ACEUCA. Memoria de labores 2015

Memoria de Labores

2015

UNIENDO ESFUERZOS POR LA SOLIDARIDAD Edificio Administrativo Anexo UCA, Blvd. Los Próceres, Teléfono: 2210-6600 ext.244 fax: 2210-6622 e-mail: aceuca@uca.edu.sv

Memoria de Labores

2015

Asociación Cooperativa de Ahorro, Crédito, Consumo y Servicios de Empleados de la Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas” de R.L.

Memoria de Labores

2015

Asociación Cooperativa de Ahorro, Crédito, Consumo y Servicios de Empleados de la Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas” de R.L.

Antiguo Cuscatlán, La Libertad

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Ejercicio económico enero - diciembre

Misión

Valores Institucionales ACEUCA

Satisfacer las necesidades financieras y de servicios del Asociado y su grupo familiar, trabajando con base en los principios cooperativos.

1. Ayuda mutua 2. Pertenencia

Visión

3. Seguridad

Ser la Asociación Cooperativa que represente la mejor alternativa en la solución de las necesidades financieras y de servicios de sus miembros, contando con la mayoría de los empleados de la Universidad en calidad de Asociados, formando un patrimonio que nos permita contribuir al desarrollo integral con responsabilidad social.

4. Lealtad

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5. Equidad 6. Solidaridad 7. Calidad 8. Honestidad 9. Transparencia 10. Responsabilidad

Principios Cooperativos 1. Membresía abierta y voluntaria 2. Control democrático de los miembros 3. Participación económica de los miembros 4. Autonomía e independencia 5. Educación, formación e información 6. Cooperación entre cooperativas 7. Compromiso con la comunidad

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Ejercicio económico enero - diciembre

Índice

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Mensaje del Presidente del Consejo de Administración

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Objetivos de trabajo

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Detalle de resultados

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Gráficos y tablas con resultados obtenidos

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Estados Financieros

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Informe de Labores de la Junta de Vigilancia

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Dictamen de la Junta de Vigilancia

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Dictamen de la Auditoría Externa

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Órganos Directivos y Comités de apoyo

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Ejercicio económico enero - diciembre

Mensaje del Presidente del Consejo de Administración Estimados asociados:

En esta Asamblea General en que estamos celebrando los 15 años de Fundación de la ACEUCA, podemos ver el camino que hemos recorrido y situarnos en un contexto actual muy diferente al inicial.

Si bien somos más eficientes administrativamente, y hemos logrado mejoras en la calidad operativa, e incrementado la coordinación y transparencia entre los distintos órganos administrativos, la realidad nos está superando.

Una realidad cambiante, que afecta el contexto que nos permite obtener nuestras mayores utilidades, nuestra mayor fuente de ingresos. Porque esa fuente de ingresos es limitada y su condición financiera le es adversa. No necesito explicarles ni convencerlos, esa fuente de ingresos somos nosotros, los mismos “clientes”, somos los mismos “propietarios”, los asociados.

Definitivamente debemos buscar nuevas fuentes de ingreso, de captar nuevos mercados, de ampliar y diversificar los servicios. Nuestros Estatutos pueden ser restricción para algunos tipos de cambio que puedan proponerse, esa es la razón por la que debemos estudiar y discutir la necesidad de establecer modificaciones estatutarias, sobre lo que nos permiten las leyes y reglamentos del cooperativismo, con sabiduría y equidad, técnicamente correctas para establecer mejoras.

Aún sin cambios de Estatutos podríamos mejorar, pero no me atrevo a apostar por la inacción, considero que no hacer nada, mantener el statu quo no es aconsejable, el miedo al cambio no debe vencernos, porque otras cooperativas han dado saltos de calidad significativos. Por supuesto que otras han fracasado, y también por ello debemos ser prudentes, estudiar casos y discutirlos abiertamente, entre todos.

El enorme capital humano con el que contamos, entre los asociados, nos hace ser optimistas.

Este es un momento coyuntural de cambios, de cambios que deben ser consensuados entre todos nosotros, bien pensados y evaluados en todos sus aspectos, sus pros y sus contras, pero debemos cambiar para el bien de nosotros.

De manera proactiva debemos realizar acciones y tomar medidas pertinentes, medidas que nos aconsejan la prudencia y el buen juicio, mirando hacia el futuro uniendo esfuerzos de forma solidaria.

Que Dios nos ilumine y pongámonos a trabajar todos.

Herbert Ernesto Granillo Dubón Presidente del Consejo de Administración

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Ejercicio económico enero - diciembre

Objetivos de trabajo

OBJETIVO GENERAL: Satisfacer las necesidades de gestión, financieras y de servicios de los Asociados y su grupo familiar, a partir de los diferentes cambios en el entorno socio económico en el que nos desenvolvemos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS: • Área de atención al Asociado: Brindar al Asociado una atención integral al requerir los servicios de la ACEUCA. • Área administrativa: Desarrollar un trabajo administrativo de manera eficaz y eficiente, que permita manejar información

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personal y financiera de los Asociados en forma transparente, precisa, oportuna y confidencial.

• Área financiera: Ofrecer productos financieros competitivos que satisfagan diversas necesidades de los Asociados y su grupo familiar.

• Área de consumo y servicios: Proporcionar alternativas de servicios a los Asociados y su grupo familiar, en diferentes áreas de necesidad.

• Área educativa: Promover, a través de diferentes actividades, la formación en cooperativismo y otros conocimientos que puedan ser de interés para los Asociados y su grupo familiar.

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Ejercicio económico enero - diciembre

Junta de Vigilancia

Auditoría Financiera

OBJETIVO GENERAL:

OBJETIVO:

Verificar el cumplimiento de las regulaciones legales y de los principios contables, así como el de las políticas, las normas y los procedimientos de control interno.

Realizar una auditoría financiera y de cumplimiento de los Estados Financieros de la Asociación al 31 de diciembre del 2015.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS: •

•

Examinar, analizar y evaluar los procedimientos administrativofinancieros y los aspectos legales de la Cooperativa, como camino hacia la eficiencia, con el fin de salvaguardar los bienes de la misma, en beneficio de los Asociados.

Comprobar el cumplimiento de los acuerdos tomados en la Asamblea General de Asociados.

Auditoría Fiscal OBJETIVO:

Dictaminar sobre el cumplimiento de las obligaciones tributarias formales y sustantivas de la situación financiera tributaria para el ejercicio que vence el 31 de diciembre de 2015, de acuerdo a las Leyes Tributarias relacionadas y a sus reglamentos vigentes.

Detalle de resultados Área Administrativa • •

Elaboración de Memoria de Labores 2014 y el Plan General de Trabajo 2015.

Análisis para la determinación de valores y entrega de excedentes ejercicio 2014: 50% sobre aportaciones y 50% sobre

• •

los intereses pagados por préstamos.

Celebración de la 14ª Asamblea General Ordinaria de Asociados 2015.

Trámites administrativos internos de traspaso de miembros electos en los Órganos Directivos y gestiones ante el Insafocoop.

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Ejercicio económico enero - diciembre

•

•

Inscripción del Auditor Fiscal y Financiero para el año 2015 en el Ministerio de Hacienda, electo en la Asamblea General Ordinaria de Asociados.

• Atención de Asociados y dirección de los procesos administrativos, financieros y contables.

• Aprobación y registro de nuevos Asociados, retiros y reingresos.

• Atención de auditorías externas: financiera, fiscal y de Insafocoop.

• Consideración de las observaciones de la auditoría externa financiera y fiscal.

• Revisión periódica de las observaciones de la Junta de Vigilancia para dar solución y seguimiento.

• Revisión mensual del Balance General y Estado de Resultado.

• Creación del Manual para el Manejo de Activos Fijos.

• Nombramientos de nuevos miembros para los Comités de apoyo de la lista de Asociados que han manifestado interés en participar.

• Coordinación entre los Comités de apoyo y el Consejo de Administración para la realización de las diferentes actividades (convivio, feria, charla, taller y otros).

• Elaboración de actas de lo actuado por los Órganos Directivos y Comités de apoyo en los correspondientes libros.

• Elaboración y envío de reportes semestrales al Banco Central de Reserva sobre la cartera crediticia de la ACEUCA, en cumplimiento de la Ley contra la Usura de El Salvador.

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•

•

• •

Renovación de las Pólizas de Seguro de Deuda 2015/2016 para Asociados y del Seguro de Vida y de Gastos Médicos para el Personal Administrativo.

Trabajo en el Sistema de Informática Administrativo Financiero Contable (ADFICO), en reuniones con programadores y el personal administrativo.

Campañas para la captación de nuevos Asociados: trabajo de ejecutiva de promoción, envío de correos y folleto informativo, etc.

Campaña en apoyo al Mes de la Lucha contra el Cáncer de Mama.

Actualización periódica de la cartelera informativa ACEUCA.

Área Financiera Consideraciones sobre la condición financiera de la Cooperativa y de los procesos en los productos financieros: • Colocación de valores en la banca comercial, a través de certificados a plazo fijo como medida de productividad del capital.

• Creación del Reglamento de Ahorro Vacacional a iniciativa del Comité de Consumo y Servicios y puesta en práctica de este tipo de ahorro.

• Modificación en el plazo de los Préstamos Escolares y de los Préstamos de Oportunidad con el objetivo de apoyar a los asociados en sus necesidades familiares.

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Ejercicio económico enero - diciembre

•

Área Educativa

•

Promoción en los Préstamos de Traslados de deudas, Consolidación y Personales ofreciendo nuevos beneficios a los asociados.

Revisión y modificación de tasas de interés para depósitos a plazo fijo de los asociados en medida de la liquidez de la Cooperativa.

Las gestiones anteriores dieron como resultado lo siguiente: • • •

•

•

•

Número de asociados: 601.

Total en aportaciones acumuladas de $ 908,347.72.

105 solicitudes de préstamos personales aprobadas por el Comité de Crédito y el Consejo de Administración, en este último caso, sobre las aportaciones de los asociados, para ganar agilidad.

416 préstamos entre: micro préstamos, compras especiales, excursiones, escolares, oportunidad, ágiles, consolidación, compra de saldos de tarjetas de crédito y de traslado de deudas de otras instituciones financieras.

Entre los refinanciamientos y nuevos créditos, de todos los tipos de préstamos que se ofrecen, se aprobó un monto total de $653,311.30.

El valor de efectivo entregado asciende a $398,929.31 que representan el 61.01% del monto total aprobado.

•

•

•

•

• •

•

Realización de charla educativo-informativa sobre valores cooperativos ACEUCA (ayuda mutua, solidaridad, pertenencia, etc.), previa a la celebración de la Asamblea General, en coordinación con el Comité de Educación. Distribución de material educativo.

Gestión con los Asociados para motivarles a la participación en las jornadas de Educación Financiera organizadas por la UCA. Convivio para la celebración del Mes del Cooperativista con excursión a la Montaña Acuática de Zaragoza, La Libertad, y elección y entrega del artículo promocional a todos los Asociados (lonchera térmica con logo grabado).

Elaboración y distribución del calendario promocional de mesa 2016 para todos los empleados de la UCA, alusivo a la celebración de los 15 años de fundación de ACEUCA. Elaboración y distribución de 2 boletines In-Formativo ACEUCA, en formato electrónico y físico.

Realización de Talleres: 1) Identidad Cooperativa y Trabajo en Equipo 2) Sana Administración de los Ingresos Familiares para los Asociados, personal administrativo y grupos de dirección.

Participación de miembros de los Órganos Directivos, Comités de apoyo y personal administrativo

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Ejercicio económico enero - diciembre

en capacitaciones impartidas por Insafocoop, por la UCA y la ACEUCA con fondos de la reserva de educación.

Encuestas de satisfacción de actividades del Comité de Educación.

- Complejo de volcanes El Salvador (no se realizó por no llenar cupo) • Realización de la 3a Feria Navideña con enfoque de entretenimiento para los hijos de los empleados de la UCA. Se contó con el apoyo de la Universidad.

• Aplicación de encuesta de opiniones sobre preferencias y satisfacción de los Asociados sobre actividades del Comité de Consumo y Servicios.

•

Área de Consumo y Servicios •

Organización de excursiones recreativas a nivel nacional e internacional: 1. Semana Santa: - Termales de Santa Teresa, Ataco y Paso de Alaska, El Salvador.

2. Vacaciones de agosto: - Suchitoto y alrededores.

3. Vacaciones de fin de año: - Tikal, Guatemala.

Resumen de reuniones

*

* Aquí se reúnen todos los grupos de dirección. No es una por grupo.

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Ejercicio económico enero - diciembre

Gráficos y tablas con resultados obtenidos

Gráfico 1 Capital social • Años 2013 - 2015

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Ejercicio económico enero - diciembre

Gráfico 2 Valor de excedentes entregados • Años 2013 - 2015

Gráfico 3 Monto otorgado en todos los préstamos enero - diciembre 2015

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Memoria de Labores 2015 • ACEUCA

Ejercicio económico enero - diciembre

Tabla 1 Otorgamiento de préstamos 2015

Gráfico 4 Ingresos por intereses de préstamos e intereses bancarios Año 2015

Reservas

Gráfico 5

Gastos Financieros

Excedentes ejercicio 2015

Detalle de excedentes y gastos generados Año 2015 Gastos de Administración

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Ejercicio económico enero - diciembre

Estados Financieros • Balance General

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Memoria de Labores 2015 โ ข ACEUCA

Ejercicio econรณmico enero - diciembre

Estados de Resultados

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Ejercicio económico enero - diciembre

Informe de Labores de la Junta de Vigilancia año 2014 La Junta de Vigilancia presenta ante esta Honorable Asamblea General de Asociados, el Informe de Labores correspondiente al ejercicio económico enero-diciembre 2015, en el que se detallan las actividades y resultados más relevantes.

La función principal de la Junta de Vigilancia de acuerdo a nuestros Estatutos es supervisar todas las actividades de la Cooperativa y fiscalizar a los Órganos Directivos y Comités de Apoyo, empleados y miembros de la Asociación; debido a este mandato se planificaron reuniones ordinarias y extraordinarias, y se participó en la reunión ampliada con el Consejo de Administración y Comités de Apoyo.

El trabajo se orientó hacia:

•

Revisión de Memoria de Labores 2014 y Plan de Trabajo 2015 del Consejo de Administración y Comités de apoyo.

•

Verificación de quórum en las convocatorias de Asamblea General 2015.

•

Revisión de libros de actas del Consejo de Administración y Comités de apoyo.

•

Revisión mensual de la contabilidad y sus anexos.

•

Revisión de balances de comprobación, conciliaciones bancarias, estados de resultados y comparativo mensuales.

•

Revisión del libro diario mayor legalizado.

•

Revisión del libro de IVA y libro de ventas al consumidor (exentos).

•

Firma de balances y estados de resultados para ser enviados a INSAFOCOOP.

•

Revisión de solicitudes de préstamos personales, compras especiales, micro préstamos, ágiles, excursión y otros.

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Memoria de Labores 2015 • ACEUCA

Ejercicio económico enero - diciembre

•

Revisión de certificados de depósitos a plazo fijo de los asociados y de la Cooperativa.

•

Revisión de los gastos incurridos en el Convivio del Mes del Cooperativista y Feria Navideña.

•

Revisión de Libro de Registro de Asociados.

•

Se efectuaron arqueos de caja chica.

•

Preparación de actas para ser impresas en el libro respectivo de lo actuado en las sesiones ordinarias y extraordinarias de la Junta de Vigilancia.

•

Revisión de los procesos de excursiones de los asociados: selección, liquidación y resultado de los mismos.

•

Participación en talleres organizados por el Comité de Educación.

•

Reuniones con el Consejo de Administración para coordinación sobre aspectos legales y estratégicos del funcionamiento de la ACEUCA.

•

Presentación de observaciones sobre aspectos administrativo-contablefinancieros (control de cobros a deudores inactivos, recomendaciones al Contador sobre partidas contables, etc.).

•

Elaboración de Informe de Labores 2014.

•

Elaboración del Plan de Trabajo 2015.

•

Revisión de dictámenes de auditoría fiscal y financiera, efectuadas por auditoría externa e INSAFOCOOP.

Hemos trabajado en coordinación con el personal administrativo y el Consejo de Administración, por medio de una comunicación directa y constante cumplimiento, con el objetivo de verificar que la información contable-financiera sea transparente, eficiente y eficaz.

Agradecemos el apoyo brindado, la oportunidad y la confianza depositada en los miembros de esta Junta para colaborar en el desarrollo de las actividades.

Por una cooperativa transparente, Junta de Vigilancia

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Ejercicio econรณmico enero - diciembre

Dictamen de la Junta de Vigilancia

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Dictamen de la Auditoría Externa

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Ejercicio económico enero - diciembre

Órganos directivos y comités de apoyo 2015 CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Presidente

Herbert Ernesto Granillo Dubón

Vicepresidenta

Olga Patricia Doñas Castellanos

Secretario

Óscar Antonio Valencia Monterrosa

Tesorero

Carlos Alexander Quintanilla Solórsano

Vocal

Claudia Yanira Peñate Velásquez

Suplente

Sergio Baltazar Calderón López

Suplente

Verónica Guadalupe Doñán Melara

Suplente

Juan Carlos Aquino Montoya

JUNTA DE VIGILANCIA Presidente

Carlos Ernesto Martínez Valdéz

Secretaria

Mayra Cecilia Herrera Fagoaga (enero – septiembre)

Vocal

Roberto Oswaldo López Salazar (enero – febrero) Griselda Liseth Aguilar Pacas (marzo – diciembre)

Suplente

Luis Eduardo Landaverde Meléndez

Suplente

Merlyn Elena Bautista Flores

COMITÉ DE CRÉDITO Presidenta

Lidia Marlene De la O Recinos

Secretario

Ángel Rafael Del Cid Guevara

Vocal

Rosa Amelia Ayala de Cruz

Suplente

Luis Mario Valdivieso Mancía

Suplente

Douglas René Guzmán Paz

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Ejercicio económico enero - diciembre

Órganos directivos y comités de apoyo 2013 COMITÉ DE CONSUMO Y SERVICIOS Presidente

René Gerardo Meléndez Crespín

Secretario

Jorge Daniel Barraza

Vocal

Josué Alberto Ramírez Chiquillo

Suplente

José Otoniel Soriano Ramos

Suplente

Celia Marleni Torres Acevedo

COMITÉ DE EDUCACIÓN Presidenta

Marta Irene Flores Polanco

Secretaria

Deysi Yanira Barahona Vásquez

Vocal

Ana Evelyn Del Pinal Paz (enero - febrero) Dario Waldemar Romero (marzo – diciembre, antes suplente)

Suplente

Emelin Marcela Batres Morán

Suplente

Ruth Yesenia Martínez Martínez (marzo – diciembre)

PERSONAL ADMINISTRATIVO Silvia Mercedes Deras de Alvarado Joaquín Jesús Anaya Mejía María Emilia Pérez Santamaría

AUDITORÍA EXTERNA Y FISCAL Celia Dolores Quinteros de Gómez

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