WTC in Amersfoort

WTC in AMERSFOORT 2010 - 2013

Met de komst van het WTCAA naar het Ondernemersplaza in Amersfoort in oktober 2010 werd de beoogde bijdrage van het WTCAA aan de versterking van de economische structuur van Amersfoort door middel van economische internationalisering fysiek bekrachtigd. Arianne de Lange, Account & Event manager location Amersfoort: “De nadruk ligt hier op economische groei, op het faciliteren van een internationaal ondernemersklimaat. Via onze activiteiten, waaronder themabijeenkomsten en landenspecifieke events, willen we vooral awareness bij de ondernemers creëren dat er over de grens mogelijkheden liggen. Vice versa nodigen we buitenlandse zakenlieden uit om ze kennis te laten maken met de regio en de handelsmogelijkheden hier.”

WTCAA in het kort: Het World Trade Center Almere Area (WTCAA) streeft ernaar om samen met andere partijen: • de groei van de internationale handel in de regio Gooi, Eemland en Flevoland te vergroten • een aantrekkelijk internationaal vestigingsklimaat voor buitenlandse investeerders te creëren • internationale zakelijke contacten en kennisuitwisseling te stimuleren Het WTCAA is aangesloten bij de wereldwijd opererende World Trade Centers Association (WTCA) te New York met meer dan 300 WTC vestigingen in ruim 100 landen en 750.000 aangesloten bedrijven.

Doelstellingen WTCAA location Amersfoort: BIEDT ondersteuning aan ondernemers,

PROMOOT Amersfoort als

met name starters en MKB, die een

internationale regio.

internationale groeiambitie hebben.

BEVORDERT kenniscirculatie FACILITEERT internationale onder-

tussen bedrijfsleven, kennis-

nemingen die zich in de regio

instellingen en overheid om inter-

vestigen of gevestigd zijn.

nationaliseringskansen te creĂŤren.

Met het Programma Economische Internationalisering 2010 - 2013 WTCAA Location Amersfoort is een solide basis gelegd voor het ontplooien van economische internationaliseringsactiviteiten.

Vijf programmalijnen bieden een praktische structuur waarbinnen gebouwd wordt aan Amersfoorts internationale groeipotentie.

Programmalijnen

“Op 6 december mochten wij voor het WTCAA/ IBC gastheer zijn voor ruim 30 bedrijven uit de regio Amersfoort. Het bood ons de mogelijkheid om te laten zien hoe wij ons eigen kantoor uit 1970 helemaal hebben verduurzaamd.

De aansluitende discussie over internationaal zakendoen gaf de deelnemers nieuwe inzichten.

Bij de borrel werden veel visitekaartjes uitgewisseld. Voor ons een geslaagd evenement!”

Hans Snel SMP Corporate Marketing & Communications Royal HaskoningDHV Nederland B.V.

“WTCAA’s bijeenkomsten bij Amerfoortse bedrijven zijn zeer nuttig. Ze zijn leerzaam.

Tegelijkertijd is er voldoende gelegenheid tot kennismaking en tot netwerken met andere WTCAA-ers. Ik ervaar het WTCAA als proactief in het tot stand brengen van ondernemerscontacten tussen WTCAA-ers alhier en ondernemers in het buitenland.”

Hans Jonkhout Advocaat en partner Marree en Dijxhoorn

1

De International Business Club (IBC) en het International Business Network Program (IBNP) De IBC is sinds 2001 een gerenommeerd regionaal platform voor zakelijke ontmoetingen en informatieve netwerkbijeenkomsten ten behoeve van aangesloten leden. Dit zijn bedrijven uit de regio Gooi, Eemland en Flevoland met interesse in (regionale) internationalisering. IBC-leden zijn automatisch lid van de internationale World Trade Centers Association (WTCA) en kunnen gebruik maken van de faciliteiten van de WTCA en alle WTC’s in de wereld. Het succes van de IBC zal de komende jaren inspiratiebron zijn om de IBC uit te bouwen en nieuwe internationaliseringsactiviteiten voor onze leden te ontplooien.

De IBC is complementair aan het IBNP en biedt daaraan een ondersteunende functie.

De kennis en netwerken die binnen de IBC aanwezig zijn, worden ingezet voor de activiteiten van de overige internationaliseringsprojecten van het WTCAA. Het IBNP richt zich op de optimalisatie van internationale handel en bevordert de kennis over internationalisering en innovatieve ontwikkelingen, activeert handelsnetwerken en creëert en stimuleert handelsmogelijkheden.

3 2

Met het EISC wil het WTCAA de expat zich snel thuis laten voelen in onze regio. Het EISC biedt een full-service informatie- en dienstencentrum aan buitenlandse bedrijven, ondernemers, HR-managers en kennis- en arbeidsmigranten die zich vestigen in ’t Gooi, Eemland of Flevoland of dit overwegen te doen. We maken de expats wegwijs in de regio en organiseren speciaal op de expat en zijn/haar partner gerichte events met een informatief en sociaal karakter.

Het International Business Information Center (IBIC) Het IBIC biedt praktische en flexibele hulp om internationale handel vanuit en naar Nederland laagdrempeliger te maken en hiermee het percentage van de omzet uit internationale activiteiten te vergroten. De dienstverlening bestaat uit consultancy voor het schrijven van uiteenlopende business-, marketing- en salesplannen, expertise over legal issues, maar bijvoorbeeld ook advies bij contractbesprekingen. Daarnaast kan een internationaliseringscoach voor begeleiding tijdens het gehele proces worden ingezet. Waar nodig wordt het IBIC ondersteund door gespecialiseerde servicepartners, zoals coaches of consultants.

De diensten van het IBIC bieden buitenlandse ondernemers die zich in de regio willen vestigen praktische hulp om de eerste periode in onze regio voor hen makkelijker te maken. Deze dienstverlening bestaat onder meer uit het bieden van kantoorruimte met een tijdelijk contract, HR-management en ondersteuning op het gebied van boekhouding en sales & marketing.

Ondernemers die internationaal zaken willen doen uit binnen- of buitenland kunnen sinds oktober 2009 gebruik maken van ons Support Counter: een fysiek loket gevestigd in de kantoren van het WTCAA dat op afspraak bezocht kan worden. Naast praktische ondersteuning biedt het IBIC tevens online informatie. Hierbij wordt onder andere gebruik gemaakt van het omvangrijke eigen wereldwijde WTCAA-netwerk en van de Exportcircle van de Kamer van Koophandel.

Het Expat Information Center (EISC)

4

Het International Incubator Center (IIC) Het IIC is een innovation lab voor internationale starters met een innovatief businessplan met als doel hen versneld internationaal zaken te laten doen. Coaching, expertbegeleiding, hightech faciliteiten en toegang tot het uitgebreide netwerk van de IBC worden ingezet om de deelnemers aan het IIC doelgericht een internationaal beleid te laten ontwikkelen.

5

De International Business Academy (IBA) De IBA richt zich op personen die een internationale loopbaan hebben of ambiĂŤren en is er voor zowel ondernemers en hun werknemers als voor studenten. Het WTCAA slaat met de IBA een brug tussen kennisinstellingen en het internationale bedrijfsleven. We doen dit door middel van het bieden van diverse soorten voorlichting, scholing en het geven van advies over internationalisering in het onderwijs aan docenten en management van onderwijsinstellingen. WTCAA breidde in 2010 zijn website uit met een speciale stagesectie voor studenten.

72%

van de respondenten van de enquĂŞte heeft aangegeven ambities te hebben om internationale activiteiten te ontplooien.

Activiteiten WTCAA location Amersfoort per jaar: 2009 > WTCAA voegt een lid vanuit de gemeente Amersfoort toe aan de Raad van Advies

2010 > Aanstelling Account & Event manager > Opening kantoor binnen het Ondernemersplaza Amersfoort > 1 EISC event > 5 IBNP events > 13 IIC events > 9 Amersfoortse IBC leden > 2 beurzen 2011 > 6 IBNP events > 4 IBC events > 4 IBA events > 1 IIC event > Ontvangst Turkse ambassadeur > EnquĂŞte uitgevoerd > 1 beurs > 13 Amersfoortse IBC leden

WTCAA media > Tweemaandelijkse elektronische nieuwsbrief > Business Magazine > Crossborder > Bedrijfsfilm > www.wtcaa.nl Financiers > Gemeente Amersfoort > Provincie Utrecht Partners > Kamer van Koophandel > IND

> CWI > Expatcenter Amsterdam > Netherlands Foreign Investment Agency > Amersfoort Creatieve Stad > VAB > ZZP BV > Utrechtse Ondernemers Academie > Hogeschool Utrecht Amersfoort > Business Company > Provincie Flevoland > Gemeente Almere

2012 > 1 IBNP event > 5 IBC events > 2 IBA events > 1 IIC event > 1 EISC event > 10 Amersfoortse IBC leden

Bedrijfsbezoek • Ontbijtsessie/bedrijfsbezoek bij Yokogawa: 10 oktober 2012, 20 personen aanwezig

Highlights uit de vijf programmalijnen

“Als één van de wereldmarktleiders op het gebied van industriële automatisering ziet Yokogawa het WTCAA als vooraanstaande supporter en leverancier van internationale samenwerking en de ontwikkeling van internationaal zakendoen.”

Harry Hauptmeijer CEO Yokogawa Europe B.V. Op woensdagochtend 10 oktober 2012 vond bij Yokogawa in Amersfoort een informatieve ontbijtsessie voor ondernemers uit de International Business Club plaats. Tijdens dit ontbijt werd een presentatie gegeven door onder andere de marketingmanager van het bedrijf over goed gastheerschap. Yokogawa organiseert iedere twee jaar een Customer Day waarop het bedrijf zijn klanten bedankt voor het kiezen van Yokogawa als leverancier. Op die dag worden er presentaties gegeven om kennis te delen. Deze Customer Day wordt ieder jaar ergens in de wereld op een mooie locatie georganiseerd. Er wordt voor gezorgd dat het de klanten aan niets ontbreekt. Een mooi voorbeeld van hoe goed gastheerschap kan worden neergezet. Het uitgebreide ontbijt bij het gastvrije Yokogawa werd bijgewoond door zo´n twintig ondernemers uit de IBC. Programmalijn IBC

Handelsmissie Canada • Een inkomende handelsmissie uit Canada, 8 maart 2011, 31 personen Amersfoort ontving op 8 maart 2011 met succes een inkomende handelsmissie uit Canada, uit de Provincie Nova Scotia.

Samen met het World Trade Center in Halifax, de hoofdstad van Nova Scotia, organiseerde het WTCAA deze geslaagde missie. De handelsmissie was bedoeld als eerste kennismaking met Nederland als mogelijkheid tot internationaal zakendoen in het algemeen en Amersfoort als ideale vestigingsplaats hiervoor in het bijzonder. “Nederland is voor Canadese bedrijven de ideale toegangspoort tot Europa”, zegt delegatieleider Bill Aasvanger.

De missie, elf bedrijven sterk, oriënteerde zich in de Amersfoortse Regardz Mariënhof vooral op logistieke, fiscale, juridische en distributieaangelegenheden waar het gaat om vestiging in dan wel zaken doen met Nederland/Europa.

Direct handeldrijven was niet het oogmerk; oriënteren en leren was waar het om ging. Delegatieleider Aasvanger is lovend over de ontvangst in Nederland.

“De deelnemers aan deze missie komen

uit allerlei sectoren van het Canadese bedrijfsleven. Wij hebben in hoog tempo geweldig veel feedback gehad. Tijdens onze wandeltocht door Amersfoort genoten we van het centrum met zijn prachtige monumentale oude panden.”

Burgemeester Lucas Bolsius prees Amersfoort aan als prima plaats van vestiging voor buitenlandse bedrijven. “Amersfoort heeft uitstekende verbindingen, over de weg en over het spoor. Wij stimuleren en faciliteren als overheid de samenwerking tussen bedrijfsleven en kennisinstellingen en omarmen de creatieve industrie.

Amersfoort heeft goede culturele voorzieningen en ligt in een groene omgeving niet ver van Amsterdam en Rotterdam”, aldus Bolsius. Ook wees hij de Canadese gasten op de goede verbindingen van Amersfoort met Europa, getuige de aanwezigheid van de hoofdkantoren van bedrijven als Yokogawa, Dr.Oetker, DHV, Friesland Campina en Johnson & Johnson.

Programmalijn IBNP

Ondernemersplaza • Aanwezigheid WTCAA in het Ondernemersplaza Amersfoort Om de internationale bedrijvigheid in de regio Eemland extra te stimuleren, opende wethouder Boeve WTCAA location Amersfoort. Sinds oktober 2010 heeft het WTCAA een vestiging binnen het Ondernemersplaza van de Kamer van Koophandel in Amersfoort.

“We willen awareness creëren dat er over de grens mogelijkheden liggen.” zegt Arianne de Lange, Account & Event manager location Amersfoort.

De officiële intentieverklaring voor WTCAA location Amersfoort werd al in 2009 ondertekend door samenwerkingspartners WTCAA en de gemeente Amersfoort. Het programma voor Amersfoort 2010 - 2013 omvatte onder meer de ondersteuning van starters, bemiddeling bij stageplekken, ontwikkeling van onderwijs en opleidingen, het faciliteren van expats en de organisatie van bijeenkomsten.

Progrrammalijn IBIC

Expat Event • Expat Event : 26 januari, 50 bezoekers

Op 29 januari 2013 is er in samenwerking met de Provincie Utrecht/ InvestUtrecht en de HU Amersfoort een Expat Event georganiseerd. Doelstelling van de bijeenkomst was het versterken van het netwerk van Expats in de regio. Het expat event werd mede georganiseerd door studenten van de HU Amersfoort onder verantwoordelijkheid van het WTCAA. Als thema werd gebruikt ‘Around the World @Home’ met als doelstelling op een laagdrempelige manier expats uit de omgeving van de provincie Utrecht kennis te laten maken met de regio en de mogelijkheden in

de regio. Uiteraard waren er ook mogelijkheden om andere expats te leren kennen. Om dit op een ludieke manier mogelijk te maken, waren er in de hal van HU Amersfoort diverse informatieve stands opgezet met bedrijven uit de regio die de expats iets kunnen bieden in hun vrije tijd. Het evenement werd bezocht door zo’n 50 expats en iniatiefnemer InvestUtrecht sprak over een succesvol evenement dat zeker nog opgevolgd zal worden door maandelijkse bijeenkomsten waarbij de expats opnieuw worden uitgenodigd.

Programmalijn EISC

Colleges HU Amersfoort • 4 Colleges/dagdelen Internationale Marketing HU Amersfoort: mei 2011, deelnemers 62 Het WTCAA location Amersfoort heeft op 10 en 17 mei 2011 in samenwerking met de HU Amersfoort en Amersfoort Creatieve Stad colleges georganiseerd over Internationale Marketing. De colleges zijn gegeven door Hans Engbers, Senior Lecturer International business en co-auteur van het boek “internationale marketing”. De colleges zijn bezocht door studenten, ondernemers en ZZP’ers die interesse hebben in internationaal ondernemerschap.

Onderwerpen die aan de orde kwamen, waren marktverkenning en -analyse, marktentreestrategieën en -distributie en het leren pitchen van een international businessstrategie. De verschillende groepen aanwezigen waren enthousiast over de workshops. Voor de studenten was het een goede en plezierige aanvulling op de reguliere lessen.

Programmalijn IBA

Internationaliseringsvouchers • Scholingsvouchers Met het project Internationaliseringsvouchers werd ondersteuning geboden aan ondernemers uit Amersfoort en andere gemeenten in de provincie Utrecht met advies op maat. Bij wijze van pilot heeft het WTCAA location Amersfoort ondernemers uit de regio de kans geboden om met een voucher gericht diensten in te kopen bij het WTCAA of zijn partners die de ondernemer helpen bij het internationaliseren van zijn onderneming.

Een internationaliseringsvoucher had een waarde van € 1.000,en kon gebruikt worden voor verschillende doeleinden: • Marktverkenning: kosten voor het laten uitvoeren van een marktscan, landenkeuzerapport of exportadvies • Juridisch advies op het gebied van internationaal ondernemen • Het zoeken naar geschikte distributeurs en handelsagenten • Advies over import en/of sourcing uit het buitenland • Cursussen en/of workshops gericht op internationaal ondernemen Programmalijn IIC

Tot slot Het bestuur van het WTCAA stelt het bijzonder op prijs door de gemeente Amersfoort en de provincie Utrecht in staat te zijn gesteld zich sinds begin 2010 in Amersfoort en omgeving te profileren. In de jaren 2010 - 2013 is het WTCAA erin geslaagd een gevarieerd programma op het gebied van economische internationalisering in Amersfoort voor het voetlicht te brengen.

Daarmee is een basis gelegd voor verdere activiteiten van het WTCAA in Amersfoort en omgeving. De focus zal daarbij liggen op de inzet en uitbouw van de International Business Club, die het middelpunt vormt van het WTCAA en van waaruit de activiteiten worden georganiseerd.