IT Trends - iunie 2010

B U S I N E S S

Nr. 6 - Iunie 2010

I N

T H E

D I G I T A L

A G E

www.ittrends.ro

E V ENIM ENT CONFERINȚELE

DE

TEHNOLOGIE TE TEHNOLOGIILE CARE MODELEAZĂ AFACERILE

Centre de date Open Source

Pag. 24 Pag. 26

E V ENIM ENT CONFERINȚELE

REGIONALE R ROADSHOW DE TEHNOLOGIE ȘI F I N A NȚĂ R I

Timişoara, din nou în centrul afacerilor

Pag. 12

eSĂNĂTATE eHEALTH: o sarcină complexă, dar viabilă Pag. 16

C O LA BORA RE Reţelele sociale la birou, oportunitate sau risc?

Pag. 22

Alexandru Andriescu President ProVision IT Group

„E important ca, într-o piață în care lupta pentru proiecte s-a ascuțit foarte mult, noi să putem furniza stabilitate, continuitate și asistență.”

Pag. 14-15

Nr. 6 - Iunie 2010

1 E

D

I

T

O

R

I

A

L

Deocamdată, biciul a fâsâit

P

leznitura de bici a eliminării scutirii de impozite pe veniturile programatorilor nu s-a produs. Deocamdată. Căci nimeni nu ştie acum cum va evolua situaţia, din simplul motiv că problemele sunt aşa de mari, încât orice firişor

deplasat de la locul lui poate genera efecte de cascadă în societate. Dincolo de toate astea, epopeea eliminării scutirii de impozite seamănă al dracului de mult cu un tablou în care o mamă

Bogdan Marchidanu

(cu un nume răsunător în peisajul politic românesc – Varujan Pambuccian) îşi apără de ani de zile cu orice preţ copiii (programatorii – cel puţin teoretic).

scutirii de impozite. Ei bine, dacă acest lucru se întâmplă, atunci

Nu am de gând să comentez aici justeţea sau injusteţea aces-

iertată să-mi fie afirmaţia, dar situaţia înseamnă un abuz.

tei scutiri de impozite, şi nici efectele eliminării ei asupra indus-

O a doua observaţie este aceea că, oricum ar fi privită această

triei IT din România per ansamblul ei. În ultimele săptămâni s-a

scutire de impozite, ea reprezintă o discriminare pozitivă. La

discutat atât de mult pe această temă, aducându-se tot felul de

limită, ea poate fi privită ca fiind parte a pachetului mai larg de

argumente şi contraargumente, încât un comentariu în plus nu

legi speciale care, în buna şi nefericita tradiţie românească, au

reprezintă decât o picătură într-un ocean de vorbe.

generat sintagmele îndreptăţite de „salarii nesimţite” şi, pe cale

Există însă unele observaţii de făcut, şi care trebuie făcute.

de consecinţă naturală, „pensii nesimţite”.

Unele ţin de contextul economic al crizei, altele de caracterul legii

Ceea ce mă duce la a treia observaţie, poate cea mai importantă.

«

Vajnică moştenitoare culturală a obiceiurilor fanariote, România

devenite subiect de război.

România n-a reuşit să scoată niciodată o viziune clară, pe termen lung, fermă şi decisă în privinţa viitorului ei.

n-a reuşit să scoată niciodată o viziune clară, pe termen lung, fermă şi decisă în privinţa viitorului ei. Ca parte a unei strategii de prioritizare a domeniului IT, scutirea de impozit pe venit pentru programatori ar fi însemnat, într-adevăr, piatra de temelie a transformării acestei ţări. În condiţiile existenţei unei astfel de strategii, internalizate şi

Am scris mai sus „programatorii – cel puţin teoretic”. Asta

asumate de toţi factorii de răspundere, scutirea de impozit ar fi

pentru că, teoretic, scutirea de impozit pe venit a fost şi este

trebuit să fie urmată de multe alte legi şi reglementări, care să

menită oamenilor care lucrează direct în producţia de programe

vizeze facilităţi, medii de instruire specifice şi programe guverna-

de calculator. Nu pot decât să apreciez raţionamentul matematic

mentale de răspândire şi adoptare a IT-ului în medii largi.

al lui Varujan Pambuccian, care a stat la baza acestei legi, şi care

Din nefericire, deşi elaborată în vremea lui Ion Iliescu, o aseme-

spune că în domeniul programării există un factor de multipli-

nea strategie n-a fost niciodată pusă în practică. Unul din efectele

care mare al investiţiei în resurse. Care resurse sunt, în această

vizibile ale acestui balcanism nenorocit este acela că în anul de

instanţă, creierele.

graţie 2010 România nu numai că se îndepărtează de perspec-

Una din observaţiile mele de bază, însă, este legată de aplica-

tiva de a deveni un nod al cercetării-dezvoltării internaţionale,

rea acestei legi în domeniul strict al programării. Cifra avansată

dar, iată, îşi vede permanent ameninţată chiar şi poziţia de cen-

de Varujan Pambuccian, de circa 16.000 de oameni care be-

tru de outsourcing intelectual.

neficiază de pe urma scutirii, mi se pare puţin deplasată. Cu-

Evenimentele din ultimele zile demonstrează, cred, tuturor,

mulate, cifrele de personal anunţate de cele mai puternice firme

că biata floricică reprezentată de această unică măsură a scutirii

de pe piaţă, companii autohtone şi reprezentanţe ale giganţilor

de impozite este atât de fragilă, încât, la nevoie, oricine o poate

mondiali, adună mii de oameni, dar nici măcar pe departe un

rupe. Lipsa protejării ei printr-un scut al unei strategii naţionale

asemenea număr. Iar ca domeniu de activitate, în bună parte

asumate şi transpuse în practică va duce, inexorabil, la ofilire.

aceste firme (cazul Oracle este, poate, cel mai elocvent exemplu

Fie şi doar pentru că vajnicul ei apărător, Varujan Pambuccian,

în acest sens) sunt implicate în oferirea de servicii. Un centru

este supus legilor firii şi îmbătrâneşte cu fiecare an care trece. bogdan.marchidanu@agora.ro

global sau regional de suport tehnic, extrem de important prin natura lui intrinsecă, nu înseamnă, totuşi, un centru de elaborare programe software. Foarte valoroşi prin perspectiva muncii depuse, angajaţii care răspund la telefoane în n limbi străine pentru a oferi suport nu sunt programatori. Ei beneficiază de cu totul alte competenţe remarcabile, care însă nu sunt supuse prevederii www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

2 P

E

S

C

U

R

T

Intel investeşte în studenţi ntel a anunţat pe 26 mai, în cadrul unei

şi pentru cei angajaţi astăzi”, a spus Guen-

conferinţe organizate la Bucureşti, noi

ther Juenger, Director Corporate Affairs, Intel

investiţii în educaţie şi a lansat programul

EMEA. „Intel lucrează de mai bine de patru

internaţional de finanţare pentru studenţi,

decenii pentru a asigura inovaţii uimitoare,

Intel Challenge, la care sunt invitate să par-

iar în tot acest timp am învăţat că unele din-

ticipe trei centre universitare din România:

tre cele mai bune idei abia urmează să apară.

Universitatea din Bucureşti, Universitatea

Investiţiile făcute astăzi în mod corespunzător

Politehnica Bucureşti şi Universitatea Tehnică

pentru a descoperi inovatorii şi a crea industri-

din Cluj Napoca.

ile viitorului vor călăuzi lumea pe traseul către

I

Anunţul a fost făcut de Guenther Juenger,

Guenther Juenger, Director Corporate Affairs, Intel EMEA

creştere economică”, a adăugat acesta.

Director Corporate Affairs, Intel EMEA. Intel

Intel Challenge se desfăşoară la ora actuală

fundamentală pentru dezvoltarea oamenilor

Challenge este o iniţiativă prin care se va oferi

pe patru continente – Europa, Asia, America de

şi economiilor peste tot în lume. Ca exemplu,

finanţare celor mai bune planuri de afaceri

Nord şi de Sud. Studenţii participanţi vor con-

el a vorbit despre Classmate PC-ul cu proce-

trimise de studenţi, pentru a-i sprijini să îşi

cura pentru premii în valoare de 150.000 dolari

sor Intel, un netbook care schimbă modul de

transforme cercetările şi ideile tehnologice în

şi vor beneficia pe tot parcursul competiţiei de

învăţare pentru 2 milioane elevi din 30 ţări. De

noi proiecte antreprenoriale. Criteriul principal

îndrumarea unor lideri şi experţi din comuni-

asemenea, el a descris impactul economic al

de evaluare va fi potenţialul de impact pozitiv

tatea de afaceri. Intel estimează că în program

Iniţiativei Magellan a Guvernului Portugaliei,

asupra societăţii şi de generare de profit din

vor fi înscrise peste 10.000 de planuri de afa-

care oferă fiecărui elev de şcoală primară câte

investiţii, prin comercializarea noilor tehnologii

ceri în următorii trei ani. Câştigătorii regionali

un Classmate PC produs la nivel local.

în domenii precum semiconductori, tehnologii

vor concura în noiembrie la Intel + Berkeley

Acesta a garantat, de asemenea, extinderea

mobile şi wireless, nanotehnologie şi ştiinţe ale

Technology Entrepreneurship Challenge, o

investiţiilor Intel în educaţie şi alfabetizare

vieţii.

competiţie găzduită de Universitatea Berkeley

tehnologică printr-un obiectiv nou: 100 de ţări

„În următorul deceniu, încă o jumătate de

din California. Câştigătorul va fi invitat să par-

să fie implicate în proiecte educaţionale Intel, şi

miliard de oameni vor începe să lucreze şi

ticipe la Summit-ul Anual CEO al Intel Capital.

mărirea pieţei PC-urilor pentru a deservi 100

va trebui să creăm condiţiile pentru a genera

În cadrul întâlnirii de la Bucureşti, Guen-

locuri de muncă de calitate atât pentru ei, cât

ther Juenger a reiterat faptul că educaţia este

de milioane de noi studenţi şi profesori anual, până în 2014. (E.L.)

BI pentru clienţii SeniorERP enior Software a anunţat pe 13 mai,

de utilizator, iar accesul la date se realizează

în cadrul unei conferinţe de presă

conform politicilor de securitate agreate.

organizată la Bucureşti, lansarea

SeniorVisualBI este singura soluţie BI de

produsului SeniorVisualBI pe plat-

pe piaţa locală disponibilă şi în varianta

forma Tableau Software, numărul unu mon-

SaaS, împreună cu SeniorERP Online. Ast-

dial în vizualizarea datelor. SeniorVisualBI

fel, clienţii sunt scutiţi de plata licenţelor, a

face parte din noua generaţie de BI, cu focus

infrastructurii hardware şi de costurile de

pe identificarea de oportunităţi, probleme,

mentenanţă IT, beneficiind însă de un sistem

patternuri.

ERP şi de o soluţie BI de ultimă generaţie

S

„Parteneriatul cu Tableau Software este

tehnologică în baza unui abonament lunar.

un nou rezultat al strategiei Senior Software de a aduce inovaţia în folosul clientului.

Nu am sacrificat în criză nici dimensiunea de inovare, nici pe cea de utilitate, Tableau

Odată cu SeniorVisualBI, Senior Soft-

Daniel Toma, Director General Senior Software

Software fiind numărul unu mondial în vi-

ware lansează în premieră în România conceptul de „Self Service” în domeniul sistemelor de management integrate. Gradul de utilizare a sistemului creşte, în timp ce

zualizarea datelor. Ambele dimensiuni con-

ERP, fiind la îndemâna oricui doreşte să

dependenţa de furnizorul de software este

tribuie la dorinţa fiecărui manager de a-şi

analizeze, să monitorizeze sau să controleze

eliminată. Acesta este însoţit de o ofertă

gestiona afacerea mai bine şi mai simplu”,

operaţiunile pe care le desfăşoară. Senior-

comercială competitivă, la nivel de com-

declară Daniel Toma, Director General Se-

VisualBI este complet vizual şi interactiv, nu

panie şi nu de utilizator. Astfel, orice firmă

nior Software.

necesită cunoştinţe tehnice sau consultanţi,

care implementează SeniorERP beneficiază

SeniorVisualBI este un instrument desti-

este extrem de uşor de utilizat - doar drag &

de un număr nelimitat de licenţe Senior-

nat companiilor care implementează Senior

drop, se licenţiază la nivel de companie şi nu

VisualBI. (E.L.)

www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

3 E

V

E

N

I

M

www.ittrends.ro

E

N

T

Nr. 6 - Iunie 2010

4 P

E

S

C

U

R

T

Lenovo, preferat pentru business

P

e 19 mai, Kevin Beck, Program Manager, Lenovo’s Customer and Innovation Centers, a venit pentru prima dată în România, pentru a susţine o prezen-

tare specială asupra notebook-urilor de business ale companiei.

Kevin Beck, responsabil de direcţia tehnică a portofoliului de produse Lenovo, a prezentat în cadrul întâlnirii rezultatele studiului TBR (Technology Business Research) pe tema „Corporate IT Buying Behavior and Customer Satisfaction Study”. Perioada analizată a acoperit

Kevin Beck, Program Manager, Lenovo’s Customer and Innovation Centers

trimestru patru din 2009, studiul fiind publicat pe 17 martie 2010.

Potrivit cercetării, Lenovo ocupă locul întâi

2009, Lenovo este singurul producător de PCuri care a obţinut nota 6.1 sau mai mult.

pentru laptopurile comerciale şi desktopurile

Inovaţiile pe care Lenovo le aduce prin PC-

vândute în al treilea şi al patrulea trimestru

uri contribuie la satisfacţia crescută pentru

din 2009, fiind urmată de companiile Dell şi

calitate şi siguranţă. De exemplu, tehnologiile

HP. Raportul recunoaşte abilitatea companiei

ThinkVantage (TVT), instrumentele de pro-

Lenovo în reproducerea calităţii la înalte stan-

ductivitate hardware şi software ajută consu-

darde prin notebook-urile ThinkPad, desktop-

matorii să micşoreze costul total al PC-ului

urile ThinkCentre şi servicile oferite clienţilor

prin consumul scăzut de energie, setările pen-

business. Studiul TBR a subliniat, de aseme-

tru conexiunea la internet, recuperarea date-

nea, nivelul ridicat de satisfacţie al clienţilor

lor pierdute şi altele. Instrumente noi ale TVT,

care folosesc service-ul Lenovo şi suportul teh-

precum Hardware Password Manager, ajută

nic prin telefon.

departamentele de IT să implementeze cele

În sondajul TBR, Lenovo s-a remarcat

mai sigure sisteme de securitate prin gestiona-

printre competitori prin satisfacţia siguranţei

rea parolelor pentru hard driverele codate.

hardware în 14 perioade raportate din primul

Sondajul a chestionat mai mult de 800 de per-

trimestru din 2005 – de patru ori faţă de oricare

soane, factori de decizie în companiile din domeniul IT din America de Nord. (E.L.)

alt competitor. În plus, în a doua jumătate din

Nou Services Manager la HP România

Î

ncepând cu luna mai, Daniel Necula este noul Services Manager în cadrul HP România. Necula lucrează în HP din 1996, ocupând diferite poziţii în departamente-

le operaţionale şi de vânzări ale companiei. Înainte de a prelua noile responsabilităţi, Daniel Necula a condus operaţiunile centrului de servicii HP Global Business Center în ultimii trei ani de zile şi a coordonat activităţile de suport ale acestuia pentru departamentul de vânzări al HP EMEA. Între 2001 şi 2007, din poziţia de Storage Solutions Sales&Category Manager pentru HP European Emerging Markets, Daniel Necula a

Daniel Necula, Services Manager HP România

colaborat intens cu partenerii din reţeaua de distribuţie. Anterior, din anul 1996 până în

Daniel Necula a absolvit Facultatea de Auto-

2001, Necula a fost Product Manager pen-

matică şi Calculatoare din cadrul Universităţii

tru echipamente de acces şi periferice, tot în

Politehnica Bucureşti şi a urmat un program Executive MBA, încheiat în 2003. (E.L.)

cadrul HP România.

www.ittrends.ro

Pirateria în scădere Rata pirateriei software a scăzut în România cu un punct procentual, situându-se la 65% în 2009 faţă de 66% în 2008. În acelaşi timp, valoarea comercială a software-ului ilegal a ajuns la 183 milioane de dolari în 2009.

Acestea sunt o parte din concluziile celui de-al şaptelea studiu privind pirateria software realizat de Business Software Alliance, asociaţie internaţională ce reprezintă industria mondială de software, împreună cu IDC. Conform acestui studiu, rata pirateriei software a scăzut în 54 de ţări, în ciuda crizei economice globale. Rata pirateriei software în Uniunea Europeană rămâne la valoarea de 35% pentru al treilea an consecutiv, deşi rata pirateriei a crescut pe mai multe pieţe din vestul Europei, printre care Austria, Germania, Grecia şi Italia. În ultimii cinci ani, rata pirateriei software a scăzut 7 procente în România, de la 72% la 65%; această tendinţă se datorează şi eforturilor continue atât din partea industriei de business software, reprezentată de BSA, cât şi din partea autorităţilor naţionale. România a înregistrat în 2009 primele condamnări penale pronunţate împotriva unor societăţi comerciale pentru încălcări ale drepturilor de autor asupra programelor pentru calculator, în mod cumulativ cu condamnarea administratorilor societăţilor respective, precum şi acţiuni şi verificări eficace ale autorităţilor în cazuri de utilizare de software fără licenţă în cadrul companiilor şi instituţiilor. „Scăderea ratei pirateriei software în România, în condiţiile în care, la nivel mondial, aceasta a crescut, dovedeşte faptul că eforturile de combatere a fenomenului au dat rezultate. Acţiunile de aplicare a legii, combinate cu cele de informare şi conştientizare a publicului cu privire la riscurile pirateriei întreprinse de industria software şi autorităţile locale au generat reducerea pirateriei software pe piaţa românească de IT, afectată de criză”, a spus Magda Popescu, avocat al BSA în România. „Desigur, alte evoluţii asociate pe piaţa software au contribuit la aceste rezultate pozitive. Atât industria de profil, cât şi autorităţile trebuie să prioritizeze în continuare combaterea fenomenului, întrucât există un mare potenţial pentru economia românească în ansamblul său în cazul unei scăderi semnificative a ratei pirateriei software”, a mai spus aceasta. (E.L.)

Nr. 6 - Iunie 2010

5 P

E

S

C

U

R

T

Afaceri online cu AdWords

G

ECAD ePayment şi Google lansează campania „Vinde online cu ePayment şi Google AdWords”, în cadrul unui parteneriat al cărui obiectiv este încurajarea comercianţilor online de a testa şi folosi instrumente de online marketing ca metodă de promovare şi creştere a vânzărilor pe Internet.

torii, iar din ce în ce mai mulţi consumatori caută produse online. AdWords oferă agenţilor de publicitate posibilitatea lansării unor campanii online bine direcţionate, eficiente şi uşor măsurabile” a declarat Ame-

În cadrul acestei campanii, GECAD ePay-

„Prin lansarea acestei campanii dorim să

ment va oferi magazinelor online partenere

oferim clienţilor noştri, care sunt interesaţi

un voucher Google AdWords în valoare de

de metode de promovare măsurabile şi

În cadrul acestui parteneriat comercianţii

150 de RON pentru promovarea în acest

eficiente, posibilitatea de a atrage traficul-

online au posibilitatea să se familiarizeze

motor de căutare şi pe site-urile partenere.

ţintă rapid şi cu costuri minime. Un studiu

cu oferta de advertising Google AdWords şi

Oferta se adresează atât proprietarilor de

intern, desfăşurat în luna martie printre

să testeze beneficiile ei.

magazine online care beneficiază deja de

comercianţii noştri, a relevat că 30% dintre

„Considerăm că acest parteneriat repre-

serviciile GECAD ePayment, cât şi celor care

aceştia intenţionează să utilizeze în acest

zintă o oportunitate pentru proprietarii

intenţionează să devină clienţi ai companiei.

an Google AdWords ca metodă de promo-

magazinelor online care nu au testat încă

Creditul promoţional este disponibil numai

vare a afacerilor lor”, a declarat Adriana

publicitatea pay per click. În cadrul Şcolilor

pentru clienţii noi Google AdWords.

Iordan, Web Marketing Manager al GECAD

de Afaceri ePayment desfăşurate până

ePayment.

acum am susţinut prezentări despre meto-

GECAD ePayment este primul integrator

lia Creţu, Agency Relationship Manager, Google AdWords România.

de comerţ electronic din România care oferă

„Suntem multumiţi de parteneriatul cu

de de promovare online şi măsurare a ac-

clienţilor săi posibilitatea de a testa gra-

GECAD ePayment, prin care oferim oportu-

ţiunilor, pentru a înţelege eficienţa şi ROI-ul

tuit soluţiile de advertising online Google

nitatea companiilor mici şi mijlocii ce au o

(Return of Investment) fiecărei campanii,

AdWords. Peste 1.500 de magazine online

prezenţă online să îşi găsească potenţialii

iar serviciile Google au fost recomandate de

beneficiază în prezent de soluţia de plată

clienţi şi să îşi crească vânzările. Firmele

fiecare dată încă din 2006”, a mai adăugat

ePayment.

trebuie să fie acolo unde sunt şi consuma-

Adriana Iordan. (CF)

www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

6 P

E

S

C

U

R

T

ASUS N73 - audiţii cu stil

A

CRM pentru Deutsche Telekom

SUS a lansat pe 27 mai în România cea de-a treia generaţie de portabile multimedia N, prezentând în avanpremieră modelul

ASUS N73. Noua serie de laptopuri se evidenţiază prin designul şi caracteristicile audio deosebite, un rol important avându-l tehnologia SonicMaster.

Echipa ASUS Golden Ear a armonizat componentele hardware şi software obţinând

tehnologia

SonicMaster,

ce

revoluţionează sunetul redat de un portabil.

Parteneriatul cu Bang & Olufsen ICE-

clude cea mai nouă versiune a tehnolo-

power se concretizează în experienţa

giei Bluetooth, v3.0, pentru conectarea

excelentă a utilizatorului, care va putea

fără fir a diverselor periferice sau gad-

asculta un sunet complet şi va percepe

get-uri.

elementele vocale şi pe cele surround întocmai ca la o audiţie live.

Seria N include o unitate optică BluRay Combo, un cititor 8 în 1 pentru car-

Designul consacrat al seriei N păstrează

durile flash şi oferă suport pentru două

tema vizuală a valurilor, capacul ecranu-

hard disk-uri. Un port dual e-SATA/USB

lui continuând linia bazei atunci când se

facilitează conectarea unei unităţi de sto-

deschide. Carcasa câştigă eleganţă şi prin

care. Laptopul are un ecran panoramic

suprafeţele de aluminiu şi difuzoarele

cu diagonala de 17.3 inci şi integrează

acoperite cu un grilaj estetic.

cel mai nou chip grafic Nvidia GF 335

ASUS N73 pune la dispoziţia utilizato-

cu suport Optimus. Sistemul se bazează

rilor interfaţa USB 3.0 pentru conectarea

pe ultima generaţie a platformei Intel

dispozitivelor portabile şi atingerea ce-

Calpella cu tehnologie Intel Turbo Boost.

lor mai mari viteze în transferul datelor.

Procesoarele sunt foarte puternice – din

Acest lucru contează mai ales atunci când

seriile Intel Core i3, i5 şi i7, portabilele

se lucrează cu fişiere multimedia de mari

fiind livrate cu Microsoft Windows 7 preinstalat. (E.L.)

dimensiuni. Opţional, laptopul poate in-

Grupul Deutsche Telekom a selectat Oracle Siebel CRM pentru a sta la baza următoarei generaţii a strategiei grupului în domeniul relaţiei cu clienţii. Cei 120 de milioane de clienţi europeni din reţeaua fixă şi mobilă vor fi beneficiarii unor servicii mai personalizate şi ai unor oferte adaptate şi relevante.

Grupul Deutsche Telekom, unul dintre liderii mondiali în domeniul telecomunicaţiilor, client Oracle începând din 2001, a investit în Oracle Siebel CRM ca platformă standard pentru următoarea generaţie a strategiei CRM a companiei. Prin această decizie se va micşora costul gestiunii celor 120 de milioane de clienţi pe care companiile din cadrul grupului îi au în Europa.

Oracle Siebel CRM este planificat să fie implementat în Germania şi în restul companiilor din grup în decurs de cinci ani. Proiectat în scopul menţinerii şi creşterii unor relaţii profitabile cu clienţii, Oracle Siebel CRM va permite Deutsche Telekom să gestioneze mai bine toate operaţiunile în care sunt implicaţi clienţii companiei şi să maximizeze creşterea veniturilor şi a profiturilor.

Prin integrarea sistemelor de gestiune a clienţilor, a vânzărilor şi a inventarului într-o platformă uşor de folosit, angajaţii grupului vor avea o viziune imediată a tuturor interacţiunilor clientului, oferind astfel aceeaşi experienţă a serviciilor disponibile clienţilor prin toate modalităţile de abordare a acestuia (call center, punct de vânzare sau portal online pentru clienţi). „Următoarea generaţie a strategiei noastre este o mişcare semnificativă pentru a micşora costurile noastre operaţionale şi a îmbunătăţi serviciile oferite tuturor clienţilor noştri europeni. Oracle nu numai că sprijină această strategie, ci şi modelează felul în care compania noastră operează şi vinde clienţilor. Aşteptăm cu interes să colaborăm cu Oracle în următorii ani, pe măsură ce tehnologia este implementată în Europa”, a declarat Dr. Steffen Roehn, CIO Deutsche Telekom AG. (E.L.)

Plăţile instant, mai comod de realizat ebraPay a lansat pe 26 mai cel mai nou sistem

ZebraPay datorită parteneriatului încheiat cu casa de

de plăţi instant din România. Prin intermediul

producţie Cat Music. Terminalele ZebraPay vor putea

terminalelor sale, de tip self-service, clienţii au

fi folosite şi pentru plata facturilor de utilităţi, de

acces la cele mai noi, simple şi rapide metode

telefonie fixă şi mobilă, internet, cablu TV şi pentru

de plată. Pentru prima dată în România, printr-un

cumpărarea de bilete la spectacole şi concerte. Ter-

sistem de plăţi instant, se pot cumpăra bilete de tren

minalele acceptă plata în numerar şi, în premieră în

CFR. Totodată, călătorii care doresc să folosească

România, vor da rest sub forma unui cod de bare, ce

autocarul îşi pot cumpăra bilete prin intermediul ter-

poate fi folosit pentru achiziţiile viitoare în reţeaua

minalului ZebraPay de la Autogari.ro.

ZebraPay.

Z

Tot în premieră în România, utilizatorii cartelelor

Terminalele sunt amplasate în mai multe puncte

prepaid de telefonie mobilă beneficiază, pe lângă

intens circulate din Bucureşti, printre care staţiile de

metoda clasică Pin Cod, de cea mai nouă tehnologie

metrou Unirii 2, Dristor 2, Gara de Nord 1, Victo-

de reîncărcare directă: TopUp (pentru operatorii Cos-

riei şi Grozăvesti, pasajul pietonal de la Universitate,

mote, Orange). Reîncărcarea se realizează simplu,

City Mall, hipermarket-uri şi Universitatea Româno-

în numai şase secunde, fără valori prestabilite de

Americană. De asemenea, ZebraPay este prezentă

încărcare şi fără costuri suplimentare. Cei interesaţi

şi în hipermarket-uri din oraşe precum Braşov, Constanţa, Cluj, Ploieşti şi Iaşi. (E.L.)

vor putea cumpăra şi muzică prin terminalele www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

7 E

V

E

N

I

M

E

N

T

Ziua comunicaţiilor: statistici şi planuri de Cristian Faur

venimentul anual românesc dedicat comunicaţiilor a reuşit să ajungă la ediţia cu numărul 14. Şi cu această ocazie, la conferinţă s-au prezentat numeroşi participanţi, dar şi reprezentanţi ai celor mai importante organizaţii şi autorităţi de profil din ţara noastră.

Una dintre concluziile cele mai importante care s-au desprins în urma dezbaterilor a fost aceea că tehnologia modernă este una din cheile ieşirii din situaţia de criza în care ne aflăm şi care a cuprins şi domeniul care face obiectul conferinţei.

E

Una dintre cele mai intersante expuneri a

2009, cu 35 puncte procentuale mai mult

fost cea a ANCOM, care a venit cu un bilanţ

decât numărul utilizatorilor activi, astfel că

al activităţii din domeniu pe anul trecut.

traficul de voce efectuat în medie, lunar, de

„Aşa cum estimam la ediţia trecută a

un utilizator activ a crescut cu 28 de mi-

acestui eveniment, în anul 2009, piaţa de

nute, ajungând la 2 ore şi 22 de minute. În

comunicaţii a înregistrat rate de creştere

valori absolute, traficul de voce originat de

inferioare celor cu care ne-am obişnuit sau

către utilizatorii finali de servicii de tele-

chiar scăderi pe anumite segmente. Totuşi,

fonie mobilă a depăşit 20 de miliarde de

accesul la servicii în bandă largă și utilizarea

apeluri, respectiv 42 de miliarde de minute,

comunicațiilor mobile au continuat ritmul

în timp ce traficul total de mesaje SMS a

important de creștere anuală”, a declarat

depăşit 7 miliarde, fiind în creştere cu 73%

în timp ce 28,5% este realizat de utilizatorii

Bogdan Iana, Director executiv în cadrul

faţă de anul 2008. În medie, un utilizator

furnizorilor alternativi.

ANCOM, în deschiderea celei de-a XIV-a

a transmis lunar un număr de 25 mesaje

Datorită în principal existenţei pe piaţă

ediţii a Zilei Comunicaţiilor, conferinţa

SMS, cu 9 mai mult faţă de media lunară

a unor oferte care includ în abonament

anuală dedicată industriei comunicaţiilor

înregistrată în anul 2008.

un număr însemnat sau chiar nelimitat de

din România.

Reprezentantul ANCOM a prezentat cu această ocazie Raportul de date statistice

Eugen Preotu, organizator

Durata unui apel de voce originat de

minute incluse în abonament, durata medie

utilizatorii finali a crescut cu 12 secunde,

a unui apel de voce realizat prin intermediul

ajungând la 2 minute şi 3 secunde.

reţelelor publice fixe a ajuns în anul 2009

pentru anul 2009, din care reiese că

În anul 2009, sectorul telefoniei fixe a

la 2 minute şi 54 secunde, în creştere cu 15

numărul conexiunilor de acces la internet în

cunoscut o evoluţie contradictorie. Astfel, în

secunde faţă de media înregistrată în anul

bandă largă la puncte fixe a crescut cu 12%

paralel cu creşterea cu 2,3% a numărului de

2008.

faţă de aceeaşi perioadă a anului 2008, în

linii de acces (adică o creştere cu 120.000

În sectorul serviciilor de retransmisie a

timp ce numărul conexiunilor de acces la

linii, până la 5,29 milioane la sfârşitul

programelor audiovizuale furnizate contra-

internet în bandă largă la puncte mobile a

anului), numărul de abonaţi a scăzut cu

cost se înregistrau 5,82 milioane de abonaţi

crescut cu 66%.

30.000 (ajungând la 4,09 la sfârşitul anu-

la 31 decembrie 2009, cu aproximativ 3%

La sfârşitul anului 2009 se înregistrau

lui), traficul de voce înregistrând o scădere

mai mulţi decât la sfârşitul anului 2008,

2,8 milioane conexiuni de acces la internet

semnificativă, de -14%. Rata de penetrare

rata de penetrare la nivel de gospodării

în bandă largă la puncte fixe, din care 2,5

a numărului de linii de acces a ajuns la

ajungând la 79,4%.

milioane erau furnizate clienţilor persoane

24,7% la nivel de populaţie (+0,6 puncte

Numărul abonaţilor prin reţele de cablu a

fizice. Astfel, rata de penetrare la 100 locu-

procentuale faţă de sfârşitul anului 2008),

scăzut uşor în anul 2009 (-0,4%), ajungând

itori a ajuns la 13,1%, iar la 100 gospodării,

respectiv la 54,7% la nivel de gospodării

la 3,48 milioane, în timp ce numărul abo-

la 34,2%. Numărul de conexiuni active la

(+1,1 puncte procentuale faţă de sfârşitul

naţilor prin reţele satelit de tip DTH a cres-

puncte mobile pentru acces în bandă largă

anului 2008).

cut cu 8,4%, până la 2,33 de milioane.

la internet a ajuns la 2,5 milioane de la 1,5 milioane la sfârșitul anului 2008.

După ce în 2008 a înregistrat o creştere

46% din totalul abonaţilor (2,65 milioa-

de 3%, volumul traficului total originat în

ne) recepţionează serviciile de retransmisie

În anul 2009, numărul de utilizatori activi

reţelele publice fixe de telefonie a scăzut

a programelor audiovizuale în format digi-

de telefonie mobilă a crescut cu 900.000, de

în anul 2009 până la 7,7 miliarde minute

tal. În afară de abonaţii prin reţele satelit

la 24,5 milioane la sfârşitul anului 2008 la

(-14,5%), un procent similar de scădere

de tip DTH şi al celor prin tehnologie IP, un

25,4 milioane la sfârşitul anului 2009, rata

înregistrându-se şi în cazul traficului re-

număr de 319.000 de abonaţi recepţionează

de penetrare a serviciilor de telefonie mobilă

alizat de utilizatorii furnizorilor alternativi

programele audiovizuale în format digital

ajungând la 118%.

(-13,9%). Din totalul traficului efectuat prin

prin reţeaua de cablu la care sunt abonaţi,

Traficul total de voce inițiat prin rețelele

reţelele de telefonie fixă, 71,5% este realizat

numărul acestora din urmă crescând cu

mobile de telefonie a crescut cu 39% în

de utilizatorii furnizorului fost monopolist,

59% în ultimul an.

www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

8 P

E

S

C

U

R

T

ASF caută parteneri pentru AnytimeCRM

A

dvantage Software Fac-

pentru 2010 (în creştere cu 10%

nal pentru a oferi disponibilitate

tory (ASF) mizează pe

faţă de 2009).

locală pentru implementare şi

o reţea de distribuţie

Oficialii companiei apreciază

suport, dar şi pentru a avea o

formată din 20 de par-

că peste 70% din vânzările

acoperire geografică mai bună”,

teneri pentru sistemul integrat

soluţiei CRM vor fi realizate de

a declarat Marian Ştirbescu, Sales

de management al relaţiilor cu

distribuitori. În funcţie de ver-

& Marketing Manager ASF.

clienţii AnytimeCRM, până la

siune, număr de utilizatori şi

ASF oferă trei metode de par-

finele anului. Extinderea lanţului

complexitatea proceselor, plaja

teneriat de distribuţie destinate

de parteneri are ca scop creşterea

de cost pentru AnytimeCRM por-

companiilor IT şi de consultanţă.

vânzărilor la nivel naţional şi

neşte de la câteva mii de euro

Astfel, companiile interesate pot

acoperirea mai eficientă a pieţei

pentru firme mici şi poate ajunge

deveni parteneri comerciali prin

locale de soluţii CRM. Oficialii

la câteva zeci de mii pentru

comercializarea Anytime Mini şi

ASF estimează până la sfârşitul

companiile medii. O variantă a

Anytime Professional, parteneri

AnytimeCRM. În acest moment,

anului vânzări de circa 350.000

aplicaţiei este ofertată si în regim

de implementare prin comercia-

Advantage Software Factory are

de euro din comercializarea Any-

de închiriere, cu preţuri începând

lizare şi implementare a tuturor

şase parteneri pentru soluţia Any-

timeCRM, faţă de 100.000 de

de la 25 de euro pe lună pentru

variantelor de AnytimeCRM, dar

timeCRM din Bucureşti, Piteşti,

euro în 2009, ceea ce va repre-

un utilizator.

şi parteneri de tehnologie prin

Botoşani şi Timişioara şi mizează pe câştigarea a încă 14 până la sfârşitul acestui an. (E.L.)

zenta 16% din cifra de afaceri

„Intenţionăm să creştem nu-

crearea şi livrarea împreună cu

ASF de 2,2 milioane prognozată

mărul de parteneri la nivel naţio-

ASF a soluţiilor complementare

iQuest mizează pe creştere

C

ompania iQuest, furnizor german de soluţii şi servicii IT de business, cu o echipă de peste 280 de specialişti în centrele de dezvol-

tare software de la Cluj Napoca şi Braşov, mizează în acest an pe creşterea cifrei de afaceri cu 20%, la 10 milioane de euro, vizând, de asemenea, majorarea afacerilor pe piaţa românească. Astfel, dacă în 2009 doar 6% din cifra de afaceri a companiei a fost realizată pe piaţa locală, în acest an procentul va creşte la 11%.

Cornel Brody, Director General iQuest

„Pe piaţa din România, iQuest este prezentă de aproximativ trei ani, iar în mod mai intens de la începutul anului 2009, când s-a început abordarea mai structurată a pieţei printr-o campanie de promovare şi s-a extins echipa de vânzări. Cele mai vândute soluţii pe plan local sunt aplicaţiile de analiză şi raportare (Business Intelligence), de planificare a resurselor (ERP), de management al documentelor şi de management al relaţiei cu clienţii (CRM)”, a declarat Cornel Brody, Directorul General al iQuest. Înfiinţată în 1997 în Germania, iQuest a realizat în 2009 o cifră de afaceri de 8,3 milioane de euro şi mizează pentru 2010 pe creşteri datorită raportului calitate-preţ bun oferit pentru produsele din portofoliu. „Din expertiza acumulată am obsevat că perioadele de recesiune aduc cu ele noi oportunităţi. În astfel de momente, pentru a supravieţui, companiile au o nevoie acută de creştere a performanţei şi de eficientizare a activităţii. De aceea, noi oferim soluţii care la sfârşitul zilei aduc o valoare adăugată clienţilor, ajutându-i să se organizeze mai eficient şi să reducă din costuri”, a mai spus Brody.

Pe piaţa locală, produsele iQuest se adresează cu precădere companiilor cu cifre de afaceri de peste 10 milioane de euro şi cu un număr de angajaţi mai mare de 70. (E.L.) www.ittrends.ro

Marian Ştirbescu, Sales & Marketing Manager ASF

Notebook sau tabletă?!

ELKOTech a anunţat începerea comercializării pe piaţa locală a tabletei PC cu touchscreen rotativ Acer, Aspire 1825. Disponibilă în două variante de specificaţii, Acer Aspire 1825 se dovedeşte a fi alegerea inteligentă a celor care doresc să redescopere computingul de înaltă performanţă. „Noua tabletă PC de la Acer este dedicată atât oamenilor de afaceri cât şi gestionarilor de depozite. Produsul poate fi folosit atât ca un notebook clasic, cât şi ca o tabletă PC, prin simpla rotire a ecranului. Practic, Acer Aspire 1825 a combinat cele mai bune elemente ale ambelor categorii de produse”, a declarat Cristian Paiu, Manager de Produs în cadrul ELKOTech, distribuitor autorizat al produselor Acer în România.

Cele două modele, Aspire 1825PT şi Aspire 1825PTZ, deţin un ecran LED sensibil la atingere de 11.6 inci, cu o rezoluţie a ecranului de 1366 x 768 pixeli, oferind astfel un spaţiu de lucru suficient de mare chiar şi pentru utilizatorii pretenţioşi.

Ecranul depăşeşte gamutul de culoare NTSC şi îmbunătăţeşte capacitatea de citire a utilizatorului în condiţii de iluminare scăzute. Mai mult, tehnologia LED înseamnă un consum redus de energie, fapt care conduce la obţinerea unei durate de viaţă mai mari a bateriei.

Ambele modele folosesc procesoare Intel Ultra Low Voltage, cu o frecvenţă de 1,3Ghz. Acer Aspire 1825PT beneficiază de puterea de calcul oferită de procesorul Intel Core2 Duo SU7300, iar Acer Aspire 1825PTZ foloseşte procesorul Intel Pentium SU4100.

Alegerea procesoarelor ULV şi a ecranului LED nu este deloc întâmplătoare. Procesoarele Intel Ultra-Low-Voltage (ULV) permit crearea unor design-uri de laptopuri cu grosime mai mică de 2,5 cm şi greutate redusă, la preţuri accesibile. De asemenea, ecranul LED a făcut posibilă crearea unei grosimi reduse a display-ului. (E.L.)

Nr. 6 - Iunie 2010

9 O

P

I

N

I

I

Dacă șeful suprem ne-o cere, am putea gâtui ceva bugetari din IT!

N

u fac parte din categoria fazanilor care înghit pe nemestecate momelile de prost gust destinate a întărâta taberele create în România ca să aibă poporul ce face la serviciu în loc de muncă: particulari contra bugetari, medici contra

pacienți, judecători contra restul lumii, maneliști contra rockeri.

Dar când un guvern vine și cu o gură spune că va cheltui niște sute de milioane pe e-România, pasămite ca să reducă birocrația,

Constantin Teodorescu

și cu o alta spune că va tăia 25% din salariile tuturor bugetarilor, fără să reducă numărul lor, asta îmi sună a gargară cu pione-

o aplicație informatică ce-o păstoresc. Venind mai devreme, am

ze. Nu-l acuz pe ministrul Gabriel Sandu că vrea să rezolve o

așteptat zece minute într-un birou unde, curios din fire, m-am

problemă nerezolvabilă, doar că el săracu’ nu știe asta pentru că

uitat la ce făceau doi angajați pe calculatoarele lor.

tocmai bugetarii care ar trebui dați afară din toate ministerele dacă

Prima tinerică s-a chinuit supraomenește 10 minute să modi-

sistemul informatic ar funcționa cum trebuie, îi pun nisip în cutia

fice o poză cu Paintbrush-ul, poza fiind un document scanat din

de viteze, așa cum au făcut-o tuturor miniștrilor din IT&C de până

grabă invers, adică tot ce era pe ecran era cu susul în jos. M-am

acum. S-au aruncat până acum aiurea basculante de bani aiurea

încăpățânat să nu-i zic de unde se dă „rotate” și am așteptat să

pe informatizarea administrației publice cu prea puține efecte

văd cât are de gând să se chinuie ștergând zone de bitmap prin

vizibile.

copy&paste din alte zone. La final totul s-a salvat în format BMP

Eram în vizită de lucru la Ministerul Finanțelor, trimis fiind valvârtej de ministrul Winkler să văd de ce întârzie să se publice un

(ca să fie documentul cât elefantul) și apoi inclus într-un .DOCX care mai avea încă vreo 12 pagini la fel și trimis printr-un mail.

HG important de care depindea o acțiune a ministerului. Ca un co-

Celălalt tânăr, tolănit într-o rână, își propusese să rezolve tot ce

poi de vânătoare profesionist, am adulmecat urma documentului

avea de făcut în ziua aia doar cu mausul și butoanele de la maus și

«

meniul de context, fără să atingă deloc tastatura. A deschis docu-

și-am ajuns la ultimul calculator de unde urma de miros dispăruse,

Informatizarea eficientă a administrației publice este acum o iluzie și va fi doar o pușculiță pentru cotizația la partidul aflat la putere câtă vreme există șefi corupți și angajați incompetenți, dar tupeiști.

mente, a deschis mailul, cu greu a introdus o adresă pentru că n-avea semnul @ pe undeva ca să-l copieze, dar a deschis Internetul și a găsit undeva într-o pagină, l-a selectat cu mausul, copy din meniul click-dreapta, a mers dincolo, a făcut paste și tot așa. Ăsta e purul adevăr. Nu am de gând să fac generalizări. Cunosc persoane care lucrează în IT în sectorul bugetar și care sunt foarte prost plătite pentru cunoștințele și munca pe care o prestează.

trimis fiind cu poșta electronică spre publicare, la Monitorul Ofi-

Tăierea cu 25% a tuturor salariilor din sectorul bugetar și

cial. Pun mâna pe telefon, sun acolo și după ce sunt iarăși plimbat

păstrarea numărului de posturi e o prostie. Vor rămâne toți, cei

prin vreo 3 interioare ajung la persoana care-mi dă verdictul: „Nu

care munceau oricum mult vor munci și mai mult, cei care sunt

l-am publicat pentru că nu se văd diacriticele bine!”.

veniți pe pile și mimează munca, tot nu vor munci, dar vor fi și

Cu acceptul persoanei în cauză intru în document și constat că

impertinenți, că acum sunt atinși la salariu.

fonturile folosite în document erau non-convenționale, Times-

Nu susțin „măsura” guvernului pentru ieșirea din criză, dar dacă

NewRomanR, din cele făcute în pionieratul IT și nicidecum cele

se va aplica, patronatele ar trebui să ceară reducerea numărului de

oficiale. Și asta era o doar problemă minoră, restul echipamentului

posturi în agențiile care nu produc decât birocrație și hârțoage, iar

fiind făcut pom de Crăciun de posesor, că doar de aia ne dă statul

evaluarea să nu fie făcută de conducătorul unității, pentru că vor

PC, să ne ținem pozele cu nevasta de la mare și filmele down-

păstra siliconatele și pilele de partid, ci evaluarea să fie făcută de

loadate cu DC++.

firme autorizate private pe care eu, dacă aș fi patronat, aș fi dispus

Altă dată, fiind în concediu, a fost nevoie să trimit urgent un document semnat la Secretariatul Guvernului. L-am trimis semnat

să le plătesc. Firmele de evaluare din Iași să facă însă evaluarea în Craiova și cele din Constanța în Oradea.

electronic, cu semnătură calificată, LEGAL, dar cei de-acolo m-au

Informatizarea eficientă a administrației publice este acum o

sunat să mă implore să nu le fac viața grea, dar ei nu servesc din

iluzie și va fi doar o pușculiță pentru cotizația la partidul aflat la

astea. Recent, am avut ocazia să mă lovesc iar de nesimțirea unora

putere câtă vreme există șefi corupți și angajați incompetenți, dar

dintre cei care s-au înmulțit pentru a ridica birocrația electronică la

tupeiști. Speram ca amenințarea crizei să trezească guvernanții

cotele ridicate, agreate și recomandate de UE. Eram acum o lună

din beția cheltuitului banului public pe false sisteme informatice

într-o agenție de stat aflată sub conducerea directă a Premierului

care să se dovedească într-un sfârșit inutile, dar m-am înșelat. brailateo@gmail.com

așteptând o delegație de străini care veneau să dea cu pupila la www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

10 P

E

S

C

U

R

T

Know-how IBM la Craiova

I

BM România a organizat la Craiova un eveniment ocazionat de derularea iniţiativei globale „Corporate Service Corps” cu suportul unui grup de nouă

experţi voluntari IBM, din cinci ţări (IBM Australia,

IBM China, IBM Singapore,

IBM India şi IBM Malaezia), care timp de o lună au împărtăşit expertizã de vârf industriei locale din Craiova, dezvoltând proiecte

ce

intersectează

dezvoltarea

economică şi tehnologia informaţională.

Cu ocazia evenimentului de la Craiova, Mihai Tudor, Directorul General al IBM România, a susţinut o prezentare intitulată „Building a Smarter Planet: City by city” prin care a informat audienţa despre viziunea IBM privind crearea unei planete mai inteligente, conectată prin sisteme tehnologice inovative, care să vină în

sistem administrativ, sisteme de trans-

proiectare şi producţie de echipamente

întâmpinarea problemelor reale cu care se

port, de educaţie, de sănătate şi de ordine

şi instalaţii de automatizare), Asociaţia

confruntă astăzi omenirea. Mihai Tudor a

publică mai eficiente.

Studenţilor în Inginerie şi Electronică din

vorbit despre contextul socio-economico-

Cei cinci beneficiari direcţi ai pro-

Craiova, Camera de Comerţ şi Industrie

educaţional actual, în care planeta noastră

iectului de responsabilitate socială „IBM

Dolj din Craiova şi SoftRom Grup SRL din

devine mai mică şi mai „plată”, dar în

Corporate

Craiova

Craiova; aceste organizaţii locale s-au

acelaşi timp mai inteligentă, instrumentată

au fost: Universitatea din Craiova prin

bucurat de expertiza de vârf a volun-

şi interconectată. În prezentarea sa, Mihai

Facultatea de Automatică, Calculatoare

tarilor IBM, de consultanţa oferită pen-

Tudor s-a axat pe necesitatea şi soluţiile

şi Electronică,

tru domeniul afacerilor, în domenii stra-

privind crearea de oraşe mai inteligente:

(Societate comercială pentru cercetare,

Service

Corps”

la

SC IPA CIFATT Craiova

tegice. (CF)

Raport G Data: ameninţare malware sporită ăspândirea codurilor malware a luat

Autorun.VHG, care folosește funcţia Autorun

proporții din nou în luna aprilie. De

pentru a se răspândi prin stick-uri USB sau

această dată, infractorii par să se axeze

hard disk-uri externe. Persoanele cărora nu le

în special pe breşele de securitate din

este necesară în mod special funcția Autorun,

programele de citire a formatului PDF. Acestea

ar trebui să o dezactiveze, pentru mai multă

sunt principalele două concluzii din raportul

siguranță.”

R

lunar despre malware al G Data. În aprilie,

Documentele PDF sunt considerate de regulă

exploit-ul JS:Pdfka-OE este fără îndoială

inofensive, majoritatea computerelor având

numărul unu în Top 10 Malware. Cel mai bine

instalate programe de citire a documentelor

clasat new entry al lunii este Win32:Rodecap

PDF. Totuși, funcția JavaScript transformă

(Trojan), care este proiectat

pentru a com-

un PDF într-un format posibil periculos un

promite serviciile de e-mail online, cum ar fi

Acrobat JavaScript, care este încorporat în-

Yahoo, Hotmail și Google Mail. „Exploatarea breşelor de securitate în pro-

Ralf Benzmüller, Manager Laboratoarele G Data

gramele de computer este o modalitate de a

tr-un PDF, este infectat și utilizat pentru a pregăti atacuri sau conține el însuşi breşe, care sunt mai apoi folosite de către atacatori

infecta cu succes computerele cu malware.

pentru a strecura propriile lor coduri malware.

Cu cât este mai mare circulaţia unei aplicații, cu atât mai mult

De aceea, atunci când este posibil, compatibilitatea JavaScript a

atrage interesul dezvoltatorilor de malware care vor să îi ex-

cititorului ar trebui să fie închisă. O altă măsură de siguranță

ploateze vulnerabilităţile”, explică Ralf Benzmüller, managerul

importantă este de a menține cititorul actualizat, pentru a fi

Laboratoarelor G Data. „Un alt pericol subestimat este Worm.

pregătit şi protejat împotriva noilor atacuri malware. (CF)

www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

11 E

V

E

N

I

M

E

N

T

OpenAgile, succes Ĺ&#x;i ĂŽn 2010 onferinĹŁa organizată de Mozaic Works Ĺ&#x;i comunitatea Agile din România Ĺ&#x;i-a ĂŽncheiat recent lucrările. Evenimentul este unul anual, prima ediĹŁie având loc ĂŽn cadrul conferinĹŁei internaĹŁionale eLiberatica 2009, fiind acum ĂŽn al doilea an când se organizează.

C

Methodology For Cross-Functional Teams),

scurtelor articole pe platforme de tip Twitter,

Michel Goldenberg (Product Owner Tolls

sau pe site-urile Ĺ&#x;i blogurile personale.

For Maximizing ROI).

„Participarea la OpenAgile 2010 a fost

„Organizarea celei de-a doua ediţii a

probabil una dintre cele deĹ&#x;tepte alegeri

OpenAgile În România ne-a adus satisfacţii

pe care le-am făcut. Am ĂŽntâlnit oameni

imense: am avut un grup de vorbitori ex-

extraordinari Ĺ&#x;i am aflat multe lucruri

traordinari Ĺ&#x;i un public isteĹŁ, care a Ĺ&#x;tiut să

noi. Acum Ĺ&#x;tiu care este următorul pasâ€?,

profite la maxim de experienĹŁa invitaĹŁilor

mărturiseĹ&#x;te unul din participanĹŁii la eve-

La conferinĹŁa OpenAgile 2010 au susĹŁinut

noĹ&#x;tri. Nu pot decât să aĹ&#x;tept cu nerăbdare

niment. (sursa: twitter.com, tag: #openagi-

prezentări: David Hussman (Products and

organizarea următoarei ediĹŁiiâ€?, declară Ma-

lero)

People Over Process and Dogma), Janet

ria Diaconu, practicant Ĺ&#x;i coach Agile/Scrum

„Un lucru pe care l-am ĂŽnvÄƒĹŁat la Open

Gregory (Lessons Learned Implementing

Ĺ&#x;i director al companiei MosaicWorks, unul

Agile 2010 este că există o valoare enormă

Agile: From a Tester’s Perspective), Rachel

dintre organizatorii conferinĹŁei.

ĂŽn a spune poveĹ&#x;ti. Oamenii adoră să as-

Davies (Coaching Agile Teams), Paul Klipp

La conferinĹŁÄƒ au participat aproape 100

culte Ĺ&#x;i să spună poveĹ&#x;tiâ€?, spune Flavius

(Five Months With Kanban, An Experi-

de persoane, ĂŽn principal din industria soft-

Ĺžtef, Manager al companiei Syneto. (sursa:

ence Report), Ciprian Stăvar (From Inside

ware din România, factori de decizie, ma-

twitter.com, tag: #openagilero)

Out), Vlad Stan (Lessons Learned In Sili-

nageri de proiect, lideri de echipe, testeri,

„Organizatorii au făcut o treabă foarte

con Valley), Alexandru Bolboacă Ĺ&#x;i Maria

programatori, web designeri, ingineri de

bună invitand caĹŁiva dintre cei care au făcut

Diaconu (Fishbowl Discussion – Software

sistem, precum Ĺ&#x;i membri ai mass-media.

parte din miĹ&#x;carea Agile incă de la inceput

Development = Learning), Radu Ticiu (The

ParticipanĹŁii la eveniment au lăsat, unii

Ĺ&#x;i aceasta a facut diferenĹŁa in nivelul de

Struggle of Agile Persuasion), Iulia Rusu

dintre ei online, chiar ĂŽn timpul desfăĹ&#x;urării

experientă Ĺ&#x;i expertiză arătată de vorbi-

(Lessons Learned In A Large, Outsourced

evenimentului, mărturii ale succesului ĂŽn-

tori�, spune Mihai Mafteianu pe site-ul său.

Agile Project), Daniel Nicolescu (The Agile

registrat de conferinĹŁÄƒ, mai ales sub forma

(sursa: www. mafteianu. com) (CF)

6HFRQG (GLWLRQ RI WKH 2SHQ$JLOH 5RPDQLD FRQIHUHQFH IHHGEDFN 7ZLWWHU RSHQDJLOHUR

RFWDYGUXWD :KHZ #GDYLGKXVVPDQ KDG DQ XEHU EULOOLDQW WDON DW RSHQDJLOHUR

HGLPRUDUX 9HU\ QLFH 7'' H[HUFLVH # RSHQDJLOHUR GDYLGKXVVPDQ *UHDW ILUVW GD\ DW RSHQDJLOHUR JRRG HQHUJ\ ULFK TXHVWLRQV DQG D URRP ILOOHG ZLWK VHHNHUV DJLOH YLUJLOLDQFX RSHQDJLOHUR 7KDQN \RX IRU DOO WKH JUHDW WDONV ,W V YHU\ DPD]LQJ WR VHH SHRSOH ZKR EXLOG UHDO OLIH JUHDW SURGXFWV VKDULQJ WKHLU NQRZOHGJH GDYLGKXVVPDQ , KDYH ORYHG WKH \RXWKIXO VSLULW RI RSHQDJLOHUR FRQIHUHQFH 5HPLQGV RI HDUO\ ;3 FRQIHUHQFHV ZKHUH TXHVWLRQV IORZHG DQG OHDUQLQJ KDSSHQHG

6HH \RX DW WKH QH[W 2SHQ$JLOH HGLWLRQ

www.ittrends.ro

ZZZ RSHQDJLOH UR

Nr. 6 - Iunie 2010

12 E

V

E

N

I

M

E

N

T

Timişoara, din nou în centrul afacerilor de Elena Andreea Liþã

G

rupul Agora a organizat pe 21 mai Conferinţa Regională Agora din Timişoara. Evenimentul a avut loc Hotel Timişoara şi s-a adresat companiilor din judeţele Timiş, Arad şi CaraşSeverin, care au avut prilejul să intre în contact cu cele mai noi soluţii IT&C şi posibilităţi de obţinere a finanţărilor disponibile pentru IMM-uri.

în alte ţări fiind deja folosit extensiv”, a spus Andrei Brad. „De asemenea, promovăm Red Hat, liderul mondial al tehnologiilor Open Source, care oferă, pe lângă unul din cele mai stabile sisteme de operare pentru servere şi o

Temele abordate în cadrul conferinţei au

business adaptabile oricărui domeniu de afa-

soluţie completă de virtualizare. eSolutions are

adus în discuţie subiecte precum gestiunea

ceri. „Am constatat cu mare plăcere faptul că

unul din primii oameni specializaţi pe această

resurselor întreprinderii şi a relaţiei cu clienţii,

interesul pentru implementarea şi utilizarea

soluţie din România, fiind astfel autorizată să o

infrastructuri IT pentru afaceri şi consultanţă

soluţiilor de business este din ce în ce mai

implementeze. eSolutions este şi trainer auto-

pentru obţinerea de finanţări.

ridicat, nu numai în Bucuresti ci, iată, şi în alte

rizat JBoss (platforma middleware de aplicaţii

Irinel Burloiu, Business Development Ma-

regiuni ale ţării. Subiecte care altădată pareau

JAVA) în România, şi, aşa cum spuneam, dis-

nager INTEL România, a deschis prima se-

predestinate numai organizaţiilor mari, de tip

tribuitor exclusiv al unor linii de produse şi

siune de prezentări, dedicată soluţiilor IT&C,

enterprise, capătă consistenţă şi în zona com-

soluţii open source: EnterpriseDB este lider

de procesoare 2010 Intel Core, iar noile proce-

paniilor mici şi medii, companii ce urmăresc

în produse şi servicii bazate pe PostgreSQL,

soare Intel Core i3, Intel Core i5 şi Intel Core

acum – mai mult ca niciodată – să îşi ţină

cea mai avansată bază de date open source

i7 şi-au dovedit deja eficienţa, fiind integrate

clienþii aproape, oferindu-le produsele sau ser-

din lume, Zimbra - un produs achiziţionat

de către toţi marii producători de sisteme din

viciile potrivite la momentul potrivit, să fie agile

VMware de la Yahoo - este o suită modernă

lume. Succesul a fost asigurat de tehnologii

în comunicare, rapide în analiza informaţiilor

şi inovativă de mesagerie şi colaborare, ideal

precum Intel Turbo Boost şi Intel Hyper Threa-

şi luarea celor mai potrivite decizii, toate aces-

pentru un server de mail enterprise, iar SEP

ding, care accelearează performanţa siste-

tea şi cu ajutorul soluţiilor informatice de tip

este un software în reţea cross-platform de

melor, furnizând puterea de calcul necesară

CRM, Portaluri de Colaborare şi Comunicare

data availability (backup, restore, recovery)”,

lucrului cu aplicaţii solicitante. De asemenea,

sau Business Intelligence”, a declarat Andreea

a concluzionat Andrei Brad.

am lansat de curând soluţia Intel Switchable

Mărăşescu la finalul conferinţei.

vorbind despre soluţiile şi platformele oferite de Intel pentru afaceri eficiente. „Intel a lansat de curând două noi serii de procesoare Intel Xeon: Intel Xeon 5600 şi Intel Xeon 7500.

Companiile ce vor achiziţiona servere noi cu Intel Xeon 5600 îşi vor amortiza investiţia în doar cinci luni. Un singur server cu Intel Xen 5600 poate înlocui 15 servere single core.

Iar în cazul în care companiile îşi doresc o performanţă şi mai mare, pot alege modele ce integrează Intel Xeon 7500. Noul procesor reprezintă în termeni de performanţă cel mai mare salt tehnologic din istoria familiei Intel Xeon, chipul stabilind 20 de noi recorduri mondiale”, a spus Irinel Burloiu. „La nivel de consumer, anul acesta am lansat noua familie

În cea de-a doua parte a evenimentului,

Graphics. În cazul în care un sistem deţine o

Andrei Brad, Partner, Sales & Marketing

dedicată ca de fiecare dată informaţiilor despre

placă grafică integrată şi una discretă, utili-

eSolutions, a adus argumente solide în favoa-

finanţări şi fonduri nerambursabile pentru

zatorul va putea comuta între cele două fără

rea adoptării Open Source în mediul de afaceri.

IMM-uri, reprezentanţii OTIMMC Timişoara

a mai fi nevoie de restartarea sistemului. Pe

„Am susţinut o prezentare despre alternative

şi ai Ministerului Comunicaţiilor şi Societăţii

scurt, Intel Switchable Graphics se traduce

Open Source pentru mediul de afaceri, inclu-

Informaţionale au prezentat proiecte IT&C

pentru un utilizator printr-o autonomie mai

siv produsele distribuite exclusiv de noi, care

pentru dezvoltarea afacerii în mediul privat,

mare a sistemului”.

reprezintă intersecţia celor două modele de

programele şi modalităţile de aderare la aces-

În continuare Andreea Mărăşescu, PhD -

dezvoltare de soft: „Commercial Open Source”.

tea pe care le oferă IMM-urilor, precum şi

Director Executiv Business Unit Aplicaţii Soft-

Cautăm parteneri în toată ţara pentru a ne aju-

condiţiile de eligibilitate pe care trebuie să le

ware GENESYS Systems, a prezentat soluţii

ta să promovăm acest curent şi în România,

îndeplinească companiile interesate.

www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

13 O

P

I

N

I

I

IT-ul ne aduce eficienţă, birocraţia rezistenţă

S

-a tot militat în ultimii ani pentru informatizarea României, în scopul creşterii calităţii vieţii şi a sporirii gradului de confort al cetăţeanului. Personal, m-am alăturat bucuros celor care susţineau prin diverse

moduri necesitatea modernizării serviciilor publice ca efect al erei informatice, într-o Europă în care tehnica de calcul are

Radu Crahmaliuc

un rol esenţial şi critic în dezvoltarea calităţii vieţii. În ultima perioadă a trebuit sã preschimb în 2-3 luni paşaportul, carnetul de conducere şi buletinul copilului. Deşi

care părea plină de bune intenţii. Intenţiile însă se opreau la

aveam frisoane din experienţele anterioare, am avut sur-

formularul „n” pe care trebuia să ţi-l procuri de la birourile

priza să constat că faţă de acum 5 - 10 ani lucrurile s-au

de copiat acte, aflate ghiciţi unde: în clădirea de vis-a-vis.

schimbat radical... ÎN BINE! Şi principala cauză este con-

Încercând o întrebare de control, m-am ales cu muştruluiala

tinua modernizare a sistemelor informatice. Deci rezultatele

că nu ştiu să caut „pă Net” să îmi descarc ce îmi trebuie.

demonstrează că se poate, şi că investiţiile în IT şi-au dovedit

Poate că nu ştiu să descarc de „pă Net”... Frumuseţea este

eficienţa. Din păcate, deşi timpul de obţinere al unui nou do-

că, indiferent cum şi de unde îl descarci, vitalul doocument

cument s-a scurtat ENORM, iar procedurile de obţinere s-au

trebuie completat la maşină, nu cu pixul din dotare... Deci

simplificat în folosul cetăţeanului, mai există reminiscenţe

tot la birourile de vis-a-vis. E drept că după ce am cotizat la

birocratice care par aberante prin inutilitatea lor şi care tot te

inutila birocraţie, am primit noul carnet în NUMAI 2 ORE,

pun pe drumuri...

dar de ce trebuie musai formularul acela şi de ce musai bătut

Să trecem la subiect: la paşapoarte, durata de obţinere a unui mult comentat paşaport electronic este cam aceeaşi -

la maşină... Un posibil răspuns ar fi că altfel n-ar dura doar 2 ore...

10 zile lucrătoare, dar depunerea dosarului s-a simplificat

A treia experienţă, preschimbare de buletin. Aici proce-

remarcabil. Pentru Bucureşti, obţinerea acestor paşapoarte

dura a fost destul de simplă, chestionarul se completa pe

nu se face decât la sediul din Iorga, nu şi la secţiile de sector.

loc, puteai să foloseşti orice pix şi treaba merge relativ re-

Deşi rezultatele demonstrează că se poate şi că investiţiile în IT şi-au dovedit eficienţa...

«

pede cu tot cu poza digitală şi semnătura scanată. Bucuria simplificării a fost aici umbrită de altă ciudăţenie... Printr-un nefericit concurs de întâmplări, zona în care stau, adică 3-4 blocuri a fost subiectul unei gâlceve între sectorul 4 şi 5 care îşi revendica fiecare parcela. Surpriza a fost când m-am dus

Mă rog, pentru un bucureştean deranjul nu ar fi prea mare,

la secţia de sector de care ştiam că aparţin, unde am aflat că

pentru că în Iorga sunt 4-5 ghişee unde se stă foarte puţin la

de fapt adresa e acum în sectorul 4 şi trebuia să merg pentru

coadă. La fel şi la eliberare, dacă nu intervine vre-un ghinion

buletinul fiului meu la altă secţie. La simpla nedumerire că

major, cum am păţit şi eu. Aştept doar 10 minute şi când să

în plină eră a comunicaţiilor nu s-a învrednicit nimeni să

ajung la ghişeu, pac, cãzu curentul... Amuzant este că, deşi

ne anunţe, mi s-a răspuns candid că nu e treaba lor, ci a

în spate bâzâiau ceva UPS-uri, era lumină, dar sistemul in-

Primăriei... Ce dacă graniţa dintre sectoare trece acum prin

formatic nu a mai funcţionat. Şi pe când mă gândeam plin de

apartamentul meu... o parte din familie fiind în sectorul 4,

o înălţătoare mândrie patriotică ce europeni am devenit, am

iar eu încăpăţânându-mă să rezist în 5... În fine, balamu-

trecut rapid la disperare, după o aşteptare de 2-3 ore...

cul a fost că a trebuit să plătesc şi taxele la o altă trezore-

În fine, a trebuit să îmi schimb permisul de conducere. Aici

rie, care nici nu ştiam pe unde este şi că a trebuit să mă

treaba s-a încurcat din start pentru că noul sediu de eliberare

duc cu fiul meu – foarte major – în calitate de garant pentru

a permiselor este în cea mai aglomerată şi mai greu accesibilă

faptul că locuim la aceeaşi adresă. Şi doamna de la ghişeu,

concentrare industrială. Ajuns cu greu în Pipera şi văzând

foarte amabilă, a uitat să mă roage să dau şi o semnătură şi

noua clădire, parcarea încăpătoare şi lipsa cozilor, am cre-

a trebuit să mă mai duc o dată... Iaca aşa, am avut prilejul

zut că am greşit ţara. Un tip mititel şi tuciuriu m-a adus cu

să mă bucur de beneficiile sistemelor informatice despre care

picioarele pe pământ, oferindu-se să îmi dea nu ştiu ce for-

am scris adesea şi la care în diferite forme – am şi muncit...

mular, cu condiţia să îl urmez la „biroul” aflat în altă clădire, de cealaltă parte a străzii. L-am ignorat ducându-mă plin de încredere spre un ghişeu de informaţii cu o funcţionară www.ittrends.ro

Dacă citiţi şi aveţi nevoie de noi documente, nu disperaţi... există un sistem (birocratic) şi funcţionează! rcrahmaliuc@yahoo.com]

Nr. 6 - Iunie 2010

14 C

L

U

B

Miza pe oportunităţi de Bogdan Marchidanu

P

rovision este de ani buni un nume de referinţă pe piaţa românească a soluţiilor de securitate. Aflată în plin proces de reorganizare, după cum spune Alexandru Andriescu, President ProVision IT Group, compania are ca unul din scopurile principale pentru viitorul imediat identificarea şi exploatarea la maxim a tuturor oportunităţilor de afaceri.

(Web application firewall, Database Activity Monitoring), a celor de autentificare sau criptare a datelor.

Pe lângă acestea, avem o altă clasă de tehnologii care pot ajuta clienții să reducă costurile. Aici putem include tehnologiile

IT TRENDS: Anul trecut estimați o

IT TRENDS: Tot anul trecut anunțați

care asigură creșterea productivității utili-

creștere modestă a afacerii. Cum ați reușit

un proces amplu de reorganizare a acti-

zatorului prin acces rapid la diverse resurse

să încheiați anul?

vității firmei. Ce înseamnă acest proces și

aflate la distanță, prin acces facil, securizat

în ce fază vă găsiți acum?

video, audio, date, prin reducerea costurilor

Alexandru Andriescu: Cifra de afaceri a grupului a rămas la același nivel ca și în

A.A.: La sfârșitul anului 2008 anunțam

alocate lărgimii de bandă internet, prin folo-

anul 2008. Am avut o creștere a cifrei pe

o reorganizare a activității, pe care am reu-

sirea multiplelor nivele de compresie, cach-

divizia de distribuție a produselor de net-

șit să o implementăm cu succes. În acest

ing de conținut, a sistemelor integrate de

working și security și o scădere în zona

fel, începând cu anul 2009, ProVision IT

control al accesului, etc. Tehnologii precum

diviziei de distribuție IT&Multimedia. La

Group este format din următoarele entități:

WAN optimization, secure web gateway,

jumătatea anului am vândut această divizie

„Provision security & networking distri-

URL filtering, virtualizare asigură flexibili-

păstrând doar magazinul on-line www.pro.

bution”, „iSEC – Consultanță și Audit IT”,

tatea necesară companiilor de a se adapta

ro, care a înregistrat o creștere spectaculoasă

„MaxLink – sisteme integrate de secu-

cerințelor pieței, de reducere a costurilor, în

a vânzărilor în a doua parte a anului.

ritate şi rețelistică” și „PRO.ro – magazin

condițiile unor cerințe de business costisi-

Pe de altă parte am înregistrat o creștere

on-line de produse IT și multimedia”. În

toare, mereu în schimbare.

de 10% a profitului operațional la nivelul

anul 2010 ProVision IT Group a adus în

grupului datorită eliminării unor cheltuieli

România, prin intermediul unei francize,

IT TRENDS: Cum a modificat con-

asociate diviziei de distribuție IT&Multi-

pe „New Horizons Computer Learning

textul economic dificil relația cu parte-

media precum și datorită rezultatelor bune

Centers” - liderul mondial în domeniul

nerii dumneavoastră?

obținute de divizia de servicii profesionale

training-ului IT. Operatorul local al aces-

A.A.: ProVison IT Group există încă din

„iSEC”.

tei francize este compania „Computer

anul 1998, prin urmare avem o colaborare

Learning Center România” membră a Pro-

de lungă durată și foarte stransă cu ma-

Vision IT Group. Așadar, acest proces de

joritatea partenerilor, care ne-a permis ca,

reorganizare a activităților firmei decurge

în momentele dificile prin care trece econo-

A.A.: Anul acesta sperăm să ne men-

conform planului și începe deja să dea

mia în prezent, să strângem rândurile și să

ținem cel puțin la nivelul anului trecut.

roade. În urma reorganizării, am reușit să

mergem mai departe…

În prima jumătate a anului, cifrele arată

identificăm mai bine punctele tari și slabe

Partenerii ProVison IT Group găsesc

foarte promițător și estimăm că vom avea

ale organizației noastre și, în special, am

în noi un colaborator ideal, pentru că am

o creștere de cel puțin 20% raportată la

reușit să identificăm oportunitățile.

eficientizat la maxim toate activitățile

IT TRENDS: Ce previzionați pentru acest an?

cifrele din primul semestru al anului trecut. Creșterea se datorează în mare parte

adresate lor: sprijinul pentru a genera IT

TRENDS:

Care sunt segmentele

business, asistența tehnică de înalt nivel,

divizei de distribuție (Provision security)

proiectelor de securitate IT care își păs-

serviciile de livrare și implementare de

cu valoare adăugată pentru produsele de

trează constantă cererea și în condiții de

calitate și chiar sprijinul financiar. E im-

securitate și networking care a participat la

criză?

portant ca, într-o piață în care lupta pen-

câteva proiecte ample începute anul trecut

A.A.: În momente de criză, DLP-ul (data

tru proiecte s-a ascuțit foarte mult, noi să

și care se derulează și anul acesta. Pen-

lost prevention) devine foarte cerut pe fon-

putem furniza stabilitate, continuitate și

tru a doua parte a anului previzionăm să

dul unei situații generale mai tensionate

asistență, pentru că ProVision este o com-

păstrăm același ritm ca și anul trecut sau

în interiorul multor companii. Numărul

panie în care poți avea încredere.

poate o mică scădere legată de situația

și gravitatea incidentelor de securitate

economică actuală. Pe de altă parte ne

a crescut, atât ca fraudă internă cât și ca

IT TRENDS: Protecția datelor con-

așteptăm că, în această perioadă, diviziile

amenințări din internet. Acest fapt a ge-

stituie o provocare permanentă. În atari

noi create în 2009, să înceapă să se susțină

nerat o creștere a cererii pentru tehnologii

circumstante, cum reuşiţi să balansaţi

singure și, astfel, să îmbunătățim rezul-

precum cele ce oferă vizibilitate, control,

fidelizarea clienţilor existenţi cu nevoia de

tatele financiare la nivelul grupului.

securitate a aplicațiilor și a bazelor de date

clienţi noi?

www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

15 C

L

U

B

ticale anume ați reușit sa vă specializați, ce alte verticale vizati şi de ce?

A.A.: Avem o experiență serioasă în verticalele de Banking și TelCo. Acționăm de 3-4 ani și în zona de Public. Din 2009, am început să construim și verticala de SMB. Cred că în această verticală este din ce în ce mai mare nevoie de sisteme de securitate avansate dar mai ales de sisteme de comunicații de date rapide, sigure și mai ales eficiente. Ca și distribuitor cu valoare adăugată pentru majoritatea liderilor mondiali din domeniul securității IT, avem o responsabilitate de a face cunoscute pieței românești cele mai inovatoare abordări și cele mai avansate produse disponibile în acest moment, pentru că multe companii au nevoie de aceste noi tehnologii. Anul trecut am reușit să creștem numarul de proiecte în sectorul privat și avem o prezență tot mai activă în segmentul SMB, în care există din ce în ce mai mulți manageri și antreprenori care încep să acorde o atenție sporită securității IT. Nevoia

sistemelor

de

securitate

a

informației se resimte acut atât în domenii cu tradiție precum sectorul financiar-bancar, comunicații, utilități cât și în cel public și privat. Sectorul privat a migrat către soluții comerciale, care oferă în pachet serviciile de instruire, cele de asistență tehnică – implementare și suport. Ca atare din ce în ce mai multe soluții au ca și adresabilitate sectorul privat, în special pentru că au crescut activitățile comerciale desfășurate pe internet, pentru că numărul companiilor private cu personal specializat în securi-

Alexandru Andriescu, President ProVision IT Group

tatea informației este scăzut, rețelele sunt vulnerabile, iar tendința atacatorilor este

A.A.: Protecția datelor este o cerință de

selectării corecte a produsului performant

de a ținti prada cât mai ușor de obținut.

conformitate cu standardele de calitate pe

și integrarea piesei într-un tot unitar,

Serviciile de prevenire a accesului neauto-

care noi, în ProVision IT Group, le aplicăm

oferind soluția ce răspunde cerințelor de

rizat și de administrare a incidentelor de

cu cea mai mare seriozitate. Mai mult,

disponibilitate și protecție a informației

securitate bazate pe procese și proceduri ri-

pentru noi, câștigarea încrederii clienților

clientului. Este singurul laborator din

guros documentate și puse în practică sunt

noștri este un obiectiv permanent. Prin

România care garantează performanța,

mai mult decât binevenite. Aceste servicii

mărirea portofoliului de clienți niciun cli-

păstrând în echilibru obiectivitatea celui

oferite dintr-un centru operațional de se-

ent existent nu are de suferit, pentru că

care răspunde unei cerințe și selectarea,

curitate oferă analiză continuă a riscului și

avem o gestiune a resurselor bine pusă la

testarea și punerea în practică a ceea ce

garantează protecție împotriva intruziuni-

punct și reușim astfel să satisfacem cere-

ai nevoie. Parteneriatele dezvoltate de

lor. Provision vine în întâmpinarea noilor

rile clienților fără a afecta calitatea ser-

ProVision sunt temelia unei structuri

cerințe din verticalele menționate mai sus

viciilor pe care le furnizăm. Folosim echi-

funcționale și vorbim de colaborari pe

și pune la dispoziție un centru operațional

pamente moderne și de asemenea avem

termen lung cu furnizori, integratori de

de securitate performant, care permite

în cadrul firmei un laborator de pregătire

sisteme și beneficiari ai soluțiilor.

companiilor concentrarea pe îndeplinirea

a viitorilor specialiști ProVision. Labora-

obiectivelor lor profesionale păstrând în

torul pune la dispoziție ultimele produse

IT TRENDS: Strategia anunțată a firmei

din aceeași tehnologie, oferă posibilitatea

viza și specializarea pe verticale. Pe ce verwww.ittrends.ro

același timp în echilibru costul unui management IT scăzut.

Nr. 6 - Iunie 2010

16 e

S

Ă

N

Ă

T

A

T

E

eHealth: o sarcină complexă, dar viabilă de Elena Andreea Liþã

F

urnizorii de servicii medicale integrate, organizaţiile de asigurări de sănătate şi firmele de tehnologie pentru domeniul sănătăţii se confruntă în prezent cu provocări de business fără precedent, în încercarea de a răspunde cerinţelor complexe de gestiune a informaţiilor despre pacienţi şi a de partaja informaţiile mai eficient.

eSănătate ca business În ceea ce priveşte mediul privat, multe companii din industria medicală se luptă să migreze de la sisteme legacy la aplicaţii moderne de tip ERP şi de gestiune a lanţului de furnizori, confruntându-se în acelaşi timp cu

Mai mult decât atât, climatul economic actual

grator de sistem în proiecte similare în Statele

reglementările specifice industriei, precum

generează reducerea dramatică a numărului

Unite şi în Israel, pentru organizaţii impor-

HIPAA (Health Insurance Portability and

de angajaţi asiguraţi, în special în Statele

tante din domeniul sănătăţii, ce acoperă

Accountability Act) şi cu schimbarea rapidă

Unite ale Americii, provocând schimbări dra-

un spectru foarte larg de servicii medicale

a mediului de operare.

matice în modul în care sunt furnizate ser-

în aceste ţări”, afirmă Martin Kohút, Direc-

În luna mai, Ness Technologies a demarat

viciile de sănătate. Chiar şi ţările cu sisteme

tor General al Ness Slovacia. „Informatiza-

în Israel implementarea unui sistem infor-

de Sănătate (Naţional Health Portal), care va

rea sistemului de sănătate, eHealth, este o

matic SAP pentru furnizorul de servicii me-

asigura furnizarea de informaţii centralizate

sarcină complexă şi vastă, care necesită o

dicale Maccabi Healthcare Services. Sistemul

referitoare la sănătate către pacienţi, per-

gamă largă de abilităţi şi expertiză, iar noi şi

informatic are la bază modulul SAP Incen-

sonalul din domeniul sănătăţii şi organizaţii

consorţiul de companii pe care îl reprezentăm

tives and Commissions Management (ICM),

externe; realizarea unui sistem electronic

deţinem un palmares bogat în domeniul in-

care va fi integrat cu sistemul SAP ERP deja

de planificare a consultaţiilor – aşa numitul

formaticii medicale. Această expertiză stă la

în funcþiune în cadrul Maccabi. Proiectul are

eAllocation – pentru a uşura cetăţenilor acce-

baza implementării din Slovacia, extrem de

o valoare de câteva milioane de dolari.

sul la serviciile medicale; Crearea proceselor

importantă din punct de vedere social, care

Maccabi Healthcare Services este a doua

electronice de prescripţie a medicamentelor

va conduce apoi la fazele următoarele ale

organizaţie ca mărime din Israel care furni-

şi furnizare a lor – aşa numitele ePrescription

informatizării sistemului de sănătate”.

zează servicii de tip health maintenance

de sănătate naţionalizate explorează moduri prin care îşi pot gestiona mai bine activităţile şi infrastructura tehnologică pentru a reduce costurile şi a îmbunătăţi livrarea serviciilor. În Slovacia, de exemplu, Ministerul Sănătăţii a organizat în luna aprilie o licitaţie publică pentru implementarea primei faze a sistemului naţional de servicii de sănătate electronice, evaluat la valoarea de 32.4 milioane EUR. Licitaţia a fost câştigată de Ness Technologies, în calitate de lider al consorţiului, format cu partenerul său Lynx şi alţii.

Ness va răspunde de dezvoltarea sistemului software şi va acţiona ca integrator de sistem pentru proiectul cu valoarea de 17.8 milioane EUR, aferent primei faze, ale cărei obiective sunt crearea unui Portal Naţional

şi eMedication, precum şi crearea unei cărţi

„Scopul acestui proiect este acela de a oferi

(HMO), furnizând asistenþa medicală com-

de sănătate, Electronic Health Book, pentru

cetăţenilor Slovaciei servicii medicale de mai

pletă către 1,8 milioane membri. Maccabi

fiecare cetăţean, în această fază furnizând

bună calitate şi de a îmbunătăţi disponibili-

deţine aproximativ 5000 de furnizori de

cetăţenilor şi doctorilor date medicale despre

tatea informaţiilor referitoare la serviciile

servicii medicale, care includ 4000 de medici

un pacient.

medicale oferite. În acelaşi timp, informaţia

independenţi.

Lynx, furnizor de sisteme informatice şi

şi sistemele informatice trebuie să aibă nive-

„Noul sistem, care va înlocui un sistem

soluţii de securitate, va fi responsabil de

lul de securitate impus de către Uniunea

vechi dezvoltat la începutul anilor ’90, va

partea de securitate şi de infrastructură.

Europeană”, completează Zoltán Kollár,

economisi costul de dezvoltare a unei noi

„Ness a implementat şi a acţionat ca şi inte-

Director General, Lynx, Ltd.

versiuni a unei soluţii perimate, va sim-

www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

17 e

S

Ă

N

Ă

T

A

T

E

cu această viziune, arătând că segmentul serviciilor de sănătate este zona de aplicaţii IT&C cu cel mai puternic ritm de dezvoltare. „În ultimele câteva luni am observat cum operatori precum Vodafone şi Telefonica îşi dezvoltă propriile departamente de m-health (mobile-health). În plus, la nivel mondial, serviciile de m-health pot contribui la rezolvarea celor mai acute probleme ale sistemelor de sănătate”. După cum explică Herzog, folosind m-health, operatorii de servicii de sănătate pot să taie din costuri, asigurând însă o calitate mai bună a vieţii pentru pacienţii lor, iar operatorii au şansa să ofere o serie de servicii cu valoare adăugată.

Spitalul viitorului Să luăm în considerare o situaţie imaginară: Faci o criză de apendicită şi ajungi la spital.

Chinuit de durere, te înregistrezi pentru o plifica procesele de lucru din Maccabi şi va

Informaţionale. Valoarea totală alocată pen-

operaţie de urgenţă, dar leşini înainte să le

îmbunătăţi controlul asupra bugetului”, a

tru acest apel este de 190,5 milioane lei.

poţi da mai multe informaţii. În următoarele

spus Ofer Weisberg, Manager al diviziei IT a

Pentru operaţiunea 3.2.4 – „Susţinerea

câteva ore, personalul din spital confirmă

Maccabi Healthcare Services. „Am ales Ness

implementării de soluţii de e-sănătate şi

identitatea ta şi află despre alergia ta la

Technologies pentru implementarea aces-

asigurarea conexiunii la broadband, acolo

penicilină şi despre grupa ta sanguină

tui proiect datorită expertizei şi experienţei

unde este necesar” – la nivel local, Ghidul

rară înainte ca tu să intri măcar în sala de

companiei în ce priveşte sistemele SAP şi a

Solicitantului este în avizare la Autoritatea

operaţii. Mai mult decât atât, spitalul în care

knowledge-ul impresionant pe care îl deţine

de Management, urmând, după aprobare,

eşti internat poate ţine evidenţa tuturor per-

în domeniul soluţiilor şi serviciilor IT pentru

deschiderea unui nou apel de proiecte.

soanelor care intră în sala de operaţii şi a

sectorul healthcare”.

Până acum, au fost aprobate şi propuse

tuturor activităţilor care se desfăşoară acolo

spre finanţare în cadrul acestei operaţiuni

fără să utilizeze nici măcar o singură coală

România vine din urmă

un număr de 17 proiecte. Valoarea totală

de hârtie.

În România, cele mai noi veşti din dome-

nerambursabilă a acestora este de 53,5 mi-

Descrierea de mai sus poate părea o po-

niul serviciilor electronice de sănătate vin

lioane de lei, iar valoarea totală a celor 17

veste, însă acest scenariu este realitatea de

de la Ministerul Comunicaţiilor şi Societăţii

proiecte este de 65,1 milioane de lei.

zi cu zi din spitalul Chang Gung Memorial

Informaţionale, care a lansat în luna mai

Hospital din Taiwan. Cu ajutorul HP, acest

un nou apel de proiecte pe e-sănătate. Pe

Mobilitate şi sănătate

centru medical a implementat o soluţie RFID

13 mai, MCSI a lansat Ghidul Solicitantu-

În deschiderea conferinţei de e-sănătate

(Radio Frequency Identification) avansată,

lui pentru operaţiunea 3.2.4 – „Susţinerea

2010 de la Barcelona, Comisarul European

care transpune într-un mediu digital şi stan-

implementării de soluţii de e-sănătate şi asi-

responsabil pentru Agenda Digitală Neelie

dardizat cea mai mare parte a proceselor care

gurarea conexiunii la broadband, acolo unde

Kroes sublinia importanţa componentei e-

fac parte din şederea unui pacient în spital în

este necesar” – la nivel central. Operaţiunea

health în cadrul strategiei de îmbunătăţire

vederea realizării unei operaţii. Atunci când

3.2.4 (e-sănătate) face parte din Domeniul

de vieţii de zi cu zi cu ajutorul industriei

un pacient este programat pentru o operaţie,

Major 2, „Dezvoltarea şi Cresterea Eficienţei

IT&C. La un nivel cât se poate de practic,

personalul spitalului îi repartizează o brăţară

Serviciilor Publice electronice”, în cadrul

dezvoltarea soluţiilor de e-sănătate nu doar

electronică cu un chip RFID. Înainte de

Programului Operaţional Sectorial „Creşterea

va ajuta utilizatorii să controleze mai bine

operaţie, o asistentă scanează brăţara cu aju-

Competitivităţii

2007-2013

starea sănătăţii lor, dar va şi contribui ac-

torului unui dispozitiv HP iPAQ RFID pentru

(POS CCE), Axa prioritară III – Tehnologia

tiv la recuperarea economică mondială. De

a verifica identitatea pacientului. În plus, în

Informaţiei şi Comunicaţiilor (TIC) pentru

altfel, în aprilie, Comisarul Kroes a prezen-

timpul operaţiei, personalul prezent în sala

sectoarele privat şi public.

tat pe larg viziunea Comisiei despre rolul

de operaţii este şi el scanat la diferite inter-

Beneficiarii eligibili pentru această ope-

industriei IT&C în strategia aniilor viitori,

vale, ducând astfel la crearea unui arhive

raţiune sunt Casa Naţională de Asigurări

„Europa 2020”, şi a explicat că domeniul

electonice în timp-real. Datorită sistemu-

de Sănătate, Ministerul Comunicaţiilor şi

e-sănătate va juca un rol important în crea-

lui informatic implementat de HP, sala de

Societăţii Informaţionale sau Parteneriate

rea unei societăţi digitale în Europa. Rainer

operaţii devine un mediu precis şi mai efi-

între Casa Naţională de Asigurări de Sănătate

Herzog, director Ericsson e-health strategy

cient, iar pacienţii se simt mai în siguranţă

şi Ministerul Comunicaţiilor şi Societăţii

and business development, este de acord

ca niciodată.

Economice”

www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

18 T

E

H

N

O

L

O

G

I

E

Realitatea din nor de Cristian Faur

cest concept, nu nou, generează în continuare întrebări, deşi a devenit un buzzword de ceva vreme. Ce înseamnă cloud computing cu adevărat? Înseamnă o arhitectură eficientă, securizată, simplificată şi deschisă. Adică să avem automatizare - sau alocare dinamică a resurselor astfel încât să putem administra serviciile şi nivelul consumului. Acest lucru se poate face dacă norii conţin date şi servicii care sunt accesibile uşor şi securizate. O altă condiţie este ca norul să fie „client-aware”, adică să asigure acces şi experienţă optimizată pe un numãr cât mai mare de device-uri.

A

Ce cerinţe are o arhitectură de succes pentru cloud computing? Dacă ar fi să rezumăm totul la o singură propoziţie, ea ar suna cam la modul „leadership-ul în tehnologie este cel responsabil de funcţionarea fără probleme a norului”. În primul rând,

flexibil, de tip „pay as you go”. Dar acest

sunt cei care pot fi accesaţi prin conexi-

această arhitectură trebuie să fie eficientă,

lucru este valabil numai dacă arhitectura

unile publice la internet. Sunt recomandaţi

mai ales din punct de vedere energetic.

norului arată în felul următor: datele să

celor ce doresc implementări rapide, chel-

Apoi, datele trebuie să fie securizate. Se-

rezide în bazine de resurse scalabile di-

tuieli reduse şi care vor sa beneficieze de

curizate şi când sunt într-un singur loc, şi

namic şi partajate, iar ea – arhitectura - să

experienţa vendorilor externi. Din această

când sunt în mişcare. Arhitectura trebuie,

se bazeze pe virtualizare şi/sau medii de

categorie fac parte aplicaţiile de HR, de

de asemenea, să fie una simplificată, care

aplicaţii tip „scale-out”.

exemplu. Ce spun specialiştii de la Intel?

să asigure o infrastructură flexibilă şi o

Ce strategii se adoptă în ziua de astăzi

Cea mai bună abordare este una mixtã:

reţea unificată. Nu în ultimul rând, arhitec-

când este vorba de cloud computing? În

dezvoltarea unor nori privaţi, adoptând,

tura norului trebuie să fie deschisă, astfel

general, există două tipuri de nor: private

în acelaşi timp, cele mai bune servicii de

încât să permită inovaţii pentru mai mulþi

cloud şi public cloud. Norul privat este in-

cloud computing publice.

vendori, dar şi compatibilitate între soluţii

stalat undeva în spatele unui firewall şi

Ce ţine pe loc adoptarea mai rapidă a

de la mai mulţi furnizori.

este destinat uzului intern al organizaţiilor.

cloud computing-ului astăzi? Cele mai dese

Ce face, de fapt, cloud computing-ul?

Avantajele sale sunt securitate, control,

răspunsuri sunt: lipsa unei maturizări a

Asigură o evoluţie în consumul şi furniza-

interoperabilitate şi respectarea standarde-

tehnologiei, problemele de securitate, lipsa

rea de IT prin autoservire prin intermediul

lor. Suitele ERP şi cele de Business Intel-

automatizării, standardele şi ineficienţa

internetului, după un model de business

ligence urmăresc acest model. Norii publici

energetică. Pe de altă parte, schimbarea culturală, protecţia IP, interoperabilitatea şi

Previziuni

garanþia de service sunt şi ele probleme. Ca

Dacă ne uităm la ceea ce se întâmplă în lume astăzi şi la ceea ce este proiectat pentru 2015, statisticile sunt foarte interesante, ca şi concluziile. Conform unui studiu pus la dispoziţia noastră de către Intel, în următorii cinci ani ne putem aştepta la mult mai mulţi utilizatori de internet. Dacă în acest moment doar un sfert din oameni sunt conectaţi, noile tehnologii vor aduce, într-o jumatate de decadă, încă un miliard de noi utilizatori numai în cloud. 80% din device-urile conectate la internet în 2010 sunt calculatoare şi telefoane. Odată cu intrarea în reţea a maşinilor, caselor şi altor instrumente, numărul device-urilor conectate va creşte de 2,5 ori, ajungând undeva la 10 miliarde. Creşterea exponenţială a conţinutului disponibil pe internet va duce în următorii cinci ani la o explozie a nevoilor de stocare, conectare şi infrastructură.

Capacităţile reţelelor vor trebui extinse de 8 ori, cele de stocare de 16 ori, iar puterea de calcul va trebui să crească de 20 de ori pentru a putea susţine volumul de informaţii.

să rezumăm, adoptarea cloud computingului nu e numai o chestiune de tehnologie, ci reprezintă o schimbare culturală fundamentală în modul cum se fac afaceri IT acum.

Există soluţii pentru cloud computing de calitate? Intel spune că da. Procesoarele precum Xeon 5600 cu consum redus şi management pot duce la rezultatele de dorit în această privinţă şi pot furniza o economie aparte pentru stocare şi flexibili-

www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

19 T

Nevoia accelereazã adopþia iaţa IT din România nu este încă receptivă la conceptul cloud computing. Cea mai mare problemă constă în convingerea clienţilor să adopte o asemenea soluţie, îngrijorarea cea mai mare este legată de securitatea unei soluţii de acest gen. Există obişnuinţa managerilor de a avea în incinta firmei serverele care rulează aplicaţiile şi stochează date. Trecerea la cloud dă impresia pierderii controlului, neexistând încredere în securitatea aplicaţiilor găzduite de un service provider.

Bineînţeles, nu este obligatorie şi, posibil, nici benefică migrarea spre cloud computing a întregului pool de aplicaţii, cele critice sau confidenţiale putând fi găzduite în continuare în interiorul firmei. Există şi conceptul „private cloud”; nici acesta nu a fost adoptat încă într-o măsură semnificativă. În opinia noastră, posibiltăţile oferite de cloud computing nu au fost până acum conştientizate, fapt generat şi de lipsa unor oferte coerente şi consistente în acest domeniu. Această situaţie este de înţeles, având în vedere noutatea acestor servicii.

Totuşi, posibila prelungire a perioadei de criză economică va accelera procesul de adopţie a soluţiilor cloud computing, chiar dacă avantajele pe care le pot oferi aceste soluţii nu vor convinge,” - Sorin Leanca - Senior IT Engineer, Maguay

„P

E

H

N

O

L

O

G

I

E

Procesoare de cloud, în România ntel Corporation a prezentat în România

tor pentru trecerea de la sisteme proprietar

noile familii de procesoare pentru seg-

la servere standard bazate pe procesoare

mentul serverelor, Intel Xeon 5600 şi

Intel. Aceste noi capabilităţi permit ma-

Intel Xeon 7500, la scurt timp după

nagerilor de IT să înlocuiască până la 20 de

lansarea oficială la nivel internaţional.

servere mai vechi, single-core, 4-socket, cu

Noile procesoare se găsesc deja pe piaţa

un singur server cu Intel Xeon Seria 7500,

locală în oferta distribuitorilor ELKOTech

în condiţiile în care nivelul de performanţă

și Logicom, precum și în sistemele integra-

se menţine constant. În acelaşi timp, se

torilor Fujitsu, Maguay şi ProSys.

reduc cu până la 92% costurile pentru

I

Procesoarele din seria Intel Xeon 5600 sunt

primele

chip-uri

pentru

servere

energie, obţinându-se un profit din această investiţie în decurs de numai un an.

şi staţii de lucru bazate pe noul proces revoluţionar pe 32 nanometri (nm), care utilizează a doua generaţie Intel de tranzistori cu poartă de metal şi constantă dielectrică ridicată, pentru a mări viteza şi a diminua consumul de energie. Noile procesoare Intel suportă până la şase nuclee pe fiecare procesor şi oferă un nivel de performanţă cu până la 60% mai mare comparativ cu procesoarele din seria Intel Xeon 5500 pe 45 nm. În plus, centrele de date pot să înlocuiască 15 servere singlecore cu unul singur şi să obţină astfel un profit din investiţie după doar cinci luni.

Centrele de date ce vor integra procesoare Xeon 5600 vor beneficia şi de performanţe sporite în materie de consum energetic.

Versiunea cu patru nuclee şi frecvenţă optimizată a seriei Intel Xeon 5600 ajunge

Scalabile de la două la 256-socket-uri,

la 3.46 GHz, în timp ce varianta cu şase

noile procesoare Intel Xeon 7500 au o

nuclee ajunge la 3.33 GHz, ambele având

performanţă medie de trei ori mai mare

un TDP de 130 waţi. Versiunile avansate

comparativ cu seria existentă Xeon 7400,

cu şase nuclee ajung până la 2.93 GHz,

teste realizate cu ajutorul unor benchmark-

TDP de 95 waţi, iar procesorul standard cu

tate în reţea, ca şi posibilitatea importantă

uri importante, şi sunt echipate cu peste 20

patru nuclee ajunge la 2.66 GHz, TDP de

de a face alegeri atât soft, cât şi hardware.

noi caracteristici de fiabilitate. Împreună,

80 waţi. Versiunile cu un consum redus de

Astfel, cerinţele unei arhitecturi de cloud

caracteristicile de performanţă, fiabilitate

energie ale acestui procesor vor avea TDP-

de calitate, precum securitate, simplificare,

şi beneficiile de cost ale procesorului Xeon

uri de 60, respectiv 40W şi vor dispune de

eficienţă şi deschidere se pot îndeplini.

7500 vor reprezenta un adevărat cataliza-

şase, respectiv patru nuclee.

www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

20 E

V

E

N

I

M

E

N

T

Life runs on code de Cristian Faur

ub sloganul de mai sus a organizat Microsoft Romanian Developers Day, un eveniment dedicat partenerilor şi dezvoltatorilor de soluţii bazate pe tehnologie Microsoft. Cu această ocazie, compania a lansat pe piaţa locală Visual Studio 2010, .NET Framework 4 şi Silverlight 4. Am discutat cu George Pristavu, DPE Lead, Microsoft România şi Petru Jucovschi, Developer Evangelist, Microsoft România, reprezentanţii Microsoft responsabili cu această lansare în ţara noastră, despre aceste produse.

S

diagrame ahitecturale. Urmărind tot procesul, trebuie punctată şi partea de project management, dar şi instrumentele de testare, extrem de mult îmbunătăţite, care permit să testăm aplicaţii care s-ar putea să nu aibă absolut nicio legatură cu tehnologii Microsoft. După care putem vorbi de numeroasele îmbunătăţiri pentru

ITT: Prin ce sunt legate cele trei soluţii?

aplicaţii .Net.

GP: Toate au la bază instrumentele de dezvoltare pe care le oferim dezvoltato-

ITT: Ce beneficii aduc aceste instrumente

rilor noştri pentru a putea scrie aplicaţii.

pentru companii?

Aplicaţii atât pe modelul clasic – dezvol-

GP: Haideţi să ne uităm la ciclul de

tare pe Windows, aplicaţii de business pe

viaţă al unui proiect şi să începem cu

Windows Server, dar şi dezvoltare pentru

echipa.

cloud, pentru Azure, pentru că în Visual

putând avea totul în acelaşi loc – cod

Studio avem suport pentru Azure, Web

sursă, documentaţie, input de la cli-

sau mobile.

ent sau de la partea de bug fixing, fără

Putând

lucra

colaborativ

şi

a avea instrumente răspândite, acesta ITT: Produsele sunt destinate strict dezvoltatorilor pe suport Microsoft?

PJ: Visual Studio a fost gândit, în primul

este un plus. Se reduc riscurile şi creşte

George Pristavu, DPE Lead, Microsoft România

productivitatea. Toate informaţiile sunt acolo şi se poate monitoriza totul oricând.

rând, ca o platformă unică pe care să

Acum partea de project management este

dezvoltăm proiecte IT. De la design până

integrată. Nu mai e nevoie de o parte de

la implementare. Iar procesul de de dez-

project management care să vorbească cu

voltare să fie caracterizat, în principal, prin

fiecare developer ci, în Team Foundation

interacţiunea acelor oameni. Fie dezvol-

Server există deja această capabilitate şi

tatori care utilizează platforma Microsoft

oricine poate să vadă care este stadiul

pentru dezvoltare, fie pentru dezvoltatori

unui proiect şi poate face o analiză. Ac-

care folosesc platforma oferită de Visual

cesul la echipa de dezvoltare este direct.

Studio pentru alte tipuri de proiecte, pe

Pe lângă acestea, să discutăm din nou de-

alte tehnologii. Serverul din spatele acestei

spre partea de testing. Când testezi astăzi,

platforme ne permite să gestionăm şi pro-

durează, de obicei, de la câteva zile la

iecte de pe alte tehnologii, astfel încât tot

câteva săptămâni să pregăteşti mediul

ce rezultă în urma proiectului să fie pus pe

de testare, să te asiguri că funcţionează.

acest server – Team Foundation Server, iar dezvoltatorii să lucreze cu uneltele cu care sunt obişnuiţi.

Petru Jucovschi, Developer Evangelist, Microsoft România

Prin funcţionalitatea de la management, ţi se crează nişte maşini virtuale pregătite pentru a face testarea noii versiuni de aplicaţie pe care o dezvolţi. Prin partea

ITT: Care sunt elementele de noutate la

aducem nişte funcţionalităţi foarte im-

de Test Case Management, te asiguri că

portante pentru dezvoltatori, de exemplu,

versiunea anterioară va funcţiona şi ea,

PJ: Dacă ar fi să punctăm în mare

modalităţi de depanare de aplicaţii, nişte

vei avea backward compatibility. Această

noutăţile venite cu Visual Studio 2010

instrumente care ne vor ajuta foarte mult

colaborare, această consolidare într-un

şi cu întreaga platformă, partea de co-

să descoperim acele probleme în aplicaţii

singur punct sunt nişte beneficii. Nu mai

laborare şi din perspectiva, în special, a

pe care de multe ori nu le puteam repro-

trebuie cumpărate de la diverşi producători

deschiderii noastre către alte tehnologii,

duce. Evident, apoi, este vorba de multe

diverse bucăţi, ai totul într-un singur loc

este o parte foarte importantă. În al doilea

îmbunătăţiri aduse componentelor legate

şi o privire centrală. Deci, consolidarea şi

rând, noutăţile vin şi din privinţa lui Visual

de design – şi aici mă refer strict la design

colaborarea în cadrul echipei putem zice

Studio ca şi unealtă de dezvoltare în care

arhitectural, deoarece avem o mulţime de

că sunt principalele beneficii.

aceste noi versiuni?

www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

21 F

I

S

C

A

L

I

T

A

T

E

Experienţa de luat aminte de Bogdan Marchidanu

odificările cotelor de impozit, stimulentele fiscale şi cursul de schimb valutar sunt factori determinanţi pentru economii. Un recent studiu KPMG, intitulat „Alternative competitive 2010, Raport Special pe tema fiscalităţii”, poate avea darul de a lumina multe minţi mai mult sau mai puţin înfierbântate din România intrată în zona periculoasă a incertitudinii.

M

Raportul evaluează competitivitatea în dome-

„Impozitele pe venituri reprezintă, de obicei,

Competitivitatea fiscală – Clasamentul 2010 şi 2008 după ţară

niul taxelor percepute în 95 de oraşe din zece ţări (Australia, Canada, Franţa, Germania, Italia,

Şerban Toader, Senior Partner KPMG

până la 12% din costurile legate de o locaţie.

Acest cost este relativ scăzut în comparaţie cu alte

Poziţie

Ţară

ITT 2010

Poziţie 2008

1

Mexic

59.9

1

2

Canada

63.9

3

fiscală totală a companiilor, inclusiv impozitele

3

Olanda

76.4

2

costurile totale, acestea variază foarte mult în

pe venit, impozitele pe capital, impozitele indi-

4

Australia

80.8

4

funcţie de locaţie. Iar întrucât costurile fiscale pot

recte, impozitele pe proprietate, precum şi diverse

5

Marea Britanie

88.0

6

varia mai mult decât alte costuri, acestea pot avea

alte taxe locale achitate de companii la care se

6

Statele Unite

100.0

5

o importanţă mai mare decât altele în procesul

7

Germania

124.1

8

8

Italia

129.6

9

Taxelor Totale) atribuit fiecărei locaţii, exprimat

9

Japonia

138.0

7

dar acesta prezintă câteva lecţii foarte interesante.

ca procentaj din totalul taxelor plătite de societati

10

Franţa

181.4

10

Studiul ne arată că stabilirea poverii fiscale totale

Japonia, Mexic, Olanda, Marea Britanie şi Statele Unite ale Americii). Analiza se concentrează pe 41 de oraşe importante cu o populaţie de peste două milioane de locuitori şi compară povara

adauga si costurile cu forţa de muncă. Raportul compară costul total al taxelor între diferite ţări şi oraşe prin intermediul scorului ITT (Indexul

în SUA. Un scor mai mic este mai bun, acesta însemnând costuri fiscale reduse pentru mediul

Sursa: Studiul KPMG „Alternative competitive 2010, Raport Special pe tema fiscalitatii”.

de afaceri.

Dintre ţările studiate, Mexic a înregistrat cel mai mic ITT, de 59,9. Altfel spus, costul fiscal

costuri, precum cele asociate cu forţa de muncă (46-85% din costurile specifice unei locaţii), facilităţi ( 2-18%) şi transport (5-18%). Totuşi, deşi taxele nu reprezintă cea mai mare parte din

decizional pentru alegerea locaţiei unei afaceri”, a afirmat Toader. „România nu a fost inclusă în studiul KPMG,

pentru un investitor este complexă şi implică mult mai multe decât cota de impozit pe profiturile unei companii. Un alt aspect relevant pentru România

încât au fost necesare doar modificări minore ale

este costul administrării taxelor. România are o

ITT pentru a schimba ordinea.

cotă scăzută de impozit pe profit (16%), dar are

total în Mexic este cu 40.1% mai mic decât în

Per ansamblu, schimbările scorului ITT acor-

şi multe alte taxe. Aceasta înseamnă pentru con-

SUA, ţara de referinţă pentru 100%. Canada,

dat ţărilor sunt rezultatul unui număr de factori,

tribuabili că sunt nevoiţi să aloce prea mult timp

Olanda, Australia şi Marea Britanie au, de aseme-

printre care:

pentru administrarea taxelor, utilizând resurse

nea, costuri ITT mai mici decât SUA. La capătul

Modificări ale cotelor de impozit, inclusiv

ce ar putea fi folosite în activitatea productivă. În

opus al clasamentului, Franţa a obţinut un scor

creşterea cotei de impozit în Mexic şi scăderea

plus, contribuţiile sociale sunt mari, iar benefici-

ITT de 181,4, ceea ce înseamnă că statul perpece

acesteia în Canada;

ile sunt limitate, ridicând costul forţei de muncă”,

taxe cu 81.4% mai mari decât standardul, ITT

Schimbarea stimulentelor, inclusiv introdu-

a adăugat Toader.

pentru SUA.

cerea unora noi, dar şi îmbunătăţirea celor exis-

„Studiul nostru arată că nu există o abordare

tente în Australia, Italia şi Japonia

„O altă concluzie a acestui studiu este că taxele reprezintă doar o parte dintre multele costuri ale

standard în stabilirea politicii fiscale în rândul

Modificări ale cursului de schimb valutar, in-

unei afaceri atunci când se decide în ce ţară să

ţărilor analizate”, a afirmat Şerban Toader, Senior

clusiv aprecierea semnificativă a yenului japonez

fie implementată o investiţie,” continuă Toader.

Partner al KPMG în România. „Deşi tipurile de

şi deprecierea lirei britanice în ultimii doi ani.

„România are dezavantajul unei infrastructuri

taxe utilizate pentru a obţine venituri la bugetul

Rata de schimb valutar influențează rezultatele

slab dezvoltate, ceea ce generează costuri cres-

de stat sunt - mai mult sau mai puţin - similare,

ITT prin modificarea costului în USD asociat cu

cute pentru afaceri. De exemplu, reţeaua slabă

modul în care aceastea sunt calculate şi aplicate

taxele care nu sunt bazate pe venit.

de şosele şi căi ferate înseamnă că transportul de

variază pe o plajă extrem de mare. Deciziile unui

Alţi factori, inclusiv schimbări în costuri de

bunuri dintr-o parte într-alta a ţării este un pro-

stat în privinţa politicii fiscale pot afecta semnifi-

afaceri pentru fiecare dintre locaţii (de exem-

ces lent şi anevoios. Având în vedere fondurile

cativ costul unei afaceri în acea ţară”.

plu: valoarea proprietăţii şi costurile cu forţa de

europene disponibile pentru a sprijini proiectele

Clasamentul ITT (Indexul Taxelor Totale) din

muncă), extinderea analizei de la 10 tipuri de

de infrastructură, Guvernul ar trebui să acorde

2010 păstrează proporţiile celui din 2008. Ca-

operaţiuni de afaceri în 2008 la 17 în 2010 şi

o prioritate maximă pentru modernizarea infra-

nada a depăşit Olanda, iar Marea Britanie, SUA

schimbări în tipul oraşelor analizate în fiecare

structurii ţării, pe lângă asigurarea unui climat

- deşi aceste ţări erau atât de apropiate în 2008,

ţară.

fiscal avantajos pentru afaceri”. www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

22 C

O

L

A

B

O

R

A

R

E

Reţelele sociale la birou, oportunitate sau risc? de Elena Andreea Liþã

ISCO a prezentat pe 19 mai, în cadrul unei conferinţe de presă organizată la sediul companiei din Bucureşti, rezultatele corelate a trei studii internaţionale comandate pentru a releva impactul pe care utilizarea reţelelor sociale şi colaborarea le au asupra companiilor.

C

Principalele concluzii ale celor trei studii - concentrate pe modul în care angajaţii folosesc reţelele sociale destinate consumatorilor pentru colaborarea în exteriorul companiei, pe avantajele colaborării şi provocările ridicate de colaborare în companiile medii şi mari (cu mai mult de 250 de angajaţi) şi pe comportamentul de colaborare al angajaţilor la locul de muncă - reflectă creşterea utilizării în companii a reţelelor sociale destinate consumatorilor.

Astfel, dintre organizaţiile intervievate, 75% au declarat că utilizează, în primul

Cisco are o abordare arhitecturală unică pentru colaborare, reunind soluţii deschise, integrate, interoperabile, bazate pe reţea. De la camere cu multiple întrebuinţări şi soluţii ce recreează atmosfera unei întâlniri la sisteme personale care includ clienţi PC, portofoliul combinat Cisco TelePresence include o gamă completă de dispozitive terminale, de produse de infrastructură şi de opţiuni de implementare flexibile de la Cisco şi TANDBERG.

rând, instrumentele mediilor de reţele sociale destinate consumatorilor, în timp ce

devenit deja o parte integrantă a iniţiativelor

(40%) şi că le lipseşte abilitatea de a co-

aproximativ 50% din acelaşi grup au identi-

organizaţiilor, deoarece personalul aces-

labora în timp real (32%). Utilizatorilor le

ficat şi utilizarea intensă a microblogurilor.

tor departamente le-a înţeles rolul şi a tre-

displace şi faptul că e-mail-ul oferă capaci-

Bazat pe exemplul utilizării reţelelor so-

cut de la comunicare de tip „transmisie” la

tate de stocare limitată (25%) şi că volume

ciale destinate consumatorilor, companiile

comunicare de tip „conversaţie” sau la o

mari de mesaje sosesc în inbox-ul lor fără

plănuiesc să introducă tehnologii de cola-

interacţiune mai complexă. Întreprinderi-

să fie structurate în vreun fel (21%).

borare de tip business, care au aceeaşi

le mici şi mijlocii utilizează activ canalele

Pe lângă e-mail, sondajul a descoperit că

uşurinţă în utilizare, viteză şi nivel de ac-

reţelelor sociale pentru a câştiga clienţi,

alte aplicaţii folosite de către respondenţi

ceptare ca cele mai multe reţele sociale.

dar reţelele sociale rămân o oportunitate de

pentru a colabora la locul de muncă includ

dezvoltare şi pentru companiile mai mari.

spaţiile partajate (66%), apelurile de voce

Folosirea reţelelor sociale se răspândeşte

şi teleconferinţe (66%), conferinţele web

în zone importante ale lanţului valoric, incluzând marketingul şi comunicaţiile, rela-

eMail-ul, aplicaţia preferată

(55%), conferinţele video (35%), mesage-

ţiile interumane şi departamentele de relaţii

Deşi e-mail-ul rămâne metoda de colabo-

ria instantanee (34%) şi reţelele sociale

cu clienţii. În cadrul activităţilor de marke-

rare preferată, mulţi respondenţi s-au plâns

(17%).

ting şi comunicare, aceste instrumente au

că primesc prea multe email-uri irelevante

În ceea ce priveşte decidenţii din IT, aceştia plănuiesc să investească în colaborare pen-

90% dintre participanţii la ediţia Cisco Expo din acest an, desfăşurată în luna martie la Bucureşti, au declarat că folosesc Internetul pentru căutare, 88% pentru comunicare, 87% pentru citirea ştirilor şi a informaţiilor, 60% pentru servicii bancare, 58% pentru distracţie şi 54% pentru achiziţia de bunuri sau servicii. 37% dintre participanţi au raportat utilizarea Internetului pentru reţele sociale, 29% pentru încărcarea de poze sau filme pe site-uri specializate în partajarea de conţinut video şi 24% pentru crearea de conţinut. În ceea ce priveşte prezenţa pe web a organizaţiilor reprezentate la Cisco Expo, respondenţii au indicat că, în timp ce în 87% dintre cazuri există un website cu informaţii despre compania/organizaţia lor, doar 29% au un website interactiv, pe care clienţii să îl poată folosi pentru a plasa comenzi, pentru a vedea în timp real statusul comenzilor, sau pentru a se putea înregistra pentru a beneficia de diverse servicii, şi doar organizaţiile a 15% dintre respondenţi sunt prezente pe o reţea socială.

www.ittrends.ro

tru a îmbunătăţi performanţa în afaceri. La nivel global, 96% dintre decidenţii din IT şi dintre utilizatorii finali recunosc că tehnologiile de colaborare au un rol de jucat în viitorul succes al afacerilor lor, în timp ce 77% dintre persoanele cu rol de decizie în IT care au fost chestionate planifică creşterea cheltuielilor cu instrumentele de colaborare online în acest an.

Nr. 6 - Iunie 2010

23 C

O

L

A

B

O

R

A

R

E

India şi China sunt ţările cu cea mai progresistă atitudine în adoptarea tehnologiilor. Prin urmare, mulţi respondenţi cu rol de decizie în IT au spus că plănuiesc să crească cheltuielile cu tehnologiile de colaborare de-a lungul anului următor, identificând conferinţele video, conferinţele Web şi telefonia prin IP ca zone principale de investiţii.

Angajaţi vs. Manageri IT Revenind la angajaţi, aceştia simt că abilitatea lor de a colabora este constrânsă de către politicile corporatiste. Angajaţii au identificat o serie de frustrări în legătură cu dispozitivele şi aplicaţiile de la locul de muncă. Acestea includ restricţii setate de către managerii IT ce se aplică tipurilor de tehnologii de colaborare care pot fi folosite la locul de muncă, lipsa integrării dintre aplicaţii, formate incompatibile (video, date, voce) şi numărul limitat de instrumente de colaborare pe care îl au la dispoziţie. Acest rezultat se corelează cu faptul că mai mult

Sporind şi mai mult experienţa întâlnirilor online pentru participanţi, Cisco a anunţat în luna aprilie a acestui an disponibilitatea aplicaţiei Cisco WebEx Meeting Center pentru Apple iPad. Această aplicaţie de business permite participanţilor să se conecteze şi să participe la întâlniri online robuste chiar de pe iPad-ul lor folosind câteva atingeri simple pe ecran. Experienţa din cadrul întâlnirii permite participanţilor să vizualizeze prezentări, aplicaţii şi desktopuri partajate. De asemenea, aceştia pot să vizualizeze lista de participanţi la întâlnire, să vadă cine vorbeşte şi să discute privat sau cu toţi participanţii folosind fereastra de chat de pe ecran.

de jumătate dintre decidenţii IT (52%) chestionaţi susţin că au implementat politici care

la sută au spus că se bucură de un proces

se confrunte cu crearea şi adoptarea unei

interzic utilizarea aplicaţiilor sociale.

accelerat de luare a deciziilor.

politici, deoarece copierea unui proces de

Dar chiar şi în aceste condiţii, jumătate

Uşurinţa utilizării (58 la sută), abilita-

gestionare deja stabilit din alte zone, mai

(50%) dintre utilizatorii finali admit că

tea de a comunica oriunde, oricând (45 la

structurate (de exemplu, tehnologia infor-

ignoră politicile companiei care interzic uti-

sută) şi caracteristici şi funcţionalitate (37

maţiilor), adesea nu funcţionează pentru

lizarea reţelelor sociale cel puţin o dată pe

la sută) sunt cele mai dorite trei atribute

reţelele sociale. De asemenea, companiile

săptămână şi 27% recunosc că au schimbat

ale unui dispozitiv sau ale unei aplicaţii.

reuşesc cu greu să găsească un echilibru

setările pe dispozitivele lor corporative pen-

La polul opus, utilizatorii finali simt că

între natura socială şi cea personală a aces-

tru a obţine acces la aplicaţii interzise.

elementele culturii corporative le pot in-

tor instrumente, simultan cu menţinerea

Atunci când au fost rugaţi să identifice

hiba abilitatea de a colabora cu succes: 46

unui anumit nivel de supraveghere.

beneficiile aduse de colaborare, 45 la sută

la sută simt că toate deciziile sunt luate de

Cisco a încercat să identifice şi care sunt

dintre utilizatorii finali au scos în evidenţă

către oamenii din vârful organizaţiei lor, iar

motivele din cauza cărora unele companii

productivitatea şi eficienţa crescute, 40 la

39 la sută spun că majoritatea colegilor nu

adoptă mai greu mijloacele colaborative. Pe

sută au remarcat că obţin asistenţă pentru

sunt dispuşi să partajeze informaţii chiar

primul loc se situează cultura companiei -

a rezolva probleme care ţin de muncă şi 31

şi atunci când îşi afectează negativ propria

cât de deschisă este aceasta către folosirea

unitate.

acestor metode. Pe locul doi se plasează

Productivitatea şi eficienţa au fost identificate atât de utilizatorii finali cât şi de către decidenţii din IT ca beneficii primare pentru o colaborare crescută, 69% dintre utilizatorii finali folosind cu regularitate instrumente de colaborare, precum conferinţe Web şi video, pentru a îi ajuta să finalizeze mai eficient sarcini de lucru.

procesele - cât de pretabile sunt pentru a fi

Nevoia de politici şi control

puse peste mijloace de colaborare. Locul trei

În prezent, doar în una din şapte companii

este ocupat de oameni - cât de deschişi sunt

există un proces pentru adoptarea instru-

către folosirea aplicaţiilor colaborative, iar

mentelor sociale dedicate consumatorilor în

aici miza se pune pe „generaţia Internet”,

scopuri de afaceri. Datorită nestructurării

care în următorii ani va începe să intre pe

reţelelor sociale, companiile continuă să

piaţa muncii.

Register now for free until July 1, 2010

www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

24 E

V

E

N

I

M

E

N

T

Centrul de date, provocări şi soluţii de Cristian Faur

ntâlnirea organizată de grupul Agora pe tema centrelor de date a adus şi în acest an în centrul atenţiei un număr de aspecte legate de nevoile şi soluţiile pe care le au companiile pentru datele lor. O serie de concluzii intersante s-au desprins în urma prezentărilor şi a interacţiunii dintre specialiştii companiilor şi public. Printre ele se numără faptul că trecem printr-o perioadă în care capacităţile centrelor de date au devenit atât de mari încât sistemele de aprovizionare cu energie electrică şi cooling fac faţă cu greu la cerinţele lor. În acelaşi timp, diversificarea şi volumul tot mai mare de date devin o povară pentru bugetele companiilor, care trebuie să aloce tot mai mult spaţiu atât fizic, cât şi pe memoriile sistemelor pentru a face faţă.

Î

,,

Gabriel Ţurcanu, Sales Manager, Acceleris Nu este prima şi nici ultima dată când participăm la evenimentele Agora. Ca şi parteneri Gold ai firmei Oracle şi parteneri Executive ai firmei Sun, deţinem o vastă experienţă în domeniul virtualizării. Ca integratori de vârf în sisteme şi ca furnizori de soluţii, ne sprijinim clienţii şi partenerii răspunzând tuturor întrebărilor legate de hard-

,,

ware, software şi tehnologii. Oracle Secure Global Desktop, care asigură interfaţa fără a folosi un thin client este un model de viitor şi uşurează atât activitatea departamentului tehnic, a administratorului de reţea, aducând şi foarte multe economii pe partea de buget, cât şi pe cea a timpului.

De asemenea, se asigură o reducere a investiţiei în perso-

,,

nalul care administrează sistemul.

Alexandru Vajai,

Business Development Manager APC, Lasting Noi propunem pentru centrele de date soluţiile de tip self contained, soluţii complete, cap – coadă. De la UPS, care

,,

este o cerinţă minimală într-un data center. De la distribuţie, management, securitate şi ajungem şi la cooling. În mo-

Specialiştii companiilor pre-

mentul de faţă, soluţiile actuale au ajuns să fie depăşite de

zente la evenimentul Agora au,

cerea de aer rece. Practic, tehnologia în ce priveşte proce-

totuşi, veşti bune. Există soluţii

sarea a depăşit cu mult infrastructura în acest moment. De

pentru astfel de provocări. Pe

aceea apar astfel de cereri. Ce propunem noi nu e o invenţie

de o parte, există soluţii pentru necesităţile hardware ale centrelor de date, după opinia lui Alexandru Vajai, reprezentantul Lasting. De asemenea, virtualizarea este un răspuns la nevoile de scalabilitate şi flexibilitate a organizaţiilor, după cum ne-a spus Gabriel Ţurcanu, Sales

,,

de marketing, este o cerinţă pe piaţă.

Viorel Delinschi,

Business Development Manager, Star Storage Când vorbim de un centru de date, discutăm, în primul rând, despre un mediu securizat din punct de vedere al accesului, atât fizic, cât şi logic. Cui îi permiţi, cum monitorizezi şi controlezi accesul? Mai mult de atât, un centru de date este important să fie gândit pentru a fi scalabil. Disponibilitatea

Manager la Acceleris. Companii

este un alt factor, aplicaţiile critice dintr-o companie trebuie

cu experienţa dovedită în

să fie disponibile la orice oră. Foarte important este ca un

organizarea unor centre de

centru de date să ofere redundanţă maximă, pentru a avea

date sunt deja de mult pe piaţa

soluţii în momente precum oprirea furnizării energiei. Noi

noastră, printre ele numărân-

ne concentrăm pe astfel de soluţii, nu pe partea de colocare,

du-se Star Storage, al cărei

de real estate. Noi oferim o infrastructură, plus serviciile şi

reprezentant, Viorel Delinschi,

soluţiile din spate. Ca şi soluţie de comunicare internă, noi

a împartăşit cu audienţa o parte

oferim cea mai nouă platformă de la Cisco, gama Nexus.

din ceea ce înseamnă pentru el

Clientul poate alege ce soluţie doreşte pentru acces la date

o soluţie modernă pentru un

din exterior.

,,

data center. www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

25 E

V

E

N

I

M

E

N

T

Reduceri de costuri prin arhivare

O

dată cu apariţia cadrului legal pen-

ment eficient al unor volume mari de date şi

ridicată pentru documentele arhivate, dis-

tru arhivarea digitală a documen-

documente pot ajunge la cifre care depăşesc

ponibilitatea ridicată, autenticitatea şi in-

telor în ţara noastră, furnizorii de

cu mult bugetele departamentelor IT. În

tegritatea datelor. Sistemul asigură facilităţi

soluţii nu au întârziat nici ei să-şi

plus, în funcţie de cerinţele clienţilor se pot

de recuperare în caz de dezastru pentru

facă simţită prezenţa. Legile 135/2007 şi

dezvolta soluţii customizate, care respectă

datele gestionate. Sistemul de gestiune a

439/2009 arată modalităţile în care com-

legislaţia în vigoare şi care se pot integra cu

arhivei electronice conţine un set complet

paniile care asigură astfel de soluţii pot să

aplicaţiile de business ale clienţilor noştri

de funcţionalităţi ce oferă condiţii de asigu-

le ofere. Dincolo de faptul că lucrul cu docu-

şi pot permite acces online, în timp real,

rare a confidenţialităţii datelor, integrităţii

mente electronice poate fi mai facil, acestea

la arhivele electronice sau documentele

şi disponibilităţii documentelor arhivate în

prezintă o serie de alte caracteristici care se

electronice stocate pe sistemele noastre.

formă electronică, pe toată durata legală

pot transforma rapid în avantaje pentru cei

Arhivele electronice pot reduce costurile

de păstrare a acestora. Sistemul de arhi-

care le folosesc.

operaţionale cu peste 40%” declara Viorel

vare electronică şi Centrul de Date respectă

Delinschi, Business Development Manager

cerinţele juridice şi tehnologice, în confor-

Star Storage.

mitate cu prevederile Legii 135/2007.

„Arhivele electronice sunt mult mai sigure, mai uşor de accesat şi furnizează o mai bună păstrare a înregistrărilor pe temen

Reprezentantul companiei româneşti a

Compania noastră deţine un centru

lung. O arhivă digitală poate găzdui copii

prezentat şi avantajele soluţiei oferite de

de date de ultimă generaţie, acreditat să

digitale ale arhivelor fizice, e-mail, etc. Ex-

firma sa pentru organizaţiile care decid să

desfăşoare operaţiuni de găzduire a arhi-

ternalizarea serviciilor de arhivare către un

folosească servicii de arhivare electronică:

velor electronice, în conformitate cu Legea

furnizor de servicii de arhivare electronică

„Am utilizat cele mai performante sisteme

nr. 135/2007 şi ale normelor tehnice şi

poate fi o alternativă în condiţiile în care

informatice, bazate pe ultimele tehnologii

metodologice nr. 489/2009 referitoare la

investiţiile reale necesare unui manage-

în domeniu, sisteme ce asigură siguranţă

aplicarea acestei legi”. (CF)

www.ittrends.ro

Nr. 6 - Iunie 2010

26 E

V

E

N

I

M

E

N

T

Open Source, suficient de matur pentru business de Elena Andreea Liţă rupul Agora a organizat pe 27 mai, la Hotel Intercontinental din Bucureşti, Conferinţa de Tehnologie Agora cu tema Open Source/Free Software. Potrivit membrilor comunităţii Open Source/Free Sofware, cel mai important avantaj al unei soluţii Open Source este independenţa faţă de furnizor, utilizatorul având acces liber la surse. În al doilea rând, soluţiile Open Source au o calitate mai bună, pentru că sunt dezvoltate şi testate de o întreagă comunitate, sunt relativ uşor de utilizat, şi sunt nu neapărat gratuite, ci mai degrabă deschise şi libere, deschise la informaţii legate de versiunile de produs, de conţinutul şi cerinţele acestora, de tot ceea ce este legat de sistemul respectiv. Nu în ultimul rând, acoperirea este mult mai mare.

G

cadrul companiei, în sensul că infrastructura pentru livrare video este destul de complexă, nu este ca şi cum ai seta un site, un server de web şi o bază de date. Necesită infrastructură, automat plăteşti oameni care trebuie să aibă grijă de toate componentele şi, în concluzie, este mult mai comod să externalizezi serviciul acesta. Plătind o taxă lunară, ştii că ai suport, sistemul este sus şi

În deschiderea evenimentului, Cătălin Cio-

funcţionează. În plus, întotdeauna când îţi

banu, membru al Cubrid Globalization

faci un serviciu in-house nu vei putea ţine

Team, a prezentat Cubrid, o soluţie de gesti-

ritmul cu o firmă care este specializată pe

une a bazelor de date (DBMS) Open Source,

serviciul acela, indiferent ce departament IT

optimizată pentru servicii Web. Cubrid

ai avea. Concret, sunt două avantaje - reduci

asigură performanţa ridicată, stabilitatea,

costurile şi automat ţii pasul cu piaţa mult

securitatea şi înalta disponibilitate necesare

mai repede, noi fiind destul de avansaţi ca

pentru aplicaţiile internet mission-critical.

funcţionalităţi comparativ cu celelalte plat-

„Cubrid este un produs gratuit, o platformă

forme din lume, din Statele Unite în special”,

Open Source, disponibilă atât pe atât pe ar-

a spus Ionuţ Voda.

hitecturi de 32 biţi, cât şi pe 64 de biţi, şi

Todi Pruteanu, Platform Strategy Manager,

este nelimitat în ceea ce priveşte spaţiul, asigurând în acest fel un număr nelimitat de tranzacţii. Printre beneficiile esenţiale aş

Microsoft România, a vorbit despre implica-

Cătălin Ciobanu, membru al Cubrid Globalization Team

enumera click counter, înaltă performanţă,

rea Microsoft în dezvoltarea aplicaţiilor Open Source. „Strategia Microsoft în domeniul Open Source este ca aplicaţiile open source

înaltă disponibilitate şi load-balancing. De

Source, avantajul principal al acestui serviciu

să ruleze bine pe sistemele Microsoft. Job-ul

asemenea, este un sistem care funcţionează

constând în îmbinarea tehnologiilor Open

meu la Microsoft este să construiesc cât mai

non-stop, fără probleme, 24x7, fiind dispo-

Source cu Cloud Computing, care derivă în

multe proiecte locale, iar ceea ce lipseşte când

nibil şi un serviciu de suport, care stă la dis-

costuri reduse şi înaltă disponibilitate.

vorbim de Microsoft şi Open Source este

poziţia utilizatorilor non-stop. În plus, există

experienţa practică. În acest sens, strategia

numeroase aplicaţii care folosesc Cubrid sau

noastră este de a încheia parteneriate noi,

care au fost create să folosească Cubrid; pe

care să genereze competenţe şi învăţăminte

site-ul Cubrid.org sunt disponibile pentru

din proiecte 1 la 1, pentru ca în final să

download diverse aplicaţii, site-ul înregis-

ducă la un transfer către clienţi, parteneri şi

trând din 2006, de la trecerea la Open

comunităţi. Încercăm să câştigăm încredere

Source, peste 70.000 de download-uri. Ca

prin proiectele noastre, pentru ca apoi să

noutate, cea mai recentă versiune Cubrid -

câştigăm cotă de piaţă”, a afirmat Todi Pru-

Cubrid 2008 R 3.0 - se aşteaptă a fi lansată la

teanu. „Cele mai recente iniţiative Microsoft

sfârşitul lunii iulie a acestui an”, a menţionat

în domeniul Open Source sunt trei proiecte

Cătălin Ciobanu.

1 la 1 - servere virtuale xServers, cursuri

Ionuţ Vodă, Senior Developer & Partner, Zitec, a prezentat platforma VideoPublishing, o soluţie completă şi accesibilă pentru

online pe Office-Learning.ro şi eOk Music pe

Ionuţ Vodă, Senior Developer&Partner, Zitec

gestiunea activelor digitale ale companiilor,

Facebook. Ce urmează? Cloud Computing”.

Dragoş Vişinescu, Partner, Sales & Marketing, eSolutions, a prezentat alternativa

combinând streaming la cerere, stream-

„Beneficiul principal al utilizării acestei

ing live, streaming audio şi managementul

platforme de către companii ar fi reducerea

imaginilor. Soluţia este dezvoltată pe plat-

costurilor, prin externalizarea unui serviciu

„În privinţa software-ului Open Source,

forma Amazon şi bazată pe tenhologii Open

care în alte condiţii ar trebui menţinut în

vorbim de cicluri mult mai rapide de dez-

www.ittrends.ro

Open Source pentru mediul de afaceri în viziunea eSolutions.

Nr. 6 - Iunie 2010

27

CALENDAR I

N

T

E

R

V

I

U

CONFERIN}E GET IN CONTACT WITH YOUR AGORA FUTURE BUSINESS PARTNERS! CONFERINȚELE

REGIONALE R

CONFERINȚELE

DE SOLUȚII D

Ia[i (Ia[i, Vaslui, Boto[ani) – 19 martie Bra[ov (Bra[ov, Covasna) – 20 aprilie Sibiu (Sibiu, Alba, Mure[) – 21 aprilie Cluj-Napoca (Cluj, Bistri]a-N`s`ud) – 23 aprilie Craiova (Dolj, Olt, Teleorman) – 18 mai Timi[oara (Timi[, Cara[-Severin, Arad) – 20 mai

DE

TEHNOLOGIE TE TEHNOLOGIILE CARE MODELEAZĂ AFACERILE

ROADSHOW DE TEHNOLOGIE ȘI FINANȚĂRI

Conferin]ele Regionale Agora sunt un Roadshow de tehnologie [i finan]`ri care promoveaz` solu]iipentru sc`derea costurilor [i eficientizarea afacerilor [i solu]ii de finan]`ri nerambursabile [i/sau par]ial rambursabile [i asigur`ri. Conferin]ele au fost lansate în februarie 2005 [i au înregistrat 52 de prezen]e pân` la sfâr[itul anului 2009 în cele mai dezvoltate regiuni ale ]`rii, însumând o audien]` de peste 5.000 de participan]i din aproape 4.000 de companii. http://agora.ro/regionale

CONFERINȚELE

Conferin]ele de Solu]ii Agora sunt o suit` de manifest`ri care alterneaz` prezent`ri, workshop-uri interactive, discu]ii [i mese rotunde. Scopul Conferin]elor de Solu]ii Agora este de a prezenta punctele de vedere ale marilor juc`tori în domeniile de interes asupra tendin]elor pie]ei, precum [i a aduce laolat` furnizori [i utilizatori de solu]ii care, în cadrul discu]iilor one-to-one vor putea pune baza unor colabor`ri viitoare. Spa]iul special destinat fiec`rui partener permite atât prezent`ri demonstrative ale solu]iilor, cât [i discu]ii mai restrânse pe marginea acestora. Publicul ]int` este format din factori de decizie [i directori economici, Chief Financial Officers, directori de achizi]ii din com paniile medii [i mari [i administra]ia public`. Audien]a minim`: min. 50 de persoane / conferin]`. Conferin]ele de Solu]ii Agora sunt organizate în parteneriat cu revistele IT Trends [i Digital Trends. http://agora.ro/conferinte Solu]ii pentru IMM-uri (ERP, CRM, Document Management, BI) – 11 martie Modernizarea [i Eficientizarea Administra]iei Publice Locale din Rom=nia - Transilvania – 17 iunie, Bra[ov eHealth 2010 – 1 iulie, Bucure[ti Modernizarea [i Eficientizarea Administra]iei Publice Locale din Moldova – Bac`u Modernizarea [i Eficientizarea Administra]iei Publice Locale din Muntenia [i Dobrogea – Constan]a Modernizarea [i Eficientizarea Administra]iei Publice Locale din Banat [i Oltenia – Timi[oara

www.ittrends.ro

Conferin]ele de Tehnologie Agora reprezint` o suit` de manifest`ri menite a prezenta solu]ii concrete pentru companii medii [i mari [i administra]ia public` central`. La Conferin]ele de Tehnologie Agora publicul ]int` este format din factori de decizie [i directori IT, persoane care stabilesc bugetele de achizi]ii în marile corpora]ii. Audien]a minim`: cca. 60 de persoane / conferin]`. Conferin]ele de Tehnologie Agora au debutat în 2008, înregistrând 20 de conferin]e în primii 2 ani, audien]a fiind între 70 [i 140 de participan]i / conferin]`. Conferin]ele de Tehnologie Agora sunt organizate în parteneriat cu revistele IT Trends [i Digital Trends. http://agora.ro/conferinte Storage – 27 ianuarie Unified Communications – 10 februarie Virtualizare – 24 martie Securitate – 14 aprilie Business Continuity/Disaster Recovery – 28 aprilie Centre de date – 12 mai Open Source/ Free Software – 27 mai Solu]ii New Business (SaaS, Cloud Computing, Outsourcing) – 3 iunie Managementul infrastructurilor IT – 16 iunie Re]ele inteligente – 30 iunie Storage & Business Continuity – 8 septembrie Solu]ii Business pentru IMM-uri (ERP, CRM, BI, Document Management) – 30 septembrie Virtualizare – 14 octombrie Solu]ii New Business (SaaS, Cloud Computing, Virtual Desktop Infrastructure, Outsourcing) – 27 octombrie Securitate – 10 noiembrie Open Source/ Free Software – 24 noiembrie Centre de Date & Managementul infrastructurilor IT – 8 decembrie

Nr. 6 - Iunie 2010

28 E

V

E

N

I

M

E

N

T

voltare, în primul rând datorită implicării

multe soluţii comerciale; am considerat atunci

comunităţii vaste - sunt mii de dezvoltatori

că este momentul să existe şi o alternativă pe

care contribuie la cod, calitatea codului este

această piaţă. Open Source este o filozofie,

de cele mai multe ori superioară aplicaţiilor

înseamnă comunicare, colaborare, pasiune

proprietare, şi foarte important, vorbim de

şi nu în cele din urmă dorinţa de a face ceva

costuri foarte mici, mai ales în contextul

mai bun, de a dezvolta un sistem bun şi de

economic actual, când costurile şi bugetele

a-l distribui altfel. Am început dezvoltarea

care pot fi alocate soluţiilor software au

acestui produs - Socrate Open, considerând

suferit constrângeri importante. Trebuie

că este o alternativă viabilă la soluţiile co-

să recunoaştem, însă, că în privinţa soft-

merciale existente în piaţă. Nu suntem sin-

urilor comerciale sunt avantaje pe care orice organizaţie şi le doreşte şi fără de care este greu de imaginat pentru cineva că poate

gurii care am spus acest lucru, de exem-

Todi Pruteanu, Platform Strategy Manager, Microsoft România

plu, Anthony Picardi, de la IDC, consideră că Open Source-ul va schimba lumea, va

adopta o soluţie. Şi vorbim aici despre suport.

schimba fundamental modul în care sunt

Este foarte important să ştim că putem be-

livrate şi distribuite soluţiile software”, a

neficia de suport în cazul în care adoptăm o

spus Anca Cazacu. „Socrate Open este un alt

soluţie, că există servicii, că există training,

fel de ERP. Este mai uşor de implementat, de

dorim, de asemenea, certificări, siguranţa că

modificat şi de extins. În plus, cred că este

acea soluţie are în spate un sistem de secu-

singurul sistem de gestiune economică din

ritate, garanţii şi în ultimii rând strategii de

România care poate fi accesat în prezent din

produs. Evident, orice organizaţie îşi doreşte

Cloud; este găzduit pe Amazon, putând fi

costuri mici, dar îşi doreşte şi zona de suport

folosit de orice companie, chiar şi de o firmă

şi de servicii din spate. Ceea ce se găseşte

mică, care nu are infrastructură. Este foarte

la intersecţia lor, noi numim Open Source

facil, în câteva minute oricine poate intra şi

comercial, care îşi propune să adune ce este cel mai bun în cele două lumi, Open Source şi comercială. Aşadar, un mix între calitatea

Dragoş Vişinescu, Partner, Sales & Marketing, eSolutions

folosi sistemul. Costurile sunt cele legate de abonamentul de mentenanţă Socrate Open, care se plătesc la noi şi cele legate de Ama-

codului, între software Open Source, pe de o

zon, unde se plăteşte exact cât se consumă.

parte, şi tot suportul şi toate serviciile care

Este ca la curentul electric. Dacă sistemul

trebuie să fie în spatele oricărei soluţii soft-

este utilizat trei ore, atât se plăteşte. Iar cos-

ware, pe de altă parte. Iar noi, eSolutions,

turile sunt relativ mici”.

suntem una dintre organizaţiile din România

Este mai mult decât evident că software-ul

care ne propunem să facem acest lucru”.

Open Source a ajuns la maturitatea necesară

Anca Cazacu, Marketing Manager BIT

pentru a putea fi folosit în mediile de busi-

Software, a vorbit în finalul conferinţei

ness cu acelaşi succes ca şi aplicaţiile pro-

despre adoptarea şi implementarea unui

prietare. Mai mult decât atât, în prezent se

ERP modular şi adaptabil oricărui tip de

conturează o nouă tendinţă, îmbinarea în-

business.

tre Open Source şi Cloud Computing, care

„De ce o companie comercială a început să facă Open Source? Am început printr-o analiză a pieţei şi am descoperit că sunt foarte

Anca Cazacu, Marketing Manager BIT Software

EDITORIALIŞTI:

REDACÞIA: Bogdan Marchidanu, Senior business editor bogdan.marchidanu@agora.ro Cristian Lăcraru, Channel editor cristian.lacraru@agora.ro Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro Monica Muscã, Senior editor monica.musca@agora.ro Cristian Faur, Business editor cristian.faur@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro

va asigură o disponibilitate din ce în ce mai mare şi costuri tot mai mici pentru orice companie, indiferent de dimensiune.

ISSN: 2065 - 4766

Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com Constantin Teodorescu brailateo@gmail.com

MANAGEMENT: Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Mihai Bucuroiu, Sales Manager mihai.bucuroiu@agora.ro Florin Stăncescu, Sales Manager florin.stancescu@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro

www.ittrends.ro

O PUBLICAŢIE

AG GO ORA

NOTÃ COPYRIGHT: Copyright © 2010 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate.

Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.

ADRESA: Str. Constantin Rãdulescu Motru Nr. 13, Et. 8, Ap. 81, Sector 4, Bucureºti, 040361 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro