Revista EMPRESA 219

EMPRESA P r i m ave r a 2 0 1 5

EL EJEMPLO DEL DIRIGENTE DE EMPRESA ANTE EL PROCESO ELECTORAL… Y DESPUÉS

Editorial EL ISLAMISMO, UN DILEMA PARA EL MUNDO

Khatchik DerGhougassian

219 EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

EL VALOR DE LA JUSTICIA. UNA CONDICIÓN PARA EL DESARROLLO SOCIAL

XVIII Encuentro Anual de ACDE

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EMPRESA

Número 219 Septiembre / Noviembre 2015

SUMARIO 2

Publicación de ACDE Buenos Aires Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa Afiliada a la Federación ACDE UNIAPAC de Argentina

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Director Eduardo Aceiro

12

Consejo de Redacción Celso Enrique Arabetti Gabriel Aramouni Carlos E. Barrio y Lipperheide Pablo Bevilacqua Carlos Garaventa Héctor Mario Rodríguez Mariela Gallotti Gabriela Oliván

14 16

Consejo Editorial Adolfo Ablático Luis M. Bameule Enrique Del Carril Horacio Diez Gabriel Mayor Editor Eduardo Otsubo Asistente de Dirección Hernán Alberro Premio Santa Clara de Asís 2002 Los artículos reflejan el punto de vista del autor y no necesariamente el de ACDE Registro Propiedad Intelectual: En trámite

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Precio del ejemplar: $40.- (S/envío postal)

Suscripción por 4 números

(cuatro números, incluye envío postal) Buenos Aires, Interior: $ 150.Países Limítrofes: U$S 60.Resto de América: U$S 70.Europa: U$S 80.Suscripción estudiantes: $ 80.Suscripción donación: $ 300.Publicación propiedad de ACDE Buenos Aires Bolívar 425 - (C1066AAI) Buenos Aires República Argentina Tel./Fax: (54 11) 4331-0251 E-mail: empresa@acde.org.ar www.acde.org.ar Tarifa Reducida Concesión Nº 1453 Franqueo Pagado Concesión Nº 1277

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Editorial El ejemplo del dirigente de empresa ante el proceso electoral… y después Reportajes Khatchik DerGhougassian El Islamismo, un dilema para el mundo Economía La pobreza estructural y su verdadera solución Orlando Ferreres Empresa La actividad del líder empresario Carlos Hoevel Institucional El valor de la justicia. Una condición para el desarrollo social Panel I La Justicia en cuestión Panel II La Justicia de la Constitución Nacional Panel III Justicia, realidad y desafíos Panel IV Conocimiento y justicia: dos fuentes del desarrollo republicano Columna del presidente La justicia, un valor a comprender y a defender con nuestro ejemplo Juan Pablo Simón Padrós Economía Administración de riesgos en tiempos de crisis Federico Lannes Empresa Enfermedades del liderazgo Marcelo Vázquez Avila Opinión Alabado sea el planeta Luis Castelli Reflexión El aborto: la última frontera Rubén Revello ACDE Mujer Esther y Mardoqueo, hoy Gabriela Oliván Del archivo El hábito del diálogo Reflexión Enrique Shaw amaba a sus obreros Bernardo Bárcena Doctrina La protección de la casa que compartimos Papa Francisco

Editorial

El ejemplo del dirigente de empresa ante el proceso electoral… y después “Vosotros, hombres de negocios,… debéis ser los artífices de una sociedad más justa, pacífica y fraterna. Sed hombres y mujeres de ideas dinámicas, de iniciativas geniales, de sacrificios generosos, de firme y segura esperanza”. (Discurso de San Juan Pablo II a los Empresarios Argentinos, Luna Park, 11/4/1987)

Han transcurrido casi treinta años desde aquella desafiante y esperanzadora invitación de Juan Pablo II a los dirigentes de empresa argentinos. ¿Dónde estamos como artífices de una sociedad más justa, pacífica y fraterna? ¿Debemos acostumbrarnos a un proceso de decadencia y degradación nacional? Ciertamente, no porque estamos convocados a la gran tarea de ser “hombres y mujeres de ideas dinámicas, de iniciativas geniales, de sacrificios generosos, de firme esperanza”, como cálidamente nos invitó el Papa Juan Pablo II. La política y el Estado son para ayudar a transitar desde el ‘hoy’ al ‘mañana’. Estamos en un proceso electoral, de frente a la imperiosa necesidad de definir a qué ‘mañana’ queremos llegar los argentinos y de qué modo ‘transitarlo’. El reciente comunicado del Foro de Convergencia Empresarial destaca el “altísimo valor cívico en el largo camino del crecimiento y la madurez democrática” que tienen los comicios. Y es por ello que los ciudadanos tienen el derecho a conocer el detalle de las propuestas, y los candidatos la obligación de comunicarlas. Pero además, es fundamental conocer y evaluar la ‘moralidad’ de las conductas de los candidatos y sus ‘trayectorias en la gestión’. Porque “nunca se miente tanto como antes de una elección, durante una guerra o después de una cacería”, Otto Von Bismarck. (Citado por Juan Carlos de Pablo en La Nación, 2/8/15). Lo ocurrido recientemente en Tucumán es sólo “un espejo, apenas deformado, apenas aumentado, de una democracia que ha caído en su propia trampa por promover mecanismos de sucesión no competitivos, cobijar bajo el nombre de las mayorías para consagrar situaciones de exclusión y vulnerabilidad de aquellos a quienes dice proteger, (e) invocar los valores de la libertad para cercenarla”. (Alejandro Katz, en La Nación, 26/8/15). Pretender llamar federalismo a lo que solo puede calificarse como caudillismo corrupto es un acto de cinismo hipócrita que tenemos el deber de desenmascarar con nuestro voto y nuestra acción.

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Editorial

Es imperioso y urgente que los dirigentes de empresa actuemos con ‘ejemplaridad’, nos dejemos interpelar y comprendamos además que antes que hombres de negocios, somos ‘ciudadanos’, y nos toca satisfacer una demanda moral y el derecho de los más desprotegidos. Debemos asumir, con equilibrio, la coyuntura pero con una visión a largo plazo influyendo proactiva y positivamente en pos del bien común de nuestra Patria. Esto además de nuestras obvias responsabilidades en la empresa y dentro de nuestro sector, las que debemos ejercer también con ejemplaridad. Por nuestra actividad, habilidad, capacitación y conocimientos especiales tenemos la responsabilidad social y política de ‘ayudar’ a definir el marco de políticas públicas y reglas de juego que favorezcan la ‘empresarialidad’ creativa y un clima de negocios favorable a la inversión con creación de empleo genuino, productivo. Solo así podremos revertir nuestra decadencia y generar prosperidad económica real con desarrollo inclusivo, integral, sostenido y sustentable que permita eliminar la escandalosa marginalidad y pobreza extrema. Los dirigentes de empresa podemos y debemos ayudar a discernir mejor, y a deliberar, a nuestros grupos de interés (accionistas, sindicatos, empleados, proveedores, clientes, competidores) y a la dirigencia política, reflexionando sobre la ‘verdad’ versus la engañosa apariencia que agrava los problemas escondiéndolos bajo la alfombra. Podemos ayudar a ‘elevar la mirada’ durante y con posterioridad al proceso electoral, asesorando a los políticos por fuera de los intereses particulares de nuestra empresa o sector empresario. Podemos también convocar a técnicos y políticos, y exigir debates que interpelen, que interactúen y ayuden al discernimiento. Podemos ayudar a devolver el sentido a las palabras, distinguir las personas por su conducta, las ideas por su naturaleza y apego a aquella, y los partidos políticos por su trayectoria histórica y experiencia en la gestión. Podemos ser canales de comunicación post electoral. Podemos crear y desarrollar instrumentos de financiación de estudios serios sobre políticas públicas, o destinados a formar y alentar a muchos de los jóvenes intelectuales que tiene la Argentina, y que hoy llevan adelante su vocación con enorme sacrificio para compatibilizar su vocación con las necesidades urgentes de todos los días. Debemos ‘exigir’ respeto a la ‘institucionalidad’, a la ‘Constitución’, la ‘ley’ y las ‘reglas’ de juego limpio, transparentes y previsibles, interpelando especialmente a quienes han ejercido el poder. ‘Exigir’ un rumbo de razonable ‘estabilidad’ macroeconómica, legal, impositiva y regulatoria que no lleve a comenzar siempre todo de nuevo, y no repita históricos EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

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Editorial

bandazos de políticas públicas con la consiguiente imprevisibilidad económica y jurídica. A devolver la ‘presencia del Estado’ real, efectiva, honesta, eficiente e idónea con cuadros profesionalizados que permitan articular la iniciativa privada aplicando el sabio principio de ‘subsidiariedad’. ‘Exigir’ ocuparse de la ‘calidad educativa’ e ‘inserción laboral’, ‘seguridad’, ‘salud’, de erradicar la ‘corrupción’ e ‘impunidad’, asegurar ‘independencia’ de la justicia y seguridad jurídica, ‘federalismo’ auténtico, ‘prevención y lucha contra el narcotráfico’ y la ‘trata de personas’, marco para la ‘competitividad’ e ‘inserción en el mundo’. “Ser artífices de una sociedad más justa, pacífica y fraterna” como nos pidió Juan Pablo II requiere también ‘prevenir’ contra el peligro de la ‘anarquía’ que surge cuando el poder político está en un lugar diferente al del Gobierno y contra el peligro de continuar con las ‘desmesuras’ argentinas, principales causales de nuestro retraso en el mundo, nuevamente presente desde 2007. “Hemos logrado así la hazaña de que en sólo cuatro años (2011-15) nuestro nivel de vida cayera entre el 15% y 20% respecto de los países emergentes. (Evidencia empírica de la investigación con valioso análisis y recomendaciones de Martín Lagos y Juan J. Llach, “Otra vez las desmesuras, otra recaída”, La Nación, 4/8/15). Requiere también que nos involucremos más en política como ‘ciudadanos’ responsables capitalizando nuestra capacidad de organización y gestión en el Estado, o aspirando a cargos electivos. Como mínimo, debemos fiscalizar para asegurar elecciones limpias, transparentes, además de exigir una reforma del vetusto y tramposo sistema electoral vigente. Finalmente, los hombres de empresa debemos comprometernos a ‘ayudar’ en la necesaria ‘reconstrucción del tejido social’ en la Argentina y a ‘asegurar la paz social’, desterrando antinomias y odios, buscando con diálogo y generosidad consensos básicos, colaborando con ejemplaridad en el respeto por el otro y terminando con el ‘sálvese quien pueda’ y la descalificación como enemigos a quienes son nuestros legítimos adversarios por intereses lícitos y comprensibles o por pensar de manera diferente. Necesitamos construir la ‘cultura del encuentro’ y aprender a ‘no hacernos daño’ entre nosotros, como tantas veces lo ha implorado nuestro querido Papa Francisco. Las elecciones no van a cambiar a la sociedad argentina. A la inversa, solo la sociedad argentina, si se desprende de sus malos hábitos, cambiará las elecciones. Se requiere un punto de inflexión ‘cultural’ en nuestros pensamientos, actitudes, hábitos y conductas. La Argentina requiere ante todo ‘ejemplaridad’ en sus dirigentes, y de nosotros los hombres de empresa. Seamos responsables ‘ciudadanos’ empeñados en la búsqueda del bien común y concentrémonos en combatir nuestros vicios y defectos, practicando nuestras virtudes. Sólo así los hombres de empresa lograremos legitimidad y respeto social.

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Reportajes

Khatchik DerGhougassian

El Islamismo, un dilema para el mundo “El islamismo, en sus dos vertientes Sunni y Shía, constituye un fenómeno moderno en el mundo árabe-musulmán, aun cuando se formuló como resistencia y alternativa a la modernización secular”, señaló Khatchik DerGhougassian, académico especialista en relaciones internacionales y uno de los referentes en el país para conocer la realidad del Medio Oriente. Con él compartimos su reflexión y mirada acerca de las transformaciones geopolíticas en territorio árabe-musulmán; la confrontación entre los Sunni y los Shía, en un espiral de violencia sin solución; y la aparición de los Issis, conformando un Estado Islámico que llena de preocupación a la región y a todo Occidente.

Khatchik DerGhougassian es PhD de Estudios Internacionales de University of Miami (Coral Gables, FL, Estados Unidos), y se desempeña como profesor de Relaciones Internacionales en la Universidad de San Andrés y en la Universidad .Nacional de Lanús. Página 6

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Reportajes

De origen libanés, Khatchik llega a Buenos Ai-

nismo muy visible de los palestinos, con un

res en 1987, con las expectativas de una opor-

marco ideológico de nacionalismo tercer-

tunidad laboral y sin hablar una palabra de

mundista; pero, por el otro, la expansión

castellano. Los años fueron pasando y la co-

como una “fuerza profunda” del islamismo,

nexión con el país profundizándose, afianzan-

aún en su etapa organizacional muy inicial.

do sus raíces en “una Argentina que no deja de tener problemas, pero que me encanta”.

Los atentados en Siria contra el régimen, el asesinato de Sadat, la derrota y expulsión

Su formación académica lo encuentra hoy

de la OLP del Líbano por Israel en 1982 pero,

como profesor de carrera en el área de las

sobre todo, la guerra en Afganistán y, más

Relaciones Internacionales. Innumerables

adelante, la victoria electoral del Frente de

escritos y disertaciones son parte del tra-

Salvación Islámica en las elecciones en Ar-

jinar de este estudioso de la realidad y de

gelia en 1991 –y el golpe de Estado que pro-

la proyección de un Medio Oriente convul-

vocó la sangrienta guerra civil en los años

sionado por luchas internas, y por grupos

siguientes– son los eventos que terminaron

extremistas islámicos que han traído la

instalando el lema “El Islam es la solución”.

muerte indiscriminada y la destrucción del patrimonio histórico de esta región. El Estado Islámico es hoy una de las prin-

¿Se considera 1979 como un año bisagra en el proceso de transformación del Islam a un movimiento revolucionario y de poder?

cipales preocupaciones de la agenda internacional.

- Sin quitarles importancia a los eventos mencionados, entre otros que prepararon

De hablar pausado, dándole entidad a cada

el terreno y operaron como una “fuerza

palabra de una lengua que hizo suya, este

profunda” en las sociedades musulmanes,

encuentro nos permite compartir sus ideas

la fecha clave del auge del Islam en la es-

y su mirada…

cena internacional, y su transformación a la vez en un movimiento revolucionario, en

Khatchik, muchos señalan a la Guerra de los Seis Días (1967) como punto de inflexión en el Medio Oriente y de nacimiento del islamismo como vertiente ideológica y militante del Islam.

un modelo teocrático-republicano y en un

DerGhougassian: - La victoria militar israelí en 1967 provocó la crisis terminal del proyecto nacionalista panárabe y el auge paulatino, pero seguro, del Islam como “la solución” al fracaso del proceso de la modernización secular conocido como Al-Nahda, que había comenzado en el siglo XIX. Sin embargo, en los siguientes diez a quince años, son los palestinos, y más precisamente la Organización de Liberación Palestina, los que tomaron protagonismo en la escena internacional, y la Causa Palestina va a seguir siendo central en la agenda de los países árabes. En pocas palabras, la década de los setenta se caracteriza, por un lado, por el protagoEMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

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DerGhougassian: “Será un error ignorar la evolución transformista dentro del Islam que a menudo por prejuicio, por impacto mediático o por intencionalidad política queda en la sombra, mientras se magnifica el accionar de una minoría de extremistas”.

Reportajes

proyecto de poder, es justamente 1979. Es el

tan ni alianzas tácticas, ni la vigencia de la

año de dos acontecimientos que marcaron

razón de Estado en las relaciones entre los

el debut de una nueva época histórica: la

regímenes islámicos, y tampoco las iniciati-

revolución islámica en Irán, y la invasión

vas reformistas dentro del propio Islam.

soviética de Afganistán que motivó el auge de la resistencia de los Muyahidín. Es la resistencia a la ocupación soviética

El EI es una amenaza para todos,

que al grito de "Yihad,

En sus escritos plantea una doble perspectiva de fracturas internas e intervenciones externas para caracterizar las transformaciones geopolíticas del mundo árabemusulmán.

Guerra Santa" movi-

incluyendo a Turquía y Arabia Saudí, y tiene su propio proyecto geopolítico que es el Califato.

lizó a centenares de

- Sostengo que el islamismo, en sus dos ver-

miles de voluntarios

tientes Sunni y Shía, constituye un fenóme-

en defensa del Islam

no moderno en el mundo árabe-musulmán,

y asentó las bases

aun cuando se formuló como resistencia y

de una red global de

alternativa a la modernización secular.

militantes –activismo político-financiero

La lucha más importante del islamismo,

estrechamente vin-

por lo tanto, es en contra del Estado secular

culado a los aspectos tanto negativos como

que se considera como una imposición del

positivos de la globalización– y de una inter-

imperialismo occidental. En este sentido,

conexión de políticas estatales con las luchas

el islamismo es relevante en primer lugar

subversivas de actores no-estatales.

como una lucha interna que, sin embargo, se desarrolló en un contexto regional

La revolución en Irán y la resistencia en Afganistán son procesos que nacen de dos proyectos o visiones distintas…

marcado por la persistente intervención extranjera –colonialismo europeo primero y en particular, desde la primera Guerra del Golfo en 1991, por la presencia militar esta-

- Este es un detalle sumamente importante

dounidense–.

que, sin embargo, a menudo se desestima: la revolución islámica es Shía, la Yihad en Afganistán la lideraron fundamentalmente

¿Esta es la violencia que marca el Medio Oriente?

los Muyahidín Sunni. Esa división, inherente al Islam desde la muerte del Profeta y la lu-

- Tal cual. Y es relevante fundamentalmen-

cha por su sucesión entre sus compañeros,

te a la lucha por el poder y no al Islam en

se manifestó también, y quizá con mucho

sí. Pues será un error ignorar la evolución

más pasión y furor, en el fenómeno moder-

transformista dentro del Islam que a me-

no del islamismo.

nudo por prejuicio, por impacto mediático o por intencionalidad política queda en la

No hubo nunca un único proyecto islamis-

sombra, mientras se magnifica el accionar

ta, y no lo puede haber por la simple razón

de una minoría de extremistas.

de que teológicamente no puede haber reconciliación o consenso entre la visión Shía

De hecho, la desacreditación más importan-

y Sunni de la legitimidad de la sucesión del

te de la violencia que se comete en nombre

Profeta. El fin último del proyecto Sunni es

del Islam debe provenir de autoridades

la resurrección del Califato que es inacepta-

morales musulmanas y figuras respetadas

ble para los Shía.

para que la deslegitimación de los tergiversadores del Islam sea eficiente y no tenga

Aclaro que me refiero a las visiones teológi-

éxito en el reclutamiento y radicalización

co-ideológicas del islamismo; no se descar-

de combatientes.

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Reportajes

En la pura lógica de la Guerra Fría y la estrategia de contención, ¿Washington fomentó la Yihad? -Diría que la administración de Reagan, en su momento, dudó poco en proporcionar a los Muyahidín las armas más sofisticadas, incluyendo misiles Stinger, para la guerra de guerrilla. El objetivo era combatir a la Unión Soviética, obligar el repliegue del imperio sobre-expandido según consideraron los “reaganistas” en su momento. Y hay que admitirlo, lograron convencer por lo menos a la opinión pública estadounidense, que apoyó la transferencia de armas a los Muyahidín.

Irak, cuando la organización islamista, pasada a la clandestinidad después de la des-

La lucha contra “el Imperio del Mal” era el

trucción de su bastión en Afganistán, con la

único objetivo. No se preveía que, años des-

intervención militar en octubre de 2001 y el

pués, los entonces Muyahidín y los “guerre-

derrocamiento de los Talibanes, decidió crear

ros de libertad”, convertidos en terroristas,

sus filiales regionales en el norte de África, la

usarían estas mismas armas para derribar

Península Árabe y la Mesopotamia.

aviones civiles en otra Yihad, esta vez global. Originariamente, el Estado Islámico es una

¿Qué consecuencias trae a la región esta espiral de violencia entre los Sunni y los Shía?

filial de Al-Qaeda. Cuando Abu Bakr al-Baghdadi asume su liderazgo rompe con Al-Qaeda, más específicamente con Ayman al-Zawahiri,

- Este enfrentamiento está redefiniendo las

y funda el Estado Islámico en Irak y Siria, que

líneas de las fracturas geopolíticas en el Me-

luego de su victoria militar en junio de 2014

dio Oriente a lo largo de la llamada “media

con la caída de Mosul y la considerable expan-

luna shía” –compuesta por Irán, Irak, Siria

sión en territorio sirio se renombra como Esta-

y el Líbano–, como advirtió el rey Abdulá de

do Islámico para proclamar el Califato.

Jordania, en diciembre de 2005 en vísperas de las elecciones en Irak, bajo la ocupación estadounidense que terminó blanqueando

¿Cuáles son los canales de financiación de este Estado Islámico?

y profundizando la sectorización de la política en el país. La preocupación del Rey por

- Son varias, pero en lo esencial se autofi-

la “media luna shía” es también geopolítica

nancia porque tiene a su disposición las re-

porque domina lo que se conoce, histórica-

servas petroleras que explota en el mercado

mente, como la “creciente fértil”, el espacio

negro. Pero no se descarta ni una financia-

de disputa y choque de imperios.

ción que provenía anteriormente de redes islamistas implantadas en distintas socie-

A ello se suma la amenaza ISIS, grupo terrorista que rompió lazos con la propia Al-Qaeda, logró formar un Estado Islámico (EI) y controla parte de Irak y Siria. ¿Podría describir a este grupo?

dades musulmanes, y tampoco el aporte de

- El EI es una de las consecuencias de la

- Depende de qué país estamos hablando, y

transformación organizacional de Al-Qaeda

a veces depende también de qué parte en el

luego de la ocupación estadounidense de

mismo país.

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algunos actores estatales claves que lo usan por fines estratégicos e ideológicos.

¿Cómo vive Medio Oriente esta realidad?

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DerGhougassian: “Será un error ignorar la evolución transformista dentro del Islam que a menudo por prejuicio, por impacto mediático o por intencionalidad política queda en la sombra, mientras se magnifica el accionar de una minoría de extremistas”.

Reportajes

la amenaza latente de atentados terroristas del EI o afiliados a Al-Qaeda. Dicho esto, tampoco están exentos de violaciones masivas de derechos humanos y hasta de crímenes de guerra aquellos gobiernos y sus fuerzas armadas que combaten al EI o que de una forma u otra estén involucradas en el conflicto. El bombardeo del ejército o de la aviación siria no distingue demasiado entre civiles y combatientes en las zonas que controlan los islamistas u opositores del régimen. Con la excusa de combatir al EI, la aviación tur-

No hubo nunca un único proyecto islamista, y no lo puede haber por la simple razón de que teológicamente no puede haber reconciliación o consenso entre la visión Shía y Sunni de la legitimidad de la sucesión del Profeta.

La situación es de desastre humanitario

ca aprovecha para bombardear a los kurdos,

en Siria e Irak, donde se vive un proceso de

y poco y nada se informa de la intervención

limpieza religiosa y genocidio cultural.

de los saudíes y sus aliados del Golfo en

(Ilustración aparecida en el magazine The Spectator, enero 2014)

los territorios que controlan, sobre la base

- Un escenario complejo, que suma a corto

de una interpretación literalmente fun-

plazo otras razones. Gaza, según un informe

damentalista del Corán y del Hadith–los

de la ONU, podría tornarse inhabitable ha-

consejos del Profeta; no escapan de su

cia 2020. Estamos hablando de un territorio

violencia ni siquiera aquellos musulmanes

de 362 km², con 41 km de largo y un ancho

Sunni que no siguen esta línea de interpre-

de 6 a 12 km.

Yemen… El EI, y todos los grupos islamistas, amenazan a cualquier colectividad e individuo

¿Y en el caso de Palestina?

que no obedece las leyes que imponen en

tación o a los que se les acusa de alguna blasfemia como, por ejemplo, los académicos que cuidaban las ruinas de Palmira y fueron ejecutados por colaboracionistas

¿Cuál es el grado de preocupación de Occidente frente a un EI que además ha ocasionado víctimas de alto impacto emocional?

con el régimen de al-Asad. Pero son particularmente vulnerables los Shía, a quienes

- Decir que no hay preocupación en Occi-

consideran herejes, las otras minorías

dente por el fenómeno del islamismo es

musulmanas como los Alawitas y Drusos

incorrecto. De hecho, los países europeos

y, sobre todo, los kurdos Yezidi y los cristia-

y Estados Unidos, considerando el 11 de

nos, a quienes se les ha dado la alternativa

septiembre, siguen viviendo la amenaza

de la conversión, del exilio, de un impuesto

de atentados terroristas. Más preocupan-

muy duro o la muerte.

te es en Europa la radicalización de un sector de su propia sociedad que por más

Yemen y Libia también viven horas dramáticas…

minoritario que fuera no deja de ser preocupante, porque es de ahí que reclutan las organizaciones islamistas. Por cierto, las

- La situación es caótica en Yemen y Libia,

razones de la radicalización de ciudada-

de muy alta tensión en las fronteras del Lí-

nos musulmanes son muy complejas y los

bano con Siria por el miedo de que la guerra

factores socio-económicos tienen su im-

se expanda hacia el país de los cedros.

pacto. Pero también generan una reacción "islamofóbica" cuya expresión más visible

Pero la vida y los negocios siguen igual en

es el auge de la extrema derecha como

los países del Golfo o el norte de África con

fuerza electoral.

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Reportajes

¿Cómo combatirlo?

cluyendo a Turquía y Arabia Saudí, y tiene su propio proyecto geopolítico que es el Califato;

- Occidente, es decir Estados Unidos y sus

pero también es un elemento que estos acto-

aliados europeos, no sabe qué hacer… Más

res locales usan en sus cálculos estratégicos,

allá de su buena parte en la responsabili-

que son tanto de índole religioso-ideológica

dad de la no resolución de los conflictos,

como político-estratégica.

empezando por el tema palestino hasta el desastre que provocó la ocupación de Irak por parte de Estados Unidos, el diseño de cualquier estrategia para “solucionar” el conflicto, me refiero al fenómeno del EI, los enfrenta con dilemas empezando por lo que se caracteriza como “nuestros aliados

Ud. señaló como un error ignorar la evolución transformista dentro del Islam, opacada por estos grupos extremistas. ¿Tendrá esta evolución la fuerza de contrapeso para morigerar o “administrar” estas minorías extremistas?

Sunni”, más específicamente Arabia Saudí y Turquía, que por más aliados que fueran al

- La capacidad reformista y transformativa

Occidente tienen sus propios cálculos y su

del Islam es una realidad. Negarla no es

propia política en la región que no siempre

solamente ignorancia sino mala intención e

es compatible con los objetivos occidenta-

"islamofobia".

les, suponiendo que estos objetivos existen más allá de la retórica vacía de las buenas

¿Cuáles son las condiciones para que el po-

intenciones.

tencial transformativo del Islam se exprese en su plenitud?

Otro dilema es Irán… Primero, terminar con el EI y Al-Qaeda; es - Ciertamente. Irán es un actor imprescin-

decir deslegitimar la interpretación que es-

dible en la región, pero ferozmente resistido

tas organizaciones le han dado al Islam y al

por algunos de “nuestros aliados Sunni” y,

mismo tiempo dejar de considerarlas como

sobre todo, por el gobierno derechista de

elementos en la dinámica del equilibrio de

Israel que quiere, en el mejor de los casos,

poder.

aislar a Irán sin descartar la agresión con bombardeos o intervención militar. Un ter-

Segundo, los grupos extremistas fomenta-

cer dilema es la obsesión anti-Asad que bá-

ron y lograron provocar una guerra religiosa

sicamente no permite avanzar en cualquier

en el Islam, reavivando el conflicto entre los

iniciativa de paz. Ni hablar del interés que

Shía y los Sunni. Se sabe que teológicamen-

el conflicto ha generado para la industria

te el problema, que es de origen político,

armamentista en Occidente, que los gobier-

no tiene solución. Se trata, entonces, de

nos no pueden ignorar.

admitir esta realidad y convivir, como se ha hecho durante siglos, en un mutuo respeto

En pocas palabras, a falta de capacidad de

y tolerancia.

solucionar el conflicto, para no decir falta de voluntad para hacerlo, se recurre a medidas

Más allá de la barbarie que los islamistas

como los bombardeos aéreos que, al fin y al

del EI y de Al-Qaeda cometen, su mayor

cabo, no hacen más que perpetuar el conflicto.

daño es hacer olvidar que esta convivencia y tolerancia entre los Sunni y los Shía exis-

Todo indica que en este persistente conflicto,

tió por mucho tiempo en la historia.

previsiblemente de larga duración, se trata de mantener el equilibrio de poder en un juego

Eduardo Otsubo

altamente riesgoso e inestable pero en apariencia es la única opción racional para Occidente. El EI es una amenaza para todos, inEMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

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E cmo pn o re msí a

Orlando Ferreres

La pobreza estructural y su verdadera solución “Los planes sociales y los subsidios son un paliativo, pero la inversión superior y la educación exigente son la solución definitiva de los problemas de pobreza en el país”, señala al cierre de esta colaboración Orlando Ferreres. El economista realiza un breve recorrido estadístico y de decisiones económicas que no lograron reducir la pobreza estructural. Finalmente, comparte su mirada para la solución de esta problemática. En la Argentina, según cifras de la UCA,

Una vez reorganizada la macroeconomía en

la pobreza se ubica en el 29% de la pobla-

2002, la política económica tendría que haber-

ción. Hay algunos picos mayores, como el

se orientado a fuertes inversiones destinadas

de 1989, producto de la hiperinflación de

al mercado mundial de siete mil millones de

Raúl Alfonsín (40%), y en 2002 como conse-

personas, pero en su lugar se estableció, por

cuencia de la pesificación y devaluación de

falta de estrategia adecuada, una política

Eduardo Duhalde (56%), pero fueron picos

económica basada en el mercado interno que

circunstanciales; la salida de esas crisis

es de cuarenta millones de personas, o sea,

permitieron luego una franca reducción

orientada solo el 0,6% del mercado potencial.

de esas cifras. Sin embargo, el piso de esas mejoras fue cada vez peor: en la década de

Ese mercado de cuarenta millones no alcan-

los noventa fue del 20%, y ahora está por

zó el tamaño crítico para que varios sectores

encima del 25% de la población, cuando al

industriales fueran completivos globalmente,

inicio de la actual etapa democrática, en

ylas actividades que se desarrollaron se vol-

1983, se ubicaba alrededor del 5%.

caron en su mayoría al mercado interno. Este mercado no fue suficiente para ocupar de

Llamamos pobreza estructural a esos niveles

modo formal a toda la población y quedó un

piso de la pobreza que no se logran bajar a pe-

35% de ocupación informal.

sar del esfuerzo de los gobiernos por hacerlo. Para defender el mercado interno, se apeló a En la década de los noventa, se reordenó la

la protección detrás de altos aranceles que

infraestructura: caminos, generación energé-

en algunos casos llegaron al 35%. También se

tica, exploración y producción de petróleo y

introdujeron trabas a la importación, como

gas, gasoductos, puertos, agua y saneamiento;

la autorización previa a cada producto im-

es decir, las precondiciones para el desarrollo

portado (DJAI), y se agregaron más impuestos

económico. Pero la ocupación, si bien aumen-

a algunos bienes comprados en el exterior

tó mucho, no logró compensar la salida de

(autos); también se introdujeron trabas no

personal consecuencia del reordenamiento

arancelarias y cepo para el pago de las impor-

productivo ineficiente de la década anterior, re-

taciones. Para evitar un desempleo más alto,

flejado en un aumento de la ocupación del 2%

se incrementó fuertemente el empleo públi-

anual promedio contra una baja de 1% anual

co: alrededor del 70% (de 2.400.000 agentes

promedio del PI; es decir, una baja de 3% anual

sumando Nación, Provincias y Municipios en

promedio en la productividad laboral.

2003 a 4.100.000 agentes en el 2014).

Página 12

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

E cmo pn o re msí a

Los extraordinarios recursos que brindó el

templar en sus pro-

aumento de precio de las materias primas

gramas cuál será el

que exportamos –llegaron, entre aumento

tipo de formación que

de volumen y aumento de precio, a unos u$s

tendrán que tener los

300.000 millones adicionales a los promedios

argentinos para poder

históricos en una década– se usaron para

ser competitivos en ese

subsidiar los servicios públicos baratos, que

mundo, que ya está

permitieron ahorrar alrededor de diez puntos

cerca y que exige efi-

del salario para destinarlos a comprar bienes

ciencia real.

de consumo en el mercado interno, ya sea al contado o en cuotas sin interés.

Con un programa económico-social

Pero no se desarrolló el mercado mundial

realista, también po-

para la Argentina. Esto significó que muchas

dremos recuperar los

personas no consiguieran un trabajo formal y

capitales que fueron

fueran socorridas con planes sociales de todo

emigrando a distintos

tipo, aunque esos planes los mantenían po-

países, y que podrán

bres igual, pero con recursos para vivir. Por eso

retornar e incorporarse

la pobreza, adecuadamente medida, no bajó

con sus recursos para financiar los proyectos

más que a 29% de la población (usamos las

industriales y de tecnológica,que son el futuro

cifras publicadas por la UCA).

del mundo, si nuestra macroeconomía es consistente. Si se dan esas condiciones, podremos

Es correcto subsidiar al que no consigue un

recuperar los niveles de ocupación formal y

trabajo pero, al mismo tiempo, se deben ge-

reducir las cifras de pobreza a lo que teníamos

nerar condiciones de desarrollo permanente

en 1983, alrededor del 5% de la población. Este

para todos, que solo pueden lograrse consi-

es el auténtico modo de eliminar la pobreza en

derando el mundo entero y no solo el 0,6%

Argentina y podemos hacerlo. El bien común

del mismo, que es nuestro mercado interno.

de todos los argentinos lo exige. Los planes

Ferreres: “Es correcto subsidiar al que no consigue un trabajo pero, al mismo tiempo, se deben generar condiciones de desarrollo permanente para todos, que solo pueden lograrse considerando el mundo entero y no solo el 0,6 % del mismo, que es nuestro mercado interno”.

sociales y los subsidios son un paliativo, pero Para solucionar el problema de la pobreza, la

la inversión alta y la educación exigente son la

política económica debe generar empleo formal

solución definitiva de los problemas de pobre-

para todos los argentinos. Es fundamental par-

za en el país.

tir de este punto para desarrollar después un programa económico válido para el largo plazo, que tenga una macroeconomía estable y sustentable. El programa económico social debe estar basado en no tener inflación, con un tipo de cambio realista, con esfuerzo orientado a inversiones masivas, no solo al consumo. En el ínterin, se debe proteger a los más necesitados, esto no es negociable. Pero a los

% población bajo la línea de pobreza - Promedio anual.

60 55 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0

para el mundo que tendremos

1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 5008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

argentinos se los debe preparar

POBREZA - TOTAL URBANO

dentro de quince años, para el

Fuente: Banco Mundial. CEPAL. INDEC y UCA.

2030, y la educación debe conEMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Página 13

Empresa

Reconsiderar la responsabilidad social empresaria (RSE) en relación a su conexión intrínseca con la naturaleza de la empresa, implica también una consideración atenta acerca de la dimensión subjetiva de la actividad del líder empresario. De hecho, la interpretación de la naturaleza de esta actividad sufre en la actualidad una serie de confusiones como resultado de las presiones del contexto, de teorías erradas y de la debilidad personal o moral de muchos líderes empresarios. En efecto, la imagen de lo que es un empresario ha ido cambiando a lo largo del tiempo: desde el emprendedor aventurero de los inicios del capitalismo al empresario propietario de la primera revolución industrial; desde el capitán de la gran industria de la época "fordista" hasta el actual CEO flexible, híper profesional y entendido como un delegado de los intereses más o menos anónimos de los accionistas. En relación a esta última imagen, parece diluirse con rapidez la idea de que la actividad empresaria implique una vinculación intrínseca con una empresa en particular para convertirse en una relación temporaria. Por ejemplo, de acuerdo a la teoría de la Carlos Hoevel

Dr. en filosofía, M.A, en Ciencias Sociales. Profesor Académico (UCA). Extracto del artículo "El sentido de la empresa y la vocación del empresario", publicado en los Cuadernos de RSO. Publicación interdisciplinaria sobre Responsabilidad Social de las Organizaciones. (Universidad Católica del Uruguay, junio 2014). Página 14

gente y el principal, el manager es un mero delegado de los intereses del propietario de la empresa que lo contrata y no tiene responsabilidad más que en relación a éste último. Por el contrario, una idea de la empresa implica una concepción fiduciaria de las tareas del manager, que es mucho más que actuar de acuerdo a la voluntad de la principal.

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

La actividad del líder empresario El manager de una empresa no es el agente

tiene de la actividad directiva y empresarial,

de quienes lo emplean sino el fiduciario res-

la cual debe estar subordinada a la realidad

ponsable de la empresa en cuanto tal (Kos-

más permanente e incluso transgeneracio-

lowski, 2011: 9). En otras palabras, no se tra-

nal de la empresa, que no puede ser tratada

ta de alguien que opera a modo de instru-

como mera mercadería o ser puesta cons-

mento pasivo de los accionistas, siguiendo

tantemente en riesgo para obtener mayores

ciegamente los deseos o la simple voluntad

ganancias.

de éstos. La responsabilidad fiduciaria del gerente es una responsabilidad hacia toda

Pero la actividad empresarial debe ir más

la empresa y no sólo hacia los accionistas.

allá de la ética y la responsabilidad social:

Implica el deber de cuidar el patrimonio de

necesita ser encarada como una respuesta

la empresa y el de hacer cumplir los fines

personal al llamado contenido en las exi-

de la misma, los cuales, como hemos seña-

gencias intrínsecas que brotan de la natura-

lado, no consisten sólo en la obtención de

leza de la empresa. Por eso, es muy adecua-

beneficios para los accionistas.

do entenderla como vocación (Naughton & Alford, 2012) (Novak, 2013). Para ello, se

Por el contrario, los deberes fiduciarios de

requiere de los líderes empresarios mucho

actuar en buena fe, tener lealtad, cuidado y

más que el cumplimiento de la ley, el cual

prudencia y revelar información de posibles

está ciertamente en la base de cualquier

conflictos de interés (disclosure) se los debe

responsabilidad social empresarial. La in-

el líder empresario no sólo a los dueños

tegridad y la unidad de vida, que supera la

sino a la empresa como totalidad.

división entre la moral personal o familiar y la llamada “moral de los negocios”, forman

De esta concepción se deriva todo un con-

parte de sus exigencias.

junto de responsabilidades que robustecen el vínculo entre el manager y la empresa,

Esta integración sólo es posible por medio

modificando completamente esa imagen

de una ética de la virtud centrada en la idea

alguien sólo temporalmente vinculado con

de la persona como el núcleo ontológico

una empresa en particular.

desde donde se construye una empresa sólida (Spaemann, 2000). Ésta supone que el

Si bien esa permanencia temporal no es

empresario no deja su condición personal al

incompatible con la responsabilidad, sí es

entrar en la empresa sino que la incluye en

necesario superar la idea de un uso pura-

cada una de sus acciones. Del mismo modo,

mente instrumental de la empresa como

implica que el directivo empresario consi-

mero recurso para el beneficio de los accio-

dera a los demás stakeholders también como

nistas o de los managers, dejando de lado el

personas, es decir como fines en sí mismos,

hecho objetivo de que la empresa tiene una

los cuales nunca pueden ser utilizados sólo

dimensión mucho más amplia que los inte-

como medios.

reses particulares de éstos. De allí se deriva un cambio fundamental en la idea que se EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Página 15

Empresa Institucional

El valor de la justicia. Una condición para el desarrollo social

Con el objetivo de proponer una reflexión sobre el valor justicia, su significado y contenido en una sociedad políticamente organizada, tanto en el sector público como en el privado, se llevó a cabo, en julio pasado, el XVIII Encuentro de Dirigentes de Empresa. Frente a un auditorio cercano a las cuatrocientas personas –conformado por dirigentes de empresa; representantes del ámbito sindical, universitario y religioso; medios de comunicación y socios de ACDE– los distintos paneles abordaron la importancia de la justicia en el mundo de los negocios, de las inversiones y hasta en la realización cotidiana de los proyectos de vida personales. En estas páginas, rescatamos los puntos salientes de este encuentro y, en columna aparte, las palabras de cierre del actual presidente de ACDE.

La apertura del XVIII Encuentro Anual de

Por su parte, el obispo emérito de San Isidro,

la Asociación Cristiana de Dirigentes de

Monseñor Jorge Casaretto, consideró que la

Empresa (ACDE), estuvo a cargo de Gui-

Justicia para ser realmente justa tiene que

llermo Lipera, presidente del encuentro,

responder a la Misericordia de Dios. “Sin Mi-

quien manifestó “que sólo se puede ha-

sericordia no hay Justicia”, agregó.

blar de la existencia de un desarrollo social sostenido cuando en un Estado reina

Tras referirse a los diferentes tipos de jus-

la justicia”.

ticia y cómo éstos se ven plasmados en la

Página 16

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Empresa Institucional

Constitución Nacional, Lipera afirmó que,

justicia no dependa de la política y se ase-

en 2006, el Poder Legislativo “sancionó una

gure la independencia y la estabilidad de

ley que reformó la composición del Consejo

los jueces”, completó.

de la Magistratura y rompió inconstitucionalmente el referido equilibrio”.

Al terminar su discurso, el presidente del encuentro invitó a los asistentes a recitar el

“Resulta imperiosa una reforma urgente del

Preámbulo de la Constitución Nacional, lo

Consejo de la Magistratura que restablezca

que generó un clima emotivo y predispues-

el equilibrio de los estamentos, para que la

to a continuar con la dinámica planificada.

Panel I

La Justicia en cuestión

¿Cuál es el contenido e importancia de la jus-

funcionen las empresas, pues éstas requie-

ticia para la vida en sociedad?, fue la pregunta

ren reglas a largo plazo”, señaló Bameule.

que disparó la reflexión de este panel, que contó con la presencia de Luis M. Bameule,

Y agregó: “Necesitamos un marco legal

presidente de Agritur San Luis S.A. y ex presi-

que pueda dar previsibilidad y promover

dente de ACDE; José Nun, ex secretario de cul-

el surgimiento de la ‘buena empresa’. He-

tura de la Presidencia de la Nación; y Rodrigo

mos tenido en nuestro país una tendencia

Zarazaga, director e investigador principal del

siempre a buscar atajos. No es fácil dictar

Centro de Investigación y Acción Social (CIAS).

justicia cuando las normativas se cambian con tanta frecuencia. Pero toda la

“La justicia está para asegurar la vida en

dirigencia debe asumir la responsabilidad

comunidad. Sin justicia es muy difícil que

de participar”.

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Página 17

Lipera (izquierda): “Cuando reina la justicia podemos hablar de un desarrollo social sostenido”. Casaretto (derecha): “Sin Misericordia no hay justicia”.

Empresa Institucional

Por su parte, Zarazaga apuntó que en la

nes y se carecen de derechos sociales, unos

Argentina nos escandalizamos porque se

pocos serán quienes las defiendan. “Por eso

violan las instituciones de la república pero

la causa de las instituciones tiene que ena-

no nos focalizamos en el cómo se constru-

morar a los más pobres”, finalizó.

yen esas instituciones y terminamos en conversaciones estériles. “La política supone

Finalmente, José Nun sostuvo que la justicia

la discusión acerca de cómo construimos

es ciega pero solamente en términos de su

instituciones y qué instituciones construi-

imparcialidad. “Tenemos una cantidad de

mos”, subrayó.

legislación que tiene que ser demolida, que tiene que ser reformada, y sobre la cual la

Zarazaga fue muy puntual cuando afirmó

oposición haría bien en ponerse de acuer-

que si se vacía de contenido a las institucio-

do”, sentenció.

Panel II

La Justicia de la Constitución Nacional

De este panel participaron Juan Manuel

“Cuanto más previsibles sean las variables,

Vaquer, presidente de DuPont Argentina y

más factibles serán las inversiones”, sostu-

socio de ACDE; Antonio M. Hernández, ex

vo, para luego recordar que los propios go-

convencional constituyente y ex diputado

biernos compiten y ofrecen beneficios para

nacional; y Leandro Despouy, presidente de

atraer las inversiones más deseadas, que

la Auditoría General de la Nación.

son las que generan empleos e innovación.

En su análisis, Vaquer destacó que “a veces

Acto seguido, Antonio Hernández hizo un

cometemos errores en lo obvio”, reafirman-

exhaustivo repaso histórico por el camino

do que “es esencial que haya inversiones”

que llevó al país a adoptar el actual texto de

porque son “las herramientas que usan los

la Constitución Nacional y las violaciones

empresarios para crear riqueza”.

surgidas en los últimos tiempos.

Página 18

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Empresa Institucional

“La Argentina es un país decadente y al

al poder pero el poder político es el que con-

margen de la ley”, afirmó y agregó que “es

trola los fondos”, remarcó. En ese sentido,

una democracia de muy baja calidad insti-

criticó especialmente el poder de discrecio-

tucional, delegatoria y corporativa”. Al seña-

nalidad en la ejecución de los fondos públi-

lar sobre todo la responsabilidad de los sec-

cos en Argentina.

tores dirigentes en esa problemática, señaló que muchos argentinos están dispuestos a

“La puja entre Justicia y los otros poderes

no cumplir con la ley si no concuerda con

del Estado obedece esencialmente al hecho

sus intereses.

de que la Justicia también puede juzgar a quien ejerce el poder. Por eso, ejercer la fun-

Leandro Despouy, por su parte, señaló que

ción del juez es todavía hoy una función de

los organismos de control están muy da-

mucho riesgo. La peor condena de una so-

ñados y sus funciones están francamente

ciedad es tener individuos que no creen en

afectadas. “Tienen como función controlar

la justicia como valor”, concluyó.

Panel III

Justicia, realidad y desafíos

¿Con qué medios y eficacia el sistema judi-

trado que no son suficientemente eficaces,

cial facilita el acceso a la justicia y enfrenta

por lo que hay que promover una diversifi-

el delito y la corrupción?, fue el disparador

cación”, puntualizó.

del panel conformado por María Laura Garrigós, presidente de la Cámara de Casación

Asimismo focalizó en la importancia de

Penal y titular de la Asociación Justicia Legí-

realizar una serie de transformaciones en el

tima; Pablo Lanusse, ex fiscal nacional en lo

sistema judicial y el rol que Justicia Legitima

Criminal; y Germán Garavano, director aca-

debe asumir: “Nuestra voz debe ser escucha-

démico de la ONG Unidos por la Justicia y ex

da y debemos ser partícipes del cambio”.

fiscal general de la Ciudad de Buenos Aires. En relación al problema de la corrupción, María Laura Garrigós inició su participación

especificó que “los jueces somos el diseño

haciendo especial hincapié en que para ser

que la clase política hace. La clase política

eficiente, la justicia debiera consultar con

debiera obligarnos a transparentar nuestro

otras disciplinas. “Los abogados han demos-

trabajo”.

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Página 19

Empresa Institucional

Siguiendo esta temática, Pablo Lanusse

judicial a nivel nacional pasa por una pelea

sostuvo que “lo que ha caracterizado a esta

de intereses que no son precisamente los

impronta de la corrupción es la destrucción

intereses de la gente.

sistemática de los organismos del control. Una destrucción que ha tenido su auge y

Sumado a esta problemática, el ex fiscal

crecimiento en estos últimos diez años”.

consideró que la ineficacia del sistema de justicia rompe los lazos de la sociedad, sin

Para el ex fiscal, hay que cotizar la ética, el

dar a cada uno lo suyo.

respeto a la dignidad humana y la transparencia, que es la otra cara de la corrupción.

Asimismo afirmó que se genera una desigualdad, dada por las mismas leyes, tal

Lanusse consideró importante plantear el pro-

como sucede con el nuevo Código Procesal

blema de la eficacia de la justicia desde el lu-

Penal, que no es apto para combatir delitos

gar de la ciudadanía, actuando como nos indi-

complejos, aquellos de cuello blanco. “El

ca la primera parte del preámbulo de nuestra

foco se desplaza a “una situación de pobres

Constitución. “Nos, habla de la pluralidad; no

contra pobres, donde esa gente no tiene a

habla del yo, ni de ellos, por lo que debemos

quién ni cómo recurrir”, remarcó.

construir el país desde el nosotros. Cuando no hablamos así, estamos ignorando al otro y,

Finalmente, y para concluir, Garavano

cuando ignoramos al que tenemos delante, no

consideró el claro déficit de la justicia en

aceptamos las reglas”, explicitó.

relación a su política de recursos humanos, exhibiendo falencias en las áreas edilicias y

Por su parte, Germán Garavano presentó un

tecnológicas, al igual que graves problemas

plan integral de reforma del sistema Judi-

con los horarios de atención, las ferias judi-

cial, afirmando que la agenda de la reforma

ciales y los controles.

Panel IV

Mocorrea:”El empresario y su compromiso contra la pobreza y la exclusión”.

Conocimiento y justicia: dos fuentes del desarrollo republicano Sebastián Mocorrea, vicepresidente de Asuntos Regulatorios y de Gobierno, IBM Latinoamérica y miembro del Consejo Directivo de ACDE; y el filósofo y escritor Santiago Kovadloff expusieron sobre el desarrollo republicano teniendo como ejes principales el conocimiento y la justicia. Mocorrea comenzó reflexionando sobre el concepto de poder: “El poder es inmunidad. Es una impunidad sistémica. La ley del más fuerte gana y el más poderoso siempre es por lo general el poder político y no el social”. Página 20

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Empresa Institucional

Destacó el lugar de la justicia como la herramienta de poder político, sostenedora del statu quo, de intereses concentrados y poco transparentes, y abogó por discutir sobre un nuevo orden, un nuevo sistema. Siguiendo esta misma línea, Mocorrea rescató la importancia del empresario privado en el desarrollo económico y social: “Los empresarios tenemos que asumir el rol que nos corresponde como protagonistas en el desarrollo económico y social de la Argentina. Hay que abrirse paso. Porque la eliminación de la pobreza y la exclusión no

Kovadloff: “Debemos recuperar el concepto de ciudadanía”

pasa solo por el impulso de las ONG ni por la acción social, sino también, y por sobre todo, por el empresariado”, aportó.

Para evitar caer en esta repetición, el escritor hizo especial hincapié en el de-

Por su parte, Santiago Kovadloff puso el

sarrollo de la cultura que "no es la capa-

foco en “los valores que se aplican en nues-

cidad de hablar o saber música, pintura

tra coyuntura diaria” y sobre la “confronta-

o ingeniería. La cultura lo que tiene de

ción que se genera en la Argentina entre el

esencial es la interdependencia entre los

pasado y el porvenir”.

hombres. Primero viene el ‘dos´ y después ´uno´.

De esta manera consideró que “el concepto de nación de este gobierno está basado en

Concluyó su reflexión abogando por la ne-

la repetición y no en la innovación. Repetir

cesidad de capacitarnos para hacer lo que

significa tratar de sostener. La propuesta

decimos que queremos hacer. Y sentenció:

populista es una propuesta crónica, de sus-

“Cada uno tiene una tarea y un campo es-

tento en la repetición de formas de vida. Se

pecifico de acción, debemos recuperar el

trata de resistir y no de crecer”.

concepto de ciudadanía”.

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Página 21

Columna del presidente

La Justicia como valor, como principio y como un poder forzosamente independiente de una República impacta en nuestra vida personal, familiar, emprendedora y, sobre todo, en nuestra vida como ciudadanos. No existirá empresa, negocio, ni puesto de trabajo genuino y sostenible sin una justicia independiente. Las instituciones son fundamentales para protegernos de la discrecionalidad injusta y arbitraria, de la ilegalidad y de cualquier arrebato de quienes, de modo transitorio, tengan el poder para usarlo en contra de los acuerdos más básicos que tenemos como sociedad. Y esto ocurre y ocurrirá siempre, sin importar el color político del gobierno de turno, el modelo económico, ni el actor de la sociedad que lo busque. También hemos aprendido que estas instituciones son nuestros límites necesarios para ayudarnos a crecer y desarrollarnos, y que su real existencia depende de la defensa y apoyo explícito de nosotros mismos y toda la ciudadanía. Hoy, en nuestro país, estamos siendo víctimas y espectadores de hechos totalmente anti-republicanos y autoritarios. Acciones repudiables de público conocimiento nos instan a unirnos para manifestarnos en su contra, con contundencia y efectividad. El Foro de Convergencia Empresarial ha sido un exJuan Pablo Simón Padrós

Presidente de la Asociación de Dirigentes de Empresa. Extracto del mensaje de cierre del XVIII Encuentro Anual de ACDE (julio 2015). Página 22

celente ejemplo de coordinación institucional para lograr amplificar nuestra voz. Es muy injusto mentir y tapar sin pudor indicadores tan esenciales como el de la inflación, la pobreza y la inseguridad; EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

La justicia, un valor a comprender y a defender con nuestro ejemplo como también es injusto desconocer la ne-

tros emprendimientos, nuestra profesión.

cesidad de solidaridad con los que menos

Entendamos la importancia de que el cam-

tienen, siendo indiferentes frente a ellos.

bio en una sociedad, que verdaderamente se defienda y movilice frente a una falta de

Es muy injusto atribuir al mundo de la

justicia independiente y eficiente, empieza

empresa en general –con motes de especu-

comprendiendo este valor tan importante

ladores, evasores y oscuros– como también

de la autenticidad de sus líderes en practi-

es injusto promover la desunión y poster-

carla y promoverla.

gación a la hora de acordar bases concretas para ser ejemplo de transparencia y com-

Los invito a sumarse a ACDE y también a

petencia leal frente a nuestra sociedad, a

promover nuestra Convocatoria de Compromi-

fin de lograr una tolerancia cero frente la

so Personal Empresario 2016, un proyecto don-

corrupción.

de facilitaremos, a lo largo de todo el país y todos los sectores productivos, la discusión

Es muy injusto calificar como irrecupera-

de cuáles deben ser los cinco compromisos

bles a quienes alguna vez se han equivoca-

de conducta, claros y concretos que, como

do, y que de buena voluntad están decidi-

personas del mundo de la empresa, quere-

dos a volver a la coherencia, como también

mos ofrecer justamente a nuestros hijos,

es injusto que quien es hoy un privilegiado

nietos, bisnietos, y a nuestra sociedad, con

en su situación económica, social y cultural,

motivo del Bicentenario de la Independen-

se excuse de tener una vocación verdade-

cia Argentina.

ramente pro-activa para colaborar en la defensa del bien común y la cosa pública.

Hoy, más que nunca, la Justicia es un valor fundamental que debemos comprender y

Frente a todo esto, nosotros, dirigentes

defender con nuestro ejemplo y nuestra

de empresa, debemos ser parte activa del

vida diaria.

cambio ¿Cual debe ser nuestro rol? ¿Qué responsabilidad debemos asumir como dirigentes del sector productivo privado, generadores de empleo e inversión, frente a nuestra realidad nacional? Desde ACDE queremos proponerles que nos decidamos a tomar el "toro por las astas", a partir de nuestro propio compromiso personal, con nuestro tiempo, o nuestro dinero, para apoyar y acompañar causas comunes. Que el compromiso además sea con acciones cotidianas, en nuestra empresa, nuesEMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Página 23

E cmo pn o re msí a

Federico Lannes

Administración de riesgos en tiempos de crisis Según la encuesta Global 2014 de PwC

“(…) Además, se mantiene la preocupación

entre los CEO argentinos, solo un 10% se

entre los empresarios por la pérdida de ren-

encuentra “muy confiado” en el crecimien-

tabilidad que ocasiona la suba de costos. En

to de sus ingresos durante los próximos

un contexto que además se caracteriza por

doce meses. Es una tendencia que viene

los elevados niveles de incertidumbre y la

decreciendo sostenidamente desde 2012,

ausencia de reglas de juego estables, esto

cuando un 40% sostenía esta expectativa

continuará restringiendo las inversiones y

de mediano plazo.

la generación de empleo. En otras palabras, se espera que las empresas mantengan una

Un comparativo global de las expectativas

actitud más conservadora y de defensa, lle-

de crecimiento de los ingresos en los próxi-

vando a cabo sólo las inversiones que con-

mos doce meses, ubica que los CEO argen-

sideren necesarias o que representen una

tinos son los de menores expectativas en

oportunidad”.

todo el mundo con un 10%. Los resultados de esta encuesta son coinciOtra importante revelación de esta encues-

dentes con la evaluación global de riesgos

ta global de PwC es que “los CEO argentinos

realizada en su encuesta anual 2013 por la

se encuentran más desvelados por cuestio-

consultora AON (AON Risk Management

nes de carácter económico o político que

Survey 2013), donde los cambios regulato-

por aquellas netamente comerciales. No

rios y legislativos, junto con la recesión y

obstante, los ejecutivos locales también

el riesgo político, encabezan los riesgos en

están muy atentos a las medidas proteccio-

América Latina.

nistas, a la sobrecarga impositiva e incluso al déficit de la infraestructura básica. En particular, los temores se concentran en la respuesta del gobierno frente al déficit

Ventajas de la gestión integral de riesgos (ERM)

fiscal, la sobrerregulación y la volatilidad del tipo de cambio específicas y, menos en-

Frente a un contexto de crisis, la gestión de

fáticas, las preocupaciones vinculadas con

riesgos integral cobra una importancia sin

el negocio”.

precedentes entre cuyas ventajas podemos mencionar:

Socio ACDE y Miembro del Instituto de Auditores Internos de Argentina.

Extracto del documento “Administración de riesgos en tiempos de crisis”.

Las palabras del economista Dante Sica, de la consultora ABECEB, son muy claras: “La maxidevaluación, el aumento de las

A) Efectos económicos positivos en la empresa: al tomar decisiones de forma

tasas de interés y la recesión económica

“más segura”, evitando “sorpresas” deri-

deterioraron la perspectiva económica de

vadas de riesgos potenciales imprevis-

los empresarios, dado que esta situación

tos, disminuyendo el costo de riesgos

ocasionó un ajuste en el sector privado”.

ocultos. La gestión de riesgos promueve

Página 24

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

E cmo pn o re msí a

la base para una adecuada asignación de recursos.

B) Implantación de las mejores prácticas en control interno: promoviendo la transparencia y la confianza de los Grupos de Interés (accionistas, proveedores, inversores, clientes, etc.).

C) Desarrollo de un buen Gobierno Corporativo: la junta directiva tiene la responsabilidad general de garantizar que los riesgos sean administrados y que exista un adecuado sistema de gestión de riesgos en operación. En la práctica, la junta delegará la gestión de riesgos en el equipo gerencial.

D) Desarrollo de una respuesta consiste a los riesgos: las organizaciones que abar-

Lannes: “Frente a un contexto de crisis, la gestión de riesgos integral cobra una importancia sin precedentes”.

can el risk management con un enfoque holístico, están en mejores condiciones de mitigarlos, evitando una subestimación errónea o intuitiva de los mismos que derive en un management de crisis con mayores costos correctivos. Por ello, como afirma James Lam, en su libro Enterprise Risk Management (Wiley finance, 2003): “La única alternativa al

riesgo deben ser dinámicos para seguir

risk management es el management de

los cambios de los objetivos con el tiem-

crisis, que es mucho más costoso, com-

po.

plicado y demanda más tiempo y recursos”.

E) Mejora en la Prevención del fraude ocupacional: un adecuado sistema de

G) Promueve una saludable “cultura de riesgo” en toda la organización en forma abierta y transparente.

administración de riesgos parte de una

El establecimiento de los objetivos de la

estructura sólida de gobierno corporati-

empresa, es una condición previa a la eva-

vo, que genere un ambiente de control

luación de los riesgos. La dirección debe

a través de la junta directiva y el comité

fijar primero los objetivos, y luego determi-

de auditoría, la gerencia y los auditores

nar cuáles serán los riesgos más importan-

internos. Ello produce un efecto disuasi-

tes que pueden afectar su logro para poder

vo de los delitos o conductas impropias.

tomar las medidas necesarias. De no seguir este orden, no se pueden determinar cuan-

F) Cumplimiento de objetivos: los sistemas de administración del riesgo deben estar

tificaciones correctas para los riesgos y sus impactos.

alineados con los objetivos. Por lo tanto, deben estar claramente definidos. A su

Establecer objetivos es un requisito previo

vez los sistemas de administración del

para un control interno eficaz.

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Página 25

Empresa

Marcelo Vázquez Avila

Enfermedades del liderazgo El autor cita y analiza a Gary Hamel, considerado uno de los expertos en negocios más influyentes del mundo, quien –desde la revista Harvard Business Review– enumera los quince males que pueden afectar a cualquier líder en el mundo, adaptando este mensaje al mundo corporativo. 1) La enfermedad de pensar que somos inmortales, inmunes o de alguna forma indispensables. Para Hamel, “el líder

perder la sensibilidad humana que permite llorar con los que lloran y alegrarse con los que se alegran!”.

de un equipo que no es crítico consigo mismo y que no está al día con las cosas, que no busca adecuarse, es un

4) La enfermedad del excesivo planeamiento y funcionalismo. Afecta al líder que

cuerpo enfermo”, padece una “patología

planea todo hasta el último detalle y

del poder y viene de un complejo de su-

cree que con el planeamiento perfecto

perioridad, de un narcisismo que mira

las cosas estarán en su lugar. Ese líder,

apasionadamente la propia imagen y no

para Hamel, “se vuelve un contador o un

ve el rostro de los otros, especialmente

administrador de una oficina. Las cosas

los más débiles y los más necesitados.

deben prepararse bien, pero sin caer en

El antídoto a esta plaga es la humildad,

la tentación de eliminar todo tipo de es-

para decirlo más sentidamente: ‘soy

pontaneidad, que es siempre más flexi-

simplemente un servidor. He hecho lo

ble que cualquier planeación humana”.

que era mi deber’”.

2) Otra enfermedad es el excesivo busyness. Afecta a los que están inmersos

5) La enfermedad de la pobre coordinación. Se evidencia cuando “los líderes pierden el sentido de comunidad entre

en el trabajo y se niegan la oportunidad

ellos” y el cuerpo “pierde su funciona-

del descanso; conduce al estrés y a la

miento armonioso y su equilibrio”. “Sus

agitación. “Un tiempo de descanso para

miembros no trabajan juntos y pierden

los que han completado su trabajo es

el espíritu de camaradería y de trabajo

necesario, obligatorio y debe ser toma-

en equipo”.

do seriamente: pasando tiempo con la familia y respetando los días festivos como momentos para recargarse”.

6) Está también la enfermedad del “Alzheimer en el liderazgo”. “Consiste en perder la memoria de los que nos nutrieron,

3) Luego está la enfermedad mental y emocional de la “petrificación”. Hamel Profesor de Comportamiento Humano en la Organización Instituto Internacional San Telmo, Sevilla, España.

fueron nuestros mentores y nos apoyaron en nuestro camino”, explica Hamel.

alude a los líderes de corazón de piedra: serenidad interior, ya no están alertas ni

7) La enfermedad de la rivalidad y la vanagloria. “Cuando las apariencias, nuestras

son desafiantes, y se esconden bajo una

gratificaciones y nuestros títulos se

pila de papeles, convirtiéndose en admi-

convierten en el objeto primario de la

nistradores de papeles y no en hombres

vida, nos olvidamos de nuestro deber

y mujeres de compasión. ¡Es peligroso

fundamental como líderes”, advierte

“aquellos que con el tiempo pierden su

Página 26

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Empresa

Hamel; los líderes tienen que mirar no solo sus propios intereses, sino también los intereses de los demás.

8) La enfermedad de la esquizofrenia existencial. De los que viven una doble vida, “el fruto de la típica hipocresía del mediocre y del vacío progresivo emocional que ningún logro o título puede llenar. Es una enfermedad que con frecuencia golpea a los que no están directamente en relación con los clientes y los empleados ‘ordinarios’ y se restringen a los asuntos burocráticos, perdiendo así contacto con la realidad, con la gente concreta”.

9) La enfermedad del chisme, del cotilleo y las habladurías. “Esta es una enfermedad grave que comienza simplemente, o

ver caer a otros en vez de ayudarlos o alentarlos”.

incluso, con una pequeña conversación y toma a una persona, haciéndola ‘sem-

12) La enfermedad del rostro abatido.

bradora de mala hierba’ y en muchos

“Esta enfermedad se ve en las personas

casos, un asesino a sangre fría del buen

sombrías y adustas que piensan que

nombre de los colegas”.

para ser serios hay que poner cara de melancolía o severidad, y tratar a otros

10) La enfermedad de idolatrar a los superiores. Para Hamel “esta es la enferme-

–especialmente a los que se considera inferiores– con rigor, brusquedad y

dad de los que cortejan a sus superiores

arrogancia”, advierte el autor, y sugiere

con la esperanza de ganar su favor. Son

al buen líder “esforzarse por ser cortés,

víctimas del “carrerismo” y del oportu-

sereno, entusiasta y alegre, una persona

nismo, dan honores a personas (en vez

que transmita alegría por donde pasa”.

de a la misión más amplia de la orga-

“Un líder nunca debe perder el espíritu

nización). Piensan solamente en lo que

de humor, alegre e incluso autocrítico

pueden obtener y no en lo que pueden

que hace a la gente amable, incluso en

dar, son personas de mente pequeña,

las situaciones difíciles. ¡Qué beneficiosa

infelices e inspiradas solo en su propio

es una buena dosis de humor!”.

egoísmo letal”.

13) La enfermedad del acaparamiento. Del 11) La enfermedad de la indiferencia con los otros. Cuando el líder “piensa solo

líder que trata de llenar un vacío existencial acumulando bienes materiales

en sí mismo y pierde la sinceridad y

para sentirse seguro. “El hecho es que

la calidez de las relaciones humanas

no vamos a poder llevarlos con noso-

genuinas”. “Cuando la persona con más

tros cuando dejemos esta vida ya que

conocimientos no se pone al servicio de

‘la sábana al viento no tiene bolsillos’

los colegas que menos saben, cuando se

y todos nuestros tesoros nunca podrán

aprende algo y se guarda solo para uno

llenar ese vacío. En vez de eso solo lo

mismo en vez de compartirlo de una

harán más profundo y más exigente.

manera que ayude a otros, cuando por

¡Acumular bienes solo carga e inexora-

los celos o el engaño uno se alegra por

blemente aletarga el camino!”.

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Página 27

Vázquez Avila: “Gary Hamel interpela a todos los líderes a través de unncuestionario base que se asemeja a examen de conciencia corporativo”..

Empresa

Hamel: “Cuando las apariencias, nuestras gratificaciones y nuestros títulos se convierten en el objeto primario de la vida, nos olvidamos de nuestro deber fundamental como líderes”.

14) La enfermedad de los círculos cerrados. Cuando pertenecer a un grupo se hace

2. ¿Demuestro un desbalance entre el trabajo y otras áreas de mi vida?

más poderoso que la identidad compartida. “Con el paso del tiempo esclaviza a

3. ¿Confío demasiado en los planes, y no lo

sus miembros y se hace un cáncer que

suficiente en la intuición y la improvisa-

amenaza la armonía de las organizacio-

ción?

nes y causa un gran daño, especialmente a los que tratamos como externos a los círculos”.

15) Finalmente, la enfermedad de la extravagancia o el exhibicionismo. Cuando

4. ¿Fallo regularmente en darme cuenta de que me debo a mis mentores y a otros?

5. ¿Siento mucha satisfacción en mis gratificaciones y privilegios?

“un líder convierte su servicio en poder y lo usa para ganar cosas materiales o para adquirir más poder. Esta es la

6. ¿Pongo mi propio éxito por encima del éxito de otros?

enfermedad de personas que insaciablemente tratan de acumular poder y para este fin están dispuestas a engañar,

7. ¿Fallo al cultivar un ambiente de trabajo alegre y divertido?

difamar y desacreditar a otros, y que se ponen en exhibición para mostrar que son más capaces que otros”. Con este inventario, Gary Hamel propone una especie de “examen de conciencia cor-

8. ¿Soy egoísta cuando toca compartir premios y halagos?

9. ¿Me comporto de forma egocéntrica con los que están a mí alrededor?

porativo” para todo líder con las siguientes preguntas:

1. ¿Me siento superior a los que trabajan para mí? Página 28

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Opinión

Francisco empieza cantando. Es un comienzo inesperado, poderoso: se trata de algo urgente. El Papa ha comprendido la hondura de los hechos y por ese motivo no se demora en acciones puntuales o paliativas –como evitar un incremento de la temperatura media global de 2° C para contar con un clima razonable- sino en el espíritu necesario para que ello ocurra. Para la conservación de la calidad de vida en la Tierra, “nuestra casa”, es imprescindible erradicar el consumismo del alma. Laudato Si es un alegato a favor de la Tierra y en contra de quienes la usurpan. Con un lenguaje llano y contundente aborda la ecología como una continuidad a las reflexiones de sus predecesores. Porque, si bien con un enfoque más antropocéntrico, ya fue considerada por otros herederos de Pedro (Pablo VI, Juan Pablo II, Benedicto XVI) y por importantes teólogos, como el franciscano brasileño Leonardo Boff, autor de Ecología: grito de la Tierra, grito de los pobres. “No hay dos crisis separadas, una ambiental y otra social, sino una sola y compleja crisis socio-ambiental”, cita que condensa una de las tesis más centrales y profundas del mensaje contenido en la nueva encíclica. Francisco recoge las contribuciones de científicos, filósofos, teólogos y organizaciones sociales a quienes ha invitado a trabajar por la defensa del ambiente global: “Se necesitan los talentos y la implicación de todos para reparar el daño causado por el abuso Luis Castelli

Abogado. Director Ejecutivo de la Fundación Naturaleza para el Futuro. Socio del Estudio Ambiental Castelli, Aristarain, Valls y Rossi. Página 30

humano a la creación de Dios”. Así, la encíclica deviene en emotiva Carta Magna de la Ecología actual, un llamado de atención acerca de la relación del hombre con la naEMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Alabado sea el planeta turaleza que, si bien resalta un escenario de

crecimiento económico ilimitado a costa de

gravedad, está escrita con alegría: “El mun-

expoliar al planeta, a costa de convertirlo

do es algo más que un problema a resolver,

en un “inmenso depósito de porquería".

es un misterio gozoso que contemplamos con jubilosa alabanza”.

Sin dejar de ser un canto a la belleza de la vida, la encíclica es una alerta para la

La vocación interreligiosa del documento se

comunidad internacional que celebrará

expresa de muchos modos; entre otros, en

en París, durante el próximo diciembre, la

la referencia al patriarca ecuménico Bar-

Conferencia de las Naciones Unidas sobre

tolomé I de Constantinopla, quien califica

el Cambio Climático. El documento resal-

como pecadores a quienes “destruyan la

ta: “Las negociaciones internacionales no

diversidad biológica; degraden la integridad

pueden avanzar significativamente por las

de la tierra y contribuyan al cambio climá-

posiciones de los países que privilegian sus

tico, desnudando la tierra de sus bosques

intereses nacionales sobre el bien común

naturales o destruyendo sus zonas húme-

global” y agrega: “los países que se han

das”. Por eso, invita a buscar las soluciones

beneficiado por un alto grado de industria-

no sólo en la técnica sino, y en especial, a

lización, a costa de una enorme emisión de

través de un cambio en el hombre.

gases invernaderos, tienen mayor responsabilidad en aportar a la solución de los pro-

Francisco recuerda que la existencia huma-

blemas que han causado”.

na se basa en tres relaciones fundamentales estrechamente conectadas: la relación

Se trata de redefinir el porvenir. No po-

con Dios, con el prójimo y con la tierra. “Las

demos considerar progreso el desarrollo

tres relaciones vitales se han roto, no sólo

tecnológico y económico que no contribuye

externamente, sino también dentro de no-

a un mundo mejor y a una calidad de vida

sotros. Esta ruptura es el pecado”.

integralmente superior. Se busca un cambio de corazón, una mirada respetuosa del eco-

En el capítulo “Lo que le está pasando a

sistema y de todos los seres creados. Una

nuestra casa”, Francisco incorpora los datos

mística que anime a cada uno, desde su

más consistentes sobre contaminación y

lugar en la sociedad, a promover y adoptar

cambio climático, situación del agua, pérdi-

una forma de vida más ecológica, menos

da de la biodiversidad, deterioro de la cali-

consumista. Porque no somos dueños del

dad de la vida, degradación social e inequi-

planeta, sino sus huéspedes.

dad planetaria. El Papa lo sabe: el hombre ha confundido progreso con rentabilidad, no tolera los límites y es hoy víctima de su propia soberbia. Se trata de un homo sapiens que ignora que su destino y el del resto de la vida en la Tierra están unidos. Un depredador insaciable, confiado en un EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Página 31

E emf lperxei ó R sn a

Rubén Revello

El aborto: la última frontera “O toda vida humana merece ser respetada a partir de la objetividad de su existencia o no hay ninguna base objetiva para sostener los DD.HH., sino solo la ética del acuerdo o la intersubjetividad social”, advierte Revello en el presente artículo. El especialista en Bioética aporta claridad y precisión, advirtiendo las dificultades de aplicación de la "Guía Técnica para la Atención Integral de los Abortos No Punibles", elaborada por el Ministerio de Salud de la Nación en 2010.Y subraya que solo afirmando la dignidad en la certeza de la existencia podemos establecer un criterio objetivo sobre quién es persona y qué derechos esenciales lo asisten. Hace poco tiempo, la Conferencia Episcopal

interacción social que regula la vida en grupo

Argentina emitió un comunicado de pren-

y tiene como objetivo reducir al máximo las

sa advirtiendo sobre las dificultades de la

agresiones físicas graves o letales facilitando

aplicación de la llamada “Guía Técnica para

que las relaciones entre los distintos compo-

la Atención Integral de los Abortos No Puni-

nentes del grupo sean más fluidas.

bles”, elaborada por el Ministerio de Salud de la Nación en 2010".

De este modo, la garantía de conservación de la propia vida es el elemento básico de toda

El comunicado en cuestión presenta objecio-

convivencia social, incluso de los animales.

nes concretas en el campo del derecho, de la

En el caso del ser humano, sumamos a esta

biología y de la bioética. Sin embargo lo más

característica un segundo elemento que nos

importante reside, según entiendo, en el títu-

identifica, que es la empatía. La Real Acade-

lo: “La vida, el primer derecho humano”.

mia Española define a la empatía como: “La identificación mental y afectiva de un sujeto con el estado de ánimo de otro”. Se trata de

El hombre, un ser gregario

una capacidad que surge como consecuencia de la interacción grupal: necesitamos poder

Presbítero. Licenciado en Teología Moral. Director del Instituto de Bioética. Facultad de Ciencias Médicas. Pontificia Universidad Católica Argentina. Al presente artículo se le han omitido las citas.

Tratemos de profundizar esta cuestión. El

“ponernos en el lugar del otro” aun antes de

hombre es, por naturaleza, un ser gregario;

toda comunicación verbal. Sentir con el otro,

es decir, vivimos junto a otros, en grupos,

sin que él nos diga cómo está. “El aspecto

con una organización interna, algunas ve-

cognitivo de la empatía se refiere la habilidad

ces más -otras menos- evidente.

para entender las experiencias y sentimientos de la otra persona y la capacidad de ver el

En general, todos los animales gregarios

mundo desde su perspectiva”.

presentan características especiales de convivencia, de modo que éstas garanticen la

Tan importante es este sentimiento en la

supervivencia del grupo y de los individuos

naturaleza humana, que hemos desarro-

que lo integran. Para ello buscan lograr que la

llado estructuras biológicas que hacen de

sociedad que conforman se vuelva garante de

soporte físico a esta condición, a las que lla-

la vida de sus integrantes. Aun la comunica-

mamos neuronas espejo. Ellas nos brindan

ción agonística -agresiones controladas den-

la posibilidad real de establecer un vínculo

tro de un grupo- es una importante forma de

profundo con el otro, de modo que lo que

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EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

E emf lperxei ó R sn a

él padece, repercute en mí como un sen-

su existencia o no

timiento propio. Los psicópatas presentan

hay ninguna base

alteraciones en la empatía, por eso van más

objetiva para sos-

allá del límite y del dolor, estableciendo un

tener los DD.HH.,

verdadero muro entre él y su víctima.

sino solo la ética del acuerdo o la

Un proceso semejante ocurre con los gru-

intersubjetividad

pos fanatizados por la religión, el partido

social! Esta segun-

político o el club de pertenencia: los otros

da posibilidad ya

no son percibidos como humanos y, por lo

se ha mostrado

tanto, no se puede dar el proceso de identi-

insuficiente para

ficación. De hecho, la excusa más frecuente,

defender el primer

usada por éste tipo de individuo, es que sus

derecho humano,

víctimas no eran plenamente humanas.

como se ha demostrado en las diversas persecuciones

La objetividad de su existencia

raciales, religiosas y políticas, siempre

Una conclusión parcial es que nuestra

amparadas por sis-

naturaleza ha desarrollado mecanismos

temas legales que

específicos que garantizan la vida de los

las justifican.

integrantes del grupo social, que nos hacen respetarlos y evitan causarles dolor o llegar

Resta una segunda reflexión sobre quién o

a la muerte. Así, nuestras agresiones son in-

quiénes deciden los criterios que incluyen

hibidas por mecanismos que compartimos

o excluyen la vida de otros congéneres.

con toda nuestra especie. Pero para que

¿Sobre qué fundamentos se erigen para

el mecanismo de las neuronas espejo se

arrogarse el derecho, por sobre el resto de

desate, debemos considerar a todo hombre

los mortales, de decidir sobre la vida y la

como un igual. Cualquier distinción, subor-

muerte de los otros?

dinación jerárquica o fisura en la humanidad abre el camino para que la empatía sea

La verdadera discusión no pertenece solo al

desplazada por la agresión, tal es el caso de

campo del derecho o de la medicina, lo que

los nazis y su falsa “jerarquía de razas”.

está en juego es el concepto de ser humano. Sé que suena complicado pero el quid

Por otro lado, ¿qué base real podría justifi-

no es tal o cuál momento, en el arco de la

car una “jerarquía en los niveles de dignidad

existencia de la persona, sino la condición

humana”? ¿La aparición o no de estructuras

misma de persona.

y funciones? ¿El grado de maduración del sujeto? ¿La autonomía? Todos los factores

Las distinciones entre estadios evolutivos

mencionados surgen de una base más sólida

en base a estructuras físicas (tubo neural), o

que conduce a la primera pregunta: ¿Quién es

de capacidades, son un segundo momento

el otro? Si la respuesta es: “un ser humano”, ya

respecto de la existencia misma de la per-

no hay diferencias posibles en lo que al respeto

sona: primero soy humano, en un segundo

por su existencia se refiere. En esto se fundan

momento poseeré estructuras o ejerceré de-

los Derechos Humanos, no en interpretaciones

terminadas funciones propias de los seres

interesadas sobre quienes o a partir de qué

humanos. Pero si mi condición evolutiva -en

momento se deben respetar la vida humana.

el caso del embrión- o mis patologías -en el caso del enfermo terminal o el estado vege-

¡Seamos claros: o toda vida humana merece

tativo persistente- me impiden el ejercicio

ser respetada a partir de la objetividad de

de las funciones, eso no me hace perder mi

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Página 33

Revello: “¿Sobre qué fundamentos se erigen para arrogarse el derecho, por sobre el resto de los mortales, de decidir sobre la vida y la muerte de los otros?”.

E emf lperxei ó R sn a

“Lo primero es no dañar” Aclarado esto, siguen las controversias sobre las condiciones jurídicas y el alcance legal del documento en cuestión, que no es una ley nacional ni provincial, ni un decreto del Ministerio, ni otra cosa que una publicación en el boletín oficial del Ministerio, sin otra aclaración. Por lo pronto la guía, que surge del Programa Nacional de Salud Sexual y Procreación Responsable (Ley 25673), contradice el artículo 6 que explicita “los métodos del Programa deben ser no abortivos”. También el ordenamiento jurídico que no reconoce ningún “derecho a la interrupción legal del embarazo” y sí, en cambio el derecho a la vida “desde la concepción”, incluso en el CóSi mi condición evolutiva -en el caso del embrióno mis patologías -en el caso del enfermo terminal o el estado vegetativo persistenteme impiden el ejercicio de las funciones, eso no me hace perder mi estatus de persona, seguiré siendo humano porque el ser precede al obrar.

digo Civil y Comercial renovado. También la guía presenta problemas respecto de la institución democrática por exestatus de persona; seguiré siendo humano

celencia, de la “objeción de conciencia”, con

porque el ser precede al obrar.

lo cual contradice abiertamente el art. 10 de la Ley 25673.

Solo afirmando la dignidad en la certeza de la existencia podemos establecer un criterio

Desde el punto de vista médico, nada dice

objetivo sobre quién es persona y qué dere-

del reconocimiento del embrión humano

chos esenciales lo asisten. Todo otro criterio

como persona, en contraposición de la

es reductivo y fruto de un acuerdo de opi-

tradición del Juramento Hipocrático que

niones, como si los acuerdos humanos tu-

rechaza la práctica del aborto en los profe-

viesen la capacidad de otorgar la condición

sionales de la salud, por no considerarlo un

de persona o negársela a un determinado

acto médico. Recordemos que la tradición

individuo.

médica tiene un principio fundacional: Primum Non Noccere (Lo primero es no dañar).

Existen personas, como John Harris, que

En el caso en cuestión, no se ve cómo puede

proponen descomponer el concepto de

ser terapéutico matar a alguien para mejo-

persona en “pre-persona”, “persona” y “post-

rar la salud de un tercero, en todo caso de

persona”, en base a criterios vinculados al

aplicarse el principio de doble efecto, éste

desarrollo de cierto nivel de autonomía y

tiene condiciones para su uso que deberán

ejercicio de la razón. Por supuesto que este

tenerse en cuenta (entre otros la prioridad

autor puede teorizar a su gusto, pero debe

de los bienes en juego).

quedar en claro que nadie asignó a Harris el poder de juzgar quién merece ser respetado

Estas son algunas reflexiones que me animo

en sus derechos y quién no. Además: ¿Nos

a compartir ante el pedido que amablemen-

imaginamos lo que puede significar ese “po-

te me dirigen en mi condición de especialis-

der de fuego” en manos de algún fanático

ta en el tema. Espero haber sido de alguna

político o religioso, aún incluso en manos de

ayuda, al menos para reflexionar juntos so-

un pragmático utilitarista que busca resul-

bre las consecuencias que este tipo de ma-

tados sin dar prioridad a la persona?

nejos políticos e ideológicos pueden traer.

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EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

ACDE Mujer

La influencia femenina en los asuntos públicos no es algo nuevo. Desde tiempos muy remotos las mujeres han participado activamente en temas sociales; entre los ejemplos más destacados se encuentra el de la reina Esther. Para los que no recuerdan la historia, Esther era una joven judía, huérfana de padre y madre, criada por su tío Mardoqueo. Era una muchacha bella y llena de gracia y, por eso, el rey Asuero la corona reina. Un día, estando en el palacio real, Esther se entera de que su tío Mardoqueo está de luto. Envía mensajeros a preguntarle el motivo de su aflicción y Mardoqueo le cuenta que Amán, un alto funcionario real, ha ideado un plan para destruir al pueblo judío y que contaba con el aval del rey para ejecutarlo. Mardoqueo instruye a la reina Esther para que se presente delante del rey Asuero e interceda en favor de los judíos. Asuero no sólo la oye sino que revierte su propia orden. Manda a Amán a la horca y reivindica a los judíos nombrando a Mardoqueo como el segundo hombre con más autoridad del reino. La sabiduría, determinación y valentía de Esther no sólo hicieron justicia a sus compatriotas sino que permitieron la continuidad del linaje santo del cual, 483 años más tarde, nacería Jesús. Gabriela Oliván

Especialista en Comunicación Corporativa y Asuntos Públicos. Máster en Comunicación de la Universidad Austral. Miembro de ACDE Mujer. Página 36

Desde entonces, las mujeres han aumentado su participación en distintos ámbitos públicos y privados. Han recibido 44 premios Nobel, lo que da cuenta de la magnitud de sus contribucioEMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Esther y Mardoqueo, hoy nes y descubrimientos. Ocupan el 22% de los

Facebook y Apple de ofrecer a sus empleadas

puestos parlamentarios, el 17% de los ministe-

la posibilidad de financiar el tratamiento de

rios y el 6% de las jefaturas de estado. Y en los

congelación de óvulos a cambio de que pos-

negocios, son consideradas el nuevo motor de

terguen su maternidad.

la economía mundial con más de 224 millones de emprendimientos liderados por mujeres

Para agregar valor social, ACDE Mujer – UCA

(Global Entrepreneurship Monitor).

realizarán un estudio para conocer el perfil del management femenino local. La investigación

Pero como demuestra el caso de Esther, el

será dirigida por Alicia Caballero, decana de

liderazgo, el poder y la influencia adquieren

la Facultad de Ciencias Económicas, y contará

una dimensión superlativa cuando la per-

con encuestas, grupos focales y entrevistas en

sona llega a esa posición con una visión co-

profundidad en la que participaran tanto muje-

rrecta de sí misma: siendo una persona de fe,

res como hombres.

viviendo de acuerdo a las verdades bíblicas y sabiéndose parte del plan de Dios.

De esta forma, podremos compartir con la sociedad en su conjunto información relevante

Con este espíritu nace ACDE Mujer, un espacio

y pertinente para elevar el debate y mejorar la

de relacionamiento y reflexión sobre el doble

comprensión del tema de género, porque como

desafío que enfrentamos los cristianos, el de

afirma una investigación recientemente publi-

trabajar “como para el Señor y no para los

cada por CIO: “del estereotipo de mujer impe-

hombres” y, a la vez, el de “resplandecer como

rante en una sociedad dependerán las políticas

luminares en el mundo”, ideando juntos la

o herramientas para facilitar y potenciar su

forma de que los valores de la vida cristiana

desarrollo profesional”.

permeen en las realidades sociales, políticas y económicas en las que estamos insertos (Colo-

Volviendo a Esther, el mérito no fue sólo suyo.

senses 3:23 y Filipenses 2:15, respectivamente).

Mardoqueo jugó un papel vital. La orientó, confió en ella y cuando fue necesario la hizo reflexionar,

Para cumplir con esto, desde ACDE Mujer lan-

y hasta reaccionar cuando le dijo: “¿Quién sabe

zamos el ciclo de desayunos Mujer, empresa

si no has llegado a ser reina para ayudarnos en

y valores, un espacio de encuentro en el que

una ocasión como ésta?” (Esther 4:14).

ejecutivas y emprendedoras compartirán en primera persona, los desafíos y aprendizajes de

Por eso, el acceso de la mujer a puestos de lide-

su vida personal y profesional.

razgo no es un tema sólo de mujeres. Necesita de hombres valientes que, como Mardoqueo, con-

Al abordar la reflexión desde una perspectiva

fíen en nuestras capacidades y se comprometan

cristiana, en ACDE Mujer buscamos rescatar

a generar contextos inclusivos que nos permitan

y poner en valor la identidad femenina con-

crecer y dar lo mejor de nosotras mismas.

trarrestando modelos negativos o tendencias empresarias contrarias a los valores que pro-

Dios quiera que sean muchos los que acepten

fesamos como, por ejemplo, la iniciativa de

el desafío.

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Página 37

Del E d i tarchivo orial

El hábito del diálogo Intentando buscar una explicación a la situación actual, que no solo vive nuestro país, sino también gran parte de la humanidad, observamos las profundas grietas que se han producido en la sociedad. Los años nos dan cierta ventaja en esa búsqueda de respuestas de lo que aconteció o sigue aconteciendo en el comportamiento humano, ya que se puede haber sido espectador o protagonista del último medio siglo. Hoy compartimos con los hombres y mujeres de ACDE una nota publicada hace cincuenta años, en el primer año de vida de EMPRESA; para ser más específico, el Nº 3 abril - mayo de 1965, titulado “El Hábito del diálogo”. En lo personal, su lectura fue una verdadera respuesta a esa búsqueda, indicándome el camino que el hombre no ha sabido escoger: dialogar. Ese sencillo juego del “hablar-escuchar-volver a hablar indefinidamente”, que marca este documento, es lo que no hemos sabido practicar. El estar más conectado no es sinónimo de estar más comunicado… persiste la ausencia del diálogo. Que la enseñanza de este artículo que hoy reproducimos no sea otra cosa que la expresión de lo que ACDE fue y es: un ámbito de reflexión y diálogo.Vuelven a mi memoria esas sencillas palabras que siempre nos repetía el Padre Moledo, y que hoy renuevo como una invalorable enseñanza: "sepan escuchar”.

El presente artículo ha sido seleccionado y prologado por Celso Enrique Arabetti. Página 38

EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

Del E d i tarchivo orial

El diálogo no es practicable sin un cierto vigor y firmeza. Incluso cuando existe una comunidad de ideas, su enunciación, desde posiciones individualizadas forzosamente diversas, imprime a las afirmaciones personales un cierto matiz de fuerza. Esta presión, ejercida en su justa medida, es saludable. Existe una medida óptima en la fuerza que acompaña a las afirmaciones personales. Más allá de esta medida, se ofende y se malogra el diálogo; más acá, las afirmaciones resbalan sobre el oponente sin dejar huella. Las alusiones personales son necesarias en la medida en provocan una actividad mental positiva. Hablar siempre en términos impersonales, sin incursiones en la realidad humana que protagoniza el pensamiento, es otra falsedad o evasión irresponsable. El de arriba suele exigir respeto cuando alguien se dirige a él. Es natural. Pero sin interpretar como falta de respeto lo que sólo es lícita firmeza. De lo contrario se negaría al otro, desde esa posición, el derecho inalienable de la palabra; o se la aceptaría para destruirla, no en su contenido, sino en la posición humana de la que arranca. La autoridad corre el riesgo de afirmarse por principio, postulando su ser indiscutible. Consciente o inconscientemente, en esa afirmación suele ocultarse una debilidad que sólo se defiende creando un mito. La estrategia del mito es operante porque no es razonable y mueve las pasiones. En definitiva, la proclamación de principios indiscutibles en asuntos temporales es la forma menos humana de gobernar. Las razones que amparan al que habla desde abajo pueden adulterarse por despecho, resentimiento o impotencia. El que denigra desde arriba, revela indignidad, cinismo o debilidad inconfesable.

Aprendamos a hablar de las cosas que interesan a la comunidad, yendo

En los autoritarismos, lo de arriba suelen sentirse libres cuando hablan para que se les escuche. Pero se sienten incómodos cuando tienen que escuchar a los demás. Esa seudolibertad, en dirección única, que habla y no deja de hablar, es la negación del diálogo y la forma más elemental de negarse a una oposición abierta, y por ello necesaria y constructiva. En estas condiciones, el que así pontifica no suele enterarse de si tiene razón, ni siquiera cuando la tiene.

a sus raíces, sin otras cautelas que las derivadas del auténtico bien de esta comunidad, entendida no como mero orden público, sino como orden de

Dialogar, en definitiva, es hablar dirigiéndose a alguien de carne y hueso en una situación concreta. Aunque aparentemente se hable a veces de un modo impersonal, siempre existe un interlocutor encubierto. Más vale descubrirlo, jugar limpio y hablar claro.

justicia en todos los niveles.

La tolerancia de la claridad, y de las condiciones que la hacen posible, es la verdadera fortaleza de los que dirigen. El diálogo no puede consistir en la mera denuncia de un adversario, del cual ni siquiera se espera respuesta.

HABLAR Y ESCUCHAR Quien quiere dialogar conoce sus triunfos y sus debilidades, y debe conocerlos en aquél a quien se dirige. Las palabras más fecundas en la verdad y menos EMPRESA 219 - PRIMAVERA 2015

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Del E d i tarchivo orial

catastróficas, aun errando, siempre han ido hermanadas a una conciencia de la propia limitación y a un real propósito de lograr lo mejor. En este empeño de traducir en actos el acierto anhelado, las palabras de una firme oposición son fecundas, la tensión enriquece, y refuerza la vida del pensamiento y de la acción. Hablar y escuchar son dos actos de idéntico valor humano; son, en realidad, un mismo acto. Quien no sabe escuchar ni siquiera logrará hablar con persuasión. Voceará, gritará o monologará. Pero nada de esto es positivo. Cuando no se sabe dejar hablar a los demás, termina uno escuchando los propios gritos. Este es, al fin y al cabo, el último acto de todos los autoritarismos. La máxima virtud del hombre de gobierno consiste en saber enfrentarse con sus propias incoherencias, cuando son presentadas por sus gobernados. La firmeza de la objeción o del reclamo no debe terminar, por cierto, en falta de respeto y menos en insulto. Pero la respuesta del superior debe ser todavía más responsable, positiva o negativa, debe ser objetivamente justa.

En los autoritarismos, lo de arriba suelen sentirse libres cuando hablan para que se les escuche. Pero se sienten incómodos cuando tienen que escuchar a los demás.

La conciencia de hallarse uno participando en una dialéctica constructiva es ya una fuerza que ampara las propias palabras. Es la fuerza que se halla en la base de todo pensamiento en vías de integración, y que posibilita ese juego del “hablar-escuchar-volver a hablar”. Y así indefinidamente. Hay que dejar en la vida una estela de actos, de realidades. A veces, con razón, se distingue entre lo que es la palabra y lo que es acción. Pero las palabras que no predisponen o no mueven a la acción, aunque sólo sea modificándola en su forma, no son verdaderas palabras.

El gesto de fidelidad a lo bueno y necesario en un momento, y en una situación determinante, está haciendo a la esencia del hombre. Debemos respetar en nosotros mismos y en los demás esa palabra o ese acto que nacen del núcleo más auténtico, más libre y, paradójicamente, más subordinado a una instancia superior. Lo importante para nosotros es responder a lo que se nos exige hoy y aquí. A cada momento, respondiendo a todo lo que nuestra realidad exige, sin evasiones ni aplazamientos, sin aquietar nuestra conciencia con atenuantes, ni impacientar nuestra acción y nuestras palabras con agravantes que perturbarían la firmeza de nuestras resoluciones. En otros niveles y en otras circunstancias, todos los sectores del mundo están necesitando de gestos comprensivos y fieles de la misma naturaleza. En la Argentina, por ejemplo, hace falta reaprender el hábito de saber hablar y escuchar, de saber respetar la libertad creadora de unos y de otros. Y hace falta desprender los modos peculiares de partidismos cerrados. Porque nuestra vida Página 40

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Del E d i tarchivo orial

no podemos tomarla como una competición deportiva de baja estofa, en la que siempre hay que triunfar, sea como sea, sino como algo que a cada momento se salva o se pierde, según el calibre de humanidad y de fidelidad al gesto enaltecedor de que seamos capaces. Ahora es bueno dialogar. Es bueno hablar, dejar hablar y enseñar a hablar. Demasiado tiempo se ha dicho que es peligroso dejar hablar a los ignorantes, incultos o apasionados. Y demasiado tiempo se les ha dejado en la ignorancia, en la incultura y en condiciones económicas desde las que, en verdad, no podían hablar sino sólo gemir o gritar.

RESPETAR LA PALABRA ES ENALTECER AL HOMBRE Hacen falta palabras que encarnen y asuman esta situación precaria y canalicen la acción hacia los problemas culturales, económicos, políticos, religiosos…, y aceleren la participación de todos, en todos los niveles de la vida. Es preciso romper el círculo vicioso pobreza–ignorancia–inoperancia–restricción de la palabra. Es preciso, por de pronto, dejar hablar a los que pueden proclamar de forma apremiante, convincente y apasionada la urgencia de un cambio de mentalidad: a los que sienten vocación de romper el círculo vicioso.

La tolerancia de la claridad, y de las condiciones que la hacen posible, es la verdadera fortaleza de los que dirigen.

Muchos dicen: hoy la técnica manda. Todas las técnicas, incluso la técnica política. Por consiguiente, sobran palabras. No. Las palabras no sobran porque son las que gobiernan las técnicas. Las técnicas, los razonamientos más rigurosos, sin un sentido o dirección, no son nada. Las palabras son el acto humano por excelencia, que gobierna todo los demás. Respetar la palabra es enaltecer al hombre. Aprendamos de nuevo a hablar, con pasión, con firmeza, con respeto a todo lo que lo merece. Aprendamos a hablar de las cosas que interesan a la comunidad, yendo a sus raíces, sin otras cautelas que las derivadas del auténtico bien de esta comunidad, entendida no como mero orden público, sino como orden de justicia en todos los niveles.

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E emf lperxei ó R sn a

Bernardo Bárcena

Enrique Shaw amaba a sus obreros Partiendo de los conceptos de liderazgo impulsados por James Hunter, Bárcena nos invita a reflexionar sobre el valor del líder como servidor y sobre el profundo sentido que el cristianismo ha dado a la palabra agápe, entendida como el amor del comportamiento y la elección. El autor, como Hunter, nos propone aplicar este amor desde el líder hacia los colaboradores, rescatando el ejemplo de Enrique Shaw como un testimonio fiel de compromiso y entrega.

Evidentemente, el título de este artículo no

presidente de la empresa quién deberá estar al

pasa desapercibido. Resulta extraño pensar

servicio de sus directores, éstos deberán servir

que un líder pueda amar a su gente. Podrá

a los gerentes, éstos a los jefes y los jefes a sus

respetarla, apoyarla, guiarla, pero… ¿amarla?

colaboradores. Para que, de este modo, los colaboradores estén al servicio del cliente.

Responsable de Desarrollo en Fundación Valores para Crecer. Magíster en Administración de Empresas UCA.Tesis de Maestría: “El estilo de liderazgo de Enrique Shaw”. Autor de los libros El liderazgo de Francisco. Las claves de un innovador y Trato Hecho. Cómo lograr acuerdos en la vida cotidiana.

Es líder quien debe servir

Aclara, sin embargo que al liderar se deberá estar al servicio de las necesidades genui-

Hace unos quince años, cuando asomaba

nas de los colaboradores, y no de sus deseos

un nuevo siglo, James C. Hunter publicó lo

o caprichos, procurando que:

que considero el mejor libro escrito sobre li-

• Quieran (que estén motivados). • Sepan (que tengan la información y co-

derazgo, en el que desarrolla el concepto de “liderazgo servicial”. En él explica que, his-

nocimientos necesarios para realizar su

tóricamente, y aún hoy en muchas empre-

trabajo).

sas, los colaboradores están al servicio de sus jefes, los jefes al servicio de los geren-

• Puedan (que cuenten con los recursos, procesos, personal y tiempo suficiente).

tes, los gerentes al servicio de los directores y éstos al servicio del presidente o CEO de

De modo que es el líder quien debe servir.

la empresa…. Pero todos ellos mirando ha-

Esto es lo paradójico, y es por esto que el

cia arriba y de espaldas al cliente.

libro se llama La Paradoja.

James Hunter, en su best seller, explica que el

En este sencillo relato John Daily, un hom-

sentido del servicio debe ser lo contrario. Es el

bre de negocios que ha fallado en su lide-

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E emf lperxei ó R sn a

razgo como jefe, esposo y padre, aprende ciertos principios para el liderazgo eficiente que no son nuevos, no son complejos, ni requieren talento especial. Basándose en el liderazgo de Jesús, Hunter afirma que dirigir consiste, paradójicamente, en servir a los demás. Un buen líder está pendiente de sus subordinados: atiende sus legítimas necesidades, les ayuda a lograr sus metas y aprovecha sus capacidades al máximo. Incluso Hunter va más allá, propone amar a los colaboradores. En este sentido, indica que gran parte del Nuevo Testamento fue escrito originalmente en griego y que los griegos tenían distintas palabras para describir el polifacético fenómeno del amor. En definitiva: amar a los colaboradores (con el

Agápe, el amor del comportamiento y la elección

amor agápe), conocerlos, escucharlos y estar al servicio de sus necesidades genuinas para que quieran, sepan y puedan realizar sus tareas y

Una de esas palabras era eros, de la cual

así alcanzar los objetivos de la organización.

deriva la palabra «erótico», y significa el sentimiento fundado en la atracción sexual.

Quienes han conocido a Enrique Shaw tes-

Otra palabra griega para el amor era storgé,

timonian:

que es el afecto, en especial el que se siente

• “Durante más de siete años tuve conocimien-

hacia los miembros de la familia. Ni eros ni

to de muchos gestos suyos de amor, de gene-

storgé aparecen en el Nuevo Testamento.

rosidad sin alardes. Nadie que necesitara de él era desoído. Su palabra amable, su mano

Otra palabra griega para el amor era filía, o

amiga, su ayuda material, siempre estaba al

el amor fraternal recíproco: ese amor con-

servicio de cada uno de sus empleados.

dicional del tipo: «si tú me tratas bien, yo

• “Llegó una orden de Estados Unidos; se

te trato bien». Filadelfia, la ciudad del amor

querían echar 120 obreros. Enrique prepa-

fraterno, viene de la misma raíz. Finalmen-

ró y firmó una nota en la que decía que si

te, los griegos utilizaban el nombre agápe y

se echaba una sola persona, él renuncia-

su correspondiente verbo ágape para descri-

ba. Corning lo llamó a Estados Unidos, y él

bir un amor de tipo incondicional, fundado

pudo hablar muy bien dando explicacio-

en el comportamiento con los demás, inde-

nes y no se echó a nadie. Lo que jugó fue

pendientemente de sus méritos. Es el amor de la elección deliberada.

su amor por los obreros”.

• “En todo encuentro con un semejante, hallaba una ocasión de servicio”.

Cuando Jesús habla de amor en el Nuevo Testamento, la palabra que aparece es agá-

Dos mil años más tarde, Hunter pudo

pe, el amor del comportamiento y la elec-

comprender el liderazgo de Jesús. Tal vez,

ción, no el amor de la emoción. Éste último

cincuenta años después de la partida de

es el amor que propone Hunter desde el

Enrique Shaw, empecemos a comprender el

líder hacia los colaboradores.

título de este artículo.

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Barcena: “La misión de amar a los colaboradores, conocerlos, escucharlos y estar al servicio de sus necesidades genuinas para que quieran, sepan y puedan realizar sus tareas y así alcanzar los objetivos de la organización”.

Em D o cpt rr ei ns a

Papa Francisco

La protección de la casa que compartimos El desafío urgente de proteger nuestra casa

ticas de la degradación ambiental en las

común incluye la preocupación de unir a

vidas de los más pobres del mundo. Los

toda la familia humana en la búsqueda de

jóvenes nos reclaman un cambio. Ellos se

un desarrollo sostenible e integral, pues

preguntan cómo es posible que se preten-

sabemos que las cosas pueden cambiar.

da construir un futuro mejor sin pensar

El Creador no nos abandona, nunca hizo

en la crisis del ambiente y en los sufri-

marcha atrás en su proyecto de amor, no se

mientos de los excluidos.

arrepiente de habernos creado. La humanidad aún posee la capacidad de colaborar

Hago una invitación urgente a un nuevo

para construir nuestra casa común.

diálogo sobre el modo como estamos construyendo el futuro del planeta. Necesitamos

Deseo reconocer, alentar y dar las gra-

una conversación que nos una a todos,

cias a todos los que, en los más variados

porque el desafío ambiental que vivimos,

sectores de la actividad humana, están

y sus raíces humanas, nos interesan y nos

trabajando para garantizar la protección

impactan a todos.

de la casa que compartimos. Merecen una gratitud especial quienes luchan con vigor

El movimiento ecológico mundial ya ha

para resolver las consecuencias dramá-

recorrido un largo y rico camino, y ha generado numerosas agrupaciones ciudadanas que ayudaron a la concientización. Lamentablemente, muchos esfuerzos para buscar soluciones concretas a la crisis ambiental suelen ser frustrados no sólo por el rechazo de los poderosos, sino también por la falta de interés de los demás. Las actitudes que obstruyen los caminos de solución, aun entre los creyentes, van de la negación del problema a la indiferencia, la resignación cómoda o la confianza ciega en las soluciones técnicas. Necesitamos una solidaridad universal nueva. Como dijeron los Obispos de Sudáfrica, «se necesitan los talentos y la implicación de todos para reparar el daño causado por el abuso humano a la creación de Dios».

Carta Encíclica Laudato Si’ sobre el cuidado de la casa común (Puntos 13 y 14).

Todos podemos colaborar como instrumentos de Dios para el cuidado de la creación, cada uno desde su cultura, su experiencia, sus iniciativas y sus capacidades. Página 44

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