40º Edición
En El Salvador seguros se dice
ACSA EDITORIAL
ÍNDICE CONSEJO
EDITORIAL
ACSA PRODUCTO
ACSAMED SEGURO MÉDICO FAMILIAR
ACSA EVENTOS
DÍA DE LAS MADRES
Skarleth Martínez Gabriela Amaya Erick Tobar
ACSA EVENTOS
INICIO DE DIPLOMADO COMERCIAL Y TÉCNICO
04 06 07
Gabriela Sánchez Luis Figueroa Vanessa Orellana
ACSA ESPECIAL
LA IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN PARA LOS AGENTES DE SEGUROS
ACSA CIFRAS
COMPARACIÓN DE PRIMAS NETAS
ACSA PERFILES
TESTIMONIOS ASESORAS DÍA DE LAS MADRES
02 Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
08 11 12
ACSA ESPECIAL
ACTITUD POSITIVA
ACSA ESPECIAL
HISTORIA DEL DÍA DE LAS MADRES
ACSA TIPS
CONSEJOS PARA QUE MUJERES CONDUZCAN DE FORMA SEGURA
ACSA SALUD
VENTAJAS DE CONSULTAS MÉDICAS A LA DISTANCIA
ACSA SALUD
SALUD MUSCULAR Y SISTEMA INMUNOLÓLIGO
22 24 26 28 30
ACSA EDITORIAL
ACSA EDITORIAL
Estimados Socios de Negocios: En el mes de mayo en muchas partes del mundo se celebra el día de la madre. Solamente evocar la palabra MADRE ya es motivo de satisfacción, de sentimientos que brotan desde la profundidad del alma, que motiva a experimentar ilusiones y sueños que nos conducen hacia lo grandioso. En todos nuestros acontecimientos personales, nuestras madres tuvieron participación desinteresada, con una gran dosis de amor, como sólo una madre sabe expresar. En los momentos de alegría y de gozo ellas están junto a sus hijos compartiendo. Y qué decir cuando los contratiempos, las enfermedades y los fracasos agobiaban nuestros cuerpos, nuestros corazones y nuestras aspiraciones.
optimismo, ser madre, asesora de seguros y profesionales no es una tarea fácil en estos tiempos de constantes cambios, pero agradecemos a cada una de ustedes por su fortaleza, felicidades en el día de las madres. En esta edición de la revista ACSA Segura, además de homenajear a nuestras socias de negocios y contar algunos de sus testimonios de cómo es ser madre en la actualidad, traemos mucha información de gran valor para ustedes. En nuestra sección de productos hablaremos sobre los beneficios de nuestro ACSAMED Familiar y las ventajas de tener consulta a distancia. En nuestra constante mejora continua, le damos la bienvenida a nuestro diplomado de gestión comercial ACSA Online 2021, en el cual todos nuestros socios de negocios tendrán la oportunidad de enriquecer sus conocimientos con ponencias de reconocidos expositores expertos en cada tema.
En consecuencia, el homenaje a la madre es un acto de sentida gratitud a este ser sublime y grandioso que nos dio la vida y mujeres que dan vida también. Este homenaje no puede ser único en un día convencional del calendario. Debe ser de todos los días y de toda la vida con demostraciones de amor sincero. Los invitamos a que sigan leyendo nuestras ediciones, así mismo sigan ACSA celebra a todas nuestra grandio- produciendo y promoviendo nuestros sas madres y socias de negocios que seguros que están diseñados para cada día se levantan a desarrollar sus las necesidades de sus clientes. diversas facetas diarias con amor y
Comité Editorial
Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
03
ACSA PRODUCTO
ACSAMED SEGURO MÉDICO FAMILIAR Póliza individual que reembolsa los gastos médico-hospitalarios incurridos por el Asegurado o sus dependientes a consecuencia de una enfermedad o accidente.
COMISIÓN NEGOCIO NUEVO Y RENOVACIÓN:
15%
El seguro cuenta con tres diferentes planes:
Plan A $100,000 04 Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
Plan B $250,000
Plan C $500,000
ACSA PRODUCTO VENTAJAS El máximo vitalicio no se reduce a ninguna edad.
COBERTURA COMPLETA
Para el titular y cónyuge, una vez asegurados, el seguro es sin límite de edad. Acceso a Red de proveedores de servicios de salud lo cual facilita el uso de la póliza en el momento que se necesite. Si la atención médica es recibida dentro de la Red de proveedores no se aplica Deducible a los gastos incurridos. La prima del seguro se paga de forma mensual, sin recargos. Opción de contratar cobertura solo en caso de Hospitalización, es decir, orientada a esos gastos importantes que pueden desequilibrar sensiblemente la economía familiar, con primas muy económicas. Puedes elegir entre dos opciones con cobertura Centroamericana ($100,000 ó $250,000), y una Internacional ($500,000).
COBERTURAS Exámenes de lab, Rayos X, Pruebas especiales. Servicios hospitalarios, Ambulancia.
COBERTURA SOLO HOSPITALIZACIONES / EMERGENCIAS Se incluyen tratamientos ambulatorios por: • Quimioterapia • Radioterapia • Rehabilitación física (posterior a una hospitalización) En este plan, si se hace uso de las facilidades de la red, no se debe cubrir deducible. El asegurado participa únicamente con el 20% de los gastos.
SEGURO DE VIDA Es obligatorio para el titular y opcional para el cónyuge. Este seguro se paga en caso de fallecimiento del Asegurado por cualquier causa. Suicidio tiene cobertura después de dos (2) años de cobertura continua. La edad de permanencia es sin limite, aplica reducción de suma asegurada al 50% a partir de 70 años.
REQUISITOS DE ASEGURABILIDAD
Medicinas. Honorarios médicos.
COBERTURAS ADICIONALES Maternidad como cualquier enfermedad, Enfermedades congénitas, Transplante de órganos, Vacunas (10 años), Atención al nacido, Complicación recién nacido, Seguro de vida, Desde $15,000 hasta $40,000, Continuidad de cobertura para dependientes por fallecimiento titular, Cobertura para hijos desde el nacimiento (maternidad cubiertas), Alérgias y patologías de origen alérgico, Epidemias, Asistencia funeraria, Acné (grado IV), Esterilización, Plan dental $1,500, (Opcional), Psiquiatría, Teledoctor.
COBERTURA SOLO HOSPITALIZACIONES / EMERGENCIAS
EDADES
ADMISIÓN: • Titular y Conyuge: 18 - 65 • Hijos: 10 dias – 24 años (Cobertura desde nacimiento para maternidades cubiertas) TERMINACIÓN COBERTURA: • Titular y Conyuge: sin límite • Hijos: 25 años
REQUISITOS DE SELECCIÓN
ADMISIÓN: • Menores de 55 años: Declaración de salud • A PARTIR DE 55 AÑOS: Exámen médico, orina, ecg, colesterol, triglicéridos, creatinina y hemoglobina glicosilada (Por cuenta de acsa) Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
05
ACSA EVENTOS
En este mes de mayo
Felicitamos a todas las madres en especial a nuestras socias de negocios que se esfuerzan día a día por cuidar de su familia y continuar con sus labores profesionales. ACSA celebró a todas las madres, quienes participaron muy entusiastas de este festejó virtual, con una conferencia muy motivadora denominada “Descubre tus armas poderosas” a cargo de la emprendedora-coach Mónica Muel Diaz.
Nuestras socias de negocios también tuvieron la oportunidad de participar en la serie de rifas, con regalos seleccionados especialmente para poder consentirlas aún más en esta fecha especial.
Aseguradora ACSA les desea un
Feliz día de las madres
06 Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
DIPLOMADO DE GESTIÓN COMERCIAL Y TÉCNICA ACSA ONLINE
2021
Por ellos en el mes de abril iniciamos con nuestro Diplomado de Gestión Comercial ACSA Online 2021 el cual ha sido diseñado para nuestros Socios de Negocios, tanto asesores independientes como el personal de las corredurías, el objetivo es bríndales nuevas herramientas de aprendizaje de diversos temas para poder aportar conocimientos a su desarrollo profesional en estos tiempos de constante cambio. El primer bloque de capacitaciones está enfocada al desarrollo comercial brindándoles conocimiento referente a las ventas y
ACSA EVENTOS
Capacitarse es la mejor forma de mejorar el desempeño en todos los ámbitos, y en lo que respecta a la venta de seguros no es la excepción, ya que el conocimiento es hoy el argumento más fuerte al momento de la venta. la actitud, comunicación virtual, productividad, administración del tiempo, entre otros temas en los cuales además de tener un grupo de expertos como Soluciones Consulting, también les brinda la oportunidad de compartir experiencias y que todos nos enriquezcamos durante la charla. En el segundo bloque de capacitaciones enfocaremos el crecimiento de nuestros socios en la parte técnica, en la cual además de nuestros especialistas, suscripto-
res y personal técnico, tendremos invitados especiales que nos comparten temas sobre el desarrollo de los seguros en el mercado nacional e internacional. Los invitamos a seguir conectados a nuestras capacitaciones en línea, es un gusto llegar a través de la pantalla a todas sus oficinas y hogares para llevarles el mejor programa de capacitación para contribuir con su desarrollo.
Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
07
ACSA ESPECIAL
VENTAJAS DE CAPACITARSE PARA NUESTROS SOCIOS DE NEGOCIOS LA CAPACITACIÓN TE AYUDA A CERRAR CONTRATOS.
LA IMPORTANCIA DE LA PARA LOS AGENTES DE SEGUROS
Capacitación
Un aspecto clave para tu capacitación consiste en estar informado sobre las implicaciones y características del trabajo que llevas o llevarás a cabo, sin olvidar la relevancia de tu participación y desempeño para las Aseguradoras. De esta forma puedes desarrollar tus habilidades, y trabajar en los aspectos que sientas más débiles. Propiciar el desarrollo de aptitudes de liderazgo es una herramienta que, a corto plazo, te facilitará el logro de objetivos. Cuando trates con clientes, una fórmula infalible consiste en:
Seguridad Conocimiento Pasión 08 Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
LA MEJOR FORMA DE RESPONDER AL CLIENTE. Toma en cuenta que los agentes de seguros mejor capacitados saben cómo y qué responder al momento de entrevistarse o reunirse con los clientes. Las empresas líder en marketing y ventas, ha enfatizado en la importancia de que la fuerza de venta conozca las fortalezas y debilidades de su empresa, de esa manera los vendedores pueden enriquecer las conversaciones que sostienen con los clientes y logran contratos mediante argumentos sólidos y certeros.
Si como agente dominas temáticas relacionadas con la cultura de seguros, soluciones personales a la medida, y eres capaz de brindar asesorías integrales sobre los servicios que ofrecen los seguros de salud; sin duda, estarás un paso adelante con los clientes. Recuerda que los temas relacionados con finanzas e inversión no son fáciles de tratar ni de comprender en un primer momento, así que entre más digerible presentes la información a las personas interesadas, habrá más posibilidad de cerrar ventas.
Gastar recursos económicos o laborales, como tiempo o parte del horario laboral en capacitaciones no debe ser visto como EMPODERARTE PARA un desperdicio. Recuerda que MEJORAR TUS INGRESOS. como agente de seguros, eres La capacitación constante la cara de la aseguradora al empodera a cualquier agente y exterior y uno de los mejores eso le permite alcanzar metas canales para la comercialización de sus servicios. personales.
CONOCIENDO ACSA
ser madre
Porque es el mejor regalo de la vida.
En este mes de mayo, Aseguradora ACSA te ofrece un descuento especial en las primas de automotores. 1 MES de cobertura completamente GRATIS
PAGA UNICAMENTE
Y ASEGURATE POR
MESES
MESES
11
Promoción exclusiva para aseguradas y contratantes mujeres.
12
Vigencia: Del 10 de mayo al 10 de junio 2021.
Aplica únicamente para negocios nuevos.
¡Puedes solicitar más información con tu Ejecutivo Comercial!
En El Salvador seguros se dice
Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
09
Seguimos avanzando cada día en nuestra transformación tecnológica, ahora recibe tu
Protegemos nuestro medio ambiente reduciendo el consumo de papel
Tu factura disponible en todos tus dispositivos
Reducción de los tiempos de entrega
Fácil acceso a los Documentos Fiscales
ACSA CIFRAS
31 MARZO
COMPAÑÍA
2021
Comparación de
EN MILES DE DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA.
%
2020
%
CRECIMIENTO
%
1
SISA
48,835
27%
38,513
23%
10,321
27%
2
ASESUISA
32,880
18%
36,934
22%
-4,054
-11%
3
MAPFRE
23,511
13%
18,100
11%
5,411
30%
4
ACSA
18,909
10%
23,361
14%
-4,451
-19%
5
DAVIVIENDA
12,038
7%
6,603
4%
5,435
82%
6
ASSA EL SALVADOR
10,298
6%
9,514
6%
784
8%
7
PALIC
10,137
6%
11,607
7%
-1,470
-13%
8
FEDECREDITO
5,254
3%
4,001
2%
1,253
31%
9
SEGUROS AZUL
5,142
3%
3,244
2%
1,898
59%
10
COMEDICA
3,197
2%
0
0%
N/A
N/A
11
PACÍFICO
2,108
1%
4,036
2%
-1,828
-48%
12
QUALITAS
1,418
1%
2,024
1%
-606
-30%
13
VIVIR
965
1%
1,411
1%
-446
-32%
14
POPULAR
351
0.2%
338
0%
13
4%
15
OTRAS
8,541
5%
6,773
4%
1,768
26%
166,458 100%
17,124
TOTAL
183,583
100%
10%
Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
11
ACSA PERFILES
testimonios de ASESORAS
madres
día de las
Profesional y madre trabajando desde el hogar
12 Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
ACSA PERFILES
es fácil, sostener un emprendimiento en época de pandemia mundial ha sido muy difícil; pero no imposible. Estoy convencida que somos capaces de lograr cada meta propuesta con mucha disciplina, actitud y aptitudes ante la adversidad. Debido al encierro dictado anteriormente por el ejecutivo a consecuencia de la emergencia ante el Covid-19 y la inestabilidad económica derivada de esta situación,
Carolina Sigarán SANTA ANA
Mi nombre es Carolina Sigarán, soy Licenciada en Administración de empresas, estoy casada y soy madre de Rodrigo de casi 16 años de edad, además soy Asesora de seguros autorizada por la Superintendencia del Sistema Financiero (S.S.F.) para ejercer mi profesión en el ramo de seguros y por supuesto, también soy emprendedora. Un proyecto familiar que nace desde mi hermano Manuel Sigarán hace más de 10 años, construyendo la marca “ASEGURA” asesoría en seguros, trabajando con todas las aseguradoras radicadas en EL Salvador.
COMO MADRE INTENTO TRANSMITIR E INCULCAR CON EL EJEMPLO A MI HIJO SOBRE EL VALOR DEL TRABAJO
Desde luego el camino no ha sido fácil, en mi caso me incorpore a la marca hace dos años ofreciendo al igual que mi hermano todo tipo de pólizas: de vida, salud y autos; pero también ofrezco soluciones para los pequeños, medianos y grandes empresarios radicados en nuestro pulgarcito de América. Confieso que emprender en un ambiente y economía estable no
como muchos emprendedores me vi en la tarea de reinventarme de manera personal y profesional, los cambios han sido constantes y de muchas formas, entre ellos el tener que trabajar desde casa un buen porcentaje del tiempo; por supuesto sin perder el objetivo de servir a otros y llegar hasta dónde está mi cliente y mi cliente potencial activo.
En medio de estos cambios siempre he recibido un gran apoyo de diversas compañías aseguradoras, que como ACSA se han mantenido a la vanguardia en medio de la crisis, adaptando todo su arsenal, tecnología y herramientas al nuevo escenario en el mercado nacional; lo cual como emprendedores nos ha proporcionado un gran respaldo y confianza ante la problemática actual. “El negocio no puede parar, ni enfriar” ese es mi lema. Como madre intento transmitir e inculcar con el ejemplo a mi hijo sobre el valor del trabajo y la importancia que tiene la disciplina, el rol que juega nuestra buena actitud ante los retos y el esfuerzo extra que se debe de poner en cada tarea, meta o logro que quieres alcanzar por muy sencilla que este sea. Espero dejar en su vida esa semillita y que él traslade a sus hijos en el futuro; la mejor herencia que puedo dejarle. Como mujer, profesional y emprendedora, quiero darles un mensaje de aliento, decirles que en las crisis están las oportunidades, todo depende de nuestra iniciativa, preparación para enfrentar los retos personales y profesionales; estar dispuestos a tomar riesgos, seguir por una línea de formación constante, inclusión y crecimiento personal; pero sobre todo con una visión a largo plazo, lo cual nos permita a todos contribuir de alguna forma en el desarrollo y sostenibilidad del país desde cualquier posición en donde nos encontremos.
Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
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ACSA PERFILES
Lilian
Menéndez de Montero SANTA ANA
ME EMOCIONA PENSAR QUE ESTOY TRABAJANDO HOY PARA INVOLUCRAR EN ESTA INDUSTRIA DE LOS SEGUROS EN UN FUTURO PRÓXIMO A MIS HIJOS
Por más de 20 años laboré como empleada en Compañías de Seguros quienes fueron mi escuela, mi casa, mi segunda familia, día a día dedicaba mi tiempo y mi esmero al 100% de mis funciones, las horas, semanas pasaban volando y no las sentía porque hacía lo que amaba: servir y atender las necesidades de asegurados y clientes, cumplir Metas de Retención y Negocio nuevo, ahora que soy Corredor Independiente de Seguros sigo haciendo lo de antes y me he diversificado : atiendo al máximo a mis asegurados, practico la cadena sin fin que no falla y cuento la historia
del seguro todos los días, he aprendido a operar en una nueva línea de negocios: las fianzas y trabajo no solo con una compañía de Seguros si no con todas, ahora es mi propio negocio que me hace feliz que me permite cuidar de mis hijos verles crecer y atender mi hogar. La Pandemia que subió la incertidumbre, el miedo de enfrentar lo desconocido, se convirtió en una oportunidad que me ha permitido vivir mi Mundo Ideal, a Dios gracias el mundo que siempre soñé gozar: en un mismo lugar físico tengo mi oficina y trabajar en ello intensivamente, de repente me acuerdo que soy también madre y esposa y voy a cocinar, a hacer heladitos
14 Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
de leche, postres, tareas del hogar, luego de hacer eso vuelvo camino dos pasos y ya estoy de nuevo en mi oficina, si es necesario salgo a visitar clientes nuevos, a las aseguradoras locales y luego regreso, trabajo hasta muy tarde y no siento el tiempo, ayudo a mis hijos en sus tareas con todo gusto y como cereza del pastel Las Aseguradoras te consienten, te incentivan, te premian, capacitan, de repente consulto en todas las plataformas de comisiones y ha caído ingreso a diario sin necesidad de esperar que llegue el 15 de cada para recibir el pago, trabajo en esta Industria que solo necesita de tiempo, esmero esfuerzo y que nunca se acabará la materia prima para trabajar, siempre habrán necesidades y clientes que satisfacer, nuevos proyectos y mercados que atender y cartera que hacer crecer, administro mi propio tiempo, se ha terminado la prisa, los tráficos, el estrés de llegar tarde, de moverte geográficamente a distancias de más de 60 km o minutos a diario, ahora gracias a la
inversión en tecnología que ofrecen las aseguradoras se nos han facilitado todas las plataformas digitales que permiten acortar distancias y estar cerca de Las compañías, de los clientes y asegurados. Algunos clientes prefieren la forma convencional de contratar seguros, otros están más cómodos con la era digital por el distanciamiento, por mi parte, me he adaptado a lo que se les haga más accesible y fácil a ellos y en esta nueva etapa de mi vida puedo decirte que hago una labor multidisciplinaria que me encanta, además de que me fascina el efecto multiplicador que genera el servicio en las ventas. Me emociona pensar que estoy trabajando hoy para involucrar en esta Industria de Los Seguros en un futuro próximo a mis hijos, ellos podrán aprender y disfrutar de los beneficios de ser un día Profesionales, Corredores de Seguros como su Madre.
Mi experiencia en la actualidad como Asesora de Seguros profesional y madre trabajando desde el hogar. Es algo bonito lo que me solicitan ya que en 36 años como profesional de seguros nunca había vivido algo como en este tiempo de pandemia. El Emprendimiento y la experiencia que se va adquiriendo al tratar con las personas telefónicamente, email, o cualquier otro medio ya que para mí siempre eran cara a cara.
Rosa
María Salinas
SANTA ANA
CADA PERSONA QUE CONOZCO PARA MI TIENE UN LETRERO EN LA FRENTE QUE DICE HAZME SENTIR IMPORTANTE.
Tratando de ver lo bueno que esto me está dejando y tomando diferentes cursos que me ofrecen sabiendo que las barreras siempre estarán allí tomemos la decisión de moverlas y seguir adelanté.
sentir importante. Y eso es lo que trato de hacer día a día con mis asegurados pues un asesor de seguros se convierte en alguien confiable, un recurso, un punto de apoyo para sus clientes por eso tenemos Ahora realizo casi un 70.% del trabajo que hacer nuestras algunas habilien casa, es ya nuestra modalidad el dades. adaptarnos por este medio. Cuando Habilidad para captar clientes no conozco al cliente trato de geney ofrecerles un buen servicio. rar confianza.
En este tiempo he aprendido más a identificar las necesidades de mis clientes para ofrecer lo que necesita para proteger sus bienes o la vida. He tomado diferentes cursos que me ofrecen las diferentes compañías, así como otros que me ayudan con el diario vivir y en diferentes Tome mío un lema que tiene la áreas de mi vida personal, siempre señora Mary Kay Ash. Cada persocapacitándome, aprendiendo algo na que conozco para mi tiene un nuevo cada día. letrero en la frente que dice hazme
Doris de Cienfuegos Desde que nos independizamos con mi esposo hace 7 años, nuestra oficina ha estado en nuestra casa y desde el inicio todo lo llevamos en digital por lo que podíamos trabajar de forma remota desde cualquier lugar, haciéndonos estar listos para esta situación sin saberlo.
ME SIENTO UNA PRIVILEGIADA, NO PERDÍ MI TRABAJO.
ACSA PERFILES
En mi caso particular, la pandemia me trajo beneficios de los que antes talvez no estaba completamente
Contar con alta integridad y confianza en uno mismo.
Saber que no solo basta con contar con los conocimientos teóricos y prácticos de los Cursos para Asesor de seguros, sino que son relevantes una serie de habilidades y cualidades personales a mi en lo personal me ha servido mucho la iniciativa Capacidades para negociar que mantengo con mis asegurados, con eficacia. ser digna de su confianza, siempre Ser capaz de trabajar bajo presión localizable, con profesionalismo y ordenar las prioridades. honestidad e integridad.
consiente de disfrutar al máximo, pero también trajo el estrés de tener que balancear el trabajo profesional con las necesidades de mi hija y los quehaceres del hogar, este malabarismo no ha sido para nada fácil. Al mismo tiempo, me siento una privilegiada. No perdí mi trabajo. Pude teletrabajar durante todo este último año. Pude compartir parte de la tarea de cuidado y quehaceres de la casa con mi esposo. Esta no es la situación para muchas mujeres que han debido dejar sus trabajos, o simplemente los han perdido por el cierre temporal o total de las empresas. Otras no disponían
de lo necesario para poder teletrabajar, incluyendo las habilidades digitales que se requieren para hacerlo. Millones de mujeres son jefas de hogar y no tienen una pareja o hijos dispuestos con quien compartir las cargas domésticas, o si la tienen, sufren un gran desbalance en cómo se distribuye este trabajo dentro del hogar. Esta situación no ha sido nada fácil, en todos los sentidos pero a lo largo de todo este tiempo de pandemia he logrado equilibrar el tiempo para dedicar a mi hija, mi pareja, el hogar, el trabajo y a mí misma, haciendo de toda esta situación todo un desafío emocionante.
Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
15
ACSA PERFILES
Maria Elena Naves BUSCO LA FORMA DE NO QUEDARME ATRÁS, ACEPTANDO TODO LO QUE VIENE CON MENTE POSITIVA Y A ESTAR CAPACITÁNDOME DE FORMA CONSTANTE
una enfermedad que no sabíamos como manejar, que ha generado un pánico globalizado y debemos mantenerEL TRABAJO DESDE CASA EN nos fuertes, acompañando a nuesTIEMPOS DE PANDEMIA. tros asegurados, es el momento de hacerles sentir la promesa de El trabajo desde casa ha sido más servicio, que las aseguradoras han cansado que nunca el rol de ser decidido respaldar, “SE CUMPLE” “Madre y profesional” fue elevado a un 1,000 por ciento, aunque esta Ha sido un buen momento también expresión no sea correcta, así lo para enseñarles a nuestros hijos, he sentido. La PANDEMIA, nos ha que podemos seguir adelante, mantenido en un constante teniendo FE y ESPERANZA, “Que desgaste físico y emocional, siempre hay algo bueno que porque hemos vivido todo tipo de esperar y si ese algo no llega nos duelo. habremos mantenido motivados a seguir luchando por nuestros Es el tiempo en que la salud de sueños y sentir la vida menos todos se ha visto vulnerada por pesada”
16 Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
Mis hijos de 22, 19 y 17 años, han podido ver que soy de una persona resiliente, que puedo además actualizarme, he aprendido de ZOOM, TEAMS, MEET, etc. Para estar en contacto con los clientes y continuar trabajando, que busco la forma de no quedarme atrás, aceptando todo lo que viene con mente positiva y a estar capacitándome de forma constante para el nuevo MUNDO VERSION 2.0 que vamos a vivir. La pandemia, ha sido una gran oportunidad para mí, HE APRENDIDO A SACAR LO MEJOR DE CADA MOMENTO QUE LA VIDA ME HA PRESENTADO, trabajar desde casa, me permitió vivir lo que anhelaba levantarme tarde sin estar en el tráfico cada mañana, tener ese encuentro en familia a la hora de comer y conversar, cocinar en familia, involucrar a los hijos en los quehaceres del hogar. Aprovechar un espacio por la tarde de salirme de la jornada un par de minutos tomarme un café con mi esposo y conversar, como lo podría hacer con una amiga. Ha preparar una comida diferente para “celebrar los momentos especiales” como cumpleaños en la intimidad del
hogar, para seguir cuidándonos. Estos son momentos valiosos que no compra el dinero y que debemos disfrutar. Se que DIOS es perfecto, que quiso detenernos bruscamente para hacer un alto en nuestras vidas para que como niños volviéramos a apreciar lo básico, lo que realmente importa. Hemos vivido en constante oración como familia y estoy segura de que es la enseñanza más valiosa que nuestros hijos han tenido, pues han podido ver muchas oraciones escuchadas y milagros recibidos, esto nos ha permitido a todos Crecer espiritualmente y a ser más humanos, tolerantes, empáticos, colaboradores y a enfrentar la vida con optimismo. Pero principalmente nos ha enseñado a depender completamente de DIOS. Mis felicitaciones a todas “LAS MADRECITAS” en su día y a seguir adelante entregando siempre lo mejor.
Asesor de Seguros Independiente Madre, esposa y profesional Desde muy pequeña mi madre me enseñó, con su ejemplo, a trabajar duro por lo que queremos y a dar el 100% en todo lo que hacemos y es lo que tengo presente todos los días al ayudar a mis clientes, pero también al cumplir con todos los roles que tengo en mi vida. Creo con todo mi corazón que todos en este mundo venimos con una misión, yo lo llamo un propósito de Dios, y uno de los míos ha sido criar y ser madre de una gran mujer de la que estoy muy orgullosa y a quien mi carrera de asesora de seguros me permite apoyar a cada momento, ya que puedo compartir tiempo con ella ya sea para asistirla en su trabajo o para disfrutar de una plática de amigas que nos recarga a cada una de las dos.
ACSA PERFILES
Sonia Mery Rivera Tejada CREO CON TODO MI CORAZÓN QUE TODOS EN ESTE MUNDO VENIMOS CON UNA MISIÓN
Definitivamente el ser asesor de seguros me ha permitido descubrir y no ponerle límites a mi potencial para ayudar a las personas, junto con mi esposo nos dedicamos a esta hermosa carrera y me llena de alegría ver que cada día vamos creciendo juntos como familia, como profesionales y como pareja. El poder dividirnos día a día para cumplir nuestros sueños profesionales y ser esa parte esencial que necesita nuestra familia, dedicarle el tiempo de calidad a nuestros hijos y ser la mejor compañía para mi esposo y para el
resto de la familia es una gran responsabilidad y privilegio, y justamente todo lo anterior me motivó a dedicarme el 100% de mi tiempo a la labor de ayudar a las familias salvadoreñas por medio de la asesoría para la contratación de seguros; el ser independiente me ha ayudado a fortalecer mi disciplina y a organizar mi tiempo para no descuidar lo más importante para mí: mi hermosa familia.
Agueda Salguero TENEMOS MUCHOS ROLES Y RESPONSABILIDADES Y EL MÁS NOBLE E IMPORTANTE ES EL DE SER MAMÁ
Cómo mujeres tenemos muchos roles y responsabilidades y el más noble e importante es el de ser mamá! La ayuda de Dios y una buena organización han sido clave para poder repartir mi tiempo y darle a mis hijos la guía y crianza que necesitan para ser personas de éxito; esto sin descuidar mi trabajo y buscar cada día hacer lo mejor posible para todos mis clientes. Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
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ACSA PERFILES
El mundo de los negocios es sin duda uno lleno de grandes desafíos para todas aquellas mujeres que decidimos recorrerlo y más aún para las que empezamos jóvenes en esta travesía. Desarrollar, operar y crecer una empresa requiere tanto de nosotras. En mi experiencia como asesora de seguros y madre, al llegar a esa preciosa etapa de madre, mi enfoque siempre fue el tratar de mantener el balance entre mi familia y negocio, durante más de 31 años, esto ha sido siempre mi prioridad, pues como madres sabemos que el mejor ejemplo que se puede dar a nuestros hijos es a través de nosotras mismas.
Ivette
Varela de Salazar
MI ENFOQUE SIEMPRE FUE EL TRATAR DE MANTENER EL BALANCE ENTRE MI FAMILIA Y NEGOCIO
La responsabilidad, las ganas de hacer, la proactividad en el trabajo, es un legado que desde que mis hijos estaban pequeños quise dejar. Ahora, puedo ver que ese legado ha dado frutos, mi hija Mónica Ivette Salazar de Morales, ha seguido mis pasos como asesora de seguros, siendo una mujer integral, con valores éticos, profesionales y temerosa de Dios.
Es posible e m p re n d e r en la asesoría de seguros y ser madre, guiadas por El Señor y rodeándonos de la gente adecuada, esa es la clave para alcanzar cualquier meta que te propongas.
Milagro
Estela Hidalgo
ESTOY PENDIENTE DE APOYAR A MI HIJA CON LAS NECESIDADES QUE SE LE PRESENTEN
Me da gusto saludarles y al mismo tiempo agradezco la oportunidad de comentarles brevemente, lo que significa para mi trabajar desde casa como Agente de Seguros Independiente, no ha sido fácil, si se toma en
18 Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
La pandemia ocasionada por el covid-19 no me ha permitido algunas veces, hacer visitas presenciales, por lo que he tenido que recurrir al uso de las herramientas tecnológicas y que gracias al apoyo de ACSA, con las capacitaciones, webinar, guías de procesos entre otros, se me ha facilitado un poco más.
Al mismo tiempo, con el compromiso y responsabilidad de madre, cuenta la realidad de la tecnología estoy pendiente de apoyar a mi hija que día a día avanza, volviéndose con las necesidades que se le un aprendizaje significativo, impor- presenten, sin descuidar las tareas tante y muy necesario para conti- y ocupaciones en el hogar. nuar con la comercialización y/o venta de seguros y la debida y EN EL SALVADOR, SEGUROS SE oportuna asesoría. DICE ACSA.
Ser madre era algo que me llenaba de mucha ilusión y esperaba con ansías el momento de poder cargar a mi bebé en mis brazos, no voy a negar que me sentí preocupada al ver que las cosas no iban a salir como imaginaba debido a la Pandemia, algo que no esperaba, pero pese a todo, cuando llego ese momento mágico, me olvidé de todo y lo disfruté, sabiendo que iniciaría una nueva etapa de mi vida bajo condiciones aún más delicadas que en otros tiempos, pues debíamos de tener todas las medidas para que nuestro bebé estuviera bien y sin exposición de ningún tipo. Pasaron los meses y me enfrenté a un nuevo reto, que era trabajar sin descuidar del bebé, gracias a las bondades de esta linda profesión tuve la oportunidad de trabajar desde el hogar mientras la situación se normalizaba un
ACSA PERFILES
Karen Artola
ARTOLA Asesoría de Seguros SAN MIGUEL NO ES FÁCIL LOGRAR ALCANZAR UN EQUILIBRIO EN MEDIO DE TANTOS CAMBIOS
poco más. No es fácil lograr alcanzar un equilibrio en medio de tantos cambios, sin embargo, gracias al amor a mi bebé, el amor a mi profesión, gracias al apoyo de mi familia, del equipo de Artola Asesoria de Seguros y gracias a las herramientas que nos brindaron en las compañías pude realizarlo. Hoy en día soy una madre que disfruta de cada etapa de su bebé, una Asesora de Seguros que se
Yancy
esfuerza por brindar la mejor asesoría a los clientes, una persona feliz y realizada por estar haciendo lo que más ama, al lado de las personas que más ama. Sin duda es el amor a tu profesión el verdadero motor para dar el 101% siempre para tus clientes.
Medrano de Sorto
tos podemos hacer muchas cosas a la vez, aunque como mujeres también queremos desarrollarnos profesionalmente pero también no queremos descuidar nuestro rol de madre.
COMO MUJERES Y MADRES, SIEMPRE TENEMOS ESE DON QUE DIOS NOS DIO QUE NOS VOLVEMOS MAMÁS MALABARISTAS
“Hoy en día, la nueva normalidad nos ha llevado a trasformar totalmente nuestra rutina diaria, y cuando se es madre y a la vez profesional trabajando desde
casa, se complica un poco más atender ambos roles, o se trabaja o cuidas a tus hijos… pero como mujeres y madres, siempre tenemos ese don que Dios nos dio que nos volvemos mamás malabaristas, en donde en cuestión de unos minu-
Con la nueva normalidad, y teniendo hijos en casa full time, los esfuerzos por cuidar a nuestros hijos, ayudarles con la tareas y sacar adelante tu trabajo y destacar profesionalmente, ha requerido de un doble esfuerzo y en lo personal ha sido bastante agotador física y mentalmente, pero vale la pena todo tipo de sacrificio por la familia.”
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ACSA PERFILES
Elida
Portillo González SAN MIGUEL
PARA MI LA ASESORÍA DE SEGUROS HA SIDO Y SERÁ MI PASIÓN, POR ELLO SIEMPRE DISFRUTO MI TRABAJO SIN PONER EXCUSAS.
Reciban un cordial saludo para todas… Me preguntaron cómo se puede hoy en día ser Asesora de Seguros, profesional y Madre trabajando desde el hogar, pues estamos pasando por un proceso de cambios y lo que
Ser MAMÁ!!!! Doy gracias a Dios por el milagro de ser MADRE. Tengo 2 hijos varones, uno de 29 y otro de 26 años, ambos profesionales; un diseñador gráfico y un informático, que forman parte de la fuerza laboral del país. Sus trabajos hicieron que desde el inicio de la pandemia trabajaran desde casa, así que la convivencia ha sido muy buena; la experiencia para mí ha sido de preocuparme por conocer más de tecnología para poder facilitar el trabajo y el trato con nuestros clientes y en eso me ha ayudado mucho mi hijo informático. RAS tuvo a bien enviarnos a casa, con las herramientas necesarias
para que nuestro trabajo no se viese interrumpido y pudiese coordinar mis labores como Ejecutiva Comercial con las labores de ama casa. El trabajo desde casa, no me ha impedido poder capacitarme con los diferentes cursos y diplomados que se han impartido en línea; contando con ACSA siempre a la vanguardia. Por todas esas mujeres luchadoras, pilares de su hogar, muchas felicidadades y bendiciones especialmente al grupo que conformamos las asesoras independientes y las que formamos parte de una correduria, en esta beneficiosa y lucrativa carrera, que es la asesoria y venta de seguros.
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semana tras semana y por años, teniendo mucho cuidado con la visita a los clientes por la seguridad de ellos y la mía. Para mi la asesoría de seguros ha sido y será mi pasión, por ello siempre disfruto mi trabajo sin poner excusas.
Las herramientas tecnológicas son de gran ayuda para el desarrollo de nuestro trabajo, hasta el punto de que hoy en día se puede ser más recomiendo a todas es ver siempre productivo y a menor costo de el lado positivo de todo lo que nos movilidad. En cuanto a la familia sucede en la vida. que es lo mas valioso que poseemos, siempre dándoles tiempo de Desde el inicio de esta nueva calidad. realizad, me propuse seguir desarrollando mi trabajo respetando los De modo que siempre se puede horarios laborales que desde siem- convertir en hecho las metas y los pre he agendado día tas día, objetivos propuestos.
Alicia Arana EL TRABAJO DESDE CASA, NO ME HA IMPEDIDO PODER CAPACITARME
Gracias a acsa por velar y ayudarnos a cumplir metas!!!! Felicidades mamas!!!!!
Adriana
ACSA PERFILES
Palma
ME CONSIDERO UNA MUJER AGRADECIDA, POR LA VIDA, POR LA SALUD, POR MI LINDA FAMILIA Y SOBRE TODO POR MI TRABAJO DEL CUAL AMO.
¡Feliz día de las Madres! Ser madre es unos de los sentimientos más bellos e inexplicables de una mujer, esto también conlleva a una serie de retos de mucha exigencia, más cuando nunca nos
imaginamos poder enfrentar una Pandemia (el término de Pandemia, estaba en mi mente y lo identificaba bajo el condicionado de una póliza), del cual paralizo nuestra agitada vida, entre ser mamá, el trabajo, lo profesional, etc. Y que realmente vino a cambiar de la noche a la mañana, lo que para mí era lo "normal". Al principio de toda esta Pandemia tuve muchos sentimientos, positivos y negativos, más negativos, por ejemplo la incertidumbre a lo desconocido, mucha frustración,
Ser profesional y asesora es difícil por el simple hecho de ser mujer, pero además ser madre lo hace un reto más grande, y no digamos trabajar desde casa donde también hay que ser maestra amiga y compañera de juegos. Pero cada faceta de mi vida me encanta, me encanta mi trabajo porque puedo ayudar a otros y darle solución a muchas necesidades que la mayoría tenemos a través de los seguros, pero este trabajo también me ha dado la oportunidad de no perderme los grandes y bellos momentos de mis hijas ya que puedo organizar mi tiempo para estar con ellas.
miedos, y me preguntaba día a día, si sería posible poder adaptarme a esta realidad que casi que fue impuesta, hoy en día la respuesta es un SI, fue un proceso que tuve que organizarme, analice responsabilidades, delegamos tareas tanto a nivel personal como profesional, arme una lista de prioridades y establecí rutinas (esto es lo que más me ayudo), y al final logre no descuidar ningún detalle. ¡¡Seguimos en teletrabajo, adonde considero o puedo decir Prueba Superada!!... y lo que más me gusta y valoro es el tiempo de calidad que he podido regalarme como madre
hacia mis hijos y que los 3 lo hemos disfrutado al máximo, las frustraciones y miedos ya fueron superados, convirtiéndolos en fortalezas, nuevos aprendizajes, clientes más satisfechos en relación al servicio. Considero y estoy segura de que como mujeres y madres seguimos siendo multifacéticas, nos adaptamos a cualquier entorno en tiempo record, los retos los convertimos en oportunidades, haciéndolos con mucha fe, compromiso y dedicación siempre saldremos adelante Y para finalizar, me considero una mujer agradecida, por la vida, por la salud, por mi linda familia y sobre todo por mi trabajo del cual AMO.
Dorian de Carballo
Soluciones Integrales de Seguros SAN MIGUEL
ME ENCANTA MI TRABAJO PORQUE PUEDO AYUDAR A OTROS Y DARLE SOLUCIÓN A MUCHAS NECESIDADES
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ACSA ESPECIAL
En algún momento de su trayectoria laboral, la mayoría de los profesionistas, han pasado, pasan o pasarán por algún tipo de crisis o altibajo. Si como agente de seguros te has llegado a sentir así, tranquilo, hoy queremos compartirte un secreto que te puede ser muy útil en este camino al éxito. Hablamos de la actitud positiva. Las épocas de crisis han existido desde la antigüedad, y la buena noticia es que los humanos siempre hemos sabido resolverlas. Si hablamos en específico de las ventas, este sector puede verse perjudicado por distintos factores, entre ellos, los económicos y sociales. Sin embargo, y hablando en aspectos muy personales, una venta no debería afectarse a consecuencia de la actitud negativa de un agente.
LA ACTITUD DE UN AGENTE DE SEGUROS En general, los profesionales dedicados a las ventas tienen más ventajas si se presentan ante los prospectos y clientes con una actitud calmada, humilde y competente, porque sé sincero… ¿Tú le comprarías a alguien con una actitud diferente a esta? Si tú, como un profesional de las ventas, transmites a tu cliente o prospecto la imagen de ser una persona positiva, competente y calmada, abres la puerta para que los posibles clientes hablen contigo y te confíen sus dudas, recuerda que estás por ofrecerles servicios para cuidar su salud y la de su familia o su bienes (no lo pierdas de vista). Sabemos que vender no es una tarea sencilla, pues, implica un aprendizaje constante, cumplir con varias
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ACSA ESPECIAL
. a t n cue
o l a m o T muy en EL SECRETO DE UN AGENTE PARA TENER ÉXITO ¿CÓMO VENDER EN TIEMPOS DIFÍCILES? metas personales, así como de- En este texto, Hopkins, comenta que los tiempos sarrollar una seguridad personal difíciles pueden deberse a numerosos factores, a prueba de cualquier reto. pero todos suelen acarrear cambios totales, los cuales pueden paralizar a las personas que no Pensando en lo anterior, quere- están del todo preparadas para afrontarlos. mos facilitarte algunos tips de Tom Hopkins, plasmados en El consejo que Tom Hopkins brinda para hacer su libro “Vender en tiempos difí- frente a estas circunstancias es que los verdaciles”. Este autor ha dedicado su deros profesionales de las ventas saben que vida a enseñar, ayudar e inspirar la única forma de lidiar con la adversidad es a otros vendedores a través enfrentándola, y su mejor herramienta es una de sus libros y mediante otros actitud positiva; descubriendo nuevas oportuformatos (ha inspirado a miles nidades en donde antes no habían buscado o en lugares donde no creían encontrarlas. de especialistas en ventas).
¿CÓMO ENTENDER QUÉ ES UNA ACTITUD POSITIVA? Los expertos comentan que la actitud positiva, vista y entendida desde el ámbito psicológico, le permite a una persona enfrentar desafíos complejos, entre ellos, una venta. La actitud positiva disminuye los estados de ansiedad y los sentimiento de dificultad para resolver situaciones problemáticas. Además, este tipo de actitud prepara al agente o vendedor para enfrentar tareas comerciales, y le permite desarrollar el entusiasmo y la motivación indispensable para hacer ajustes en su dinámica de venta.
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ACSA ESPECIAL
HISTORIA DEL DÍA DE LAS
Día de la madre es una festividad que se celebra en diferentes fechas del año según el país. Fue creado originalmente como un día de madres por la paz, que luego se convirtió en un día para que cada familia honrase a su madre. Finalmente ha sido aceptado como festividad en muchos lugares del mundo. A continuación, te traemos de manera cronológica algunos datos sobre esta importante fecha:
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ACSA ESPECIAL
Datos Las primeras celebraciones del Día de las Madres se remontan a la antigua Grecia, donde se le rendían honores a Rea, la madre de los dioses Zeus, Poseidón y Hades.
Los católicos trasformaron estas celebraciones para honrar a la Virgen María, la madre de Jesús. En el santoral católico el 8 de diciembre se celebra la fiesta de la Inmaculada Concepción, fecha que los panaLa Encyclopædia Britannica da meños adoptaron para la celela siguiente definición: «Fiesta bración del Día de la Madre. derivada de la costumbre de adorar a la madre en la antigua En Inglaterra hacia el siglo Grecia. La adoración formal a XVII, tenía lugar un acontecila madre, con ceremonias a miento similar, también relacioCibeles, o Rea, la Gran Madre nado con la Virgen, que se de los Dioses, se ejecutaba en denominaba Domingo de las los idus de marzo por toda Madres. Los niños concurrían Asia Menor». a misa y regresaban a sus hogares con regalos para sus Igualmente los romanos llama- progenitoras. ron a esta celebración Hilaria cuando la adquirieron de los El moderno Día de la Madre fue griegos. Se celebraba el 15 de creado por Julia Ward Howe, marzo en el templo de Cibeles en 1870 y durante tres días se realizaban ofrendas.
Segundo domingo de mayo se celebra en: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Chile, China, Canadá, Colombia, Croacia, Cuba, Dinamarca, Ecuador, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Grecia, Países Bajos, Honduras, Italia, Japón, Letonia, Liechtenstein, Nueva Zelanda, Perú, Puerto Rico, República Checa, Suiza, Taiwán, Turquía, Ucrania, Uruguay y Venezuela.
10 de mayo: El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Guatemala, India, Malasia, México, Omán, Pakistán, Catar y Singapur. 15 de mayo: Paraguay. 27 de mayo: Bolivia. 30 de mayo: Nicaragua.
Último domingo de mayo: República Dominicana, Suecia Cuarto domingo de cuaresma: y Francia. Irlanda y Reino Unido. 15 de agosto: Costa Rica. El primer domingo de mayo: España, Hungría, Lituania, Tercer domingo de octubre: Portugal, Sudáfrica y RumaArgentina y Bielorrusia. nía. 8 de diciembre: Panamá. Segundo domingo de febrero: Noruega.
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ACSA TIPS
CONSEJOS PARA QUE MUJERES CONDUZCAN DE FORMA SEGURA Y EVITEN
ACCIDENTES DE TRÁNSITO
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LLANTA DE REPUESTO:
Siempre se debe tener la llanta de repuesto en buen estado, pues en el momento de usarla es indispensable que esté en condiciones adecuadas para que cumpla su función.
GASOLINA:
Un tip clave que ayuda a evitar daños a futuro es nunca dejar que se baje a menos de cuarto de tanque la gasolina, al final del tanque se van acumulando los sedimentos normales del combustible y si se deja bajar demasiado el nivel estos pueden pasar y tapar el filtro que protege la bomba de gasolina.
Por su papel cada vez más predominante, en El Salvador cada año hay un mayor número de conductoras, ya sea de autos o motos; por ello, es importante que estén enteradas de sencillos consejos de mecánica básica que les ayuden a viajar más seguras en su día a día. Estas recomendaciones permiten dar un uso adecuado de los vehículos y mantenerlos en buen estado para garantizar la seguridad al conducir. A continuación, estimado lector, compartimos una serie de consejos para que las miembros del género femenino conduzcan de forma segura y eviten accidentes de tránsito: 26 Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
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HERRAMIENTAS:
Es importante tener lo más básico que se pueda necesitar en caso de algún inconveniente, kit de seguridad, cables de corriente, gato hidráulico, un kit de fusibles, desarmador de cruz, desarmador plano, pinzas, linterna con pilas y un calibrador de llantas.
ACSA TIPS
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FRENOS:
Si al pisar el pedal se siente un recorrido anormalmente más largo, vibra el vehículo o claramente no frena de forma adecuada, es indispensable revisar las pastillas de frenos y el sistema en general.
LIMPIA PARABRISAS:
El buen estado de esta pieza es vital para la movilidad en la lluvia. Se debe revisar periódicamente, ya que por las condiciones climáticas tiende a cristalizarse o partirse y su mal estado puede causar poca visibilidad.
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LÍQUIDOS:
Una revisión visual rápida es fácil y no requiere mucho conocimiento, pues los niveles mínimos están marcados. Los niveles de líquidos que hay que revisar son: líquido de frenos, anticongelante, aceite y agua en el limpiaparabrisas.
BATERÍA:
Las baterías modernas no requieren rellenar sus niveles de líquido, pues cuentan con la guía de colores verde para ok y rojo para reemplazar. En el caso de las baterías antiguas se debe destapar cada celda y confirmar la cantidad de agua de batería y si falta, rellenar.
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LUCES:
Los focos deben estar siempre en buen estado, luces altas, luces bajas y direccionales. Recuerde que las luces más que, para ver, es para que los demás nos ubiquen.
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LLANTAS:
Por supuesto el primer consejo es tener llantas de marcas reconocidas y que den respaldo. Es importante comprar las llantas que recomienda el fabricante del carro o la moto y tenerlas siempre en buen estado, que no estén lisas, rotas o con protuberancias.
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PRESIÓN DE INFLADO:
Para muchos conductores, saber la presión de inflado adecuada de las llantas es un misterio. Sin embargo, es más fácil de lo que se cree, la respuesta está en la puerta del conductor o en la tapa del tanque de gasolina en el caso de los carros y en las motos en la plaqueta pegada al chasis. Revista ACSASEGURA | asegura tu mundo
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ACSA SALUD
VENTAJAS DE LAS CONSULTAS MÉDICAS
A DISTANCIA DURANTE LA
PANDEMIA Una de las principales ventajas de las consultas a distancia durante esta pandemia fue y es poder tener la orientación y el diagnóstico de un médico especialista sin correr riesgo de contagio. Las consultas médicas a distancia o en línea se incrementaron en los últimos meses a consecuencia de la pandemia de la COVID-19. El éxito de esta modalidad se debió en gran medida a que era una forma viable de evitar que las personas que no portaban el virus pudieran contagiarse en las unidades de salud, así como para mantener fuera de peligro a la población más vulnerable.
Considerando precisamente este último punto, se aprovechó a que las consultas a distancia se vieran como una medida de protección para los grupos vulnerables; en específico para los adultos mayores y las personas con padecimientos crónicos, por ellos ACSA impulso el uso de este tipo de servicios entre sus asegurados. ACSA MED FAMILIAR, cuenta con dos servicios uno de ellos es la Telemedicina, en donde médicos de la red de proveedores ACSA brinda el servicio por medio de las plataformas digitales para atender a sus pacientes y realizar los diagnósticos. El segundo servicio
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es por medio de la aplicación Teledoctor que es un sistema de consultas, lectura de exámenes en el cual le brinda una asistencia médica a nuestros asegurados.
ACSA SALUD
VENTAJAS DE LAS CONSULTAS A DISTANCIA DURANTE LA PANDEMIA Los pacientes no tienen que salir de sus hogares, así que la espera la hacen desde su hogar, evitando aglomeraciones. En varias ocasiones las citas ya están programadas, por lo que la atención es puntual, y si se tuvo contacto previo con el médico para dar a conocer algunos de los síntomas, entonces se tienen antecedentes.
¿QUÉ TANTO AYUDA LAS CONSULTAS A DISTANCIA DURANTE ESTA PANDEMIA?
Para las personas mayores de 60 años (con alguna enfermedad crónica o en vías respiratorias) fue una forma segura de recibir la atención de un médico especialista. Además, se convirtió en otra vía para dejar atrás el pánico que causó el virus entre la población en un primer momento.
Los adultos mayores y otras personas vulnerables a la COVID-19 pueden hablar de sus síntomas con los médicos con total confianza; para obtener un diagnóstico.
Además, y encontrando más puntos a favor, estas personas se ahorran minutos o probablemente horas de traslados a hospitales o centros médicos en donde seguramente tendrían que haber esperado un poco más de tiempo para ser atendidos.
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ACSA SALUD
MUSCULAR Y SISTEMA INMUNOLÓGICO
El cuerpo humano posee tres tipos de tejido muscular: musculo esquelético (unido a tendones y hueso, que funciona de forma voluntaria y nos permite desplazarnos y realizar actividades); musculo cardíaco (que funciona automáticamente y permite el bombeo de sangre); y el musculo liso (que constituye la pared de los vasos sanguíneos, sistema respiratorio y digestivo). La masa muscular realiza múltiples funciones que son vitales para el correcto funcionamiento del organismo. Por ejemplo, el musculo es el responsable de la mayor parte de la energía que consume nuestro cuerpo
¿QUÉ PODEMOS HACER PARA CONSERVAR O MEJORAR NUESTRA SALUD MUSCULAR? A continuación, se exponen las recomendaciones más importantes y prácticas:
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• Evita el sedentarismo. Hay una estrecha relación entre las horas de inactividad frente al televisor o el celular y el deterioro de la masa muscular y el aparecimiento de diabetes o infartos cardíacos o cerebrales.
• Realiza ejercicios de resistencia que promueven la tonificación y crecimiento muscular. (yoga, pesas, ejercicios con el peso corporal, pilates, etc.) Se recomienda realizar 30 minutos de estos ejercicios, dos a tres días a la semana, no consecutivos, eligiendo ejercicios que permiten el uso de varios grupos musculares (ejemplo: sentadillas y lagartijas). • Recibe 20 a 30 minutos de luz solar diariamente, ya que esto permite la formación de vitamina D desde receptores especiales en la piel. La vitamina D fortalece al hueso y músculo y reduce el
ACSA SALUD y de la temperatura corporal. Además, contribuye a la regulación de la glucosa en sangre ya que la mayor parte del azúcar de las comidas es captada por este tejido. Por otra parte, nuestro metabolismo utiliza al músculo para almacenar aminoácidos, que son los ladrillos constructores de proteínas que serán utilizadas en diversas enzimas y en el sistema inmunológico que nos defiende contra infecciones. Como podrá comprender el lector, a lo largo de la vida, es importante conservar la masa muscular, tanto en su tamaño como función. Sin embargo, muchas condiciones pueden disminuir o afectar la masa muscular. A medida que envejecemos, y tan pronto como a los 30 años, tanto hombres como mujeres perderán progresivamente cierta cantidad de musculo en cada década de la vida, alcanzando un mayor impacto luego de los sesenta
número de caídas en el adulto mayor. Esta vitamina también se relaciona a un mejor sistema inmunológico. La deficiencia de vitamina D se ha encontrado con frecuencia en los pacientes que han desarrollado COVID-19 grave. • Incluye vitamina D en tu dieta. Esta vitamina se encuentra presente en mayor proporción en alimentos de origen marino tales como el salmón, atún, sardinas, aceite de bacalao, y en algunos alimentos fortificados como la leche. • Aplica el concepto del plato saludable en cada comida principal,
años. La disminución de masa muscular se denomina sarcopenia (griego sarx, "carne" y penia, "pobreza o escasez"), que literalmente significa escasez de músculo. La sarcopenia puede ser primaria, relacionada al envejecimiento; y secundaria, relacionada a otras condiciones que favorecen la pérdida de músculo, tales como: la dieta pobre en proteínas, diabetes, obesidad, resistencia a insulina, sedentarismo, encamamiento, uso crónico de esteroides, alteraciones hormonales, etc.
ocasiona otra serie de problemas, ya que se disminuye el gasto de energía y se favorece la obesidad, lo que altera la efectividad de la insulina y aumenta el riesgo de diabetes. Además, se produce un incremento de las fracturas vertebrales y de cadera, debido a que las caídas se vuelven más frecuentes a consecuencia de la disminución de la masa muscular a nivel de las caderas y piernas.
evitando períodos largos de ayuno. Cada plato debería tener cuatro zonas: proteínas saludables, cereales o harinas (con mayor proporción de harinas integrales); fruta, y vegetales variados.
en grasa, yogur y quesos descremados, pescado, huevo, carne roja, pollo, etc.).
El sistema inmunológico también está íntimamente ligado a la masa muscular. Múltiples estudios han La sarcopenia afecta de manera demostrado que la desnutrición se dramática la salud de las personas, relaciona a pérdida de peso, en ya que produce disminución de la especial de tejido muscular, por lo fuerza muscular y de la función, por que los pacientes tienen menos lo que actividades cotidianas tales reservas de proteínas para responcomo subir gradas, caminar y der ante infecciones o para reparar trabajar pueden verse afectadas, lo los tejidos que sufren lesiones o que provoca que una persona se heridas operatorias. En el otro vuelva frágil y dependiente, en extremo, la malnutrición asociada a especial, arriba de los 60 años. Sin la obesidad se acompaña de dismiembargo, la perdida de musculo nución de la masa muscular, ya que
• Distribuye el consumo de proteína de calidad en los tres tiempos principales de comida. Los estudios han demostrado que si solo una comida es alta en proteínas como suele ocurrir en la cena, no se fomenta la capacidad de regeneración muscular. La mejor forma de asegurar la masa muscular es el consumo de proteínas en cada comida (tales como leche reducida
• Incorpora proteínas no animales en tu dieta: frijoles, lentejas, garbanzos, soja, tofu y los frutos secos como las almendras y nueces. • Cuando te enfrentes a enfermedades o condiciones que ocasionan pérdida de peso, algunos suplementos ricos en proteínas y en metabolitos especiales tales como el beta-hidroxi-beta-metilbutirato (HMB), pueden ayudar a conservar y recuperar la masa y función muscular.
la grasa ocupa la mayor parte del peso corporal, por lo que la disminución de la actividad física en estas personas y las dietas pobres en proteínas, pero altas en harinas y grasas, perpetúan el problema y no permiten la recuperación de la salud muscular. La pandemia ha demostrado la enorme importancia de la salud muscular. A nivel mundial, las personas más afectadas son los pacientes con obesidad, diabetes, desnutrición y sarcopenia. La mortalidad se ha incrementado tanto en individuos jóvenes como ancianos por factores asociados al deterioro de la salud muscular y por la alimentación inadecuada. Además, los pacientes dados de alta post COVID-19 suelen tener grave pérdida de peso y músculo, por lo que se enfrentan a diversas secuelas que dificultan y atrasan su recuperación.
• Consulta con tu médico cada año, realízate exámenes básicos, y mantén un peso adecuado, ya que de esa forma previenes la sarcopenia y muchas enfermedades. DR. JOSÉ GUILLERMO GUTIÉRREZ REYES Nutriólogo-Internista Jefe de la Unidad de Soporte Nutricional del ISSS Proveedor afiliado a Red Médica ACSA Tel. clínica: 71184473, 25268110
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