Clofinotas externo. E5 diciembre 2023

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Clofinotas

Nº 5
EDICIÓN
Diciembre de 2022
Editorial............... Así vamos............... - Nuestro procesos de acreditación - Recicla tu montura / Convenios Entérate............... - Simulacro de emergencias - Nueva iden�dad corpora�va - Brigada fundación Quirónsalud Join Comission Interna�onal Enterprise ............................ Eventos de ciudad ...............

¿Cómo estuvo el 2022?

Al año que termina le podemos decir en primer lugar, gracias. Inició para Clofán con una expecta�va de un cambio radical por las negociaciones previas que vislumbraban la venta de la clínica a una mul�nacional española. Lo que antecedió fue un proceso donde se aprendió y se creció como empresa, donde cada una de las personas que par�cipó de forma directa o indirecta aportó su grano de arena para que esta propuesta se hiciera realidad.

A nuestros anteriores dueños les damos gracias infinitas porque decidieron construir este sueño, lo cuidaron, le inyectaron su ánimo, compromiso y visión para que creciera y se convir�era en una empresa organizada, madura, moderna y a la vanguardia con las mejores. No en vano Quirónsalud puso sus ojos en esta gran Clínica, admirando su estructura y es�lo de trabajo. Nuestros médicos siguen y seguirán siendo parte de esta su casa, sabemos que son ellos los que nos permi�rán con�nuar en la senda de los ganadores, es a ellos a los que queremos como parte de esta su familia.

No menos importante es la etapa tan interesante en la que nos embarcamos, cuando ya oficializada la venta y con claro conocimiento de que pertenecíamos a esta mul�nacional, arranca el acople, adaptación y alineación que nos retaban a abrir nuestras mentes, a nuevos es�los de trabajo y a directrices que posiblemente al principio nos exigían cambios, pero que hoy nos llevan a reconocer que valió la pena.

Hoy vemos una empresa fortalecida, por el aporte de todos, los exsocios, Quirónsalud, el equipo humano de Clofán, proveedores, terceros, todas las empresas que de una u otra forma creen en nosotros, todos aportamos para lo que hoy vemos.

Entonces para finalizar, hagamos la pregunta ¿Cómo estuvo el 2022? La respuesta es clara, no pudo ser mejor, por eso solo nos queda sonreír y agradecer por el año que termina y por el año venidero.

Víctor Hugo Ardila Cárdenas Gerente General Clínica Clofán

EDITORIAL

Nuestro proceso de acreditación con�núa

La filoso�a del proceso de acreditación es el mejoramiento con�nuo, el cual debe abordarse de manera ordenada y sistemá�ca es por eso que definimos 3 niveles y creamos equipos cuya responsabilidad es iden�ficar y ges�onar las brechas encontradas entre lo que queremos

Recicla tu montura

Desde el proceso comercial nos vinculamos a la campaña social “dona tu montura”. Se reciben monturas en buen estado y éstas son donadas a los usuarios que por algún mo�vo no pueden adquirirlas.

En los úl�mos días hemos recibido monturas de colaboradores y clientes que también se han sumado a este llamado.

Mo�vate tú también.

Para acceder a los convenios se debe establecer contacto con el proceso comercial, quienes después de una visita a la empresa que lo requiere y ésta tomar la decisión, procede a crear un acuerdo comercial de prestación de servicios, el cual es firmado por ambas partes. Una vez formalizado el acuerdo, se inicia el despliegue del convenio a través de los canales internos disponibles y se almacena la ficha, que con�ene los descuentos y tarifas en la herramienta de consultas.

Este acuerdo permite el acceso a los diferentes servicios con tarifas y �empos preferenciales. Se entrega como valor agregado a las empresas la posibilidad de programar stands informa�vos, tamizajes y charlas.

Nuestra misión es posicionar a Clofán en las empresas, como su aliado en el cuidado visual.

ASÍ VAMOS
¿Cómo acceder a un convenio empresarial con Clofán?

Simulacro de emergencias

Para nuestra organización es una prioridad que los colaboradores estén preparados en caso de presentarse una emergencia (sismo, incendio, fuga de oxígeno, atentados, entre otros), es por esto que los simulacros de emergencias son un gran escenario para evaluar la capacidad de respuesta en caso de materializarse, nos permite conocer cuáles son nuestras capacidades de reacción y actuación frente a un evento, cuál es la eficacia de los recursos humanos, técnicos y de procesos que tenemos actualmente y que estrategias implementaremos para fortalecernos en mecanismos de organización, coordinación y comunicación y de esta manera prevenir que se presenten este �po de situaciones.

La brigada de emergencias, los líderes de evacuación y el Comité Opera�vo de Emergencias de la Clínica Clofán son equipos comprome�dos, con pasión y esmero por aprender y responder oportunamente a los eventos que se presenten, ellos son promotores del cuidado y la protección de cada uno de los integrantes de la familia Clofán.

ENTÉRATE

Nuevo manual de iden�dad corpora�va

En el mes de octubre recibimos el nuevo manual de iden�dad corpora�va por parte de la Dirección de comunicaciones y marke�ng del grupo Quirónsalud. Esta herramienta es imprescindible para desarrollar el proceso de cambio de imagen y de esta forma, lograr coherencia y una comunicación gráfica corpora�va alineada a las directrices que allí se definen y que debemos cumplir.

El obje�vo principal de los manuales de iden�dad es garan�zar la correcta aplicación del logo�po y su simbología o representaciones gráficas, garan�zando la coherencia de su expresión en todo �po de soportes, tanto gráficos, como �sicos, audiovisuales o interac�vos. Los manuales deben aportar coherencia a la marca en todos los medios, generando una fidelización y recordación.

El cambio será progresivo y coordinado, apoyado en un proceso de inventario realizado con antelación que nos permi�rá controlar el presupuesto que se debe manejar para este fin. Así mismo, es de aclarar que estaremos durante un largo periodo de �empo con la combinación de la marca anterior y la actual, hasta que logremos dar alcance en todo con la nueva imagen.

ENTÉRATE

Brigada Fundación Quirónsalud

La Clínica Clofán, la fundación Quirónsalud, El Grupo Familia y Cedimed se unieron para brindar atención en salud visual a algunas asociaciones de recicladores.

Iniciamos con una jornada de atención en consulta de optometría en las sedes Ciudad del Rio y oriente de Clofán y la toma de exámenes de laboratorio por parte de Cedimed. Se atendieron en total 76 recicladores.

Posteriormente se entregaron en el auditorio del piso 2 de la torre médica donde está ubicada Clofán, 59 soluciones visuales (gafas) a los que las requirieron, donadas por la fundación Quirónsalud y el Grupo Familia.

Los recicladores recibieron con enorme agradecimiento esta donación, pues muchos de ellos nunca habían tenido la oportunidad de usar lentes.

ENTÉRATE
Imágenes tomadas del Instagram de la fundación Quirónsalud Colombia
Eventos de ciudad Colombiatex de las américas Del 25 al 27 de enero Centro de convenciones Plaza Mayor Enero La Solar Fes�val 2023 Del 11 al 12 de febrero Parque Norte Febrero Abril Colombia Global Exchange 2023 Del 22 al 29 de abril Lugar por definir World Conference of Science Journalists Del 31 de marzo al 14 de abril Jardín Botánico Joaquín Antonio Uribe Marzo

Estamos en Medellín en la Torre Médica Ciudad del Río, Av. Las Vegas Carrera 48 No 19A – 40 y en Rionegro, Calle 42 no. 56 - 39 local 128, Centro Comercial Savanna Plaza.

Clofinotas

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