Política Qualitat

POLÍTICA DE QUALITAT

Amat des de la seva constitució ha presentat els seus serveis al mercat oferint s empre com argument prioritari de la seva oferta, la serietat i la seva qualitat de producte i de servei.

L’objectiu de la política de qualitat d’ Amat. és la satisfacció del client i parts interessades, mitjançant la millora contínua dels serveis oferts i avançar-se a les seves necessitats estudiant i oferint les millors solucions.

Els clients d’ Amat., en el moment d’escollir-nos, poden estar segurs de trobar una fiabilitat de resposta des del primer contacte fins a la finalització del procés.

Per arribar a aquesta fiabilitat, l’empresa, defineix com a prioritaris els punts següents:

 Consolidar la nostra presència al mercat internacional com una empresa de consultoria, gestió i intermediació immobiliària “diferent”, reconeguda en el mercat per la seva transparència, honestedat, coherència i credibilitat.

 Compliment de requisits legals i normatius per tal de millorar la satisfacció de totes les parts interessades.

 Introduir els mitjans tècnics apropiats per incrementar la nostra capacitat de resposta.

 Mantenir la formació continuada del personal com a via indispensable per mantenir i incrementar els nostres serveis i, en conseqüència, els beneficis pels clients.

 Optimitzar els costos derivats de cadascun dels nostres processos per augmentar la nostra rendibilitat i eficàcia

 Minimitzar els riscos laborals i millorar l’ambient de treball per aconseguir un bon clima laboral i una millor conciliació familiar

 Analitzar els processos i el sistema de gestió amb referència a indicadors, aplicant conceptes, definint objectius i eines basades en la millora contínua.

El Sistema de Qualitat ha estat desenvolupat sota la nostra direcció i compta amb el nostre total recolzament

Encara que la coordinació i execució de les accions necessàries per la gestió de la Qualitat es deleguen a la seva responsable, la responsabilitat última d’obtenir -la recau sobre la Direcció, pel que garantim els mitjans humans, tècnics i econòmics necessaris per assolir-los.

Què S om ?

Oferim un servei professional i competent Tenir un equip professional d’alt nivell formant part de la companyia és un dels nostres objectius.

Ens entusiasma la nostra feina Transmetem aquesta passió a les persones que treballen amb nosaltres, a clients i proveïdors.

Innovem

Estem sempre al dia de les innovacions tant tecnològiques com de procediments i, en especial, ens hem apuntat a la transformació digital i a la utilització de Big Data per fer més eficient el nostre servei.

Busquem la personalització

Tenim un equip format per advocats, economistes, assessors immobiliaris, etc. Preparats per conèixer i avançar-se a les necessitats dels clients.

Compromesos amb la qualitat

Per això, vam ser la primera empresa del sector en aconseguir l’ISO, que ens renoven cada any.

Estem integrats en el nostre temps

Formem part de les associacions professionals relacionades amb les àrees de la nostra activitat i treballem en col·laboració amb els millors professiónals Participem en molts dels centres de debat i associacions de la societat civil.

Què Volem Ser ?

Visió

Volem ser referent al món empresarial i social, líder del sector i pionera en el món digital.

Volem ser una empresa compro-mesa amb l’equip humà que la forma, així com amb el seus clients, proveïdors i la societat general

Missió

Tenim per missió assessorar i gestionar els béns patrimonials dels nostres clients, dins d’un marc d’absoluta professionalitat i honestedat, utilitzant innovació i tecnologia per donar el millor servei possible amb un alt grau de personalització.

Valors Ètica empresarial

Coherència, transparència i confidencialitat. Visió a llarg termini Consistència, qualitat i perseverança Coneixement, formació i innovació. Polítiques de conciliació i compromís amb la societat.

EC-0484/00

LGAI Technological Center, S.A. (Applus+) certifica que el sistema de Gestió de la Qualitat de l’organització:

AMAT IMMOBILIARIS DES DE 1948, S.L.

AMAT IMMOBILIARIS DES DE 1948, S.L. (Central) Via Augusta, 3 08006, Barcelona

Oficina Avda. Rius i Taulet, 17 08172, Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

Per a les activitats de:

• Intermediació comercial de bens immobles.

Oficina C/ Balmes 345 08006, Barcelona

Oficina C/ Bonavista, 63-65 Baixos 08960, Sant Just Desvern (Barcelona)

• Gestió patrimonial: administració de lloguer i comunitats.

• Consultoria Inmobiliaria.

és conforme amb els requ isits de la norma UNE-EN ISO 9001:2015

EMISSIÓ INICIAL: 20/06/2000

VIGÈNCIA DES DE: 08/09/2022

CADUCITAT: 07/09/2025

Director General

Applus+ Certification B.U.

Xavier

Ruíz Peña

Directora Tècnica

Applus+ Certification B.U.

Cristina

Bachiller Martínez

El present certificat es considerarà vàlid sempre que es compleixin totes les condicions del contracte del qual aquest certif icat forma part. LGAI Technological Center, S.A. (Applus+) Campus U.A.B., Ronda de la Font del Carme

s/n, 08193 Bellaterra, Barcelona.

BARCELONA Via Augusta, 3 i Balmes, 345 | SANT CUGAT Av. Rius i taulet, 17 | SANT JUST DESVERN Bonavista, 63