Manual de Convivencia - URJR

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Manual de Convivencia

MANUAL DE CONVIVENCIA UNIDAD RESIDENCIAL JORGE ROBLEDO “Nuestro mejor patrimonio, protejámoslo y valorémoslo”.

PRESENTACIÓN La Unidad Residencial Jorge Robledo es un lugar privilegiado por sus zonas verdes, por su componente arbóreo, variedad de aves, mitigación de la contaminación circundante, zona de juegos infantiles y camino ecológico; todo esto contribuye a un ambiente tranquilo.

Por estas condiciones es necesario que quienes habitamos en este lugar hagamos de la convivencia un factor fundamental para vivir en armonía, respetando a los demás, fomentando el civismo e incrementando los valores entre la comunidad. Lo anterior nos convoca al cumplimiento de deberes y derechos que vayan en pro de impedir el deterioro social y evitar el marginamiento. Las buenas relaciones con la vecindad conllevan a la armonía y a una mejor convivencia.

Este Manual hace parte del apartamento y debe conservarlo quien habite en él, como material de consulta para una buena convivencia.

VISIÓN Los residentes de la Unidad Residencial Jorge Robledo construimos el futuro con gente amable, solidaria, comprensiva, honesta y respetuosa.

MISIÓN Fomentar una sana relación entre niños, jóvenes, adultos, mayores y empleados, mediante actividades culturales, deportivas y cívicas.

VALORES Respeto: Mis derechos llegan hasta donde empiezan los del otro.

Solidaridad: Con quien requiere de algún servicio nuestro.

Honestidad: Fundamental en todos los actuares de la vida.

Sentido de pertenencia: Hacia la familia y hacia la Unidad para su cuidado.

Relaciones interpersonales: Hacia los residentes y el grupo de empleados, con actitudes amables y respetuosas.

OBJETIVO Establecer las normas, pautas y orientaciones para garantizar la convivencia pacífica y el mejoramiento de la calidad de vida de los residentes de la Unidad Residencial Jorge Robledo, e informar la manera como se deben cumplir y ejercer los derechos y deberes de sus habitantes.

DERECHOS DEL RESIDENTE • Ser valorado en su dignidad de persona, independiente de su posición económica, social, sexo o nivel académico. (Nos regimos por los conceptos de la Constitución Política de Colombia de 1901) • Solicitar ayuda y orientación para resolver casos relacionados con la paz y la tranquilidad comunitaria.

• Disentir respetuosamente cuando no se encuentre claridad en la aplicación de las normas o en las decisiones de la Administración o Consejo de Administración.

• Tener al interior de la Unidad Residencial Jorge Robledo, vigilancia permanente por personal calificado.

• Recibir formación por medio de actividades culturales, deportivas y recreativas, dadas como resultado de propuestas de integración por parte del Consejo o del Comité de Convivencia. Esto está sujeto al balance social de las cuotas de Administración y lo decidido por la Asamblea y/o el Consejo de la Unidad.

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• Entregar con el apartamento a cada nuevo arrendatario o propietario el Reglamento de Propiedad Horizontal y el Manual de Convivencia.

DEBERES DEL RESIDENTE • Recibir y acatar las normas del Manual de Convivencia en todas sus partes.

• Utilizar el apartamento exclusivamente para vivienda familiar.

• Acatar las órdenes e instrucciones emanadas de la Administración.

• Recibir de manera respetuosa las sugerencias del personal de vigilancia cuando éstos hacen llamados de atención frente a comportamientos y/o situaciones que así lo ameriten, de acuerdo a la normatividad vigente.

• Pagar puntualmente las cuotas de Administración si es propietario, o si así es contemplado en el contrato, en el caso de ser arrendatario.

• Respetar las costumbres de las familias que han elegido vivir en la Unidad: en sus normas de convivencia ciudadana.

• Utilizar moderadamente los equipos de sonido. La celebración de fiestas con perturbación al orden social, atentando contra la tranquilidad de los residentes, será motivo de notificación y/o amonestación por parte de la Administración de la Unidad de acuerdo a la normatividad.

• Informar por escrito a la Administración los nombres de las personas que habitarán en el apartamento en caso de ser arrendado.

• Se deben conservar y mantener todos los espacios comunes, frentes, balcones y entradas a los edificios en completo orden y aseo, evitando colgar ropas o colocar rebujos en los balcones. (Ley 675 del 2001 o de Propiedad Horizontal).

• Mantener actitudes amables y respetuosas hacia los demás.

(Nos rige la Ley 1801 del 29 de julio de 2016, Código de Policía).

ACCESO A LA UNIDAD Debido al alto flujo de vehículos y peatones que ingresan a la Unidad, todos los residentes y usuarios debemos contribuir en la organización y manejo eficiente de esta área, evitando bloquear las vías de acceso, tanto la intersección vehicular como la puerta peatonal.

PORTERÍA Las porterías son la imagen de la Unidad; la impresión de orden y organización, indica el grado de civismo de los habitantes, cumplamos y hagamos cumplir las siguientes normas: • Las visitas, así como también el ingreso a particulares y residentes a la caseta de portería, están prohibidas.

• No está permitida la venta de ningún tipo de producto (cigarrillos, chicles, entre otros). Así se garantiza que el vigilante se concentre en su labor.

• Si necesita consultar algo al vigilante de turno, hágalo en forma ágil sin obstaculizar la visibilidad que éste requiere.

• Toda persona que ingrese a la Unidad en calidad de visitante, familiar, vendedor, contratista, amigo o empleado debe ser anunciada desde la portería e ingresará bajo la responsabilidad del residente, quien responderá solidariamente por los actos que éstos realicen durante su permanencia en la Unidad.

PARQUEADERO Y TRÁNSITO VEHICULAR Por la gran cantidad de residentes que poseen vehículos particulares, se recomienda hacer uso adecuado de las celdas de parqueo al aire libre, por lo tanto este punto del Manual de Convivencia se considera uno de los más sensibles y debe ser revisado constantemente por las personas que habitan la Unidad Residencial Jorge Robledo.

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• Los vehículos de residentes (taxis y carros particulares) que presten servicio de transporte desde la Unidad, deberán ubicarse rigurosamente en el sitio determinado para tal fin.

• Los vehículos de visitantes deberán utilizar los parqueaderos al aire libre, si van a utilizar los parqueaderos privados debe hacerse con la debida autorización del propietario, no está permitido utilizar las vías de acceso a los edificios ni lugares de uso público.

• El uso de los parqueaderos destinados a visitantes sólo está permitido para el estacionamiento transitorio.

• No se permite guardar indefinidamente en los parqueaderos destinados a visitantes y aquellos que se encuentran en las celdas de uso común, vehículos grandes, microbuses, camiones, carros varados o abandonados.

• Los vehículos de transporte escolar deben recoger y dejar a los usuarios en lugares destinados para tal fin.

• Respetar la forma establecida para el ingreso, salida y circulación de los vehículos: se debe ingresar a la Unidad por el carril derecho y salir por el carril izquierdo.

• Si requiere el servicio de taxis a domicilio, recomendamos solicitarlo a una empresa de confianza.

• Los propietarios de vehículos deben colaborar dejando el vehículo debidamente asegurado (baúl, puertas, vidrios y llantas de repuesto).

• Los propietarios estacionarán su vehículo dentro de las líneas que demarcan el parqueadero.

• Cada propietario o usuario deberá utilizar el parqueadero (privado) que le corresponde, sin ocupar otro ni ocasionar molestias.

• El propietario o usuario será responsable de cualquier daño que haga a una persona, a otro vehículo o estructuras metálicas de parqueaderos o fachadas del edificio.

• Si un propietario de vehículo es reportado de que su automotor tiene alguna fuga de combustible deberá retirarlo inmediatamente de la Unidad para su revisión y reparación si es del caso.

• Los parqueaderos y zonas de tránsito han sido previstos sólo para el estacionamiento y movilización de vehículos automotores, por lo tanto no son lugares adecuados para la circulación de niños en bicicletas, patines, patinetas, juegos con balones y demás juegos en general. Procure educar y sensibilizar a los niños para que practiquen sus juegos en los sitios indicados y así evitar accidentes lamentables, lesiones a las personas o daños a vehículos.

• Se recomienda hacer uso de las zonas de parqueadero para motos, tanto a visitantes como a residentes.

• La velocidad para la circulación de vehículos será la misma.

Respete la señalización y demos prelación a los peatones.

• En los parqueaderos no está permitido almacenar gasolina o cualquier otro tipo de sustancia que pueda acarrear riesgo a la Unidad o a sus habitantes.

• No utilizar las zonas comunes ni los parqueaderos privados o de visitantes para reparación de vehículos.

• No está permitido utilizar las zonas interiores de circulación para la enseñanza o práctica de conducción. ÁREAS Y BIENES DE USO PRIVADO • No se permite realizar modificaciones a las fachadas de los apartamentos en su calidad, forma, color, complementación entre otros.

• Realizar de manera oportuna las reparaciones necesarias para la utilización, conservación y funcionamiento de los apartamentos, de no hacerlo podría convertirse en responsable de los perjuicios que se ocasionen a los demás copropietarios y a la Unidad en general.

• Mantener el apartamento en debido estado de aseo e higiene y en condiciones de óptima seguridad, de manera que no afecte a los demás apartamentos ni a la Unidad.

• Se podrá ordenar la desconexión sin previo aviso de quien instale objetos tales como: antenas, chimeneas, instalación en techos, fachadas y zonas comunes, si ello no fue autorizado previamente por escrito por el Consejo de Administración.

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• Está prohibido dividir físicamente cada apartamento en dos o más unidades.

• Permitir el acceso al apartamento, del Administrador, o personal autorizado para inspeccionar trabajos en beneficio de los bienes comunes o de otro propietario.

• Está prohibido utilizar productos químicos para eliminar obstrucciones en los desagües, así como verter aceites, grasas y sólidos que afecten el material de las tuberías.

• No almacenar ni conservar en los apartamentos sustancias tóxicas, húmedas, infectadas, insalubres, corrosivas, inflamables o explosivas que pongan en riesgo a los copropietarios o a la construcción de la Unidad, ni en el cuarto útil, ni en parqueaderos.

• No está permitido utilizar los apartamentos como tiendas, restaurantes, bodegas o lugares para hacer ventas al público.

• En caso de ausencias prolongadas, cerrar los registros internos de agua, gas y los interruptores eléctricos. Así mismo dejar registrado un teléfono en la Administración para casos de emergencia.

PERTURBACIÓN DEL ORDEN SOCIAL • Evitar celebrar contratos que impliquen la tenencia u ocupación del apartamento por personas de mala conducta o con antecedentes penales, lo cual trae como consecuencia la inseguridad y la perturbación de la tranquilidad general de los habitantes de la Unidad.

• Utilizar moderadamente el volumen de los aparatos que generan ruido, tales como: radios, equipos de sonido, televisores entre otros. En especial en las horas de la noche.

• La duración en apartamentos y salón social de reuniones, fiestas, serenatas y demás actividades nocturnas que afecten la tranquilidad y el derecho al descanso de los residentes sólo podrá extenderse hasta las 24:00 horas.

• Procurar que las reuniones privadas o familiares se desenvuelvan en ambiente de tranquilidad.

• Respetar la tranquilidad de los vecinos de los pisos inferiores adyacentes o superiores, especialmente en las horas de la noche. Evitar correr muebles, taconear, arrastrar chanclas, clavar, cerrar las puertas con violencia. Tenga en cuenta de lubricar con frecuencia las bisagras de las puertas, modere el volumen de la voz y los equipos.

• El uso o expendio de sustancias sicoactivas en zonas comunes está prohibido. Recuerde el olor de algunos alucinógenos en los apartamentos incomoda y perturba la tranquilidad de los vecinos y es nocivo para la salud.

• Las discordias, escándalos nocturnos causados por el licor y sustancias sicoactivas, recibirán llamado de atención por parte de la vigilancia, de hacer caso omiso a éste, será la Policía quien directamente intervenga.

• Los niños deberán utilizar los lugares señalados para los juegos.

• La acción de arrojar piedras u objetos pesados que deterioren los equipos de la copropiedad: lámparas, vidrios, bombillos, antenas, pisos inferiores, implica reparación material del daño y amonestación escrita a los protagonistas del desorden.

• Está absolutamente prohibido el uso de pólvora dentro de las instalaciones de la Unidad Residencial Jorge Robledo.

REPARACIONES O REFORMAS INTERNAS Para que estos trabajos no incomoden a los vecinos, se debe proceder de la siguiente manera: • Contratar personas idóneas, conocidas, responsables y bien recomendadas; evitar contratiempos, daños a la copropiedad y a los demás residentes. Dicha personas debe ser autorizada por el residente del apartamento.

• Los materiales de construcción y escombros deben almacenarse en el lugar autorizado por la Administración.

• Quien hace la reforma deberá ordenar la evacuación de los escombros lo más pronto posible. En el caso que esta labor no se realice oportunamente por el residente, la

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Administración está facultada para ordenar su desalojo e incluir el valor en la facturación.

• En los andenes de la Unidad no se permitirá preparar mezclas o realizar trabajos de pintura.

• El personal contratista laborará de 08:00 y las 18:00 horas de lunes a sábado.

• En caso de demostrarse que los trabajadores de una reforma son responsables de algún daño en un apartamento zonas comunes, el residente y/o propietario se hará cargo de los costos de reparación de las zonas o áreas afectadas.

• Los trabajos que causen ruido no están permitidos en las horas de la noche, domingos o días festivos.

• En las paredes, pisos o techos no se pueden sostener cargas o pesos excesivos, ni introducir maderas, chazos, clavos, hacer huecos o ejecutar cualquier otra reforma que atente contra la solidez, seguridad o presentación de la Unidad.

• Los residuos de pintura, estuco, cemento y demás residuos líquidos no deben ser botados por las posetas de los bloques.

• Los residentes deben velar por que las zonas comunes permanezcan limpias, para lo cual se debe barrer y trapear constantemente, las escaleras y zonas comunes.

TERRAZAS Y BALCONES • Regar con cuidado las matas, no arrojar basuras, ni agua desde estos lugares para evitar causar perjuicios a los residentes que habitan en los pisos inferiores o que transitan cerca de estos lugares.

• No tender ropas, alfombras, ni otros elementos en balcones, ventanas o terrazas, dado que alteran la estética de la Unidad.

• Al lavar estos lugares evite tirar agua bruscamente, ya que se ensucian y mojan los balcones de los apartamentos inferiores, la parte baja o se moja a quienes transitan cerca de estos lugares.

• Quien tenga niños en su apartamento o mascotas, puede instalar una protección, cuidando conservar la estética de la Unidad.

• Evite botar por el desagüe de los balcones desperdicios y/o residuos que obstruyan el paso del agua.

• Asegurarse de no dejar caer al vacío ningún implemento, estos podrían ocasionar algún accidente a personas que se encuentran abajo.

• Limpieza de ventanas: Esta tarea aparentemente simple debe efectuarse con sumo cuidado ya que un descuido podría ocasionar daños tanto a quien lo está limpiando como a los vecinos. Para ello tengamos presente: 1. No permitir que los vidrios sean retirados de sus guías, especialmente si no se tiene conocimiento de cómo hacerlo.

2. Utilice implementos de limpieza apropiados para que no tenga que extender peligrosamente el cuerpo hacia afuera. Asegurarse de no dejar caer al vacío ningún implemento de aseo.

3. No utilice agua o jabón en exceso, al hacerlo se termina ensuciando las vidrieras de los pisos inferiores.

JARDINES Y ZONAS VERDES Estos espacios brindan esparcimiento, tranquilidad y bienestar para todos e imprimen belleza a la Unidad. Conscientes de estos beneficios hágase partícipe de su mantenimiento y buen trato teniendo en cuenta: • Regar con cuidado las matasen los balcones, no arrojar basuras ni agua desde estos lugares para evitar causar perjuicios a los residentes que habitan en los pisos inferiores o que transitan cerca de estos lugares. Para evitar este tipo de problemas se puede instalar una canoa de PVC la cual tiene un costo mínimo.

• El uso de bicicletas, triciclos, patinetas y juegos con balones en las zonas verdes y el salón social no está permitido.

• Cuide de los árboles que se encuentran alrededor del parque infantil de la Unidad. No apedrear ni destruir los árboles para quitarle los frutos o flores.

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• En el interior de la Unidad hay lugares destinados y demarcados para el paso y tránsito de las personas. No transite por los prados para hacer más corto el camino.

• No arroje basuras, botellas o residuos de alimentos en las zonas verdes que pueden ocasionar algún accidente, al tiempo que deterioran la imagen y presentación de la Unidad.

CANCHA DEPORTIVA Y ASADERO Cancha Deportiva: Este espacio es para uso exclusivo de los residentes de la Unidad. El horario para utilizar la cancha solo puede extenderse hasta las 22:00 horas. Evite destinar este lugar para reuniones con escándalo, consumo licor o estupefacientes.

El Asadero: Es para uso exclusivo de los residentes, el horario para utilizarlo solo puede extenderse hasta las 24:00 horas y quien lo utilice debe dejarlo limpio y ordenado, hacer uso razonable del agua y hacer reserva en portería con anterioridad.

SALÓN SOCIAL • Entregue el salón social de la Unidad muy limpio y organizado.

• El horario establecido para el alquiler del salón social es hasta las 24:00 horas.

• El valor por el alquiler del salón social se fijará anualmente de acuerdo a las normas de la Administración.

• Se alquila el salón social a propietarios o inquilinos que habiten en la Unidad, se dará prioridad a las personas que estén a paz y salvo en las cuotas de Administración.

• El propietario o arrendatario del apartamento que alquile el salón social debe hacerse responsable de los daños ocurridos.

• No se permite realizar actividades continuas para lucro económico de un propietario o arrendatario.

• La Administración hará entrega del salón social con su respectivo inventario. De no estar el Administrador (a), éste (a) delegará en uno de los empleados.

• Las llaves serán entregadas por el portero de turno, siempre y cuando presente el respectivo recibo de pago.

• En el momento de hacer la reservación, debe dar un anticipo del 30% del valor del alquiler.

• Debe realizar la reservación en un período mínimo de 15 días y en caso de cancelar el evento, deberá avisar con 8 días de anticipación. No se hará devolución del dinero anticipado.

• Las personas encargadas de la decoración del salón, deberán visitarlo con anticipación para adecuar los adornos en la marquetería instalada, por consiguiente se prohíbe pegar cintas y otros elementos en la pared.

• En caso de no cumplir con el horario, uno de nuestros empleados estará autorizado para quitar la luz después de la hora establecida.

• Orientar a los invitados para que su comportamiento no afecte la tranquilidad, seguridad e integridad de las personas, así mismo, las instalaciones y elementos de la Unidad.

• Se proveerá parqueaderos dependiendo de la disponibilidad.

TENENCIA DE MASCOTAS La tenencia de cualquier tipo de mascotas en viviendas urbanas, queda condicionada a las circunstancias higiénicas óptimas de su alojamiento, así como a la ausencia de riesgos sanitarios y a la inexistencia de molestias para los vecinos.

Para garantizar estas condiciones de vida, tenga siempre presente: • Cuando saque su perro a caminar, asegúrese de llevar un guante, una servilleta, bolsa o recipiente para que pueda recoger las deposiciones inmediatamente. No los deje en ningún lugar de las zonas comunes, especialmente en las zonas verdes. Para todos es molesto el olor y mucho más si en algún momento se llega a pisar; piense en la cantidad de niños

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que utilizan estos lugares para sentarse o realizar algunos de sus juegos.

• No se permite que las mascotas paseen solas por la Unidad, éstas deben estar siempre acompañadas por una persona responsable.

• Al pasear su mascota por la Unidad debe hacerlo con collar.

Si su mascota es de una raza potencialmente peligrosa, ésta deberá tener bozal.

• Vacune y cuida el estado de salud de su mascota, para evitar así contagios e infecciones, principalmente en la población infantil.

• Evite que su mascota haga sus necesidades fisiológicas en las puertas, tapetes y escaleras.

Aunque la tenencia de perros y mascotas está autorizada por la ley 428 de 1998, actualmente rige el Código Nacional de Policía de 2017, el cual dicta normas con respecto a la relación y manejo de los animales.

MUDANZAS Bien sea para ocupar o para desocupar un apartamento, la Administración deberá ser informada por escrito con una anticipación no inferior a dos días hábiles, para conceder la respectiva autorización, previa presentación del PAZ Y SALVO. La comunicación para esta labor deberá contener el nombre de la empresa, persona y número de cédula de quien ejecutará este trabajo.

Al hacer el movimiento de muebles, no obstaculizar las vías de circulación tanto de vehículos como de peatones.

Los daños ocasionados a la propiedad de uso común como lámparas, celosías u otros, deberán ser reparados inmediatamente por quienes los ocasionaron.

Las mudanzas sólo se podrán hacer entre las 9:00 y las 17:00 horas entre semana, y sábados hasta las 13:00 horas.

Diligenciar el formato del censo.

PERSONAL DE LA UNIDAD Los empleados de la Unidad tienen funciones específicas que benefician directa o indirectamente a todos los residentes, por favor tengamos presente: • Evite distraer a los porteros y demás empleados de la Unidad, no les pida atender labores ajenas a sus funciones ni se disguste cuando el personal no atienda sus necesidades e instrucciones, ellos simplemente cumplen órdenes.

• Los empleados de la Unidad son personas que están al servicio y sólo buscan el bienestar de todos, procuremos darles el trato que se merecen.

• Por ningún motivo se debe ofrecer licor a los empleados de la Unidad, mucho menos si están en su jornada de trabajo.

• Los empleados dentro de sus funciones deben estar atentos a que se cumplan las normas dentro de la Unidad.

• El cumplimiento de su deber no puede causarnos molestias a los residentes.

• Cuando un empleado no atienda favorablemente una petición es porque está cumpliendo con su deber.

• Colaboremos y demos nuestra comprensión a todo el personal.

SEGURIDAD Estas son algunas normas que nos pueden ayudar a que nuestra Unidad Residencial sea más segura: • Para casos de retiro de vehículos del edificio por personas ajenas al dueño, establezca que debe ser por autorización escrita y ojalá confirmada por teléfono. Para ello acuerde claves con la vigilancia. Así evitará el robo de su vehículo.

• No permita que en la portería se guarde ningún tipo de armas.

• No seamos indiferentes con ruidos vecinos y llamemos a verificar a la portería, seamos solidarios.

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• Si usted requiere alquilar su vivienda, verifique hasta donde sea posible que el inquilino sea de buenas costumbres. Ello valoriza su propiedad.

• En caso de reparación o mantenimiento de elementos o instalaciones en su apartamento, acuerde con la Administración el control al personal que deba efectuarlo.

Contrate personal idóneo y responsable, le saldrá más barato.

• Para el retiro de muebles o enseres establezca un control por escrito que permita al Administrador o a los encargados de portería evitar trasteos sorpresivos.

• Establezca formatos que permitan el control de correspondencia o visitas sorpresivas sin que usted esté.

• Acuerde con la Administración de la Unidad, formas de control que permitan verificar el informe de anomalías que deben reportar los vigilantes o porteros.

• Usted es tan importante como es su vecino, por ello acate y haga acatar de sus hijos, familiares y amigos las normas y procedimientos que se establezcan para la copropiedad, es por su bien y el de su familia.

• Enséñele a sus hijos a no dejar obstáculos, juguetes, patines u otros elementos en las zonas comunes y principalmente en escalas o descansos, pueden causar un accidente con graves consecuencias.

• Cuando usted salga de viaje o su apartamento deba permanecer sólo, avise al Administrador y acuerde con él mecanismos de protección y solicite la colaboración de vecinos de confianza para su cuidado.

• Dé aviso a la portería y a la Policía cuando note el parqueo de un vehículo extraño.

• Si sale de viaje y deja un vehículo parqueado, retire los objetos de valor.

• Los cuartos útiles deben permanecer cerrados y con la luz apagada. Ahorre energía y dinero.

• Antes de salir de su residencia, cerciórese de dejar desconectados los aparatos eléctricos e igualmente revise

las llaves del agua y de baños, cerrar las llaves de gas. Evite accidentes.

• Evite que el personal de vigilancia o portería guarde llaves de los apartamentos.

• No guarde en su residencia explosivos, pólvora u otros elementos inflamables, pueden causar incendios o accidentes lamentables, y además está prohibido.

• En caso de viaje deje a un familiar sus llaves y su forma de localización en caso de emergencia. Dele al Administrador el nombre, dirección y teléfono para casos de urgente localización. Puede salvar su patrimonio.

• No ubique materos u objetos que pueden caer fácilmente al vacío, puede causar accidentes.

• Su puerta de acceso al apartamento debe ser los suficientemente segura y resistente que evite su apertura con tarjeta, ganzúa, etc.; en todo caso, utilice chapas de seguridad.

• Establezca controles que eviten el ingreso de cualquier persona a su residencia cuando usted no está o se va de vacaciones. En caso de autorización ésta debe constar por escrito con identificación plena del autorizado.

• Enséñeles a los niños a no arrojar basuras o elementos que puedan causar daño desde los pisos altos. Recuerde usted es responsable de los daños que causen sus hijos.

Contrólelos y aconséjelos.

• Cuando se reciban huéspedes por varios días, es necesario informarlo en portería y dejar claramente establecida su identidad.

ASEO Toda basura debe ser empacada en bolsas plásticas bien cerradas, antes de depositarlas en las canecas.

Las basuras deben ser puestas en los sitios indicados, el día anterior a la recolección.

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Colabore con el programa de recuperación de residuos sólidos en la fuente, separando vidrio, papel, cartón, metal y plásticos de los residuos orgánicos, de acuerdo con la clasificación recomendada por el Municipio de Medellín y las Empresas Varias – E.EW.VV. CARTELERAS Son un medio de comunicación, educación y cultura. Por lo tanto se debe tener en cuenta: • Respetar la información expuesta.

• Interésese en leer las carteleras; la información expuesta es importante.

• Si usted desea publicar ofertas de servicios, hacerlo en la cartelera del corredor, de los locales.

JUEGOS INFANTILES Los juegos y estructuras del parque infantil deben ser tratados con el mayor cuidado posible, previniendo accidentes o deterioro.

Es prudente y recomendable que los niños pequeños estén acompañados o supervisados por una persona adulta, evitando así el riesgo de accidentes por imprudencia de los niños en la utilización de los juegos.

Enseñemos a los niños a cuidar los equipos que allí se encuentran, ya que de su buen cuidado y trato, depende la duración y presentación estética de los mismos.

CONVIVENCIA DENTRO DEL HOGAR • Recuerde que la convivencia se basa en los derechos humanos, derechos de infancia y adolescencia, y todo lo tipificado en la Constitución Nacional y convenios internacionales consagrados en la Constitución Política de 1991. En caso de violencia acuda a la Policía Nacional de Colombia.

AGRADECEMOS SU INTERÉS Y SENTIDO DE PERTENENCIA POR NUESTRA UNIDAD “Las condiciones indispensables para la existencia del hombre, lo llevan a vivir en sociedad como medio para satisfacer sus necesidades y ser feliz” Si usted vive bajo el concepto de respeto por los demás, se podrá evitar conflictos y problemas.

Si asume una actitud tolerante y recurre a la conciliación y al diálogo, antes que a las quejas y a la agresividad, su vida y la de los demás, será más tranquila y agradable.

Es cuestión de educarnos y educar a nuestros hijos basados en una cultura ciudadana.

Alba Lucía Jiménez Gaviria – Administradora.

Comité de Convivencia.

Administración.

2017