RAI Amsterdam - Jaarverslag 2021

Jaarverslag 2021

Weereenbewogenjaar

Tweejaarlockdownoprij:pasinvoorjaar2022eenvolwaardigeherstartgemaakt

Defysiekeontmoetingzalblijven

Heropeningbevestigt:communitiesverlangennaarfysiekcontact

RAIVisie2030dichterbij

Modernconventioncentreinhartvandestad,incombinatiemetstedelijkefuncties

Fotoopdecover:RAIeventBack2Live.

Disclaimer:indieninditjaarverslagwordtgesprokenover‘RAIAmsterdam',‘wij’,‘deonderneming’ofvergelijkbareaanduidingen,danwordtdaarmeeRAIHoldingB.V.bedoeld zoalstoegelichtinparagraaf’Corporategovernance‘.Onderdelenvanditjaarverslagbevattenvooruitzichtenopdetoekomst.Dezeonderdelenkunnen–zonderbeperking–verwachtingenbevattenovertoekomstigegerealiseerdeenongerealiseerderesultaten,rendementen,uitkeringen,overheidsmaatregelen,deinvloedvanandereregulerende maatregelenopdeactiviteitenvanRAIAmsterdam,dochterondernemingenenmacro-economischetrendsendeprestatiesvanRAI Amsterdamdaarin.Dergelijkeuitspraken wordenvoorafgegaandoor,gevolgddoorofbevattenwoordenals‘gelooft’,‘verwacht’,‘prognosticeert’,‘meent’,‘anticipeert’ofvergelijkbareuitdrukkingen.Deze toekomstgerichteuitsprakenzijngebaseerdopdehuidigeaannamesovertoekomstigeactiviteitenenzijnonderhevigaanbekendeenonbekendefactorenenandere onzekerhedenwaarvanvelebuitendeinvloedssfeervanRAIAmsterdam,waardoortoekomstige,feitelijkeresultatenmaterieelkunnenafwijkenvandezeverwachtingen.

MethetoogopTitel9,Boek2BWmaaktdeindehoofdstukken‘WelkombijdeRAI!''Governanceenrisicomanagement',’Overditverslag’en'Bijlage'weergegeven informatieonderdeeluitvanhethoofdstuk‘Verslagvandedirectie’.Ompresentatieredenenwordtdezeinformatienietindithoofdstukherhaald.

#01 Welkom bijRAI!

FESPAGlobalPrintExpo

Creatievesector,12–15oktober2021

FESPAGlobalPrintExpoisEuropa'sgrootsteinternationalevakbeursvoor speciaaldruk.Honderdenexposantenpresenterenhunnieuwsteinnovatiesen productlanceringenvoordedigitaleenzeefdruksectorenvoorgrafische toepassingen,bewegwijzering,decoratie,verpakkingen,industriëleen textieltoepassingen.

De fysieke ontmoeting zal altijd blijven

In gesprek met het bestuur Links: Paul Riemens Rechts: Maurits van der Sluis

In een Teams-gesprek met Paul Riemens (CEO) en Maurits van der Sluis (COO) blikken we terug op 2021 ‘Grotendeels gesloten. Daar is eigenlijk alles mee gezegd', is de eerste, spontane reactie van de bestuurders. Begrijpelijk Hoewel de openingszin feitelijk juist is, zal later in ons gesprek blijken dat er in het verslagjaar toch veel is gebeurd Ondanks de verplichte sluiting van de grootste venue van Nederland gedurende ruim driekwart jaar is er namelijk gelijktijdig gewerkt aan het verplaatsen en doorschuiven van evenementen, het coronaproof maken van de venue, het bouwen aan de organisatie én de toekomst en het maatschappelijk inzetten van mensen, middelen en faciliteiten voor de stad De beperkte periode van opening in het najaar bevestigt dat de behoefte aan fysieke ontmoeting van mensen ook na de coronapandemie zal blijven Fysieke ontmoeting is onlosmakelijk verbonden met het opdoen van inspiratie, uitwisselen van kennis, drijven van handel en delen van emoties Met die stip op de horizon is in 2022 gestart met een fase van herstel en wederopbouw van evenementen

2021 begon met een gesloten voordeur en met een afgeslankte organisatie. Neem ons even mee naar dat moment.

Paul: "In het begin van het jaar was de RAI inderdaad gesloten voor evenementen Dat duurde toen al negen maanden, met een onderbreking in het najaar van 2020 waarin we wel open waren We werkten vanuit een crisisorganisatie op basis van vier sporen: snelle heropening van de RAI, versneld ontwikkelen van nieuwe verdienmodellen, focus op nanciële continuïteit en het verder moderniseren van de venue tot een aantrekkelijke multifunctionele locatie Concreet zijn deze punten onder meer vertaald in het uitwerken van Covid-protocollen, de focus op cashmanagement, bezuinigingen en een reorganisatie, de vervroegde hernanciering, het gebruik maken van Covid-gerelateerde ondersteuningsregelingen, de maximale inzet op digitale en hybride evenementen en de doorontwikkeling van ons gebied en het logistieke concept voor de RAI ”

Maurits: "In 2020 hadden we al stevig gereorganiseerd Onze specialistische kennis hebben we hierbij geborgd De exibele schil van organisatiepartners en inhuurkrachten is toen vergroot Daar hebben we bewust voor gekozen In het begin van dit verslagjaar waren we tegelijkertijd evenementen aan het doorschuiven en de nieuwe processen aan het uitwerken. Veel afdelingen zijn bovendien bezig geweest hun resources dienstbaar te stellen aan de stad, waaronder aan de GGD We hebben hen op alle vlakken gefaciliteerd bij het testen op corona Dat werd in 2021 uitgebreid met het beschikbaar stellen van vaccinatieruimtes We werden de grootste vaccinatielocatie van Nederland.”

Het keer op keer verplaatsen van evenementen, hoe is dat in de organisatie ervaren?

Paul: ”De onzekerheid, die gepaard gaat met een verschuivende horizon, kost dubbel energie Ik herinner me vooral toen het bericht kwam dat vanaf 1 juli publieksevenementen zoals festivals, concerten, sportevenementen en zakelijke evenementen weer mochten, maar nog geen beurzen en congressen. Medewerkers vonden dat heel unfair De RAI heeft toen samen met andere venues en de brancheorganisaties geprobeerd om een status te krijgen waarbij beurzen en congressen worden aangemerkt als doorstroomevenement In september ging de deur eindelijk van het slot.”

Maurits: " We dachten echt voor de zomer open te kunnen. Zo’n tweede nagenoeg volledige jaar met Corona heeft echt niemand zien aankomen. In de zomer werd voor het eerst de deur op een kier gezet. Met kleinere groepen hebben we zo ervaring op kunnen doen met ons coronaproof-concept The Stage is Yours! en hebben we de draaiboeken kunnen oefenen en verder perfectioneren Vanaf september gingen de deuren eindelijk volledig open We hebben nog nooit zoveel evenementen in korte tijd gedraaid. Helaas moesten we op 18 december weer sluiten. Dat heeft niet gelegen aan een gebrek aan veiligheid ten aanzien van COVID-19 Alle aanpassingen en genomen voorzorgsmaatregelen maakten de evenementen die hier plaatsvonden veilig en verantwoord "

Wat nemen jullie persoonlijk mee van de korte periode waarin de RAI wel open is geweest?

Paul: "We zijn nog meer overtuigd geraakt van onze visie dat de fysieke ontmoeting niet vervangen kan worden door een scherm en een online-verbinding De samenleving verlangt terug naar inspiratieplekken, -momenten encontacten Die vormen de brandstof voor onze geest en ons welzijn Als RAI bieden we zo’n plek Begrijp me goed, dat doen we niet alleen maar samen met de organisatoren en andere stakeholders die de betreende communities bedienen. Wel is het ons huis dat organiserende en exposerende partijen ontvangt en zo de ontmoetingen mogelijk maakt Bovendien nemen onze mensen het initiatief en creëren zij de gelegenheden voor de nieuwe ervaringen en ontmoetingen van morgen Dat maakt me trots ”

Maurits: "Het leek in eerste instantie bijna onmogelijk om zoveel grote evenementen in vier maanden te stoppen Daar zijn we bij herstart in september toch in geslaagd. Helaas lukte het niet alle klanten tevreden te houden. Soms moest het evenement voor de zoveelste keer naar een andere datum of moesten ze naar een andere locatie binnen de RAI We hebben echt geprobeerd de pijn te verdelen Gelukkig kregen we ook veel steun en positieve feedback "

Wat waren de ervaringen van exposanten en bezoekers om weer naar een zakelijk evenement te gaan?

Maurits vervolgt: “Het gevoel om allemaal enthousiaste mensen te zien die elkaar weer ontmoeten, blij en opgetogen, zelfs zichtbaar geëmotioneerd om elkaar weer te zien en spreken Dat gevoel hadden onze organisers, exposanten en bezoekers. En dat hadden wij. Iedereen zag het ook om zich heen: dat gevoel was er weer. Ja, er waren minder mensen, maar de vibe was er Toen wist ik: dit zal altijd blijven ”

Terugblikkend op 2021, wat wil je de RAI-medewerkers vertellen?

Paul: "Ik wil ze oprecht danken voor hun doorzettingsvermogen We hebben elkaar gesteund op momenten dat het nodig was. We zijn creatief gebleven. We zagen een enorme betrokkenheid, ondanks de angst voor behoud van werk en een onzekere toekomst Ook in de reorganisatie bleek dit duidelijk Hiervoor ook grote complimenten aan de Ondernemingsraad "

Maurits: "Daar sluit ik me geheel bij aan Onze exibiliteit en ons uithoudingsvermogen zijn getest, maar op een hele andere wijze dan we dat enkele jaren geleden zouden verwachten. Op een bepaalde manier hebben we ook afstand kunnen nemen en ons kunnen bezinnen. Vanuit het perspectief van de medewerkers gaan we nu een interessante en ook leerzame periode tegemoet "

Inmiddels is het eind maart 2022 Het eerste kwartaal is voor evenementen verloren, maar de RAI is weer open. Hoe blikken jullie nu vooruit?

Paul: "We zijn volop bezig met herstel De nieuwe organisatie werkt keihard aan de stoet van evenementen die naar de RAI komt. Qua grote evenementen beginnen we over enkele weken met Intertrac en Amsterdam Drone Week. Daarna is het tot half juli non-stop druk Het is hard werken, maar we zien er enorm naar uit "

Proel

RAI AMSTERDAM

is een internationale beurs- en congresorganisatie; stelt het RAI Amsterdam Convention Centre beschikbaar voor organisatoren en faciliteert hen van A tot Z bij de succesvolle realisatie van hun evenement; heeft diverse eigen publieks- en vakevenementen en organiseert deze zelf in de RAI maar ook in andere steden buiten Europa; wil op een maatschappelijk verantwoorde wijze ondernemen; wil het RAI-terrein herontwikkelen, de verbinding met de stad verbeteren en gelijktijdig het logistieke proces rond op- en afbouw van beurzen verduurzamen; wil via haar bedrijfsactiviteiten de duurzame ontwikkeling van mensen, markten en omgeving stimuleren en zo waarde creëren voor stad en stakeholders

Evenementen

RAI Amsterdam Convention Centre

In onze venue aan het Europaplein in Amsterdam vinden jaarlijks gemiddeld 500 evenementen plaats In totaal komen zo'n 1,5 miljoen bezoekers per jaar naar 'de RAI'. Van RAI-vullende beurzen en congressen met 50.000 personen tot vergaderingen met 10 personen, van volledig virtueel tot volledig fysiek: alles wordt tot in de puntjes verzorgd en de RAI staat garant voor een gastvrije ontvangst Alle benodigde multifunctionele faciliteiten staan ter beschikking en we werken continu aan het verder verduurzamen, verbeteren en uitbreiden van bedrijfsoperatie, producten en dienstverlening.

Ons Convention Centre is gelegen aan de rand van de stad, direct aan de ring A10. Het treinstation Amsterdam

RAI/metrostation RAI en het metrostation Europaplein grenzen aan de RAI In zo'n 10 minuten reistijd staan bezoekers niet alleen in de centrale hal op de luchthaven Schiphol, maar ook midden in het centrum van de hoofdstad. Met slechts vier kilometer is de afstand van het Convention Centre tot het hart van het centrum zeer gering Bezoekers kunnen hun zakelijke reis eciënt combineren met een aangenaam, binnenstedelijk verblijf in het unieke Amsterdam

> Voor organisers en exposanten

> Voor bezoekers

Eigen evenementen in binnen- en buitenland

RAI Amsterdam heeft een portfolio met eigen evenementen die in Amsterdam en in congresgebouwen buiten Europa worden georganiseerd Hiermee zijn we actief in diverse relevante sectoren, zoals de professionele schoonmaak, remanufacturing, verkeerstechnologie, maritieme wereld, watertechnologie en tuinbouw. Deze evenementen dragen op hun beurt op aan het realiseren van de duurzame ontwikkelingsdoelen (SDG's) van de Verenigde Naties

Ook hebben we eigen nationale evenementen Het betreft vakbeurzen zoals de Horecava en publieksbeurzen zoals de Huishoudbeurs. Alles bij elkaar bezitten we een mooi gespreid portfolio aan titels die ons van omzet voorzien en ons marktaandeel beschermen alsook voor kennisdeling, verbreding van netwerken en business zorgen voor de

betreende sectoren

> Voor bezoekers

Stimuleren economie, complementair aan de stad

De (internationale) ontmoetingen die we organiseren en netwerkvorming die hierdoor ontstaat zijn zeer belangrijk voor de uitwisseling van kennis, informatie en kapitaal. Hiermee stimuleren we de economie. Hotels, restaurants, musea, vervoerders en toeleveranciers in de regio proteren van de exposanten en bezoekers die de stad aandoen vanwege (veelal internationale) beurzen, congressen en evenementen Zakelijke bezoekers met een kort, meerdaags verblijf zijn ook goed voor stad en regio. Als gevolg van hun verblijf dragen zij bij aan de lokale economie; gemiddeld aanzienlijk meer dan de recreatieve toerist. In opdracht van de gemeente Amsterdam is de toegevoegde waarde van beurzen en congressen gemeten voor de hoofdstad, waarmee de economische betekenis van de RAI in kaart is gebracht Volgens het meest recente onderzoekrapport uit 2020 leverden we voor 580 miljoen euro aan toegevoegde waarde voor de stad en een werkgelegenheid van 6.300 fte's. Gemiddeld genereert één euro omzet van de RAI zeven euro voor de regio

> Voor omgeving, stad en maatschappij

Verankering MVO in ons denken en handelen

We willen de duurzame ontwikkeling van mensen, markten en maatschappij stimuleren. Daarbij wordt er gehandeld met aandacht voor de ecologische en sociale omgeving. Daar waar (in)direct schade ontstaat als gevolg van ons handelen, wordt er gewerkt aan het verkleinen en zo mogelijk voorkomen van deze schade Tegelijkertijd zijn we continu op zoek naar mogelijkheden om onze maatschappelijke bijdrage te vergroten Zo werken we veelal met lokale leveranciers en maatschappelijke partners. We helpen organisatoren hun evenement duurzaam en verantwoord te organiseren Ook werken we continu aan het verduurzamen van onze bedrijfsprocessen en stimuleren we duurzame innovaties op eigen evenementen Zo dragen we bij aan de vernieuwing en verduurzaming, in diverse sectoren

> Voor omgeving, stad en maatschappij

RAI Amsterdam brengt mensen samen, verbindt en inspireert door betekenisvolle ontmoetingen te organiseren en faciliteren Via deze bedrijfsactiviteiten willen we de duurzame ontwikkeling van mensen, markten en omgeving stimuleren en zo waarde creëren voor stad en stakeholders

RAI-medewerkers: een warm welkom

Onze medewerkers zijn trots dat zij een breed scala aan services en diensten kunnen bieden die een gastvrije ontvangst garanderen. Eind 2021 werkten bij RAI Amsterdam 327 medewerkers (304 FTE). Het geeft energie om in teamverband evenementen neer te zetten en tussendoor snel te schakelen in de voorbereiding naar het volgende evenement Dit maakt het werken bij de RAI uitdagend We zijn trots op onze medewerkers en de vrijwilligers die ons helpen in het kader van onze donatieprogramma's en de vele studenten die bij ons komen leren (waar ook wij van leren) Bij de RAI is geen dag hetzelfde!

> Voor onze medewerkers

Onze aandeelhouders

RAI Holding B.V heeft twee aandeelhouders: RAI Vereniging en gemeente Amsterdam. RAI Vereniging is een branchevereniging en houdt 75 procent van de aandelen De overige 25 procent van de aandelen is in handen van de gemeente Amsterdam

> Voor onze aandeelhouders & nanciers

RAI Amsterdam is hard getroen door de coronacrisis 2020 en 2021 beloofden bijzonder goede jaren te worden De coronapandemie verstoorde dit vooruitzicht. Een wisselend pakket aan maatregelen om ziekenhuisopnames als gevolg van Covid-19 in Nederland te beperken gold tussen maart 2020 en februari 2022 Evenementen in Nederland waren voor langere periodes afgelast RAI Amsterdam heeft zich actief ingespannen om veilig en verantwoord open te kunnen en heeft daarnaast naar alternatieve inkomstenbronnen gezocht. Tegelijkertijd was RAI genoodzaakt stevige kostenbesparingen en een reorganisatie door te voeren in 2020 om de kostenniveaus structureel te verlagen. Er vonden aanzienlijk minder evenementen plaats als gevolg van de coronapandemie In het proel van RAI Amsterdam zijn deze eecten buiten beschouwing gelaten

Kerncijfers

* Geen vergelijkende cijfers beschikbaar. Als gevolg van de coronapandemie en de door de overheid opgelegde beperkende maatregelen is de RAI gedurende een groot gedeelte van 2021 en 2020 gesloten geweest

Klanttevredenheid

Score (van 1 tot 10) voor tevredenheid over het RAI Amsterdam Convention Centre

Medewerkertevredenheid

Percentage met de scores 4 ('eens') en 5 ('zeer eens') op een vijfpuntsschaal voor algehele tevredenheid. Tweejaarlijks onderzoek, in 2021 geïntensiveerd

Natuurlijke bronnen

Energie: verbruikt en opgewekt CO2-uitstoot: betreft scope 1 en 2 en vanaf 2019 gedeeltelijk ook scope 3 Zie de toelichting in het verslag van de directie in de paragraaf 'Voor omgeving, stad en maatschappij'

Omzet en resultaat

Strategie en waardecreatie

STRATEGIE

De strategie voor de periode 2019-2022 is in 2018 vastgesteld. Deze strategie kent zes pijlers en is gericht op het versterken van de core business en het creëren van een optimale balans tussen de maatschappelijke baten en lasten Voor elk jaar tot en met 2022 zijn aandachtspunten en doelen benoemd

ONS MERK

De RAI Roadmap geeft richting: aan ons merk en aan de implementatie van de strategie.

INVLOED CORONA

Rekening houdend met een volle evenementenkalender vanaf voorjaar 2022 en voor de komende jaren, is het uitgangspunt dat onze strategie in essentie niet wijzigt als gevolg van de coronapandemie We zijn en blijven een evenementenbedrijf en een waardevolle ontmoetingsplaats voor iedereen Wel is het 'coronaproof' maken van evenementen in de RAI toegevoegd aan de pijler Klantsolutions, als essentieel onderdeel voor toekomstige activiteiten Ook komt het accent van de pijler Lerende organisatie meer te liggen op de verdere ontwikkeling van leiderschap en competentiemanagement

Missie

We willen bijdragen aan de duurzame ontwikkeling van mensen, markten en onze omgeving Aan deze missie geven we invulling door:

hoogwaardige evenementen te organiseren en faciliteren, waarmee we mensen en communities samenbrengen, verbinden en inspireren; een ideale, aantrekkelijke ontmoetingsplaats te zijn voor iedereen; maatschappelijk verantwoord te ondernemen en zowel economische als maatschappelijke waarde te creëren

Strategie

De strategische doelstellingen helpen onze ambitie te bereiken Tot en met 2022 zijn dit:

het versterken van onze core-business, door groei te realiseren in evenementen en communities We versterken onze toekomstbestendigheid door in te spelen op de veranderende klantbehoefte en in te zetten op een nog betere exibiliteit en grip op kosten; in de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten willen we een optimale balans creëren in maatschappelijke kosten en baten, waardoor onze maatschappelijke waarde wordt vergroot We integreren maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) in onze bedrijfsvoering, zijn continu in interactie met onze stakeholders, zijn waardevol en onmisbaar voor Amsterdam en leveren een (voor onze bedrijfsomvang relatief) stevige bijdrage aan de duurzame ontwikkelingsdoelstellingen van de Verenigde Naties

Zes pijlers zijn erop gericht een hoog en stabiel resultaat te bereiken, binnen een maatschappelijke balans van kosten en baten.

Klantsolutions: we willen onze klanten nog beter van dienst zijn Daarom bouwen we ons assortiment van services uit en faciliteren we onze klanten in het realiseren van veilige, verantwoorde en gastvrije evenementen;

Portfolio-ontwikkeling: we werken aan het (door)ontwikkelen, kopen en werven van (nieuwe) titels. We focussen op business-to-business evenementen, zowel in Amsterdam als in het buitenland; Data & digitalisering: we benutten technologische ontwikkelingen om waarde te creëren voor onze klanten en om eciënter te werken. We ontwikkelen hiermee ook nieuwe businessmodellen; Multifunctionele gebiedsontwikkeling: we zijn een ontmoetingsplek voor iedereen. Op onze unieke locatie in het hart van Amsterdam willen we zakelijke en spontane ontmoetingen ruim baan geven RAI Amsterdam moet een aantrekkelijke omgeving zijn, voor, tijdens en na evenementen; Gebouw & infrastructuur: we bieden een toegankelijke en veilige plek voor waardevolle ontmoetingen. We vergroten het aantal m2 zaaloppervlak binnen de mogelijkheden We verbeteren de logisitiek en het verkeersmanagement fors De locatie is geheel toegerust voor business en vrije tijd; Lerende organisatie: we dagen onszelf uit om continu slimmer te werken en bouwen aan een optimaal werkklimaat voor onze medewerkers.

RAI Visie 2030

Voor veel (inter)nationale bezoekers is RAI Amsterdam één van de belangrijkste binnenstedelijke

ontmoetingsplekken en het visitekaartje van de stad We zijn van plan de verbinding met de stad te verbeteren Meer dan nu het geval is willen we ook voor de Amsterdammers een plek zijn om te eten, te sporten en voor culturele activiteiten. Ons doel is om de bezoekers en inwoners van Amsterdam beter te bedienen en de leefbaarheid van het gebied te verbeteren.

Onderdeel van de transitieplannen is een aanpassing van het logistieke proces voor de bevoorrading van ons beurs- en congresorganisatie, waarbij een tunnel onder een deel van de RAI wordt aangelegd In ons nieuwe plan rijden emissieloze voertuigen aan de zijde van de ring A10 de tunnel in De bevoorrading moet, zo is ons plan, plaats gaan vinden in overslagcentra buiten de stad. Daarnaast willen we publieksfuncties toevoegen aan ons gebied en op die manier ruimte beschikbaar stellen voor de stad Gedacht wordt aan restaurants, sportcentra en plekken om cultuur te beleven Ook voorzien onze plannen in veel meer publieke groene ruimte voor etsers en wandelaars De faciliteiten van de RAI worden door het maatschappelijke sponsoringbeleid reeds breed benut We staan open voor de maatschappelijke behoeften in de stad en verbinden ons met wat er leeft en waar behoefte aan is

Onze positie en de toegevoegde waarde voor onze omgeving willen we verder versterken door dé plek te zijn en blijven waar Amsterdam en de wereld elkaar ontmoeten Sociale, ecologische en economische waardecreatie speelt hierbij een belangrijke rol.

> Toekomstvisie 2030

Merkwaarden

RAI Amsterdam kent zes merkwaarden. Hieronder lichten we ze één voor één toe.

Gastvrij

Bij RAI Amsterdam word u persoonlijk, professioneel en vooral gastvrij ontvangen De deuren staan voor u open, wie u ook bent en wat u ook drijft We zijn er voor iedereen

Klantgericht

RAI Amsterdam begrijpt wie u bent en wat u nodig heeft We denken mee, denken vooruit en zijn er op gericht om u van dienst te zijn zodat u zich geholpen voelt

Innovatief

RAI Amsterdam is een platform voor innovatie en creativiteit We zijn grensverleggend en kunnen op grote schaal innoveren omdat onze toepassingen veelal generiek inzetbaar zijn Dat biedt u voorsprong

Ondernemend

De kwaliteit van de locatie, concepten, producten, faciliteiten, service en mensen zorgt ervoor dat u bij RAI Amsterdam alle elementen vindt voor succes We zijn gericht op het verzilveren van kansen, denken als partner met u mee en dragen bij aan uw succes

Professioneel

RAI Amsterdam weet als geen ander dat de kwaliteit van een evenement afhankelijk is van goede voorbereiding en het nakomen van afspraken We managen verwachtingen zorgvuldig en bieden u zekerheid

Betrokken

RAI Amsterdam staat midden in de samenleving en is duurzaam betrokken We nemen onze verantwoordelijkheid voor mens, stad en wereld

Verantwoord Ondernemen

Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) vormt een integraal onderdeel van onze strategie Wat we doen, willen we op een maatschappelijk verantwoorde manier doen Elke dag werken we samen met onder andere klanten en leveranciers aan het integreren van MVO in onze bedrijfsvoering.

We zijn trots dat veel van onze activiteiten een maatschappelijke bijdrage leveren. Tegelijkertijd realiseren we ons dat we met onze bedrijfsvoering natuurlijke resources verbruiken, ruimte innemen, geluid produceren en op andere wijzen belastend zijn voor de maatschappij We werken er aan om dit zoveel mogelijk te minimaliseren en blijven opzoek naar mogelijkheden om onze maatschappelijke bijdrage te vergroten Dit doen we op een viertal terreinen:

De venue

We werken aan een beurs- en congrescentrum met positieve impact op de omgeving. Dit betekent dat we ons continu inzetten om de negatieve impact van onze venue te voorkomen dan wel te verkleinen (denk bijvoorbeeld aan het verminderen van onze CO2 footprint) en dat we tegelijkertijd actief kijken hoe onze venue kan bijdragen aan onze omgeving.

De business

Met de evenementen die plaatsvinden in de RAI stimuleren we actief de duurzame ontwikkeling van de betreende sectoren Dit doen we door op de beursvloer extra aandacht te geven aan maatschappelijke uitdagingen, veelal gekoppeld aan de duurzame ontwikkelingsdoelstellingen (Sustainable Development Goals) van de Verenigde Naties.

De maatschappij

We spannen ons in om met onze activiteiten onze maatschappelijke toegevoegde waarde voor de regio te vergroten Daar waar mogelijk verbinden we kansen en mogelijkheden die geboden worden middels

onze bedrijfsvoering aan behoeften in de maatschappij Zo geven we (onbenutte) waarde van de business een maatschappelijke waarde

De organisatie

Onze medewerkers worden uitgedaagd hun werk op een maatschappelijk verantwoorde wijze te doen Mogelijkheden worden geboden om kennis, expertise, tijd en vaardigheden in te zetten voor de maatschappij. We voeren een maatschappelijk verantwoord en duurzaam HR-beleid gericht op inclusiviteit, welzijn, vitaliteit en een gezonde levensstijl van medewerkers

De inspanningen in 2021 staan beschreven in het directieverslag en op www rai nl/mvo

Congresbezoekers zijn waardevolle bezoekers. Congressen zijn daarom een economisch interessant deel van de bezoekersketen. Zij genereren inkomsten en creëren werkgelegenheid, opleidingsplekken en voorzieningen voor bewoners Stad en regio hebben daar behoefte aan Congressen versterken tegelijkertijd de lokale economische sectoren De gemeente investeert daarom de komende vier jaar €3,7 miljoen euro in de nieuwe congressenstrategie als onderdeel van het economisch herstel- en investeringsplan. De RAI is voor deze strategie een onmisbare schakel.

Victor Everhardt, wethouder Financiën en Economische Zaken, gemeente Amsterdam

Bijdragen aan de SDGs (Sustainable Development Goals)

De zeventien ontwikkelingsdoelstellingen van de Verenigde Naties vormen het internationale referentiepunt voor duurzame ontwikkeling voor alle landen in de wereld. Als organisatie die midden in de samenleving staat, verbinden we ons aan deze doelen In onderstaand overzicht is weergegeven aan welke doelen we met name bijdragen

platform voor industrie, innovatie en infrastructuur

11 Duurzame steden en gemeenschappen We creëren waarde voor de stad Amsterdam en Nederland

12 Verantwoorde consumptie

Als early adopter van proven technology/ processen bouwen wij mee aan een circulaire economie en klimaatactie

13 Klimaatactie Idem 12

17 Partnerschappen

Waardecreatie

De ontmoetingen in de RAI dragen bij aan partnerschappen om de doelstellingen te bereiken Daarnaast zet RAI Amsterdam - middels maatschappelijke matchmaking - zelf partnerschappen op die bijdragen aan deze doelstellingen

In het schema op de volgende pagina's geven we aan hoe wij waarde creëren voor onze stakeholders.

Toekomstvisie 2030

Sinds medio 2019 werkt de RAI aan toekomstplannen in de vorm van een masterplan Dit masterplan richt zich op het toekomstbestendig maken van de RAI en op het transformeren van het gebied naar een duurzame en multifunctionele ontmoetingsplek waar werken, verblijven, wonen, leren, innoveren, ondernemen en gezond leven hand in hand gaan Het masterplan verbindt de locatie meer met de stad en dringt de overlast in de buurt terug

Visie gemeente Amsterdam: een orerende RAI in een orerende omgeving

In lijn met het nieuwe beleidskader voor ‘verbonden partijen’ (deelnemingen) heeft het college van Burgemeester en Wethouders van de gemeente Amsterdam de diverse publieke belangen die rond de RAI spelen bijeengebracht in een eenduidige gemeentelijke visie. Deze visie laat zich samenvatten als het werken aan een orerende RAI in een orerende omgeving Deze visie is voor de gemeente het startpunt om met de RAI tot afspraken te komen over hoe de publieke belangen het beste behartigd kunnen worden en hoe de gemeente, de RAI en eventuele andere partners daaraan kunnen bijdragen. Het college staat positief tegenover de plannen en ziet de potentiële meerwaarde van het masterplan Tegelijk zijn er ten aanzien van de uitwerking van plannen nog veel stappen te zetten en kunnen er nog meerdere keuzes worden gemaakt Daarbij is het college voornemens dat te doen binnen de kaders van de geformuleerde visie en in nauwe samenwerking met de RAI

Masterplan 2030

Modern convention centre, in hart van de stad Het masterplan richt zich ten eerste op het investeren in de digitalisering en modernisering van de venue. Deze investeringen zijn cruciaal voor het behoud van de economische spin-o van de RAI voor de stad.

Artist Impression november 2021 (concept)

Ten tweede richt het masterplan zich op het transformeren van het RAI gebied naar een duurzame en multifunctionele ontmoetingsplek Startpunt is de aanleg van een ondergrondse infrastructuur (tunnel) waarmee de logistieke processen van de RAI eciënter, eectiever en exibeler worden Dit betekent ook dat vrachtverkeer het omliggende wegennet niet meer belast, wat ten gunste komt aan de kwaliteit van het leefgebied en de (overlast van) mobiliteit in de omliggende woonbuurten Onlosmakelijk onderdeel van het masterplan is de beoogde realisatie van een logistieke hub (mogelijk in Muiden of Vinkeveen) waar de goederen gebundeld en overgeslagen worden naar een kleiner aantal emissieloze vrachtwagens. Dit reduceert het aantal vervoersbewegingen op en naar het RAI-terrein aanzienlijk. Toepassing van dit concept is voor de stad Amsterdam en regio zeer interessant en mogelijk breder inzetbaar dan alleen voor de RAI

Meer stedelijke functies

Naast nieuw vastgoed voor RAI-functies - ter vervanging van verouderde hallen - biedt het masterplan ook kansen voor de grote woningopgave in Amsterdam. Toevoeging van woningbouw en de daarbij horende infrastructuur en voorzieningen maakt het RAI-terrein toegankelijker ook voor niet-beurs-bezoekers Door de transformatie en de vermenging van RAI en niet RAI-functies wordt het RAI terrein aantrekkelijker voor de Amsterdammer en daarmee meer onderdeel van de omliggende stad. Een toenemende toegankelijkheid zal de gebruikswaarde van het gebied in recreatief en sportief opzicht verbeteren Een beperkte toevoeging met retail en horeca in de plint langs de Europaweg maakt de route vanaf Station RAI langs hotel nhow naar het RAI-terrein aantrekkelijker Bij nadere uitwerking wordt erop gestuurd dat deze plintinvulling en mogelijk beperkte aanvulling met commerciële voorzieningen op het RAI-terrein niet ten koste gaat van de reeds aanwezige retail en horeca in de nabije omgeving maar juist een versterkend en complementair eect heeft De realisatie van een ondergrondse logistieke oplossing dient ongelijkvloers (lees: ondergronds) gerealiseerd te worden om te komen tot woningbouw – gelegen boven RAIfuncties – met een aantrekkelijk woon-en leefklimaat. Ook het realiseren van een overzichtelijke en veilige (hoofd)etsroute vanuit het Beatrixpark door het hart van het RAI-terrein naar de omliggende woonbuurten Kop

Artist Impression november 2021 (concept)

Zuidas, Rivierenbuurt en vice versa is een belangrijke drager van het masterplan Daarnaast heeft de RAI als ambitie de afvalstromen te verminderen en het resterende afval te recyclen Dit wil de RAI onder andere doen door middel van modulaire en circulaire standbouw

In ontwikkeling en uitwerking

Het masterplan is niet vastomlijnd en moet door de RAI en gemeente nog uitgewerkt worden naar nanciële, programmatische en juridische afspraken Het is van groot belang om deze nadere uitwerking te vereenvoudigen, het aantal afhankelijkheden te verkleinen en exibiliteit en keuzevrijheid in de planuitwerking in te bouwen. Het masterplan zal zich stapsgewijs vormgeven als een groei- en keuzemodel waarbij ontwikkelgebieden gefaseerd worden voorbereid en ten uitvoer gebracht

Belang voor de stad

De publieke meerwaarde van het masterplan vertaalt zich naar het toevoegen van woningbouw, het toegankelijk maken van het RAI-gebied voor de Amsterdammer door toevoeging van een 'niet-RAI'-programma en het ontlasten van het omliggende wegennet In opdracht van de RAI heeft Arcadis in 2020 een maatschappelijke kosten- en batenanalyse (MKBA) van het masterplan opgesteld. Geconcludeerd wordt dat het masterplan positief bijdraagt aan het verdienvermogen van Nederland en het verbeteren van de leefomgeving van Amsterdam en de regio. Belangrijke positieve eecten van het masterplan zijn: een verbeterde doorstroming op het Nederlandse wegennet, verbeterde verkeersveiligheid en luchtkwaliteit in de stad en een afname van de geluidsbelasting van de omgeving

Deze eecten zijn voornamelijk gerelateerd aan de logistieke onderdelen van het masterplan. Deze binnenstedelijke eecten op het gebied van luchtkwaliteit, geluid en verkeersveiligheid zijn van belang voor de bewoners van Amsterdam en dragen bij aan de doelstellingen van de gemeente Amsterdam met betrekking tot Amsterdam Autoluw en het Actieplan Schone Lucht De aanleg van een groene zoom aan de Wielingenstraat en groene daken dragen bij aan de doelstellingen van gemeente Amsterdam ten aanzien van biodiversiteit en klimaat. Het masterplan bewerkstelligt een reductie van het aantal vervoersbewegingen (o a door de hub en ontwikkelingen standbouw/circulariteit) Dat genereert een positief klimaateect, waarmee de gemeente Amsterdam een bijdrage levert aan het nationale klimaatakkoord.

Samenstelling directie

Directie

De statutaire directie bestaat uit twee personen

De heer Dr. Ir. P. (Paul) Riemens (1962), CEO benoemd in eerste termijn per 7 april 2016. Herbenoemd op 16 december 2019 in tweede termijn tot 16 december 2023.

Nederlandse nationaliteit. Aandachtsgebieden: Finance, HR, ICT, Legal en Venue. Nevenfuncties: lid rvc Twynstra Gudde Holding N V , voorzitter rvt ziekenhuis St Jansdal (t/m 31 december 2021), voorzitter stichting Concours Hippique International 'Jumping Amsterdam', lid rvt NEMO Science Museum, lid rva Universiteit van Amsterdam, Economics & Business.

De heer M. (Maurits) van der Sluis (1965), COO benoemd in eerste termijn per 7 april 2016. Herbenoemd op 16 december 2019 in tweede termijn tot 16 december 2023.

Nederlandse nationaliteit. Aandachtsgebieden: Marketing & Digital, Commercial, Clients, Operations & CSR. Nevenfuncties: voorzitter van The Leading Centers of Europe, penningmeester stichting Voornanciering- en Garantie Fonds, vicevoorzitter Nederlandse Ski Vereniging, president EMECA (European Major Exhibition Center Association), bestuurslid stichting Vrienden Stadsarchief Amsterdam, lid rvc van stichting Cardiologie Centra Nederland, ambassadeur van Ambassadeurs tegen Armoede

Samenstelling raad van commissarissen

De rvc bestaat uit vijf leden

De heer O. (Otto) Ambagtsheer (1969)

Voorzitter per 1 september 2021, lid remuneratiecommissie, lid selectie- en benoemingscommissie

benoemd als lid 29 oktober 2020 in eerste termijn tot 1e algemene vergadering na 28 oktober 2024 Voorzitter per 1 september 2021

Nederlandse nationaliteit. Overige commissariaten: geen. Otto Ambagtsheer is CEO van VIA Outlets. Eerder was hij regional managing director Benelux bij UnibailRodamco-Westeld en heeft hij verschillende functies bij Schiphol Group vervuld, onder andere bij Schiphol Real Estate

Mevrouw A.M.H. (Annemarie) Macnack-van Gaal (1962)

Vicevoorzitter, lid remuneratie- en lid selectie- en benoemingscommissie per 22 september 2021

benoemd 15 september 2015. Herbenoemd 16 december 2019 in tweede termijn tot 1e algemene vergadering na 16 december 2023 Voorzitter tot 1 september 2021 Vicevoorzitter per 1 september 2021

Nederlandse nationaliteit Overige commissariaten: lid raad van commissarissen Pathé Holding B V Nevenfuncties: lid Curatorium VNO-NCW, bestuurslid Start Foundation, lid comité van aanbeveling Stichting het Vergeten Kind, lid van de raad van advies Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO), ambassadeur SOS Kinderdorpen.

De heer M.P. (Michiel) Boere (1982)

Voorzitter auditcommissie

benoemd 29 oktober 2020 in eerste termijn tot 1e algemene vergadering na 28 oktober 2024

Nederlandse nationaliteit Overige commissariaten: geen Michiel Boere vervult sinds 2016 diverse functies bij Uber, waar hij momenteel Finance Director is voor Uber Eats. Hiervoor was hij CFO bij Greetz en Associate bij McKinsey.

Mevrouw W C M (Mariëlle) de Macker (1967)

Voorzitter remuneratiecommissie Voorzitter selectie- en benoemingscommissie

benoemd 17 maart 2017 in eerste termijn tot 1e algemene vergadering na 17 maart 2021 Herbenoemd in tweede termijn per 21 april 2021

Nederlandse nationaliteit. Overige commissariaten: lid raad van commissarissen

Maastro Protonen B V , lid raad van commissarissen MSD Animal Health

Nederland Functies: eigenaar MCKR-in-business, associate partner The Leadership Advisory. Nevenfuncties: bestuurslid stichting Talent naar de Top, voorzitter raad van advies Teamshape B.V., lid raad van toezicht Maastro Clinic, lid raad van toezicht Stichting Cancer Foundation

De heer Ir. R.J. (René) Takens (1954)

Lid auditcommissie

benoemd 1 oktober 2021 in eerste termijn tot 1e algemene vergadering na 1 oktober 2025 Op voordracht van aandeelhouder RAI Vereniging

Voormalig CEO Accell Group Van 2005 tot 2015 voorzitter van sectie Fietsen van RAI

Vereniging en in die hoedanigheid tevens hoofdbestuurslid van RAI Vereniging

Vanaf 2008 bekleedde hij binnen het hoofdbestuur eveneens de functie van penningmeester Als lid van het hoofdbestuur en zeker ook als penningmeester is René Takens altijd nauw betrokken geweest bij RAI Holding

Functie beëindigd in verslagjaar

De heer J.W.Th. (John) van der Steen (1954)

benoemd 7 april 2011 Vicevoorzitter per 2014 Herbenoemd 16 april 2019 in derde termijn tot 1e algemene vergadering na 16 april 2021. Functiebeëindiging per 20 april 2021.

Verslagvande directie

Amsterdam heropent als congresstad

Persconferentie, 26 augustus 2021

Burgemeester Femke Halsema en wethouder Victor Everhardt (Economische Zaken) gaven tijdens een persconferentie in RAI Amsterdam het startschot

voor de terugkeer van zakelijke evenementen in de stad. Samen met RAI CEO Paul Riemens en Tracey Davies, president van Money 20/20, werd het beurs

en congresseizoen 2021/2022 officieel geopend.

2021, de coronacrisis duurde voort

Met de introductie van de eerste vaccins tegen Covid-19 beloofde 2021 het jaar te worden waarin Nederland terug zou keren naar 'normaal'. Het vaccineren zou wel een langdurig traject worden, waarbij de besmettingscijfers en ziekenhuisopnames als gevolg van besmetting in Nederland langzaam aan zouden afnemen Dit vooruitzicht bleek te kloppen, met als gevolg dat diverse maatregelen versoepeld werden In de zomerperiode waren de resultaten dusdanig positief, dat de overheid ook evenementen onder voorwaarden weer mogelijk maakte.

Een half jaar aan fysieke ontmoetingen in de RAI ging hiermee verloren, maar RAI Amsterdam stond in deze periode allesbehalve stil De eerste helft van het jaar stond volledig in het teken van intensief klantcontact, gesprekken met gemeentelijke instanties, de oprichting en uitvoering van coronaproof-concepten, ondersteuning van de GGD en maatschappelijke initiatieven en de voorbereiding op heropening van RAI Amsterdam In dit verslag zal blijken dat veel van dit werk in positieve zin bijdroeg aan het onder voorwaarden mogelijk maken van evenementen in Nederland

Het startschot van het (zakelijke) evenementenseizoen en heropening van Amsterdam als congresstad werd in augustus gegeven tijdens een persbijeenkomst in de RAI Burgemeester van Amsterdam Femke Halsema, wethouder Victor Everhardt en President van Money20/20 Tracey Davies gaven acte de préséance. Hiermee kwam een einde aan een lange periode – maar liefst achttien maanden – zonder internationale zakelijke beurzen en congressen in Nederland

Met een grote hoeveelheid verplaatste evenementen in het najaar, maakten we ons op voor de drukste maanden in onze geschiedenis. Een inke inhaalslag van fysieke ontmoetingen vond plaats. Tot de laatste maand van het jaar. Door de komst van de Omikron-variant eindigden we het jaar zoals we het waren begonnen: met een slot op onze deuren voor evenementen

We staan klaar om internationale evenementen in de stad en de RAI te ontvangen, te organiseren en te faciliteren. Het is volledig veilig om Amsterdam te bezoeken. Ik heb het volste vertrouwen in onze partners, denk aan hotelketens, Schiphol en RAI Amsterdam Ze hebben allemaal hun protocollen volledig op orde

Femke Halsema, burgemeester van Amsterdam, 26 augustus 2021

De weg naar heropening van evenementen in Nederland

Net als in 2020 waren de deuren van de RAI in 2021 het gehele jaar open voor bezoekers aan de GGD. De GGD kon rekenen op onze steun om de organisatie rondom test- en vaccinatiestraten in goede banen te leiden De vaccinatiestraten openden hun deuren medio januari 2021 voor mensen die in aanmerking kwamen voor een prik Tijdens de opening sprak wethouder Simone Kukenheim (Zorg) haar waardering uit voor de medewerking van RAI Amsterdam.

Het opschalen was tegen het einde van 2021 ook noodzakelijk om de gewenste aantal derde vaccinaties, het boosteren, te kunnen faciliteren RAI Amsterdam werd met een prikcapaciteit van 17 000 prikken per dag een XXL locatie van de GGD en grootste vaccinatielocatie van Nederland

De RAI heeft een belangrijke rol gespeeld in de snelle opschaling van het aantal coronatesten en nu ook weer bij het faciliteren van het vaccineren Daarbij heeft de RAI alle faciliteiten voor de GGD. Ik ben blij met zo’n goede samenwerkingspartner voor de stad.

Simone Kukenheim, wethouder Zorg, Jeugd(zorg), Beroepsonderwijs en Sport van Amsterdam, 11 januari 2021

Ook voor andere maatschappelijke initiatieven die in tijden van corona waardevol waren, stonden we open. Zo is de RAI onder andere in gebruik genomen als les- en tentamenlokaal, parkeervoorziening voor onderwijspersoneel, sportruimte voor studenten en logistiek centrum voor het inpakken van voedselpakketten voor kwetsbare Amsterdammers. Daarnaast is de RAI ingezet als veilige locatie voor Amsterdammers om hun stem uit te brengen tijdens de Tweede Kamerverkiezingen.

In de periode dat onze deuren geopend waren voor evenementen werden ook donatiekamers ingericht. Een project dat in 2019 en 2020 al vruchten afwierp en verschillende maatschappelijke organisaties voorzag van materiaal en voedsel die voor hen waardevol waren Ook werd de expertise, tijd en het netwerk van onze medewerkers ingezet om een maatschappelijke bijdrage te leveren en werden overgebleven voorraden uit onze keukens beschikbaar gesteld aan initiatieven die deze goed konden gebruiken

Verder gestalte geven aan het viersporenbeleid

Het in april 2020 geformuleerde viersporenbeleid van de RAI om de crisis het hoofd te bieden, kreeg in 2021 verder gestalte Dit beleid was gericht op (1) het mogelijk maken van een snelle heropening van de RAI, (2) het versneld ontwikkelen van nieuwe verdienmodellen, (3) het borgen van de nanciële continuïteit en (4) het moderniseren van ons beurs- en congrescomplex tot een aantrekkelijke multifunctionele locatie.

Fieldlab evenementen: Back to Live

In samenwerking met brancheorganisaties en partners in de evenementensector heeft de RAI belangrijke inzichten ten aanzien van evenementen in tijden van corona aan de Rijksoverheid verschaft Van belang was snel inzicht te geven in de wijze waarop evenementen veilig en verantwoord konden plaatsvinden Zo was de RAI een actieve partner van Fieldlab Evenementen. Fieldlab is opgericht om gevalideerde bouwstenen te ontwikkelen als bewijslast voor het versneld terug kunnen gaan naar volledige opening voor evenementen. De experimenten vonden plaats in co-creatie met bedrijven, overheden, wetenschap, belangenorganisaties en publiek Onder de noemer 'Back to Live!' vonden in de eerste helft van 2021 diverse testevenementen op verschillende locaties in Nederland plaats, van zakelijke bijeenkomsten tot festivals en voetbalwedstrijden.

The Stage is Yours!

Onder de noemer The Stage is Yours! ontwikkelde RAI een coronaproof-concept, waarmee op een verantwoorde manier sectoren als de evenementenbranche, de kunst- & cultuursector en de horeca slim, snel en veilig voor publiek open konden gaan Dit concept bood ruimte aan 800 congresdeelnemers, 1 175 bezoekers in (duo)theateropstelling of 300 personen aan ronde dinertafels

Wethouder Victor Everhardt nam een kijkje bij dit concept en prees de RAI voor het werken aan toepassingen die goed inzetbaar zijn in tijden van corona. “Er is zoveel meer mogelijk in deze tijd, door bijvoorbeeld gebruik te maken van slimme technologie of met dit mooie initiatief van de RAI "Laten we de inzichten en alle slimme ideeën van

ondernemers in onze stad, samen met het Rijk, benutten om de routekaart scherper te stellen Want Amsterdammers moeten elkaar straks weer kunnen ontmoeten en ondernemers snakken naar perspectief Het Rijk bepaalt het tempo, laten wij kijken naar hoe het slimmer kan" , aldus de wethouder

Kort voordat grotere evenementen weer mogelijk werden, is het concept in gebruik genomen voor een aantal kleinere congressen. Omdat de hal waarin het concept stond in september was geboekt, is het concept in de zomer afgebouwd

Er is zoveel meer mogelijk in deze tijd, door bijvoorbeeld gebruik te maken van slimme technologie of met dit mooie initiatief van de RAI.

Victor Everhardt, Wethouder Financiën, Economische Zaken, Deelnemingen en Lucht- en Zeehaven, over het concept 'The Stage is Yours!

Virtual en blended events

De ontwikkeling van een online portfolio kwam in 2020 al in een versnelling. Enerzijds ter ondersteuning van onze titels om de betreende communities te bedienen in een tijd dat evenementen niet mogelijk zijn Anderzijds om op zichzelf staande virtuele evenementen en combinaties van fysiek en virtueel (blended evenementen) te kunnen organiseren en faciliteren De eigen titels spelen in deze ontwikkeling een cruciale rol, maar ook met andere organisatoren is nauw samengewerkt.

State of the art studio’s

In 2021 waren al onze vakbeurzen actief online door webinars te organiseren voor de betreende communities. Vanuit drie volwaardige professionele studio’s binnen RAI Amsterdam werden online seminars en congressen uitgezonden Virtuele vormen van onder andere Aquatech, Horecava en Intertrac werden vanuit hier uitgezonden Provada, Greentech en Metstrade integreerden virtuele aspecten in hun fysieke evenementen, waarmee onder andere live uitzendingen vanaf de beursvloer werden gefaciliteerd op een virtueel platform waar ontmoeten en kennisdelen centraal stonden

Doorontwikkeling coronaprotocol en toegangsbeleid voor veilige, verantwoorde en gastvrije evenementen

In 2021 zijn de coronaprotocollen van RAI Amsterdam geactualiseerd op basis van nieuwe informatie over de verspreiding van het virus en ingezette en/of opgelegde maatregelen vanuit de Nederlandse overheid Hierop inspelend, zijn de nodige aanpassingen verricht: van schoonmaakbeleid en vaste looproutes tot herijking van ventilatie-installaties op basis van nieuwe RIVM-ventilatierichtlijnen.

Met de komst van een EU Digital Covid Certicate, ofwel coronatoegangsbewijs, werd een nieuw toegangsbeleid voor evenementen geschreven Voor bezoekers werd hiermee duidelijk aan welke regels voldaan moest worden om de RAI te bezoeken

Focus op nanciële continuïteit

De belangrijkste inkomstenstroom van RAI was net als in 2020 grotendeels weggevallen doordat onze core bedrijfsactiviteiten vanuit overheidswege waren stilgelegd. Compensatieregelingen vanuit de Nederlandse overheid werden ingezet ten gunste van ondernemingen die hiermee te maken kregen. In 2021 maakten we gebruik van de NOW- en TVL-regelingen om een deel van de salariskosten op te vangen

Florerende RAI in een orerende omgeving

Achter de schermen is in 2021 ook voortdurend gewerkt aan de ruimtelijke toekomstvisie van RAI Amsterdam. Dit plan is niet vastomlijnd en wordt door de RAI, samen met diverse instanties, verder uitgewerkt. Wel zijn er uitgangspunten geformuleerd en scenario’s uitgewerkt die in oktober 2021 zijn ingediend bij de gemeenteraad Het scenario waar zowel de RAI als de gemeente zich nu hard voor maken, is er één waarbij de verkeersoverlast voor de omliggende woonwijken wordt gereduceerd, de toegankelijkheid en gebruiksmogelijkheden van de RAI worden vergroot én de woon- en leefklimaat wordt verbeterd met publieke en maatschappelijke voorzieningen Op basis van dit scenario wordt het plan in 2022 verder ontwikkeld en besproken met diverse stakeholders

> Toekomstvisie 2030

Voor organisers en exposanten

Met de aanhoudende strenge maatregelen voor fysieke evenementen in de eerste helft van 2021, stond deze periode met name in het teken van intensief klantcontact Belangrijke ontwikkelingen in Nederland ten aanzien van de maatregelen voor evenementen, alsook ontwikkelingen in RAI Amsterdam, werden actief gecommuniceerd met organisers en exposanten Dit om de eventuele gevolgen ten aanzien van evenementen tijdig in kaart te brengen

Deze vorm van klantcontact hield aan gedurende de tweede helft van het jaar Meerdaagse zakelijke evenementen waren weer mogelijk sinds september 2021, deze waren wel gebonden aan verschillende door de overheid vastgestelde voorwaarden. Op basis van de ontwikkelingen in Nederland werden deze voorwaarden regelmatig bijgesteld Dit gold ook voor de voorwaarden voor het reizen naar Nederland, waar onze internationale exposanten en bezoekers mee te maken kregen

Faciliteiten RAI Amsterdam Convention Centre

In de volgende tabel is weergegeven welke faciliteiten we bieden

Faciliteiten RAI Amsterdam Convention Centre

Eigenschap Faciliteiten

Totaal oppervlak

Congrescentra

Hallen

Zalen

Foyers en lounges

Ingangen

Restaurants en bars

Parkeergarages

116 600 m2

3 onderling verbonden congreslocaties

12 onderling verbonden hallen, uitbreidbaar met twee semi-permanente hallen

2 auditoria, een grote ballroom met 2 000 zitplaatsen In totaal 70 congres- en vergaderzalen Accommodatie voor 10 tot 10 000 personen per zaal

Multifunctionele ruimtes voor exposities, feesten en partijen

9 afzonderlijke ingangen: een eigen entree voor ieder evenement

9 restaurants, bars en lounges. Van buet tot à la carte

Capaciteit van 4 000 plaatsen op eigen terrein

Haven Eigen haven met directe verbinding met de Amsterdamse grachten

Treinstation (NS)

Met naam Amsterdam RAI, direct naast het RAI Amsterdam Convention Centre

Twee metrostations (GVB) Station RAI verbindt met de metrolijn die een ring vormt rond de stad Het nieuwe station Europaplein ligt 50m van de entree van de RAI en verbindt de RAI met het centrum

Hotel (nhow)

On-site congreshotel met 650 kamers en 200 parkeerplaatsen

Organiser Services

Maximaal resultaat voor de klant

RAI Amsterdam biedt know how en een breed assortiment aan diensten om het evenement van een organisator zo goed en duurzaam mogelijk te laten verlopen Van virtuele weergaves van de beursvloer tot hotel services voor de bezoekers en meer Onze specialisten adviseren en begeleiden organisatoren van A tot Z Door het inzetten van kennis en netwerken kunnen de mogelijkheden van Nederland, Amsterdam en de RAI optimaal benut worden voor het succes van het evenement We bieden diverse solutions op IT-, registratie-, logistiek, audiovisueel en mediaterrein Samen met de klant bekijken onze medewerkers de mogelijkheden om het maximale resultaat voor de klant te bereiken. De ervaring die onze medewerkers opdoen bij de evenementen die we zelf organiseren, ontwikkelen we veelal door tot een propositie voor onze klanten.

Veilig, Verantwoord en Gastvrij

In 2021 hebben we organisatoren ondersteund en begeleid bij in te zetten veiligheidsmaatregelen tegen corona, alsook bij de verplaatsing van evenementen als gevolg van het verbod op evenementen in Nederland Dit contact heeft er toe geleid dat een beperkt aantal evenementen is geannuleerd. Veruit de meeste evenementen zijn verplaatst naar de tweede helft van 2021 en verder

Met ‘RAI Amsterdam – Veilig, Verantwoord en Gastvrij’ presenteerden we in 2020 al eigen regels en richtlijnen voor iedereen die betrokken is bij de organisatie van vakbeurzen, congressen, voorstellingen en bijeenkomsten Dit protocol bevat een uitvoerige beschrijving voor het op een veilige en verantwoorde manier laten plaatsvinden van evenementen. Een scala aan activiteiten is uitgevoerd die ook in 2021 van toepassing waren, waaronder het:

herzien van plattegronden en indelingen;

coronaproof maken van gangpaden;

implementeren hygiënemaatregelen;

opstellen en uitvoeren van een toezichthoudersplan;

opzetten van een People Counting systeem;

coronaproof maken van bezoekersaanmelding en -registratie;

onderzoeken van temperatuurtests en sneltestmogelijkheden;

herijking van ventilatie-installaties;

coronaproof maken van het gestandaardiseerd F&B-assortiment (eten en drinken);

herzien van betaalwijze bij onder andere catering locaties en bij parkeergarages

Ons coronaprotocol komt voort uit het protocol dat in co-creatie is gemaakt met de evenementenbranche en is vastgesteld door het ministerie van Economische Zaken en Klimaat In een verklaring laat het ministerie weten dat de uitgangspunten in dit document een solide basis vormen voor zakelijke bijeenkomsten.

Drie dagen bijeenkomen in RAI Amsterdam staat qua tijdsinvestering gelijk aan ongeveer drie maanden aan bijeenkomsten buiten de RAI. Dat zegt veel over de waarde van live evenementen. Daarbij zijn de toevallige ontmoetingen die hier ontstaan van onschatbare waarde. Van tevoren weet je niet wie je (nog) niet kent en tijdens het evenement gaat ontmoeten.

Tracey Davies, president Money20/20, over de waarde van live evenementen - 26 augustus 2021

Money20/20 - 21-23 september 2021

De grootste ntech vakbeurs in Europa, Money20/20 Europe, vond in september plaats in RAI Amsterdam. Bezoekers uit meer dan 73 landen troen elkaar fysiek op een driedaags platform gevuld met conversaties, premium content, sales en verbindingen over het globale geldecosysteem Niet alleen om de huidige stand van zaken door te nemen, maar om samen de toekomst van ntech te bepalen

Money20/20 was de eerste meerdaagse internationale vakbeurs in de RAI sinds de wereldwijde uitbraak van Covid-19. Met de heropening van Amsterdam als congresstad was er dan ook veel belangstelling voor het evenement Burgemeester van Amsterdam Femke Halsema, wethouder Victor Everhardt en president van Money20/20 Tracey Davies lichtten tijdens een persconferentie toe, waarom doorgang zakelijke evenementen als Money20/20 zo relevant zijn. Voor de betreende community alsook voor de metropoolregio Amsterdam.

Virtual tour maakt het organisers gemakkelijker

Als gevolg van reisrestricties en coronamaatregelen waren locatiebezoeken in 2021, voor met name organisatoren die in het buitenland gevestigd zijn, nog altijd ingewikkeld. Met de RAI Virtual Tour wandelen organisatoren virtueel door ons beurs- en congrescomplex om te bepalen of de locatie past bij hun evenement Alle 178 ruimtes zijn

gedigitaliseerd In totaal zijn er honderden 360 graden beelden, foto's, factsheets en samenvattende teksten over maatvoeringen en faciliteiten gebruikt om de ruimtes in verschillende opstellingen weer te geven. Dit resulteert in een compleet 360 graden beeld en interactieve 3D plattegrond van het gehele beurs- en congrescomplex. Uit onze customer journey onderzoeken blijkt grote behoefte aan een wegwijzer die mensen eenvoudig online door de RAI begeleidt Om die reden is de online applicatie ook voor exposanten en bezoekers beschikbaar gemaakt, ter voorbereiding van hun evenementdeelname of bezoek.

Virtuele bijeenkomsten en kennissessies borgen verbinding

Met het ontbreken van mogelijkheden om fysiek te ontmoeten, organiseerden we met name in de eerste helft van 2021 virtuele bijeenkomsten en kennissessies Alle eigen titels organiseerden online evenementen om in contact te blijven met de betreende communities en om de deelnemers met elkaar te verbinden Op een virtuele platform kwamen bezoekers bijeen om elkaar te ontmoeten en om diverse bijeenkomsten bij te wonen, georganiseerd door bedrijven en prominente sprekers uit de betreende branche

Drie volwaardige professionele studio’s werden voor verschillende bijeenkomsten gebruikt In de eerste helft van 2021 zonden Aquatech, Horecava en Intertrac vanuit hier kennissessies en talkshows uit om hun deelnemers te bereiken. Ook organiseerde RAI Amsterdam onder de noemer RAI Talks een kennissessie voor organisatoren en exposanten, gericht op de nog geldende maatregelen en de betekenis hiervan voor het organiseren van evenementen in Nederland In de tweede helft van 2021 integreerden Provada, Greentech en Metstrade dit concept in hun fysieke evenementen, waarmee een vorm van blended events ontstond Vanaf de beursvloer werden live sessies uitgezonden op een virtueel platform waar ontmoeten en kennisdelen centraal stonden.

METSTRADE 2021 - 16-18 november 2021

Kort voordat nieuwe Covid-maatregelen werden geïntroduceerd die de doorgang van vakbeurzen en congressen verhinderden, vond METSTRADE 2021 plaats in november METSTRADE is 's werelds grootste vakbeurs voor de maritieme pleziervaart en vindt jaarlijks plaats in RAI Amsterdam Het evenement, dat overschaduwd werd door aangekondigde maatregelen, kon rekenen op een overweldigend aantal bezoekers en exposanten die samen kwamen om kennis en kunde te delen en om zaken te doen. De 3.477 exposanten troen gedurende drie dagen 8 459 unieke bezoekers uit 63 landen

Bijzonder aan het evenement in november was de combinatie van fysieke en virtuele elementen Via een professionele TV studio op een centrale locatie op de beursvloer, werd METSTRADE TV aangeboden op een nieuw virtueel platform genaamd METSTRADE Connect. Dit platform is gebouwd om de watersportindustrie met elkaar te verbinden. Het METSTRADE Connect platform, dat ook wordt aangeboden via een app, biedt matchmaking tools en relevante informatie voor de industrie Deze video onder geeft een terugblik van METSTRADE TV

Exhibitor Services

Webshop voor exposanten biedt 'stay safe' catering assortiment RAI Amsterdam Exhibitor Services ondersteunt exposanten bij hun voorbereidingen om de beursdeelname tot een succes te maken Via een webwinkel kunnen exposanten producten en diensten voor de stand bestellen, zoals uniforme standbouw, hostess service, meubilair, catering, bloemen & planten, telecommunicatie & ICT, parkeerkaarten en standschoonmaak. Met preferred suppliers zijn contracten gesloten voor de uniforme standbouw. De webwinkel biedt diverse duurzame keuzes en alternatieven.

De webshop voor exposanten is in 2021 verrijkt met producten en diensten om de veiligheid en het welzijn van deelnemers en bezoekers te waarborgen Met het oog op corona is onder andere een 'stay safe' catering assortiment opgenomen, waarbij bepaalde producten in het assortiment speciaal zijn verpakt Dit assortiment is in de tweede helft van 2021 bij een reeks evenementen succesvol ingezet.

Modulaire standbouwpakketten doorontwikkeld

Standbouwpakketten voor exposanten zijn verder geoptimaliseerd en er is gewerkt aan een keuzepakket modulaire stands In 2021 zijn vier grote beurstitels een samenwerking overeengekomen, waarvoor RAI de modulaire standbouw en features verzorgde Ook diverse standbouwpakketten voor Intertrac 2022 zijn in 2021 ontwikkeld

Als RAI Amsterdam streven we naar een stijging van het gebruik van modulaire stands, waarbij ook maatwerk kan worden geboden. Door dit zelf aan te bieden, creëren we niet alleen een extra inkomstenbron, maar maken we ook een inke stap in het verduurzamen van de standbouw binnen de RAI Dit wordt bereikt door een slimme keuze in gebruikte materialen en een beperking van het aantal logistieke bewegingen Voor organisers en exposanten levert het gebruik van modulaire stands tevens een aanzienlijke besparing in de kosten. In 2022 spannen we ons verder in de inzet van modulaire standbouw te vergroten en gaan we hierover met diverse organisers in gesprek.

Coronaprotocol voor exposanten opgesteld en toegepast

Naast het coronaprotocol voor het veilig organiseren van evenementen, is er ook een protocol speciek voor de exposant opgesteld Dit protocol vult het eerder beschreven protocol aan en beschrijft hoe de exposant op een

veilige en verantwoorde manier, met het oog op COVID-19, deel kan nemen aan een evenement Naast de regels zijn er ook richtlijnen opgesteld voor onder andere de op- en afbouw, standinrichting en schoonmaak

Integrale aanpak veiligheid

RAI Amsterdam draagt zorg voor een veilige en gastvrije bezoek- en werkomgeving We hechten waarde aan het elimineren van gevaren, het minimaliseren van mogelijke risico's en het in stand houden van een veilige bezoek- en werkomgeving In 2021 is naast de veiligheid ten aanzien van corona onverminderd aandacht besteed aan andere veiligheidsaspecten Cybercriminaliteit, fraude en terrorisme zijn de laatste jaren steeds complexer geworden Deze nieuwe dreigingen kunnen organisaties niet alleen oplossen. Dat vraagt om een gecombineerde, integrale aanpak.

Met het Integraal Veiligheidsbeleid van RAI Amsterdam wordt bijgedragen aan onze ambitie om betekenisvolle ontmoetingen te organiseren en te faciliteren Met dit beleid creëren en borgen we een veilige omgeving, beschermen we onze eigendommen en die van ons personeel en beschermen we onze bezoekers en onze klanten tegen ongevallen, diefstal en beschadiging - zowel fysiek als digitaal. Dit in overeenstemming met alle relevante juridische en andere wettelijke bepalingen Deze doelstellingen worden nader ingevuld vanuit een dynamisch en integraal veiligheidsmanagementsysteem dat zorgt voor aantoonbaarheid van de maatregelen Met de politie, hulpdiensten en meldkamer, het stadsdeel, de bedrijven op de Zuidas, het openbaar vervoer en de adviseurs van de burgemeester van Amsterdam zijn veiligheidsafspraken gemaakt.

Het Integraal Veiligheidsbeleid kent de volgende deelgebieden:

Arbo & Gezondheid

Gebouw veiligheid

Evenementen veiligheid

ICT/Cyber veiligheid

Hoe we de veiligheid buiten en rondom de op- en afbouw van evenementen borgen, staat beschreven in de beleidsverklaring Veilige Werkomstandigheden en het handboek Veilig Werken. In het handboek wordt ingegaan op onder andere het bedrijfsnoodplan, het gebruik van transportmiddelen, persoonlijke beveiligingsmiddelen, standbouw, werken op hoogte, gebruik van gevaarlijke stoen en milieu, handhaving en een procedure voor werkzaamheden op het RAI-terrein ter voorkoming van blootstelling aan asbest.

> Handboek Veilig Werken

De veiligheidsregels bij op- en afbouw van evenementen zijn in 2020 al aangevuld met regels die besmetting en verdere verspreiding van corona dienen tegen te gaan Aanvullingen betreen onder andere voorregistratie van bezoek, het tonen van een coronatoegangsbewijs, het afgeven van een gezondheidsverklaring, het houden van anderhalve meter afstand tot anderen en het frequent desinfecteren van handen In een enkel geval werd ook het dragen van een mondkapje aanbevolen tijdens op- en afbouw in de periode dat dit verlangd werd door de overheid.

Voor bezoekers

Ondanks een beperkt aantal fysieke evenementen in 2021, werd RAI Amsterdam het gehele jaar door goed bezocht. Zo was de GGD test- en vaccinatielocatie alleen al goed voor 1,14 miljoen bezoekers die verspreid over het jaar naar de RAI toekwamen Ook brachten we veel bezoekers virtueel samen op het digitale platform, om elkaar te ontmoeten en om diverse virtuele bijeenkomsten bij te wonen; georganiseerd door bedrijven en met prominente sprekers uit de betreende branche.

De fysieke evenementen die vanaf augustus plaatsvonden kenden nog uit overheidswege opgelegde beperkingen ten aanzien van omvang of het aantal bezoekers. Dit was niet het geval bij de evenementen die we organiseerden in het buitenland

Visitor Services

Onder visitor services vallen de diensten die we aanbieden om de bezoekersbeleving te maximaliseren Zo regelen we hotelaccommodatie en vervoer, parkeren, courtesy lounge (help desk, werk- en ontmoetingsplekken etc ) en visitor catering.

Food & beverage

Voor alle evenementen vormt de levering van food & beverage een belangrijke pijler Dit organiseren we zelfstandig of in samenwerking met externe gespecialiseerde partijen. In alle gevallen voeren we de regie over de kwaliteit en uitvoering.

Diverse restaurants en cateringpunten en tal van mogelijkheden tot catering op de beursvloer staan garant voor een aangenaam verblijf Ons culinaire team is ondernemend en heeft een drive om lokaal en maatschappelijk verantwoord te werken Dit komt tot uiting in het nieuwe cateringassortiment dat medio 2021 is gelanceerd Onder de noemer 'Discover the Taste of Amsterdam' maken we het ruime aanbod en de vele mogelijkheden voor organisers inzichtelijk, met producten die veelal van lokale en regionale partners afkomstig zijn Dit alles voor de bezoekers van hun evenement

Zeven restaurants, waarvan twee geëxploiteerd Ons beurs- en congrescomplex beschikt over vijf restaurants: Grand Café, First Floor Restaurant, Holland Restaurant, Café Amsterdam en het Amtrium-restaurant Deze restaurants zijn geopend al naar gelang er een evenement of congres plaatsvindt Verder zijn er twee restaurants die door derden worden geëxploiteerd: Strandzuid en het in 2021 geopende The Traveller. Naast de restaurants zijn er diverse cateringpunten die tijdens beurzen en congressen in gebruik worden genomen door onder andere La Place, Sushi Time, Number 1 Catering, Catering Creators en diverse andere concepten

In 2019 is een programma van eisen opgesteld om Grand Café en First Floor Restaurant te vernieuwen, met elkaar te verbinden en dusdanig in te richten dat de toegankelijkheid voor de buurt en de stad wordt verbeterd De uitvoering hiervan is door de coronacrisis tot nader orde uitgesteld.

The Traveller en Strandzuid

In het pand van het voormalige restaurant The Roast Room, opende in oktober 2021 het wereldse restaurant The Traveller haar deuren The Traveller is een inspirerende plek waar omwonenden, ondernemers, studenten en beurs – en congresbezoekers van de RAI van ’s ochtends tot ’s avonds laat welkom zijn om te genieten van traditionele wereldgerechten in een fris-modern ingericht restaurant. Het culinaire aanbod is avontuurlijk met een mix van kleurrijke, traditionele wereldgerechten, bereid volgens moderne kooktechnieken Ook de drankenkaart is één grote ontdekkingsreis en is internationaal met “speciaal” bieren, mooie wijnen uit alle continenten en wereld-cocktails.

Ook Strandzuid werkt aan vernieuwing en breidt haar terrascapaciteit uit met een zogenaamde waterterras in de vorm van een eiland De uitbreiding start in februari 2022 en zal voor de zomerperiode gerealiseerd zijn

RAI Hotel Services

RAI Hotel Services is de grootste accommodatiebemiddelaar in Amsterdam en omgeving en verzorgt bemiddeling in hotelreserveringen voor bezoekers van (meestal internationale) evenementen Als gevolg van de coronapandemie zijn in 2021 door ons aanzienlijk minder hotelreserveringen verwerkt dan normaal In het laatste volledig operationele jaar (2019) verwerkten we nog 31.500 reserveringen, goed voor meer dan 105.000 overnachtingen

RAI Hotel Services werkt alleen samen met hotels die het ‘I Amsterdam Approved’ kwaliteitslabel dragen Dit label wordt door amsterdam&partners (het voormalige Amsterdam Marketing) verleend aan hotels die aan bepaalde kwaliteitseisen voldoen en meewerken om beschikbare kamers te reserveren voor een vaste prijs voor organisatoren, bezoekers en exposanten tijdens grote stadsbrede evenementen.

nhow Amsterdam RAI is het meest 'Instagrammable' hotel van Europa

Met nhow Amsterdam RAI bieden we (internationale) congresgangers en beursbezoekers een 4-sterrenhotel aan, met 650 kamers en parkeergelegenheid voor circa 200 auto’s Dit hotel, dat in 2020 is opgeleverd, is een strategische aanvulling op de kernactiviteit van de RAI. Het inspelen op de behoefte van de markt, waarbij de organisatoren van het evenement en de belangrijkste exposanten, sprekers en bezoekers in hetzelfde nabijgelegen hotel verblijven (‘headquarter hotel’), versterkt onze internationale positie

Het befaamde Architectenbureau OMA is verantwoordelijk voor het architectonisch ontwerp van nhow Amsterdam

RAI. Het hotel heeft 6 verschillende kamerdesigns en 4 verschillende kamertypen. Designinvloeden van over de hele wereld creëren een spannende mix van kleuren en patronen in het kamerdesign en in alle openbare en verhuurbare ruimtes De kamerhoge ramen bieden een adembenemend uitzicht op Amsterdam Luxury Travel

Advisor riep het nhow Amsterdam RAI uit tot 'most Instagrammable hotel' van Europa

Evenementen in het buitenland

Van vakbeurzen die in Amsterdam plaatsvinden, organiseren we ook soortgelijke varianten in het buitenland In het buitenland vonden in 2021 acht evenementen plaats die samen ruim 142.000 bezoekers trokken.

Evenementen in het buitenland

Aquatech China breekt record

De grootste beurs in het buitenland in 2021 was Aquatech China met circa 80.000 bezoekers en circa 1.900 exposanten op 60.000 vierkante meter beursvloer.

De 14e editie van Aquatech China was een winnende mix van business, content en netwerkmogelijkheden Terwijl de wereld door de complexiteit van een wereldwijde pandemie navigeerde, behield Aquatech China een ongekend hoge mate van loyaliteit van Chinese bezoekers De kansen in China groeien voortdurend Investeringen in water om de waterkwaliteit te waarborgen staan hoog op de agenda. Uitdagingen hangen samen met een groeiende sector die zoekt naar innovaties en oplossingen in China en daarbuiten

1. China

Interclean China - 19 april

Aquatech China - 2-4 juni

Intertrac China - 17-19 juni

ReMaTec Asia - 11-13 november

2. Mexico

Greentech America’s - 24-26 augustus

Aquatech Mexico - 6-8 september

Intertrac Mexico - 9-11 november

Bienvenido a México: start GreenTech Americas

Na meerdere verschuivingen als gevolg van de maatregelen tegen corona, opende GreenTech van 24 tot en met 26 augustus voor de eerste keer haar deuren in Querétaro (Mexico) De spin-o editie van GreenTech organiseerden we samen met onze partner Tarsus Gouverneur van Querétaro Francisco Domínguez Servién was bij de opening aanwezig. De gouverneur gaf in zijn openingsspeech aan dat in 2016 tot 2020, de beschermde landbouw in Querétaro uitgegroeid is van 250 tot 661 hectare Deze sector is erg belangrijk voor de staat De landen tuinbouwmarkt in deze regio heeft veel potentie in Mexico en de omringende landen Deze beurs trok circa 2 800 bezoekers en ruim 130 exposanten uit 13 landen en omvatte circa 6 400 vierkante meter beursvloer Het grote succes van GreenTech Americas is bevestigd met een tweede editie op 27, 28 en 29 april in Querétaro.

3. VS

IBEX Florida - 28-30 september

Evenemententitels van de RAI

In onderstaande tabel zijn de titels van RAI Amsterdam weergegeven.

Intertrac is de toonaangevende vakbeurs voor de verkeers- en transportindustrie.

Interclean is wereldwijd de grootste en meest complete beurs voor de schoonmaakbranche.

GreenTech is het hart van de internationale tuinbouwtechnologie, met een unieke focus op het begin van de tuinbouwketen.

Horecava is het inspirerende en innovatieve platform voor de professionals in de foodservice industrie.

Metstrade is 's werelds grootste vakbeurs voor uitrustingen materialen en systemen voor de pleziervaart.

Rematec is de grootste en belangrijkste vakbeurs op het gebied van revisie voor automotive, industrie en heavy duty.

De Negenmaandenbeurs heeft alles voor de aanstaande en jonge ouder; van zwangerschap tot de eerste stapjes.

De Huishoudbeurs is het gezelligste evenement van Nederland. Voor iedereen die van proeven, proberen en shoppen houdt.

Op Amsterdam Drone Week zijn de nieuwste technologie en toekomstige applicaties op het gebied van drones te zien.

Aquatech is 's werelds meest toonaangevende vakbeurs op het gebied van procesdrink en afvalwater.

Voor omgeving, stad en maatschappij

RAI Amsterdam draagt bij aan de welvaart van Amsterdam en omgeving en aan de maatschappij als geheel

De evenementen die bij ons plaatsvinden dragen zorg voor omzet in de stad. In opdracht van de gemeente Amsterdam deed Ecorys in 2020 onderzoek naar de economische waarde van de RAI voor de stad

Amsterdam Dit onderzoek is gebaseerd op cijfers van 2019, het laatste volledig operationele jaar van RAI

Amsterdam. Hierin zorgden we voor een omzet voor de stad van circa 690 miljoen euro, een toegevoegde waarde van circa 580 miljoen euro en een werkgelegenheid van 6.300 fte’s. Gemiddeld genereert één euro omzet van RAI maar liefst zeven euro aan toegevoegde waarde voor de regio

Tegelijkertijd realiseren we ons dat we met onze bedrijfsvoering natuurlijke resources verbruiken, ruimte innemen, geluid produceren en op andere wijzen belastend zijn voor de maatschappij We werken er aan de negatieve impact van evenementen op het dagelijks leven in de buurt, de wijdere omgeving en de samenleving als geheel tot een minimum te beperken en waar mogelijk te voorkomen Eveneens blijven we zoeken naar mogelijkheden om onze maatschappelijke bijdrage te vergroten Hierover voeren we een actieve dialoog met onze stakeholders Een selectie van de vele initiatieven op dit gebied is in deze paragraaf weergegeven.

Omgeving

Buurt

Onder de naam 'RAI-beraad' organiseert Gemeente Amsterdam, in samenwerking met RAI Amsterdam, op regelmatige basis bijeenkomsten voor bewoners in onze omgeving In 2021 is het doel en de opzet van het RAI Beraad geëvalueerd met alle betrokkenen. Op basis van deze evaluatie is de verwachting dat de gemeente in 2022 het RAI Beraad met ons vervolgt in een iets aangepaste vorm.

In november vond een een buurtoverleg plaats als gevolg van geluidshinder tijdens de levering van materialen voor een evenement Hierover meer onder het kopje Geluid

Bewonersbrieven

In november hebben we één bewonersbrief verspreid om de wijk te informeren over relevante ontwikkelingen in en om RAI Amsterdam Deze bewonersbrief werd huis-aan-huis verspreid bij 12 000 huishoudens Ook zijn er gedurende het jaar vier digitale buurtnieuwsbrieven verzonden Circa 600 bewoners ontvingen deze brief per email.

Onderwerpen die in 2021 aan bod kwamen waren onder andere bezoekverkeer tijdens evenementen, veiligheid en de inzet van maatregelen tegen corona bij de RAI en maatschappelijke initiatieven voor de buurt.

Verkeer en parkeren

RAI Amsterdam telt 4 200 parkeerplaatsen, waarvan 200 parkeerplaatsen onder het nhow Amsterdam RAI hotel 38 parkeerplaatsen in de RAI zijn bestemd voor elektrische auto's (laadplekken). Het concentreren van parkeerplaatsen op het eigen terrein versterkt onze positie door grotere klanttevredenheid, het bevordert een vlotte doorstroming en vermindert de overlast voor de omgeving

Door het concept van betalen op kenteken hoeven geen kaartjes te worden getrokken Hiermee wordt tevens de doorstroming op piekmomenten bevorderd, waardoor toegangswegen minder worden belast

Op dagen dat er geen grote evenementen zijn, zijn de parkeergarages P1 t/m 4 open als P+R voor de stad Bezoekers aan Amsterdam kunnen hun voertuig hier parkeren tegen een voordelig tarief en direct verder reizen per ets, tram, metro, bus of taxi. Met het beperkte aantal evenementen in 2021, waren er meer dagen beschikbaar om hiervan gebruik te maken Ruim 200 000 bezoekers aan Amsterdam maakten het afgelopen jaar gebruik van deze service bij de RAI

Om de overlast van autoverkeer rondom RAI Amsterdam te beperken, voeren we onder andere de volgende activiteiten uit:

proactief OV-gebruik stimuleren. We bieden klanten alternatief vervoer aan voor de auto. Door middel van het aanbieden van combideals met beurstoegang en vervoer, in samenwerking met de openbaar vervoerders NS en GVB, krijgen bezoekers korting en wordt een gemakkelijke oplossing aangereikt;

gemakkelijke dienstverlening via de parkeerwebshop. In totaal realiseerden we in 2021 meer dan 20.000 transacties online;

inzet buurtposten op drukke dagen;

samenwerken met NS, GVB en Taxicentrale Amsterdam;

het faciliteren van leenetsen;

bij beurzen waarbij een drukke op- en/of afbouw is te verwachten, wordt een extern terrein van 15 000 m2 in Westpoort (buiten de ring van Amsterdam) als buerplaats ingericht Dit houdt in dat het op- en/of afbouwverkeer vanaf de omliggende wegen wordt verwezen naar het externe buerterrein. Daar wordt het verkeer geregistreerd en mag dan op afroep doorrijden naar RAI Amsterdam. Deze regeling zorgt voor aanzienlijk betere spreiding van vrachtverkeer rondom de RAI Op het buerterrein is plaats voor 90 vrachtauto's

Met het RAI Logistics Management Systeem zijn we in staat het logistieke verkeer, van vertrek tot aankomst, te managen en vrachtwagenchaueurs te helpen hun reis te optimaliseren Zij bereiken hun eindbestemming op de juiste locatie en op het juiste moment, waarmee stagnatie bij aankomst wordt voorkomen Dit resulteert in een verdere afname van het zoekverkeer en congestie door vrachtverkeer. In 2021 is het systeem bij wijze van pilot ingezet tijdens Aquatech en METSTRADE. Het nieuwe RAI Logistics Management Systeem wordt in 2022 bij alle evenementen die in de hallen van de RAI plaatsvinden ingezet

Als onderdeel van het actieplan 'Schone Lucht' om het vervoer in Amsterdam per 2030 uitstootvrij te maken, zijn de milieuzones in Amsterdam in 2020 verschoven. RAI Amsterdam ligt hierdoor in een milieuzone. Onze inrit aan de snelwegzijde met toegang tot de parkeergarages P1-P6 en het nhow Amsterdam RAI vallen daar buiten Deze uitzondering is door de gemeente, in samenspraak met ons, gemaakt om een keermogelijkheid te bieden voor verkeer dat na de afrit A10 ontdekt de stad niet in te mogen De impact van de milieumaatregelen is voor ons beperkt. Nagenoeg al het vrachtverkeer, bussen en taxiverkeer voldoen aan de normen van de milieuzone.

Geluid

Geluidsnormen hanteren we onder andere door gebruik te maken van een zogenaamde akoestische geluidskaart

Hiermee voorspellen we of een geluidsontheng aangevraagd moet worden. Dat mag maximaal vier keer per jaar. Hiermee bewaken we de norm en kunnen we tevens tijdig preventieve maatregelen treen waar nodig De geluidskaart is in 2021 niet gebruikt Er zijn dan ook geen klachten binnengekomen in verband met evenementen waarvoor een geluidsontheng noodzakelijk zou zijn Alle evenementen die in 2021 plaatsvonden konden binnen

de geluidsnormen van de RAI-milieuvergunning uitgevoerd worden Wel was er geluidshinder bij de aanlevering van materialen bij een enkel evenement in 2021 De ervaringen van enkele buurtbewoners zijn meegenomen in RAI Logistics Management Systeem om dit in de toekomst te voorkomen

Stad en maatschappij

We stimuleren de economie en ontwikkeling in de stad, maar de invloed van RAI Amsterdam reikt verder dan louter nancieel. Het verantwoord en duurzaam HR-beleid vindt onder meer zijn weerslag in het creëren van meer social return voor de stad Amsterdam Er wordt gewerkt aan diverse initiatieven gericht op het bieden van meer kansen voor jeugdwerklozen (Werkakkoord in het kader van Aanpak Jeugdwerkloosheid) Ook ons Maatschappelijke

Matchmaking programma vergroot onze maatschappelijke toegevoegde waarde. Vanuit het programma 'Hartverwarmend Amsterdam' kopen we lokale en eerlijke ingrediënten in. En vanuit de toekomstvisie transformeren we tot aantrekkelijke ontmoetingsplek voor iedereen Een aantal initiatieven wordt hieronder toegelicht Meer is te vinden op rai nl/mvo

Maatschappelijke matchmaking

Maatschappelijke vragen en behoeften verbinden we aan passende oplossingen die door onze bedrijfsvoering ontstaan Hiermee vinden we mogelijkheden om (onbenutte) waarde van de business maatschappelijke waarde te geven.

Een evenement is dé plek om aandacht te vragen voor maatschappelijke uitdagingen binnen de sector of community van het evenement Per evenement zoeken we naar mogelijkheden om deze te verbinden aan maatschappelijke initiatieven, passend bij de uitdagingen waar het betreende evenement over gaat Daarnaast verkennen we per evenement de mogelijkheden voor het organiseren van een donatieprogramma, waarmee behoeften van aangesloten maatschappelijke initiatieven in de regio verbonden worden aan overgebleven materialen en/of producten In 2021 is een Donation Room opgericht tijdens Aquatech en METSTRADE, waar exposanten de gevraagde materialen en producten op de laatste beursdagen afstonden voor (her)gebruik

Inhalen van onderwijsvertraging

Het coronavirus heeft veel impact gehad op het onderwijs. Zowel docenten als leerlingen hebben moeten wennen aan onderwijs op afstand Dit is niet voor iedereen even gemakkelijk geweest en er zijn dan ook veel leerlingen waarbij corona voor vertraging heeft gezorgd In april organiseerde het Keizer Karel College in samenwerking met de RAI ‘the bRAIn academy’. In een volledig coronaproof omgeving binnen de RAI werkten 270 havo-leerlingen aan de vakken waar ze moeite mee hadden. Deze samenwerking tussen een onderwijsinstelling en een commercieel bedrijf is uniek Niet eerder kregen scholieren in het voortgezet onderwijs de kans om lessen in de RAI te volgen Onder begeleiding van docenten, mentoren en coaches van Remind Learning werden masterclasses over allerlei onderwerpen gevolgd en werd in kleine groepjes gewerkt

In 2021 werden ook verschillende locaties binnen ons beurs- en congrescomplex benut om tentamens te kunnen afnemen Eind oktober was de RAI het epicentrum van Academisch Amsterdam, met tentamens voor de Vrije Universiteit, de Universiteit van Amsterdam én de Hogeschool van Amsterdam Ook eind december vonden er tentamens plaats in de Europahal. Examens en tentamens zijn in het verleden veelvuldig bij ons afgenomen We beschikken over voldoende zalen en hallen voor veilig en verantwoord onderwijs in tijden van corona

Onze studenten kunnen in veilige omstandigheden, binnen het bedrijfsleven, werken aan hun praktische vaardigheden Op deze manier beperken we leerachterstanden en kunnen we ze verder op weg helpen naar hun praktische examen. We zijn heel blij met de mogelijkheden die de RAI ons biedt.

Peter Strijdonk, Opleidingsmanager van ROCvA, College Centrum.

We investeren actief in samenwerkingen met een duurzame karakter. Zo werken we op diverse vlakken samen met het ROC van Amsterdam Met dit opleidingscentrum zijn we gestart met een hybride leeromgeving om gezamenlijk een kwalitatief hoogwaardige standaard in hospitality te waarborgen In co-creatie is gewerkt aan het opzetten van een tweejarige opleiding (BBL) op niveau 2, op het gebied van Food & Beverage We kozen ervoor om deze opleiding aan te bieden aan nieuwe statushouders. Na een succesvolle pilot met stagiaires in 2019 zou deze opleiding in 2020 van start gaan Door de coronapandemie is dit opleidingstraject tot nader order uitgesteld

Gesprekken om ruimte te bieden aan studenten van de koksopleiding om praktijkervaring op te doen gingen eind 2020 van start Begin 2021 zijn 16 studenten van verschillende niveaus bij ons gestart In een professionele omgeving krijgen deze studenten les van hun eigen docenten en worden zij begeleid door twee van onze chefs die beschikken over de bevoegdheid Erkend leermeester. Een positieve ervaring leverde dit op, voor de betreende studenten alsook de chefs van de RAI

Hartverwarmend Amsterdam

Met het project ‘Hartverwarmend Amsterdam’ hebben we in onze keukens een bewuste keuze gemaakt voor het werken met regionale versproducten van lokale leveranciers Het idee hierachter is om met meer biologisch en lokaal eten de vaak internationale RAI-bezoekers de ‘smaak van Amsterdam’ mee te geven We zetten ook in op lokale en soms kwetsbare producenten, die de afname van een organisatie als de RAI hard nodig hebben Inmiddels is een heel netwerk van lokale leveranciers opgebouwd. Alle producten hebben een meerwaarde voor de metropoolregio Amsterdam of de maatschappij in het algemeen Zorgboerderijen, voor dagbesteding of educatie, kleine lokale boerderijen, stadskassen en kaasboerderijen uit de regio zijn behalve leveranciers ook een belangrijke inspiratiebron voor gerechten.

Op deze manier ondersteunen we kwetsbare producenten uit onze eigen, verstedelijkte regio. We bieden klanten de mogelijkheid om te kiezen voor niet alledaagse producten. Door de route en afstand tussen productie en consumptie zo beperkt mogelijk te houden, besparen we bovendien CO -emissies2

De Basement Chefs, ofwel onze koks, zetten zich in voor stadsgenoten In de koude winterperiode begin 2021 kregen overgebleven voorraden in de RAI een goede bestemming via de Voedselbank, De Regenboog Groep en het Leger des Heils "De RAI had nog een heleboel zakken chocolademelkpoeder liggen, die wij als Leger des Heils uit mogen delen aan kwetsbare Amsterdammers. Super bedankt en hartverwarmend! Van de bouillon die we van de Basement Chefs kregen kunnen we weer heel wat liters soep koken, en ook de andere donaties komen terecht bij mensen die het goed kunnen gebruiken", aldus Yvonne van het Leger des Heils De samenwerking met het Leger des Heils heeft een blijvend karakter en onze koks blijven in nauw contact met de organisatie om te helpen wanneer zij kans zien dit te doen.

Too Good To Go-ophaalpunt

Een nieuw initiatief startte vanaf mei 2021 aan de noordzijde van van ons beurs- en congrescomplex Hier boden onze chefs via een Too Good To Go-ophaalpunt maaltijd-, snack-, brood-, surprise- of taartboxen Deze boxen werden samengesteld uit restvoorraden die door de coronasituatie niet meer op tijd in de business van de RAI konden worden ingezet Middels een app worden de maaltijden verkocht tegen een aantrekkelijk tarief De reacties voor dit project zijn lovend, met een tevredenheidscore van 4 87 op een schaal van 5

Inloophuizen en daklozenopvang zoals De Regenboog Group in Amsterdam, zijn door de coronacrisis drukker dan ooit. In 2021 hebben we hen meerdere donaties geleverd, waarvan één in samenwerking met Gemeente

Amsterdam RAI Amsterdam was in maart één van de grotere stemlocaties in Amsterdam Na de Tweede

Kamerverkiezingen bleven naast de bekende rode potloodjes, ook honderden t-shirts, dozen met mondkapjes, desinfectiemiddelen, handschoentjes, kantoorartikelen en torkrollen over. Al deze spullen zijn gedoneerd aan de Regenboog Groep ten behoeve van daklozenopvang.

Dit is echt heel erg indrukwekkend. De enorme getallen en het enorme opschalen in Amsterdam is echt om een hele diepe buiging voor te maken. Voor de GGD, voor de gemeente, voor iedereen die de GGD hier helpt.

Hugo de Jonge, minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport & viceminister-president kabinet-Rutte III22 december 2021

RAI Amsterdam grootste XXL vaccinatielocatie van Nederland

In januari 2021 voegde de GGD een vaccinatielocatie toe aan de reeds bestaande testlocatie in RAI Amsterdam Zo bleven diverse hallen en zalen gedurende het jaar in gebruik Afhankelijk van de coronasituatie in Nederland en de maatregelen die gedurende een bepaalde periode van toepassing waren, kon de GGD qua ruimtegebruik op- of afschalen. Gedurende een lange periode werd ook het Testen voor Toegang aangeboden in de RAI, als commerciële partner van de GGD. In de periodes dat de Horeca, de culturele, recreatieve en eventsector open waren, was het Testen voor Toegang een snelle manier om een testbewijs te behalen waarmee toegang tot een locatie mogelijk werd Met het vele op- en afschalen van test- en vaccinatieruimtes en het tegelijkertijd open zijn voor evenementen, kwam de exibiliteit van een multifunctioneel beurs- en congrescomplex als de RAI goed van pas

De capaciteit voor het vaccineren was op zijn grootst tegen het einde van het jaar Met een groots vaccinatiecampagne zette de Rijksoverheid in op het behalen van een hoge mate van immuniteit onder de Nederlandse populatie RAI Amsterdam was voor een periode de grootste (booster)locatie van Nederland Demissionair Minister van Volksgezondheid en Sport Hugo de Jonge nam een kijkje bij de GGD locatie in de RAI waar 17 000 boosterprikken werden gezet

In 2021 bezochten bijna 426 000 mensen RAI Amsterdam voor een coronatest en zijn er ruim 888 000 prikken gezet

Milieu

Reductie energieverbruik en CO2-emissie

Met het langdurig uitblijven van evenementen als gevolg van de coronapandemie zijn alle vormen van verbruik in 2021 sterk verminderd. In het kader van bezuinigingen is zoveel mogelijk apparatuur uitgezet. Uitgezonderd de apparaten die nodig zijn om het beurs- en congrescentrum veilig open te houden Tevens is per saldo voor het eerst elektra, opgewekt door zonnepanelen, teruggeleverd aan het net Het betreft 8 968 kWh

Alle stroom die wordt verbruikt, is groene stroom. Deze heeft geen CO2-footprint. We ontvangen certicaten van Centriq waarop afboeking van duurzame stroom bij energieleverancier Vattenfall wordt bevestigd. Deze stroom is op basis van waterkracht opgewekt in Scandinavië

1 806 zonnepanelen hebben we in gebruik Op het dak van hal 8 liggen 1 632 panelen Deze hal meet 12 000 m² en ruim 60% van dit dakoppervlak is voorzien van panelen. Dit is de maximale belasting op basis van constructie en gebruik van de hal Op het Amtrium-gebouw liggen 174 zonnepanelen Ten behoeve van nhow Amsterdam RAI hebben we 2 164 panelen geplaatst Omdat deze energie ter beschikking wordt gesteld aan het hotel heeft deze toevoeging geen eect op onze CO2-footprint. De zonnepanelen hebben in 2021 ruim 1,8 Terrajoule energie geproduceerd.

Net als vele andere bedrijven zijn we door verscherpte Europese energie wet- en regelgeving (EED) onderworpen aan energieaudits om aan te tonen dat we duurzame energiebesparingen doorvoeren Door de transitie naar het EarthCheck 4.0-certicaat hoeven er geen energieaudits meer plaats te vinden.

Stadswarmte versus gasverbruik

Het gasverbruik is de afgelopen jaren fors gedaald sinds de RAI is overgeschakeld op duurzamere stadsverwarming. De NUON-leiding voor stadswarmte biedt een capaciteit van maximaal 12 MWh. Per saldo werd 53 Terrajoule energie van de stadsverwarming verbruikt en slechts 1 Gigajoule aan gas.

* geen gegevens beschikbaar

CO -footprint

Sinds 2012 berekenen we de Carbon footprint. De bestaande berekeningswijze is in 2019 geëvalueerd onder begeleiding van een energieadviesbureau, waarna het rekenmodel is aangepast Hierdoor zijn diverse grondslagen veranderd, is scope 3 gedeeltelijk meegenomen en is de gerapporteerde emissie gestegen In 2021 bedroeg de totale emissie 2 948 ton CO2 Stadswarmte is een duurzamere energiebron dan aardgas De restwarmte die vrij komt bij industriële processen, het opwekken van energie en/of afvalscheiding, wordt via het stadsnet benut. Over 2020 is geen cijfer bekend als gevolg van de bedrijfssluiting, in verband met de coronapandemie

Ambitieverklaring 2021-2025

Samen met 55 andere partijen in de Zuidas zette RAI Amsterdam in maart haar handtekening onder de ambitieverklaring Green Business Club Zuidas 2021 – 2025, met daarin concrete ambities waar komende jaren aan gewerkt wordt De Zuidas van het aardgas, een grotendeels emissievrij wagenpark, 25 000m2 waterbergend groen dak, een plan voor meer groen en nestkasten tot aan een Zero Waste Zuidas De ambitieverklaring past volledig binnen de duurzame visie van RAI Amsterdam. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen heeft een integrale plek in de organisatie en bedrijfsstrategie. Met het ondertekenen van de verklaring onderschrijft de RAI het belang van en werken aan zowel een eigen duurzame bedrijfsvoering als een duurzame omgeving

Afvalmanagement

We willen op een verantwoorde manier consumeren en produceren Op alle fronten werken we aan het voorkomen van afval Daar waar afval niet voorkomen kan worden, werken we met partner CSU en onderaannemer Beelen aan de hoogwaardige recycling

Voor afval hanteren we voor zover mogelijk het principe ‘de vervuiler betaalt' Zo wordt de afvalproducent verantwoordelijk gemaakt voor het goed scheiden van eigen afval, aangezien gescheiden afval duurzamer en goedkoper is dan niet gescheiden afval Waar mogelijk kiezen we voor herbruikbare materialen en zoeken we actief naar een marktbehoefte buiten de RAI, waardoor waardevolle reststromen worden geïdenticeerd en herbestemd. Hierbij wordt de hele keten betrokken. Een voorbeeld hiervan is aan het begin van dit hoofdstuk te vinden onder donatieprogramma.

Certiceringen

RAI Amsterdam beschikt over de volgende certiceringen:

Erkend congresbedrijf

YOIN Excellent Meeting Places (voorheen 5-hamers)

AIPC Gold

EarthCheck 4 0 Platinum*

ITs (Integrale Toegankelijkheidsstandaard)

ISO-9001 (Kwaliteitsmanagement)

ISO-14001 (Milieumanagement)

UN Global Compact

BREEAM-Excellent certicering (voor bouw van Amtrium)

Erkend leerbedrijf (Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs - Bedrijfsleven)

* In 2020 behaalde RAI als eerste beurs- en congresgebouw in Europa het Platinum EarthCheck certicaat

* geen gegevens beschikbaar

Voor medewerkers

RAI Amsterdam is een bedrijf 'voor mensen, door mensen' Onze medewerkers zijn het gezicht van de RAI en fungeren als gastvrouw en gastheer tijdens evenementen. Door medewerkers verantwoordelijkheden te geven, ze te faciliteren in hun taken en door hun talenten te verbinden, zijn we in staat onze organisatiedoelstellingen te realiseren Dat we er voor iedereen zijn, is terug te zien in ons HR-beleid

Sinds maart 2020 geldt in Nederland, als gevolg van de coronapandemie, het dwingende advies om vanuit huis te werken als het werk dit toelaat. Op afstand staan medewerkers via diverse middelen en kanalen met elkaar in verbinding en werken zij actief mee aan besparingsprogramma's en nieuwe initiatieven.

Ondanks de stevige impact van de coronacrisis, en de interne veranderingen als gevolg hiervan, is de tevredenheid in de organisatie hoog

In 2021 lag de focus op de implementatie van R E I S; een nieuw leiderschapsproel voor alle medewerkers binnen de RAI Dit proel herbergt de belangrijkste competenties en gedragingen die helpen de strategische doelstellingen van de RAI te bereiken, met als hoofdthema's: Resultaatgerichtheid, Eigen verantwoordelijkheid, Innovatie en Samenwerken

Verbonden blijven

Behoud van betrokkenheid en verbondenheid waren in 2020 en 2021 belangrijke thema's Een groot deel van de organisatie werkte ook in 2021 het overgrote deel vanuit huis Een taskforce was in 2020 al actief om medewerkers op afstand betrokken en verbonden te houden. Adviezen vanuit de taskforce 'Verbondenheid' werden opgepakt door de verschillende afdelingen, wat resulteerde in een breed pakket aan initiatieven die in 2021 het licht zagen.

de interne webinar van het bestuur is aangepast naar een live praatprogramma: RAI Talks. Bestuurs- en directieleden van de RAI worden regelmatig uitgenodigd als tafelgasten om de organisatie bij te praten over de laatste ontwikkelingen Ook korte videoberichten worden door het bestuur en directieleden gedeeld over initiatieven en bepaalde werkzaamheden in de RAI in tijden van corona; virtuele bijeenkomsten vinden periodiek plaats met teamleden, leidinggevenden (leiderschapsdagen) en de gehele organisatie Aan sociale interactie wordt ook gedacht in de vorm van (virtuele en blended) koemomenten, borrels en een kerstviering Alles op basis van de op dat moment geldende coronamaatregelen;

het intranet, onder andere beschikbaar via een app op een smartphone, wordt actief gebruikt door medewerkers om informatie te halen alsook om informatie en tips met elkaar te delen, bijvoorbeeld over het werken vanuit huis.

Multi-inzetbaarheid

Operationele diensten voor de GGD

Een andere manier om medewerkers betrokken te houden, werd reeds in 2020 geïntroduceerd. Operationele medewerkers van de RAI werden ingezet om operationele diensten te draaien voor de GGD Door het succes werd

onze inzet in 2021 verbreed naar alle medewerkers van de RAI In alle gevallen betreft het operationele diensten die niet door de GGD zelf kon worden uitgevoerd, zoals trac- en crowd control bij de teststraten en een host functie bij entrees

Alle RAI-medewerkers ingeroosterd voor crowd-control en toegangscontrole

De vorm van multi-inzetbaarheid werd vanaf september toegepast bij de evenementen die binnen de RAI plaatsvonden Toegang tot een evenement werd in deze periode alleen verleend wanneer een bezoeker, naast een entreekaart, ook een geldig coronatoegangsbewijs kon aantonen en een gezondheidscheck afnam Om dit proces zo goed en vlot mogelijk te laten verlopen, werden ook hiervoor medewerkers uit alle lagen van ons bedrijf ingezet.

Medewerkertevredenheid

Intensivering onderzoek

De medewerkertevredenheid is een graadmeter voor structurele verbetering in de organisatie. Door de lange periode waarin geen fysieke evenementen konden plaatsvinden en het langdurig vanuit huis werken, is het belangrijk regelmatig een vinger aan de pols te houden In 2021 is de tevredenheid van medewerkers tweemaal gemeten, waarbij met beide meetmomenten ook naar andere thema's werd uitgevraagd. De werkbeleving van medewerkers en hun suggesties ter verbetering hiervan staan centraal bij dit onderzoek Met deze input sturen we op vergroting van de tevredenheid, betrokkenheid en bevlogenheid van medewerkers

Algemene tevredenheid onder omstandigheden goed

De algemene tevredenheid van medewerkers is met beide onderzoeken gemeten In tegenstelling tot voorgaande jaren kenden deelnemers een cijfer (1 tot 10) toe aan de mate van tevredenheid ten aanzien van het werken bij de RAI Dit werd in het laatste onderzoek in 2020 als aanvullende vraag toegevoegd om in 2021 te kunnen vergelijken

Met de ondernomen stappen ten aanzien van de betrokkenheid en verbinding was de tevredenheidsscore hoog

Medewerkers gaven in 2021 het werken bij de RAI gemiddeld een 7,1 In 2020 was dit een 7,5 Een verklaarbare daling, gezien de omstandigheden waaronder we moesten werken en de druk die deze omstandigheden zowel zakelijk als privé opleverde. De score is grotendeels te danken aan de enorme betrokkenheid van medewerkers en de hoge mate van verbinding (76% voelt zich (zeer) sterk verbonden) met de RAI De bereidheid om andere medewerkers te helpen scoort met ook hoog (96%)

Onderzoek mei: werkplezier

Hoofdthema bij het onderzoek in mei was werkplezier. Thuiswerken was in deze periode nog altijd de norm en dat heeft een grote mate van impact op het werkplezier Veel functies binnen de RAI zijn afhankelijk van de evenementen die er plaatsvinden Multi-inzetbaarheid droeg bij om het werkplezier op een goed niveau te houden Het vooruitzicht dat evenementen na de zomer weer van start gingen, stimuleerde medewerkers

Onderzoek september: samenwerking

Hoofdthema bij het onderzoek in november was samenwerking binnen en buiten het eigen team. De samenwerking binnen de RAI wordt veelal als positief ervaren Feedback geven & ontvangen is als aandachtspunt opgenomen en maakt in 2022 onderdeel van het leiderschapsprogramma binnen de RAI

Vitaliteit

Volop aandacht voor behoud van vitale medewerkers

De vitaliteit van medewerkers bevorderen om t, energiek en vitaal te blijven is vanuit een thuissituatie uitdagender dan ooit Net als in 2020 zijn er in 2021 oefeningen gepromoot waarmee medewerkers t en vitaal blijven, zoals oefeningen achter de werkplek, zijn er etstochten en wandelingen gefaciliteerd met medewerkers die dicht bij elkaar werken. Ook een 'coee to go' wandelkaart werd geïntroduceerd, waar medewerkers zich op konden inschrijven Dit maakte georganiseerde wandelingen met andere medewerkers in de open lucht mogelijk In periodes dat sportlessen in de openlucht (privé en in groepsverband) mogelijk was, werden bootcamp lessen bij de RAI gefaciliteerd waar medewerkers aan deel konden nemen.

Diversiteit

We streven ernaar diversiteit te bereiken in de samenstelling van de afdelingen (qua leeftijd, ervaring, sekse en competenties) en willen het begrip diversiteit de komende jaren verder verbreden. We zijn ervan overtuigd dat divers samengestelde teams ook een positieve invloed hebben op onze resultaten

Gebalanceerde m/v-diversiteit

Eind 2021 beschikken we met 51% vrouwen en 49% mannen (op FTE-basis) over een evenwichtig personeelsbestand.

Doelstelling charter Talent naar de Top behaald

De doelstelling op het gebied van m/v-diversiteit, zoals onderschreven in de charter Talent naar de Top, is gehaald: het aandeel vrouwen in het beleidsteam en het tweede echelon leidinggevenden bedraagt 47%

Personele samenstelling

Hieronder zijn enkele dwarsdoorsnedes gepresenteerd met betrekking tot de medewerkerspopulatie.

Personeel

Personeel, leeftijdsopbouw

Percentage / FTE (stand ultimo jaar)

Personeel, naar aandachtsgebied

Percentage / FTE (stand ultimo jaar)

Ziekteverzuim

In het verslagjaar bedroeg het ziekteverzuim 5,0% (5,1% in 2020). Het ziekteverzuim bij de RAI is nog altijd beperkt te noemen

Organisatie-inrichting en beloningsverhoudingen

Platte organisatiestructuur

Met de reorganisatie als gevolg van de coronacrisis in 2020 hebben we een platte organisatiestructuur, zonder veel tussenliggende managementlagen De statutaire directie geeft leiding aan een beleidsteam Dit team kent business unit directors en business support managers Zij managen afdelingen met (afhankelijk van de omvang) leidinggevenden en medewerkers

Marktconforme beloningsbeleid

We betalen marktconform, zowel voor directie, leidinggevende als medewerker De beloningsverhouding (pay ratio), die de verhouding weergeeft van de totale beloning van de meestverdienende directeur tot de mediaan verdienende medewerker, bedraagt 7,3 (ultimo 2020: 7,4). De pay ratio is in 2021 licht afgenomen.

Overleg met RAI Ondernemingsraad

Veelvuldig en constructief overleg

In 2021 heeft er veelvuldig en constructief overleg plaatsgevonden met de Ondernemingsraad In de overlegvergaderingen ging het dit jaar onder andere over de transitieplannen naar aanleiding van de reorganisatie in 2020, alsook de stappen van de onderneming ten aanzien van de coronacrisis.

Naast formele overleggen met de directie is het overleg in een aantal subcommissies voortgezet, zoals de HRMcommissie, de nanciële commissie, de arbeidsomstandighedencommissie, de arbeidsvoorwaardencommissie, de pensioencommissie en de excommissie

OR biedt luisterend oor en verschaft informatie

De Ondernemingsraad organiseerde zelfstandig virtuele bijeenkomsten voor medewerkers Hiermee bood zij een luisterend oor aan medewerkers en informeerde zij hen over zaken waar de Ondernemingsraad bij betrokken was.

Nieuwe OR gekozen

In oktober hield de Ondernemingsraad verkiezingen Voldoende medewerkers stelden zich kandidaat voor de Ondernemingsraad, waardoor alle zetels ingevuld bleven

Voor aandeelhouders en nanciers

RAI Amsterdam heeft twee aandeelhouders: RAI Vereniging en de gemeente Amsterdam

In april 2020 zijn we met drie banken een nieuwe nanciering overeengekomen waarmee een hernanciering is afgerond. Dat betekent dat we voor de aankomende jaren ook verzekerd is van een portefeuille aan langlopende nancieringen en rekeningen courant De clubdeal-nanciering met Deutsche Bank en Rabobank Amsterdam, die in 2013 is afgesloten, is hiermee volledig afgelost

We hebben gebruik gemaakt van de regelingen NOW 1, 2 en 3 Er is uitstel van belastingbetaling verkregen Ook is gebruik gemaakt van een GO-C nanciering.

Aandeelhouders

RAI Amsterdam (RAI Holding B.V.) heeft twee aandeelhouders: RAI Vereniging en de gemeente Amsterdam.

RAI Vereniging: 75 procent

RAI Vereniging is een branchevereniging en houdt 75 procent van de aandelen Zij behartigt de belangen van fabrikanten en importeurs van personenauto’s en vrachtauto's, aanhangwagens en opleggers, carrosserieën en speciale voertuigen, motoretsen en scooters, brom- en snoretsen en etsen

Gemeente Amsterdam: 25 procent

De overige aandelen zijn in handen van de gemeente Amsterdam.

Aandeelhoudersvergaderingen

In 2021 vonden twee aandeelhoudersvergaderingen plaats: de reguliere, jaarlijkse vergadering in april en een bijzondere aandeelhoudersvergadering op basis van stemmachtigingen in oktober

Algemene vergadering april

Tijdens de vergadering in april werd:

Mevrouw De Macker herbenoemd als commissaris De rvc had haar hiervoor unaniem voorgedragen Beide aandeelhouders hebben reeds voor aanvang van de vergadering laten weten dat zij akkoord gaan met deze herbenoeming. Tijdens de vergadering is dit besluit bekrachtigd met haar herbenoeming voor een periode van vier jaar

Het jaarverslag 2020 behandeld en de jaarrekening 2020 vastgesteld De AV heeft kennis genomen van het Bericht van de rvc en het Verslag van de directie en is akkoord gegaan met saldering van het negatieve resultaat over het boekjaar 2020 van € 34,4 miljoen met de post Overige reserves in het eigen vermogen.

Décharge verleend aan de directie voor het gevoerde beleid en de rvc voor het gehouden toezicht

De status uitvoerig besproken van het viersporenbeleid (zie paragraaf 2021, de coronacrisis duurde voort voor een nadere toelichting);

Kennis genomen van de aandeelhoudersrapportage;

Kennis genomen van het jaarplan 2021, inclusief begroting;

Afscheid genomen van rvc-voorzitter John van der Steen

Algemene vergadering oktober

Tijdens de vergadering in oktober is de heer Takens benoemd tot commissaris Het besluit is genomen met volstrekte meerderheid van stemmen RAI Vereniging heeft voor het besluit gestemd De gemeente Amsterdam onthield zich van stemming omdat hem de voor rvc-leden gebruikelijke remuneratie zal worden geboden en deze boven de WNT-II norm ligt

Dividend

Dividendbeleid

Het meest recente dividendbeleid is vastgesteld voor de periode 2013 - 2018 Hierin is onder andere bepaald dat we jaarlijks aan onze aandeelhouders een vast dividend uitkeren van € 2,24 miljoen (prijspeil 2014; jaarlijks geïndexeerd op basis van de prijsindex voor de gezinsconsumptie CBS). Mocht het nettoresultaat lager zijn, dan wordt het dividend verlaagd tot maximaal dit nettoresultaat en zal het niet uitgekeerde bedrag aan dividend in het daaropvolgende jaar, indien het nettoresultaat hiervoor dan toereikend is, alsnog uitgekeerd worden Het cumulatief verschuldigd dividend over voorgaande boekjaren zal hierbij nooit hoger zijn dan het (geïndexeerde) vaste dividend over het laatste boekjaar

In afwijking van voornoemd beleid is in 2019 een eenmalig dividend vastgesteld van € 9,9 miljoen, uit te keren in 2019 (€ 2,4 miljoen) en 2020 (€ 7,5 miljoen) De uitkering in 2020 heeft slechts gedeeltelijk plaatsgevonden als gevolg van de situatie waarin we ons bevonden in verband met de coronapandemie: alleen in januari 2020 is € 3,75 miljoen betaalbaar gesteld. In verband met de pandemie is in het voorjaar van 2020 besloten over 2019 geen dividendbesluit te nemen

Over 2020 is eenzelfde besluit genomen want er kan geen dividend worden uitgekeerd; dit is een conditie voor de Garantie Ondernemersnanciering (GO-C nanciering) Dividenduitkering is niet eerder mogelijk dan het moment waarop de GO-C is afgelost: in december 2023 of zoveel eerder als mogelijk. Over 2021 dient een soortgelijk besluit te worden genomen.

Financiering

In april 2020 zijn we een hernanciering overeengekomen, waarmee een nancieringsarrangement is afgesloten met drie banken: ING Bank N V , Deutsche Bank AG en de Coöperatieve Rabobank U A , in gelijke verhouding

Dit arrangement bestaat uit drie delen:

Faciliteit A: ter grootte van € 24 miljoen

Faciliteit B: Bulletlening ter grootte van € 36 miljoen

Faciliteit C: een rekeningcourant ter grootte van € 30 miljoen

In het verslagjaar is hierop € 7 miljoen afgelost

Als gevolg van de coronapandemie heeft RAI Holding B V per december 2020 een additionele nanciering afgesloten van in totaal € 20 miljoen met de eerder genoemde banken Deze additionele nanciering kent een looptijd van 3 jaar en is gebaseerd op de Garantie Ondernemingsnanciering (GO-C nanciering). Deze GO-C nanciering is een faciliteit waarbij de staat voor 80% garant staat

Voor verdere informatie zie de toelichting op de geconsolideerde balans per 31 december 2020, onder 'langlopende leningen'

Voor nanciering van zonnepanelen zijn in 2014 twee leningen aangegaan: één met Triodos Bank en één met het Amsterdams Investeringsfonds van de Gemeente Amsterdam. De omvang van beide leningen samen bedraagt eind 2021 € 0,3 miljoen

Voor een verdere toelichting op de nancieringsposities verwijzen we u naar de toelichting op de geconsolideerde balans, in de jaarrekening (1.1.7 en 1.1.8).

Steunmaatregelen coronapandemie

In 2021 kwam de RAI in aanmerking voor de tijdelijke Noodmaatregel Overbrugging Werkgelegenheid (NOW) en de tegemoetkoming vaste lasten (TVL) De NOW-regeling is er om werkgevers, die door de coronacrisis te maken hebben met omzetverlies, tegemoet te komen Zo blijven zo veel mogelijk banen behouden Laatstgenoemde TVLregeling is bedoeld om een tegemoetkoming te krijgen voor de vaste lasten voor werkgevers die minimaal 30% omzetverlies hebben. In totaal ontving RAI Amsterdam € 14,2 miljoen uit deze regelingen.

Vooruitblik 2022

In Nederland en in de meeste landen waar onze internationale bezoekers vandaan komen, heeft grootschalige vaccinatie plaatsgevonden. In februari 2022 bleek dat de coronavariant Omicron dusdanig mild was, waardoor de Nederlandse overheid, ondanks omloop van het virus, de toegang tot congressen en evenementen heeft opengesteld We gaan ervan uit dat 2022 zijn bijdrage levert aan het herstel van de samenleving, allereerst in sociaal opzicht, en aan het herstel van de RAI. Er staat ons een druk jaar te wachten De RAI heeft grootschalig ingezet op het doorschuiven van evenementen die oorspronkelijk in 2020 en 2021 waren gepland Tegelijkertijd is er succesvol geacquireerd, waarbij nieuwe internationale beurzen als Silicone Expo en Interspill zijn toegevoegd aan de agenda Ook verwelkomen we onder andere Women in Tech terug in de RAI en zien we steeds meer relevante medische congressen de komende jaren terugkomen, zoals EAU, ESC, IASP Word on Pain en ESCRS De uitdaging zal erin zitten snel weer op te schalen en onze leveranciers en exibele schil aan arbeidskrachten hiervoor optimaal in te zetten

Verwacht herstel in 2022

Corona-beperkingen opgeheven

Op basis van de op dit moment meest realistisch geachte inzichten verwachten we vanaf maart 2022 weer onbeperkt te kunnen functioneren Werkwijzen met betrekking tot toegangscheck en -controle en andere coronagerelateerde maatregelen houden we paraat en kunnen gemakkelijk worden op- en afgeschaald, mocht dat nodig blijken. Organisers en exposanten hebben vertrouwen in een krachtig herstel en de RAI deelt dit vertrouwen. De verwachtingen zijn derhalve positief, maar blijven omgeven met onzekerheid

Ontwikkelingen in Oost-Europa

Ook de recente geopolitieke spanningen en internationale conictsituaties tussen landen kunnen impact hebben op onze toekomst Hoewel de omzet vanuit Rusland en de Oekraïne zelf zeer beperkt en niet-materieel is en ook een

verdere, zelfs forse stijging van energiekosten naar huidige inzichten geen risico oplevert voor onze continuïteit, zijn en blijven we voor internationale evenementen natuurlijk afhankelijk van de bereidheid van exposanten en bezoekers om naar Amsterdam te reizen Er zijn op dit moment geen redenen om aan te nemen dat deze bereidheid er niet of in mindere mate is. Ontwikkelingen kunnen echter veranderen. Ook de gevolgen van de ontwikkelingen in Oost-Europa blijven onzeker

Vooruitzicht

Bij een bedrijf als RAI Amsterdam dat op het gebied van omzet grotendeels stilstond van overheidswege, zijn erzoals bij ieder bedrijf in een dergelijke situatie - vragen over de continuïteit. Rekening houdend met de huidige inzichten en inschattingen, waaronder die met betrekking tot bovenstaande ontwikkelingen en rekening houdend met de bedrijfssluiting in het grootste deel van het eerste kwartaal 2022, verwachten we dit jaar toch nog met een positief resultaat te kunnen afsluiten De huidige conclusie van het bestuur, gestoeld op de analyse en huidige inzichten, is dat de organisatie de verwachte gevolgen op eigen kracht kan oplossen.

Tot slot

De directie dankt alle stakeholders voor hun betrokkenheid, inzet, begrip en uithoudingsvermogen We danken onze medewerkers De terugval in de tweede periode van bedrijfssluiting viel onze hele sector zwaar

Een bijzonder woord van dank gaat uit naar John van der Steen Tot april 2021 was hij voor de RAI als commissaris actief. De directie is hem zeer erkentelijk voor de wijze waarop hij zijn rol als vicevoorzitter en commissaris heeft weten in te vullen

Amsterdam, 9 juni 2022

Directie RAI Holding B V, P (Paul) Riemens, CEO

M. (Maurits) van der Sluis, COO

Continuïteitsveronderstelling

De directie verklaart dat bij het opstellen van de jaarrekening wordt uitgegaan van de veronderstelling dat de continuïteit van de onderneming is gewaarborgd.

#03 Berichtvandervc

PANAmsterdam

Kunstencultuur,14–21november2021

PANAmsterdamisdébeursvoorkunst,antiekendesign.Jaarlijkslatenruim 45.000kunstliefhebberszichinspirerenenverleidendoordeveleduizenden kunstvoorwerpendieopdebeursaangebodenworden.Vanklassieke oudheid,antiekenoudemeesterstotdesignmeubelen,fotografieen hedendaagsekunst.Tijdensde34steeditievandegrootstenationale kunstbeurswerderalsvanoudskunstvergeleken,informatievergaarden verrassendevondstengedaan.

Voorwoord

Beste lezer,

Te komen tot “een orerende RAI, in een orerende omgeving” is het devies van RAI Amsterdam, maar helaas heeft ook 2021 in het teken gestaan van corona en de opgelegde beperkingen aan het organiseren van beurzen en congressen. De RAI bleef in 2021 lange tijd gesloten en verkeerde in een niet te benijden positie.

Gelukkig heeft de RAI na de zomer een aantal maanden een aantal grote beurzen mogen en kunnen organiseren en faciliteren en zagen we hoe veerkrachtig de evenementensector is Tijdens deze beurzen zijn grote aantallen exposanten en bezoekers verwelkomd Helaas kwam daar halverwege november door de omikron-variant van het coronavirus een einde aan en moesten de deuren weer sluiten Graag benadrukken we dat we bewondering hebben voor de wijze waarop medewerkers, bestuur en relaties van de RAI om zijn gegaan met deze hele lastige periode voor de evenementensector We zagen dat alle betrokkenen hebben gevochten voor behoud van wat zij samen in jaren hebben opgebouwd met de RAI Veel dank daarvoor

Het was in november 2021, en voor het eerst sinds mijn benoeming als commissaris in oktober 2020, dat ik samen met mijn nieuwe collega’s in de rvc, Michiel Boere en René Takens, mocht meelopen in de operations tijdens een grote beurs: de Metstrade. Dat was wegens corona helaas niet eerder mogelijk. Fantastisch om te zien hoe alle medewerkers van de RAI zich inzetten om een groot succes te maken van deze grote internationale beurs Wie had dat gedacht dat ik pas een jaar na mijn benoeming in staat zou zijn om een groot internationaal event bij te wonen?

Afgelopen jaar heeft bij de rvc niet alleen in het teken gestaan van crisismanagement en het ondersteunen van het bestuur om het bedrijf goed door deze pandemie te leiden, 2021 heeft ook in het teken gestaan van het ontwikkelen van toekomstscenario’s Daarbij is er gekeken naar de lange termijn Altijd weer met als doel “een orerende RAI, in een orerende omgeving” Bij zo'n doel hoort een binnenstedelijke omgeving die inspirerend is Een aantrekkelijk gebied dat een ontmoetingsplaats is voor Amsterdammers en tegelijkertijd toegevoegde waarde biedt aan de bezoekers van beurzen en evenementen. De plannen voor gebiedsontwikkeling zijn ooit begonnen als een visie van de RAI, maar zijn inmiddels onderdeel van de visie voor de stad Amsterdam

Het lijkt er steeds meer op dat we corona denitief achter ons kunnen laten en hoewel er helaas een nieuwe crisis is ontstaan in Europa door de dramatische ontwikkelingen in Oekraïne, heeft de RAI een positieve outlook voor 2022, met een herstel van de internationale beurs- en congresmarkt. Na twee zware corona-jaren hopen we dat de RAI weer kan doen waar zij goed in is: het succesvol organiseren van beurzen en congressen.

Alle leden van de rvc begrijpen dat de afgelopen jaren een enorme teleurstelling zijn geweest voor alle betrokkenen in de evenementensector Het ziet er gelukkig naar uit dat we het komend jaar voor wat betreft corona een herstel gaan zien We wensen iedereen daarmee veel succes

Wij bedanken de directie voor hun niet aatende ambitie om van de RAI het beste beurs- en evenementenbedrijf ter wereld te maken, in goede en in minder goede tijden. Tot slot bedanken wij de aandeelhouders en overige stakeholders voor hun begrip, betrokkenheid en steun

Mede namens mijn collega-commissarissen,

Otto Ambagtsheer, voorzitter

Verslag van de rvc

Hierbij biedt de raad van commissarissen (rvc) het jaarverslag van RAI Holding B V aan

De directie heeft het jaarverslag opgesteld In dit jaarverslag is de jaarrekening over 2021 opgenomen Deloitte Accountants B.V. heeft de jaarrekening gecontroleerd en voorzien van een controleverklaring.

Onze toezichthoudende rol

Als rvc zijn wij verantwoordelijk voor het interne toezicht op de directie en op de algemene gang van zaken van de onderneming Dit toezicht vullen wij gedurende het jaar in door een aantal vaste agendapunten, zoals:

het bespreken met de directie van het resultaat Year to Date (YTD) en de aandeelhoudersrapportage, een tweetal voortgangsrapportages waarin zowel nanciële als niet-nanciële doelstellingen worden gevolgd;

het in iedere rvc-vergadering doorlopen van een business update van de directie, waarin de belangrijkste gebeurtenissen uiteen zijn gezet met betrekking tot evenementen en klanten.

Naast de vaste agendapunten behandelt de rvc gedurende een jaar een groot aantal specieke onderwerpen, zowel tijdens reguliere rvc-vergaderingen als tijdens afzonderlijk informeel overleg onderling en met de directie In 2021 heeft de coronapandemie zich verder ontwikkeld, met grote gevolgen voor de RAI Vanaf het intreden van de coronacrisis begin maart 2020 hebben de rvc en directie veelvuldig contact gehad over de status van de onderneming, de mogelijke scenario’s en hoe de crisis het hoofd te bieden

De belangrijkste zaken zoals besproken door de rvc staan hieronder samengevat, waarbij wordt aangegeven of deze voorbereidend zijn behandeld in de afzonderlijke rvc-commissies: de auditcommissie (AC), de selectie- en benoemingscommissie (SC) of de remuneratiecommissie (RC)

Business en venue

De boekingen, inclusief de verplaatsingen hiervan en de juridische en nanciële consequenties, en de prognose;

Het sentiment bij organisers;

De GGD-teststraat;

De lobby met de brancheorganisatie om beurzen en congressen weer te mogen laten plaatsvinden;

De gewenste investeringen om de venue geheel te moderniseren en de hierbij te volgen prioriteiten;

Het uitstellen van onderhoud en aanpassingen, om kosten te besparen;

De beurstitels, inclusief de te volgen strategische koers en scenario's;

De status van het concept “The Stage is Yours”.

Strategie

De update van het beleid, dat wordt gevolgd om de gevolgen van de coronapandemie het hoofd te bieden, waaronder de studie naar alternatieve activiteiten en verdienmodellen;

De Toekomstvisie 2030, waaronder het masterplan, de planning, het grondexploitatiemodel, de mogelijke en gewenste aandeelhouders- en nancieringsstructuur, subsidies, de relatie met vastgoedontwikkelaars en beleggers en het proces om te komen tot een corporate nance-adviseur;

de MVO-strategie

Financieel

Cashowanalyses, mede in relatie tot verschillende heropeningsscenario's, mijlpalenoverzichten en tussentijdse ijkmomenten;

Met banken gevoerde gesprekken;

De accountantsrapportage 2020 (AC);

Het jaarverslag 2020, dat is besproken in bijzijn van de externe accountant (AC);

De omzetontwikkeling en kostenbesparingen (AC), onder andere aan de hand van de year to date-rapportages;

Het auditplan 2021 (AC);

De forecast 2021 (AC);

Het jaarplan 2022, inclusief begroting en investeringen (AC);

De NOW, TVL en de GO-C nanciering (AC);

Het steunfonds voor congreswerving van de gemeente Amsterdam;

Veiligheid

Ontwikkelingen rondom het safety & security-beleid (AC);

Het IT-landschap inclusief de daarbij gebruikte belangrijkste systemen (AC)

Organisatie

Het MedewerkersBelevingsOnderzoek, het MBO;

Salariëring inclusief de variabele beloning (RC);

Het onderzoek naar salarisverhouding vrouwen/mannen (RC);

Het cultuurtraject (RC);

De stand van zaken van reorganisatie en de vacatures in de organisatie (RC);

De vertrouwenspersoon en de gerelateerde procedure (RC);

De exibele schil, mede in relatie tot de krappe arbeidsmarkt (RC);

De coronascan / triage, en het beleid om het eigen personeel en het expersoneel door dezelfde triage te laten gaan als de bezoekers van een evenement;

De stuurgroep continuïteit en bemensing hiervan, inclusief de rvc-leden die hierin plaatsnemen (RC)

Het compliance dashboard (AC).

Risico- en compliancemanagement

De bestuursaansprakelijkheidsverzekering, inclusief de gevolgen van de coronapandemie voor de dekking en voorwaarden;

De buitenlandse activiteiten en afweging tussen baten enerzijds en risico’s anderzijds (AC);

Governance

De corporate governance-documenten, die ongewijzigd bleven (AC);

De werving en (her)benoeming van rvc-leden (SC);

Het rooster van aftreden, inclusief de aanpassingen;

Het overzicht van adresgegevens van rvc-leden;

De nevenfuncties van de rvc-leden;

Het vergaderschema.

Onze adviserende/klankbordrol

In de adviesrol treedt de rvc op als sparringpartner voor de directie. Net als in 2020, had deze rol in het verslagjaar als gevolg van de coronacrisis een bijzondere dimensie In dat kader hebben de directie en rvc elkaar veelvuldig gesproken om de ontwikkelingen nauwgezet te bespreken en de diverse crisisscenario’s te blijven toetsen op actualiteit en proportionaliteit

Onze werkgeversrol

Vanuit de werkgeversrol heeft de rvc de volgende onderwerpen besproken:

Directie Raad van commissarissen

de evaluatie- en remuneratiegesprekken met de twee directieleden over verslagjaar 2020 (RC).

De benoeming van René Takens en herbenoeming van Mariëlle de Macker (SC).

Secretaris

De werving van de general counsel / hoofd afdeling Juridische zaken, tevens secretaris van de rvc (RC).

Algemene vergadering

Op 20 april en 28 oktober vonden algemene vergaderingen plaats De besproken onderwerpen zijn weergegeven in het verslag van de directie.

Op verzoek van de aandeelhouders heeft het bestuur op 8 april 2021 een plan gepresenteerd waarmee de onderneming een orerende toekomst kan worden geboden op de huidige locatie De aandeelhouders hebben aangegeven zich te kunnen vinden in het voorstel Om dit plan verder te brengen, is op verzoek van de aandeelhouders een stuurgroep ingericht, die functioneert als een voorbereidende commissie voor de algemene vergadering. De stuurgroep bestaat uit vertegenwoordigers van beide aandeelhouders, uit de CEO, nancieel directeur en bestuurssecretaris van RAI Amsterdam en uit de rvc-leden Annemarie van Gaal (voorzitter van de stuurgroep) en Otto Ambagtsheer De stuurgroep vergadert maandelijks

Over de raad van commissarissen

Samenstelling rvc en commissies

De rvc bestaat uit vijf leden, maar startte 2021 met vier leden.

Per 21 april 2021 is commissaris Mariëlle de Macker herbenoemd. Zij begon toen haar tweede termijn.

Per 1 oktober 2021 is René Takens toegetreden. Hij is voormalig CEO van Accell Group en bekleedde van 2005 tot 2015 de functie van voorzitter van sectie Fietsen en penningmeester van het hoofdbestuur van RAI Vereniging Hij is benoemd op voordracht van aandeelhouder RAI Vereniging

De persoonlijke gegevens van alle rvc-leden, inclusief hun lidmaatschap van de rvc-commissies, zijn vermeld in het hoofdstuk 'Welkom bij de RAI!', paragraaf 'Samenstelling rvc'

Vrijwaring

Alle commissarissen en directieleden zijn gevrijwaard door de onderneming.

Overleg rvc en commissies

In 2021 heeft de rvc vijf maal een reguliere vergadering gehouden Bij alle vergaderingen waren alle commissarissen, statutaire directieleden en de nancieel directeur aanwezig. Naast de reguliere vergaderingen zijn er vijf vergaderingen geweest van de AC en twee van de RC en SC Het aanwezigheidspercentage bedroeg voor iedere commissaris 100 procent

Voorafgaand aan de reguliere vergaderingen vindt in de regel ook een vooroverleg van de commissarissen plaats. Daarnaast hebben leden van de rvc waar nodig ook buiten de vergaderingen onderling contact.

Buiten de eerder genoemde vergaderingen met de directie heeft de rvc ook in beslotenheid overleg gevoerd Tijdens deze overleggen is vooral de impact van de coronacrisis besproken, alsmede de scenario’s en de aanpak daarvan.

De voorzitter van de rvc en de CEO zijn in het verslagjaar regelmatig bij elkaar geweest voor voortgangsgesprekken

De auditcommissie bereidt besluitvorming van de rvc voor en adviseert de rvc en de statutaire directie onder meer over haar bevindingen op het gebied van nanciën, interne risicobeheersing en controlesystemen, risicoanalyse, toepassingen van informatietechnologie (IT) en de werkzaamheden en aanbevelingen van de accountant De commissieleden, de CEO, de COO en nancieel directeur waren bij alle vergaderingen aanwezig Het conceptverslag van de auditcommissie vormde een vast agendapunt in iedere eerstvolgende vergadering van de rvc. Daarin werd de rvc telkens geadviseerd over de door haar te nemen en door de auditcommissie voorbereide besluiten De voorzitter van de auditcommissie en de nancieel directeur zijn in het verslagjaar regelmatig bij elkaar geweest voor voortgangsgesprekken

Tot de taak van de remuneratiecommissie behoort onder meer het doen van een voorstel aan de rvc en voorbereiden van verantwoording betreende het te voeren bezoldigingsbeleid en de vaststelling van de daadwerkelijke bezoldiging van de leden van de statutaire directie De remuneratiecommissie heeft twee keer vergaderd Onderwerp van deze vergaderingen was onder andere de reorganisatie, organisatiecultuur, leiderschapsontwikkeling en de jaarlijkse evaluatie van de CEO en COO.

Tot de taak van de selectie- en benoemingscommissie behoort het opstellen van selectiecriteria en benoemingsprocedures inzake commissarissen en directieleden, het ten minste eenmaal per jaar beoordelen van de omvang en samenstelling van de rvc en de statutaire directie van de vennootschap en het doen van voorstellen betreende proelschets van de rvc. Ook behoort tot de taken het ten minste eenmaal per jaar beoordelen van het functioneren van individuele commissarissen en directieleden en hierover rapporteren aan de rvc, het doen van voorstellen voor (her)benoemingen en het toezicht houden op het beleid van de directie inzake selectiecriteria en benoemingsprocedures voor het hoger management. De selectie- en benoemingscommissie heeft twee keer gecombineerd met de remuneratiecommissie vergaderd

Aanbieding jaarverslag en jaarrekening 2021

De auditcommissie heeft de jaarrekening en het jaarverslag uitvoerig besproken met de directie en de externe accountant Deloitte Vervolgens heeft de rvc het jaarverslag met de directie besproken

De rvc stemt in met de jaarrekening 2021 die op 28 april 2022 tijdens de algemene vergadering ter vaststelling zal worden voorgelegd De rvc stelt voor dat de jaarrekening wordt vastgesteld, dat aan de directie decharge wordt verleend voor het gevoerde beleid en dat aan de RvC decharge wordt verleend voor het gehouden toezicht.

Tot slot

De rvc dankt alle stakeholders voor hun betrokkenheid en de medewerkers en directie voor hun inzet in 2021.

Amsterdam, 9 juni 2022

Raad van commissarissen RAI Holding B V

O (Otto) Ambagtsheer, voorzitter

A M H (Annemarie) Macnack-van Gaal, vicevoorzitter

M P (Michiel) Boere

W.C.M. (Mariëlle) de Macker

R J (René) Takens

GGDAmsterdam

Medisch,1januari–31december2021

Hetgehelejaar2021maaktedeGGDvanAmsterdamgebruikvandiverse hallenenruimtesinRAIAmsterdamalscoronatest-envaccinatielocatie.In 2021bezochtenbijna426.000mensenRAIAmsterdamvooreencoronatest enzijnerruim888.000prikkengezet.Aanheteindevan2021werdde vaccinatielocatieopgeschaald.ZowerdRAIAmsterdamdegrootsteXXL (booster)vaccinatielocatievanNederland,waardagelijks17.000 boosterprikkenkondenwordengezet.

#04 Governanceen risicomanagement

Corporate governance

RAI HOLDING B.V.

RAI Holding B.V. is een besloten vennootschap naar Nederlands recht. Onze governance is gebaseerd op Boek 2 van het Burgerlijk Wetboek, de statuten, diverse interne reglementen en de Nederlandse Corporate Governance Code 2016

STRUCTUUR

RAI Holding B.V. kent in haar governancestructuur een algemene vergadering, rvc, directie en ondernemingsraad.

Juridische structuur

RAI Holding B.V. is een houdstermaatschappij. In de jaarrekening is weergegeven welke vennootschappen eigendom zijn van RAI Holding B V Indien in dit jaarverslag ‘RAI Amsterdam’ wordt genoemd, wordt verwezen naar RAI Holding B V en al haar groepsmaatschappijen

Statuten

De meest recente statuten van RAI Holding B V dateren van 18 juli 2008 De laatste statuten van dochtervennootschap RAI Amsterdam B.V. dateren van 2 juni 2015.

Corporate Governance Code

De directie en de rvc onderschrijven de Nederlandse Corporate Governance Code 2016. De directie en de rvc passen de daarin opgenomen principes en ‘best practice’-bepalingen toe, voor zover deze op RAI Holding B V van toepassing kunnen worden verklaard

In enkele gevallen zijn de principes en ‘best practice’-bepalingen niet van toepassing omdat RAI Holding B.V. niet beursgenoteerd is en slechts twee aandeelhouders heeft De volgende aanbevelingen uit de Code worden om deze reden niet of niet geheel gevolgd:

bepaling 2 8 3 (Openbare mededeling standpunt bij overnamesituatie);

principe 4 2 (Informatieverschang en voorlichting aan de algemene vergadering)

Daarnaast is er bij RAI Holding B V een afwijking van de Code voor wat betreft de duur van de arbeidscontracten van de directie. De directie heeft arbeidsovereenkomsten voor onbepaalde tijd. De bestuurdersovereenkomst is echter opgesteld voor vier jaar, waarmee de code wel wordt gevolgd:

bepaling 2 2 1 (Benoemings- en herbenoemingstermijnen bestuurders)

Governance Raad van Commissarissen

In het reglement van de rvc en zijn commissies wordt op twee manieren verwezen naar hoofdstukken, principes en bepalingen uit de Corporate Governance Code Op de eerste plaats wordt een groot deel van de Code onderdeel gemaakt van het reglement zelf Op de tweede plaats staat in het reglement dat de rvc en directie de Corporate Governance Code onderschrijven Door hoofdstukken, principes en bepalingen onderdeel te laten zijn van het reglement, heeft de Code niet alleen achteraf (in de verantwoording) zijn werking maar ook vanuit de reglementen bepaalde bevoegdheden Het rvc-reglement staat gepubliceerd op www rai nl

Taak

De taak van de rvc is het houden van toezicht op het beleid van de directie en de algemene gang van zaken bij RAI Amsterdam en de met haar verbonden onderneming(en). Naast het houden van toezicht vervult de rvc een werkgeversrol Deze rol bestaat uit het zijn van werkgever voor de directie en het volgen van beloningsverhoudingen en de cultuur in de organisatie Ook heeft de rvc een adviesrol, van waaruit de directie met raad terzijde wordt gestaan. De rvc richt zich bij de vervulling van haar taak naar het belang van RAI Amsterdam en de verbonden onderneming(en) en weegt de belangen van bij de vennootschap betrokkenen af De rvc is zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn functioneren

Omvang en samenstelling

De rvc bestaat uit ten minste drie maar bij voorkeur vijf leden.

De proelschets heeft betrekking op de samenstelling van de rvc De rvc bespreekt deze proelschets bij iedere wijziging met de algemene vergadering en de Ondernemingsraad De proelschets staat gepubliceerd op de website van RAI Amsterdam (www.rai.nl).

De rvc is zodanig samengesteld dat de leden ten opzichte van elkaar, de directie en welk deelbelang dan ook onafhankelijk en kritisch kunnen opereren, in overeenstemming met de Corporate Governance Code Elke commissaris dient geschikt te zijn om de hoofdlijnen van het totale beleid te beoordelen De commissarissen beschikken gezamenlijk over de specieke deskundigheid en de hiertoe beschreven competenties die noodzakelijk zijn voor de vervulling van hun taak De rvc streeft ernaar dat zij is samengesteld op zodanige wijze dat de continuïteit is gewaarborgd alsmede dat zij naar leeftijd, ervaring en man/vrouw verhouding, evenwichtig is samengesteld.

Commissies

Omdat de rvc in haar volledige samenstelling uit meer dan vier leden bestaat, zijn – conform het reglement – drie kerncommissies ingesteld, te weten: een auditcommissie, een remuneratiecommissie en een selectie- en benoemingscommissie. De commissies worden door de rvc ingesteld en samengesteld. De (gehele) rvc blijft verantwoordelijk voor besluiten, ook als deze zijn voorbereid door één van de commissies De reglementen van de commissies zijn gepubliceerd op de website van RAI Amsterdam De deelname van commissarissen aan commissies (personele samenstelling van de commissies) is weergegeven in het hoofdstuk In vogelvlucht in de paragraaf Samenstelling rvc en directie.

Rooster van aftreden

Maximum is vier termijnen (4+4+2+2)

M.P.

A M H (Annemarie)

Aankomend voorstel tot aftreden of (her)benoeming: de 1e Algemene Vergadering na: O. 2e 16-12-2023

Opleiding

Elk lid van de rvc volgt na benoeming een door RAI Amsterdam samengesteld en genancierd introductieprogramma, waarin aandacht wordt besteed aan: algemene nanciële en juridische zaken, de nanciële verslaggeving door de vennootschap, specieke aspecten die eigen zijn aan RAI Amsterdam en de ondernemingsactiviteiten en de verantwoordelijkheden van de leden van de rvc. In het verslagjaar vond een introductie plaats voor de heren Ambagtsheer, Boere en Takens

Tevens vindt eenmaal per jaar overleg plaats over eventueel tijdens de benoemingsperiode van commissarissen gewenste/benodigde (aanvullende) educatie

Aandelen, opties, leningen

Aan een commissaris zijn geen aandelen en/of opties of vergelijkbare rechten tot het verkrijgen van aandelen in het kapitaal van de vennootschap toegekend Er zijn geen persoonlijke leningen en/of garanties aan commissarissen verstrekt.

Bezoldigingsbeleid & bezoldiging in verslagjaar

De bezoldiging is weergegeven in de jaarrekening, in de paragraaf 'toelichting op de geconsolideerde jaarrekening' Hierin is het remuneratiebeleid weergegeven en vindt verantwoording plaats over de toepassing hiervan in het verslagjaar.

Governance directie

Het reglement van de directie is laatstelijk gewijzigd op 25 juni 2014 Dit reglement is opgesteld op grond van artikel 13 lid 3 van de statuten van de vennootschap en dient ter aanvulling op de regels en voorschriften die op de directie van toepassing zijn op grond van Nederlands recht of de statuten van de vennootschap De taak van de directie, alsmede zijn werkwijze, zijn opgenomen in het reglement. Het directiereglement staat gepubliceerd op de website van RAI Amsterdam (www rai nl)

Aandelen, opties, leningen

Aan een directielid zijn geen aandelen en/of opties of vergelijkbare rechten tot het verkrijgen van aandelen in het kapitaal van de vennootschap toegekend. Er zijn geen persoonlijke leningen en/of garanties verstrekt.

Bezoldigingsbeleid & bezoldiging in verslagjaar

Ook de bezoldiging van de directie is weergegeven in de jaarrekening, in de paragraaf 'toelichting op de geconsolideerde jaarrekening' en in het remuneratierapport.

Managementstructuur

De statutaire directie telt twee personen en vormt samen met vijf titulaire directeuren en drie business support managers het managementteam In onderstaand organogram is het managementteam weergegeven, waarbij de statutaire directie en directors in rood zijn weergegeven en de business support managers in grijs

Governance medewerkers

Gedragscode

RAI Amsterdam is zich bewust van haar maatschappelijke rol en de daaruit voortvloeiende verantwoordelijkheden tegenover alle partijen Het handelen van RAI Amsterdam en haar medewerkers is gestoeld op de door RAI Amsterdam geformuleerde kernwaarden en business principes. In de gedragscode wordt duidelijkheid gegeven door het beschrijven van de normen die worden gesteld met betrekking tot het doen en laten van iedereen die namens RAI Amsterdam naar buiten treedt De instructie die de gedragscode geeft is onvoorwaardelijk en wordt niet beïnvloed door nanciële doelstellingen De gedragscode is in werking getreden op 1 september 2006

Klokkenluidersregeling

In het klokkenluidersreglement is vastgelegd hoe medewerkers vermoedens van misstanden kunnen melden bij de werkgever In de regeling wordt de procedure beschreven die de werkgever zal volgen en is bepaald dat de werknemer die, met in achtneming van de bepalingen te goeder trouw een vermoeden van misstanden meldt, hierdoor op geen enkele wijze in zijn of haar positie wordt benadeeld als gevolg van het melden daarvan Het klokkenluidersreglement is in werking getreden op 1 september 2006

Risicomanagement

RISICOANALYSE EN CONTROLE

In 2021 heeft RAI Amsterdam haar risicomanagementactiviteiten ook tijdens de bijzondere omstandigheden gecontinueerd en uitgebouwd. Er wordt beleidsmatig gewerkt aan het structureel en systematisch beheersen van risico’s Risicomanagement is ingebed in de strategische en operationele processen Het integraal risicomanagementsysteem omvat alle niveaus van de bedrijfsvoering en alle onderdelen van de organisatie. Risico’s en beheersmaatregelen zijn ook dit jaar periodiek geanalyseerd, vastgelegd in een register en gemonitord. Een Risk&Compliance-board overziet elk kwartaal de voortgang. Hieraan neemt het bestuur, het senior management en de Risk & Compliance Ocer deel De directie ziet toe op de eectieve werking van dit systeem en streeft samen met de organisatie naar voortdurende verbetering en versterking Het ligt voor de hand dat de COVID-pandemie impact heeft gehad binnen het integrale risicomanagement. Ging in 2020 vooral veel aandacht uit naar acuut crisismanagement, in 2021 is het werken met Covid gerelateerde maatregelen steeds meer onderdeel geworden van de reguliere structuren

Focus op realiseren doelstellingen

Risicomanagement en interne controle zijn dynamische processen. RAI Amsterdam wenst met een redelijke mate van zekerheid de risico's die kunnen optreden bij het realiseren van strategische, tactische en operationele doelstellingen in kaart te brengen en te beheersen Beheersmaatregelen die in dit kader worden getroen, zijn gericht op het reduceren van de kans dat het risico zich voordoet en/of het reduceren van de impact die het risico bij optreden teweegbrengt

Om het risicomanagement goed te laten functioneren, is van belang dat het goed is ingebed in de bedrijfsprocessen en integraal wordt toegepast Het risicomanagementsysteem dat de RAI heeft ingericht, is gebaseerd op de principes en uitgangspunten van onder andere ISO 31000 en COSO.

Hoewel we dit zoveel mogelijk proberen te beperken, kan niet worden uitgesloten dat risico’s die momenteel niet onderkend worden of nu niet als signicant worden beschouwd, later een belangrijk negatief eect kunnen hebben op het vermogen van de RAI om haar doelstellingen te realiseren.

Risicohouding en -bereidheid

Ondernemerschap is een van de kernwaarden van de RAI Daarbij hoort de bereidheid tot het op beheerste wijze nemen van risico’s Het doel van het risicomanagement is dan ook niet het uitsluiten van risico’s, maar het verkrijgen van inzicht zodat optimaal kan worden ingespeeld op kansen en bedreigingen.

RAI Amsterdam stelt wel grenzen aan haar risicobereidheid Zo mogen nanciële risico’s niet de nanciële weerbaarheid van de RAI in gevaar brengen En streeft de RAI te allen tijde een gezonde veiligheidsmarge met betrekking tot haar belangrijkste nancieringsratio (net debt/EBITDA) van 15% na. Dit impliceert een voortdurende beschikbaarheid van gecontracteerde nancieringscapaciteit van minimaal 10 miljoen euro, als liquiditeitsbuer.

RAI Amsterdam wil een veilige ontmoetingsplaats zijn en is zich bewust van haar verantwoordelijkheid voor het veilig, gezond en toegankelijk houden van haar locaties en evenementen Daarbij wil de RAI veiligheids- of gezondheidsrisico’s zoveel mogelijk beperken. Naleving van wet- en regelgeving is tevens het uitgangspunt. RAI

streeft ernaar de risico’s van non-compliance zoveel mogelijk te minimaliseren en hanteert een zeer lage tolerantie op dit gebied

Integriteit is belangrijk en RAI Amsterdam hanteert een nultolerantiebeleid ten aanzien van omkoping en corruptie Schematisch kan de risicohouding van RAI Amsterdam als volgt weergegeven worden.

Risicohouding RAI Amsterdam

Organisatie volgens 'Three lines of defence'-model

Bij de inrichting van het risicomanagementsysteem hanteert RAI Amsterdam het 'three lines of defence'-model Dit stelsel van maatregelen bestaat uit drie ‘lines of defence’: de uitvoerende lijn, de risicomanagementfunctie en de internal auditfunctie.

De ‘rst line of defence’ is primair verantwoordelijk voor het operationele management en neemt het eigenaarschap voor het beheersen van de risico’s in de operatie Deze beheersing wordt vormgegeven door een adequate inrichting van de organisatie waarbij niet alleen structuur en processen, maar ook cultuur een rol speelt

De ‘second line of defence’ wordt ingevuld door de risk & compliance-functie die toeziet op de inrichting en het functioneren van het risicomanagementsysteem De tweede lijn rapporteert aan de directie en het lijnmanagement

De ‘third line of defence’ wordt vormgegeven door een onafhankelijke internal audit-functie Op basis van een jaarlijks te actualiseren internal audit-plan ziet deze functie toe op opzet, bestaan en werking van de administratieve organisatie, interne controle en beheersmaatregelen. Momenteel kent RAI Amsterdam een internal audit-aanpak die zich beperkt tot ISO-certiceringen In 2022 wil RAI de verdere uitbouw van de internal auditaanpak oppakken, vanwege de Covid gerelateerde opschorting van de evenementen is dit in 2021 niet opportuun geweest.

Toezicht

De rvc ziet onder andere toe op de bedrijfsvoering van RAI Amsterdam. De raad keurt (wijzigingen in) het risicomanagementbeleid goed Risicomanagement staat op regelmatige basis geagendeerd in de auditcommissieen rvc-vergaderingen De rvc is opdrachtgever voor de externe accountant en keurt jaarlijks het audit plan van de externe accountant goed.

De externe accountant fungeert ook als toezichthouder en ziet door controle op basis van een jaarlijks te actualiseren auditplan toe op opzet, bestaan en werking van de administratieve organisatie en interne controle De externe accountant rapporteert met een managementletter aan de rvc en een accountantsverklaring in het jaarverslag.

Risico’s

In 2021 heeft een integrale actualisering van de risico-inventarisatie en -beoordeling plaatsgevonden Een en ander in het licht van de cyclische beoordeling van actuele ontwikkelingen en de bijgestelde doelstellingen van de organisatie. Door de nadrukkelijke koppeling aan de doelstellingen van RAI Amsterdam versterkt het risicomanagement het prestatiemanagement In totaal 17 risico’s worden het meest relevant geacht De onzekerheid met betrekking tot de Covid-problematiek is in dit overzicht in hoofdzaak geschaard onder wijzigende omgevingsfactoren.

Bij de beoordeling van de actualiteit van de risico’s voor RAI Amsterdam worden zowel de huidige kans op het voordoen van een mogelijke gebeurtenis alsook het huidige gevolg (gemeten in geld) dat deze gebeurtenis voor RAI Amsterdam heeft, betrokken

De combinatie huidige kans en huidig gevolg bepaalt of het actuele risiconiveau als laag, medium of hoog wordt beoordeeld In de beoordeling wordt expliciet rekening gehouden met de controles en maatregelen die genomen zijn om het bedoeld risico te mitigeren De bepaling van kans en gevolg zijn weergegeven in de matrixtabel De

'Three lines of defence'-model

letters in de matrix geven het type risico aan waarbij S staat voor strategische risico’s, O voor operationele en F voor nanciële risico’s De bijbehorende nummers verwijzen naar de risico’s zoals hierboven staan vermeld De gebruikte kleuren staan voor: laag risiconiveau (groen), medium risiconiveau (geel) en hoog risiconiveau (rood)

Belangrijkste risico's en mitigerende maatregelen

Markt en concurrentie

Het commerciële speelveld en de concurrentiële positie van RAI Amsterdam kunnen geraakt worden door acties of ontwikkelingen bij de concurrerende partijen en mogelijke partners op de markt Daarom heeft RAI Amsterdam een strategisch portefeuillebeleid ontwikkeld en de marktpositie van haar portfolio scherp in beeld. De merites en voorwaarden met betrekking tot mogelijke partners zijn in kaart gebracht. De RAI beoordeelt pro actief de mogelijkheden die er op dit terrein liggen Dit wordt vertaald in een marktstrategie per domein Wijzigende klantvoorkeuren worden hierin meegenomen Het New business-proces is gericht op het ontwikkelen van nieuwe proposities, al dan niet in partnership.

Wijzigende omgevingsfactoren

De Covid-pandemie heeft de RAI in het hart geraakt De pandemie is daarmee nog steeds de meest relevante externe omgevingsfactor met immense gevolgen. Hoe deze crisis zich verder ontwikkelt is ongewis, de impact op de RAI betreft niet alleen de korte termijn, maar ook de lange termijn. Het is onzeker hoe en wanneer de terughoudendheid met betrekking tot reizen en evenementenbezoek zal zijn afgenomen, maar de RAI gelooft in de kracht van de persoonlijke ontmoeting De zeer succesvolle tijdelijke hervatting van de evenementen in het najaar van 2022 wordt in dit kader als bemoedigend gezien. Om aan de Covid-crisis het hoofd te bieden blijft de RAI inzetten op snelle heropening van de RAI, focus op nanciële continuïteit, versneld ontwikkelen van nieuwe verdienmodellen en het verder moderniseren van de venue tot een aantrekkelijke multifunctionele locatie Concreet is dit vertaald in onder meer het gereed hebben van actuele Covid-protocollen, inzet op digitale en hybride evenementen en het optimaliseren van de post-Covid evenementenkalender.

Strategie-executie en changemanagement

In turbulente tijden is strategische- en operationele wendbaarheid van levensbelang Een strategische herijking heeft plaatsgehad en is vertaald naar een Masterplan RAI 2030 dat programmatisch wordt opgepakt en gebruikt

maakt van externe expertise De risico’s en onzekerheden omtrent het programma zijn systematisch in beeld gebracht De afstemming met de diverse stakeholders (aandeelhouders, RvC, Gemeente en OR) is intensief In het kader van changemanagement wordt ingezet op stroomlijnen van processen in een afgeslankte organisatie, doorontwikkelen van het logistieke concept voor de RAI en het deniëren van de gewenste en noodzakelijke investeringen in de modernisering en digitalisering van de venue

Financiële risico’s

Financiële risico’s vinden doorgaans hun oorsprong in onderliggende strategische, operationele of compliance risico’s. De beheersmaatregelen vinden plaats binnen het spectrum van nancieel management en treasury. De RAI heeft sinds 2020 gereageerd op de Covid-crisis met onder andere een bezuinigingsprogramma, een nancieringsprogramma en met een maximale focus op cashows Er vindt nauw overleg plaats met klanten over de omgang met bevoorschotte bedragen met betrekking tot evenementen die geen doorgang konden vinden. Het overgrote deel van deze voorschotten is niet teruggestort maar aangehouden ten behoeve van de uitgestelde evenementen Er is geen dividend uitgekeerd over 2020 en belastingafdrachten zijn in tijd uitgefaseerd Investeringen zijn gedurende de pandemische crisis teruggeschroefd tot het allernoodzakelijkste niveau Het intensieve cashmanagement is door middel van scenario-gebaseerde planning versterkt en loodst de organisatie door deze turbulente periode

Cybercrime

Cybercrime vormt wereldwijd een van de grootste bedreigingen voor ondernemingen. RAI Amsterdam is daarvoor evenmin immuun Daarom heeft RAI Amsterdam een cybersecurity-beleid gedenieerd en neemt zij de organisatorische en fysieke maatregelen om dit risico zo veel mogelijk te mitigeren Daarmee beoogt zij tevens vervolgrisico’s als operationele verstoring en het verlies van privacy gevoelige informatie te reduceren Een periodieke externe toets op de deugdelijkheid van deze maatregelen maakt onderdeel uit van deze aanpak.

Reputatie

Het schaden van de reputatie van de RAI kan grote en lange termijn gevolgen hebben voor de RAI Om deze mogelijkheid te mitigeren zet RAI een divers instrumentarium in. Een compliance management systeem is ingericht om het voldoen aan wet- en regelgeving zo goed mogelijk te borgen. Een integriteitsbeleid draagt bij aan het voorkomen van ongewenst of niet-integer gedrag Intensief stakeholdermanagement is mede gericht op het consolideren van de goede reputatie van de RAI Een corporate communicatiebeleid geeft inhoud aan een eectieve communicatie naar alle betrokken stakeholders.

Safety en security

RAI Amsterdam is een multifunctionele venue waar normaal gesproken veel mensen samenkomen Dit impliceert gezondheids- en veiligheidsrisico’s voor bezoekers en medewerkers en risico's van schade aan of diefstal van hun eigendommen. Vandaar dat RAI Amsterdam een integraal veiligheidsmanagementsysteem heeft ontwikkeld waarin op risico's gebaseerd aandacht wordt geschonken aan strategische en operationele veiligheidsbeheersmaatregelen Daarmee wordt ook het risico van business interruption als gevolg van calamiteiten zo goed mogelijk gemitigeerd. De eectieve werking van deze maatregelen wordt gemonitord. Covidprotocollen inzake een veilig bezoek aan de RAI venue hebben in het afgelopen jaar logischerwijs veel aandacht gekregen en hebben in het najaar hun waarde bewezen

Compliance management

RAI Amsterdam stelt zich ten doel te voldoen aan alle voor de organisatie van toepassing zijnde wettelijke- en vergunningstechnische eisen en richtlijnen. Ook wil zij zich houden aan en werken volgens de normen en richtlijnen waarvan de RAI-organisatie zelf besloten heeft dat zij daaraan wil voldoen De RAI streeft ernaar de risico’s van non-compliance zoveel mogelijk te minimaliseren en hanteert een zeer lage tolerantie op dit gebied. Om hieraan te kunnen voldoen, heeft de RAI een compliance managementsysteem ingericht.

Bij inrichting van het compliance managementsysteem heeft de RAI zich zo veel mogelijk laten leiden door de uitgangspunten en principes zoals deze zijn vastgelegd in de ISO 19600-standaard voor compliance management Belangrijke uitgangspunten zijn:

een doelgerichte, gestructureerde aanpak in een continue proces;

een afgebakende scope en een op risico-analyse gebaseerde prioritering binnen de context van de specieke kenmerken van de RAI-organisatie;

een duidelijke verdeling en toedeling van taken en verantwoordelijkheden, met een leidende en betrokken rol voor het topmanagement;

een cyclisch proces dat de RAI in staat stelt een lerende organisatie te zijn; aandacht voor cultuur en gedrag, aansluitend op de kernwaarden; transparantie over de compliance-aanpak en de wijze waarop wordt omgegaan met noncompliance

Met het compliance managementsysteem heeft RAI Amsterdam de complianceverplichtingen integraal in beeld gebracht en de naleving met behulp van programma’s geborgd De voortgang wordt voortdurend gemonitord en besproken in de risk & compliance board, waaraan het bestuur, het senior management en de Risk & compliance ocer deelnemen

Veel aandacht is uitgegaan naar het vernieuwen van de gebruiksmelding voor de RAI. Op basis van een vernieuwd brandbeveiligingsconcept en gedetailleerde brandbeveiligingsplannen per deellocatie heeft de RAI in nauwe afstemming met de Omgevingsdienst goedkeuring op haar vernieuwde gebruiksmelding verkregen

Voorts heeft de RAI in 2021 stappen gezet door actualisering van haar interne richtlijnen en beleidsformulering en een verdere transparantie middels documentatie en gerichte rapportages Omdat de activiteiten lang stil gelegen hebben heeft de ontwikkeling van rapportages nog niet het gewenste niveau bereikt en is dat een ambitie voor 2022

#05 Jaarrekening

GreenTechLive&Online

Tuinbouwenuitgangsmaterialen,28–30september2021

GreenTechishethartvandeinternationaletuinbouwtechnologie,meteen uniekefocusophetbeginvandetuinbouwketen.In2021organiseerde GreenTechdiverseonlineenfysiekebijeenkomsten.Dewereldwijde

tuinbouwtechnologiegemeenschapkwamweerlivebijelkaarinRAI

Amsterdamentegelijkertijdopeenvirtueelplatform.Ookdeeerstespin-off editievanGreenTechvondin2021plaats,inQuerétaro,Mexico.

1.1. Geconsolideerde balans (vóór voorstel resultaatbestemming)

Geconsolideerde balans

Vóór voorstel resultaatbestemming, bedragen x € 1 000

2.1. Geconsolideerde winst- en verliesrekening

winst- en verliesrekening

3.1. Geconsolideerd kasstroomoverzicht

Geconsolideerd overzicht van het totaalresultaat

Algemene toelichting

RAI Holding B V is statutair gevestigd te Amsterdam (Europaplein 24), Kamer van Koophandel nummer 33093880 Het boekjaar van de vennootschap loopt van 1 januari tot en met 31 december.

Activiteiten

RAI Holding B.V. is een holdingmaatschappij. De belangrijkste activiteiten van de RAI zijn zowel gericht op het accommoderen van de eigen evenementen, als het beschikbaar stellen van de faciliteiten aan derden ten behoeve van beurzen, congressen, corporate events, theaterproducties en niche events

Continuïteit

Deze jaarrekening is opgesteld uitgaande van de continuïteitsveronderstelling

Coronavirus: continuïteitsveronderstelling blijft van toepassing

Bij dagtekening van dit jaarverslag hebben de gevolgen van het coronavirus COVID-19 en de door de Nederlandse overheid getroen maatregelen nog steeds een grote impact op de bedrijfsvoering van de RAI. Als respons op de ontwikkelingen heeft de RAI maximaal ingezet op besparingen, het uitstellen van niet-noodzakelijke investeringen en sturing op liquiditeit Op basis van de thans beschikbare feiten en met inachtname van de maatregelen die de RAI heeft getroen en de nanciële positie van de organisatie, is het management van mening dat de continuïteit van de onderneming in de huidige omstandigheden geborgd zal zijn Voor een uitgebreide toelichting op de continuïteitsveronderstelling verwijzen wij naar de continuïteitsveronderstelling vanaf pagina 66 van dit verslag

Algemene waarderingsgrondslagen

De jaarrekening is opgesteld in overeenstemming met in Nederland algemeen aanvaarde grondslagen voor nanciële verslaggeving en voldoet aan de wettelijke bepalingen inzake de jaarrekening zoals opgenomen in Titel 9 Boek 2 BW. De gehanteerde grondslagen voor waardering van activa en passiva zijn gedurende het huidige en vorige jaar consistent toegepast De grondslagen voor waardering en resultaatbepaling hebben betrekking op zowel de geconsolideerde als de vennootschappelijke jaarrekening

Aandeelhoudersstructuur

De RAI Vereniging heeft een 75% belang in RAI Holding B V De resterende 25% van de aandelen is in handen van de Gemeente Amsterdam

Consolidatiegrondslagen

Geconsolideerd worden de nanciële gegevens van RAI Holding B V en al haar groepsmaatschappijen

Groepsmaatschappijen zijn deelnemingen waarin RAI Holding B.V. beleidsbepalende invloed op het beleid heeft. De overige deelnemingen worden niet geconsolideerd

De nanciële gegevens van gedurende het verslagjaar verkregen ondernemingen worden geconsolideerd vanaf het moment dat RAI Holding B V beslissende invloed heeft verkregen op het beleid van die ondernemingen tot aan het moment van beëindiging daarvan. Onderlinge transacties tussen vennootschappen die worden geconsolideerd worden geëlimineerd.

De vennootschap bezit 100% van de aandelen in de volgende deelnemingen: RAI Amsterdam B V , Amsterdam; Arfora B V , Amsterdam

In deze deelnemingen zijn de resultaten verwerkt van de volgende indirecte deelnemingen (100%): RAI Solar Energy B V , Amsterdam; RAI USA, Inc , Delaware; Rui Ang Exhibition and Convention Co , Ltd , Shanghai; RAI TURKEY

ULUSLARARASI FUARCILIK VE GOSTERI HIZMETLERI ITHALAT IHRACAT TICARET LIMITED SIRKETI, Istanbul. De vennootschap in Turkije is in 2016 opgericht Daarnaast is het resultaat verwerkt van de volgende indirecte deelneming (50%): IBEX LLC, Maine USA

Functionele valuta

De posten in de jaarrekening van de groepsmaatschappijen worden gewaardeerd met inachtneming van de valuta van de economische omgeving waarin de groepsmaatschappij haar bedrijfsactiviteiten voornamelijk uitoefent (de functionele valuta). De geconsolideerde jaarrekening is opgesteld in euro’s; dit is zowel de functionele als de presentatievaluta van RAI Holding B V

Transacties, vorderingen en schulden

Transacties in vreemde valuta gedurende de verslagperiode zijn in de jaarrekening verwerkt tegen de koers op transactiedatum

Monetaire activa en passiva in vreemde valuta worden omgerekend in de functionele valuta tegen de koers per balansdatum. De uit de afwikkeling en omrekening voortvloeiende koersverschillen komen ten gunste of ten laste van de winst- en verliesrekening, tenzij hedge-accounting wordt toegepast

Niet-monetaire activa die volgens de verkrijgingsprijs worden gewaardeerd in een vreemde valuta worden omgerekend tegen de wisselkoers op de transactiedatum

Niet-monetaire activa die volgens de actuele waarde worden gewaardeerd in een vreemde valuta worden omgerekend tegen de wisselkoers op het moment waarop de actuele waarde werd bepaald

Omrekeningsverschillen bij intragroepsleningen op lange termijn die feitelijk een uitbreiding of inkrimping van de netto-investering van buitenlandse deelnemingen zijn, worden rechtstreeks ten gunste of ten laste van het eigen vermogen gebracht in de wettelijke reserve omrekeningsverschillen

Indien leningen in vreemde valuta zijn aangegaan om de netto-investering in een buitenlandse deelneming te nancieren of af te dekken, worden de koersverschillen die uit de lening voortvloeien in de wettelijke reserve omrekeningsverschillen verwerkt voor zover de lening eectief is als dekking van de koersverschillen op de nettoinvestering in de buitenlandse deelneming.

De activa en passiva van in de consolidatie opgenomen deelnemingen met een functionele valuta anders dan de presentatievaluta, worden omgerekend tegen de koers per balansdatum De baten en lasten worden omgerekend tegen de wisselkoers op transactiedatum

De hieruit resulterende omrekeningsverschillen worden rechtstreeks ten gunste of ten laste van het eigen vermogen gebracht in de wettelijke reserve omrekeningsverschillen

Gebruik van schattingen

Bij het opstellen van de jaarrekening dient de leiding van RAI Holding B.V. overeenkomstig algemeen aanvaarde grondslagen voor de nanciële verslaggeving bepaalde schattingen en veronderstellingen te doen die mede bepalend zijn voor de opgenomen bedragen De feitelijke resultaten kunnen van deze schattingen afwijken

De schattingen en onderliggende veronderstellingen worden voortdurend beoordeeld De gevolgen van het coronavirus, de daarmee gepaard gaande onzekerheden zijn opgenomen in de schattingen in de jaarrekening. Herzieningen van schattingen worden opgenomen in de periode waarin de schatting wordt herzien en in toekomstige perioden waarvoor de herziening gevolgen heeft

Financiële instrumenten

Onder nanciële instrumenten worden zowel de primaire nanciële instrumenten, zoals vorderingen en schulden, als de nanciële derivaten verstaan Voor de grondslagen van de primaire nanciële instrumenten wordt verwezen naar de toelichting per balanspost

RAI Holding B V past hedge-accounting toe op basis van documentatie per individuele hedgerelatie en documenteert de wijze waarop de hedgerelaties passen in de doelstellingen van het risicobeheer, de hedgestrategie en de verwachting aangaande de eectiviteit van de hedge

Het eectieve deel van nanciële derivaten die zijn toegewezen voor kostprijshedge-accounting, wordt tegen kostprijs gewaardeerd en het ineectieve deel wordt tegen reële waarde gewaardeerd De waardeveranderingen van de reële waarde van het ineectieve deel worden direct in de winst- en verliesrekening verwerkt.

Grondslagen voor de waardering van activa en passiva

De waardering van activa en passiva geschiedt, voor zover bij de afzonderlijke posten in de toelichting niet anders is vermeld, tegen nominale waarde.

Immateriële vaste activa

Extern verworven beurstitels (betaalde goodwill) zijn gewaardeerd op kostprijs of lagere marktwaarde en worden afgeschreven over de economische levensduur, die wordt verondersteld maximaal 20 jaar te zijn.

Voor beurstitel IBEX wordt de economische levensduur verondersteld op maximaal 15 jaar.

Software wordt gewaardeerd tegen historische kostprijs en wordt afgeschreven over de economische levensduur die wordt verondersteld maximaal 10 jaar te zijn Exploitatierechten zijn gewaardeerd tegen verkrijgingprijs en jaarlijks wordt hierop afgeschreven, gebaseerd op de duur van het recht

Materiële vaste activa

Materiële vaste activa zijn gewaardeerd tegen verkrijgingprijs, verminderd met een lineaire afschrijving gebaseerd op de economische levensduur en verminderd met eventuele bijzondere waardeverminderingen

Onderhoudskosten voor gebouwen in eigendom worden direct ten laste van het resultaat verantwoord, dan wel geactiveerd en afgeschreven indien de activeringscriteria dit toestaan Bij het bepalen van de afschrijving wordt rekening gehouden met een restwaarde. Deze restwaarde wordt in alle gevallen geacht nihil te zijn.

Financiële vaste activa

Deelnemingen waarbij invloed van betekenis wordt uitgeoefend op het zakelijke en nanciële beleid worden gewaardeerd tegen de netto vermogenswaarde, bepaald op basis van de waarderingsgrondslagen van RAI Holding B.V. Deelnemingen waarbij geen invloed van betekenis wordt uitgeoefend, worden gewaardeerd tegen verkrijgingprijs of lagere actuele waarde

De vorderingen op en leningen aan deelnemingen alsmede de overige vorderingen worden bij eerste verwerking opgenomen tegen de reële waarde en vervolgens gewaardeerd tegen de geamortiseerde kostprijs, onder aftrek van noodzakelijk geachte voorzieningen.

Bijzondere waardeverminderingen vaste activa

Jaarlijks wordt beoordeeld of er aanwijzingen zijn dat immateriële, materiële en nanciële vaste activa aan bijzondere waardeverminderingen onderhevig zijn. Van een bijzondere waardevermindering is sprake als de boekwaarde van het actief hoger is dan de realiseerbare waarde ervan In geval van bijzondere waardevermindering wordt het betreende actief afgewaardeerd tot de realiseerbare waarde Het verlies wordt direct als last verwerkt in de winst- en verliesrekening

Vorderingen

De vorderingen worden bij eerste verwerking opgenomen tegen de reële waarde en vervolgens gewaardeerd tegen de geamortiseerde kostprijs, welke gelijk is aan de nominale waarde, onder aftrek van de noodzakelijk geachte voorzieningen voor het risico van oninbaarheid. Deze voorzieningen worden bepaald op basis van individuele beoordeling van de vorderingen

De vorderingen hebben, tenzij anders vermeld, een verwachte looptijd van maximaal één jaar

Voorraden

De voorraden betreen voornamelijk food & beverage producten en de waardering ervan geschiedt tegen verkrijgingprijs, voor zover nodig onder aftrek van een voorziening voor incourantheid.

Eecten

Eecten zijn gewaardeerd tegen de verkrijgingprijs of lagere marktwaarde per balansdatum Als marktwaarde geldt in principe de beurswaarde. Indien de verkoop op korte termijn zal plaatsvinden, geldt als marktwaarde de directe opbrengstwaarde

Liquide middelen

De liquide middelen staan ter vrije beschikking van de vennootschap

Voorzieningen

Voorzieningen worden opgenomen voor alle in rechte afdwingbare dan wel feitelijke verplichtingen als gevolg van een gebeurtenis vóór balansdatum en waarvan het waarschijnlijk is dat voor de afwikkeling van die verplichtingen een uitstroom van middelen nodig is en de omvang daarvan betrouwbaar kan worden geschat.

Er wordt een voorziening voor jubileumuitkeringen opgenomen op basis van de per balansdatum geldende jubileumregeling, rekening houdend met blijfkans, toekomstige loonkostenontwikkeling en disconteringsvoet.

Voor bonusregelingen en winstdelingen op basis van de relevante prestatieregelingen wordt een verplichting opgenomen De verplichting wordt verantwoord onder de kortlopende schulden

Pensioenregeling

De onderneming heeft twee actieve pensioenregelingen voor haar werknemers Voor medewerkers die voor 1 januari 2013 in dienst zijn getreden is een pensioenregeling getroen die kwaliceert als een toegezegdpensioenregeling, waarbij de toegezegde pensioenuitkeringen gebaseerd zijn op middelloon. Deze pensioenregeling is ondergebracht bij een pensioenverzekeraar en wordt in de jaarrekening verwerkt als toegezegde-bijdrageregeling, aangezien de verplichtingen uit hoofde van de uitvoering van deze pensioenregeling geheel herverzekerd zijn.

Voor medewerkers die vanaf 1 januari 2013 in dienst zijn getreden dan wel vrijwillig zijn overgestapt naar de nieuwe pensioenregeling, is een beschikbare premieregeling getroen met het karakter van een premieovereenkomst. De verplichtingen van de onderneming gaan niet verder dan het betalen van een jaarlijkse bijdrage aan de verzekeringsmaatschappij De in de toekomst te betalen bijdragen zullen mede afhankelijk zijn van de ontwikkeling van de arbeidsvoorwaarden en van de rendementen die de verzekeringsmaatschappij behaalt op de belegde bijdragen

Langlopende schulden

Onder de langlopende schulden worden schulden opgenomen met een resterende looptijd van meer dan één jaar

De schulden worden bij eerste verwerking opgenomen tegen de reële waarde en vervolgens gewaardeerd tegen de geamortiseerde kostprijs

Kortlopende schulden

De kortlopende schulden worden bij eerste verwerking gewaardeerd tegen reële waarde, daarna tegen geamortiseerde kostprijs en hebben een verwachte looptijd van maximaal één jaar Voor bonusregelingen en winstdelingen op basis van de relevante prestatieregelingen wordt een verplichting opgenomen Daarnaast wordt een verplichting opgenomen voor contractuele afspraken, die gemaakt zijn met de medewerkers

(Latente) vennootschapsbelasting

Tijdelijke verschillen tussen commerciële en scale winstbepaling worden tegen nominale waarde in de balans opgenomen als latent te vorderen respectievelijk verschuldigde vennootschapsbelasting Latent te vorderen vennootschapsbelasting uit hoofde van compensabele verliezen wordt, voor zover het redelijkerwijs te verwachten valt dat deze realiseerbaar wordt, gewaardeerd tegen het per balansdatum bekende toekomstige belastingtarief.

RAI Holding B V staat aan het hoofd van een scale eenheid voor de vennootschapsbelasting waarin ook de volgende ondernemingen zijn opgenomen: RAI Amsterdam B V , RAI Solar Energy B V en Arfora B V

Grondslagen voor resultaatbepaling

Verantwoording van opbrengsten

De bepaling van het resultaat geschiedt volgens een stelsel gebaseerd op historische kostprijs. De omzetverantwoording geldt voor alle categorieën zoals gespeciceerd onder 2 1 1 De netto-omzet omvat de opbrengsten uit levering van goederen en diensten zoals gespeciceerd onder 2 1 1 onder aftrek van kortingen en dergelijke en van over de omzet geheven belastingen Opbrengsten en kosten worden toegerekend aan de periode waarin de prestatie wordt verricht. Voor beurzen en tentoonstellingen betreft dit de periode waarin het evenement plaatsvindt Winstneming vindt ook pas op dat moment plaats Verliezen en risico’s die hun oorsprong vinden voor het einde van het boekjaar, worden verwerkt indien en voor zover deze voor het opmaken van de jaarrekening bekend zijn geworden.

Voor deelnemingen waar beslissende invloed op kan worden uitgeoefend, vindt proportionele consolidatie plaats van de opbrengsten en kosten Voor deelnemingen waar geen beslissende invloed op kan worden uitgeoefend, wordt het aan RAI Holding B V toekomende resultaat meegenomen

Kosten uitbesteed werk

Onder kosten uitbesteed werk en andere externe kosten wordt verstaan de aan de omzet toe te rekenen directe en indirecte kosten, waaronder inkoopkosten van verkochte cateringvoorraad

NOW tegemoetkoming loonkosten

In het verslagjaar 2021 heeft RAI gebruik gemaakt van steunmaatregelen van de overheid waaronder de NOW. Het bedrag wat als bijdrage in 2021 is verwerkt bedraagt € 12,4 miljoen subsidie Deze NOW tegemoetkoming loonkosten is als apart onderdeel, gezamenlijk met de tegemoetkoming vaste lasten, zichtbaar gemaakt in de winst- en verliesrekening De denitieve vaststelling van het subsidiebedrag heeft per de datum van de jaarrekening nog niet plaatsgevonden.

Tegemoetkoming Vaste Lasten

In het verslagjaar 2021 heeft RAI eveneens gebruik gemaakt van de steunmaatregel van de overheid de TVL. Het bedrag wat als bijdrage in 2021 is verwerkt bedraagt € 1,8 miljoen subsidie Deze TVL tegemoetkoming is als apart onderdeel, gezamenlijk met de NOW, zichtbaar gemaakt in de winst- en verliesrekening De denitieve vaststelling van het subsidiebedrag heeft per de datum van de jaarrekening nog niet plaatsgevonden.

Afschrijvingen

De afschrijvingen op materiële vaste activa zijn lineair berekend en gebaseerd op de verwachte economische levensduur

De gehanteerde afschrijvingspercentages liggen tussen de 2% en 20% De afschrijvingen van de immateriële vaste activa zijn gerelateerd aan de aanschafwaarde en liggen tussen de 5% en 20%. Geen rekening wordt gehouden met een eventuele restwaarde van materiële en/of immateriële vaste activa

Financiële baten en lasten

De nanciële baten en lasten betreen de aan de periode toe te rekenen koersverschillen, rentebaten en –lasten en soortgelijke resultaten.

Resultaat deelneming

Het resultaat op deelnemingen betreft het aandeel van de vennootschap in het resultaat van de op nettovermogenswaarde gewaardeerde deelnemingen. Als resultaat van deelnemingen wordt opgenomen het aan de vennootschap toekomende aandeel in het resultaat van deze deelnemingen.

Vennootschapsbelasting

De belastingen worden berekend over het commerciële resultaat vóór belastingen, rekening houdend met scale faciliteiten. Bij de bepaling wordt rekening gehouden met de mutatie in de voorziening voor latente

vennootschapsbelasting

Continu wordt beoordeeld of de nanciële verslaglegging in het kader van nieuwe scale wetgeving of maatregelen moet of kan worden aangepast

Kasstroomoverzicht

Het kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de indirecte methode De geldmiddelen in het kasstroomoverzicht bestaan uit liquide middelen

Toelichting op de geconsolideerde balans per 31 december 2021

1.1.1. Immateriële vaste activa

Investeringen in beurstitels (betaalde goodwill) worden in maximaal 20 jaar afgeschreven Jaarlijks wordt een impairment test uitgevoerd op in het verleden extern geworven titels De uitgevoerde impairment test geeft geen aanleiding tot afwaardering van de extern geworven titels Software wordt afgeschreven in een periode van maximaal 10 jaar, te rekenen vanaf het moment van ingebruikneming.

De categorie ‘Overige’ betreft met name het gebruiksrecht van een lounge in de Johan Cruij ArenA Deze rechten worden afgeschreven tot het jaar 2026 Desinvesteringen hebben betrekking op activa die buiten gebruik zijn gesteld. De werken in uitvoering betreft investeringen in software van projecten die nog niet in gebruik zijn genomen.

1.1.2. Materiële vaste activa

Gebouwen en terreinen worden afgeschreven in 5 tot 50 jaar, het congrescentrum in 20 jaar en installaties in 10 tot 20 jaar De overige vaste activa worden afgeschreven in 5 tot 20 jaar Als gevolg van de Covid-19 crisis heeft en impairment analyse plaatsgevonden op de Materiele vaste activa Uit deze analyse is gebleken dat er geen aanleiding is tot afwaardering van de Materiele vaste activa.

In 2017 is de erfpachtovereenkomst vernieuwd met terugwerkende kracht vanaf 1 november 2016. De afgekochte erfpacht tot en met 2066 bedraagt € 2 959 407 (2020: € 3 025 416)

Desinvesteringen hebben betrekking op activa die buiten gebruik zijn gesteld De afgekochte erfpacht wordt afgeschreven over de gehele canonperiode tot en met 2066.

1.1.3. Financiële vaste activa

De nanciële vaste activa betreft een kapitaalbelang in Stadion Amsterdam C V van 1/9 deel van het commanditair kapitaal. De waardering van dit kapitaalbelang wordt gewaardeerd op verkrijgingprijs of lagere actuele waarde.

1.1.4. Vlottende activa, vorderingen

De handelsvorderingen bestaan onder andere uit vorderingen voor toekomstige evenementen voor een bedrag van € 8 532 838 (2020: € 5 043 604)

De overige vorderingen bestaan onder andere uit nog te factureren bedragen van € 3 721 154 (2020: € 2 989 182)

De overlopende activa betreft onder andere vooruitbetaalde kosten van € 913 826 (2020: € 1 188 110) en gemaakte personeelskosten en overige kosten voor toekomstige beurzen voor een bedrag van € 1 583 628 (2020: € 1.156.032).

1.1.5. Groepsvermogen

Voor een toelichting op de mutaties in het eigen vermogen gedurende 2021 en 2020 wordt verwezen naar de toelichting op de vennootschappelijke jaarrekening van RAI Holding B V (zie 4 1 2 )

1.1.6. Voorzieningen

De overige voorzieningen bestaan grotendeels uit: de jubileavoorziening en overige personeel gerelateerde voorzieningen. Bovenstaande voorzieningen hebben een overwegend langlopend karakter.

1.1.7. Langlopende schulden

Overzicht langlopende leningen

Per 31 december 2021, bedragen x € 1 000

In 2020 heeft de hernanciering van RAI Holding plaatsgevonden. Na een nancieringstraject is per april 2020 een nancieringsovereenkomst gesloten met drie banken: ING Bank N V , Deutsche Bank AG en de Coöperatieve Rabobank U A

De kredietovereenkomst bestaat naast rekening couranten van € 30 miljoen uit een tweetal leningen van in totaal € 60 miljoen (33,3% ING Bank N.V., 33,3% Deutsche Bank AG en 33,3% Coöperatieve Rabobank U.A.).

De rente op de leningen bedraagt Euribor met een marge van 1,50%

In december 2020 is een aanvullende nanciering afgesloten, als gevolg van de liquiditeitsbehoefte gedurende de Corona crisis, gebaseerd op de Garantie ondernemingsnanciering C (GO-C). Deze GO-C nanciering is afgesloten met dezelfde banken als de hernanciering. De GO-C nanciering bedraagt € 20 miljoen en heeft een looptijd van 3 jaar De rente op de GO-C lening bedraagt Euribor met een marge van + 2,65%

In 2020 en 2021 is een renteswap contract afgesloten met ING Bank N V , Coöperatieve Rabobank U A en Deutsche Bank AG voor een bedrag van € 28,5 miljoen.

Op grond van deze renteswap betaalt RAI Holding B.V. een rentepercentage van -0,46% (exclusief marge).

Met het afsluiten van de GO-C nanciering is een waiver gegeven voor de geldende covenanten tot en met Q2 2022

Als covenant is nu afgesproken een minimaal EBITDA niveau gedurende de kwartalen vanaf Q4 2020 Vanaf 30 juni 2022 worden de bestaande covenanten weer van kracht

Als zekerheid voor de langlopende schulden en de rekening-courant zijn de bedrijfspanden aan het Europaplein bezwaard met hypotheek.

In 2014 is een kredietovereenkomst gesloten met Triodos Bank ten behoeve van de nanciering van zonnepanelen De kredietovereenkomst bestaat uit een lening van € 0,29 miljoen en heeft een looptijd tot en met 1 januari 2034

Aossing vindt plaats per kwartaal in 79 termijnen ingaande 1 juli 2014 Het rentepercentage bedraagt 3,5% op jaarbasis voor de periode tot 17 januari 2026.

In 2014 is een kredietovereenkomst gesloten met het Amsterdams Investeringsfonds van de Gemeente Amsterdam ten behoeve van de nanciering van zonnepanelen De kredietovereenkomst bestaat uit een lening van € 0,1 miljoen en heeft een looptijd tot en met 5 maart 2029 Aossing vindt plaats uiterlijk op 5 maart 2029 en het rentepercentage bedraagt 0%.

De overige langlopende schulden betreen een in 1988 van de Gemeente Amsterdam ontvangen afkoopsom inzake de exploitatieverliezen van het Congrescentrum over de periode tot 2038 De afkoopsom wordt opgerent tegen een rentepercentage van 7,46% Deze afkoopsom heeft een overwegend langlopend karakter De vrijval vindt plaats ten gunste van de bedrijfskosten. De jaarlijkse oprenting vindt plaats ten laste van de nanciële baten en lasten

Van het totaal aan langlopende schulden heeft € 5,5 miljoen een looptijd van langer dan 5 jaar

1.1.8. Kortlopende schulden

Kortlopende schulden

De overlopende passiva bestaat grotendeels uit nog te ontvangen facturen voor gemaakte kosten voor een bedrag van € 10 674 339 (2020: € 4 719 954) en overlopende passiva met betrekking tot personeel voor een bedrag van € 1 687 846 (2020: € 5 536 403)

Niet in de balans opgenomen rechten en verplichtingen

1 Vanaf begin 2020 heeft de RAI de beschikking over de parkeergarage van het NHOW hotel De huurovereenkomst is ingegaan bij de oplevering van de parkeergarage in 2020 en heeft een looptijd van 20 jaar De huurprijs bedraagt voor het jaar 2022 € 674 884 (2021: € 656 990) en wordt jaarlijks geïndexeerd De totale contractuele verplichting bedraagt € 12 147 188 (2020: € 12 381 426) Hiervan vervalt € 674 844 (2020: € 651.654) binnen één jaar, een bedrag van € 3.374.219 (2020: € 3.258.270) vervalt binnen 5 jaar. Het overige deel heeft betrekking op de periode 2026 tot en met 2039.

2. Er zijn bankgaranties afgegeven voor een bedrag van € 219.975 (2020: € 219.975).

3 Er zijn operational leaseverplichtingen voor 24 (2020: 28) auto’s aangegaan Ultimo het boekjaar bedragen de totale contractuele verplichtingen € 441 777 (2020: € 588 595), waarvan € 211 901 binnen één jaar vervalt Het overige deel vervalt binnen 5 jaar.

4 In het jaar 2021 zijn voor totaal € 396 489 (2020: € 375 270) aan leasebetalingen gedaan

5 In 2017 is overeenstemming bereikt met de Gemeente Amsterdam, afdeling Erfpacht en Uitgifte Grond en Ontwikkeling over een vervroegde wijziging van de erfpachtovereenkomst Deze nieuwe overeenkomst heeft een looptijd van 50 jaar tot en met 30 oktober 2066 Het aanwezige deel van de geactiveerde afgekochte erfpacht per 1 november 2016 wordt over de nieuwe erfpachtperiode van 50 jaar afgeschreven. De totale verplichting inzake erfpacht (tot en met 2066) bedraagt € 12 455 112 waarvan een bedrag van € 276 780 binnen één jaar vervalt, een bedrag van € 1 383 901 vervalt binnen 5 jaar Het overige deel heeft betrekking op de periode 2027 tot en met 2066. De verschuldigde bedragen worden jaarlijks geïndexeerd.

6. RAI Holding B.V. staat aan het hoofd van een scale eenheid voor de vennootschapsbelasting waarin ook de volgende ondernemingen zijn opgenomen: RAI Amsterdam B V , RAI Solar Energy B V en Arfora B V Iedere vennootschap is hoofdelijk aansprakelijk voor de schulden van de scale eenheid

Financiële instrumenten

De met nanciële instrumenten verbonden risico’s zijn onderstaand toegelicht.

Kredietrisico

Om het kredietrisico te beheersen wordt de blootstelling aan kredietrisico’s voortdurend bewaakt en opgevolgd Ultimo boekjaar is geen sprake van belangrijke concentratie van kredietrisico’s Kredietrisico’s hebben betrekking op debiteuren en overige kortlopende vorderingen. Ter zake zijn toereikende voorzieningen opgenomen.

Valutarisico

Er is geen sprake van grote valutarisico’s aangezien de operationele kasstromen en nancieringsactiviteiten overwegend in euro’s plaatsvinden.

Renterisico

Renterisico’s betreen hoofdzakelijk de voor lange termijn afgesloten langlopende leningen RAI Amsterdam B V heeft renteswap contracten afgesloten in verband met het afdekken van de renterisico’s. Om de rentepercentages te xeren zijn in 2020 renteswap contracten afgesloten voor de periode tot en met maart 2024 voor een bedrag ultimo boekjaar 2021 van € 28,5 miljoen RAI Amsterdam B V betaalt een rentepercentage van -0,46% over de renteswap van de ING Bank N V , Deutsche Bank A G en Coöperatieve Rabobank U A De middels renteswaps afgedekte bedragen zijn kleiner of gelijk aan de uitstaande hoofdsom van de leningen ING Bank N.V., Deutsche Bank A.G. en Coöperatieve Rabobank U.A.

De renteswaps hebben per 31 december 2021 een reële waarde van € 99.197 negatief (2020: € 40.000 negatief).

De nominale waarde loopt gedurende de resterende looptijd van de renteswaps (tot en met 2024) af naar nihil.

Over de schulden aan kredietinstellingen wordt een variabele rente betaald van 3 maand Euribor plus een individuele opslag

Toelichting op de geconsolideerde winst- en verliesrekening 2021

2.1.1. Omzet

Evenals in 2020 heeft de RAI in 2021 accommodatie en hallen verhuurd aan GGD Amsterdam welke dienst hebben gedaan als test- en vaccinatie locatie voor Covid-19 GGD Amsterdam is een gemeentelijke instelling en verbonden aan Gemeente Amsterdam. Gezien het maatschappelijke karakter van deze diensten, de duur van de verhuring en de noodzaak die vanuit de maatschappij is gevraagd naar testlocaties is deze verhuring door de RAI met een hoger dan gebruikelijke korting aangeboden aan de GGD

2.1.2. Kosten uitbesteed werk en andere externe kosten

Kosten uitbesteed werk en andere externe kosten

1 000

2.1.3. Personeelskosten

RAI heeft binnen haar arbeidsvoorwaarden twee pensioenregelingen:

Beschikbare premieregeling (de standaard vanaf 2013)

Middelloonregeling (voor medewerkers in dienst voor 2013)

De middelloon is een voorwaardelijk geïndexeerd middelloon waarbij onder bepaalde voorwaarden indexatie plaats vindt

Over de periode 2018 tot en met 2020 zijn er reserveringen in de resultaten verwerkt voor de voorwaardelijke indexatie

Als gevolg van de COVID-19 pandemie heeft de RAI in 2021 besloten indexatie over het jaar 2018 uit te voeren en geen additionele middelen beschikbaar te stellen voor een indexatie van de middelloon over de jaren 2019 en 2020.

Als gevolg van dit besluit is het teveel gereserveerde over de jaren 2019 en 2020 in de resultaten verwerkt in het boekjaar 2021

De bezoldiging (inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden) van bestuurders (2) bedroeg € 766 255 (in 2020: € 777.027).

De bezoldiging van commissarissen (gemiddeld 5) bedroeg € 124 102 (in 2020: € 99 093 (gemiddeld 4))

Gemiddeld aantal personeelsleden

In

Personeel, naar aandachtsgebied

Percentage / FTE (stand ultimo jaar)

2.1.4. Afschrijving op immateriële en materiële vaste activa

De afschrijving op immateriële en materiële vaste activa bestaat voor € 14,1 miljoen uit reguliere afschrijvingen en voor € 0,2, miljoen uit boekverlies op gedesinvesteerde materiële vaste activa

2.1.5. Overige bedrijfskosten

Overige bedrijfskosten

Accountantskosten

Het ingevolge artikel 382a Boek 2 BW in het boekjaar ten laste van de vennootschap gekomen honorarium van Deloitte Accountants B V bedraagt € 164 975 (2020: € 141 300) Hiervan heeft € 122 500 (2020: € 125 000) betrekking op de jaarrekening controle en € 42.475 op overige controle-opdrachten.

2.1.6. Rentebaten/-lasten en soortgelijke opbrengsten/kosten

De rentelasten en soortgelijke kosten, zoals nancieringskosten, bestaan voor € 2 250 909 uit verschuldigde rente en voor € 43.715 uit koersresultaat en soortgelijke resultaten.

2.1.7. Belastingen

De eectieve belastingdruk over 2021 bedraagt 148,1% (2020: 20,5%) en ligt daarmee boven het algemeen geldende belastingtarief bij negatief resultaat in Nederland Oorzaak van het verschil is gelegen in de invoering van de WOZ afschrijvingsbeperking voor gebouwen in eigen gebruik per 1 januari 2019

Sinds 2020 is RAI, gezien de activiteiten van de RAI, in overleg met de inspecteur der directe belastingen over de (on)mogelijkheden van het vormen van een scale onderhoudsvoorziening. Voor verdere informatie over de eventuele vorming van een scale onderhoudsvoorziening verwijzen wij u naar de gebeurtenissen na balansdatum.

De eectieve belastingdruk kan als volgt worden gespeciceerd

Belastingen, specicatie

4.1. Enkelvoudige balans (vóór voorstel resultaatbestemming)

5.1. Enkelvoudige winst- en verliesrekening

Enkelvoudige winst- en verliesrekening

Bedragen x € 1 000

na

De vennootschappelijke winst- en verliesrekening is opgesteld met inachtneming van artikel 402 Boek 2 BW

De nanciële gegevens van RAI Holding B.V. zijn in de geconsolideerde jaarrekening verwerkt. Derhalve vermeldt de winst- en verliesrekening van RAI Holding B.V. conform artikel 402 Titel 9 BW slechts het aandeel in de winst na belasting van ondernemingen waarin wordt deelgenomen en het overige resultaat na belasting

Toelichting op de enkelvoudige balans per 31 december 2021

4.1.1. Financiële vaste activa

Financiële vaste activa

De vennootschap bezit 100% (tenzij anders vermeld) van de aandelen in de volgende belangrijkste deelnemingen: RAI Amsterdam B V , Amsterdam; Arfora B V , Amsterdam

In deze deelnemingen zijn de resultaten verwerkt van de volgende indirecte deelnemingen (100%): RAI Solar Energy B V , Amsterdam; RAI USA, Inc , Delaware; Rui Ang Exhibition and Convention Co , Ltd , Shanghai en RAI TURKEY

ULUSLARARASI FUARCILIK VE GOSTERI HIZMETLERI ITHALAT IHRACAT TICARET LIMITED SIRKETI, Istanbul

4.1.2. Eigen vermogen

Eigen vermogen

Het maatschappelijk kapitaal bedraagt € 13 650 000, verdeeld in 225 000 gewone aandelen A en 75 000 gewone aandelen B, elk nominaal groot € 45,50. Hiervan zijn geplaatst en volgestort 45.000 aandelen A en 15.000 aandelen B.

4.1.3. Vorderingen op groepsmaatschappijen

Vorderingen op groepsmaatschappijen

Bedragen x € 1 000 Vorderingen

Stand per 1-1-2021

1 657

Stand per 31-12-2021

1 657

Het vastgestelde dividend over het jaar 2018 is via de dochtermaatschappij RAI Amsterdam B.V. uitgekeerd naar de aandeelhouders en aan RAI Holding in rekening gebracht via een rekening-courantverhouding. Op vorderingen op groepsmaatschappijen wordt geen rente berekend

De vennootschapsbelasting wordt doorbelast naar de dochtermaatschappijen alsof deze zelfstandig belastingplichtig is, gelijk aan de berekeningsmethode op het niveau van de moedermaatschappij en als zodanig wordt geen latentie of VPB bate verantwoord in de enkelvoudige jaarrekening

Personeel

De vennootschap heeft in 2021, evenals in 2020, geen personeel in dienst gehad.

Niet in de balans opgenomen rechten en verplichtingen

Voor de deelnemingen RAI Amsterdam B V en RAI Solar Energy B V zijn aansprakelijkheidsverklaringen ex artikel

403 Boek 2 BW afgegeven

Amsterdam, 9 juni 2022

Directie RAI Holding B.V.

P. (Paul) Riemens, CEO

M (Maurits) van der Sluis, COO

Raad van commissarissen RAI Holding B V

O (Otto) Ambagtsheer, voorzitter

A.M.H. (Annemarie) Macnack-van Gaal, vicevoorzitter

M P (Michiel) Boere

W C M (Mariëlle) de Macker

R J (René) Takens

Voorstel resultaatbestemming

Voorstel resultaatbestemming

Het verlies ofwel negatieve resultaat na belasting over 2021 is opgenomen in de post Onverdeelde winst in het eigen vermogen Als gevolg van het negatieve resultaat, de afspraken gemaakt bij de hernanciering en de eisen van de GO-C nanciering zal het negatieve resultaat na belastingen worden gesaldeerd met de post Overige reserves in het eigen vermogen

Gebeurtenissen na balansdatum

Bij dagtekening van dit verslag zijn de genomen maatregelen door de Nederlandse overheid als gevolg van COVID19 net afgeschaald COVID-19 heeft nog steeds een enorme impact op de bedrijfsvoering van de RAI Enerzijds is er door het vaccinatieprogramma zicht op structureel herstel, anderzijds is de vraag of de RAI een heel jaar rond evenementen kan organiseren nog steeds niet te beantwoorden.

De Nederlandse overheid heeft aangekondigd dat zij de economische gevolgen van de crisis zoveel mogelijk wil beperken Daartoe is een aantal steunmaatregelen ingericht De RAI heeft in 2020 en 2021 gebruik gemaakt van deze steunmaatregelen waaronder in 2021 de NOW en de TVL voor een totaalbedrag van € 14,3 miljoen Ook voor 2022 zijn de aanvragen voor de betreende regelingen ingediend.

Ook de recente geopolitieke spanningen en internationale conictsituaties tussen landen kunnen impact hebben op onze toekomst Hoewel de omzet vanuit Rusland en de Oekraïne zelf zeer beperkt en niet-materieel is en ook een verdere, zelfs forse stijging van energiekosten naar huidige inzichten geen risico oplevert voor onze continuïteit, zijn en blijven we voor internationale evenementen natuurlijk afhankelijk van de bereidheid van exposanten en bezoekers om naar Amsterdam te reizen.

Er zijn op dit moment geen redenen om aan te nemen dat deze bereidheid er niet of in mindere mate is. Ontwikkelingen kunnen echter veranderen Ook de gevolgen van de ontwikkelingen in en rond Oost-Europa blijven zo onzeker De economische gevolgen van de ontwikkelingen in Oost-Europa kunnen gevolgen hebben voor de toekomst van de RAI indien de economie van Europa krimpt. De indirecte eecten van een krimp van de economie zijn ook onderdeel van het risico management zoals in hoofdstuk risico management staat beschreven.

De RAI is een historisch gezond bedrijf met een (doorgaans) goed gevulde orderportefeuille en kan sturen op een redelijke exibiliteit in kosten en investeringen Ondanks deze wendbaarheid heeft het wegvallen van een substantieel deel van de jaaromzet in 2020 en 2021 een zeer grote impact gehad De solvabiliteit is onder de, op basis van de met de nanciers afgesproken, convenanten uitgekomen.

Het management van RAI Holding B.V. heeft na balansdatum geconstateerd dat in maart 2022 niet is voldaan aan alle convenanten die met de bank zijn afgesproken In response hierop hebben de banken een waiver verstrekt aan de RAI ten aanzien van de niet-gerealiseerde convenanten, waarbij is bevestigd de niet-gerealiseerde convenanten te herzien voor de resterende looptijd van de lening De resterende looptijd van de leningen zijn eveneens verlengd met een periode van 2 jaar en hebben derhalve een herziene looptijd tot en met 2026.

Deze aanwezige nanciering en de doorgevoerde maatregelen dragen bij aan het liquiditeitsniveau dat de RAI de komende maanden nodig heeft

In verband met een procesoptimalisatie met betrekking tot en investerings- en activeringsregime, rondom de bedrijfsgebouwen van RAI heeft de RAI in Januari 2020 bezwaar aangetekend tegen de door haar ingediende aangifte vennootschapsbelasting 2017 De opgestelde commerciële richtlijnen inzake de activeringscriteria sloten niet goed aan bij de scale uitgangspunten, wat reden is geweest bezwaar aan te tekenen.

Vanaf januari 2020 is frequent inhoudelijk overleg gevoerd met de belastingdienst zowel via (digitale) overleggen alsook via e-mail De belastingdienst beoordeelt de vorming van een scale onderhoudsvoorziening op een aantal onderdelen waarvan de adviseurs van RAI een andere mening op zijn toegedaan Deze beoordeling door de belastingdienst heeft eveneens te maken met de problematiek rondom woningbouwcorporaties waarbij ongeoorloofde stelselwijziging en het ontbreken van het piekvereiste een rol speelt.

In januari 2022 heeft de belastingdienst haar zienswijze herhaald en een compromis voorstel gedaan, in afwachting van de uitspraak rondom een rechtszaak bij een woningbouwcorporatie Het compromis houdt in dat de vorming van een onderhoudsvoorziening wordt toegestaan per aangifte 2017 en dat deze onderhoudsvoorziening aoopt tot nihil in 2023 waarna er opnieuw een bespreekmoment kan zijn afhankelijk van de voortgang van de rechtsgang van de woningbouwcorporatie

Het door de belastingdienst voorgestelde compromis c q de invoering van de scale onderhoudsvoorziening wordt momenteel door de RAI beoordeeld op eecten naar de toekomst toe Door de invoering van de scale onderhoudsvoorziening per aangifte 2017 wordt over het boekjaar 2017 een scaal verlies gerealiseerd Dit scale verlies leidt tot correctie van het reeds betaalde voorschot vennootschapsbelasting 2017 ad € 2,0 miljoen en carry back naar 2016 met een correctie van betaalde vennootschapsbelasting van € 924K

Voor de jaren tot en met 2021 is het scale resultaat afhankelijk van de uitwerking van het compromisvoorstel van de belastingdienst Bij denitieve acceptatie van het compromisvoorstel en de detailuitwerking daarvan zal het scale resultaat van 2018 tot en met 2021 worden bepaald.

Ten tijde van het opmaken van de jaarrekening is de acceptatie en de denitieve detailuitwerking door middel van een vaststellingsovereenkomst tussen de RAI en de belastingdienst nog niet gereed.

#06 Overigegegevens

ESPN

LifeSciences&Health,16–19september2021

De53ebijeenkomstvandeEuropeanSocietyforPaediatricNephrology (ESPN)vondplaatsinRAIAmsterdam.Hetwetenschappelijkcomitévande ESPN2021steldeeenliveenvirtueelprogrammasamenomhetgesprekte stimulerentussenverschillendespecialismendiebetrokkenzijnbijde behandelingvankinderenmetnier-enblaasaandoeningen.Internationale expertsgavenlezingenengingenindebat.

Resultaatbestemming volgens statuten

In artikel 24 van de statuten van de vennootschap staat het volgende opgenomen betreende de resultaatbestemming.

Artikel 24.

1. De vennootschap kan naast enige andere reserves een algemene reserve, een agioreserve A, een agioreserve B, een dividendreserve A en een dividendreserve B in haar boeken aanhouden Tot deze reserves zijn respectievelijk gerechtigd de houders van aandelen A en aandelen B en wel naar rato van het aantal en soort aandelen dat zij bezitten.

2. Storting op aandelen A en aandelen B, die de nominale waarde van die aandelen overtreft, wordt toegevoegd aan de desbetreende agioreserve

3 Onverminderd het hierna in dit artikel bepaalde, staat de uitkeerbare winst ter vrije beschikking van de algemene vergadering voor uitkering van dividend, reservering of zodanige andere doeleinden binnen het doel van de vennootschap als de algemene vergadering zal besluiten

4 De algemene vergadering kan besluiten, zulks met voorafgaande goedkeuring van de vergadering van houders van aandelen van de desbetreende soort, op aandelen van die soort geen winst uit te keren, maar het desbetreende deel van de winst te reserveren en toe te voegen aan de dividendreserve A respectievelijk B. Een uitkering ten laste van de dividendreserve A respectievelijk B kan alleen worden gedaan aan de houders van aandelen van de desbetreende soort, zulks na een daartoe strekkend besluit van de algemene vergadering genomen met voorafgaande goedkeuring van de vergadering van houders van aandelen van de desbetreende soort.

5 Onverminderd het elders in dit artikel bepaalde, zullen indien de algemene vergadering besluit winst te reserveren of dividend uit te keren ten aanzien van alle aandelen, ongeacht de soort, gelijke bedragen aan winst worden gereserveerd of dividenden worden uitgekeerd.

6. De vennootschap kan aan aandeelhouders en andere gerechtigden tot de voor uitkering vatbare winst slechts uitkeringen doen voorzover het eigen vermogen groter is dan het gestorte en opgevraagde deel van het kapitaal vermeerderd met de reserves die krachtens de wet of de statuten moeten worden aangehouden Bij de berekening van de winstverdeling tellen de aandelen die de vennootschap in haar kapitaal houdt niet mede

7 Uitkering van winst geschiedt na de vaststelling en de goedkeuring van de jaarrekening waaruit blijkt dat zij geoorloofd is

8. De algemene vergadering is, met inachtneming van het bepaalde in het zevende lid, bevoegd tot uitkering van één of meer interimdividenden te besluiten

9 Tenzij de algemene vergadering een ander tijdstip vaststelt zijn dividenden onmiddellijk betaalbaar na vaststelling.

10. De vordering tot uitbetaling van dividend verjaart door verloop van vijf jaren.

Controleverklaring van de onafhankelijke accountant

Aan: de aandeelhouders en de raad van commissarissen van RAI Holding B.V.

VERKLARING OVER DE IN HET JAARVERSLAG OPGENOMEN JAARREKENING 2021

Ons oordeel

Wij hebben de jaarrekening 2021 van RAI Holding B V te Amsterdam gecontroleerd

Naar ons oordeel geeft de in dit jaarverslag opgenomen jaarrekening een getrouw beeld van de grootte en de samenstelling van het vermogen van RAI Holding B.V. op 31 december 2021 en van het resultaat over 2021 in overeenstemming met Titel 9 Boek 2 BW

De jaarrekening bestaat uit:

1 De geconsolideerde en enkelvoudige balans per 31 december 2021

2 De geconsolideerde en enkelvoudige winst-en-verliesrekening over 2021

3 De toelichting met een overzicht van de gehanteerde grondslagen voor nanciële verslaggeving en andere toelichtingen.

De basis voor ons oordeel

Wij hebben onze controle uitgevoerd volgens het Nederlands recht, waaronder ook de Nederlandse controlestandaarden vallen Onze verantwoordelijkheden op grond hiervan zijn beschreven in de sectie "Onze verantwoordelijkheden voor de controle van de jaarrekening".

Wij zijn onafhankelijk van RAI Holding B.V. zoals vereist in de Wet toezicht accountantsorganisaties (Wta), de Verordening inzake de onafhankelijkheid van accountants bij assurance-opdrachten (ViO) en andere voor de opdracht relevante onafhankelijkheidsregels in Nederland Verder hebben wij voldaan aan de Verordening gedragsen beroepsregels accountants (VGBA)

Wij vinden dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is als basis voor ons oordeel

Paragraaf ter benadrukking van de impact van het coronavirus Het coronavirus heeft ook invloed op RAI Holding B.V. Het management van RAI Holding B.V. heeft de mogelijke impact van het coronavirus ingeschat en geëvalueerd Wij verwijzen voor de toelichting van het management hieromtrent naar pagina 97 van de jaarrekening Ons oordeel is niet aangepast als gevolg van deze aangelegenheid

Paragraaf ter benadrukking van de impact van de NOW subsidie

In de grondslagen voor resultaatbepaling in de jaarrekening heeft het management toegelicht hoe zij de overheidssubsidie uit hoofde van de Tijdelijke Noodmaatregel Overbrugging voor behoud van Werkgelegenheid (NOW) heeft verantwoord

Omdat de subsidie nog niet denitief is vastgesteld is het verantwoorde bedrag in de winst-en-verliesrekening gebaseerd op een schatting op basis van de huidige interpretatie van de regeling. Ons oordeel is niet aangepast als gevolg van deze aangelegenheid.

VERKLARING OVER DE IN HET JAARVERSLAG OPGENOMEN ANDERE INFORMATIE

Naast de jaarrekening en onze controleverklaring daarbij, omvat het jaarverslag andere informatie, die bestaat uit:

Welkom bij RAI

Verslag van de directie

Bericht van de raad van commissarissen

Governance en risicomanagement

Overige gegevens

Op grond van onderstaande werkzaamheden zijn wij van mening dat de andere informatie:

Met de jaarrekening verenigbaar is en geen materiële afwijkingen bevat

Alle informatie bevat die op grond van Titel 9 Boek 2 BW is vereist

Wij hebben de andere informatie gelezen en hebben op basis van onze kennis en ons begrip, verkregen vanuit de jaarrekeningcontrole of anderszins, overwogen of de andere informatie materiële afwijkingen bevat.

Met onze werkzaamheden hebben wij voldaan aan de vereisten in Titel 9 Boek 2 BW en de Nederlandse Standaard

720. Deze werkzaamheden hebben niet dezelfde diepgang als onze controlewerkzaamheden bij de jaarrekening.

De directie is verantwoordelijk voor het opstellen van de andere informatie, waaronder het bestuursverslag en de overige gegevens, in overeenstemming met Titel 9 Boek 2 BW

BESCHRIJVING VAN VERANTWOORDELIJKHEDEN MET BETREKKING TOT DE JAARREKENING

Verantwoordelijkheden van de directie en de raad van commissarissen voor de jaarrekening

De directie is verantwoordelijk voor het opmaken en getrouw weergeven van de jaarrekening in overeenstemming met Titel 9 Boek 2 BW In dit kader is de directie verantwoordelijk voor een zodanige interne beheersing die de directie noodzakelijk acht om het opmaken van de jaarrekening mogelijk te maken zonder afwijkingen van materieel belang als gevolg van fouten of fraude

Bij het opmaken van de jaarrekening moet de directie afwegen of de vennootschap in staat is om haar werkzaamheden in continuïteit voort te zetten. Op grond van genoemd verslaggevingsstelsel moet de directie de jaarrekening opmaken op basis van de continuïteitsveronderstelling, tenzij de directie het voornemen heeft om de vennootschap te liquideren of de bedrijfsactiviteiten te beëindigen of als beëindiging het enige realistische alternatief is.

De directie moet gebeurtenissen en omstandigheden waardoor gerede twijfel zou kunnen bestaan of de vennootschap haar bedrijfsactiviteiten in continuïteit kan voortzetten, toelichten in de jaarrekening.

De raad van commissarissen is verantwoordelijk voor het uitoefenen van toezicht op het proces van nanciële verslaggeving van de vennootschap

Onze verantwoordelijkheden voor de controle van de jaarrekening

Onze verantwoordelijkheid is het zodanig plannen en uitvoeren van een controleopdracht dat wij daarmee voldoende en geschikte controle-informatie verkrijgen voor het door ons af te geven oordeel

Onze controle is uitgevoerd met een hoge mate maar geen absolute mate van zekerheid, waardoor het mogelijk is dat wij tijdens onze controle niet alle materiële fouten en fraude ontdekken.

Afwijkingen kunnen ontstaan als gevolg van fraude of fouten en zijn materieel indien redelijkerwijs kan worden verwacht dat deze, afzonderlijk of gezamenlijk, van invloed kunnen zijn op de economische beslissingen die gebruikers op basis van deze jaarrekening nemen De materialiteit beïnvloedt de aard, timing en omvang van onze controlewerkzaamheden en de evaluatie van het eect van onderkende afwijkingen op ons oordeel.

Wij hebben deze accountantscontrole professioneel kritisch uitgevoerd en hebben waar relevant professionele oordeelsvorming toegepast in overeenstemming met de Nederlandse controlestandaarden, ethische voorschriften en de onafhankelijkheidseisen Onze controle bestond onder andere uit:

Het identiceren en inschatten van de risico's dat de jaarrekening afwijkingen van materieel belang bevat als gevolg van fouten of fraude, het in reactie op deze risico's bepalen en uitvoeren van controlewerkzaamheden en het verkrijgen van controle-informatie die voldoende en geschikt is als basis voor ons oordeel. Bij fraude is het risico dat een afwijking van materieel belang niet ontdekt wordt groter dan bij fouten Bij fraude kan sprake zijn van samenspanning, valsheid in geschrifte, het opzettelijk nalaten transacties vast te leggen, het opzettelijk verkeerd voorstellen van zaken of het doorbreken van de interne beheersing

Het verkrijgen van inzicht in de interne beheersing die relevant is voor de controle met als doel controlewerkzaamheden te selecteren die passend zijn in de omstandigheden Deze werkzaamheden hebben niet als doel om een oordeel uit te spreken over de eectiviteit van de interne beheersing van de vennootschap

Het evalueren van de geschiktheid van de gebruikte grondslagen voor nanciële verslaggeving en het evalueren van de redelijkheid van schattingen door de directie en de toelichtingen die daarover in de jaarrekening staan

Het vaststellen dat de door de directie gehanteerde continuïteitsveronderstelling aanvaardbaar is Tevens het op basis van de verkregen controle-informatie vaststellen of er gebeurtenissen en omstandigheden zijn waardoor gerede twijfel zou kunnen bestaan of de vennootschap haar bedrijfsactiviteiten in continuïteit kan voortzetten Als wij concluderen dat er een onzekerheid van materieel belang bestaat, zijn wij verplicht om aandacht in onze controleverklaring te vestigen op de relevante gerelateerde toelichtingen in de jaarrekening Als de toelichtingen inadequaat zijn, moeten wij onze verklaring aanpassen. Onze conclusies zijn gebaseerd op de controle-informatie die verkregen is tot de datum van onze controleverklaring Toekomstige gebeurtenissen of omstandigheden kunnen er echter toe leiden dat een vennootschap haar continuïteit niet langer kan handhaven.

Het evalueren van de presentatie, structuur en inhoud van de jaarrekening en de daarin opgenomen toelichtingen

Het evalueren of de jaarrekening een getrouw beeld geeft van de onderliggende transacties en gebeurtenissen

Gegeven onze eindverantwoordelijkheid voor het oordeel zijn wij verantwoordelijk voor de aansturing van, het toezicht op en de uitvoering van de groepscontrole. In dit kader hebben wij de aard en omvang bepaald van de uit te voeren werkzaamheden voor de groepsonderdelen. Bepalend hierbij zijn de omvang en/of het risicoproel van de groepsonderdelen of de activiteiten Op grond hiervan hebben wij de groepsonderdelen geselecteerd waarbij een controle of beoordeling van de volledige nanciële informatie of specieke posten noodzakelijk was

Wij communiceren met de raad van commissarissen onder andere over de geplande reikwijdte en timing van de controle en over de signicante bevindingen die uit onze controle naar voren zijn gekomen, waaronder eventuele signicante tekortkomingen in de interne beheersing

Wij bevestigen aan de raad van commissarissen dat wij de relevante ethische voorschriften over onafhankelijkheid hebben nageleefd. Wij communiceren ook met de raad over alle relaties en andere zaken die redelijkerwijs onze onafhankelijkheid kunnen beïnvloeden en over de daarmee verband houdende maatregelen om onze onafhankelijkheid te waarborgen

Amsterdam, 9 juni 2022

Deloitte Accountants B V

Was getekend: F E Mijinke RA

#07 Overditverslag

METSTRADE

Waterenmaritiem,16–18november2021

DeMETSTRADEShowis'swereldsgrootstevakbeursvooruitrusting, materialenensystemenvanzeeschepen.Naastdealgemenerecreatievaartindustrie,bedientMETSTRADEdriegespecialiseerdesectoren,namelijk Superyachts,JachthavensenWervenenBouwmaterialen.In2021troffen 3.477exposantengedurendedriedagen8.459uniekebezoekersuit63 landen.ViaMETSTRADEConnect,eennieuwvirtueelplatform,werden matchmakingtoolsenrelevanteinformatievoordeindustriegedeeldvoor onlinedeelnemers.

Stakeholderdialoog, materialiteit en verslaglegging

Om inzicht te krijgen in de voor stakeholders belangrijke thema's, gaat RAI Amsterdam periodiek in overleg met haar stakeholders. In onderstaand overzicht is opgenomen op welke wijze en met welke frequentie RAI Amsterdam structureel dialoog voert

Dialoog met stakeholders

Stakeholdergroep

Interne stakeholders, aandeelhouders, klanten, leveranciers

Dialoogvorm Frequentie Onderwerp

Uitgebreide stakeholderconsultatie

2016

1x per ca 3 jaar

Toetsen beleid

Klanten Enquêtes Na aoop beurs Klanttevredenheid

Bezoekers Social media Continu

Omwonenden RAI-beraad, informatiebijeenkomsten

Leveranciers Inspiratie- en feedbacksessies, structurele dialoog

Medewerkers

Onderzoek tevredenheid medewerkers

Vervoersbedrijven (o.a. NS, GVB) Overleg

8-10x per jaar

Activiteiten m b t de RAI, bereikbaarheid

Activiteiten in en rondom de RAI

Regelmatig Duurzame inkoop, uitvoering werkzaamheden en werkomgeving

1x per 2 jaar

Medewerkertevredenheid

Regelmatig Bereikbaarheid RAI rondom evenementen

De uitgebreide stakeholderconsultatie en materialiteitsbepaling zijn in 2016 uitgevoerd. De scope was destijds maatschappelijk verantwoord ondernemen Hierbij zijn drie fasen doorlopen: stakeholdermapping; stakeholderconsultatie (interne en externe interviews en enquêtes) en analyse en rapportage

MVO-thema's

De meest genoemde onderwerpen door geconsulteerde stakeholders zijn: afval en energie, medewerkers, ketenverantwoordelijkheid, mobiliteit, maatschappelijke betrokkenheid en veiligheid. Ook zijn genoemd evenement content, dat door interne stakeholders bovendien als zeer belangrijk is getypeerd. Deze onderwerpen zijn het meest materieel en vormen de basis voor de MVO-verslaglegging, die vanaf jaarverslag 2017 is geïntegreerd met de nanciële verslaggeving

Materialiteit

In de volgende guur is de materialiteitsmatrix weergegeven. Hierin zijn de MVO-thema's weergegeven naar relatief belang volgens stakeholders en volgens RAI Amsterdam.

Verslaglegging

Dit verslag is opgesteld volgens de richtlijnen versie 4 0 (G4) van het Global Reporting Initiative – toepassingsniveau ‘core’. De GRI-richtlijnen zijn te vinden op www.globalreporting.org.

G4-11 Percentage medewerkers dat onder een collectieve arbeidsovereenkomst valt

G4-12 Beschrijving van de (bevoorradings)keten -

G4-13 Signicante veranderingen tijdens de verslagperiode wat betreft omvang, structuur of eigendom

G4-14 Toelichting over de toepassing van het voorzorgsprincipe door de verslaggevende organisatie

G4-15 Extern ontwikkelde economische, milieugerelateerde en sociale handvesten, principes of andere initiatieven die de organisatie onderschrijft

RAI Amsterdam heeft een eigen arbeidsvoorwaardenpakket en valt niet onder een collectieve CAO

Er hebben geen signicante veranderingen plaatsgevonden tijdens de verslagperiode betreende omvang, structuur of eigendom

-

https://jaarverslagen rai nl/nl/rapporten/jaarverslag2021/verslag-van-de-directie/voor-omgeving-staden-maatschappij

G4-16 Lidmaatschap van verenigingen Niet opgenomen

van het betrekken van stakeholders, waaronder de frequentie van contacten per type en groep belanghebbenden

Reactie organisatie op de voornaamste onderwerpen en vraagstukken naar voren gekomen in contact met stakeholders, onder meer via haar verslaggeving

Verslagproel

G4-28 Verslagperiode waarop de verstrekte informatie betrekking heeft

januari – 31 december 2021

G4-29 Datum van het meest recente verslag 06/ 9/2022

G4-30 Verslaggeving cyclus Jaarlijks

G4-31 Contactpunt voor vragen over het verslag of de inhoud ervan

GRI-inhoudsopgave

G4-32 De gekozen ‘in accordance’ optie Core

leidinggevende leden van het hoogste bestuurslichaam

G4-39 Voorzitter van het hoogste bestuurslichaam

G4-41 Processen waarmee het hoogste bestuurslichaam waarborgt dat strijdige belangen worden vermeden

G4-42 Rol van het hoogste bestuurslichaam in de ontwikkeling, goedkeuring en vernieuwen van de missie, visie, doelen en strategie in relatie tot economische, milieugerelateerde en sociale onderwerpen

G4-43 Maatregelen die zijn genomen om de kennis van het hoogste bestuurslichaam over economische, milieugerelateerde en sociale onderwerpen te verbeteren

Uiteindelijke hoogste goedkeuring vindt plaats door de directie De directie wordt hierin ondersteund door het beleidsteam

sociale

G4-47 Frequentie waarmee het hoogste bestuurslichaam de economische, milieugerelateerde en sociale kansen, risico’s en impact herziet

G4-48 Hoogste commissie of rol/positie dat het maatschappelijk jaarverslag nakijkt en goedkeurt en verzekert dat alle materiële aspecten zijn vermeld

G4-49 Proces voor het communiceren van kritieke problemen naar het hoogste bestuurslichaam

G4-50 De aard en het aantal kritieke problemen dat is gecommuniceerd naar het hoogste bestuurslichaam en de manier waarop deze zijn afgehandeld

G4-51 De manier waarop het beloningsbeleid van voor het hoogste bestuurslichaam, topmanagers en leidinggevenden (inclusief vertrekregelingen) en de prestaties van de organisatie (inclusief sociale en milieugerelateerde prestaties) zijn

gekoppeld

G4-52 Het proces voor het bepalen van vergoedingen

G4-53 De manier waarop de mening van medewerkers en aandeelhouders wordt gezocht en meegenomen op het gebied van vergoedingen

Remuneratierapport

Remuneratierapport

G4-56 Intern ontwikkelde missie- of beginselverklaringen, gedragscodes en uitgangspunten die van belang zijn voor de economische, milieugerelateerde en sociale prestaties

GRI code GRI G4 Richtlijnen informatie Toelichting / verwijzing

Economie

Informatie over de managementbenadering

G4-EC1 Directe economische waarden die zijn gegenereerd en gedistribueerd

G4-EC8 Signicante indirecte economische impact, inclusief het gevolg van die impact

Inkoop

Informatie over de managementbenadering

EO9 Type- en duurzaamheidsprestaties van inkoop

EO1 Directe economische impact en waarde creatie als resultaat van duurzame initiatieven

Milieu

Informatie over de managementbenadering

Het jaarverslag en hierin geïntegreerd duurzaamheidsverslag van RAI Amsterdam beschrijft de aanpak van economische en nanciële prestaties

https://jaarverslagen.rai.nl/nl/rapporten/jaarverslag2021/verslag-van-de-directie

https://jaarverslagen rai nl/nl/rapporten/jaarverslag2021/verslag-van-de-directie

30

We proberen de impact op het milieu zo veel mogelijk te reduceren. Om een systematische aanpak in onze bedrijfsvoering te garanderen, passen we een milieumanagementsysteem toe op basis van internationale richtlijnen en normen. In onze strategie en BBSC zijn doelstellingen vastgelegd

Energie

Informatie over de managementbenadering

We zetten in op de reductie van het gebruik van fossiele brandstoen en het eigen energieverbruik

G4-EN3 Energieverbruik binnen de organisatie Niet weergegeven, gezien ontbreken van vergelijkbare data ivm bedrijfssluiting als gevolg van de Coronapandemie

G4-EN6 Reductie energieverbruik

https://jaarverslagen rai nl/nl/rapporten/jaarverslag2021/verslag-van-de-directie/voor-omgeving-staden-maatschappij

Luchtemissies, afvalwater en afvalstoen

Informatie over de managementbenadering

Afval is een van de speerpunten binnen het RAI MVO-beleid We willen met ons afvalmanagement behoren tot ‘ worlds best class’ binnen de congresen evenementenindustrie

G4-EN15 Directe uitstoot broeikasgassen (GHG) scope 1

G4-EN16 Indirecte uitstoot broeikasgassen (GHG) scope 2

Niet weergegeven, gezien ontbreken van vergelijkbare data ivm bedrijfssluiting als gevolg van de Coronapandemie

Niet weergegeven, gezien ontbreken van vergelijkbare data ivm bedrijfssluiting als gevolg van de Coronapandemie

G4-EN19 Reductie uitstoot broeikasgassen (GHG) Niet weergegeven, gezien ontbreken van vergelijkbare data ivm bedrijfssluiting als gevolg van de Coronapandemie

G4-EN23 Totaalgewicht afval naar type en verwijderingsmethode

Niet weergegeven, gezien ontbreken van vergelijkbare data ivm bedrijfssluiting als gevolg van de Coronapandemie

Vervoer

Informatie over de managementbenadering

EO2 Manieren van vervoer door bezoekers als percentage van het totaal transport, en initiatieven om duurzame alternatieven voor vervoer te stimuleren

Sociaal

Informatie over de managementbenadering

Niet weergegeven, gezien ontbreken van vergelijkbare data ivm bedrijfssluiting als gevolg van de Coronapandemie

Niet weergegeven, gezien ontbreken van vergelijkbare data ivm bedrijfssluiting als gevolg van de Coronapandemie

Bij het vergroten van welzijn richten we ons op het creëren van maatschappelijke meerwaarde voor zowel interne als externe stakeholders. RAI Amsterdam verbindt sinds 1893 mensen en staat midden in de maatschappij.

https://jaarverslagen rai nl/nl/rapporten/jaarverslag2021/welkom-bij-rai/strategie-en-waardecreatie

Arbeidsomstandigheden en volwaardig werk

Informatie over de managementbenadering

LA1 Totale personeelsbestand naar type werk, arbeidsovereenkomst en regio

RAI Amsterdam wil als werkgever actief en zichtbaar bijdragen aan het welzijn en welbevinden van huidige en toekomstige medewerkers. Daarom voeren we een duurzaam HR-beleid gericht op welzijn, vitaliteit en levensstijl. En investeren we als werkgever in de lokale samenleving.

https://jaarverslagen rai nl/nl/rapporten/jaarverslag2021/welkom-bij-rai/kerncijfers

https://jaarverslagen.rai.nl/nl/rapporten/jaarverslag2021/verslag-van-de-directie/voor-medewerkers

Gezondheid en veiligheid

Informatie over de managementbenadering

LA4 Minimale opzegtermijn(en) in verband met operationele veranderingen, inclusief de specicatie in collectieve overeenkomsten

LA6 Letsel-, beroepsziekte-, uitvaldagen- en verzuimcijfers en het aantal werkgerelateerde sterfgevallen per regio en geslacht

LA8 Gezondheid en veiligheidsonderwerpen vastgelegd in formele overeenkomsten met vakbonden

LA11 Percentage medewerkers dat regelmatig wordt ingelicht omtrent prestatie- en loopbaanontwikkeling per geslacht en medewerkerscategorie

LA12 Samenstelling van bestuurslichamen en onderverdeling van medewerkers naar geslacht, leeftijdsgroep en minderheid (diversiteit)

RAI Amsterdam wil met speciek beleid gericht op gezondheid, veiligheid en vitaliteit zorgen voor duurzame inzetbaarheid van medewerkers

Deze indicator is in Nederland wettelijk geregeld

https://jaarverslagen rai nl/nl/rapporten/jaarverslag2021/verslag-van-de-directie/voor-medewerkers

RAI Amsterdam heeft in het Convenant voor schoonmaak- en glazenwasserijbranche afspraken vastgelegd over goede arbeidsomstandigheden voor de medewerkers

Alle medewerkers hebben jaarlijks een evaluatie- en beoordelingsgesprek waarin de persoonlijke prestaties en loopbaanontwikkeling aan bod komen

https://jaarverslagen.rai.nl/nl/rapporten/jaarverslag2021/welkom-bij-rai/samenstelling-directie

https://jaarverslagen rai nl/nl/rapporten/jaarverslag2021/welkom-bij-rai/samenstelling-raad-vancommissarissen

Gelijke beloning voor vrouwen en mannen

LA13 Verhouding van basissalarissen en beloning van vrouwen en mannen per medewerkerscategorie, per signicante bedrijfslocatie

Lokale communities (maatschappij)

Informatie over de managementbenadering

G4-S01 Geïmplementeerde lokale maatschappelijke betrokkenheid programma’s, impact assessments en ontwikkelingsprogramma’s

RAI Amsterdam werkt met vaste salarisschalen waar geen onderscheid gemaakt wordt tussen vrouwen en mannen

Bij het vergroten van welzijn richten we ons op het creëren van maatschappelijke meerwaarde voor zowel interne als externe stakeholders RAI Amsterdam verbindt sinds 1893 mensen en staat midden in de maatschappij

https://jaarverslagen rai nl/nl/rapporten/jaarverslag2021/welkom-bij-rai/strategie-en-waardecreatie

https://jaarverslagen rai nl/nl/rapporten/jaarverslag2021/verslag-van-de-directie/voor-omgeving-staden-maatschappij

Toetsen toeleveranciers op impact op maatschappij

Informatie over de managementbenadering

G4-S09 Percentage van nieuwe leveranciers die worden getoetst op het gebruik van criteria met betrekking tot maatschappelijke impact

Gezondheid en veiligheid van klanten/bezoekers

Informatie over de managementbenadering

G4-PR1 Percentage van signicante product- en dienstencategorieën waarvoor gezondheid- en veiligheidsaspecten verbeterd moet worden

EO7 Aantallen en typen verwondingen, (dodelijke) slachtoers en incidenten voor bezoekers en andere relevante stakeholders

De RAI kiest waar mogelijk voor lokale leveranciers en eerlijke producten

niet beschikbaar

In het Handboek Veilig Werken staan de veiligheidsregels en procedures omschreven

Personalia management en Ondernemingsraad

Management RAI Amsterdam

Naam Functie

Paul Riemens CEO

Maurits van der Sluis COO

Jules Broex Director Operations

Bas Dalm Director Commerce

Bart van der Heijden Director Clients

Francoise Dechesne Director Real Estate a i

Menno Roodenburg Director Finance

Bret Baas Manager IT & Digital

Christine Schouwenaar General counsel & Company secretary

Bianca van den Oever Manager HR

Ondernemingsraad RAI Amsterdam

Naam Functie

Edo Kayser voorzitter

Rocco Stokvis vice-voorzitter

Sandra Braat lid

Dieuxdonnee Denneman lid

Jean-Paul ten Kleij lid

Hugo Rosenberg lid

Yorien de Ruijter lid

Jolanda Visser lid

Suzanne van Vliet lid

Hélène Schouten ambtelijk secretaris