Der einfache Weg – das Acta Nova Dialog Portal

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5G – Booster für die Digitalisierung

Mit dem Acta Nova Dialog Portal können digitale Bürger- und Kundenservices, aber auch interne Prozesse aus der Geschäftsbearbeitung, einfach und schnell digital angeboten werden.

Anforderungen reagiert werden. Optimal im Sinne der digitalen Transformation.

Vorteile des Acta Nova Dialog Portals hinsichtlich des OZG-Umsetzungskatalogs: die Verfügbarkeit von Leistungsangeboten für Bürger:innen wird durch digitale Lösungen kontinuierlich erhöht. Zentral für eine gelungene Umsetzung sind Lösungen, welche einfach in der Handhabung sind und somit zu einer hohen Akzeptanz in der Bevölkerung führen.

W Digitalisierung mit Strategie: Das Acta Nova­Team blickt auf eine langjährige Erfahrung zurück. Dadurch erfüllt das Dialog Portal gezielt die Vorgaben des OZGUmsetzungskatalogs.

W Einfache Handhabung: Mit dem Dialog Portal haben Sie einen einfachen Weg, um Bürgerservices digital bereitzustellen.

W Mehrwert für Bürger:innen: Die Servicequalität steht klar im Fokus, um gemäß den Anforderungen des Onlinezugangsgesetzes die Akzeptanz digitaler Lösungen bei Bürger:innen zu erhöhen.

W Mit dem Dialog Portal stärken Sie die Strategie zur digitalen Transformation Ihrer Organisation. Services können vollständig digital gedacht und medienbruchfrei in die Praxis umgesetzt werden.

Ein wesentlicher Faktor ist hierbei die Rücksichtnahme auf die Lebenslagen der Konsument:innen, damit Services auch einfacher, schneller und vor allem logischer für die Nutzer:innen im Zugriff sind. Mit dem flächendeckenden Einsatz des Acta Nova Dialog Portals werden diese Ziele ganz einfach erreicht.

Zukunftsfähig durch Erfahrung

Bürger:innen und Kund:innen wollen ihre Behördenwege bequem und zeitsparend online erledigen. Barrierefrei, rund um die Uhr und vor allem: entsprechend den Vorgaben des Onlinezugangsgesetzes. Das Acta Nova Dialog Portal adressiert die Themen Portal, gesicher­ tes Kommunikations­ und Nachrichteninterface sowie die fachbezogene Geschäftsabbildung in einem System. Dadurch werden die OZG­Anforderungen in einem optimal aufeinander abgestimmten System zur Verfügung gestellt –einfach, nachvollziehbar und

Daten behördenübergreifend nutzbar machen unkompliziert. So gestalten Sie die Abläufe in der Bürger:innen/Kunden:innenKommunikation nicht nur effizienter, sondern auch transparenter. Das spart Zeit und Kosten. Es kann mittels entsprechender Umsetzung schnell und einfach auf neue