10º número de AECOP Magazine

Asociación Española de Coaching Ejecutivo-Organizativo y Mentoring - Julio 2017

Lisa Ann

COACHING EJECUTIVO Y ROI Especial VI Congreso Internacional AECOP

10

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CONTENIDOS

5 6 10

EDITORIAL EN PORTADA - Lisa Ann VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP - Crónica del Congreso - Entrevista a Patricio Barriga

26 30

- Entrevista a Simon Western WORKSHOP AECOP - Coaching with ROI AECOP ES...

- Nace AECOP Murcia - Coach Asociado vs Coach Senior

38 40

- Plan Estratégico AECOP 2017-2020 RINCÓN AECOP SOLIDARIA - La experiencia de AECOP Solidaria en Aragón RINCÓN DE LA CIENCIA - II Foro Científico de Coaching Ejecutivo

JULIO 2017

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- II Barómetro del coach ejecutivo RECURSOS e INSPIRACIONES

AECOP MAGAZINE

3

EDITORIAL mación en esta revista. Personalmente, destacaría el nivel de asistencia, superando las convocatorias de años anteriores, el buen ambiente y la cercanía entre los participantes, y el hecho de que nuestro Congreso se convierta en una cita ineludible cada vez para más coaches.

También en este primer semestre celebramos el VII Workshop AECOP con Lisa Ann Edwards, que nos ofreció una magistral presentación del Metodo Coaching ROI.

Queridos amigos: PILAR COLILLA PRESIDENTA DE AECOP

N

Desde principio de año, hemos puesto en marcha el nuevo procedimiento de certificaciones profesionales, con la creación del Diccionario de Competencias del Coach Ejecutivo AECOP que recoge las específicas del profesional del Coaching en este ámbito específico. También hemos implementado el sistema de Renovación de Certificaciones Profesionales actualizando nuestra web para agilizar el proceso.

En general, creo que ha sido un semestre muy

uestra revista sale en julio, y esto sig-

bueno. Y nos preparamos para el segundo, que no

nifica que ya ha pasado medio año y

podemos empezar de mejor manera, ya que el Insti-

es hora de hacer balance sobre lo que hemos hecho

tuto para la Excelencia Profesional nos ha conce-

y sus resultados. También de mirar hacia adelante

dido La Estrella de Oro a la Excelencia Profesional,

para planificar lo que queda de año y qué debemos

valorando nuestra trayectoria y profesionalidad.

hacer para conseguir los objetivos recogidos en

Seguiremos apostando por la Ciencia y la investi-

nuestro Plan Estratégico, y que van de la mano de

gación. Así, el 19 de octubre, en la Universidad de

conceptos como posicionamiento, rigor, excelencia,

Zaragoza, celebraremos el II Foro Científico de Coa-

calidad, ética y ciencia.

ching Ejecutivo, un encuentro entre investigadores y

Cumpliendo una de las líneas marcadas en este Plan, destacaría la incorporación de Francisco Yuste González (anterior Vicepresidente de AECOP Casti-

profesionales para generar networking y promover estudios científicos.

Este semestre próximo también nos traerá el VIII

lla La Mancha) en la Junta Directiva Federal como

Workshop AECOP, con Patricio Barriga y técnicas

Vicepresidente Económico, reforzando así el equipo

del Liderazgo Consciente aplicadas al coaching. La

para asegurar la sostenibilidad y la solvencia econó-

cita será en Zaragoza, el 24 de noviembre.

mica de nuestra asociación gracias a su amplia expe-

Y en cuanto al posicionamiento de nuestra marca y el aval que supone en cuanto a rigor, especializa-

ral. Bienvenido, Paco, y muchas gracias por unirte a

ción, calidad y profesionalidad, implementaremos la

este equipo.

revisión de las certificaciones de programas formati-

El Plan Estratégico 2017-2020, del que conoce-

Dirige: Pilar Colilla aecop@aecop.net Redacción: Pilar Aliaga Staff AECOP: Pilar Aliaga, Gloria Pastor y Francisco Romero aecop@aecop.net  644 31 58 38 Asociación Asociación AECOP España C/ Lope de Rueda 7 46001 Valencia Diseño y maquetación: lacarmengrafica.com Colaboradores nº10: Livia Álvarez, Noelia Bermúdez, Pablo Villa, Valerio García, Diego Yepes, Juan Pablo Villa, Rosa Martínez, Marisa Felipe, Alejandra Cortes y Antonio C. Cuenca Edita: AECOP, Asociación Española de Coaching Ejecutivo-Organizativo y Mentoring

vos fruto del intenso trabajo del grupo creado para

réis todos los detalles en este número, fue presen-

ello. Es importante recordar que, para conseguir los

tado en nuestro Congreso Anual de Coaching Ejecu-

objetivos, es necesaria la colaboración de todas las

tivo, que contó con grandes conferenciantes

Territoriales de la Federación y de cada uno de

internacionales y nacionales y del que tenéis infor-

nuestros socios. ¡Juntos construimos AECOP!

AECOP MAGAZINE

JULIO 2017

riencia en gestión empresarial y su trayectoria labo-

COACHING – EMPRESA AECOP MAGAZINE

5

EXCELENTES

⇲entrevista

Lisa Ann Edwards

Lisa Ann Edwards es coach y consultora en partner de Bloom Coaching Institute y experta en la medición del impacto y valor de los procesos de coaching en las organizaciones.

“La vinculación de objetivos de coaching con el valor monetario es relativamente fácil”

JULIO 2017

¿Cómo fue su experiencia en el Congreso Internacional de Aecop del pasado marzo?

6

enfoque de ROI en Coaching que usted destacaría?

Nuestro enfoque es en parte una herramienta de desarrollo empre-

“

ME SORPRENDIÓ EL NIVEL DE PROFESIONALIDAD Y SOFISTICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

¡La experiencia fue fantástica! Me

sarial y en parte un enfoque de

impresionó mucho el trabajo im-

evaluación. Hemos incluido fases

pactante que los Coaches Ejecutivos

de desarrollo empresarial en nues-

en España están haciendo con sus

tro programa de Coaching ROI por-

clientes. También fue tan refrescan-

que sabemos que la razón número

te escuchar el interés y la pasión

uno por la que los coaches quieren

objetivos de coaching con el valor

que los Coaches Ejecutivos tienen

incluir la medición es tener los da-

monetario es relativamente fácil

para adoptar más medidas cuanti-

tos y pruebas de éxito e impacto

con el marco de Money Talk y la

tativas en su trabajo, para demos-

que necesitan para ganar nuevos

calculadora de ROI. Estas dos he-

trar el valor y el impacto del mis-

negocios. Nuestro objetivo es ayu-

rramientas equipan al entrenador

mo. Más importante aún, me inspi-

dar a los coaches a acertar en la

con el marco y las herramientas

ró la calidez, la pasión y la curiosi-

documentación de la evidencia y

que necesitan para ayudar a un

dad de la gente maravillosa que co-

buenos resultados de su trabajo,

cliente en coaching a vincular sus

nocí mientras estuve allí.

incluyendo el valor monetario y el

objetivos de entrenamiento con un

ROI.

valor monetario, incluido el ROI.

la oportunidad de aprender más

¿Podría dar un ejemplo sobre una herramienta para medir los

¿Cómo fue su experiencia en el

sobre el Coaching ROI el Works-

resultados de un proceso de coa-

Coaching que impartió en Valen-

hop que usted impartió. ¿Cuáles

ching y cómo podría ser transmi-

cia?

son las ideas principales sobre el

tida a un cliente?

La experiencia fue fantástica y fue

Después de disfrutar de suconferencia en el Congreso tuvimos

AECOP MAGAZINE

Comenzar con la vinculación de

Workshop sobre el método ROI

EXCELENTES Foto: Bloom Coaching Institute

Autora

NOELIA BERMÚDEZ MAYORAL

Presidenta AECOP Aragón, Coach Ejecutivo Certificado Profesional, nº 184

evidente que aquellos que participaron ganaron algo que podrían comenzar a utilizar en su propio trabajo para demostrar mejor el valor que su trabajo en coaching da como frutos a sus clientes. ¿Cuáles han sido sus impresio-

nes sobre nuestra asociación, Aecop?

Me sorprendió el nivel de profesio-

nalidad y sofisticación de la organización, así como los coaches de AECOP. La conferencia estuvo bien organizada, ofreció maravillosos conferenciantes sobre temas innovadores y la increíble cena fue el punto culminante del evento. ¡Me mento! ¿Cuál es su opinión sobre el

Coaching Ejecutivo en España?

Los coaches ejecutivos en España están haciendo un trabajo duro y

AECOP MAGAZINE

JULIO 2017

encantaría volver a vivir ese mo-

7

EXCELENTES

EXCELENTES Foto: Bloom Coaching Institute

esto es un logro realmente increíble a la luz de la larga y difícil crisis económica de los últimos años.

Creo que la experiencia de gestionar la crisis a diario, ha hecho que los Coaches Ejecutivos sean más resistentes y lo más probable es que, como resultado de esa experiencia,

JULIO 2017

los Coaches Ejecutivos en España

8

“

INCLUIR LA MEDICIÓN EN COACHING SIRVE PARA TENER LOS DATOS Y PRUEBAS DE ÉXITO E IMPACTO QUE SE NECESITAN PARA GANAR NUEVOS NEGOCIOS

completado la capacitación en Coaching ROI para llevar este enfoque a su trabajo. Será un gran logro ya que este es el primer año de nuestro lanzamiento en asociación con WBECS. ¡Mi deseo es ver más coaches ejecutivos de España participando el próximo año!

sean más eficaces con sus clientes.

experiencia con nosotros. ¿Qui-

El desafío siempre nos brinda la

siera comentarnos algo sobre

bre su experiencia con nos-

oportunidad de hacernos mejores y

las últimas tendencias en coa-

otros?

los miembros de la organización

ching ejecutivo y ROI en USA?

Continuad con vuestro buen tra-

AECOP han demostrado su brillante

Bueno, no tanto sobre los EE.UU.,

bajo y por favor mantengámonos

fuerza.

sino globalmente, hemos cruzado

en contacto. Me encanta escuchar

el punto de inflexión con Coa-

sobre vuestros logros y si puedo

ching ROI. Este año, cerca de 350

resultaros de ayuda, avisadme,

coaches en todo el mundo habrán

por favor.

Le agradecemos mucho que

haya compartido sus ideas y su

¿Quiere añadir algo más so-

VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

LIDERANDO EL CAMBIO DESDE EL COACHING EJECUTIVO. Valencia, 13 y 14 de marzo de 2017

Autor JUAN PABLO VILLA socio AECOP Asturias

El congreso 2017 marca un récord de participación

E

abordados. También deseo expresar el exces un honor para mí como socio

lente trabajo realizado por sus organizadores en

de AECOP y asistente al VI

aquellos días antesala de la gran fiesta grande

Congreso celebrado los días 13 y 14 de

de Valencia en el incomparable marco previo a

marzo en Valencia, realizar esta crónica

las Fallas.

JULIO 2017

donde auno mi vivencia personal en el

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evento y la ilusión de trasmitir a todos mis

de fiesta, calles engalanadas y multitud de turistas

colegas, tanto los que asististeis como los

el congreso fue una constatación para demostrar

que no, con la finalidad de que no os per-

que la medición de resultados en el proceso de coa-

dáis la próxima edición.

ching es posible, poder conocer los nuevos enfo-

A su vez deseo que puedan estas líneas tras-

AECOP MAGAZINE

Con una ciudad en plena ebullición, ambiente

ques del liderazgo y utilizar la innovación en al

mitiros un breve resumen tanto de las ponen-

evento mediante Gamificación (juego online) que

cias, como de las principales ideas y temas

se empleó en el encuentro.

VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

como durante la celebración del mismo una

La conferencia inicial fue un gran acierto y

experiencia de la Gamificación con la herra-

cumplió con nuestras expectativas, ya que

mienta on-line Gametraining. La finalidad

quedó reflejado durante la misma la necesi-

consistió en generar networking entre los

dad de diferenciar el coaching ejecutivo de

asistentes y divulgar información, conoci-

otras metodologías. Con la primera ponen-

mientos sobre AECOP, procesos de coaching,

cia a cargo de Lisa Ann Edwards, norteame-

conceptos y además obtener feedback en

ricana con experiencia internacional, en un

tiempo real de conferenciantes, ponencias y

estilo sencillo pero profesional y con ideas y

sugerencias que los asistentes trasmitieron a

conceptos demostrados en su trayectoria in-

AECOP mediante el juego, que motivaba a la

ternacional, nos expuso la importancia de

participación mediante retos, medallas, dis-

demostrar a los clientes la rentabilidad del

tinciones y premios a los ganadores y que fue

coaching. La metodología de Lisa Ann Edd-

muy valorado por todos.

wars para la medición del ROI y el éxito de

equipo que dirige nuestra presidenta, se

JULIO 2017

apostó por utilizar tanto en días anteriores

ching ROI: The Market Differentiator in the Next 5 Years” con Lisa Ann Edwards.

Por primera vez, y gracias al trabajo de

los procesos de coaching ejecutivo es facti-

PRIMER DIA Conferencia Internacional “Coa-

ble e interesante, un excelente referente para nuestros procesos.

AECOP MAGAZINE

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VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

LIDERANDO EL CAMBIO DESDE EL COACHING EJECUTIVO. Valencia, 13 y 14 de marzo de 2017 Mostrar los beneficios y el retorno de la inversión y no otras “filosofías” es el marco

ROI = Beneficios del Coaching/Coste de Proceso

que un coach ejecutivo debe trabajar y es a priori lo que AECOP busca para el coaching

La conclusión que podemos extraer de la

ejecutivo, que no es otro que basarnos en

ponencia es que la metodología del ROI no

resultados, mediciones y beneficios para

solamente ayudará a nuestros clientes, sino

nuestros clientes.

también a nosotros como profesionales para

El coaching ejecutivo debe fundamen-

demostrar comercial y profesionalmente las

tarse en aportar valor a nuestros clientes y

ventajas de nuestros procesos con retornos

que este sea tangible y medible en las em-

entre un 20% y 50% del coste.

presas y para los directivos, que los proceinversión y aprendizajes que se traducen en

Mesas paralelas: “Diversos enfoques del liderazgo”

mejoras de resultados, tiempos, calidad,

Durante la mañana del primer día también

clima laboral, motivación, descenso de la

se desarrollaron mesas paralelas cuyo obje-

rotación, etc., todo en una fórmula: R.O.I

tivo era divulgar los diversos enfoques del

sos de coaching tienen retornos de

liderazgo.

JULIO 2017

Lisa Ann y Nevena Vujosevic se dirigen al auditorio.

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AECOP MAGAZINE

VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

LIDERANDO EL CAMBIO DESDE EL COACHING EJECUTIVO. Valencia, 13 y 14 de marzo de 2017

Los talleres paralelos tuvieron una excelente acogida.

DURANTE EL CONGRESO SE PRESENTÓ EL PLAN ESTRATÉGICO AECOP 2017-2020 El liderazgo analizado desde diferentes

mos informalmente en conversaciones y en los pasillos o por WhatsApp lo mejor de cada mesa. Lamentablemente como manifestaba un asistente de momento no pode-

enfoques, como el situacional a cargo de

mos estar en tres sitios a la vez, aunque nos

Marta Williams.“Liderazgo femenino”, de

hubiese gustado.

Alicia Kauffman y por último “Liderazgo y

Es sin lugar a dudas el Liderazgo una

Neuromanagement” de Carlos Herreros.

competencia que puede ser analizada y des-

Todos ellos pusieron de manifiesto diferen-

arrollada desde distintos puntos de vista y

tes enfoques que no son contradictorios

enfoques todos ellos complementarios.

sino complementarios y enriquecedores

JULIO 2017 14

de vista del género, la neurociencia o el li-

Presentación plan estratégico AECOP 2017-2020

derazgo situacional.

Al final de la mañana la presidenta de

desde diferentes interpretaciones: el punto

Los asistentes nos repartimos entre las

AECOP MAGAZINE

AECOP Pilar Colilla presentó con gran ex-

diferentes mesas y más adelante conocimos

pectación el nuevo Plan Estratégico AECOP

las conclusiones de cada mesa y las ideas

2017-2020, un documento de enorme im-

principales, aunque previamente comparti-

portancia para los asociados donde se refle-

VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

LIDERANDO EL CAMBIO DESDE EL COACHING EJECUTIVO. Valencia, 13 y 14 de marzo de 2017

Conferencia internacional “Liderazgo en red: analytic-network coaching” con Simon Western.

La siguiente conferencia fue la ponencia del británico Simón Western, con un estilo riguroso, práctico y desde su trayectoria desde el mundo sanitario nos ilustró con sus investigaciones y experiencias.

En nuevos conceptos para el liderazgo del siglo XXI, como el Liderazgo en red y su reconocido Analytic-Network Coaching, que ofreció un marco para que trabajemos en profundidad y ayudemos a nuestros clientes a influir en sus redes organizativas muchas de ellas online. Porque el mundo de hoy en día y el liderazgo se basa en redes online de

Simon Western durante su intervención en el congreso.

proveedores, colaboradores y clientes con nuevas reglas de juego fruto de la red, los smartphones y la globalización. jan los hitos a alcanzar a nivel asociativo y

Por tanto, la idea principal de la presen-

que redundarán en ayudar a resolver los

tación es que hoy más que nunca el líder

problemas que a todos nos preocupan y

debe gestionar su red sea interna con cola-

perjudican en el desarrollo de nuestra pro-

boradores o externa con clientes y provee-

fesión como son el intrusismo, la falta de

dores, y que gracias a internet este modelo

rigor profesional, el posicionamiento y dife-

se expande no solamente en las empresas

renciación de nuestros procesos de coa-

tecnológicas sino en todo tipo de organiza-

ching ejecutivo frente a otras metodologías,

ciones.

la ética, la profesionalidad y la calidad. sión y eficacia nos llevarán a la pérdida de

Un toque de humor con el cómico José Andrés

prestigio y la vulgarización de la profesión,

Tras la presentación del barómetro AECOP

retos todos ellos que como manifestaba la

no puedo dejar de lado el magnífico mo-

presidenta marcarán los elementos diferen-

mento que el conocido cómico José Andrés

ciadores y pondrán en valor y prestigio no

nos hizo pasar a todos. Su originalidad con

solamente a AECOP sino también a las es-

la improvisación, a partir de las propuestas

cuelas, los asociados y clientes.

que ofrecimos los propios asistentes pi-

JULIO 2017

Aspectos que si no son abordados con vi-

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Tras la comida llegó el momento de los

AECOP MAGAZINE

diendo que les escribiéramos una palabra

socios, comunicaciones de experiencias

con las que luego interpreto una comedia

desde diferentes ámbitos, investigaciones y

basada en la película “Miguel Angel” a peti-

libros, muchos libros pusieron el valor la ri-

ción de una compañera del público, fue ex-

queza intelectual y el talento de nuestros

traordinaria. La ovación que le brindamos

asociados.

fue más que merecida y fue un soplo de aire

VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

fresco que nos enseña la necesidad de reír-

En los talleres todos los asistentes incons-

nos más, ser originales y saber improvisar y

cientemente impedimos con nuestras pre-

arriesgar. Un acierto por parte de la organi-

guntas que ninguno finalizase a la hora

zación haberle invitado.

prevista ya que los temas tratados, los deba-

El congreso volvió a contar con el apoyo institucional de la ciudad de Valencia.

tes con los ponentes y la interacción entre

Talleres paralelos

todos nos aportaba un gran caudal de ideas

Al final de la tarde se desarrollaron varios

y soluciones todas muy útiles para nuestra

talleres paralelos:

profesión, pero quedaba el colofón del pri-

Taller : “Haz más clientes: 3 claves para vender coaching con mucho éxito en em-

mer día con la cena de gala.

Finalizamos el primer día con la cena de

presas”. Impartido por Josepe García del

gala en el restaurante Agricultura donde

Instituto Impact, quien reveló la necesidad

pudimos conocer otros colegas, aunar rela-

de que sin ventas no hay negocio y además

ciones y disfrutar de una excelente cena

nos ofreció algunas técnicas para saber ven-

amenizada musicalmente.

der y conseguir clientes. Sencillamente muy

josevic, presidenta de AECOP Levante y pa-

El segundo día se inicia con toda una expe-

trocinado por Nev Coaching, presentó otra

riencia personal y vivencial: la del presi-

mirada sobre la necesidad de ser auténtico

dente de Fagor América, fundador del

en tu vida profesional y personal.

Institute for Mindful Leadership e Instruc-

Taller de Auto-Liderazgo “El origen del liderazgo y como potenciarlo en tu vida y

JULIO 2017

en tu empresa”. Impartido por Nevena Vu-

SEGUNDO DÍA Conferencia internacional “liderazgo consciente” con Patricio Barriga

práctico.

AECOP MAGAZINE

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VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

LIDERANDO EL CAMBIO DESDE EL COACHING EJECUTIVO. Valencia, 13 y 14 de marzo de 2017

Patricio Barriga sorprendió a los asistentes con su discurso.

tor de Liderazgo Consciente, Patricio Ba-

y vivencias las capacidades de la meditación

rriga. Las ollas exprés utilizadas en el aten-

como herramienta que puede acompañar

tado del maratón de Boston eran de la

nuestros procesos de coaching.

marca Fagor, fabricadas en España, lo que supuso una investigación del FBI y una

Experiencias de empresa

prueba psicológica sin precedentes para Pa-

Otra experiencia de empresa fue la de Bayer

tricio que nos relataba en primera persona.

Crop Science a cargo del Director de Recur-

El caso de Fagor, excepcionalmente expuesto por Barriga, es una historia única y ex-

joven pero experta que expuso magistral-

traordinaria, muy inspiradora y un ejemplo

mente la metodología de desarrollo de com-

personal y profesional de auto superación. El

petencias de Bayer.

JULIO 2017

nuevo Fagor es un caso a seguir para trans-

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En esta charla se dejó patente el GAP entre

formar cualquier organización. Escucharlo y

los conocimientos técnicos de los titulados y

realizar los ejercicios de Mindfulness fue ver-

la necesidad de actitudes que la formación

daderamente un placer.

reglada no proporciona como la confianza, la

La aportación de esta magnífica ponencia

AECOP MAGAZINE

sos Humanos Carlos Pérez, una persona

compasión, el trabajo en equipo y liderazgo.

fue mostrarnos cómo canalizar el Mindful-

Los titulados tienen competencias técnicas,

ness en las escalas superiores para procesos

pero es necesario abordar las habilidades so-

de coaching, exponiendo con casos, ejemplos

ciales. La metodología que Bayer emplea es

VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

Entrega de Premios.

“Premio a la mejor comunicación" y "Premio al libro más vendido”.

Comunicación socio: Jorge Palacio Verdín.

Aecop Asturias Libro más vendido: Manual de Coaching.

Juan Pablo Villa

Premios GAMETRAINING AECOP El juego con un total de un 84 % de participación y 68 horas de juego en total fue un éxito de participación. Los ganadores y clasificación fue la siguiente: 1º Pilar Perea Adarve 2º Pedro Villa Fuentes 3º Maria Teresa Escriva 4º Manuel Soláns García 5º Eva Cuevas Paredes Los tres primeros clasificados recibieron un pack de premios consistente en libros, suscripciones a revistas, herramientas, etc.

Premios patrocinados por Gametraining, la de coaching ejecutivo que les está propor-

Coaching X Valores y la revista Capital Hu-

cionando excelentes resultados.

mano.

Tras el turno de intervenciones y preguntas

Finalizada la entrega de premios, diplo-

se clausuraba el acto en La Nau, sede de la

mas y suscripciones llego el turno de las

Universitat de Valencia, un edificio histórico

despedidas, abrazos y vuelta a nuestras ruti-

de finales del siglo XV. Posteriormente nos

nas. Nos íbamos con cierta melancolía. Ha-

desplazamos al balcón VIP reservado por

bíamos aprendido tanto, conocido tan

AECOP en la Plaza del Ayuntamiento para

excelentes colegas que nos costaba volver a

presenciar la Mascletà y celebrar los actos fi-

nuestro día a día, aunque sí regresábamos

nales del congreso. Disfrutar de la Mascletà,

con más conocimiento, nuevos contactos y

presenciarla en directo fue un espectáculo

sobre todo ilusión, mucha ilusión por nues-

fantástico y una experiencia única e inolvida-

tra profesión.

Tras la impresionante Mascletà con ruido

No puedo omitir en esta crónica la felicitación a todo el equipo de AECOP y a nues-

atronador y espectáculo de colorido y fiesta

tra presidenta Pilar Colilla por todo el

se procedía al colofón final del congreso con

trabajo realizado para este congreso, la

la entrega de premios a los socios en un am-

atención que nos prestaron, su paciencia, y

biente de cocteles, excelentes pinchos y com-

por acogernos tan maravillosamente.

plicidad entre todos:

JULIO 2017

ble para todos nosotros.

GRACIAS A TODOS/AS.

AECOP MAGAZINE

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VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

LIDERANDO EL CAMBIO DESDE EL COACHING EJECUTIVO. Valencia, 13 y 14 de marzo de 2017

Patricio Barriga radicado en Nueva York, es el CEOPresidente de Fagor América. Además, ha desarrollado su experiencia de Instructor de Liderazgo Consciente.

Estuvo en nuestro congreso y estará en Zaragoza en noviembre en el próximo Workshop Aecop.

⇲entrevista Patricio Barriga

“El nuevo liderazgo del siglo XXI”

¿Qué cambios ha habido en el liderazgo respecto a otros momentos?

que hace, cuál es su último

Hemos pasado de un modelo de diri-

objetivo...

gir y controlar; burocrático; desde

JULIO 2017

para qué está haciendo lo

Conocer la actividad

“

agiles y dinámicos

LIDERAZGO DESDE LA CONFIANZA Y AUTENTICIDAD, CON EQUIPOS INTERDEPENDIENTES SIN BUROCRACIA

para responder a las necesidades de todas las partes interesadas-“stake-

arriba hacia abajo; un modelo jerár-

donde se está como usuario

quico y rígido, donde la información

y todas las competencias;

es limitada y no compartida, se privi-

ejercer el liderazgo desde la

legia el estilo y carisma en vez del ca-

presencia, cultivando los

rácter y la autenticidad , con un

cuatro fundamentos del modelo que

el servicio al cliente es el obje-

sentido del interés y beneficio perso-

nosotros enseñamos; enfoque; clari-

tivo con mirada de largo plazo y

nal del líder y no al servicio de otros y

dad; creatividad y compasión con el

sustentabilidad

la comunidad…

fin de expresar excelencia en el lide-

Desde tu experiencia como CEO,

razgo…

¿Qué es el liderazgo Consciente?

holders”; no solo los propietarios o accionistas de las empresas , donde

Es el que expresamos cuando estamos

presentes con todos nuestros recursos

importantes desarrollar?

¿Cómo es el liderazgo del siglo

XXI?

y sentidos para el mejor desempeño

Desarrollar las competencias de Inte-

El modelo del siglo XXI ; en la

de nuestras capacidades y habilida-

ligencia emocional; auto conoci-

sociedad global; de la tecnología

des, entonces expresamos la excelen-

miento en los aspectos cognitivos y

y redes sociales, de la diversidad

cia en el liderazgo, que no es otra

emocionales de sí mismo, que le per-

y del conocimiento. Con equipos

cosa que como expresamos el Lide-

mitan una autoregulacion, claridad

y personas muy cualificadas nos

razgo Consciente.

en los valores y qué es importante,

obliga a un liderazgo desde la

El liderazgo consciente es una cua-

qué le motiva para estar en cualquier

confianza y autenticidad, que

lidad tangible. Para ello, es necesario

projecto, cuáles son las habilidades-

empodera, involucra, con equipos

prestar una atención plena, completa

fortalezas y debilidades, conocer el

interdependientes sin burocracia;

y sin juicios al momento presente;

¿qué cualidades consideras más

20

propósito de su liderazgo;

AECOP MAGAZINE

VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

AUTORA

ROSA MARTÍNEZ

responsable Aecop Solidaria España

carnar la compasión. Es muy probable que, si lo hacemos así, nuestras decisiones sean mucho más conscientes y nos acerquen a un escenario del tipo ganar-ganar-ganar, es decir, un escenario en el que todos ganan, un escenario en el que gana la organización, ganan los trabajadores y gana la comunidad. ¿Qué beneficios aporta el des-

arrollo de mayor consciencia en el mundo de las organizaciones?

Permite que las personas no se alejen de los objetivos/misión de la organi-

cio de estos con un modelo de sustentabilidad en el largo plazo; y una presencia que, por cierto, ven y

nuestras capacidades innatas de cen-

valorando el impacto que tienen nues-

experimentan también quienes están

trar nuestra atención en lo impor-

tras decisiones en la comunidad y el

cerca de un líder consciente.

tante, ver con claridad lo que tenemos

Este liderazgo pasa por el cultivo de

delante, alentar la creatividad y en-

Sigue en la página siguiente

AECOP MAGAZINE

JULIO 2017

zación, que se trabaje para el benefi-

21

VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

LIDERANDO EL CAMBIO DESDE EL COACHING EJECUTIVO. Valencia, 13 y 14 de marzo de 2017 medio. De esta forma alinear los intereses individuales al de la empresa, sin perder de vista la misión y no al revés; hay que evitar que los objetivos de corto plazo determinen e influyan para cometer errores de incoherencia, donde incluso se pone en riesgo la integridad de estas mismas organizaciones. ¿Cómo se puede adquirir este li-

derazgo?

En el Institute for Mindful Leadership, hemos desarrollado un curriculum de Liderazgo Consciente, que explora cómo la meditación, la reflexión y otras prácticas contemplativas influyen en el desarrollo de las cualidades fundamentales de liderar y vivir con excelencia.

De esta forma podemos desarrollar las capacidades innatas de la mente para fortalecer y mejorar los conocimientos y competencias tradicionales además del liderazgo. Aspecto que: • Permita espacio para soluciones creativas al sentirse más cómodo en medio de la incertidumbre y la adversidad.

• Practicar aplicaciones diarias de entrenamiento de liderazgo consciente para cultivar la resiliencia mental y física.

• Conozca y / o inicie el cambio hábilmente al obtener acceso a la intui-

JULIO 2017

ción y conectarse plenamente con los

22

demás.

• Reconocer patrones improductivos, tanto dentro de sí mismos como en las interacciones en el lugar de trabajo, y aprender a responder con mayor eficacia.

Se puede acceder a esta formación

AECOP MAGAZINE

“

EL LIDERAZGO CONSCIENTE ES CUANDO ESTAMOS PRESENTES CON TODOS NUESTROS RECURSOS Y SENTIDOS PARA EL MEJOR DESEMPEÑO DE NUESTRAS CAPACIDADES Y HABILIDADES

con participacion en talleres y cursos que ofrecemos abiertos al publico, como desarrollos a medida según sean los requerimientos de la empresa. ¿Cómo llega a ti? ¿Cuándo te

planteas que hay otra forma de liderar?

En 2005, después de tener un colapso producto de un cuasi burn-out por exceso de stress, conozco MBSR – Mindfulness Base stress reduction-, y una vez completado este programa y formación, vivo desde la experiencia de

los beneficios que tiene la práctica de Mindfulness, además aprendo la falta

VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

de presencia y el impacto en nuestra

con los mejores recursos disponibles y

dad para conectar con uno y con los

vida en general , muy importante en

no desde la reacción inconsciente.

demás y la habilidad de crear o guiar

la vida profesional; al margen de

con amabilidad el cambio.

haber logrado una auto-regulación y

¿Qué aporta al mundo de las em-

salir de la situación de stress donde

Los beneficios en la empresa son

¿Cuál es tu motivación en todo este movimiento consciente?

estaba.

muy importantes y cada vez mas,

Siendo CEO de Fagor, ¿cómo te

Busco alguna organización que esté

hay valoraciones cuantificadas a este

planteas dedicarte a entrenar un li-

desarrollando este tipo de contenidos

respecto; se mejora el razonamiento

derazgo más consciente?

para las empresas, y encuentro a Ja-

estratégico; se responde con claridad

Liderar es un privilegio y es para mí

nice Marturano y conozco el Instituto.

a las presiones del entorno; mejora

una gran responsabilidad, ha sido

En 2011 me incorporo al mismo y soy

en la escucha a uno mismo y a los

mi dedicación en los últimos 25

parte del equipo que está desarro-

equipos; mejora del entorno y rela-

años el trabajar con equipos y perso-

llando y expandiendo este material

ciones; reducciones de errores por

nas muy talentosas y dedicadas,

por el mundo entero.

falta de atención con una mejor toma

comprometidas con los projectos

¿Qué papel tiene el profesional

de desiciones; eliminación de proce-

que hemos desarrollado en el

del Coaching en el desarrollo del li-

sos innecesarios, en última instancia,

mundo entero. De esta forma me

derazgo consciente?

una mejora importante de producti-

parece muy importante poder crear

Para el Coach-Lider; que es como lo

vidad, compromiso y bienestar de las

las condiciones para que estas mis-

definimos en IML; es fundamental ex-

personas. Decimos en el IML que ga-

mas personas puedan encontrar po-

presar la excelencia en el Liderazgo;

namos en tres niveles: gana el indivi-

sibilidades y desarrollar todas sus

encarnar la presencia en todos los as-

duo, gana la organización y gana la

capacidades para vivir de forma in-

pectos; podrá facilitar y articular en la

comunidad.

tegral en todos los aspectos del ám-

actividad de coach, un intercambio

bito profesional, personal, familiar y

que permita a los líderes de las em-

Háblame del IML

presas la gestión del corto plazo y mo-

quien para esa fecha era vicepresi-

mento presente; además en la

denta de General Mills; y había es-

aportar desde el aprendizaje del Li-

creacion de las estrategias sustenta-

tado desarrollando el curriculum por

derazgo Consciente, en última ins-

bles tanto para los equipos y personas

varios años en esta empresa, habién-

tancia, un líder es alguien quien

que permitan y aseguren la viabilidad

dose formado con Jon KabatZinn y

puede ejercer la capacidad de influir

de las organizaciones en el largo

ya era miembro del comité académico

en otros; de esta forma todos, inde-

plazo.

del programa MBSR , que se origina

pendiente del rol que nos toque

¿Para qué necesita un coach co-

en la escuela de Medicina de la Uni-

jugar o nivel de responsabilidad en

versidad de Masachussets.

las organizaciones podemos cada

nocer este tipo de práctica?

Más que conocer esta práctica, un

presas? ¿Quién gana?

Lo funda en 2010 Janice Marturano,

La propuesta del IML es que un

con la comunidad.

Es mi compromiso el desarrollar y

día influir; con esto quiero aportar

líder consciente encarna la presencia

para que las personas aprendamos a

expresar desde lo vivido y la experien-

en el liderazgo cultivando 4 rasgos

influir para bien y no para mal. Y

cia, y como alguien que acompaña a

fundamentales: el enfoque, la clari-

aportar con herramientas que per-

los líderes de las organizaciones y

dad, la creatividad y la compasión

mitan a todos y cada uno que viva-

equipos. De esta forma, podrá mejor

hacia los demás. Además, estas cuali-

mos de una forma más equilibrada y

articular su labor de coach , en los

dades se pueden desarrollar desde dos

sana..., entiendo es la forma en que

cuestionamientos y reflexiones que

capacidades o habilidades básicas de

quiero contribuir y servir en este

permitan la claridad para responder

la excelencia del Liderazgo; la habili-

momento a la sociedad.

AECOP MAGAZINE

JULIO 2017

coach debería siempre encarnar para

23

VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

LIDERANDO EL CAMBIO DESDE EL COACHING EJECUTIVO. Valencia, 13 y 14 de marzo de 2017

Simon Western estuvo en nuestro congreso y explicó su modelo de coaching innovador, basado científicamente, y pensado para transformar el impacto que el coaching tiene en personas y empresas.

⇲entrevista Simon Western

“Los coaches necesitan aprender nuevas ideas sobre el liderazgo en la sociedad actual”

Al igual que la sociedad, las organizaciones han cambiado mucho. ¿Qué tipo de liderazgo necesitamos hoy en día? ¿Son las mismas circunstancias en América y en Europa?

ponder a estos grandes retos?

Los líderes necesitan aprender en tres áreas clave: 1. Habilidades humanas. 2. Pensamiento estratégico. 3. Desarrollar una mentalidad en red

“

HEMOS DESARROLLADO UNA HERRAMIENTA ESPECÍFICA PARA ENCONTRAR AL LÍDER INTERIOR

el individuo en una especie de sesión de terapia modificada para el trabajo.

para ir más allá y pensar en la or-

El gran cambio se produce desde

ganización como en un ecosistema.

¿Están los coaches preparados

un estilo de liderazgo controlador

Lo llamamos eco-liderazgo (Lea-

rar algunas habilidades o cam-

de arriba a abajo hacia la toma de

dership a crticial text 2013. Wes-

biar de mentalidad en este

conciencia del potencial de todos

tern S. Sage Pub)

mundo cambiante?

buir el liderazgo en todos los ex-

JULIO 2017

men pensando en

Necesitamos un nuevo liderazgo.

los empleados. Necesitamos distri-

24

sino que se consu-

para estos retos? ¿Deben mejo-

No, muchos coaches siguen trabajando con la idea de gestión y

tremos de la organización, para

¿Cómo puede un coach ayudar a los líderes y a las organizacio-

liderazgo del siglo XX y siguen

que todos adquieran el rol de líder

nes en este proceso?

enfocados hacia el liderazgo

y el de seguidor y no esperen que

El coaching ejecutivo es una fuente

transformacional de los años no-

las decisiones vengan de arriba,

de recursos: el trabajo individual

venta. Los coaches necesitan

sino que se sientan autorizados

permite al líder contemplar su ver-

aprender nuevas ideas sobre el li-

para hacer uso de todo su poten-

dadero yo, hacer frente a sus retos

derazgo en la actual sociedad en

cial.

y desarrollar sus fortalezas. Sin

red y aprender cómo acompañar

embargo, muchas aproximaciones

desde el coaching a los líderes

del coaching no inciden lo sufi-

para convertirse en eco-líderes.

ciente en la estrategia y en la red,

De ahí que trabajemos desde el

¿Cómo puede un líder des-

arrollarse para ser capaz de res-

AECOP MAGAZINE

VI CONGRESO INTERNACIONAL AECOP

AUTORA

LIVIA ÁLVAREZ

socia AECOP Aragón

¡Por supuesto que sí! Hemos desarrollado una herramienta específica para encontrar al lider interior que se denomina www.hiddenleadership.com. Nuestro trabajo consiste en transformar la forma en la que se piensa sobre el liderazgo. Si tienes un 5 por ciento de empleados que son grandes líderes potenciales, eso deja al 95 por ciento restante como seguidores ¡y eso es un desastre! El liderazgo no es una forma universal de ser, no se trata de carisma ni de un comportamiento extroverCoaching analítico de forma es-

maneras, algunas veces, callada-

pecífica en ambos aspectos, coa-

¿Es posible que, de alguna ma-

nera, todos tengamos a un líder

mente, otras, sonoramente. El li-

ching con el individuo y coaching

escondido en nuestro interior? Si

derazgo tiene que ver con

en red con todo el sistema

lo considera así, ¿Cómo podemos

individuos y grupos trabajando

(www.analyticnetwork.com)

conectar y desarrollar esa parte de

juntos para generar cambio.

nosotros?

¡Todos somos líderes!.

AECOP MAGAZINE

JULIO 2017

tido, sino que se revela de muchas

25

VII WORKSHOP AECOP

SECCIÓN COORDINADA POR PILAR ALIAGA

Lisa Ann Edwards, facilitadora del Workshop

VI Workshop AECOP: Coaching with ROI El pasado 15 de marzo celebramos el VII Workshop Internacional de Coaching ejecutivo AECOP. En esta ocasión contamos con la presencia de Lisa Ann Edwards y resultó una interesante sesión para profundizar en su metodología Coaching ROI™, de la que ya tuvimos ocasión de conocer unas pinceladas en la conferencia inaugural de nuestro VI Congreso de Coaching Ejecutivo.

JULIO 2017

D

26

AECOP MAGAZINE

tenciales para que inviertan en Coaching tras demostrar el retorno positivo en clientes actuales. También puede ser útil para incrementar el presupuesto de los clientes que desean invertir en este servicio. Por último, puede ayudar a los coaches a mantener sus clientes, demostrándoles como han obtenido beneficio de sus propios

e una manera muy práctica

procesos. Aunque uno de sus principa-

y a través del estudio de

les beneficios es que como coach te

casos indagamos sobre la utilidad del

dará una gran diferenciación en el

ROI para coaches y clientes. A los coa-

mercado. En cuanto a las empresas, el

ches le puede ayudar de diversas ma-

sistema les es de gran utilidad pues los

neras. Convenciendo a los clientes po-

datos les ayudan a demostrar el im-

VII WORKSHOP AECOP

Autora

pacto del Coaching y así justificar sus presupuestos. Además muestra que áreas específicas de la inversión han sido las más rentables lo que les faci-

La Guía para facilitarnos la conversación del impacto está compuesta de los siguientes pasos:

GLORIA PASTOR

Responsable técnica de certificaciones AECOP España

lita sus decisiones en los futuros planes de Coaching.

Actualmente

La clave del proceso de Coaching

Comienza donde empieza el coachee.

ROI™ es establecer adecuadamente el

Descubrir el actual punto de dolor o

objetivo en términos económicos. Para

aspiración. ¿Por qué es esto un pro-

ello la metodología está compuesta

blema?

por un conjunto de herramientas prác-

Preguntas:

ticas que nos facilitan el proceso de

¿Hay algo que usted espera que

medir y demostrar el éxito de nuestro

cambie o sea diferente como resultado

servicio como coaches.

del entrenamiento?

Diga más sobre lo que está haciendo

corrido por el proceso trabajando al-

actualmente (en su papel) - ¿Qué es lo

gunas de estas herramientas. Entre

que le está bien?

ellas, la Guía para la conversación de venta, la Guía para facilitarnos la con-

JULIO 2017

Durante el workshop hicimos un re-

¿En qué se siente atrapado o estancado?

versación del impacto económico y la calculadora de ROI.

Sigue en la página siguiente

AECOP MAGAZINE

27

VI WORKSHOP AECOP

Futuro

Aclarar el estado ideal. ¿Qué quiere el

gresos, los gastos, los beneficios, la eficiencia, la innovación?

coachee lograr, eliminar o mejorar?

Preguntas:

¿Qué significaría esto?

Si tuviera que describir esto en tér-

Preguntas:

minos de resultados tangibles, ¿cómo

¿Qué te gustaría lograr?

lo haría?

¿Cómo sería la situación perfecta? ¿Cómo cambiarían las cosas si lograste eso?

¿Cuál sería el resultado desde un punto de vista práctico? ¿Qué traería esta situación, como consecuencia natural?

Ajuste

¿Cómo podría este cambio hacer un cambio tangible en el tiempo, los in-

¿Cuál es el valor monetario específico

UNO DE SUS PRINCIPALES BENEFICIOS ES QUE

de esta cuestión? ¿Cuál es la potencial

DIFERENCIACIÓN EN EL MERCADO

¿Cómo traduciría estos resultados en

JULIO 2017

COMO COACH TE DARÁ UNA GRAN

28

Dinero

AECOP MAGAZINE

mejora monetaria?

Preguntas: medidas o resultados concretos / con-

VI WORKSHOP AECOP

cretos / medibles / observables / tangibles? ¿Cuál es la manera más directa / fácil / intuitiva de asociar un valor a este resultado?

LA CLAVE DEL PROCESO DE COACHING ROI™

ES ESTABLECER ADECUADAMENTE EL OBJETIVO EN TÉRMINOS ECONÓMICOS

el ROI del proceso de Coaching. Co Comprobar

menzamos introduciendo los datos del

Compruebe la exactitud de la com-

objetivo en términos tangibles y tras

prensión y el compromiso con la meta

los cálculos obtenemos el beneficio

Preguntas:

monetario de lo conseguido en el pro-

¿Es la medida específica?

ceso y, finalmente, el resultado de la

¿Se puede medir y monetizar con

inversión.

credibilidad? ¿Se puede lograr en el tiempo permitido para el coaching? medida?

productiva donde conocimos la metodología Coaching ROI™ de la mano de su creadora. Descubrimos que se

JULIO 2017

¿Hay otras consideraciones sobre la

En conclusión, fue una sesión muy

trata de un proceso muy útil a la hora de conseguir uno de los objetivos de

En cuanto a la Calculadora de ROI,

AECOP, que es el de medir nuestros

es una herramienta muy práctica y es-

resultados dando rigor y calidad a

tructurada que nos permite, de una

nuestras acciones y a nuestra profe-

manera sencilla y automática, calcular

sión.

AECOP MAGAZINE

29

INFORMACIÓN AECOP

SECCIÓN COORDINADA POR PILAR ALIAGA

La presidenta de AECOP España con los principales impulsores del proyecto Murcia. La apertura de una delegación AECOP Murcia es ya una realidad.

AECOP MURCIA

Abrimos delegación en Murcia, que llega pisando fuerte

H

ejecutivo y organizacional. Creíamos que había ace unos días se constituyó oficial-

mucho trabajo por hacer, tanto con las empresas

mente la territorial AECOP Murcia,

de la Región de Murcia como con compañeros

con excelentes profesionales y, sobre todo, con

formados en programas acreditados por AECOP

mucha ilusión.

y que se dedican al coaching ejecutivo y organi-

JULIO 2017

zacional. El rigor y la excelencia que ofrece

30

AECOP MAGAZINE

¿Cómo nació la propuesta de crear AECOP

AECOP les pareció el mejor marco para difundir

Región de Murcia?

las bondades de esta profesión.

Pedro Villa: La idea nació en 2016 cuando un

¿Cuáles son los pasos que habéis dado

grupo de Coaches formados en programas acre-

hasta ahora?

ditados por AECOP sintieron la necesidad de cu-

Pedro Villa: Pues en primer lugar, nos gustaría

brir un vacío que existía en la Región de Murcia

destacar el esfuerzo y compromiso de las perso-

en cuanto a conocimiento del “buen” coaching

nas que iniciaron el proyecto y que lo continúan.

INFORMACIÓN AECOP Y en marzo de este año, contamos también con la presencia de Pilar y del gran José María Gasalla para hablar de “Confianza en el liderazgo”, ante un público entregado que llenó el salón de la Confederación de Empresarios de la Región de Murcia (CROEM).

Y además de trabajar en la difusión de AECOP en Murcia, hemos estado trabajando en la constitución de un equipo con mucha ilusión y compromiso que va a dar mucho que hablar en el futuro.

Pero nos gustaría destacar que para estar donde estamos actualmente, hemos contado con

Autores PEDRO VILLA, VALERIO GARCÍA Y DIEGO YEPES impulsores del proyecto

la ayuda de personas dentro de la organización de AECOP España que han confiado mucho en nosotros y nos han brindado todo su apoyo, destacando la implicación, apoyo, ayuda, experiencia y cariño demostrados por la actual presidenta. Su acompañamiento ha sido fundamental para nuestro desarrollo, como la excelente Coach que es. ¿Cuál es la situación actual del “Grupo

Motor” de AECOP Región de Murcia?

Por diversos motivos personales y justificados,

Valerio García: En el momento presente, desde

algunas han tenido que abandonar la primera

la territorial de Murcia, estamos focalizando

línea pero siguen muy de cerca el proyecto. Ha

nuestros esfuerzos en conseguir la máxima pro-

sido casi un año de reuniones semanales, lo que

ductividad en cada una de nuestras reuniones.

hace una idea de esa implicación.

Hemos creado una estructura normalizada en

Como consecuencia de ello, se han realizado

formato y contenidos con el fin de aprovechar al

varios actos con mucho éxito de organización y

100% el tiempo de cada uno de los miembros

asistencia de personas interesadas en el Coa-

que formamos este equipo, y obtener de esta

ching Ejecutivo y Organizacional.

manera la máxima productividad.

En julio de 2016 se realizaron unas jornadas

El equipo directivo lo componemos siete

de presentación de AECOP, en las que disfruta-

personas altamente motivadas con la filosofía y

mos de ponencias magníficas a cargo de Roberto

políticas de AECOP. Formamos una paleta de

Luna (en aquel momento Presidente de AECOP

colores muy amplia, donde se hace presente la

España), José Juan Agudo y Enrique Fuentes.

veteranía, la serenidad, la inteligencia emocional, el humor, la sabiduría, la fuerza, la pasión y

con la presencia de la nueva Presidenta de

por supuesto el saber hacer. Un equipo que re-

Aecop, Pilar Colilla, se realizó un workshop

coge el proyecto AECOP para crear en Murcia

con empresarios de la región sobre “Lide-

una territorial visible al tejido empresarial de la

razgo y los nuevos tiempos”, dinamizado

región.

por el Presidente de AECOP Madrid Juan Carlos de la Osa.

JULIO 2017

Posteriormente, en noviembre y contando

Nuestros objetivos se centran sobre todo en aumentar la imagen y el valor del asociado, y

AECOP MAGAZINE

31

INFORMACIÓN AECOP

SECCIÓN COORDINADA POR PILAR ALIAGA

para ello estamos creando un atractivo escaparate enfocado a las pymes y grandes empresas,

Una de las diferentes actividades organizadas en Murcia por sus promotores.

donde el rigor, la profesionalidad y la metodología, avaladas por un marco ético, ofrecen procesos de coaching de alta rentabilidad para las organizaciones.

Tras el estudio del mercado regional, hemos analizado las debilidades y fortalezas de la nueva territorial, así como las oportunidades y amenazas que encontramos en el territorio murciano. Estamos dando forma a las distintas estrategias ofensivas, correctivas y defensivas con el fin de alcanzar los objetivos que nos hemos propuesto. ¿Cuáles son esos objetivos que os habéis

propuesto para el comienzo de vuestra andadura como territorial?

Valerio García: -Ofrecer más apoyo y comunicación al socio en su día a día, estudiando sus necesidades y creando planes de acción que evidencien que sus objetivos son los nuestros.

-Acompañar a los futuros socios que se están formando en las escuelas acreditadas por AECOP, desde su fase de aprendizaje, para que

tivo el poder de lo “novedoso” y regulando estra-

conozcan las ventajas de pertenecer a la asocia-

tégicamente el ritmo de crecimiento, pues pro-

ción.

ponemos acciones concretas en el calendario y la

-Mostrar alternativas de crecimiento a las empresas trabajando directamente en su ROI, bajo

prisa” para hacerlo bien y de efectos perdura-

el paraguas de rigor que AECOP ofrece.

bles.

-Captar como nuevos socios a empresarios,

Con el conocimiento que tenemos del perfil

ofreciéndoles asesoramiento y formación incluso

de los usuarios del Coaching Ejecutivo Organiza-

antes de comenzar sus procesos personales de

cional –empresarios y dirigentes, ejecutivos y

coaching.

profesionales-, de los proveedores educacionales

JULIO 2017

- Hacer presente la marca AECOP dentro de

32

–escuelas de Coaching con programas formati-

las distintas asociaciones empresariales.

vos validados por AECOP- , de nuestros competi-

¿Y cómo pensáis satisfacer tales objetivos?

dores –otras asociaciones de Coaching-, de la

Diego Yepes: Partimos de la ventaja de estar en

potencial demanda de nuestros servicios –son

un mercado, hasta ahora, virgen para la imagen

muchas las empresas activas, hemos testeado el

de AECOP, y por tanto de no tener que invertir

mercado mediante acciones que todos, organiza-

energías en corregir ni contrarrestar adversida-

dores y participantes, consideramos de induda-

des tan dañinas y difíciles de manejar. Esto nos

ble éxito.

permite evolucionar de manera controlada y

AECOP MAGAZINE

intensidad que nos parece mejor, ya que “no hay

precisa, aprovechando en cada impacto divulga-

Estamos empeñados en ofrecer la imagen corporativa de AECOP como respaldo del desem-

INFORMACIÓN AECOP

peño del Coaching desde su máxima expresión

Naturalmente todo esto es posible si trabaja-

de calidad, basando su prestación en el rigor, la

mos orientados hacia nuestros Clientes internos,

ética y la sostenibilidad, y demostrando desde la

que son todos los socios MIEMBROS de AECOP

evidencia su alta eficiencia en el logro de los ob-

Murcia, comprometiéndonos de manera activa y

jetivos que el Cliente se plantea conseguir.

continuada en ofrecerles el respaldo y los espa-

Para ello utilizamos canales de comunicación

cios de relación y apoyo que necesitan, a la vez

basados en las nuevas tecnologías –RRSS-, y la

que consolidamos nuestro ámbito de influencia

expresión directa que facilita la participación en

con nuevos socios COLABORADORES de entre

eventos empresariales y técnicos, mediante las

los empresarios y usuarios de los servicios que

exposiciones de conocidos líderes del Coaching a

presta cualquiera de los Coaches certificados por

nivel nacional e internacional, y de nosotros mis-

AECOP. Y además pretendemos aumentar nues-

mos desde las fortalezas en las que cada uno nos

tra visibilidad nombrando anualmente un

sustentamos.

MIEMBRO DE HONOR, lo que supondría un re-

establecer relaciones con entidades académicas Universitarias, cuando menos simpati-

fuerzo institucional y social de positivas conse-

JULIO 2017

Pero además, estamos dando pasos para

cuencias.

En definitiva, somos conscientes de haber en-

zantes del Coaching, a fin de firmar

contrado nuestra OPORTUNIDAD de crecer

convenios de mutuo apoyo, así como con

como personas y profesionales del Coaching, ha-

Asociaciones y Federaciones representativas

ciendo presente, visible y grande a AECOP, ¡Y la

del ámbito empresarial.

vamos a aprovechar!

AECOP MAGAZINE

33

INFORMACIÓN AECOP

SECCIÓN COORDINADA POR PILAR ALIAGA

MIRADAS DEL COACHING

Coach Asociado vs Coach Senior Maria Bondia Ingar acaba de

ra; informó de los objetivos, el

vo, promueve un elevado estándar

obtener su certificación en el

Marco Ético y el procedimiento

de calidad del coaching empresa-

nivel inicial.

para la certificación.

rial, la investigación y el desarro-

JULIO 2017

llo del coaching científico.

34

¿Cómo conociste AECOP España?

¿Por qué decidiste certificar-

Cuando cursaba el Máster Inter-

Investigué. Es una Certificadora

¿Cómo es el coaching ejecuti-

nacional de Coaching Organizati-

líder en España, valoro el princi-

En el Perú existe un mercado for-

vo en EADA, conocí al presidente

pio ético del ejercicio profesional

mativo en coaching ontológico.

de AECOP Cataluña, Gustavo Pie-

del coaching ejecutivo organizati-

No existe una formación profe-

José Luis Rodríguez, Coach Se-

Puede decirse que han ido en pa-

el mundo empresarial y organiza-

nior de AECOP, tiene una amplia

ralelo. Cuando nosotros comenza-

cional, y que el número de coaches

trayectoria en coaching ejecu-

mos a visitar empresas teníamos

que se dedican al coaching ejecuti-

tivo.

que explicar qué era eso del coa-

vo se ha multiplicado por un núme-

ching. Salvo en las multinaciona-

ro al menos de dos dígitos.

te por AECOP España?

vo en Perú?

¿Desde qué año perteneces a AECOP?

del mundo del coaching, era

Desde 2009. Empecé a desarrollar-

enorme. Empezamos a hacer pre-

cación de coach ejecutivo SE-

me cuando dejé Telefónica como

sentaciones a las empresas, lo lla-

NIOR por AECOP?

director de RRHH . En 2005 crea-

mamos el "coaching en vivo y en

Supuso el reconocimiento a una

mos la empresa Human Coaching

directo" porque hacíamos una

práctica profesional comenzada en

del grupo BLC, como Socio Director

breve sesión de coaching con al-

2005 para entrar a participar en un

de la misma y cuatro años más tar-

gunos participantes y ofrecíamos

grupo cualificado de expertos en

de nos planteamos la necesidad de

feedback sobre la experiencia.

coaching ejecutivo. El aspecto de

acreditarnos por Aecop, como una

Iniciamos además la colaboración

legitimación es muy importante. La

garantía de calidad de nuestros

con el mundo universitario me-

acreditación tiene un valor aña-

clientes, directivos y ejecutivos de

diante un curso de coaching eje-

dido muy importante para la prác-

empresa.

cutivo con la Universidad de An-

tica profesional del coaching y en

tonio de Nebrija.

particular del coaching ejecutivo,

Durante este tiempo, ¿cómo va-

Sobra decir que en la actualidad el

donde los departamentos de recur-

loras tu trayectoria y la evolución

coaching es una profesión amplia-

sos humano demandan de los coa-

del coaching ejecutivo?

mente reconocida y demandada en

ches, no solo experiencia profesio-

AECOP MAGAZINE

les. El desconocimiento acerca ¿Que supuso obtener la certifi-

INFORMACIÓN AECOP sional de Máster en coaching or-

lizar el Coaching, fomentar la in-

ganizativo ejecutivo a nivel uni-

vestigación y sentar las bases para

versitario. Esta fue la razón prin-

su desarrollo científico. Mi pro-

cipal por la que me formé en Es-

yecto es crear una Escuela de Coa-

paña. La demanda del coaching

ching Organizativo Ejecutivo con

ejecutivo está en aumento y la in-

el rigor académico formativo, en

dustria del coaching ejecutivo or-

alianza con alguna Universidad,

ganizativo está en desarrollo; el

con profesores de España y de La-

Perú es considerado mundialmen-

tinoamérica. Apoyar a los egresa-

te como un país de emprendedo-

dos para sus prácticas de coaching

res, la economía se ha abierto, se

mediante convenios o alianzas con

ha vuelto más competitivo

organizaciones y empresas con el

y la clase media emergente.

fin de que logren la ansiada Certificación. Colaborar con FIACE AE-

¿Cómo crees que podrías ayu-

COP España, con la finalidad que

dar a hacer crecer esta discipli-

pueda abrir una sucursal en mi

na en tu país en los próximos

país y ampliar el número de profe-

años?

sionales en coaching ejecutivo or-

En mi país se necesita profesiona-

ganizativo.

nal sino una buena praxis, huyendo

en las organizaciones, para ubi-

de 'charlatanes' o 'vendedores de

car los problemas o las metas que

humo'. Por otra parte, las grandes

nos trae el coachee.

empresas cuentan ya con personas

Además, comentar que la propia

de la organización que se han for-

supervisión ofrece una gran ayuda

mado en coaching y tienen criterios

para que los coaches puedan revi-

para saber discernir lo que ofrece el

sar su actuación y su praxis con los

mercado.

coachees, no sólo cuando tienen un problema en el proceso de coa-

María acaba de certificarse en

ching, también en otras situaciones

el nivel inicial, ¿qué consejo le

donde la visión de la persona su-

darías?

pervisora aporta visiones que la co-

A María, teniendo en cuenta la

ach puede no estar tomando en

cantidad de personas que han ac-

cuenta en un momento determi-

cedido en los últimos años a la

nado.

Finalmente, que vaya consi-

cuide su formación y el reciclaje.

guiendo los diferentes niveles de

Las empresas también valoran

acreditación de Aecop que le van a

contratar coaches que han tenido

permitir mejorar su cualificación y

experiencia empresarial. Otro

su "seniority" para llevar casos mas

consejo es conocer las relaciones

complicados o coachees de mayor

y los conflictos que se producen

nivel.

AECOP MAGAZINE

JULIO 2017

profesión, le aconsejaría que

35

INFORMACIÓN AECOP

AECOP consolida las bases de la Asociación con el plan estratégico 2017-2020 Autor FRANCISCO ROMERO responsable Marketing y Comunicación Aecop España

A

conseguir, cuánto y cuándo. Las metas estaprincipios de este año, AECOP

blecidas para un horizonte temporal de fina-

presentó el Plan Estratégico que

les de 2018 son la mejora de la viabilidad

cubrirá el periodo 2017-2020. El documento

económica, incrementar el ratio de satisfac-

da cobertura a todas las áreas de AECOP y se

ción de los socios y conseguir un porcentaje

convierte en el pilar imprescindible para la con-

razonable de nuevas solicitudes de certifica-

secución de los objetivos de la asociación.

ción por mediación de prescriptores.

El Plan ha sido elaborado por la consultora Directiva Federal, los presidentes y representan-

➋ ANÁLISIS DE LAS PARTES INTERESA-

tes de las Juntas Directivas Territoriales y el

ming, Clasificación y Pareto, se han selecciona-

staff de AECOP.

do las Partes Interesadas e identificado sus Ex-

JULIO 2017

Qualia y en el proceso han participado la Junta

36

Los pasos seguidos para la elaboración del

AECOP MAGAZINE

DAS: a través de la metodología de Brainstor-

pectativas y Necesidades, asegurándonos que

Plan han sido:

todas ellas se sienten reflejadas en las metas.

➊ Definición de las METAS ESTRATÉGI-

➌ DEFINICIÓN DE LA MISIÓN Y VISIÓN

CAS a alcanzar, indicando qué se quiere

DE AECOP: a través del estudio de las nece-

INFORMACIÓN AECOP sidades de las partes interesadas se ha deter-

de alianzas que nos den prestigio y conoci-

minado la misión y, a través de las expectati-

miento compartido.

vas, la visión.

MISIÓN (Basada en las necesidades de los stakeholders): Garantizar el ejercicio del Coaching Ejecu-

tivo Organizativo de calidad.

Promover y divulgar metodologías, compe-

tencias, herramientas y técnicas.

➏ OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: por último,

se han identificado los objetivos y asignado responsables, quedando así configurado el Mapa Estratégico. Los objetivos se han fijado desde

cuatro perspectivas: Finanzas, Asociados, Procesos y Personas. En el cuadro siguiente se puede ver en detalle el esquema del plan con los obje-

Certificar Profesionales y Programas For-

tivos estratégcos.

Defender y dar prestigio a la profesión.

mencionado anteriormente, la primera fase del

mativos.

El proceso ya está en marcha, y como hemos

VISIÓN (Basada en las expectativas de los stakeholders):

ración de todas las partes implicadas confiamos

Ser la Asociación referente en Coaching Ejecu-

plenamente en la consecución de las metas es-

tivo a nivel Nacional con proyección Internacio-

tratégicas fijadas. Ahora que estamos en plena

nal, habiendo construido relaciones fuertes y

fase de implantación del plan, ya hay una serie

estratégicas con las principales empresas, Aso-

de acciones en curso de gran relevancia para la

ciaciones y Universidades del territorio nacio-

asociación que nos valdrán como herramienta

nal.

para llevar a éxito el Plan.

plan concluye a finales del 2018. Con la colabo-

Mayor cercanía al asociado.

➍ ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO: a través del análisis DAFO se han determinado y clasifi-

tivas territoriales: información, formación e in-

cado las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y

dicadores de gestión.

Oportunidades que existen para poder alcanzar las Metas Estratégicas.

Trabajo mano a mano con las juntas direc-

ción.

a. ESPECIALIZACIÓN: Coaching Ejecutivo, Marca registrada, Competencias propias, herramientas propias, Marco Ético propio. b. VISIBILIDAD: Marketing, comunicación, Marca. c. REPUTACIÓN: Reconocimientos, premios, condecoraciones, testimonios, prescriptores. d. SOSTENIBILIDAD: Rentabilidad, eficacia, eficiencia, solvencia, diversificación. e. INTERNACIONALIZACIÓN: Generación

LA CONSECUCIÓN DE

LOS OBJETIVOS DE LA ASOCIACIÓN

Mayor presencia en medios de comunica Consolidación del Área de Ciencia.

Incorporación de tecnología para la obten-

ción de datos objetivos: certificaciones, encuestas de satisfacción, índices de respuesta...

Mejora de nuestros sistemas de comunica-

ción.

Desde AECOP España damos las gracias a to-

JULIO 2017

publicidad, Branding, posicionamiento de

IMPRESCINDIBLE PARA

Mejora de nuestros sistemas de certifica-

y Oportunidades dando lugar a las Líneas Estrade los objetivos:

ES EL PILAR

con la territorial Aecop correspondiente. ción.

tégicas que vamos a seguir para la consecución

EL PLAN ESTRATÉGICO

Sinergia con las entidades de Formación y

➎ LÍNEAS ESTRATÉGICAS: del análisis interno y externo se elige la estrategia de Fortalezas

⇠

das las personas implicadas en el Plan. Este es un proyecto muy ilusionante que definirá el futuro de la asociación para los años venideros.

Gracias por vuestro tiempo y dedicación.

AECOP somos todos. Juntos construimos AECOP.

AECOP MAGAZINE

37

RINCÓN AECOP SOLIDARIA

SECCIÓN COORDINADA POR ROSA MARTÍNEZ

La experiencia de AECOP Solidaria en Aragón Autora MARISA FELIPE Vocal Área Solidaria AECOP-Aragón

P

ara comentar la andadura de

nuestra territorial y que no es otro que el de

AECOP SOLIDARIA en Aragón,

contribuir con nuestro trabajo al desarrollo

y tal y como diría el maestro Covey debe-

de las personas de organizaciones que tanto

mos abordar, primero lo primero.

dan a la sociedad y por lo tanto aportar nues-

Al frente de esta Área se situó una per-

JULIO 2017

sona con un bagaje solidario más que sólido.

38

mundo, un mundo más habitable.

En Aragón, tener a Noelia Bermúdez supuso

No nos resulta una utopía, no acogemos,

el impulso necesario para comenzar con ple-

acojo, y así lo traslado, este lema como una

nas garantías ya que no sólo tenía relación

frase hecha ni como un enunciado para col-

con organizaciones no gubernamentales de

gar en un muro de una red social, es la mi-

reconocido prestigio, sino que por su impli-

sión que nos guía y que nos permite

cación en tantos proyectos solidarios cono-

solventar las dificultades que como en todos

cía de primera mano su funcionamiento. Las

los ámbitos, nos van aconteciendo.

primeras colaboraciones que surgieron de su

Desde que comenzamos con el proyecto

gestión, (Cruz Roja, AECC, Fundación Can-

solidario en Aragón, hemos colaborado con

franc…) sirvieron de modelo y de experien-

Cruz Roja, Fundación Canfranc, AECC,

cia para fijar los posteriores acuerdos.

Amac-Gema, SOS-Racismo y Cáritas Dioce-

Cuando Noelia Bermúdez asumió la presi-

AECOP MAGAZINE

tro grano de arena para hacer de este

sana, con un total de cincuenta y cinco pro-

dencia de AECOP en Aragón, me traspasó no

cesos de coaching realizados. Todo ello,

solo un testigo sino un modelo a seguir. Asu-

gracias a la participación de treinta y nueve

mir esta área supuso un reto y una responsa-

voluntarios (de setenta y cuatro socios de

bilidad que acepté bajo un lema que es el que

nuestra territorial) que llevan a cabo las se-

intento transmitir a todos los voluntarios de

siones y la colaboración también voluntaria,

RINCĂ“N AECOP SOLIDARIA CONTRIBUIR CON NUESTRO TRABAJO AL

đ&#x;‘?

DESARROLLO DE LAS PERSONAS DE

ORGANIZACIONES QUE TANTO DAN A LA SOCIEDAD

implicadas en el proceso tienen la oportunidad de solventar dudas, preguntas o inquietudes que les surgen. Del mismo modo, de estas charlas informativas brotan las mejoras o los cambios que podemos introducir para agilizar y/o mejorar las colaboraciones.

Formar parte del Ă rea Solidaria en AECOP-AragĂłn es un regalo que recibo como tal, un privilegio que me permite conocer de primera mano la labor de entidades y sobre todo de personas que aportan de dos de nuestros socios coaches senior que

tanto y son tan necesarias en nuestra socie-

asumen las supervisiones de dichos proce-

dad. Es cierto que implica tiempo, trabajo,

sos. Con esta implicaciĂłn por parte de todos

dedicaciĂłn y mimo a las personas que cola-

ellos, nos resulta mucho mĂĄs factible acome-

boran, pero tambiĂŠn es cierto que la satisfac-

ter cualquier nuevo convenio.

ciĂłn es proporcional. Siento, y asĂ­ lo hago

Nuestra metodologĂ­a de trabajo dentro de

saber a nuestros socios voluntarios, que con-

AECOP-Solidaria es el resultado de las res-

tribuyendo al bienestar de las personas de

puestas a las necesidades tras cada experien-

estas organizaciones colaboramos como en

cia. AsĂ­ despuĂŠs de las primeras

un efecto dominĂł, en el bienestar de otras

colaboraciones vimos necesario informar a

muchas y que ademĂĄs acercando nuestro

los coachees de las entidades colaboradoras,

trabajo a las organizaciones formamos parte

de los tĂŠrminos de dicha colaboraciĂłn. Para

del desarrollo de nuestra profesiĂłn.

ello tras la firma del convenio, se lleva a

El Ă rea Solidaria dentro de AECOP-EspaĂąa vive su momento ĂĄlgido y se hace ne-

a las personas que van a recibir los procesos

cesario aunar esfuerzos, los nuevos modelos

donde se explica; quĂŠ es AECOP, que ĂŠs el

de organizaciones reclaman ya estructuras

Ă rea Solidaria, quĂŠ es un proceso de coa-

alejadas de los esquemas piramidales. El

ching y los tĂŠrminos especĂ­ficos de su conve-

tejer una red colaborativa dentro de AECOP

nio. DespuĂŠs de esta charla, realizamos otra

y especĂ­ficamente dentro del Ă rea Solidaria

sesiĂłn informativa a nuestros voluntarios

nos permitirĂĄ aunar esfuerzos y enriquecer-

donde les explicamos los objetivos de la co-

nos con nuestras experiencias. Desde

laboraciĂłn (establecidos por la entidad y las

AECOP AragĂłn, iniciamos esta red colabora-

personas que reciben los procesos), el nĂş-

tiva y tendemos nuestros hilos para conver-

mero de sesiones, las fechas de inicio y fina-

tir el Ă rea Solidaria en un modelo de

lizaciĂłn de los procesos y la sesiĂłn de

cooperaciĂłn no sĂłlo externa sino tambiĂŠn

supervisiĂłn de los mismos. Si bien a priori

interna.

podrĂ­a parecer que estas acciones, requieren tiempo y trabajo, tambiĂŠn es cierto que resultan muy efectivas ya que todas las partes

JULIO 2017

cabo una sesiĂłn informativa en la entidad y

Un placer participar de un proyecto tan enriquecedor Seguimos trabajando.

AECOP MAGAZINE

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RINCÓN DE LA CIENCIA

SECCIÓN COORDINADA POR PILAR ALIAGA

Imagen del I Foro Científico de Coaching Ejecutivo.

Aecop celebrará el 18 de octubre el II Foro Científico de Coaching Ejecutivo

JULIO 2017

Autora ALEJANDRA CORTÉS PASCUAL Coordinadora del área de Ciencia de AECOP España

40

¿

Qué aspectos son los más im-

parte de la magia de la continuidad de

portantes para que el Coa-

este acompañamiento es hacerlo con una

ching acabe tomando cada vez más rígor y

metodología científica en Ciencias Sociales

excelencia? Desde luego, junto a otros, na-

y recogiendo evidencias de una forma ade-

die duda que la investigación con validez

cuada, precisa, ética, responsable y con

y fiabilidad es uno de ellos. Por eso AE-

impacto.

COP es tan sensible a esta temática con un

AECOP MAGAZINE

Para ello hemos preparado una jornada

área específica de Ciencia y lanzando el II

apasionante, práctica, participativa e inol-

Foro Científico que este año 2017 se cele-

vidable. Comenzará con una presentación

brará en la Universidad de Zaragoza. Va a

participativa entre todos los miembros, se-

ser un encuentro en el que personas cerca-

guidamente tendremos la oportunidad de

nas al Coaching puedan redescubrir que

asistir a una conferencia en la que se alu-

đ&#x;”Ź

RINCĂ“N DE LA CIENCIA dirĂĄ a las bases psicolĂłgicas y de acompaĂąamiento cientĂ­fico que sustentan el Coaching seĂąalando algunas investigaciones publicadas sobre ĂŠl mismo. DespuĂŠs ten-

HEMOS PREPARADO UNA JORNADA

APASIONANTE, PRĂ CTICA, PARTICIPATIVA E INOLVIDABLE

dremos un espacio para compartir comunicaciones y experiencias cientĂ­ficas de

EducaciĂłn FormaciĂłn,

gran peso en el ĂĄmbito. Te animamos a

EducationalPaths.com, Portal del Coa-

presentar una comunicaciĂłn si estĂĄs inves-

ching, RH Saludable, Mundo Coaching

tigando en esta lĂ­nea. DespuĂŠs de una co-

Magazine, Capital Humano, Escuela de

mida en la que compartiremos vivencias,

Coaching CECE y DS Humano.

no nos podemos perder el taller sobre

Con todo esto haremos que el Coaching

cĂłmo podemos aplicar parĂĄmetros bĂĄsicos

crezca mĂĄs y de la mejor forma posible:

de investigaciĂłn en nuestra labor como co-

con poso cientĂ­fico. Apunta en la agenda

ach.

el 19 de octubre. Te esperamos y te damos

Todo ello organizado con un comitĂŠ de expertos de gran nivel, profesionalidad e implicaciĂłn.

Contamos con colaboradores de alto nivel, entre otras, AsociaciĂłn Aragonesa de PsicopedagogĂ­a, AsociaciĂłn Coaching

la bienvenida desde este mismo momento.

SerĂĄ un honor contar con tu presencia.

Puedes ver mĂĄs informaciĂłn en

aecop.net/noticias-aecop/ii-foro-cientifico-de-coachingejecutivo-aecop/

AECOP MAGAZINE

JULIO 2017

El I Foro CientĂ­fico de Coaching Ejecutivo fue todo un ĂŠxito

41

RINCÓN DE LA CIENCIA

Los puestos de Director de Área, Técnico Superior y Director General suman más del 50% de los clientes

Casi el 60% de los clientes provienen del Contacto Directo o por Referencia del Responsable de RR.HH. Más del 45% de los clientes dependen de las acciones del Coach

Aecop presenta su 2º barómetro del coach ejecutivo

JULIO 2017

Autor DR. ANTONIO C. CUENCA Área Ciencia Aecop España. Profesor titular de Universidad

42

AECOP MAGAZINE

¿

El Barómetro 2017 se des-

tas completas, en la que se consiguió un

arrolló partiendo de la base

60,7% de hombres y un 39,3% de muje-

del realizado en 2016, y utilizando casi la

res, con una edad media de 49,4 años. El

totalidad del cuestionario de la anterior

53.9% tienen una certificación a nivel de

edición. Los contenidos se organizaron

asociado, el 28% Senior y el 18% Ejecu-

analizando primero el perfil de los entre-

tivo. La antigüedad de los entrevistados

vistados, continuando con la formación,

como coach certificado es de 3,8 años.

experiencia profesional, tipo de clientela,

Además los entrevistados son socios, con

actividad realizada, para continuar con

una antigüedad media de 4 años.

los temas tratados y caracterización de

Con respecto a la formación, más del

las sesiones, y los efectos que produce.

90% son graduados o licenciados, predo-

Se obtuvo una muestra de 87 entrevis-

minando aquellos que se han formado en

đ&#x;”Ź

RINCĂ“N DE LA CIENCIA Ciencias Sociales o de la Salud (75%), en concreto los formados en PsicologĂ­a y ADE suponen el 43%.

Atendiendo a la experiencia profesional

CAĂ?DA DE LOS CLIENTES QUE SON

DIRECTORES GENERALES Y AUMENTO DE LOS TÉCNICOS

de los entrevistados, encontramos que un 35% de ellos han trabajado en empresas

res (15%) los Directores Generales (9%)

multinacionales, otro 27% tiene experien-

los Profesionales (9%) Empresarios

cia en PYME’s, en torno a un 20 he traba-

(8,6%) y los TĂŠcnicos Medios el (8%).

jado en microempresas, y el resto en

Las diferencias entre la oleada de este

otras empresas u organizaciones.

aĂąo y la del siguiente se produce con la

La experiencia empresarial supera lige-

caĂ­da de los clientes que son Directores

ramente los 23 aĂąos. En cuanto a los ti-

Generales y el aumento de los TĂŠcnicos

pos de puestos desempeĂąados, la antigĂźe-

como Clientes.

dad media como profesional liberal es de

La forma de captaciĂłn de los clientes

7,2 aĂąos, bajando a 5,4 como director de

depende principalmente de sus propios

ĂĄrea funcional, 4,5 como empresario,

recursos, el Contacto Directo supone el

mientras que otras ocupaciones tienen

40,8% de la cartera, la referencia por

antigĂźedades menores. La formaciĂłn

otros Responsables de RRHH el 19% y la

como Coach Ejecutivo durante el Ăşltimo

referencia por los Directores Generales

aĂąo es de 73,4 horas, mientras que la

un 13%. Los sectores productivos en los

cantidad acumulada de horas es de cerca

que se desarrolla la actividad, son varia-

de 570.

dos, la dispersiĂłn de las respuestas no

Con referencia a los marcos epistemo-

ayuda a una clara interpretaciĂłn de los

lĂłgicos, se continuĂł con el mismo con-

resultados, Comercio (9,5) Telecomuni-

junto de opciones que en el barĂłmetro de

caciones (9,2) y metalĂşrgico (8,7) son los

2016 mostrĂĄndose ligeras diferencias. El

principales clientes, aunque otros secto-

marco EclĂŠctico, supone la base de mĂĄs

res no diferenciados suponen el 12,3% de

del 25% de los entrevistados, seguido por

la clientela. Por tipo de empresa, de

los PragmĂĄticos (20,4), la Gestalt-PNL

nuevo destacan las multinacionales con

(13%), El Cognitivo Conductual (11,2), y

un 31,4% de los clientes, seguidos por las

el SistĂŠmico (10).

Pyme (27%) y los autĂłnomos (14%). Las

Cuando se aborda la experiencia, los entrevistados indican 6.6 aĂąos de expe-

empresas de carĂĄcter familiar tambiĂŠn suponen casi un 9%.

Llegando a la informaciĂłn sobre los

pone unas 850h de ejercicio profesional.

precios, vemos que se estĂĄ cobrando en

Atendiendo a los clientes, se indica 6,8

torno a los 144â‚Ź por hora de Coach Eje-

sesiones por cliente y unos 17,5 clientes

cutivo, el ĂĄmbito de actividad incide so-

al aĂąo, esto supone unas 119 sesiones al

bre los precios, en el ĂĄmbito Local, el pre-

aĂąo por cada profesional, o lo que es lo

cio baja a 70,7â‚Ź, el ĂĄmbito AutonĂłmico lo

mismo, obtener un cliente nuevo cada 20

eleva a 121â‚Ź, el ĂĄmbito Estatal a 132,6â‚Ź

dĂ­as.

y el Internacional lo eleva hasta 271,7â‚Ź.

Cuando se aborda la tipologĂ­a de los

JULIO 2017

riencia como Coach Ejecutivo, lo que su-

El precio por hora de formador como Co-

clientes, principalmente son los Directo-

aches de 243â‚Ź, y el de consultor sube

res de Ă rea (30%), los TĂŠcnicos Superio-

hasta los 326â‚Ź.

AECOP MAGAZINE

43

RINCÓN DE LA CIENCIA

RINCÓN DE LA CIENCIA Temas mas importantes • Crecimiento • Comunicación interpersonal.

• Liderazgo • Relaciones interpersonales.

• Trabajo equipo.

• Gestión cambio.

• Motivación personal.

• Toma decisiones.

• Gestión equipo trabajo.

• Organización y planf . personal

6,4 sesiones de supervisión

Las actividades más desarrolladas por los entrevistados son: Coaching Ejecu-

formación, Coaching mejora a la per-

tivo 37,3%, formación 27,5% y Consul-

sona, Coach debe ser auténtico en todo

toría 10,3%. Indican además que utili-

momento, Efectivo para resolver pro-

zan un 9% de su tiempo a actividades

blemas, Sabe cuándo y que Mix de he-

como Directivo y un 7% a su vertiente

rramientas de desarrollo debe utilizar.

como empresario o emprendedor.

Solo un 28% de los Coach disponen

JULIO 2017 AECOP MAGAZINE

Con respecto a la credibilidad de los entrevistados, la imagen de confianza y

de un seguro de Responsabilidad Civil y

credibilidad (5,0), es el primer factor

un 10% disponen de uno de Responsa-

de éxito, seguido por la referenciación

bilidad Penal. Además, nuestros entre-

de los clientes (4,5), la experiencia

vistados, han recibido 6,4 sesiones de

como Coach (3,9) y la experiencia

supervisión por término medio.

como Coach Ejecutivo (3,7). Por úl-

En cuanto a la importancia de los te-

44

Coaching como herramienta de trans-

timo, las condiciones de mejora de la

mas a tratar en las sesiones de coa-

efectividad de las acciones, serían, la

ching, destacan con un valor de 4,7

falta de tiempo para compaginar las

Crecimiento y Comunicación Interper-

acciones de venta y coaching, seguida

sonal, con un 4,6, Liderazgo y Relacio-

de la falta de competencias sobre mar-

nes interpersonales, con el 4,4 el Tra-

keting comunicación de los servicios

bajo en Equipo, La Gestión del Cambio,

ofrecidos, las acciones de los competi-

y la Motivación personal.

dores y la carencia de actividades co-

Los puntos más importantes son el

merciales.

RECURSOS, HUMOR Y REFLEXIÓN

Cine de Verano

L SECCIÓN POR

PILAR ALIAGA Y FRANCISCO ROMERO

lega el verano y con él sole-

oferta de estrenos para los próximos

mos aumentar nuestras visi-

meses estivales. Uno de los más espera-

tas al cine, sin olvidar que muchas

dos es Spider-Man: Homecoming, donde

localidades preparan para esta tempo-

un joven Peter Parker empieza a descu-

rada el clásico Cine de Verano, donde

brir y experimentar su nueva identidad

disfrutar de una buena película general-

como el superhéroe Spider-Man. Des-

mente al aire libre. Ya sea con o sin

pués de la experiencia vivida con los

techo, los cinéfilos tienen una amplia

Vengadores, Peter regresa a casa, donde habita con su tía y su supervisor Tony Stark. Trata de llevar una vida normal pero aparece el nuevo villano Vulture (Michael Keaton) y con él, lo más importante de su vida se verá amenazado.

Con los niños en casa, en verano también toca visita obligatoria al cine. Uno de los estrenos que los pequeños están deseando ver es la segunda entrega de la saga de Tadeo Jones: Tadeo Jones 2: El Secreto Del Rey Midas. En esta ocasión, Tadeo viaja a Las Vegas para la presentación del último descubrimiento de la arqueóloga Sara Lavroff: el papiro que demuestra la existencia del Collar de Midas, el mítico Rey que convertía en oro todo lo que tocaba.

En mitad del feliz reencuentro entre ambos personajes, un malvado ricachón secuestra a Sara para que le ayude a encontrar el

JULIO 2017

talismán y conseguir grandes ri-

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quezas. Junto a sus amigos, el loro Belzoni y su perro Jeff, Tadeo usará su ingenio para rescatar a Sara, en un viaje por medio mundo, donde encontrará nuevos

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amigos… ¡y nuevos villanos!

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RECURSOS, HUMOR Y REFLEXIÓN

JARAPE

COACH-INSPIRACIÓN

JULIO 2017 AECOP MAGAZINE

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