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Johannes Grassl/Claude Schmutz Erfolgsfaktor Integrität

Johannes Grassl/Claude Schmutz

Erfolgsfaktor Integrität Wie Wirtschaft und Gesellschaft erneuert werden können

Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar.

ISBN 978-3-86506-270-9 © 2010 by Joh. Brendow & Sohn Verlag GmbH, Moers Einbandgestaltung: Brendow Verlag, Moers Titelfoto: shutterstock Satz: Satzstudio Winkens, Wegberg Druck und Bindung: CPI – Clausen & Bosse, Leck Printed in Germany www.brendow-verlag.de

Inhalt

Danksagung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Vorwort von Dr. Siegfried H. Buchholz . . . . . . . . . . . . . . .

Vorwort von Prof. Prabhu Guptara . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Einleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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I. Was ist Integrität?

Integrität kommt vor Erfolg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Der Ruf nach Integrität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Eine Definition von Integrität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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II. Warum Integrität?

Der Nutzen von Integrität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Konsequenzen fehlender Integrität . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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III. Wie lebt man Integrität?

Die persönliche Situation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Das persönliche Cockpit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Das Lebenshaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Schritte zur Integrität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Prinzipien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Neu denken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Persönliche Wiederherstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Zurück zum Original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ergebnisse von Integrität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Lebenskompetenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Persönliche Veränderung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Die übernatürliche Dimension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Zurück im Original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Innere Größe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Leaders‘ Integrity Foundation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Danksagung

Es gibt viele Gründe, warum es zu diesem Buch gekommen ist.

Der wohl wichtigste Grund ist meine Frau Marianne. Sie ist mir in entscheidenden Fragen des Lebens immer vorausgegangen. So war es auch bezüglich der Fragen des Sinns und der Wahrheit des Lebens. Ihre Treue zu unserer Ehe und ihr Ausharren – auch in manchen Zeiten der Dürre und der Stürme – sind die entscheidenden Gründe, warum ich da bin, wo ich heute sein darf, und warum ich in diesem Buch mit einem viel tieferen Verständnis über Fragen und Aspekte des Lebens schreiben kann, als ich es je hätte tun können. Ich hätte wohl sonst nie versucht, darüber zu schreiben. Mit diesem Buch möchte ich meiner Frau Marianne Ehre geben und meinen Dank und meine Liebe ausdrücken, eine Liebe, die als Folge meines Weges in die Integrität, in meine Wiederherstellung, so mächtig neu angefacht worden ist, und unsere Ehe trotz unseres schon etwas fortgeschrittenen Alters in ein neues Abenteuer voller Leben geführt hat.

Ich möchte auch meinen beiden Töchtern Nicole und Michele Ehre geben, dass sie sich – trotz und nach ihren eigenen Zeiten der Dürre und der Stürme – zusammen mit ihren Ehemännern für ein Leben in Integrität entschieden haben. Ich freue mich an ihrer Liebe für mich, die sie mir bei Begegnungen oder in ihren Geburtstagskarten ausdrücken. Ich bin ihnen ein Vater gewesen, der ihnen über viele Jahre hinweg nicht das geben konnte, was sie gebraucht hätten. Ich danke Nicole und Michele, dass sie mir vergeben konnten und das Neue in mir sehen und sich darüber freuen.

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ERFOLGSFAKTOR INTEGRITÄT

Ich danke auch den vielen Freunden und Bekannten, die mich bis hierher begleitet, ermutigt, getröstet und mir wichtige Impulse gegeben haben. Ich weiß heute definitiv, dass der Mensch für echte, tiefe Beziehungen geschaffen ist. Dass ich seit einiger Zeit solche erleben darf, ist ein großes Geschenk und Privileg.

Insbesondere danke ich meinen Freunden des Leitungsteams der vor ein paar Jahren von mir gegründeten Stiftung Leaders’ Integrity Foundation, die mich zum Teil seit der Geburt der Vision und der Idee der Stiftung auf dem Weg begleiten, das Anliegen von Integrität in die Welt der Führungspersonen hinauszutragen. Auf diesem Weg wurden wir alle persönlich und als Team durch dieses Thema herausgefordert, wir gingen individuell und als Team durch Zeiten von Freude und Begeisterung, aber auch durch Frust, Enttäuschung und Rückschläge. Das alles hat uns weitergebracht und als Team zusammengeschweißt. Ich ehre meine Freunde vom Team, dass sie nicht aufgegeben haben, und ich danke ihnen für ihre Verbindlichkeit, ihre Freundschaft und Ermutigung und ihr Herz für das Anliegen Integrität.

Claude Schmutz, Juni 2009

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Vorwort von Dr. Siegfried H. Buchholz

Es geschieht nicht sehr oft, dass ein erfolgreicher Topmanager eines bekannten, großen Unternehmens seine Biografie aufblättert und seinen Erfolg auf den geistlichen Prüfstand stellt.

Männer machen so etwas nicht oft und nur höchst ungern, insbesondere dann, wenn sie karriereorientiert sind. Es muss also einen tieferen Grund geben, wenn im vorliegenden Buch so etwas passiert, und genau dieser Grund ist das eigentliche Thema dieses Buches. Zwei Autoren ergänzen sich vorzeigbar gut in der Beschreibung einer persönlichen Erneuerung, die auch bei Managern immer wieder stattfindet, aber leider nur sehr selten so überzeugend und anschaulich beschrieben wird wie hier.

Ziel und Resultat dieses Erneuerungs-Prozesses ist »Integrität«, ein Qualitätsmerkmal von Menschen, welches Schule und Hochschule leider nicht vermitteln und das auch in Seminaren und Workshops nicht gelernt werden kann. Integrität gibt denen, deren Aufgabe es ist, Menschen zu führen, die einzige Autorität, die andere wirklich achten und auch in Konfliktsituationen respektieren. Achtzig Prozent aller Mitarbeiter, die ein Unternehmen freiwillig verlassen, verlassen nicht ihre Firma, sondern sie verlassen ihren Chef – den sie nicht achten können.

Viele Vorgesetzte verstehen nicht, dass Fachautorität alleine nicht ausreicht. Auch ein Name in einem der kleinen Kästchen im oberen Teil eines großen Organigramms ist kein Kriterium für Führungsqualität. Integrität überzeugt Mitarbeiter auf einer Beziehungsebene, die in Managementbüchern nicht themati-

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ERFOLGSFAKTOR INTEGRITÄT

siert wird. Integrität schafft etwas, von dem unsere rationale Gesellschaft abhängig ist, über das sie aber im Letzten nicht verfügen kann: Vertrauen – der Klebstoff aller Beziehungen in Wirtschaft und Gesellschaft.

Dieses Buch räumt auch auf mit der landläufigen Vorstellung, dass Karriereerfolg gleich Lebenserfolg ist. Wirklich erfolgreich bin ich nur dann, wenn mir mein ganzes Leben gelingt: Beruf und Familie. Dazu braucht es aber einen ganzen Menschen, der ganzheitlich plant und lebt. Diese Fähigkeit zur Ganzheitlichkeit haben viele Menschen nie erreicht. Wie aber kann man sich diese Fähigkeit aneignen und das eigene Leben ganzheitlich positiv verändern? Im vorliegenden Text wird ein gangbarer Lösungsweg beschrieben, der seine Praxistauglichkeit in unzähligen Fällen, auch in meinem eigenen Leben, bewiesen hat.

Dieses Buch erscheint punktgenau in einer (ganzheitlichen!)

Wirtschaftskrise, die im tiefsten Inneren eine Integritätskrise ist und damit eine Vertrauenskrise. Banker, Manager und Politiker sollten es aufmerksam lesen. Lassen Sie sich als Leser doch einfach mal überraschen von dem, was Sie hier finden. Vielleicht gelingt es Ihnen dann sogar, in Ihrem eigenen Leben etwas von dem zu erreichen, das Sie bisher längst als unerreichbar abgehakt haben: Integrität.

Dr. Siegfried H. Buchholz Ehem. Generaldirektor BASF Österreich und Vorstandsvorsitzender der CONSTANTIA Firmengruppe, heute Managementberater und Coach

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Vorwort von Prof. Prabhu Guptara

»Maßlosigkeit, mangelnde Transparenz und fehlende Integrität im privaten Sektor sind einige der Hauptursachen für die gegenwärtige Finanz- und Wirtschaftskrise«, schreibt Angel Gurria, Leiter der OECD (Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung) in einem Beitrag für die Online-Ausgabe des The Globalist, veröffentlicht am 31. Juli 2009. Was Angel Gurria in diesem Beitrag unerwähnt lässt, ist die Tatsache, dass der Mangel an Maß, Transparenz und Integrität weder vorbei noch überwunden, sondern sehr wohl gegenwärtig und lebendig ist! Der Hinweis fehlt, dass dieser Missstand nicht nur den privaten, sondern auch den öffentlichen Sektor betrifft. Tatsächlich sind die genannten Schwachstellen Teil eines kulturellen Trends, der bereits in den 1960er-Jahren begann.

Der damalige Aufstand der westlichen Jugend, deutlich geworden in der außergewöhnlichen Popularität der BeatlesSongs, der Flower-Power-Bewegung und den Pariser Studentenunruhen von 1968, war ein Aufstand gegen die etablierten Werte. Heute ist diese Generation an der Macht und ihre Moral – oder Unmoral – prägt die Werte unserer Zeit. Der Babyboom der Nachkriegszeit war ein Boom der Abwendung von Gott, Traditionen und Moral. Mit den entsprechenden Konsequenzen – guten wie schlechten – sind wir heute konfrontiert. Ähnliches ereignete sich in meinem eigenen Land, Indien, im 6. Jahrhundert vor Christus, als sich das Land gegen die

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ERFOLGSFAKTOR INTEGRITÄT

Vedas (Die heiligen Schriften des Hinduismus) stellte und zu dem wurde, was es heute ist: eine Gesellschaft, geprägt von tiefen sozialen und ökonomischen Spannungen, politischen Grabenkämpfen und Korruption.

Weder in Indien noch im Westen ist es heutzutage leicht, auch nur einen Hauch von Integrität und Werten zu bewahren.

Im anfangs zitierten Artikel liefert Angel Gurria aktuelle Zahlen aus Europa und den USA, die belegen, wie weit der kulturelle Verfall bereits fortgeschritten ist. Die Geschichte zeigt, dass es eines fast übernatürlichen Eingriffs bedarf, eine solch destruktive Entwicklung umzukehren. Genau deshalb haben sich Claude Schmutz und Johannes Grassl mit diesem Buch auf eine herausfordernde, außergewöhnliche und mutige Unternehmung eingelassen.

In einem Vortrag zum Thema »Interkulturelle Ethik«, den ich auf Einladung der Britischen Königlichen Gesellschaft der Künste hielt, machte ich klar, dass ethische Unterschiede über die verschiedenen Kulturen hinweg Tatsache sind. Im Rahmen dieses Vortrags versuchte ich deshalb, die unterschiedlichen moralischen Systeme in der Welt zu klassifizieren. In einer anderen Publikation unter dem Titel »Spiritualität in der Arbeitswelt« zeige ich auf, dass dieses Thema unter den folgenden Aspekten betrachtet werden kann: bezüglich des jeweiligen Ursprungs (Woher kommen die verschiedenen ethischen Konzepte?), bezüglich ihrer Zielsetzung (Wohin führen diese Konzepte den Menschen?) und bezüglich ihrer Wirkung (Welchen Einfluss haben diese unterschiedlichen ethischen Konzepte heute?).

Diese Artikel zeigen, im Internet kostenfrei zum Download verfügbar, den konkreten Bezug dieses Themas zu den unterschiedlichen Ebenen menschlichen Lebens – Individuum, Familie, Teamwork am Arbeitsplatz, Unternehmen, Organisationen, bis zu den gesellschaftlichen und globalen Zusammenhängen.

VORWORT

Mit dem vorliegenden Buch Erfolgsfaktor Integrität liefern Claude Schmutz und Johannes Grassl dem Leser einen gangbaren Lösungsweg hin zu persönlicher Veränderung. Diese persönliche Veränderung allein führt noch nicht automatisch zur Veränderung ganzer Gesellschaften, ist aber der unabdingbare erste Schritt.

Bezüglich eines anderen Buches (dem als bestes aller Bücher anerkannten) wird gesagt, man solle es »lesen, markieren, lernen und inwendig verdauen«. Die gleiche Gründlichkeit empfehle ich beim Lesen dieses Buches, um den vollen darin liegenden Nutzen auszuschöpfen.

Prof. Prabhu Guptara Professor of Global Business, Management and Public Policy an der William Carey Universität, Indien.

Guptara organisiert Think Tanks und Vortragsreihen mit international renommierten Persönlichkeiten für eine der größten globalen Banken.

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Einleitung

Rückblickend ist es oft nicht einfach, nachzuvollziehen, wie eine Führungsperson in den grauen oder schwarzen Bereich abgedriftet ist. Die meisten Fälle von Gesetzesverletzungen und Verstößen gegen moralische und ethische Werte und Grundsätze werden in der Regel nicht langfristig und mit einer kriminellen Absicht geplant. Deshalb muss man sich fragen, wie unbescholtene, intelligente, gut ausgebildete, mit Verantwortungsgefühl ausgestattete Personen im Rahmen ihrer beruflichen und privaten Verantwortung plötzlich in Situationen geraten, die schwere negative Folgen für ihre Firma, ihr Umfeld und letztlich sie selbst nach sich ziehen.

Was war das Motiv? Was war die Überlegung? Wo war das Verantwortungsgefühl? Wo blieben die doch bis zu dem Zeitpunkt mehr oder weniger vorhandenen moralischen und ethischen Werte? Wo war das Gewissen? Warum konnten Intelligenz und Nachdenken, oft auch Warnungen, den Fall nicht verhindern?

Diese Fragen gehen uns durch den Kopf, wenn wir in den Medien vom Fall hoher, erfolgreicher und gut verdienender Führungspersönlichkeiten und Firmen oder von bisher angesehenen Politikern hören. Wir wundern uns und können uns dies nicht oder nur schlecht vorstellen.

Trotz Diskussion um Ethik und Werte, trotz Corporate Governance, trotz Verschärfung der Gesetze, trotz Aufsässigkeit der Behörden und Medien, trotz Rating-Firmen und Zertifizierung hören wir fast täglich von kleineren und auch größeren

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Fällen von Verstößen gegen die Integrität: Lügen; Schummeln; Missbrauch der Machtposition; Buchfälschungen; Steuerhinterziehung; Preisabsprachen; Schmiergelder, Bestechung, Korruption; unmenschlicher Umgang mit Mitarbeitern; Unfähigkeit, persönliche Beziehungen zu leben.

Erfolgsfaktor Integrität geht auf diese Thematik ein. Nicht als Anklageschrift, nicht vom hohen Ross herunter, sondern zur Hilfestellung für all jene, die sich nicht vorstellen können, jemals in die Gefahr des Abdriftens zu kommen – und dies, obwohl sie sich in einer potenziell gefährlichen Zone bewegen, in einem Umfeld, in dem es um die Ausübung von Macht, um Anerkennung, Erfolg und viel Geld geht. Und andererseits für all diejenigen, die vielleicht mit Bedauern auf ihre eigene Geschichte zurückschauen und es sich selbst bisher nicht erklären konnten, wie es dazu kommen konnte.

Die mit den grundsätzlichen Aspekten von Integrität von Johannes Grassl verwobenen persönlichen Erfahrungen von Claude Schmutz übersetzen das Thema in die Praxis, führen aber auch zur Erkenntnis, dass aus Misserfolg, Versagen, Enttäuschung, Demütigung, Leiden und Abbruch immer wieder Neues, ein Aufbruch entstehen kann.

Dieses Buch soll nicht nur Warnung sein und Hilfestellung geben, sondern vor allem auch Ermutigung, Zuversicht und Hoffnung ausströmen. Es soll dazu dienen, dass Menschen in Verantwortung das Thema Integrität ernst nehmen und erkennen dürfen, dass Integrität und der Versuch, integer zu leben, nicht Einschränkung bedeutet, sondern im Gegenteil zu Freiheit, Freude und Frieden führt, woraus die Kraft und der Schutz für das Ausüben von verantwortungsvollen Funktionen gezogen werden können.

Johannes Grassl und Claude Schmutz, 2009

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Als alles anders wurde

Es war ein Nachmittag im April. Der Regen prasselte auf meine Windschutzscheibe und erschwerte die Sicht. Das Fahren erforderte höchste Konzentration im dichten Verkehr dieses Autobahnstücks. Ich hatte mich an jenem Nachmittag früher als üblich aus dem Büro gelöst und war auf dem Weg, ein uns befreundetes neuseeländisches Ehepaar bei Freunden in der Gegend abzuholen, um sie zu uns nach Hause zu bringen, wo wir zusammen essen und den Abend verbringen wollten.

Am Morgen war ich in der Firma informiert worden, dass ich mich nachmittags zu einer bestimmten Zeit beim Klingeln meines Handys mit einer Code-Nummer in die Leitung einklinken müsse, da es eine wichtige Telefonkonferenz geben werde. Dieser Zeitpunkt näherte sich und ich musste sicher sein, mit meinem Auto pünktlich auf einem Parkplatz zu stehen, um das Telefongespräch führen zu können.

Ich schaffte es, ein paar Minuten Reserve zu haben, und wartete etwas unruhig auf das Klingeln meines Handys. Es gingen mir viele Gedanken durch den Kopf: »Was wird wohl das wichtige Thema sein? Was ist dran in unserem Geschäftsumfeld, dass eine überraschende Telefonkonferenz notwendig ist?« Genau zu der angekündigten Zeit klingelte es, ich klinkte mich ein und meldete mich mit meinem Namen. Auf der anderen Seite der Leitung sprach der Präsident unseres Konzerns persönlich. Er war ein paar Jahre CEO gewesen und hatte erst vor kurzer Zeit das Präsidium übernommen. Es war sehr außergewöhnlich, in so einer Situation mit dem Präsidenten persönlich verbunden zu

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ERFOLGSFAKTOR INTEGRITÄT

sein. Aufgrund des Aufrufs der Teilnehmer der Konferenz stellte ich fest, dass die Teilnehmer neben dem Präsidenten meine weltweit verstreuten Kollegen des obersten Managements der Division Vitamins and Fine Chemicals unseres internationalen PharmaKonzerns waren. Aber der Generaldirektor und Leiter der Division und mein direkter Chef, Direktor und Leiter des Internationalen Marketings, hatten sich nicht gemeldet.

Der Präsident kam ohne Eingangsfloskel in englischer Sprache zum Punkt: »Meine Herren, ich muss Sie darüber informieren, dass die US-Behörde FBI einen großen Preisabsprachefall aufgedeckt hat, in dem Ihre Division Vitamins and Fine Chemicals offensichtlich eine führende Rolle spielte. Die zwei hauptverantwortlichen Leiter, der Leiter der Division und der Leiter International Marketing, sind ab heute freigesetzt und ihrer Funktion und Verantwortung enthoben. Sie werden einen neuen Leiter der Division erhalten. Sie werden sich alle als Mitglieder des Managements der Division vorstellen können, was diese Information für Sie, Ihren Geschäftsbereich und unseren Konzern bedeutet.« Ich wusste, dass die seit Jahren betriebene Preisabsprache der großen westlichen Vitaminproduzenten zum Schutz gegen das Dumping der chinesischen Hersteller eine international angewandte Strategie war, und dieser Fall darum definitiv auf Europa beziehungsweise auf die EU überschwappen würde. Ich war in diese Telefonkonferenz in meiner Funktion als Leiter der größten Region dieses Konzernbereichs eingeklinkt, die neben Afrika, dem Mittleren Osten und Indien eben vor allem ganz Europa umfasste.

Ich hatte eine Ahnung, was auf uns und mich zukommen würde.

Es war eine kurze Telefonkonferenz. Der Regen bildete immer noch einen grauen Schleier vor meiner Windschutzscheibe. Die Wolken hingen tief. Langsam setzte ich mein Auto wieder in Gang. Ich hatte mich auf das Wiedersehen mit unseren neuseeländischen Freunden sehr gefreut. Aber nun war das Wetter plötzlich

EINLEITUNG

Spiegelbild meiner Seele. Es drehte sich in meinem Kopf. Nicht nur die Behörden in den USA, auch die EU würde uns anklagen.

Es war für die verantwortliche EU-Kommission ein Fressen: Der größte je in der weltweiten Wirtschaftsgeschichte aufgedeckte Preisabsprachefall! Daraus würde auch die höchste je ausgesprochene Buße folgen, verbunden mit einem weltweiten Sturm der Entrüstung in den Medien.

Ich wusste: Mich erwartete die größte berufliche und persönliche Herausforderung, aber auch die größte Demütigung meines bisherigen Lebens.

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WA S I S T I N T E G R I T Ä T ?

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Integrität kommt vor Erfolg

Ganzheitlich erfolgreich sein Viele Menschen wollen erfolgreich sein und in dieser Welt etwas bewegen. In der menschlichen Persönlichkeit liegt ein Gewinner-Gen, man möchte zu den Siegern gehören. Was aber heißt Erfolg? Im Wörterbuch wird Erfolg definiert als das Erreichen eines anvisierten Zieles, persönliches Vorwärtskommen oder ganz grundsätzlich das Gelingen einer Sache. Wirklicher Erfolg beschränkt sich nicht auf einen Teilaspekt des Lebens.

Ganzheitlich erfolgreich zu sein bedeutet das Gelingen des persönlichen Lebens in allen wichtigen Lebensbereichen. Dies umfasst neben beruflicher Karriere und materiellem Besitzstand vor allem die Berücksichtigung der eigenen Bedürfnisse und Werte sowie das Gelingen der wichtigsten persönlichen Beziehungen in Partnerschaft, Familie und Freundeskreis. Aufgrund einer weitverbreiteten Überbetonung beruflichen und materiellen Erfolges bleiben diese anderen, im Endeffekt viel wich-

WAS IST INTEGRITÄT?

tigeren Aspekte des persönlichen Lebens oft unberücksichtigt.

Mit dem Ergebnis eines maximal teilerfolgreichen Lebens. Erst wenn das Leben in allen wichtigen Bereichen gelingt, kann von ganzheitlichem Erfolg gesprochen werden.

Erfolg kommt von innen Ganzheitlicher Erfolg kommt von innen und beginnt in der eigenen Persönlichkeit. Schnelle Rezepte und Methoden sind nicht nachhaltig wirksam. Innerer Erfolg ist die Voraussetzung für äußeren Erfolg. Ganzheitlicher Erfolg basiert auf Veränderung, die in der eigenen Persönlichkeit beginnt. Es geht um einen positiven persönlichen Veränderungsprozess. Ziel ist ein in allen wichtigen Bereichen gelingendes, wirksames und erfüllendes Leben.

Vom Ende her denken Spätestens am Ende des Lebens stellt sich die Frage, ob das persönliche Leben gelungen ist. Um diese Frage zufriedenstellend beantworten zu können, ist es wichtig, schon jetzt vom Ende her zu denken. Das große Ganze des persönlichen Lebens muss in Augenschein genommen werden. Wie ein Bildhauer immer wieder von seinem Werk zurücktreten muss, um den Gesamteindruck zu prüfen, braucht es auch im persönlichen Leben immer wieder den Schritt zurück aus den operativen Aufgaben heraus, um das große Ganze sehen und neue Weichenstellungen vornehmen zu können. Vom Ende her denken heißt, einen neuen Standort einzunehmen. Aufgrund des neuen Standortes verändert sich der Blickwinkel. Durch den veränderten Blick-

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ERFOLGSFAKTOR INTEGRITÄT

winkel gewinnt man eine neue Sicht. Die Prioritäten des Lebens verändern sich.

Konzentration auf das Wesentliche Der Begriff Priorität beschreibt den Vorrang einer Sache. Das erfordert die Klärung der Frage, was wirklich wichtig ist. Bezogen auf das eigene Leben geht es darum, die persönlichen Prioritäten zu definieren und sich dann darauf zu konzentrieren.

Wirklich wichtig im Leben eines Menschen ist nur das, was es auch vom Ende her betrachtet noch ist. Die meisten SMS aus dem einstürzenden World Trade Center enthielten die Botschaft: »I love you.« Den in den Türmen eingeschlossenen Menschen wurde im Augenblick ihres Endes die Bedeutung ihrer wichtigsten Beziehungsfelder bewusst. Überlebende der Tsunami-Katastrophe berichten von ähnlichen Gedanken. Im vermeintlichen Augenblick des Todes wurde vielen plötzlich die Bedeutung von Beziehungen bewusst. Verbunden mit der Erkenntnis, man hätte mehr in andere Menschen investieren sollen.

Die Bedeutung von Beziehungen Das menschliche Leben basiert auf und dreht sich um Beziehungen. Ohne Beziehung kein Leben. Alle Lebensqualität kommt primär aus Beziehungen. Das bedeutet, dass die Qualität des persönlichen Lebens vor allem von der Qualität der wichtigsten persönlichen Beziehungsfelder abhängt. Deshalb wohnt im Menschen, bewusst oder unbewusst, die Sehnsucht, in gesunden und von Wohlwollen geprägten Beziehungen zu leben. Wenn im unmittelbaren Umfeld die wichtigsten Bezie-

WAS IST INTEGRITÄT?

hungsfelder – Partnerschaft, Familie und Freundeskreis – intakt sind, wirkt sich dies nachhaltig positiv und stabilisierend auf die eigene Persönlichkeit aus. Dann bildet das engste persönliche Beziehungsnetzwerk eine Quelle tiefer Lebensqualität und schützt vor der Abhängigkeit von äußeren Faktoren. Herausforderungen im Beruf oder anderen Lebensbereichen können leichter bewältigt werden. Im beruflichen Umfeld spielen Beziehungen eine maßgebliche Rolle für Wirksamkeit und Zielerreichung. Dazu ist immer die Interaktion von Menschen in Teams, Unternehmen oder Organisationen nötig. Schließlich kann auch eine Gesellschaft nur funktionieren, wenn das Zusammenspiel der verschiedenen Einzelpersonen und Gruppen gelingt.

Die Basis ist Vertrauen Vertrauen ist ein fester Glaube daran, dass man sich auf jemanden verlassen kann. Eine Vertrauenskrise hat deshalb immer eine Beziehungskrise zur Folge, während gestärktes Vertrauen eine Stärkung der Beziehung bewirkt. Vertrauen ist also ein wichtiger Maßstab für die Qualität einer Beziehung. Die ersten Jahre im Leben eines Menschen sind entscheidend dafür, dass sich die Fähigkeit zu vertrauen entwickeln kann. Dies geschieht primär in der Beziehung zwischen Eltern und Kind. In diesem Beziehungsfeld spielen die späteren Erfolgsmaßstäbe wie Leistung und Besitz keine Rolle. Ein kleines Kind kann und muss nichts leisten, seine Existenz genügt, um ihm Wert und Sinn zu vermitteln. Die Sehnsucht nach einer vertrauensvollen und leistungsfreien Beziehung endet nicht mit dem Kindesalter, sondern zieht sich, dann oft unbewusst, durch das ganze Leben hindurch. Kindheit ist deshalb nicht nur Vergangenheit, son-

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ERFOLGSFAKTOR INTEGRITÄT

dern auch Zukunft. Das Bedürfnis nach Geborgenheit in einer vertrauensvollen Beziehung verlangt ein Leben lang, bedient zu werden. Vertrauen gibt Gewissheit und Sicherheit, entwickelt Zuversicht und Hoffnung. Vertrauen setzt Motivation und Kreativität frei, sie ist Voraussetzung für Wirksamkeit. Erst Vertrauen macht gutes Leben möglich. Es ist die Basis dafür, dass menschliches Leben und Beziehungen gelingen können.

Der Schlüssel ist Integrität Hinter Vertrauen steht Integrität. Vertrauen kann nur auf der Basis von Integrität entstehen. Gelebte Integrität schafft Vertrauen, Vertrauen stärkt die persönlichen Beziehungsfelder, dies fördert das Gelingen der verschiedenen Lebensbereiche.

Für ganzheitlichen Erfolg wird das Fundament gelegt. Deshalb ist Integrität entscheidender Faktor für das Gelingen des persönlichen, beruflichen und gesellschaftlichen Lebens.