La ciudad de Neuquén, características urbanas
Ubicación
La Ciudad de Neuquén se encuentra al suroeste de la República Argentina, ubicada al norte de la región patagónica, en el este de la Provincia del Neuquén. Es la capital de la provincia y cabecera del departamento Confluencia. Está a una distancia de unos 350 km. de la Cordillera de los Andes y a 1.193 km de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, capital de la República Argentina.
Su ejido municipal comprende un área de 20.325 hectáreas 1. Es colindante con el ejido de la ciudad de Centenario (Neuquén) hacia el norte; hacia el este cruzando el río Neuquén limita con el ejido de Cipolletti (Río Negro), y hacia el oeste con el ejido de Plottier (Neuquén), hacia el sur, cruzando el río Limay limita con territorio provincial de Río Negro.
Población
La población total de la ciudad es de 260.526 habitantes2 y concentra el 38,27% de la población total de la provincia. Forma parte de un área metropolitana, integrada por ciudades vecinas de dos jurisdicciones provinciales. En este aglomerado la ciudad ejerce un rol hegemónico, en relación a las actividades socioeconómicas, al respecto cabe mencionar que a la población estable de la ciudad se le adiciona una población temporaria que utiliza los servicios urbanos, en horas diurnas. Se trata de habitantes de las ciudades de Plottier, Cipolletti y Centenario principalmente, que desarrollan en Neuquén sus actividades laborales, educación, comerciales, salud o trámites en días de semana; así como también actividades sociales, culturales y de esparcimiento los fines de semana.
En función del último censo de población y vivienda (2022) la pirámide poblacional se conforma de la siguiente manera:
1 Ley 3332/20 Legislatura de la Provincia del Neuquén. https://infoleg.neuquen.gob.ar/Leyes/Ley_3332.pdf
2 Dato estimado según el Censo Nacional de Población y Vivienda 2022 por la Dirección Provincial de Estadística y Censos de la provincia de Neuquén.
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Gráfico N° 1: Pirámide poblacional de la ciudad de Neuquén.
Fuente: Elaborado en base a información provista por la Dirección Provincial de Estadísticas y Censos de la provincia de Neuquén, brindando estimaciones para el año 2022, considerando los valores del censo Nacional de población y Vivienda año 2022. Observatorio Estadístico de Turismo en base a información a datos del INDEC. Censo Nacional de Población, Hogares y Viviendas 2010.
Se manifiesta una mayor cantidad de población infantil y adulta hasta los 34 años en varones y hasta los 49 años en las mujeres. Se considera que el atractivo que genera la ciudad en cuanto a sus posibilidades de estudios universitarios y oportunidades de trabajo es uno de los factores del engrosamiento de la pirámide poblacional en estas franjas etarias juveniles.
Porcentaje de escolarización, nivel de instrucción
Cuadro N° 1: Población de 5 años y más por máximo nivel de instrucción en la ciudad de Neuquén año 2010.
Fuente: Elaborado por el OET (Observatorio de Estadísticas en Turismo) con datos suministrados por la Dirección Provincial de Estadística y Censos de la Provincia del Neuquén, en base a datos del Censo Nacional de Población, Hogares y Viviendas 2010 INDEC.
Cabe mencionar que el 98,19% de la población de 5 años y más tiene algún nivel de instrucción formal en la ciudad de Neuquén.
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Población de 5 años y más Total Jardín Primario Secundario Superior no universitario Superior universitario Post universitario Inc. Com. Inc. Com. Inc. Com. Inc. Com. Inc. Com. 211.910 208.081 4.795 41.531 28.916 52.099 33.627 7.090 8.282 16.742 13.231 634 1.134 100,00% 2,30% 19,96% 13,90% 25,04% 16,16% 3,41% 3,98% 8,05% 6,36% 0,30% 0,54%
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Diversidad de Paisajes
El paisaje urbano se caracteriza por tener una al ta densidad edilicia, con edificios de altura en la zona céntrica entre las calles Islas Malvinas - Antártida Argentina (hacia el norte) Jujuy - Leguizamón hacia el oeste) J. J. Lastra - E. Perticone (hacia el Sur) y P. Linares - Illia (hacia el este). En este radio se localizan la mayor cantidad de oficinas de servicios administrativos del gobierno municipal, provincial y nacional, además de los bancos y la mayor concentración del sector comercial. También existen una gran cantidad de edificios de viviendas motivo por el cual se concentra una importante población. Existe otra zona en desarrollo con servicios administrativos y desarrollo habitacional a lo largo del corredor Dr. Ramón - Leloir.
Dentro del ejido urbano, a pocos minutos del centro administrativo, es posible encontrar el paisaje natural en el cual se emplaza la ciudad, caracterizado por bardas y valles fluviales. La ciudad se encuentra rodeada por los ríos Neuquén (hac ia el norte), Limay (hacia el sur) y la confluencia de éstos (hacia el este), formando el Río Negro que vuelca sus aguas en la cuenca atlántica. Esto da lugar a la conformación de la microrregión del Alto Valle de Río Negro y Neuquén. Los ríos mencionados son de gran importancia para el desarrollo económico regional debido a su aprovechamiento para el riego de las tierras productivas y la realización de diversas actividades acuáticas.
El relieve se caracteriza por la presencia de mesetas, que son elevaciones aisladas del terreno de poca altura y cumbres chatas. El frente de meseta presenta características propias dado por el corte abrupto que sufren, descendiendo hasta una planicie denominada pie de monte. Estas formaciones se denominan “bardas”. La vegetación del área es de tipo xerófila y arbustiva.
Existen en la ciudad 8 áreas naturales protegidas para el resguardo de su patrimonio natural, ellas son: Patrimonio Natural Ecológico Laguna San Lorenzo, Patrimonio Natural Parque de los Dinosaurios, Parque Bardas Soleadas, Parque Regional Bardas Norte y Parque Universitario Provincia de Monte; Parque Ribereño Río Neuquén, Parque Ribereño Perlas del Limay, y Parque Ribereño de la Confluencia (Península Hiroki).
Variedad climática
El clima es semiárido, en el verano la temperatura media es de 20º C a 24º C y en invierno oscila entre 2º C Y -2º C. Las características más relevantes del clima de la ciudad son la amplitud térmica, los vientos, las escasas precipitaciones y la baja nubosidad.
La mayor amplitud térmica se produce en los meses de primavera y verano. Los vientos más fuertes provienen del oeste y noroeste y se producen principalmente en los meses de noviembre y diciembre. Las precipitaciones se producen esporádicamente, en ocasiones en forma torrencial (entre 200 y 300 mm. anuales).
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Gráfico N° 2: Temperatura media promedio mensual de la ciudad de Neuquén, febrero 2022 - enero 2023.
Fuente: Servicio Meteorológico Nacional, datos de la estación Aeropuerto Neuquén.
Gráfico N° 3: Temperatura mínima promedio mensual de la ciudad de Neuquén, febrero 2022 - enero 2023.
Fuente: Servicio Meteorológico Nacional, datos de la estación Aeropuerto Neuquén.
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Gráfico N° 4: Temperatura máxima promedio mensual de la ciudad de Neuquén, febrero 2022 - enero 2023.
Fuente: Servicio Meteorológico Nacional, datos de la estación Aeropuerto Neuquén.
Gráfico N° 5: Precipitaciones promedio mensual de la ciudad de Neuquén, febrero 2022enero 2023.
Fuente: Servicio Meteorológico Nacional, datos de la estación Aeropuerto Neuquén.
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Conectividad
Se accede por la ruta N° 22 y N° 7. La ciudad se encuentra en un punto neurálgico de comunicación interprovincial dentro del centro del país, lo cual le da jerarquía e importancia para aumentar y mejorar la conectividad aérea y de transporte terrestre. Con respecto a la conectividad de la ciudad, Neuquén tiene un aeropuerto internacional, y una terminal de ómnibus que año a año demuestran una ampliación de sus servicios, arribos y partidas de gran cantidad de personas al destino.
El Aeropuerto Internacional J. D. Perón cuenta con 88 vuelos semanales3, operan 4 aerolíneas (Aerolíneas Argentinas, Flybondi, Jet Smart y LADE) que conectan Neuquén capital con: Comodoro Rivadavia, Córdoba, Mendoza, Salta, Malargüe, Buenos Aires, y Bahía Blanca.
En cuanto al servicio de transporte para moverse dentro de la ciudad, hay 749 taxis y 426 remisses, 2 empresas de transporte urbanos automotor (KoKo y Expreso Tigre Iguazú) que conectan todos los barrios de la ciudad, 3 empresas de transporte interurbano automotor (KO KO, Pehuenche, Colonia) que conectan la capital con localidades de la región4 y una empresa de transporte interurbano ferroviario (Trenes Argentinos) que vincula Neuquén y Plottier.
Principales actividades económicas
Neuquén cumple un rol fundamental para la provincia y se constituye en un polo de desarrollo administrativo, político, económico, comercial, educativo, profesional, de salud, deportivo, cultural y turístico recreativo.
La economía regional se caracteriza por el desarrollo de las actividades principalmente del sector público, hidrocarburífera y frutícola intensiva, de las cuales la ciudad opera como centro de servicios administrativos, financieros, generando el asentamiento de oficinas de las empresas y comercios dedicados a la provisión de servicios e insumos para dichas actividades. Además, su rica oferta de atractivos, sumado a su variada gama de servicios, su desarrollada infraestructura y buena conectividad aérea y terrestre, así como su cercanía a los importantes destinos de cordillera que posee la Provincia del Neuquén; le otorgan la oportunidad de desarrollar la actividad turística complementariamente.
En la zona norte de la ciudad se ubica el Parque Industrial con presencia de empresas de servicios industriales: transporte y logística, constructoras y materiales para la construcción, empresas de servicios petroleros, insumos para la agroindustria, servicios y materiales eléctricos, indumentaria, alimentos por mencionar algunos rubros. En otro orden se destaca que la construcción ha mostrado un crecimiento importante durante los últimos años, principalmente en obras para vivienda y usos comerciales como hotelería, bancos, hipermercados y paseos de compras. Se destaca el desarrollo de construcciones en altura para el mejor aprovechamiento y rentabilidad de las superficies urbanas.
3 Datos actualizados por la EANA (Empresa Argentina de Navegación Aérea) del aeropuerto J. D. Perón actualizado al mes de diciembre del año 2022.
4 Actualizado a febrero del 2023.
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Por otra parte, la ciudad es referente en educación universitaria. En la región existe una oferta académica de calidad para carreras de nivel terc iario y universitario, tanto del ámbito público como privado. Al respecto se destaca la presencia de la sede central de la Universidad Nacional del Comahue y varias unidades académicas.
El turismo en la ciudad
En la ciudad de Neuquén, el turismo se relaciona con otras actividades económicas, además de su rol como centro de distribución de transporte terrestre y aéreo, sus funciones administrativa, comercial, industrial, universitaria y los servicios de salud que ofrece, generan múltiples motivos de viaje de personas provenientes de otras ciudades.
La oferta urbana incentiva la visita de personas de distintos puntos de nuestro país y países limítrofes, flujos de visitantes motivados por diversas razones: trabajo, paseo, visita a familiares, razones de salud o de paso hacia otros destinos turísticos. Adicionalmente, concentra la oferta más numerosa de servicios en los corredores turísticos: Ruta del Vino de la Patagonia, Ruta de Chacras Neuquinas, Ruta de los Dinosaurios, Ruta del Petróleo / Vaca Muerta.
La ciudad de Neuquén se relaciona con otras ciudades del Alto Valle de Río Negro y Neuquén como se puede ver en el siguiente plano.
Plano N° 1: Accesos y conectividad de la Ciudad de Neuquén.
Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.
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inversiones
y emprendimientos de la ciudad de Neuquén 2023
A modo descriptivo de la dinámica turística de la ciudad de Neuquén, pueden considerarse los diferentes espacios de uso turístico y recreativo, que generan mayor movimiento de personas y se vinculan con la oferta de servicios y productos.
Plano N° 2: Nodos turísticos y recreativos de la ciudad de Neuquén.
Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.
A continuación se detallan las referencias analizadas:
- Áreas Naturales Protegidas (en color verde). Las mismas serían las siguientes: Parque Bardas Norte, Parque de los Dinosaurios, Bardas Soleadas, Laguna San Lorenzo, Parque ribereño Perlas del Limay, Parque ribereño del río Neuquén y Parque ribereño de la Confluencia Península Hiroki.
- Nodos (en color naranja). Se incluyen 8 nodos o sectores de mayor concentración de personas, servicios y productos. Los mismos están ubicados en: Parque Norte, corredor Leloir, centro, parque central, Isla 132, Sur de Avenida Olascoaga,, Las Perlas.
- Balnearios habilitados (en color rojo). Los mismos son: balnearios Fahler, Albino Cotro, Sandra Canale y Valentina Brun de Duclot.
- Atractivos históricos y culturales (en color rosado): Torre Talero, Casco histórico del centro y parque central.
Infraestructura
La capital cuenta con una desarrollada infraestruc tura de servicios públicos. Cabe destacar el acceso al agua potable de red y desagües domiciliarios y pluviales, gas natural y electricidad, en cuanto a los servicios básicos. En cuanto a la comunicación, hay servicio de telefonía fija y móvil, por fibra óptica y satelital; además de la televisión abierta, por cable, satelital y fibra óptica. El acceso a internet está disponible mediante banda ancha, satelital y fibra óptica.
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En cuanto al servicio de salud, la ciudad de Neuquén forma parte de la denominada Zona Metropolitana. El principal hospital a nivel provincial, es el Hospital Doctor Castro Rendón de complejidad VIII, con especialistas en amplios sectores de la medicina. Los otros hospitales públicos de la ciudad son el Hospital Bouquet Roldán y el Hospital Doctor Horacio Heller, ambos centros tienen una complejidad de nivel VI. Además de los mencionados, en la ciudad existen otros centros de carácter privado de considerable complejidad con especialistas en diferentes rubros. Por otro lado, se proyecta la construcción del hospital norpatagónico en el nuevo trazado de la Ruta Nacional N° 22, sobre la meseta el cual complementará los actuales centros de salud y debido al constante crecimiento poblacional, dará respuesta a la demanda de salud tanto de la ciudad como de localidades aledañas y provinciales debido a su alta complejidad.
Hay 5 centros comerciales distribuidos en la ciudad, que sirven al segmento compras de la demanda que recibe Neuquén. Dos de ellos cuentan con salas de cine y entretenimiento infantil, cuentan con patio de comidas y numerosos locales comerciales. Desde la Municipalidad de Neuquén se incluyeron distintas zonas con servicio de wifi gratuito, de manera que haya conectividad en la ciudad.
Plano N° 3: Puntos wifi en la Ciudad de Neuquén.
Fuente: Google Maps. Fecha de consulta 22/02/23.
A partir del siguiente enlace se puede acceder a la información actualizada al momento de consulta: https://www.neuquencapital.gov.ar/actividades/zona-wifi/
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El turismo en la ciudad
Oferta turística actual.
Cuadro N° 2: Evolución de la oferta turística en la ciudad de Neuquén durante los últimos 6 años.
Nota: los valores son considerados al mes de diciembre de cada año.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
5 Se incorporó el nuevo espacio de comidas rápidas del Alto Comahue Shopping.
6 Se agregaron más carros de comida en la Isla 132 y en otros parques de foodtrucks. Siendo 5 espacios en total a diciembre del 2019.
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Variable 2017 2018 2019 2020 2021 2022 Alojamientos habilitados 54 54 59 53 45 45 Plazas ofrecidas diarias 3.402 3.634 3.764 3.873 3.644 3.715 Habitaciones ofrecidas diarias 1.373 1.511 1.561 1.652 1.507 1.573 Oferta Gastronómica 146 167 211 225 267 277 Confiterías 34 38 41 50 40 53 Cervecerías artesanales 14 15 15 16 25 26 Pizzerías 6 6 7 6 7 13 Comidas rápidas 17 25 445 49 50 58 Restobares 32 34 39 38 39 35 Restaurantes y parrillas 36 34 36 37 33 42 Foodtrucks 7 15 296 29 73 50 Empresas de viajes y Turismo 53 63 62 62 53 53 Empresas de viajes que hacen excursiones locales 7 9 7 10 8 3 Prestadores de actividades 15 17 23 31 32 34
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Gráfico N° 6: Evolución de la oferta turística de la ciudad de Neuquén en los últimos 6 años.
Nota: * EVT se refiere a Empresas de Viajes y Turismo emisivas y receptivas.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
Plano N° 4: Localización de establecimientos gastronómicos y alojamientos de la ciudad de Neuquén.
Fuente: Google Maps. Fecha de consulta 22/02/23.
Ver plano online: https://www.google.com/maps/d/u/1/viewer?mid=17YtuYkiqixVEnVLmDQAsy6301Yr7LqAo& ll=-38.957324286430506%2C-68.07877157922282&z=13
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Oferta de alojamientos
En la ciudad hay un total de 45 alojamientos habilitados, considerando un total de 3.715 plazas ofrecidas diarias al mes de diciembre de 2022. Se distribuyen del siguiente modo:
Gráfico N° 7: Distribución de las categorías de los alojamientos y plazas ofrecidas diarias de los establecimientos de la ciudad de Neuquén. Diciembre 2022.
Nota: (*) Refiere a los alojamientos “Cama y Desayuno” ó “Bed & Breakfast”. Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén..
Los alojamientos que forman parte de la oferta turística de la ciudad son en el 44% de los casos de categorías superiores, de 3, 4 y 5 estrellas, conformando un total de 2121 plazas ofrecidas diarias.
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Oferta gastronómica
Gráfico N° 9: Evolución de la oferta gastronómica según tipo de establecimiento en la ciudad de Neuquén durante los últimos 6 años.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén. Como puede observarse en el Gráfico Nro. 9, los foodtrucks son la modalidad de oferta gastronómica que más se ha desarrollado en el año 2021 (contexto de pandemia), descendiendo para el último año.
Oferta de prestadores de actividades turísticas
Muchas y variadas son las actividades turísticas que ofrecen los prestadores habilitados 7 dentro del ejido de la ciudad de Neuquén. La oferta ha crecido paulatinamente en estos últimos 6 años, como se puede ver en el gráfico, casi se duplicó la cantidad en el período 2017 - 2022.
La oferta de la ciudad está constituida del siguiente modo:
7 Según Resolución 369/13 Ministerio de Turismo de la Provincia de Neuquén. http://www.neuquentur.gob.ar/files/Archivo-PDF-Resolucion-369.pdf
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Gráfico N° 10: Cantidad de prestadores de actividades turísticas según tipo de actividad. Neuquén, año 2022.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
Las condiciones climáticas y reglamentaciones vigentes generan estacionalidad en algunas de las actividades mencionadas que implican prácti cas a la intemperie en contacto con el agua.
Oferta para realizar eventos
La ciudad de Neuquén es sede de numerosos eventos8 a lo largo del año, a nivel gubernamental, educativo o académico, cultural, deportivo, sociales, empresariales, entre otros.
Cuenta con disponibilidad de salones muy variados, ya sea en alojamientos de diversas categorías, salones privados, centros de convenciones, asociaciones, clubes deportivos, instituciones gubernamentales, instituciones académicas, colegios profesionales, etc. Esto da la posibilidad de contar con una variedad interesante en tamaños y servicios ofrecidos acorde a las necesidades que se buscan.
8 A los fines estadísticos de la ciudad se adopta la denominación turismo de eventos, esto incluye eventos de pequeña, mediana y gran escala, de distinta naturaleza (profesionales y académicos, corporativos, culturales, deportivos, entre otros). Sin embargo el Ministerio de Turismo de Nación, a través del Observatorio Estadístico de Turismo de Reuniones (OETR), adopta la denominación turismo de reuniones y excluye algunos de los mencionados.
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Gráfico N° 8: Distribución de los salones existentes según capacidad en cantidad de personas. Ciudad de Neuquén, año 2023.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
Asimismo la ciudad de Neuquén cuenta con una gr an variedad de servicios especializados para asistir a eventos de distinta envergadura, por ejemplo organizadores de eventos, sonido y musicalización, ambientación, montajes, fotografía y video, alquiler de vajilla, equipamiento y producción audiovisual, diseño gráfico, prensa y comunicación, chefs especialistas en catering para eventos, etc.
Se prevé próximamente el inicio de operaciones del Centro de Convenciones El Cisne, ubicado en la Isla 132, que tendrá capacidad para albergar a 1.400 personas, con una sala de exposiciones de 870 metros cuadrados, sala de convenciones y conferencias de 700 metros cuadrados, un hall multifunción de más de 600 metros cuadrados y un bar-confitería que se expande hacia una terraza mirador al Limay.
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Gráfico N° 8: Cantidad de eventos registrados durante los años 2018, 2019, 2021 y 2022.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
Cabe mencionar que en el año 2020 no se efectuaron eventos porque estuvo prohibido debido a la pandemia por Covid 19.
En el año 2022 se observa un predominio de los eventos culturales en la ciudad, destacándose los conciertos y recitales (66%), le siguen en orden de importancia exposiciones y ferias (11%) y deportivos (9,1).
Gráfico N° 10: Tipos de eventos9 registrados en la ciudad de Neuquén durante el año 2022.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
9 Los eventos fueron registrados por la Subsecretaría de Turismo del Municipio de Neuquén a partir de información publicada en las redes, páginas web o información relevada.
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Demanda turística
Demanda de transporte aéreo y terrestre
Gráfico N° 11: Cantidad de arribos y partidas en transporte aéreo y ómnibus en la ciudad de Neuquén, 2022.
Año 2022 Aeropuerto Terminal de Ómnibus
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén con datos suministrados por la EANA (Empresa Argentina de Navegación Aérea) del Aeropuerto J.D.Perón y ETON (Estación Terminal de Omnibus de Neuquen).
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Datos mensuales partidas arribos partidas arribos enero 25.663 25.632 14.330 19.669 febrero 26.884 24.808 9.004 18.365 marzo 28.750 27.572 12.405 19.376 abril 34.340 32.419 10.467 16.346 mayo 34.028 34.263 9.894 14.685 junio 37.163 35.451 8.170 15.796 julio 40.718 41.695 12.173 19.809 agosto 40.996 38.433 13.614 19.995 septiembre 40.827 39.106 11.620 20.840 octubre 46.312 45.400 17.183 23.351 noviembre 42.419 43.535 16.494 21.781 diciembre 41.698 45.358 15.212 24.624 Total 439.798 433.672 150.566 234.637
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Demanda de alojamiento
Gráfico N° 12: Cantidad de plazas vendidas en la ciudad de Neuquén en establecimientos habilitados, desde el 2018 a 2022.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
La baja en las plazas vendidas durante los años 2020 y 2021 se debe a la pandemia Covid19, que afectó la economía a nivel mundial, dado que se restringió la circulación durante el período marzo a noviembre de 2020. A partir de diciembre del mismo año se habilitó el turismo a nivel nacional con algunas limitaciones de aforos. Además, la población fue volviendo paulatinamente a la práctica del turismo, a medida que el plan de vacunación a nivel nacional y la disminución de casos de Covid les brindó mayor seguridad.
Gráfico N° 13: Porcentaje promedio de ocupación anual en plazas y habitaciones de los alojamientos habilitados de la ciudad de Neuquén desde el año 2018 hasta el 2022.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén..
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Gráfico N° 14: Porcentaje promedio de ocupación mensual en plazas de los alojamientos habilitados de la ciudad de Neuquén según di sponibilidad y según habilitados, desde el año 2019 hasta 2022.
Nota: Nota: el cálculo de la ocupación mensual en los años 2020 y 2021 se efectuó considerando las plazas habilitadas de los alojamientos que estaban en funcionamiento.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén..
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Gráfico N° 15: Porcentaje promedio de ocupación mensual en habitaciones de los alojamientos habilitados de la ciudad de Neuquén según disponibilidad y según habilitados, desde el año 2019 hasta 2022.
Nota: Nota: el cálculo de la ocupación mensual en los años 2020 y 2021 se efectuó considerando las plazas habilitadas de los alojamientos que estaban en funcionamiento.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén..
Los gráficos anteriores evidencian que a partir del año 2022 la ciudad se está acercando a los niveles de ocupación de pre-pandemia.
Cuadro N° 3: Porcentaje promedio anual de ocupación en plazas de los alojamientos de la ciudad de Neuquén según categoría durante los años 2019 a 2022.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
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categoría en estrellas % ocupación anual 2019 % ocupación anual 2020 % ocupación anual 2021 % ocupación anual 2022 4 Y 5 * 39,68% 16,78% 22,86% 32,05 3 * 43,65% 18,45% 25,01% 44,32 2 * 42,00% 21,70% 30,97% 46,75 1 * 41,95% 25,06% 30,52% 46,75 Hostels 47,60% 30,11% 16,25% 24,82 Sin categorizar 39,89% 18,42% 27,83% 44,13 TOTAL 42,17% 19,93% 25,82% 40,40%
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Análisis del comportamiento de la demanda hotelera según diversos meses del año
Para analizar el comportamiento de la demanda hotelera en la ciudad de Neuquén, se estima conveniente presentar en distintos gráficos los porcentajes de ocupación de una semana, durante los meses de enero del año 2023, julio y septiembre del año 2022.
Gráfico N° 16: Porcentaje de ocupación diaria en plazas y habitaciones durante la segunda semana del mes de enero del año 2023.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
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Gráfico N° 17: Porcentaje de ocupación diaria en plazas y habitaciones durante la primera semana del mes de julio del año 2022
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
Gráfico N° 18: Porcentaje de ocupación diaria en plazas y habitaciones durante la primera semana del mes de septiembre del año 2022
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
Como se puede ver en los gráficos anteriores, la ocupación diaria varía en función de los meses del año. Siendo que en enero y julio la mayor ocupación mas alta fue durante los fines de semana (viernes y sábado). Sin embargo, en los meses no vacacionales los picos de
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ocupación en plazas y habitaciones fueron durante los días hábiles (principalmente lunes, martes, miércoles y jueves). Esto se debe a que a lo largo de todo el año, Neuquén cuenta con una demanda estable de personas que visitan la ciudad motivados por negocios, salud, compras, visita a familiares y amigos, etc. En los meses de temporada alta (estival o invernal) se suman los visitantes que concurren a vacacionar a la ciudad o de paso hacia otros destinos.
Ingresos por Turismo
La estimación de ingresos anuales por turismo se realiza en base al consumo turístico diario y la cantidad de pernoctes por mes. El consumo turístico diario por persona está conformado por el gasto de 1 noche de alojamiento, 1 servicio de alimentación y 1 traslado en la ciudad de Neuquén.
En función del diverso perfil de la demanda turística en la ciudad se considera pertinente establecer 2 valores de gasto diferentes para los meses vacacionales y para los meses no vacacionales.
- En las temporadas vacacionales estival e invernal (meses de diciembre, enero, febrero y julio) se considera un gasto para turistas que desarrollan las vacaciones en forma grupal, en este caso el alojamiento se estima en base doble. El valor al mes de diciembre del 2022 fue de $13.293.
- El resto del año (de marzo a junio y de agosto a noviembre) se define un gasto para turistas corporativos que habitualmente viajan por razones de trabajo, y el hospedaje se estima en base single. El valor actualizado a noviembre del 2022 fue de $17.401. Se arribó a un valor de consumo por pasajero por día (dependiendo el tipo de demanda) estableciendo un promedio ponderado en función del alojamiento para cada uno de los rangos de categoría. El mismo se va actualizando de acuerdo a los valores publicados del Índice de Precios al Consumidor (IPC) para la ciudad de Neuquén.
Si analizamos la distribución de los gastos que se incluyen en su composición podemos decir que la mayor porción se dirige hacia el gasto del alojamiento (57%).
Gráfico N° 19: Composición del gasto turístico en la ciudad de Neuquén, en porcentaje de participación, 2022.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
Perfil de visitantes que se alojaron en la ciudad de Neuquén.
Se realizó un estudio del perfil del huésped de servicios de alojamiento durante algunos meses no vacacionales (mayo y junio) del año 2019. El estudio fue implementado en 33
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Perfil de visitantes que se alojaron en la ciudad de Neuquén.
Se realizó un estudio del perfil del huésped de servicios de alojamiento durante algunos meses no vacacionales (mayo y junio) del año 2019. El estudio fue implementado en 33 alojamientos de la ciudad y arrojó los siguientes resultados
● 86,5% visitantes de argentina | 13,5% visitantes del extranjero
● Visitantes de Argentina provienen en su mayoría de:
○ Capital Federal y Provincia de Buenos Aires (38%),
○ Interior de la Provincia de Neuquén (17%), en su mayoría de las localidades de Rincón de los Sauces, le siguen en menor medida Zapala, San Martín de los Andes y Cutral Có.
○ Provincia de Río Negro (7%),
○ Provincia de Mendoza (7%)
● Los principales motivos de viaje son:
○ Trabajo (56%)
○ En tránsito hacia otros destinos (11%)
○ Salud (9%)
○ Eventos (8%)
○ Visita a familiares y amistades (5%)
○ Vacaciones / conocer (4%)
● Las estadías más frecuentes fueron:
○ 1 noche (38%)
○ 2 noches (25%)
○ 3 noches (14%)
Perfil de visitantes que consultan en las oficinas de informes. Se presentan los resultados relevados desde las oficinas de informes turísticos, desde enero a diciembre del año 2022. El estudio abarcó a 7810 personas.
● 91% visitantes de argentina | 9% visitantes del extranjero
● Visitantes de Argentina provienen en su mayoría de:
○ Capital Federal y Provincia de Buenos Aires (48%).
○ Interior de la Provincia de Neuquén (8%).
○ Provincia de Río Negro (8%).
● Los principales motivos de viaje son:
○ Vacaciones / conocer (36%)
○ En tránsito hacia otros destinos (33%)
○ Visita a familiares y amistades (10%)
● Las estadías más frecuentes fueron:
○ 1 noche (21%)
○ 2 noches (13%)
○ 3 noches (17%)
○ 4 noches (10%)
○ 5 noches (12%)
Perfil recreativo de residentes
A modo de caracterizar la demanda recreativa de la población se presentan resultados de un estudio realizado en el marco del Plan Estratégico de Turismo en el período diciembre 2021 - marzo 2022 a 500 personas.
Lugares visitados con mayor frecuencia durante el tiempo libre por residentes:
● Costa del Río Limay (42%)
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Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
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Guía de orientación para inversiones y emprendimientos de la ciudad de Neuquén 2023
30 Guía de orientación para inversiones y emprendimientos de la ciudad de Neuquén 2023
○ 5 noches (12%)
Perfil recreativo de residentes
A modo de caracterizar la demanda recreativa de la población se presentan resultados de un estudio realizado en el marco del Plan Estratégico de Turismo en el período diciembre 2021 - marzo 2022 a 500 personas.
Lugares visitados con mayor frecuencia durante el tiempo libre por residentes:
● Costa del Río Limay (42%)
● Parque Norte (14%)
● Isla 132 (11%)
Actividades recreativas realizadas en el lugar visitado
● Caminar o correr (23%)
● Mate o pic nic (12%)
● Descansar (11%)
Actividades deseadas
En cuanto a la expectativa de práctica de actividades en el tiempo libre se presentan resultados de un relevamiento realizado en la Fiesta de la Confluencia, en el mes de febrero del 2022 a 3007 personas.
Las personas que residen en Neuquén10 manifestaron mayor preferencia por:
● Andar en bicicleta (353 personas)
● Remar, kayak, stand up paddle (267 personas)
● Caminar, senderismo, trekking (220 personas)
● Deportes sin especificar (343 personas)
Las personas que residen en el Alto Valle11 tienen preferencia por:
● Andar en bicicleta (81 personas)
● Paseos turísticos Sub. de Turismo (79 personas)
● Deportes sin especificar (70 personas)
Las personas provenientes del resto de Argentina12 tienen preferencia por:
● Paseos turísticos Sub. de Turismo (93 personas)
● Andar en bicicleta (73 personas)
● Remar, kayak, stand up paddle (70 personas)
10 2094 en total
11 501 en total
12 403 en total
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Acciones
de Neuquén
Plan Estratégico de Turismo de la ciudad de Neuquén
La Subsecretaría de Turismo comenzará a implementar este año 2023 su Plan Estratégico de Turismo en función del perfil turístico de la ciudad con propuestas de acción en el mediano plazo para consolidar el turismo como actividad económica en la ciudad con empleo genuino y valorización del patrimonio natural y cultural local para el disfrute de visitantes y calidad de vida de la población residente.
Las propuestas se orientan a generar mejores condiciones del marco institucional, político y legal, desarrollo equilibrado de la oferta, gestión de la calidad como aspectos fundamentales del servicio, incentivo a la inversión y fomento de la identidad local. El plan se desarrolló con criterio de innovación y aplicación de la tecnología, accesibilidad universal, sustentabilidad y resiliencia, perspectiva de género y diversidad.
Paseo costero
Se trata del desarrollo urbanístico que ejecuta la Municipalidad de Neuquén consistente en un paseo lineal a lo largo de los ríos Limay y Neuquén que incluye senda peatonal, ciclovía y camino vehicular, en su mayoría con vista a los ríos. A lo largo de este paseo se desarrollan áreas de descanso con bancos, cestos de residuos y de recreación con juegos infantiles y estaciones de ejercicios. La obra lleva desarrollados unos 27 km de extensión y continúa ampliándose sobre la costa del Río Neuquén.
En la actualidad el “Paseo de la Costa”, es reconocido como uno de los principales atractivos y uno de los pilares para el desarrollo turístico de la ciudad13 .
Ente Mixto de Promoción Turística
La ciudad cuenta con un Ente Mixto de Promoción Turística creado por Ordenanza N° 12811 con el objetivo del “desarrollo y ejecución de programas de promoción del turismo de la Ciudad de Neuquén”.
La Secretaría de Cultura y Turismo de la Municipalidad de Neuquén es la encargada de reglamentar el funcionamiento y de convocar a los miembros del ente. La participación es adhonorem.
Mediante el Decreto Nro. 327/21 comienza a funcionar el mismo constituido por los siguientes miembros: la Asociación Hotelera y Gastronómica de Neuquén; la Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Neuquén y Valle de Río Negro; la Asociación de Comercio, Industria, Producción y Afines de Neuquén, la Asociación Civil Neuquina de Turismo Activo, y la
13 Palabras del Intendente de la ciudad 1/8/22 en medios de prensa: “Estamos emocionados con estos trabajos”
[...] “el Paseo Costero es una herramienta fundamental para fomentar la economía del turismo. Neuquén se ha transformado en una ciudad turística y quienes nos visitan pueden tener en forma permanente, de manera gratuita, la posibilidad de conocer nuestros ríos Neuquén y Limay que son una belleza”. De "manera igualitaria los vecinos y vecinas también pueden acceder a estos espacios a realizar actividades recreativas y deportivas”
[...] “se trata de obras que los vecinos se han apropiado y las disfrutan diariamente ”[...] “En estos dos años de gestión realizamos la continuidad de lo que estaba bien, pero profundizamos los trabajos y ya dejamos inaugurado 27 km de Paseo Costero”
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de los sectores público y privado para el desarrollo turístico en la ciudad
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Guía de orientación para inversiones y emprendimientos de la ciudad de Neuquén 2023
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Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. En la actualidad funciona con regularidad mensual.
Eventos destacados en la ciudad
La ciudad es anfitriona de algunos eventos de regularidad anual que convocan visitantes regionales y nacionales. Estos generan demanda turística, además de constituirse en oportunidades de negocios para proveedores de eventos. Se destacan: Fiesta de la Confluencia, Feria Internacional del Libro Neuquén, Aniversario Feria Artesanal Neuquén, Torneo de Fútbol Infanto Juvenil Neuquén Cup, Fiesta de las Colectividades, Kabuki Oriental, Regata 32 Millas del Limay.
Centros de Convenciones y Exposiciones
La ciudad cuenta con un Centro de Convenciones y Exposiciones en la Isla 132 denominado “El Cisne”, con una superficie de 22.300 m² totales, cubierta 3200 m2, exteriores 14.000 m2 y estacionamiento 5.100 m2. Aún no inicia su operación pero se estima que comenzará hacia finales del 2023 bajo la órbita de Neuquentur. El Centro de Convenciones cuenta con un sistema adaptable para múltiples actividades con paneles desplazables que permiten la distribución del espacio en diferentes salones con independencia acústica y sonora. También, el gobierno de la ciudad proyecta la construcción de un predio ferial en la meseta de la ciudad.
En Neuquén se desarrollan grandes eventos de exposición o ferias en el espacio DUAM localizado en cercanías al aeropuerto Neuquén, está administrado por “Neuquén Eventos” una Sociedad del Estado de la provincia de Neuquén. El espacio cuenta con una gran superficie cubierta y exterior para ferias y exposiciones y 4 salones más pequeños para reuniones y conferencias
La ciudad también cuenta con el estadio Ruca Che para eventos deportivos de gran envergadura y espectáculos.
La Subsecretaría de Turismo cuenta con una guía de turismo de reuniones que brinda información completa de espacios y proveedores para eventos en la ciudad de Neuquén.
Actividades turísticas en la ciudad
La Subsecretaría de Turismo acompaña el desarrollo y crecimiento de la oferta de actividades, con una oferta permanente, gratuita y variada, que incentiva la permanencia de visitantes a nuestra ciudad. En la actualidad se implementan las siguientes actividades: Bus Turístico, City Tour Histórico Peatonal, Sendero del Parque Agreste, Circuito Guiado del Parque Norte, Visita a la Torre Talero en Minibus, Circuito Costa del Limay, Sendero de la Confluencia, Visita a la Ex Cárcel U9, Paseo de Murales, visitas escolares y otras actividades conmemorativas en fechas específicas. A la ofer ta turística gratuita se le suman las visitas guiadas gratuitas en los museos de la ciudad: MNBA Neuquén, Museo Gregorio Álvarez, Sala de Arte Emilio Saraco y Museo de la Ciudad Paraje Confluencia.
También se ofrecen actividades turísticas de parte el sector privado como ser: paseos náuticos, flotadas, travesías en kayak, stand up paddle, pesca deportiva, senderismo y trekking, rappel y tirolesa, observación de aves y recorridos por circuitos regionales de agroturismo, paleontología y bodegas. Estas actividades son ofrecidas por prestadores turísticos habilitados y empresas de viajes.
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App Turismo Neuquén
La ciudad cuenta con una aplicación para teléfonos móviles que brinda información turística de la ciudad sobre la oferta de servicios, atractivos y actividades turísticas. Fue desarrollada por la Subsecretaría de Turismo de la ciudad y está disponible para sistemas Android e IOS.
Accesibilidad
La Subsecretaría de Turismo desarrolla diferentes acciones en camino hacia un destino inclusivo. Hasta el momento se han implementado: circuitos audioguiados, relevamiento de accesibilidad de servicios turísticos y articulación con sistema AccesApp, accesibilidad física de la oficina de informes del Parque Central y Av. Mosconi, folleto en braille, mapas hápticos y participación del personal en Jornadas de Capacitación en Turismo Activo Inclusivo. Además se han incorporado nuevas unidades de transporte para los circuitos turísticos gratuitos que cuentan con accesibilidad para personas con movilidad reducida. Por otro lado, varios establecimientos de alojamiento turístico cuentan con servicios accesibles para personas con discapacidad, sobre todo los de construcción más reciente.
Diversidad
El personal de la Subsecretaría de Turismo participó en jornadas de capacitación de turismo LGTBIQ, ofrecida por la Cámara de Comercio LGTBQ de Argentina, con el fin de incorporar pautas de inclusión, respeto por la diversidad y no presunción de género. Como destino, Neuquén da la bienvenida a visitantes del colectivo LGTBIQ y promueve en el sector empresarial vinculado al turismo el respeto por la diversidad y la inclusión. Varios empresarios turísticos del sector privado se han sumado a esta iniciativa.
Emprendedorismo
El Centro Pyme, Agencia para el desarrollo económico de Neuquén, tiene por objetivo generar las condiciones adecuadas para la creación y el crecimiento de las pymes, facilitando el acceso a las herramientas necesarias para incrementar su competitividad, optimizar su gestión y consolidar sus proyectos. Brinda servicios profesionales orientados a facilitar la toma de decisiones para emprendimientos y empresas pyme, y en temáticas como capacitación, financiamiento y asesoramiento técnico, calidad, mejora continua y nuevos proyectos. También implementan programas específicos para sectores y actividades económico-productivos.
Asesoramiento y financiamiento
El IADEP (Instituto Autárquico de Desarrollo Productivo) es un organismo del Gobierno Provincial que propicia y contribuye al desarrollo de diversos sectores productivos a través de la inversión privada. Ofrece líneas de financiamiento propias, orientación en cuanto a otras fuentes de financiamiento, capacitación en gestión de negocios y asesoramiento en proyectos de inversión.
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Capacitaciones en rubros turísticos
La Subsecretaría de Turismo cuenta con un programa de capacitación “Anfitriones y anfitrionas de nuestra ciudad” destinado a personal en contacto con visitantes de la ciudad de Neuquén, que trabajan en el servicio de alojamiento turístico, gastronomía, choferes de transportes turísticos, guardavidas, inspectores e inspectoras de tránsito entre otros. Se ofrece en forma gratuita a todos los emprendimientos que lo requieran. La capacitación brinda herramientas de información turística al personal en contacto con visitantes en la ciudad de Neuquén haciendo énfasis en la importancia de la calidad del servicio, para generar una buena imagen global de la ciudad de Neuquén como destino.
La Asociación Empresarial Hotelera y Gastronómica Neuquén, filial de la Federación Hotelera y Gastronómica de la República Argentina realiza con regularidad acciones de capacitación en áreas estratégicas del servicio turístico como mozos y camareras, ayudantes de cocina, manipulación de alimentos, mucamas, mucamos, conserjes y recepcionistas.
El Consejo Provincial de Educación a través de los Centros de Formación Profesional desarrolla acciones de capacitación en oficios y habilidades para servicio turístico tales como: cocinero, cocinero especializado en cocina internacional, cocinero especializado en cocina regional patagónica, auxiliar de cocina, auxiliar panadero, auxiliar pastelero, elaboración de conservas y chacinados, panadería y repostería, decoración de tortas, viandas para empresas, manipulador de alimentos, atención al cliente, idiomas, mucamas, organizador de eventos, idiomas, auxiliar administrativo contable, operador de sistemas de gestión contable, secretariado administrativo contable, entre otros.
Dinámicas de diferentes rubros de servicios turísticos.
Durante los últimos 10 años hubo un crecimiento considerable en los alojamientos de tipo hostel. Sin embargo, durante la pandemia cerrar on la mitad de ellos ante la dificultad de mantener los costos fijos con escasa o nula rentabilidad, dado que la mayoría de los establecimientos de esta categoría alquilaban los inmuebles. En el sector gastronómico, los rubros que más se incrementaron fueron los de comidas rápidas, foodtrucks y cervecerías. El primero se relaciona con la incorporación de este tipo de establecimientos en los shoppings de la ciudad y la incorporación de distintas sucursales de marcas reconocidas como franquicias. Los foodtruck han tenido un incremento exponencial en el período post pandemia como consecuencia del incentivo a las reuniones sociales y prácticas de recreación al aire libre, aunque su cantidad ha disminuido en este último año. Las cervecerías también crecieron como rubro gastronómico por la mayor demanda de producto que ofrecen, así como la oportunidad de ampliar su capacidad operativa incorporando mesas en la vía pública.
Oportunidades de inversión en la ciudad de Neuquén
Dependiendo de los grupos socioeconómicos y las necesidades e intereses de la demanda, los comportamientos pueden variar significativamente.
En cuanto al servicio de alojamiento:
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de la ciudad de Neuquén 2023
● La ciudad de Neuquén en temporada vacacional recibe turistas que viajan en forma grupal, familias o amistades y la oferta de alojamiento está orientada principalmente a la demanda corporativa. Tal situación alienta la expectativa de que crezca la inversión en establecimientos que satisfagan estas necesidades, orientados a la demanda familiar, habitaciones múltiples o con posibilidad de conexión entre sí, y mobiliario que se adapte a sus necesidades. Por ejemplo con servicios que faciliten la elaboración y consumo de alimentos, lavado de ropa, entretenimiento, entre otros.
● En temporada estival una parte considerable de la demanda turística busca hospedarse en camping, parque de casas rodantes y motorhome. Esta situación presenta la oportunidad de inversión en este tipo de servicios que en la actualidad no se encuentran en la ciudad con los servicios de iluminación, parcelas delimitadas, posibilidad de cargar agua potable y de descargar aguas grises y negras
● Durante los meses no vacacionales, la demanda de personas que viajan a Neuquén por razones de trabajo o para asistir a eventos empresariales, académicos, comerciales profesionales, deportivos, cult urales, de producción, administrativos y eventos en general, alienta la demanda de alojamiento de categorías intermedias y superiores principalmente en cercanía de las zonas de desarrollo de esas actividades como centros de convenciones y universidad.
En cuanto al servicio gastronómico:
● Opciones de alimentación certificada para demanda de personas con condiciones de salud, como celiaquía, intolerancia a la lactosa, diabetes.
● Opciones de alimentación para personas con necesidades especiales como veganas o vegetarianas.
● Servicio de alimentación de tipo confiterías, restaurantes, parrillas, etc. en la Isla 132 en cercanías al nuevo centro de convenciones.
● Opciones gastronómicas con identidad regional que incorporen insumos de producción regional.
En cuanto a las actividades turísticas:
● Actividades en naturaleza que puedan sostenerse durante todo el año.
● Actividades náuticas en el río Limay (actualmente opera una empresa de paseos náuticos a motor, una de flotadas a remo, dos de kayak y una de stand up paddle ).
● Servicios relacionados al cicloturismo y paseos en bicicleta por ejemplo: alquiler de bicicletas, estacionamiento para bicicletas en lugares estratégicos, circuitos para bicicletas, guías para paseos en bicicleta. Actualmente operan en la ciudad dos prestadores de cicloturismo y una empresa rentadora de bicicletas.
● Actividades orientadas al aprovechamiento del recurso paleontológico de la ciudad.
● Actividades en espacios cerrados para niños y jóvenes.
● Actividades nocturnas en espacios bailables y coctelería.
● Actividades encuadradas en los productos que se desarrollan en las rutas turísticas que integra la ciudad según el Plan Estratégico de Desarrollo Turístico Sustentable:
○ Ruta del vino de la Patagonia, definida por localidades en las que se encuentran establecimientos productores de vinos, o relacionados con el proceso de su elaboración, degustación; además de su relación con la gastronomía neuquina a través del maridaje. Los productos turísticos que integran esta ruta son: Turismo del Vino, Gastronomía Neuquina, Turismo
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Rural, Fiestas Populares; Paleontología; Observación de Aves; Actividades Náuticas y Balnearias; Turismo Histórico; Geología; y Turismo del Petróleo.
○ Ruta de Chacras Neuquinas caracterizada por la presencia de lugares donde se desarrolla la producción agrícola de peras, manzanas, frutos secos, fruta fina, viñedos, olivos, entre otros. Entorno caracterizado por la presencia de los ríos Neuquén y Limay, ferias productivas, establecimientos agroturísticos, eventos gastronómicos y museos con exhibiciones relacionadas a la producción. Los productos turísticos que integran esta ruta son: Agroturismo; Gastronomía Neuquina; Observación de Aves; Senderismo; Fiestas Populares; Mountain Bike; Pesca Deportiva; Artesanías; Campamentismo; Actividades Náuticas/Balnearias; Turismo del Vino; Cabalgatas; Kayak y flotadas; y Turismo Histórico.
○ Ruta de los Dinosaurios, que se desarrolla en ámbitos en los que se encuentran reservorios de restos fósiles de las especies de animales que habitaron estas tierras y se extinguieron, así como también museos y sitios paleontológicos. Los productos turísticos que la integran son: Paleontología; Geología; Turismo Histórico; Gastronomía Neuquina; Turismo del Vino; Agroturismo; Pesca Deportiva; Turismo de Reuniones; Fiestas Populares; Actividades Náuticas / Balnearias; Campamentismo; Golf; Observación de Aves; Mountain Bike; Competencias Deportivas; Turismo del Petróleo; Turismo Comunitario Mapuche; Turismo Histórico; Agroturismo; Rappel y Escalada y Termalismo.
○ Ruta del Petróleo / Vaca Muerta integra la región productiva energética de combustible fósil a través de conocer y experimentar su funcionamiento en simultáneo con la realización de actividades turísticas asociadas a la paleontología, geología, turismo aventura y turismo histórico de las comunidades locales. En esta ruta se nuclean los siguientes productos turísticos: Turismo del Petróleo; Paleontología; Geología; Turismo Histórico; Turismo Rural / Agroturismo; Gastronomía Neuquina; Fiestas Populares; Senderismo; Rappel y Escalada; Trekking; y Pesca Deportiva
○ Ruta de la Fé. La misma presenta la oportunidad de conocer celebraciones y sitios de interés religioso que representan parte del acervo de tradiciones de la provincia. Las comunidades locales rinden culto, a través de diferentes prácticas, a santos patronos y a la madre tierra de la cultura Mapuche. Se pretende desarrollar los productos turísticos: Turismo Religioso, Turismo Comunitario Mapuche, Fiestas Populares, Gastronomía Neuquina, Turismo Histórico, Campamentismo y Artesanías. En el caso de Neuquén capital, este producto representa cierto potencial porque desde el punto de vista histórico, existen hitos y personalidades que representan fuertemente el vínculo que ha tenido la iglesia con la lucha por los derechos humanos.
En cuanto a los eventos:
● Desarrollo de la oferta de proveedores de servicios para eventos.
● Salones para eventos tipo congresos y convenciones, capacitaciones, reuniones empresariales, académicos y comerciales.
En cuanto al transporte:
● Servicios de transporte de personas para fines turísticos. Actualmente existe una amplia oferta de transporte de personal para empresas de servicios, principalmente
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petroleros, cuya disponibilidad y precios no es conveniente para el mercado turístico generando la dificultad de articular diferentes actividades en la escala regional.
● Alquiler de automóviles. Actualmente existe una oferta de este rubro pero la misma es abarcada casi en su totalidad por los servicios petroleros, existiendo muy poca disponibilidad para el turismo.
Tecnología de la información:
● Sistemas de inteligencia de negocio para trabajo en red de emprendimientos y empresas turísticas: relación con visitantes, gestión de contenidos en redes sociales, comercialización, gestión de flujo de visitantes en tiempo real.
Gestión ambiental:
● Proyectos de generación de electricidad, frigorías y calorías a través de energías renovables, aplicados al sector hotelero, transporte público y privado, carga portátil de móviles en espacios recreativos, Terminal de Ómnibus y Aeropuerto.
Terrenos fiscales para emprendimientos turísticos:
Plano N° 5: Terrenos fiscales para el desarrollo de emprendimientos turísticos.
Fuente: Unidad de gestión de desarrollo municipal. Área de la meseta
La fracción de la ciudad presentada en el plano anterior está localizada entre la Avenida Huilen y la calle Raul Soldi. La disponibilidad para servicios de hotelería y gastronomía se encuentra en los lotes que dan hacia el frente de la barda, a excepción de los lotes 1 al 5.
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Marco Legal
A continuación se presenta una breve reseña de las normas legales que están relacionadas con el turismo según los ámbitos nacional, provincial y municipal.
Cuadro N° 4: Normativa nacional de alcance para la actividad turística.
TEMA CONTENIDO
Ley N° 18828/70
Establecimient os de alojamiento turístico
Ley N° 18829/70
Dec. N° 2182/72
Ley 20628/73
Ley de agencias de viajes
Regulación de establecimientos comerciales en zonas turísticas que ofrezcan normalmente hospedaje o alojamiento en habitaciones amuebladas por períodos no menores al de una pernoctación.
Creación del Registro de Agentes de Viajes. Fondo de Garantía. Delegación de funciones en autoridades provinciales. La Dirección Nacional de Turismo es el órgano de aplicación. Categorías de agencias de viajes.
Tributario Sociedades: Se aplica una tasa del 35% sobre la ganancia neta sujeta a impuesto. La distribución de dividendos no está gravada. La pérdida durante un ejercicio puede trasladarse en los siguientes hasta un límite de 5 años como máximo.
Personas Físicas y Sucesiones Indivisas: Las remuneraciones personales tributan según una escala que va del 9 al 35% sobre la ganancia neta sujeta a impuesto, los correspondientes montos son retenidos en la fuente.
Ley 23349/86
Ley N° 25643/02
Tributario Se aplica una tasa general del 21% sobre prácticamente todas las ventas de cosas muebles en el mercado local. La ley establece algunas excepciones en cuanto al pago del impuesto, y en lo referente a tasas menores.
Turismo accesible
Ley N° 25599/02
Ley N° 25997/04 Dec. N° 1297/06
Viajes estudiantiles
Ley Nacional de Turismo
Determinación de las prestaciones de servicios turísticos deberán adecuarse a los criterios universales establecidos en la Ley N° 24.314 y el decreto reglamentario N° 914/97, para personas con movilidad o comunicación reducidas; ó que padezcan alteraciones funcionales por circunstancias transitorias, cronológicas ó antropométricas.
Regulación de agencias de viajes que brindan servicios a contingentes estudiantiles.
Declaración de interés nacional al turismo como actividad socioeconómica, estratégica y esencial para el desarrollo del país. Propone el fomento, el desarrollo, la promoción y la regulación de la actividad turística y del recurso turismo mediante la determinación de los mecanismos necesarios para la creación, conservación, protección y aprovechamiento de los recursos y atractivos turísticos nacionales, resguardando el desarrollo sostenible y sustentable y la optimización de la calidad, estableciendo los mecanismos de participación y concertación de
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NORMA
Ley 21.382/93
Decreto Reglamenta rio No. 1853/93
Ley 24241/93
Ley nacional de Inversiones extranjeras
Guía de orientación para inversiones y emprendimientos de la ciudad de Neuquén 2023
los sectores público y privado en la actividad.
Crea: el Comité Interministerial de Facilitación Turística, la Secretaría de Turismo de la Presidencia de la Nación, el Consejo Federal de Turismo, el Instituto Nacional de Promoción Turística, el Fondo Nacional de Turismo, el Programa Nacional de Inversiones Turísticas
Establece que los inversores extranjeros podrán efectuar inversiones en el país sin necesidad de aprobación previa, en iguales condiciones que los inversores domiciliados en el país.
Sistema previsional de trabajadores.
Ley 25063/98
Sistema Integrado de Jubilaciones y Pensiones (SUP) que cubre las contingencias de vejez, invalidez y muerte y se integra al Sistema Único de Seguridad Social (SUSS). Las contribuciones del empleador en concepto de jubilación, obra social, subsidios familiares y otros ascienden al 33% del sueldo bruto del empleado.
Tributaria Aplicación de la alícuota del uno por ciento (1%) sobre la base de los activos de la empresa, partiendo de un mínimo exento de $200.000, a partir del cual resulta gravado la totalidad del monto de los activos.
Fuente: Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén (2022). Guía de orientación para inversiones y emprendimientos de la ciudad de Neuquén 2022.
Cuadro N° 5: Normativa provincial de alcance para la actividad turística. norma tema contenido
Ley Nº 1150/79 Contralor agencias de viajes
Ley N° 2414/02 Dec. N° 1297/06
Ley Provincial de Turismo
Aprobación del convenio de contralor de agencias de viajes suscripto entre la Secretaría de Estado de Deportes y Turismo de la Nación y la Dirección Provincial de Turismo de Neuquén.
Marco para el desarrollo integral y sustentable del turismo en lo concerniente a las medidas que al Estado Provincial y a los particulares, prestadores de servicios turísticos, les cabe en materia de protección, creación, planificación, investigación y aprovechamiento de atractivos y recursos; fomento, ordenamiento y promoción de actividades y servicios; formación y capacitación de los recursos humanos afectados a ellos, y el resguardo del visitante, en todo el ámbito del territorio provincial.
La autoridad tiene funciones de: facilitación, coordinación, supervisión y fiscalización de atractivos, recursos, actividades y servicios turísticos; además de planificación, reglamentación, fomento, promoción, manejo y formación Crea el Comité Interinstitucional de Facilitación Turística, el Consejo Provincial de Turismo, el Registro Provincial de Actividades Turísticas.
Res.N° 1215/04
Reglamento del Registro
Reglamentación de prestadores de servicios y/o actividades turísticas que deben ser habilitados por la Autoridad de Aplicación de la Ley
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Res. N° 369/13
MDT14
Dec.N° 2790/99
Disp. N° 179/08
Res. N° 48/12
Res. N° 341/12 MDT
Res. N° 853/10 MDT
Provincial de Actividades
Reglamento alojamientos turísticos
Motores 2 tiempos
Provincial de Turismo N° 2.414. Requisitos de inscripción prestadores de servicios turísticos y prestadores de actividades
Reglamentación de Alojamientos Turísticos de la Provincia del Neuquén. La Autoridad de Aplicación queda facultada para fijar adecuaciones.
Prohibición del uso de motores fuera de borda de dos tiempos alimentados a través de carburador, en espejos y cursos de agua de la provincia.
Turismo deportivo: caza y pesca
Res. N° 816/05 Reglamento Turismo Rural
Reglamentación de la actividad de turismo de deportes: caza y pesca. Reglamentación de la actividad de Prestadores Turísticos de Pesca Deportiva.
Reglamentación de la actividad de turismo rural. Condiciones de infraestructura y señalización; sanidad y salubridad; seguridad y requisitos generales para habilitación.
Ley N° 2539/06 Fauna Declaración de interés público la fauna silvestre y sus hábitats, que en forma temporaria o permanente habite en el territorio de la Provincia.
El manejo de la fauna silvestre y el de sus hábitats, deberá asegurar su aprovechamiento sostenido a fin de que aporte al hombre los mayores beneficios posibles, manteniendo su estabilidad, permanencia, productividad y rendimiento, para permitir la utilización y goce del mismo a perpetuidad.
Res. N° 137/21 Reglamento establecimient os extrahoteleros
Reglamentación para alojamientos extrahoteleros. Se incluyen dentro de esta tipología, las siguientes modalidades: Casa Turística, Vivienda Turística, Bed & Breakfast, Lodge, Camping y Refugio.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
Cuadro N° 6: Normativa municipal de alcance para la actividad turística.
NORMA TEMA CONTENIDO
Ord. N° 145/61 Control Bromatología
Ord. N° 8289/98 Reglamentación de balnearios municipales
Ord. N° 7972/97 Comisión de Rescate y Preservación del Patrimonio Cultural
Creación de oficina de Bromatología. Establece Las inspecciones (...) en todo local en el que se elaboren, manipulen, depositen, exhiban o vendan sustancias alimenticias o sus materias primas, estará sujeto a inspección.
Reglamentación de actividades en balnearios municipales.
Creación de la Comisión de Rescate y Preservación del Patrimonio Cultural, Histórico, Arquitectónico, Urbanístico y Natural de la Ciudad.
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14 Ministerio de Desarrollo Territorial
Ord. N° 8059 Planificación de actividades urbanas
Ord. N° 8201/98 PUA (Planeamiento y Gestión Urbano Ambiental)
Sistema de Planificación Municipal para la implementación del Plan Urbano Ambiental (PUA) de la ciudad de Neuquén
Aprobación del Bloque Temático N° 01: Usos y Ocupación del Suelo. Decreto Nº 1381/98 Manual de Procedimiento Urbano Ambiental. MAPUA.
Ord. N° 9594/02 Manipulación de alimentos Obligación de "Curso de Manipuladores de Alimentos" a toda persona que elabore, fraccione, expenda o transporte artículos alimenticios.
Ord. N° 10009/04 Plan Urbano Ambiental - Uso de espacios públicos
Aprobación del bloque temático Nº 5 "Los Espacios Públicos de la Ciudad de Neuquén" del Código de Planeamiento y Gestión Urbano Ambiental de la Ciudad de Neuquén.
Ord. N° 10010/04 Paseo de la Costa Aprobación de la norma reguladora básica urbana ambiental de la Zona de Gestión Especial “Paseo de la Costa”. Plan Maestro.
Ord. N° 10015/04 Cartelería de monumentos, edificios y lugares de interés
Aprobación de confección, colocación y mantenimiento de cartelería conteniendo información visual y referencia en los monumentos, monumentos históricos, y lugares de interés recreativo y/o turístico.
Dec. N° 257/07 Habilitación comercial Requisitos para obtención y renovación de licencias comerciales, habilitación bromatológica y publicidad urbana
Disp. N° 02/07 Seguridad contra incendios Requisitos de seguridad contra incendios y siniestros de acuerdo a actividades.
Ord. N° 11097/08 Día del ecoturismo Adhesión a la ley Nac. 25846 la cual instituye el 31 de mayo “Dia Nacional del Ecoturismo”.
Ord. N° 11947/10
Fiesta de la Confluencia
Creación de la fiesta de la Ciudad de Neuquén, a realizarse en el mes de febrero de cada año, cuyo nombre será Fiesta de la Confluencia. Creación del Consejo Municipal para la fiesta de la Ciudad.
Ord N° 12446/12
Ord. N° 12546/12
Ord. N° 13163/14
Festival de la pesca
Reglamentación servicio de taxis
Seguridad en actividades acuáticas
Ord. N° 11816/12 Transporte privado de pasajeros
Creación del Festival de Pesca Deportiva a realizarse el 8 y 9 de diciembre de cada año en el Paseo de la Costa.
Reglamentación de la explotación del servicio público de taxis. Requisito de aprobar el curso de atención al cliente y servicio de turismo, el que será dictado por la Dirección de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.
Implementación del Servicio de Seguridad para las Actividades Acuáticas en zonas habilitadas como balnearios, natatorios, colonias de vacaciones, eventos deportivos acuáticos, clubes y actividades desarrolladas en espejos de agua, sean éstas de dominio público o privado. Condiciones especiales para establecimientos de alojamiento turísticos con piscina.
Habilitación de vehículos de transporte privado de pasajeros, especificaciones técnicas, tramitación de la licencia comercial, requisitos, autoridad de aplicación de la ordenanza.
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Guía de orientación para inversiones y emprendimientos de la ciudad de Neuquén 2023
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Ord. N° 11874/10 Sistema Municipal de Áreas Protegidas
Creación del Sistema Municipal de Áreas Protegidas cuyo objetivo consiste en implementar Programas que garanticen la conservación y protección de áreas protegidas que conservan muestras representativas de todos los ecosistemas presentes. En Anexo menciona las áreas protegidas. Parque Regional Bardas Norte, Patrimonio Natural Parque de los Dinosaurios, Patrimonio Natural Ecológico Laguna San Lorenzo, Parque Universitario Provincia del Monte, Parque Bardas Soleadas, Parque Ribereño Río Neuquén, Parque Ribereño Perlas Del Limay, Parque Ribereño de La Confluencia (Península Hiroki)
Ord. N° 11914/10 Alimentos libres de gluten
Ord. N° 12536/12
Adhesión a la normativa provincial de alojamiento y actividades turísticas
Ord. N° 12630/12 Alimentos aptos para hipertensos, diabetes y obesidad
Ord. N° 13074/14 Carta en braille y macrotipo
Señalización de alimentos libres de gluten en comercios. Los comercios que se dediquen a la venta de productos deberán ubicar en un espacio señalizado los productos alimenticios con la leyenda "Alimento libre de gluten o sin T.A.C.C" y con el símbolo o rótulo que los identifique.
Adhesión al Reglamento Provincial de Alojamientos Turísticos de la Provincia del Neuquén (dec. N° 2790/99), y al Registro Provincial de Actividades Turísticas (res. Nº 1215/04 del Ministerio de Producción y Turismo de la Provincia).
Exhibición de alimentos en comercios. Deberán ubicar en un espacio de fácil acceso y claramente señalizado la totalidad de los alimentos y productos identificados como aptos para el consumo de personas que padecen diabetes, hipertensión, síndrome metabólico, sobrepeso y obesidad.
Obligatoriedad de poseer cartas menús en braille y macrotipo para personas con discapacidad visual en bares, cantinas, cafeterías, confiterías, restaurantes, parrillas, boites, y confiterías bailables. Los locales habilitados deberán colocar un ejemplar de la carta menú, en tipología braille y uno en macrotipo.
Ord. N° 13515/16 Utilización de Energías alternativas y parámetros de eficiencia energética
Ord N° 14312/21
Incorporación a la Ordenanza Nº 8201, Bloque Temático Nº 1, Usos y ocupación del suelo, Capítulo II, Título I - Normas Generales Punto 2.1 Nuevos Instrumentos de Planeamiento y Gestión Urbano Ambiental, el Punto 2.1.2.3. Parámetros para la utilización de energías alternativas y parámetros de eficiencia energética.
Ord. N° 14392/22
Circuito Turístico Histórico, Cultural, de Áreas Naturales, Parques y Paseos de Neuquén
Actividades recreativas en establecimientos gastronómicos
Creación del “Circuito Turístico Histórico, Cultural, de Áreas Naturales, Parques y Paseos de Neuquén”, que tiene como objetivo la conservación, revalorización de su patrimonio histórico, del acervo cultural, recreativo y áreas naturales, que hacen a la construcción y pertenencia de la identidad colectiva de la ciudad. Consiste en un paseo por los Monumentos, Edificios, Murales, Asociaciones, Instituciones Públicas y Privadas, Áreas Naturales, Paseos y Parques ubicados dentro del ejido municipal
Regulación de actividades recreativas a desarrollarse en establecimientos gastronómicos, establecimientos gastronómicos con actividad bailable, espacios bailables, salones de fiesta y espacios para eventos. Creación del Registro de Agentes Preventores que funcionará bajo la órbita de la Secretaría de Ciudadanía u organismo que en el futuro la reemplace.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
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Guía de orientación para inversiones y emprendimientos de la ciudad de Neuquén 2023
Requisitos para la solicitud de autor ización de eventos en la ciudad de Neuquén:
● Nota al Director de Comercio solicitando autorización para realizar el Evento.
● Contrato y/o autorización del lugar del Evento.
● Informe de Seguridad Contra Incendios.
● Contrato de Cobertura de Ambulancia.
● Contrato Adicional de Policía/ Seguridad Privada.
● Seguro del Espectador.
● Sellado de entradas.
● Licencia Comercial.
● Si el evento lo realiza una Institución religiosa, Constancia de Cultos.
● En caso de ser una actividad que involucre un área protegida se necesita previo aviso y autorización a la Dirección de Ambiente.
Financiamiento
Se presentan a continuación los organismos de financiamiento que ofrecen diferentes líneas para el sector, en función de la escala de emprendimiento y tipo de proyecto para que la persona inversora o emprendedora busque la información acorde a sus necesidades e intereses.
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Institución/ Banco Referente institución Teléfono Email Más información Domicilio Subsecretaría de Economía Social. Municipalidad de Neuquén Claudio Vásquez 299 6859673 subeconomias ocialnqn@gm ail.com @Subsecretaría de Economía Social Neuquén Solalique y Planas, ETON oficina 40 Banco Nación Nestor Apestegui 299 4430535 4430832 2540cne@bna. com.ar https://www.bna.com.ar/ Empresas/Novedades/Cr editoMiPyMEsIP Santa Fe 182, Neuquén Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación Argentina 0800 5550016 https://www.argentina.go b.ar/turismoydeportes/int ur https://www.argentina.go b.ar/turismoydeportes/ap tur
b.ar/produccion/financia miento-pyme Suipacha 1111, CABA Dirección General de Financiamient o del Maximiliano Hadad Leonel Stoll 299 4494743 jlstoll@neuque n.gov.ar Belgrano 398. Piso 10, Neuquén 43
https://www.argentina.go
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Martin Mendieta Paula Rojo
299 4422383/3 76
comahue@bice .com.ar
https://www.bice.com.ar/ Buenos Aires 373, piso 5°, oficina B
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
Organismos de referencia
Los organismos públicos y privados que a continuación se detallan, pueden ser de utilidad para el emprendedor/ empresario a la hora de asesorar o acompañar en diversas temáticas relacionadas con el turismo y la recreación.
Nombre Tema de referencia Dirección Contacto Más información
Subsecretaría de Comercio- Calidad Alimentaria. Municipalidad de Neuquén.
Habilitación comercial y Libreta sanitaria en establecimientos gastronómicos.
Islas Malvinas 1850, Neuquén
4491200 int.4342
https://bromatologia.inspeccion es.gov.ar
bromatologia.inspecciones@ muninqn.gov.ar
15 Podrían acceder a financiamiento las Pymes y Grandes Empresas de todo el país (personas físicas o jurídicas).
Página 43 Ministerio de Producción e Industria Instituto Autárquico para el Desarrollo Productivo IADEP Diego Muñoz Gabriel Fioravanti 299 4480113 diego.munoz@ neuquen.gov.ar gabriel.fioravan ti@neuquen.go v.ar https://www.iadep.gob.ar /iadep/wpcontent/uploads/LeyProv.-N%C2%B02621.pdf Bahía Blanca 227, Neuquén Consejo Federal de Inversiones CFI 299 4495661 interno 1900 299 15574739 3 creditoscfi@ne uquen.gov.ar https://www.cfi.org.ar/line as-detrabajo/financiamiento Antártida Argentina N° 1245, 4º Piso, Neuquén Sec. de Planificación y Acción para el Desarrollo COPADE Dirección General de Financiamiento 299 4495661 Whatsapp: 299 5747393 creditoscfi@ne uquen.gov.ar https://www.copade.gob. ar/creditos-para-micropequenas-y-medianasempresas/ Centro Administrativo Ministerial, Antártida Argentina 1245, Edificio 2, piso 4, Ciudad de Neuquén. Banco Provincia del Neuquén Pablo Martín Pavón 4496600 interno 14431 bancaempresa s@bpn.com.ar www.bpn.com.ar Independencia 50, Neuquén Centro Pyme Adeneu Agustín Chiofalo 299 4485553 info@adeneu.c om.ar https://www.adeneu.com .ar/ Sarmiento 802, Neuquén Banco Argentino de DesarrolloBICE15 Rocío Vera
Guía de orientación para inversiones y emprendimientos de la ciudad de Neuquén 2023
Ministerio de Turismo. Secretaría Legal y Técnica.
Subsecretaría de Obras Particulares. Municipalidad de Neuquén.
Asesoramiento legal y técnico.
Aprobación de planos y permisos de obra Avenida Argentina y Roca, Neuquén
Centro PyME Adeneu Neuquén Capacitación y asesoramiento para pequeñas y medianas empresas.
Subsecretaría de Turismo. Municipalidad de Neuquén
Capacitación, asesoramiento a inversiones turísticas en la ciudad, información turística, asesoramiento para organización de eventos en la ciudad.
Sarmiento 802, Neuquén
El Ceibo 435, Neuquén
4491200 int 4101
isebastia@neuquen.gov.ar
https://www.neuquencapital.go v.ar/secretaria-decoordinacion-einfraestructura/subsecretariade-obras-particulares/
299 4485553 https://www.adeneu.com.ar/
299 4491200 int 4355
turismo@muninqn.gov.ar
Subsecretaría de Economía Social. Municipalidad de Neuquén.
Subsecretaría de Juventud dependiente del Ministerio de Niñez, Adolescencia, Juventud y Ciudadanía. Provincia de Neuquén
Asociación de Comercio e Industria, Producción y Afines de Neuquén ACIPAN
Asesoramiento y acompañamiento a emprendedores y emprendedoras de la economía social.
Capacitaciones, acompañamiento, asesoramiento en financiamiento.
Gestiones ante diferentes organismos públicos y privados en representación de sus asociados emprendedores, comerciantes y pymes de distintas actividades productivas de la provincia de Neuquén.
Solalique y Planas ETON, oficina 40, Neuquén
Entre Ríos 303 - Ex U9, Neuquén
Diagonal 9 de Julio 67, Neuquén
299 6859673
subeconomiasocialnqn@gm ail.com
299 6272525
germinarnqn@gmail.com
Instagram: @somos.germinar
Asociación Empresaria Hotelera y Gastronómica del Neuquén AHG
Representación de empresas hoteleras y gastronómicas adheridas.
Av. Argentina 175, Local 109, Neuquén
299
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299
4424454 4486666 https://acipan.org.ar/
Brinda a sus asociados: asesoramiento técnico y profesional, capacitación profesional, información actualizada sobre el sector, respaldo institucional ante organismos oficiales y 45
4421268 www.ahgneu quen.org.ar info@ahgneuquen.org.ar
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entidades privadas, asesoramiento laboral y legal, participación en eventos relativos a la actividad.
Asociación de Agencias de Viaje de Neuquen y Rio Negro AAVYT NyVRN
Consejo Federal de Inversiones CFI
Representación de empresas de viajes adheridas.
Financiamiento y asesoramiento en proyectos de inversión de micro, pequeñas y medianas empresas.
Facultad de Turismo Formación profesional, investigación y extensión universitaria.
Asociación Patagónica de Guías Universitarios de Turismo
Representación de Guías Universitarios de Turismo en Provincias Patagónicas.
Uthgra Sindicato Gastronómico Régimen laboral de trabajadores y trabajadoras del rubro hotelero y gastronómico.
Colegio de Profesionales en Turismo de la Provincia de Neuquén
Colegio de Ingenieros de la provincia de Neuquén
Colegio de Arquitectos de la Provincia de Neuquén
Ministerio de Turismo de la provincia de Neuquén
Unidad de Coordinación Gestión de la Meseta. Municipalidad de Neuquén.
Comisión Nacional de Regulación del Transporte.Ministerio de Transporte de la
Diagonal España 465 1° piso, Neuquén.
Antártida Argentina 1245Edificio 2 Piso 4, Neuquén
Buenos Aires 1400, Neuquén
299 4486110 http://aavytnqnvrn.c om.ar/ aavytnqn.vrn@gmail .com
299 4495661 interno 1900 | 299 15574739 3
https://cfi.org.ar/ creditoscfi@neuquen.gov.ar
299 4490378 https://fatuweb.uncoma.edu.ar/
20 de Junio 52, Neuquén 299 4434395 15409847 8
Jujuy 353, Neuquén 0299 4426785 4428623
Asesoramiento profesional de proyectos turísticos.
Visado de planos. Buenos Aires 373, Neuquén
Visado de planos. Entre Ríos 553, Neuquén
Habilitación turística de prestadores y alojamientos.
Terrenos Fiscales en la ciudad de Neuquén
Control y fiscalización del transporte terrestre de jurisdicción nacional,
Félix San Martin 182, Neuquén
299 4481947
299 4488710
http://uthgraneuquen.org.ar info@uthgraneuque n.org.ar
Colegio de Profesionales del Turismo de la Provincia del Neuquén colegioprofesionales.turismo@ gmail.com
http://www.cinqn.org.ar/
http://www.canqn.org.ar/
http://neuquentur.gob.ar/es/
299 4491200 int. 4038.
Estación Terminal de Ómnibus de Neuquén.
299 4465967 08003330 300
coordinaciongm@muninqn.gov .ar
regionalneuquen@cnrt.gob.ar
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República Argentina. CNRT así como también los servicios a nivel interjurisdiccional de media y larga distancia.
Ministerio de Turismo y Deporte de la Nación Argentina
Habilitación y control de agencias de viajes turísticas
Solalique y Planas.
Suipacha 1111, Capital Federal.
registroagencias@turismo.gob .ar. estudiantil@turismo.gob.ar.
Fuente: Observatorio de Estadísticas en Turismo, Subsecretaría de Turismo, Municipalidad de Neuquén.
Fuentes consultadas
- Observatorio Estadístico de Turismo Anuario Estadístico de Turismo Ciudad de Neuquén. Anuario 2022.
- Servicio Meteorológico Nacional. Centro de Información Meteorológica, estación Aeropuerto Neuquén.
- Aeropuerto Internacional J. D. Perón de la ciudad de Neuquén. Registro de pasajeros y vuelos.
- Terminal de Ómnibus de la ciudad de Neuquén. Registro de pasajeros y servicios.
- SEGITTUR (2015) Libro Blanco Destinos Turísticos Inteligentes: construyendo el futuro.
- Subsecretaría de Turismo. Guía de orientación para inversores en el sector turismo. Neuquén 2018.
- Subsecretaría de Turismo. Guía de organización de eventos Ciudad de Neuquén 2022.
- Subsecretaría de Turismo. Informe Perfil del huésped alojamientos 2019 Nqn General.
- Subsecretaría de Turismo. Informe Perfil de las personas que consultan en las Oficinas de Informes Turísticos 2022.
- Datos estimados de la población de la ciudad de Neuquén según edad y sexo de la Dirección de Estadísticas y Censos de la provincia de Neuquén. Año 2022.
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Guía de orientación para inversiones y emprendimientos de la ciudad de Neuquén 2023
Observatorio de Estadísticas de Turismo de la ciudad de Neuquén
