Estar desabrigado no significa estar sin opciones.
Programas y servicios para personas sin hogar ofrecidos por
y socios comunitarios UBICACIÓN DE LAS OFICINAS Horario de operación: de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
North County Self-Sufficiency Center 2000 San Pablo Ave. Oakland, CA 94612 Eastmont Self-Sufficiency Center 6955 Foothill Blvd., Suite 100 Oakland, CA 94605 Enterprise Self-Sufficiency Center 8477 Enterprise Way Oakland, CA 94621 Eden Area Multi-Service Center 24100 Amador St. Hayward, CA 94544 Fremont Office 39155 Liberty St., Suite C330 Fremont, CA 94536 Livermore Office 2481 Constitution Drive, Suite B Livermore CA 94551 Sitio web: www.alamedasocialservices.org Centro de llamadas de servicio al cliente: 510 -263-2420 or 1-888-999-4772 211 Condado de Alameda Marque 2-1-1 para obtener información gratuita y confidencial y derivaciones a vivienda, salud. y servicios sociales. Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en varios idiomas.
CONTENIDO: Vivienda 1 Asistencia médica 3 Asistencia alimentaria 3 Asistencia en efectivo 4 Programas para niños y familias 5 Preparación de impuestos sin costo 5 Servicios de albergue 6
PROGRAMAS DE VIVIENDA La Asistencia de Vivienda Permanente o Temporal de CalWORKs Los beneficiarios de CalWORKs pueden solicitar los siguientes programas de asistencia para personas sin hogar: La Asistencia de Vivienda Permanente es un programa de asistencia de una vez que proporciona depósitos de garantía y hasta cuatro meses de subsidio de alquiler y otros gastos relacionados con la vivienda. La Asistencia de Vivienda Temporal es un programa de apoyo de una vez que proporciona hasta 16 días de vales de hotel / motel. CÓMO APLICAR: Los clientes deben solicitar o estar recibiendo CalWORKs para solicitar la Asistencia para personas sin hogar de CalWORKs. Para solicitar CalWORKs: • Visite en persona cualquiera de las oficinas de la SSA. • Vaya en línea a: mybenefitscalwin.org Para solicitar la asistencia para personas sin hogar de CalWORKs: • Visite en persona cualquiera de las oficinas de la SSA. Para obtener más información: www.alamedasocialservices.org/public/services/ financial_assistance/calWorks_eligibility.cfm
– PROGRAMAS DE VIVIENDA continuación – Programa de apoyo a la vivienda de CalWORKs
Season of Sharing
Programa de Defensa de Vivienda y Discapacidad (HDAP)
Season of Sharing proporciona asistencia de una vez basada en crisis para viviendas permanentes y necesidades familiares críticas para los residentes del Condado de Alameda. El objetivo del programa es ayudar a los hogares elegibles a recuperar la estabilidad después de experimentar una situación de emergencia imprevista fuera de su control. Para ser considerados, los solicitantes deben ser residentes actuales del Condado de Alameda durante al menos 6 meses continuos o más y cumplir uno de los siguientes criterios: • Mayores de 55 años y más; • Personas con discapacidad permanente; • Familias de ingresos bajos a moderados con hijos dependientes de 18 años y menores; • Jóvenes adoptivos emancipados, de 18 a 24 años; • Veteranos; • Víctimas de violencia doméstica o crímenes violentos en los últimos 6 meses; o • Mujeres embarazadas en su segundo trimestre.
HDAP proporciona servicios de extensión, administración de casos, defensa de la discapacidad, y exploración y asistencia de vivienda a los clientes de Asistencia General (GA) que no tienen hogar y son elegibles para SSI.
CÓMO APLICAR: Para iniciar una consulta, llame a la línea de preselección automática al 510-272-3700. Si cumple con los criterios básicos para su consideración, el personal de admisión lo contactará para una evaluación adicional.
CÓMO APLICAR: Usted debe estar recibiendo Asistencia General. • Llame a 1-888-999-4772 o 510-263-2420 O • Visite cualquier oficina de la SSA
Para obtener más información: Sitio web: https://alamedasocialservices.org/ public/services/community/season_of_sharing.cfm
Para obtener más información: Sitio web: http://www.cdss.ca.gov/ inforesources/CDSS-Programs/HousingPrograms/Housing-and-Disability-AdvocacyProgram
Sociedad de Transiciones Juveniles (Youth Transition Partnership /YTP)
El Programa de apoyo a la vivienda (HSP) atiende a clientes de CalWORKs que no tienen hogar o se encuentran en un riesgo inminente de estar sin techo, que no son elegibles para otro tipo de apoyo de programas de vivienda. HSP ayuda con la administración de casos de estabilidad de vivienda, búsqueda de vivienda y servicios de colocación. HSP puede proporcionar ayuda financiera para alquiler, servicios públicos o mudanza a los participantes a corto o mediano plazo. CÓMO APLICAR: • Debe ser un destinatario de CalWORKs y • Ser derivado a HSP por un trabajador social o personal designado en una oficina de la SSA
YTP ofrece administración intensiva de casos, capacitación en destrezas, coordinación de casos y acceso a servicios para jóvenes de 14 años de edad y mayores en hogares de acogida temporal en el Condado de Alameda que enfrentan una difícil transición a la edad adulta que puede incluir la falta de vivienda y viviendas inestables.
BUSCADOR DE RECURSOS EN LÍNEA 211alamedacounty.org Busque por ciudad servicios de vivienda, transporte, alimentos, salud y servicios humanos ofrecidos por proveedores gubernamentales y comunitarios en el Condado de Alameda.
COMO CONSULTAR: • llame al 510-272-0979 • Correo electrónico info@firstplaceforyouth.org 2
PROGRAMAS DE ASISTENCIA MÉDICA
AYUDA ALIMENTARIA
Medi-Cal – Acceso a la atención médica
CalFresh (anteriormente conocido como Food Stamps) – Asistencia nutricional
Proporciona cobertura médica gratuita o de bajo costo para niños, familias, adultos mayores y personas con discapacidades con ingresos y recursos limitados. Elegibilidad: Ciudadanos estadounidenses y residentes permanentes legales.
CalFresh proporciona asistencia nutricional mensual a personas y familias de bajos ingresos para comprar alimentos saludables. Se accede a los beneficios de CalFresh mediante una tarjeta EBT (Electronic Benefits Transfer). Elegibilidad: Ciudadanos estadounidenses y residentes permanentes legales.
CÓMO APLICAR: • En persona: en cualquiera de las oficinas de la SSA • Por correo: Llame a 510-777-2300 o 1-800-698-1118 (sin cargo) para solicitar un folleto de solicitud e instrucciones de Medi-Cal por correo. • En línea: mybenefitscalwin.org o a través de Covered California en CoveredCa.com
CÓMO APLICAR: • En persona: en cualquiera de las oficinas de la SSA • Por teléfono:1-888-999-4772 o 510-263-2420 • En línea: mybenefitscalwin.org Para obtener más información: Sitio web: http://www.alamedasocialservices.org/ public/services/food_assistance/index.cfm
Para obtener más información: Sitio web: www.alamedasocialservices.org/ public/services/medical_and_health/families_ with_children.cfm
Programa de Asistencia Alimentaria de California (CFAP) - Asistencia nutricional
Agencia de Área de Envejecimiento
Asistencia con fondos estatales para no ciudadanos calificados, que no califican para beneficios federales, para comprar alimentos nutritivos.
Previene el aislamiento, la institucionalización prematura, el abuso y los resultados negativos de salud para adultos mayores (60 años o más). Los servicios incluyen: Cuidado diurno para adultos, Administración de casos, Servicios comunitarios, Prevención de enfermedades, Prevención del abuso de ancianos, Apoyo a cuidadores familiares, Promoción de la salud, Seguro de salud, Servicios de asesoramiento y defensa (HICAP), Información y asistencia, Servicios legales, Programas de nutrición, Programa del Ombudsman, Empleo para adultos mayores, Prevención de lesiones en adultos mayores.
CÓMO APLICAR: • En persona: en cualquiera de las oficinas de la SSA • Por teléfono:1-888-999-4772 o 510-263-2420 • En línea: mybenefitscalwin.org Para obtener más información: Sitio web: https://california-foodstamps.org/ calfresh-for-non-citizens.html
Mercados de agricultores - Market Match
COMO CONSULTAR: Llame a Información y Asistencia para Adultos Mayores al 1-800-510-2020 o al 510-577-3530. Para obtener más información: Envíe un correo electrónico a seniorinfo@acgov.org con su nombre para agregarlo a la lista de correos electrónicos y recibir actualizaciones sobre servicios y eventos para adultos mayores en el Condado de Alameda. Sitio web: https://alamedasocialservices.org/ public/services/elders_and_disabled_adults/ area_agency_on_aging.cfm
Muchos mercados de agricultores en todo el Condado de Alameda están configurados para aceptar tarjetas EBT de CalFresh a través de Market Match. Market Match es un programa de incentivos de nutrición financiado con fondos federales que duplica el valor de las compras de CalFresh en los mercados de agricultores participantes hasta una cierta cantidad. COMO CONSULTAR: Debes estar recibiendo CalFresh para participar. Encuentre mercados de agricultores que aceptan EBT y operan un programa Market Match en www.fmfinder.org 3
– AYUDA ALIMENTARIA continuación –
– AYUDA EN EFECTIVO continuación –
Programa de comidas de restaurante
Los beneficiarios de CalWORKs, a menos que estén exentos, deben participar en actividades de WTW (Welfare-to-Work) o estar empleados 20 horas por semana para familias monoparentales con un hijo menor de 6 años; 30 horas por semana para familias monoparentales sin hijos menores de 6 años, y 35 horas por semana para familias con dos padres.
El Programa de comidas de restaurantes permite a las personas sin hogar, adultos mayores (60 años o más) y discapacitados de CalFresh utilizar los beneficios de CalFresh para comprar comidas preparadas en los restaurantes participantes. Los restaurantes participantes mostrarán un letrero que indica que se trata de un lugar de comida de restaurante del Condado de Alameda.
CÓMO APLICAR: • En persona: en cualquiera de las oficinas de la SSA • En línea: mybenefitscalwin.org
CÓMO APLICAR: Debes estar recibiendo CalFresh para participar. Si es elegible, los Servicios Sociales pueden activar su tarjeta EBT actual para este servicio.
Para obtener más información: Sitio web: www.alamedasocialservices. org/public/services/financial_assistance/ calWorks_eligibility.cfm
Para obtener más información: Sitio web: www.alamedasocialservices.org/ public/services/food_assistance/index.cfm
Programa de Asistencia en Efectivo para Inmigrantes (CAPI)
PROGRAMAS DE ASISTENCIA EN EFECTIVO
CAPI proporciona beneficios para personas que no tienen ciudadanía legal y se encuentran en necesidad financiera y que no son elegibles para Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI) federal debido a su condición de inmigrante. Elegibilidad: Los inmigrantes ciegos o discapacitados de cualquier edad o adultos de 65 años o más, que no sean elegibles para Ingreso de Seguridad Suplementario / Pago Suplementario Estatal (SSI / SSP) debido a su condición migratoria, pueden ser elegibles para recibir CAPI. La elegibilidad depende de las circunstancias individuales. Para ser elegibles, los solicitantes deben estar limitados a no ingresos, activos combinados de menos de $ 2.000 si son solteros y no más de $ 3.000 si están casados.
Asistencia general (General Assistance/GA) Este programa de préstamos financiado por el Condado proporciona asistencia en efectivo a adultos solteros, parejas casadas sin hijos dependientes y menores emancipados. Los solicitantes y beneficiarios de GA también pueden ser elegibles para empleo adicional, alimentos y asistencia médica. CÓMO APLICAR: • En persona: en cualquiera de las oficinas de la SSA Para obtener más información: Sitio web: www.alamedasocialservices.org/ public/services/financial_assistance/general_ assistance.cfm
CÓMO APLICAR: • En persona: en cualquiera de las oficinas de la SSA
CalWORKs (Oportunidades de trabajo en California y responsabilidades con los niños) Ayuda en efectivo por tiempo limitado, así como servicios de apoyo de empleo, o servicios para personas sin hogar basados en el ingreso individual y familiar, para familias elegibles que tienen niños en el hogar.
Para obtener más información: Información grabada: Llame a 1-800 648-0954 o 510-268-2332. Sitio web: www.alamedasocialservices.org/ public/services/financial_assistance/cash_ assistance_program_for_immigrants.cfm 4
PROGRAMAS PARA NIÑOS Y FAMILIAS
SERVICIOS DE PREPARACION DE IMPUESTOS SIN COSTO
Departamento de Servicios para Niños y Familias
Programa de Asistencia Voluntaria del Impuesto sobre la Renta (VITA)
Número de línea directa de respuesta de emergencia / abuso infantil para los servicios de protección infantil del condado:
Los servicios de preparación de impuestos sin costo están disponibles para clientes de la Agencia de Servicios Sociales y para personas y hogares de bajos ingresos en todo el Condado de Alameda. Nuestros preparadores de impuestos voluntarios certificados por el IRS ayudan a garantizar que los contribuyentes de bajos ingresos reciban cada crédito y deducción que hayan obtenido.
Línea directa de 24 horas: 510-259-1800
La línea directa es un servicio obligatorio requerido por la ley para responder a las autoridades policiales, los hospitales, los informantes obligados y el público en general cuando cualquiera de estas entidades llama para denunciar maltrato infantil o para obtener información. La línea directa también brinda consultas sobre posibles derivaciones y brinda información sobre servicios comunitarios.
El programa VITA opera anualmente desde fines de enero hasta mediados de abril. CÓMO APLICAR: Se requieren citas en los sitios de preparación de impuestos de la SSA. Vaya en línea para programar: https://alamedasocialservices.org/eitc.cfm
Durante horas hábiles regulares (7:30 a.m a 5:30 p.m. los días de semana), las referencias a la línea directa y los informes sobre niños presuntamente en peligro por abuso, negligencia o explotación, se reciben en la unidad de evaluación de emergencias.
Para obtener más información: • Llame al: 510-271-9141 • Email: vita.eitc@acgov.org • Sitio web: www.alamedasocialservices. org/public/services/community/eitc/free_ tax_services.cfm
Después del horario laboral (7:00 p. m. - 7:00 a. m.) y los fines de semana / días festivos, las llamadas a la línea directa se reciben en Eden Information and Referral (Eden I & R) y se refieren a los Trabajadores fuera de horario.
@AlamedaCounty SocialServicesAgency @AlamedaCounty SocialServices
en las redes sociales
@socialservices 5
Servicios de refugio ofrecidos por socios comunitarios Llame gratis al 2-1-1
para averiguar sobre la disponibilidad de refugio y otros recursos en el Condado de Alameda. Si no puede marcar el 2-1-1, llame al 1-888-886-9660. Family Emergency Shelter Coalition 510-581-3223 fescofamilyshelter.org
Abode Services 510-657-7409 abodeservices.org
Berkeley Food and Housing Project 510-649-4965 • bfhp.org
Love Never Fails 1-844-249-2698 • loveneverfailsus.com
Building Opportunities for Self-Sufficiency 510-649-1930 • self-sufficiency.org
Ruby’s Place 24-Hour Crisis Line: 1-888-339-SAFE rubysplace.org
Building Futures Llamada gratuita las 24 horas Línea de crisis: 1-866-A-WAY-OUT 1-866-292-9688 bfwc.org
The Salvation Army (Garden Street Center, Oakland) 510-437-9437 alameda.salvationarmy.org Safe Alternatives to Violent Environments (SAVE) Línea directa de crisis las 24 horas: 510-794-6055 save-dv.org
Convenant House California 510-379-1010 covenanthousecalifornia.org
Tri-Valley Haven Línea directa de crisis las 24 horas: 925-449-5842 o 1-800-884-8119 trivalleyhaven.org
East Oakland Community Project 510-532-3211 • eocp.net 6