante es saber cuáles son las dimensiones o presentación de los materiales opacos y transparentes (sobre todo estos últimos) para ver cómo podemos modular (ajustar) los materiales, esto viene a colación ya que si hay una ventana muy grande no se podrá poner en una sola pieza, ya sea policarbonato anti vandálico, policarbonato balístico o cristal blindado ya que en algunos casos la medida máxima es de 1.30 m x 2.50 m y una opciones poner en unión a hueso o modular con manguetes (soportes) intermedios ya sea horizontales o verticales).

Una consideración más es saber si los que se va a colocar va estar expuesto a la intemperie o va estar en interiores y de ahí indicar al usuario final cuales sería el correcto mantenimiento y cuidado a lo que se va a colocar, ya sea puertas, ventanas o muros, para que derivado de un adecuado mantenimiento podemos estar seguro que nos va durar por mucho tiempo.

Quizá una de las más importantes consideraciones es saber si se cuentan o no con los recursos para instalar un BA, porque de eso depende escoger el material más eficiente en calidad y costo y ver que de existir algún reemplazo este se haga sea en el largo plazo,

7.- ¿Cómo saber si es buena o legal le empresa que me cotice o instale el BA? Sin lugar a dudas es una pregunta que se hacen todos aquellos que están involucrados o interesados en la cotización o adquisición de BA, esto en virtud que en la gran mayoría de los casos el BA puede significar una diferencia entre la vida y la muerte.

En primer término parece que habrá que separar lo legal de lo bueno en términos de la calidad del trabajo que hace una determinada empresa.

Empezando por lo legal y hablando en el caso de México se sugiere que ya sea previo o una vez que se acepta la cotización, solicitar a la empresa que vaya a hacer el BA que demuestre que está debidamente registrada ante la Autoridad competente, en este caso la Dirección General de Seguridad Privada ya sea a nivel estatal o federal y una vez que se proporcione al cliente la información donde se valide que está inscrita, tener la certeza de que la empresa está debidamente inscrita, autorizada y regulada ante la autoridad.

Asimismo se puede solicitar al proveedor que adjunte copia de su RFC en formato electrónico, y la constancia de situación fiscal con la opinión favorable de cumplimiento también conocida como 32- D, esto a fin de cerciorarse que la empresa en cuestión esta al día en sus obligaciones fiscales.

También se puede checar en el portal de la PROFECO para ver si la empresa en cuestión no tiene abierto algún procedimiento administrativo.

Ahora bien para saber si la empresa hace buenos trabajos, se sugiere checar si tiene página web, y solicitarle copia de los certificados del material balístico a emplear y en su caso si cuenta con documentos que avalen su experiencia, y esto puede ser fotografías, pedidos o incluso documentos donde alguna empresa que haya fincado un pedido y haya solicitado al proveedor una fianza de garantía, y el trabajo haya quedado a satisfacción de la empresa, la empresa haya solicitado a la institución afianzadora la cancelación de dicha fianza, este paso demuestra sin lugar dudas es una empresa seria y responsable con la que estamos tratando.

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B L I N D A J E A R Q U I T E C TO N I C O ....Continuación

8.- ¿Cómo saber si los materiales son los idóneos?

Es una pregunta que todos aquellos que contratan o hacen la adquisición de un BA, se hacen frecuentemente, esto debido a que hay tanta información que puede llevar a confundir al cliente y existe la inquietud acerca de que si los materiales van a cumplir o no con las expectativas, para las que fueron adquiridos.

A fin de hacer las cosas correctamente indicábamos con anterioridad que se debe hacer un análisis de riesgo para saber cuál es este y que opciones de materiales ya fuesen transparentes u opacos, son los adecuados o idóneos para hacer frente al riesgo.

Existen diversas normas que amparan la resistencia y desempeño de los materiales, ponemos por ejemplo de manera enunciativa más no limitativa algunos ejemplos: Policarbonato para uso anti vandálico que está amparada bajo las normas ASTM F1233 y ASTM 1915.

Y tenemos la norma UL-752 donde los niveles van del nivel 1 al 10 (Aquí los números son en arábigo), la norma NIJ 0108.01 y donde los niveles se escriben con números romanos y van del nivel I al IV, otras normas son las CEN 1063 y los niveles se escriben anteponiendo las letras BR y van del BR1 al BR7, hay otros cristales por ejemplo que se usan en prisiones o zonas donde puede haber intentos de intrusión y se manejan en nivel WFML Por eso en el BA sobre todo con resistencia a impactos de bala y a fin evitar dudas, confusiones o mal interpretaciones será recomendable pedir que en la propuesta económica venga claramente definido la resistencia balística, esto es saber hasta qué tipo de proyectiles va resistir y bajo que norma está fabricado el material ya que como se escribió líneas arriba hay diversas normas y por poner dos ejemplo no es lo mismo el nivel 3 bajo la norma UL-752 donde los materiales deben resistir proyectiles de pistolas magnum 44 y calibres inferiores a una velocidad de aproximadamente 445 metros por segundo, a un nivel III bajo la Norma NIJ 0108.01 que especifica que los materiales deben resistir impactos de Rifles de alto poder 7.62 x 51 M80 Nato Ball con una velocidad mayor a 800 metros por segundo.

Otro caso sería por ejemplo un nivel 4 bajo la Norma UL-752 que está especificado para detener municiones de rifle de alto poder conocido como Cuerno de Chivo, AK-47, 7.62 x 39 MSC de 123 grs que es por decir una bala normal, y en contra partida un nivel IV bajo la norma NIJ 0108.01 que es para

detener impactos de rifle de alto poder 30.06 AP (Armor Piercing) (penetra blindajes) Un último ejemplo: Hay una gran diferencia ente un nivel CEN 1063 BR 4 que detiene al igual que el nivel 3 de la Norma UL-752 impactos de pistolas Magnum 44 y calibres inferiores, mientras que como escribimos líneas arriba el nivel 4 bajo la norma UL-752 es para rifles de alto poder.

Por eso es importante que los materiales sean debida y correctamente especificados en cuanto a su resistencia balística, ya sea por el fabricante o el vendedor Siguiendo estos consejos evitaremos sorpresas desagradables y tendremos la certeza de haber seleccionado el mejor material idóneo para el riesgo.

9.- ¿Qué cuidados debo tener con el BA? Como se ha mencionado a lo largo de estas preguntas, el BA se implementa después de hacer una análisis de riesgo, posteriormente se van a seleccionar los materiales idóneos ya sea por desempeño o por presupuesto y se sugiere preguntar a quién nos va suministrar cuales son los cuidados y el mantenimiento que hay que tener con el BA. Una vez que el BA ha sido colocado y teniendo en cuenta que no ha sido barato, se sugiere llevar a cabo los cuidados o mantenimiento sugerido a fin de que el BA nos dure mucho tiempo.

En el caso de los materiales opacos podemos decir que hay checar con regularidad si se encuentra en óptimas condiciones el acabado final con el que está recubierto, ya sea pintura, forro de aluminio, acero inoxidable, madera etc., Esto que significa, que el uso o las condiciones ambientales, si se trata de un BA que está a la intemperie van a hacer que los acabados pierdan brillo, se manche la pintura, sufran abolladuras, rayaduras etc.

También hay que checar en el caso de las puertas si las bisagras están debidamente lubricadas, o en el caso de ventanas corredizas, si las carretillas siguen corriendo de manera uniforme y ver que no haya residuos de tierra, polvo, o insectos en la superficie para que no vayan a afectar el desempeño, si son `puertas automatizadas se deberá checar que los sensores estén operando adecuadamente y si lleva alguna cadena de transmisión ajustarla periódicamente.

Ahora bien en el caso de ventanas fijas, abatibles o corredizas hay que tener los siguientes cuidados:

Si son de cristal blindado sin policarbonato, o que lleve policarbonato en medio los cuidados serán mínimos ya que las capas exteriores son de cristal normal y no hay tantos cuidados, solo checar que no haya deslaminación y si esta se presenta en los 2-3 primeros años habrá que checar la garantía para ver si procede la reposición sin cargo, siempre y cuando se hayan observado los cuidados.

Si los cristales blindados tienen cristal por la cara exterior y por la cara interior tienen policarbonato hay que tener mayor cuidado ya que la capa de policarbonato es susceptible a sufrir rayaduras si se usan fibras o algún otro objeto de limpieza de superficie metálica o áspera.

También se debe cuidar de no emplear solventes en la cara del policarbonato ya que al ser plástico se puede opacar y perder luminosidad o transparencia, esta cara se sugiere limpiar solo con franelas húmedas sin jabón y limpiar con franela seca En el caso del policarbonato balístico o policarbonato anti vandálico al ser ambas caras de plastico los cuidados deben extremarse y limpiar como en el caso del cristal con policarbonato y aun con mayor cuidado 10.- ¿Cuáles son las garantías en el BA? El tema de resistencia de materiales, cuidados y garantías del BA tiene una relación estrecha, y en las siguientes líneas trataremos de dar una visión amplia de cómo se entrelazan.

En el BA podemos destacar que hay dos tipos de garantías que se ofrecen al cliente o usuario final: A) Una por la correcta fabricación e instalación de puertas, ventanas, o el concepto de que se trate B) La segunda deberá ser para la resistencia balística y la vigencia de los materiales que se instalen.

En el tema de resistencia de materiales va a ser muy importante que se le den los debidos cuidados y mantenimientos a fin de que la inversión que hicimos en el BA dure mucho tiempo y si se les dan los cuidados adecuados en caso de surgir alguna anomalía poder solicitar al proveedor del BA que nos otorgue la garantía, siempre y cuando está este aún vigente.

A lo largo de los cuidados de BA que mencionamos en un apartado anterior mencionamos por ejemplo algunos cuidados en material transparente como cristal blindado con policarbonato en la última capa donde

si tenemos el correcto cuidado tanto en la limpieza como por ejemplo evitar que haya cambios bruscos de temperatura a fin de evitar que existan fisuras o por ejemplo si este tipo cristal blindado está mucho tiempo expuesto al sol puede generarse un proceso de deslaminación, ya que el sol es un agente que provoca daños a este tipo de cristal blindado.

Un último ejemplo es que sin consultar con el proveedor o fabricante se instale una película tipo reflecta al cristal blindado ya sea con o sin policarbonato, ya que esto sin lugar a dudas va a generar fisuras en los cristales blindados ya sea en épocas de calor o en épocas de frio, o en zonas de clima extremo esto debido a que imaginemos que el paquete o capas del cristal blindado es como un sándwich y este absorbe la temperatura y si en el exterior hay temperatura de 40 grados centígrados, en la parte media del sándwich desarrollará una temperatura que puede llegar a ser superior a los 100 grados centígrados y con las cambios de temperatura, calor en la noche y frio extremo en la madrugada, esto va a generar cambios abruptos y por ende el choque térmico.

En este caso al no haber consultado con el proveedor o fabricante si se permite poner esa película, lo más seguro es que la garantía sea nulificada.

Pongamos ahora otro ejemplo una ventana blindada, el cliente quiere que se ponga el cristal blindado sobre un marco de aluminio, por tema de estética, sin lugar a dudas disminuye la efectividad del blindaje por lo que no se puede ofrecer la misma garantía a que si el marco sea de acero.

Por lo que es muy recomendable que haya una estrecha comunicación entre el cliente o el usuario y el proveedor para que se sigan los lineamientos y realizar el mantenimiento correcto y adecuado y por ende poder aplicar, si se requiere a la garantía que se expida.

Entre más cuidadoso sea el cliente, estará más seguro y tranquilo.

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