Qué acciones desarrollaremos este 2023 desde humanización

Mejorar las condiciones de comodidad y ergonomía en las salas de espera del piso 10 y 11, así mismo la oportunidad en las agendas de consulta externa a par�r de la ampliación de consultorios en el piso 11 y la intervención de salas de espera del piso 10 y 11.

• Mejorar la orientación y acceso de los usuarios a los diferentes servicios de la clínica, a par�r del cambio de señalización, (aumento de tamaño y diseño) para lograr mejor visualización.

• Promover el balance vida – trabajo de los colaboradores, expandiendo la modalidad de teletrabajo a más colaboradores de la ins�tución.

• Ejecutar plan de renovación por obsolescencia de tecnología biomédica, de forma que garan�cemos equipos en óp�mas condiciones de funcionamiento y nulo nivel de riesgo para la atención del paciente derivado de la obsolescencia de estos.

• Aportar a la transmisión de conocimiento con el acceso sin costo a o�almólogos y profesionales afines de la ins�tución al XII Congreso internacional de o�almología.

• Medir la percepción de humanización de los usuarios en la ins�tución para la implementación de acciones de mejora.

• Aportar en la alimentación de las familias de Clofán clasificadas en nivel de pobreza o clase social vulnerable con el desarrollo del clofatón y la par�cipación de las estrategias de la caja de compensación Comfama.

• Mejorar las competencias de los colaboradores, fortalecer el proceso de inducción y reinducción de los colaboradores y mejorar la asistencia a ac�vidades de formación a par�r de la implementación de nuestro campus virtual.

• Mejorar la ergonomía de los puestos de coworking, para la comodidad de los colaboradores con la dotación de elementos de protección personal faltantes.

Pacientes internacionales

En la Clínica Clofán tenemos una amplia trayectoria en la atención especializada en pacientes internacionales.

Contamos con más de 10 años de experiencia en la atención de pacientes internacionales, en los cuales hemos atendido alrededor de 6.000 pacientes de más de 90 países diferentes logrando una sa�sfacción de estos usuarios con nuestros servicios superior al 98%.

Ofrecemos:

• Atención personalizada, acompañamos los pacientes en los trámites requeridos durante el proceso de atención.

• Asignación de citas y turnos quirúrgicos acorde a la disponibilidad de los pacientes.

• Interpretación de Español – Inglés – Español.

• Servicio de transporte, hospedaje y turismo a través de empresas aliadas.

Contacto:

+57 3153606728 interna�onalservices@clofan.com.