El periodo que nos ha tocado vivir ha puesto a prueba nuestra imaginación y en muchos casos ha rotos paradigmas que pensamos que jamás cambiarían.
También se aceleraron muchos cambios y procesos que no imaginábamos que adoptaríamos como una normalidad en nuestra forma de vivir. Las compras por Internet, las juntas por las diferentes plataformas digitales y el uso de las redes sociales para hacer negocios, han reconfigurado nuestro mundo.
Dentro de las cosas que debemos cambiar también descubrimos oportunidades, como por ejemplo voltear a ver otras líneas para comercializar en nuestros negocios llanteros, más allá de nuevos servicios y productos, las llantas de diferentes segmentos de mercado resultan en una posibilidad viable para generar utilidades. En este número los gerentes encargados de comercializar llantas agrícolas, industriales, mueve tierra y OTR, nos hablan sobre los beneficios de comercializar estos productos, sus requerimientos y los apoyos que nos brindan para hacer nuevos negocios.
Así como no habíamos pensado utilizar diferentes esquemas de trabajo, estas oportunidades que han estado ocultas en la comercialización de llantas, pueden representar una buena oportunidad de negocio.
Como también es una muy buena oportunidad participar en la Feria Virtual ANDELLAC 2020.
Este es un modelo innovador que permite llegar al usuario final y a los compradores de entidades de gobierno y empresas de manera virtual, pero con todas las ventajas de estar de forma presencial.
Este concepto estará revolucionando la forma de hacer negocios y los primeros en probar este concepto será ANDELLAC.
Seguimos buscando nuevas formas de estar presentes con los usuarios finales, ofreciendo a nuestros socios las mejores oportunidades para realizar negocios, capacitando de manera virtual al personal de los centros de servicio, informándolos por medio de las redes sociales y en la revista virtual de las noticias más relevantes de la Industria Llantera y las tendencias en los negocios.
ANDELLAC se está renovando constantemente y en mi gestión, una de las prioridades ha sido dotar a nuestra Aso-
Seguimos buscando nuevas formas de estar presentes con los usuarios finales, ofreciendo a nuestros socios las mejores oportunidades para realizar negocios "
ciación de los instrumentos digitales para seguir a la vanguardia en los negocios llanteros.
Los invito a continuar en este viaje tecnológico que estamos iniciando. Vivamos esta revolución digital para entender el presente de otra manera, adaptarnos a un futuro cada vez más cercano y ser competitivos en los negocios. Y en esto pueden contar con ANDELLAC
Atentamente,
Ing. Fernando García Luévano Presidente de ANDELLAC
Presidente
Ing. Fernando García Luévano
Vicepresidente de Distribuidores de Llantas
Ing. Carlos Vázquez Zesati
Vicepresidente de Renovado de Llantas
Ing. William Vasconcelos Callafel
Tesorero
C.P. Enrique Acosta y Arce
Secretario
Lic. Angel Casillas Castillo
Consejeros
C.P. Laura Rocío González Caro Silva
Lic. Gonzalo Santamarina Palazuelos
Lic. Raúl Castillo Arteaga
Representantes
Cámaras y Asociaciones
C.P. Luis Alberto Pavón Anda Vinculación con el Gobierno
Lic. Elizabeth Ventura Rendón
Delegados Regionales
Ing. José Adrian Zepeda Ruiz
Gerente General
Ing. Alberto Vieyra Angulo
AndellacOficial@andellac
VENTAS
comunicacion@andellac.com.mx
5550 1970 • 5550 5497
ANDELLAC es una publicación bimestral de la Asociación Nacional de Distribuidores de Llantas y Plantas Renovadoras, A.C. Av. Insurgentes Sur No. 1524, Ofic. 303. Col. Crédito Constructor, Alcaldía Benito Juárez, C. P. 03940, Número de Reserva de Título de Derechos de Autor: 042006071712491200-102 No. De Certificado de Licitud de Título: 3227 No. De Certificado de Licitud de Contenido: 2856. Distribuida por Sepomex. ANDELLAC investiga la seriedad de sus anunciantes, pero no se hace responsable por las ofertas realizadas por los mismos. El contenido de los artículos y notas periodísticas son responsabilidad de sus autores. Queda prohibidad la reproducción parcial o total por cualquier medio sin permiso por escrito del editor.
Continental estuvo presente en cada uno de los kilómetros del legendario evento de ciclismo.
Reforzando su presencia en el mundo del ciclismo, al convertirse en el socio oficial de uno de los eventos deportivos internacionales más importantes: el Tour de Francia.
Continental son más que llantas, ya que se preocupan por ofrecer seguridad en los caminos.
El Tour se caracteriza por ofrecer distintos terrenos y condiciones extremas que llevan a sus participantes al límite, por ello, detrás de este evento hay un socio especializado como Continental que se preocupa por lo más importante, la seguridad, permitiendo establecer el enlace entre las llantas de bicicleta, de pasajero y de camioneta a través de la tecnología alemana y la calidad de sus productos.
Por lo anterior Continental es el encargado de la seguridad del evento a lo largo de sus diferentes etapas, centrándonos
Bridgestone implementó una campaña regional de donativos para apoyar con alimentos y artículos de limpieza, a comunidades en México y Costa Rica que resultaron afectadas por la contingencia provocada por el COVID-19.
En México, la compañía realizó un donativo mediante del Banco de Alimentos en Morelos, con el que se beneficiaron a más de 400 familias afectadas por la crisis económica, la falta de empleo y el cierre de los negocios comerciales, a consecuencia de la pandemia.
El proceso de selección de las familias que recibieron el apoyo incluyó la solicitud directa de los afectados, así como estudios socioeconómicos. A través del Banco de Alimentos se estudió caso por caso para validar las necesidades y definir a las familias beneficiadas.
“Bridgestone se esfuerza constantemente por tener un impacto positivo en las comunidades donde opera. La compañía se guía con su compromiso global de Responsabilidad Social en el Área Prioritaria Personas, para apoyar a poblaciones vulnerables de estas comunidades, con quienes a lo largo de muchos años hemos trabajado en conjunto. La compañía busca invertir en una sociedad más segura promoviendo comunidades más saludables”, comentó Andrea Barba, Jefa de Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social para Bridgestone Latinoamérica Norte.
en la seguridad de los ciclistas y aficionados al evento bajo el lema #SafeTour.
Continental presente en los mejores eventos deportivos, garantizando la seguridad en el camino.
La pandemia de COVID-19 ha afectado los ingresos de miles de personas en América Latina, por lo que campañas de este tipo cobran una relevancia especial al brindar un mecanismo de soporte para que las familias más vulnerables puedan cubrir sus necesidades más elementales; al tiempo que implementan los protocolos sanitarios recomendados por las autoridades.
La campaña de donativos de Bridgestone forma parte del compromiso global de Responsabilidad Social de la compañía con el que busca contribuir al bienestar de las comunidades para mejorar la manera en que se mueven, viven, trabajan y juegan.
Prometeon Tire Group, empresa encargada de comercializar llantas de camión, agrícolas, OTR, e industriales, informó que a partir del primero de septiembre de este año la responsabilidad de la Dirección General de Prometeon México, recae en Daniel Peraza Fernández.
El objetivo de esta asignación, es mantener el fuerte crecimiento de la empresa en los mercados de llanta de camión, agrícola e industrial. Estos cambios son parte de una evolución constante con un enfoque centrado en la atención del consumidor.
“Una de mis labores principales es salir a visitar los diferentes mercados en los que participamos y todo lo que sucede alrededor de la industria, sin dejar por supuesto el aspecto administrativo”, comenta Daniel Peraza.
La estructura de Prometeon en México, también cuenta con un director de Finanzas que es Gerardo López, una gerencia de mercadotecnia y de producto a cargo de Luis Miguel López, un gerente de calidad, que es Alejandro Hernández y una estructura comercial qué está integrada por ocho representantes de ventas, que en el futuro crecerá al integrar a
Sergio Pérez confirmó que no continuará en Racing Point para la próxima temporada de Fórmula 1 y asegura que de momento no tiene un Plan B.
Desde el inicio de la temporada 2020 de Fórmula 1 en julio pasado, se había especulado que el futuro de Sergio Pérez en Racing Point para el año próximo se encontraba en duda.
"Todo tiene un principio y un final, y tras siete años juntos mi ciclo con el equipo llegará a su fin al término de la temporada", dijo en un texto publicado por "Checo" en sus redes sociales.
"En lo personal duele porque aposté mucho por el equipo en momentos muy difíciles; se logró salir adelante y me siento orgulloso de haber salvado el trabajo de muchos de mis compañeros".
"Me quedo con los recuerdos de los grandes momentos que vivimos juntos, las amistades y la satisfacción de siempre haber dejado lo mejor de mí".
En cuanto a su futuro deportivo para el 2021, Pérez agregó: "No tengo un plan B, mi idea es desde luego continuar aquí, pero siempre y cuando se presente un proyecto que me motive a seguir dando el 100 por ciento en cada vuelta".
De momento las opciones más probables de Pérez para continuar en la parrilla de la Fórmula 1 son Haas y Alfa
otros dos gerentes regionales para dar el soporte a los clientes.
Para Daniel Peraza el objetivo de esta dirección general es claro; crecer y ganar más participación de mercado, en un segmento cada vez más competido. Sin embargo siempre hay oportunidades de crecimiento, ya que Prometeon cuenta con un portafolio de productos especializado para cada tipo de aplicación, en llanta de camión, agrícola, industrial y OTR.
Romeo, que aún no han confirmado pilotos para 2021. Pérez junto al equipo de Silverstone logró cinco de sus ocho podios en F1 y terminó dos veces en la séptima posición en el campeonato de pilotos. Actualmente "Checo" es 9° en el certamen de pilotos.
Pirelli equipará en exclusiva el nuevo McLaren 765LT con el P Zero Trofeo R, el neumático de pista de mejor rendimiento de Pirelli diseñado también para carretera.
El Trofeo R se optimizó en un esfuerzo conjunto de Pirelli y McLaren para cumplir con los requisitos de alto rendimiento de este automóvil, luego de un intenso trabajo de la reconocida división de investigación y desarrollo de Pirelli.
Para cumplir con las instrucciones de McLaren de fabricar un neumático hecho a medida para el 765LT, los ingenieros de Pirelli trabajaron en la estructura y el perfil, aumentando la superficie de contacto para generar más agarre y mejorar la tracción, particularmente en clima seco. Otro elemento fundamental para lograr los objetivos de McLaren fue el compuesto del dibujo de la banda de rodamiento. El diseño del dibujo de la banda de rodamiento ha sido creado para garantizar un mejor agarre en la carretera, tanto en rectas como en curvas, reduciendo las distancias de frenado y maximizando el agarre lateral. Todo este rendimiento adicional de los neumáticos, junto con las capacidades innovadoras del nuevo 765LT, han
permitido que el automóvil recorra circuitos más rápido que cualquier otro automóvil jamás producido.
El nuevo P Zero Trofeo R creado para el McLaren 765LT representa la larga colaboración entre Pirelli y McLaren, basada en las lecciones aprendidas del automovilismo por ambas compañías.
expresa sus más sinceras condolencias y se unen a la pena que embarga a la familia
Lima Serrano por el sensible fallecimiento de Don
Fundador de Renovadora Hermanos Lima, distinguido llantero y empresario
Acaecido el 23 de septiembre.
Deseamos a sus familiares y amigos una pronta resignación ante esta irreparable pérdida.
Septiembre 2020
Gracias a la confianza depositada en ANDELLAC y a la entusiasta respuesta de los socios, estamos realizando los preparativos para reunirnos en el Hotel Hard Rock Riviera Maya del 21 al 24 abril del 2021.
Todos los proveedores de servicios como líneas aéreas, transportistas, hotel y proveedores de servicios en el montaje de estands, están observando los más estrictos protocolos de sanidad, para garantizar que la estancia de nuestros invitados sea segura.
Para esta edición 46 del Expo Congreso, hemos preparado conferencias de primer nivel con expertos en temas relacionados a los negocios llanteros. Cada uno de estos expertos aportará una visón profesional e informada sobre los acontecimientos que marcarán los negocios en el próximo año, como la recuperación de la economía post COVID, la entrada en vigor del Tratado de Libre Comercio (TEMEC), las elecciones en Estados Unidos, entre otros.
Los puntos de vista de estos especialistas están enfocados a los mercados llanteros y las oportunidades que se pueden obtener de estos cambios.
Sin duda, uno de los principales atractivos es la gran muestra de productos y servicios, donde expositores nacionales e internacionales ofrecerán las mejores soluciones de negocios
para los Centros de Servicio Llantero. Además de muchas actividades recreativas y cenas para convivir con la gran familia llantera.
Se han establecido estrictos protocolos de limpieza y desinfección sobre todo en áreas comunes como elevadores y baños, sanitización en las habitaciones del hotel y áreas públicas.
Todos estos protocolos de seguridad se han implementado teniendo en mente el bienestar de nuestros socios y disminuir cualquier riesgo.
Te esperamos en esta importante cita con la Familia Llantera, compra ya tu carnet ya segura tu lugar desde ahora, porque existe una gran demanda.
Todos los que formamos parte de Andellac tenemos el compromiso de hacer de este 46 Expo Congreso, un evento destacado y reactivar los lazos fraternos que distinguen a los socios de Andellac y a los llanteros del país.
Nada sustituye una relación personal cara a cara y los buenos momentos compartiendo anécdotas con los amigos.
Te esperamos en el Expo Congreso 2021 ¡EL EVENTO!
Toda la información que se requiera la pueden encontrar en las redes sociales de Andellac y en la página www.andellac.com.mx
También contactando directamente a la Lic. Graciela Ortiz en el teléfono 55 3044 2074 o al correo: expocongreso@andellac.com.mx
Preparando el gran evento de la familia llantera. El 46 Expo Congreso de ANDELLAC
$8,250
La Feria Virtual ANDELLAC 2020, representa la mayor venta de llantas, refacciones y servicios automotrices en el país, es un nuevo canal de venta digital que permite a socios distribuidores de llantas, estar en contacto con clientes potenciales, generando una experiencia diferente de comercialización para el usuario final de llantas, refacciones y servicios automotrices.
La Feria Virtual ANDELLAC 2020 tiene como objetivo reunir a clientes potenciales para nuestros socios distribuidores, en un nuevo canal de venta digital, generando una experiencia diferente de comercialización para el usuario final de las llantas y servicios automotrices.
Este evento es más que un Webinar, es más que solo video llamadas en línea, esto es lo más parecido a replicar un evento en el mundo real. ANDELLAC ha creado una estrategia que recrea una experiencia en la que los asistentes pueden reunirse con clientes potenciales y establecer contactos comerciales de una manera auténtica y en tiempo real.
Al igual que en un evento en vivo, los asistentes se quedarán sintiéndose conectados, energizados, inspirados y educados. Y al mismo tiempo, los anfitriones del evento pueden proporcionar una experiencia que elimina el miedo a viajar en grupos grandes, todo mientras disfrutan de ahorros en costos sin precedentes
Los visitantes a La Feria Virtual ANDELLAC 2020, son los usuarios finales como: público en general, transportistas, talleres mecánicos, entidades de gobierno, asociaciones, centros de reparación de colisión y clubes de autos y motos entre otros.
Este evento virtual se realizará el 6 y 7 de noviembre de 2020, en un horario de 9:00 a 20:00 horas (hora del centro del país).
Las categorías que los visitantes encontrarán en el área exposición son: llantas y reno-
vado, refacciones, lubricantes y accesorios para autos.
La oferta de productos y servicios está distribuida en 70 estands, a los cuales se puede acceder de manera virtual por medio de un “avatar” (una representación gráfica asociada a un usuario para su identificación).
Lo novedoso de esta plataforma es la forma en que se pueden visitar los estands de productos y servicios ofrecidos, pudiendo interactuar con los expositores en tiempo real y realizar compras en ese momento, obteniendo grandes descuentos y beneficios. Además en áreas claramente identificadas por círculos en el piso, se accede a pláticas privadas entre vendedor y comprador para realizar negocios.
Otro atractivo de esta Feria Virtual ANDELLAC 2020, son las áreas para realizar un networking efectivo con asistentes al evento, llevar a cabo negocios, ampliar la cartera de prospectos y lo más importante dar a conocer al mayor número de usuarios los beneficios de los productos y servicios de los expositores.
Como expositor algunos de los grandes beneficios son: formar parte del directorio electrónico del evento, presencia de marca con clientes potenciales, amplio horario y diversos lugares para negociar con usuarios y todas las ventajas que ofrece un evento presencial.
“Ser parte de este evento es entrar de lleno en el mundo digital para aprovechar las venta-
jas y comercializar productos y servicios a un mayor número de clientes finales, reduciendo costos en el traslado y montaje de estands. Sobre todo, ser parte de una nueva manera de comercializar los productos y servicios para un público cada vez más informado. Con este evento, no solo estamos cambiando la forma en que la familia llantera se reencuentra, la estamos revolucionando” mencionó el Ing. Alberto Vieyra Angulo, Gerente General de ANDELLAC. Este evento digital, primero en su clase en el país, tendrá muchos beneficios como: precios preferenciales de los expositores, encontrar diferentes proveedores en un solo lugar, un amplio horario y diversos lugares para negociar con expositores con todas las ventajas que ofrece un evento presencial, todo desde la comodidad de tu computadora.
Toda la información para asistir como visitante a la Feria Virtual ANDELLAC 2020 o contratar los estands virtuales, se encuentra en la página web de ANDELLAC, www.andellac.com.mx
dar clic en menú y acceder al micro sitio feria virtual para realizar el registro.
En ANDELLAC, estamos trabajando para exceder las expectativas de nuestros socios y asociados y transformar experiencias con ayuda de la tecnología.
Lo novedoso de esta plataforma es la forma en que se pueden visitar los estands de productos y servicios ofrecidos, pudiendo interactuar con los expositores en tiempo real y realizar compras en ese momento, obteniendo grandes descuentos y beneficios.
Unas de las industrias que no detuvo sus operaciones durante la emergencia sanitaria, fueron la alimentaria y la industria minera, estas actividades generan grandes recursos y demandan también bienes y servicios, convirtiéndose en una opción para que los distribuidores de llantas, diversifiquen su oferta de productos, haciendo más rentables sus negocios.
Estas líneas de llantas han representado oportunidades para generar ingresos adicionales a los negocios llanteros, muchos fabricantes de llantas ofrecen un amplio portafolio en sus líneas de neumáticos para hacer de estas llantas una oportunidad de negocio.
Cada día las operaciones agrícolas, mineras, portuarias y de construcción se han vuelto más tecnificadas y demandantes. Los nuevos equipos requieren una mayor tecnología y duración de las llantas. La cada vez más creciente demanda de estos productos, representa un negocio para aquellos distribuidores que ya están dando servicio a estos mercados y para los que desean incursionar en este segmento.
En las siguientes entrevistas con los responsables de comercializar estos productos, nos comentan las oportunidades que existen en el mercado, los apoyos que brindan en mercadotecnia y comercialización de cada marca y por supuesto y muy importante, la capacitación al personal de los distribuidores, para que sea un negocio rentable.
Ante la afectación en las ventas derivada de la emergencia sanitaria, existen oportunidades para generar ingresos adicionales a los negocios llanteros con la venta de estas líneas de llantas. Estos mercados están en constante crecimiento y demandan productos y servicios. Busquemos nuevas maneras de ver el negocio llantero, exploremos nuevas oportunidades y busquemos participar en donde hasta ahora no habíamos pensado estar presentes.
Esperamos que estas oportunidades de negocio les resulten interesantes y sirvan para evaluar posibilidades que ahora, se pueden tornar factibles.
JK Tyre para uso agrícola e industrial, es la única marca de llantas fabricada en México. Esto permite a la empresa poder satisfacer la demanda para estos mercados en un 100%. En entrevista Raúl Ornelas Rubio, Gerente Nacional de Ventas de Llanta Agrícola, Industrial y OTR, nos comenta las estrategias de crecimiento en esta línea de productos y como aprovechará su amplia experiencia en estos mercados.
Para muchos distribuidores que quieren tener un ingreso adicional para sus negocios, las llantas agrícolas, industriales y para minería en la marca JK Tyre Tornel representan una opción importante. Esta es una empresa de gran tradición en el mercado mexicano, que ofrece las líneas Agrícola, Industrial y OTR, dentro de las cuales se engloban los segmentos de la minería, puertos, grúas y construcción.
Un ejemplo de estas oportunidades de crecimiento o extensión de línea de productos, se dio durante la emergencia sanitaria que hemos vivido en este 2020, así lo comenta Raúl Ornelas, “nuestra línea de llantas agrícolas, JK Tyre ha apoyado al campo mexicano por muchos años y particularmente en este 2020 durante la pandemia del Covid 19 con las llantas agrícolas. Al considerarse un producto esencial, asumimos el compromiso de apoyar a nuestros agricultores al 100%, ofreciendo llantas de alto desempeño y confiabilidad para mantener la producción alimenticia nacional”.
Para comercializar estas llantas como distribuidor interesado en adquirir una marca
de valor agregado, solo debe proporcionar la papelería básica para darse de alta en la base de clientes de la empresa. En un inicio se realizan ventas de contado en lo que las investigaciones de crédito quedan completas, sin embargo esto tiene un beneficio en descuentos por este tipo de compras.
Para poder comercializar estos productos adecuadamente JK Tyre ofrece como apoyo capacitación técnica, por lo que la llantera imparte cursos a la red de distribuidores, los cuales les permitirán obtener los máximos beneficios y rendimientos. Además de soporte técnico al distribuidor y al usuario final para obtener el máximo beneficio de la tecnología aplicada a las llantas.
En cuanto a la disponibilidad de producto, el Gerente Nacional de Ventas de Llanta Agrícola, Industrial y OTR nos dice lo siguiente, “somos la única empresa fabricante de llantas agrícolas e industriales en el país, por lo que tenemos la oportunidad de ofrecer entregas con disponibilidad inmediata. Además eso nos permite tener nuestros precios en pesos y no sujetos a la paridad cambiaria” Para algunos productos que son de importación, no cuentan con disponibilidad inmediata considerando los tiempos de traslado e importación.
La tecnología de las llantas fabricadas por JK Tyre, creada en los centros de desarrollo tecnológico de la India, ha dado como resultado productos capaces de soportar las condiciones más severas de uso en diferentes terrenos, en climas extremos y de contaminación, gracias a los compuestos de hule, diseños avanzados y fuerte estructura.
Lo anterior le permite a la marca ofrecer ventajas competitivas desde el punto de vista técnico, al respecto Raúl Ornelas nos dice, “suministramos llantas que cumplen con diversas exigencias, gracias al conocimiento que tenemos del suelo mexicano, con esto logramos que nuestros agricultores obtengan beneficios como reducción en los tiempos de preparación de la tierra, gracias al diseño de nuestras llantas, las cuales ofrecen una huella de contacto superior brindando excelente tracción al momento de realizar estas tareas. Otra ventaja es el ahorro de combustible al trabajar jornadas laborales más cortas”.
Dentro de los apoyos que JK Tyre brinda a los distribuidores, se ofrece capacitación técnica presencial y virtual. Además de la atención a los problemas técnicos ocurridos en el campo, brindando asesoría al usuario final. La llantera analiza los problemas reportados en conjunto con el área de investigación y desarrollo, manteniendo así una mejora continua en las líneas de producto, realizando ajustes
de llantas cuando son procedentes.
En cuanto a las garantías que ofrece JK Tyre el entrevistado comenta, “nuestras llantas cuentan con cinco años de garantía contra defectos de fabricación o mano de obra y asistencia técnica en campo para brindar asesoramiento a los usuarios y resolver dudas técnicas”.
Dentro del mercado de equipo original, JK Tyre es proveedor de las marcas Case y New Holland tanto para el mercado Nacional como de exportación y también en algunos implementos John Deere.
En cuanto a las perspectivas para estas líneas de productos el ejecutivo responde, “nuestra línea de llantas mantendrá una evolución importante de acuerdo a las necesidades de un campo mexicano demandante, que incorpora nuevas tecnologías, para proponer alternativas de solución apropiadas a dichas demandas”.
Para finalizar esta entrevista Raúl Ornelas puntualiza, “el prestigio de nuestra marca se ha ganado genuinamente gracias a la incansable labor de nuestra red de distribuidores, quienes reconocen la calidad de nuestras llantas, orgullosamente fabricadas en México y que compiten con las marcas importadas. Hacemos una invitación a los lectores de la revista Andellac y al público en general a comprobar las bondades de nuestras llantas y a unirse al creciente grupo de usuarios satisfechos de JK Tyre Tornel”.
Suministramos llantas que cumplen con diversas exigencias, gracias al conocimiento que tenemos del suelo mexicano, con esto logramos que nuestros agricultores obtengan beneficios como reducción en los tiempos de preparación de la tierra, gracias al diseño de nuestras llantas.
Cada día las operaciones agrícolas, mineras, portuarias y de construcción se han vuelto más tecnificadas y demandantes. Los nuevos equipos requieren una mayor tecnología y duración de las llantas. La cada vez más creciente demanda de estos productos, representa un negocio para aquellos distribuidores que ya están dando servicio a estos mercados y para los que desean incursionar en este segmento. En entrevista el Lic. Ernesto Gutiérrez Hernández, Gerente Comercial para México, Caribe y Centro América de Continental Tire de México, nos comenta sobre las oportunidades de negocio para los distribuidores.
Un ingreso adicional para los distribuidores son las llantas agrícolas, industriales y para minería, Continental Tire cuenta con un amplio portafolio de productos para estos segmentos de mercado. Por ejemplo, la gama de llantas para montacargas, equipo de puerto, agrícola, minería abierta y recientemente construcción. “Pensamos que más que un ingreso adicional, puede representar una especialidad como distribuidor, ya que es un segmento con menos competencia, si comparamos con auto y camión por ejemplo, los márgenes de utilidad son mejores, sin embargo se requiere una cierta especialidad en el ramo”, comenta Ernesto Gutiérrez Hernández.
Actualmente Continental está buscando distribuidores en estos segmentos, los requisitos son sencillos, se debe contar con una empresa legalmente constituida en México Centroamérica o Caribe, cierta capacidad de almacenaje y mucho interés para recibir capacitación e incursionar en mercados nuevos, comenta el ejecutivo.
Para que la comercialización de estos productos sea un negocio rentable, Continental
brinda apoyos como: estudios de mercado, en rendimiento de producto, planes de negocio, capacidad para atender pequeños inversionistas, apoyo para compra de equipo y para personal de ventas.
Una de las ventajas competitivas de la llanta Continental, es garantizar el mejor costo por hora, que eso es algo que pocas marcas pueden otorgar. Cada segmento tiene capacidades técnicas que permiten destacar en desempeño; al respecto Ernesto Gutiérrez nos dice, “la llanta agrícola Continental tiene un casco reforzado, realizado con tecnología alemana N. Flex que permite mejor absorción de impactos, una ceja mas uniforme y robusta que la competencia y una garantía contra daños fortuitos.
La llanta de montacargas por ejemplo, es una llanta de tercera generación con cinturones de acero uniformes en forma de rectángulo que permiten un agarre perfecto al rin, con tres diferentes niveles de compuesto, para trabajar de manera más fría tres turnos sin parar y que proporcionan por mucho el mejor desempeño en operación.
La llanta de puerto tiene una estructura llamada V ply que combina lo mejor de la llanta radial con la llanta angular, dando mucho kilometraje, una rodada más fría y costados rígidos que eliminan notablemente el movimiento, además de reducir cortes y daños por golpes.
La llanta de construcción y mina de igual manera diseñadas con tecnología alemana, permiten ofrecer el mejor costo por hora, por su rigidez de casco y ceja de un solo hilo de acero”, concluye el entrevistado.
Para reforzar las ventas de estos productos Continental ofrece apoyo a los distribuidores, con todo un departamento técnico que capacita al personal del distribuidor, brindando una respuesta inmediata a reclamaciones, sean procedentes o no. Además Continental ha desarrollado la tecnología Conti Presure Check, que permite un monitoreo electrónico de presiones y temperaturas.
Para operaciones de mina y puerto, cuentan con la tecnología llamada Conti logger que permite conocer en operación las características de servicio, determinando de manera real, las velocidades cargas, ciclos y fuerzas que tiene cada operación de los clientes, enfocados siempre en brindar el mejor costo por hora.
Las garantías de producto son un elemento muy importante en la venta de estas llantas, el Gerente Comercial para México, Caribe y Centro América, comenta al respecto, “cualquier producto que ostente la marca Continental tiene una garantía contra cualquier condición atribuible a la manufactura. Pero en este
Hemos trabajado en desarrollar un mejor servicio para los clientes, somos la primera empresa en México del ramo, en certificar su proceso de comercialización bajo la norma internacional ISO 9001.
segmento en especial también garantizamos el mejor costo por hora de la operación. Adicionalmente en llanta agrícola ofrecemos una garantía contra daños fortuitos.”
En cuanto a la disponibilidad de producto para los distribuidores, la empresa ofrece una disponibilidad de seis meses de inventario con respecto a la proyección de ventas de cada código de producto, por lo cual es difícil tener problemas de abastecimiento. “Se trabaja con cada distribuidor en un pronóstico de compra trimestral para asegurar el surtimiento. En algunos casos de nuevas operaciones con llantas para prueba, hemos llegado a traer las llantas por avión, pues el servicio para nosotros es importante y no hay llanta más cara e inútil que la que no se tiene”; puntualiza Ernesto Gutiérrez.
Además la marca Continental tiene una fuerte presencia en el mercado de Equipo Original con los principales fabricantes de vehículos.
Para el ejecutivo las perspectivas de estas líneas de llantas en los próximos años son muy prometedoras y nos explica porqué, “como mercado se espera que sea estable en cuanto a llanta de montacargas y puerto, con un ligero crecimiento en llanta agrícola y un desarrollo considerable en llanta para construcción, según comentarios y estudios del mismo gobierno.
En Continental, esperamos un crecimiento de dos dígitos en todos los segmentos, debido a grandes inversiones que se han hecho recientemente. Por ejemplo, la producción de llanta agrícola radial Continental se llevó a Lousado Portugal por el tamaño y gran eficiencia de la planta. Es considerada una de las mejores plantas en el mundo, la inversión que se realizó para poder producir llanta de la mejor calidad con un extenso portafolio, es de varias cifras en Euros.
También porque hemos trabajado en desarrollar un mejor servicio para los clientes, somos la primer empresa en México del ramo, en certificar su proceso de comercialización bajo la norma internacional ISO 9001. Lo cual nos permite evaluar constantemente el servicio brindado a nuestros distribuidores y clientes finales y con ello incrementar el valor proporcionado”.
Para finalizar la entrevista Ernesto Gutiérrez nos dice, “la oportunidad para entrar a un mercado más técnico, más especializado es ahora, si tiene usted intención de crecer su negocio, minimizar riesgos de inversión, acérquense con los asesores de Continental estamos seguros que podemos encontrar la manera de trabajar en un programa ganar-ganar a largo plazo”.
Las marcas Bridgestone y Firestone están presentes en los segmentos: agrícola, industrial y OTR, con estas líneas de productos se cubre alrededor del 96 % de la industria, lo cual los posiciona en los primeros lugares de competitividad en el mercado. En entrevista Emilio Hernández, Gerente de Ventas de Llanta Agrícola, Industrial y OTR, nos comenta las estrategias para hacer crecer este segmento de mercado.
Los productos de las marcas Bridgestone y Firestone están posicionados para el mercado Premium, en los segmentos de Tier 1 y 2. “Estamos desarrollando marcas más accesibles para el consumidor final como las líneas Spectrum, Regency y Lassa, nuevos productos de origen turco que lanzamos, los cuales están respaldados 100% por nosotros y las garantías de nuestra marca. Estas marcas nos apoyarán para completar nuestros productos en nichos de mercados Tier 3 y 4, con el objetivo de radializar el mercado”, comenta Emilio Hernández.
Para poder comercializar estas líneas de productos, los distribuidores deben ser evaluados por la empresa para conocer el potencial de la zona donde se encuentra el distribuidor, se analiza la cobertura con la que va a participar y el impacto que puede tener ante la red de distribuidores actual. Se
revisa el grado de especialización que manejan o el interés en este segmento. Esto debido a que son productos muy tecnificados y requieren una forma de comercialización diferente. Una vez analizado esto, los requisitos son de tipo legal, un contrato de compra venta que cumpla con todos los temas legales. En caso de que se necesite una línea de crédito, se solicitan también los documentos que respalden este crédito.
Para comercializar las llantas de este tipo, Emilio Hernández nos habla de los apoyos que ofrece Bridgestone.
“Nuestro principal objetivo es que la red de distribuidores esté preparada para competir en el mercado, que puedan brindar toda la información de los productos. Para lograr esto se tienen diferentes procesos de capacitación. A través de la aplicación “Universidad Bridgestone”, en donde tenemos una capacitación constante, para que el distribuidor puede capacitarse de manera continua, a la hora que el desee, cualquier día del año. Lo anterior a través de videos interactivos y evaluaciones.
Adicionalmente tenemos campañas divididas en dos: la Firestone University, específica para llanta agrícola que se imparte a la fuerza de ventas de los distribuidores y otra que se realiza en la Planta de Cuernavaca con una capacitación interactiva, una visita a la planta para que puedan conocer el proceso de fabricación de un neumático. Adicional tenemos visitas en campo, las Firestone clinics (clínicas de producto). Son visitas al campo dirigidas a los usuarios finales, hacemos demostraciones de los productos, principalmente en el segmento agrícola, además de las de OTR, donde demostramos de manera presencial las característica y beneficios del producto. Al final se hace una convivencia con los clientes y distribuidores”.
En temas de mercadotecnia, Bridgestone tiene páginas web donde distribuidores y usuarios pueden revisar la línea de productos, además de campañas publicitarias en lo que es Facebook e Instagram. En llantas agrícolas Bridgestone ofrece un fondo de copatrocinio para utilizarlo en cual-
quier campaña publicitaria.
Una de las ventajas competitivas de la marca, es haber sido pionera en el segmento agrícola. Tienen diferentes centros técnicos de última tecnología a nivel mundial, en donde se pueden realizar diferentes estudios y análisis de los productos. Ahí se desarrolló uno de los beneficios de la marca, la tecnología AD2 (Advanced, Deflection, Design por sus siglas en ingles). Esta es una innovación en la construcción en la llanta, que ofrece un mayor nivel de flexión en el neumático, brindando mayor capacidad de carga, tracción, ahorro de combustible y menor compactación en el suelo, comparado este producto con otros neumáticos estándares, hacen más productivo la operación con el tractor. Además, en llantas agrícolas tenemos una tecnología patentada que son las barras a 23o, que permiten una excelente tracción y ningún otro competidor la tiene al 100%.
En llantas OTR tenemos una extensa línea en llantas radiales y convencionales, cubriendo todas las aplicaciones tanto en minería, construcción, uso subterráneo etc., esto nos permite llegar con cualquier usuario final y poder brindar una oferta integral para satisfacer sus necesidades al 100%.
Para comercializar estos productos y dar soporte a los distribuidores, Emilio Hernández nos comenta lo siguiente, “tenemos un equipo de Ingeniería de Ventas especializado en llantas agrícolas y OTR que dan el soporte a la red a nivel nacional, además contamos con tres especialistas en agrícola y uno en OTR, que realizan visitas, tienen la capacidad y conocimiento para hacer ajustes, revisiones técnicas, recomendaciones de producto, mejoras en temas de uso para una mayor productividad. Adicionalmente estamos desarrollando una plataforma para la realización de los ajustes y hacerlos de una manera más eficiente, eficaz y rápida”.
Junto con este soporte técnico los distribuidores y usuarios finales cuentan con dos garantías: 1.- Por fabricación (que incluye defectos por mano de obra, material y/o procesos de fabricación) 2.- Daños fortuitos, las cuales son de ocho años para agrícola en llanta convencional y nueve en llanta radial. Para OTR es de cinco años.
Además, en llanta agrícola ofrecen una garantía por daños fortuitos en el campo por dos años. Esto es, daños fortuitos que saquen de operación al neumático, la
El mercado se está radializando, el segmento agrícola empieza ser más especializado y sofisticado, la maquinaria que llega a México es mas grande y eficiente y nos estamos preparando con diferentes ofertas de llanta radial, inclusive ya poseemos bandas agrícolas para tractores.
empresa apoya con un porcentaje para la compra de una llanta nueva, lo anterior cumpliendo con ciertas condiciones.
Un aspecto importante es la disponibilidad de producto. Al respecto comenta el Gerente de Ventas de Llanta Agrícola, Industrial y OTR. “Actualmente tenemos cinco fuentes: Estados Unidos, Brasil, España, Turquía y Japón, el plan es tener un abasto certero para nuestros distribuidores, dando con esto una garantía de disponibilidad. Tenemos un inventario ideal en nuestro almacén en Querétaro, para poder satisfacer necesidades rápidas con las llantas de alto volumen y estamos trabajando con entregas para los distribuidores, surtiendo contenedores de manera directa. Todo con la intención de tener un abasto integral en los puntos de venta de los clientes y una entrega oportuna”.
La participación de la marca en las fabricas de tractores en el segmento agrícola es con, John Deere, y New Holland, en construcción con CASE, Caterpillar y Komatsu, además de algunas unidades de maquinaria de Volvo. Adicionalmente ofrecemos llantas de minería subterránea en las marcas Sandvik y Atlas Copco.
Para Emilio Hernández, las perspectivas para estas llantas son optimistas, nos comenta, “la agricultura fue una de las actividades que no paró durante la pandemia y eso fue bueno para nosotros. “El mercado se está radializando, el segmento agrícola empieza ser más especializado y sofisticado, la maquinaria que llega a México es mas grande y eficiente y nos estamos preparando con diferentes ofertas de llanta radial, inclusive ya poseemos bandas agrícolas para tractores. Nuestro modelo de negocio va enfocado a soportar estas necesidades a futuro, el estar ahí presentes con la llanta, con abasto, especialización y capacitación de nuestros distribuidores y del personal de la empresa”.
Para finalizar el entrevistado nos dice, “derivado de la pandemia, el mercado agrícola está creciendo a nivel mundial poniéndola en el mapa como una gran oportunidad no solo para los distribuidores especializados, sino para nuevos inversionistas. En Firestone estamos comprometidos en mantener la oferta más amplia de productos especializados en el mercado. Agradezco a Andellac la oportunidad para que puedan conocer nuestros productos y servicios en la línea 800-713-7646.
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C P S D
Prometeon Tire Group , es una empresa de neumáticos dedicada al sector Industrial, para el transporte de mercancías y personas, con amplia participación de mercado en los segmentos Agrícola y OTR. Esta empresa no solo ha desarrollado tecnología para la fabricación de sus productos, también ofrece esta tecnología para la comercialización y servicio de sus neumáticos. En entrevista Daniel Peraza Fernández, Country Manager de Prometeon México, nos comenta sobre las ventajas de estas innovaciones tecnológicas.
Para muchos distribuidores las llantas agrícolas, industriales y para minería, representan ingresos adicionales para sus negocios. Prometeon ofrece una amplia gama de productos para el sector agrícola, las cuales se han convertido en una de las preferidas de los consumidores, así como también en el sector de construcción. Esto les ha permitido brindar soluciones efectivas y rentables para sus clientes. Como resultado de su compromiso permanente en la búsqueda de la excelencia en la calidad y tecnología de las llantas de la marca.
Para poder iniciar la comercialización de estas llantas Daniel Peraza nos dice, “cualquier distribuidor interesado se puede acercar a nosotros para poder tener una relación comercial y acceder a nuestros productos que se comercializan bajo la marca Pirelli”.
La comercialización de este tipo de llantas requiere un gran conocimiento del mercado y contar con personal capacitado para hacer las recomendaciones adecuadas en el uso de estos productos.
Para lograr lo anterior es importante contar con el respaldo del fabricante, en este aspecto, Prometeon brinda todo el soporte técnico y comercial a través del involucramiento de áreas clave, como ventas, calidad, mercadotecnia. También con entrenamiento y asesoría constantes, para lograr una gestión de ventas eficiente y efectiva. “Además, hemos incursionado con una App muy amigable, a la cual todos tienen acceso y permite ver la gama completa de productos, diseños, aplicaciones, y recomendaciones para cada vehículo. Su operación es muy sencilla, se puede recomendar y aplicar nuestra línea de productos apoyados en esta herramienta. Inclusive se puede calcular la presión de inflado adecuada de acuerdo al tipo de neumático y velocidad del vehículo.
Los invito a conocer nuestra aplicación es muy fácil de descargar, se llama Pirelli Agro.
Los representantes de ventas están altamente calificados para orientar capacitar y desarrollar a la red de distribuidores autorizada y en conjunto brindamos asesoría y servicio a los usuarios. Siempre de la mano con el distribuidor para ofrecer el mejor servicio.
Existen muchas marcas de todo el mundo, al igual que en la llanta de camión, en las agrícolas existen también llantas de diferentes países, Prometeon ofrece varias ventajas competitivas.
Con la comercialización de un producto Premium, además de las garantías, soporte y capacitación, se disminuyen costos operacionales, lo que se llama costo por hora, que es como lo mide el usuario, convirtiéndose así en una llanta más rentable.
“Todas nuestras llantas son de origen brasileño, tenemos una planta dedicada a la construcción de este tipo de neumáticos. Otra de nuestras ventajas, es que hemos estado desarrollando cada vez más llantas de construcción radial. También tenemos llantas convencionales, pero la tecnología va encaminada a manejar llanta radial”, nos dice el gerente general de Prometeon México.
El apoyo al distribuidor es una parte importante para la adecuada comercialización de estas llantas. Prometeon tiene un departamento que está capacitado para dar servicio a este tipo de requerimientos. Además, nos dice Daniel Peraza, “los representantes de ventas están altamente calificados para orientar capacitar y desarrollar a la red de distribuidores autorizada y en conjunto brindamos asesoría y servicio a los usuarios. Siempre de la mano con el distribuidor para ofrecer el mejor servicio”.
Las garantías son una parte importante en la venta de estas llantas, en todos los productos que comercializa la empresa ofrecen una garantía de cinco años a partir de la fecha de fabricación. En caso de requerirse ejercer la garantía, se realiza un ajuste y se paga la parte proporcional de la llanta.
Otro aspecto muy importante y que marca una diferencia substancial en la forma de disponer de estos productos es la logística para recibir las llantas. El gerente general de Prometeom
México nos comenta, “nuestros productos son fabricados en Brasil y tenemos una buena capacidad de producción que nos permite abastecer el mercado de mexicano. Tenemos una proforma que el distribuidor completa de acuerdo a sus necesidades, es una calculadora que utiliza un cubicaje de un 80 a 100 % del total de la capacidad del embarque. Toda la mercancía se envía directamente de la planta a la puerta del distribuidor, de esa manera el distribuidor esta seguro que siempre le llegará lo que el pidió y tenemos la capacidad suficiente para abastecer las necesidades de nuestros distribuidores.
Otro aspecto muy importante es que nosotros comercializamos nuestros productos en pesos mexicanos. Así el distribuidor no se tiene que preocupar por la fluctuación del tipo de cambio. Además nosotros nos hacemos cargo de fletes y seguros”, puntualiza el entrevistado.
Para hacer más fácil la comercialización de estas llantas en nuestro país, las llantas se encuentran homologadas para equipo Original, con algunas de las marcas de tractores que ruedan en nuestro país.
La visión a futuro de Daniel Peraza para este segmento de mercado es que el sector agrícola ha sido uno de los sectores menos golpeados en esta pandemia que estamos viviendo, siendo un sector muy noble el cual han podido abastecer durante esta emergencia, lo que representa una oportunidad de negocios para quienes no han explorado este mercado.
Sabemos que la evolución es constante y en el desarrollo de estos productos no son la excepción, hemos estado ofreciendo cada vez más productos de construcción radial en llanta agrícola y esperemos que la industria de la construcción empiece a crecer poco a poco.
Para finalizar el entrevistado nos dice, “invitamos a los distribuidores a participar e incursionar en este segmento, que ha sido para algunos de nuestros distribuidores una opción para mantenerse en el mercado. Cuentan con todo el soporte y respaldo de nuestra parte y nos gustaría tener más socios comerciales".
Una de las industrias que no detuvo sus operaciones durante la emergencia sanitaria, fue la alimentaria. Esta industria genera grandes recursos y demanda también bienes y servicios, convirtiéndose en una opción para que los distribuidores de llantas, diversifiquen su oferta de productos, haciendo más rentables sus negocios. En esta entrevista Rivelino Páez, Gerente de Desarrollo de Negocios AG para Michelin México, nos platica sobre esta opción.
Michelin ofrece un completo portafolio de neumáticos radiales premium para la mayor parte de maquinaria agrícola. Esta línea de llantas está disponible en tres marcas: el ícono que es Michelin, una segunda marca llamada Taurus, la cual coincide en algunas medidas con Michelin y la otra marca que es Kleber, una marca para tractores de alto despeje, en medidas de rines grandes de 52 y 54 pulgadas. En este amplio portafolio todas las llantas son radiales, con la nomenclatura R1W, lo que implica una mayor profundidad de dibujo en la banda de rodamiento de las llantas.
Para que un distribuidor pueda comercializar estos productos, Rivelino Páez nos comenta, “pedimos una cierta experiencia en el sector agrícola, entendemos que tienen diferentes canales de distribución, pueden revender o dedicarse al mayoreo, pero pedimos que tengan una fuerza de ventas dedicada a visitar a usuarios o a empresas, que tengan que ver con el sector agrícola, para enfocar su esfuerzo y vean que efectivamente es un negocio redituable. También el distribuidor debe tener una cierta capacidad financiera para invertir en un inventario y atender las necesidades inmediatas que un agricultor o productor requiera. Además tener un plan de trabajo diseñado para operar directamente con clientes finales.”
Para la adecuada comercialización de estas llantas, Michelin ofrece ciertos apoyos a los distribuidores, siempre con un enfoque muy técnico, que va encaminado a atender directamente a los usuarios finales. Se imparte un seminario completo de capacitación técnica y comercial. Con esta capacitación, el distribuidor se siente respaldado por parte de la marca. En cuanto a mercadotecnia y publicidad, Michelin participa en eventos importantes de la Agro Industria, la llantera tiene presencia generando interacción con los agricultores. Los distribuidores especialistas de Michelin están invitados a participar para tener un acercamiento con los agricultores.
Con relación a las ventajas competitivas de las llantas que la marca ofrece, Rivelino Páez nos dice, “nuestra compañía está orientada a la movilidad y en el caso de agrícola no es la excepción, nosotros no vendemos llantas, vendemos eficiencia para la maquinaria agrícola, a través de productos que brindan ahorros al agricultor. Nuestra llanta radial puede durar tres veces más que una llanta convencional, además de un ahorro de Diésel. Hemos hecho pruebas
de ahorro de combustible en México y demostramos un 15% de ahorro de combustible, con respecto a una llanta convencional en la misma medida y en las mismas condiciones de uso, con ese dinero al cabo de dos años, las llantas se pagan solas con el puro ahorro de combustible, además de la duración”.
Pero la ventaja competitiva más importante, es la de protección a los suelos, estas llantas están diseñadas para evitar la compactación del suelo, que es importante en términos de productividad para la cosecha. Las llantas tienen una tecnología que pueden flotar y al mismo tiempo ofrecer muy buena tracción y ahorrar combustible, protegiendo los suelos durante todo el ciclo agrícola, evitando la compactación. Se ha demostrado hasta un incremento de un 4% de la productividad en una cosecha, teniendo un agricultor mejores ingresos al usar las llantas Michelin.
El soporte técnico que ofrece Michelin tanto al distribuidor como usuarios finales lo brinda un equipo que está técnicamente capacitado, normalmente acompañan en el campo a la fuerza de ventas de los distribuidores, para mostrar la eficiencia en la maquinaria al montar llantas o neumáticos Premium como Michelin.
En el tema de garantías el entrevistado comenta, “ofrecemos las mejores garantías en el mercado agrícola. Una es una garantía de nueve años contra defectos de fabricación, es una garantía de calidad en donde en ese periodo la llanta está cubierta por cualquier falla de materiales o mano de obra, si en los primeros dos años de uso, hubiera una falla de este tipo, se cambia la llanta al 100% no importa el remanente que tenga y algo muy importante, el tiempo corre a partir de la fecha factura, no a partir de la fecha de fabricación de la llanta. Otra garantía es por daño total en el campo de trabajo, la cual es una buena herramienta de venta. Es decir, que sí la llanta queda inservi ble en los primeros dos años está cubierta por esta garantía. Aquí solamente el agricultor en el primer año pagará el 50% de lo que costó la llanta, aunque haya sido inclusive culpa del tractorista, hacemos este cambio a partir de la fecha de compra. Le llamamos garantía de daño total”.
Michelin ofrece sin problema disponibili dad de producto. En más de 10 años traba jando en la línea agrícola, han identificado las medidas más comerciales en el mercado y con cada distribuidor.
Se trabaja un pronóstico de ventas y se realiza una planeación para hacer la operación logística a todo el país. No es forzoso comprar un contenedor o tener un inventa-
rio grande, ya que Michelin vende de acuerdo a las necesidades de sus distribuidores. La llantera tiene capacidad logística para poder suministrar producto semanalmente.
Para el Gerente de Desarrollo de Negocios AG de Michelin las perspectivas para la industria en los próximos años es una tendencia a la radialización del mercado. Actualmente se calcula que el 85% utiliza llantas convencionales. “Hay un potencial importante por conquistar y por llegar a ese agricultor que hoy todavía no conoce los beneficios de las llantas radiales y que puede eficientar y mejorar su productividad, vemos un potencial importante para nuestro país, la perspectiva es muy positiva se va a mantener un crecimiento de tal forma que el distribuidor que quiera diversificar su negocio, es el momento oportuno para poder invertir en una línea de producto como la parte de agrícola”
Para finalizar Rivelino Páez invita a los distribuidores a tener un acercamiento con la llantera y aunque tienen cierta cobertura, hay todavía oportunidades importantes en diferentes regiones del país. “Todavía podemos darle la distribución directa a quienes tengan interés en comercializar llantas agrícolas Michelin y como nuestro formato no es exclusividad, tenemos hoy distribuidores que son multi marcas. Para todos los lectores de la revista Andellac que son distribuidores de llantas y que se quieran sumar, tenemos la puerta abierta para que puedan diversificar lo que hoy tienen concentrado en algunas líneas de productos. Nuestro modelo de negocio y nuestras condiciones comerciales les van a permitir un buen margen de utilidad para que sea un negocio rentable”, concluye el Gerente de Desarrollo de Negocios AG para Michelin México.
Michelin ofrece sin problema disponibilidad de producto. En más de 10 años trabajando en la línea agrícola, han identificado las medidas más comerciales en el mercado y con cada distribuidor.
Las llantas agrícolas, OTR y de minería han representado oportunidades para generar ingresos adicionales a los negocios llanteros. En este sentido, Yokohama, reconocida por su tecnología, calidad y compromiso con el servicio al cliente, ofrece un amplio portafolio en sus líneas de neumáticos, como llanta industrial, de montacargas en la marca AICHI, llanta de minería, de construcción y para uso en puertos. Pablo Haza, Gerente Nacional de Ventas OTR en Yokohama México nos explica en que consisten estas oportunidades.
La marca Yokohama está abierta a los distribuidores que quieran trabajar con esta llantera. Sin embargo es importante especializarse en este tipo de llantas, contar con personal capacitado ya que la inversión es alta y son dedicadas a trabajos muy especializados. De esta manera, podrán recomendar la llanta adecuada y ofrecer la mejor opción para la aplicación y la operación adecuada.
Las líneas de llantas desarrolladas en Yokohama, incluyen la llanta para trabajos en puerto, la cual es muy específica, porque sin ser una llanta muy grande, tiene una gran capacidad de carga, para poder soportar el uso en vehículos y grúas que mueven contenedores. Entre los equipos portuarios que usan esta llanta, los más comunes son los Empty Handlers, Reach Stackers y las grúas de marco.
Para la adecuada comercialización de esta línea de llantas, se encuentra el catálogo de productos en donde pueden consultar información técnica y necesaria para poder recomendarlas.
“Es muy importante saber interpretarlo, por lo que Yokohama ofrece cursos presenciales, que ante la situación actual no es posible darlos, sin embargo realizamos una serie de cursos virtuales, un seminario de dos meses para los distribuidores, donde los capacitamos con la información técnica de las llantas, así como trabajo en campo, capacitando en qué hacer, cómo atender a los clientes y cómo recomendar la mejor llanta para cada aplicación, y el seguimiento, con recomendacio-
nes técnicas para dar el mayor soporte al cliente final”, comenta Pablo Haza.
En cuanto a las ventajas competitivas en el mercado, Yokohama maneja los dos tipos de construcción en llantas: convencional y radial. Por lo que en algunos segmentos con la llanta convencional tienen un mejor costo beneficio que con la llanta radial. Por otro lado la llanta radial puede trabajar un poco más fría representando una ventaja en algunos tipos de situaciones y trabajos.
“Hablando de la parte técnica, los ingenieros japoneses se han dedicado mucho a la investigación y el desarrollo de nuevos productos, donde para cada una de las aplicaciones y cada uno de los segmentos tenemos una llanta muy especializada, diseñada específicamente para cada uso en el trabajo. Y nos ha dado muy buenos resultados, ofreciendo en la industria de los mejores costo- beneficio en cada uno de los segmentos de la empresa”, agrega el Gerente Nacional de Ventas.
La capacitación va de la mano de la parte técnica y de ingeniería de campo, por lo que cuentan con un especialista dedicado 100% al desarrollo técnico de Yokohama en México, relacionado con ajustes, información técnica y recomendaciones.
En cuanto a garantías de producto, cuentan con una garantía oficial de cinco años a partir de la fecha de fabricación, que cubre cualquier falla atribuible a la manufactura o mano de obra.
La disponibilidad en el mercado de importación para Yokohama no representa ningún problema, ya que cuentan con un planta en Japón dedicada a la producción de llantas convencionales y radiales y una planta en China para productos radiales.
“Estamos abiertos a cualquier posibilidad de aumentar nuestra participación en el mercado por lo que tenemos inventario en el almacén que tenemos en Querétaro desde donde podemos surtir y cumplir cualquier necesidad que tengan nuestros clientes”.
En México no vendemos directamente a Equipo Original, pero muchos equipos llegan al país con nuestras llantas por ejemplo, Caterpillar, Komatsu, equipos de puerto Kalmar y Taylor, que son marcas muy conocidas.
Sobre la perspectiva a futuro de la línea de llantas, Yokohama esperan un crecimiento en ventas a partir de la reapertura comercial y de actividades de infraestructura, esperando superar las dificultades de este año.
En México no vendemos directamente a Equipo Original, pero muchos equipos llegan al país con nuestras llantas por ejemplo Caterpillar, Komatsu, equipos de puerto Canvar y Taylor
“Estimamos que a partir del año entrante haya un crecimiento fuerte, creemos que el mercado de la construcción será un segmento importante donde habrá mucho movimiento, por lo que puede ser un buen momento para que los distribuidores consideren entrar en un mercado nuevo con amplias oportunidades”, finaliza el entrevistado.
Para concluir, Pablo Haza, invita los distribuidores a contactarlos para apoyarlos, trabajar juntos y crear una alianza a futuro y de largo plazo.
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El próximo 23 de octubre entrará en vigor la segunda etapa de la Norma Oficial Mexicana (NOM) 035 de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, la cual tiene por objetivo establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo; sin embargo, para muchas empresas aún es desconocida, y en otras, ha generado confusión en cuanto a su alcance y contenido.
El objetivo de la NOM-035 es prevenir accidentes laborales y enfermedades provocadas por el trabajo. Para lograrlo se estudian, identifican y analizan los factores de riesgo psicosocial que existen en el ámbito laboral, para fomentar un entorno organizacional favorable en las compañías. Su observancia es en todo el territorio mexicano.
La aplicación de esta norma está sujeta a la cantidad de empleados que conforman cada organización. En centros de trabajo compuestos por entre 16 y hasta 50 trabajadores y empresas donde trabajan más de 50 personas. Las empresas conformadas por quince o menos empleados están exentas de aplicar las evaluaciones.
Las obligaciones de las empresas son: difundir y proporcionar información a los empleados, reconocer y estudiar los factores de riesgo psicológico, desarrollar y difundir en la organización una política de prevención de riesgos psicosociales y violencia laboral, así como la promoción de un entorno organizacional favorable, estudiar el entorno organizacional, establecer medidas para prevenir los factores de riesgo psicosocial, fomentar un entorno organizacional positivo, aplicar medidas y acciones de control cuando sea necesario, a partir de los factores de riesgo psicosocial, entre otros.
En la NOM-035 también se establecen las siguientes obligaciones para los empleados: observar las medidas de prevención y en su caso, de control para prevenir y evitar factores de riesgo psicosocial; contribuir para la construcción de un entorno favorable y evitar actos de violencia laboral. Abstenerse de realizar prácticas opuestas a las medidas establecidas en la NOM-035 y las
prácticas contrarias al fomento de un entorno laboral positivo, participar en el reconocimiento e identificación de los factores de riesgo psicosocial y en la evaluación del entorno organizacional, informar sobre prácticas opuestas al entorno organizacional y denunciar actos de violencia laboral, ser parte de los eventos de información, someterse a los exámenes médicos como parte de los controles.
La norma no toma en cuenta el estrés laboral o el perfil psicológico de la persona; se enfoca en la evaluación de las condiciones de trabajo y el ambiente. No existe obligación de algún curso de liderazgo, yoga organizacional, coaching o inteligencia emocional, entre otros. Las acciones de control dependerán del análisis de los factores de riesgo psicosocial de cada centro de trabajo; la norma no contiene ningún instrumento para la medición del estrés, por lo que es falso que los centros de trabajo tendrán que pagar multas debido al estrés de los trabajadores, no es un instrumento para realizar una evaluación psicológica de los
trabajadores, ni obliga a que los centros de trabajo la realicen.
La NOM-035, promueve una relación sana y positiva entre empresas y trabajadores, es un instrumento normativo para su implementación en las empresas, en beneficio de las personas que en ellas trabajan. Para conocer el contenido de la norma sugerimos revisar la publicación oficial que puede obtenerse en el siguiente enlace:
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5541828&fecha=23/10/2018
