Age Concern AK Asian Services - Winter 2023

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電話: (09) 820 0184 (英語)

電子郵件: ageconcern@ageconak.org.nz

地址: 57 Rosebank Road, Avondale, Auckland 1026

郵政地址: PO Box 19542, Avondale, Auckland 1746

中文熱線：(09) 820 0271 (普&粵語)

亞裔服務部

亞裔服務部經理 – Felix Lin, 09 820 0271, felixl@ageconak.org.nz

亞裔服務部代理經理 – Lily Lin, 021 243 7757, lilyl@acns.co.nz

華語社區聯絡員 – Jenny Zhen, 021 975 208, Jennyz@ageconak.org.nz

韓語社區聯絡員 – Sunny Lee, 021 459 091, sunnyl@accm.org.nz

日語社區聯絡員 – Fumio Togashi, 021 248 3775 fumiot@ageconak.org.nz

華語聯繫協調員 – Oscar Yu, 021 593 031, oscary@ageconak.org.nz

華語義工協調員 - Mandy Loong, 021 020 10087, mandyL@ageconak.org.nz

華語行政人員 - Wendy Liang, 021 020 67377, wendyL@ageconak.org.nz

日語數位課程協調員 - Ikue Wakashima, 021 041 9575, ikueW@ageconak.org.nz

華語數位課程協調員 - Helen Han, 021 242 8467, helenH@acns.co.nz

首席執行官報告

首先，我要為我們季刊稍微晚了一些發佈致歉。我 們出色的募款行銷經理Alexis今年早些時候離職， 替換她並不容易。由於Alexis過去負責編輯刊物，她 的離職帶來了一些小挑戰。好消息是我們將迎來一 位“新”的Alexis，所以希望一切很快就能恢復正常。 我現在正在泰國曼谷的一家酒店房間裡寫我的這 一篇報告，因為我在這裡參加國際老齡化聯盟的會 議。在奧克蘭長者關愛會，以及我們的服務策略中 明確寫明，我們希望成為一個“知識型”組織，既向 他人學習，又能夠傳遞我們所學的知識。事實上，在 過去的幾年裡，我們大幅增加了我們的知識專業， 並一直努力尋找方法，提高我們對所有需要幫助的 人提供支持的範圍、廣度和深度。事實上，就在過去 的六個月裡，我們推出了三個新項目，旨在進一步 了解許多老年人面臨的挑戰，以及我們該如何幫助 他們克服這些挑戰。

第一個新項目是“家庭共住計劃”，我們對此非常興 奮。您可以在內部閱讀更多詳細信息，但其本質上 是將那些家裡有空間（可能感到孤獨或需要一點幫 助的人）與需要住處並能提供時間和陪伴的人進行

我們的服務

義工探訪服務（AVS） - 為社區中獨立生活的老年人 提供定期探訪的公益服務，配對合適且受過培訓的 義工，根據老年人的喜好或語言提供陪伴和支持。

社區聯繫活動 - 提供免費的講座、活動和課程，有助 於長者的社交、互動和健康生活，同時也幫助他們 日常所需的交流和服務。

健康樂齡講座 - 提供有關有助於老年生活或廣受關 注的主題，如穩步向前、高齡營養、睡眠、網絡安全、 老年抑鬱、腦健康，以及應用科技（平板電腦、手機） 等實用資訊講座。

預防與幫助受虐老人 - 通過提供案例管理、免費和 保密的建議，以及與一系列衛生專業人員合作提供 全方位的支持服務，旨在改善處於虐待情況下老年 人的生活質量並防止虐待發生。

免責聲明：本季刊中的文章表達的觀點不一定代表 Age Concern Auckland 奧克蘭長者關愛會的觀 點。包含或排除任何產品並不意味著出版商或

Age Concern 提倡或拒絕使用它。

申請出租車優惠卡和社區小巴服務（部分收費）- 評 估符合條件的長者，向他們提供 Total Mobility Card，以在無法使用公共交通工具時可獲得出租車 的花費補貼。

匹配。雖然這在世界上某些地區，特別是德國、法國 和斯堪的納維亞地區，是一個相對常見的計劃，但 在紐西蘭，這一項目從未真正嘗試過。我們是開拓 者，我們的家庭共住者將成為範本，希望設計和發 展一個未來可以成為紐西蘭人生活中普遍存在的 計劃。不過，目前它只是在奧克蘭的一個為期12個 月的試點項目。在國外，這種方式已被證明對解決 孤獨和孤立問題有巨大的益處，而在奧克蘭，超過 20％的老年人經歷嚴重的孤獨和孤立，我們必須竭 盡所能消除這個社會問題。

我們的家庭共住試點項目屬於我們更廣泛的社交 聯繫工作，旨在消除孤獨。這與傳統的“訪問服務” 模式大相徑庭，傳統模式是讓一位探訪義工與長者 匹配，每週或每兩週定期地去長者家拜訪。雖然我 們的義工探訪服務對某些人仍然非常有效，但對於 其他人來說，它並不能滿足他們需要的支持。一段 時間以來，我們一直在構建更廣泛的社交聯繫模

式，幫助老年人參與社區活動，今年我們進一步擴 大了這一範圍。在CHT信託的慷慨資助下，我們得

以擴展我們在這方面的研究工作，不僅在奧克蘭， 還在陶朗加。這是我們第一次有奧克蘭長者關愛會 的工作人員在其他地區設立並工作。這是一個非常 令人興奮的新舉措，因為它將幫助我們識別不同社 區之間的差異，最終使我們能夠替政府提供更好地 支持整個國家的社交聯繫。

我們不僅在探索面對面的聯繫，我們的第三個主要 新項目是我們今年開始的亞裔長者數位素養計劃智享生活課程。我們知道許多亞裔長者普遍依賴數 位通訊不僅保持與親友聯繫，並且獲得支持。就我 們在不同媒體渠道上針對亞裔長者的工作來看，過

去幾年中，我們的年度接觸數增加了，從個位數增 加到每年超過85,000次。然而，我們也認識到，對於 不會使用數位技術或沒有互聯網訪問的老年人，他 們可能很容易被落下。因此，我們推出了我們的數 位素養計劃，幫助教導亞裔長者使用手機運用科技 輔助與外界保持聯繫。

越來越多地，我們也在與我們在全國各地的朋友和 同事分享我們的知識和專業知識。我個人花了很多 時間盡力幫助、支援和建議紐西蘭其他地區的長者 關愛會。雖然我不承認擁有所有答案，但我總是樂 於分享我所知道的一切。不僅如此，另一個令人興 奮的發展是，我們的亞裔服務團隊的一些成員正在 將健康資訊講座提供給在基督城、威靈頓、漢密爾 頓和北帕默斯頓的一些華裔長者群體。

這些都是我們努力的一部分，不僅是為了應對機 遇，而是為了推動議程，創造知識和理解，並與我們 行業的其他人以及影響老年人的決策者分享這些 知識。我們這樣做的原因很簡單；無論我們多盡力， 我們都知道在提供對所有需要幫助的人的支持方 面，我們只是剛剛觸及表面。幸運的是，世界上有一 些非常聰明和令人鼓舞的人們，他們提出了可以產 生巨大影響的想法、計劃和活動。我們的工作之一 就是尋找這些想法，看它們在奧克蘭和整個紐西蘭 的實施情況，並引進那些我們認為能夠幫助的項 目。然而，出於互惠精神，我們也認識到，我們自己 在這專業的領域以某種程度上被認可為專家，而我 們非常樂意分享我們的知識、技能和專業知識。 我還想和大家分享一些好消息。多年來，我們與政 府之間爭取並協商的問題：是政府雇員和像長者關 愛會這樣的機構雇員之間的薪資差異，這些員工為 政府資助的服務工作。最終我們達成了薪資平等的 協議。雖然詳細情況尚未公布，但這意味著我們許 多非常專業、敬業和熱情的員工將得到肯定，他們 的薪酬將提高，與公共部門中同等職位的員工相 同。這是早就應該做的，這是對他們服務的認可，也 是對他們對社會的貢獻的認可。

最後，和往常一樣，我由衷感謝你們所有幫助我們 的人。感謝您們持續的支持，如果沒有這種支持，我 們將無法維持我們目前的服務水平，更不用說努力 去追求更多了。

CEO-Kevin Lamb

首席執行官

奧克蘭長者關愛會

主席致辭

很遺憾，這將是我作為奧克蘭長者關愛會主席的最 後心得。儘管我的心仍在奧克蘭，但我的職業生涯 正在帶我跨越海洋，面對新南威爾士州的新挑戰。

因此，現在是適當的時候回顧過去幾年的經歷，這 幾年充滿了挑戰、機遇、挫折，但大部分都是成功 的。作為奧克蘭長者關愛會董事會成員七年，其中

五年擔任主席，我回顧過去時感到非常自豪。毫不 用說，這份自豪感絕不僅僅來自我個人，而是來自 所有現任和過去的長者關愛會的員工、義工和支持 者們的非凡承諾、決心、專業精神，以及必要時的堅 忍不拔。我知道這有時似乎像是陳腔濫調，但這確 實是一整個團隊的努力成果。

和許多人一樣，我起初是一名探訪義工，親眼見證 了長者關愛會的工作與服務對老年人帶來多大的 改變。幾年前，我回應號召加入了董事會，專注於支 持奧克蘭中部和西部地區的老年人。不久之後，原 本是各自在奧克蘭獨立運營的三個區域分部，決定 合併成為一個新的，且服務涵蓋區域更廣更強大的 奧客蘭長者關愛會時，我很榮幸能參與其中，並被 邀請擔任新的長者關愛會的主席，且在過去四年中 領導此機構。

當我首次擔任主席時，奧克蘭長者關愛會是一個擁 有約25名員工的機構，儘管人數不多，但他們都在 做出偉大的貢獻。當時，我們每年的籌募經費僅不 到200萬紐元。如今，我們擁有50多名員工，每年籌 募經費超過400萬紐元。不需要是數學天才也能發 現，我們在過去的四年裡翻了一倍。雖然用金錢或 員工數量很容易衡量，但這種增長真正意味著我們 現在比以往任何時候都幫助和支持更多的老年人。

我們加強和擴展了核心服務，引入了新的服務和活 動，以更多種方式接觸到更多人。舉例來說，在四年 前，我們當時才合併不久，我們與少數非英語的華 裔老人進行了幾次接觸，一年中可能只有十幾次聯 繫。然而上個月，我收到了我們亞裔服務團隊發來 的最新資訊，強調去年我們與華裔長者的聯繫次數 超過了85,000次。。

這種非凡的增長不是偶然發生的。當我們為奧克蘭 長者關愛會制定服務策略時，我們確定了我們的目 標，雖然它們各種各樣，但還是可以概括為幾個核 心目標：盡可能支持更多需要被服務的老年人，以 其所需的方式提供幫助，並不斷學習和努力改進。

這個簡單的原則支撐著我們的一切工作，幫助集中 奧克蘭長者關愛會團隊的注意力。至今它確實發揮 了作用。

我們加強了與政府的 合作關係，提高了我們 在本地、全國甚至國際 上的聲譽，成為媒體的 寵兒，在重要問題上被 視為一個可靠的夥伴， 獲得了新的合同，推動

了奧克蘭友善老齡化 的發展，越來越多地被 其他在奧克蘭和紐西蘭各地工作的人們尋求幫助。 我們甚至擴大了直接運營的範圍，超越了Tāmaki Makaurau的邊界，你可能將會在瓦卡托、普倫蒂 灣、威靈頓和基督城遇到奧克蘭長者關愛會的工作 人員，他們提供支持並分享我們的專業知識與技 能。

然而，這並不是一個僅僅讚美和自我讚揚的時刻。 我們的旅程才剛剛開始。儘管進展非常良好，但我 們還有很多工作要做。可悲的現實是：幾乎有10％ 的老年人仍然遭受虐待；20％仍然感到極度孤獨 和孤立；許多人難以獨立生活；適當的住房不足；在 健康方面仍然存在不公平；對許多人來說，交通仍 然是一個障礙。而且貧困和經濟不安正在加劇。這 都是在人口迅速老齡化和人口越來越多樣化的背 景下發生的。現在是長者關愛會再次挺身而出，抓 住機遇，確保所有的老年人，無論他們是誰，來自哪 裡，有什麼需求，都能獲得所需的幫助和支持！

在告別時，我相信我能夠安心地離開這個機構。我 的同事董事會成員們依然致力於我們的未來，我毫 不懷疑他們將繼續引領奧克蘭長者關愛會前進。我 們的首席執行官、管理團隊和所有員工，我毫不懷 疑，將繼續展示出推動發展的動力、創造力和毅力， 同時確保我們能夠提供及時的幫助。而我們的義工 們，在經歷了COVID-19帶來的試煉後，再次支援我 們、努力幫助有需要的人。對於所有留下的人，我真 心感謝你們所做的一切，也謝謝你們在未來持續貢 獻。因為有你們，使我的主席工作既輕鬆又愉快。對 於所有人，我們忠實的成員們，謝謝你們。沒有你們 的持續支持，我們將不如今天所展現的。

我將繼續以自豪和激動的心情從塔斯曼海對岸關 注，並堅信奧克蘭長者關愛會將持續蓬勃發展。

Victoria Walker

何謂老人虐待？

隨著高齡社會的來臨，老人虐待發生機率大幅提 高，這是一個顯著且持續的社會問題，尤其當這種 行為發生在家庭中時，往往容易被忽視、忽略，甚至 不被外界所知悉。根據Office for Seniors指出，在紐 西蘭，多達十分之一的老年人曾遭受某種形式的虐 待。尤其是亞裔長者往往因為家醜不願外揚，拒絕 向外尋求幫助，或者是缺乏有效的保護管道和反抗 暴力的能力，只能無奈地容忍虐待的發生。因此，虐 老往往被稱為「隱性罪行」，且因大眾對於虐老的認 識相對有限，很少得到社會的關注。讓我們來看看 一般對於虐老的謬誤和事實：

1. 謬誤：虐老情況通常發生在僻靜的街巷，而施 虐者多數是陌生人。

事實：大多數施虐者都是長者熟悉的人，甚至是 長者的配偶。虐老可能發生在家中，而施虐者很 可能是家人或親近的人。

2. 謬誤：長者遇到虐待事件時，會知道處理並勇 於舉報。

事實：大部分長者對於虐老並不熟悉，且他們可 能會抱持著「家醜不出外傳」的心態而拒絕尋求 幫助。

3. 謬誤：虐老只有在長者身上有明顯傷痕時才被 界定。

事實：虐老的形式有很多種，不僅僅是身體虐待， 只要引致長者的福祉及安全受到傷害，都可以被 界定為虐老。

4. 謬誤：虐老通常只會在生活水平或收入較低的 家庭中發生。

事實：即使資產較多的長者也可能被家人或照顧 者侵吞財產，而且虐老不僅限於家庭內發生，接 受正規照顧服務的長者也有可能遭受虐待。

5. 謬誤：長者難以為自己作有效決定，需要由家 人或照顧者協助。

事實：大部分長者是有能力去照顧自己的，包括 個人的健康和資產。照顧者不能侵犯長者的權 益，必須尊重他們的意願和需求。

另外，了解並辨識老人虐待對保護社會中的老年人 至關重要。虐待老人的形式多種多樣，以下為主要 的分類並提供相關案例（化名），幫助大眾分辨虐老 行為：

1. 心理虐待 - 心理虐待可能是對老年人造成精神 上的傷害，例如威脅、恐嚇、羞辱、冷落或騷擾， 讓他們感到恐懼、無助和沮喪。

案例：陳婆婆是一位82歲的寡婦，她的孩子們常 常斥責她無用，嘲笑她的年齡，並威脅要將她送 進安養院。這些精神折磨讓陳婆婆變得憂鬱、自 卑，害怕和他們相處。

2. 財務虐待 - 財務虐待涉及對老年人的財務資產 進行非法使用，或者逼迫他們改變遺囑或簽署 不利於自己的文件。

案例：郭爺爺擁有一筆可觀的退休金，他的大兒 子是他的法定代理人。但他大兒子卻利用這個 身分，將郭爺爺的錢轉移到自己的帳戶上，並迫 使他更改遺囑，將財產全部轉讓給他。郭爺爺對 這些行為感到困惑和無助，但他不敢反抗。

3. 身體虐待 - 身體虐待是指對老年人進行身體上 的傷害，造成疼痛或傷害。或者使用暴力行為， 像毆打、捏、推、禁制等，致使其產生肉體上的痛 苦；接受太多或太少的醫療，或不適當的醫療； 強迫餵食；任何形式的體罰等。

案例：秦老太太住在自己兒子的家裡。然而，他 兒子對她進行暴力行為，經常用拳頭打她，導致 她全身瘀傷和骨折。秦老太太因為害怕被趕出 去而拒絕報警，一直忍受著這些傷害。

4. 性虐待 - 性虐待是指對老年人進行非自願的性 行為，侵犯他們的身體和尊嚴。

案例：趙伯伯是一位受到認知障礙影響的老人， 他住在一家安養院裡。然而，有時候護理人員會 對他進行性虐待，未經他同意任意撫摸拍打，並 威脅他不得向其他人透露，否則會失去他們提 供的幫助。

5. 疏忽 - 疏忽可能是有意或無意地忽視對老年人 提供基本的生活需求，例如飲食、住房或醫療護 理。

案例：黃爺爺是一位年邁的老人，患有失智症， 他的家人卻不給予他適當的照顧和醫療護理。

黃爺爺經常飢餓和缺乏清潔，家人很少照顧他， 他的健康狀況因此每况愈下。

6. 遺棄- 在欠缺合理原因下，長者被負責提供照顧 或監護者離棄，而對長者身體或心理造成傷害。

案例：患有輕度失智症的李伯伯與兒子及媳婦 同住，但相處得並不愉快。一次，李伯伯的兒媳 哄騙與他一起參加旅行團旅遊，但到達目的地 後竟取走李伯伯所有的金錢及身份證明文件， 並將他遺棄於當地。

這些案例反映出虐待老年人的嚴重性和多樣性。我 們應該共同努力，提高對虐老問題的警覺，傾聽他 們的聲音，並積極給予幫助，確保每位長者都能得 到應有的尊重和保護。只有這樣，我們才能建立一

個充滿愛心和尊重的社會，讓每位老年人都能安享 晚年，過上有尊嚴的生活。

如果您發現身邊有老人遭受虐待的跡象，請勇於伸 出援手，提供幫助並撥打受虐老人求助熱線0800 326 6865 (英文) ，如果您認為有人處於危險之中， 請撥打 111，請求警察立即支援。如果您想向奧克 蘭長者關愛會的專業介入服務團隊尋求幫助或 了解相關訊息，歡迎撥打我們的華語熱線 09 820 0271。

关于我们

我们提供安全，可靠，专业的门对门接送和出行服务，全面满足老年人去非紧急医疗单位以及其他用车需求。我们的司 机可说国，粤，英语，并经过警方严格审查，急救培训，持有特殊运营(P)endorsement 驾照（运送乘客的牌照许可）。我 们重视客人的安全, 您和您的家人可以放心使用我们的服务。如果就医需要陪同或者翻译服务，请提前告知。 我们是奥克兰交通局指定的交通补贴计划Total Mobility Scheme 出租车服务商，该计划为有障碍及乘坐公共交通工 具有困难人士提供交通费用补贴。

我们的服务包括

-接送您到家庭医生诊所，公立或私立医疗机构看诊

-接送您到超市或商场购物

-机场接送服务

-驾车观光游览

-接送您参加老年人的各种社交活动

-请提前致电预约

世界老人虐待警醒周

每年的六月十五日是世界老人虐待警醒日，從六月 十五日至二十二日，我們預防虐老團隊會在奧克蘭 多家醫院、圖書館甚至是社區中心進行一系列宣傳 活動與講座！而團隊身上配戴的紫色絲帶或身穿紫 色上衣是象徵的是「反暴力」及「愛與和平」，透過『

紫絲帶運動』，可讓社會大眾了解暴力對社會所帶 來的影響，並關注暴力議題之嚴重性，喚起社會意 識，致力於終止任何形式的暴力。希望大家一起響 應活動，喚起公眾對於虐老議題的重視！

而在慶祝今年的端午節之際，六月二十二日，我們 亞裔服務團隊為我們可愛的長者們舉辦了一個特 別的「護佑愛老，粽享美好」活動。這個活動為長者 不只是提供了一個共聚一堂參與社區交流活動的 機會，也帶長者一起製作粽子、品味香茗，並與我們 的團隊和志願者交流有趣的人生經歷。這是一個溫 馨而有意義的端午節，所有人都享受其中！

當日我們的專業註冊社工也特地到場來提供關於 保護老年人權益的見解，並提供支援服務，以預防 老年虐待。這使得長者們不僅能夠慶祝節日，還能 學習如何保護自己的權益，或者在他們的同伴面對 困難情況時能提供幫助。整個活動受到了參與者的

熱情支持與積極參與，充滿了溫馨與意義。值得一 提的是，我們要特別感謝奧大華人校友會的熱心協 助，他們的支持讓我們的義工服務更加順利。這次 活動不僅凝聚了長者們的情感，也展現了社區的凝 聚力，讓我們共同度過了一個美好的端午節。

We are friendly, reliable and would love to help you with all your legal needs

無需高科技：打破孤獨的八種方法

孤獨是年長者面臨的一大挑戰，若您最近感到這 樣，請知道您絕不是孤單一人。根據美國國家學院 （National Academy of Sciences, Engineering, and Medicine）2020年的報告，將近四分之一的65 歲及以上成年人被認為處於社交隔離中，這一數據 與失智症及其他嚴重疾病風險增加近50％相關。

儘管科技被吹捧成縮短人與人之間距離的方式，有 時候像是Zoom、Facebook、WeChat等高科技工具

反而會讓人感到有些困惑。在這個充斥著愛心和笑 臉表情符號的社交媒體時代，線上交流或許顯得不 那麼真實。所以，即便是處在數位科技時代，我們其 實不必完全倚賴高科技來建立親密的聯繫。以下， 我們將分享八種無需高科技的方法，這些方法可以 幫助您更親近他人，建立那種真切而深厚的人際關 係。

多微笑：微笑是最簡單卻也是最具有感染力的社 交動作。當您對他人微笑時，不僅會讓他們感到 愉快，同時也會讓您自己感到快樂和滿足。多給 予真誠的微笑，讓您的喜悅和正能量影響周圍的 人。

分享：當您購買一袋蘋果，卻發現自己無法在它 們變質之前吃完時，不妨在鄰居家門口留下幾顆 蘋果，並寫張小紙條：『我想與您分享這些蘋果。』

同樣，您也可以將自己花園中的鮮花插入一個小 瓶子，分送給鄰居；或者分享您最近讀完的一本 書，並鼓勵他們閱讀後繼續分享給其他人。

親切問候：即使只是用來打個招呼或問候的電 話，也能讓人感受到您的關心和真誠。同樣地，如 果您在閒逛時經過認識的鄰居，順便在門前問候 一下也是一種親切的舉動。

擔任志願者/義工：參與社區機構的義工活動，根 據您的興趣甚至是退休前的專業技能，選擇對社 會有益的公眾服務或您也可以成為陪伴志願者， 陪伴其他年長者一起度過美好的時光。這樣的參 與不僅能讓您感受到自己的價值和重要性，還能 與他人建立深厚的情誼。

以食物為紐帶：

組建一個晚餐俱樂部，定期與一 群朋友甚至是附近鄰居一起分享美食。您可以選 擇每次聚會的菜單主題並輪流提供主菜，其他人 則可以帶來開胃菜、配菜或甜點，這樣的活動不 僅拉近了大家的距離，還能一同品嘗各種美食。

進行有意義的對話：通過提出開放式問題來引導 對話，並真誠地傾聽他人的故事和見解。這樣的 交流能夠深化您與他人之間的連結，讓對話更有 意義且豐富。例如詢問「你這一天中發生過最好 的事情是什麼？」或詢問他人童年的重要經歷、最 喜歡的旅行目的地、或令人難忘的書籍或電影， 打開溝通的管道。並且放下評判，試著以讚美、同 情或好奇的方式進行交流。

面對面交流，承認脆弱：如果您感到孤獨，相信您 周遭的人也可能有相同的感受。坦然面對自己的 情感，主動與他人交流，相信這樣的誠實會讓您 與他人更加親近。您可以主動約朋友出來走走， 分享彼此的近況和想法。

學習和傳承：將您的技能和知識傳承給年輕一代 或其他社區成員。您可以參加當地社區中心或學 校舉辦的講座或工作坊，與年輕人分享您在生 活、手工藝、烹飪或其他領域的豐富經驗。這樣的 參與不僅讓您感受到自己的價值和重要性，也能 與新一代建立特別的連結。

這八種方法簡單而有效，無需高科技，但卻能讓年 長者與周圍的人建立更深厚的聯繫，並讓生活更加 豐富多彩。透過這些小小的舉動，我們可以讓孤獨 感減少，同時營造一個充滿愛和關懷的社區氛圍， 讓每個人都能感受到溫暖與幸福。

感謝，期待您的加入

紐西蘭是一個以義工服務為榮的國家，這是我們共 同的驕傲。根據官方統計，超過50%的紐西蘭人都 曾擔任過義工，願意奉獻自己寶貴的時間和精力， 成為社區的守護者，為我們的社會帶來積極的改 變。如今，是時候向這些無名英雄致以最衷心的敬 意，並表達我們最深切的感激之情。

我們深深感激每一位義工，是你們的無私奉獻，讓 我們的社會更加正面、溫馨、充滿愛心。你們的善意 和高尚信念，讓我們的長者服務得以順利運作，讓 每位老年人得到關懷和支持。我們的社區因為你 們而更美好，每一個生命因為你們的付出而煥發光 彩。

每年的全國志願者週約落在六月第四周，讓我們共 同加入這個特殊的時刻，向遍布Aotearoa紐西蘭的 義工們表達我們最真摯的感激和敬意。同時，我們 也想鼓勵更多人加入義工服務的行列，為我們的社 會創造更美好的未來。因為有你們的存在，我們的 社區變得更溫暖、充滿愛心。

每個人都會面臨老去，這一個必然的過程，在我們 還有能力的時候，希望您能多關心身邊的長者。特 別是在紐西蘭的華裔老年人們，由於語言不通、行 動不便、文化差異、子女不同住等種種原因，使他們 與社會出現隔閡，由於長期不出門使其健康狀況急 速退化甚至產生負面情緒造成社會問題，他們更是 需要被重視與關懷的群體。

我們的義工團隊歡迎各個年齡層的朋友加入，每週

只需投入一至兩個小時的寶貴時光，便能將溫暖與 關懷傳遞給長者們。我們正在積極尋找樂意獻出時 間的義工夥伴，與長者們攜手參與一系列對身心有 益的互動遊戲，共同享受愉快的交談，並分享彼此

的共同興趣與活動。即使只是簡單的問候和愉快的 交談，對減輕他們的孤獨感也扮演著極其重要的角 色。同時，我們也致力於協助解決老年朋友們在重 返社區生的過程中所遇到的障礙和困難，希望能為 他們提供一雙支持的手。

探訪義工

接受培訓後，我們會根據義工的條件，譬如居住地、 語言、興趣愛好等，與長者進行配對，希望義工與長 者建立友誼，帶領長者重新與社區連結。我們的義 工必須是：

1. 身心健康，有愛心，耐心，與同理心

2. 喜歡與長者溝通

3. 每周至少能提供一個小時陪伴配對長者

4. 是新西蘭公民或永久居民

5. 需要通過警察局「無犯罪查核」

6. 需要提供兩位諮詢人

其他類型義工

我們有很多不同活動與課程需要義工幫忙，我們會 在需要支援時提前詢問您。除了沒有公民身份與每 週一小時的硬性要求外，其他加入條件與探訪義工 大致相同。

您的一份關懷，將給予他們無比的溫暖！讓我們共 同傳遞愛心，用一份真摯的關懷，為長者們的生活 增添色彩。再次向所有義工致以最衷心的感謝！

老有所學 - 智享生活課程

在奔跑的“數字”世界裡，長者是一群被遺忘的群 體。協助長者快速適應數字生活，提高他們的生活 幸福感和品質感，享受數字化發展所帶來的紅利， 是我們的使命和責任。

打造”互聯網+”社區品牌

此課程由Te Tari Kaumātua (Office for Seniors)

和 Te Manatū Whakahiato Ora (Ministry of Social Developmen, MSD) 聯合贊助我們奧克蘭 長者關愛會(Age Concern Auckland)。針對在奧克

蘭非英語的長者使用”智能手機應用”的難點和重 點，為他們提供一個長期性的、系統化的免費培訓 課程，旨在鼓勵長者們積極參與社區活動，在一個 愉快的互動學習環境中，增強並提高他們使用手機 的信心與技能。

專業團隊精心籌備“量身打造”高品質課程

奧克蘭長者關愛會（Age Concern Auckland）的工

作人員在長期的社區教學經驗和方法總結中，積累 了豐富的社區實務經驗。我們特別關注長者在智能 技術應用中遇到的實際問題和困難，因此進行了專 題調研；通過問卷調查，建立了“長者互聯網高頻應 用清單”，根據長者實際需求和真實的期望，“量身 打造”了此次課程。

小班授課“零基礎”入門

為了充分考慮到長者的接受和學習能力，我們採用 靈活簡潔的教學形式，將本課程分為四個教學等 級。同時，本課程為小班授課，每個班級至多8人，每 週只需要兩小時，一個級別為八週。重點是，這個課 程完全不設置門檻，即“零基礎”入門，我們將為長 者提供長期的、系統的、免費的培訓課程，幫助長者 有步驟、循序漸進的掌握智能手機產品最基本、最 常用、與生活最貼切的基本功能與操作技巧。

跨越”數字鴻溝”滿足”多元化”需求

我們會隨時收集長者的實際需求和期望，不斷的調 整我們的教學內容。模擬部分日常生活場景，如出 行、消費、購物等高頻事項，使長者不再為“網”所

愁，為“碼”所困。同時，我們還將網路趨勢與長者 的實際生活相結合，有針對性的分享如何使用微 信、Google谷歌、Facebook臉書、Line等社交媒體。 此外，我們還將開展防詐騙講座，幫助長者學習預

防詐騙的相關知識和技能，提高信息辨別能力，協 助他們安全跨越“數字鴻溝”。

奧克蘭長者關愛會真心希望長者們在享受輕鬆、愉 快的學習氛圍的同時，可以更好的體驗新科技，積 極融入”智”慧社區生活，並藉由學習的過程，認識 新朋友、拓展生活圈並積極參與社區活動！ 目前，我們的課程受到了眾多長者的歡迎和關注， 因此報名人數眾多。由於課程名額有限，我們建議 有興趣的長者們耐心撥打以下電話進行報名：09 820 0271，請提供您的姓名、聯絡方式、居住區號及 相關資訊，我們的工作人員會在下個梯次開班時， 從名單中依序進行回訪並完成報名手續，感謝長者 們的支持與配合。

養生冬日：老年人的營養保健指南

寒冷的冬天裡，對於老年人而言，補充足夠的營養 非常重要，因為寒冷和免疫力下降可能會影響身體 健康。以下是一些簡單易懂的建議，讓大家在冬天 更好地保持健康：

1. 吃均衡飲食：老年人要確保飲食均衡，攝取足 夠的蛋白質、碳水化合物、脂肪、維生素和礦 物質。多吃新鮮水果、蔬菜、全穀物和蛋白質 食物，如豆類、家禽、魚類和堅果。

2. 補充維生素D：冬季陽光少，容易缺乏維生素 D，對於骨骼和免疫系統健康很重要。如果需 要，可以在醫生指導下適量補充維生素D。

3. 喝足夠的水：即使是冬天，老年人也要確保喝 足夠的水。足夠的水分有助於保持身體運作 正常，避免脫水。

4. 適當攝取熱量：冬天天氣冷，可能需要消耗更 多熱量保持體溫。但也要注意適量攝取，以避 免體重過重。

5. 多吃抗氧化食物：抗氧化食物能減少體內自 由基的傷害，有助於支持免疫系統。藍莓、綠 茶、番茄和胡蘿蔔都是好的選擇。

6. 減少鈉攝入：老年人的鈉代謝可能減緩，所以 要避免攝取過多的鹽，以降低高血壓和心血 管疾病風險。

7. 多攝取纖維：確保攝取足夠的膳食纖維，有助 於促進腸道健康，預防便秘等問題。全穀物、 豆類、水果和蔬菜都是豐富的纖維來源。

8. 運動保持活躍：老年人需要保持適度的運動， 有助於促進血液循環、保持肌肉質量和骨密 度，同時提升整體健康。

9. 確保鈣和鎂攝取：鈣對骨骼健康重要，鎂有助 於心臟和肌肉功能。確保攝取適量的鈣和鎂。

10. 定期健康檢查：定期進行健康檢查，監測營養 狀況、骨密度和血壓等，根據醫生建議進行調 整。

顧及年長者以及一些特定健康狀況的人們，在冬季 補充營養時，必須謹慎選擇食物，以避免引發健康

問題。以下綜合了上述分享的內容，提供更詳細的 指導：

對於年長者、三高患者（血糖高、血脂高、膽固醇高 之代謝症候群）及腎臟疾病者而言，冬季補充營養 需謹慎。選擇均衡的飲食，避免攝取過量的蛋白質、 油脂和膽固醇，以免增加代謝負擔。

隨著年齡增長，年長者的味覺、咀嚼能力和腸胃道 功能減弱。進食時應注意避免添加過多的調味料， 且避免攝入過熱的食物以防燙傷。儘量將食物煮軟 後再食用，避免暴飲暴食，且減少攝取過多的油脂 和辛辣食物。

血脂異常者需避免攝取過多的油脂和膽固醇。避免 攝入膽固醇含量高的食物，如動物的內臟類、海鮮 等。同樣，高尿酸血症者（痛風患者）應控制蛋白質 攝取，避免攝入高油脂及普林含量高的食物。 對於腎臟疾病患者，飲食選擇更加謹慎。在補品中 使用中藥材前，應咨詢醫師或營養師的意見。且勿 攝取過多蛋白質，以免增加腎臟負擔，並限制鉀離 子和磷離子攝入。例如少吃濃縮高湯或肉汁以及應 避免食用內臟類食物。

總之，在冬季補充營養時，應因人而異，適應個人的 健康狀況和需求。專家建議盡量選擇去皮的肉類， 減少油脂的攝取量，並搭配深綠色、深黃色的蔬菜， 以獲得豐富的維生素和礦物質。再加上定期進行健 康檢查，與醫生或營養師合作，制定適合的飲食計 劃，確保老年人和特定健康狀況的人們在寒冷的季 節中保持良好的營養狀態和健康。

THE IMPORTANCE OF A MEANINGFUL FUNERAL

Funeral services have always been a part of life. Until 2020 that is. When Covid hit, suddenly funerals were not allowed and it was hard. Many people lost loved ones, some were prepared for the loss, for others it was unexpected. Either way, our primal need to grieve and engage in the ritual of a funeral was denied. The effects of this situation are now being seen across the country, and indead across the world.

The human race have held funerals since the beginning of time and they play an extremely important role in the grief journey. They allow us to face the reality of our loss, support family and friends and to be supported by them, express our feelings and emotions and to begin the transition to a life without our loved one.

Now, more than ever, we are realising the importance of a funeral for those left behind. Pre-planning your funeral can bring comfort and peace of mind to your and to your family. It also ensures that you get the goodbye you wanted.

Pre planning is free and at Davis Funerals, we make it as simple as possible. Contact us today and one of our professional, experienced funeral directors can guide you in creating the perfect send off.

You can call us on 638 9026, head over to our website davisfunerals.co.nz or email office@davisfunerals.co.nz for more information.

感謝我們慷慨的支持者

多年來，奧克蘭長者關愛會致力於為數以千計的老 年人、他們的家庭/whānau提供專業服務並積極和 奧克蘭各地區的組織合作。從Counties Manukau 到Dairy Flat，無論只是尋求意見指導的長者到我 們社區中最脆弱的老年人，我們都投入最大的心 力，竭誠伸出援手。

每年為我們的社區提供這些關鍵服務需要花費約 310萬紐幣。我們僅從政府獲得70%左右的服務補 助，這意味著其餘的30%，我們皆須仰仗著當地社 區的慷慨解囊來籌募所需資金。

我們謹代表奧克蘭長者關愛會的董事會和全體工 作人員，感謝所有在過去一年中支持我們的單位：

• Age Friendly Fund

• Albert-Eden Local Board

• ANZ Staff Foundation

• Auckland Council

• B.H. & S.W. Picot Charitable Trust

• Blockhouse Bay Senior Citizen’s Club

• Chinese Positive Ageing Trust

• Devonport-Takapuna Local Board

• Estate of Ernest Hyam Davis

• Ethnic Communities Development Fund

• Forever Rosa

• Foundation North

• Four Winds Foundation

• Henderson-Massey Local Board

• Howick Local Board

• Kaipatiki Local Board

• Lion Foundation

• Margaret Olive Russell Charitable Trust

• Maurice Paykel Charitable Trust

• Ministry of Health

• Ministry of Social Development

• North Shore Fund

• NZ Lottery Grants Board

• Otara-Papatoetoe Local Board

• Papakura Local Board

• Papakura Senior Citizen’s Club

• Strathlachlan Fund

• Ted & Mollie Carr Endowment Fund

• The Trusts Community Foundation

• Transdev Auckland

我們還要特別感謝所有個人捐助者的支持以及我 們熱心的義工團隊，他們每週總共提供超過380小 時的志願服務。

因為有您的幫助與支持，讓我們秉持初衷不斷的奉 獻與付出，把關懷長者的愛心傳遞到社會的各個角 落，讓溫暖得以持續，讓善意得以廣傳。

誠邀您捐款支持我們的各項服務 您可以一次性或定期捐款：

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• 或者致電 09 820 0184

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