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AFC DANS LE CADRE DU GOPA CONSULTING GROUP –

UN ENTRETIEN AVEC DR. MARTIN GÜLDNER ET JOHANNES BUSCHMEIER

En savoir plus sur la prise de décision stratégique, les synergies et les forces conjointes ainsi que sur le rôle et le succès de l’AFC au sein du GOPA Consulting Group. Dr. Martin Güldner, PDG du groupe GOPA, et Johannes Buschmeier, directeur général de AFC, ont fait le point sur le passé, le présent et les perspectives d’avenir.

AFC a rejoint le groupe GOPA en 2007. Quelles ont été les principales raisons de cette démarche ?

Güldner: Dans le passé, GOPA a collaboré et fait concurrence à AFC à plusieurs reprises, et nous avons toujours eu l’impression qu’AFC disposait d’une équipe forte et engagée. En outre, à la suite de discussions avec d’anciens actionnaires d’AFC, nous avons conclu ensemble qu’avec un chiffre d’affaires de 6 millions d’euros, les activités internationales d’AFC étaient trop modestes pour être compétitives ou pour se développer à l’avenir. L’intégration dans le groupe GOPA, avec son accès à de nouveaux réseaux et à une couverture financière telle que des garanties, et dans l’équipe de direction du groupe GOPA qui est forte et animée d’un esprit similaire, semblait être la bonne approche pour l’entreprise et ses collègues. De plus, l’équipe d’AFC a prouvé que c’était la bonne idée, ce qui a conduit à un succès exceptionnel.

Qu’est-ce qui a changé dans le travail de AFC depuis qu’elle a rejoint le groupe GOPA ?

Buschmeier: Un certain nombre de collègues d’AFC avaient une longue expérience dans le secteur agricole et étaient donc fiers de leurs réalisations antérieures. Le département du développement du secteur financier était assez petit à l’époque, mais nous étions convaincus de son potentiel. Nous étions donc désireux de poursuivre le travail fructueux d’AFC, tout en reconnaissant qu’un groupe d’entreprises fort, axé sur la coopération au développement, offrait des possibilités uniques de développement d’AFC.

Nous avons rapidement constaté que tous les collègues du groupe GOPA étaient animés du même esprit que nous. Après avoir clarifié les futurs champs d’action d’AFC au cours de plusieurs ateliers constructifs, nous avons compris que notre nouvel actionnaire Martin Güldner souhaitait nous aider à réaliser notre plein potentiel. Enfin, nous sommes fiers d’être un membre important du groupe GOPA.

Quels sont les résultats de cette coopération depuis lors ?

Güldner: Comme dans tout bon partenariat, il y a toujours un élément « donnant-donnant ». Nous avons appris l’un de l’autre et essayé de tirer le meilleur des deux organisations. AFC joue un rôle important dans le Forum des directeurs du groupe GOPA, en contribuant à l’amélioration du groupe. D’autre part, nos collègues d’AFC ont bénéficiés de l’approche du groupe GOPA (telle que définie dans le Rule Book de la GOPA) et de nos services partagés et groupes de travail conjoints, tels que la réunion de coordination des acquisitions et les groupes de travail régionaux, pour n’en citer que quelques-uns. Cela leur a permis d’exploiter de nouveaux réseaux et de se concentrer sur les marchés, sur de nouveaux clients comme la Millennium Challenge Corporation, et sur leur profil technique dans le cadre d’une approche sectorielle plus ciblée. Nous sommes très fiers de ce que nous avons accompli ensemble.

Buschmeier: Après 17 ans, AFC a augmenté son chiffre d’affaires de six à 33 millions d’euros par an. Ces chiffres nous indiquent déjà qu’il s’agit d’une histoire à succès. Cependant, le succès a de nombreux visages. Pour n’en citer que quelquesuns, la coopération nous permet d’utiliser de fortes synergies, par exemple des bases de données communes, un système de conformité commun et des informations sur le marché. En outre, alors qu’AFC est entièrement responsable de ses décisions stratégiques, nous sommes impliqués en tant que partenaire à part entière dans les stratégies du groupe GOPA. Vice versa, AFC partage sa forte expérience, par exemple en travaillant pour le compte de la GIZ, et sa forte connaissance régionale, notamment de l’Asie centrale et du Maroc, au profit des autres sociétés du groupe.

Les crises mondiales deviennent de plus en plus complexes et interdépendantes, ce qui se reflète en partie dans les appels d’offres de la coopération au développement. Pensez-vous que le large éventail d’expertise au sein du groupe GOPA aide à traiter correctement ces questions transversales ?

Güldner: Absolument ! A l’avenir, nos activités seront de plus en plus interdépendantes et nous devenons de plus en plus un « courtier en savoir-faire » qui rassemble des solutions transversales. Dans ce contexte, le large éventail de secteurs du groupe devient de plus en plus important et nous avons considérablement accru notre compétitivité en apportant notre expertise sectorielle aux propositions et aux projets. Par exemple, dans les domaines de l’éducation et de l’agriculture, de la finance et des énergies renouvelables, et dans les pays fragiles présentant divers degrés de capacité technique, comme la Syrie et l’Afrique de l’Ouest, etc.

Où voyez-vous en particulier les défis, le potentiel et les synergies pour AFC au sein du groupe GOPA pour faire face à ces défis interconnectés ?

Buschmeier: Dans le secteur agricole, l’intégration des aspects liés au changement climatique en vue d’un développement ultérieur est essentielle, et cela s’accompagne d’un certain nombre de défis en termes de sécurité alimentaire à l’échelle mondiale. Les aspects liés au changement climatique sont également des thèmes abordés par d’autres sociétés du groupe GOPA. Les activités transversales profitent à toutes les entreprises et finalement aux bénéficiaires de nos projets, ce qui est de la plus haute importance. Notre département de développement du secteur financier couvre les systèmes financiers et bancaires dans tous les secteurs, comme la finance verte et même la supervision bancaire. Ainsi, nous coopérons par exemple avec nos collègues d’Intec dans le domaine des énergies renouvelables. Un autre aspect est le développement des ressources humaines, où nos jeunes collègues peuvent bénéficier de divers engagements dans l’ensemble du groupe GOPA. Le secteur bancaire et l’agriculture est en train de se numériser et, là encore, les expériences générales sont partagées au sein du groupe GOPA. Nous devons diversifier davantage notre portefeuille et offrir des services à des programmes complexes. En ce qui concerne les chaînes de valeur agricoles, la formation continue des jeunes agriculteurs est un sujet important et nous offrons déjà des services pour ATVET avec nos collègues de GOPA Worldwide. L’énergie, particulièrement l’énergie renouvelable, jouera un rôle important aux stades de la transformation et du stockage des produits alimentaires.

Quelles sont vos attentes et vos prévisions concernant les stratégies et les orientations des organisations donatrices à l’avenir ?

Güldner: Nous ne devrions plus parler de « donateurs ». Nous travaillons dans le contexte de « partenaires de développement » de toutes sortes. Nous voyons beaucoup de nouveaux acteurs et organisations sur nos marchés – et un nouvel alignement avec le secteur privé. Dans ce contexte, AFC est très bien positionné et fait partie des leaders du groupe. En ce qui concerne la stratégie du groupe, nous voyons deux tendances et deux défis. La première est la régionalisation – comment faire passer notre modèle d’entreprise d’une approche centrée sur l’Allemagne ou le siège social à une approche centrée sur les pays dans lesquels nous travaillons. La deuxième tendance consiste à trouver de nouveaux clients pour soutenir notre croissance. Le groupe GOPA est le principal prestataire de services en Europe, en particulier pour la Commission européenne, la GIZ et la KFW. Cependant, pour être compétitif dans un environnement de marché très agressif – et c’est la réalité de nos marchés, où il y a beaucoup de consolidation et une concurrence croissante sur les prix et pression sur les taux d’honoraires, etc. – nous devons nous développer et pénétrer de nouveaux marchés si nous voulons réussir ou être indépendants en tant que groupe. C’est pourquoi nous avons ouvert un bureau aux États-Unis, afin d’approcher et d’être éligibles à l’USAID – le plus grand contributeur à l’aide au développement. Il s’agit d’une initiative commune et je suis sûr qu’elle sera également importante pour le développement d’AFC.

Buschmeier: Au sein du groupe GOPA, nous sommes en mesure de servir un large éventail de clients. L’un de nos principaux partenaires contractuels est la GIZ. Aujourd’hui, la GIZ lance des appels d’offres pour un large éventail de projets de différentes tailles. Le budget financier n’est pas le critère le plus important pour un projet intéressant, mais nos gestionnaires de projet et financiers sont tous très qualifiés dans leurs domaines de travail et s’attendent à mettre en œuvre des projets intéressants et stimulants, également pour la satisfaction du travail. Nous espérons donc que les contrats de coopération au développement confieront des parties raisonnables des programmes à des sociétés de conseil spécialisées. Le débat sur la combinaison de l’assistance technique et de la coopération financière ne date pas d’hier. A l’avenir, nous pourrions être contraints de réagir aux défis mondiaux dans un certain nombre de pays fragiles d’une manière plus rapide et coordonnée par les donateurs. AFC est prête à assumer la responsabilité de projets plus importants grâce à son approche flexible qui répond à des demandes changeantes. La numérisation est également devenue plus importante dans la coopération au développement. Actuellement, les procédures sont donc numérisées et il est agréable de voir qu’un certain nombre de pays a été des précurseurs, par exemple en ce qui concerne les applications d’argent mobile. Dans le domaine de la production agricole, l’irrigation est un sujet de plus en plus important en raison des sécheresses et des inondations causées par le changement climatique. Nous testons des systèmes d’irrigation qui utilisent des données satellitaires pour calculer la quantité d’eau nécessaire à un jour donné afin de maintenir des récoltes élevées tout en économisant de l’eau. Même les petits exploitants peuvent appliquer ce système. Bien entendu, les nouvelles technologies TIC doivent être abordables et économiquement viables pour nos groupes cibles.

Enfin, vous avez tous deux fait l’expérience de nombreux voyages, visites de terrain et événements communs entre les partenaires d’AFC et du groupe GOPA. Quel est celui dont vous vous souvenez le mieux et pourquoi ?

Güldner: Chaque fois que je voyage, je rencontre les collègues d’AFC et les équipes sur le terrain – nous essayons toujours d’organiser des dîners communs et de visiter les projets. Je dirais que ces rencontres, où je constate le fort engagement des équipes pour l’impact de leur travail, ont été et sont toujours l’aspect le plus impressionnant pour moi.

Pour moi, la dernière journée du groupe GOPA a été très spéciale, car le format numérique nous a donné, pour la première fois, l’occasion d’entrer en contact avec nos collègues sur le terrain. La poursuite du développement d’une bonne combinaison de canaux de communication sera la clé de notre succès commun.

Nous avons besoin de réunions physiques, d’une collaboration numérique, d’une culture de groupe commune et d’instruments modernes / numériques, tels que de nouveaux portails interactifs, pour être attrayants pour nos jeunes collègues et la prochaine génération.

Buschmeier: On pourrait citer de nombreux exemples. Je pense à une mission conjointe avec Martin Güldner en Asie centrale. Il s’agissait d’une nouvelle région pour Martin et j’espérais apporter de nombreuses informations sur une région que je connais depuis plus de 25 ans. Un certain nombre de sujets ont très bien fonctionné, comme les visites impressionnantes de nos projets en cours sur le terrain, en partie dans un très beau paysage, ce qui est sans aucun doute un grand avantage pour les projets dans le domaine de l’agriculture.

Cependant, lors d’une visite au ministre de l’économie en charge de l’un de nos projets, il a profité de l’occasion pour adresser plusieurs réclamations à Martin, ce à quoi je ne m’attendais pas. Néanmoins, dans les jours qui ont suivi, la plupart des sujets ont été clarifiés avec le vice-ministre et nous avons organisé une intéressante réunion de projets du groupe GOPA avec tous les chefs d’équipe qui étaient actifs au Tadjikistan à cette époque. Enfin, par coïncidence, nous avons eu la chance d’assister à une course de chevaux à la fin de la mission au Kirghizstan. Si je me remémore ce souvenir avec autant d’affection, c’est parce qu’il montre que même si nous rencontrons toujours des défis au cours de nos missions, nous pouvons les résoudre en équipe et avec le soutien de différents collègues du groupe GOPA en Allemagne et sur le terrain dans le cadre de nos projets. De plus, nous aimons travailler avec des collègues de cultures différentes !

Entretien mené par Alexander Lotz Junior gestionnaire du projet et assistant du management