LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMINEN

ASIAKASTUTKIMUS

Perusteet ja käytännöt Perttu Pöyhönen, Hanna Santavuori, Sari Mustonen

Tämä kirja muuttaa pysyvästi asiakastutkimusta ja sen roolia liiketoiminnassa. Asiakastutkimus muutetaan nukkavierusta pakkopullasta ratkaisuksi yrityksen tärkeimpiin kysymyksiin. Mistä kasvua? Mistä tehokkuutta? Miksi, miten, mitä? Kirja tarjoaa ratkaisut toimialan keskeisiin ongelmiin, opettaa lukijansa erottamaan asiakastutkijan käärmeöljykauppiaasta ja kuvaa helposti omaksuttavan tavan käyttää asiakastutkimusta yrityksen tärkeimpien päätösten tukena.

Toukokuu 2023, n. 250 s., 69 € ISBN 978-952-14-4866-9 Ilmestyy myös e- ja äänikirjana sekä Bisneskirjastossa

PERTTU PÖYHÖNEN, HANNA SANTAVUORI ja SARI MUSTONEN yhdistävät tässä kirjassa vankan ammattitaitonsa ja monipuolisen kokemuksensa niin asiakastutkimuksen tilaajina, tuottajina, suunnittelijoina kuin palvelu- ja menetelmäkehityksen asiantuntijoinakin.

OMISTAJAN TAHTO

Kuinka se syntyy? Miten sitä käytetään? Timo Leino, Markku Pohjola, Harri Saukkomaa

Omistajan tahto on jokaisen yrityksen toiminnan ytimessä. Omistajat saavat yrityksen menestymään tai tuhoutumaan. Omistajan tahto -kirja kertoo tosielämän tarinoiden kautta, miten omistajan tahto muodostuu nyt ja tulevaisuudessa erilaisissa yrityksissä. Kirjan yli 30 haastattelua paljastavat ensimmäistä kertaa, mitä tapahtuu suuren perheyrityksen kulissien takana tai valtionyhtiön taisteluissa omasta itsenäisyydestään poliitikkojen ohjailussa. Elämänmakuiset ja raadolliset kertomukset antavat jokaiselle omistajalle tai omistajaksi aikovalle paljon uutta tietoa omistamisen hyvistä ja huonoista päivistä.

Tammikuu 2023, n. 250 s., 73 € ISBN 978-952-14-4652-8 Ilmestyy myös e- ja äänikirjana sekä Bisneskirjastossa

TIMO LEINO on toiminut viimeisen 40 vuoden aikana kansainvälisissä investointipankkitehtävissä mm. JP Morganissa, liikkeenjohdon konsulttina Booz Allen Hamiltonissa ja pääomasijoittajana Triton Partnersilla. Viimeisen kymmenen vuoden aikana hän on toiminut eri omistajataustaisten yritysten hallituksissa niin puheenjohtajana kuin jäsenenä.

HARRI SAUKKOMAA on toiminut yli 40 vuoden ajan journalismissa, omissa mediayrityksissään ja konsulttiyritys Tekir Oy:n hallituksen puheenjohtajana ja pääomistajana. Hän toimii myös useiden media- ja kustannusalan yritysten hallituksissa. Saukkomaa on aktiivinen tietokirjailija.

MARKKU POHJOLA toimi liki 40 vuoden aktiiviurallaan pankkien johtotehtävissä, viimeksi Nordean varakonsernijohtajana. Hän on vaikuttanut lukuisissa hallitustehtävissä niin listatuissa kuin perheyhtiöissä ja julkisen sektorin omistamissa yrityksissä.

JOHTAMINEN HYVINVOINTIALUEELLA

Miten ratkaista henkilöstöpula? Olli-Pekka Lehtonen, Samuli Saarni, Juha Kinnunen, Marina Kinnunen,

Hyvinvointialueet ovat uusia ja monimutkaisia johtamisympäristöjä. Niiden toiminnan käynnistämisen onnistumisesta riippuu käytännössä kaikkien suomalaisten terveys ja hyvinvointi. Valitettavasti päätösten aikaansaanti ja toimeenpano on täynnä epäonnistumisen riskejä. Hyvinvointialueuudistus on kuitenkin nähtävä mahdollisuutena. Onnistumiseen tarvitaan kaikki työntekijät yhdessä esihenkilöiden kanssa tekemään työtä yhdessä. On siis aika keskittyä olennaiseen: sote-ammattilaisten johtamiseen ihmisinä. Kirja antaa hyvinvointialueen esihenkilöille käytännön ohjeet, miten tämä toteutetaan hyvinvointialueella henkilöstöpulassa.

Helmikuu 2023, n. 250 s., 62 € ISBN 978-952-14-4917-8 Ilmestyy myös e- ja äänikirjana sekä Bisneskirjastossa

JOHTAJAN TYÖKYKYKIRJA

Pauli Forma

Johtajan työkykykirja on johtajille suunnattu yleistajuinen ja innostava kirja työkyvystä sekä sen johtamisesta ja merkityksestä yrityksen ja organisaation menestykselle. Työkykyinen henkilöstö on yrityksen keskeinen resurssi, jonka merkitys vain korostuu, kun työvoimapula vaivaa yhä useampaa toimialaa. Tämä on ensimmäinen johtotehtävissä toimiville suunnattu teos aiheesta. Johtajien tietoisuuden ja osaamisen tason nostaminen työkykyasioissa on tärkeää, koska näin he voivat paremmin sitoutua näiden elintärkeiden kysymysten kehittämiseen.

Maaliskuu 2023, n. 250 s., 62 € ISBN 978-952-14-4862-1 Ilmestyy myös e- ja äänikirjana sekä Bisneskirjastossa

PAULI FORMA toimii johtoryhmän jäsenenä ja työkyvyttömyysriskin hallinnasta vastaavana johtajana Keskinäinen työeläkeyhtiö Varmassa.