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Toma todas las acciones para realizar tu TRABAJO OPORTUNAMENTE cumpliendo con los plazos comprometidos.
Escoge CORRECTAMENTE EL MEDIO DE COMUNICACIÓN NECESARIO para obtener el resultado esperado, en el tiempo que lo requieres.
AVISA oportunamente a tu jefatura cuando COMETAS UN ERROR, plantea soluciones y toma las medidas para que no vuelva a ocurrir.
Evita procesos innecesarios si depende de ti. NO ACUMULES PASOS, reuniones o aprobaciones que no agreguen valor.
Toma DECISIONES OPORTUNAS con la información disponible. Decidir a tiempo es ser responsable.
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No dejes para mañana lo que puedes solucionar hoy: LO IMPORTANTE NO ESPERA.
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ADAPTARNOS RÁPIDO es parte de nuestro ADN: si el contexto cambia, cambiamos con él.
Sé proactivo y responsable en las situaciones que afectan tu trabajo directo.
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PRIORIZA según lo que AFC y las personas necesitan. Ser ágiles es SABER ENFOCAR, no hacer todo al mismo tiempo.
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CONFÍA EN TU EQUIPO para avanzar sin trabas. Delega, quien más cerca está del problema, más rápido puede actuar.
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PREFIERE UNA BUENA CONVERSACIÓN a mil correos. Lo simple también es saber distinguir cuando algo se resuelve mejor hablando.
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CUIDA Y VALORA la importancia del CLIMA LABORAL, manteniendo un ambiente agradable, respetuoso y de camaradería.
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ADAPTA TUS MENSAJES dependiendo de a quien te diriges, considerando el conocimiento y experiencia que tiene, usa un lenguaje simple, dirigido a la solución o respuesta.
Si puedes RESOLVER UN TEMA DIRECTAMENTE con la persona del área ¡Hazlo! No es necesario que recurras siempre a la jefatura.
Menos es más. En nuestros procesos, documentos, reuniones y resultados, SIMPLIFICA para enfocarte en lo esencial.
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Piensa en la otra persona cuando estés trabajando en una solución: LO SIMPLE ES LO QUE SE ENTIENDE RÁPIDO y se usa con facilidad.
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RECONOCE Y CELEBRA las buenas noticias.
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Diseña EXPERIENCIAS SENCILLAS para las personas.
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NO TE ENREDES cuando la respuesta es evidente y lo simple es avanzar.
ESTANDARIZAR es simplificar. Ser rígidos es complicar.
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Utiliza un LENGUAJE SENCILLO, sin tecnicismos innecesarios. Demuestra hablando en fácil. Lo claro es más poderoso.
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Al pedir algo a otras áreas o personas, EXPLICA CLARAMENTE qué es lo que necesitas, bajo qué estándares y para qué fecha. Así evitarás iteraciones o que otros trabajen de más.
Organiza reuniones con LAS PERSONAS INDISPENSABLES para acordar una determinada acción.
Cuando organices una reunión, DEFINE Y EXPRESA claramente EL PROPÓSITO EN LA INVITACIÓN. Al comenzar la reunión, RECUÉRDASELO A LOS PARTICIPANTES.
6 NO TE SIENTAS AISLADO, si no estás invitado a una reunión, de seguro alguien representa tu opinión.
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ESCUCHA ACTIVAMENTE a tus compañeros de trabajo y demuestra interés en lo que tienen que decir.
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Cuando envíes un correo electrónico, ESCOGE CUIDADOSAMENTE A QUIÉN VA DIRIGIDO en relación al propósito de éste. EVITA COPIAR A DEMASIADAS personas si no es necesario.
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EVITA SUPONER, siempre es mejor preguntar y confirmar.
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EVITA RUMORES, establece conversaciones directas en relación a algo que te inquiete.
ASEGÚRATE DE ENTENDER las funciones y responsabilidades de tu cargo, para visualizar el impacto de tu trabajo en otras áreas.