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DP Reclutamiento y selección
Código Número de Revisión Página
SGR-RCH-DP-01 1
Advertisement
Cargo: Asesor De Ventas Área: Servicio Al Cliente
Horario:
Departamento: comercial
8:00 am – 12:00 m 2:00 pm – 6:00 pm de lunes a viernes.
Sábados con disponibilidad de 8:00 am –
12:00 m
Descripción del cargo: participar en conjunto con el Jefe de Marketing para diseñar estrategias que ayuden al crecimiento de la empresa, teniendo en cuenta la información que se obtiene de los clientes que asesora.
Personas a cargo: 1
Jefe Inmediato: Jefe comercial y de marketing
Número de ocupantes: 1
Actividades:
● Seguimiento de clientes
● Mantener un papel activo en la empresa
● Diseñar estrategias que ayuden con el crecimiento de la empresa
● Estar al pendiente y seguir las instrucciones del jefe de área
Características del cargo:
● Fuertes habilidades de comunicación
● Conocimiento del mercado
● Capacidad de planificación estratégica
● Actitud positiva
● Excelente presentación personal
3. Dirección
En tienda Hogar S.A.S. más que una organización somos una gran familia , un gran equipo de trabajo ejemplar, partiendo de valores importantes y fundamentales como lo es nuestra cooperación donde participamos y apoyamos las iniciativas de la empresa, compartiendo nuestros conocimientos y experiencias, , facilitando la comunicación oportuna, confiable y pertinente, así como la coordinación permanente de acciones que permitan integrar esfuerzos para alcanzar los objetivos de la empresa; valores como el respeto y compromiso que será siempre nuestra mayor dedicación, pasión y entrega total, que prevalece en la mente, voluntad y acciones de cada una de las personas que trabajamos para cumplir en forma efectiva las responsabilidades propias. La empresa posee un estilo de liderazgo transaccional porque esta forma de liderar aumenta el sentido de pertenencia en todo el equipo de trabajo, logrando que las ventas e ingresos aumenten favoreciendo de esta manera a nuestros empleados motivándolos mediante remuneración (bonos, días de descanso) a cumplir con cabalidad las tareas establecidas
4. Control
El control de Tienda Hogar S.A.S comprende un conjunto de normas, métodos, valores y procedimientos con el fin de verificar y evaluar todas las operaciones desarrolladas en nuestra empresa, con el fin de reducir problemas, en cuanto al cumplimiento en todas las áreas administrativas a nivel interno y externo, el cual está a cargo de la gerencia y la administración de la empresa.
El control está diseñado para dar una alta seguridad y confianza en cuanto a la consecución de los siguientes objetivos:
-Llevar una base de datos de nuestros clientes para proporcionar información adecuada.
-Mejorar la eficiencia y eficacia en la elaboración y comercialización de los diferentes productos, garantizando calidad, responsabilidad en la entrega a nuestros clientes
-Disminuir problemas y dar soluciones a nuestros clientes, capacitando y evaluando a nuestros empleados constantemente.
-Disponer de personal idóneo para realizar seguimiento, encuestas a los diferentes clientes de la base de datos de la empresa y verificar que nuestros asesores sean personas honestas, responsables en las diferentes actividades a realizar.
-Supervisar periódicamente el material utilizado en el área de producción para garantizar la calidad de los productos.
-Aplicar soluciones o mejoras necesarias cuando el material o la producción presenten inconsistencias que nos lleven a desmejorar la calidad en el producto
-Realizar una vez por mes nuevos catálogos donde reflejan productos que innoven y armonicen cada hogar.
-Aplicar programas de capacitación en el área de atención al cliente; el diseño de un plan de capacitación ayudará a mejorar la calidad de servicio al cliente y la eficiencia de los empleados.
Dossier TIC
1 Diseño y creación de la imagen corporativa, publicidad y marketing para la empresa TiendaHogar S.A.S
Innovar el entorno del hogar con productos de excelente calidad para que nuestros clientes disfruten de un ambiente cómodo, comprometidos en satisfacer sus necesidades, precios asequibles, la mejor garantía y una atención profesional y personalizada.
1.1 Imagen corporativa
Nuestro imagotipo es la representación de nuestra empresa, el cual está conformado por una imagen “casa” que representa el hogar, el cual vamos a innovar con nuestros productos y un eslogan “Innovación a su estilo”, porque tenemos en cuenta las opiniones y preferencias de nuestros clientes ayudándolos a elegir la mejor opción.
El imagotipo de TiendaHogar S.A.S representa elegancia, poder y autoridad con el color negro; lujo, dinero y felicidad con el color dorado y con el color blanco queremos resaltar claridad, perfección y profesionalismo. A continuación, se muestra el logo, ver figura 1
Figura 1
Logo de la empresa TiendaHogar S.A.S
1.2. Material publicitario
En TiendaHogar S.A.S encuentras variedad y calidad de electrodomésticos y muebles de diferentes marcas y a los mejores precios, visítanos para tener el gusto de atenderte. En nuestro catalogo encontraras lo que buscas partiendo de una gran variedad de electrodomésticos y muebles, puedes observar en nuestras imágenes de publicidad los descuentos en artículos seleccionados. A continuación, presentamos las imágenes de publicidad.
Figura 2
Imagen publicitaria con oferta
Enlace de nuestro catalogo en Issuu https://issuu.com/adrianaperez01/docs/cat_logo_de_productos-tiendahogar_sas
1.3 Estrategia de marketing digital
En nuestra fan page encuentras imágenes publicitarias, videos, para que conozcas un poco más de nuestros productos y puedas visitarnos y adicional puedes encontrar información de nuestra ubicación y contacto.
El marketing digital es “el uso de tecnologías digitales para crear una comunicación integrada, dirigida y medible que ayuda a adquirir y retener clientes, mientras desarrolla relaciones más profundas con ellos” (Santaella Jesús, 2021)
Figura 5
Fan page
1.4. Poster informativo
En nuestro poster informativo conoces un poco más de TiendaHogar S.A.S porque encuentras nuestra misión, visión, los valores que nos caracterizan, nuestra estrategia de marketing, redes sociales, dirección y contacto. El poster fue diseñado en la plataforma Canva.
Póster informativo
Enlace de nuestro póster en Issuu https://issuu.com/adrianaperez01/docs/p_ster_-tiendahogar_sas_dossier
3. Conclusiones
TiendaHogar tiene el gusto de atenderte ofreciendo las mejores opciones en lo que buscas y a los mejores precios.
Gracias al Dossier podemos plasmar nuestras ideas para la creación de nuestra empresa, poniendo en práctica lo aprendiendo con los diferentes docentes.
Llevar a cabo la elaboración y utilización de las diferentes herramientas publicitarias que hacen que nuestra empresa "Tienda Hogar" pueda mostrar a nuestros clientes la variedad de electrodomésticos y muebles que pueden adquirir con nosotros, brindando confianza, elegancia y garantía en todos nuestros productos.
Dossier Epistemología y Teoría Contable
Danza: la matanza del tigre o jaguar de manchas mariposa
El tigre: Juan Carlos Sanclemente Rodriguez 231395
Doña Petronila: Sergio Antonio Torres Toro 231383
Cazador: Edgar Eduardo Galvis Perez 231402
Perro: Isaac Nicolas Moyano Agapito 231399
Los Negros: * Liseth Lorena Arevalo Ordoñez 231403
*Sandra Llain Barbosa 231420
*Yenifer Restrepo Cruz 231428
* Nelis Mildred Contreras Quintero 231396
La Mariana: Daniel Chinchilla Sanchez 231401
Reina Del Carnaval: Yeraldin Manuela Sanchez Catalan 231417
BAILE:
• Maria Fernanda Carrillo Torrado 231415
• Luis Mario Lolain Quintero 231421
• Yenifer Sandrith Arevalo Sanchez 231394
• Maigreth Angarita Felizzola 231418
• Hammer Picon Quintero 231398
• Edward Alvaro Gonzalez Moreno 231427
• Camilo Andres Torrado Tarazona 231400
• Adriana Perez Sanjuan 231419
• Eliceo 2 Braga Acosta 231426
• Denis Maria Jaime Mejia 231397
Canto : En Peligro De Extincion
• Nelis Mildred Contreras Quintero 231396
Instrumentos y vestuario para la escena
• Traje representativo del tigre
• Traje de doña petronila
• Traje del cazador y el perro
• Traje de la mariana
• Traje de los negros
• Lanzas
• Traje representativo de la reina del carnaval
• Tigres de carnaval alegoría y representación a la tradición festividad leyenda del tigre
Reseña histórica de rio de oro cesar
La matanza del tigre o jaguar de manchas mariposa
Introduccion
En Rio de Oro, Los Andes y el Caribe, confluyen entre geografías y sentires. Tal vez por eso la herencia indígena y africana se encuentran allí para darle vida a un personaje que se volvió símbolo: el tigre mariposa o el jaguar americano. La leyenda del tigre se remota a la vida campesina de la región. También se puede mirar como una herencia indígena (los sinarotes) al igual que en muchos pueblos de américa. La leyenda del tigre de rio de oro data de los años 1842 cuando todavía había selva y el tigre habitaba por estos lugares. Dice la historia que un tigre merodeaba a una lavandera llamada doña petronila que se encontraba en el rio llamado en ese entonces rio del loro ya que su naciente nace en la vereda el loro de esta jurisdicción. La mujer versaba y cantaba alegorías mientras los feroces perros que la acompañaban empezaron a ladrar y la lavandera al percatarse de la presencia del animal dio aviso gritando a los pobladores de ese entonces de rio de oro, tras el susto los campesinos con su jauría empezaron la búsqueda del tigre siendo así tras tres días de búsqueda fue cazado en la cuenca de los pitones y al caer la tarde de un 6 de enero de 1842, los cazadores junto con sus perros entraron al pueblo con la piel y la cabeza ensartada en improvisadas lanzas y entre bailes y versos la pusieron a la venta. Este suceso impacto tanto el sentir de la comunidad que la euforia se empodero de la tranquilidad del pueblo y todos se vieron envueltos en la caza del tigre. Al año siguiente para recordar el evento y como una manera de exorcizar sus miedos surge la necesidad de celebrar el acontecimiento entre música y máscaras, convirtiéndose así en una manifestación cultural entre los riodorenses dada año tras año.
Autor: ing. José said flores gómez.
➢ El Tigre: felino de raza pequeña endémico de las selvas sur-américas de distinción principal por sus manchas en forma mariposa y merodeador de la zona por falta de recursos en su habitad
➢ Doña Petronila: mujer lavandera del rio quien mientras lava encima de una piedra versaba y cantaba alegorías a la vida y las personas del pueblo.
➢ Los Cazadores: hombres campesinos que buscan al tigre para matarlo tras los ataques a doña Petronila.
➢ Los Perros: animales de caza domésticos de raza chapolo quienes junto a sus amos emprenden la búsqueda del felino.
➢ Los negros: campesinos de la zona quienes después de la matanza del tigre y con lanzas improvisadas muestran al pueblo la cabeza y el cuero.
➢ La mariana: osa gris que fue abandonada o se escapó de un circo tradicional de la época y quien juega un papel muy importante en la historia por sus travesuras de domesticación Versos (Petronila y Los Negros)
❖ Mamita yo vi un tigre mamita yo no lo vi, los alumnos de contaduría se presentan hoy aquí.
❖ El tigre estaba pensando que yo le tenía recelo, paeso yo cargo mis negros y también mis buenos perros y también mis buenos perros tambien queremos aclarar que nuestra danza no esta a favor de la caza de animales, solo es una representacion cultural del pueblo de rio de oro cesar.
❖ Hoy le cantamos aquí a toda la universidad y estos lindos profesores que hoy nos calificaran que nos calificaran.
❖ Con amor y esmero todos los de primer semestre, hay vamos a participar para ganarnos el cinco este.
❖ Con esta nos despedimos de la bella tradición, que vivan los profesores contaduría es la mejor.
❖ Con amor y cultura venimos a celebrar, que viva la profe Anny, Baile: se inicia presentando la reina del carnaval continuando con bailes, la cual representa el espíritu y goce carnavalesco del municipio de rio de oro enfocado ala música y tradiciones de África, el caribe y cesar la representación del tigre conlleva a una leyenda relatada a los antiguos pobladores que siguieron llevando como tradición y arte la manifestación de máscaras y folclor de este municipio ya que es innato de los pobladores rioderences la tradición de las máscaras y cultura en general.
Cancion: (Nelis Mildred Contreras Quintero 231396)
Me voy pero me llevo todo
Lo que te ofrecí
Si un día dije que te amaba
No lo vuelvo a repetir
Las horas en la madrugada
Cuando no podías dormir
¿Quién era el que te acompañaba?
El que estuvo siempre ahí
Si me lo hubieras pedido
Te juro que yo habría corrido
Hasta el fin del mundo
Para darte mi mano, pero he ahí lo malo
No fui correspondido
Te perdiste
De un enorme corazón
Que se encuentra en estos tiempos
En peligro de extinción
De esos que dan serenata
Pero con su propia voz
Te perdiste
De un 14 de febrero
Que comienza el mes de enero
Y se renueva el año nuevo
Te perdiste de lo que no encontrarás
En ningún otro lugar
Peligro De Extincion
Te perdiste
De un enorme corazón
Que se encuentra en estos tiempos
En peligro de extinción
De esos que dan serenata
Pero con su propia voz
Te perdiste
De un 14 de febrero
Que comienza el mes de enero
Y se renueva el año nuevo
Te perdiste de lo que no encontrarás
En ningún otro lugar
Te perdiste de lo que no encontrarás
En ningún otro lugar
