Vil du ha flere leads og kunder din vei?

Vil du ha flere leads og kunder din vei?

Anders lindgren KOMMUNIKASJON

God formidling fanger, fenger og funker

Hvor godt virker din? Å NÅ FRAM med et budskap i dag er noe annet enn for bare et par år siden. I flommen av innhold og kanaler er kampen om oppmerksomheten tøffere enn noensinne. Det er rett og slett for mange avsendere av reklame, nyhetskanaler, sosiale medier, nettsider og bloggere som skriker i kor for å få oppmerksomhet.

I denne støyende mediehverdagen og det konstante informasjonsbombardementet, er det stor sjanse for at dine budskap aldri når frem eller blir hørt. Bare å sende ut et budskap virker ikke lenger. Det hjelper heller ikke å skrike høyere eller mer.

Bli en mester på målrettet innholdsmarkedsføring Hvis du vil bli sett og likt i en verden av støy er mitt svar: «Bli sabla god på målrettet innholdsmarkedsføring».

Kort fortalt, handler det om å jobbe målrettet mot de du vil nå og treffe ditt publikum i kanalene de ferdes, med innhold som opptar dem og oppleves ekte, og som gir dem reell nytte og glede. Det er måten å fange og fenge mennesker i dag.

Er du i tillegg god på å trigge handling – ja, da funker innholdet ditt.

Nye tider krever nye metoder. Unge som godt voksne, vi er alle blitt digitale dyr i en digital jungel. Det har gjort noe med måten vi forholder oss til informasjon, reklame og media. Fremfor alt er vi blitt svært utålmodige og kresne innholdskonsumenter. Endringene i folks lese- og medievaner krever en helt ny kommunikasjonsform. Det må alle som har noe å formidle for alvor ta innover seg.

Skap sann markedsmagi Lag innhold som pirrer og dirrer av liv KOMMUNIKASJON SOM BERØRER, beriker og inspirerer oss har alltid hatt en egen iboende kraft. Spesielt hvis du klarer å appellere like mye til følelsene som du gjør fornuften.

Kunsten er å formidle på en måte som treffer hjertet og hodet like sterkt. Er du samtidig tydelig på hva slags respons du ønsker og gjør det hele enkelt – ja, da er du på god vei til å skape sann markedsmagi.

Desto bedre du gjør disse tingene, jo større er sjansen for at lesere skal velge å bruke tid på innholdet ditt og la seg overbevise.

Dette er min grunnfilosofi og magiske formel for å finne veien til dine mest sannsynlige kjøpere og få flere leads og kunder din vei.

Når du bli bedre kjent med meg, vil du fort oppdage at prinsippene gjennomsyrer alt jeg gjør, uansett valg av kanal og virkemidler.

– Det å nå frem til noen få veldig riktige personer blant målgruppene dine, vil nesten alltid trumfe det å nå frem til veldig mange utenfor målskiva.

Sikt deg inn på hvem du vil nå identifiser dine mest sannsynlige kjøpere?

Aldri glem at alt står og faller på om kommunikasjonen din når frem til de rette personene. Ifølge eksperter er det den største utfordringen for dagens markedsførere. Sjefsanalytiker Lori Wizdo hos Forrester Research, sier det slik: «Utfordringen til dagens markedsførere, er å få de rette personene til å se innholdet vi lager.»

For å si det brutalt: Du kan lage verdens beste strategi på papiret og prisvinnende kreativt innhold, men hvis virkemidlene ikke når og berører rett personer, er du dømt til å mislykkes.

følg opp med målrettede, relevante tiltak Hva er så hemmeligheten for å sikre at du når frem til rette personer? Det er et grep som vil mangedoble effekten av det du gjør. Vit at det er mange som snakker om det, men det blir sjelden gjort i praksis. Grepet handler om å være laserpresis i beskrivelsene av dine mest sannsynlige kjøpere, og følge opp med relevant og meningsfylt kommunikasjon.

Jo mer nøyaktig bilde du har av målgruppene du retter deg mot, desto enklere blir det å velge rette tiltak. Her er det mange markedsplaner som feiler. De er for upresise i hvordan de beskriver målgruppene. Slike vagheter straffer seg når du senere skal velge og følge opp med tiltak.

Finn veien til kundenes hoder og hjerter for å selge må du vite hvordan kunder kjøper Mange tror at markedsføring bare handler om kreative kampanjer. Det handler i enda større grad om å forstå hva som rører seg i hodet og hjertet til dine potensielle kunder. Grunnen er enkel: Når du forstår kundene og hvordan de tenker og handler, er det også lettere å gi dem hva de vil ha.

God kundeteft har alltid vært og vil alltid være den desidert viktigste forutsetningen for å skape en vellykket leveransemodell og bærekraftig virksomhet.

For eksempel påpekte Henry Ford, som skapte bilmerket Ford og ble en av USAs rikeste personer, «Hvis det finnes en hemmelighet bak fremgang, ligger det i evnen til å forstå kundens synspunkter og se ting fra kundens synsvinkel.»

målrettet kommunikasjon

Flere leads og kunder

slående design fengende innhold Presis målgruppe EFFEKTFULL handlingsutløser SMART digital markedsføring

Din VIRKSOMHET

STRATEGISK tenkning

forstå hvert skritt! Når du forstår hvert skritt i kunde- og beslutningsreisen, er det lettere å gi kundene hva de vil ha i hvert berøringspunkt med ditt firma. Her ser du en typisk beslutningsreise.

Kunden bruker varen eller tjenesten og høster sine erfaringer.

Kunden prøver demoer og søker bevispunkter for å evaluere alternativer.

En trigger aktiverer bevisstheten om behov.

Kunden revurderer sitt kjøp og deler sine erfaringer.

Kunden foretar en beslutning og gjør sitt kjøp.

Kunden spør bekjente, siler ut noen få merker og går på nett for å finne ut mer.

Sett deg i kundens sko forstå hele spekteret av behov Mange bedrifter spiller kun på rasjonelle behov. Verdens beste markedsførere spiller derimot på hele spekteret av behov, og spesielt mestrer de kunsten å spille på kundenes emosjonelle preferanser. Det er fordi de vet at mennesker ikke bare er logiske, rasjonelle dyr. De vet at hvis de vil bevege mennesker, må de vite hva som beveger dem. De vet samtidig at følelser, mer enn noe annet, beveger mennesker og utløser handling.

EMOSJONELLE preferanser Som fred i sinnet

FUNKSJONELLE preferanser Som å komme fra A til B

Sosiale preferanser Som å imponere venner

SENSORISKE preferanser Som lukten i et SPA

Bruk MIN gylne regel om formidling Den er like kraftfull som den er enkel Gjennom tidene er det mange som har lurt på om det finnes en gylden regel for god formidling. Ja, det er jeg overbevist om at det gjør, og den er like kraftfull som den er enkel.

«Hvis du vil skape formidling som fanger, fenger og funker, alltid snakk til HJERTET før du snakker til HODET og ber om RESPONS.» Les setningen en gang til og legg merke til hvert eneste ord. Her ligger formidlingskunstens HELLIGE GRAL. Opp av denne kan du formidle på en måte som det virkelig schwunger av. Her ligger hemmeligheten til å skape sann markedsmagi.

Alltid Snakk til hjertet før du snakket til hodet og ber om respons

Hva vil du at folk skal FØLE ?

Hva vil du at folk skal TENKE ?

Hva vil du at folk skal GJØRE ?

ikke tilfeldig: Rekkefølgen i regelen er ikke tilfeldig. Følelser skaper engasjement, og engasjement er en forutsetning for at publikum skal velge å bruke tid på deg og la seg overbevise.

Kilde til fornyelse! Tenk over hvor mange spørsmål barn stiller. Det er nøkkelen til deres læring og utvikling. Det er også kilden til fornyelse og utvikling i virksomheter.

Gjør som Smarte unger: Still spørsmål!

I ALLE OMVELTNINGENE rundt oss er det godt å vite at en ting vil aldri endre seg eller gå av moten: Viktigheten av å stille det gode spørsmål.

«Den vise gir ikke svarene, han stiller de rette spørsmålene.» sa antropologen CLAUDE LÉVI-STRAUSS (1908 – 2009), i diskusjoner om kilden til kreativ analytisk tenkning. I dag er han anerkjent som en av de store tenkerne fra det 20. århundret.

Det går nesten ikke an å understreke hvor viktig spørsmål er. Alt omkring oss – alle de smarte oppfinnelsene, innsiktsfulle teoriene og store vitenskapelige gjennombrudd vi har utviklet gjennom tidene – startet med et spørsmål som noen en gang stilte.

Ved å stille et godt spørsmål, kommer ofte svaret lettere.

Ikke bare leder et godt spørsmål til at vi går dypere inn i noe, men det skaper også den kreative energien som gjør at vi raskere ser svaret og kan manifestere løsningen. Kort sagt: Smarte spørsmål driver innovasjon.

Få hjelp til å utvikle en markedsstrategi på 1-2-3 Aldri har det vært enklere og raskere KJERNEN I MIN TILNÆRMING til «Sabla god målrettet innholdsmarkedsføring» starter alltid med å stille seg selv og sin egen virksomhet noen sentrale spørsmål.

Selv om spørsmålene virker banalt enkle, virker de som ren magi når det gjelder å få på plass en klar og tydelig markedsstrategi.

På de neste sidene finner du detaljer om de viktigste spørsmålene du bør stille deg selv og din egen organisasjon.

Settet med spørsmål og taktiske grep er relevante i enhver markedsstrategi, enten du jobber i en bedrift, forening eller offentlig organisasjon.

Inviter meg gjerne til en markedsstrategi workshop. Da får du og ditt team en kickstart på utviklingen av en sterk markedsstrategi. Jeg bistår med å fasilitere hele prosessen og gir all den hjelpen og støtten du behøver.

La oss komme i gang med å finne svar på noen sentrale spørsmål Målgrupper

Selskapet

HVEM ER DE OG HVA VIL DE HA?

HVA SKAL VI SI & VISE FOR Å NÅ FREM?

Virkemidler

HVA SKAL VI GJØRE FOR Å STIMULERE KJØP?

22 SPØRSMÅL VIRKER SOM ren MAGI 22 grep

22 SPØRSMÅL

22 tips

1. Formuler ditt høyere formål

Hvorfor gjør du det gjør?

Skriv en kort, energigivende setning som inspirerer folk til å løfte blikket.

2. Beskriv hva du gjør med noen få ord

Hva er kjernen i det vi gjør?

Gi et 3-sekunders overblikk. Hvis du prøver å si for mye på en gang, får ikke folk med seg noe som helst.

3. Sørg for å ha et passende navn

Hva heter firmaet ditt?

Ditt firmanavn er selve spydspissen ut mot markedet. Google navnet og se hva som skjer

4. Definer kategorien du opererer i

Hva slags type virksomhet driver du?

En god bransjebetegnelse gjør det lettere å se deg i sammenheng.

5. Sikt deg inn å hvem du vil nå

Hvem er våre mest sannsynlige kjøpere?

Definer målgruppene med laser-presisjon.

6. Finn døren inn til folks hoder & hjerter

Hva vil kundene ha og hva utløser salg?

Få fakta på bordet og spør kundene.

7. Sett deg i kundens sko

Hvordan ser kunde- og beslutningsreisen ut?

Ta en realitetssjekk – virker alt som det skal i alle berøringspunkter?

8. Gi folk gode grunner for å velge deg

Hvorfor skal kundene velge deg?

Beskriv grunnene så folk forstår.

9. Få på plass en forståelig tjenestemeny

Hva er det vi tilbyr og leverer?

Sjekk om folk lett forstår menyen.

10. Ha et visuelt uttrykk som gir inntrykk

Hvilke bilder vil forsterke våre budskap?

Våg å være litt annerledes. Bruk bilder som skiller deg ut, og som sier noe og rører ved følelsene.

11. Utforme et sett med kjernebudskap

Hva skal vi si om oss selv og det vi tilbyr?

Hold det kort og godt for smarttelefoner.

Grei kvikksjekk? Opplever du disse spørsmålene som relevante, og sliter med å finne rett svar, da er du på rett sted akkurat nå.

Grep (forts.)

SPØRSMÅL

tips

12. Skap noen gunstige inndragere

Hva slags teasere bruker vi for å lokke til oss en flokk av kunder?

Form, tone og innhold må fungere på nett og drive respons.

13. Støtt opp med kampanjesider

Hva gjør vi for å lage sider som konverterer besøk til kjøp?

Det er et eget fag å utvikle landingssider som konverterer.

14. Gjør nettstedet til en leadsmaskin

Hva gjør vi å få økt trafikk og konvertere besøk til kjøp?

Rigg opp ditt utstillingsvindu mot verden slik at det tiltrekker trafikk.

15. Start en blogg for å dele saker

Hva gjør vi for å servere innhold som gir nytte og glede?

Uten en blogg er det brysomt å bli god på content marketing.

16. Formidle historiene til dine takknemlige kunder

Hva gjør vi for å få fortalt historiene så de blir sett, lest og trodd?

I dag er takknemlige kunder blitt den viktigste markedsføringskanalen.

17. Vær lett å finne i søk på nett

Hva gjør vi for å få bedre plassering i søkemotorene?

Uansett hvordan du går frem – alt starter med en søkeordsanalyse.

18. Spre godsaker i sosiale media

Hvilke media skal prioriteres og hva gjør vi for å få ansatte til å delta i delingen?

Husk at i sosiale media er folk i sosialiseringsmodus – ikke kjøpemodus.

Det bør også prege din kommunikasjon.

19. Få mye og bra presseomtale

Hva gjør vi for å få positiv pressedekning?

Ingenting gjør mer for ditt omdømme – like rimelig – som positiv presseomtale.

20. Utnytte nyhetsbrev og e-post

Hva gjør vi for å styrke dialogen med alle på vår e-postliste?

E-post er fremdeles den mest foretrukne kanalen for kommunikasjon fra bedrifter.

21. Mobiliser internt før du går eksternt

Hvordan sikrer vi full oppslutning av ansatte?

Det er mye å hente på å få alle til å jobb i samme retning mot samme mål

22. Mobilisere eksterne partnere

Hva gjør vi for å få støttespillere til å delta i kampanjene?

Gode partnerforhold må pleies for å være til gjensidig glede og nytte.

skap ekte markedsmagi! Alle de 7 hjelpemidlene i min tjenestemeny spiller sammen for å hjelpe mine kunder med å utnytte kraften i SABLA GOD MÅLRETTET INNHOLDSMARKEDSFØRING, nå frem til sitt publikum og skape kommunikasjon som fanger, fenger og funker.

tjenester

PR

strategi

NETTSTED

– Hvorfor gjør du det du gjør, hvor er du, hvor vil du og hvordan kommer du dit? Med en god strategi blir det lettere å skape sann markedsmagi og få schwung på salget.

– Gjør underverk med ditt utstillingsvindu mot verden. I tillegg til det tekniske, hjelper jeg deg gjerne med å finne eller produsere tekst, bilder og film.

Idé og konsept

BLOGG

–Et godt konsept er første skritt på vei til en vellykket lansering. Jeg hjelper deg med å utvikle ideene dine fra tanke til et ferdig konsept folk liker, tror på og vil kjøpe av deg.

– En god blogg er god butikk. Firmaer som blogger får 70 prosent flere leads enn de som ikke gjør det. Jeg hjelper deg med alt fra teknisk oppsett til å lage innhold og finne bilder.

– Ingenting gjør mer for ditt omdømme – like rimelig – som positiv presseomtale. Jeg hjelper deg med å utforme pressefremstøt og pressemeldinger som slår an.

INNHOLDSMARKEDSFØRING

SEO / SEM

– Relevant og meningsfylt innhold regjerer. Trekk kunder til deg ved å lage innhold som er til glede og nytte for dem. Jeg hjelper deg med alt fra strategi til taktikker og innholdsproduksjon.

– Ta snarveien til digital synlighet.

Utnytt SEO og SEM! Jeg hjelper deg å ta rett grep for å bli sett på nett og funnet i søk.

Anders lindgren: Digital pioner, PR-ringrev og innholdsmarkedsfører med dokumenterte meritter fra PwC, Sopra Steria, AT&T og CGI. BA og MBA fra USA. Jobber i dag fulltid som kommunikasjonsrüdgiver i DNV-GL og deltid i sitt eget enkeltmannsforetak: Anders Lindgren Kommunikasjon.

Landets mest erfarne innholdsmarkedsfører Digital pioner og PR-ringrev ETTER Å HATT SOM LEVEBRØD å hjelpe noen av Norges største og mest velrennomerte firmaer med PR, markedsføring og nettkommunikasjon i mer enn 25 år, vet jeg hvilke grep som skal til for å nå frem til dine meste sannsynlige kjøpere og følge opp med meningsfylt kommunikasjon som gir reell effekt for din virksomhet.

fakta om anders lindgren ● Fulltidsansatt som kommunikasjonsrådgiver i DNV-GL siden 2019. ● Deltidsengasjert som kommunikasjonsrådgiver, trendforsker og foredragsholder i Anders Lindgren Kommunikasjon. ● 25 års erfaring som markedsdirektør inkludert 10 års erfaring som webredaktør ● Sentral i lanseringen og oppbyggingen av merkevarene PwC og Sopra Steria i Norge ● Forfatter, snart aktuell med bøkene "Skriv så det fenger", "ABC i tjenestemarkedsføring" og "Tryll med tegn og komma". ● Pioner på kunnskaps- og innholdsmarkedsføring (thought leadership) ● PR-ringrev og prisbelønnet merkevarebygger. ● BA og MBA i ledelse, kreativitet og kommunikasjon fra USA ● Snakker og skriver flytende i norsk og engelsk

– Kunnskap er som gjødsel, den må spres for å gjøre nytte.

Gjennom hele karrieren har jeg derfor alltid vært lidenskapelig opptatt av å dele min innsikt, og hjelpe virksomheter med å skape kommunikasjon som får dem til å skinne og få sin digitale markedsføring på skinner.

Stimuler nøtta og sjela Velkommen til bloggen min HER FÅR DU LURE og stimulerende ideer og tips om PR, innholdsmarkedsføring, kommunikasjon og bruk av digitale flater, metoder og verktøy.

www.anderslindgren.no

Finn bedre måter å forløse ny vekst!

Jeg har alltid kun ett mål for øye: Hjelpe virksomheter med å nå frem til sine mest sannsynlige kjøpere og følge opp med sabla god målrettet innholdsmarkedsføring som når frem til folks hjerter og hoder og utløser ønsket respons.

Ta kontakt for en prat Få gode råd og innspill GÅR DU MED TANKER om å få bedre flyt og fart på din markedsføring, mangler din virksomhet en markedsplan, eller har dere bare lyst til å høre litt om hvem jeg er og hva jeg og mine partnere kan tilby? Ta kontakt, så svarer jeg på dine spørsmål og gir råd, støtte og innspill. Merk at de innledende samtalene er gratis og uten forpliktelser. + 47 921 30 430 post@anderslindgren.no Hellevegen 17, 1929 Auli www.anderslindgren.no

Anders lindgren KOMMUNIKASJON

© 2019 Anders Lindgren Kommunikasjon. Informasjonen i dette heftet er opphavsrettslig beskyttet. Kopiering er kun tillatt hvis informasjonen forblir uendret og rettighetshaver «Anders Lindgren» oppgis som kilde. Informasjonen kan ikke publiseres på trykk i noe som helst medium uten skriftlig samtykke fra rettighetshaver. Tekst, design og illustrasjoner: Anders Lindgren. Bilder: Dreamstime og Adobe Stock. Programvare: Microsoft Word, Powerpoint, Adobe Indesign. Adobe Photoshop. Skrifttyper: Bebas Neue, Segoe.