Coneix els tipus de clients/proveïdors

• Es analítico: mirará los pros y contras.

• Necesita tener datos, detalles para comparar

• Su lenguaje es concreto y lineal (no salta de un tema a otro)

• Es diplom ático y respetuoso

• No habla temas personales, ni emocionales

• Es un buen oyente

• Es poco expresivo en sus gestos, movimientos de la manos, etc.

• Habla despacio.

• Es un buen oyente (escucha atenta)

• Reservad@ y muy prudente (no emite juicios)

• Prefiere hablar de cosas que conoce

• Prefiere hablar en privado y no en grandes grupos (tímido)

• Tiene un habla calmada, pausada,

• Gesticula poco, parece estar siempre tranquilo

Resumen de los estilos

• Dice lo que piensa de forma directa, sin filtros

• Da sus opiniones como hechos (esto es así!)

• Decide de forma rápida, no anda con rodeos

• Se centra en los resultados, no en detalles concretos

• Habla más, escucha menos

• Es impaciente (nervioso)

• Habla mucho y de varios temas a la vez

• Leguaje constructivo-positivo

• Habla de cosas agradables (tiene humor)

• Evita centrarse un solo tema y en los detalles (le cuesta)

• Bueno para dar feedback positivo

• Le cuesta escuchar (habla más)

• Habla rápido y acelerado

• Gesticula bastante, mueve las manos, etc..