B U S I N E S S
I N
T H E
D I G I T A L
A G E
Nr. 4 - Aprilie 2018
I
www.ittrends.ro
INTERVIU
Guy Leclercq, CEO DEVEHO Consulting Group PAGG. 6-7
EVENIMENT
Bogdan Gavril, Sales Engineer & Trainer Axis Communications PAAG. 2
EVENIMENT
Valentin Stănescu Country General Manager Dell EMC România
ERA Medical, soluție software unică pentru clinici și spitale, intră pe piața din România PAAG. 4
„Pe lângă soluțiile de convergență a infrastructurii, oferim servere, echipamente de stocare și tehnologii de protecție a datelor. De asemenea, punem la dispoziția companiilor și utilizatorilor finali un portofoliu complet de produse, de la laptopuri, desktopuri, stații de lucru și tablete până la toate tipurile de periferice.” Pag. 8-9
Nr. 4 - Aprilie 2018
1 E
D
I
T
O
R
I
Voi când v-ați revizuit politica de confidențialitate?
D
A
L
Radu Crahmaliuc
atele personale pot fi colectate într-o multitudine
clar ce feluri de date vor fi procesate și cum vom deveni
de moduri: prin telefon, pe hârtie, de la om la
subiectul unei promovări targetate pentru produse din
om, electronic, prin aplicații, prin dispozitive IoT
gama celor preferate.
of Things sau aiurea de pe rețelele sociale. Apa-
„Vom reține și vom evalua informațiile despre recen-
rent poate părea destul de dificilă impunerea unor norme
tele vizite pe site-ul nostru și ce tipuri de informații ați
prin care o companie își poate convinge subiecții într-o
accesat pentru scopuri analitice care ne vor ajuta să
modalitate în care aceștia să înțeleagă faptul că datele lor
înțelegem mai bine modul în care putem face paginile
sunt tratate cu respect.
noastre de web mai intuitive.” Este clar aici ce fel de date
Articolele 13 și 14 din GDPR ne explică toate
sunt prelucrate și ce tipuri de analize.
informațiile pe care trebuie să le dăm persoanelor indi-
Ghidul include o schemă a informațiilor care trebuie
viduale în momentul în care le colectăm informațiile per-
furnizate subiectului și o serie de recomandări WP29 de
sonale sau la scurtă vreme după ce am intrat în posesia
prioritizare a nivelului de detaliu pentru informațiilor ce
acestora într-o manieră indirectă. Pentru a face lumină
trebuie transmise.
în aceste lucruri, Grupul de Lucru Articolul 29 (WP29) a publicat în noiembrie 2017 un ghid dedicat politicilor
Granularitatea – transparența dusă la extrem
de asigurare a transparenței pe care l-a revizuit acum
Un serviciu poate implica mai multe operațiuni de pro-
câteva zile.
cesare pentru mai multe scopuri. În astfel de cazuri, persoanele vizate trebuie să fie libere să aleagă scopul
Schimbări în politica de confidențialitate
pe care îl acceptă, mai degrabă decât să consimtă la un
Aproape toate organizațiile ce intră sub incidența GDPR
pachet de scopuri de prelucrare. Într-un caz dat, pot fi
vor trebui să-și revizuiască politica de confidențialitate.
justificate mai multe consimțăminte pentru a începe să
Dacă au așa ceva… Mai mult de atât, este în interesul
ofere un serviciu, în conformitate cu GDPR.
tuturor ca această actualizare să fie anunțată tuturor.
Considerentul 43 clarifică faptul că se presupune că nu
Prin e-mail, prin poștă, într-un pop-up sau în orice alt fel
se acordă liber consimțământul în cazul în care procesul
ar putea ajunge mai direct la persoanele vizate.
/ procedura de obținere a consimțământului nu permite
Conform WP29 schimbările în politica de confi-
persoanelor vizate să dea consimțământ separat pentru
dențialitate trebuie să includă o modificare în scopul
operațiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal
procesării, sau o schimbare a identității operatorului
(de exemplu, numai pentru anumite operațiuni de pre-
sau o nouă formă prin care subiectul își poate exercita
lucrare și nu pentru altele) adecvate în cazul individual.
drepturile în raport cu procesarea. Desigur că o simplă
În considerentul 32 se arată că „Acordul persoanei
modificare de stil sau o revizie gramaticală nu pot fi con-
vizate trebui să acopere toate activitățile de prelucrare
siderate o schimbare substanțială de politică.
efectuate în același scop. Atunci când procesarea are scopuri multiple, ar trebui să se dea acordul tuturor”.
Limba dulce mult aduce
rcrahmaliuc@yahoo.com
Notificările de confidențialitate trebuie să folosească un limbaj clar și ferm, fără prea multe intruziuni din jargonul tehnic sau arabescuri juridice. Iată câteva exemple de bune practici folosite de ghidul WP29: „Vom păstra istoricul cumpărăturilor dvs. și vom folosi detalii despre produsele pe care le-ați achiziționat deja pentru a vă putea face sugestii pentru alte produse de care credem că ați putea fi interesați.” Ni se arată www.ittrends.ro
Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro
Nr. 4 - Aprilie 2018
2 E
V
E
N
I
M
E
N
T
Axis Open Day 2018:
Protecția datelor video, soluții de retail și alte demonstrații de tehnologie smart Axis Communications, lider global în echipamente video de rețea, a organizat în București Axis Open Day. Aflat la cea de-a patra ediție, evenimentul le oferă partenerilor Axis prilejul de a afla practic detalii despre cele mai avansate soluții de securitate, precum și posibilitatea de a testa cele mai noi produse. Cu tema principală noile reguli de
face diferența”, a declarat Bogdan Gavril,
protecție a datelor la nivel european (GDPR
Sales Engineer & Trainer Axis Commu-
- General Data Protection Regulation),
nications.
Marius Potorac-Roman, Key Account Manager Axis Communications
evenimentul a atras peste 150 de parti-
A fost dezbătut subiectul soluțiilor in-
cipanți. Echipamentele de supraveghere
teligente de analiză bazată pe imaginile
un anumit tip de comportament la nivelul
video sunt folosite în general pentru a
furnizate de camerele de supraveghere
clienților.
captura și înregistra imagini din care
- soluții tot mai avansate și utilizate în
„Dacă până acum tehnologiile și pro-
chipurile persoanelor pot fi recunoscute și,
mediul retail pentru eficientizarea aface-
dusele noastre erau gândite să acopere
de aceea, cei care le folosesc administrează
unele nevoi ale clientului final, acum
în esență date cu caracter personal. Axis
punem la punct soluții care oferă mult
Communications promovează utilizarea
mai multe beneficii, începând cu o re-
responsabilă a soluțiilor de securitate,
ducere a costurilor totale asociate unei
motiv pentru care a dorit să se asigure că
soluții complete. Pe de altă parte, încep
partenerii săi sunt la curent și pregătiți
să apară clienți finali interesați de
pentru schimbările legislative ce urmează
performanțe, din diverse domenii, cum
a fi implementate.
ar fi cel de securitate națională, sectorul
Un subiect important pe agenda de discuții a fost integrarea, întrucât sistemele moderne de securitate nu mai
public, aceștia din urmă fiind axați în-
Bogdan Gavril, Sales Engineer & Trainer Axis Communications
sunt doar de supraveghere sau doar de
deosebi
pe
supravegherea
stradală.
Desigur, tendințele pieței sunt influențate și de venirea multinaționalelor din sec-
detecție, ci integrează mai multe tipuri
rii. Un exemplu de utilizare este pentru
torul industrial, automotive, care mizea-
de echipamente și soluții fiind, astfel,
a culege date valoroase despre clienți și
ză întotdeauna pe calitate”, a remarcat
mai flexibile, mai eficiente și mai ușor de
comportamentul lor, pe zone și intervale
Marius Potorac-Roman, Key Account
implementat și folosit. În plus, de multe
orare, date ce nu sunt stocate, ci doar in-
Manager Axis Communications.
ori ele nici nu se mai rezumă doar la
terpretate de manageri pentru a lua deci-
securitate, căci noile tehnologii au permis
ziile corecte, cu impact asupra vânzărilor.
De la retail inteligent până la orașe inteligente este un salt simplu, ce ține de
extinderea scenariilor de utilizare pentru
Cu atenția îndreptată tot către me-
amplitudine, tipul de echipament utilizat
camerele video de supraveghere cu co-
diul retail, au fost introduse în discuție
și scopul implementării. Iar portofoliul de
nectare la rețea.
soluțiile audio IP și importanța lor
produse AXIS este conceput astfel încât să
„Piața de soluții complete de securi-
în dezvoltarea afacerilor cu ajutorul
acopere toate segmentele de piață. Soluțiile
tate, care implică de la camerele video de
noilor tehnologii inteligente, capabile
oferite prin parteneri au rolul de a asigura
supraveghere până la platformele soft-
să stimuleze anumite reacții din partea
de la simpla supraveghere video a zonelor
ware asociate va crește puternic și anul
clienților. În combinație cu soluțiile de
aglomerate, până la supravegherea în
acesta. Această creștere are loc pe fondul
analiză video, acestea pot fi utilizate cu
mijloacele de transport în comun, supra-
cererii ridicate din mai multe segmente
succes pentru transmiterea de anunțuri
vegherea zonelor industriale cu risc ridicat
de business unde există în desfășurare o
programate și ad-hoc sau pentru selecta-
sau recunoașterea numerelor de înmatri-
multitudine de proiecte. Iar analiza video
rea unui conținut audio care să stimuleze
culare în trafic și a căilor de acces.
www.ittrends.ro
Nr. 4 - Aprilie 2018
3 A
D
V
E
R
T
O
R
I
A
L
Corning transformă arhitectura centrelor de date pentru mâine
Corning Optical Communications are o istorie de peste 166 de ani și este lider mondial în producția de fibră optică și soluții ecranate pentru sisteme de comunicații pe cupru pentru voce, date și aplicații video. Team Telecom este partener certificat și distribuitor autorizat al Corning Optical Communications în România. Prin inovaţie, Corning și-a propus să redefinească arhitectura în centrele de date, încercând să rezolve noile provocări legate de conectivitate. Ca urmare a acestei abordări, în 2017 Corning câștigă pentru al 5-lea an consecutiv premiul „Data Centre Cabling Product of the Year” oferit de DCS pentru soluţia EDGE8.
Pe lângă soluţiile EDGE8 de înaltă densitate, Corning oferă o gamă variată de cabluri pre-terminate de fibră optică, concepute pentru a ajuta la îmbunătăţirea serviciilor centrelor de date, la reducerea cheltuielilor, la utilizarea în mod semnificativ mai eficient a spaţiului centrului de date și la minimizarea riscului în exploatare.
Soluţia EDGE8 este primul sistem modular de fibră optică care oferă o tehnologie de cablare cu 8 fibre (base-8), care maximizează densitatea unităţii rack pentru o scalabilitate mai bună a reţelei și o performanţă îmbunătăţită a legăturilor.
Infrastructura de reţea a centrelor de date trece prin transformări majore pentru a răspunde creșterii continue a traficului de date și necesitătii de a stoca în siguranţă informaţiile.
De la lansarea sa, soluţia EDGE8 a evoluat pentru a oferi o flexibilitate și mai mare în implementările de mare viteză.
Prin implementarea soluţiei EDGE8, centrele de date pot fi pregătite pentru a sprijini toate arhitecturile de reţea și viteze de la 1G la 400G pe două și opt fibre cu 100% utilizare a fibrelor.
TEAM TELECOM și-a început activitatea în anul 2003 ca firmă cu capital românesc, integral privat, cu activitate de distribuţie de echipamente pentru telecomunicaţii / IT&C și asigurarea de servicii integrate. TEAM TELECOM este Distribuitor Autorizat și Business Partner în România pentru producători de renume internaţional: CORNING Optical Communications, 3M Telecommunications, CANOVATE, ALCATEL-LUCENT Enterprise, NEXANS Cabling Solutions, PLANET Technology Corporation, VELCRO, EFB Elektronik, Ripley-Miller etc. În portofoliul de produse al TEAM TELECOM sunt incluse: Sisteme de cablare structurată, Soluţii fibră optică, „Dulapuri de comunicaţie 19”, Soluţii Data Center, Centrale telefonice IP | TDM, Soluţii Call Center, Echipamente active date, Sisteme supraveghere video, Sisteme profesionale pentru managementul cablurilor dar și echipamente conexe acestora. Pe lângă echipamentele și soluţiile promovate, oferim o gamă largă de servicii precum consultanţă, design, testare și certificare, implementare reţele și aplicaţii telecom / IT&C.
www.teamtelecom.ro www.ittrends.ro
Nr. 4 - Aprilie 2018
4 E
V
E
N
I
M
E
N
T
ERA Medical, soluție software unică pentru clinici și spitale, intră pe piața din România ida Soft Business, alături de partenerii tehnologici Canon și Lenovo, a lansat pe piața din România o soluție inovatoare de tip ERP (Enterprise Resource Planning) dedicată în exclusivitate unităților medicale, de la spitale la clinici monospecializate și farmacii. ERA Medical oferă, într-un singur pachet software, funcționalități puternice care vin în sprijinul personalului medical și al managementului organizației - de la dosarul electronic al pacientului și integrarea cu SIUI la situația stocurilor de materiale, a contractelor și a facturilor și până la urmărirea zilnică a profitabilității.
M
(către CNAS), dar și capacități speciale precum aceea de a genera în orice moment un decont per pacient. Ca mod de operare, aplicația organizează datele în jurul proceselor efective de lucru din cadrul organizației clientului, oferind în același timp ușurință în utilizare. Centralizarea informațiilor într-un singur loc contribuie
Parte a suitei ERA ERP, ERA Medical este
urmărirea serviciilor medicale administrate și
la reducerea semnificativă a posibilității de
o aplicație unică pe piața din România, fiind
posibilitatea integrării cu SIUI, ceea ce con-
pierdere a datelor și, pe de altă parte, elimină
destinată tuturor unităților care asigură servicii
tribuie la creșterea calității actului medical,
erorile și datele duplicate.
medicale, de la clinicile mici și farmaciile inde-
simplifică sarcinile de tip administrative și re-
„Lansăm astăzi un produs de care suntem
pendente la spitalele regionale și marile lanțuri
duce timpii de așteptare pentru pacienți. ERA
foarte mândri, 100% românesc, care reprezintă
de desfacere de medicamente. ERA Medical
Medical poate fi integrată cu diverse fluxuri noi
o alternativă puternică și fiabilă la multi-
este un produs al Else Digital Solutions, unul
tudinea de sisteme software reciproc incom-
dintre cei mai vechi dezvoltatori locali de soluții
patibile, majoritatea învechite și neadaptate
ERP al cărui acționar majoritar este Mida Soft
nevoilor sistemului medical, care sunt încă fo-
Business, și reprezintă rezultatul unui efort în-
losite în multe clinici și spitale din România”,
tins pe durata mai multor ani, completând por-
a declarat Ciprian Barangă, Director Executiv
tofoliul vast de module ERP dezvoltate de com-
al Mida Soft Business. „ERA Medical poate
panie, care cuprinde soluții specializate pentru
înlocui complet sistemele software existente și,
gestiunea electronică a producției, a stocurilor
mai mult, poate fi integrată fie cu o soluție ERP
și mijloacelor fixe, a operațiunilor comerciale și
déjà existentă, fie cu una nouă, deschizând
de distribuție, a activităților de HR și de sala-
astfel posibilități practice nelimitate în ceea ce
rizare, precum și alte module adaptate la ne-
privește administrarea și furnizarea de servi-
voile specifice ale clienților.
cii medicale. Însă valoarea maximă pe care o
Soluțiile ERP sunt utilizate de decenii de către
poate aduce unui client este dată de implemen-
companii, în special de acelea care operează
tarea completă a soluției integrate ERA-ERP.
cu volume mari de date - bănci, operatori de
Cu o interfață grafică prietenoasă și ușor de
telefonie mobilă, instituții de învățământ sau
utilizat, aplicația integrează și consolidează
mari corporații. În ultimii ani au luat avânt
într-un singur loc informații provenind din
implementările de astfel de soluții în domeniul
toate fluxurile operaționale ale clientului, fiind
medical, grație avantajelor acestei arhitecturi
un instrument managerial ideal pentru iden-
software. Aplicațiile ERP - cum este și ERA
de informații, inclusiv cu aplicații software de
tificarea problemelor și luarea deciziilor stra-
Medical - sunt construite în jurul unei baze de
telemedicină, următoarea etapă în dezvoltarea
tegice. Pentru medici, dosarul electronic este
date centralizate, care adună informații de la
acestei soluții.
o resursă prețioasă de informații, ce poate fi
toate departamentele organizației, conectând
Fiind o aplicație modulară, adaptabilă ne-
astfel fluxuri operaționale și informaționale
voilor unei tipologii largi de clienți, ERA
care sunt în mod uzual separate. De exemplu,
Medical poate asista managementul unităților
Mida Soft Business le oferă clienților care
ERA Medical asigură interconectarea infor-
spitalicești la luarea deciziilor importante,
doresc să beneficieze de avantajele ERA
mațiilor referitoare la serviciile medicale ad-
grație posibilităților sale de a genera informații
Medical consultanță de specialitate în configu-
ministrate unui pacient cu situația stocurilor de
detaliate și complexe la nivelul întregii orga-
rarea proiectului și a aplicației, asistență pen-
medicamente și materiale, precum și cu situația
nizații. Printre funcțiile sale se numără unele
tru migrarea datelor, servicii de externalizare
contractelor și a facturilor de la furnizori.
standard în lumea ERP, precum urmărirea con-
(outsourcing), precum și instruire în utilizarea
Aplicația aduce în sprijinul medicilor o serie
tractelor și a facturilor pentru fiecare furnizor
aplicației. În plus, ERA Medical poate fi com-
de funcționalități extrem de puternice, cum ar
sau partener, generarea automată a facturilor,
plet securizată prin soluțiile de Cyber Security
fi posibilitatea realizării unui dosar electronic
calcularea automată a prețurilor în funcție de
existente în portofoliul de produse al Mida Soft
al pacientului pe toată durata internării, cu
atribute prestabilite, generarea de rapoarte
Business.
www.ittrends.ro
de un real ajutor pentru îmbunătățirea actului medical.”
Nr. 4 - Aprilie 2018
5
www.ittrends.ro
Nr. 4 - Aprilie 2018
6 I
N
T
E
R
V
I
U
Enterprise Management - mai rapid, mai simplu, mai flexibil de Romulus Maier
Sage X3 a devenit recent Sage Business Cloud Enterprise Management, un nou nume pentru un management al afacerii mai rapid, mai simplu şi mai flexibil. Deveho Consulting Group este un partener internaţional de afaceri axat pe implementarea soluţiei în diverse ţări, printre care şi România, utilizând cele mai bune practici în implementări tehnice şi fiscale. Dragoş Tănase, Product Manager, DEVEHO Consulting Group România, şi Guy Leclercq, CEO DEVEHO Consulting Group, au avut amabilitatea să ne ofere mai multe detalii. IT Trends: Ce părere aveți despre așa-
conformitate. Acesta este un subiect im-
numita „revoluție fiscală”? Cum face față
portant pentru noi şi ne ocupăm foarte
Deveho avalanșei de modificări, adesea
îndeaproape de el, în special cu ajutorul
neclare? Aveți o estimare a creșterii cos-
informaţiei colectate de la partenerii noştri
turilor Deveho, pentru a răspunde mo-
de consultanţă fiscală, precum MAZARS,
dificărilor aduse de această „revoluție”?
Guy Leclercq, CEO DEVEHO Consulting Group
şi de la autorităţile fiscale. Dacă există
companiile trebuie să-şi păstreze nivelul
Dragoş Tănase: Sistemul fiscal româ-
un impact asupra clienţilor noştri, asupra
de competitivitate, cu organizarea internă
nesc s-a schimbat mult în ultima pe-
sistemului lor IT, venim cu noi dezvoltări
adaptată, cu produse şi servicii adecvate.
rioadă, iar aceste schimbări pun o pre-
în «modul agil». Desigur, urmărim costurile
Acest trend al digitalizării este în continuă
generate de răspunsul la schimbările legis-
creştere, iar o soluţie de management al
lative, iar acele costuri trebuie monitorizate
afacerii trebuie să susţină companiile în
foarte atent, dar în acelaşi timp ne păstrăm
această direcţie, cu performanţă şi agili-
abilitatea de a adapta o soluţie recunoscută
tate.
internaţional la legislaţia locală. Acesta este un aspect foarte important pentru noi. IT
Dragoş Tănase, Product Manager, DEVEHO Consulting Group România siune
semnificativă
asupra
Trends:
Care
sunt
D.T.: De asemenea, o componentă importantă
în
România
o
constituie
principalele
urmărirea tuturor evoluţiilor legislative,
provocări cu care se confruntă Deveho pe
aşa cum spuneam anterior. Iar aceas-
piața românească? Care sunt principalele
ta este una dintre principalele noastre
provocări cu care se confruntă clienții
provocări: să ajutăm companiile să anti-
Deveho – companii active în România,
cipeze evoluţiile fiscale şi să planifice
și cu care vor trebui să se confrunte în
sistemul organizaţional în funcţie de
perioada următoare?
aceste modificări.
Guy Leclercq: Companiile româneşti, şi
G.L.: Concret, lucrăm împreună cu
majoritatea companiilor din ziua de astăzi,
clienţii noştri pentru a acoperi nevoile
afacerii
trebuie să fie foarte vigilente în ceea ce
lor legate de acest sector, conformitatea,
noastre. Rolul nostru este să urmăm evo-
priveşte modul în care evolueză piaţa pe
precum şi provocările asociate cu noile
luţia reglementărilor care vor avea im-
care activează. Cunoaştem cu toţii noile
modele de utilizare. Obiectivul nostru este
pact asupra clienţilor noştri, astfel încât
modele de utilizare şi procesul de digita-
să îi ajutăm să rămână competitivi pe piaţă
să-i ajutăm să evolueze şi să rămână în
lizare. Acestea au un impact puternic şi
şi să crească mai rapid.
www.ittrends.ro
Nr. 4 - Aprilie 2018
7 I
N
T
E
R
V
I
U
IT Trends: De ce Deveho Consulting
IT Trends: Cine sunt principalii clienți ai
X3) şi suntem concentraţi în activitatea
Group? Care sunt avantajele competitive
Deveho în România (nume și/sau verticale
noastră să o adaptăm la cerinţele locale şi
pe care Deveho le are față de competiție?
industriale)? Ce noi domenii intenționați
să îmbunătăţim în continuarea cele mai
să abordați?
bune practici pentru piaţa românească.
D.T.: Deveho Consulting Group se diferenţiază de competitorii săi prin fap-
G.L.: Din 2012, când am înfiinţat biroul
Între timp, la nivel de grup, dezvoltăm
tul că este partener de dezvoltare Sage,
din România, principalul nostru focus
soluţii complentare în jurul acesteia, pen-
ceea ce înseamnă că adaptează soluţia
l-au reprezentat clienţii din zona de ser-
tru a face faţă nevoilor clienţilor noştri
Sage Business Cloud Enterprise Manage-
vicii şi distribuţie, astfel încât am început
în ceea ce priveşte: EDI (Electronic Data
ment, cunoscută anterior ca Sage X3 şi
să răspundem nevoilor acestor sectoare.
Interchange), plăţi E-commerce, Business
recunoscută internaţional ca Top 3 ERP,
De atunci, am implementat diferite pro-
Intelligence, WEB shop, APP etc.
la piaţa locală, datorită localizărilor dez-
iecte în industrii diverse precum servicii,
IT Trends: Care sunt principalele obiec-
voltate de experţii noştri. Echipa noastră
distribuţie, dar şi producţie discretă. Avem
tive (cifră de afaceri, număr de clienți,
are aproape 20 de ani de experienţă în
şansa că soluţia Enterprise Management
număr de angajați etc.) pe care Deveho și
Enterprise Management (Sage X3) şi
(Sage X3) include funcţionalităţi gata de
le-a propus pentru 2018 în România?
poate să acopere numeroase domenii de
utilizare în majoritatea industriilor de ser-
G.L.: Am urmărit creşterea încă de la
activitate.
vicii, distribuţie şi producţie, iar experienţa
început, iar această creştere este reflectată
noastră ne ajută să înţelegem şi să fim
la toate nivelele (oameni noi, clienţi noi,
eficienţi pentru cerinţe specifice.
ţări noi...), dar cea mai importantă este
Putem spune că principalele noastre avantaje sunt: experienţa vastă, recunoaşterea internaţională, localizări multiple
IT Trends: În afară de Enterprise
creşterea competenţelor în diferite indus-
şi, nu în ultimul rând, soluţia Enterprise
Management
intenționati
trii. Pentru acest an, obiectivele noastre
Management (Sage X3), care le permite
să promovați, în viitorul apropiat, și
sunt să atragem patru, cinci noi talente în
companiilor de dimensiuni mijlocii să revi-
alte produse Deveho sau Sage pe piața
echipa din România şi să adăugăm patru,
talizeze creşterea şi profitabilitatea.
românească?
şase noi clienţi în portofoliul nostru. Obiec-
De fapt, acţionăm local şi internaţional. Acesta este punctul nostru forte.
(Sage
X3),
G.L.: Principala noastră soluţie este şi va rămâne Enterprise Management (Sage
www.ittrends.ro
tivele în ceea ce priveşte cifra de afaceri vizează o creştere de 10-15%.
Nr. 4 - Aprilie 2018
8 I
N
T
E
R
V
I
U
Dell Technologies, infrastructură pentru viitorul digital de Romulus Maier
Dell Technologies sprijină companiile din România şi întreaga lume în drumul lor pe calea transformării digitale, în același timp ajutându-le pe parcursul inițiativelor lor cheie de transformare la nivelul întregii organizații. Un interviu amplu cu Valentin Stănescu, Country General Manager Dell EMC România, despre tot ce înseamnă Dell Technologies la ora actuală. IT Trends: Dell parcurge de ani de zile
o companie publică și că ar fi posibilă
un proces de configurare – re-configurare,
chiar o „fuziune inversă” (reverse-merger)
în urma a numeroase achiziții, uneori
cu VMware (companie din grup listată la
vânzări, de companii și active. Dell este
bursă, din care Dell deține 80%). Cum
astăzi una dintre cele mai mari compa-
comentați aceste zvonuri?
nii globale de tehnologie. Cum ați defini poziția globală pe piață a Dell în acest moment?
V.S.: După cum ați spus, acestea sunt
Valentin Stănescu, Country General Manager Dell EMC România
zvonuri și nu le comentăm. IT Trends: Care este poziția Dell pe piața
V.S.: Pe segmentul B2B din România ne
Valentin Stănescu: Dell Technologies
din România în acest moment? Care sunt
concentrăm pe sprijinirea clienților noștri,
este o familie de companii unică, asigurând
principalele categorii de soluții, produse și
pentru a-i ajuta să crească și să se trans-
organizațiilor infrastructura esențială pen-
servicii promovate? Vă poziționați doar ca
forme din punct de vedere digital, acest
tru construirea viitorului digital, transfor-
un furnizor de infrastructură? Vă rugăm
segment reprezentând principala noastră
marea tehnologiilor informatice și prote-
să detaliați și să menționați și cotele de
oportunitate de creștere.
jarea celui mai important activ al acestora:
piață deținute.
IT Trends: În ce măsură au intrat și
informația. Compania deservește clienți
V.S.: În România, clienții pot cumpăra
pe piața românească modelele flexibile de
de toate dimensiunile din 180 de țări,
produsele și soluțiile complete de la toate
consum, finanțate de Dell Financial Ser-
începând cu 99% dintre companiile topu-
mărcile Dell Technologies. Pe piețele de
vices? Ce categorii de soluții, produse și
lui Forbes 500 până la consumatorii finali,
centre de date și cloud computing, în
servicii pot fi achiziționate „on demand”?
având cel mai cuprinzător și inovator por-
ultimii 10 ani, le-am furnizat clienților
V.S.: Dell Financial Services este dis-
tofoliu, de la edge computing până la core
tehnologie și soluții de vârf în domeniu.
ponibil în majoritatea țărilor unde Dell EMC
computing și soluții cloud.
Pe lângă soluțiile de convergență a infra-
are o prezență indirectă, iar finanțarea
Structura noastră unică, a unei familii de
structurii, oferim servere, echipamente de
este disponibilă pentru orice client. Cu
operațiuni, ne permite să atragem talentele
stocare și tehnologii de protecție a datelor.
toate acestea, nu se aplică automat exact
de cea mai bună calitate, inovând precum
De asemenea, punem la dispoziția compa-
aceeași metodă în toate țările. Fiecare
un start-up, dar în același timp oferind în-
niilor și utilizatorilor finali un portofoliu
entitate națională abordează acest serviciu
crederea, serviciile și dimensiunea globală
complet de produse, de la laptopuri, desk-
în manieră proprie. Vom testa modelul în
a unei companii mari. Ne concentrăm în
topuri, stații de lucru și tablete până la
România pentru a vedea dacă este potrivit
primul rând asupra clienților noștri, in-
toate tipurile de periferice. Acest portofoliu
pentru piața și clienții noștri.
vestim în cercetare și dezvoltare pe termen
este neegalat în domeniu și este disponibil
IT Trends: Transformarea digitală este
lung și incubăm operațiuni cu potențial de
în România prin intermediul partenerilor
mai mult decât un nou „buzzword”, un
creștere mare în zonele emergente.
și distribuitorilor noștri, al retailerilor, pre-
nou slogan. Cum ajută Dell companiile din
cum și online.
România să se transforme și își realizeze
IT Trends: Povestea fuziunilor și achizițiilor este o poveste fără sfârșit. După
IT Trends: Care sunt principalele verti-
trecerea proprietății companiei „în mâini
cale de piață, care contribuie în cea mai
private”, pentru a se putea elabora stra-
mare măsură la realizarea cifrei de afa-
V.S.: Transformarea digitală este un
tegii pe termen lung și a scădea influența
ceri Dell din România, în acest moment?
termen pe care îl auzim peste tot. Com-
cauzată de presiunile de la bursă, se
Ce alte verticale de piață vă propuneți să
paniile se concentrează asupra propriei
zvonește că Dell ar dori să devină din nou
abordați în perioada următoare?
transformări digitale pentru a le ajuta
www.ittrends.ro
potențialul digital în cadrul acestei noi (r) evoluții digitale?
Nr. 4 - Aprilie 2018
9 I
N
T
E
R
V
I
U
să devină mai agile și capabile să
forței de lucru nu numai prin intermediul
Desigur, și realitatea virtuală are per-
furnizeze produse diferențiate înaintea
desktopurilor, laptopurilor și tabletelor
spective solide. Aceasta va transforma,
concurenței. Putem sprijini dezvoltarea
furnizate de soluțiile noastre pentru clienți,
fără îndoială, domeniul divertismentului
afacerilor din România în drumul lor pe
ci și prin desktopuri virtuale și spații de
și jocurilor electronice în viitorul apro-
calea transformării digitale, în același timp
lucru digitale furnizate prin intermediul
piat, datorită experiențelor captivante pe
ajutându-le pe parcursul inițiativelor lor
tehnologiei asigurate de VMware.
care le oferă, dar, în mod sigur, realitatea
cheie de transformare la nivelul întregii
Dacă angajații accesează aplicații și
augmentată va deveni principalul mod de
informații indiferent de locul în care se
a crește la maximum eficiența umană și de
Rata de dezvoltare a tehnologiilor poate
află, este necesară și o transformare a
a culege beneficiile „cunoașterii tribale”
provoca dificultăți companiilor în a înțelege
securității. Datele se îndreaptă tot mai
ale unei forțe de lucru aflată în evoluție.
cum și unde să investească în tehnologie.
mult către edge computing pe cel mai mare
România urmează aceeași tendință.
Acestea au nevoie să știe că tehnologia în
număr de dispozitive întâlnit vreodată,
IT Trends: Cum ați încheiat (în Româ-
care investesc va rămâne relevantă și va
prin urmare atitudinea organizațiilor în
nia) exercițiul financiar precedent? Ce
asigura o rentabilitate a investițiilor în
privința securității trebuie să evolueze
obiective vă propuneți pentru exercițiul
următorii 3 - 5 ani și că planurile lor vor
către protejarea afacerii fără ca acest lu-
financiar curent?
fi susținute de o infrastructură tehnică
cru să reprezinte un impediment în calea
V.S.: Rezultatele noastre financiare au
flexibilă și relevantă.
organizații.
acesteia. Asigurăm securitatea afacerilor
fost în conformitate cu așteptările noastre
Am elaborat o structură internă care
clienților noștri, de la edge computing
și cu obiectivele comerciale generale ale
să satisfacă toate aceste nevoi într-un
până la core computing și soluții cloud,
companiei noastre, dar și în concordanță
mod specializat și integrat. Avem convin-
prin intermediul RSA și al Secureworks.
cu piața, desigur. Obiectivele noastre în
gerea că această impresionantă schimbare
IT Trends: Piața se orientează tot mai
anul anterior au fost integrarea celor două
adusă de transformarea digitală prezintă o
mult către produse și soluții AR (Aug-
companii, în același timp asigurându-ne
multitudine de oportunități, dar, pentru a
mented Reality) și VR (Virtual Reality).
că ne păstrăm orientarea către client, să ne
juca un rol și a își maximaliza șansele în
Se simte această tendință și în România?
concentrăm asupra furnizării principalelor
această nouă revoluție industrială, compa-
V.S.: Tehnologiile emergente, precum
niile trebuie să facă pașii necesari pentru a
inteligența
se transforma digital.
artificială
(AI),
realitatea
noastre servicii într-un mod consistent și sprijinirea clienților noștri.
augmentată (AR), realitatea virtuală (VR)
În acest exercițiu financiar, ne con-
IT Trends: Transformarea digitală pre-
și progresele înregistrate în Internet of
centrăm pe sprijinirea clienților noștri și a
supune și o transformare a forței de muncă
Things și în domeniul cloud computing, se
pieței românești în această perioadă critică,
și o transformare a securității. Cum își
dezvoltă datorită evoluțiilor exponențiale
dar și plină de oportunități pentru clienții
ajută Dell partenerii și clienții să realizeze
în materie de software, analitică și putere
noștri, al cărei fundament este tehnolo-
aceste transformări?
de procesare. Granițele dintre realitatea
gia. Pentru a realiza acest lucru, ne vom
„reală” și realitatea augmentată încep
strădui să menținem direcția companiei și
să dispară, iar viabilitatea comercială a
să continuăm să ne extindem poziția pe
nologies susține această transformare a
realității augmentate este deja evidentă.
piața locală.
Introduction to Machine Learning, București 14-15 iunie 2018 Advanced Machine Learning: Scientific Python and Machine Learning, București 12-13 iulie 2018 Machine Learning for Development Leaders, București, 20 iulie 2018
www.ittrends.ro
Detalii la http://www.agora.ro/cursuri
V.S.: Într-adevăr, experiența angajaților va fi fundamental diferită, iar Dell Tech-
Nr. 4 - Aprilie 2018
10 T
E
N
D
I
N
Þ
E
IBM QX şi IBM Q de Mircea Băduţ
umit iniţial „IBM QX” (abreviere de la „IBM Quantum Experience”), programul public de calcul cuantic al companiei IBM, lansat în 2016, constă atât în sistemul real de calcul cuantic, cât şi în ecosistemul de resurse şi iniţiative prin care comunitatea internaţională este invitată să participe la acest proiect (vedeţi caseta). Şi putem spune că mixul acesta de concret experimental şi de emulaţie publică constituie o cale favorabilă dezvoltării ştiinţei şi tehnologiei „quantum computing”.
N
Încă de la începutul secolului 20 teoria cuantică dezvăluia o serie de aspecte deosebite
ale
particulelor
elementare
(atomi, electroni, nucleoni, fotoni, etc), aspecte ce revelau comportamente nebănuite, iar faptul avea să revoluţioneze ştiinţele materiei (fizica şi chimia). Însă de-abia spre sfârşitul secolului s-a pus
Dacă acea primă instalaţie de calcul cuantic (încă ezit să-i spun „calculator’) lucra pe 5 q-biţi, în mai 2017 compania IBM a inclus în programul QX şi un procesor de 16 q-biţi. Şi tot în prima parte a anului 2017 au fost aduse sistemului o serie de îmbunătăţiri: creşterea setului de interacţiuni (să le zicem operaţii?) pe doi q-biţi suportate de procesorul de 5 qubits; extinderea simulatorului pentru a suporta programe în limbajul de asamblare cuantică folosind topologii cu până la 12 qubits; API şi SDK Python adaptate pentru scrierea de cod pentru a fi experimentat pe simulatorul şi pe procesorul cuantic, etc. (Vă rog să îmi permiteţi să folosesc denumirea „q-bit / q-biţi” în locul englezescului „qubit / qubits”, pentru o lizibilitate mai firească nouă, şi având o
Înapoi la teorie
problema folosirii acestor aspecte şi în
În septembrie 2017, un procesor pe 7
Dar să ne amintim un pic de substratul
tratarea informaticii: pe de o parte pentru
q-biţi din cadrul IBM Q a rezolvat problema structurii unei molecule de BeH2,
hype-ului „quantum computing”! (Even-
că miniaturizarea continuă a circuitelor de
tual revedeţi articolele pe care le-am
procesare şi de memorare oricum converge
hidrura de beriliu devenind astfel cea mai
scris despre subiect în revista ITTrends,
către problematica submicroscopică a ma-
mare moleculă simulată pe un calculator
numerele 10/2014, 12/2015, 6/2016,
teriei; pe de altă parte pentru că apăruse
cuantic.
2/2017, 11/2017.)
speranţa că proprietatea de „superpoziţie”
pronunţie identică.)
a q-bitului ar putea în viitor constitui o
IBM Quantum Experience:
soluţie pentru depăşirea limitărilor ine-
• acces la resursele computaţionale ale unui nucleu de calcul cuantic real, existent în laboratorul IBM Quantum Computing, pentru testarea algoritmilor creaţi de utilizator; • o mulţime de documente de ghidare destinate celor care vor să înţeleagă principiile de lucru ale calculatoarelor cuantice, precum şi celor care vor să studieze şi să experimenteze algoritmi cuantici; • Quantum Composer – un software GUI prin care oricine poate crea un algoritm de program, sub formă de circuit cuantic (de „partitură grafică”, numită aici „quantum score”, pentru relaţia cu denumirea... muzicală a software-ului);
rente atât modelului binar cât şi arhitecturii von Neumann. Da, ştim (sau aflăm) că un q-bit poate fi în starea „|0⟩” sau în starea „|1⟩”, dar el poate fi şi într-o combinaţie liniară a celor două stări, aceasta fiind superpoziţia. Desigur, când se prelevează mărimea fizică a stărilor cuantice |0⟩ sau |1⟩ (fie această sarcină electrică sau spinul unei
• un simulator (să riscăm să-i spunem „compilator”?) pentru testarea algoritmilor creaţi cu ajutorul lui Quantum Composer;
particule subatomice, ori starea unui
• racord via cloud la o comunitate de cercetători şi de entuziaşti preocupaţi de „quantum computing”.
logice clasice, 0 şi 1. (De altfel, în sep-
foton) aceasta va corespunde stărilor tembrie 2011 cercetătorii reuşeau pen-
www.ittrends.ro
Nr. 4 - Aprilie 2018
11 T
E
N
D
I
N
Þ
E
tru prima oară să realizeze un quantum computer experimental având arhitectura Von Neumann.) Însă potenţialul calculului cuantic nu constă în existenţa unei stări intermediare între 0 şi 1 (pentru că atunci ne-am întoarce la experimentele de logică ternară sau la calculatoarele analogice, care nu s-au dovedit tocmai viabile ca soluţie de viitor), ci în mulţimea scalată exponenţial de stări logice simultane (ceea ce s-ar putea simboliza prin expresia „de la |00...0⟩ la |11…1⟩” dacă am accepta că ne referim la un singur q-bit, ci nu la un cuvânt/grup/octet). Mai mult, extinzându-ne la grupul de q-biţi (de fapt, la grupul de particule/ entităţi
cuantice
care
materializează
aceşti q-biţi) aflăm că multe dintre aceste superpoziţii vădesc dependenţe de stare, adică legături cuantice, numite în original entanglement, iar algoritmii de calcul cuantic ar putea exploata acest compor-
prevede că legăturile dintre procesoarele
tament. Undeva pe aici rezidă potenţialul
cuantice din viitoarele sisteme agregate
de superioritate al calculatoarelor cuan-
se vor realiza prin tehnologii optice, care
tice, acest potenţial vizând totuşi doar
deja sunt în curs de experimentare la IBM.
anumite tipuri de probleme (probabiliste,
(Alternativ, aflăm că la Institutul Niels
deterministe cu volume mari de iteraţii,
Bohr din cadrul Universităţii din Copen-
etc). Însă aspectele acestea particulare
haga, grupul Quantum Photonics lucrează
sunt greu de înţeles (mai ales pentru cei
la o reţea cuantică capabilă să lege nuclee
ca mine, care au lucrat decenii întregi cu
de procesare aflate la distanţă, iar aceasta
modelele binar şi van Neumann; şi se
cuantice învecinate), care fenomen con-
se bazează pe nanostructuri fotonice de
pare că nici specialiştii din domeniu nu
stituie atât sursă de erori, cât şi, în extre-
„quantum dots”.)
reuşesc să explice lucrurile pe înţelesul
mis, o deviaţie exploatabilă algoritmic. De
Între timp specialiştii de la IBM au adus
tuturor). Şi tocmai de aceea este de ad-
asemenea, se aminteşte faptul că starea
şi o mulţime de îmbunătăţiri la QISKit,
mirat iniţiativa IBM de a deschide public
utilă a particulelor cuantice implicate în
SDK-ul pus la dispoziţia publicului pen-
poarta spre universul calculului cuantic.
procesare îşi păstrează coerenţa doar pen-
tru a înţelege şi experimenta programarea
tru un timp foarte scurt (după care q-biţii
de calculatoare cuantice. De notat că în
Revenind la Q, IBM Q
revin la starea clasică de 0 şi 1), iar acest
lume sunt multe universităţi care au in-
Între timp „IBM QX” a devenit „IBM Q”,
interval este de 47-50 de microsecunde
clus „quantum computing” în programele
şi nu este doar atât. În noiembrie 2017
în cazul maşinii de 5 q-biţi, şi de 90 de
lor de cercetare, aşa cum sunt şi câteva
compania anunţa că a construit un calcu-
microsecunde pentru maşina cea nouă.
companii care au pornit deja pe acest
lator cuantic pe 20 q-biţi şi că în curând
În articolele anterioare despre quan-
drum (şi din care anterior menţionam
va pune această maşină la dispoziţia
tum computing spuneam că cercetările
IBM, Google, D-Wave, Microsoft, Nokia).
publicului sub forma unui serviciu cloud,
şi experimentele urmăresc să exploateze
Deocamdată
un serviciu comercial de această dată,
felurite particule şi în diverse contexte
calculului cuantic pentru domenii pre-
ci nu gratuit cum fusese sistemul de 5
fizice, abordările fiind deocamdată destul
cum ştiinţa materialelor, farmaceutică,
q-biţi. (Cu acea ocazie, IBM anunţa că a
de divergente la nivel mondial. Despre
medicină, meteorologie, dar probabil că
relizat şi un prototip experimental de 50
sistemele cuantice create de IBM aflăm
în viitor vom afla şi despre alte direcţii
q-biţi, însă acela încă nu este pregătit să
că materializează q-biţii prin joncţiuni
de experimentare. Însă mizăm pe imi-
iasă în lume.) Din declaraţia de atunci a
Josephson (joncţiunea constând dintr-o
nente şi tot mai frecvente materializări de
domnului Dario Gil, vicepreşedinte IBM
alăturare de două materiale superconduc-
soluţii hibride, adică în abordarea de fu-
Research, aflăm că scalarea numărului de
toare separate printr-o barieră de semicon-
ziune electronic-cuantic, precum senzorii
q-biţi nu înseamnă doar scalarea „cuvin-
ductori) care emulează un atom artificial
cuantici cu perechi atomice „azot-gol” din
telor”, ci şi provocarea pe care o aduce
având două stări distincte de oscilaţie, iar
diamante, pe care probabil îi vom vedea
fenomenul de entanglement pomenit mai
ansamblul acestora alcătuiesc un procesor
la lucru în hard-disk-urile magnetice
sus (legăturile dintre stările particulelor
cuantic bazat pe porţi. De asemenea, se
(vedeţi www.diadems.eu).
www.ittrends.ro
se
întrevăd
aplicări
ale
Nr. 4 - Aprilie 2018
12 T
E
N
D
I
N
Þ
E
Colegii din biroul companiei software din România de Alexandra Roată, Softlead
industrie ce în anul 2016 însuma o cifră de afaceri de 3.6 miliarde de euro, în creștere cu 18.7% față de anul anterior, o prognoză de creștere medie anuală pentru următorii 3 ani păstrată în continuare la aproximativ 15%, este vorba despre piața IT din România. La baza ei, se află exportul de servicii software, dezvoltarea aplicațiilor, a platformelor inteligente și, desigur, oamenii. Noi i-am numit colegii din biroul nostru, oamenii tot mai „vânați” de companiile IT, de cele de recrutare, de agenții sau de companii care au în componența lor un departament de programare/dezvoltare inhouse.
O
la stabilirea unor trăsături fizice, a unui set de soft skills, a poziției în cadrul companiei, Buyer Persona trebuie să fie diseminat în detaliu. Relația de colaborare/ subordonare cu departamente de achiziții sau IT, nivelul decizional, localizarea geografică, anii de experiență, toate acestea pot fi detalii extrem de specifice, dar atât de utile pentru departamentele de
Cine sunt colegii din biroul de IT?
Colegi „de viziune”
Oamenii din companiile de tehnologie nu
Dezvoltarea în echipă a unui produs, atin-
De asemenea, trasarea tipologiilor de
mai sunt de mult timp colegii ascunși în
gerea obiectivelor stabilite pentru vânza-
nevoi pentru achiziționarea și implemen-
spatele monitoarelor mari, cu interacțiune
rea unui serviciu care aparține industriei
tarea unei soluții software reprezintă un
minimă în companie și care nu au legătură
IT, toate acestea presupun înțelegerea și
nou set de informații care pot descrie abor-
cu departamentele de sales sau de market-
alinierea la viziunea organizațională, pe a
darea sau strategiile de poziționare în con-
ing. Dimpotrivă, pentru acele start-up-uri
cărei bază se construiesc strategia și tac-
textul segmentării unei piețe de consum.
sau firme mici, aflate la început de drum,
ticile de poziționare și de vânzare.
sunt chiar „oamenii de produs”, cei care
marketing/IT/vânzări ale unei companii.
Prin interacțiunile cu mii de solicitări anuale de aplicații software, iată un model
cunosc perfect soluția software dezvoltată
Colegii din biroul de IT & Buyer Persona
de bază al creionării unui Buyer Persona,
sau tehnologia pe care au gândit-o în
Colegii din biroul dedicat dezvoltării unui
strict din perspectiva reprezentantului unei
spatele a ceea ce urmează să fie lansat pe
produs software pot fi oricând un Buyer
companii cu rol de achizitor în ecuația de
piață. Sunt oamenii care pot gândi în orice
Persona pentru acel produs sau pentru ser-
vânzare:
moment strategia dedicată serviciilor de Customer Support, modelele de stabilire a costurilor pentru licențiere, cei care pot testa optim multiple scenarii și pot aduce modificări rapide în cazul eventualelor probleme apărute.
Endorserul principal Fondatorul tool-ului Performable, achiziționat în 2011 de HubSpot, David Cancel, afirma într-un interviu faptul că una dintre cele mai bune decizii luate a fost aceea de a introduce în fiecare fișă de post a angajaților săi responsabilitatea de a oferi servicii de management a relațiilor cu clienții. Colegii din biroul de IT îndeplinesc
Single Grain (Digital Agency): Dacă doar 1 din 10 clienți targetați alege soluția ta, iar ceilalți 9 rămân la stadiul de prospecți, atunci irosești 90% din timpul și din resursele tale
rolul de ambasador de brand în contexte
viciile complementare pe care le dezvoltă.
Desigur, afirmația este dusă vizibil la
precum selecție și recrutare, promova-
Așadar, este esențial să se auto-cunoască,
extremă, pentru că formula de calcul ex-
rea spiritului companiei, transmiterea
pentru a putea trasa, în orice moment,
clude în totalitate obiective de awareness,
experienței prin acceptarea unui rol de
trăsăturile clientului, partenerului sau com-
dar contextul în care a fost lansată a fost
moderator sau speaker la o conferință sau
paniei care va solicita un produs digital.
dat tocmai de importanța cunoașterii cole-
workshop bazate pe o tehnologie utilizată în companie.
Pornind de la identificarea unui nume/ prenume care poate să-l diferențieze, până www.ittrends.ro
gului de lângă, a clientului și a partenerului dintr-un business activ.
Nr. 4 - Aprilie 2018
13 A
D
V
E
R
T
O
R
I
A
L
Zile la birou mai relaxate cu imprimantele Epson WorkForce Pro WF-C5000 Glumele despre imprimantele care „simt” când te grăbești și refuză să mai funcționeze au devenit o legendă care, ca toate legendele, are și un sâmbure de adevăr. De câte ori nu ați intrat în panică atunci când trebuia să printați pe repede înainte niște documente pentru că vă grăbeați să intrați într-o întâlnire, dar imprimanta refuza cu încăpățânare să asculte comenzile? Sau, de câte ori, în febra vreunui proiect al cărui termen limită se apropia rapid, nu ați uitat să schimbați cartușele?
un control de la distanță mai bun și permite utilizatorilor să administreze întreaga flotă de imprimante de pe un singur ecran. Imprimantele din seria C5000 au dimensiuni reduse, motiv pentru care pot fi așezate oriunde pe suprafața de lucru. Sunt foarte versatile și ușor de integrat în activitatea curentă fiind gata de folosit
Realitatea este că astfel de situații, dacă
cu doar câteva setări rapide. Tipurile de
se repetă frecvent, pot crea probleme im-
hârtie pe care printează variază de la hârtie
portante pentru angajați, pot genera situații
velină, la hârtie lucioasă, plicuri, etichete
tensionate și pot afecta performanțele unei
sau hârtie reciclată.
firme. De aceea, atunci când e nevoie de o
Capabilitățile wireless ale impriman-
imprimantă nouă, potrivită unui mediu de
telor din seria WorkForce Pro WF-C5000
business dinamic, ideal ar fi să consume
Inkjet permit lucrul în cloud și trimiterea
puțin, să nu aibă nevoie de multe consu-
de comenzi de printare sau scanare direct
mabile, să aibă un cost per pagină redus și
de pe smartphone. Sistemul Document
să răspundă unor nevoie multiple.
Capture Pro 2.0 aduce utilizatorilor opțiuni
Seria de imprimante multifuncționale
de numire și redenumire a documentelor,
Epson WorkForce Pro WF-C5000 cu jet
de separare și stabilire a ordinii acestora,
de cerneală include 4 modele: WF-C5210
ceea ce face din scanarea de documente o
DW, WF-C5290 DW, WF-C5710 DWF
joacă. În plus, se pot crea profiluri perso-
și WF-C5790 DWF, toate îndeplinind
nalizate de scanare, cu setări adaptate
multiple
imprimantă,
nevoilor fiecărui utilizator. Nu în ultimul
scanner și fax. Seria, adaptată unor medii
rând, echipamentele WorkForce Pro WF-
funcții:
copiator,
de lucru diverse, a fost concepută având în
minte
aspecte
precum
C5000 dispun de o interfață intuitivă și
fiabilitatea,
și securitate sporite. Sistemul Epson Open
ușurința în utilizare, securitatea și con-
Platform permite integrarea cu aplicațiile și
Administrarea unei firme este com-
sumul redus de energie. De aceea, aceste
fluxurile de lucru existente pentru un plus
plicată, iar deciziile importante nu sunt
echipamente oferă costuri de administrare
de eficiență. Epson Print Admin este o
niciodată ușor de luat, așa că alegerea
reduse, având mai puțin consumabile,
soluție software care se bazează pe server
unor echipamente de birou eficiente care
un consum optimizat de cerneală datorat
și care securizează mediul de printare, sca-
să nu devină niște obstacole și o grijă în
sistemului inovator de alimentare și un
nare și copiere. Epson Device Admin aduce
plus e importantă.
ușor de folosit.
consum de energie cu 90% mai mic comparativ cu imprimantele laser similare. Un singur set de cartușe asigură printarea a până la 10.000 de pagini, iar sertarele
Imprimă până la 10.000 de pagini fără a înlocui consumabilele, datorită sistemului inovator de alimentare cu cerneală
pentru hârtie, cu o capacitate de până la
Sertar de hârtie cu o capacitate de 830 de coli pentru activitate fără întreruperi
830 de coli, asigură activitate constantă,
Imprimarea color este cu până la 50% mai economică
fără întreruperi. Sistemul eficient de ali-
Consumul de energie este cu până la 90% mai redus
mentare cu cerneală aduce și el un cost pe
Imprimă 34 de pagini pe minut, prima pagină color în 5,3 secunde, respectiv 4,8
pagină cu 50% mai mic. Consumul redus
secunde monocrom
de energie, de hârtie și de cerneală fac
Interfață tactilă, ușor de utilizat
imprimantele mai prietenoase cu mediul,
Timp redus de imprimare a primei pagini comparativ cu imprimantele laser
fără a le sacrifica performanța.
Imprimă pe o multitudine de tipuri de hârtie, inclusiv hârtie reciclată
Seria de imprimante de birou WorkForce Pro WF-C5000 cu jet de cerneală include
Integrează tehnologia PrecisionCore care împiedică uscarea cernelii și garantează viteză, calitate și fiabilitatea superioare.
totodată o serie de funcții pentru eficiență www.ittrends.ro
Nr. 4 - Aprilie 2018
14 L
O
R
E
D
A
N
A
’
S
V
O
I
C
E
Cum să îţi pre-vinzi produsele ori serviciile cu succes
A
Violeta-Loredana Pascal
m învăţat marketing în facultate, dar nu am aflat atunci de pre-vânzare. De fapt, au trecut ani de zile până am auzit de acest concept pe un site din altă ţară.
o singură pagină, adesea, alături de cea „Despre” şi de
Cu toate că ideea de pre-vânzare este una răspândită
„Contact” - în care au prezentat produsul lor – un program
în afară, la noi este mai puţin ştiută/folosită. Şi este păcat,
de coaching – şi au început să îl promoveze. Au apărut în
pentru că pre-vânzarea poate arăta dacă o afacere are potenţial
interviuri, au investit în reclame pe Facebook sau Google, au
şi poate scuti multe costuri.
fost activi în grupuri de Facebook – cert este că au fost oameni care au decis să cumpere acele pachete. Iar acești coach au
Cum a început totul
creat programul de coaching atunci, după ce au avut clienți.
Acum ceva timp am început crearea cursului „Cum să îţi
La fel e cazul și cu unele cursuri online – știu, de asemenea,
găseşti ideea ta de afaceri de 100.000 USD în 10 zile şi primii
o persoană care a făcut deja 1 milion de euro pe an și care a
tăi clienţi” (cursul este în engleză - „How to find your $100k
creat câte un material video în fiecare zi pentru cursul ei. Nu
business idea in 10 days and get the first clients to start
în avans, ci de îndată ce a avut oameni înscriși.
living Your dream life” pe www.advancenow.biz secţiunea „Courses”).
Tu ai luat în calcul pre-vânzarea produselor/serviciilor tale?
«
Atunci când vine vorba despre a găsi o idee de afaceri,
Pre-vânzarea produselor În zona produselor, toți am văzut exemple de pre-vânzare. Lăsând la o parte vestitele anunţuri imobiliare care îţi cer să cumperi o casă ori un apartament ce nu au fost construite încă, este suficient să ne uităm pe site-uri de crowdfunding şi să vedem numeroase produse aflate în „pre-sell”.
puţini sunt cei care au probleme. Pentru că tuturor le vin
Anul trecut am văzut, pe Facebook, o reclamă la Teebee, o
idei cu ce ar putea face, ce produs ar putea lansa şi ar fi util
cutie care ajută copiii să aibă nişte jucării cu ei în maşină şi să
multora, ce ar putea îmbunătăţi la ceva deja existent etc.
le ţină în mod organizat. Cutia se ţine uşor în braţe de copii,
Dar nu oricine poate găsi o idee de afaceri profitabilă pe termen lung.
vine cu o mini tablă de lego şi compartimente încăpătoare. Oferta era foarte bună pe site-ul de crowdfunding, aşa că am comandat şi noi. Anul acesta am primit cutiile (am luat atunci
Testarea
oferta cu 2 cutii) şi produsul este excelent.
În curs există un exerciţiu interesant care îi ajută pe toţi participanţii să descopere ce venit au nevoie să genereze pe
Firma este din Copenhaga şi este doar unul dintre miile (cel puţin) de exemple de succes de pre-vânzare.
an. Apoi începe călătoria identificării ideii profitabile de către
Au testat piaţa – prezentându-şi ideea, promovând produsul
fiecare cursant în parte. Sunt menţionate modalităţi variate
şi văzând reacţia. Au strâns peste 91.000 USD (285% din ce
prin care pot găsi această idee. De fapt, fiecare cursant găseşte
îşi propuseseră). E clar aşadar că lumea doreşte produsul lor.
mai multe idei, iar apoi urmează evaluarea lor în baza unor
Acum îl vând pe site-ul propriu cu livrare internaţională.
criterii şi apoi identificarea „ideii câştigătoare”.
Pre-vânzarea poate să arate şi că produsul ori serviciul
După care vine partea de testare. Iar unul dintre paşii utili este pre-vânzarea.
cuiva nu are cerere. Dacă nimeni nu este interesat (să cumpere ori să se aboneze la un newsletter pentru a afla când va fi disponibil pentru achiziţie acel produs ori serviciu), atunci e
Pre-vânzarea serviciilor
clar că există o problemă. Trebuie să reiei etapa de cercetare,
Am văzut numeroase interviuri cu oameni care au afaceri de
de identificare a ideii şi a clientului ideal pentru a vedea unde
milioane de dolari acum şi care au început totul FĂRĂ să aibă
este problema – poziţionare, mesaj, marketing sau chiar
produsul final gata.
produsul/serviciul în sine. Cert este că nu ai investit timp şi
Da, aţi citit corect. Fără să aibă produsul gata.
bani în ceva ce nu are succes şi ai şansa să te adaptezi ori să
În zona serviciilor, am văzut multe persoane care fac
creezi altceva.
coaching (diverse zone) spunând că au creat un site – www.ittrends.ro
loredana@prwave.ro
Nr. 4 - Aprilie 2018
15 F
O
C
U
S
Sfaturi pentru creșterea castorilor de Răzvan Sandu <razvan.sandu@zando.ro>
A
m întârziat prea mult aceste rânduri, din dorința de a scrie abia după ce voi fi testat noua distribuție GNU/Linux Ubuntu 18.04 (din aprilie 2018), care poartă numele de „Bionic Beaver”. În fine, „castorul bionic” a fost lansat pe piață și am putut să-mi petrec câteva ceasuri în compania lui.
la mai vechea interfață Unity). O veste mai puțin bună este aceea că, începând cu 18.04, Ubuntu nu mai este oferit în variantă de 32 de biți, ceea ce înseamnă că nu îl veți mai putea rula pe calculatoare
Știu, știu, există un vechi obicei printre
pachetele sale de programe sunt modifi-
revistele de IT să ofere cititorilor lor așa-
cate, el moștenește, în general, legendara
numitele „review-uri”, cu ocazia apariției
stabilitate Debian. Interfața grafică ușor
tot
fiecărei versiuni noi a vreunui sistem de
de folosit, foarte prietenoasă, are un de-
Ubuntu este un instrument de lucru ideal la
operare. Fiecare buton care și-a schimbat
sign inconfundabil, specific Ubuntu – teme
început, care vă va ajuta să depășiți teama
locul, fiecare zorzoană grafică care încearcă
grafice, culori, meniuri... Împreună cu
de sisteme non-Windows, pe măsură ce
să facă utilizarea interfeței mai comodă,
Linux Mint și ZorinOS, ea face Ubuntu –
experiența Dvs. crește veți descoperi une-
fiecare kilobit de memorie RAM econo-
după părerea mea – alegerea numărul unu
le neajunsuri. Mai întâi, un sistem atât de
misit sau consumat în plus sunt analizate,
pentru cei care „evadează” prima dată din
prietenos va deveni, cu timpul, plictisitor,
disecate, dorite, comentate, bârfite... Ani
Windows și caută un sistem GNU/Linux
fiindcă veți ajunge să îl tratați ca pe „un
de zile, mari publicații s-au întrecut în a
comod, care să nu îi sperie.
alt fel de Windows” (mereu în dezavantaj)
mai vechi. Voi încheia făcând o remarcă adresată începătorilor
în
GNU/Linux.
Deși
face exercițiul acesta cu fiecare versiune de Windows lansată, exploatând curiozitatea firească a pasionaților de IT, ridicându-și rating-urile și creând „o nouă religie”, noi idoli, imense așteptări... Mai rapid, mai nou, mai frumos, mai mult – toate acestea înseamnă mai bine, nu? Sau nu? Insist să spun cititorilor fără experiență în GNU/Linux că această viziune împământenită, comercială și stupid progresistă, este nu doar ucigător de plictisitoare (de ce v-ați pierde vremea analizând și memorând fiecare bară de meniu, combinație de taste sau artificiu vizual nou apărute?), ci și extrem de superficială și înșelătoare. Dacă veți începe primele incursiuni în GNU/ Linux extaziindu-vă de felul cum arată interfețele grafice Gnome sau KDE, făcând
Ubuntu 18.04 „Bionic Beaver”. Foto credit: ubuntubuzz.com Dincolo de aspectul grafic, versiunea
și nu vă va îndemna să vă perfecționați,
comparații cu cele știute din Windows și
18.04
câteva
aprofundând studiul administrării siste-
căutând metodele cele mai comode de a da
noutăți notabile, cum ar fi capacitatea de
mului cu linie de comandă. În al doilea
click-uri, vă aflați deja pe un drum greșit.
a face actualizări de nucleu (kernel) fără a
rând, Ubuntu nu este un sistem de ope-
De ce? Pentru că pierdeți total esența: în
reporni sistemul (Livepatch) și un control
rare 100% liber -conform definiției FSF -
GNU/Linux, toate aceste zorzoane grafice
mai bun (explicit) asupra datelor pe care
pentru că include unele drivere proprietare.
și presupuse „comodități” de operare au
le trimiteți producătorului pentru depana-
De aceea, după ce ați trecut de primele faze
o importanță absolut secundară și sunt,
rea erorilor întâlnite (Ubuntu a fost mult
ale învățării, sisteme ca Trisquel, Debian,
îndeobște, ignorate. Ceea ce contează este
criticat pentru că trimite asemenea date).
Fedora sau altele sunt recomandabile.
libertatea adusă de sistem, posibilitatea
Pentru prima dată, Canonical organizează
Sugestii de cuvinte-cheie (metadata
de a-l studia și adapta după necesități și
și un sit cu date statistice (anonime) pri-
keywords) pentru publicarea pe Web
lipsa subordonării comerciale față de
vind numărul de calculatoare care folosesc
(20): GNU, Linux, Ubuntu, Debian, Roma-
vreun furnizor sau altul (de hardware sau
Ubuntu, tipul software-ului instalat, etc. O
nia, România, Bionic, Beaver, Windows,
software).
„Bionic
Beaver”
aduce
veste bună este faptul că Ubuntu s-a ali-
castor, IT, software, computer, calcula-
Ubuntu face parte din marea fami-
niat altor distribuții, folosind Gnome 3 ca
tor, program, Canonical, review, Gnome,
lie a sistemelor de operare Debian; deși
interfață grafică predefinită (s-a renunțat
Livepatch, Unity.
www.ittrends.ro
Nr. 4 - Aprilie 2018
16 E
V
E
N
I
M
E
N
T
Transart CORTEX, platformă pentru dezvoltarea business-ului colaborativ producător-distribuitori ransart a anunțat platforma CORTEX, rezultatul experienței acumulate în 14 ani de proiecte ce presupun colectarea de date direct din sistemul ERP instalat la distribuitori. Transart CORTEX este un sistem inovativ de colectare, curățare, consolidare și vizualizare date, ce integrează componente de Business Intelligence, sistem ce facilitează planificarea și coordonarea acțiunilor comune, în cadrul parteneriatului dintre un producător și distribuitorii săi.
T
Sprijin pe partea de execuție la raft; Gestionarea eficientă a vârfurilor de acti-
Platforma Transart CORTEX a evoluat con-
Monitorizare mai detaliată a fluxului
stant, cumulând în cei 14 ani: 10 proiecte, 27
de distribuție (vânzări la nivel de categorie,
Reducerea retururilor;
sisteme ERP distincte integrate și 152 distri-
SalesRep, POS);
Eliminarea ratării unor comenzi potențiale.
buitori din România conectați. „La început aceste proiecte au venit natural către noi, în urma succesului implementării
vitate logistică;
Control sporit și optimizarea distribuirii stocului de marfă în teritoriu, pentru a nu rata vânzări potențiale;
Dintre clienții pentru care s-au implementat proiecte din gama TRANSART CORTEX,
aplicației HERMES SFA & RETAIL EXECUTION
amintim:
integrată cu ERP-ul producătorului, dar și prin
JDE, Molson Coors (Bergenbier în România),
valorificarea competențelor noastre din zona de
Prodvinalco sau PepsiCo. Alte câteva proiecte
Business Intelligence. Ulterior, după ce am acu-
CORTEX sunt în curs de derulare (de exem-
mulat experiență, am început să câștigăm noi
plu Kandia Dulce), în timp ce câțiva dintre cei
proiecte de tip CORTEX atât datorită numărului
mai importanți distribuitori FMCG din Româ-
mare de sisteme ERP distincte cu care am
nia au adoptat în ultimul an suita de business
învățat să ne integrăm cât și datorită faptu-
construită în jurul sistemului ERP dezvoltat
lui că în multe cazuri cel puțin o treime dintre distribuitori utilizau un sistem ERP dezvoltat
Unilever,
Mondelez,
Heineken,
TRANSART (de exemplu: Punctual Comimpex, Dezvoltarea
canalului
de
distribuție
M.Tabac sau Farel).
tot de Transart,” - a declarat Marius IURIAN,
(TT) prin sincronizarea acțiunilor de promo-
Dintre cele peste 200 companii de distribuție
Managing Partner TRANSART.
vare și monitorizarea promptă a rezultatelor.
care folosesc sistemul ERP dezvoltat de
Pe lângă ideea de parteneriat win-win, in-
Transart, amintim în continuare câțiva dintre cei
tegrarea TRANSART CORTEX în fluxul de
Beneficii distribuitori
mai reprezentativi distribuitori FMCG: Amigo &
informații de business pe relația producător -
Planificarea comună a business-ului cu
Intercost, Bere Bauturi București, TDG (Argeș,
distribuitori aduce beneficii consistente pentru ambele părți. Iată câteva dintre acestea: Beneficii producători Acces la date sigure și actuale direct de la sursă;
producătorul;
Vâlcea, Mehedinți), Vandana Distribuție, Josi
Creșterea vânzărilor datorită coordonării activităților promoționale;
Intercompany, Andrada, El Casio, Kara Distrib,
Ajustarea stocului și a frecvenței de aprovizionare în raport cu vânzările;
Cod QR IT TRENDS
Logistic, Geraico, Dorsan, Prosoft, Prodalcom, Salf, Comexmar, Derșidan, Nasticom, Resco Distribuție, Nicole Mi sau MCA Comercial.
Cod QR AGORA
O PUBLICAŢIE
AG GO ORA
ISSN: 2065 - 4766
REDACÞIA: Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro
NOTÃ COPYRIGHT:
MANAGEMENT:
EDITORIALIŞTI:
Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Marina Enache, Events Manager marina.enache@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro
Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com dr. Nicolae Goga n.goga@rug.nl Mihaela Gorodcov mihaela.gorodcov@ibusiness.com.ro Violeta-Loredana Pascal loredana@prwave.ro Alexandra Roată alexandra.roata@softlead.ro Rãzvan Sandu razvan.sandu@zando.ro
www.ittrends.ro Revista IT Trends este disponibilă şi online la adresa: http://issuu.com/agoramedia
Copyright © 2018 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate. Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.
ADRESA: Bd. Dimitrie Cantemir Nr. 12-14, Sc. D, Et. 2, Ap. 10, Sector 4, Bucureºti, 040243 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro