Memoria de Labores 2021

Memoria de Labores Ejercicio económico enero - diciembre año 2021

ASOCIACIÓN COOPERATIVA DE AHORRO, CRÉDITO Y CONSUMO DE EMPLEADOS DE LA UNIVERSIDAD CENTROAMERICANAJOSÉ SIMEÓN CAÑAS DE R.L. Antiguo Cuscatlán, La Libertad.

Memoria de Labores 2021

Misión

Satisfacer las necesidades financieras y de servicios del Asociado y su grupo familiar, trabajando con base en los principios cooperativos.

Visión

Ser la Asociación Cooperativa que represente la mejor alternativa en la solución de las necesidades financieras y de servicios, formando un patrimonio que nos permita contribuir al desarrollo integral de los Asociados con responsabilidad social.

Valores institucionales Ayuda mutua, Pertenencia, Seguridad, Lealtad, Equidad, Solidaridad, Calidad, Honestidad, Transparencia, Responsabilidad

Principios cooperativos ● Membresía abierta y voluntaria ● Control democrático de los miembros ● Participación económica de los miembros ● Autonomía e independencia ● Educación, formación e información ● Cooperación entre cooperativas ● Compromiso con la comunidad

Memoria de Labores 2021

Índice 1. Mensaje del Presidente del Consejo de Administración 2. Objetivos de Trabajo 3. Detalle de Resultados 4. Gráficos y tablas con resultados obtenidos 5. Estados Financieros 6. Informe de Labores de la Junta de Vigilancia 7. Dictamen de la Junta de Vigilancia 8. Dictamen de la Auditoría Externa 9. Órganos Directivos y Comités de Apoyo

Mensaje del Presidente del Consejo de Administración

Memoria de Labores 2021

En ACEUCA de R.L., siempre hemos sido agentes de desarrollo económico y social para los empleados de la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, contribuyendo a dinamizar la economía de los asociados, así como a mejorar el bienestar general de sus familias, es por ello, que quiero reiterar el agradecimiento, por el respaldo a nuestros Directivos del Consejo de Administración, Junta de Vigilancia, Comité de Crédito y Comité de Educación, que han sido un factor relevante para dicho liderazgo, por eso continuamos cultivando y seguimos construyendo con base a valores que emanan de nuestra esencia cooperativista; y en esesentido, también reconocemos la vocación de servicio y el trabajo incansable de nuestro cuerpo administrativo, para ofrecer soluciones financieras y mucho más, manteniendo un acompañamiento personalizado para con nuestros asociados.

Al cerrar el año 2021 a pesar de la difícil situación del país como en el mundo entero, a causa del COVID19, ACEUCA de R.L. logró obtener detener la baja que venían presentando los resultados que en los últimos años se venían dando, pues se ha fortalecido, manteniendo un desarrollo sostenible, es así como en este año, se ha logrado poner a prueba el eficiente y arduo trabajo a favor de nuestra cooperativa, ya que siendo un año inusual con una pandemia aun latente, todos los órganos directivos, comités y nuestro personal de oficina, estuvieron atentos y perseverantes, frente a una situación que requería de estrategias para la toma de decisiones, que nos llevaron a obtener resultados muy satisfactorios.

Nuestra buena gestión confirman los resultados altamente positivos como son: un logro en excedentes de $59,491.72, siendo también un año con un dato importante por la reducción de la Reserva de Cuentas Inactivas, indicando una eficiente gestión en el manejo de préstamos con nuestros hermanos cooperativistas. Para confirmar lo expresado, basta con revisar cada detalle en esta Memoria de Labores, los aspectos administrativos, financieros y de negocios de la Cooperativa.

En lo cualitativo en el 2021 se hicieron muchas acciones, se adquirió e implementó el software para un mejor procesamiento y control de la información del área contable, así como, la puesta en marcha del software paralelo de procesos administrativos propio de la Cooperativa, aún en construcción debido a su complejidad, entre otras actividades relevantes.

Puedo decirles que la misión encomendada ha sido cumplida, y que necesitamos continuar apoyando esta iniciativa, porque la Cooperativa merece toda la atención para cosechar triunfos y buenos resultados durante los próximos años.

Agradecemos el apoyo que siempre hemos recibido de la UCA desde su fundación, y a nuestros hermanos cooperativistas por su confianza en nosotros, y definitivamente vamos por más.

Paul Granados PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN.

Objetivos de trabajo Objetivo general Generar estrategias y acciones que busquen satisfacer las necesidades de gestión financiera, de servicios y de consumo de la Cooperativa, a partir de los diferentes cambios en el entorno socio económico.

Memoria de Labores 2021

Objetivos específicos Área de atención al Asociado:

Brindar al Asociado una atención integral al requerir los diferentes servicios de la ACEUCA.

Área administrativa:

Desarrollar un trabajo administrativo de manera eficaz y eficiente, que permita manejar información personal y financiera de los Asociados y de la ACEUCA, en forma transparente, precisa, oportuna y confidencial.

Área financiera: Ofrecer productos financieros competitivos que satisfagan distintas necesidades de los Asociados y su grupo familiar.

Área de consumo: Proporcionar alternativas viables a los Asociados y su grupo familiar, en diversas áreas de necesidad.

Área educativa: Promover, a través de diferentes actividades, la formación en cooperativismo y otros conocimientos que puedan ser de interés para los Asociados y su grupo familiar.

Junta de Vigilancia

Memoria de Labores 2021

Objetivo general Verificar el cumplimiento de regulaciones legales, principios contables, políticas, normas y procedimientos de control interno.

Objetivos específicos Examinar, analizar y evaluar los procedimientos administrativosfinancieros y legales de la Cooperativa, orientados a la eficiencia y a salvaguardar los bienes de la misma, en beneficio de los Asociados.

Comprobar el cumplimiento de los acuerdos tomados en Asamblea General.

Auditoría Financiera Objetivo

Realizar una auditoría financiera y de cumplimiento de los Estados Financieros de la Asociación al 31 de diciembre del 2021.

Auditoría Fiscal Objetivo

Dictaminar sobre el cumplimiento de las obligaciones tributarias formales, y sustantivas de la situación financiera tributaria para el ejercicio que vence el 31 de diciembre de 2021, de acuerdo a las Leyes Tributarias relacionadas y a sus Reglamentos vigentes.

Detalle de resultados

Memoria de Labores 2021

Área Administrativa Elaboración de Memoria de Labores 2020 y el Plan General de Trabajo 2021.

Análisis para la determinación de valores y entrega de excedentes ejercicio 2020: 53% sobre aportaciones y 47% sobre los intereses pagados por préstamos.

Celebración de la 20ª Asamblea General Ordinaria de Asociados 2021.

Trámites administrativos internos de traspaso de miembros electos en los Órganos Directivos y gestiones ante el Insafocoop.

Proceso de selección de terna de candidatos al cargo de Auditor Fiscal y Financiero para presentarse a la Asamblea General de Asociados.

Inscripción del Auditor Fiscal y Financiero para el año 2021 en el Ministerio de Hacienda, electo en la Asamblea General Ordinaria de Asociados.

Atención a los Asociados con información de todos los tipos de préstamos, trámite de solicitudes y precalificación de las mismas. Contratación y desembolso de los créditos aprobados por el Comité de Crédito y Consumo.

Aprobación de 147 retiros de asociados de los cuales unos utilizaron sus aportaciones acumuladas para cancelar sus adeudos con ACEUCA. Así como la aprobación de 94 solicitudes de nuevos ingresos y reingresos.

Reuniones de los Órganos Directivos y Comités de Apoyo y Comisiones Especiales.

Registro de nuevos Asociados, retiros y reingresos en Libro legalizado.

Nueva contratación de servicios contables.

Atención de Auditorías Externas: Financiera, Fiscal y del Insafocoop.

Recepción de las observaciones de la Auditoría Externa Financiera y Fiscal.

Acciones de coordinación con la Junta de Vigilancia.

Elaboración y seguimiento de Calendarización de Actividades, período noviembre 2021 a marzo de 2022 de ACEUCA. Coordinación entre los Comités y Comisiones de apoyo, el Consejo de Administración y el personal de la Oficina para la realización de tareas.

Elaboración de Actas de lo actuado en los correspondientes libros.

Elaboración y envío de reportes semestrales al Banco Central de Reserva sobre la cartera crediticia de la ACEUCA, en cumplimiento de la Ley contra la Usura de El Salvador.

Negociaciones y renovación de las Pólizas con vigencia 2021-2022 para: - Seguro de Deuda para Asociados, - Seguro de Vida y de Gastos Médicos para empleados - Seguro de Daños para los bienes inmuebles de ACEUCA. Publicación por diferentes medios de noticias e información de interés para los Asociados.

Gestiones para la actualización de información de la ACEUCA en la Alcaldía Municipal de Antiguo Cuscatlán, en calidad de Cooperativa.

Administración de bienes inmuebles propiedad de la ACEUCA: -Control de pago de alquiler y servicios administrativos de mantenimiento.

-Trámites de pago de impuestos municipales y de servicios básicos.

-Gestiones con interesados de alquiler/venta de bien desocupado.

Memoria de Labores 2021

Área Financiera Consideraciones sobre la condición financiera de la Cooperativa y de los procesos en los productos financieros: Revisión mensual del Balance General y Estados de Resultados.

Colocación de Fondos de ACEUCA en la banca comercial con certificados a plazo fijo, como medida de productividad del capital.

Creación y análisis de estrategias financieras para la generación de ingresos económicos.

Campaña publicitaria de todos los tipos de préstamos que se ofrecen a los Asociados. Diseño de material de publicitario e invitación a utilizarlos.

Las gestiones anteriores dieron como resultado lo siguiente: Número de asociados al cierre 2021: 486.

Total en aportaciones acumuladas de $ 773,255.66 275 solicitudes de préstamos: personal, rotativo, compras especiales, emergencia, micro, cash-30, ágil y de traslado de deudas, aprobados por el Comité de Crédito y Consumo.

Acuerdos sobre 12 préstamos especiales de los Asociados resueltos por el Consejo de Administración.

Entre los nuevos créditos de todos los tipos de préstamos que se ofrecen, y los refinanciamientos, se aprobó un monto total de $575,124.90 El valor de efectivo entregado de los mismos asciende a $339,619.62 que representan el 59% del monto total aprobado.

Área Educativa Celebración de los 20 años de Fundación con rifa de artículos para el hogar y gift cards para los asociados.

Entrega de artículo promocional mes del cooperativista (termo bala metálico).

Campaña de concientización de la Lucha contra el Cáncer de Mama con material escrito, audiovisual junto a un producto de recordación. En coordinación con el Comité de Educación se realizó una charla médica sobre el tema.

Elaboración y distribución del calendario promocional de mesa 2022, entregado a todos los empleados de la UCA. Publicidad y aviso de noticias sobre la ACEUCA a través de nuestro cartelera, perfil de Facebook y WhatsApp de la Cooperativa.

Participación de miembro enlace del Consejo de Administración con el Comité de Educación.

Detalle de reuniones Año 2021

* Aquí se reúnen todos los grupos de dirección. No es una por grupo.

Gráfico 1. Capital Social Años 2019-2021

Memoria de Labores 2021

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Gráfico 2. Valor de excedentes entregados Año 2019-2021

Gráfico 3. Solicitudes analizadas por el Comité de Crédito y Consumo Años 2017-2021

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Tabla 1. Detalle de préstamos otorgados Año 2021

Tabla 2. Préstamos otorgados según el tipo de producto crediticio Año 2021

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Gráfico 4. Total de ingresos Año 2021

Gráfico 5. Distribución de los ingresos Año 2021

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Gráfico 6. Distribución de las inversiones Año 2021

Gráfico 7. Fuentes de Financiamiento Año 2021

Estados Financieros Balance General al 31 de diciembre 2021

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Estados Financieros Estado de Resultados al 31 de diciembre 2021

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Informe de Labores de la Junta de Vigilancia 2021

Memoria de Labores 2021

La Junta de Vigilancia presenta ante esta Honorable Asamblea General de Asociados, el Informe de Labores correspondiente al ejercicio económico enero-diciembre 2021, donde se detallan las actividades y resultados más relevantes.

La función principal de la Junta de Vigilancia de acuerdo a nuestros Estatutos es supervisar todas las actividades de la Cooperativa y fiscalizar a los Órganos Directivos y Comités de Apoyo, empleados y miembros de la Asociación; debido a este mandato se planificaron reuniones ordinarias y extraordinarias.

El trabajo se orientó hacia la revisión y verificación de: El desarrollo de la Asamblea General Ordinaria de Asociados 2021 y comprobación del quórum.

Los libros de actas del Consejo de Administración, Comités de apoyo y Asamblea General.

Las actividades de revisión contable, financiera y tributaria que se describen a continuación fueron finalizadas en periodo extraordinario, debido al retraso que se tuvo en la contabilidad y documentos anexos que le acompañan.

La contabilidad mensual y sus anexos.

Los balances de comprobación, balances generales y estados de resultados y comparativos mensuales.

Las conciliaciones bancarias mensuales.

El Libro Diario Mayor mensual.

Movimiento de cuentas corrientes, cuentas de ahorro y certificados de inversión, depósitos a plazo fijo a nombre de ACEUCA. Cumplimiento de obligaciones laborales, tributarias de la Cooperativa.

Apoyo y verificación en cumplimiento relacionado a la auditoría de rifa de artículos entre asociados de ACEUCA para el evento del 20 aniversario de fundación de ACEUCA. Evento desarrollado en el Auditorio Segundo Montes, el día 06 de diciembre de 2021.

Durante el año 2021, como Junta de Vigilancia observamos que la información contable financiera y tributaria ha tenido constantemente un atraso en la presentación de la documentación. Se recomienda a ACEUCA buscar mecanismos de apoyo que agilicen la presentación de la información con el objetivo de evitar observaciones por parte de instituciones vinculadas al tema.

En otro punto, hemos trabajado en coordinación con el personal administrativo de ACEUCA, a través de una comunicación directa y constante por medio de medios de comunicación digitales con el objetivo de verificar que la información contable-financiera sea transparente, eficiente y eficaz, de tal manera que nos permita mejorar continuamente los procesos para el siguiente período.

Agradecemos el apoyo brindado, la oportunidad y la confianza depositada en los miembros de esta Junta para colaborar en el desarrollo de las actividades.

Dictamen de la Junta de Vigilancia

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Dictamen de Auditoría Externa

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Dictamen de Auditoría Externa

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Dictamen de Auditoría Externa

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Dictamen de Auditoría Externa

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Dictamen de Auditoría Externa

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ÓRGANOS DIRECTIVOS Y COMITÉS DE APOYO

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CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Presidente: Paul William Granados López Vicepresidenta: Griselda Liseth Aguilar de Alfaro Secretario: Ángel Rafael Del Cid Guevara Tesorero (ene-jul): Oscar Leonel García Magaña Tesorera en funciones (ago-dic): Ruth Yesenia Martínez de Quintanilla Vocal: Laura Margarita Sa Campos Suplente: Vitelio González Suplente (ene-ago): René Gerardo Meléndez Crespín

JUNTA DE VIGILANCIA Presidenta: Stephanie Geraldine Alarcón Secretaria (ene-mar): Tania Patricia Osorio Espinoza Secretaria en funciones (abr-dic): Eunice Ortíz Durán Vocal: Luis Eduardo Landaverde Meléndez Suplente: Merlyn Elena Bautista Flores

COMITÉ DE CRÉDITO Y CONSUMO Presidenta: Iliana María Sánchez Secretaria (ene-mar): Stephanie Geraldine Alarcón Secretaria (abr-dic): Mirna Elizabeth González de Guardado Vocal: Rosa Amelia Ayala de Cruz Suplente: Susana Carolina López Menjívar Suplente (abr-dic): Carlos Ernesto Martínez Váldez

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COMITÉ DE EDUCACIÓN Presidenta: Paola Scarlette García Pimentel Secretaria: Gloria del Carmen Ávila Gómez Vocal: Carlos Mario Flores Lazo Suplente: Silvia Arely Sánchez Molina Suplente: Celina Nathaly Cruz Cruz

PERSONAL ADMINISTRATIVO Gerente (ene- jul): María Emilia Pérez Santamaría Jefa Administrativa: Silvia Mercedes Deras de Alvarado Colaboradora Administrativa (ene-may): Sara Ester Román Sandoval Asistente Administrativa (ago-dic): Karly Verónica López Rodríguez Contabilidad (ene-jul): Jacqueline Roxana Jurado Martínez Contabilidad (ago-dic): Oscar Leonel García Magaña

AUDITORIA EXTERNA-FINANCIERA Y FISCAL Santos Alberto Raimundo Ochoa

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Primera planta Edificio Dirección Financiera, UCA. Blvd. Los Próceres, Antiguo Cuscatlán, La libertad.

Teléfono: 2210-6600 ext.244, WhatsApp: 6021-8656 Correo electrónico: aceuca@uca.edu.sv