Hoolides ja hoolitsedes

Maiken Jaanisk – Marju Koor – Kaidi Kübar – Tiiu Lepp – Siret Läänelaid Anne Murov – Janika Pael – Piret Simm – Maie Timm – Mai Treial – Anne Vahtramäe Merle Varik

hoolides ja hoolitsedes õpik-käsiraamat hooldustöötajale

Koostaja: Merle Varik Retsensendid: Kaja Solom, Merike Siht Fotod: Anne Rosenberg Kaanefotod: Jaanika Niinepuu, Kadri Audova Kaanekujundus ja joonised: Kaspar Ehlvest Keeletoimetaja: Siiri Soidro Küljendaja: Erje Hakman

Kirjastus Argo www.argokirjastus.ee © Autorid ja kirjastus Argo, 2015 ISBN 978-9949-527-57-1 Trükitud trükikojas Print Best

Sisukord EESSÕNA...................................................................................................................................................................................7 1. ARENGUÜLESANDED JA TOIMETULEK......................................................................................................................9 1.1. Eri vanuses inimeste arenguülesanded ja nende toetamine hooldustöös..................................... 11 2. SUHTLEMINE HOOLDUSTÖÖS................................................................................................................................... 13 2.1. Kontakti loomine ja säilitamine........................................................................................................................ 14 2.2. Suhtlemisvalmidus ja käitumise hindamine............................................................................................... 15 2.3. Oskus küsida ja kuulata....................................................................................................................................... 16 2.4. Enesekehtestamine.............................................................................................................................................. 19 2.5. Probleemide lahendamine................................................................................................................................ 21 2.6. Konfliktikäitumine................................................................................................................................................. 22 2.7. Suhtlemine inimestega, kellel on psüühilised erivajadused................................................................. 24 2.7.1. Suhtlemine inimesega, kellel on intellektipuue.................................................................................. 24 2.7.2. Suhtlemine inimesega, kellel on dementsussündroom.................................................................. 25 2.7.3. Suhtlemine inimesega, kellel on raske psüühikahäire..................................................................... 25 2.8. Informeerimine, õpetamine ja nõustamine................................................................................................. 26 2.9. Meeskonnatöö....................................................................................................................................................... 27 3. ERGONOOMIKA............................................................................................................................................................ 30 3.1. Ergonoomika põhimõtted................................................................................................................................. 30 3.2. Abistatava ülakeha tõstmine padja teisaldamiseks.................................................................................. 32 3.3. Abistatava nihutamine peatsi poole kahe abistajaga.............................................................................. 33 3.4. Abistatava nihutamine voodi servale............................................................................................................ 34 3.5. Nihutamine kangivõttega.................................................................................................................................. 36 3.6. Nihutamine pöördvõttega................................................................................................................................. 37 3.7. Abistatava asendi vahetamine......................................................................................................................... 40 3.7.1. Pööramine seliliasendist küliliasendisse kahe abistajaga.............................................................. 40 3.7.2. Küliliasendi toestamine.............................................................................................................................. 42 3.7.3. Seliliasendi toestamine............................................................................................................................... 44 3.7.4. Poolistuvasse ehk Fowleri asendisse seadmine ja asendi toestamine...................................... 44 3.8. Abistatava teisaldamine toolile ja ratastooli ning tagasi voodisse..................................................... 45 3.8.1. Padja abil istuma aitamine ja selja toestamine.................................................................................. 45 3.8.2. Teisaldamine külg ees võttega toolile või ratastooli........................................................................ 46 3.8.3. Abistatava teisaldamine toolilt/ratastoolist voodisse..................................................................... 46

3

3.8.4. Teisaldamine ümbertõstega..................................................................................................................... 48 3.8.5. Asendi korrigeerimine toolil ja ratastoolis........................................................................................... 49 4. AKTIVEERIVAD TEGEVUSED........................................................................................................................................ 51 4.1. Aktiveerivate tegevuste eesmärk ja mõju............................................................................................... 51 4.2. Aktiveerivate tegevuste korraldamine..................................................................................................... 52 4.3. Aktiveerivate tegevuste meetodid............................................................................................................ 53 5. HÜGIEENITOIMINGUD.................................................................................................................................................. 60 5.1. Kätehügieen ja kaitsevahendite kasutamine.............................................................................................. 60 5.1.1. Käte pesemine............................................................................................................................................... 61 5.1.2. Käte antiseptika............................................................................................................................................. 62 5.1.3. Kaitseriietus ja -vahendid........................................................................................................................... 63 5.2. Pesemine.................................................................................................................................................................. 65 5.2.1. Abistamine pesemisel................................................................................................................................. 65 5.2.2. Pesemine voodis........................................................................................................................................... 66 5.3. Suuhügieen............................................................................................................................................................. 69 5.3.1. Kurnatud või teadvuseta abistatava suuhügieen............................................................................. 70 5.3.2. Koostöövalmis ja -võimelise abistatava suuhügieen....................................................................... 70 5.3.3. Hambaproteeside hooldamine............................................................................................................... 71 5.4. Juuste pesemine.................................................................................................................................................... 72 5.5. Sõrme- ja varbaküünte hooldus...................................................................................................................... 73 5.5.1. Sõrmeküünte hooldus................................................................................................................................ 73 5.5.2. Varbaküünte hooldus.................................................................................................................................. 73 5.6. Habemeajamine.................................................................................................................................................... 74 6. TOITUMINE....................................................................................................................................................................... 76 6.1. Toitumuse hindamine.......................................................................................................................................... 76 6.2. Abistamine söömisel ja joomisel..................................................................................................................... 77 6.3. Neelamishäirega abistatava aitamine............................................................................................................ 79 6.4. Toitmine toitmissondi abil.................................................................................................................................. 80 6.4.1. Toitmissondi asukoha kontrollimine...................................................................................................... 81 6.4.2. Toitesegu manustamine............................................................................................................................. 82 7. ERITAMINE........................................................................................................................................................................ 84 7.1. Uriinipidamatus ehk uriini-inkontinentsus.................................................................................................. 84 7.2. Roojapidamatus..................................................................................................................................................... 85 7.3. Potitooli kasutamine............................................................................................................................................ 85 7.4. Siibri ja uriinipudeli kasutamine...................................................................................................................... 86

4

7.4.1. Siibri kasutamine.......................................................................................................................................... 86 7.4.2. Uriinipudeli kasutamine............................................................................................................................. 87 7.5. Mähkmete kasutamine....................................................................................................................................... 88 7.5.1. Voodihaige mähkmevahetus.................................................................................................................... 88 7.6. Stoomihooldus....................................................................................................................................................... 89 7.6.1. Stoomikoti vahetus...................................................................................................................................... 89 7.7. Püsikateetri hooldus............................................................................................................................................ 91 7.8. Kondoomkateetri kasutamine meestel......................................................................................................... 92 7.9. Uriini kogumiskoti tühjendamine................................................................................................................... 93 8. LAMATISED....................................................................................................................................................................... 95 8.1. Lamatise staadiumid............................................................................................................................................ 96 8.2. Lamatiste tekkeriski hindamine....................................................................................................................... 97 8.3. Lamatiste ennetamine......................................................................................................................................... 97 9. ELULISTE NÄITAJATE MÕÕTMINE...........................................................................................................................101 9.1. Kehatemperatuuri mõõtmine.........................................................................................................................101 9.1.1. Kehatemperatuuri mõõtmine kaenla alt............................................................................................102 9.1.2. Kehatemperatuuri mõõtmine suust....................................................................................................103 9.1.3. Kehatemperatuuri mõõtmine pärasoolest........................................................................................104 9.1.4. Kehatemperatuuri mõõtmine kõrvast................................................................................................105 9.2. Pulsi ehk südame löögisageduse mõõtmine............................................................................................105 9.3. Vererõhu mõõtmine...........................................................................................................................................106 9.4. Hingamissageduse mõõtmine.......................................................................................................................108 10. RAVIMVORMID JA NENDE MANUSTAMINE......................................................................................................110 10.1. Ravimvormid......................................................................................................................................................110 10.1.1. Tahked ravimvormid................................................................................................................................110 10.1.2. Vedelad ravimvormid..............................................................................................................................113 10.1.3. Pehmed ravimvormid.............................................................................................................................116 10.2. Ravimite manustamine...................................................................................................................................118 10.2.1. Ravimite manustamine suu kaudu....................................................................................................118 10.2.2. Ravimite manustamine hingamisteede kaudu.............................................................................119 10.2.3. Ravimite manustamine silma, kõrva ja ninna................................................................................122 10.2.4. Ravimite manustamine naha kaudu.................................................................................................123 10.2.5. Ravimite manustamine pärasoole kaudu........................................................................................124 10.2.6. Ravimite annuste arvutamine..............................................................................................................125

5

11. KRIISID JA NENDEGA TOIMETULEK.....................................................................................................................128 11.1. Traumaatilised kriisid.......................................................................................................................................129 11.2. Kriisi etapid..........................................................................................................................................................130 11.3. Traumaj채rgne 채revush채ire.............................................................................................................................130 11.4. Kriisisolija aitamine..........................................................................................................................................131 12. SURM JA LEIN..............................................................................................................................................................134 12.1. Leina etapid........................................................................................................................................................136 12.2. Kuidas pakkuda parimat abi?.......................................................................................................................137 12.3. Surma ja suremisega seonduvad eetilised aspektid............................................................................139 13. KUIDAS AITAJANA ISE VASTU PIDADA?.............................................................................................................141 13.1. Eneseabiv천tted stressijuhtimiseks..............................................................................................................142

6

Eessõna

Hooldustöötaja toetab, juhendab ja vajaduse korral abistab tervisekahjustusega, funktsionaalse võimekuse langusega või rehabilitatsiooni vajavaid kliente/patsiente, et tagada neile võimalikult hea elu­kvaliteet.

Hooldustöötaja tegeleb eri ea- ja sihtgruppidega läbi elukaare alates lastest kuni eakateni; töötatakse nii hoolekande- ja tervishoiuasutustes, lastehoolekandes kui ka koduhoolduses. Selleks, et klienti/patsienti tema vajadustest lähtuvalt parimal viisil toetada, on vaja teadmisi alates suhtlemisest kuni hooldustöö­ võtete rakendamiseni. Hooldustöös tuleb tegeleda mitmesuguste tööülesannetega, nagu näiteks: • turvalise keskkonna tagamine; • abistamine või/ja juhendamine hügieenitoimingutel, riietamisel, söömisel, eritamisel, voodi- ja isikliku pesu vahetamisel, korrastamisel jne; • füüsilise aktiivsuse tagamine; • juhendamine abivahendite kasutamisel; • arsti ettekirjutusel ravimite manustamine; • lihtsamate protseduuride tegemine, näiteks vererõhu, kehatemperatuuri, pulsi- ja hingamis­ sageduse mõõtmine.

Selle õpiku-käsiraamatu on koostanud Tartu Tervishoiu Kõrgkooli õppejõud, kellel on pikaajaline õpe­ tamise, praktikajuhendamise ning erialase töö kogemus. Raamat aitab kaasa hooldustöötajaks õppimisel, juba töötades või omaste hooldamisel. Siit leiab juhiseid, kuidas mõista inimest erinevates olukordades, näiteks kriisisituatsioonides, sealjuures vältides läbipõlemist. Teoses on esitatud nõuandeid hooldus­ toimingute tegemiseks, ravimite manustamiseks ja ergonoomilisteks töövõteteks. Juttu tuleb ka sellest, millega arvestada, kui planeeritakse aktiveerivaid tegevusi eri kliendirühmadele.

7

3 Ergonoomika Peatükis antakse ülevaade ergonoomika põhimõtetest ning õpetatakse sagedamini vajaminevaid ergonoomikavõtteid. Kajastatud ergonoomikavõtted on rakenda­tavad ainult koduhoolduses! Kliinilises keskkonnas peab abistaja vältima kontakti ­patsiendi voodiriietega (näiteks ei asetata põlve voodile). Ergonoomikavõtete ­rakendamisel tuleb alati arvestada potentsiaalselt ohtlike mikroorganismide levikuga!

Füüsilise abi osutamine nõuab abistajalt kehalist pingutust, mis koormab tugi-liikumissüsteemi ja võib ohustada tervist. Füüsilise pingutusega kaasneb oht saada vigastusi või soodustada lihas- ja liigeshaiguste väljakujunemist. Ohu suurus sõltub abistaja füüsilisest ettevalmistusest, tema oskusest kaitsta end ülemäärase koormuse eest ja töötingimustest. Valed töövõtted suurendavad terviseriski ning tekitavad ­ebamugavust, valu või vigastusi abistatavale.

3.1. Ergonoomika põhimõtted Õige kehaasend on abistaja turvalisuse tagamise kõige olulisem tegur. Seepärast hoia alati selg sirge ja pea keha suhtes otse. Koormuse vähendamiseks ole abistatavale võimalikult lähedal ning kasuta selja toes­ tamiseks väljaasteid, vaba käe tuge ja keha toetamist vastu voodit. Väldi lülisamba pöördeid ja kummardamisi ning pikalt ühes asendis viibimist.

Kliendi/patsiendi liigutamiseks (tõmbamiseks, lükkamiseks, tõstmiseks) rakenda tööle jalad. Selleks tuleb võtta õige lähteasend (väljaaste või poolkükk). Liiguta väikeste etappidena ning kasuta inertsjõudu ja oma keharaskust. Väldi kätega tõstmist, tõmbamist, lükkamist, järske liigutusi ning üksinda suurt ­pingutust nõudvat tõstmist või käsitsi kandmist.

Head töötingimused vähendavad ülekoormusriski. Võimaluse korral reguleeri voodi sobivale kõrgusele, kasuta optimaalse kõvadusega madratsit ja patja ning tööd kergendavaid abivahendeid. Vigastuste ja kukkumiste ennetamiseks tööta sobivas riietuses ja jalanõudes, eemalda töötamiskoha ümbrusest ja liikumisteelt ülearused ning kergesti ümberkukkuvad või jalgu jäävad esemed ning järgi kõiki töö­ ohutusnõudeid. Väsimuse ja stressi ennetuseks tööta sobivas rütmis ja tempoga, tee puhkepause või teise iseloomuga tööülesandeid esimeste väsimustunnuste ilmnemisel, planeeri oma tegevust: mõtle alati enne läbi teostamise moodus, tegevuse järjekord, tegevuseks ökonoomne koht, suund jne, valmista ette tööks vajalikud vahendid ja töökoht, abista nii palju kui vajalik. Ära tekita töö käigus kliendile/patsiendile ebamugavust, valu ega vigastusi. Selleks kõrvalda abis­tatava käeulatusest ja liikumisteelt segavad esemed, tegutse rahulikult, kiirustamata ning suhtle abis­tatavaga

30

aktiivselt ja selgita protseduure. Jälgi tegutsemisel, et voodilinad ja abistatava riided ei oleks kortsus ega märjad. Kaasa alati klient/patsient võimetekohaselt tegevusse, sh õpeta teda iseseisvalt tegutsema, innusta, julgusta ning kiida edusammude eest, esita küsimusi ja võimaluse korral arvesta tema soovidega. Rakenda turvalisi võtteid, mis ei tekita ebamugavust ja valu: haara ja hoia mitte liiga tugevalt, aga kindlalt. Kehaosade liigutamisel arvesta liigeste liikuvust ja liikumisvõimalusi, käsi ja jalgu haara kahest ­liigesest ning võimaluse korral väliskülgedest ja tundlikke kehapiirkondi vältides. Voodis nihuta kaela toetava padja abil. Lõpus veendu vaatlusel ning abistatavat küsitledes, kas ta on mugavas, toestatud asendis.

Voodihaigetel, kes ei suuda end ise liigutada, on oluline regulaarne asendi vahetamine, millele ­eelneb vajaminevate vahendite ettevalmistamine nt libilina rullimine, ja ettevalmistavad tegevused nt kliendi/patsiendi ülakeha tõstmised padja teisaldamiseks, nihutamine peatsi poole ja voodi servale.

Abistatav tuleb alati nihutada peatsi poole, kui ta on nihkunud jalgadega vastu jalutsit. Enne asendisse pööramist tuleb teda nihutada pöördest kaugemale voodi servale, et abistatav jääks pärast pööramist ­võimalikult voodi keskele, et teda saaks seada õigesse asendisse ja toestada. Nihutami- Joonis 3.1. Libilina sele eelneb alati padja viimine abaluude alla, nii ­kaitstakse abistatava kaela vigastuste eest.

Kui klient/patsient ei suuda tegevusele kaasa aidata, siis on eeltoodud tegevused abistajale füüsiliselt väga koormavad. Koormuse vähendamiseks on oluline rakendada vähem koormavaid kehaasendeid ja töövõtteid ning järgida teatud tegevuste järjekorda. Peab arvestama, et õigeid kehaasendeid, töövõtteid ja õigeid tegevusskeeme saab omandada vaid harjutades.

Kõiki nihutamisvõtteid on kergem teostada abivahenditega. Abivahendid parandavad libisemist ja haardevõimalusi. Nihutamise abivahendina võib kasutada rätikut ja ristlina suuruselt kokkupandud Joonis 3.2. Raam ­voodilina, kuid spetsiaalselt valmistatud abivahendid libilina (siirdelina) (joonis 3.1), raam (nelja aasaga kergraam) (joonis 3.2) ja rull (libistamislina) (joonis 3.3) on märksa libedamast materjalist ja seega olu­liselt tõhusamad abivahendid.

Abivahendid tõhustavad oluliselt tegevust, kui neid õigesti kasutatakse: õigesti paigaldatakse, õige töövõttega tegutsetakse ja õigesti eemaldatakse. Vahendite allapanekut, nendega abistatava nihutamist ja vahendi ära võtmist abistamisega kahelt poolt on võimalik näha Murov jt (2013) õppefilmi „Patsiendi teisaldamine abivahendi­ tega“ I osas http://patsienditeisaldamine.weebly.

Joonis 3.3. Rull com/.

31

3.2. Abistatava ülakeha tõstmine padja teisaldamiseks Teostus • Reguleeri voodi sobivale kõrgusele.

• Aseta abistatava käed rinnale. Käsi haara kahest järgnevast liigesest: küünarliigesest ja randme­ liigesest ning välisküljelt (joonis 3.4).

• Võta lähteasend: näoga peatsi poole, võimaluse korral aseta põlv voodile ja istu säärele (joonis 3.5).

Mida lähemal oled abistatavale, seda vähem koormad selga. Teine, pisut kõverdatud jalg toetub põrandale (joonis 3.5). Kui põlve ei saa voodile asetada, siis ole voodi kõrval väljaastes, voodist kaugem jalg ees, ja toetu küljega vastu voodit (joonis 3.6).

• Tõsta abistatava õlga (joonis 3.5) ja libista käsi tema kaela taha ja õlgade alla. Käsi peab toetama nii pead kui ka kaela (joonis 3.7).

• Toeta kõverdatud käsi voodile (joonis 3.7).

• Tõsta abistatava ülakeha ning siruta samal ajal kätt (joonis 3.8) ja jalga (joonis 3.9).

32

Joonis 3.4. Abistatava käe haaramine

Joonis 3.5. Lähteasend, jalg voodil

Joonis 3.6. Lähteasend, küljega vastu voodit

Joonis 3.7. Käe toetamine voodile enne ülakeha tõstmist

Joonis 3.8. Käe sirutamisega ülakeha tõstmine

Joonis 3.9. Jala sirutamine ülakeha tõstmisel

3.3. Abistatava nihutamine peatsi poole kahe abistajaga Teostus • Asetage abistatava käed rinnale ja padi tema abaluude alla.

• Kõverdage abistatava jalad.

• Võtke lähteasend: Olge abistatava ülakeha juures, seljaga peatsi poole, külg vastu voodit. Asetage abistatavapoolne käsi peatsi poolt padja alla, küünarvars voodil, paralleelselt voodi servaga.

Võtke väljaaste asend, voodist kaugem jalg ees, põlv abistatava õlaliigese joonel ja raskus ees oleval jalal. Teise käega haarake abistatava reie ülaosast või reite taha asetatud rätikust. Joonisel 3.10 on abistaja lähteasend abistatava nihutamiseks peatsi poole.

• Peatsi poole nihutamiseks sirutage ees olev jalg ja kandke raskus taga olevale jalale, küünarvart voodilt tõstmata. Jalgade tööle rakendamisel ja küünarvart tõstmata kaitsed oma selga ja õlavöödet liigse koormuse eest. Joonisel 3.11 on abistaja lõppasend abistatava peatsi poole nihutamisel.

Joonis 3.10. Abistaja lähteasend peatsi poole nihutamiseks

Joonis 3.11. Abistaja lõppasend peatsi poole nihutamisel 33

3.4. Abistatava nihutamine voodi servale Ergonoomilisi töövõtteid abistatava nihutamiseks voodi serva poole on neli: lükkamine, tõmbamine, kangi- ja pöördvõte. Neid saab rakendada üksinda, koos kolleegidega ja abivahendeid kasutades.

Nihutamine lükates Teostus • Aseta abistatava käed rinnale ja padi tema abaluude alla.

• Aseta oma käed voodile, küünarvarred paralleelselt põrandaga.

• Võta lähteasend: väljaaste, keharaskus taga oleval põlvest kõverdatud jalal, selg sirge. Joonisel 3.12 on vasakpoolse abistaja lähteasend.

• Nihuta abistatavat kõverdatud jalga sirutades ja raskust üle kandes ees olevale jalale. Ära kergita küünarvarsi voodilt. Küünarvarte kergitamisel suureneb õlavöötmele langev koormus.

• Kontrolli, kas abistatava kehaosad on joondu.

Nihutamine tõmmates Teostus • Aseta abistatava käed rinnale ja padi tema abaluude alla.

• Aseta oma käed, küünarvarred voodil, abistatava abaluude alla asetatud padja, tuharate ja säärte alla.

• Võta lähteasend: väljaaste, keharaskus ees oleval põlvest kõverdatud jalal, selg sirge (joonisel on parempoolse abistaja lähteasend 3.13).

• Nihuta abistatavat kõverdatud jalga sirutades ja raskust üle kandes taga olevale jalale, ära kergita küünarvarsi voodilt. Tõmbamise lõppasendiks on ühtlasi lükkamise lähteasend (joonis 3.12).

• Joonda kiiresti kehaosad.

Tõmbamisliigutust on alati kergem teha kui lükkamist. Seega on väiksem ülekoormusrisk, kui ­tegutseda sellelt poolelt, kus saab teha tõmbamist.

Tõmbamine-lükkamine (kahe abistaja koostöö) Voodile peab olema juurdepääs mõlemalt poolt. Üks abistaja on ühel ja teine teisel pool voodit.

Joonis 3.12. Lähteasend lükkamisel, mis on ­ühtlasi tõmbamise lõppasendiks

34

Joonis 3.13. Tõmbamise lähteasend, mis on ühtlasi lükkamise lõppasendiks

Joonis 3.14. Abistatava puusade nihutamine

Joonis 3.15. Abistatava turvamine ja jalgade nihutamise lähteasend

Teostus • Asetage abistatava käed rinnale ja padi abaluude alla.

• Ülakeha nihutamiseks asetage oma käed padja alla, üks käsi pea ja teine abaluu juures, küünarvarred voodil.

• Vastavalt nihutamise suunale võtke õiged lähteasendid: üks abistaja tõmbamise (joonis 3.13) ja teine lükkamise lähteasendis (joonis 3.12).

• Puusade nihutamiseks asetage oma käed, teineteist abistades, abistatava tuhara alla, küünarvarred voodil.

• Võtke õiged lähteasendid (joonis 3.14).

• Nihutage küünarvarsi tõstmata, kandke raskus jalalt jalale.

• Jalgade nihutamiseks on vaja voodi servale nihutatud abistatavat turvata, et ta voodist välja ei kukuks. Üks abistajatest turvab, üks käsi abistatava õlal, teine käsi tema puusal. Teine abistaja asetab käed abistatava säärte alla, küünarvarred voodil, ja tõmbab abistatava jalgu raskuse ülekandega eest taha. Joonisel 3.15 on näha voodi servale nihutatud abistatava turvamist ja jalgade nihutamise lähteasend.

Voodi servale nihutatud abistatavat on vaja alati turvata, et ta voodist välja ei kukuks.

35