A Comunicação Interna do Grupo Nice Calçados: uma pitada de tradição e outra de modernidade1 Bruna Briti Vieira GUIMARAES2 Priscila da Silva ABREU3 Priscila Nascimento dos SANTOS4 Faculdade Caraguá, Caraguatatuba, SP.
Resumo Análise das ações e dos meios de comunicação internos do Grupo Nice Calçados que possui lojas nas cidades de Caraguatatuba e São Sebastião, no Litoral Norte Paulista, de suas campanhas, publicações e eventos destinados aos colaboradores. Esta foi uma Pesquisa Exploratória que, por meio da Revisão da Literatura, resgatou o histórico desta empresa calçadista, da Revista Estilonice, da gestão de suas mídias sociais, e de conceitos como Comunicação Empresarial, Comunicação Interna e Endomarketing. A hipótese foi verificar por meio de um questionário respondido pelos colaboradores do Grupo, se os meios de comunicação internos são eficientes. Concluímos que há melhorias a serem feitas na Comunicação Interna, de que o site e algumas mídias sociais são pouco acessados pelos colaboradores, mas que eles estão satisfeitos e se engajam com as informações divulgadas. Palavras chave: Comunicação Empresarial; Meios de Comunicação Internos; Publicações Institucionais; Endomarketing; e Grupo Nice Calçados. 1.Introdução Este é um estudo das ações e dos meios de comunicação internos nas quatro lojas do Grupo Nice Calçados, instaladas nas cidades de Caraguatatuba5 e São Sebastião6. Foram descritos os meios de comunicação internos como jornal mural, Perfil do colaborador, 1
Trabalho apresentado no GT História da Publicidade e da Comunicação Institucional no 11º Encontro Nacional de História da Mídia. 2
Orientadora do trabalho. Doutora em Comunicação Social e professora do curso de Administração, na disciplina de Comunicação Empresarial, na Faculdade Caraguá (FAC), uma instituição do Grupo Cruzeiro do Sul Educacional. E-mail: brunajornalista@hotmail.com. 3
Graduanda do curso de Administração na Faculdade Caraguá (FAC), uma instituição do Grupo Cruzeiro do Sul Educacional. E-mail: psa_abreu@outloook.com. 4
Graduanda do curso de Administração na Faculdade Caraguá (FAC), uma instituição do Grupo Cruzeiro do Sul Educacional. E-mail: priscilasantos_litoralnorte@hotmail.com. 5
Caraguatatuba é um das 04 cidades do Litoral Norte do Estado de São Paulo, e têm no turismo, comércio e prestação de serviço as principais atividades econômicas da cidade. Conta com a maior população da região, estimada pelo IBGE em 115.071 habitantes em 2016. Disponível em: www.cidades.ibge.gov.br/xtras/perfil.php?codmun=351050&lang. Acesso em: 14 de abril de 2017. 6
São Sebastião conta com a segunda maior população do Litoral Norte do Estado de São Paulo, segundo o IBGE, em 2016 conta com 84.294 habitantes. Disponível em: http://cidades.ibge.gov.br/xtras/perfil.php?codmun=355070. cesso em: 14 de abril de 2017.
1