11° Anuario Estadístico año 2022

Anuario 11° Estadístico

Subsecretaría de Turismo Municipalidad de Neuquén

Índice

11° Anuario Estadístico año 2022

Observatorio Estadístico de Turismo

Subsecretaría de Turismo

Municipalidad de Neuquén

Intendente

Mariano Gaido

Secretario de Turismo y Desarrollo Social

Lic. Diego Cayol

Subsecretaria de Turismo

Lic. Mariana Fernández

Coordinador del Ente Mixto de Promoción Turística de la ciudad de Neuquén

Lic. Roberto Martini

Directora General de Planificación

Lic. Sabina Reale

Directora de Planificación, Capacitación y Estadísticas

Lic. Carolina Merli

Jefe de División Estadísticas

Lic. Anahí Melcher

Elaboración del informe

Lic. María Carolina Merli

Lic. Anahi Melcher

Introducción

Este documento generado por el Observatorio Estadístico de la Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, reúne la síntesis de las estadísticas de los principales aspectos de la oferta y la demanda turística y recreativa de la ciudad de Neuquén durante el año 2022. Se presentan los datos en serie histórica de los últimos 5 años y se profundizan las características del último período transcurrido. Se constituye de ocho capítulos como se detalla más adelante.

En el primero se caracteriza la ciudad como destino turístico y se compara con otros destinos de la provincia y el país.

El segundo capítulo, brinda información de la oferta de servicios turísticos de la ciudad, incluyendo alojamiento, gastronomía, empresas de viajes, prestadores de actividades y espacios recreativos.

El tercer capítulo brinda información sobre la demanda turística de los servicios de alojamientos y transporte. El cuarto capítulo contempla información de la demanda de participantes de actividades brindadas por la Subsecretaría de Turismo de manera gratuita y visitantes de museos de la ciudad. El quinto capítulo incluye información sobre la demanda de visitantes de oficinas de información turística.

El sexto capítulo presenta resultados de un estudio realizado a los fines del Plan Estratégico de Turismo, caracteriza a residentes locales y regionales como anfitriones de visitantes en la ciudad de Neuquén. Además incluye una valoración del destino por parte de visitantes y residentes.

El séptimo capítulo incluye información del turismo de eventos, en relación a la oferta de eventos realizados en la ciudad y la repercusión de los más importantes en la ocupación hotelera.

El último capítulo presenta una síntesis de los principales indicadores de la oferta y la demanda turística de la ciudad de Neuquén correspondientes al año 2022.

Para acceder a mayor información en relación a los presentado en este informe se puede solicitar al Observatorio Estadístico de Turismo estadisticas.turismonqn@gmail.com.

Capítulo 1:

La ciudad de Neuquén como destino turístico.

de como turístico.

La Ciudad de Neuquén se encuentra al suroeste de la República Argentina, ubicada al norte de la región patagónica, en el este de la Provincia del Neuquén. Es la capital de la provincia y cabecera del departamento Confluencia. Está a una distancia de unos 350 km. de la Cordillera de los Andes y a 1.193 km de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, capital de la República Argentina. Su ejido municipal comprende un área de 20.325 hectáreas1 y la población total de la ciudad es de 260.526 habitantes2, concentrando el 38,27% de la población total de la provincia. Forma parte de un área metropolitana, integrada por ciudades vecinas de dos jurisdicciones provinciales, ellas son: Centenario (Neuquén), Cipolletti (Río Negro) y Plottier (Neuquén). En este aglomerado la ciudad ejerce un rol hegemónico, en relación a las actividades socioeconómicas; al respecto cabe mencionar que a la población estable de la ciudad se le adiciona una población temporaria que utiliza los servicios urbanos para actividades laborales, de educación, comerciales, salud o administrativos; así como también actividades sociales, culturales y de esparcimiento.

Neuquén como destino turístico se caracteriza por tener una dinámica de visitantes asociada a su rol de capital provincial y sus funciones administrativa, comercial, industrial, universitaria, de transporte y de servicios de salud. En la ciudad el turismo se relaciona con las otras actividades económicas que la motorizan y generan múltiples motivos de viaje de personas provenientes de otras ciudades, por lo cual su demanda es diversificada y distribuida en el año.

La oferta urbana incentiva la visita de personas de distintos puntos de nuestro país y países limítrofes, flujos de visitantes motivados por diversas razones: trabajo, paseo, visita a familiares, razones de salud o de paso hacia otros destinos turísticos. Adicionalmente, concentra la oferta más numerosa de servicios en los corredores turísticos provinciales: Ruta del Vino de la Patagonia, Ruta de Chacras Neuquinas, Ruta de los Dinosaurios, Ruta del Petróleo / Vaca Muerta.

En la escala provincial ha alcanzado un importante desarrollo de la oferta de alojamientos, encontrándose tercera después de los destinos vacacionales San Martín de los Andes y Villa la Angostura.

En relación a otros destinos nacionales que también son capitales provinciales, la oferta turística de la ciudad de Neuquén tiene una escala intermedia.

1Ley 3332/20 Legislatura de la Provincia del Neuquén. https://infoleg.neuquen.gob.ar/Leyes/Ley_3332.pdf

2 Dato estimado según el Censo Nacional de Población y Vivienda 2022 por la Dirección Provincial de Estadística y Censos de la provincia de Neuquén.

12 Anuario de Turismo de la Ciudad de Neuquén, 2021

Cuadro N° 1: Cantidad de establecimientos habilitados, plazas ofrecidas y plazas vendidas. Ciudades de Córdoba, Mendoza, Santa Rosa, Neuquén, San Martín de los Andes y Villa la Angostura. Período 2018 - 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por el Ministerio de Turismo de la Provincia del Neuquén, Subsecretaría de Turismo provincia de Mendoza, EMETUR (Ente Mendoza Turismo), el Observatorio Turístico Ciudad de Córdoba de la Municipalidad de Córdoba, Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Villa la Angostura, Dirección de Turismo de la municipalidad de Santa Rosa y Secretaría de Turismo de la Municipalidad de San Martín de los Andes. INDEC: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos. Encuesta de Ocupación Hotelera. Año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por el Ministerio de Turismo de la Provincia del Neuquén, Subsecretaría de Turismo provincia de Mendoza, EMETUR (Ente Mendoza Turismo), el Observatorio Turístico Ciudad de Córdoba de la Municipalidad de Córdoba, Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Villa la Angostura, Dirección de Turismo de la municipalidad de Santa Rosa y Secretaría de Turismo de la Municipalidad de San Martín de los Andes. INDEC: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos. Encuesta de Ocupación Hotelera. Año 2022.

3 Datos suministrados por el INDEC y Subsecretaría de Turismo provincia de Mendoza los datos de ocupación.

4 En el ámbito de la provincia de Neuquén se consideran alojamientos turísticos a los encuadrados en la Ley 2.790/99 y Disposición 20/09: hoteles, apart hoteles, albergues turísticos, hostels, cabañas, hosterías y residenciales.

5 Datos suministrados por el Ente Mendoza Turismo - EMETUR.

6 Datos actualizados al 31/07/2022.

7 Se consideraron la cantidad de pernoctes de los meses de enero, febrero, marzo (del 1 al 17) y diciembre del 2020.

8 Durante el año 2020, el turismo estuvo cerrado por la pandemia de COVID – 19. Los establecimientos hoteleros funcionaron como alojamientos sanitarios a cargo del Gobierno de la provincia de Mendoza y Nacional.

Capítulo 2:

Oferta de servicios turísticos y recreativos.

A continuación se caracteriza la oferta de servicios de la ciudad de Neuquén en los siguientes rubros: alojamientos, alimentación, empresas de viajes, actividades turísticas y espacios de recreación.

turísticos recreativos.

Alojamientos Turísticos.

Cuadro N° 2: Cantidad de establecimientos de alojamiento turístico, plazas y habitaciones disponibles por día. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, año 2022.

Los valores expresados en el cuadro anterior muestran que se mantuvo la cantidad de alojamientos entre el 2021 y 2022, con un incremento de 71 plazas. Esto se debe al cierre de un establecimiento y la apertura de otro con mayor cantidad de plazas.

Cuadro N° 3: Cantidad de alojamientos turísticos9. Ciudad de Neuquén, Años 2018 a 2022.

Cuadro N° 4: Cantidad de alojamientos turísticos, plazas y habitaciones . Ciudad de Neuquén, diciembre de 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo Municipalidad de Neuquén, año 2022, con datos suministrados por la Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén.

10 Según categoría y clasificación establecida por Decreto Provincial 2790/99.

Durante el año 2022 abrió en el mes de octubre un nuevo hotel 3 estrellas (El Nuevo Caminante) y cerró un apart hotel (Argentina 307)11

Gráfico N° 1: Cantidad de plazas ofrecidas y alojamientos según categoría. Ciudad de Neuquén, diciembre de 2022.

Nota: Sin categoría al momento de realizar este Anuario.

Nota: Categoría ATA incluye albergues y alojamientos alternativos (ATA).

Las categorías de 1 a 5 estrellas incluyen las tipologías hotel, hostería, cabañas y apart hoteles.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por la Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén. Año 2022.

Nuevas construcciones de alojamientos.

En este apartado se realiza un análisis de la cantidad de permisos de construcción para alojamientos turísticos en Neuquén Capital en los últimos 5 años.

Cuadro N° 5: Cantidad de permisos de construcción solicitados para alojamientos turísticos en la ciudad de Neuquén.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén con datos suministrados por la Dirección General de Obras Particulares. Subsecretaría de Obras Particulares de la Municipalidad de Neuquén. Año 2021

11 Información brindada por el Ministerio de Turismo de la Provincia de Neuquén.

Cabe mencionar que según el área de Obras Públicas de la Municipalidad de Neuquén en el año 2021 se presentó un permiso de construcción de un edificio para alojamiento en la ciudad de Neuquén, correspondiente a la tipología apart hotel -según normativa vigente- que tendría una capacidad final de 34 habitaciones. La misma área informó que durante 2022 sólo se han presentado permisos para ampliación de obras en establecimientos de alojamiento existentes. A la fecha de la presente edición, no hay novedades de inicio o avances en obras en relación al permiso solicitado durante 2021.

Establecimientos Gastronómicos.

Este rubro es muy dinámico en la ciudad de Neuquén, ya que el ciclo de vida de estos negocios es relativamente corto y el rubro se encuentra sujeto a hábitos de consumo cambiantes, así como a la dinámica urbana en diferentes estaciones del año. Se observa en forma permanente la apertura de nuevos locales gastronómicos, así como también el cierre o cambio de rubro de otros.

En esta edición del anuario se han incorporado establecimientos gastronómicos localizados en el sector oeste de la ciudad, debido a la mayor dinámica que está cobrando esa zona en los últimos períodos. La misma ha ido creciendo en población y desarrollándose una oferta de servicios más variada, ubicando a los establecimientos y espacios que allí se encuentran en un lugar de mayor relevancia.

Cuadro N° 6: Cantidad de establecimientos gastronómicos, según tipo. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Nota: En el año 2020 los datos fueron tomados en el mes de junio, en los otros períodos fueron tomados en el mes de diciembre.

Nota: En el año 2020 los datos fueron tomados en el mes de junio, en los otros períodos fueron tomados en el mes de diciembre.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Anuario de Turismo de la Ciudad de Neuquén, 2021

Gráfico N° 2: Cantidad de establecimientos gastronómicos, según tipo. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Nota: En el año 2020 los datos fueron tomados en el mes de junio, en los otros períodos fueron tomados en el mes de diciembre. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Los rubros que más disminuyeron en cantidad con respecto al año 2021 fueron los foodtrucks y los resto bares. Cabe mencionar que estos habían tenido un incremento excepcional en el período anterior debido a la mayor demanda de actividades al aire libre en contexto post-pandemia. Hubo rubros que aumentaron entre el 2021 y 2022, fueron los restaurantes y parrillas, comidas rápidas, pizzerías y confiterías. Las cervecerías artesanales también se incrementaron pero en menor medida.

Empresas de viajes y turismo.

En el 2022 operaron en la ciudad 53 empresas de viajes , considerando las que tienen licencia comercial en Neuquén capital, se excluyen de este número las operadoras mayoristas. También se evidencia una disminución en las que ofrece excursiones locales y regionales, siendo 3 en el último año.

Cuadro N° 7: Cantidad de empresas de viajes y turismo y detalle de las que realizan excursiones regionales. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Prestadores de actividades.

Se mencionan a continuación las personas habilitadas como prestadores de actividades y servicios turísticos conforme reglamentación provincial13, que operaron en la ciudad de Neuquén en los últimos 5 años.

Cuadro N° 8: Cantidad anual de prestadores de actividades y servicios turísticos. Ciudad de Neuquén. Año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Puede notarse que en el período en estudio se ha incrementado la cantidad de prestadores que operan en la ciudad.

12 Ley N° 18829/70 y Dec. N° 2182/72

13 Resolución Provincial N° 1215 Ministerio de Producción y Turismo http://www.neuquentur.gob.ar/files/Reglamento_Provincial_de_Actividades_Turisticas.pdf

Cuadro N° 9: Cantidad de prestadores de actividades y servicios turísticos por rubro. Ciudad de Neuquén. Año 2022.

Actividad

Paseos náuticos

Kayak / Canoa

Avistaje de aves

Transporte turístico

Stand up paddle

Paseos en bicicleta

Mountain Bike

Suma Total

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

En este período se registraron 6 altas de prestadores y 4 bajas al mes de diciembre. Del total de 34 prestadores, la mayor cantidad corresponde a las actividades de pesca y montañismo. Cabe mencionar que en su mayoría trabajan en la región, desarrollando sus actividades en espacios naturales de la ciudad y localidades vecinas. Algunas personas principalmente del rubro pesca, tienen domicilio comercial en la ciudad de Neuquén y durante la temporada estival se trasladan a otros destinos turísticos para desarrollar su actividad.

Recreación en la ciudad.

En esta sección se consideran los espacios y actividades de recreación que ofrece la ciudad.

Cuadro N° 10: Espacios recreativos de la ciudad. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Museos y Salas de Arte

Teatros, centros culturales y edificios históricos con uso actual

Espacios de entretenimiento (salas de cines y entretenimiento)

Espacios educativos y científicos

Balnearios

Miradores

Áreas Protegidas

Cuadro N° 11: Espacios recreativos de la ciudad según tipo. Ciudad de Neuquén. Año 2022.

Actividad Cantidad

MNBA Neuquén

Museo Gregorio Álvarez

Museo de la Ciudad Paraje Confluencia

Museos y Salas de Arte

Museo Histórico Policial

Casa Museo Dr. Gregorio Álvarez

Sala de Arte Emilio Saraco

Casa de las Leyes

Casa de las Culturas Artistas Neuquinos

Araca Teatro

Cine Teatro Español

TeNeAs

Deriva Teatro

El Arrimadero

Ámbito Histrión

Teatros, centros culturales y edificios históricos con uso actual

Centro Cultural Juan Bautista Alberdi

Centro Cultural Español

Centro Cultural Oeste – CCO

Centro Cultural Desafíos

Casa Bouquet Roldán

Torre Talero

Ex Cárcel U 9

La Usina

7 salas de Cine del Complejo Cinépolis

Salas de cine

6 salas de cine de Cinemark

Cine Teatro Español

Parque Acuático La Perla Wakepark

Parque Pumptrack

Parque de camas elásticas Planet Jump

14 Parque Regional Bardas Norte, Patrimonio Natural Parque de los Dinosaurios, Patrimonio Natural Ecológico Laguna San Lorenzo, Parque Universitario Provincia del Monte, Parque Bardas Soleadas, Parque Ribereño Río Neuquén, Parque Ribereño Perlas Del Limay, Parque Ribereño de La Confluencia (Península Hiroki).

Entretenimiento

Pista de patinaje Parque central

Pista de Ciclismo

Pista de Motocross “La Barda”

24 Anuario de Turismo de la Ciudad de Neuquén, 2021

Pista de Patinaje del Parque Central

Skatepark Valentina Norte

Skatepark calle Godoy vías del ferrocarril

Circuito de mountain bike en la barda

Salas de cine

Centro Cultural Español

Centro Cultural Oeste – CCO

Centro Cultural Desafíos

Casa Bouquet Roldán

Torre Talero

Ex Cárcel U 9

La Usina

7 salas de Cine del Complejo Cinépolis

6 salas de cine de Cinemark

Actividad Cantidad

Cine Teatro Español

Espacios educativos y científicos

Entretenimiento

Parques

Parque Acuático La Perla Wakepark

Observatorio Astronómico

Parque Pumptrack

Espacio Energía Fundación YPF

Parque de camas elásticas Planet Jump

Museo de Ciencias Naturales Universidad Nacional del Comahue

Pista de patinaje Parque central Pista de Ciclismo

Parque Norte

Pista de Motocross “La Barda”

Parque Sur

Pista de Patinaje del Parque Central

Parque del Este

Skatepark Valentina Norte

Parque Oeste

Parque Lineal Belgrano

Actividad Cantidad

Skatepark calle Godoy vías del ferrocarril Circuito de mountain bike en la barda

Parque Jaime de Nevares

Parque Unión de Mayo

Observatorio Astronómico

Espacios educativos y científicos

Balnearios

Parques

Balnearios

Balnearios

Balnearios

Miradores

Miradores

Espacio Energía Fundación YPF

Gustavo Adolfo Fahler

Museo de Ciencias Naturales Universidad Nacional del Comahue

Sandra Canale

Albino Cotro

Parque Norte

Valentina Brun de Duclot

Parque Sur

Parque del Este

Gustavo Adolfo Fahler

Parque Oeste

Sandra Canale

Parque Lineal Belgrano

Parque Jaime de Nevares

Albino Cotro Valentina Brun de Duclot

Parque Unión de Mayo

Mirador del Valle Río Neuquén.

Gustavo Adolfo Fahler

Geología de las bardas (Parque Norte).

Sandra Canale

Bioma de monte (Parque Norte).

Albino Cotro

Balcón del Valle (Parque Norte).

Valentina Brun de Duclot

Mirador en Parque Norte.

Mirador en Parque Norte.

Gustavo Adolfo Fahler

Mirador Río Limay (calle Obrero Argentino).

Sandra Canale

Mirador del Río Neuquén (calle Cosentino Parque del Este).

Albino Cotro

Mirador Costanera Río Limay.

Valentina Brun de Duclot

Mirador Costanera Río Limay.

Mirador Costanera Río Limay.

Mirador del Valle Río Neuquén.

Mirador Costanera Río Limay.

Geología de las bardas (Parque Norte).

Mirador tres brazos Costanera Río Limay y San Julián.

Bioma de monte (Parque Norte).

Mirador Costanera Río Limay y San Julián.

Balcón del Valle (Parque Norte).

Mirador Río Neuquén

Mirador en Parque Norte.

Mirador Río Neuquén

Mirador en Parque Norte.

Mirador Río Neuquén

Mirador Río Limay (calle Obrero Argentino).

Mirador Río Neuquén

Mirador del Río Neuquén (calle Cosentino Parque del Este).

Mirador Costanera Río Limay.

Mirador Costanera Río Limay.

Mirador Costanera Río Limay.

Mirador Costanera Río Limay.

Mirador tres brazos Costanera Río Limay y San Julián.

Mirador Costanera Río Limay y San Julián.

Mirador Río Neuquén

Mirador Río Neuquén

Mirador Río Neuquén

Mirador Río Neuquén

Actividad Cantidad

Ciclovías

Independencia, 12 de Septiembre, Moritán, Rep. de Italia: 10 km.

Moritán, Av. del trabajador, Godoy, Novella: 2,94 km.

Lanín desde O´ Connor hasta Saavedra: 2,36 km.

ARA San Juan, Humahuaca: 1,12 km.

Ignacio Rivas desde Domene hasta Lanín 1,33 km.

Bahía Blanca - Entre Ríos, entre Tres Arroyos y Leloir: 3,3 km.

Antártida Argentina - Avenida del Trabajador entre Jujuy y Moritán: 3,86 km.

Sargento Cabral entre 9 de Julio y Chrestía: 0,9 km.

Ciclovías y bicisendas

Bicisendas

Linares, Isla 132, Democracia: 3,81 km.

Desde Linares hasta Centro de Interpretación Península Hiroki: 3,4 km.

Desde Leguizamón hasta Balsa La Perlas: 8,26 km.

Parque Agreste a Rincón: 2,500 km.

Desde Centro de Interpretación península Hiroki hasta el Club Independiente: 1,9 km.

Desde acceso a Rincón Club de Campo hasta Parque Agreste: 2,27 km.

Parque Agreste: 2,3 km. 50 km. en total

Parque Norte

Sendero del Monte: 2,3 km.

Sendero de Las Bardas: 7,27 km.

Sendero del Bosque: 4,4 km.

Sendero El Jarillal: 1,6 km.

Parque Ribereño

Senderos pedestres

Sendero Parque Agreste: 2,33 km.

Península Hiroki

Sendero de la Confluencia: 1,52 km.

Desde Linares hasta Centro de Interpretación península Hiroki: 3,4 km.

Desde Centro de Interpretación hasta el Club Independiente: 1,9 km.

Desde Leguizamón hasta Balsa La Perlas: 8,26 km.

Desde acceso a Rincón Club de Campo hasta Parque: Agreste 2,27 km. 35 km. en total

Parque Regional Bardas Norte

Patrimonio Natural Parque de los Dinosaurios

Patrimonio Natural Ecológico Laguna San Lorenzo

Parque Universitario Provincia del Monte

Áreas Protegidas

Parque Bardas Soleadas

Parque Ribereño Río Neuquén

Parque Ribereño Perlas Del Limay

Parque Ribereño de La Confluencia (Península Hiroki)

15 Los miradores 9 al 12 están localizados en la costanera del Río Limay desde Obrero Argentino hasta la Península Hiroki.

16 Los miradores 15 al 18 están localizados en la costanera del Río Neuquén entre las calles Alicia Rego y Ricardo Piglia, fueron construidos en el 2023.

Actividad Cantidad

2° Torneo De Pesca De Carpa

3° Torneo De Pesca De Carpas

Bicicleteada

Bote Dragón

Bus Turístico

Bus Turístico + Exposición de Motos Antiguas

Bus Turístico Verano Cultural

Circuito Isla 132

Circuito Peatonal Del Parque Norte

Circuito Religioso En Minibus

City Tour Histórico Peatonal

Descubriendo El Este En Minibus

Dia De La Independencia

Actividades gratuitas organizadas por la Subsecretaría de Turismo

Minibus Costero

Museo a Cielo Abierto

Museo a Cielo Abierto + Parque del Este

Paseo Histórico Ferroviario

Península Hiroki

Sendero Del Parque Agreste

Torre Talero En Minibus

Tras los Pasos de Güemes

Visita Escolar Bus Turístico

Visita Escolar Circuito Histórico

Visita Escolar Costa del Limay

Visita Escolar Cristo Obrero

Visita Escolar Feria del Libro

Visita Escolar Parque Agreste

Visita Escolar Parque Norte

Visita Escolar Paseo De Murales

Visita Escolar Paseo Ferroviario

Visita Escolar Torre Talero

Visita Guiada Ex Cárcel U9

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Cuadro N° 12: Actividades gratuitas brindadas por la Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Años de 2018 a 2022.

Bus Turístico

Sendero de la Confluencia / Península Hiroki

Paseo costero en Minibus

Sendero del Parque Agreste / Paseo Ribereño Costa del Limay

Visita guiada Ex Cárcel U9

Circuito peatonal del casco histórico / City Tour Histórico peatonal

Circuito peatonal del Parque Norte

Paseo Histórico Ferroviario

Torre Talero (con y sin minibus)

Día de los monumentos

Visita escolar Paseo Costero

Visita escolar Paseo Ferroviario

Paseo Malvinas Argentinas

Circuito Expositivo La noche de los Museos

Visita escolar Feria del Libro

Visita escolar Bus turístico

Minibus Costero

Bus Turístico Verano Cultural

Visita escolar Circuito Histórico

Visita escolar Costa del Limay

Visita escolar Parque Norte

Visita escoclar Parque Agreste

Paseo Histórico Ferroviario

Visita escolar Torre Talero

Visita escoclar Cristo Obrero

Museo a Cielo Abierto

Descubriendo el Este en Minibus

Tras los pasos de Güemes

3° Torneo de Pesca de Carpas

2° Torneo de Pesca de Carpas

Museo a Cielo Abierto y Parque del Este

Circuito Religioso en Minibus

Visita escolar Paseo de Murales

Bote Dragón

Bus Turístico y Exposición de motos antiguas

Anuario de Turismo de la Ciudad de Neuquén, 2021

Día de la Independencia

Circuito Isla 132

Visita escolar Costa del Limay

Visita escolar Parque Norte

Visita escoclar Parque Agreste

Paseo Histórico Ferroviario

Visita escolar Torre Talero

Visita escoclar Cristo Obrero

Museo a Cielo Abierto

Actividad

Descubriendo el Este en Minibus

Tras los pasos de Güemes

Bus Turístico

3° Torneo de Pesca de Carpas

Sendero de la Confluencia / Península Hiroki

2° Torneo de Pesca de Carpas

Paseo costero en Minibus

Museo a Cielo Abierto y Parque del Este

Sendero del Parque Agreste / Paseo Ribereño Costa del Limay

Circuito Religioso en Minibus

Visita guiada Ex Cárcel U9

Visita escolar Paseo de Murales

Circuito peatonal del casco histórico / City Tour Histórico peatonal

Bote Dragón

Circuito peatonal del Parque Norte

Bus Turístico y Exposición de motos antiguas

Paseo Histórico Ferroviario

Día de la Independencia

Torre Talero (con y sin minibus)

Circuito Isla 132

Día de los monumentos

Bicicleteada

Visita escolar Paseo Costero

Visita escolar Paseo Ferroviario

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Paseo Malvinas Argentinas

Circuito Expositivo La noche de los Museos

Visita escolar Feria del Libro

Visita escolar Bus turístico

Minibus Costero

Bus Turístico Verano Cultural

Visita escolar Circuito Histórico

Visita escolar Costa del Limay

Visita escolar Parque Norte

Visita escoclar Parque Agreste

Paseo Histórico Ferroviario

Visita escolar Torre Talero

Visita escoclar Cristo Obrero

Museo a Cielo Abierto

Descubriendo el Este en Minibus

Tras los pasos de Güemes

3° Torneo de Pesca de Carpas

2° Torneo de Pesca de Carpas

Museo a Cielo Abierto y Parque del Este

Circuito Religioso en Minibus

Visita escolar Paseo de Murales

Bote Dragón

Bus Turístico y Exposición de motos antiguas

Día de la Independencia

Circuito Isla 132

Bicicleteada

Capítulo 3:

Demanda turística de alojamiento y transporte.

turística transporte.alojamiento

En este apartado se exponen los distintos estudios realizados durante el año para caracterizar la demanda turística de la ciudad de Neuquén desde tres fuentes de información: alojamientos habilitados, Aeropuerto de Neuquén y Estación Terminal de Ómnibus.

Se analizan aspectos cuantitativos tales como:

• Porcentaje de ocupación hotelera mensual y anual en plazas y habitaciones.

• Cantidad de plazas y habitaciones vendidas en forma mensual y anual.

• Ingresos anuales generados por el turismo en la ciudad de Neuquén.

• Cantidad de pasajeros y servicios de larga distancia que se operaron desde y hacia la Estación Terminal de Ómnibus de Neuquén (ETON).

• Cantidad de pasajeros y vuelos desde y hacia el Aeropuerto Internacional J. D. Perón.

Ocupación hotelera.

Cabe mencionar que el análisis se realiza en base a una muestra de 30 alojamientos turísticos (85,4% de las plazas habilitadas), de tipo hotelero y extrahotelero, en las diferentes categorías.

Cuadro N° 13: Cantidad de plazas vendidas, porcentaje de ocupadas y variación interanual. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Cuadro N° 14: Cantidad de habitaciones vendidas, porcentaje de ocupadas y variación interanual. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Los datos obtenidos en los cuadros anteriores muestran un incremento notable en el último período. Uno de los incentivos que colaboraron con este aumento fue el Programa “Pre viaje” incentivado por el gobierno nacional que motorizó el turismo interno.

Gráfico N° 3: Cantidad de plazas y habitaciones vendidas. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

En el año 2020 la cantidad de plazas y habitaciones vendidas en los alojamientos de la ciudad de Neuquén descendió claramente por la crisis sanitaria. En el año 2021 y 2022 comienzan a incrementarse las cantidades vendidas, aún sin alcanzar los valores del año 2019, en el cual se tuvo la mayor cantidad de demanda del período considerado.

A continuación se muestra como varía el porcentaje de ocupación en plazas y habitaciones en los distintos años. Dicho porcentaje se calcula considerando la cantidad total de plazas y habitaciones vendidas de cada año sobre el total de plazas y habitaciones ofrecidas habilitadas.

Gráfico N° 4: Promedio de ocupación anual en plazas y habitaciones. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

A lo largo de estos últimos 5 años hubo variaciones en la ocupación promedio anual de los alojamientos de la ciudad de Neuquén. En el período 2018 - 2019 se observa estabilidad en el sector. Sin embargo, en el año 2020 se produce un decrecimiento importante de la demanda a causa de la pandemia por Covid-19. Esta última afectó a los alojamientos desde el 20 de marzo hasta el 30 de noviembre, dado que el 01 de diciembre se reabrió la temporada turística a nivel nacional, con limitaciones de aforo al 50% de la disponibilidad de cada establecimiento. A partir del año 2021, se ha ido incrementando lentamente la actividad del sector considerando distintos aforos en la capacidad total de las plazas y habitaciones habilitadas de los alojamientos de la ciudad. En el mes de octubre del 2021, se eliminaron las restricciones a la capacidad operativa de los establecimientos y ha incrementado paulatinamente la ocupación promedio en plazas y habitaciones.

Gráfico N° 5: Porcentaje de ocupación mensual en plazas de alojamiento. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Gráfico N° 6: Porcentaje de ocupación mensual en habitaciones de alojamiento. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

La ciudad de Neuquén es un destino que mantiene un porcentaje de ocupación permanente a lo largo de todo el año, siendo que la demanda corporativa mantiene una ocupación mínima estable que se evidencia durante los meses no vacacionales (de marzo a junio y de agosto a noviembre), y en los meses de julio, enero y febrero se suma la demanda vacacional. Además durante todo el año se registran visitantes por razones de salud, asistencia a eventos sociales, culturales y académicos.

Los primeros meses del año 2022 la demanda en plazas superó a la de los años anteriores. Puede deberse, entre otras cosas, a que se liberaron totalmente las restricciones para viajar dentro del país, el incentivo del Programa Nacional de Pre Viaje y la mayor confianza de la población en retomar las actividades sociales.

Cuadro N° 15: Cantidad de plazas vendidas por categoría de alojamiento. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Cuadro N° 16: Cantidad de habitaciones vendidas por categoría de alojamiento. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Durante el año 2020, con la situación de pandemia vivida, los alojamientos que más se vieron afectados fueron los hostels, varios cerraron de manera definitiva en la ciudad de Neuquén (5 de los 9 en total que habían en ese momento). En el año 2019, la mayoría de las plazas y habitaciones vendidas se corresponden con alojamientos de 3, 4 y 5 estrellas. Sin embargo, en el 2020 y 2021, principalmente se vendieron de 3 y 2 estrellas. En el año 2022, la mayoría de las plazas se vendieron en alojamientos de categorías superiores (3, 4 y 5 estrellas).

Cuadro N° 17: Cantidad de plazas vendidas por mes de los alojamientos. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Cuadro N° 18: Cantidad de habitaciones vendidas por mes de los alojamientos. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Cuadro N° 19: Porcentaje de ocupación en plazas según categoría de alojamiento. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Cuadro N° 20: Porcentaje de ocupación en habitaciones según categoría de alojamiento. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Durante el año 2022, los alojamientos que presentaron mayor porcentaje de ocupación en habitaciones fueron los de categoría 2 estrellas, superando en los diversos meses el 65% de ocupación. Luego le siguen los alojamientos sin categorizar en los meses de enero, febrero, julio, agosto, septiembre y octubre que superaron el 62% de ocupación. Sin embargo, en los meses de marzo, abril, mayo, junio y diciembre los alojamientos que tuvieron una ocupación superior al 50% fueron los de 1 estrella.

Ingresos anuales generados por el turismo en la ciudad de Neuquén.

El cálculo de los ingresos anuales por turismo se efectúa en base al consumo turístico diario y la cantidad de pernoctes por día. El consumo turístico diario por persona está conformado por el gasto de 1 noche de alojamiento, 1 servicio de alimentación y 1 traslado en la ciudad de Neuquén.

Se considera pertinente establecer 2 valores de referencia teniendo en cuenta los dos tipos de demanda principales que visitan la ciudad durante todo el año. Por esta razón, se definió lo siguiente:

• Demanda vacacional de verano a invierno (meses de diciembre, enero, febrero y julio) se considera un gasto para turistas que desarrollan las vacaciones en forma grupal, en este caso el alojamiento se estima en base doble. El valor actualizado a diciembre del 2022 fue de $13.293.

• Demanda corporativa (de marzo a junio y de agosto a noviembre) se define un gasto para turistas corporativos que habitualmente viajan por razones de trabajo, y el hospedaje se estima en base single. El valor actualizado a noviembre del 2022 fue de $17.401.

Se arribó a un valor de consumo por persona por día por tipo de demanda, estableciendo un promedio ponderado en función del alojamiento para cada uno de los rangos de categoría. El mismo se va actualizando de acuerdo a los valores publicados del Índice de Precios al Consumidor (IPC) para la ciudad de Neuquén.

Cuadro N° 21: Estimación mensual del consumo turístico en función de la cantidad de plazas vendidas y del tipo de demanda. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Cuadro N° 21: Estimación mensual del consumo turístico en función de la cantidad de plazas vendidas y del tipo de demanda. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Considerando la sumatoria de pernoctes anuales y el consumo turístico mensual estimado se puede determinar que en el año 2022 el impacto económico generado por turismo en la ciudad fue de $5.557.352.968 millones de pesos.

Gráfico N° 7: Cantidad de pernoctes e ingresos turísticos mensuales en millones de pesos. Ciudad de Neuquén, año 2022

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Pasajeros y servicios de Larga distancia de la Estación Terminal de Ómnibus de Neuquén (ETON).

La ETON - Terminal de Ómnibus de Neuquén ofrece servicios de larga distancia e interurbano regional, conectando a la ciudad de Neuquén con localidades vecinas como Cipolletti, Plottier, Centenario, Gral. Roca, Allen, Villa Regina y Senillosa. También es punto de llegada para viajes que llegan en ómnibus con servicios no regulares.

Las empresas que ofrecen el servicio de transporte de larga distancia operan en la terminal son 32: Albus, Andesmar, Cata Internacional, Chevallier, Crucero Del Norte, Del Sur Y Media Agua, Don Otto, El Valle, Flecha Bus, Igi Llaima, Nar Bus, Pehuenche, Transp Rincón, Transporte Matus, Vía Bariloche, Vía Tac, Sagitario Bus, Turismo Travel, Turismo Sur, Surcante, Airquen, Las Rodríguez, Virgen Del Milagro, Azabache, Costa Viajes, Ceres, Apris, Tec, Expreso Smit, Eden Turismo, El Oriense, Turismo Maipú.

Cuadro N° 22: Cantidad de servicios de ómnibus y personas transportadas al año por la Estación Terminal de Ómnibus. Ciudad de Neuquén, 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por la Dirección de Control de Concesión ETON. Subsecretaría de Transporte. Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

A continuación se brinda información acerca de la cantidad de servicios de larga distancia y movimiento de personas en la Estación Terminal de Ómnibus de la ciudad de Neuquén durante 2022.

Cuadro N° 23: Cantidad de servicios mensuales en la Estación Terminal de Ómnibus. Ciudad de Neuquén, 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por la Dirección de Control de Concesión ETON. Subsecretaría de Transporte. Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Se evidencia un incremento en la cantidad de servicios mensuales respecto del año anterior. Se evidencia también un crecimiento en la cantidad de personas transportadas, aunque aún no se ha logrado la dinámica de viajes que tuvo antes del período de pandemia.

Cuadro N° 24: Cantidad de personas y servicios de larga distancia de la Estación Terminal de Ómnibus. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por la Dirección de Control de Concesión ETON. Subsecretaría de Transporte. Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Cuadro N° 25: Cantidad de personas que arriban y parten de la Estación Terminal de Ómnibus. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por la Dirección de Control de Concesión ETON. Subsecretaría de Transporte. Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Como se puede ver en el cuadro anterior, el primer trimestre se observa mayor cantidad de pasajeros. La dinámica de los meses de enero, febrero y marzo se asocia al período de receso estival y carnaval. En estas oportunidades se presentan con mayor frecuencia los viajes de vacaciones y visita a familiares y amistades. Este comportamiento se repite en el mes de julio. La segunda mitad del año también se observa un incremento en la cantidad de personas transportadas, acompañado de una mayor oferta de servicios.

Pasajeros y vuelos del Aeropuerto Internacional Juan Domingo Perón.

Cuadro N° 26: Cantidad de vuelos y personas transportadas al año. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por la Empresa Argentina de Navegación Aérea del Aeropuerto J.D. Perón. Año 2022.

Cuadro N° 27: Cantidad de vuelos mensuales del Aeropuerto J. D. Perón. Ciudad de Neuquén, años 2018 - 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por la Empresa Argentina de Navegación Aérea del Aeropuerto J.D. Perón. Año 2022.

Cuadro N° 28: Cantidad de vuelos semanales a diferentes destinos en el mes de diciembre. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por la Empresa Argentina de

Aérea del Aeropuerto J.D. Perón. Año 2022.

Se evidencia un incremento en la cantidad de vuelos semanales y la sumatoria de vuelos anuales respecto del año anterior, considerando que al mes de diciembre del 2021 la suma de todas las compañías aéreas arrojaba un total de 47 vuelos por semana. Se incrementó la cantidad de frecuencias de vuelos a Aeroparque, Mendoza, Comodoro Rivadavia y Córdoba; además de reanudarse la ruta a Ezeiza y comenzar a operar una ruta con Malargüe.

Cabe destacar que la oferta se ha incrementado en frecuencias y destinos, ya que se ha registrado una mayor cantidad de vuelos al año y aeropuertos vinculados, manteniendo la cantidad de empresas que prestan servicios en el aeropuerto local respecto del año anterior.

Cuadro N° 29: Empresas que operaron en el aeropuerto en el mes de diciembre. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por la Empresa Argentina de Navegación Aérea del Aeropuerto J.D. Perón. Año 2022.

Cuadro N° 30: Cantidad de vuelos semanales por empresa a cada destino. Ciudad de Neuquén, diciembre de 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por la Empresa Argentina de Navegación Aérea del Aeropuerto

Perón. Año 2022.

A continuación se muestra el movimiento anual de pasajeros a partir de la información de cantidad de pasajeros que arribaron o partieron desde la ciudad en vuelos regulares, no regulares, oficiales nacionales y extranjeros, vuelos privados nacionales y extranjeros. No se toman en cuenta a pasajeros infantes, vuelos de adiestramiento, ni de trabajo aéreo.

Cuadro N° 31: Cantidad de pasajeros y vuelos mensuales del Aeropuer to J. D. Perón según la cantidad de personas que arriban y que parten. Año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por la Empresa Argentina de Navegación Aérea del Aeropuerto J.D. Perón. Año 2022.

Los meses con mayor movimiento de personas fueron julio, octubre, noviembre y diciembre. Julio es coincidente con las vacaciones de invierno y el rol de la ciudad de Neuquén como escala de viajes a centros de ski. Los últimos tres meses del año se manifiesta también un incremento coincidente con el incremento de la oferta por la mayor cantidad de vuelos ofrecidos.

Cuadro N° 32: Cantidad de personas que arriban y parten del Aeropuerto J. D. Perón. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por la Empresa Argentina de Navegación Aérea del Aeropuerto J.D. Perón. Año 2022.

Anuario de Turismo de la Ciudad de Neuquén, 2021

Comparativo de personas transportadas en la ETON y el Aeropuerto.

Gráfico N° 8: Comparativo del movimiento de personas en el aeropuerto J. D. Perón y la Estación Terminal de Ómnibus. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Nota: no se cuenta con datos de cantidad de personas transportadas en ómnibus durante el 2020. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por la Empresa Argentina de Navegación Aérea del Aeropuerto J.D. Perón y Dirección de Control de Concesión ETON. Subsecretaría de Transporte. Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Se observa que a partir del 2019 en adelante la cantidad de personas transportadas en avión fue considerablemente mayor en relación a las transportadas en ómnibus.

Capítulo 4:

Demanda de actividades gratuitas.

En este apartado se efectúa un análisis detallado para caracterizar la demanda que visitó durante el año 2022 los diversos atractivos de la ciudad. A continuación se incluyen dos temas de interés:

• Participantes de actividades gratuitas brindadas por la Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

• Visitantes a los diversos museos de la ciudad dependientes del Municipio de Neuquén.

actividades

Cuadro N° 33: Cantidad de actividades y participantes de visitas guiadas organizadas por la Subsecretaría de Turismo. Ciudad de Neuquén, años 2018 - 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Gráfico N° 9: Cantidad de actividades y participantes de visitas guiadas organizadas por la Subsecretaría de Turismo. Ciudad de Neuquén, años 2018 - 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Participantes de actividades gratuitas brindadas por la Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

En el último período se observa un notable incremento en la cantidad de actividades organizadas, así como también la mayor cantidad de participantes.

Cuadro N° 34: Cantidad de participantes de actividades organizadas por la Subsecretaría de Turismo. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Visita Escolar Feria del Libro

Visita Escolar Bus Turístico

Minibus Costero

Bus Turístico Verano Cultural

Torre talero en Minibus

Visita guiada Ex Cárcel U9

Visita escolar Circuito histórico

Visita escolar Paseo ferroviario

Visita escolar Costa del Limay

Sendero del Parque Agreste

Visita escolar Parque Norte

City Tour Histórico peatonal

Visita escolar Parque Agreste

Circuito peatonal del Parque Norte

Paseo histórico Ferroviario

Visita escolar Torre Talero

Visita escolar Cristo Obrero

Museo a Cielo Abierto

Península Hiroki

Descubriendo el Este en Minibus*

Tras los pasos de Güemes*

3° Torneo de Pesca de Carpas*

2° Torneo de Pesca de Carpa*

Museo a Cielo Abierto + Parque del Este*

Circuito Religioso en Minibus*

Visita escolar Paseo de Murales

Bote Dragón*

Bus Turístico + Exposición de motos antiguas*

Día de la Independencia*

Actividad Cant. de participantes

Durante el año 2022 se registró un total de 29.819 participantes en actividades gratuitas organizadas por la Subsecretaría de Turismo.

La actividad que tuvo mayor convocatoria, el Bus Turístico, se desarrolló con varias frecuencias semanales y horarios en el día, además de permitir la participación de una gran cantidad de personas en forma simultánea por las características del transporte. Las visitas escolares con motivo de la Feria del Libro también son de concurrencia masiva y concentrada durante una semana del año. Luego siguen, en cantidad de participantes, el Minibus Costero y la Torre Talero, estas actividades también se realizan en transporte aunque para una cantidad menor de personas en relación al Bus Turístico. El resto de las actividades mencionadas son peatonales.

Gráfico N° 10: Cantidad de participantes por mes de actividades organizadas por la Subsecretaría de Turismo. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

En el gráfico anterior puede observarse la dinámica de participación del público general, integrado por visitantes y residentes, la misma es mayor en los meses de enero, febrero, julio y abril. Mientras que las visitas escolares se presentan en el período de abril a noviembre, con mayor participación en septiembre, con motivo de la Feria del Libro.

Gráfico N° 11: Lugar de residencia de participantes de actividades organizadas por la Subsecretaría de Turismo. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Nota: Se excluyen visitantes de actividades escolares. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

La mayoría de las personas que participan en actividades organizadas por la Subsecretaría de Turismo residen en la ciudad de Neuquén, en segundo lugar provienen de otros lugares de Argentina.

Gráfico N° 12: Localidad de residencia de participantes regionales que participaron en las actividades organizadas por la Subsecretaría de Turismo. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Nota: Se excluyen las actividades escolares.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Las personas de la región que participaron de las actividades gratuitas provinieron principalmente de Cipolletti, Plottier y Centenario, se trata de las ciudades más cercanas y con mayor población del área comprendida en un radio de hasta 100 kilómetros.

Gráfico N° 13: Provincia de residencia de personas del resto de Argentina que participaron de las actividades organizadas por la Subsecretaría de Turismo, en porcentaje. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Nota: Se excluyen las actividades escolares.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Las personas del resto del país que participaron de las actividades gratuitas provinieron principalmente de Capital Federal, e interior de la Provincia de Buenos Aires.

Gráfico N° 14: País de residencia de personas del extranjero que participaron en las actividades organizadas por la Subsecretaría de Turismo. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Nota: Se excluyen las actividades escolares. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Las personas extranjeras que participaron de las actividades gratuitas provinieron principalmente de Chile y Venezuela.

Gráfico N° 15: Motivo de viaje a la ciudad de las personas que participaron en las actividades organizadas por la Subsecretaría de Turismo. Ciudad de Neuquén, enero a octubre de 2022.

Nota: se excluyen a residentes y visitas escolares.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Los principales motivos de visita a la ciudad de Neuquén de personas que participaron de las actividades gratuitas fueron: conocer, vacaciones, en primer lugar y visitar familiares y amistades en segundo lugar. Los porcentajes menores corresponden a: trabajar o buscar trabajo, eventos sociales, eventos culturales, estudio o capacitación.

Gráfico N° 16: Estadía en la ciudad de las personas que participaron en las actividades organizadas por la Subsecretaría de Turismo. Ciudad de Neuquén, enero a octubre de 2022.

Nota: se excluyen las actividades escolares.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Se destaca que la estadía más frecuente es superior a 7 noches, también se manifiesta una gran cantidad de personas que no pernoctan en la ciudad. Estas últimas son generalmente residentes de las localidades de la región.

Gráfico N° 17: Cómo se informaron de las actividades turísticas organizadas por la Subsecretaría de Turismo las personas que participaron. Ciudad de Neuquén año 2022.

Nota: se excluyen las actividades escolares. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Visitantes que concurrieron a museos y salas de arte de la ciudad de Neuquén.

En este apartado se considera la cantidad de visitantes que concurrieron durante el año 2022 al Museo de la Ciudad Paraje Confluencia, Museo Gregorio Álvarez, Sala de Arte Emilio Saraco, Museo Nacional de Bellas Artes Neuquén. Se muestra además, el perfil de las personas que visitaron los museos y la sala de arte dependientes de la Municipalidad de Neuquén.

El registro de los visitantes se realiza a partir de datos recabados por los guías de sala durante todo el año. Los espacios considerados en el análisis recibieron un total de 122.040 personas.

Los resultados obtenidos responden a un esquema descriptivo, ya que caracteriza el comportamiento de las siguientes variables:

• Cantidad de visitantes por mes en cada museo o sala de arte

• Lugar de residencia

•

Cuadro N° 35: Cantidad de visitantes anuales relevados en museos y salas de arte. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por los museos Gregorio Alvarez, Paraje Confluencia, MNBA (Museo Nacional de Bellas Artes) y Sala de Arte Emilio Saraco.

Gráfico N° 18: Cantidad de visitantes anuales relevados en museos y salas de arte. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por los museos Gregorio Alvarez, Paraje Confluencia, MNBA (Museo Nacional de Bellas Artes) y Sala de Arte Emilio Saraco.

El MNBA Neuquén además de las salas exposiciones de arte, cuenta con un auditorio y un espacio de confitería, motivo por el cual es concurrido por una gran cantidad de personas para realizar actividades diferentes.

Cuadro N° 36: Cantidad de visitantes mensuales relevados en museos y salas de arte. Ciudad de Neuquén, año 2022.

El MNBA Neuquén contabilizó en la cantidad de visitantes mensuales a aquellas personas que ingresan por motivos de visitar la sala de arte y concurrir a eventos en el auditorio.

* El MNBA Neuquén contabilizó en la cantidad de visitantes mensuales a aquellas personas que ingresan por motivos de visitar la sala de arte y concurrir a eventos en el auditorio.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por los museos Gregorio Alvarez, Paraje Confluencia, MNBA (Museo Nacional de Bellas Artes) y Sala de Arte Emilio Saraco.

Cabe mencionar que en el año 2022 los museos y la sala de arte fueron visitados por 122040 personas incluyendo en este total a visitantes que asistieron a la sala de arte que ofrece el MNBA Neuquén y a personas que asistieron a dicho museo por otros eventos.

Gráfico N° 19: Cantidad de visitantes mensuales en museos y salas de ar te. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por los museos Gregorio Alvarez, Paraje Confluencia, MNBA (Museo Nacional de Bellas Artes) y Sala de Arte Emilio Saraco. Año 2022.

Los meses que tuvieron mayor concurrencia fueron julio, enero y septiembre. Este último mes se realizó la Feria del Libro y sumó mucha concurrencia en el MNBA Neuquén.

Gráfico N° 20: Lugar de residencia de visitantes de museos y salas de arte. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Nota: se exceptúa de este análisis al MNBA Neuquén.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por los museos Gregorio Alvarez, Paraje Confluencia y Sala de Arte Emilio Saraco.

Gráfico N° 21: Provincia de residencia de visitantes de Argentina en museos y salas de arte. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Nota: se exceptúa de este análisis al MNBA Neuquén.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por los museos Gregorio Alvarez, Paraje Confluencia y Sala de Arte Emilio Saraco.

68 Anuario de Turismo de la Ciudad de Neuquén, 2021

Con respecto al lugar de residencia de los visitantes que concurren a los museos Gregorio Álvarez, Paraje Confluencia y Sala de Arte Emilio Saraco, se puede decir que en su mayoría proceden de la ciudad de Neuquén 75,2%. En cuanto a las personas provenientes del resto del país Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, interior de la provincia de Neuquén y Río Negro son los principales lugares de residencia.

Gráfico N° 22: Tipo de visitantes en museos y salas de arte. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Nota: se exceptúa de este análisis al MNBA (Museo Nacional de Bellas Artes).

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por los museos Gregorio Alvarez, Paraje Confluencia y Sala de Arte Emilio Saraco.

Gráfico N° 23: Lugar de residencia de visitantes del Museo Nacional de Bellas Artes. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Nota: la categoría “Alto Valle” incluye a residentes de las localidades de Cipolletti, Allen, Cinco Saltos, Fernández Oro, General Roca, Villa Regina, Plottier, Senillosa, Centenario, Vista Alegre, San Patricio del Chañar y Neuquén Capital.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén, con datos suministrados por el Museo Nacional de Bellas Artes sede Neuquén.

Capítulo 5:

Visitantes de oficinas de informes turísticos.

Participantes de actividades gratuitas brindadas por la Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

Cuadro N° 37: Cantidad de consultas registradas y cantidad de oficinas de informes turísticos. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Gráfico N° 24: Cantidad de consultas registradas y cantidad de oficinas de informes turísticos. Ciudad de Neuquén, años 2018 a 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Se relevaron durante el 2022, un total de 7811 personas que realizaron consultas en las 4 oficinas de informes turísticos: Parque Central, Estación Terminal de Ómnibus, Balneario Gustavo Fahler, Acceso Este Ex Ruta 22. La cantidad de consultas se ha ido incrementando en los últimos períodos.

Cuadro N° 38: Lugar de residencia de las personas que consultaron en las oficinas de informes turísticos. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Gráfico N° 25: Lugar de residencia de las personas que consultaron en las oficinas de informes turísticos. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Gráfico N° 26: Provincia de residencia de visitantes de Argentina que consultaron en las oficinas de informes turísticos. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

La mayor cantidad de visitantes provienen de Capital Federal y Provincia de Buenos Aires, le siguen las provincias de Río Negro e interior de Neuquén.

Gráfico N° 27: País de residencia de visitantes del extranjero que consultaron en las oficinas de informes turísticos. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

El país del que provienen la mayor cantidad de visitantes del extranjero es Chile.

Gráfico N° 28: Motivo de viaje a la ciudad de las personas que consultaron en las oficinas de informes turísticos. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Los principales motivos de viaje de las personas que consultan en las oficinas son conocer la ciudad ó rea

lizar sus vacaciones y en tránsito a otros destinos.

Gráfico N° 29: Estadía en la ciudad de Neuquén de las personas que consultaron en las oficinas de informes turísticos. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

La estadía más frecuente es de una a tres noches y le sigue más de 7 noches.

Gráfico N° 30: Servicios consultados en las oficinas de informes turísticos. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Nota: respuesta de opción múltiple sobre un total de 2497 menciones. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Gráfico N° 31: Actividades consultadas en las oficinas de informes turísticos. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Nota: respuesta de opción múltiple sobre un total de 2759 menciones. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Gráfico N° 32: Información de otros destinos consultada en las oficinas de informes turísticos. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Nota: respuesta de opción múltiple sobre un total de 759 menciones. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Capítulo 6:

Anfitriones de visitantes y delvaloración destino.

Este análisis se realiza en base a un relevamiento realizado en el marco de la Feria del Libro de Neuquén que se llevó a cabo en septiembre de 2022 a 1567 visitantes. El objetivo del estudio fue caracterizar a residentes de la ciudad de Neuquén y el Valle en su rol de anfitriones turísticos de la ciudad de Neuquén, conocer los aspectos que se deberían mejorar de la ciudad en relación al turismo desde la perspectiva de anfitriones, evaluar la calidad de los servicios básicos en turismo (alojamiento, gastronomía, transporte urbano y oferta recreativa y cultural) y conocer la valoración de la ciudad como destino turístico por parte de turistas.

visitantes valoración destino.

Gráfico N° 33: Frecuencia anual en la que reciben visitas las personas que residen en Neuquén y Alto Valle, en porcentaje. Neuquén, septiembre de 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

La mayoría de las personas consultadas manifestaron recibir visitas de familiares o amistades al menos una vez al año. Esto da cuenta del frecuente rol de anfitriona de la comunidad local y la necesidad de fomentar acciones de promoción y sensibilización turística con residentes.

Gráfico N° 34: Actividades que recomiendan a sus visitantes las personas que residen en Neuquén y Alto Valle. Neuquén septiembre de 2022.

Nota: respuesta de opción múltiple sobre un total de 1997 menciones. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

La amplia mayoría de las personas que residen en la ciudad de Neuquén y el Alto Valle recomiendan actividades en Neuquén capital. La actividad más recomendada es la visita a espacios naturales y miradores, con mayor mención del Paseo Costero y el Parque Norte. También recomiendan bañarse en el río o ir a balnearios en temporada estival y salir a caminar o correr. Las actividades gratuitas organizadas por la Subsecretaría de Turismo17 son mencionadas con bastante frecuencia, lo que da cuenta de que va ganando lugar en el imaginario de Neuquén como ciudad turística.

Gráfico N° 35: Aspectos que valoran de la ciudad las personas no residentes locales y regionales. Ciudad de Neuquén, septiembre de 2022.

Nota: respuesta de opción múltiple sobre un total de 206 menciones. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

17 Bus turístico, Visita Guiada a la Ex Cárcel U9, Visita guiada a la Torre Talero, entre otras.

Para las personas, no residentes de Neuquén o localidades regionales, el mayor valor turístico de la ciudad está en la belleza paisajística y en la diversidad de actividades que ofrece.

Gráfico N° 36: Aspectos que debería mejorar la ciudad de Neuquén para visitantes. Ciudad de Neuquén, septiembre de 2022.

Nota: respuesta de opción múltiple sobre un total de 1741 menciones. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Las personas que visitan Neuquén consideran que la ciudad debería ampliar su oferta de actividades turísticas, en primer lugar; además mejorar el servicio de transporte y el tránsito en la ciudad.

Gráfico N° 37: Evaluación de los servicios turísticos básicos de residentes y visitantes. Ciudad de Neuquén, septiembre de 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Gráfico N° 38: Valoración de los servicios turísticos básicos de la ciudad por residentes y visitantes. Ciudad de Neuquén, septiembre de 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

En términos generales la calidad de los servicios de gastronomía, actividades y alojamiento se evaluó como positiva, en tanto que el transporte urbano generalmente se evaluó como negativo.

Cuadro N° 39: Actividades de interés en el tiempo libre para residentes y visitantes de la ciudad de Neuquén. Ciudad de Neuquén, septiembre de 2022.

Ciudad de Localidad Resto Cantidad de Actividad

Andar en bicicleta

Actividades Sub. de Turismo

Remar, kayak, stand up y paddle

Caminar, senderismo, trekking

Neuquén Alto Valle Argentina Otro País Menciones

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

Neuquén Alto Valle Argentina Otro País Menciones

En el total de respuestas las cinco actividades más mencionadas son andar en bicicleta, Deportes, Actividades organizadas por la Subsecretaría de Turismo; Remar, kayak, stand up paddle y Caminar, senderismo, trekking.

Gráfico N° 39: Principales actividades de interés en el tiempo libre en la ciudad según lugar de residencia. Ciudad de Neuquén, septiembre de 2022.

Nota: respuesta de opción múltiple sobre un total de 3387 menciones de residentes, 831 menciones de visitantes del Alto Valle, 753 menciones de visitantes del resto de Argentina y 9 menciones de visitantes del extranjero.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén. Año 2022.

El orden de preferencia difiere según el lugar de residencia de las personas. Quienes viven en Neuquén prefieren practicar deportes en primer lugar, andar en bicicleta en segundo lugar y, en tercer lugar, realizar actividades organizadas por la Subsecretaría de Turismo o remar. Por su parte las personas visitantes del Alto Valle, prefieren andar en bicicleta en primer orden; practicar deportes y realizar actividades organizadas por la Subsecretaría de Turismo, en segundo. Por otro lado, las personas que provienen de localidades del resto del país manifiestan preferencia por realizar actividades organizadas por la Subsecretaría de Turismo en primer lugar, luego andar en bicicleta y en tercer lugar, practicar deportes. Se desestiman de este análisis las respuestas de visitantes del extranjero por escasa cantidad de menciones.

Capítulo 7:

Turismo de eventos

Los eventos en la ciudad generan impactos económicos y vinculan diferentes sectores de servicios, incluso algunos de ellos motivan el desplazamiento de pasajeros de otras ciudades, como participantes y organizadores. Por ello la ciudad de Neuquén se presenta como sede de turismo de reuniones ante el Ministerio de Turismo de Nación y participa en ferias internacionales como tal.

Al igual que en los anuarios de años anteriores, vale mencionar que a los fines estadísticos de la ciudad se adopta la denominación turismo de eventos, esto incluye eventos de pequeña, mediana y gran escala, de distinta naturaleza (profesionales y académicos, corporativos, culturales, deportivos, entre otros); sin embargo el Ministerio de Turismo de Nación, a través del Observatorio Estadístico de Turismo de Reuniones (OETR), adopta la denominación turismo de reuniones y excluye algunos de los mencionados.

Eventos en la ciudad de Neuquén.

Se registraron 623 eventos en el año 2022. Se presenta la distribución de los mismos a lo largo de los meses, lo cual nos permite visualizar los momentos del año en los que se realizan mayor cantidad de eventos.

Cuadro N° 40: Cantidad de eventos registrados por mes según tipo18. Ciudad de Neuquén, año 2022.

18 La tipología de Congresos y Convenciones incluye: Congresos, jornadas, seminarios, encuentros y conferencias.

Un congreso es una reunión periódica que nuclea a los miembros de una asociación, organismo o entidad para debatir cuestiones previamente fijadas. Por lo general, se celebran una vez al año, aunque los de carácter internacional se suelen organizar cada 24 meses, y su duración oscila entre los dos y los cinco días.

La Jornada es un encuentro que, con la modalidad de talleres o conferencias, trata un tema ante un auditorio y cuyos resultados se publican posteriormente. Esta denominación se debe a que cada tema se desarrolla durante un solo día, se realizan las disertaciones, se debate y se arriba a conclusiones en una misma jornada.

Un Encuentro es una reunión que posee las características de flexibilidad en la forma y dinámica que puede adquirir según lo determine el organizador, siendo variable su duración y el alcance de su convocatoria acorde a la temática que lo origina. Puede estar organizado por una asociación para fomentar una actividad concreta.

Un Seminario es una reunión de estudio donde se desarrolla en profundidad un tema determinado. Cada uno de los oradores expone en forma individual desde su área específica y desde su punto de vista. Suele darse como actividad integrada o paralela en algunos congresos.

Una Conferencia es el encuentro convocado por una persona, empresa o entidad para transmitir un mensaje o dar a conocer un tema en particular, generalmente por invitación. Deben ser de corta duración para poder aprovechar al máximo la atención del auditorio y tratar un temario limitado.

La tipología de ferias y exposiciones incluye: ferias y exposiciones, conforme la denominación adoptada por el OETR. Las Ferias son comerciales. En la feria se vende y eventualmente el producto se entrega en el lugar. Predomina la comercialización de los productos y servicios in situ. Las exposiciones son predominantemente promocionales e institucionales. Sólo se exhiben y promocionan productos y servicios, pero el proceso completo de venta no se realiza en el momento, independientemente de la magnitud de la muestra. Aquellas donde ocurre sólo su exhibición y promoción.

La tipología deportiva y recreativa incluye eventos de diferentes disciplinas deportivas, de alcance regional, nacional e internacional. Para esta subsecretaría se incluyen actividades de prácticas deportivas que tienen una finalidad no competitiva, en las cuales los inscriptos participan con espíritu recreativo. Algunos de estos eventos se encuentran fuera del alcance del OETR.

* Dichas categorías son utilizadas por el Observatorio de Estadísticas en Turismo de la ciudad de Neuquén. Las cenas shows, bailes y fiestas se incluyen dentro de la categoría “recreativo”.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

Gráfico N° 40: Cantidad de eventos registrados por mes según tipo. Ciudad de Neuquén Año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

La tipología cultural incluye presentaciones musicales, teatrales, de danza, de artes plásticas, títeres y festivales relacionados a estas disciplinas. Esta categoría tiene una gran relevancia en la ciudad y también se encuentra fuera del alcance del OETR.

Anuario de Turismo de la Ciudad de Neuquén, 2021

Gráfico N° 41 : Cantidad de eventos registrados por mes. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

Del gráfico anterior puede observarse que los meses en los que hubo mayor cantidad de eventos durante el 2022, fueron en abril y mayo.

Gráfico N° 42: Porcentaje de eventos registrados según tipo. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

De este análisis puede observarse que casi el 62% de los eventos registrados en la ciudad durante el año 2022, son de contenido cultural, en segundo lugar le siguen los eventos deportivos y en menor medida las ferias. En cuanto a los eventos culturales se destacan los conciertos y recitales.

Gráfico N° 43: Duración de los eventos registrados en la ciudad de Neuquén. Año 2022

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

En cuanto a la duración de los eventos puede afirmarse que la mayor cantidad de eventos registrados en la ciudad fueron de sólo 1 día. Esto puede explicarse en relación a que la mayoría son eventos culturales y espectáculos.

Fiesta de la Confluencia.

En el año 2022 se efectuó este desde el martes 14 hasta el domingo 19 de febrero con una asistencia de 1.800.000 personas en total, según comunicaron desde la organización.

La Fiesta de la Confluencia es un evento creado por Ordenanza N° 12420, se desarrolla desde el año 2013 en la Isla 132. Es un evento que convoca a artistas regionales, nacionales e internacionales, artesanías, emprendimientos, servicios gastronómicos y diferentes organismos como expositores. Asisten personas de la ciudad de Neuquén, la región, el resto del país y otros países.

La fiesta como evento turístico va cobrando cada vez mayor relevancia, esto se observa en la cantidad de visitantes que recibe la ciudad, el impacto que genera en la demanda de alojamiento y la dinámica comercial en general.

Durante el evento se realizó un relevamiento con 4113 encuestas a participantes, en las cuales se indagó acerca del lugar de residencia de visitantes, motivo visita a la ciudad, estadía, tipo de alojamiento utilizado y actividades realizadas de la oferta de la Subsecretaría de Turismo del Municipio de Neuquén. En este apartado se expondrán algunos resultados de manera sintética.

Gráfico N° 44: Lugar de residencia de las personas que asistieron a la Fiesta de la Confluencia. Ciudad de Neuquén, febrero de 2023.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

Como podemos observar en el gráfico, el 65,6% de las personas que asistieron a la Fiesta de la Confluencia residen en la Ciudad de Neuquén. El 14,3%, provinieron de localidades cercanas, a menos de 50 km de distancia. El 19,3% de ciudades del resto del país y el 0,8% de otros países.

Gráfico N° 45: Localidad de residencia de visitantes del Alto Valle que asistieron a la Fiesta de la Confluencia. Ciudad de Neuquén, febrero de 2023.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

Las personas provenientes del Alto Valle residen mayormente en Cipolletti, Plottier, Centenario y General Roca.

Gráfico N° 46: Provincia de residencia de visitantes del Alto Valle que asistieron a la Fiesta de la Confluencia. Ciudad de Neuquén, febrero de 2023.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

Las personas que vinieron del resto del país, excluyendo las localidades del Alto Valle, residen en su mayoría en el interior de la provincia de Neuquén, le siguen aquellas personas que residen en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y provincias de Buenos Aires, Río Negro y Chubut.

Gráfico N° 47: Motivo de viaje a la ciudad de personas que asistieron a la Fiesta de la Confluencia. Ciudad de Neuquén, febrero de 2023.

Cabe resaltar que más del 78% de las personas encuestadas visitaron la ciudad de Neuquén motivados por la Fiesta de la Confluencia.

Gráfico N° 48: Estadía de visitantes que asistieron a la Fiesta de la Confluencia. Ciudad de Neuquén, febrero de 2023.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

Anuario de Turismo de la Ciudad de Neuquén, 2021

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

Podemos decir que casi el 55% de los encuestados que pernoctan en la ciudad, lo hicieron 5 o más noches.

Gráfico N° 49: Tipo de alojamiento elegido por las personas que asistieron a la Fiesta de la Confluencia. Neuquén. Febrero de 2023.

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

Con respecto al tipo de alojamiento utilizado, se puede mencionar que casi el 54% de las personas encuestadas, que pernoctaron en la ciudad de Neuquén, lo hicieron en casa de familiares o amigos. Se destaca que las categorías “Hotel” con un 17% y “Alquiler temporario” con 16%.

100 Anuario de Turismo de la Ciudad de Neuquén, 2021

A continuación se detallan los eventos coincidentes con las fechas en las que el porcentaje de ocupación fue superior al promedio mensual. Cabe destacar que en la mayoría de los casos, el nivel de ocupación en los alojamientos habilitados de la ciudad se incrementó a partir del día previo al comienzo de cada evento.

Cuadro N° 41: Eventos destacados que pudieron tener mayor impacto en la ocupación hotelera. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Conferencia Empresarial Work Smart.

Expo Gin Casino Magic- 1era Edición

Encuentro de Cine Europeo - XVIII Edición 2021-2022

Encuentro de Profesionales de la Higiene y Seguridad en el Trabajo, y de Salud Ocupacional

Jornada Internacional de Pericias Caligráficas Neuquén

Charla Tecnología: Batallas del Futuro

Recital Él Mató a un Policía Motorizado"

Recital Fabiana Cantilo

Capacitación para Líderes DeportivosPreparación Física en el Fútbol Infanto Juvenil

Encuentro Federal de Parques Industriales de la Patagonia

Eventos destacados en el año 2022 que pudieron tener repercusión en la ocupación de alojamientos.

Fiesta de la Confluencia 2022

% Ocupación diaria Plazas Habitaciones

Mes Nombre del evento Fecha

Torneos Golf, patín, motocross y Congreso Internacional de Derecho

Septiembre

Torneo Argentino de Handball

Tercer Congreso Internacional de Políticas Públicas y el problema de drogas

Torneo de golf 36 hoyos

Expo vinos

Torneo Nacional de karate jka- XXXIV Torneo Infanto Juvenil y XLI Torneo Mayores

Octubre

1er. Festival Audiovisual de Neuquén (FAN)

5ta. Fiesta Provincial de Jazz

Noviembre

1º Congreso Provincial de Derechos Humanos de las Personas Mayores y Pre Foro Mundial de Derechos Humanos

Feria Artesanal de Neuquén

Congreso Nacional de Federación Argentina Cooperativas Eléctricas -FACE

Torneos Golf, patín, motocross y Congreso Internacional de Derecho

Expo vocacional

Torneo Argentino de Handball

Tercer Congreso Internacional de Políticas Públicas y el problema de drogas

Torneo de golf 36 hoyos

Torneos Golf, patín, motocross y Congreso Internacional de Derecho

Expo vinos

Torneo Nacional de karate jka- XXXIV Torneo Infanto Juvenil y XLI Torneo Mayores

1er. Festival Audiovisual de Neuquén (FAN)

Torneo Argentino de Handball

5ta. Fiesta Provincial de Jazz

Tercer Congreso Internacional de Políticas Públicas y el problema de drogas

Torneo de golf 36 hoyos Expo vinos

1º Congreso Provincial de Derechos Humanos de las Personas Mayores y Pre Foro Mundial de Derechos Humanos

Feria Artesanal de Neuquén

Torneo Nacional de karate jka- XXXIV Torneo Infanto Juvenil y XLI Torneo Mayores

1er. Festival Audiovisual de Neuquén (FAN)

Congreso Nacional de Federación Argentina Cooperativas Eléctricas -FACE

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

5ta. Fiesta Provincial de Jazz

1º Congreso Provincial de Derechos Humanos de las Personas Mayores y Pre Foro Mundial de Derechos Humanos

Neuquén Congreso Nacional de Federación Argentina

Eléctricas -FACE

Capítulo 8:

Síntesis de oferta y demanda.

En este apartado se incluyen de manera resumida los distintos aspectos analizados en este Anuario con respecto a lo que ofrece la ciudad de Neuquén, en materia de alojamiento, gastronomía, servicios de transporte terrestre y aéreo, esparcimiento, eventos, empresas de viajes y turismo, etc.

Cuadro N° 42: Síntesis de la oferta turístico - recreativa. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Plazas vendidas

Porcentaje ocupación anual en plazas

Habitaciones vendidas

Porcentaje ocupación anual en habitaciones

Total de pasajeros que arribaron por ETON

Total de pasajeros que partieron por ETON

Total de pasajeros que arribaron por el aeropuerto Internacional J. D. Perón

Total de pasajeros que partieron por el aeropuerto Internacional J. D. Perón

Total de personas que visitaron los museos

Total de visitantes que consultaron en oficinas de información turística

Personas que realizaron actividades guiadas en la ciudad

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén con datos suministrados por Subsecretaría de Turismo de Nación, Subsecretaría de Turismo de la provincia de Neuquén y Subsecretaría de Turismo de la ciudad de Neuquén. Año 2022.

Cuadro N° 43: Síntesis de la demanda turística - recreativa. Ciudad de Neuquén, año 2022.

Alojamientos

Establecimientos

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Neuquén.

Capítulo 9:

Bibliografía, fuentes primarias y secundarias.

• Asociación de Agencias de Viajes de Neuquén y Río Negro (2023). Empresas de Viajes habilitadas en la ciudad de Neuquén. Neuquén.

• Dirección de Gestión de la Estación Terminal de Ómnibus de Neuquén (2023) Registros de servicios y pasajeros de la Estación Terminal de Ómnibus de Neuquén. Neuquén.

• Empresa Argentina de Navegación Aérea del Aeropuerto J. D. Perón (2023) Registros de servicios y pasajeros del 2022. Neuquén

• Ente de Turismo de la provincia de Mendoza EMTUR (2023). Estadísticas de oferta y demanda de alojamientos 2022. Mendoza.

• Instituto Nacional de Estadística y Censos (2023). Resultados provisionales del CENSO 2022. https:// censo.gob.ar/.

• Instituto Nacional de Estadísticas y Censos INDEC (2023). Turismo. Vol. 7, nº 4 Encuesta de ocupación hotelera Diciembre de 2022. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

• Ministerio de Turismo de la Provincia del Neuquén (2023). Leyes y Reglamentaciones. http://neuquentur. gob.ar/es/leyes-y-reglamentaciones/.

• Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación Argentina (2023). Agencias de viajes autorizadas. https:// www.argentina.gob.ar/turismoydeportes/turista/agencias-de-viajes-autorizadas.

• Museo de la Ciudad Paraje Confluencia Municipalidad de Neuquén (2023). Registros de visitantes del 2022. Neuquén.

• Museo Gregorio Álvarez Municipalidad de Neuquén (2023). Registros de visitantes del 2022. Neuquén.

• Museo Nacional de Bellas Artes Neuquén Municipalidad de Neuquén (2023). Estadísticas Museo Nacional de Bellas Artes Neuquén Año 2022. Neuquén.

• Observatorio Turístico de Córdoba Municipalidad de Córdoba (2023). Estadísticas de oferta y demanda de alojamientos 2022. Córdoba.

• Sala de Arte Emilio Saraco Municipalidad de Neuquén (2023). Registros de visitantes del 2022. Neuquén.

• Secretaría de Turismo de la Pampa (2023). Estadísticas de oferta y demanda de alojamientos 2022. Santa Rosa.

• Subsecretaría de Obras Particulares de la Municipalidad de Neuquén (2023). Informe de obras en construcción de la ciudad de Neuquén. Neuquén.

• Secretaría de Coordinación e Infraestructura (2023). Obras públicas de miradores, ciclovías y bicisendas y veredas realizadas en 2022.

• Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de San Martín de los Andes (2023). Estadísticas de oferta y demanda de alojamientos 2022. San Martín de los Andes

• Subsecretaría de Turismo de la Municipalidad de Villa la Angostura (2022). Guía de Inversores Oferta 2022- Villa la Angostura. Villa la Angostura.

• Subsecretaría de Turismo Municipalidad de Neuquén (2019). Anuario Estadístico de Turismo 2018. Neuquén.

• Subsecretaría de Turismo Municipalidad de Neuquén (2020). Anuario Estadístico de Turismo 2019. Neuquén.

• Subsecretaría de Turismo Municipalidad de Neuquén (2021). Anuario Estadístico de Turismo 2020. Neuquén.

• Subsecretaría de Turismo Municipalidad de Neuquén (2022). Anuario Estadístico de Turismo 2021. Neuquén.

• Dirección de Cooperación Técnica de la Subsecretaría de Coordinación y Seguimiento de Gestión - Secretaría de Coordinación e Infraestructura.

• Dirección de Estadísticas. Subsecretaría de Turismo. Provincia del Neuquén.

• Dirección de Obras Particulares de Magnitud y Usos Colectivos. Subsecretaría de Obras Particulares. Municipalidad de Neuquén.

• Dirección de Turismo de Villa La Angostura. Municipalidad de Villa La Angostura. Provincia del Neuquén.

• Dirección General de Gestión de la Estación Terminal de Ómnibus de Neuquén. Municipalidad de Neuquén.

• Empresa Argentina de Navegación Aérea del Aeropuerto J. D. Perón de la ciudad de Neuquén.

• Ente de Turismo de la Provincia de Mendoza.

• Observatorio Turístico de la ciudad de Córdoba. Municipalidad de Córdoba

• Personal de Sala de Arte y Museos Municipales. Municipalidad de Neuquén.

• Propietarios y/o Responsables Técnicos de empresas de Viajes y Turismo locales.

• Propietarios, gerentes y recepcionistas de los establecimientos de alojamiento de la ciudad de Neuquén

• Responsable y personal del Museo Nacional de Bellas Artes de la ciudad de Neuquén.

• Secretaría de Movilidad y Servicios al Ciudadano.

• Secretaría de Turismo de la Pampa y Asociación hotelera y gastronómica de Santa Rosa.

• Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico de San Martín de los Andes. Municipalidad de San Martín de los Andes. Provincia del Neuquén.