Microsoft PowerPoint - 3. ASSI - Daniel Gruia

Final de început

Raport la 15 luni de la înfiinţare 1

ASSI în anul 2007

2

2008 Q1

3

BPR la ASSI - AsItWas Stadiu la preluarea activităţii de guvernare electronică: – Un sistem = Un compartiment (Serviciu sau Direcţie) – Lipsă totală de flexibilitate în implementarea de noi sisteme – Cultură de tip Start-up

4

AsItWas: 1 sistem = 1 compartiment

5

BPR la ASSI AsIsToday Organizare având ca model Enhanced Telecomunication Operations Map (eTOM): – 2 axe: Relaţionare şi Operaţional – Orientarea în jurul unui Skill Center – Orientarea către client şi sustenabilitatea serviciului – Dezvoltarea securităţii IT – Dezvoltarea capabilităţii de acomodare de noi sisteme fără schimbarea organigramei 6

AsIsToday Client Support (call center)

Security

Documentation

Hardware & Networking

Strategic Partnerships

Software & Content

Policies and Regulations

New Services Implementation (Project Management)

Customer Relations

Skill Center

Providers 7

2008 Q2

8

Poziţionarea ASSI

Furnizor unic Reutilizarea datelor

ASSI

Acces centralizat

ASSI Alternativ

“e-guvernare”

Instituţii publice

Clienţi

Instituţii publice 9

2008 Q3

10

2008 Q4

11

CONCEPT PCU electronic PRESTATOR DE SERVICII UE

Back office AUTORITATE COMPETENTA (AC) AC1

Accesul la AUTORITATE COMPETENTA (AC)

INTEROPERABILITATE PKI

ISA Server/LDAP

Autentificare

Back office AUTORITATE COMPETENTA

Via Internet

Autorizare

PCU electronic

Prestator Servicii din Stat Membru 1

www.eguvernare.ro

Autentificare

Accesul la Serviciile Administratiei Publice (Autorizatii)

,

Mediu Sanitar Veterinar

Utilitati Transport

Sanatate Munca Educatie

REBU Turism

Cadastru si Intabulare

AC2

Comunicare interectiva Ghiseu

Comunicare interectiva

informatii AC

Prestator de Servicii din Stat Membru 2 Initierea Cererii - Isi alege tipul procedurii de autorizare; - I se aloca un numar de referinta; - I se afiseaza numele AC-ului, care va fi responsabil de furnizarea raspunsului – a autorizarii; - I se afiseaza un timp de tratare a cererii – de primire a autorizarii de functionare.

Turism

Comunicare Interactiva Prestator - AC Pentru obtinerea de date suplimentare de la si catre Prestator sau AC se faciliteaza comunicare interactiva electronica

History / Backup Se asigura arhivarea comunicatiei; a documentelor care se schimba intre AC si prestator in timpul comunicarii interactive

Monitorizare SLA (Service Level Agreement) Emiterea automata de rapoarte de monitorizare a SLA-ului agreat de toate AC-urile

Tracking Pe baza numarului de referinta se va putea vizualiza stadiul tratarii cererii – unde este cererea (la care AC) si daca este in timpii agreati in SLA

12

Am fi vrut mai multe...

Grupul Chief Information Officers din Guvern (GCIOG) Creşterea semnificativă a tranzacţiilor prin e-licitaţie.ro Crearea cadrului de interoperabilitate între aplicaţiile guvernării electronice Reducerea numărului de procese pe tema transportului rutier 13

ToBe pentru 2009 Reprezentarea intereselor firmelor româneşti în domeniul relaţiilor internaţionale Constituirea GCIOG Extinderea depunerilor de documente online la toţi contribuabilii Extinderea plăţilor online cu ajutorul cardului bancar la toţi contribuabilii Implementarea Punctului de contact unic, a Centrului de Continuitate a Serviciilor, a Infrastructura PKI Începerea implementării programului de guvernare 2009-2012 14

daniel.gruia@assi.ro

15