老人和抚养成人虐待的 已授权举报人
每个人都应该举报所有观察到的， 已知的或疑似的成年人虐待， 但法律 （加州福利与机构法规第 15630 节） 要求某些个人举报。
根据法律规定，授权的举报人是承担了 对老人或抚养成人的完全或间断性的 照顾或监护的责任，无论是否有赔偿金， 包括管理员，主管和公共或私人机构中 对照顾老人或抚养成人提供照顾或服务 的任何授权的工作人员，或任何老人或 抚养成人护理管理者，保健医生， 神职人员或该郡成人保护服务机构或当 地执法机构的雇员。 授权的举报人可以在 www.ReportToAPS.org 进行网上举报。 授权举报人包括，但不限于：
√ 保健医生和他们的办公室工作人员
√ 神职人员的成员（不包括忏悔通信信息） √ 成人个人护理用品供应商
√ 成人及儿童保护服务人员
进行 APS 转交
如果您是授权举报人，或者如果您是虐 待的受害者，或怀疑您知道的任何人可 能是虐待的受害者，请致电：
(510) 577-3500 或 1-866-225-5277
传真： (510) 577-5615
24 小時/天, 7天/周
其他重要指标
LTC 申诉专员 (滥用设施) (510) 638-6878
成人保护服务
家庭支援服务 (510) 577-1900
地区检察官受害人证人司 (510) 272-6180 老年人信息和援助 800-510-2020
Medicare（医保） 800-952-8627 Medi-Cal 招收
√ 执法人员 √ 法医
老年人法律援助 (510) 832-3040
√ 任何对老人或抚养成人承担完全或 间断性的责任的人
成人保护部
公共监护管理员 (510) 577-1900
(510) 777-2300
√ 金融机构的官员及雇员
成人和老龄服务部门
社会保障局 800-772-1213
法院调查办公室 (如果阿拉米达郡存在接管) (510) 636-8820
成人保护服务招收
(510) 577-3500 或 1-866-CALL-APS 传真: (510) 577-5615 www.alamedasocialservices.org Simplified Chinese
关于成人保护服务
成人保护服务（APS）会对阿拉米达郡居民 65 岁以上的老年人，或 18- 64 岁，并由于 精神或身体的原因，不能保护自己的权利， 或进行正常的活动的人（抚养成人）的虐 待的举报做出反应。 可以通过电话、邮件和传真进行举报， 每星期7天，每天24 小时均可举报。 任何怀疑老人或抚养成人虐待的人， 应拨打以下的 APS 电话号码。举报是 严格保密的。
提供 APS 服务不考虑收入，且接受服务 是自愿的。
APS 工作人员对举报进行调查，以确定是 否发生了虐待，并采取行动来降低风险， 使得客户可以继续在社区安全的生活。 并与客户合作，为每个案子制定一项服务 计划，来建立目标，并列出实现这些 目标的任务。 根据评估需要推荐给 社区机构。APS旨在尽一切可能，通过加强 老人或抚养成人的自我维护能力，保持他 或她在正常环境中保持安全。 如果在有执照的保健设施内发生可疑的 虐待时，可拨打（510）638-6878 联系 LTC 监察员。
阿拉米达郡 成人和老 龄化服务部 成人保护部
成人虐待的类型
• 拐: 未经同意离开加州 • 遗弃: 故意遗弃
• 金融: 不当使用资金或资产 • 隔离: 防止接触社会
• 精神损害: 由于威胁，骚扰或欺骗性 的行为带来的 • 忽略: 未能提供所需的照顾
• 身体: 打耳光，击打，殴打，过度 限制 • 自我忽视: 不能提供自身的需求 • 性: 未经许可的性行为
成人保护服务
(510) 577-3500 或 1-866-CALL-APS
传真: (510) 577-5615 24 小时/天 , 7 天/周
向执法部门举报的个人的身份是 保密的，甚至对受害者都保密， 除非举报方放弃保密。 W&I 法规 15633
虐待迹象
许多迹象可能预示需要帮助。 迹象 并不一定意味着虐待或忽视，但由于它 们可能是线索，应该转交，这样， APS 工作人员就可以检查该情况。 虐待的迹象包括:
• 无人照管的人，外观蓬乱，肮脏， 瘀伤或溃疡 • 令人不安的行为， 如情绪激动， 行为怪异， 孤僻 • 害怕 • 家里看起来危险或肮脏 • 最近未吃饭的人 • 无法做饭，购物，或溜达的人 • 银行帐户有异常活动 • 挥霍或散财的人 • 有未付账单或逾期租金的人 • 护理人员抱怨疲惫或不堪重负 • 护理人员通过限制访问或电话，隔离老 人或抚养成人