REVISTA ACIPI Edição 138 | novembro/dezembro 2017 | Ano 39 | acipi.com.br
ACIPI vai sortear carro zero-quilômetro e mais 77 prêmios Página 18
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PALAVRA DO PRESIDENTE O fim do ano está chegando e, com ele, uma das datas comemorativas mais esperadas, especialmente, pelos comerciantes: o Natal. E, mais uma vez, a ACIPI preparou uma supercampanha para premiar a população. O nosso “Show de Natal” vai sortear 78 prêmios. Entre eles, um carro e uma moto zeroquilômetro. As ações de fim de ano não param por aí. A ACIPI traz para Piracicaba o Professor Gretz, com a palestra: “As 20 atitudes da águia para vencer desafios”, no dia 28 de novembro, às 19h30, no salão social do Clube Cristóvão Colombo. O objetivo é levar mais conhecimento, sobretudo, para profissionais do varejo e serviços, visando o aumento das vendas de fim de ano. Além disso, pelo nono ano consecutivo, a ACIPI integra o projeto Luz&Arte, em parceria com a Prefeitura de Piracicaba, por meio do Fundo Social de Solidariedade e Secretaria Municipal de Ação Cultural e do Turismo, iluminando a Passarela Pênsil – um dos nossos
principais cartões-postais. Além disso, o Trem de Natal percorrerá corredores comerciais e bairros de Piracicaba e Saltinho com Papais e Mamães Noel. Nesta edição da Revista ACIPI, você também ficará por dentro de outros assuntos, como os sinais positivos da recuperação do mercado de trabalho local e o empenho da entidade junto à Prefeitura para conservação de áreas comerciais e industriais de Piracicaba. Trazemos, ainda, informações sobre a doação de 26 mil fraldas ao Fundo Social de Solidariedade; mais um Encontro da Mulher Empresária; os ganhadores da promoção de Dia das Crianças, entre outros temas. Queremos, sempre, que você, associado, aproveite e usufrua ao máximo dos serviços e benefícios oferecidos pela associação. Estamos sempre à disposição para auxiliá-los e nosso trabalho continua, pensando no desenvolvimento dos setores do comércio, serviço e indústria.
Aproveito para desejar a todos os associados e leitores um feliz Natal e que 2018 seja um ano de renovação e crescimento pessoal e empresarial. Boa leitura! Paulo Roberto Checoli Presidente
ÍNDICE 27. Saúde: vacinas contra influenza irão combater três tipos de vírus em 2018 28. ACIPI marca presença na Esalq Show 29. Dia a Dia 32. Artigo: o endomarketing como ferramenta estratégica 33. Novos associados
22 Acertando suas contas é promovida pela ACIPI
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19 Luz&Arte encantará Piracicaba, em dezembro
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ACIPI e Prefeitura iniciam revitalização
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Recuperação movimenta comércio de Piracicaba
8.
Detran-SP apresenta serviços, na ACIPI
10. Bluebox é indispensável na tomada de decisões 11. Palestra prepara comércio para vendas de fim de ano 12. ACIPI doa mais de 26 mil fraldas ao Fussp 13. Encontro da Mulher Empresária: fé e saúde estiveram no centro das discussões 14. ACIPI recebe general Diehl Rípoli 16. Dia das Crianças: sorteio revela ganhadores de promoção 20. FIQUE POR DENTRO 24. Exclusão do ICMS da base cálculo do PIS e Confins é uma vitória aos contribuintes 25. Jurídico: Reforma Trabalhista - parte II 26. Cartões de crédito e débito: informações sobre forma de pagamento
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Acipi Piracicaba
18 ACIPI traz Professor Gretz a Piracicaba
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Acipi Piracicaba
A ACIPI (Associação Comercial e Industrial de Piracicaba) é uma entidade a serviço de seus associados, dos setores do comércio, indústria e prestação de serviços, que tem por objetivo assistir, instruir, coligar e representar a classe empresarial. EXPEDIENTE DIRETOR DE COMUNICAÇÃO: Aldano Benetton Filho JORNALISTAS RESPONSÁVEIS: Juliana Ferraz (MTb 40.029)/ Salen Nascimento (MTb 39.679)/ Rebeca Bueno (MTb 61.605)/ Lilian Geraldini (MTb. 61.385) - Assessoria de Comunicação da ACIPI DIAGRAMAÇÃO: NPP Propaganda FOTOS: Departamento de Comunicação da ACIPI TIRAGEM: 5.350 exemplares IMPRESSÃO: gráfica Santa Edwiges Esta revista é uma publicação da ACIPI Associação Comercial e Industrial de Piracicaba. Rua do Rosário, 700 - Centro CEP 13400-183 Piracicaba - SP - (19) 3417.1766 - revista@acipi.com.br POLÍTICA DA QUALIDADE A ACIPI – Associação Comercial e Industrial de Piracicaba compromete-se em: • promover o fortalecimento do comércio, indústria e serviços; • representar os interesses da classe e das partes interessadas; • atingir os objetivos da entidade, com base no direcionamento estratégico; • buscar a satisfação e o desenvolvimento dos associados, fornecendo conhecimento e tecnologia; • melhorar continuamente nossos produtos e serviços, por meio do aperfeiçoamento dos colaboradores, processos e do sistema de gestão da qualidade.
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Área central
ACIPI e Prefeitura iniciam revitalização com retirada de bancos e lixeiras Conforto e segurança para comerciantes e consumidores são alguns dos objetivos da ação
Após firmarem parceria no início deste mês, a ACIPI e a Prefeitura de Piracicaba, com apoio da Sedema (Secretaria de Defesa do Meio Ambiente), Semdes (Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social), Semuttran (Secretaria Municipal de Trânsito e Transporte) e Semob (Secretaria Municipal de Obras), iniciaram as ações de revitalização na área central da cidade, retirando bancos e lixeiras danificadas na rua Governador Pedro de Toledo. Os itens devem ser reformados e outros trocados. A iniciativa tem como objetivo manter um ambiente mais agradável, confortável e seguro para consumidores, comerciários e lojistas. “A Acipi procura, sempre, por parceiros para que os principais locais de movimento comercial e industrial estejam prontos para receber a população e investimentos da melhor
forma. Além de prezar pelos setores do comércio, indústria e serviços, a associação faz o seu papel social, visando a segurança e o bem-estar da população”, explica o presidente da Acipi, Paulo Roberto Checoli.
secretário de Defesa do Meio Ambiente, José Otávio Machado Menten. Essa é apenas uma das ações que compõem a parceria e prevê, além da conservação das áreas comerciais e empresariais da cidade, a adoção de praças e canteiros.
“A manutenção dos espaços públicos em boas condições é importante para a qualidade de vida das pessoas. A ACIPI tem sido parceira em diversas ações, como esta na rua Governador, um dos locais de maior fluência de público. Vamos dar continuidade aos entendimentos, buscando novas sinergias da Prefeitura com o setor privado, que tanto tem contribuído para a sustentabilidade de Piracicaba”, ressaltou o Bancos e lixeiras foram retirados e serão reformados ou trocados
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Mercado de trabalho
Recuperação movimenta comércio de Piracicaba Clientes voltam às lojas e expectativa é positiva para as vendas de fim de ano
A recuperação do mercado de trabalho em Piracicaba, ainda que sutil, caracteriza um cenário mais positivo no que diz respeito ao consumo nas lojas do comércio. Os dados do Caged (Cadastro Geral de Empregados e Desempregados) apontam saldo positivo de 1032 vagas, no período de janeiro a setembro de 2017. Os números positivos de trabalhos formais na cidade, de acordo com o presidente da ACIPI (Associação Comercial e Industrial de Piracicaba), Paulo Roberto Checoli, podem ter sido o fator que impulsionou os clientes a voltarem a consumir. Para Checoli, esse fato é favorável, especialmente com a proximidade do fim do ano, época em que as vendas aumentam em decorrência do Natal. “Os investimentos das empresas já estabelecidas em Piracicaba e daquelas que estão chegando apontam para o potencial que temos aqui. É uma movimentação em cadeia, que propulsiona a roda da economia. O consumo aumenta, as encomendas crescem
e, consequentemente, sobe a produção industrial. Acreditamos que, com a baixa dos juros e a queda da inflação, acontecerá uma recuperação geral na economia do País”, observa. Segundo o presidente, isso se deve à pujança do comércio e serviços piracicabanos, no parque industrial, centros de pesquisas de excelência e à consolidada economia da cidade. “Temos um comércio efervescente, descentralizado, distribuído nos representativos corredores comerciais em toda a cidade. Piracicaba é um berço de empreendedorismo, com empresas muito bem estruturadas. Acreditamos, também, que parte dessa retomada de empregos formais deve-se às empresas já instaladas e as recémchegadas, especialmente do setor supermercadista”, destacou. De acordo com o diretor do Delta Supermercados, Alexandre Ferrato, Piracicaba é uma cidade diferenciada, com ambiente de consumo favorável. “Nossa cidade
é diferenciada, com potenciais diversos, inclusive econômico. Temos notado que o consumidor está mais confiante e, aos poucos, esta confiança tem refletido de forma favorável nas relações comerciais. Acreditamos que esse movimento deve seguir crescente”. A
gerente de recursos humano da rede Drogal, Suely Murtinho, contou que as contratações na empresa estão em ritmo normal, contudo, também observa a retomada do consumo. “Com certeza houve aumento considerável no consumo. Estamos notando esse aumento desde julho. No início de forma mais tímida e, nos últimos dois meses, mais expressivo. A economia tem dado sinais claros de recuperação. Essa retomada, via de regra, começa no consumo direto. Mais emprego implica em maior consumo, sobretudo em bens de necessidade urgente como: medicamentos, alimentos e produtos básicos de higiene”, relatou.
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MÃO DE OBRA
INADIMPLÊNCIA
Tradicionalmente, nos meses de outubro e novembro, acontecem as contratações temporárias para atuação no comércio e serviços e, pensando nas oportunidades, a ACIPI e o Instituto Formar firmaram parceria para qualificação de jovens exaprendizes. Em setembro, aconteceu o curso “Atender bem dá lucro” para que os participantes pudessem concorrer às vagas disponíveis no mercado, especialmente as temporárias.
Outro dado relevante que demonstra a retomada da economia, acompanhado mensalmente pela ACIPI, é a inadimplência. Recentemente, a Boa Vista SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), parceira da entidade, indicou equilíbrio na inadimplência. O Indicador de Registros de Inadimplentes caiu 0,1%, em Piracicaba, na comparação mensal entre setembro e agosto deste ano.
“Os setores demandam, constantemente, por mão de obra qualificada, que caracterize um atendimento completo e diferenciado, realizado com conhecimento e assertividade. Com certeza, os alunos estarão preparados e não serão os únicos beneficiados com a qualificação. Os empresários que os contratarem para vagas temporárias ou efetivas terão a oportunidade de completar as equipes de trabalho com profissionais-chave para suprir as necessidades de suas empresas”, explicou Checoli.
COMÉRCIO APROVADO Uma pesquisa realizada pela CW7 Pesquisas, em julho deste ano, entrevistou 400 pessoas e perguntou a elas se aprovavam ou desaprovavam o comércio de Piracicaba. O resultado foi que 95% dos entrevistados aprovaram o comércio da cidade. Dos entrevistados, 209 eram do sexo feminino e 191 do sexo masculino. A maioria com faixa de idade entre 45 e 59 anos (25%) e de 25 a 34 anos (21,3%). O perfil de renda dos entrevistados, traçado pela pesquisa, mostra: 52,3% possuem renda mensal acima de R$1.880, 27,5% entre R$1.880 e R$4.700,00, 12,3% de R$4.700 a 9.400, e 8% acima de R$9.400.
“Aos poucos, a cidade está recuperando seus postos de trabalho. O saldo mais recente do Caged e a inflação em queda são, sem dúvidas, os ingredientes que contribuem para uma melhora no orçamento das famílias, que podem, então, buscar a negociação de suas dívidas e recuperação creditícia. Ou, até mesmo, mesmo evitar o endividamento. O que ainda tem retardado a retomada efetiva da economia é a instabilidade política, marcada pelas constantes denúncias de corrupção e outras práticas que comprometem as nossas instituições públicas”, finalizou o presidente da ACIPI.
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Modernização
Apresentação foi feita no auditório da ACIPI
Detran-SP apresenta serviços, na ACIPI
aqui, hoje, já estão modernizadas, mas algumas ainda não estão. Então, foi importante para nós vir a Piracicaba e falar para os prefeitos da região sobre o nosso trabalho”, afirmou Vieira.
Idealizado pelo deputado Roberto Morais, evento reuniu prefeitos de 25 municípios No dia 20 de outubro, a ACIPI recebeu a presença do presidente do DetranSP (Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo), Maxwell Borges Moura Vieira. Viabilizada pelo deputado estadual (PPS), Roberto Morais, a visita serviu para apresentar a prefeitos e líderes regionais novidades do órgão sobre novos serviços eletrônicos e de comunicação, e também para esclarecer dúvidas sobre possíveis parcerias que possam ser firmadas entre os municípios e o Detran-SP. “A reunião desta manhã foi muito produtiva, pois possibilitou que o DetranSP saísse da capital e viesse conversar com os prefeitos e autoridades da região. E, a ACIPI, mas uma vez, foi pronta em ceder o seu espaço, contribuindo para que a gente pudesse realizar esse evento com a presença do Detran-SP, que está modernizando o atendimento em suas sedes”, comentou Morais.
A reunião serviu para a disseminação de informações, conversas e trocas de ideias. Na ocasião, pedidos de representantes do Detran-SP e dos municípios presentes, também, puderam ser ouvidos. “O Detran está passando por uma grande transformação. Estamos modernizando as nossas unidades. Hoje, temos 26 serviços eletrônicos disponíveis, e estamos fazendo um trabalho focado no cidadão para que ele tenha um atendimento rápido, eficaz, e de forma simples. Por isso, viemos conversar um pouco com os prefeitos para mostrar a eles essa modernização. A maioria das cidades que estavam
Participaram do evento, prefeitos e representantes das cidades: Águas de São Pedro, Americana, Brotas, Capivari, Cerquilho, Charqueada, Conchas, Ipeúna, Itirapina, Laranjal Paulista, Limeira, Mombuca, Monte Mor, Nova Odessa, Piracicaba, Rafard, Rio Claro, Rio das Pedras, Saltinho, Santa Bárbara d’Oeste, Santa Maria da Serra, São Pedro, São Roque, Sumaré e Torrinha.
Godoy (vice-prefeito), Vicentini (Detran-SP), Roberto Morais (deputado), Vieira (Detran-SP) e Fortuoso (ACIPI).
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Plataforma web
Bluebox é indispensável na tomada de decisões Definição de público-alvo, segmentação geográfica e potencial de vendas por regiões são algumas das funcionalidades Empresário: você conhece o perfil de seus clientes, comportamento de consumo e de risco? Sabe como eles estão distribuídos geograficamente e possui ferramentas adequadas para identificá-los? A ACIPI, em parceria com a Boa Vista Serviços, oferece às empresas associados o Bluebox: uma nova plataforma web, que fornece acesso a uma série de informações, que permitem analisar mercados, conquistar novos clientes e descobrir mais oportunidades nas carteiras já existentes. A principal vantagem desta ferramenta é que o empresário tem acesso a
informações e conhecimento em Big Data e Analytics da Boa Vista SCPC, que atenderão questões como: “quantas empresas foram abertas no Brasil no último ano? Quais delas se encontram na cidade de Piracicaba? Ou mesmo: quais dessas empresas num raio de um quilômetro estão próximas ao meu ponto?”. Além disso, informações sobre o risco de crédito de um grupo de clientes, também, podem ser encontradas pelo Bluebox. FUNCIONALIDADES Por meio da ferramenta, os empresários poderão pesquisar em uma base (que envolve mais de 25 milhões de empresas
e aproximadamente 150 milhões de CPFs) informações que possibilitem: definição precisa de público-alvo, segmentação geográfica e avaliação de potencial de vendas por região, análise de carteira de clientes com visão de comportamento de mercado, autonomia na tomada de decisão com dados abrangentes e detalhados sobre pessoas físicas e jurídicas. Serviço – O BlueBox permite a pesquisa de dados de pessoas físicas e jurídicas a empresários do comércio, indústria e serviços. Para saber como ter acesso à ferramenta, associados podem entrar em contato com a ACIPI: 3417-1766, ramal 719, ou: scpc@acipi.com.br
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Treinamento
Palestra prepara comércio para vendas de fim de ano Professor Gretz vai destacar as 20 atitudes da águia para vencer desafios
destacou o presidente da ACIPI, Paulo Roberto Checoli. Para Gretz, a principal diferença entre uma empresa e outra está no fator humano. “É o bom atendimento que cativa a clientela. De nada adianta uma loja ser arquitetada com belo design e tecnologia, se as pessoas que atendem não fizerem daquele ambiente um lugar acolhedor, onde o cliente se sinta bem recebido, respeitado, valorizado e, principalmente, onde haja calor humano”, disse o palestrante.
A ACIPI apresenta mais um evento voltado ao comércio e serviços de Piracicaba. A palestra “As 20 atitudes da águia para vencer desafios”, ministrada pelo professor Gretz, acontece no dia 28 de novembro, às 19h30, no salão social do Clube Cristóvão Colombo. O evento é destinado aos profissionais que procuram por atualização e preparo, sobretudo, para as vendas de fim do ano, época de maior movimento de consumo. Conferencista em todo o Brasil e no exterior, o palestrante tem em sua trajetória mais de 5.500 palestras realizadas nos últimos 34 anos. Já foi assistido ao vivo por mais de um milhão de pessoas, além dos trabalhos divulgados em vídeos e livros, que já ultrapassam a marca de 250 mil exemplares. “Temos grandes expectativas com o evento. Nosso objetivo é reunir o maior número de pessoas para assistir a palestra, pois entendemos que pessoas são os diferenciais de uma empresa, neste mercado tão competitivo”,
os objetivos; visão de longo alcance; foco – escolher exatamente um alvo. “Costumo citar em minhas palestras uma frase do profeta Isaías, que traz um recado forte: ‘Deus dá força aos cansados e vigor aos fracos e desanimados. Até os jovens se cansam, até os moços perdem as forças e caem de tanto cansaço, mas os que esperam no Senhor sempre renovam suas energias. Caminham e não perdem as forças. Correm e não se cansam, sobem voando como águias’. Estimulado por essa frase, escrevi o livro ‘Voando como a águia’ e criei a palestra”, concluiu o palestrante.
Outro ponto destacado por Gretz é a mudança de comportamento do consumidor. Segundo ele, é preciso olhar para as pessoas, entender seus anseios, sonhos, estilo, hábitos e, principalmente, sua sensibilidade. “Acima de tudo, é preciso gostar das pessoas e fazêlas felizes. Se a equipe de vendas continuar apegada a paradigmas antigos, sem disposição para a mudança, sem um atendimento mais focado no cliente, não adianta inaugurar lojas novas, Palestra visa preparar para as vendas de fim de ano fazer uma decoração fantástica ou gastar milhões em publicidade. Por isso, volto Serviço – Para participar da palestra a destacar a importância do entusiasmo “As 20 atitudes da águia para vencer e do bom humor, para atender com o desafios”, os interessados devem entrar coração, com excelência, porque assim em contato com a Escola de Negócios é que se faz diferença”. ACIPI: 3417-1766, ramal 725, ou: contato@escoladenegociosacipi.com.br COMO A ÁGUIA Sobre o tema da palestra, que é inspirado em um de seus livros, Gretz vai destacar as atitudes que a águia tem durante o voo o que, segundo ele, podem ser aplicadas na vida pessoal e profissional, das quais se destacam: meta – saber o que se deseja alcançar; estratégia – definir a forma de atingir
O valor do convite é R$ 25 cada para associados. Grupos acima de seis pessoas têm descontos especiais. As vagas são limitadas.
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Solidariedade
ACIPI doa mais de 26 mil fraldas ao Fussp
muitas famílias têm dificuldades para comprá-las devido ao custo elevado. "Atualmente, atendemos mais de 100 pacientes por mês. Destes, 31 são atendidos exclusivamente por meio das doações da ACIPI", completa.
Pessoas físicas e jurídicas também podem contribuir
CRITÉRIOS PARA DOAÇÃO O atendimento é feito a partir de avaliação socio-econômica por uma assistente social na Central de Projetos, do Fussp, que segue o critério do Cadastro Único, do Governo Federal, priorizando as famílias que recebem o Bolsa Família como benefício. As famílias devem comparecer ao setor munidos de cópia dos documentos pessoais do paciente, comprovantes de residência e renda de todos membros do núcleo familiar, além da solicitação médica para fraldas. De acordo com a renda familiar, o atendimento é realizado mensalmente ou bimestralmente.
Checoli entrega remessa de fraldas à Sandra Negri, presidente do Fussp
Desde o início deste ano, a ACIPI vem contribuindo mensalmente com a doação de fraldas ao Fussp (Fundo Social de Solidariedade de Piracicaba). Até o momento, já foram doadas mais de 23 mil unidades e, até o fim do ano, a previsão é de que este número chegue perto de 26.500.
atividades voltadas ao desenvolvimento dos setores do comércio, indústria e serviços, mas não é isenta do papel social. Não podemos fechar os olhos para a realidade. Sempre que está ao nosso alcance, com muita responsabilidade, procuramos ajudar", afirma o presidente da ACIPI, Paulo Roberto Checoli.
"Ações como essa reafirmam o papel que a ACIPI cumpre em Piracicaba, em nome de seus mais de 5 mil associados. Somos uma entidade de classe, com
A primeira dama e presidente do Fussp, Sandra Negri, explica que as doações de fraldas são essenciais já que esses itens não são fornecidos pela rede pública e
Além de fraldas, o Fundo Social recebe doações de diversos outros itens: roupas, calçados, alimentos, movéis e utensílios domésticos, produtos de higiene pessoal, entre outros. Armações para óculos também são aceitas e utilizadas no projeto Ver. Os únicos itens que não são recebidos são: livros didáticos (escolares) e enciclopédias. Qualquer pessoa, física ou jurídica, pode doar. Basta entrar em contato com a Central de Projetos do Fussp. SERVIÇO – Para doar, entre em contato: 3422-9677 ou 3422-6170. A Central de Projetos fica localizada à rua Silva Jardim, 149, bairro dos Alemães, em Piracicaba.
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Encontro da Mulher Empresária
Fé e saúde estiveram no centro das discussões Mesa redonda contou com a participação de líderes religiosos e médico oncologista
Graia, Barbosa e Nascimento compuseram mesa redonda mediada por Elaine (CME)
Ciência e religião. De maneira pragmática, esses vocábulos, aparentemente, são usados para exprimir ideias que se opõem. Os dois termos, no entanto, foram colocados no centro das discussões do 91º Encontro da Mulher Empresária, que aconteceu no dia 4 de outubro. E o debate, que contou com as opiniões de um padre, um pastor e um médico oncologista, mostrou que, além de ser possível, a aproximação entre os dois conceitos pode ser muito benéfica para a saúde e bemestar das pessoas.
numa comunidade, e isso faz toda a diferença no tratamento”, afirma Barbosa. Nascimento, no entanto, defendeu que é preciso acreditar, também, no poder transcendente da fé. “A oração tem um efeito no plano psicológico, que é muito importante para o ambiente de cura. Mas, naquilo que eu, como religioso,
acredito é que ela é, também, uma energia que nós, cristãos, chamamos de graça de Deus”. Para ilustrar, o padre lembrou a passagem bíblica em que Jesus cura uma mulher com hemorragia: “naquele tempo, se uma mulher com uma hemorragia tocasse num homem, ela seria apedrejada. Ela, então, com a sua coragem, sente mesmo que pode fazer isso, e, ao tocar em suas vestes, estanca”. Graia, que também é religioso, defendeu a importância de se encarar o tratamento com racionalidade. “Em hipótese alguma, é possível pensar numa cura em que a medicina não esteja presente. Deus pode tudo. Ele pode agir, inclusive, independente da natureza humana. Mas, é um risco tremendo relegar o uso do tratamento medicamentoso”, disse. “Paulo sempre andava com Lucas, que era médico. Timóteo tinha frequentes enfermidades e precisava de cuidados. Há um monte de passagens, que mostram homens de fé, procurando os recursos da época”, concluiu o pastor.
Mediada pela fisioterapeuta Elaine Curiacos, que também é membro do CME (Conselho da Mulher Empresária), a mesa redonda do evento reuniu o médico oncologista, que é presidente do IMP (Instituto de Mama de Piracicaba), Sérgio Bruno Barbosa, o padre Edivaldo de Paula do Nascimento, que é pároco e reitor do Santuário Nossa Senhora dos Prazeres, e o pastor Valdemir Graia, que é líder da Igreja Cristã Antioquia. Segundo Barbosa, a OMS (Organização Mundial de Saúde) já inclui a espiritualidade na definição de saúde. “De acordo com a OMS, saúde é o bem-estar físico, mental, psicossocial e espiritual. Então, a resistência da pessoa depende de todos esses fatores. E, nós observamos, no consultório, que a pessoa que chega com uma base, apoiada numa fé e na família, tem uma evolução mais favorável do que as que se encontram sozinhas”, comenta. Elediz,ainda,que,alémdeemocionalmente, a fé age fisicamente no organismo das pessoas. “A fé libera neurotransmissores que são importantíssimos, e aumenta os anticorpos. Além de dar uma base sólida para o paciente, a religião insere a pessoa
A Unimed inspira você a parar de fumar e viver com mais saúde.
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Visita ilustre
ACIPI recebe general Diehl Rípoli
General Diehl aproveitou agenda na região e fez uma visita de cortesia à ACIPI
Oficial de alta patente, que é piracicabano, foi recebido pela diretoria da entidade
No fim de setembro, a ACIPI recebeu o 1º subchefe do Estado-Maior do Exército, general de Brigada Edson Diehl Ripoli. Além de outros membros da diretoria da entidade, o oficial foi recebido pelo presidente, Paulo Roberto Checoli, e pelos vice-presidentes, Luiz Carlos Furtuoso e José Antônio de Godoy, que também é vice-prefeito de Piracicaba.
subtenente Barbosa (chefe de instrução do Tiro de Guerra de Piracicaba 02-028), subtenente instrutor Wolmei, além de atiradores do TG.
Além disso, o general expôs o papel e a dimensão das ações do Exército em território nacional e além das fronteiras. “Atualmente, contamos com 220 mil militares e 40 mil atiradores, que estão a postos para as ações de dissuasão e presença em território nacional e internacional. Neste último caso, em missões de paz, como a realizada recentemente no Haiti. O exército”, afirmou o general.
Aproveitando uma agenda no Diehl falou, ainda, sobre a Especx (Escola Preparatória importância de ações conjuntas de Cadetes do Exército), em entre o Exército, Poder Executivo Campinas, para a instalação e civis: “Afirmo, com certeza, de do primeiro ano do curso de que o tripé formado pelo Exército, Engenharia do IME (Instituto Executivo e sociedade é essencial Militar de Engenharia), ministrado para que as ações militares, como até então no Rio de Janeiro, o as realizadas pelos Tiros de Guerra general aproveitou para visitar em prol da população, sejam de a Noiva da Colina, sua cidade Oficial é filho de Romeu Ítalo Rípoli, que presidiu o XV fato eficazes. A ACIPI está inclusa natal, e a ACIPI, onde conheceu BATE-PAPO no papel da sociedade, apoiando o TG.” o Memorial do Empreendedorismo. Também estavam presentes os oficiais: tenente Ronaldo Vitor de Souza (auxiliar do Estado-Maior pessoal do 1º Subchefe do Estado-Maior do Exército), segundo-tenente Fagundes (delegado do Serviço Militar da região de Piraciba)
No encontro informal com a diretoria da ACIPI, o general Diehl lembrou saudosamente de quando seu pai, o engenheiro agrônomo Romeu Ítalo Ripoli, presidiu o XV de Piracicaba (1959 – 1983).
“Piracicaba é uma cidade diferenciada. Aqui, os poderes constituídos, instituições e sociedade atuam unidas em prol do bem comum, independentemente de vertentes partidárias. Exemplo disso, é o trabalho desenvolvido pelo Funseg
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(Fundo de Segurança de Piracicaba), o qual conta com representantes de diversas entidades de classe em apoio às forças de segurança do município”, explicou Checoli, presidente da ACIPI. O general encerrou o encontro falando sobre a democracia: “Assim como rege o artigo 142, da Constituição Federal, o Exército destina-se à defesa do País, à garantia dos poderes constitucionais e, por iniciativa de qualquer destes, da lei e da ordem. Para tanto, defendemos a democracia suprema. Questões políticas devem ser resolvidas por meio do voto. Queremos que os políticos se entendam. Que o Ministério Público denuncie quem deve e que o Legislativo aprove o que é necessário. Sou otimista. Vai dar certo”. MEMORIAL DO EMPREENDEDORISMO Na oportunidade, o general e os oficiais também conheceram o Memorial do Empreendedorismo, que narra de forma interativa a história de Piracicaba pelo viés empreendedor.
O Memorial do Empreendedorismo chamou a atenção do general
SERVIÇO – Agenda de visitas gratuitas ao Memorial do Empreendedorismo da ACIPI pelo telefone: 3417-1766, ramal 736, ou memorial@acipi.com.br
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DIA DAS CRIANÇAS
Sorteio revela ganhadores de promoção
Sorteio aconteceu no auditório da ACIPI
Evento também contou com palestra gratuita de Nayere Ruas
Em evento, na noite de 31 de outubro, no auditório da ACIPI, foram sorteados os cupons da promoção: “Brincar de ser criança todo dia”. A ação, autorizada pela Caixa Econômica Federal com o certificado de n°. 6-5565/2017, teve vigência no período de 2 a 21 de outubro. No momento da apuração do sorteio da promoção, oito cupons foram desclassificados por não cumprirem as exigências do regulamento. Os 39 ganhadores validados poderão desfrutar dos 10 vales-compra de R$ 200, 23 vales-compra de R$ 300, cinco tablets, bem como da festa em buffet infantil, maior prêmio da noite. Na oportunidade, três vendedores indicados nos cupons premiados, também, foram contemplados com um vale-compra de R$ 300 cada. A entrega dos prêmios foi realizada em solenidade, no dia 7 de novembro.
PALESTRA A programação do sorteio também contou com a palestra: “Desafios no encantamento do cliente”, que foi ministrada pela coach e terapeuta ocupacional, Nayere Rodrigues Ruas. Em sua explanação, ela discutiu questões, envolvendo as mudanças no perfil dos consumidores, que passaram a ser considerados usuários. Também, propôs a adoção de uma abordagem centrada no usuário e formas de validar a sua estratégia para avaliar se realmente o usuário está no centro das atenções. Segundo Nayere, os modelos de negócio tradicionais vão sofrer o impacto tanto das novas tecnologias quanto da entrada desse novo perfil
de usuários, que busca resultados diferentes daqueles considerados convencionais. “Por isso, é importante que as empresas entendam que tudo na verdade é um serviço prestado ao usuário e, assim, busquem não apenas vender um produto, mas, sim, solucionar problemas”, concluiu.
Segundo Nayere, cliente passou a ser usuário
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SAIBA QUEM FORAM OS SORTUDOS! Confira os ganhadores: 1º CUPOM SORTEADO: ALESSANDRO GIBIN EMPRESA ONDE COMPROU: CUPIM DO TCHÊ CHURRASCARIA BAIRRO: ALTO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 200,00 2º CUPOM SORTEADO: RAQUEL SANFINS FREIRE EMPRESA ONDE COMPROU: ÓTICA WILSON BAIRRO: CENTRO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 200,00 3º CUPOM SORTEADO: JOSÉ SERGIO BERALDO EMPRESA ONDE COMPROU: KIMCCY MODA FEMININA BAIRRO: CENTRO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 200,00 4º CUPOM SORTEADO: MARIA CRISTINA ROMERO MONSO EMPRESA ONDE COMPROU: CARACOL BABY E KIDS BAIRRO: SÃO DIMAS PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 200,00 5º CUPOM SORTEADO: RENATA RODRIGUES PONCE BEGO EMPRESA ONDE COMPROU: AGRO PET BIG BAIRRO: SANTA TERESINHA PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 200,00 6º CUPOM SORTEADO: DAIANE CARDOSO DOS SANTOS EMPRESA ONDE COMPROU: TOQUE CHIQUE MODA FEMININA BAIRRO: CENTRO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 200,00 7º CUPOM SORTEADO: RAFAEL DOS SANTOS SOUZA EMPRESA ONDE COMPROU: VESTIGIUS VISTORIAS BAIRRO: PAULISTA PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 200,00 8º CUPOM SORTEADO: JOSÉ ALEXANDRE FILHO EMPRESA ONDE COMPROU: GRANDE BAZAR SANTOS BAIRRO: VILA REZENDE PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 200,00 9º CUPOM SORTEADO: ANGELA AMORIM DOS SANTOS EMPRESA ONDE COMPROU: ÓTICA FERRATI BAIRRO: CENTRO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 200,00 10º CUPOM SORTEADO: RODRIGO DE PAULO OLIVEIRA EMPRESA ONDE COMPROU: VESTIGIUS VISTORIAS BAIRRO: PAULISTA PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 200,00 GANHADORES DOS VALES-COMPRA NO VALOR DE R$ 300,00 11º CUPOM SORTEADO: HULDA GABIRIA BARBOSA CHINAGLIA EMPRESA ONDE COMPROU: MARICLAUDIA BAIRRO: ALTO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 12º CUPOM SORTEADO: MARCIA CRISTINA ALVES DOS SANTOS EMPRESA ONDE COMPROU: ELUMA FASHION CIDADE: CENTRO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 13º CUPOM SORTEADO: ANA LUCIA ZANON EMPRESA ONDE COMPROU: ARMAÇÃO SURF SHOP BAIRRO: CENTRO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00
14º CUPOM SORTEADO: JOANA CORTINOVI ALCARDE EMPRESA ONDE COMPROU: RADICAL VEST CIDADE: CENTRO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 15º CUPOM SORTEADO: CAROLINA DA FONSECA EMPRESA ONDE COMPROU: BELLA DOMI BAIRRO: PAULISTA PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 16º CUPOM SORTEADO: LUANA CLAUDIA DE OLIVEIRA MEIRELLES EMPRESA ONDE COMPROU: CORITA KIDS CONFECÇÕES BAIRRO: CENTRO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 17º CUPOM SORTEADO: DIONICE APARECIDA MARINELLI GRANZIOLI EMPRESA ONDE COMPROU: DANNY COSMÉTICOS BAIRRO: CENTRO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 18º CUPOM SORTEADO: ANDERSON EDNEI VITTI EMPRESA ONDE COMPROU: MARICLAUDIA BAIRRO: ALTO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 19º CUPOM SORTEADO: THAIS FRANCA DA SILVA EMPRESA ONDE COMPROU: FLAFER BAIRRO: CENTRO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 20º CUPOM SORTEADO: APARECIDA ALMEIDA DA COSTA EMPRESA ONDE COMPROU: FAVORITA BAIRRO: JARDIM ITAPUÃ PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 21º CUPOM SORTEADO: ANA PAULA DE ALCANTARA RAMOS EMPRESA ONDE COMPROU: TENTAÇÃO CALÇADOS BAIRRO: SANTA TERESINHA PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 22º CUPOM SORTEADO: MARCELO FERREIRA EMPRESA ONDE COMPROU: AUTO PEÇAS ALIANÇA BAIRRO: VILA INDEPENDÊNCIA PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 23º CUPOM SORTEADO: GISELE REGINA DA SILVA EMPRESA ONDE COMPROU: BIRUTA PRESENTES BAIRRO: PAULISTA PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 24º CUPOM SORTEADO: NADIA MARIA NASTARO FORTUNATO EMPRESA ONDE COMPROU: CASA EDUARDO CIDADE: SALTINHO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 25º CUPOM SORTEADO: FABIO AUGUSTO PUCINELI EMPRESA ONDE COMPROU: AGROPET CAMARGO BAIRRO: GLEBAS CALIFÓRNIA PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 26º CUPOM SORTEADO: EMILIANA SILVEIRA BROLE DIAS EMPRESA ONDE COMPROU: PIMPINELLA MODA INFANTIL BAIRRO: PIRACICAMIRIM PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 27º CUPOM SORTEADO: RENATA ZACZUK SANTIN DELUZZI EMPRESA ONDE COMPROU: SPORTFIT BAIRRO: CENTRO PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00
28º CUPOM SORTEADO: RICARDO CONCEIÇÃO AMARAL EMPRESA ONDE COMPROU: MORAES AUTO CENTER BAIRRO: NOVA AMÉRICA PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 29º CUPOM SORTEADO: LINDOMAR MACHADO DOS SANTOS EMPRESA ONDE COMPROU: FRANGO & CIA BAIRRO: PIRACICAMIRIM PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 30º CUPOM SORTEADO: KATIA MARIA DE SOUZA BASTOS EMPRESA ONDE COMPROU: GRANDE BAZAR SANTOS BAIRRO: VILA REZENDE PRÊMIO: UM VALE-COMPRA DE R$ 300,00 GANHADORES DOS TABLETS 31º CUPOM SORTEADO: GUILHERME MACHIA AMORIM EMPRESA ONDE COMPROU: RADICAL VEST BAIRRO: CENTRO PRÊMIO: UM TABLET, MARCA SAMSUNG, MODELO GALAXY 32º CUPOM SORTEADO: MILENA AMANDA GOMES DA SILVA EMPRESA ONDE COMPROU: JOIART BAIRRO: CENTRO PRÊMIO: UM TABLET, MARCA SAMSUNG, MODELO GALAXY 33º CUPOM SORTEADO: DÉBORA URBANEJO MONTONI EMPRESA ONDE COMPROU: ENGECOP BAIRRO: ALTO PRÊMIO: UM TABLET, MARCA SAMSUNG, MODELO GALAXY 34º CUPOM SORTEADO: MARIA DA SILVA MARQUES PEREIRA EMPRESA ONDE COMPROU: SUPERMERCADO AVENIDA BAIRRO: PAULICEIA PRÊMIO: UM TABLET, MARCA SAMSUNG, MODELO GALAXY 35º CUPOM SORTEADO: ADENILSON MAISTRO EMPRESA ONDE COMPROU: ORIGINAL CALÇADOS BAIRRO: PAULISTA PRÊMIO: UM TABLET, MARCA SAMSUNG, MODELO GALAXY GANHADORA DA FESTA EM BUFFET INFANTIL 36º CUPOM SORTEADO: ADRIANA GONCALVES DE SANTANA EMPRESA ONDE COMPROU: SÃO PAULO CESTAS BAIRRO: PARQUE CONCEIÇÃO II PRÊMIO: UMA FESTA EM BUFFET INFANTIL VENDEDORAS SORTEADAS ISABELA KROLL DE SOUZA EMPRESA ONDE TRABALHA: DANNY COSMÉTICOS PRÊMIO: UM VALE-COMPRA NO VALOR DE R$ 300,00 ERICA AMBRÓSIO DA SILVA EMPRESA ONDE TRABALHA: ELUMA FASHION PRÊMIO: UM VALE-COMPRA NO VALOR DE R$ 300,00 NOEMI CAMOLESE FERNANDES EMPRESA ONDE TRABALHA: GRANDE BAZAR SANTOS PRÊMIO: UM VALE-COMPRA NO VALOR DE R$ 300,00
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Promoção
Show de Natal vai sortear carro zero-quilômetro e mais 77 prêmios
Imagens ilustrativas
Moto, geladeira e bicicletas são alguns dos outros prêmios da ação, válida de 15 de novembro a 31 de dezembro
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Show
VALESCOMPRA
DE
Natal
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A promoção Show de Natal, da ACIPI, válida entre 15 de novembro e 31 de dezembro deste ano, com certificado Caixa Econômica Federal nº 6-5829/2017, vai sortear: um carro Fiat Mobi Easy 1.0 zero-quilômetro, uma moto Honda GC Start zeroquilômetro, 20 vales-compra, de R$ 200 cada, 30 vales-compra, de R$ 300 cada, cinco vales-compra, de R$ 500 cada, cinco cafeteiras, cinco bicicletas e uma geladeira. Será realizado, ainda, um segundo sorteio apenas com os cupons já premiados, para contemplar dez vendedores indicados, com vales-compra, de R$ 300 cada. Luiz Carlos Furtuoso, vice-presidente da ACIPI, fala sobre a importância da ação: "a cada ano, o sucesso das promoções é maior. Além de ser uma ferramenta eficaz para a fidelizar clientes, as ações são essenciais para que o lojista possa, com um pequeno investimento, retribuir ao consumidor com sorteio de prêmios nas principais datas comemorativas do ano.”
PRÊMIOS NO TOTAL
O diretor de Promoções da associação, Mauricio Benato, explica o efeito das campanhas na economia da cidade: “a intenção da entidade é incentivar as empresas, fortalecendo a economia local e deixando o consumidor ainda mais satisfeito e fiel às empresas participantes das promoções. Acreditamos nesta ferramenta! Como exemplo, neste ano, em comemoração aos 250 anos de Piracicaba, aumentamos a quantidade de prêmios sorteados: 250, no total." Concorrem aos prêmios os consumidores que comprarem nas empresas participantes de Piracicaba, Saltinho e Charqueada. Confira a lista no site: acipi.com.br
CUPONS É importante lembrar que para serem válidos, os cupons precisam ser preenchidos completamente, de forma legível e sem rasuras. Todas as promoções da ACIPI são auditadas pela Caixa Econômica Federal, que faz essas exigências para garantir a autenticidade e legitimidade das ações.
informações simuladas
Além disso, o consumidor deve preencher o campo com o nome do vendedor que o atendeu para que, assim, possa concorrer aos prêmios destinados.
Sorteio
Maria A. Silva rua Luiz L. Andrade, 123
XXX.XXX.XXX X
XXXX-XXXX
mas ilva@email.co m.br Comercial A.B
Gustavo
O sorteio dos prêmios da promoção de Natal acontecerá no dia 9 de janeiro, às 19h30, na sede da ACIPI. "Convidamos a todas as empresas para participar do sorteio de prêmios, que será uma grande festa", conclui Furtuoso.
Serviço – Para informações sobre a promoção de Natal e participação nas promoções de 2018, entre em contato: 3417-1766, ramal 740, ou promocoes@acipi.com.br
A expectativa é de que a ACIPI receba mais de 250 mil cupons preenchidos
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Natal
Luz&Arte encantará Piracicaba, em dezembro Programação natalina têm como principal objetivo fomentar o movimento nas áreas turísticas e comerciais da cidade atividades. Neste ano, a entidade levará aos corredores comerciais e bairros de Piracicaba e Saltinho o Trem de Natal – um veículo iluminado, que percorrerá este locais transportando casais de Papais e Mamães Noel. "Ao realizar atividades como essa, a ACIPI pensa sempre na melhor maneira de estimular o movimento no comércio local, tornando-as um atrativo a mais para que o consumidor vá até os principais pontos turísticos e comerciais da cidade e, por consequência, consuma. Além disso, contribuímos com o ambientação favorável às compras, levando à população o encanto do Natal", explica o presidente da ACIPI, Paulo Roberto Checoli.
PROGRAMAÇÃO Pelo nono ano consecutivo, a ACIPI contribui para as ações de Natal em Piracicaba e participa do projeto Luz&Arte, em parceria com a Prefeitura de Piracicaba, por meio do Fundo Social de Solidariedade e Secretaria Municipal de Ação Cultural e do Turismo. Entre as ações que o projeto contempla, a associação participará da decoração da Passarela Pênsil: um dos cartõespostais de Piracicaba. O local ficará iluminado em dezembro e janeiro.
O ‘Luz&Arte’ tem como objetivo dar visibilidade para as regiões que integram o projeto o que, consequentemente, atrai maior público consumidor e turístico, além de deixar a cidade em clima natalino.
- Dias 4, 5, 6, 7, 8, 13, 14, 15, 18, 19, 20, 21 e 22 de dezembro: das 18h30 às 21h30;
TREM DE NATAL
Confira a programação completa do ‘Luz&Arte’ no site: acipi.com.br
As ações de Natal realizadas pela ACIPI são conhecidas pelo realismo dos personagens e alcance das
- Dias 9, 16 e 23 de dezembro: das 9h30 às 12h.
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FIQUE POR DENTRO FACESP
Aconteceu em 24 de outubro mais uma reunião ordinária da Facesp (Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo). Com a participação dos representantes de diversas associações das mais de 400 filiadas, o encontro abordou temas importantes. “Tratamos de forma enfática a qualidade dos serviços e benefícios oferecidos pelas associações comerciais, ainda mais neste período de instabilidade econômica, dando apoio ao empreendedorismo, sobretudo, às médias, pequenas e microempresas. Trabalhamos fortemente para a modernização e a melhoria constante de ferramentas, como o SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) e Certificação Digital, além das discussões sobre o projeto de lei nº 874 / 2016, em que temos total apoio do deputado estadual, Roberto Morais. Este projeto acaba com a obrigatoriedade do AR (Aviso de Recebimento) para a negativação de inadimplentes, a conhecida Lei do AR, que prejudica empresários e consumidores”, explicou o vicepresidente da ACIPI e da diretoria executiva da federação.
ENCONTRO DE NEGÓCIOS E TENDÊNCIAS Em 19 de outubro, a ACIPI marcou presença no 7º Encontro de Negócios e Tendências na Panificação e Food service, promovido pela Apapir (Associação da Indústria de Panificação e Confeitaria de Piracicaba e Região) e AipeSP (Associação da Indústriaa de Panificação e Confeitaria do Estado de São Paulo) no Engenho Central. Na foto: Dill Casella, Carolina Biachin, presidente da Apapir, Paulo Roberto Checoli, presidente da ACIPI, Elizabeth Mazero, vice-presidente da Apapir e conselheira na ACIPI, e Sergio Fortuoso, superintendente da ACIPI.
PREMIAÇÃO A ACIPI recebeu, em agosto, o prêmio Crescimento Empresarial, da Revista Atual, e foi representada pelo presidente: Paulo Roberto Checoli. “Para nós, este é o reconhecimento do trabalho realizado diariamente pela associação em prol do comércio, indústria e serviços, que reflete positivamente em todos os setores da sociedade”, disse Checoli.
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Treinamento
Acertando suas contas é promovida pela ACIPI Campanha da entidade em parceria com a Boa Vista Serviços oferece oportunidade ao inadimplente de 0,8%. Para o presidente da entidade, os resultados do mês podem estar atrelados a uma melhora no ambiente de consumo: “temos notado que os números da empregabilidade na cidade estão melhorando mês a mês. O saldo mais recente do Caged apontou um avanço de pouco mais de mil postos de trabalho no acumulado do ano de janeiro a setembro. Com a melhora da circulação da renda na cidade, podemos esperar melhoras também na recomposição creditícia das famílias, o que por sua vez vem refletindo na estabilidade dos números nas últimas pesquisas”. INADIMPLÊNCIA
ACIPI realizou a ação em outros anos
Uma campanha realizada pela ACIPI em parceria com a Boa Vista Serviços, administradora do SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), oferece condições para o consumidor negociar suas dívidas. Intitulada “Acertando suas contas”, a iniciativa acontece em Piracicaba de 22 de novembro a 8 de dezembro. Durante o período da campanha, uma equipe de profissionais da entidade estará à disposição dos consumidores para consultas ao SCPC e orientações sobre como negociar suas dívidas. Os atendimentos acontecerão na sede da entidade – rua do Rosário, 700, Centro – em horário comercial, das 8h às 18h, e no Escritório Regional da ACIPI em Santa Teresinha – rua Virgílio da Silva Fagundes, 538, sala 3, das 8h às 17h. Aos sábados, os atendimentos acontecem até ao meio-dia. “Os consumidores que estão inadimplentes poderão receber informações sobre sua situação cadastral e, consequentemente, terão
oportunidade de acertar suas pendências financeiras. É uma campanha que visa auxiliar a recuperação do crédito numa data importante para o comércio”, explica o presidente da ACIPI, Paulo Roberto Checoli. As empresas associadas à entidade podem aderir gratuitamente à campanha. Para isso, é necessário entrar em contato com o SCPC da ACIPI e manifestar o interesse. “O papel da empresa é fundamental para que a iniciativa seja bem-sucedida. A partir da adesão, a entidade direcionará os inadimplentes para procurarem o local onde estão com dívida e, assim, obterem a negociação”, explica Checoli. De acordo com dados divulgados pela Boa Vista SCPC, a recuperação de crédito do consumidor apresentou números animadores, em setembro. No resultado acumulado, a recuperação avançou em 1,8%, na variação interanual (mesmo mês do ano anterior), o indicador avançou em 11,4%, e na comparação entre setembro e agosto, o resultado foi
No mesmo relatório, a Boa Vista SCPC aponta, por intermédio do Indicador de Registros de Inadimplentes que a inadimplência caiu 0,1%, em Piracicaba, na comparação mensal de setembro contra agosto deste ano. No resultado acumulado, a inadimplência avançou 5,7%, enquanto na variação interanual (mesmo mês do ano anterior), o indicador elevou 4,7%. “Mais uma vez, vemos que a inadimplência na cidade vem seguindo em tendência de equilíbrio. Do mês passado para cá, o índice apresentou uma pequena queda de 0,1%. Nos outros comparativos, a inadimplência demonstrou avanço, mas os crescimentos não se diferenciam muito dos resultados vistos na última medição feita pela Boa Vista”, concluiu Checoli. Serviço – Empresas interessadas em participar da campanha “Acertando suas contas” devem entrar em contato com o SCPC da ACIPI pelo telefone 3417-1766, ramal 729 ou por e-mail: samuel@acipi.com.br
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Tributação
Exclusão do ICMS da base cálculo do PIS e Confins é uma vitória aos contribuintes
A decisão tomada pelo STF (Supremo Tribunal Federal), em outubro deste ano, que exclui ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) da base de cálculo do PIS (Programa de Integração Social) e Cofins (Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social) configura uma vitória ao contribuinte brasileiro. O principal argumento para o acórdão, proferido pelo Recurso Extraordinário 574706, é que o valor pago de ICMS pela empresa e repassado ao consumidor não pode ser considerado faturamento. Neste caso, o contribuinte, ao arcar com a obrigação tributária incluindo o ICMS como base, contribui com uma carga tributária maior do que é legalmente definido para o exercício da sua atividade econômica. Por este motivo, o PIS e a Cofins devem incidir apenas sobre o valor efetivamente faturado pela empresa com a venda de seus produtos e mercadorias. "Sim, podemos considerar esta decisão uma vitória, ainda que pequena, à classe empresarial brasileira. A nossa carga tributária é altíssima, uma das maiores do mundo: o Brasil é o segundo colocado entre os 34 países da América Latina*. Fato que reflete negativamente na produtividade e na competitividade das empresas. Além disso, acredito que a revisão da questão tributária é uma das bases para a retomada econômica do Brasil, afinal, a Livre Iniciativa é geradora direta de emprego e renda e indispensável para o equilíbrio financeiro das contas públicas", explica o presidente da ACIPI, Paulo Roberto Checoli.
O assessor jurídico da entidade, Francisco Bonassi, explica que todos serão beneficiados com a decisão: "Sem dúvida, trata-se de um precedente histórico, uma exortação de proteção aos membros da nossa comunidade, que querem, sim, pagar os seus tributos, mas em sintonia com a Constituição. Pagar aquilo que efetivamente é devido e legal. Foi uma grande vitória para o contribuinte, que poderá gerar economias e recursos financeiros para as empresas no atual momento de instabilidade econômica. Para o cidadão, a medida deve resultar na redução de preços de mercadorias, além de incidir positivamente sobre a inflação". Bonassi completa: "É importante lembrar que o contribuinte que ainda não entrou com ação judicial, pedindo a restituição dos últimos cinco anos, deve fazê-lo o mais rápido possível." SERVIÇO – Quer mais detalhes sobre este assunto? Entre em contato com o Departamento Jurídico da ACIPI: 3417-1766, ramal 745, ou juridico@acipi.com.br
* Estudo da OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico).
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Jurídico
Reforma Trabalhista - parte II
Acompanhe a segunda parte do texto, que dá detalhes sobre a mudanças previstas pela Reforma Trabalhista, regida pela lei nº 13.467/2017, sancionada pelo presidente da República em 13 de julho e em vigor deste o dia 13 de novembro. Tempo na empresa: não serão computadas como jornada de trabalho as atividades realizadas no âmbito da empresa como descanso, estudo, alimentação, interação entre colegas, higiene pessoal e troca de uniforme; Plano de cargos e salários: comumente conhecido como plano de carreira, não mais precisará de homologação junto ao Ministério do Trabalho ou sindicatos. Bastará apenas um acordo formal entre empregador e empregado; Trabalho remoto (home office): todas as despesas do empregado, como energia, Internet, equipamentos, entre outros, deverão ser acordadas com o empregador, inclusive ressarcimentos, sendo que o controle do trabalho executado será por tarefa; Representação: em casos de negociações com os empregadores (em empresas com, no mínimo, 200 funcionários), os trabalhadores poderão escolher três que os representarão. Os representantes não precisam ser sindicalizados e os sindicatos continuarão atuando apenas nos
acordos e nas convenções coletivas; Danos morais: com a edição da nova legislação, foi estabelecido o teto para alguns pedidos de indenização por parte dos empregados. Eventuais indenizações por ofensas graves cometidas por empregadores devem ser de, no máximo, 50 vezes o último salário contratual do ofendido; Terceirização: será proibida a contratação do empregado demitido por um período de 18 meses como terceirizado. É importante lembrar de que o terceirizado deverá ter as mesmas condições de trabalho dos funcionários efetivos: atendimento em ambulatório, alimentação, segurança, transporte, capacitação e qualidade de equipamentos; Ações: o trabalhador será obrigado a comparecer às audiências na Justiça do Trabalho e, caso perca a ação, arcará com as custas do processo. Para os chamados honorários de sucumbência, devidos aos advogados da parte vencedora, quem perder a causa terá que pagar entre 5% e 15% do valor da sentença. O trabalhador que tiver acesso à Justiça gratuita também estará sujeito ao pagamento de honorários de perícias, se tiver obtido créditos em
Associados interessados em assessoria jurídica, consultas e orientações podem agendar atendimento gratuito: 3417-1766, ramal 745, ou juridico@acipi.com.br Envie sugestões de temas para: revista@acipi.com.br
outros processos capazes de suportar a despesa. Caso contrário, a União arcará com os custos. Da mesma forma, terá de pagar os honorários da parte vencedora em caso de perda da ação. Além disso, o advogado deverá definir exatamente o que está pedindo, ou seja, o valor da causa na ação. Haverá, ainda, punições para quem agir com má-fé, com multa de 1% a 10% da causa, além de indenização para a parte contrária. É considerada de máfé a pessoa que alterar a verdade dos fatos, usar o processo para objetivo ilegal, gerar resistência injustificada ao andamento do processo, entre outros. Caso o empregado assine a rescisão contratual, fica impedido de questionála posteriormente. Além disso, fica limitado a oito anos o prazo para andamento das ações. Se até lá a ação não tiver sido julgada ou concluída, o processo será extinto. Multa: O empregador que mantiver empregado não registrado passará a arcar com uma multa de R$ 800, desde que sejam empresas de pequeno porte. Departamento Jurídico da ACIPI
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Cartões de crédito e débito
Informações sobre forma de pagamento devem estar fixadas em local visível Para estar de acordo com a lei, as informações precisam estar fixadas em pontos visíveis ao consumidor Com a instituição da lei nº 13.455, de 26 junho de 2017, comerciantes podem cobrar valores diferenciados de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo consumidor. A lei nº 13.455, de 26 junho de 2017, dispõe a diferenciação de preços de bens e serviços em função do prazo ou forma de pagamento. Mas, para isso, o Código de Defesa do Consumidor exige fixação de placas sempre atualizadas em lugares visíveis e acessíveis ao consumidor, informando os critérios de pagamento e política de descontos. Pagamento mínimo apenas em vendas parceladas – A lei estadual n° 16.120 proíbe que estabelecimentos comerciais exijam valor mínimo para compras com cartão de crédito ou débito, exceto no caso de vendas parceladas no cartão crédito. Nesse caso, o lojista deve estabelecer o valor mínimo de cada parcela, desde que isso seja previamente avisado ao cliente.
esse fato representa para a economia. Segundo levantamento da Abecs (Associação Brasileira de Cartões de Crédito e Serviços), os brasileiros movimentaram R$ 580 bilhões em pagamentos com a moeda eletrônica, no primeiro semestre de 2017. Isso significa um crescimento de mais de 6% frente ao mesmo período de 2016. O destaque é para a modalidade crédito, que R$ 354 bilhões. Ainda de acordo com a pesquisa, a utilização dos cartões de crédito e débtio é mais concentrada na região sudeste, onde Piracicaba está localizada: 60,5% de todo o volume financeiramente movimentado.
O não cumprimento está sujeito à imposição das penas previstas nos artigos 56 a 60 do Código de Defesa do Consumidor. Nessa situação, especificamente, haverá imposição da pena de multa mediante processo administrativo, além de o valor ser determinado conforme a vantagem auferida e a condição econômica do fornecedor. Cenário nacional – É fato que os pagamentos com cartões de crédito e débito aumentam a cada dia e vem substituindo as formas mais tradicionais. Mas muitos não têm dimensão do que
O Departamento Jurídico da ACIPI oferece orientação gratuita aos associados de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com horário marcado. Para agendamentos é necessário entrar em contato pelo telefone 3417-1766, ramal 745 ou por e-mail: juridico@acipi.com.br
Para o consumidor – O consumidor, outra ponta da relação comercial, tem papel fundamental no desenvolvimento da economia, afinal, quanto mais saudável e equilibrada estiverem as finanças e o orçamento pessoal e familiar, mais crédito terá para consumir e, assim, movimentará a economia local. Para tanto, é preciso tomar algumas precauções, sobretudo quando se trata de cartões de crédito. Se não houver um controle adequado das contas, o consumidor pode passar a fazer parte das estatísticas da inadimplência. Departamento Jurídico da ACIPI
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Saúde
Vacinas contra influenza irão combater três tipos de vírus, em 2018 A cada ano, a OMS indica as cepas que deverão ser utilizadas para produção de vacinas contra vírus da gripe em circulação As vacinas influenza aplicadas no Brasil a partir de fevereiro de 2018 deverão conter três tipos de cepas de vírus em combinação. A cada ano, a imunização é modificada para garantir a proteção contra as cepas virais de gripe em circulação. A atualização faz parte das recomendações feitas pela OMS (Organização Mundial da Saúde, que, em setembro de cada ano, indica as cepas que devem ser utilizadas no Hemisfério Sul. Com base nessas recomendações, a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) define a composição das vacinas. Neste ano, de acordo com resolução da Anvisa, publicada no Diário Oficial da União do dia 9 de outubro, as vacinas influenza trivalentes para o ano de 2018 deverão estar dentro das seguintes especificações:
E se o dente quebrar?
• um vírus similar ao vírus influenza A/Michigan/45/2015 (H1N1) pdm09; • um vírus similar ao vírus influenza A/Singapore/INFIMH-16-0019/2016 (H3N2); • um vírus similar ao vírus influenza B/ Phuket/3073/2013. Já as vacinas influenza quadrivalentes contendo dois tipos de cepas do vírus influenza B deverão conter, também, um vírus similar ao vírus influenza B/Brisbane/60/2008. Fonte: Portal Brasil
Um olhar para a Aids
Quem nunca acabou sofrendo um acidente e ao cair, machucou a boca e teve um dente quebrado? Nada de pânico nesta hora!
O Dia Internacional da Luta contra a Aids é celebrado em 1º de
Estanque o sangramento - A primeira medida é estancar o sangramento utilizando uma gaze embebida em água fria. Pressione o local machucado até que o sangramento diminua.
além de proporcionar valores de compreensão, solidariedade e
Faça um bochecho - O bochecho tira todo o resíduo de sangue da boca e limpa a região afetada. Use apenas água. Não acrescente nenhum medicamento ou outro produto, como enxaguante e creme dental. Eles podem causar irritação.
dezembro e tem como objetivo lembrar a sociedade da doença,
apoio às pessoas infectadas pelo vírus HIV/Aids. Porém, devido à falta de conhecimento, a sociedade criou mitos que ainda perpetuam e ajudam a discriminar pessoas contaminadas. Após muitas discussões, alguns desses mitos foram quebrados, pois já é conhecido que qualquer indivíduo,
Gelo ajuda a evitar o inchaço - Coloque gelo no local até que se consiga atendimento com o cirurgião-dentista. Tomar um sorvete também pode ajudar. Baixas temperaturas causam a vasoconstrição, diminuição do diâmetro dos vasos, o que evita o aumento do processo inflamatório.
independente de gênero ou orientação sexual, pode adquirir
Procure um cirurgião-dentista - Os tipos de tratamento para um dente quebrado (permanente) variam e dependem do nível de fratura e comprometimento com estruturas anexas ao dente. O cirurgião-dentista é a pessoa recomendada para as orientações e condutas clínicas.
o que mais concentra casos de novas infecções por HIV,
(Fonte: CROSP)
o vírus se não se proteger e que contatos que não envolvam secreções ou transfusões não disseminam o vírus. O Brasil é o país mais populoso da América Latina e também
respondendo por 49% das infecções, segundo estimativas do programa Unaids, mantido pelas Nações Unidas. Em 2016, havia 830 mil pessoas vivendo com HIV. No ano passado, estima-se também que tenham ocorrido 48 mil novas infecções.
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Negócios
ACIPI marca presença na Esalq Show Cerca de três mil pessoas passaram pela feira, em outubro
cidade como referência no cenário do agronegócio”, apontou o presidente da ACIPI, Paulo Roberto Checoli. Alckmin em Piracicaba
Sustentável. Realizada no campus da Esalq/USP (Escola Superior de Agricultura “Luiz de Queiroz” - Universidade de São Paulo), em Piracicaba, a feira contou com o tema Soluções Biológicas e teve como objetivo principal a disseminação de conhecimento e o fomento de inovações e empreendedorismo na agricultura, aproximando academia e setor produtivo. Além disso, a dinâmica do evento estimulou parceira e negócios.
A abertura da Esalq Show contou com a presença do governador do estado de São Paulo, Geraldo Alckmin. Além secretários de Agricultura, Arnaldo Jardim, e de Meio Ambiente, Maurício Brusadin.
Segundo os organizadores, cerca de três mil pessoas, entre acadêmicos e representantes do setor produtivo, passaram pela feira.
ACIPI esteve presente na feira e apresentou seus serviços e benefícios ao público
Nos dias 10 e 11 de outubro, a ACIPI teve espaço garantido e apresentou seus serviços e benefícios ao público na primeira edição da Esalq Show – Feira de Inovação para o Agronegócio
“Não poderíamos deixar de marcar presença neste evento, que é um marco para a inovação na agricultura. Piracicaba é um dos principais polos deste setor no país. Exemplo disso é a AgTech Valley, mais conhecida como Vale do Piracicaba – polo que reúne diversos empreendimentos da área do agronegócio e consolida a nossa
O governador caracterizou o evento a importância do evento: “A Esalq Show, com certeza, será uma vitrine para a inovação na agricultura. Setor este que garante e continuará garantindo ao cidadão alimentos e oportunidades para a geração de emprego, renda e desenvolvimento”.
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DIA A DIA
Workshop: Excelência no Atendimento, 17 e 19 de outubro
Fórum de Assuntos Jurídicos (O que mudou com a reforma trabalhista II), 9 de outubro
Treinamento in-company, na Supricel Logística: Gestão de Conflitos, 20 de setembro
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DIA A DIA
Curso: Administração do Departamento Pessoal, 19, 21, 26 e 28 de setembro
Fórum de Assuntos Jurídicos (O que mudou com a reforma trabalhista I), 11 de setembro
Curso: A arte de negociar, de 15 a 17 de agosto
Café com RH, no Shopping Piracicaba, 12 de julho
Treinamento in-company, na Supricel Logística: Gestão de Conflitos, 11 de julho
Curso: Marketing de Conteúdo – escrever para converter, de 18 a 20 de julho
Palestra: Empreenda com menos recursos, riscos e incertezas, 6 de julho
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Artigo
O endomarketing como ferramenta estratégica para construção de marcas competitivas A construção da estratégia pelas empresas é feita e transcorre por diversas referências organizacionais. Uma delas, considerada como de grande relevância, é a Gestão de Pessoas, principalmente se comparada com as demais vertentes e possibilidades de articulação com Marketing, Finanças, Produção e Tecnologia da Informação, entre outras, que também são importantes dentro dos limites de sua contextualização. Neste sentido, esta Gestão de Pessoas, para ter um foco mais estratégico e ser posicionada internamente como uma força motriz, capaz de impulsionar e dar execução à estratégia organizacional, materializa-se por meio de uma área de estudo conhecida como Endomarketing, resultante de uma combinação de conceitos, práticas, princípios e ferramentas entre Marketing e Gestão de Pessoas. Enquanto o Marketing tem como foco o cliente, o Endomarketing potencializa como público-alvo o funcionário e, para tanto, necessita ser articulado, estrategicamente, por estas duas áreas, pois Marketing e Gestão de Pessoas, isolados, não conseguem criar e implementar programas sozinho. Há necessidade de uma junção colaborativa entre as áreas para que o endomarketing se potencialize exponencialmente nas empresas.
A lógica de operação do Endomarketing, explicada de maneira bem objetiva e simples, consiste como proposta da empresa em construir e oferecer o mesmo tipo de atendimento e preocupação que tem com seus clientes aos funcionários. Automaticamente, o Endomarketing é capaz de: 1) posicionar a marca que o mercado constrói sobre a empresa com os funcionários nos atendimentos e relacionamentos com clientes, fortalecendo uma competitiva identidade verbal e visual da empresa; 2) criar alinhamento do público-interno com a liderança da empresa; 3) estabelecer processo de comunicação interna que realmente funcione; 4) criar referência estratégica de marca empregadora, com uma proposta de valor diferenciada oferecida aos funcionários. Mantém-se, neste contexto, a máxima de que funcionário feliz com a empresa onde trabalha reflete automaticamente este sentimento com clientes, resultando num volume maior de vendas, ambiente
agradável de trabalho e relacionamentos consistentes e duradouros com clientes. Por meio de programas de Endomarketing bem executados, as empresas conseguem atrair e reter os melhores talentos, enquanto funcionários, para composição de seus quadros. Gente boa nas organizações, compreendida como quem faz a diferença em suas atividades, compromete-se com os trabalhos e resultados, sente-se parte da empresa e colabora com o seu sucesso, é e ainda será, por muito tempo, uma fonte importante e inteligente de diferenciação, capaz de criar vantagens competitivas e ampliar a força da marca por muitos anos. A forma viva do relacionamento de qualquer empresa com clientes ocorre exclusivamente por meio de seus funcionários, motivo pelo qual, investir cada vez mais no exercício de sua qualificação em relação à função exercida na empresa, é de extrema relevância, principalmente para a construção de experiências memoráveis de compra de clientes.
Carlos Alberto Zem é bacharel em Administração, especialista em Administração de Marketing, Mestre em Administração e professor da Faculdade de Gestão e Negócios da Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP).
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empresas associadas - setembro 2017 HORUS AERONAVES LTDA
DRYCLEAN USA
GHT SERVICOS ADMINISTRATIVOS
IN ACTION AULAS
SOBRANCELHAS
FR LOCAÇÕES
GABRIEL BLACK
LEPICIER RESTAURANTE
MERCEARIA STENICO
MANSAO FLORATTA
BOTECO AGUA SANTA
RAUL TINTAS 3
FRANCISCO ORGANIZAÇÃO CONTÁBIL
BIG TECNOLOGIA INDUSTRIAL
BELLA FLOR BOUTIQUE
ÁGUA E MATO LAZER - GENUINO
CLAP
FRIOS E CIA
BEL TECNOLOGIA
CLAUDIA GRANATO BARBOSA DE LIMA
MEGA CHINA
ZIG ZAG PAPELARIA, ARMARINHO E SERVIÇOS
ESPETINHOS DO CHEF
GIGA4
RARO CONSULTORES ASSOCIADOS
HOTEL NACIONAL INN
TECMOVE
DISTRIBUIDORA ITUANA
ADINORTE
DISTRIBUIDORA ITAPETININGA
BUTTINI CHURRASCARIA
MARIO EDSON AMÉRICO
MEMBROS DO NÚCLEO ACIPI/MEI - SETEMBRO 2017 ÓPTICA REGIONAL
DANIELA RODRIGUES SANSONI GIMENES
MARIA DE LOURDES DOS SANTOS
SPLENDORE STUDIO DE BELEZA
ÉDINA MARIA DEGASPARI DE LINIE DAMIS JOIAS VINÍCIUS JORGE STIPP LSB MARINHO CHICO DISTRIBUIDORA DE ÁGUA MINERAL
PROMANAGEMENT UPDATE SOFT VICTORINO BATERIAS ELISABETE APARECIDA DINI PIEADADE TARCISO DE ASSIS JACINTHO
SORAYA FERRANTE REPRESENTAÇÕES
PETA SYSTEMS
VIVIT
ELIETE GOBO BOTIGELLI
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empresas associadas - OUTUBRO 2017 CESAR AUGUSTO STINCHELLI
EMPORIO VEDOVELHO LTDA
ALTAMENTE
LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS PA
LANCHONETE ZAMPAULO
RETIFICA KELL
MENDONCA GESTAO DE PROCESSOS
METAL ZINK INSERTOS METALICOS
MINI MERCADO SAO LUIS
SILVA & MAZZERO
E.B.M.L. - SERVICOS DE SAUDE
REGATAS FITNESS ACADEMIA
BRASIL WIFI
LACOS DE FITA
COLLETTI
ESPACO BELLA BETTY
ELSE REPRESENTACOES COMERCIAIS
TOP CAR
LOVADINI GASTRONOMIA
CHEFF GRILL
TRIP4U VIAGENS
LACOS DE FITA
S.R SACCHI SOCIEDADE DE ADVOGADOS
LOLLA
BOLAO DA SORTE PIRACICABA
PROGASES COMERCIO DE GASES MEDICINA
FAISCA PNEUS
KAKO BRAGA ARQUITETO
RECUPERADORA AUTOMOTIVA SAO FRANCIS
BS EQUIPAMENTOS HIDRAULICOS
PANIFICADORA D ANNA
PONTO MIGA MODAS
POLYENG
SUPERMERCADO BRASIL
EASYCAP FACTORING E FOMENTO COMERCI
LEOPE - REMOCAO DE ENTULHOS
RICARDO LIMA CONSULTORIA IMOBILIARI
TRADICIONAL BOLOS CASEIROS
MACHADO MEDINA SOCIEDADE DE ADVOGAD
BELLOTTO COMERCIAL
TECHLEARNY TREINAMENTOS
ERGON SERVICOS ADMINISTRATIVOS E MA
AVISTAR
ROCHA & FILZEK
DOMENICA PUBLICIDADE
MEMBROS DO NÚCLEO ACIPI/MEI - OUTUBRO 2017 FERNANDO BATAGIN DA COSTA
BABYKILO - ROUPAS DE BEBE NO QUILO
GOMES CARDIM ADVOCACIA
CASARCOM
SIL MANICURE
MARIA JOSE TOZZI
TUTI TATTOO STUDIO
CLEYSON ROGERIO GUIMARAES
JESSICA ESTETICA
BOLOS DA LHONE
THAIS CAROLINA GERDES ABRAHAO
ESPACO KI DELICIA
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