Workplace - febrero 2024

Workplace

Flexibilidad Laboral Edición 42

EDITORIAL Waleska Sterkel de Ortiz Directora Ejecutiva Estimado lector, Reciba una cordial bienvenida a la segunda edición del año 2024 de nuestra revista Workplace del mes de febrero. Hemos dedicado esta cuadragésima segunda edición de Workplace a la Flexibilidad Laboral.

Enfocado desde los puntos de vista de las diferentes posiciones estratégicas dentro de la empresa.

Agradecemos la participación de las siete plumas invitadas en esta edición, quienes desde su experiencia y conocimiento en el tema, dan una visión aplicada en nuestro contexto en movimiento. ¡La revista legal-laboral de AmCham Guatemala!

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Índice Pág.

Colaboradores

Tema

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FLEXIBILIDAD LABORAL: la clave para atraer y retener talento en el mundo de hoy

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Transformando la Cultura Empresarial a través de la Flexibilidad Laboral en Coca-Cola Los Volcanes

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Enfrentamos una nueva realidad laboral

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La Flexibilidad Laboral, el diferenciador para atraer al mejor talento!

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Flexibilidad laboral: una oferta de valor de Dos Pinos para sus colaboradores

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Flexibilidad laboral retos y beneficios

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Flexibilidad Laboral: Adaptándose a un Mundo en Constante Cambio

Licda. Mirla Tubac Montesdeoca Manager, Ernst & Young, S. A. | Presidente del Cómite Laboral y SIYSO de AmCham Licda. Lissette Barrios Gerente de Recursos Humanos y Comunicación, Vicepresidente del Cómite Laboral y SIYSO de AmCham

Plumas invitadas

Presidente Rodolfo Sáenz

ALTA QIL + 4 ABOGADOS Evelyn Rebuli Socia

DOS PINOS Sheila Díaz Consultora de Capital Humano

AmCham´s Executive Director Waleska Sterkel

COCA COLA FEMSA Edmy Paola Imeri Aguilar de Carranza Jefe de Recursos Humanos

MANPOWER GROUP Yolanda Barrios Gerente de país

ENERGUATE Lissette Barrios Gerente de Recursos Humanos y Comunicación

GRANT THORNTON Alissen del Aguila | Gerente Legal

Job Search Coordinator Lucrecia Castañeda Communication Coordinator Lisa Peña

KPMG Alicia Orellana de Altuve Gerente Consultoría - People & Change

Layout & Design Erwin Acajabón

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FLEXIBILIDAD LABORAL: la clave para atraer y retener talento en el mundo de hoy

Evelyn Rebuli Socia

Cada día se considera y se descubre más la importancia de que las personas tengan un mejor balance entre vida y trabajo. Las nuevas generaciones valoran altamente este balance y para retener al mejor personal, es conveniente muchas veces introducir flexibilidad a la relación laboral.

Permitir a los trabajadores ajustar sus horarios, aumenta la satisfacción, la motivación y el compromiso del empleado con la Empresa, se mejora el bienestar general del empleado, incrementando la productividad, la retención del buen talento, además de convertirse en una ventaje competitiva clave para atraer talento. La Flexibilidad laboral es la implementación de medidas u opciones que permitan a los trabajadores, elegir ciertas opciones para el desempeño de su puesto de trabajo permitiéndole tener un mejor equilibrio entre su vida laboral y la personal.

La flexibilidad laboral permite también la inclusión de personas con diversas necesidades y circunstancias en el entorno laboral.

escalonados, es decir que puede pactarse una jornada diurna, continua de 8 horas diarias, por ejemplo, pero que el trabajador pueda escoger entre diferentes turnos de entrada (7am, 8am, 9am 10am) y a partir de dicha hora se inicie el conteo de las 8 horas de trabajo efectivo que el empelado debe permanecer a favor de la empresa. Así mismo, el trabajo hibrido es una modalidad de flexibilidad laboral que permite al trabajador estar laborando algunos días en la empresa y otros desde casa o bien la semana comprimida de 4 o 5 días (siempre laborando las 40 o 44 horas a la semana si fuere necesario), entre otros. Optar a permisos con o sin goce de salario, para atender o cumplir obligaciones familiares, por ejemplo, es otra forma de dar flexibilidad laboral. Cada Empresa puede ser creativa y buscar las soluciones que mejor se adapten a su tipo de trabajo y giro del negocio.

Nuestra legislación permite estas medidas.

En todo caso lo importante es tener una regulación interna clara sobre estos aspectos, buscar el régimen legal aplicable que va desde pactos en los contratos individuales de trabajo, reglas en el Reglamento Interior de

Trabajo o en políticas internas de la Empresa.

Llegar a un acuerdo con el trabajador y dejarlo plasmado de modo que exista certeza para ambas partes. Resulta indispensable en estos casos, tener un buen control de horario o de cumplimiento de metas y/o tareas.

Para evitar que la flexibilidad se convierta en algo negativo para el cumplimiento de las obligaciones laborales.

La creación de políticas formales que delineen los limites y expectativas para brindar claridad a ambas partes, establecer procesos para solicitar y aprobar la flexibilidad y documentar esos acuerdos son estructuras claves en las empresas que dan consistencia y equidad además de minimizar cualquier malentendido o conflicto futuro. En un mundo laboral cada vez más dinámico y competitivo, la flexibilidad emerge como una estrategia de éxito para las empresas que desean atraer y retener profesionales talentosos con diversas trayectorias y perfiles en cualquier parte del mundo. La flexibilidad laboral no solo beneficia a los trabajadores, sino que contribuye al éxito y sostenibilidad empresarial en el mundo de hoy.

Dentro de las medidas para implementar flexibilidad laboral podemos encontrar algunas opciones como los horarios

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El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.

Transformando la Cultura Empresarial a través de la Flexibilidad Laboral en CocaCola Los Volcanes

Edmy Paola Imeri Aguilar de Carranza Jefe de Recursos Humanos

En el dinámico entorno empresarial actual, la flexibilidad laboral se ha convertido en un elemento esencial para fomentar la productividad y el bienestar de los empleados.

La flexibilidad laboral se ha convertido en el motor de nuestra cultura innovadora. Al permitir que los empleados gestionen su tiempo de manera que fomente la creatividad, hemos presenciado un aumento significativo en la generación de ideas y soluciones innovadoras. Esta libertad para experimentar y colaborar de forma efectiva y eficiente ante los desafíos que se presentan en nuestro entorno laboral, han construido equipos competitivos que promuevan el abordaje de desafíos con entusiasmo y dedicación.

La cultura de confianza ha sido un objetivo primordial.

Empoderamos a nuestros empleados al brindarles la autonomía para administrar su tiempo y responsabilidades de manera más flexible.

En un entorno empresarial en constante cambio, la flexibilidad laboral se ha convertido en una herramienta estratégica para garantizar la adaptación rápida y efectiva. Nuestra agilidad organizacional, respaldada por líderes que confían en sus equipos y brindan espacios de conversaciones abiertas que promueven la innovación, ha fortalecido nuestra posición en un mercado dinámico y competitivo.

El bienestar de nuestros empleados es una prioridad fundamental,estamos construyendo un ambiente donde la seguridad psicológica prevalezca en todos los niveles,es por ello que a través de programas que promueven la flexibilidad para equilibrar la vida laboral

El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.

y personal forman parte primordial de los ambientes de trabajo. Esto no solo mejora la calidad de vida de nuestros colaboradores, sino que también se traduce en una fuerza laboral más comprometida y productiva.

En Coca-Cola Los Volcanes, la flexibilidad laboral no es simplemente una forma de vida, es la base sobre la cual construimos una cultura de confianza, estimulamos la innovación, nos adaptamos al cambio y promovemos el bienestar del empleado. Este enfoque no solo mejora la experiencia laboral, sino que también impulsa el éxito sostenible de nuestra empresa en la región.

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Enfrentamos una nueva realidad laboral

herramientas tecnológicas para la formación y la capacitación.

Lissette Barrios Gerente de Recursos Humanos y Comunicación

La vida laboral está en constante cambio y esto implica que las empresas deben buscar la adaptabilidad.

Todo esto nos preparó para, nuevamente, enfrentarnos a una nueva realidad laboral, que se caracteriza por contextos con amplia disposición de plataformas virtuales, que facilitan el trabajo a distancia y una cultura de autoregulación y autosupervisión.

Explorar nuevas formas Con la demanda cada vez mayor de volver a la presencialidad, en ENERGUATE, cada una de las gerencias adopta horarios y jornadas de acuerdo con sus propias necesidades. Hasta la fecha, se mantiene el trabajo híbrido como

uno de los más solicitados.

Pero se quiere ir más allá, se explora también la adaptación de jornadas de trabajo con diferente horario. Se entiende que la más conocida, entrar a las 8:00 horas, no necesariamente es la más adecuada, sobre todo en las ciudades con tránsito intenso. Por eso, se empezó el análisis de las ventajas de autorizar horarios escalonados para una parte de los colaboradores cuyo rol lo permite.

Estos esquemas novedosos, tendrán impacto en nuestros colaboradores, en la productividad laboral y el beneficio personal y familiar de los colaboradores.

El equilibrio entre la vida personal y la profesional es una de las piedras angulares de la política laboral de ENERGUATE, por lo cual se han adoptado mecanismos que beneficien a los colaboradores y también permitan a la empresa alcanzar los objetivos.

En el marco de la pandemia Covid-19, se hizo necesario revisar los protocolos laborales.

Aquí, lo primero que impulsamos, por prevención de contagio, fue el teletrabajo.

Centenas de trabajadores siguieron con sus tareas desde casa.

Esta decisión también implicó adoptar nuevos modelos para la interacción de los responsables de los procesos con los subalternos; medidas para supervisar las actividades y la incorporación de

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El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.

La Flexibilidad Laboral, el diferenciador para atraer al mejor talento! labores que permite el análisis optimo del trabajo híbrido que permita impulsar la efectividad y productividad. Y esto debe equilibrarse con las preferencias personales, por lo que debe analizarse:

Alicia Orellana de Altuve Gerente Consultoría - People & Change

Es necesario entender a las personas y el trabajo que realizan para crear estrategias de flexibilidad laboral, no todo aplica para todos y una diferenciación bien racionalizada puede hacer la diferencia en su organización.

EEn Recursos Humanos hemos observado un cambio en las expectativas de los empleados respecto al lugar de trabajo, lo que ha obligado a las organizaciones a reimaginar su enfoque abriendo una nueva puerta para mejorar la experiencia de los empleados pues la experiencia nos ha mostrado que se pueden alcanzar los objetivos a través de ambientes híbridos de trabajo.

Sin embargo, el trabajo flexible no es factible para todos los puestos ni para todas las organizaciones, por lo que en KPMG sugerimos un modelo de análisis de descomposición de los puestos en

Es la diferenciación bien racionalizada la que permitirá crear estrategias en nuestra propuesta de valor para los diferentes grupos de empleados, en donde el principal diferenciador es la naturaleza del trabajo. No será posible proponer trabajo remoto para un cajero o un mecánico de vehículos, hay casos en donde la presencialidad es indispensable; sin embargo, en muchos otros tipos de trabajo es posible combinar el trabajo presencial y remoto según algunos criterios. Aquí algunas sugerencias de los elementos a considerar: • Identificar políticas claras basadas en la naturaleza del trabajo y el concenso de los líderes de área.

El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.

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Contar con los habilitadores tecnológicos necesarios que faciliten el trabajo remoto Establecer estructuras de talento que apoyen el trabajo remoto.

Una vez se hayan considerado estos elementos la flexibilidad laboral puede ser un elemento diferenciador en el mercado laboral, hoy, cada vez más el mercado laboral busca empresas que ofrezcan esta flexibilidad y este puede ser un elemento clave, diferenciador para atraer talento valioso para su organización.

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zolic 2024: Guatemala impulsa su atractivo como destino de inversiones y Nearshoring En el 2024 la Zona Libre de Industria y Comercio “Santo Tomás de Castilla” ZOLIC se embarca en un año cargado de iniciativas estratégicas con el objetivo de atraer inversiones, consolidar la posición de Guatemala como destino estratégico para el nearshoring y fomentar el desarrollo económico del país. El ingeniero Byron Gaitán Gerente General de ZOLIC, comparte sus perspectivas sobre las acciones planificadas y la visión para el año.

Atracción de inversiones y desarrollo de infraestructuras El ingeniero Byron Gaitán, destaca la importancia de incrementar la atracción de inversiones para Guatemala,

Resalta la disponibilidad de más de 5.3 millones de metros cuadrados de áreas extra aduanales en las Zonas de Desarrollo Económico Especiales Públicas ZDEEP, brindando oportunidades para empresas nacionales e internacionales que buscan establecerse en el país.

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Este año hemos planificado varias actividades que buscan incrementar la atracción de inversiones para Guatemala, siempre trabajando de la mano de nuestros socios estratégicos y destacando la figura atractiva para los inversionistas de ZOLIC y las ZDEEP.

Nota completa

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Flexibilidad laboral: una oferta de valor de Dos Pinos para sus colaboradores obligó a acelerar el trabajo remoto, pese a que en los años 90 ya en algunos países y empresas se utilizaba.

Sheila Díaz Consultora de Capital Humano

La flexibilidad laboral es una de las tendencias más importantes del mercado actual, y en Dos Pinos hemos adoptado esta modalidad con éxito desde la pandemia hasta la actualidad.

Según The World Economic Forum, esta es una forma de trabajo que veremos cada vez más en el futuro, que busca of recer a los colaboradores la posibilidad de manejar tanto su horario como el lugar para trabajar de la forma que más les convenga. Al adoptar la flexibilidad laboral, hemos generado mayor conciencia acerca de la importancia del balance entre el trabajo y la familia.

En Dos Pinos creemos que esta forma de laborar vino para quedarse, ya que se ha vuelto parte de la oferta de valor que la empresa brinda y que los candidatos buscan en algunas posiciones, especialmente en las generaciones más jóvenes. Hemos observado que funciona también como un factor de retención de personal.

Entre los desaf íos más grandes que hemos encontrado en algunos casos es que no todos desean regresar a las of icinas, pero es necesario el contacto humano para no perder el sentido de equipo. Sin embargo,

hemos notado que los colaboradores han sabido adaptarse y equilibrarse.

Es por eso que, como Dos Pinos, capacitamos a nuestros líderes en la gestión de equipos a través de competencias para disminuir el micromanagement y enfocarse en cumplir con objetivos en tiempo.

En resumen, el rendimiento se ha incrementado creando equipos multidisciplinarios que trabajen con base a objetivos y no enfocados en horarios laborales. Esto ha generado conf ianza, madurez profesional y mejora de la comunicación entre todos, utilizando las plataformas y tecnologías disponibles.

Precisamente, lograr el equilibrio manteniendo la productividad y el buen clima laboral ha sido uno de los desaf íos a los que nos hemos enf rentado, siempre cuidando a los colaboradores. Es importante entender que hubo un antes y un después de la pandemia, y que esta nos

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El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.

Flexibilidad laboral retos y beneficios

Yolanda Barrios Gerente de país

Las compañías deben re inventarse para estar a la altura de las demandas del talento, la flexibilidad laboral hoy en día más que una opción es una práctica esencial que permite atraer y desarrollar equipos de alto rendimiento.

En ManpowerGroup todo empezó pre pandemia, nuestros estudios nos proveen información relevante que debemos considerar para evolucionar cada día, eso nos permitió acortar la brecha entre el rendimiento óptimo de la empresa y la flexibilidad que el equipo de trabajo espera.

La flexibilidad laboral no solo se resume en una jornada híbrida, se deben considerar otros factores como horarios de entrada y salida flexibles, elección y control de turnos de trabajo, licencia para cuidadores, semana de trabajo comprimida, etc. Ayudar a conciliar la relación que cada persona

tiene con el trabajo permite no solo atender asuntos personales importantes sino ser más productivos por medio del compromiso y la lealtad que muchos profesionales tienen hacia la compañía que diseña este tipo de puestos.

El reto más grande es que la compañía logre ese equilibrio entre ser flexible y ser permisivo, al ser permisivos los números de la empresa sufren un impacto negativo pero dejando las reglas claras respecto a la flexibilidad este riesgo es minimizado.

Como compañía debemos asegurarnos de dejar las reglas claras para generar un compromiso en ambas vías y permitir

El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.

que nuestros equipos se sientan libres y comprometidos con el cumplimiento de sus objetivos, el resultado? mejorar tu marca empleadora, y en épocas en que la escasez de talento es uno de los principales puntos de dolor para las organizaciones, es preciso que éstas empiecen a tomar nota de cómo mejorar la atracción de los candidatos, y especialmente como afianzar lazos con el equipo que actualmente tienen. Por todo esto, poder generar un viaje de los equipos que esté acorde a sus expectativas es hoy la prioridad para las firmas que no quieran quedarse afuera de la gran transformación que hoy es una realidad.

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Flexibilidad Laboral: Adaptándose a un Mundo en Constante Cambio seguras y respeto a los derechos laborales básicos.

Alissen del Aguila Gerente Legal

A pesar de los beneficios potenciales, la implementación de la flexibilidad laboral también presenta varios desafíos para empleadores, empleados y la sociedad en general.

La brecha más relevante en cuanto a la flexibilidad laboral es la diferencia entre la disponibilidad y el acceso a opciones flexibles en el lugar de trabajo. Esta brecha puede manifestarse de varias maneras como lo puede ser: por género, sectores y tipo de empleo, ingresos, ubicación geográf ica, educación y habilidades. Cerrar esta brecha de flexibilidad laboral requiere políticas y prácticas que promuevan la igualdad de género, mejoren el acceso a la educación y habilidades, y fomenten la adopción generalizada de prácticas laborales flexibles por parte de los empleadores. Esto no solo

benef icia a los trabajadores individuales al mejorar su equilibrio entre el trabajo y la vida personal, sino que también puede conducir a una mayor productividad y satisfacción en el trabajo.

Las empresas y las nuevas generaciones de empleados han apostado por la flexibilidad de jornadas, adaptándose a nuevos modelos de trabajo, dejando atrás los tradicionales métodos laborales. Ante la incertidumbre de muchas empresas en la implementación de estos modelos, se ha comprobado su funcionalidad, observando mejoras en la productividad, reducción de abandono laboral y el estrés.

En Guatemala, los contratos a tiempo parcial pueden of recer cierto grado de flexibilidad laboral, aunque la regulación específ ica sobre este tipo de contratos es limitada en comparación con otros países.

Es importante tener en cuenta que, a pesar de estas disposiciones, la flexibilidad laboral en Guatemala puede variar signif icativamente entre diferentes industrias y empresas. Además, cualquier acuerdo de flexibilidad laboral debe respetar los derechos laborales fundamentales establecidos en la legislación guatemalteca, como el derecho a un salario justo, condiciones de trabajo

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El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.

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Leadership Circle 2024

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Leadership Circle es un programa exclusivo de patrocinadores de AmCham Guatemala el cual busca ser un aliado estratégico para su organización, brindándoles amplias oportunidades de desarrollo comercial, herramientas fundamentales para influir en el mercado de EE.UU., así como la facilitación de información y acercamiento a las agencias políticas, comerciales y regionales.

AmCham Guatemala crea este programa con el objetivo de brindar todos los servicios de una forma personalizada, brindando presencia de marca en toda nuestra comunicación apoyando así al crecimiento y desarrollo de su empresa.

Actualmente 25 empresas forman parte de este gran círculo y estamos orgullosos de poder representarlos.

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