RTI Março 2024

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DESTAQUES

Ano 25 - Nº - 286

Março de 2024

IoT: desafios e oportunidades

O s d e s e n v o l v i m e n t o s e m I o T – I n t e r n e t d a s C o i s a s d e v e m s e r i m p u l s i o n a d o s c o m a m e l h o r i a d a s r e d e s d e t e l e c o m u n i c a ç õ e s , c o m o 5 G e c o n e x ã o v i a s a t é l i t e , e a v a n ç o s e m IA – I n t e l i g ê n c i a A r t i f i c i a l , t r a z e n d o n o v a s o p o r t u n i d a d e s d e n e g ó c i o s p a r a t o d o o e c o s s i s t e m a

ESPECIAL

20

Guia de instaladores e integradores em telecom e redes

O guia traz uma relação de empresas de engenharia e instaladores, com detalhamento dos ser viços prestados e suas respectivas áreas de atuação, como FTTH, data centers, vir tualização e IoT – Inter net das Coisas, e se paração por unidades de federação, facilitando o contato

SERVIÇO

Governança em gestão de serviços para provedores

As empresas estão cada vez mais preocupadas com a experiência do consumidor, principalmente com relação ao tempo e custo dos ser viços for necidos Veja como as decisões quanto ao monitoramento podem nor tear a gestão de ser viços.

MERCADO

Gerenciamento de fibras no data center

30

Capa: Helio Bettega

Foto: Deposit Photos

38

Uma estratégia de gerenciamento de cabos não apenas mantém a infraestrutura de cabos exixtente altamente utilizável, mas também pode fornecer um modelo que torne a expansão e as atualizações de rede mais rápidas e confiáveis.

CABEAMENTO

Debêntures de infraestrutura e captação de investimentos para telecomunicações

Com o potencial crescimento do setor, as operadoras devem buscar outras fontes de captação de recursos. O ar tig o mostra como a emissão de debêntures pode auxiliar os provedores a aumentarem sua renda e traz um panorama sobre a legislação atual

44

SEÇÕES

E d i t o r i a l 6

Informações 8

Em Rede 54

I n t e r f a c e 56

Segurança 60

P r o d u t o s 62

P u b l i c a ç õ e s 64

Í n d i c e d e a n u n c i a n t e s 64

LEGISLAÇÃO 48

Guia de serviços de streaming para provedores

Para aumentar o f aturamento, o provedor de Inter net precisa oferecer novos ser viços ao assinante e se diferenciar no mercado. A ofer ta de streaming de vídeo está entre as melhores opções

SERVIÇO 52

ISP em Foco 66

A s o p i n i õ e s d o s a r t i g o s a s s i n a d o s n ã o s ã o n e c e s s a r i a m e n t e a s a d o t a d a s p o r RTI, p o d e n d o m e s m o s e r

contrárias a estas

.

EDITORIAL

IoT: desafios e perspectivas

A IoT – Inter net das Coisas deve tr ansfor mar a maneira como trabalhamos e vivemos, ao conectar sensores à Inter net e per mitir o controle, comunicação e interação entre equipamentos O mais recente estudo da Juniper Research, publicado no início de março, projeta um aumento no número de dispositivos IoT ligados às redes celulares em todo o mundo dos atuais 3,4 bilhões para 6,5 bilhões até 2028, o que representa um crescimento de 90% no período de quatr o anos O rela tório também prevê um salto substancial no tráf eg o g lobal de dados, de 21 para 46 petabytes D o p o n t o d e v i s t a d a c o n e c t i v i d a d e , a e x p a n s ã o d a f i b r a ó p t i c a , d a s r e d e s m ó v e i s 5 G e d o s s a t é l i t e s d e b a i x a ó r b i t a e x c l u s i v o s p a r a I o T p av i m e n t a e s s e c a m i n h o O u t r o p o n t o a f avo r é o d e s e n v o l v i m e n t o d a I A – I n t e l i g ê n c i a A r t i f i c i a l . É e s p e r a d o u m avanço n a s a p l i c a ç õ e s d e I o T c o m o s r e c u r s o s que podem a n a l i s a r e e x t r a i r v a l o r d o g r a n d e v o l u m e d e d a d o s c o l e t a d o s , a u t o m a t i z a r e o t i m i z a r p r o c e s s o s , s o l u c i o n a r p r o b l e m a s , m e l h o r a r a e x p e r i ê n c i a d o u s u á r i o e g e r a r i n o va ç ã o. P a r a o s p r o v e d o r e s d e I n t e r n e t , q u e b u s c a m e x p l o r a r n i c h o s d e n e g ó c i o s a l é m d a o f e r t a d e b a n d a l a r g a , a I o T r e p r e s e n t a o p o r t u n i d a d e s d e i n c r e m e n t a r r e c e i t a , c o m o o d e s e n v o l v i m e n t o d e aplicações e platafor mas com gestão e análise de dados, cibersegurança p a r a o s c l i e n t e s , p a r c e r i a s c o m e r c i a i s c o m p r e f e i t u r a s e ó r g ã o s g o v e r n a m e n t a i s p a r a o e s t u d o d e s o l u ç õ e s c o n j u n t a s , c o n s u l t o r i a e t r e i n a m e n t o s p a r a q u a l i f i c a ç ã o d e m ã o d e o b r a . U m b o m e x e m p l o e s t á n o c a m p o N o C e n t r o - O e s t e , u m a d a s m a i o r e s á r e a s a g r í c o l a s n o m u n d o, a p e n a s 2 8 , 9 6 % d o s p r o d u t o r e s r u r a i s c o n t a m c o m a c e s s o à r e d e , d e a c o r d o c o m d a d o s d a A n a t e l . A c o n e c t i v i d a d e é f u n d a m e n t a l p a r a q u e o s a g r i c u l t o r e s s e j a m c a p a z e s d e e x p l o r a r a o m á x i m o a s t e c n o l o g i a s j á d i s p o n í v e i s , c o m o m á q u i n a s i n t e l i g e n t e s , e s t a ç õ e s m e t e o r o l ó g i c a s , s e n s o r e s , c o m p u t a d o r e s e a p a r e l h o s m ó v e i s d e ú l t i m a g e r a ç ã o. O p r o ve d o r p o d e t r a b a l h a r n a t r a n s m i s s ã o d o s i n a l d e I n t e r n e t e i r a l é m , c o m s e r v i ç o s d e a n á l i s e e l e i t u r a i n t e l i g e n t e d e d a d o s p a r a o p r o d u t o r A l é m d a s v a n t a g e n s c o m o a u m e n t o d e p r o d u t i v i d a d e , r e d u ç ã o d e c u s t o s e subsídios p a r a a m e l h o r t o m a d a d e d e c i s õ e s , a I o T a b r e a s p o r t a s p a r a s o l u ç õ e s i n ova d o r a s e p e r s o n a l i z a d a s O e c o s s i s t e m a a t r a i n o vo s p l ay e r s, m ov i m e n t a n d o o s e t o r c o m o u m t o d o, c o m a a b e r t u r a d e s t a r t u p s e d e s e n v o l v i m e n t o d e a p l i c a ç õ e s q u e h á p o u c o t e m p o n e m e r a m i m a g i n a d a s , m u i t a s d e l a s d e t a l h a d a s n a r e p o r t a g e m e s p e c i a l q u e c o m e ç a n a p á g i n a 2 0 d e s t a e d i ç ã o

Sandra Mogami – Editora s m @ a r a n d a e d i t o r a . c o m . b r

D i r e t o r e s : D r e o r e : D D E d g a r d L a u r e a n o d a C u n h a J r , J o s é R o b e r t o G o n ç a l v e s , e José Rubens A ves de Souza ( n memoriam )

E D A Ç Ã O R E A Ã Ç R : D i r e t o r D e t D D D : J o s é R u b e n s A v e s d e S o u z a ( i n m e m o r i a m ) J o r n a l s t a r e s p o n s á v e : n a i t r s p n s v e l t S a n d r a M o g a m i ( M T B 2 1 7 8 0 ) R e p ó r e : ó t r R ó F á b o L a u d o n o ( M T B 5 9 5 2 6 )

S E C R E T Á R I A S D E R E D A Ç Ã O E P E S Q U I S A S : E C R A D E Ç O E E Q S : S E C R E T R I A S D E R E D A Ç O E P E S Q U I S A S E C R A D E Ç O E E Q S : M lena Venceslau e Sabrina Emil y dos An os Costa P U B L C I D A D E N A C I O N A L : L I I D E N I N A

G e r e n t e c o m e r c

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A D M I N I S T R A Ç Ã O M N S R A O R : D i r e t o r a d m i n i s t r a t i v o : r t o d m n s v D e o a d s a v o : o d s v E d g a r d L

R T I - R e d e s , T e e c o m e I n s t a l a ç õ e s , r e v s t a b r a s l e r a d e n f r a e s t r u t u r a e t e c n o l o g i a s d e R R d T e e e a a ç õ e , i t a b r s i e r a d i n r a e t u e g e g g c o m u n c a ç ã o , é u i c a o uma pub icação da A r a n d a E d t o r a T é c n i c a C u t u r a L t d a A r a d d t o a é a u t u r a d d d d d d d R e d a ç ã o , P u b l i c i d a d e , A d m i n s t r a ç ã o , C i r c u a ç ã o e C o r r e s p o n d ê n c i a : R e a ç o , P b a e m n i t a ç o , C r u a ã e o e o d n : R , P , A , C C R , P , C : Alameda Olga, 315 - 01155-900 - São Paulo - SP - Brasil Te : + 55 (11) 3824-5300 e 3824-5250 i n f o r t i @ a r a n d a n e t c o m b r – w w w a r a n d a n e t c o m b r A rev sta RTI - Redes, Telecom e Instalações é enviada a 12 000 profiss ona s das áreas de telecomunicações; redes locais,

e

nstalações; TV por assinatura; áudio e vídeo; segurança (CFTV e alarmes); automação pred al e r e s d e n c a l ; e s s t e m a s d e e n e r g i a , a t e r r a m e n t o e p r o t e ç ã o e é t r c a I S S N 1 8 0 8 - 3 5 4 4 I 1 8 5 4
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i a G r e n o m e r c a G e e e c o e c a G e o e c a G : É c i o S C a v a l c a n t i C o n t a t o s : C o n a t o s : C C t Rodrigo L ma (rodr go lima@arandaeditora com br) C be e Tommas ni (c be e tommasin @arandaeditora com br) R E P R E S E N T A N T E S E E N T A E R E P
a u r e a n o d a C u n h a J r C I R C U L A Ç Ã O I U A Ç C I R C U L A Ç Ã O I U A Ç C C O : S ã o P a u o : ã a l ã ã C ayton Santos Delfino - te (11) 3824-5300 e 3824-5250 A S S I S T E N T E S D E P R O D U Ç Ã O : A S E T E S D E P U Ã : D : Vanessa Cristina da Silva e Talita S va P R O J E T O V I S U A L G R Á F I C O , D I A G R A M A Ç Ã O E E D I T O R A Ç Ã O E L E T R Ô N I C A P R O E V S A R C D G A M A Ç E E I O R A O E E T Ô N C A P R O J E T O V I S U A L G R Á F I C O D I A G R A M A Ç Ã O E E D I T O R A Ç Ã O E L E T R Ô N I C A P R O E V S A R C D G A M A Ç E E I O R A O E E T Ô N C A O O V S G C O G O O O T C E s t ú d o A P S E R V I Ç O S S E V Ç O S V : I m p r e s s ã o : m e s s : m p r e s s ã o : m e s s : p s i s G r á f c a e E d i t o r a S A D i s t r b u i ç ã o : t b u ç o i i ç ã ç t A C F - R b e r o d e L i m a / I n t e r c o u r i e r

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Dispositivo permite multiplicar o número de pontos de conexão em postes

Fios soltos, enrolados e mal instalados são uma paisagem comum nos municípios brasileiros. Com a crescente demanda por ser viços de banda larga e a necessidade de ocupação dos postes pela fibra óptica, o desafio tende a se tornar cada vez mais complexo Além da esperada regulamentação conjunta pelas agências de energia (Aneel) e telecomunicações (Anatel), que deve ser publicada ainda neste ano com as regras sobre o assunto, a convivência ordenada entre os provedores de Internet e distribuidoras de energia requer uma abordagem inovadora e disruptiva, capaz de realmente trazer uma saída para o problema

Foi pensando nisso que Fabiano Vergani, Ivonei Lopes, Andrea Rebechi de Abreu Fattori e Guilher me Weiand, profissionais com vários anos de experiência no setor de telecom, decidiram apostar no desenvolvimento de uma solução inédita para o compartilhamento de postes, que une hardware, platafor ma, modelo de negócio e governança. A Fixer, empresa criada há dois anos, vai iniciar as primeiras POC – provas de conceito em modelo sand box em

Porto Alegre e Caxias do Sul, RS, onde fica sua sede. “Criamos um negócio que não existe no mercado brasileiro

Estamos na fase de tração para poder identificar efetivamente o impacto positivo esperado”, diz Fabiano

Vergani , CEO da Fixer e da XPlay TV e ex-proprietário da Bitcom, provedor vendido em 2021

O nome “Fixer” vem de “fixação”, e é exatamente esse o princípio da empresa, que desenvolveu um dispositivo capaz de acomodar de 2 a 10 ocupantes no poste, de forma ordenada e legal. A legislação permite que até cinco operadoras ocupem a faixa de 50 cm reser vada aos ser viços de telecomunicações, o que resulta em 10 cm por contratante. O equipamento da Fixer tem 9,80 cm de altura, portanto, abaixo do valor estipulado

pela regulamentação Segundo o CTO Guilher me Weiand, o isolador é fabricado em plástico de alta resistência com pesquisa e desenvolvimento na inserção de partículas de grafeno, em parceria com a UCSGRAPHENE, laboratório de grafeno na UCS –Universidade Caxias do Sul.

Mas o grande diferencial da Fixer vai além do equipamento em si O segredo para o sucesso está na inteligência e gestão das atividades após a ocupação do poste “Dentro de um cenário de economia 4 0, usamos plataformas digitais para conectar pessoas e compartilhar recursos, promovendo eficiência e colaboração na utilização de bens e ser viços”, diz Vergani

Uma plataforma digital realiza a automação e otimização da gestão dos processos de governança. A empresa

Fa b i a n o Ve r g a n i , d a F i x e r : a l é m d a l o c a ç ã o c o m p a r t i l h a d a , g e s t ã o e g o v e r n a n ç a p a r a o r g a n i z a ç ã o d a s r e d e s

que promoverá a governança do compartilhamento será a Fixer Alliance.

Para a advogada e sócia Andrea Fattori, ainda é cedo para afir mar se a nova regulamentação conjunta da Aneel/Anatel poderá ter algum impacto no modelo. Mas o conceito proposto pelas agências, em debate, inclui a figura de um terceiro para gestão da infraestrutura de telecomunicações, o chamado “posteiro”, responsável por gerenciar o compartilhamento dos postes “Da for ma como a Anatel já aprovou, não vimos nada que prejudique o negócio, ao contrário, vem ao encontro do propósito da Fixer, de gerir e organizar a ocupação”, diz

Para os provedores, além de promover otimização do compartilhamento, reduzir risco de

acidentes e poluição visual, há ainda a questão do preço dos postes e a isonomia. A platafor ma Fixer prevê a remuneração do “Fixer Âncora” e redução de custos para os demais participantes da parceria Por exemplo, se o poste custa R$ 10, a economia para cada empresa é de 20% a 70%, dependendo do número de “Fixer Partners” hospedados no dispositivo

“A lei deter mina que o poste tenha até cinco ocupantes, mas em algumas ruas há 50 Não é o caso de querer encontrar culpados, mas sim promover alianças e governança para resolver o problema. Estima-se que todo mês cerca de 20 acidentes no Brasil ocorram devido aos cabos soltos nos postes São brasileiros se machucando, perdendo a visão e até mesmo a vida em acidentes envolvendo a rede”, diz Vergani

Segundo o COO Ivonei Lopes, a partir do momento que um provedor passa a fazer parte da aliança, ele terá acesso a um mapa constantemente alimentado da situação real da ocupação dos dispositivos E em relação a quem vai manter isso organizado, a solução é híbrida. “Os próprios membros podem realizar essa manutenção ou nós temos um modelo para inter mediar esse trabalho, por meio de um prestador de ser viços”, diz A governança fica por conta da Fixer “Nosso foco é manter esse ecossistema criado dentro do ambiente, com todas as infor mações para que a gestão aconteça Hoje a gestão não acontece porque não há infor mação”, diz

Para Vergani, o novo negócio faz o mercado se movimentar e trazer soluções criativas “Somos empreendedores e estamos apresentando a Fixer em feiras do setor e autoridades na Anatel e Ministério das Comunicações em Brasília Ouvimos mais de 200 provedores, prefeitos, vereadores, secretarias de trânsito, urbanismo, desenvolvimento e inovação. A nossa solução não tem nenhuma objeção”, finaliza o CEO

Fixer – Tel (51) 99591-8303 n S i t e : w w w f i x e r a l l i a n c e c o m

8 – R T I – M A R 2 0 2 4
Õ E S
I N F O R M A Ç

Fluke Networks aposta no mercado de data centers e indústrias

A Fluke Networks, especializada em soluções de teste e certificação de ca beamento estr utur ado, está otimista com o potencial de negócios no mercado brasileiro A empr esa, que vem registrando importante crescimento nos últimos anos na América Latina, aposta na demanda gerada principalmente nos segmentos de data centers e indústrias

“A transf or mação digital em curso r e q u e r u m a i n f r a e s t r u t u r a d e cabeamento de alto desempenho e confiabilidade As ferramentas da Fluke mantêm esse m u n d o funcionando”, diz o gerente de Produtos Carlos Rubim Com a visão unificada do g r upo, por conta de uma consolidação iniciada em 2019, todas as verticais da e m p r e s a e s t ã o envolvidas na cadeia e c o n ô m i c a p r o d u t i v a como um todo, a exemplo da Fluke Networks, Industrial e Calibr ação, hoje debaixo do mesmo g u a r d a - c h u v a .

instrumento em um certificador de cobre, de fibra ou OTDR

Para testes mais rápidos, em redes novas e existentes, o destaque é o testador LinkIQ, que além de fornecer relatórios simples de testes d e a p r o v a ç ã o / r e p r o v a ç ã o d o c a b e a m e n t o, t a m b é m ve r i f i c a o desempenho de switches, incluindo aqueles que f or necem PoE - Power o v e r E t h e r n e t .

“Novas tecnologias, como 10GbE e PoE Plus, estão no centro das redes a tuais Seja um instalador que pr ecisa garantir uma operação livre de erros e documentar seu trabalho ou um técnico que oferece suporte a dispositivos avançados, ambos precisam de uma ferramenta fácil de usar e de custo competitivo”, diz R u b i m

Testador Link IQ, ferramenta para o dia a dia de técnicos ou gestores de TI

“Com isso, a marca Fluke está presente em todos os momentos e necessidades do cliente, seja na manutenção da qualidade de energia de um data center ou no cabeamento para transmissão de dados”, diz A filial brasileira, que também responde pelos países da América Latina, foi a primeira a implementar essa c o n s o l i d a ç ã o

Na linha de redes, o carro-chefe são os certificadores de rede, tanto de cobre ou fibra, com destaque para a linha Versi v, capaz de testar a té a Categoria 8 Entre os diferenciais está a modularidade Ou seja, a base (tela, bateria e processamento) é a mesma para todas as aplicações; basta trocar os módulos para transfor mar a

Segundo ele, o LinkIQ é baseado e m u m a a b o r d a g e m de teste único que f o r n e c e a u t o m a t i c a m e n t e a s medições com base no que está na outra extremidade do cabo a té 10 Gbit/s Par a um ca bo aber to, mostra o comprimento e o e m p a r e l h a m e n t o S e o cabo estiver conectado a uma porta de switch, mostrará o nome do switch mais o nome da porta, velocidade e duplex Se o PoE f or anunciado, ele exibirá a potência e a classe (até 90 W ou Classe 8) e, em seguida, carregará o switch para verificar se a energia pode ser fornecida

“É uma ferramenta simples, para o dia a dia de técnicos ou gestores de TI de uma pequena ou grande empr esa ” , afir ma Por exemplo, o instrumento pode ser usado para analisar o cabeamento em caso de e xpansão, instalar um ponto de acesso sem fio ou câmera nova, com segurança e garantia da documentação do sistema”, afir ma. N u m a r e d e d e s c o n e c t a d a , s e r ve como um localizador de ca bo,

gerando sinal numa ponta e localizando dentro do patch panel, com todas as funcionalidades iniciais de um testador simples “Também traz outras funções, como indicar qual porta do switch está ligada fisicamente a ele, ou se o switch é gerenciável, qual é o número da porta ou o VLAN”, afir ma O LinkIQ também tem versões com conector industrial e todos os padrões nor mativos relacionados a essas r edes

Com escritório em São Paulo, a Fluke comercializa os produtos no país por meio de parceiros (distribuidores e revendas), que além de estoques também fornecem o supor te técnico aos clientes A e m p r e s a r e a l i z a p e r i o d i c a m e n t e cursos presenciais de cer tificação, abertos a instaladores, integradores e clientes O labora tório Fluke é um espaço que ensina na prática como fazer as medições, leituras, analisar os resultados, gerar relatórios para tomada de ações preditivas, preventivas e corretivas; calibração e controle de qualidade.

Presente há mais de 20 anos no país, a Fluke do Brasil é parte d a F l u k e C o r p o r a t i o n , c o m p a n h i a n o r t e - a m e r i c a n a f u n d a d a e m 1 9 4 8 , com soluções de teste para aplicações em indústrias de manufatura e s e r v i ç o s Pe r t e n c e à h o l d i n g Fo r t i ve C o r p o r a t i o n , c o m c o m p l e x o s f a b r i s s i t u a d o s n o s E UA , n a E u r o p a e n a Á s i a , a l é m d e s u b s i d i á r i a s e c a n a i s e m m a i s d e 1 0 0 p a í s e s , e m p r e g a n d o a p r o x i m a d a m e n t e 2 4 0 0 p e s s o a s n o m u n d o.

F luke Network s – Tel (11) 3530-8901 S i t e : h t t p s : / / p t f l u k e n e t w o r k s c o m

Everest Digital cresce com data center Tier III no Centro-Oeste

A E v e r e s t D i g i t a l , o m a i o r e o p r i m e i r o d a t a c e n t e r T i e r I I I d o C e n t r o - O e s t e p a r a o f e r t a d e c o l o c a t i o n , n u v e m p ú b l i c a , c y b e r s e g u r a n ç a e s e r v i ç o s

9 – R T I – M A R 2 0 2 4

g e r e n c i a d o s d e T I , i n a u g u r a d o h á u m a n o e m G o i â n i a , G O, j á c o n t a c o m c l i e n t e s d e d i v e r s o s s e g m e n t o s e r e g i õ e s d o B r a s i l , i n c l u s i v e d e S ã o P a u l o e R i o d e Ja n e i r o A c e r t i f i c a ç ã o ( p r o j e t o, c o n s t r u ç ã o e o p e r a ç ã o ) f o i c o n c e d i d a p e l a a l e m ã T U V R h e i n l a n d ( T R 3 ) , q u e a t e s t a q u e t o d o s o s p a d r õ e s e p r á t i c a s f o r a m a p l i c a d o s d e a c o r d o c o m a s n o r m a s e s t a b e l e c i d a s p a r a e s s e n í v e l d e c o n f i a b i l i d a d e , c o m o a A N S I / T I A 9 4 2 , I S O 2 7 0 0 1 / 2 7 0 0 2 e r e q u i s i t o s e s p e c i a i s q u e a t e n d a m à l e g i s l a ç ã o e c a r a c t e r í s t i c a s d o m e r c a d o b r a s i l e i r o. A E v e r e s t D i g i t a l é u m a e m p r e s a d a S o l u t i , g r u p o 1 0 0 % n a c i o n a l e s p e c i a l i z a d o e m a u t e n t i c a ç ã o e a s s i n a t u r a d i g i t a l , h á m a i s d e 1 5 a n o s n o m e r c a d o, c o m m a i s d e 9 m i l p o n t o s d e a t e n d i m e n t o n o B r a s i l e c e r c a d e 2 m i l h õ e s d e c l i e n t e s D e n t r o d o p l a n o d e e x p a n s ã o, e m

2 0 2 1 , a d i r e t o r i a a n u n c i o u a c o n s t r u ç ã o d a n o v a s e d e e m G o i â n i a c o m d a t a c e n t e r i n c l u í d o A s o b r a s f o r a m r e a l i z a d a s s i m u l t a n e a m e n t e e d u r a ra m c e r c a d e 1 , 5 a n o, c o m i n v e s t i m e n t o s t o t a i s d a o r d e m d e R $ 7 5 m i l h õ e s “ Pe r c e b e m o s q u e h av i a u m a c a r ê n c i a d e d a t a c e n t e r s d e p o n t a n a r e g i ã o. Po r f a l t a d e o p ç õ e s, m u i t a s e m p r e s a s l o c a i s p r e c i s a v a m h o s p e d a r s e u s s e r v i d o r e s n o s d a t a c e n t e r s n o S u d e s t e ” , a f i r m a G i s e l e S a n t o s , h e a d d e I n f r a e s t r u t u r a d e D a t a C e n t e r d a E v e r e s t D i g i t a l .

O data center da Everest conta nesta primeira fase com 440 m2 de piso elevado, podendo abrig ar até 108 racks. A área prevista para expansão futura é de 1890 m2 (648 racks)

Com capacidade inicial de 1,5 MVA, a subestação está preparada para chegar a 8,25 MVA. “Contamos com uma infraestrutura moderna, com fornecedores do quadrante Gartner, automação aliada à máxima eficiência, um portfólio completo em ser viços de TI e equipe técnica altamente qualificada”, af ir ma Gisele Segundo ela, a Everest é o primeiro MSP - provedor de ser viços gerenciados de cloud Nutanix na América Latina e CCSP Red Hat

Com uma área total de 4500 m² e 500 colaboradores, a sede da Soluti, incluindo o data center, tem a certificação de sustentabilidade LEED Gold Dentre as inovações estão a energia fotovoltaica, iluminação de alta eficiência, uso racional da água e a utilização de materiais e equipamentos reciclados e reutilizados na obra

C o m a a l t a d e m a n d a p o r p r o c e s s a m e n t o d e d a d o s e o c r e s c i m e n t o e c o n ô m i c o n o C e n t r oO e s t e , p u x a d o p r i n c i p a l m e n t e p e l o a g r o n e g ó c i o, o g r u p o e s t u d a a c o n s t r u ç ã o d e n o v o s d a t a c e n t e r s e d g e n o e n t o r n o d e G o i â n i a . “A s e m p r e s a s b u s c a m s e r v i ç o s e s o l u ç õ e s i n o v a d o r a s n a g e s t ã o d e

T I Q u e r e m o s e n t r e g a r a o s n o s s o s c l i e n t e s a m e l h o r e x p e r i ê n c i a e m s u a e s c a l a d a d i g i t a l ” , f i n a l i z a a e x e c u t i v a

Everest Digital - Tel (11) 91627-8410 n S i t e : h t t p s : / / e v e r e s t d i g i t a l c o m b r

Chima investe em estoque de produtos GPON no Brasil

A Chima Technolo gies, desenvolvedora e fabricante de equipamentos GPON para FTTH -

Fiber to the Home, fundada em 2006, com sede em Shenzhen, China, abriu estoque próprio de produtos em Cariacica, ES A empresa tem subsidiária há quatro anos no Rio de Janeiro, com foco principal no supor te técnico e desenvolvimento de negócios. As importações eram feitas diretamente da matriz para os clientes Ag ora, com o novo centro de distrib uição, a f a b r i c a n t e q u e r a u m e n t a r a s p a r c e r i a s com as revendas e abastecer rapidamente o mercado local, não apenas no Brasil, mas em toda a América Latina

“O objetivo é atender a pronta entrega os canais e grandes provedores”, diz Alvaro Jorge, diretor da Chima no Brasil e responsável por comandar a filial e a expansão das atividades, incluindo a contratação de equipes.

A Chima fornece ONUs e OLTs GPON e GEPON, além de dispositivos IPTV e roteadores WiFi AC e WiFi 6 Na China, a empresa ocupa um andar inteiro de 1500 metros quadrados, que abriga os departamentos de P&D, produção, suporte técnico, ar mazenamento e administração. A Chima atende mais de 1000 provedores e integradores de sistemas em diversos países, em especial na América do Sul, Europa Ocidental e Oriental, Sudeste Asiático, Rússia, Ucrânia e China Continental “Até o final de 2022 , vendemos cerca de 6 milhões de unidades de dispositivos ter minais para nossos clientes em todo o mundo, e o número está aumentando dia a dia”, afir ma o diretor

Segundo o executivo, um dos diferenciais da Chima é a presença constante do CEO da empresa, que vem pessoalmente ao Brasil pelo menos duas vezes ao ano para visitar clientes e prospectar mercado. “Esse interesse e proximidade o ajudam a entender as demandas dos provedores e desenvolver soluções sob medida para o setor Não vemos nada parecido em outros fabricantes chineses de mesmo porte”, finaliza o executivo

Chima – Tel (21) 97452-2428 n S i t e : w w w c h i m a i n d b r

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Gisele Santos, da Everest Digital: certificação TUV Rheinland (TR3) OLT da Chima: homologação da Anatel e estoque para pronta entrega

Proeletronic anuncia lançamento de kit para SAT HD regional

A Proeletronic, fabricante nacional de produtos para recepção e distribuição de sinais de TV digital, telefonia e Internet, com planta fabril em Paraisópolis, MG, passou a atuar no segmento de produtos compatíveis com o sistema SAT HD regional, ao anunciar o lançamento do kit preparado para banda Ku com antena parabólica, receptor e LNBF

O produto, homologado pela Anatel, recebe mais de 80 canais e é compatível com TVs de LED, LCD, plasma e tubo

Sem mensalidades e sem precisar estar conectado à Internet, o Proeletronic SAT HD é indicado para quem assiste à TV pela parabólica tradicional (analógica) e precisa substituir seu equipamento pela nova parabólica digital, que utiliza a banda Ku.

A mudança é necessária porque, desde o ano passado, a faixa de frequência destinada a receber o sinal da TV parabólica, banda C, passou a ser utilizada também pelo 5G. Com isso, a TV aberta satelital iniciou sua migração para a banda Ku O prazo para que isso ocorra totalmente é 31 de dezembro de

2024 De acordo com o IBGE, cerca de 19 milhões de domicílios possuem parabólica no país

Uma das vantagens do sinal SAT HD regional é a qualidade da imagem e do som, sem chuviscos ou interferências, cada vez mais comuns na parabólica tradicional por conta das interferências do 5G. O sistema também garante a recepção da programação referente ao Estado do usuário, tanto em regiões metropolitanas quanto em áreas rurais, incluindo aqueles que não têm cobertura via sinal terrestre.

- Te l (11) 4693-9301

Surf Telecom aposta no mercado de terminação de voz

A Surf Telecom, operador a de telefonia móvel virtual (MVNO) que ofer ece ser viços de voz, dados e SMS utilizando a rede da TIM, está apostando no potencial do mercado de ter minação de voz. Para tanto, estruturou um departamento específico para alavancar o faturamento e base de clientes com a nova unidade de ne gócios “A meta é dobrar a participação da área de atacado a partir deste ano ” , diz Clovis Pandini Acipreste, gerente executivo de W holesale da Surf Telecom, r e c é m - c o n t r a t a d o p a r a l i d e r a r a unidade de ne gócio, for mar equipes e d e s e n vo l ve r e s t r a t é g i a s c o m e r c i a i s Atualmente, a maior parte da receita da empresa é proveniente dos contr atos de MVNO, em que se destacam clientes como Uber, C o r r e i o s , P e r n a m b u c a n a s , C a r r e f o u r e diversos times de futebol

Segundo Acipreste, que atua no setor de telecomunicações há 28 anos, com passagem por empresas como Alg ar Telecom, Telxius Tower, Asa p Telecom e Prosper Ca pital, o

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P roeletronic
S i t e : h t t p s : / / p r o e l e t r o n i c c o m b r /
O SAT HD recebe mais de 80 canais

m e r c a d o d e t e r m i n a ç ã o de voz vem crescendo no mundo e no Brasil, impulsionado por fatores como a expansão da telefonia móvel, a demanda por ser viços de voz sobre IP (VoIP), a redução dos custos de interconexão e a r e g u l a m e n t a ç ã o f a v o r á v e l . S e g u n d o u m relatório da Global Market Insights, o mercado global de t e r m i n a ç ã o d e v o z d e v e a t i n g i r US$ 30 bilhões até 2026, com uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 10% No Brasil, o setor também apresenta um cenário promissor, com uma estimativa de CAGR de 9% entre 2020 e 2026, se gundo a mesma fonte “Por mais que novas tecnologias tenham ofer tado ser viços que substituam o

uso do telefone para ligações com destino a um fixo ou móvel, em todas as operadoras de telecomunicações no Brasil e no mundo, a área de atacado para ter minação de voz tem se mantido como estratégica para as c o m p a n h i a s ” , a f i r m a . O portfólio de ter minação de voz da Surf Telecom inclui ser viços como rotas CLI - Caller Line Identification; rota com Bina Inteligente e DID - Direct Inward Dialing em todos os DDDs do Brasil, que são “números virtuais” que possibilitam receber chamadas utilizando a conexão com a Internet. “Por ser um número vir tual, o DID pode ser contratado com um DDD vinculado a qualquer área geográfica, sem a necessidade de que a empresa

possua um endereço ou uma instalação física naquela deter minada região”, e xplica. Por exemplo, uma empresa com atuação em São Paulo e sede em Florianópolis pode adquirir um número virtual com DDD 011 para receber chamadas de seus clientes da cidade paulista, que poderão falar com a empresa por meio de lig ações locais Um outro ser viço é o de SMS, mensa gens curtas de texto entre dispositivos móveis O SMS oper a nos canais de sinalização das redes móveis, utilizando a infraestrutura já existente para chamadas de vo z. “Os ser viços d e S M S s ã o u m a f e r r a m e n t a poderosa para as empresas que desejam se comunicar com seus clientes de for ma rápida, ef iciente e personalizada. Essas empresas podem enviar mensagens de texto para inf or mar sobr e promoções, n ov i d a d e s, l e m b r e t e s, c o n f i r m a ç õ e s, pesquisas de satisfação e receber

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Clovis Acipreste, da Surf Telecom: serviço de voz ainda é estratégico para as companhias

feedback dos clientes, criando um canal de relacionamento direto e inter ativo. Além disso, os SMS têm um alto índice de abertura e leitura, o que aumenta as chances de conversão e fidelização dos clientes”, finaliza Acipreste.

Surf Telecom – Te l (11) 93303-2000 S i t e : w w w s u r f c o m b r

CellProject objetiva liderança

no mercado de estações de telefonia móvel

A CellProject, empresa de soluções em infraestrutura em telecomunicações com sede em Limeira, SP, tem o plano de quase dobrar o avanço registrado em 2023 e com isso levar a empresa ao faturamento br uto inédito de R$ 30 milhões E p a r a alcançar essa meta, um pacote de ações será colocado em prática, como governança corporativa, desenvolvimento de áreas técnicas, ampliação geográfica e fusões e aquisições

esteve nas regiões Sudeste e Sul No entanto, com seus novos planos, o Centro-Oeste vai entrar forte nas ações da empresa, sem esquecer de Norte e Nordeste, que serão os próximos passos Hoje, no Br asil, por ano, o númer o de estações instaladas em média cresce cerca 10% a 12%.

A Anatel estima que, até 2029, o número de estações deva atingir um número entre 121.800 e 154.900 unidades. Isso significa um avanço de mais de 50% no cenário existente hoje Segundo o fundador e CEO da empresa, Alexandro Pazotto, “este é o momento cer to para o crescimento. Atendemos três das seis maiores empresas de tower sharing atuantes no Brasil e estamos prontos para ter mais”, diz.

O setor de tower sharing tem seu crescimento diretamente vinculado a três fatores principais: aumento da população, desenvolvimento econômico e avanço tecnológico. E é com esse impulso que a XR Advisor, parceira da CellProject na reestruturação da empresa e especializada em M&A –fusões e aquisições, que atua com smart money no mercado de private equity, está trabalhando na construção do movimento exato para o alcance da meta do ano

E m p r e s a d e L i m e i r a r e a l i z a s e r v i ç o s d e p r o j e t o , i m p l a n t a ç ã o e m a n u t e n ç ã o c o r r e t i v a d e e s t a ç õ e s

Atualmente, a empresa que movimenta cerca de 100 profissionais entre diretos e indiretos pelo Brasil é a responsável por ser viços de pr ojeto, implantação e manutenção corretiva de centenas de estações de telefonia móvel Atualmente, segundo a Anatel, existem em operação mais de 93 770 sites no país.

A C e l l P r o j e c t f e c h o u 2 0 2 3 c o m R$ 18,9 milhões em faturamento br uto, após 10 anos de atuação e atividades executadas em praticamente todos os estados brasileiros. O foco sempre

Slim Pack: streaming como SVA para provedores regionais

A concorrência pela prestação de ser viços de Inter net tem aumentado no Brasil. Muitas localidades são atendidas por provedores regionais em detrimento de grandes operadoras. Apesar de parecer um duelo equilibr ado, companhias de maior porte contam com a vantagem de a g reg ar SVAs – Ser viços de Valor Agregado de menor custo em virtude do número de clientes que possuem.

Foi pensando em for necer conteúdo para os provedores regionais que Newton Suzuki, executivo com 30 anos de mercado com passagens em empresas como NET/Claro e T VA, fundou em São Paulo a Slim Pack

Segundo o CEO da XR, Rodolfo Oliveira, “além da oportunidade ímpar de mer cado, temos oportunidades dentro dos nossos próprios clientes”. Atualmente, a receita da e m p r e s a e s t á e s t r u t u r a d a e m 5 0 % advinda de implantação de sites, 45% de manutenção corretiva e apenas 5% de projetos. “Uma das ações que já estão em curso é a ampliação da área de pr ojetos Vamos levar soluções ainda mais completas aos clientes e isso nos colocará em destaque, pois são raras as empresas no segmento que oferecem solução 3 6 0 % ” , d i z

Newton Suzuki, da Slim Pack: custo acessível para provedores regionais

“Ao criar a companhia, pensei em fornecer um produto para que o provedor r egional pudesse ter uma platafor ma capaz de oferecer um conteúdo que seja competitivo com relação aos grandes players do mercado. Uma o p e r a d o r a n o início das atividades não vai ter um número alto de assinantes, o que faz com que os preços das plataformas de maior porte acabem se tornando inviáveis”, explica Suzuki, diretor e fundador da S l i m P a c k

O portfólio da Slim Pack engloba 29 canais e o Linguix, um SVA para interessados em aprender inglês que utiliza trechos de filmes, séries e noticiários licenciados pela Paramount como material de estudo e aplica IA – Inteligência Ar tif icial para auxiliar no aprendizado. Já a s e m i s s o r a s , t o d a s t r a n s m i t i d a s a p e n a s v i a s t r e a m i n g , c o n t e m p l a m o s p a c o t e s Hallo (Series, Doc, Classics, Anime e Music); Newco, do Grupo Bandeirantes, com B a n d N e w s, B a n d S p o r t , Te r r av i va ,

1 4 – R T I – M A R 2 0 2 4 INFORMAÇÕES
Cell Pr oject – Tel (19) 3038-0815 S i t e : h t t p s : / / c e l l p r o j e c t c o m b r /

E m p r e e n d e r , A R T 1 , S a b o r & A r t e e A g r o m a i s ; L e o & L u l l y, p a r a o p ú b l i c o i n f a n t i l ; e a s o p ç õ e s V i v a x , c o m t e m a s c o m o r e l i g i ã o , a u t o m o b i l i s m o, s a ú d e e r e a l i t y s h o w s “ O c o n t e ú d o é c o m e r c i a l i z a d o e m p a c o t e s. S e o p rove d o r o p t a r p e l a o f e r t a N e w c o - B a n d e i r a n t e s p o r e xe m p l o, t e m q u e a s s i n a r t o d o s o s c a n a i s d a q u e l e g r u p o, e a s s i m p o r d i a n t e . E s t a m o s p r e s e n t e s n o s p r i n c i p a i s C D N s d o p a í s q u e t r a n s m i t e m a p r o g r a m a ç ã o v i a s t r e a m i n g I P C o m o n ã o t e m o s p l a t a f o r m a p r ó p r i a , i n d i c a m o s a s d e p a r c e i r o s s e o p r o v e d o r a s s i m o d e s e j a r ” , d i z o d i r e t o r O p r o f i s s i o n a l , p o r s i n a l , j á a t u o u n a N e w c o, c o m p a n h i a q u e p e r t e n c e a o G r u p o B a n d e i r a n t e s e d i s t r i b u i p r o g r a m a ç ã o s i m i l a r à d a Slim Pack (ver RTI Setembro de 2021, e d i ç ã o 2 5 6 ) . H o j e , a S l i m P a c k é d i s t r i b u i d o r a d e c a n a i s N e wc o Pa r a não concorrerem no mesmo nicho de mercado, a Newco oferta a programação p a r a g r a n d e s o p e r a d o r a s e t a m b é m t r a b a l h a c o m c a n a i s n o s i s t e m a S e AC J á a S l i m Pa ck t e m c o m o f o c o o s p e q u e n o s p r o v e d o r e s , c o m u m a quantidade mínima de usuários menor d o q u e a e x i g i d a p e l a N e w c o

“Estamos presentes em a pr ox i m a d a m e n t e 7 0 o p e r a d o r a s Para 2024, a ideia é expandir o conteúdo, bem como ag reg ar mais SVAs ao pacote”, projeta Suzuki

Slim Pack – Tel. (11) 91366-0707 n S i t e : w w w s l i m p a c k c o m b r

Energ Geradores: gestão de energia para data centers e provedores

A E n e r g G e r a d o r e s , d i s t r i b u i d o r a d e S ã o B e r n a r d o d o

C a m p o , S P, c o n t a a t u a l m e n t e c o m m a i s d e 3 m i l e q u i p a m e n t o s e m c o n t r a t o A e m p r e s a é e s p e c i a l i z a d a e m U P S e g e r a d o r e s p a r a d a t a c e n t e r s e

p r o v e d o r e s d e I n t e r n e t F u n d a d a e m 2 0 0 3 c o m o E n e r m a n i s , a c o m p a n h i a t e m mais de 2 0 u n i d a d e s d e a t e n d i m e n t o n o B r a s i l e d i s p õ e d e u m a f r o t a p r ó p r i a c o m m a i s d e 3 0 v e í c u l o s E m 2 0 1 5 , a e m p r e s a m u d o u a s u a s e d e p a r a o A B C P a u l i s t a . O l o c a l , c o m 2 m i l m 2 , s e r ve c o m o e s c r i t ó r i o e e s t o q u e p a r a e q u i p a m e n t o s d e f a b r i c a n t e s c o m o G e n e r a c ( g r u p o s g e r a d o r e s ) , H i t e c ( U P S r o t a t i v a s ), e G u a s c o r E n e r g y ( g e r a d o r e s a b i o g á s ) “ Te l e c o m u n i c a ç õ e s e d a t a c e n t e r s r e p r e s e n t a m m a i s d e 6 0 % d o n o s s o n e g ó c i o ” , a f i r m a Jo s é M a r t i n s F i l h o, g e r e n t e d e m a r ke t i n g d a E n e r g G e r a d o r e s P a r a d a t a c e n t e r s , a c o m p a n h i a f o r n e c e s e r v i ç o s e s o l u ç õ e s p r o j e t a d o s p a r a g a r a n t i r o f o r n e c i m e n t o d e e n e r g i a c o m o a c i o n a m e n t o i m e d i a t o d o s g e r a d o r e s , s e m o s c i l a ç õ e s e i m p a c t o s n o s s i s t e m a s e s e r v i d o r e s J á p a r a p r o v e d o r e s d e I n t e r n e t , o s c o m p a r t i m e n t o s m o d u l a r e s c o m i s o l a m e n t o a c ú s t i c o m a n t ê m a c o n f o r m i d a d e c o m a s n o r m a s d e n í v e l d e r u í d o, i m p e d e m o r o u b o d e c o m b u s t í v e l e o f e r e c e m p r o t e ç ã o c o n t r a i n t e m p é r i e s. “ O p o r t f ó l i o p a r a d a t a c e n t e r s e t e l e c o m u n i c a ç õ e s c o n t é m e q u i p a m e n t o s q u e v ã o d e 8 a 4 0 0 0 k VA d i s p o n í v e i s n o s m o d o s p a r a l e l o, r a m p a o u s i n g e l o, m o v i d o s a d i e s e l o u g á s n a t u r a l ” , e x p l i c a M a r t i n s. José

1 6 – R T I INFORMAÇÕES
Energ Geradores: provedores e data centers como principais clientes
Martins Filho, da

C o m 2 0 0 c o l a b o r a d o r e s , a E n e r g G e r a d o r e s j á p a r t i c i p o u d e m a i s d e 1 0 m i l o b r as. N o s e t o r d e t e l e c o m u n i c a ç õ e s , f o r n e c e s o l u ç õ e s p a r a e m p r e s a s c o m o A l g a r Te l e c o m , B r a s i l Te l e c o m , C l a r o, N E C, Pa d t e c, P r y s m i a n , T i m e V ivo.

Energ Gerador es – Tel (11) 96586-3560 n S i t e : w w w e n e r g g e r a d o r e s c o m b r

FiberX lança nova marca voltada para a infraestrutura óptica de provedores

A FiberX, distribuidora de equipamentos de telecomunicações com sede em Florianópolis, SC, anunciou a chegada da Fastt10, nova marca do grupo com foco em soluções para a melhoria da infraestrutura óptica de provedores de Internet

Embora tenha surgido no Grupo FiberX, a Fastt10 conta com uma equipe própria de colaboradores O desenvolvimento das soluções é feito no Brasil, com a produção realizada na China. Segundo Juelinton Silveira, VP da FiberX Telecom, a nova marca não concorre com os produtos Huawei for necidos pela FiberX. “A Fastt10 possui parceria com a linha Consumer, passando por homologação junto aos roteadores na sede da Huawei, o que reforça o certificado de qualidade dos aparelhos para redes fixas, bem como os benefícios da combinação”, ressalta

Inicialmente, a nova marca irá trabalhar com três linhas de produtos. A primeir a é o cabo drop de 1 km para vãos de até 80 m, cujos atributos incluem atrito reduzido, elementos de tr ação e sustentação metálicos, além de baixa emissão de fumaça Já a segunda é composta por quatro módulos ópticos: SFP 1GE , SFP+ 10GE, QSFP+ 40GE e Q S F P 2 8 1 0 0 G E, com suporte a conexões que vão de 1 até 100 Gbit/s em distâncias de 30 a 80 km, a de pender do modelo Por fim, a terceira e última solução é a O N U - F 1 0 - G 1 0 - N W . C o m s u p o r t e para modo bridge, cuja configuração

1 7 – R T I – M A R 2 0 2 4

Produtos comercializados pela

F a s t t 1 0

desativa o recurso NAT e per mite à ONU funcionar como um ser vidor DHCP sem conflitos com endereço I P, o f e r e c e s u p o r t e a t e c n o l o g i a s G P O N e a t i n g e v e l o c i d a d e s d e a t é 1 G b i t / s.

“A Fastt10 traz um olhar a guçado e próximo ao mercado de provedores com foco na geração de benefícios e na boa experiência do cliente O cuidado que temos pode ser visto em todas as etapas dos pr odutos Um exemplo são os módulos ópticos, e m b a l a d o s i n d i v i d u a l m e n t e p a r a melhor acomodação e segurança”, f i n a l i z a S i l v e i r a .

Fastt10 – Tel (48) 99953-0012 n S i t e : w w w f a s t t 1 0 c o m b r /

Acronis inaugura novo data center para impulsionar operações locais

A Acronis, empresa global especializada em proteção cibernética, inaugurou o novo data center Cyber Cloud, que fica no SP-3 da Equinix em Bar ueri, SP Já estabelecida no Brasil, a empresa possui mais de 20 mil clientes ativos e registrou um crescimento de receita de 67% em 2023

O lançamento do segundo data center no Brasil se junta à rede global Cyber Cloud da empresa e fornece aos clientes da Acronis acesso a uma ampla gama de soluções de proteção cibernética, o que os ca pacita a criar ser viços e

ofertas para gerenciar as necessidades de proteção de dados de clientes, com acesso mais rápido e disponibilidade contínua de dados

O p r i n c i p a l o b j e t i v o é f a c i l i t a r a d i s t r i b u i ç ã o d o s s e r v i ç o s p e l a r e g i ã o A i n f r a e s t r u t u r a d a e m p r e s a r e ú n e t e c n o l o g i a p r o g r e s s i v a p r o j e t a d a p a r a a t e n d e r à s n e c e s s i d a d e s c o r p o r a t iva s e r e g u l a t ó r i a s I s s o p e r m i t e q u e o s c l i e n t e s s u p e r e m o s r e q u i s i t o s d e c o n f o r m i d a d e , s o b e r a n i a d e d a d o s e d e s e m p e n h o “ O m e r c a d o b r a s i l e i r o é u m d o s q u e m a i s c r e s c e m e m t e r m o s d e p r o t e ç ã o d e d a d o s , e n t ã o n o s s o n o v o d a t a c e n t e r é f u n d a m e n t a l p a r a c o n t i n u a r m o s a f o r n e c e r o p ç õ e s d e a l t a q u a l i d a d e e m g e r e n c i a m e n t o d e d a d o s. C o m e m p r e s a s c o n t a n d o c o m n o s s o s s e r v i ç o s, a n ova i n s t a l a ç ã o c o n e c t a r á a i n f r a e s t r u t u r a d e ú l t i m a g e r a ç ã o t o t a l m e n t e g e r e n c i a d a p e l a A c r o n i s , c o m a t e c n o l o g i a m a i s r e c e n t e q u e j á i m p l e m e n t a m o s e m t o d o o m u n d o ” , d e s t a c a R e g i s P a r a v i s i , G e r e n t e d e E q u i p e d e D i s t r i b u i ç ã o n a A c r o n i s. O m a i s r e c e n t e D C C y b e r C l o u d é p a d r ã o T i e r I I I D e s i g n e F a c i l i t y p e l o U p t i m e I n s t i t u t e “A i n s t a l a ç ã o b u s c a a p r i m o r a r a i n d a m a i s o c o m p r o m i s s o d a A c r o n i s c o m a s p r á t i c a s m a i s a v a n ç a d a s d e s u s t e n t a b i l i d a d e , c o m s i s t e m a s d e c o n t r o l e a d a p t a t i v o s q u e r e d u z e m o c o n s u m o d e e n e r g i a e a u m e n t a m a c a p a c i d a d e d e r e s f r i a m e n t o p o r m e i o d e g e r e n c i a m e n t o a t i v o d o f l u x o d e a r ” , i n f o r m a a e m p r e s a A l é m d i s s o, a s d i r e t r i z e s t é r m i c a s d a A S H R A E r e d u z e m o c o n s u m o d e e n e r g i a p a r a r e s f r i a m e n t o p a r a

1 8 – R T I INFORMAÇÕES
DC Cyber Cloud fica no SP-3 da Equinix em Barueri, SP
O

m a n t e r u m a t e m p e r a t u r a o p e r a c i o n a l s e g u r a p a r a e q u i p a m e n t o s d e T I

A Acronis é uma empresa suíça fundada em Cingapura. Com duas décadas de existência, a Acronis possui mais de 1800 funcionários em 45 localidades A solução Acronis Cyber Protect Cloud está disponível em 26 idiomas em mais de 150 países e é usada por 20 mil provedores de ser viços para pr ote g er mais de 750 mil empresas.

A c r o n i s – S i t e : w w w a c r o

N O TA S

Chamada de trabalhos Netcom - Os interessados em apresentar palestras no Netcom 2024 têm o prazo até 29 de maio para enviarem seus resumos à organização com no mínimo 400 palav ras O trabalho deve traz er conhecimento ou inf or mações de valor aos par ticipantes do congresso e, também, a sua contribuição para o desenvolvimento da tecnologia e do mercado de redes e telecomunicações Em sua 11ª edição, o Netcom acontecerá entre os dias 5 e 7 de ag osto, no Pavilhão Azul do Expo Center Nor te, em São Paulo, para discutir tendências e estimular a realização de negócios e a troca de conhecimentos entre os profissionais do setor de infraestrutura de redes, telecom e provedores de Internet Em 2023, o encontro recebeu mais de 10 mil visitantes entre instaladores, integradores, distribuidores, revendas, empresas de engenharia, projetistas, construtoras, operadoras, provedores de Internet, fabricantes, provedores de data centers e profissionais de TI do setor cor pora tivo. Assim como no ano passado, o evento contará com cinco cong ressos realizados de for m a simultânea: Fibra Óptica, Compar tilhamento de Postes, Data Centers, Provedores de Internet e Cabeamento e Instalações. Temas e outras infor mações para o envio de resumos estão disponíveis no link: https:// n e t c o m 2 0 2 4 c o m b r / c h a m a d a - d e - t r a b a l h o s /

Correção – Por um erro de produção, algumas infor mações r e f e r e n t e s à e m p r e s a M K S o l u t i o n s s a í r a m i n c o m p l e t a s n o g u i a d e S o f t w a r e s p a r a p r o j e t o s , construção e operação de redes FTTH (RTI fev/2024, edição 285) Além dos recursos já marcados na tabela publicada, o software da empresa realiza mapeamento e projeto de fibra óptica, inventário e documentação de rede óptica, per mite integração com Google Maps e possibilita visualização de rotas O atendimento ao cliente é realizado pelos telefones (51) 3 7 4 0 - 2 9 0 0 e ( 5 1 ) 9 9 6 9 4 - 6 1 3 1 n , e - m a i l administr ativo@mksolutions.com.br. A versão cor rigida pode ser conferida no link: https:// w w w a r a n d a n e t c o m b r / r e v i s t a / r t i / g u i a / 7 0 4 - S o f t wa r e sp a r a - p r o j e t o s , - c o n s t r u c a o - e - o p e r a c a o - d e - r e d e s - F T T H .

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s c o m / p t - b r /
n i

IoT: desafios e oportunidades

OA IoT - Internet das Coisas tem potencial para transformar diversos setores da sociedade, como saúde, educação, transporte, agricultura e indústria. A reportagem especial apresenta os estudos em desenvolvimento na área, que devem ser impulsionados com a melhoria das redes de telecomunicações, como 5G e conexão via satélite, e avanços em IA – Inteligência Artificial, trazendo novas oportunidades de negócios para todo o ecossistema.

mercado brasileiro de IoTInternet das Coisas, tecnologia que envolve a conexão de d i s p o s i t ivos, s e n s o r es, p l a t a f o r m a s e ser viços por meio da Inter net, ainda está em amadurecimento, mas o país se manterá na liderança na América Latina, como aponta um estudo da Frost & Sullivan de 2023, baseado em resultados de um trabalho de campo com cerca de 6 0 0 e m p r e s a s d a r e g i ã o. E n t r e 2 0 2 2 e 2027, a venda de dispositivos IoT deve ter uma taxa de crescimento a nu a l c o m p o s t a ( C AG R ) d e 1 9 , 8 % C o m i s s o, o B r a s i l p a s s a r á d e 300 milhões de dispositivos vendidos e m 2 0 2 2 p a r a c e r c a d e 7 0 0 m i l h õ e s ao final de cinco anos A América Latina é a que tem maior CAGR entre todas as regiões do planeta e deve chegar em 2027 com 1,3 bilhão de dispositivos vendidos – em 2022, o número chegava a pouco menos de 600 milhões. Globalmente, são cerca de 41,76 bilhões de dispositivos ativos conectados à IoT em 2023, o que, comparado com 2022, resulta em um impulso no crescimento de 18% A i n d a s e g u n d o a p e s q u i s a , a A m é r i c a L a t i n a e s t á a m a d u r e c e n d o n o u s o d a I o T, s a i n d o d e t e s t e s p i l o t o s c o m a t e c n o l o g i a e p a s s a n d o p a r a a i m p l e m e n t a ç ã o d e s o l u ç õ e s d e ú l t i m a g e r a ç ã o. M a i s d a m e t a d e ( 5 8 % ) d a s e m p r e s a s e n t r e v i s t a d a s j á t ê m p r o j e t o s o p e r a c i o n a i s , d e m a i o r e s c a l a o u ava n ç a d o s. A p e n a s 1 4 % e s t ã o e m e s t u d o s , e n q u a n t o 1 1 % s e m a n t ê m o b s e r v a n d o o m e r c a d o a n t e s d e i m p l e m e n t a r a I o T

Sandra Mogami, da Redação da RTI RTI RTI

A s e m p r e s a s l a t i n o - a m e r i c a n a s também já começam a perceber os benefícios da tecnologia IoT: 48% enxergam melhora no atendimento a o c l i e n t e / m a r k e t i n g ; 4 1 % n a automação de processos manuais; e 36% na segurança dos funcionários Neste último, um bom exemplo é a mineração, com o setor investindo e m s e n s o r e s p a r a m o n i t o r a m e n t o de barragens e veículos e e q u i p a m e n t o a u t ô n o m o s.

Sobre a conectividade, a maior parte (62%) das conexões de IoT na América Latina utilizam as redes c e l u l a r e s ( 3 G / 4 G ) , p r i n c i p a l m e n t e por conta das máquinas de p a g a m e n t o p o r c a r t ã o ( P O S ) Também é impor tante o pa pel das redes de baixa potência, como a Sigf ox e a LoR aWAN, adotadas por 38% dos dispositivos, superando a rede NB-IoT, que tem 36% W i-Fi e Bluetooth são usadas por 26% dos dispositivos.

O setor que está mais avançado na adoção de aplicações de IoT é o da saúde, com 63% das respostas de empresas latino-americanas. Outras áreas de destaque são rastreamento de ativos (41%) e automação industrial e manufatura inteligente (40%)

No Brasil, a IoT ainda enfrenta desafios para se desenvolver plenamente, como a falta de investimentos em infraestrutura, a escassez de profissionais qualificados, a ausência de padrões e regulamentações específicas, o custo de implementação e a cibersegurança Ou seja, os fornecedores precisam garantir que

E
E C I A L 2 0 – R T I – M A R 2 0 2 4
S P

os dispositivos não tenham brechas de segurança, principalmente no combate a ataques DDoS e de login e senha, que são os mais comuns À medida que os dispositivos IoT começaram a se multiplicar, surgiram os primeiros sinais de vulnerabilidades e ataques É o caso do botnet Mirai, que em 2016 comprometeu milhares de dispositivos IoT para realizar ataques de DDoSneg ação de ser viço

Por outro lado, o Brasil também tem algumas perspectivas positivas para a expansão do mercado de IoT, como o Plano Nacional de IoT – Internet das Coisas, instituído pelo Decreto nº 9854, de 2019, que visa alavancar o setor e gerar riqueza e protagonismo no cenário mundial, e a demanda por inovação e soluções tecnológicas

Com a expansão da IA – Inteligência Artificial, espera-se um salto nas aplicações de IoT, ao per mitir analisar e extrair valor dos dados gerados pelos dispositivos conectados, além de automatizar e otimizar processos, solucionar problemas, melhorar a experiência do usuário e gerar inovação A combinação dessas duas tecnologias é chamada de AIoT, (do inglês Artificial Intelligence of Things).

Entre as aplicações da AIoT podem s e r c i t a d a s :

• Monitoramento e controle de utilities, tráfeg o, iluminação, segurança e gestão de resíduos em cidades inteligentes.

• Detecção e prevenção de falhas, m a n u t e n ç ã o p r e d i t i v a , c o n t r o l e d e q u a l i d a d e e e f i c i ê n c i a e n e r g é t i c a e m i n d ú s t r i a 4 . 0 .

• Rastreamento e monitoramento de animais, plantas, solo, clima e prag as em ag ricultura de pr ecisão

• Diagnóstico e tratamento de doenças, monitoramento de sinais vitais, telemedicina e assistência domiciliar em saúde digital

Segundo o Secretário Nacional de Te l e c o mu n i c a ç õ e s, H e r m a n o B a r r os Tercius, a IA cheg ou ao grande público c o m s o l u ç õ e s d a I A g e n e r a t i v a , c o m o Chat GPT, com impacto revolucionário na economia global. O crescimento global do setor é estimado e m U S $ 3 t r i l h õ e s a U S $ 7 t r i l h õ e s a o a n o “ É u m a o p o r t u n i d a d e í m p a r para o Brasil investir na IA

aplicada à automação, não apenas na IA generativa, como também suas modalidades mais tradicionais, como motores de inferência, redes neurais e apr endizado de máquinas”, afir ma.

Segundo ele, o potencial das tecnologias é transfor mador e de grande relevância para o desenvolvimento do país. “A combinação das tecnologias de IoT e IA tem a capacidade de criar soluções mais disr uptivas A IA capacita os dispositivos de IoT a tomarem decisões mais rápidas com base em grandes volumes de dados, em tempo real, fornecendo insights valiosos e análise preditiva e podendo antecipar necessidades, perpetuar padrões e otimizar operações”, diz. Nesse cenário, com a crescente demanda de dados em alta qualidade e em quantidade, as redes de telecomunicações têm um papel fundamental. “Somos guardiões desses dados, responsáveis por ar mazenar e transmitir com eficiência Nossa infraestrutura de telecom é a espinha dorsal que sustenta o crescimento exponencial das novas tecnologias”, diz o Secretário

Segundo ele, a isenção de taxas de Fistel dos dispositivos IoT e M2M –máquina a máquina, em vigor desde 1° de janeiro de 2021 e prevista para acabar no final de 2025, poderá ser prorrogada “Já estamos avaliando a possibilidade”, afir ma.

O benefício é importante para fomentar o mercado de IoT, que cria oportunidades de negócios, inovação e competitividade para as empresas brasileiras, especialmente as pequenas e médias O ecossistema atr ai novos players, movimentando o setor como um todo, com a aber tura de empresas e desenvolvimento de aplicações que há pouco tempo nem eram imaginadas

“A IoT só cresce e a tecnologia está evoluindo muito rápido”, diz Paulo Spacca, presidente da ABINC –Associação Brasileira de Internet das C o i s a s , e n t i d a d e c r i a d a e m 2 0 1 6 para fomentar o desenvolvimento tecnológico, aproximar fornecedores e universidades e acompanhar as discussões, junto ao g over no, de políticas setoriais que irão moldar o arcabouço técnico e regulatório da IoT

no país. Segundo ele, a ABINC aglutina e representa, de for ma agnóstica, todos os par ticipantes desse setor “A cooperação é condição vital para o sucesso da Internet das Coisas”, diz. Atualmente, o quadro de associados é composto por aproximadamente 120 empresas, reunindo desde fabricantes de semicondutores até fornecedores de redes/torres, sensores, dispositivos e platafor mas, com nomes como Siemens, Intel, Qualcomm e American Tower “Os projetos estão se desenvolvendo e por isso é preciso um trabalho coordenado”

Os novos modelos de negócios (que atualmente só existem no mundo digital da Internet) trarão receita incremental para todas as verticais de negócios do mundo físico

“As opor tunidades são inúmeras Em ter mos de tecnologia, os dif erentes tipos de dispositivos e sensores têm potencial de criar uma indústria eletroeletrônica de grandes dimensões”, diz Da mesma for ma, startups estão surgindo para o desenvolvimento de aplicativos e empresas estrangeiras consagradas no exterior estão aportando no mercado brasileiro. É o caso de três operadoras de nano satélites para IoT que estão chegando no Brasil, a australiana Sateliot, a espanhola Myriota e a francesa Kineis “Aqui também é importante ressaltar a oportunidade de receita para o provedor de Internet, que pode oferecer a última milha para que essas empresas de IoT cheguem até o assinante, principalmente no agronegócio”, sugere Spacca.

A reportagem especial a seguir apresenta algumas iniciativas nas e m p r e s a s , l a b o r a t ó r i o s e universidades envolvendo projetos e negócios com IoT

A-IoT Lab Brasil e JumpCorp

A JumpCor p, empresa brasileir a de tecnologia AIoT para monitoramento e controle de negócios, e o Mescla, hub de inovação da PUC de Campinas, SP, inauguraram o A-IoT Lab Brasil, uma iniciativa inédita no país que busca impulsionar o

2 1 – R T I – M A R 2 0 2 4

desenvolvimento de soluções de IoTInternet das Coisas e AI - Inteligência Ar tif icial de for ma coordenada entre univer sidade e empresas.

O novo laboratório fica no Campus I da PUC-Campinas, junto ao Mescla, e conta com a parceria dos seguintes fabricantes, provedores de conectividade e conteúdo e entidades: American Tower, Constanta, Ever ynet, Khomp, Nokia, Qualcomm, Semtech, TIP Telecom, AWS Academy e ABINC - Associação Brasileira de Inter net das Coisas “For mamos uma rede de inovação que contempla grandes atores do segmento de IoT e IA. As companhias são referência em seus mercados e já posicionadas em deter minadas fases do ecossistema”, diz José Luiz Pelosini, CEO da JumpCorp e idealizador do projeto Segundo ele, futuramente o programa poderá ser aberto a novas empresas e replicado em outras universidades, partindo para uma atuação nacional.

A implementação do A-IoT Lab Brasil não conta com aporte financeiro dos parceiros No entanto, os projetos poderão captar recursos junto a diferentes programas de incentivo e subsídio à inovação e desenvolvimento tecnológico “As empresas fornecem conteúdo, conhecimento, especialistas, experiência técnica e de negócio, além de equipamentos e conectividade”, disse O laboratório está equipado com dispositivos e sensores de IoT e ser vidores físicos com GPU e na nuvem, além de uma platafor ma Lora para que os dados possam ser coletados, tratados e processados

A coordenação dos trabalhos é compartilhada com a universidade, que além de ceder a infraestrutura acadêmica, fornecerá o corpo técnico de professores e pesquisadores e alunos para suporte e treinamento, complementando a for mação educacional dos futuros profissionais O programa dispõe de uma agenda conjunta que prevê trilhas de capacitação e projetos de pesquisa e desenvolvimento a partir de demandas reais do mer cado. “Os novos negócios estão sendo gerados dentro da universidade Esperamos apoiar as empresas que estão nascendo com as tecnologias de IoT e IA”, diz o Reitor da PUC-Campinas, Ger mano Rig acci Júnior

Os setores de saúde, ag ronegócio, cidades inteligentes e meio ambiente serão os pilares principais do laboratório. “Estamos utilizando nossa rede de relacionamento em IA e IoT com o objetivo gerar know-how e demanda tecnológica para ser multiplicado pelos programas e dinâmicas do Mescla”, destaca Pelosini Site: https://jumpcor p global

American Tower

O ecossistema IoT Labs criado e mantido em uma p a r c e r i a d a A m e r i c a n Towe r do Brasil com a Everynet, o p e r a d o r a m u n d i a l d e r e d e s L o R a WA N, c o m p r e e n d e mais de 300 soluções, a b r a n g e n d o á r e a s c o m o i l u m i n a ç ã o p ú b l i c a , m e d i ç ã o de gás e água, rastreamento de ativos e cidades inteligentes, entre outras.

“ Te m o s i m p o r t a n t e s p a r c e r i a s c o m g o v e r n o s locais, instituições de ensino e a c e l e r a d o r a s , t o t a l i z a n d o 1 8 a c o r d o s d e c o o p e r a ç ã o p a r a o d e s e n v o l v i m e n t o d e e c o s s i s t e m a s A c r e d i t a m o s q u e e s s a c o l a b o r a ç ã o é u m a

relação ganha-ganha para todos, empresas e sociedade em geral”, diz Janilson Bezerra Júnior, diretor de N ovo s P r o d u t o s d a A m e r i c a n Towe r Segundo ele, atualmente, a i n f r a e s t r u t u r a e s t e n d e - s e p a r a c o b r i r 64% do PIB do país, com abrangência a todas as capitais e ao Distrito Federal. No ano passado, a empresa alcançou a marca de 1 milhão d e d i s p o s i t i v o s h a b i l i t a d o s p a r a a r e d e , c o m f o c o n a e n t r e g a d e v a l o r a g r e g a d o e m s o l u ç õ e s “ O f u t u r o e s t a r á m u i t o a t r e l a d o a o c o n c e i t o d e I n t e r n e t d e v a l o r , o n d e a c o n e c t i v i d a d e é a p e n a s u m a p a r t e d a s s o l u ç õ e s o f e r t a d a s e p r e c i s a e s t a r a l i n h a d a à s n e c e s s i d a d e s d o m e r c a d o ” , d i z . A p a r c e r i a c o m a E v e r y n e t c o n s i s t e n a o f e r t a d e r e d e n e u t r a L o R a WA N p a r a I o T n o B r a s i l q u e, a t r av é s d e A P I s , p e r m i t e a s s o c i a r r e d e s p ú b l i c a s e p r i v a d a s c o m s e g u r a n ç a e d e f o r m a t r a n s p a r e n t e Po r m e i o d e s s e a c o r d o e n t r e a s d u a s e m p r e s a s , j á f o i p o s s í v e l u l t r a p a s s a r a s m a i s d e 1 2 b i l h õ e s d e m e n s a g e n s t r a n s m i t i d a s d e s d e o l a n ç a m e n t o d a r e d e , e m 2 0 1 9 “ D e s s a f o r m a , u m p r o v e d o r d e s o l u ç õ e s p o d e l a n ç a r u m a r e d e i n d o o r e m u m a m b i e n t e i n d u s t r i a l e t e r a c e s s o d i r e t o à r e d e o u t d o o r e i n d o o r , a u m e n t a n d o a r e s i l i ê n c i a d e s u a s o l u ç ã o ” , d i z A L o R a WA N é u m p r o t o c o l o d e r e d e q u e o p e r a s o b r e a t e c n o l o g i a L o R a , p e r m i t i n d o a t r a n s m i s s ã o d e d a d o s e m l o n g a s d i s t â n c i a s c o m b a i x o c o n s u m o d e e n e r g i a “A t e c n o l o g i a é u m a i n f r a e s t r u t u r a d e r e d e n e u t r a p a r a c l i e n t e s q u e d e m a n d a m s o l u ç õ e s d e c o n e c t i v i d a d e d e b a i xo c u s t o, v i a b i l i z a n d o p r o j e t o s d e I o T, s e n d o u s a d a

2 2 – R T I – M A R 2 0 2 4 ESPECIAL
A-IoT Lab Brasil, novo laboratório reúne vários players do ecossistema LoRaWAN implantada em larga escala em Recife: gestão remota e medição de consumo individualizado

p a r a c o o r d e n a r a t r a n s m i s s ã o d e d a d o s e n t r e o s d i s p o s i t i v o s e o s g a t e wa y s ” , a f i r m a o d i r e t o r

A tecnologia LoRa WAN é robusta e p e r m i t e, c o m u m p r o t o c o l o otimizado, tr ansmissões por long as distâncias e baixíssimo consumo de ba teria Por ser um protocolo a ber to, possibilita o desenvolvimento de dispositivos a custos competitivos.

Entre os cases recentes está a digitalização de iluminação pública em Recife, PE, em parceria com a B o t t o m U p. I n i c i a l m e n t e, e m 2 0 2 2 , foram instalados 10 mil dispositivos pelas ruas centrais do município e, no ano passado, o pr ojeto já expandiu para 50 mil luminárias inteligentes instaladas. Até o final do ano, mais de 100 mil dispositivos devem estar em f u n c i o n a m e n t o “ E s s a i m p l a n t a ç ã o torna possível a comunicação das l u m i n á r i a s c o m a p l a t a f o r m a d e t e l e g e s t ã o d e i l u m i n a ç ã o, e m q u a l q u e r local do ter ritório do município, sem a necessidade de instalação de rede própria”, finaliza o dir etor. Site: https://americantower.com.br/pt/

Arqia/Datora

A Arqia, empresa do grupo brasileiro Datora, especializada em platafor ma de conectividade IoT, atua como operadora MVNO desde 2011 e nos últimos anos vem crescendo na faixa de 25% ao ano. “O mercado está aquecido e nossa expectativa é superar este ritmo em 2024”, diz Eduardo Resende, diretor comercial e business support da Datora.

Com aproximadamente 2,5 milhões de conexões de IoT vendidas e cerca de 3000 clientes B2B de IoT no Brasil, a Arqia oferece um conjunto de soluções que agregam conectividade, hardware e software para diversos segmentos Entre os principais mercados atendidos estão os de rastreamento e telemetria, que correspondem a cerca de 20% dos negócios, seguidos pelas empresas de adquirência (máquinas de pagamento em pontos de venda). Outras verticais com grande potencial de expansão são as de utilities, indústria, agricultura e segurança “Há muitas segmentações e cada mercado tem um estágio de

adoção de tecnologia IoT, de iniciativas de digitalização e de investimentos em conectividade. Mas todos estão começando a escalar bem, trazendo muitas oportunidades de soluções e parcerias”, diz Resende

De acordo com ele, crescer junto com os clientes ao longo dos anos trouxe um diferencial à Arqia Somos os primeiros

MVNOs a entrar no mercado de IoT Entendemos bem a demanda e trabalhamos em conjunto nas soluções com os clientes”, afir ma.

Também para facilitar a entreg a de soluções completas, a empresa lançou um marketplace que contempla todos os pilares do ecossistema de IoT em uma única platafor ma O objetivo é desenvolver um portfólio diversificado com parceiros que atuem em todas as camadas necessárias para uma solução fim a fim nas diferentes verticais que podem tirar proveito das tecnologias conectadas

O Marketplace IoT Arqia oferece uma experiência de compra com autoatendimento e planos pré-pagos de conectividade IoT e banda larga 4G, com a opção de recarg a no próprio ambiente. Todos os produtos e soluções da platafor ma são homologados pela Anatel “Dependendo do posicionamento da cadeia de valor em que o cliente se encontra, ele pode comprar somente conectividade, a conectividade mais o hardware ou a conectividade mais o hardware e o software”, diz.

Uma outra novidade é o canal para receber novos parceiros interessados em aumentar sua receita com uma tendência de negócios e ajudar

empresas que desejam iniciar ou aprofundar sua transfor mação digital de for ma prática, segura e escalonável, uma oportunidade por exemplo, para provedores de Internet que podem ofertar ser viços de IoT para seus assinantes. “A ideia é que nossos parceiros, além de serem canais de vendas, nos ajudem a aumentar a capilaridade dos ser viços e a impulsionar os negócios de empresas em todo o Brasil por meio de nossa platafor ma de conectividade IoT”. O principal foco são empresas de telecom e tecnologia que queiram oferecer soluções de conectividade IoT C o m o d i f e r e n c i a i s d a p l a t a f o r m a o e x e c u t i v o c i t a f u n c i o n a l i d a d e s avançadas para a gestão; core de rede própria com alta capacidade de conexão; core com redundância g e o g r á f i c a ; I M E I L o c k e r , q u e é quando há bloqueio de segurança na r e t i r a d a d o S I M C a r d d o d e v i c e ; A P N p r i va d a q u e p e r m i t e c o n t r o l e e segurança de quem está acessando a r e d e ; f u n c i o n a l i d a d e S M S c o m p o s s i b i l i d a d e d e c a m p a n h a s ; i d e n t i f i c a ç ã o d a ú l t i m a l o c a l i z a ç ã o d e u s o ; r e d e r e d u n d a n t e c o m s e g u r a n ç a de ser viço; planos direcionados para t e c n o l o g i a s 2 G, 3 G, 4 G e 5 G c o m mais possibilidade de conectividade; e inte g ração via APIs

S i t e : h t t p s : / / a r q i a . c o m . b r /

emnify

Entre as novas empresas de IoT e s t á a e m n i f y, o p e r a d o r a M V N O a u t o r i z a d a p e l a A n a t e l 1 0 0 % f o c a d a e m c o n e c t i v i d a d e I o T e M 2 M , q u e iniciou operações no Brasil em julho d e 2 0 2 3 . Fo i f u n d a d a e m 2 0 1 4 n a Alemanha com o objetivo de ajudar as empresas de tecnologia a e m b a r c a r e m c o n e c t i v i d a d e M 2 M / IoT a qualquer dispositivo e g e re n c i a r e m d e fo r m a i n t e g ra d a p o r meio de uma solução baseada em nuvem, acessível de qualquer local e em larga escala Com um único SIM

2 4 – R T I – M A R 2 0 2 4 ESPECIAL
Eduardo Resende, da Arqia/Datora: trabalho em conjunto com as empresas

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Carlos Campos, da emnify no Brasil: acesso direto a mais de 400 redes celulares em 180 países

card, é possível criar produtos escaláveis e resilientes que podem se c o n e c t a r c o m d i f e r e n t e s r e d e s celulares em todas as regiões do mundo Assim, as empresas c o n s e g u e m c o n t r o l a r , m o n i t o r a r e automatizar os dispositivos IoT em u m a ú n i c a p l a t a f o r m a .

Com acesso direto a mais de 400 redes celulares em mais de 180 países, a companhia oferece ampla c o b e r t u r a d e c o n e c t i v i d a d e , a l é m d e g a r a n t i r a c e s s o à s m a i s v a r i a d a s tecnolo gias de rede local (2G, 3G, 4G, 5G, LTE-M, NB-IoT) Com isso, consegue atender tanto companhias q u e e s t ã o c r e s c e n d o d e f o r m a acelerada, quanto pequenos e médios e m p r e e n d e d o r e s c o m m a i s flexibilidade e agilidade

Em nota, a empresa afir ma que o Brasil tem um mercado promissor no segmento da empresa e destacou a alta demanda nacional por conectividade IoT A emnify planeja atender segmentos c o m o r a s t r e a m e n t o v e i c u l a r , telemetria, logística, seguradoras, meios de pagamentos, cidades inteligentes, saúde, agronegócio e mobilidade urbana

“Sabemos que o país tem dimensões continentais e que, por isso, cober tura, flexibilidade e agilidade são elementos essenciais para os clientes em

qualquer setor do mercado de IoT

Por fim, segmentos como mobilidade, saúde, agricultura e indústria 4.0 ainda têm muito a se desenvolverem e crescerem” , diz Carlos Campos, diretor geral da emnify no Brasil

O chip da emnify utiliza a a b o r d a g e m m u l t i - I M S I e s e l e c i o n a a u t o m a t i c a m e n t e a r e d e d e m e l h o r qualidade na localização do dispositivo. “A emnify é a primeir a e m p r e s a q u e c o n s e g u i u t r a n s f o r m a r os recursos de telecomunicações e conectividade IoT em algo escalável c o m o s e r v i ç o s d e nu ve m , f a c i l i t a n d o a contratação e implantação da c o n e c t i v i d a d e e m q u a l q u e r dispositivo, respeitando os desaf ios técnicos e de regulamentação dos p a í s e s e m q u e o p e r a ” , a f i r m a . S i t e : w w w e m n i f y c o m / p t - b r

Myio

A Myio, star tup que oferece soluções de automação sem fio através da IoT para gestão de utilidades e ativos, realizou a automatização de dois escritórios da Monte Bravo, uma das principais assessorias de investimentos do Brasil, em São Paulo A iniciativa visa monitorar e controlar o consumo de energia elétrica, além de aumentar a eficiência operacional do ambiente de trabalho Ao todo foram utilizados quase 120 sensores nas duas unidades, instalados ao long o de 19 dias.

A Myio oferece uma platafor ma sem fio que não depende de rede WiFi, eliminando a necessidade de obras civis e a manutenção de complexos sistemas de medição, com

A Myio implantou automação sem fio IoT no escritório da Monte Bravo, em São Paulo

2 6 – R T I ESPECIAL

a r mazenamento na nuvem das inf or mações coletadas, o que per mite o acesso remoto e o acompanhamento em tempo real das g rande zas monitor adas.

Este foi o primeiro projeto a contar com o Myio Remote multifuncional, que já saiu de fábrica com sensores de presença integrados, além do dashboard de monitoramento remoto que per mite uma visão integ ral da planta executiva e status dos equipamentos por salas automatizadas de todo o escritório, detalhando também exclusivamente as medições do consumo de energia e de temperatura em cada ambiente por equipamento de for ma individualizada.

“É de suma importância para a Myio ter tido a oportunidade de mostrar seu potencial, entregando u m a s o l u ç ã o d e a u t o m a ç ã o c o m p l e t a e contribuindo com dois objetivos b e m c l a r o s : e f i c i ê n c i a e n e r g é t i c a (foco em redução de energia) e e f i c i ê n c i a o p e r a c i o n a l ( f o c o e m inteligência na operação do dia a dia). Temos o orgulho de dizer que ajudamos a Monte Bravo a ter um dos escritórios de alto padrão mais inteligentes do país”, reforça João Paulo Couto, CEO da star tup.

Com isso, a Myio esper a expandir sua atuação para outros escritórios da corretora, que hoje conta com unidades em 10 cidades e figura entre uma das principais empresas do mercado financeiro do Brasil, com mais de R$ 35 bilhões sob assessoria, com mais de 550 profissionais dedicados ao atendimento de clientes e m d ive r s a s á r e a s

O sistema é composto pelo Myio C, dispositivo eletrônico responsável pelo processamento dos periféricos do sistema Myio e pela interface do usuário, além de ar mazenar os dados gerados por tais dispositivos, conectado na entrada de Internet, c a p a z d e g e r e n c i a r c e r c a d e 1 5 0 d i s p o s i t i v o s ; M y i o S w i t c h , q u e p e r m i t e a a t u a ç ã o e m o n i t o r a m e n t o remoto e medição do consumo de e n e r g i a , p r e s e r va n d o o a c i o n a m e n t o manual local; Medidor , dispositivo eletrônico utilizado para medir potência de circuitos elétricos e

2 7 – R T I – M A R 2 0 2 4

acionamento remoto; e Remote, para controle de equipamentos acionáveis via LED infraver melho e radiofrequência

C o m t e c n o l o g i a p r o p r i e t á r i a , a c o m u n i c a ç ã o e n t r e d i s p o s i t i v o s é p o r r a d i o f r e q u ê n c i a d e 2 , 4 G H z p o r r e d e m e s h a t r a v é s d e p r o t o c o l o p r ó p r i o e c r i p t o g r a f a d o, i n d e p e n d e n t e d e r e d e s W i F i . S i t e : h t t p s : / / my i o c o m b r /

NLT Telecom

A NLT Telecom, operadora brasileira especializada em IoT, utiliza infraestrutura de redes de acesso da Vivo (MVNO) e da American Tower, em conectividade híbrida GSM/celular e LoRaWAN, o que per mite a ofer ta de soluções personalizadas e aderente às diversas necessidades do mercado, em qualquer lugar do Brasil, provendo desde soluções simples de M2M até projetos mais complexos de IoT que demandam customizações de sistemas e integrações com dispositivos ou platafor mas específicas.

Recentemente fechou parceria com floLIVE, fornecedora de conectividade global e ser viços de rede para IoT, para colaboração em novo core de rede, de modo a fornecer aos mercados

brasileiro e internacional um universo maior de possibilidades de atuação em conectividade IoT

Essa cola bor ação per mitirá que as empresas brasileiras acessem facilmente redes celulares locais em todo o mundo com base na rede global da floLIVE, com conectividade de alto desempenho e completa adesão aos regulamentos locais. Ao mesmo tempo, a f loLIVE reforça sua presença no mercado br asileiro, facilitando a atuação de empresas estrang eir as no Brasil, via NLT.

“A floLIVE é o mais importante hub global de conectividade IoT Nossa integração significa estar também integrado a uma vasta rede de operadoras e empresas deste mercado, o que torna mais fácil e natural o roaming inter nacional”, afir ma André Martins, CEO da NLT “Escolhemos a floLIVE porque eles garantem que precisamos lidar apenas com um fornecedor para todas as nossas necessidades de conectividade global, com um SIM card, um contrato e uma conta, cobrindo todos os nossos dispositivos globalmente ”

Com a parceria, a NLT passa contar com core de rede próprio, além do da MNO Vivo, o que expande a sua atuação independente de limites

geográficos, com um segundo core de rede robusto, de novos padrões, que pode ser usado tanto para redes públicas quanto para redes privativas Assim, as soluções NLT passam a ter ainda mais facilidade de integração, per mitindo aos clientes maior diversidade no desenvolvimento de ser viços Site: www.nlt.com.br

SiriNEO

Uma outra empresa que está crescendo com conectividade e ser viços em IoT é a brasileira SiriNEO Technologies, de Goiânia, GO Fundada em 2020, a empresa realiza a integração de dispositivos IoT nos mais variáveis ecossistemas de telecomunicações, aliados também a uma análise de dados para busca de soluções com inovação e tecnologia Seus produtos e ser viços estão voltados à conectividade IoT, utilizando plataf or mas de hardware com tecnologia brasileira e de protocolos IoT como SigFOX, LoraWAN, BLE, NBIoT, Zigbee e Wi-Fi, juntamente com seu núcleo de desenvolvimento de fir mware e software “Iniciamos o desenvolvimento de nossas próprias plataf or mas de hardware, shields, módulos sem fio e gateway

2 8 – R T I – M A R 2 0 2 4 ESPECIAL

IoT Entendemos que o mercado brasileiro é carente de kits de avaliação que se aproximam da realidade do mercado e nesse ramo resolvemos atuar”, infor ma a empresa A SiriNEO Technologies desenvolve soluções para IoT nos principais protocolos de comunicação, com foco principal de oferecer suporte a startups e demais empresas que necessitem de soluções

em dispositivos (hardware) e ser viços de integ ração em IoT para o negócio Recentemente, foi aprovada em três programas de aceleração no Brasil, com projetos diferentes ligados ao IoT: Ideiaz – Powered by InovAtiva; Programa InovAtiva Brasil; e CentelhaGO

“No Brasil nos deparamos com a realidade de altos impostos, prazos de entrega, falta de insumos locais, taxas de cer tificações e homologações São muitas as exigências e burocracia para abrir uma startup que desenvolver hardware Mas confiamos no governo brasileiro, que está adotando política de isenção de impostos para alguns componentes eletrônicos”, infor ma a SiriNEO. Algumas empresas já estão produzindo no Brasil, como a HT Micron, uma c o m p a n h i a brasileira criada através da joint venture com a sulcoreana Hana Micron, com o b j e t i v o d e integrar e criar soluções avançadas para semicondutores “Em todos os

programas estamos com projetos diferentes com foco em desenvolvimento de sistemas embarcados para IoT”

Entre os desenvolvimentos destaca-se a JARM ESP32 IoT, uma platafor ma de hardware com um novo for mato mecânico brasileiro JARM, desenvolvida pela SiriNEO, com foco em projetos de IoT que demandam rápida conectividade, baixo consumo, sensoriamentos diversos e baixo custo Tem como base o ESP32 WROOM, da Espressif Systems, multinacional de semicondutores fundada em 2008, com escritórios na China, República Tcheca, Índia, Cing a pura e Brasil, possuindo soluções no mercado de IoT para desenvolvimento de projetos de for ma prática no uso dos protocolos como Wi-Fi (802 11 b/g/n), BLE (Bluetooth de baixa energia) e Bluetooth S i t e : h t t p s : / / s i r i n e o t e ch n o l o g i e s. c o m /

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Shield IoT Tatamaya Black

Guia de instaladores e integradores em telecom e redes

O guia traz uma relação de empresas de engenharia e instaladores no Brasil, com detalhamento dos serviços prestados e suas respectivas áreas de atuação, como FTTH, data centers, virtualização e IoT – Internet das Coisas. Para facilitar a consulta, as empresas estão organizadas por Estado.

E m p r e s a S e r v i ç o S r i S e r v i o S r i o f e r e c i d o e e Á r e a d e a t u a ç ã o r ç Á r e a d e a t u a ã o r C o n s u o r a e e s u d o s P r o j e t o e e s p e c f i c a ç õ e s E x e c u ç ã o e i n s a a ç ã o M a n u e n ç ã o V o I P C F T V e c o n r o l e d e a c e s s o D a t a c e n t e r s I P T V / O T T V i r t u a l z a ç ã o e n u v e m P O L –P O N L A N G e r e n c i a m e n t o r e m o o e l o c a l

HS Hauradou AM ( 9 2 ) 9 8 8 2 1 - 2 3 6 0 n n e y h a u r a d o u @ h s i e t i b r • • •

I n s t a l a d o r a J J E A M ( 9 2 ) 9 9 2 3 9 - 6 7 8 5 n v i s t e c @ i j j e c o m b r • •

L D A Te c n o l o g i a A M ( 9 2 ) 9 8 4 5 2 - 8 5 5 5 n v e n d a s @ l d a t e c n o l o g i a c o m

Máxima Serviços AM ( 9 2 ) 9 9 3 5 1 - 9 3 1 5 n maximaservicoseng@gmail com

C a b l e C o n n e c t i o n CE ( 8 5 ) 9 9 7 1 5 - 2 6 2 6 n j o a o p a u l o @ c a b l e c o n e c t i o n c o m b r

DPM CE ( 8 5 ) 9 9 9 8 7 - 8 8 2 2 n c o m e r c i a l @ i n f i t e c h c o m b r

E 2 D Te c h CE ( 8 5 ) 9 9 6 9 2 - 0 5 7 7 n c o m e r c i a l @ e 2 d t e c h c o m

Kyrium IT CE ( 8 5 ) 9 8 8 5 5 - 5 6 6 6 n c o n t a t o @ k y r i u m c o m b r

Status Obras CE ( 8 5 ) 3 1 0 4 - 0 5 0 3 n c o n t a t o @ s t a t u s e n g b r

F T T H T e s e s e c o m s s o n a m e n o S e g u r a n ç a d e r e d e

U F A u o m a ç ã o p r e d i a l P r o t e ç ã o c o n t r a n c ê n d o R e d e s u b e r r â n e a P r o j e t o c o m p a r h a m e n t o p o s e I o TI n t e r n e t d a s C o s a s S i s t e m a d e e n e r g i a A n é i s ó p t i c o s R e p a r o d e i b r a L a n ç a m e n t o d e c a b o s E m e n d a d e f i b r a ó p t i c a T e l e f o n i a x a ( 1 ) C e r f i c a ç ã o c o m O T D R I n e r l g a ç ã o d e s w i t c h e s I n e r n e v i a s a t é l i e R e g u l a r z a ç ã o u n o A n a t e l e C R E A T e l e f o n i a c e l u a r ( 2 ) R a d i o e n l a c e R e d e a é r e a E c ê n c a e n e r g é t i c a W iF Te l e f o n e E - m a i l p a r a a t e n d i m e n t o a o c l i e n t e C a b e a m e n o e s t r u t u r a d o R e d e e x e r n a ó p c a A u o m a ç ã o i n d u s t r i a

3 0 – R T I – M A R 2 0 2 4 SERVIÇO
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i b r e S o l u t i o n s DF ( 6 1 ) 9 9 6 1 0 - 8 0 1 0 n f i b r e @ f i b r e c o m b r • • • • • • • • • • Tr i s t ã o E n g e n h a r i a E S ( 2 7 ) 9 8 1 3 4 - 6 4 8 0 n k l e b e r @ t r i s t a o e n g e n h a r i a c o m b r • • • • A m
( 6 2 ) 4 0 0 9 - 9 2 9 2 n a m
m
h o n e c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • E l o
GO ( 6 2 ) 9 9 9 6 9 - 0 2 8 3 n e l o
l e c o m c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • E n t e l e GO ( 6 2 ) 3 2 7 7 - 4 2 4 7 n j b @ e n t e l e c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • M e r c a t e l GO ( 6 2 ) 3 2 3 7 - 8 8 0 0 n t e c n i c o @ m e r c a t e l c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • Seteh GO ( 6 2 ) 9 8 2 5 6 - 3 9 3 5 n c o m e r c i a l @ s e t e h c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Te c c E n g e n h a r i a GO ( 6 2 ) 9 8 4 3 4 - 3 6 3 8 n e n g e n h e i r o d i m @ g m a i l c o m • • • • • • • • • • • • • • • • I n t e l p l u s M A ( 9 8 ) 9 8 1 6 6 - 2 1 7 5 n i n t e l p l u s m a @ y a h o o c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • B r a s t e l MG ( 3 1 ) 9 9 9 2 3 - 5 9 3 3 n c o m e r c i a l @ b r a s t e l n e t c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • DGS Telecom MG ( 3 1 ) 9 9 1 5 8 - 9 3 8 8 n d a n i e l @ d g s t e l e c o m c o m b r • • • • • • • • • • • • E n g e p a r c MG ( 3 1 ) 9 9 9 7 1 - 7 1 1 0 n e n g e p a r c @ e n g e p a r c c o m b r • • • • • • • F i b e r 3 MG ( 3 1 ) 9 8 8 8 4 - 1 5 2 9 n c o n t a t o @ f 3 c o n s u l t o r i a c o m b r • • • • • • • G i z N e t MG ( 3 1 ) 4 0 6 2 - 7 4 1 8 n c o n t a t o @ g i z n e t c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • G l o b a l C o n s u l t o r i a MG ( 3 8 ) 9 9 7 4 9 - 5 9 5 4 n d i g i t a l a d m @ h o t m a i l c o m • • • • • J Daniel MG ( 3 1 ) 9 9 9 5 4 - 4 5 0 6 n j d a n i e l e n g e n h a r i a @ t e r r a c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • M a s t e r M i n d MG ( 3 2 ) 3 2 1 6 - 3 9 5 7 n i n f o @ m a s t e r m i n d s u p p o r t c o m b r • • • • • • • • • • • • • N ó t o r i MG ( 3 1 ) 9 9 8 5 6 - 1 8 8 1 n c o n t a t o @ n o t o r i c o m b r • • • • • • • • • • • Oltec MG ( 3 1 ) 3 0 2 1 - 8 9 5 0 c o n t a t o @ o l t e c e n g e n h a r i a c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • P e t c o m MG ( 3 5 ) 9 9 9 5 9 - 5 5 7 7 n m a r i o @ p e t c o m c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • SG Araújo MG ( 3 1 ) 9 8 2 4 9 - 2 3 3 0 n s g a r a u j o e l e t r i c i d a d e @ g m a i l c o m • • • • • • • • • • • •
S E T Te c n o l o g i a CE ( 8 5 ) 9 9 1 0 3 - 7 3 8 6 n s e t c o m @ s e t n e t c o m b r
F
u l t i p h o n e GO
u l t i p h o n e @ a
u l t i p
Te l e c o m
@ e l o t e

E m p r e s a S e r v i ç o S r i o S i S i S o f e r e c i d o o f e e i d o f i d f i d Á r e a d e a t u a ç ã o Á e d e a t u a ã o a ã

F T T H T e s t e s e c o m i s s i o n a m e n o S e g u r a n ç a d e r e d e U F A u t o m a ç ã o p r e d i a l P r o e ç ã o c o n r a n c ê n d o R e d e s u b t e r r â n e a P r o e o c o m p a r t i h a m e n o p o s t e o TI n e r n e d a s C o i s a s S i s t e m a d e e n e r g i a A n é i s ó p c o s R e p a r o d e f b r a L a n ç a m e n o d e c a b o s E m e n d a d e b r a ó p t i c a T e e o n i a f x a ( 1 ) C e r t i c a ç ã o c o m O T D R n t e r l i g a ç ã o d e s w c h e s n t e r n e v a s a t é l i t e R e g u a r i z a ç ã o j u n t o A n a e e C R E A T e e o n a c e u l a r ( 2 ) R a d i o e n a c e R e d e a é r e a E f i c i ê n c i a e n e r g é c a WF i Te l e f o n e E - m a i l p a r a a t e n d i m e n t o a o c l i e n t e C a b e a m e n t o e s r u t u r a d o R e d e e x e r n a ó p t i c a A u t o m a ç ã o n d u s t r a l

C o n s u l t o r a e e s t u d o s P r o j e t o e e s p e c i c a ç õ e s E x e c u ç ã o e i n s a a ç ã o M a n u t e n ç ã o V o I P C F T V e c o n t r o e d e a c e s s o D a a c e n t e r s P T V / O T T V r u a l i z a ç ã o e n u v e m P O L –P O N L A N G e r e n c a m e n t o r e m o t o e l o c a

Te l e v g a Te c h MG ( 3 5 ) 3 2 1 9 - 3 9 0 0 n c o n t a t o @ t e l e v g a c o m b r • • • • • • • •

Tysa MG ( 3 4 ) 3 2 1 3 - 7 6 7 5 n c o n t a t o @ t y s a c o m b r • • • •

Udinet System MG ( 3 4 ) 9 9 1 0 2 - 9 1 0 5 n u d i n e t @ u d i n e t c o m b r

W r e d e s MG ( 3 1 ) 9 9 7 9 7 - 7 8 1 0 n c o n t a t o @ w r e d e s c o m b r • •

Dellmicro PA ( 9 1 ) 9 8 8 6 4 - 7 7 8 7 n v i e i r a @ d e l l m i c r o c o m b r • •

JMG Serviços PA ( 9 1 ) 9 8 1 1 6 - 8 9 9 5 n c o n t a t o @ j m g s e r v i c o s c o m b r

A G Te c n o l o g i a PB ( 8 3 ) 9 8 8 2 1 - 0 0 6 9 n a e g t e c n o l o g i a @ h o t m a i l c o m

C e n t i s P E ( 8 1 ) 9 8 8 7 7 - 0 6 9 0 n e n e a s f a r a g e @ c e n t i s c o m b r

D J R C o n s u l t o r i a P E 0 8 0 0 0 0 0 0 7 3 5 c o m e r c i a l @ d j r c o n s u l t o r i a c o m

M T S C S o l u ç õ e s P E ( 8 1 ) 3 2 2 7 - 7 7 2 0 n mtsc@mtsc com br

Netcon Américas P E ( 8 1 ) 9 9 4 5 1 - 7 2 4 6 n comercial@netconamericas com •

R i f f e n I T P E 0 8 0 0 8 3 7 7 0 0 7 n r i f f e n @ r i f f e n c o m b r

A r t i e r e E n g e n h a r i a PR ( 4 1 ) 3 0 1 8 - 4 4 4 4 n sac@artiere com br

C a b l i n g N e t PR ( 4 1 ) 9 9 9 7 7 - 1 6 5 2 n c a b l i n g n e t r e d e s @ t e r r a c o m b r

M S F i b e r PR ( 4 1 ) 3 5 0 1 - 9 8 3 3 n c o n t a t o @ m s f i b e r c o m b r

M u l t c a b o s PR ( 4 3 ) 3 3 0 5 - 7 7 7 7 n m u l t c a b o s @ m u l t c a b o s c o m b r

P o n t e c h PR ( 4 3 ) 9 9 1 7 0 - 8 2 8 9 n c o n t a t o @ p o n t e c h c o m b r

R a d i a n t e PR ( 4 1 ) 9 9 9 5 3 - 5 4 3 5 n c o m e r c i a l @ r a d i a n t e c o m b r

S o l u t i o n s I n f o r m a t i o n PR ( 4 2 ) 9 9 1 4 9 - 4 6 0 3 n s o l u t i o n s t i p g @ g m a i l c o m

Stein Telecom PR ( 4 1 ) 9 8 4 9 5 - 0 7 8 7 n n i l s o n a s s o l a r i @ s t e i n t e l e c o m c o m b r

T i b i r i ç á K r ü g e r PR ( 4 1 ) 9 9 8 7 1 6 - 1 5 6 4 n tkruger@terra com br •

A p e x o RJ ( 2 1 ) 3 4 3 4 - 9 4 9 4 a p e x o r j @ a p e x o c o m b r •

C e n t a u r o RJ ( 2 1 ) 9 8 4 7 6 - 3 7 3 4 n c o n t a t o @ c e n t a u r o t e l e c o m c o m b r

C o n v e x p e r t RJ ( 2 1 ) 9 7 1 4 7 - 8 6 6 0 n f i n a n c e i r o @ c o n v e x p e r t c o m b r

C ú p u l a I n f o r m á t i c a RJ ( 2 1 ) 9 9 5 2 4 - 0 4 4 0 n a n d r e @ c u p u l a c o m b r

F e r m i o n RJ ( 2 1 ) 3 6 0 9 - 8 8 9 0 c o m e r c i a l @ f e r m i o n c o m b r

3 2 – R T I – M A R 2 0 2 4 SERVIÇO
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• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • F o u r t e l RJ ( 2 2 ) 9 9 9 8 1 - 1 8 5 4 n f o u r t e l @ f o u r t e l c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Newscon RJ ( 2 1 ) 2 1 1 1 - 3 3 9 9 n c o m e r c i a l @ n e w s c o n c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Padrão Delta RJ ( 2 1 ) 9 8 7 7 7 - 9 1 0 2 n c o n t a t o @ p a d r a o d e l t a c o m b r • • • • • • • • • • Phase RJ ( 2 1 ) 9 9 4 9 9 - 8 3 3 5 n p h a s e @ p h a s e c o m b r • • • • • • • • • • • R i o t e l RJ ( 2 1 ) 3 0 8 3 - 9 3 9 2 n r i o t e l @ r i o t e l e n g e n h a r i a c o m b r • • • • • • • • • • • • • • Trace RJ ( 2 1 ) 2 5 4 4 - 7 1 1 7 n service@tracetelecom com br • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • VV Telecom RJ ( 2 2 ) 9 9 9 8 2 - 2 4 6 8 n c o n t a t o @ v v t e l e c o m c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • Z o i t RJ ( 2 1 ) 9 8 4 5 3 - 4 7 7 6 n c o n t a t o @ z o i t c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • D L 4 C o m p l i a n c e RS ( 5 1 ) 9 9 9 6 1 - 7 1 1 1 n l u c i a n o @ d l 4 c o m p l i a n c e c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • Drive RS ( 5 1 ) 3 1 2 6 - 8 2 3 2 c o n t a t o @ d r i v e e n g e n h a r i a c o m b r • • • • • • • • • EBM Telecom RS ( 5 1 ) 9 8 5 1 5 - 9 9 8 5 n r o n a l d o @ e b m t e l c o m b r • • • • • • • E v o l u a RS ( 5 1 ) 9 9 3 5 7 - 2 2 3 0 n r i b e i r o @ e v o l u a e n g e n h a r i a c o m b r • • • • • • • G e r a ç ã o Te c n o l o g i a RS ( 5 1 ) 9 9 2 8 1 - 2 0 7 6 n g e r a c a o t e c n o l o g i a @ g e r a c a o t e c n o l o g i a c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • Ideal Home RS ( 5 1 ) 9 9 4 5 1 - 2 2 2 0 n a t e n d i m e n t o @ i d e a l h o m e c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • I P V 7 G r o u p RS ( 5 1 ) 9 9 3 8 0 - 8 5 9 4 n c o m e r c i a l @ i p v 7 c o m b r • • • • • • • • • • • • • • O p e n Te c n o l o g i a RS ( 5 5 ) 9 9 9 6 1 - 1 2 7 5 n e d u v e i g a g e l @ g m a i l c o m • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • P o t e n c i a l RS ( 5 1 ) 3 2 2 2 - 6 4 5 9 p o t e n c i a l @ e n g p o t e n c i a l c o m b r • • • Prest Service RS 0 8 0 0 4 1 5 0 0 0 0 n c o m e r c i a l @ p s t 2 1 c o m b r • • • • • • • S e r r a n o A u t o m a ç ã o RS ( 5 1 ) 3 2 2 5 - 8 5 5 0 c o n t a t o @ s e r r a n o a u t o m a c a o c o m b r • • • • • • • • • •

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E m p r e s a S e r v i ç o S r i o S i S i S o f e r e c i d o o f e e i d o f i d f i d Á r e a d e a t u a ç ã o Á e d e a t u a ã o a ã

F T T H T e s t e s e c o m i s s i o n a m e n o S e g u r a n ç a d e r e d e U F A u t o m a ç ã o p r e d i a l P r o e ç ã o c o n r a n c ê n d o R e d e s u b t e r r â n e a P r o e o c o m p a r t i h a m e n o p o s t e o TI n e r n e d a s C o i s a s S i s t e m a d e e n e r g i a A n é i s ó p c o s R e p a r o d e f b r a L a n ç a m e n o d e c a b o s E m e n d a d e b r a ó p t i c a T e e o n i a f x a ( 1 ) C e r t i c a ç ã o c o m O T D R n t e r l i g a ç ã o d e s w c h e s n t e r n e v a s a t é l i t e R e g u a r i z a ç ã o j u n t o A n a e e C R E A T e e o n a c e u l a r ( 2 ) R a d i o e n a c e R e d e a é r e a E f i c i ê n c i a e n e r g é c a WF i Te l e f o n e E - m a i l p a r a a t e n d i m e n t o a o c l i e n t e C a b e a m e n t o e s r u t u r a d o R e d e e x e r n a ó p t i c a A u t o m a ç ã o n d u s t r a l

C o n s u l t o r a e e s t u d o s P r o j e t o e e s p e c i c a ç õ e s E x e c u ç ã o e i n s a a ç ã o M a n u t e n ç ã o V o I P C F T V e c o n t r o e d e a c e s s o D a a c e n t e r s P T V / O T T V r u a l i z a ç ã o e n u v e m P O L –P O N L A N G e r e n c a m e n t o r e m o t o e l o c a

Sinos Telecomunicações RS ( 5 1 ) 9 8 5 9 5 - 1 0 0 7 n c o n t a t o @ s i n o s t e l e c o m c o m b r • • • • • •

Telworks RS ( 5 1 ) 9 9 6 7 8 - 2 9 1 3 n telworks@telworks com br • • •

CED Soluções SC ( 4 8 ) 9 8 4 4 6 - 4 9 9 0 n c o m e r c i a l @ c e d s o l u c o e s n e t b r • • •

I n f o S o l u ç õ e s SC ( 4 7 ) 9 9 9 1 7 - 6 4 1 0 n n i l c e u @ i n f o s o l u c o e s c o m b r • •

N e t C a b l e SC ( 4 8 ) 9 8 8 3 3 - 1 2 1 4 n l u i s z i l l i @ g r u p o n e t c a b l e c o m b r

A p e c a t u SP-G ( 1 1 ) 4 8 7 2 - 2 3 6 4 c o n t a c t @ a p e c a t u n e t b r

A v a n t i a SP-G ( 1 1 ) 9 4 4 5 7 - 3 9 1 3 n m a r k e t i n g @ a v a n t i a c o m b r •

AVS Brasil SP-G ( 1 1 ) 9 8 4 2 6 - 1 7 9 9 n c o n t a t o @ a v s b r a s i l c o m b r • •

B 2 o n Te c n o l o g i a SP-G ( 1 1 ) 9 8 6 3 0 - 4 3 5 8 n a t e n d i m e n t o @ b 2 o n c o m b r

Black Box SP-G ( 1 1 ) 4 1 3 4 - 4 0 0 0 b r a z i l v e n d a s o p e r a c a o @ b l a c k b o x c o m b r • •

B o o s t SP-G ( 1 1 ) 9 8 8 2 2 - 7 5 9 1 n c o n t a t o @ b o o s t b r c o m

B P S o l u ç õ e s SP-G ( 1 1 ) 9 7 1 5 3 - 9 0 7 3 n c o m e r c i a l @ b p i n f b r

Brasil Netservices SP-G ( 1 1 ) 9 7 6 7 6 - 9 0 6 9 n v e n d a s @ b r a s i l n e t s e r v i c e s c o m b r

C 3 C o n s u l t i n g SP-G ( 1 1 ) 9 1 0 5 3 - 0 3 8 8 n c 3 @ c 3 c o n s u l t i n g c o m b r •

C a m p o y SP-G ( 1 1 ) 9 8 0 3 3 - 1 0 0 0 n c o n t a t o @ c a m p o y c o m b r

Cantareira SP-G ( 1 1 ) 2 2 6 7 - 0 0 0 0 n a t e n d i m e n t o @ c a n t a r e i r a t e l e c o m c o m b r

CD Mantem SP-G ( 1 1 ) 5 5 6 2 - 3 3 2 2 c d m a n t e m @ c d m a n t e m c o m b r

C o n c e p t SP-G ( 1 1 ) 9 6 3 2 5 - 8 8 2 2 n s u p o r t e @ c o n c e p t s o l c o m b r

D a t a c r i t i c a l t i SP-G ( 1 1 ) 9 3 2 7 8 - 7 4 0 1 n c o n t a t o @ d a t a c r i t i c a l t i c o m b r

Delmat SP-G ( 1 1 ) 9 4 7 4 6 - 7 7 2 1 n d e l m a t @ d e l m a t c o m b r

E m i t e r SP-G ( 1 1 ) 4 5 2 2 - 4 0 0 4 n c o n t a t o @ e m i t e r c o m b r

E n g e m o n SP-G ( 1 1 ) 3 4 7 4 - 6 3 0 0 p r e v e n d a s @ e n g e m o n c o m b r

Fixar Telecom SP-G ( 1 1 ) 2 0 9 6 - 8 3 2 6 n c o n t a t o @ f i x a r t e l e c o m c o m b r

H 2 G Te c n o l o g i a SP-G ( 1 1 ) 9 7 3 2 7 - 1 5 8 8 n c o m e r c i a l @ h 2 g c o m b r

H e a t i n g & C o o l i n g SP-G ( 1 1 ) 3 9 3 1 - 9 9 0 0 i n f o @ h e a t i n g c o o l i n g c o m b r

I O T M a x i SP-G ( 1 1 ) 3 4 0 5 - 6 7 6 7 ricas@ricas com br

I t G l o b a l SP-G ( 1 1 ) 9 1 6 6 4 - 5 5 1 4 n p e t e r j i l i n s

M

3 4 – R T I – M A R 2 0 2 4 SERVIÇO
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k i @ i t g l o b a l c o m • • • • • • • • •
e e n t e k SP-G 0 8 0 0 7 9 5 0 8 0 0 n f a l e c o m @ k e e n t e k c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Kelsser SP-G ( 1 1 ) 9 9 2 1 0 - 4 9 8 3 n kelsser@kelsser com br • • • • • L i n e a t e c h SP-G ( 1 1 ) 9 9 9 8 8 - 8 4 0 3 n c l a u d i o @ l i n e a t e c h n e t b r • • • • • • • • • • • • L o g i c t e l SP-G ( 1 1 ) 3 9 3 3 - 7 8 7 0 c o m e r c i a l @ l o g i c t e l c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • L u c h e SP-G ( 1 1 ) 5 6 9 8 - 9 7 9 7 c o m e r c i a l @ l u c h e c o m b r • • • • • • • • • • • • • M a g n a P r o j e t o s SP-G ( 1 1 ) 3 1 0 5 - 4 4 9 9 m a g n a @ m a g n a e s c o m b r • • • • • • • • • • • • •
e l l v i SP-G ( 1 1 ) 9 8 3 7 1 - 6 4 3 2 n c o n t a t o @ m e l l v i c o m b r • • • • • •
W Te c n o l o g i a SP-G ( 1 1 ) 9 5 6 1 8 - 0 0 0 9 n m w t e c n o l o g i a t i @ m w t e c n o l o g i a t i c o m b r • • • • • • • •
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M
M
W 9 SP-G ( 1 1 ) 3 1 9 5 - 0 5 7 7 n a t e n d i m e n t o @ m w 9 c o m b r • • • • • • • Nesic SP-G ( 1 1 ) 9 6 3 7 1 - 0 2 2 0 n c o m e r c i a l @ n e s i c c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • N i r o t h i c a D i g i t a l SP-G ( 1 1 ) 9 9 9 8 2 - 4 6 9 7 n n i r o t h i c @ t e r r a c o m b r • • • • • • • • • • Oliver Network SP-G ( 1 1 ) 9 9 7 9 0 - 7 5 4 5 n c o n t a t o @ o l i v e r n e t w o r k c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Omegaworks SP-G ( 1 1 ) 9 9 2 1 2 - 7 4 1 4 n c o m e r c i a l @ o m e g a w o r k s g l o b a l • • • • • • • • • • • • • • O p t a r Te c n o l o g i a SP-G ( 1 1 ) 9 8 5 3 6 - 3 5 7 6 n c o m e r c i a l @ o p t a r t e c n o l o g i a c o m b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • O t o m C o n s u l t o r i a SP-G ( 1 1 ) 9 4 7 1 0 - 5 4 3 4 n l e a n d r o d e s s e n a @ o t o m c o m b r • • • • • • • • • • • • • • •

E m p r e s a S e r v i ç o S r i S i S i o f e r e c i d o e e f i d Á r e a d e a t u a ç ã o r ç

F T T H T e s t e s e c o m i s s i o n a m e n o S e g u r a n ç a d e r e d e U F A u t o m a ç ã o p r e d i a l P r o e ç ã o c o n r a n c ê n d o R e d e s u b t e r r â n e a P r o e o c o m p a r t i h a m e n o p o s t e o TI n e r n e d a s C o i s a s S i s t e m a d e e n e r g i a A n é i s ó p c o s R e p a r o d e f b r a L a n ç a m e n o d e c a b o s E m e n d a d e b r a ó p t i c a T e e o n i a f x a ( 1 ) C e r t i c a ç ã o c o m O T D R n t e r l i g a ç ã o d e s w c h e s n t e r n e v a s a t é l i t e R e g u a r i z a ç ã o j u n t o A n a e e C R E A T e e o n a c e u l a r ( 2 ) R a d i o e n a c e R e d e a é r e a E f i c i ê n c i a e n e r g é c a WF i Te l e f o n e E - m a i l p a r a a t e n d i m e n t o a o c l i e n t e C a b e a m e n t o e s r u t u r a d o R e d e e x e r n a ó p t i c a A u t o m a ç ã o n d u s t r a l

C o n s u l t o r a e e s t u d o s P r o j e t o e e s p e c i c a ç õ e s E x e c u ç ã o e i n s a a ç ã o M a n u t e n ç ã o V o I P C F T V e c o n t r o e d e a c e s s o D a a c e n t e r s P T V / O T T V r u a l i z a ç ã o e n u v e m P O L –P O N L A N G e r e n c a m e n t o r e m o t o e l o c a

PHE SP-G ( 1 1 ) 5 5 7 4 - 6 4 7 7 p h e @ p h e p r o j e t o s c o m b r • • • •

P h o t o n S o l u ç õ e s SP-G ( 1 1 ) 5 1 1 6 - 4 0 3 0 n c o m e r c i a l @ p h o t o n s o l u c o e s c o m b r • • • • • • • • • •

PQR MA2 SP-G ( 1 1 ) 5 5 7 9 - 0 6 6 0 c r i s t i a n b @ p q r m a 2 c o m • • • •

Redes SP-G ( 1 1 ) 9 5 3 1 4 - 8 3 1 8 n c o m e r c i a l @ r e d e s t e c n o l o g i a c o m b r • • • • • • • •

S d S o l u t i o n SP-G ( 1 1 ) 9 9 1 3 4 - 4 8 9 3 n v e n d a s @ s d s o l u t i o n c o m b r

SMH Sistemas SP-G ( 1 1 ) 5 0 6 0 - 5 7 7 7 s m h @ s m h c o m b r • • •

S p a c e n e t SP-G ( 1 1 ) 9 9 7 1 0 - 8 9 0 8 n l u i z @ e s p a c e n e t c o m b r

Te l e N o v o SP-G ( 1 1 ) 9 4 7 1 5 - 0 1 3 0 n c o m e r c i a l @ t e l e n o v o c o m b r •

Teslacomm SP-G ( 1 1 ) 9 7 1 6 4 - 6 0 0 6 n comercial@teslacomm com br

T i c w a y SP-G ( 1 1 ) 9 9 4 6 2 - 1 5 8 1 n comercial@ticway com br

To p Ti e r SP-G ( 1 1 ) 9 9 1 1 4 - 8 1 0 9 n c o n t a t o @ t o p t i e r n e t b r

U n i o n S i s t e m a s SP-G ( 1 1 ) 9 7 3 0 9 - 4 0 9 4 n c o m e r c i a l @ u n i o n s i s t e m a s c o m b r

WL Serviços SP-G ( 1 1 ) 3 1 9 7 - 6 6 9 0 n c o n t a t o @ w l c o n s u l t c o m b r

Z 2 G SP-G ( 1 1 ) 9 9 8 8 2 - 8 2 9 6 n z 2 g c o n s u l t i n g @ g m a i l c o m

A g a t h o s Te c n o l o g i a S P - I ( 1 6 ) 3 4 2 1 - 9 1 5 0 n j e a n j u n o t @ a g a t h o s c o m b r

B R Q u e i r o z S P - I ( 1 6 ) 9 9 1 9 9 - 1 0 7 8 n c o n t a t o @ b r q u e i r o z c o m b r

C a s a d o Te l e f o n e S P - I ( 1 9 ) 9 9 9 7 4 - 2 8 2 1 n a l l a n l i m a @ c a s a d o t e l c o m

C o n s u l D a t a S P - I ( 1 3 ) 9 9 8 1 1 - 5 3 1 7 n c o m e r c i a l @ c o n s u l d a t a c o m b r

C o n v e r g ê n c i a S P - I ( 1 2 ) 9 8 1 4 1 - 5 9 3 8 n c o n t a t o @ c o n v e r g e n c i a c o m b r

E l f o n S e r v i c e S P - I ( 1 5 ) 2 1 0 2 - 4 7 7 7 n a t e n d i m e n t o @ e l f o n c o m b r

E n g e t e l S P - I ( 1 2 ) 9 9 7 9 1 - 4 6 2 2 n c o m e r c i a l e n g e t e l @ g m a i l c o m

FD Te l e c o m S P - I ( 1 9 ) 3 8 7 4 - 9 1 0 8 f e r n a n d o @ f d t e l e c o m c o m b r

G VA Te l e c o m u n i c a ç õ e s S P - I ( 1 6 ) 3 9 7 5 - 6 6 4 1 n adm@gvatelecom com br

3 6 – R T I – M A R 2 0 2 4 SERVIÇO
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E m p r e s a S e r v i ç o e v ç o S i v o f e r e c i d o o f r c i d o f i d f i d Á r e a d e a t u a ç ã o Á e a d e a t a ã o Á e C o n s u l t o r a e e s t u d o s P r o j e t o e e s p e c i c a ç õ e s E x e c u ç ã o e i n s a a ç ã o M a n u t e n ç ã o V o I P C F T V e c o n t r o e d e a c e s s o D a a c e n t e r s P T V / O T T V r u a l i z a ç ã o e n u v e m P O L –P O N L A N G e r e n c a m e n t o r e m o t o e l o c a

F T T H T e s t e s e c o m i s s i o n a m e n o S e g u r a n ç a d e r e d e U F A u t o m a ç ã o p r e d i a l P r o e ç ã o c o n r a n c ê n d o R e d e s u b t e r r â n e a P r o e o c o m p a r t i h a m e n o p o s t e o TI n e r n e d a s C o i s a s S i s t e m a d e e n e r g i a A n é i s ó p c o s R e p a r o d e f b r a L a n ç a m e n o d e c a b o s E m e n d a d e b r a ó p t i c a T e e o n i a f x a ( 1 ) C e r t i c a ç ã o c o m O T D R n t e r l i g a ç ã o d e s w c h e s n t e r n e v a s a t é l i t e R e g u a r i z a ç ã o j u n t o A n a e e C R E A T e e o n a c e u l a r ( 2 ) R a d i o e n a c e R e d e a é r e a E f i c i ê n c i a e n e r g é c a WF i Te l e f o n e E - m a i l p a r a a t e n d i m e n t o a o c l i e n t e C a b e a m e n t o e s r u t u r a d o R e d e e x e r n a ó p t i c a A u t o m a ç ã o n d u s t r a l

I n f r a G e r e n c i a m e n t o S P - I ( 1 8 ) 9 8 1 4 2 - 7 7 9 8 n r o n e y @ i n f r a p r u d e n t e c o m b r • • • • • •

JC Te l e c o m u n i c a ç õ e s S P - I ( 1 9 ) 9 9 7 1 2 - 3 8 6 1 n comercialjc@terra com br • • •

O p p o r t u n i t y S P - I ( 1 9 ) 3 3 0 8 - 6 4 0 0 n c o n t a t o @ o p p t i c o m b r •

P e n i e l S e g u r a n ç a S P - I ( 1 3 ) 9 8 8 4 6 - 1 2 1 1 n p e n i e l @ p e n i e l c o m b r • •

R i v i t e c S P - I ( 1 7 ) 9 9 6 0 6 - 2 2 0 6 n h e l p d e s k @ r i v i t e c c o m b

Nota: ( 1 ) ( 1( 1 ) ( 1( Tr o n c o s i n t e r u r b a n o s , r e g i o n a i s , t r o n c o s u r b a n o s , r e d e s d e a c e s s o / d i s t r i b u i ç ã o , c e n t r a i s d e c o m u t a ç ã o O t e r m o “ t e l e f o n i a ” é a q u i u s a d o c o m o u m r ó t u l o i d e n t i f i c a d o r d e m e r c a d o , n ã o s i g n i f i c a n d o q u e a s r e d e s / i n s t a l a ç õ e s l i s t a d a s s e p r e s t e m u n i c a m e n t e a s e r v i ç o s d e v o z ( 2 ) 2 ) E R B s , e n l a c e s E R B s – c e n t r a l d e c o m u t a ç ã o , c e n t r a i s d e c o m u t a ç ã o , t r o n c o s ( i n t e r l i g a ç ã o e n t r e c e n t r a i s )

Obs: Os dados constantes deste guia foram fornecidos pelas próprias empresas que dele participam, de um total de 2 819 empresas pesquisadas

F o n t e : R e v i s t a R e d e s T e e T R d , T , T Te l e c o m e I n s t a l a ç õ e s e l e o m e I t l a õ s e l I l l I l õ , m a r ç o d e 2 0 2 4

Este e muitos outros Guias RTI RTI RTI estão disponíveis on-line, para consulta Acesse www arandanet com br/revista/rti e confira

Também é possível incluir a sua empresa na versão on-line de todos estes guias

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3 5 7 3
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g i a s TO ( 6 3
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TIGS S P - I ( 1 2 )
4 1 1 - 6 6 2 7 n c o n t a t o @ t i g s c o m b r
c t S
- I (
)
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0 8 0 n c o n t a t o @ v i a c o n e c t c o m
W
S I n f r a S P - I ( 1
) 9 8 8 2 9 - 7 2 0 9 n f e l i p e @ w p s d i g i t a l
o
) 9 9 1 1 1 - 8 0 0 0 n m a t h e u s @ m d t e c n o l o g i a s n e t b r

Governança em gestão de serviços para provedores

Gianfranco Muncinelli, Diretor Associado da Intedya (International Dynamic Advisors), Sócio da Muncinelli Consultoria e Treinamento e professor convidado em cursos de MBA em programas como FGV Management, ISAE e PUC-PR

Osetor de serviços fechou 2022 em alta no Brasil, com desempenho superior ao de indústria e varejo O c r e s c i m e n t o a c u m u l a d o f o i d e

8,3%, segundo o IBGE - Instituto B r a s i l e i r o d e G e o g r a f i a e E s t a t í s t i c a .

As empresas estão cada vez mais preocupadas com a experiência do c o n s u m i d o r, principalmente com a percepção em relação ao tempo e custo dos serviços fornecidos. Quais decisões devem ser tomadas? Quem vai tomá-las? Como decidir e monitorar? As respostas para essas perguntas são responsáveis por nortear a gestão de serviços.

“Nos primeiros meses de 2020, o setor de ser viços foi dur amente afetado em função da necessidade de isolamento social e fechamento dos estabelecimentos que prestavam assistências de caráter presencial Por outro lado, a pandemia trouxe oportunidades de negócios voltados às empresas, como os de tecnologia da inf or mação, transpor te de car g as, ar mazenag em, lo gística de tr anspor te e ser viços financeiros auxiliar es, que tiveram ganhos mais expressivos e compensaram as perdas das atividades de caráter presencial”, explica Rodrig o Lobo, g erente da pesquisa do IBGE.

Ao long o do tempo, diver sos p e s q u i s a d o r e s r e d e f i n i r a m o significado do ter mo “ser viços” Eis alguns deles:

• São atos, processos e o desempenho de ações [1]

• É uma atividade de natureza mais ou menos intangível que nor malmente, mas não necessariamente, ocorre em interações entre consumidores e empreg ados de ser viços e/ou recursos físicos ou bens/sistemas de seu

fornecedor e oferecidos como soluções para os problemas do consumidor [2].

• É uma experiência perecível, intangível, desenvolvida para um consumidor que desempenha o papel de coprodutor [3].

Empresas de ser viços, caso dos provedores de Internet, experimentaram um crescimento de suas estruturas, demandas e clientes durante a pandemia, e com isso algumas falhas de gestão e atendimento começaram a aparecer Muitas vezes as companhias não estavam preparadas para tal expansão, fator sentido principalmente no mercado de provedores

Nesse contexto, o modelo de melhoria contínua faz sentido, pois abrange políticas, processos, procedimentos, bem como garantia e controle de qualidade Além do pensamento em melhoria contínua, são muitos os frameworks (modelos) para a g estão de ser viços As diversas camadas e as perguntas “ o quê” e “como ” são abordadas em muitas partes das empresas, confor me ilustrado na figura 1.

Desafios

For matar e padronizar processos estão entre os desafios mais

M E R C A D O 3 8 – R T I – M A R 2 0 2 4

necessários nas empresas de ser viços. Há uma relação direta do ser humano na entreg a desses ser viços, que demanda processos for malizados e divulg ados Não há espaço para a improvisação ou diferentes profissionais executando processos distintos O custo, a qualidade e as métricas precisam ser previsíveis e comuns, independentemente do executor.

Promoção da excelência na entrega como um dos principais padrões de trabalho, eliminação de variações associadas ao compor tamento humano, certificações e treinamentos, são fatores decisivos no endereçamento das particularidades e processos de gestão de empresas de ser viço, cujo desempenho influencia diretamente na perenidade do negócio

Some-se a isso as expectativas elevadas dos clientes, que costumam mudar, muitas vezes aumentar, de tempos em tempos, demandando revisão constante

A existência de processos e sistemas q u e a s s e g u r e m a e x e c u ç ã o a s s e r t i v a do planejamento estratégico é outro item a ser citado É per tinente lembrar dos processos de redução de custos e investimentos, que devem s e r m a p e a d o s e m o n i t o r a d o s ( m a t é r i a - p r i m a ; p r o d u t i v i d a d e ; g a r g a l o s o p e r a c i o n a i s ; d e n t r e o u t r o s ) .

ISO/IEC 20000-1

U m a p r e s t a d o r a d e s e r v i ç o s d e ve garantir a coordenação entre os d i v e r s o s r e c u r s o s n e c e s s á r i o s à realização das atividades, bem como a s u a c a p a c i d a d e, d e f or m a a a s s e g u r a r o c u m p r i m e n t o d o s r equisitos acordados com os clientes.

A ISO/IEC 20000-1:2018 –Requisitos para Sistemas de Gestão de Ser viços é a nor ma de ref erência inter nacional para g estão de ser viços, aplicável a prestadores inde pendentemente do seu tipo,

Entre os principais desafios que as empr esas de ser viços enfr entam diariamente, é possível citar a dificuldade de estabelecer uma cultura organizacional atrelada aos objetivos estratégicos da org anização Os processos de retenção e fidelização de clientes também são destacados, pois o nível de atendimento/ser viço SLA –Ser vice Le vel Ag reement traz um dos aspectos que mais preocupam e fidelizam o cliente

dimensão ou natureza Seu objetivo é a gestão global e eficiente das atividades, abrangendo um conjunto de processos que vão desde o controle do nível de ser viço, comunicação, orçamentação e contabilidade, à gestão de fornecedores, incidentes e problemas, mudança e gestão da entrega, entre outras, dando especial ênfase à organização eficaz dos recursos tecnológicos que suportam estes ser viços (capacidade,

disponibilidade, segurança da infor mação, administração de ativos e c o n f i g u r a ç ã o )

Temos como principais requisitos d a n o r m a :

• Abordagem do processo - essencial para o ge renciamento de ser viços

• Definição da política de gestão de ser viços e planos de administraçãofundamentam os requisitos, objetivos e f ocos dos ser viços

• Análise de contexto e riscos - base para o planejamento e implantação do sistema de g estão de ser viços.

• Desenvolvimento e publicação de um catálogo de ser viços - define as condições e requisitos dessas atividades

• Gestão de mudanças – como valor d i f e r e n c i a d o r d a o r g a n i z a ç ã o e m u m ambiente cada vez mais exigente

• Orientação clara para o cliente –por meio das características de e n t r e g a d e v a l o r a c r e s c e n t a n d o a satisfação das suas necessidades

• Disponibilidade e continuidade do ser viço acordado com o cliente

• G e s t ã o d a s e g u r a n ç a d a i n f or m a ç ã o e n v o l v i d a .

• Administração dos ativos e nvo l v i d o s n a p r e s t a ç ã o d e s e r v i ç o s e s u a c o n f i g u r a ç ã o.

• Organização efetiva de incidentes e solicitações de atendimento ao cliente

• Fo r m a l i z a ç ã o d e S L A s c o m o u s u á r i o, c o n t r a t o s c o m f o r n e c e d o r e s , c l á u s u l a d e c o n f i d e n c i a l i d a d e p a r a f u n c i o n á r i o s

• Geração de relatórios sobre o d e s e m p e n h o d o s s e r v i ç o s Alguns exemplos de ações a serem i m p l e m e n t a d a s q u e d e v e m s e r a d a p t a d a s à r e a l i d a d e e n e c e s s i d a d e s d e c a d a o r g a n i z a ç ã o :

• Elaboração de política de gestão de s e r v i ç o s.

• Definição de funções e r e s p o n s a b i l i d a d e s e n v o l v i d a s n a g estão de ser viços

• Análise de conte xto da org anização.

• Realização de análise de risco.

• Definição dos parâmetros de disponibilidade e característica dos s e r v i ç o s.

• For malização de acordos de nível de ser viço com clientes (inter nos/ externos)

• Acordos com for necedores

3 9 – R T I – M A R 2 0 2 4
Fig. 1 - Frameworks para gestão de serviço. Fonte: Aspectos Gerais sobre Governança de TI e Framework Cobit - Roberto Ricardo da Silva (adaptado)

• R e g u l a ç ã o d e d i v e r g ê n c i a s c o n t r a t u a i s

• Def inição do ca tálog o de ser viços d a o r g a n i z a ç ã o.

• Realização de planos de c o n t i n u i d a d e

• Planos de teste: falhas na fonte de a l i m e n t a ç ã o, s e r v i d o r, c o mu n i c a ç õ e s, incêndio no edifício

• Orçamento e contabilidade dos s e r v i ç o s

• D e s e n v o l v i m e n t o d e p r o c e d i m e n t o s para gestão da segurança da i n f o r m a ç ã o

• Identificação dos elementos de c o n f i g u r a ç ã o.

• Criação de um banco de dados de c o n f i g u r a ç ã o

• Registro de incidentes, problemas e s o l i c i t a ç õ e s d e s e r v i ç o

• M o n i t o r a m e n t o d e s e r v i d o r e s, g estão de alar mes por quedas ou incidentes e análise de disponibilidade

• Gestão do estado da rede.

• Estabelecimento de canais de c o m u n i c a ç ã o

4 0 – R T I – M A R 2 0 2 4 MERCADO
Fig. 2 - Estrutura da norma ISO 20000-1

MERCADO

As vantagens são claras e geram impacto direto na qualidade das a t iv i d a d e s I s s o t r a z u m a p e r s p e c t iva c l a ra d a c a p a c i d a d e d o s s e r v i ç o s, com incremento de flexibilidade para o negócio através de uma melhor c o m p r e e n s ã o d o s u p o r t e f o r n e c i d o ao cliente Há efeito direto na m o t i v a ç ã o d o s f u n c i o n á r i o s , c u j a entrega e atendimento trarão efeitos notados na satisfação do consumidor final Espera-se redução dos custos operacionais ao aplicar menos esforço em produtos ou ser viços que o cliente não usa, não quer ou não precisa, melhorando a eficiência e incentivando os funcionários a t r a b a l h a r e m m a i s e m e q u i p e .

O mercado em geral percebe que é a c r e s c e n t a d o u m v a l o r d e c o n f i a n ç a , melhorando a imagem da companhia p e r a n t e o u t r a s e m p r e s a s , t o r n a n d o - s e um fator de distinção face à c o n c o r r ê n c i a , p e l o i n c r e m e n t o d a satisfação dos clientes

Em quais setores a norma se aplica?

Apesar de serem conhecidos entre as empresas de tecnologia, os sistemas de gestão de ser viços, baseados na ISO 20000, aplicam-se a todos os prestadores que procuram melhorar os seus ser viços, através da aplicação eficaz de processos de monitoramento e melhoria da qualidade das atividades prestadas. Em setores com ampla concorrência, a nor ma e videncia e deixa tangível a capacidade de for necer ser viços que atendam aos requisitos do cliente, sendo possível medir e comparar a gestão dos produtos ofertados por meio de uma avaliação independente.

A percepção de benefício ao cliente é percebida na prestação do ser viço, que se torna centrada no usuário, e os acordos mútuos sobre a qualidade contribuem para melhorar a relação Há descrição mais efetiva, melhor compreendida pelo cliente e atendendo à expectativa que está escrita e publicada. O gerenciamento da qualidade, disponibilidade, confiabilidade e custo dos ser viços sofrem impacto positivo direto, gerando comunicação adequada com o prestador através dos pontos de contato acordados, com níveis definidos e acordados, com garantias para o seu cumprimento

Percebe-se valor em organizações que desejam melhorar o planejamento, design, transição e entrega dos ser viços Dessa for ma, é possível satisfazer as necessidades dos clientes que exigem uma abordagem consistente ao ciclo de vida de seus produtos Um panorama detalhado pode ser obser vado na figura 2

ITIL

Para empresas de tecnologia, há um benefício especial em ter profissionais com diferentes níveis de certificação ITIL – Infor ma tion Technolog y Infrastr ucture Librar y Ela é for necida para pessoas e não para a empresa A

4 2 – R T I
Fig 3 – ITIL Sets Fonte: Exceda

ISO 20000-1 evidencia que a companhia como um todo está trabalhando dentro das diretrizes do ITIL

O ITIL é um conjunto de boas práticas detalhadas para o gerenciamento de serviços de TI que se concentra no alinhamento com as necessidades dos negócios (figura 3). A certificação descreve processos, procedimentos, tarefas e listas de verificação que não são específicos da organização e nem da tecnologia, mas podem ser aplicados por uma empresa para estabelecer a integração com a sua estratégia, entregando valor e mantendo um nível mínimo de competência. Ele per mite estabelecer uma linha de base a partir da qual é possível planejar, implementar e medir Costuma ser utilizado para demonstrar confor midade e mediar a melhoria Não existe uma avaliação independente de terceiros disponível para confor midade com o ITIL em uma organização

O ITIL reúne 34 processos chamados de prática, onde cada uma está relacionada com as seis atividades da cadeia de valor de ser viço: planejar, melhorar, eng ajar, projetar e fazer a transição, obter/constr uir, assim como for necer e apoiar.

Integração com outras normas ISO

A ISO/IEC 20000-1 é construída segundo o Anexo SL. É a chamada estrutura de alto nível, criada pela própria ISO, que privilegia o uso dos mesmos ter mos e definições em todas as nor mas de sistema de g estão Dessa for ma, os pr ocessos de inte g r ação e confor midade f icam mais n a t u r a i s p a r a e m p r e s a s q u e p r e c i s a m a t e n d e r m a i s d e u m a nor ma de sistemas de g estão, fa to comum atualmente

Por meio do Anexo SL, as nor mas passam a ter similaridade em sua estrutura principal, na sequência de capítulos e nos ter mos e definições. A integração com diferentes sistemas de gestão pode ser realizada quando a org anização achar necessário, a fim de manter a confor midade dos produtos e ser viços; maior alinhamento entre os processos e as estratégias de negócio; otimização do desempenho dos sistemas de gestão; abordagem integral dos processos (visão sistêmica de toda a companhia); redução da duplicidade de documentos e recursos, simplificação dos processos de auditoria e promoção da melhoria contínua, prevenindo riscos e identificando opor tunidades.

Entidades detentoras do certificado ISO 20000-1 possuem reconhecido prestígio em seu setor A falta da avaliação limita a atuação em deter minados mercados ou a candidatura a empregos na administração pública e no g over no.

4 3 – R T I – M A R 2 0 2 4
w H i l l , 1 9 9 6 [ 2 ] C h r i s t i a n G r o n r o o s . S e r v i c e M a n a g e m e n t a n d M a r k e t i n g , W i l e y, 1 9 9 0
[1] Valerie A Zeithami e Mar y Jo Bitner Ser vices Marketing , M c G r a
E F
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[3] James Fitzsimmons Administração de Serviços, Bookman, 2005
R
E
Ê N C I A S

Gerenciamento de fibras no data center

Quando feita corretamente, uma estratégia de gerenciamento de cabos não apenas mantém sua infraestrutura existente altamente utilizável, mas também pode fornecer um modelo que torne a expansão e as atualizações de rede mais rápidas e confiáveis. Novas ferramentas incorporam as normas de cabeamento, rotas e espaços aplicáveis e as melhores práticas ajudam a tornar o trabalho muito menos complexo.

AHolly Simons, gerente de produto na CommScope

s redes dos data centers atualmente estão passando por um crescimento inédito na implantação de fibras As demandas por maior largura de banda, menor latência e capacidade de E/S sem precedentes estão aumentando a pressão sobre gestores de rede. Nos data centers hyperscale e nas redes 5G, o número de fibras em um cabo pode chegar a 6912 filamentos e cabos com um número ainda maior de fibras estão sendo fabricados À medida que mais instalações adotam arquiteturas de malha (mesh) ricas em fibras, a quantidade de fibra aumentará significativamente.

Gerenciar a densidade crescente de fibras e cabos em todo o data center está se tornando um trabalho de tempo integral. Se não for feito corretamente, as consequências podem ser graves Além do problema estético e de segurança em ter os cabos expostos e desorganizados, um mau gerenciamento da fibra pode gerar diversos problemas de altíssimo custo O preenchimento excessivo das bandejas, por e xemplo, pode limitar o fluxo de ar entre os cabos, aumentando a carga de

calor e fazendo com que o sistema de refrigeração trabalhe mais do que o nor malmente necessário. A i m p o s s i b i l i d a d e d e i d e n t i f i c a r , a c e s s a r e g e r e n c i a r f i b r a s i n d i v i d u a i s c o m p r o m e t e o t e m p o m é d i o d e r e p a r o, ve l o c i d a d e d e a t i va ç ã o, movimentações/acréscimos/alterações e muito mais Tudo isso ref orça a necessidade de uma estratégia de gerenciamento de cabos cuidadosamente analisada.

A crescente importância do g e r e n c i a m e n t o d e c a b o s

A maioria dos data centers investe tempo e recursos desenvolvendo estratégias inteligentes para o gerenciamento de cabos. Essas estratégias variam de algumas diretrizes básicas de roteamento de cabos a

À medida que aumentam a demanda por largura de banda e as ofertas de serviço, mais fibra será u s a d a n a r e d e

M E N T O 4 4 – R T I – M A R 2 0 2 4
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requisitos mais rigorosos e detalhados sobre capacidades de bandejas, separação de cabos por tipo, identificação da fibra, etc

Outro problema que muitas vezes aumenta o acúmulo de cabos em todo o data center é a falta de regras que determinem como os caminhos aéreos para cabos devem ser utilizados As melhores práticas sugerem separar os cabos trunk de grande contagem dos patch cords, utilizando leitos de telecom ou aramados para cabos trunk de grande contagem e canaletas de fibra para patch cor ds. Além disso, cabos de cobr e e fibra devem ter suas próprias rotas

O objetivo dessas estratégias de gerenciamento não se destina apenas a tornar a instalação de cabos dos data centers acessível e fácil de manter, mas também a g ar antir o desempenho óptico Um bom exemplo é o que pode acontecer quando cabos trunk de grande contagem são acomodados em calhas ou canaletas projetadas para patch cords À medida que cabos de maior contagem saem das canaletas através de acessórios para descida de cabos chamados waterfalls (pingadeiras), não é incomum que o cabo exceda o raio de cur vatur a máximo per mitido, afetando o desempenho óptico

para encaminhamento de cabos podem ser fornecidas em diversos formatos, tamanhos e tipos: metálicas, não metálicas, aramadas; algumas requerem tempo e ferramentas para instalação e outras não requerem ferramentas; algumas podem cobrir pequenos trechos retos e outras extensas redes de canaletas repletas de entradas e saídas de cabos. As normas que regem o projeto e a utilização dos sistemas de encaminhamento são cada vez mais complexas

Novas canaletas e ferramentas reduzem as dificuldades do projeto

Devido ao número crescente de opções para encaminhamento e ao aumento da densidade de fibra nos data centers, a parte mais desafiadora da implementação de um bom plano de gerenciamento de cabos está na fase de projeto. Felizmente,

instalação. Por exemplo, a fer r amenta da CommScope foi projetada para funcionar com seu sistema de gerenciamento de fibra Desenvolvida para oferecer flexibilidade, velocidade e durabilidade, é uma solução abrangente de encaminhamento para a proteção e roteamento dos patch cords de fibra óptica e conjuntos de cabos multifibras desde e até bandejas de emendas de fibra, quadros de distribuição e dispositivos para terminação de fibra O resultado é um sistema de encaminhamento rápido e fácil de implementar, flexível e que garante proteção para a infraestrutura de fibra interna

Prepare-se. Mais fibra está c h e g a n d o

Se o índice de aceleração da tecnologia é uma indicação do que está por vir, é fundamental que os data centers, especialmente os hyperscale em nuvem, estejam preparados À medida que aumentam a demanda por largura de banda e as ofertas de ser viço, a latência se tor na cada vez mais essencial para o usuário final e mais fibra será usada na rede

Ao desenvolver uma boa estratégia de gerenciamento de cabos, nenhum detalhe é pequeno demais Quando feita corretamente, uma estratégia de ge r e n c i a m e n t o n ã o a p e n a s m a n t é m s u a i n f r a e s t r u t u r a d e c a b o s a t u a l a l t a m e n t e u t i l i z á v e l , m a s t a m b é m p o d e f o r n e c e r u m m o d e l o q u e t o r n e a e x p a n s ã o e a s a t u a l i z a ç õ e s d e r e d e m a i s r á p i d a s e c o n f i á v e i s

Ferramentas permitem aos projetistas criarem projetos 2D e 3D que fornece uma visão clara da canaleta instalada

novas ferramentas incorporam as nor mas de cabeamento, rotas e espaços aplicáveis e as melhores práticas ajudam a t o r n a r o t r a b a

m a i s f á c i l e m e n o s c o m p l e xo

O complexo mundo do projeto de encaminhamento de cabos

Sem dúvida, um componente central de qualquer sistema de gerenciamento é a rede de canaletas e leitos de cabos que cruzam o data center. Esses sistemas são projetados para gerenciar, proteger e rotear milhares de cabos de fibra Assim como a infraestrutura de gerenciamento de cabos da qual fazem parte, canaletas

E x i s t e m n o m e r c a d o f e r r a m e n t a s d e configuração que permitem aos projetistas criarem projetos 2D e 3D em u m a f e r r a m e n t a d e p r o j e t o b a s e a d a n a web que fornece uma visão clara de como se verá a canaleta uma vez i n s t a l a d a . O s r e c u r s o s d e d e s i g n inteligente calculam automaticamente o n ú m e r o d e j u n ç õ e s e s u p o r t e s necessários, juntamente com recomendações de posicionamento dos s u p o r t e s. D e p o i s d i s s o, o s p r o j e t o s podem ser exportados para criar d e s e n h o s d e t a l h a d o s e l i s t a s d e materiais para facilitar o pedido e a

Conforme o número de fibra aumenta, o espaço disponível nos data centers continuará diminuindo Outr os componentes, especialmente ser vidor es e g abinetes, também terão que fornecer mais, utilizando menos espaço Espaço não será a única variável que deverá ser maximizada. A combinação de novas configurações de fibra, como os cabos rollable ribbon e projetos com fibra de 200 mícrons, permitirão aos gestores de rede e seus parceiros de instalação novas possibilidades.

Aproveitar os benefícios desses novos designs começa com o básico, ou seja, contar com uma estratégia bem planejada para o roteamento, proteção e gerenciamento da infraestrutura interna de fibra Projetar futuras demandas de cabeamento e as topologias necessárias será crucial, assim como planejar e adaptar sua infraestrutura de gerenciamento de cabos

4 6 – R T I – M A R 2 0 2 4 CABEAMENTO
m u i t o
l h o

Debêntures de infraestrutura e captação de investimentos para telecomunicações

Marcos De Lucca Fonseca, especialista em regulação do setor de telecomunicações e sócio da MMIGLIO Advogados

OCom o potencial crescimento do setor de telecomunicações, as operadoras, sejam as prestadoras de pequeno porte ou aquelas com poder de mercado significativo, devem buscar outras fontes de captação de recursos. O artigo mostra como a emissão de debêntures pode auxiliar os provedores de Internet a aumentarem sua renda, bem como traz um panorama sobre a legislação atual para a modalidade.

setor de telecomunicações demanda valores vultosos de investimentos das operadoras, seja para a ampliação de infraestrutura de rede, modernização ou até mesmo para manter a participação no competitivo mercado nacional. Somente no primeiro semestre de 2023, foram investidos mais de R$ 15,9 bilhões, empregando diretamente 516,6 mil trabalhadores O total do Capex do setor no Brasil em 2023 ultrapassou os R$ 24,6 bilhões e, embora a quantidade de operadoras no mercado nacional possa superar 20 mil, o número listado na B3, bolsa de valores brasileira, não passa de sete: Telefônica Brasil, Oi, TIM Par ticipações, Embratel Participações, Brisanet; Desktop e Unifique

E m b o r a o s d a d o s d a P e s q u i s a S o b r e o Setor de Provimento de Ser viços de Inter net no Brasil - TIC Provedores 2022, publicada pelo Cetic.br em dezembro de 2023 [1], possam indicar que os provedores regionais estão ampliando a utilização de redes de terceiros para prestarem os seus ser viços, a maioria ainda prefere investir em infraestrutura própria A análise mostra que, até 2020, 70% dos

provedores ofereciam acesso apenas por meio de infraestrutura própria, proporção que foi de 60% em 2022. Por outr o lado, a proporção de provedores que ofereciam acesso tanto por meio de infraestrutura própria quanto de terceiros passou de 25% em 2020 para 37% em 2022. Em relação à tecnologia de acesso oferecida aos clientes, a fibra óptica seguiu como a mais presente, utilizada por 95% dos provedores em 2022.

M e s m o e x i s t i n d o f u n d o s i n t e r e s s a d o s n o m e r c a d o d e p r o v e d o r e s r e g i o n a i s n a c i o n a l ( d e n t r e o s q u a i s V i n c i P a r t n e r s , q u e a p o i o u a f u s ã o Ve r o / A m e r i c a n e t ; E B C a p i t a l , n o c a s o d a A l l o h a F i b r a ; e B r a s a C a p i t a l , q u e i n v e s t i u n a U n i f i q u e ) , d e a c o r d o c o m d a d o s d o M C o m - M i n i s t é r i o d a s

L E G I S L A Ç Ã O 4 8 – R T I – M A R 2 0 2 4

C o m u n i c a ç õ e s , n ã o d e v e s e r d e s p r e z a d a a p a r t i c i p a ç ã o d a e m i s s ã o d e d e b ê n t u r e s n a c a p t a ç ã o d e r e c u r s o s e a t r a ç ã o d e i n v e s t i m e n t o s d o s e t o r

A debênture é um título de dívida que gera um direito de crédito ao investidor, como uma remuneração do emissor (geralmente juros) e periodicamente ou quando do vencimento do título receberá de volta o valor investido (principal).

No entanto, apenas recentemente as operadoras ampliaram a captação de recursos por meio da emissão de debêntures incentivadas, que, com a publicação das Portarias MCom nº 6197/22 e 502/22, foram estabelecidos os procedimentos de aprovação e acompanhamento dos projetos de investimento considerados prioritários em infraestrutura para o setor de telecomunicações

Com o objetivo de ampliar ainda mais a emissão de debêntures, em 10 de janeiro de 2024 foi sancionada a Lei Federal nº 14 801/24, que dispõe sobre as debêntures de infraestrutura e altera as Leis n º 9481, de 13 de agosto de 1997, 11 478, de 29 de maio de 2007, e 12.431, de 24 de junho de 2011. A meta dessa lei é instituir e disciplinar a nova modalidade de debêntures com incentivo fiscal, além de mudar regras de fundos de investimento nos setores de infraestrutura. Importante destacar que a Lei Federal nº 14 801/24 alterou a Lei de Debêntures Incentivadas, como, por exemplo, a ampliação de 24 para 60 meses do prazo em que podem ocorrer gastos, despesas e dívidas passíveis de reembolso, a partir do encerramento da oferta pública da debênture

Uma das principais diferenças entre as debêntures incentivadas e as de infraestr utura da Lei Federal nº 14 801/24, é q u e a p r i m e i r a c o n c e d e b e n e f í c i o f i s c a l a q u e m c o m p r a o t í t u l o d a d í v i d a . J á a s e g u n d a b e n e f i c i a a p e s s o a j u r í d i c a q u e a e m i t i u

O texto aprovado permite que as concessionárias, permissionárias e autorizadas a explorar ser viços públicos possam emitir as debêntures de infraestrutura, que são títulos ao portador expedidos por empresas com promessa de pagamento de juros após determinado período, negociáveis no mercado. Os recursos devem ser aplicados em projetos de investimento ou de produção econômica intensiva em pesquisa,

desenvolvimento e inovação. A emissão das debêntures deve ocorrer até 31 de dezembro de 2030, um regulamento que ainda deve ser publicado e vai normatizar a destinação dos recursos captados, com a indicação das prioridades a serem regulamentadas pelo Poder Executivo Tal norma a ser formulada pode estabelecer “procedimento simplificado de aprovação ministerial prévia” para setores que envolvam ser viços públicos

O regulamento deverá ser disponibilizado em até 30 dias após a data de publicação desta Lei Federal, ocorrida no dia 10 de janeiro de 2024 Os critérios considerados para enquadramento dos projetos previstos nessa legislação serão os setores com grande demanda de investimentos em infraestrutura, ou projetos que tenham o efeito indutor no desenvolvimento econômico local ou regional

Importante destacar que a pessoa jurídica emissora das debêntures, quais sejam, sociedades de propósito específico, concessionárias, permissionárias, autorizatárias ou arrendatárias, constituídas sob a forma de sociedade por ações, poderá deduzir, para efeito de apuração do lucro líquido, o valor cor respondente à soma dos juros pagos ou incorridos, nos termos permitidos pela legislação do imposto sobre a renda e da CSLL - Contribuição Social sobre o Lucro Líquido Além disso, poderá excluir, na determinação do lucro real e da base de cálculo da CSLL, o valor correspondente a 30% da soma dos juros relativos às debêntures emitidas, pagas naquele exercício

As operadoras de telecomunicações, de acordo com a Lei Federal nº 9472, de 16 de julho de 1997 (LGT -Lei Geral de Telecomunicações), podem prestar os ser viços de telecomunicações via três tipos de outorgas: concessão (regulamentados pelos arts. 83 a 92), permissão (arts. 118 a 125) e autorização (arts 131 a 144) Com a publicação da Súmula 2/98, da Anatel, a exploração dos serviços de telecomunicações em regime privado passou a ser prestada somente por meio de autorizações.

Súmula 02/98, da Anatel A exploração de serviço de telecomunicações prestado em regime privado dependerá de expedição de autorização, independente das for mas de outorga previstas na regulamentação vigente quando da publicação da Lei nº 9472, de 1997 Os prazos de vigência das

outorgas estabelecidos naquela regulamentação serão atribuídos doravante às respectivas autorizações de uso de radiofrequência As demais condições normativas serão adaptadas quando necessário. As outorgas para exploração de ser viço de telecomunicações a ser prestado em regime privado, emitidas após a edição da Lei nº 9472, de 1997, serão convertidas em autorização, obser vado o disposto na citada Lei

A modalidade da exploração dos ser viços de telecomunicações por meio de concessão está atrelada exclusivamente ao regime público de provimento desses ser viços [2] Nessa modalidade, a prestação ocorre mediante contrato de concessão, com prazo deter minado, remunerando o investimento pela cobrança de tarifa dos usuários, bem como de receitas alternativas, como deter minado no ar t 83, parág raf o único, da LGT. Por tanto, as operador as de telecomunicações, por prestarem o ser viço nas modalidades citadas, estão aptas a se enquadrarem nos requisitos da Lei Federal nº 14.801/2024.

Outro ponto é que a empresa interessada na emissão das debêntures de infraestrutura, além de ser constituída sob a forma de sociedade por ações, deverá escolher previamente uma instituição financeira para estruturar e coordenar todo o processo de emissão, bem como modelar a operação, providenciar o registro na CVM e for mação do pool de distribuição. Além disso, cabe a ela escriturar a emissão, descrevendo, assim, os parâmetros e características da distribuição, os direitos que serão conferidos pelos títulos, suas respectivas garantias, prazos e as condições da debênture

De acordo com o art 59, caput, da Lei Federal nº 6404/76 (Lei das S A ), a deliberação da emissão de debêntures é de competência privativa da Assembleia Geral, que fixará, dentre outras deliberações, o valor da emissão ou os critérios de determinação do seu limite e a sua divisão em séries; o número e o valor nominal das debêntures; as garantias reais ou flutuante; as condições da correção monetária; a conversibilidade ou não em ações e as condições a serem obser vadas na conversão; a época e as condições de vencimento, amortização ou resgate; a época e as condições do pagamento dos

5 0 – R T I – M A R 2 0 2 4 LEGISLAÇÃO

juros, da participação nos lucros e do prêmio de reembolso; o modo de subscrição ou colocação e o tipo das debêntures; e o desmembramento do seu valor nominal, dos juros e dos demais direitos conferidos aos titulares

É necessário que a empresa interessada em emitir a debênture siga o disposto na Lei Federal nº 14 711, de 30 de outubro de 2023, que aprovou alterações na Lei das S.A. quanto ao procedimento de emissão de debênture. Além disso, também deverá seguir com o disposto na Resolução CVM nº 80, de 29 de março de 2022, que dispõe sobre o registro e a prestação de informações periódicas e eventuais dos emissores de valores mobiliários admitidos à negociação em mercados regulamentados de valores mobiliários

O estatuto da companhia aberta poderá autorizar o conselho de administração a, dentro dos limites do capital autorizado, deliberar sobre a emissão de debêntures conversíveis em ações, especificando o limite do aumento de capital decorrente da

c o n v e r s ã o d a s d e b ê n t u r e s , e m v a l o r d o capital social ou em número de ações, e as espécies e classes das ações que p o d e r ã o s e r e m i t i d a s

C o n c l u s ã o

Com o potencial crescimento do setor de telecomunicações, seja devido ao investimento em infraestrutura para a continuidade de implementação do 5G no Brasil, ou pelo crescimento orgânico da demanda impulsionada pela constante necessidade de conexão baseada na economia digital, é salutar que as operadoras, sejam as prestadoras de pequeno porte ou aquelas com poder de mercado significativo, alcancem outras possibilidades de captação de recursos

Mesmo com as recentes afirmações do Ministério das Comunicações que estão assegurados mais de R$ 3,3 bilhões para redes de telecomunicações até 2025, a juros baixos, é importante que a captação de recursos do setor ocorra também por meio

da emissão de debêntures, seja na modalidade incentivada, ou a prevista na Lei Federal nº 14.801/24 recém-aprovada.

O setor de telecomunicações precisa de uma maior diversidade de captação de recursos e, com o aumento da oferta do crédito para investimento em infraestrutura de rede, ter melhores condições para enfrentar os desafios de médio e longo prazo, g arantindo, assim, a alta demanda de conectividade de nossa sociedade.

R E F E R Ê N C I A S

[1] https://cetic br/media/docs/ p u b l i c a c o e s / 2 / 2 0 2 3 1 2 0 6 1 5 1 8 4 2 / tic provedores 2022 resumo e xe c u t i vo p d f

[2] Neto, Floriano de A z evedo

M a r q u e s T e l e c o m u n i c a ç õ e s

D o u t r i n a , j u r i s p r u d ê n c i a , l e g i s l a ç ã o e regulação setorial Coleção direito econômico Editor a Sar aiva 2011

5 1 – R T I – M A R 2 0 2 4

Guia de serviços de streaming para provedores

Para aumentar o faturamento, o provedor de Internet precisa oferecer novos serviços ao assinante e se diferenciar no mercado. A oferta de streaming de vídeo está entre as melhores opções. O levantamento a seguir mostra as opções hoje disponíveis no mercado e seus principais recursos.

E m p r e s a

L i c e n ç a c e n ç L i c e n ç a c e n ç c e a O n e t m e P a r a O T T P a r a P T V M o d e l o l M o d e l o l o e o I n e g r a d o r D e s e n v o v e d o r d e p a t a f o r m a n a c o n a P l a t a f o r m a i n t e r n a c o n a

C a m p s o f t ( 1 1 ) 4 0 2 0 - 2 1 3 9 d o u g l a s @ c a m p s o f t c o m b r •

CDNTV Tecnologia ( 5 1 ) 9 9 9 9 7 - 9 0 9 9 n l u i s g i o r d a n i @ c d n t v b r

Celeti HUB ( 2 1 ) 4 0 2 0 - 1 6 9 7 n a t e n d i m e n t o @ c e l e t i h u b c o m b r

E a s y T V ( 1 1 ) 9 4 9 5 3 - 8 5 8 5 n c o n t a t o @ e a s y t v b r

EiTV ( 1 9 ) 3 5 7 9 - 0 7 4 4 a t e n d i m e n t o @ e i t v c o m b r

ITTV ( 7 9 ) 9 9 9 0 0 - 6 5 7 9 n c o m e r c i a l @ i t t v c o m b r

L i d e r a S a a S (11) 91274-7442 n c o n t a t o @ l i d e r a s a a s c o m b r

M a x i m a p l a y ( 5 5 ) 9 8 4 6 1 - 3 6 4 8 n c o n t a t o @ m a x c

Nota: ( * ) ( * ) (*) Sob consulta

p o r c a n a S i s e m a d e p l a y e r P o s s u i s o l u ç ã o w h i t e a b e l O p r o v e d o r p o d e t e r a p l i c a t v o c o m m a r c a p r ó p r i a E s á n t e g r a d a c o m p l a a o r m a s d e C D N T e m g e o b o c k S u p o r a U H D ( 4 K ) P r o d u z d o n o B r a s i l T e m f r m w a r e p r ó p r o e c h a d o , S T B b o q u e a d o D e s e n v o l v i m e n t o n a c i o n a l H o m o o g a d a e c e r t i f c a d a A n a e H o m o o g a d a p o r p r o g r a m a d o r e s I n t e g r a ç ã o c o m S m a r T V ( A p p p a r a T V ) Te l e f o n e E - m a i l P o r m ê s p o r a s s i n a n t e P o s s u h e a d e n d p r ó p r i o R e p l a y e c a c h u p

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3 0

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5 2 – R T I – M A R 2 0 2 4 SERVIÇO
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m b r • • • • • • • • • • • • • • 1 0 2 • • • • • • • Newco ( 1 1 ) 9 9 4 4 4 - 9 0 2 5 n d i s t r i b u i c
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v c o m b r • • • • • • • • • • • • • • 3 2 • • • NxTV (11) 5197-8777 n m k t @ n x t v c o m b r • • • • • • • • • • • • • • 150 • • • • • • • OléTV ( 4 8 ) 4 0 4 2 - 6 2 6 2 c o n t a t o @ o l e t v n e t b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • 150 • • • • • • • • • • Open Labs ( 1 1 ) 3 8 8 8 - 2 6 4 4 comercial brasil@openlabs com br • • • • • • • • • • • • • 50 • • • • • • Sattv Go ( 5 4 ) 3 5 3 6 - 0 7 9 3 c o m e r c i a l i s p @ s a t t v a c a b o c o m b r • • • • • • • • • • • 1 9 5 • • • • • • • • S l i m P a c k ( 1 1 ) 9 1 3 6 6 - 0 7 9 7 n c o n t a t o @ s l i m p a c k c o m b r • • • • 15 • • Superplayer & Co ( 1 1 ) 9 9 5 5 6 - 0 8 0 2 n c o m e r c i a l @ s u p e r p l a y e r c o m p a n y • • • • • • • • • • • • • 40 • • • • • • T M W Te l e c o m ( 5 1 ) 2 0 1 1 - 0 0 2 0 t m w p i x @ t m w p i x c o m • • • • • • • • • • • • • 1 5 2 • • • • • • • • W a t c h ( 4 1 ) 3 7 9 7 - 9 9 7 7 s u p o r t e @ w a t c h t v b r • • • • • • • • • • • • • • • • 70 • • • • Y o u c a s t (11) 97559-2011 n c o m e r c i a l @ y o u c a s t t v b r • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • (*) (*) • • • • • • Zapping TV ( 1 1 ) 9 8 2 0 2 - 0 6 1 6 n r e i s @ z a p p i n g c o m • • • • • • • • • • • • • • 9 0 • • • • •
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A revolução do streaming com o 5G

No mundo acelerado da tecnologia, onde a inovação é uma constante que permeia os meios de telecomunicações, o 5G emergiu como um divisor de águas, transformando a forma como navegamos na Internet e consumimos conteúdo Um de seus impactos mais notáveis é o papel revolucionário nos ser viços de streaming, oferecendo aos usuários um nível sem precedentes de velocidade, resiliência de conectividade e experiência

A necessidade de velocidade e conectividade de alta qualidade é uma premissa que tange não só o universo do consumidor de pla tafor mas de vídeo e áudio, mas também de broadcasters, streamers e qualquer outro negócio que demande transportar streaming de vídeos de um ponto a outr o.

O poder do 5G não só liberta o entusiasta do streaming de eventos de buffer intermináveis, como permite que as coberturas jornalísticas e o entretenimento ao vivo diminuam a necessidade de sistemas complexos de conectividade baseados em links redundantes de fibra, conectividade via satélite e até mesmo redes LTE não privadas O 5G veio para ser um grande aliado não só na distribuição entre a CDN – rede de distribuição de conteúdo e o dispositivo móvel do usuário, mas também para ajudar na contribuição de streaming de vídeos entre geradoras e afiliadas, eventos e agregadores de conteúdo, emissoras e operadoras, entre outros cenários

Uma das principais variáveis em uma plataforma de distribuição de vídeo, responsável por manter os conteúdos mais consumidos próximos do usuário e acelerar o processo de distribuição é a CDN. Por padrão, as CDNs são instaladas em POPs – Pontos de Presença que podem ser desde ser vidores robustos em data centers complexos até máquinas virtuais rodando em pequenos ser vidores dentro de um provedor regional de Internet Com a expansão e crescimento das redes 5G e a popularização de microsser viços em contêineres seria possível vislumbrar um cenário onde os POPs de CDN seriam microsser viços com uma capacidade de cache um pouco menor, porém de alta velocidade, pois estariam conectados a uma ou mais

ERBs – Estações Radiobase Ou seja, o cliente, principalmente de dispositivos móveis, consumiria o conteúdo da maneira mais rápida possível, reduzindo o tempo de requisição versus download

Por se tratar de 5G, a latência seria baixíssima e a disponibilidade de banda muito alta, ou seja, em um cenário ideal, mesmo com um POP baseado em microsser viço e com baixa capacidade de cache, a troca de conteúdo entre o usuário, POP e origem seria tão rápida que a quantidade de conteúdo em cache não faria tanta diferença, uma vez que estaria em constante atualização. Porém, a experiência do usuário, ao menos compar ada com o LTE (4G) ou alguns ser viços de banda larg a fixa, seria melhor ou igual a de um usuário doméstico conectado ao Wi-Fi 6 utilizando uma banda larga de alta disponibilidade Com o advento de protocolos mais modernos para transporte de vídeo via Inter net, como SRT e RIST, e operações complexas de distribuição de fluxos de vídeo MPTS e SPTS através de satélite, links privados começaram a migrar para sistemas híbridos, onde antes um MPST poderia ser somente propagado em uma rede privada através do

protocolo UDP Ag ora o protocolo SRT seria capaz de transportar o mesmo MPTS de forma segura, resiliente e rápida através de uma rede pública.

Em um passado não muito distante, uma unidade móvel com uma parabólica instalada em cima do teto precisaria ser deslocada para fazer uma cobertura jornalística Atualmente, a mesma unidade móvel pode ser substituída por um encoder portátil com suporte ao protocolo SRT e conectado a um gateway de Internet que suporte redes LTE (4G) ou qualquer outro tipo de banda larga fixa

Chegamos então ao 5G e sua usabilidade com o objetivo de conectividade para a contribuição do transporte do vídeo através de SRT ou RIST Vislumbrando o cenário supracitado, não seria difícil imaginar que o gateway de Internet poderia não só utilizar uma combinação de LTE + banda larga fixa e sim um híbrido de LTE + 5G, ou ainda somente 5G. Indo mais além, poderíamos pensar em um encoder portátil com conectividade 5G integrada no mesmo equipamento, concluindo, SPTS através de SRT utilizando conectividade 5G.

Levando em conta os benefícios do 5G, como alta velocidade, disponibilidade de banda, baixa latência e facilidade de conexão à rede, não é difícil imaginar que o 5G pode e deve se tornar um dos principais meios para o consumo e transporte de streaming de áudio e vídeo nos próximos anos

Fillipe Santos é formado em engenharia eletrônica pela UNISANTA , com especialização em gestão de serviços de telecomunicações pela UTFPR. Com 13 anos de experiência atuando na indústria de PayTV e streaming, sua experiência é voltada para o desenvolvimento de softwares e arquitetura de solução que englobam tecnologias como compressão e transporte de vídeo, preparação de conteúdos VoD –Video on Demand, e distribuição de conteúdos Atualmente ocupa o cargo de CTO da Watch Labs

5 4 – R T I – M A R 2 0 2 4
E D E E s t a s e ç ã o a b o r d a a s p e c t o s t e c n o l ó g i c o s d a s c o m u n i c a ç õ e s c o r p o r a t i v a s , e m e s p e c i a l r e d e s l o c a i s , m a s i n c l u i n d o t a m b é m r e d e s d e a c e s s o e W A N s O s l e i t o r e s p o d e m e n v i a r s u a s d ú v i d a s p a r a R e d a ç ã o d e R T I , e - m a i l : i n f o r t i @ a r a n d a n e t c o m b r
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Quais são as fibras ópticas utilizadas em redes PON, suas e s p e c i f i c a ç õ e s , características e padronização? Parte 1

Em sistemas de cabeamento estruturado em edifícios comerciais (isso também se aplica a outros ambientes de instalação), é comum lidarmos com fibras ópticas no subsistema de cabeamento de backbone e cabos balanceados de cobre no horizontal Nesses sistemas, os cabos ópticos utilizados são, quase em 100% das instalações, de fibras ópticas multimodo, classificadas como OMx, onde x se refere à categoria da fibra As classificações OM1 a OM5 abordam as fibras ópticas multimodo com características descritas na norma IEC 60793-2-10 e especificadas para sistemas de cabeamento estr utur ado, confor me apresentado na tabela I, que traz suas larguras de banda correspondentes de acordo com a NBR 14565:2019 - Cabeamento Estruturado para Edifícios Comerciais

meio físico para diferentes modos (ou caminhos de transmissão). Lembrando que o termo modo signif ica caminho. Por tanto, dentro do núcleo de uma fibra multimodo há diversos caminhos por meio dos quais sinais luminosos podem se pr opag ar Cada caminho, entretanto, oferece suas próprias características de propagação

P o d e m o s e n t e n d e r a l a r g u r a d e b a n d a m o d a l c o m o o e q u i v a l e n t e à l a r g u r a d e b a n d a e l é t r i c a . U m a f i b r a ó p t i c a m u l t i m o d o q u e oferece uma largura de banda modal

Conforme mostrado na tabela I, a principal diferença prática entre as fibras OM4 e OM5 é que esta oferece a capacidade de operar sistemas que utilizam multiplexação por divisão de comprimento de onda WDMWavelength-Division Multiple xing na faixa de 850 a 953 nm

A NBR 14565:2019 especifica o uso de fibras monomodo OS1 e OS2 no cabeamento estr uturado, cujas classificações são apresentadas na norma IEC 60793-2-50. A fibra OS1, especificada em B1 1 da norma em referência, não tem especificação de atenuação no comprimento de onda de 1383 nm As fibras especificadas como OS1a e OS2, em conformidade com a B1.3 e B.6 da IEC 60793-2-50, são para uso interno e externo, respectivamente A tabela II apresenta as características de atenuação dessas fibras ópticas

d e , p o r e xe m p l o, 4 7 0 0 M H z k m ( l ê - s e m e g a h e r t z v e z e s q u i l ô m e t r o ) , é c a p a z d e o f e r e c e r u m a l a r g u r a d e b a n d a e l é t r i c a e q u i v a l e n t e d e 4 7 0 0 M H z e m 1 k m d e c o m p r i m e n t o d e c a b o E s t a é a l a r g u r a d e b a n d a e f e t i v a d a s f i b r a s O M 3 e O M 4 n o c o m p r i m e n t o d e o n d a d e 8 5 0 n m .

O t e r m o l a r g u r a d e b a n d a m o d a l , que se aplica, obviamente, às fibras ópticas multimodo, está associado à largura de banda disponível nesse

E s t a s e ç ã o s e p r o p õ e a a n a l i s a r t ó p i c o s d e c a b e a m e n t o e s t r u t u r a d o , i n c l u i n d o n o r m a s , p r o d u t o s , a s p e c t o s d e p r o j e t o e e x e c u ç ã o O s l e i t o r e s p o d e m e n v i a r s u a s d ú v i d a s p a r a R e d a ç ã o d e R T I , e -m a i l : i n f o r t i @ a r a n d a n e t c o m b r

D e f o r m a a n á l o g a , p a r a u m c o m p r i m e n t o d e 2 k m e s t a m e s m a fibra terá a capacidade de oferecer u m a l a r g u r a d e b a n d a e q u i v a l e n t e d e 2 3 5 0 M H z E s s a r e l a ç ã o c o m a

l a r g u r a d e b a n d a e l é t r i c a é i m p o r t a n t e p o r q u e a e l e t r ô n i c a

u t i l i z a d a e m s i s t e m a s ó p t i c o s

c o n v e r t e s i n a i s d e n a t u r e z a e l é t r i c

Quando nos referimos às especificações de desempenho de fibras ópticas para redes PONPassive Optical Network, que operam com f ibr as monomodo, não é comum utilizarmos a terminologia da IEC Nesse ambiente, adotamos as recomendações do ITU-TInter national Telecommunication Union – Telecommunica tion Standardization Sector para fibras ópticas monomodo

Conforme discutido nas últimas edições de Interface, conhecemos algumas tecnologias de redes PON, como o padrão PON (G 983 1), GPON (G 984 1), XG-PON (G.987.1) e NG-PON2 (G.989.1). A recomendação de fibra óptica do ITU-T para todos é a “Recomendação G.652”.

I N T E R F A C E 5 6 – R T I – M A R 2 0 2 4 Paulo Marin
a e m p u l s o s ó p t i c o s p a r a a t r a n s m i s s ã o e m f i b r a s ó p t i c a s .
Fig. 1 - Características das fibras G.652, com ênfase na G.652.D (zero pico d’água)

Categoria Núcleo (μ μm)

* N / A = N ã o A p l i c á v e l

Largura de banda modal mínima MHz x km

Largura de banda com Largura de banda preenchimento

modal efetiva

Essa recomendação descreve os atributos geométricos, mecânicos e de transmissão de cabos ópticos com fibras monomodo com dispersão zero no comprimento de onda de 1310 nm As fibras que atendem a

Parâmetro

essa recomendação do ITU-T foram originalmente otimizadas para uso na região do comprimento de onda de 1310 nm, mas podem operar na região de 1550 nm.

A Recomendação G 652:2016 é a mais atual desde sua publicação inicial em 1984 e descreve fibras ópticas m o n o m o d o d e a l t o d e s e m p e n h o d e transmissão Essa recomendação tem quatro categorias de fibras m o n o m o d o : G. 6 5 2 . A , G. 6 5 2 . B,

G 652 C e G 652 D Todas as categ orias de fi b ras G 652 têm um

n ú c l e o c o m d i â m e t r o e n t r e 8 μ m e 1 0 μ m A s f i b r a s O S 2 s ã o g e r a l m e n t e de ca teg orias G 652 C ou G 652 D As demais ca teg orias são

Coeficiente de atenuação máximo (dB/km)

monomodo

m e n o s u t i l i z a d a s a t u a l m e n t e e m

redes ópticas passivas

A tabela III apresenta um comparativo entre as diferentes categ orias de fibras ópticas G.652.

O p a r â m e t r o d i s p e r s ã o d e m o d o de polarização (PMD - Polarization Mode Dispersion) é a diferença em tempo na recepção de diferentes c o m p o n e n t e s d e u m p u l s o d e l u z t r a n s m i t i d o p o r u m a f i b r a ó p t i c a E s s e p u l s o d e l u z p o d e s e r

d e c o m p o s t o e m p a r e s d e m o d o s d e polarização ortogonal. A diferença n o s t e m p o s d e p r o p a g a ç ã o d e p u l s o s de luz pelo núcleo da fibra ocorre devido ao processo de fabricação da fibra, falha de concentricidade e h o m o g e n e i d a d e d o n ú c l e o, a s s i m como de fatores externos como dobras, torções, etc O p a r â m e t r o d i â m e t r o d e c a m p o m o d a l ( M F D - M o d a l F i e l d D i a m e t e r ) é i m p o r t a n t e p o i s , c o m o u m a m e d i d a d o t a m a n h o d o p r ó p r i o c a m p o ó p t i c o, p e r m i t e q u e o p r o j e t o d o s i s t e m a ó p t i c o m a x i m i z e o m o d o d e t r a n s m i s s ã o d a f o n t e c o m o d a f i b r a , m a x i m i z a n d o a e f i c i ê n c i a d e l a n ç a m e n t o O M F D é d e t e r m i n a d o p e l a a b e r t u r a n u m é r i c a ( N A ) e p e l o c o m p r i m e n t o d e o n d a d e c o r t e d a f i b r a e e s t á r e l a c i o n a d o a o d i â m e t r o d o n ú c l e o d a f i b r a . E m g e r a l , o M F D é m a i o r q u e o d i â m e t r o f í s i c o d o n ú c l e o d a f i b r a . I s s o s i g n i f i c a q u e a l g u m a p o t ê n c i a d o p u l s o ó p t i c o é s e m p r e g u i a d a p e l a c a s c a d a f i b r a ó p t i c a C o n f o r m e a p r e s e n t a d o n a t a b e l a I I I , h á c a r a c t e r í s t i c a s c o m u n s d e r e s p o s t a e n t r e t o d a s a s q u a t r o c a t e g o r i a s d e f i b r a s G. 6 5 2 e t a m b é m a l g u m a s d i f e r e n ç a s .

A principal diferença, não evidenciada na tabela III, é que a fibra G 652 D elimina o pico d’água par a operação em espectro completo As fibras G 652 A e G 652 B convencionais não são otimizadas para aplicações de multiplexação por divisão de comprimento de onda (WDM) devido à alta atenuação na região da banda E (1360-1460 nm), que é a banda de pico d’água.

Por tanto, a fibra G 652 D foi desenvolvida para reduzir especificamente o pico d’água na faixa de comprimento de onda de 1383 nm, de modo que o ca bo óptico G 652 D pode ser usado nas regiões de comprimento de onda de 1310 nm e 1550 nm e suporta transmissão

CWDM - Coarse WavelengthDivision Multiplexing. O ter mo

5 8 – R T I – M A R 2 0 2 4 INTERFACE
Tab. I - Especificações de largura de banda modal de fibras multimodo
total do núcleo
850 nm 953 nm 1300 nm 850 nm 953 nm O M 1 62,5 200 N / A O M 2 500 N / A N / A O M 3 1500 500 2000
M 4 50
M 5 3500 1850 4700 2470
O
O
Tab. II - Características de atenuação das fibras ópticas OS1a e OS2
de fibras
OS1a OS2 Comprimento de onda (nm) 1310 1383 1550 1310 1383 1550 Atenuação (dB/km) 1 0 , 4
Categorias
ITU-T G.
por categoria C a t e g o r i a C o e f i c i e n t e d e P M D ( p s / k m 2) P e r d a ó p t i c a e m M F D ( μ μ m ) d a f i b r a a t e n u a ç ã o ( d B / k m ) m a c r o c u r v a t u r a ( d B ) , r a i o d e 3 0 m m G 652 A 0,5 em 1310 nm < 0,5 0,1 em 1550 nm 0,4 em 1550 nm 8,6 (mín ) G 652 B 0,4 em 1310 nm 0,35 em 1550 nm < 0,2 9,5 (máx ) 0,4 em 1625 nm 0,1 em 1625 nm G 652 C < 0,4 entre 1310 e 1625 nm < 0,5 G 652 D < 0,3 entre 1550 e 1383 nm < 0,2
Tab. III – Especificações das fibras 652

coarse, nesse caso, refere-se ao espaçamento de comprimento de o n d a e n t r e c a n a i s ó p t i c o s , c a d a u m o p e r a n d o e m u m c o m p r i m e n t o d e o n d a p r ó p r i o A f i g u r a 1 a p r e s e n t a as características das fibras m o n o m o d o G 6 5 2 , c o m d e s t a q u e à c a t eg o r i a G 6 5 2 D, z e r o p i c o d ’ á g u a

O ITU-T especifica os padrões das redes PON e também as características das f i b r a s ó p t i c a s a s e r e m u t i l i z a d a s para a implementação da i n f r a e s t r u t u r a ó p t i c a p o r m e i o de recomendações próprias Nesta edição de Interface, aprendemos sobre a “Recomendação G 652” do ITU-T, que define quatro categ orias, de G.652.A a G.652.D, e suas principais características. Vimos também que a “Recomendação G.652” atende aos requisitos de meio físico das tecnologias PON, GPON, XG-PON e NG-PON2 Na próxima edição, vamos conhecer as especificações do ITU-T para as fibras ópticas monomodo capazes de garantir desempenho ótimo em situações em que as fibras são submetidas a condições com dobras muito acentuadas, ou seja, com macrocur vaturas menores em relação àquela supor tada pelas f ibras G 652

Paulo Marin é engenheiro eletricista, mestre em propagação de sinais e doutor em interferência eletromagnética aplicada à infraestrutura de TI. Marin trabalha como consultor independente, é palestrante internacional e ministra treinamentos técnicos e acadêmicos. Autor de vários livros técnicos e coordenador de grupos de normalização no Brasil e EUA. Site: www.paulomarin.com.

5 9 – R T I – M A R 2 0 2 4

S E G U R A

Um futuro promissor, mas com riscos

No final de janeiro a Neuralink, e m p r e s a d e E l o n M u s k , a n u n c i o u o p r i m e i r o i m p l a n t e c e r e b r a l e m u m s e r h u m a n o, v o l t a d o a p e s s o a s c o m p a r a l i s i a s , p a r a q u e p o s s a m c o m a n d a r d i s p o s i t i v o s r emotamente com o pensamento. Aparentemente o chip não era o primeir o, mas vindo de uma companhia de Musk, a notícia g anhou o mundo Segundo o empresário, o voluntário que recebeu o implante já consegue movimentar um mouse apenas com o pensamento O fato desencadeou a divulgação de diversas notícias sobre pesquisas envolvendo biohacking. Alguns meses antes, um americano tetraplégico chamado Keith Thomas recebeu em seu cérebro chips com IA – Inteligência Artificial que permitiram que ele recuperasse alguns de seus movimentos

Q u a s e a o m e s m o t e m p o, u m a notícia no jornal suíço Aargauer Z e i t u n g a f i r m o u q u e 3 m i l h õ e s d e escovas de dente inteligentes (smart t o o t h b r u s h ) h a v i a m s i d o i n v a d i d a s e u s a d a s e m u m a t a q u e D D o S –Distrib uted Denial of Ser vice c o n t r a u m a e m p r e s a d o p a í s A a ç ã o f o i r e v e l a d a a o p e r i ó d i c o p o r u m p e s q u i s a d o r d e u m a e m p r e s a g l o b a l d e s e g u r a n ç a U m a s e m a n a d e p o i s , porém, descobriu-se que a notícia era completamente falsa, ou seja, u m a f a k e n e w s . P a r a a e m p r e s a d e s e g u r a n ç a f o i u m m a l - e n t e n d i d o n a e n t r e v i s t a , f a t o n e g a d o p e l o jornal. Especialistas de segurança criticaram a notícia, mas no fundo poderia ser verdade Qualquer dispositivo conectado à Internet (nunca vi uma escova de dente i n t e l i g e n t e , m a s p e l o q u e a p u r e i e l a s

não estão conectadas à Internet, e

s i m p o r B l u e t o o t h a u m c e l u l a r ) , é

u m p o t e n c i a l c a n d i d a t o a i nva s ã o, embora não necessariamente para

u m a t a q u e D D o S

A s a g o r a f a m o s a s e s c o v a s d e

d e n t e f a z e m p a r t e d o s b i l h õ e s d e dispositivos IoT – Internet das

C o i s a s e x i s t e n t e s n o m u n d o

S i t e s c o m o o S t a t i s t a

( h t t p : / / t i n y u r l c o m / 2 y u z u j b n )

c a l c u l a m m a i s d e 1 7 b i l h õ e s e q u e o

v a l o r p o d e r á d o b r a r e m 2 0 3 0 , u m a q u a n t i a q u e c o m p õ e m u m conjunto de alvos potenciais quase i n e s g o t á ve l Vo l t a e m e i a a l g u n s s ã o invadidos, como ocorreu com câmeras de vigilância há pouco t e m p o e c o m o s q u a d r o s d i g i t a i s h á a l g u n s a n o s , e m b o r a e s t e s t e n h a m sido infectados na fábrica

A s d u a s n o t í c i a s , d i v u l g a d a s d e f o r m a s i m u l t â n e a , m e s m o q u e a s e g u n d a n ã o s e j a v e r í d i c a , m o s t r a m

u m f u t u r o p r o m i s s o r n o u s o d a tecnologia para melhorar a vida de t o d o s e u m c e n á r i o p r e o c u p a n t e

com respeito à segurança desses

e q u i p a m e n t o s . G r a n d e p a r t e d o s d i s p o s i t i v o s d e I o T s ã o

e x t r e m a m e n t e s i m p l e s e p o r demais especializados para serem

u s a d o s e m a t a q u e s s o f i s t i c a d o s , m a s o a v a n ç o e s t á t r a z e n d o m a i s tecnologia e capacidade para usos que podem conectá-los a mais

d i s p o s i t i v o s d e c o n t r o l e , o u d i r e t a m e n t e à I n t e r n e t J á t e m o s h á a l g u m t e m p o, p o r e xe m p l o, d i s p o s i t i v o s d e m o n i t o r a m e n t o r e m o t o o n d e c e n t r a i s d e s a ú d e p o d e m a c o m p a n h a r o s s i n a i s d e pacientes, chamados de RPM - Remote Pa t i e n t M o n i t o r i n g. S ã o d i s p o s i t i v o s e x t e r n o s e n ã o i n v a s i v o s , e s u a i m p l e m e n t a ç ã o p o s s u i m e c a n i s m o s d e s e g u r a n ç a , m a s q u e p o d e m ser q u e b r a dos , e o s e q u i p a m e n t o s i n v a d i d o s e s t ã o s u j e i t o s a t e r e m s e u s d a d o s m a n i p u l a d o s . A e v o l u ç ã o d o s aparelhos celulares e a

i m p l e m e n t a ç ã o d e v á r i o s a p p s d e s a ú d e f a z e m c o m q u e e l e s s e j a m um candidato natural a conectar RPMs com as centrais via redes Voltando ao chip cerebral, uma p e s s o a c o m p a r a l i s i a p o d e r á n o f u t u r o, s e a t e c n o l o g i a a s s i m e v o l u i r , c o n t r o l a r s e u s m a r t p h o n e apenas com o pensamento Seu chip se conectará ao smartphone, e este à Internet E é aqui que o cenário p r e o c u p a n t e c i t a d o t o m a f o r m a

Acredito que este futuro promissor virá de qualquer jeito, com ou sem a segurança apropriada, mas ele será mais tranquilo se os investimentos na proteção desses dispositivos forem tão expressivos como no das próprias tecnologias, em que novas camadas de segurança são desenvolvidas ou as camadas atuais aprimoradas ao invés de apenas utilizar o que já está disponível Isso se torna ainda mais importante quando levamos em consideração os aportes feitos em pesquisa pelos g randes g r upos de crime ciber nético, bancados ou não p o r p a í s e s U m a p e s q u i s a r e c e n t e d a G r o u p - I B r e v e l o u u m n o v o a t a q u e a d i s p o s i t i v o s i P h o n e c a p a z d e capturar os dados de reconhecimento facial e de identificação para fraudes financeiras As capturas podem ser usadas para deepfake ou em conjunto para fraudes financeiras que demandam reconhecimento facial. A infecção ocorre por aplicativo malicioso instalado pelo próprio usuário, direta ou indiretamente, enganado por algum link contido em mensagem de texto ou um e-mail O ataque se concentra na Ásia, mas pode chegar perfeitamente por aqui. As denúncias de fraudes usando deepfake têm crescido bastante, sendo a mais sofisticada até o momento em Hong Kong, em uma empresa multinacional O caso, que já se tornou célebre, envolveu uma reunião por vídeo em que todos os participantes, menos a vítima, eram

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N Ç A M a r c e l o B e z e r r a

pessoas falsas recriadas por deepfake O funcionário do setor financeiro da filial chinesa, pensando estar recebendo ordens de seu CFO, transferiu US$ 25 milhões aos criminosos A fraude foi descoberta apenas uma semana depois

No entanto, a teoria mais provável será mesmo a de termos de conviver com as fraudes e golpes, tentando evitá-las, sobretudo as que possam trazer maiores prejuízos e danos. As empresas continuarão a lançar produtos rapidamente, e a corrigi-los reativamente. Continuaremos a usar dispositivos IoT que não se atualizam, esperando que não sir vam par a nenhum ataque e, por tanto, estejam fora do interesse dos criminosos E teremos de nos manter atentos, em um treinamento constante em detectar golpes, o que passa infelizmente por desconfiar de tudo, o que não é muito de nossa natureza. Um golpe que se mostrou bem-sucedido, apesar de para muitos ser escancarado, foi um convite enviado por um falso Elon Musk para ganhar um bilhete que proporcionaria experiências em Marte. A chamada chega por e-mail, e um clique no arquivo é suficiente para instalar o malware Desconfiar sempre cheg a até a ser cansa tivo, mas ainda é a melhor forma de proteção no século conectado

Marcelo Bezerra é especialista em segurança da informação, escritor e palestrante internacional. Atua há mais de 30 anos na área, com experiência em diferentes áreas de segurança cibernética. No momento, ocupa o cargo de Gerente Sênior de Engenharia de Segurança na Proofpoint Email: marcelo alonso bezerra@gmail com

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Dutos para cabos ópticos

Fabricados em PEAD –Polietileno de Alta Densidade e PVC – Policloreto de Vinila,

os dutos da PE Tubos estão disponíveis em tamanhos d e 1 9 m m a 1 1 0 m m S i t e : https://wwwpetubos com br/

Proteção contra surtos

O DPS Rack, da Embrastec, é um dispositivo que protege linhas de dados contra surtos ocasionados por descargas atmosféricas ou chaveamentos elétricos. Disponível em modelos

com 8, 16 e 24 portas Site: www embr astec com br

Servidores

A linha de ser vidores

PRIMEQUEST 4000, da Fujitsu, possui processador escalável Intel Xeon de 4ª geração com, no máximo, 60 núcleos/CPU e desempenho 2,4 vezes

superior ao PRIMEQUEST 3000, além de apresentar 25% de aumento na relação desempenho/potência em comparação à série anterior. Com capacidade de memória de até 16 Tb, está disponível no tamanho de 5U. Site: www.fujitsu.com.

Grupos geradores

Os recém-lançados grupos geradores da Cummins apresentam motor eletrônico QSB7 de 60 Hz e estão disponíveis em três m o d e l o s : C 1 7 0 D 6 E , d e

1 7 0 k W, C 1 8 5 D 6 E , d e

1 8 5 k W, e C 2 0 0 D 6 E, d e

2 0 8 kW Um dos destaques dos equipamentos é o sistema de injeção de combustível XPI,

responsável por fornecer maior pressão de injeção, proporcionando uma queima eficiente para emissões limpas e economia de combustível otimizada Com inter valo de manutenção de 250 horas, ou seis meses em regime de tra balho standby, as soluções podem ser aplicadas em data centers. Site: www cummins com br

Conectividade

A TBNet lançou uma versão Fit do LinkBooster , tecnologia que fornece conexão móvel redundante e com alta disponibilidade. Com a nova solução, o usuário terá um roteador

para um chip que disponibiliza conectividade com a operadora de melhor cobertura no local de instalação, além de opções com Wi-Fi Disponível em versões com quatro portas LAN de 1 Gbit/s e uma ou duas entradas WAN Compatível com conexões 3G, 4G e 5G. Site: www.tbnet.com.br.

Filtros de linha

Os novos filtros de linha da TS Shara são voltados para os segmentos residencial, comercial, industrial e edge computing, e podem ser montados em racks de s e r v i d o r e s d e 1 9 ” U m

d o s modelos possui tecnologia de monitoramento remoto a distância via aplicativo para dispositivos móveis, sendo possível ligar ou desligar suas tomadas conforme necessidade do usuário, a l é m d e c o n t a r c o m d i s p l a y L C D q u e i n f o r m a e m t e m p o r e a l o s t a t u s d a r e d e e l é t r i c a l o c a l S i t e : h t t p s : / / t s s h a r a . c o m . b r / .

Subestações para data centers

Desenvolvida pela suíça Hitachi Energ y, a linha Grid-eXPand de subestações

para data centers p e r m i t e energização rápida e fácil de e q u i p a m e n t o s , bem como futuras expansões d e capacidade. Equipada com transformadores isolados a ar e a gás que c o b r e m a s t e n s õ e s d e r e d e mais utilizadas no mundo, a solução é projetada e pré-fabricada

p e l a H i t a ch i E n e r g y, oferecendo v a n t a g e n s c o m o instalação até 40% mais rápida, á r e a o c u p a d a a t é 6 0 % m e n o r e c u s t o s d e o b r a s c i v i s a t é 7 0 % m e n o r e s d o q u e a s subestações c o n v e n c i o n a i s S i t e : h t t p : / /

wwwhitachienergy com/br/pt

Pré-conectorização

Comercializado pela Fibr américa, o Fast S i m p r e c o n é uma solução pré-conectorizada universal q u e utiliza componentes padrão da indústria, como conectores mecânicos e cabos drop, per mitindo instalações

rápidas que dispensam a abertura da caixa. O p r o d u t o é compatível com fibr as ópticas monomodo, adaptando-se às longitudes de onda típicas de 1310 e 1550 nm. Site: https:// fibramerica com/

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U T O S
P R O D

I P v 6

A Huawei, em parceria com a Anatel e o Inatel, lançou o Artigo Técnico Sobre o IPv6 no Brasil. Com 42 páginas, o trabalho discute a importância da adoção em território nacional do novo padrão que define os endereços de IP Atualmente, o Brasil ocupa o 3o lugar em adoção do IPv6 na América

Latina, atrás do Uruguai e do México, e o 22o no mundo. No documento, é possível encontrar tópicos como arquitetura da evolução do IPv6 e do IPv6 enhanced, panorama de metodologias para construção do índice

I P v 6 e d e s a f i o s d e d e s e n v o l v i m e n t o d a tecnologia no Brasil A obra pode ser acessada na íntegra pelo link: https://tinyurl.com/53yax8at.

Análise de dados

Em Análise de Dados Categorizados e Longitudinais, Fer nanda Oliveira Balbino e Joel Maurício Corrêa da Rosa abordam ferramentas para o conhecimento das principais metodologias de análises de dados categóricos em variáveis resposta e explicativas, apresentando passos iniciais, dados organizados em tabelas de contingência, testes de

independência, m o d e l o s generalizados, abordagem pré e pós testes, exemplos de aplicação e condução usando o ambiente computacional R Editora InterSaberes (https://tinyurl com/ rrsy3hw8), 156 páginas

IA

O relatório Capabilities and Risks Fr om Fr ontier AI foi apresentado pela primeira vez durante o AI Safety Summit , realizado nos dias 1o e 2 de novembr o de 2023 em Bletchley, no Reino Unido A análise, em ing lês, apresentando as capacidades e os riscos da IA – Inteligência Artificial de fronteira, a p o n t a n d o para a necessidade de apoiar pesquisas no tema. O relatório foi revisado por um comitê de especialistas, coordenado pelo pr ofessor Yoshua Bengio, da Universidade de Montreal, no Canadá, juntamente com os professores Geoffr ey Hinton e Yann LeCun. Em

2018, Yoshua recebeu o Prêmio Turing, equivalente ao Nobel para a área de Computação Os três são chamados de “Padrinhos da IA” A iniciativa faz par te de um comitê consultivo internacional formado pelo Governo do Reino Unido para desenvolver um relatório sobre as capacidades e riscos da IA O projeto envolve cientistas de 29 países, sendo o Brasil representado por André Carlos Ponce de Leon Fer reira de Car valho, professor e pesquisador do ICMC –Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação da USP São Carlos. Com 45 páginas, o relatório pode ser lido no site: https://tinyurl com/46e7269f

P y t h o n

N o l i v r o E s t r u t u r a s d e D a d o s e A l g o r i t m o s c o m P y t h o n , o l e i t o r aprenderá a analisar e comparar algoritmos e saberá quais devem ser utilizados para um problema de acordo com o tempo de execução e a complexidade computacional A segurança também é aprimorada ao organizar o código de maneira gerenciável, consistente e escalável, aumentando a produtividade do desenvolvedor Python A publicação é de autoria de Basant Agarwal Editora Novatec (https:// tinyurl.com/2kaeasy2), 464 páginas.

P U B L I C A Ç Õ E S 6 4 – R T I – M A R 2 0 2 4 Índice de anunciantes E m b r a s t e c 4 9 E x p o I S P 6 5 F i b r a c e m 1 7 F o r t e Te l e c o m 1 1 Fujikura 7 Klint 1 3 L 8 G r o u p 3 3 M A Soluções em Te c n o l o g i a 4 7 N e w c o 5 3 N e x t C a b l e 2 5 N e x u s g u a r d 2 8 N I C b r 5 5 Olé TV 5 1 P a d t e c 1 9 P a n d u i t 12, 26, 36 e 57 P E Tu b o s 1 8 R o s e n b e r g e r D o m e x 3 1 S e t e x C a b o s 1 6 S M H S i s t e m a s 4ª - c a p a S p e c t o 2 3 T G L Te l e c o m 2 7 T P - L i n k 2ª - c a p a Vigo 4 2 W a t c h T V 2 9 W D C N e t w o r k s 4 5 W Z T E C H N e t w o r k s 3 5 A b r a m u l t i 6 3 A LT Te l e c o m 3 7 A m e r i c a n e t 1 5 C a b l e t e c h 3ª - c a p a C o n n e c t o w a y 4 1 D 2 W 4 0 D i c o m p 4 3

I S P E

Principais tendências que moldarão os provedores em 2024

A próxima geração de conectividade está estabelecendo novos desafios e oportunidades para os provedores de Internet Não seria nenhum absurdo afirmar que a implementação do 5G representa um avanço significativo nos ser viços de Internet Em 2024, espera-se que essa tecnologia ultrarrápida se torne a norma, desafiando os provedores de ser viços de Inter net (ISPs) a se adaptarem a um cenário cada vez mais conectado e orientado pela demanda por velocidade.

Com a evolução das infraestr uturas de comunicação, esse tipo de conexão promete melhorar substancialmente a capacidade da Inter net ofer ecida, exigindo, dos provedores, uma rápida e eficiente adaptação para atender à crescente demanda. Porém, também é verdade que o 5G está acompanhado de outras tendências promissoras, cuja relevância deve ser colocada à prova em 2024 E claro, os provedores são protagonistas na disseminação e execução dessas novidades

A expansão da Internet das Coisas (IoT) e oportunidades para provedores

Na esteira do cr escimento do 5G, a e x p a n s ã o d a I o T - I n t e r n e t d a s C o i s a s s e r á p r i m o r d i a l S e g u n d o u m l e v a n t a m e n t o d a F r o s t & Sullivan, entre 2022 e 2027, a venda d e d i s p o s i t i v o s I o T d e v e t e r u m a

Tulio Barbosa, C E O d a M K S o l u t i o n s E s t a s e ç ã o a b o r d a a s p e c t o s t é c n i c o s , r e g u l a t ó r i o s e c o m e r c i a i s d o m e r c a d o d e p r o v e d o r e s d e I n t e r n e t O s a r t i g o s s ã o e s c r i t o s p o r p r o f i s s i o n a i s d o s e t o r e n ã o n e c e s s a r i a m e n t e r e f l e t e m a o p i n i ã o d a R T I

taxa de crescimento anual composta

( C AG R ) d e 1 9 , 8 % C o m i s s o, o B r a s i l p a s s a r á d e 3 0 0 m i l h õ e s d e d i s p o s i t i v o s v e n d i d o s e m 2 0 2 2 para cerca de 700 milhões ao final de cinco anos

E s t i m a - s e q u e, p a r a e s t e a n o, a IoT revolucionará a coleta e análise d e g r a n d e s v o l u m e s d e d a d o s , tornando possível a personalização de ser viços Essa transfor mação a b r e p o r t a s p a r a o p o r t u n i d a d e s s u b s t a n c i a i s , p e r m i t i n d o q u e o s p r o v e d o r e s a m p l i e m s e u s h o r i z o n t e s d e n e g ó c i o s a o i n t r o d u z i r e m n ovo s s e r v i ç o s e soluções de conectividade.

Desafios regulatórios e segurança cibernética

M a s , e m s i n e r g i a c o m n o v a s o p o r t u n i d a d e s , s u r g e m d e s a f i o s E m u m m u n d o c a d a v e z m a i s digital e conectado, as preocupações com a segurança cibernética estão se tornando mais críticas. Os provedores terão um papel crucial n a p r o t e ç ã o d o s u s u á r i o s c o n t r a ameaças cibernéticas e, ao mesmo t e m p o, d e ve m s e a d a p t a r a u m cenário regulatório em mudança, que provavelmente exigirá mais transparência e proteção aos dados d o s u s u á r i o s .

Atendimento à demanda por serviços mais personalizados

A b u s c a d o s c o n s u m i d o r e s p o r s e r v i ç o s m a i s p e r s o n a l i z a d o s i m p u l s i o n a r á a s t e n d ê n c i a s q u e m o l d a r ã o o c e n á r i o d e s t e a n o À m e d i d a q u e o s u s u á r i o s p r o c u r a m s o l u ç õ e s a d a p t a d a s à s s u a s n e c e s s i d a d e s , o s e s p e c i a l i s t a s precisarão criar estratégias mais r e f i n a d a s p a r a a t e n d e r a e s s a s d e m a n d a s . A o f e r t a d e p r o d u t o s e s e r v i ç o s p e r s o n a l i z a d o s, l e va n d o e m c o n s i d e r a ç ã o a s n e c e s s i d a d e s e p r e f e r ê n c i a s i n d i v i d u a i s , t o r n a - s e cr ucial para o sucesso. Nessa perspectiva e crescendo

p a r a l e l a m e n t e a o s a v a n ç o s d a t e c n o l o g i a e d o m e r c a d o d e provedores, o mercado oferece s o l u ç õ e s d e a u t o a t e n d i m e n t o c o m f u n c i o n a l i d a d e s c r u c i a i s a o s e m p r e s á r i o s q u e e s t e j a m a t e n t o s à p e r s o n a l i z a ç ã o d o s a t e n d i m e n t o s , c o m o p ç õ e s a u t o m á t i c a s e i n t e l i g e n t e s d e a u t o a t e n d i m e n t o v i a U R A ( á u d i o s e v o z ) o u I A –I n t e l i g ê n c i a A r t i f i c i a l q u e i n i b e m a n e c e s s i d a d e d a c o n t r a t a ç ã o d e m a i s c o l a b o r a d o r e s p a r a f i n s d e s u p o r t e , t e l e m a r k e t i n g o u o p r ó p r i o a t e n d i m e n t o

Em um conte xto pós-pandêmico, o lar tornou-se o epicentro da conectividade digital. Necessita-se que os provedores se ajustem a essa mudança, apresentando soluções de In t e r n e t d o m é s t i c a m a i s r o b u s t a s , estáveis e seguras. Acompanhar t e n d ê n c i a s d e p e r to, e m u m a p o s t u r a d e o b s e r v â n c i a q u a n t o à a p l i c a b i l i d a d e e o s p r ó p r i o s g a n h o s o b t i d o s a t r a v é s d e l a s , é u m a premissa indispensável para g e s t o r e s a t u a l i z a d o s

Diante desses cenários, inegavelmente mutáveis e evolutivos, o futuro do setor será delineado por avanços tecnológicos, novas expectativas dos consumidores e mudanças regulatórias. Nesse ambiente dinâmico, é essencial para os provedores se adaptarem, evoluírem e inovarem constantemente, no intuito de preser varem sua competitividade e conquistarem resultados econômicos satisfatórios

Tulio Barbosa é CEO da MK Solutions. Com mais de 15 anos de experiência em Estratégia, E m p r e e n d e d o r i s m o e Desenvolvimento de Negócios, o executivo é graduado em A d m i n i s t r a ç ã o d e E m p r e s a s pela UFMG – Universidade Federal de Minas Gerais e especializado em Finanças e A d m i n i s t r a ç ã o I n t e r n a c i o n a l pela Harvard Business School.

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M F O C O
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