RAPAM2009

P@M FALEP PREVENTION Rapport d’activité 2009

Synthèse Rapport détaillé

Rapport d’Activité 2009 – P@M FALEP PREVENTION

FICHE SYNTHETIQUE DU P@M FALEP PREVENTION FICHE SIGNALETIQUE Nombre total d’espace subventionné : 1 Nom de l’espace : P@M FALEP PREVENTION Adresse : Résidence Constellation – Rue P.Poggionovo – BP 27 – 20181 Ajaccio Cedex 01 Activités proposées : Initiation aux Nouvelles Technologies de l’information et de la Communication (NTIC).

Accueil de public spécifique : oui, (handicapés, analphabètes) Nombre d’heure d’ouverture : 35h / semaine Site Web : http://falep2a-prevention.blogspot.com/ Contact email : prevention-falep@wanadoo.fr ; pam-falep@wanadoo.fr

CONTACT Chef de projet : SIMON Jean Michel, Directeur du Service de Prévention FALEP Animateur : CAMPIA Alain, Animateur multimédia Téléphone : 04.95.22.35.34 - 06.07.89.84.87 - 06.47.54.66.86 Adresse(s) email : falepsimonjm@wanadoo.fr ; alain.c4@wanadoo.fr Rapport d’Activité 2009 – P@M FALEP PREVENTION

MOYENS MIS EN ŒUVRE Nombre d’animateurs : 1 Nombre de contrats en CDD : 0 Nombre de contrats en CDI : 1 Nombre total de postes informatiques : 12 Nombre de postes dédiés aux animateurs : 1 Utilisez-vous des logiciels libres ? Oui

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1. INTRODUCTION Le P@M du Service de Prévention de la FALEP est un lieu d’initiation aux nouvelles technologies de l’information et de la communication, sans préjudice de l’activité des organismes de formation.

Après neuf mois d’activité, il est temps pour nous de dresser un premier bilan des activités menées par le P@M Itinérant jusqu'à aujourd’hui. C’est un bilan varié au regard de la richesse des thèmes abordés.

Le P@M peut participer à la lutte contre l’exclusion en favorisant la valorisation, la socialisation et la lutte contre l’isolement des publics. Il peut contribuer à vulgariser et assurer une médiation avec les dispositifs d’insertion.

Il peut permettre à des publics d’horizons divers de se retrouver pour communiquer, échanger, apprendre, s’informer, s’exprimer dans une dynamique qui peut favoriser une mixité sociale et culturelle.

Les actions du P@M doivent permettre la découverte des différentes possibilités offertes par l’informatique et Internet par l’organisation d’ateliers thématiques qui répondent aux préoccupations quotidiennes des publics.

Elles peuvent mobiliser différents outils de création, d’édition ou de montage multimédia sans toutefois rechercher leur maîtrise par tous les participants.

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Elles doivent en effet s’inscrire dans un objectif général qui va au delà de la pratique informatique en recherchant par exemple la création de liens sociaux de proximité, l’expression et la parole citoyenne, la valorisation des mémoires, etc.

Le P@M est ouvert en « accès libre » et en « accès réservé suivant l’horaire ».

Dans ce rapport d’activité, vous allez pouvoir découvrir toutes nos activités de l’année 2009.

Les chapitres 2 et 3, « bilan quantitatif » contiennent des tableaux complétés. Ces tableaux sont remplis pour l’année d’activité.

Le chapitre 4, « bilan qualitatif » doit être considéré comme un guide pour aider les porteurs de projets à effectuer une analyse qualitative des activités du P@M. Ce chapitre contient un certain nombre de questions ouvertes.

Le chapitre 5, les perspectives pour 2010

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2. BILAN QUANTITATIF : FONCTIONNEMENT

Année 2009

Valeurs

Nombre d’heures totales (Ateliers + préparation + Journées Thématiques + Prépa JT)

730

(582+132+12+4) Nombre de personnes (Ateliers + Journées Thématiques :

Libre + Patrimoine)

1841

(1757+84) Temps de connexion sur le portail ACEPM (5 mn, ½ heures, plus ½ heures)

+ ½ heure

Temps de connexion sur le portail Cyber Base (5 mn, ½ heures, plus ½ heures)

½ heure

Nombre de pannes informatiques (jamais, peu fréquent, fréquent)

Peu fréquent

Nombre de coupures réseau dues au FAI (jamais, peu fréquent, fréquent)

Peu fréquent

Nombre de coupures du réseau local (jamais, peu fréquent, fréquent)

Peu fréquent

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3 - BILAN QUANTITATIF : ACTIVITES Année 2009

Nombres de personnes Nombre de personnes de moins de 20 ans Nombre de personnes entre 20 et 40 ans Nombre de personnes de plus de 40 ans

Atelier

Atelier

Atelier

Accueil

Accès

Atelier

TOTAL

bureautique

Internet

Services Publics

Après Ecole

Libre

numérique

157

107

309

1082

90

12

1757

0

8

30

1082

30

12

1162

100

48

80

0

32

0

260

57

51

199

0

28

0

335

0

0

0

1082

0

12

1094

45

0

183

0

12

0

240

Nombre de personnes en formation (collégiens, lycéens, étudiants) Nombre de personnes en recherche d’emploi

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LES ACTIVITES ENCADREES Année 2009

Nombre de sessions organisées

Atelier

Atelier

Atelier

Accueil

Accès

Atelier

TOTAL

bureautique

Internet

Services Publics

Après Ecole

Libre

numérique

32

28

111

37

30

2

Sessions 2h

Sessions 4h

Sessions 2h

Sessions 2h

Sessions 4h

Sessions 3h

0

0

8

0

0

0

8

64

112

206

74

120

6

582

157

107

309

1082

90

12

1757

0

8

30

1082

30

12

1162

100

48

80

0

32

0

260

57

51

199

0

28

0

335

240

Nombre de sessions prévues et annulées faute de participants Nombre d’heures effectuées Nombre de participants totaux Nombre de participants de moins de 20 ans Nombre de participants entre 20 et 40 ans Nombre de participants de plus de 40 ans

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LES ACTIVITES EVENEMENTIELLES

Nombre de journées thématiques

Nombre de participants à ces activités évènementielles

Libre en Fête

24

Déclaration d’Impôts

40

Journées du patrimoine

60

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ZONES D’INTERVENTION

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4 - BILAN QUALITATIF Q1 : Quelles sont les activités proposées par le P@M ? Celles qui ont le plus de participations ? Celles qui en ont le moins ?

Module Initiation et Perfectionnement Bureautique Atelier « Initiation au traitement de texte » Atelier « Perfectionnement traitement de texte » Atelier « Initiation tableur » Atelier « Perfectionnement tableur » Le traitement de texte est un outil indispensable. Il permet la mise en forme des lettres, étiquettes, cartes de visite, cartes de vœux. Il donne aussi la possibilité de créer d’autres documents sophistiqués tels que des publipostages, mémoires, thèses, sommaires automatiques, etc.

Le tableur permet de construire et de visualiser des tableaux contenant des données, des formules de calculs, des bases de données, etc.

Tous publics - durée 2h

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Module Atelier Services Publics Atelier « Recherche d’emploi » Atelier « Demande d’actes civils » Atelier « Aide juridictionnelle » Atelier « Dossier CAF, CMU » Accompagnement des demandeurs d'emploi dans la rédaction d’un curriculum vitae et d’une lettre de motivation.

Accompagnement des personnes dans leurs différentes démarches administratives. Utilisation d’Internet pour la recherche d’emploi et de renseignements utiles à la préparation aux entretiens.

Tous publics - durée 2h Module Aide aux devoirs Atelier « Accueil Après l’école » Utilisation de l’outil informatique pour l’accompagnement des jeunes dans leur travail scolaire.

Public des écoles, collèges - durée 2h Module Initiation Numérique Atelier « Vidéo Numérique » Remotiver les jeunes en rupture scolaire en leur permettant de créer de petites fictions multimédias sous formes de mini clips vidéos.

Public de l’atelier relais (collège) - durée 3h Rapport d’Activité 2009 – P@M FALEP PREVENTION

Module Initiation Internet Atelier « Internet » Découverte d’Internet et de son environnement. Apprentissage des méthodes de communication sans frontières, accessibles grâce à Internet. Echanges d'informations avec les internautes.

Tous publics - durée 4h Module Accès Libre Atelier « Accès Libre » Un atelier en accès libre vous permettra de vous perfectionner avec des logiciels d'autoformation interactifs, de travailler directement à la réalisation d'un projet personnel ou tout simplement de « naviguer sur le Web » et consulter votre courrier électronique.

Tous publics - durée 4h Q2 : Quelles sont les 2 activités les plus fréquentes des utilisateurs ?

Atelier Services Publics et Atelier Bureautique Q3 : Pouvez-vous citer et argumenter deux éléments de difficultés majeurs liés à l’activité du P@M durant cette période ?

Pas suffisamment de postes informatiques Pas suffisamment d’animateurs spécialisés Rapport d’Activité 2009 – P@M FALEP PREVENTION

Q4 : Pouvez-vous citer et argumenter deux éléments de réussites majeurs liés à l’activité du P@M durant cette période ?

L’emplacement, La mobilité dans les quartiers Création de liens intergénérationnels Q5 : Quels sont vos objectifs d’activités pour 2009-2010 et quels moyens mettez-vous en place pour atteindre ces objectifs ?

Une bonne coordination Une réunion de coordination par mois Q6 : Quels sont vos partenaires privilégiés pour vos activités ?

Associations de quartier, Maisons de quartier, Écoles, Collèges Q7 : L’animateur est-il entièrement dédié au P@M ou a-t-il une autre activité ?

L’animateur n’est pas entièrement dédié au P@M Falep Prévention, il s’intègre également au foyer de la FALEP et au Centre De Formation. (Ateliers thématiques) Q8 : Comment avez-vous procédé pour tenir votre engagement de création d’un ou plusieurs postes ?

Pour tenir cet engagement, il fallait en faire valoir la nécessité.

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5. PERSPECTIVES 2010 Durant cette année 2009, le P@M Falep Prévention s’est fixé comme objectif de maintenir les actions déjà mise en place. La ligne directrice est restée la mise en œuvre d’un projet global d’animation en direction de tous les publics sans exception.

Ces objectifs étaient : • Rendre obligatoire l'inscription des usagers.

• Etablir un règlement intérieur.

• Établir un nouvel emploi du temps en fonction des demandes des usagers des différents quartiers en situation de précarité.

• Répondre à l’appel d'offre de la MiTIC. • Chercher de nouveaux partenaires.

• Continuer le partenariat avec la Maison de Quartier St Jean pour l’Accueil après l’Ecole.

Pour l'année 2010, les perspectives sont : • D’augmenter la fréquentation des ateliers réservés aux Services Publics • De renouveler la demande de subvention auprès de la MiTIC (service de la CTC) • Créer des services de proximité (mettre en place de nouveaux ateliers répondant aux besoins des différentes populations) • De participer aux journées thématiques organisées par l'ACEPM

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