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Atelier régional sur le développement du capital humain et l'économie numérique en Afrique au sud du Sahara : enjeux, défis et perspectives, Niamey du 16 au 18 juin 2014.

Ecosystème des Opérateurs de Télécommunications en Afrique, Défis et orientations stratégiques en terme de création de services numériques

MOUSSA SALEY adamou Président NIGER TALENTS


Sommaire 1-Introduction 2-Les acteurs de l’Economie Numérique ‘’ concurrence frontale ou partenariat?’’

3-Ecosystéme des opérateurs de télécommunications en Afrique au sud du Sahara

4-Mouvements stratégiques dans les Télécoms: Défis, Perspectives et stratégies

5-Innover ou disparaître de l’écosystéme

6- Conclusion

Annexes : quelques définitions

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Atelier Régional sur le développement du capital humain et l‘économie numérique en Afrique au sud du Sahara - Niamey du 16 au 18 juin 2014

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Introduction Avec l’avènement de l’économie numérique, les pays sont confrontés à un défi majeur qu’est la digitalisation des services, Pour tirer leurs épingles du jeu , ils sont amenés à innover des services et s’adapter aux nouveaux modèles économiques avec les OTT. Quelles sont les menaces nées de l’héterogeneité de l’environement ? Quels sont les services innovateurs et les acteurs incontournables? Quels sont les stratégies de gouvernance mises en place par les opérateurs , comment les adopter dans un marché fortement concurrentiel ?


Les acteurs de l’économie numérique concurrence frontale ou partenariat?

Les Equipementiers réseaux

Les Fournisseurs de contenus 29/11/2014

Fabricants de Terminaux

Les acteurs OTT

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Les Operateurs

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Ecosystème des opérateurs de Télécommunications en Afrique au sud du Sahara Présence internationale :présent dans 21 pays dont 16 pays africains

Parc Client : 182 Millions (Dec 2013)

Chiffre d’Affaires 2013 : 10,7 Md Euros (Jan-Dec 2013)

MTN : présence Mondiale du groupe Source : Wikipédia et informa Répartition C.A 2013 : - Nigeria : 35% , Afrique du sud 29%,Large opco cluster 21%, small opco cluste 15%

29/11/2014Source

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MTN,informa télécom l‘économie numérique en Afrique au sud du Sahara - Niamey du 16 au 18 juin 2014

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Ecosystème des opérateurs de Télécommunications en Afrique au sud du Sahara Présence internationale :présent dans 31 pays dont 16 pays africains

Parc Client : 236 Millions (Dec 2013)

Orange : présence internationale du groupe Source : Wikipédia et informa

Chiffre d’Affaires 2013 : 40,98 Md Euros (Jan-Dec 2013)

Répartition C.A 2013 par service : Mobile : 50% , Fixe/internet :35%, entreprise 20%, autres : 5%

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Ecosystème des opérateurs de Télécommunications en Afrique au sud du Sahara Présence internationale : 20 pays dont 17 en Afrique

Parc client : 295 Millions

Chiffre d’affaire: 11,1 Md Euros (Dec 2013)

Airtel : présence international du groupe Source : Wikipédia et informa

Répartition du chiffre d’affaires : inde 67%,Afrique 32%,asie du sud 2% 29/11/2014

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Ecosystème des opérateurs des Télécommunications en Afrique au sud du Sahara

Présence internationale : 15 pays dont 10 pays africains

Parc clients : 73 Millions

Etisalat : présence international du group Source : Wikipédia et informa Chiffres d’affaires : 8 Md Euros Forte hausse du CA en 2013 due à la consolidation pour la première fois de ses activités du Pakistan. Rachat de Maroc télécom qui va lui permettre de bien se positionner sur le marché africain

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Atelier Régional sur le développement du capital humain et l‘économie numérique en Afrique au sud du Sahara - Niamey Répartition du chiffre d’Affaires par service : Mobile et internet 2% du 16 96%, au 18Fixe juin2% 2014

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Ecosystème des opérateurs de Télécommunications en Afrique au sud du Sahara

Présence internationale : 28 pays dont 8 pays africains

Parc clients : 412 millions

Vodafone : présence international du groupe Source : Wikipédia et informa Chiffres d’Affaires : 51,28 Md Euros

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Atelier Régional sur le développement du capital humain et Répartition Chiffre d’Affaires : Royaume uni 14%,MEA 30%,Reste Europe 45%,autres l‘économie numérique en Afrique au sud du Sahara - Niamey 10% du 16 au 18 juin 2014

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Mouvements stratégiques dans les télécoms: Défis, perspectives et stratégies Vers un partenariat avec les OTT (Over The Top)


Mouvements stratégiques dans les télécoms

Défis : Service de communication

Perspectives :Collaboration OTT- Operateurs

Les messages échangés via les applications OTT dépassent en volume les SMS

Répondre à un objectif commercial

(19,1 mds Vs17,6) - Appels téléphoniques quasi gratuits de part le monde Aucune infrastructure télécom Source : informa 29/11/2014

Créer le désir d’usage de la data pour faire évoluer l’ARPU

Stratégies Technique d’approche & Modèles économiques Facilite l’accés au parc client de l’operateur Facilite l’accés à l’infrastructure de l’opérateur

Revenue sharing – partage de revenues entre operateur & OTTet Atelier Régional sur le développement du capital humain l‘économie numérique en Afrique au sud du Sahara - Niamey du 16 au 18 juin 2014

L’opérateur de télécommunication Doit s’associer avec les acteurs OTT pour augmenter son attractivité et générer du trafic et donc l’ARPU (Average Revenue Per User). Exemple : whatsapp , Viber avec airtel, telefonica. D’autre part la question de la valorisation de ses assets se pose Exemple : Vodafone et facebook (refus de l’offre). 11


Mouvements stratégiques dans les Télécoms Les OTT qui s’imposent sur le marché du digital

Skype

La Guerre des prix

La location du terminal

Viber

•Certains operateurs proposent la location du terminal en contre partie d’un abonnement sur la durée (sans assurance,)

Google

YAHOO

La gratuité du terminal twitter

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Facebook

• Certains opérateurs vont jusqu’à donner gratuitement un terminal en échange de la fidélité

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Innover ou disparaître de l’écosystéme Smart Cities ou ville intelligentes Big Data , vers le data centric autrement dit mettre les données au centre des décisions, aujourd'hui les délais de prise de décision sont courts il faut trouver un moyen d’agir vite d’où la valorisation de données massives

(open data) Collecte et exploitation des données via des capteurs dans la ville et les infrastructures operateurs assurent le routage et le stockage

E-Assurances Certains opérateurs ajoutent à leurs offres une assurance santé cas de Econet Zimbabwé ou Bharti Airtel

M2M (Machine to Machine) Cas de Nespresso pour approvisionner le stock de ses machines

Mobile Money

Cloud E-Santé

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E-commerce

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Solutions niveau régional ou national Quoi ?

Créer un cadre d’épanouissement des structures de télécommunications et d’informatique

Comment ?

Mise en place de techno centre et de technopole et des mésures d’accompagnement dans chaque pays Exemple : cas du Sénégal et du Kenya

Développer les centres d’innovation Encourager la montée en compétences en développement de logiciels et des applications (voix, données,)

Créer des incubateurs dans chaque pays Exemple : CIPMEN au Niger

Conseil en charge de promotion et de la Mettre en place une structure de gouvernance de l’économie du Régional Numérique Atelier sur le développement du capital humain et du secteur régulation 29/11/2014 l‘économie numérique en Afrique au sud du SaharaExemple - Niamey: CNN en France du 16 au 18 juin 2014

Plus Value? Faciliter l’emergence des métiers de l’informatique particulièrement des domaines applicatives

Fournir un cadre adéquat de travail grâce à l’accés gratuit aux moyens informatiques

Booster le marché du numérique et le réguler 14


Conclusion 1 - Afin de réussir le challenge les pays seront certainement contraints à une consolidation de leurs moyens et initiatives, 2- Les instances régionales et sous régionales devront être impliquées pour relever le défi de cette donne porteuse de valeurs 3- Les pays ne sont pas au même niveau d’avancement sur le sujet c’est pourquoi le partage d’expérience doit être encouragé Merci pour votre attention

Rédaction et présentation : adamou MOUSSA SALEY Niger Talents : www.nigertalents.com http://nigertalents.blogspot.fr/ http://nigertalents.blogspot.fr/ mail cel

: moussa_saley@yahoo.fr : adamou.moussaadamou.moussa-saley@orange.fr : 0033633040220

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RésuméFormation du CV -Mastère /Ingénieur en Télécommunications Diplômé en architecture des Télécommunications orienté Multi-services De Télécom paris Tech de paris et l’ESMT de Dakar, -MBA et doctorat en administration des entreprises option marketing et entreprenariat, diplômé de la London Graduate school of Management (instance de soutenance) et l’univesité cheick anta diop de dakar, Expérience 10 ans d’expérience dans le secteur des Technologies de l’information et de la communication Dont sept ans chez les opérateurs en Europe (Groupe Orange depuis 2009) et chez un fournisseur de services télécom (Eppixcomm Technologies) à Johannesburg. Vie associative Président/Fondateur de l’association orienté TIC NIGER TALENTS et membre du groupe de travail ‘’ youth post 2015’’ des nations unies.

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Annexes (quelques définitions) Définition de l’économie numérique : Le numérique regroupe les Technologies de l'Information et de la Communication ainsi que l'ensemble des techniques utilisées dans le traitement et la transmission des informations telles que par exemple les télécommunication, internet ou l'informatique. Le secteur du numérique désigne le secteur d'activité économique relatif aux Technologies de l'Information et de la Communication et à la production et à la vente de produits et services numériques. (Wikipédia) Définition de OTT Se dit d'un diffuseur qui utilise l'infrastructure de l'opérateur pour fournir son service. Par exemple, les services de vidéo à la demande tels que Netflix ou Hulu sont des OTT car ils utilisent le réseau internet pour fournir leur service à leurs abonnés.( http://www.telesatellite.com/lexique/ott/)

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