EMPRESA Ve r a n o 2 0 0 9
2010, un año para recuperar
Editorial Ser empresario hoy: una pulseada entre el desencanto y la esperanza
Ángel Rossi Crisis y progreso: el rol de la dirigencia en Latinoamérica
196 Verano 2009
Natalio Botana Julio María Sanguineti
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EMPRESA
Número 196 Verano 2009
Publicación de ACDE Buenos Aires Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa Afiliada a la Federación ACDE UNIAPAC de Argentina
Director
Carlos G. Garaventa
Consejo de Redacción Eduardo Aceiro Celso Enrique Arabetti Pablo Bevilacqua Héctor Mario Rodríguez Gabriela Urey
Consejo Editorial Luis M. Bameule Enrique Del Carril Horacio Diez Gabriel Mayor
Editor
Eduardo Otsubo
Asistente de Dirección Patricia D’Agostino
Premio Santa Clara de Asís 2002 Los artículos reflejan el punto de vista del autor y no necesariamente el de ACDE Registro Propiedad Intelectual 731.023 Precio del ejemplar: $12.- (S/envío postal)
Suscripción por 4 números
(cuatro números, incluye envío postal) Buenos Aires, Interior: $ 80. Países Limítrofes: U$S 60. Resto de América: U$S 70. Europa: U$S 80. Suscripción estudiantes: $ 50. Suscripción donación: $ 200.Publicación propiedad de ACDE Buenos Aires Bolívar 425 - (C1066AAI) Buenos Aires República Argentina Tel./Fax: (54 11) 4331-0251 E-mail: empresa@acde.org.ar www.acde.org.ar
Tarifa Reducida Concesión Nº 1453 Franqueo Pagado Concesión Nº 1277
Verano 2009
SUMARIO 3 Editorial 2010, un año para recuperar 6 Reportajes El respeto a las formalidades constitucionales en un proyecto país Sergio Berenstein 13 Ética Reflotar la ética económica Alejo José G. Sison 26 Institucional Visión de la RSE desde ACDE-Uniapac José María Simone 28 Política Crisis y progreso: el rol de la dirigencia en Latinoamérica Gabriel J. Zanotti • “Democracias consolidadas, mercados competitivos y sociedades cohesionadas” Natalio Botana • “El valor de la continuidad para un proyecto país” Julio María Sanguineti • Algunas notas del diálogo 37 Empresa Mercado laboral, conflicto y bienestar humano Marcos Gallacher 40 Organización La capacitación como descubrimiento Gustavo López Espinosa 42 Empresa Ser empresario hoy: una pulseada entre el desencanto y la esperanza Ángel Rossi 47 Empresa El impacto ambiental de las decisiones empresarias Eduardo R. Alsina 51 Institucional XVIII Jornada Anual Grupo Joven ACDE ¿Quién querés ser? ¿Qué vas a hacer? Gabriela Urey 54 Desde España Crimen y castigo Miguel Aranguren 56 Institucional Reconocimiento Revista Empresa 57 Del archivo La necesidad de líderes en tiempos de crisis Egon S. Zehnder 63 Institucional Segunda Reunión Anual Interna de Socios 2009 “Continuemos conociéndonos e involucrándonos”
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Editorial
2010, un año para recuperar “Que en la acción no perdamos el silencio, en la cruz no perdamos la alegría y en la lucha no perdamos la esperanza”. (Cardenal Eduardo Francisco Pironio)
El 2009, lamentablemente, ha sido un año en el cual los argentinos perdimos muchas oportunidades. El Gobierno, de entender o aceptar el contundente mensaje de las urnas; la oposición y los líderes sociales, de dejar de lado individualismos para unirse detrás de una agenda común y re-encauzar la Nación, que sigue retrocediendo a expensas de la pobreza física y moral de muchos. Un año donde el mundo esperaba de nosotros señales de unidad en el progreso y, en cambio, le trasmitimos mensajes de separación, falta de precisión en nuestros objetivos y, expresiones groseras pronunciadas por argentinos que, por su posición social o política, debieron dar el ejemplo. Fue un año de peligrosa crispación, violencia social y desorden público. Los argentinos nos sumimos en un estado de agobio, falta de esperanza y nervios que se nota en los lugares públicos y en los ámbitos privados. El insulto y la descalificación del otro se encuentran a la orden del día. Necesitamos una voz como la de Catón el Joven en el Senado, cuando la República romana comenzaba a recorrer el camino de su decadencia que desembocó en el autoritarismo imperial. Dijo entonces: “Ha mucho que se han perdido en Roma los verdaderos nombres de las cosas, porque al derramar lo ajeno se llama liberalidad, al arrojarse insultos y maldades, fortaleza; a tal extremo ha llegado la república”. (Cayo Salustio, La conjuración de Catalina). En nuestro país la ciudadanía asiste impotente a la mala utilización de cuantiosos fondos previsionales –que pertenecen a quienes han ahorrado toda la vida en pos de una digna vejez- para repartir subsidios y créditos blandos a sectores elegidos con criterios electorales o a solventar el clientelismo político disfrazándolo de programas asistenciales. Así también se pone en peligro el objetivo de la necesaria asignación universal para la niñez y su financiación que se hace indebidamente con cargo a los fondos previsionales. El dinero de los jubilados se derrama en objetivos inmediatos y de acuerdo con criterios a corto plazo de manera discrecional y arbitraria. También escuchamos descalificaciones e insultos que intercambian políticos, deportistas y personas públicas de diferentes sectores. No hemos comprendido que la democracia se construye con el respeto a quien piensa distinto. Vale la pena citar palabras recientes Verano 2009
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Editorial
de la Presidente de Chile, no sólo por su investidura sino por su trágica historia pasada: “Podemos ser tremendamente distintos, podemos ser adversarios políticos, podemos discutir con pasión un argumento, pero sabemos que, en definitiva, somos capaces de construir una relación racional, sensata y democrática en la sociedad”. (La Nación del 8 de noviembre de 2009, sección “Enfoques”). Hemos mencionado solo algunas de las causas principales de la crispación y la desesperanza que vivimos y que han impedido unirnos en el esfuerzo para restaurar la ética y la confianza, fortalecer las instituciones, combatir la pobreza y la exclusión, y crear las condiciones para el desarrollo económico y progreso social. Cada cual parece sumido en un “sálvese quien pueda”. El año 2010, más allá del Bicentenario, nos desafía para ver si es posible generar nuevos liderazgos y templar una unión de ideas, conductas y políticas de Estado para la educación, el respeto, el for talecimiento de nuestras instituciones, el combate racional y efectivo contra la pobreza, la inseguridad y otros problemas acuciantes que no es el caso enumerar aquí. Ese es el desafío y contamos con herramientas para ponernos a trabajar. Ya no basta con buscar el mal menor; se requieren soluciones genuinas a la decadencia argentina. En el 2010 contaremos con un Parlamento integrado en forma plural que debe refundar el diálogo, el debate y cumplir con su misión de control del Poder Ejecutivo utilizando los resortes que la Constitución le otorga y la capacidad de iniciativa para instaurar una legislación progresista en el verdadero sentido de la palabra. Ese Parlamento puede, entre otras cosas, afianzar la independencia del tercer Poder: el Judicial, si comprende que es imprescindible reformar el Consejo de la Magistratura para que asegure mecanismos de selección de jueces basados en la idoneidad, como también sistemas de remoción que tiendan a purificar la Justicia sin alterar su necesaria estabilidad. Todos, ACDE también, debemos alzar la voz para la denuncia de aquellos actos o políticas que, directa o indirectamente, ataquen libertades esenciales como la de prensa o contribuyan a la crispación ciudadana mediante una forma de ejercer la política en las calles o el “apriete” de quienes detentan el poder formal o real. Pero también deberemos aportar propuestas de políticas de Estado dejando de lado intereses corporativos para fijar el objetivo en el bien común. Solo podrá lograrse esa finalidad si las organizaciones de la sociedad encaran un trabajo serio y constante tendiente a construir puentes que unan la diversidad de objetivos y pensamientos que se manifiesta en la dirigencia argentina. Hoy esos puentes están quebrados y esa es la razón de las descalificaciones, insultos y cursos de acción individualistas que nos están sumiendo en un panorama cívico lamentable. ACDE, formada por personas físicas plurales y no por empresas, y por ello sin intereses sectoriales, constituye y se ofrece como un espacio propicio de debate y articulación de consensos básicos, de una visión de país y de una agenda de políticas públicas, compartidos por empresarios, dirigentes sociales y políticos La cita de nuestro querido y recordado pastor que encabeza estas líneas debe Página 4
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editorial
ser, para nosotros empresarios cristianos, una guía útil de nuestro compromiso para el 2010 y más allá: • “Que en la acción no perdamos el silencio…”: actuemos, hagamos, escuchemos a otros, escuchemos a Dios y nuevamente, hagamos por el país. • Que “en la cruz no perdamos la alegría”: porque la Cruz de Cristo es la cruz del esfuerzo, de la responsabilidad y del compromiso Y allí encontraremos la alegría que engrandece y repone fuerzas. • Que “en la lucha no perdamos la esperanza”: seguramente no se han cumplido las expectativas que teníamos al finalizar el 2008, pero no podemos darnos el lujo de resignarnos o dejarnos tentar por el odio o la violencia. Vivimos tiempos históricos que requieren trabajo, silencio constructivo, alegría fortificante, dolores por el otro y por los propios, tiempos para confirmar lo que es y debe ser un dirigente empresario, político o social en un país que quiera ser Nación. Es hora para el espíritu del hombre y la mujer que escucha a su conciencia, al siempre vigente conflicto entre el querer, el deber y el poder para que triunfe el deber. Un país y un momento en el que ACDE aspira y se compromete a ser santuario y propuesta viva de valores, ideas, aportes, inteligencia al servicio de todos, solidaridad como acción y como invitación a mirar a quienes nos miran esperando que no les fallemos. Es el espíritu la riqueza mayor del dirigente de empresa, sin excusas ni dobles discursos, con Cristo como modelo de unidad de conducta, pública y privada, declamada y vivida con coherencia. Será el triunfo del espíritu. “Cristo da siempre al hombre luz y fuerza para responder a la máxima vocación a la que ha sido llamado” (Juan Pablo II)
CONSEJO DIRECTIVO acde Buenos Aires 2009 presidente Vicepresidente 1º
Mariano Bravo
Vicepresidente 2º
Eduardo López Rivarola
Secretario
Verano 2009
Adolfo Ablático
Pablo Taussig
pro Secretario
David Bertagni
tesorero
Tomás Elewaut
pro tesorero
Federico Quintana
asesor doctrinal
Alejandro Llorente
director ejecutivo
Alejandro Tonnelier
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Reportajes
Sergio Berenstein
El respeto a las formalidades constitucionales en un proyecto país “Entiendo que la gente esté enojada con la democracia y con este gobierno, pero no hay que perder de vista las cosas que la Argentina logró, al margen de la actual administración: democracia, libertad de expresión… No es perfecta ni mucho menos, pero lo que tenemos es importante; e insisto que hay que empezar a respetar las formalidades. Si respetáramos las formalidades constitucionales, estaríamos hablando de otro país”, señaló Sergio Berenstein, durante la entrevista concedida a EMPRESA.
Licenciado en Historia (UBA). PhD y Master en Ciencia Política, (University of North Carolina at Chapel Hill). Profesor de la Universidad Torcuato Di Tella y Andrew Mellon Visiting Professor Duke University. Director de Poliarquía Consultores.
Con él conversamos, para compartir su mirada acerca del rol del nuevo Parlamento y de la realidad política e institucional que vive nuestro país.
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Reportajes
Los resultados electorales de 2009 no han hecho más que confirmar la intención de voto que Poliarquía pronosticara previo al acto eleccionario; lo que ha prestigiado la seriedad, la metodología y el procesamiento de la información de la consultora que Berenstein dirige. El disparador de este encuentro fue conocer su visión sobre el nuevo Congreso; a partir de allí la charla nos fue llevando hacia el sistema de representación política, la democracia y el hiperpresidencialismo, los partidos políticos, el Estado y el papel de los empresarios.
la política, a menos que el gobierno cometa muchos errores.
¿Cuáles son las demandas y las expectativas que percibe en la sociedad frente a este nuevo Congreso? - La verdad es que la sociedad no le exige al Congreso en particular porque, justamente, la visión presidencialista hace que las demandas estén sobre todo orientadas hacia el gobierno, hacia los Ejecutivos. Y esto se reproduce no solamente a nivel nacional, sino también a nivel provincial e incluso comunal.
Con la renovación legislativa de diciembre el Parlamento presentará un nuevo mapa de representación política. ¿Qué lectura realiza de este nuevo escenario por venir?
Los representantes de pueblo son importantes, pero el pueblo espera que las respuestas las de la política. Y la política, para la gente, son los Ejecutivos. Esta concepción hiperpresidencialista a que hicimos referencia viene
Berenstein: - La conformación del nuevo
desde la política y desde la sociedad.
Parlamento va a traer algunos cambios. La presencia de la oposición va a ser mucho más nítida y más fuerte, y esto va a dar la posibilidad de enfrentar algunos temas o
Lo que se busca de la oposición, no del
plantear algunas discusiones en algunas
Congreso, es que le ponga límites a los
cuestiones que el Gobierno claramente no
Kirchner: que de alguna manera evite esta
quiere debatir. Todavía hay una cuestión
especie de maximización del conflicto para
pendiente sobre si la oposición va a recla-
demostrar que todavía tiene poder. Pero no
mar la presidencia en la Cámara o no. Al margen de que eso ocurra, esa especie de vacío, que se evidenció luego de las elecciones, justamente por las diferencias personales y políticas entre los principales referentes de la oposición, no se va a solucionar del todo; pero el clima parlamentario le va a dar una presencia relativamente mayor. Ahora bien, el sistema político argentino es hiperpresidencialista. La presidencia tiene muchas herramientas para mantener el control de la agenda pública, independientemente de las mayorías relativas del Parlamento, con lo cual, honestamente, yo no espero que, por lo menos hasta el año próximo, haya muchas modificaciones de fondo. En definitiva, hay una mayoría relativamente mayor de la oposición, pero no determinante. La Presidenta todavía va a tener bastante terreno el año que viene como para seguir manejando el control de Verano 2009
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Reportajes
es una exigencia al Congreso, sino a la opo-
Vale decir, el voto sigue siendo el instru-
sición en particular. La bronca de la gente
mento fundamental en la construcción
hacia la oposición se resume de la siguiente
del poder político, lo cual no quiere decir
manera: “Te voté y, sin embargo, no pasa
que uno esté tranquilo o que justifique los
nada, y estamos peor que antes”.
intentos de manipulación del voto, las redes clientelares, o los intentos de cooptar o
Los tiempos y el calendario político no son
influir en los medios de comunicación o en
muy entendidos por la sociedad, y da la
los empresarios.
sensación de que la oposición no está preparada para jugar con los Kirchner. Esa es la
Viejas usanzas en la historia política argentina…
dinámica… - Este no es el primer gobierno que coopta
Hace un tiempo se posicionó en el debate el concepto de democracia formal, traducida en: “Mantengo un Parlamento, una oposición y a algunos medios funcionando. Todo ello cubre las formalidades de la democracia; pero después, ya sea por medio de legislación o de la chequera, controlo esa oposición, a la prensa y a los resortes de la Legislatura de manera que de la democracia solo queda el nombre”. ¿Es esto tan así en la realidad política argentina?
gente o que tiene redes clientelares, ni va a ser el último. Uno no está de acuerdo, pero esto siempre ocurrió tanto en gobiernos democráticos como autoritarios, de izquierda o de derecha Tampoco diría que la chequera compra todo, ni en la Argentina ni en ningún lado. La chequera puede comprar un voto en el margen, no más. Entiendo que la gente esté enojada con la democracia y con este gobierno, pero no hay que perder de vista las cosas que la Argen-
La verdad es que la sociedad no le exige al Congreso en particular porque, justamente, la visión presidencialista
- Estoy totalmen-
tina logró, al margen de la actual adminis-
te en contra de
tración: democracia, libertad de expresión…
esta apreciación.
No es perfecta ni mucho menos, pero lo que
Primero, las cues-
tenemos es importante; e insisto que hay
tiones formales
que empezar a respetar las formalidades. Si
de la democracia
respetáramos las formalidades constitucio-
son sustantivas y
nales, estaríamos hablando de otro país.
espectacularmente
hace que las demandas estén sobre
importantes. Sin formalidad no hay
todo orientadas hacia el gobierno, hacia
democracia. Sin las
El kirchnerismo es algo mucho más sofisticado que eso, mucho más que la manipulación de las reglas y del dinero…
reglas formales es
los Ejecutivos.Y esto se reproduce no solamente a nivel nacional, sino también a nivel provincial e incluso comunal.
imposible jugar un
- Ciertamente. A uno le puede gustar o no,
juego democrático.
pero decir eso es no entender la naturaleza
No hay democra-
compleja del fenómeno y no entender que
cia profundizada
fue muy popular durante mucho tiempo.
o sólida sin una
¿Fue por cuestiones populares o por cuestio-
formalidad respe-
nes vinculadas a la ausencia de poder pre-
tada a rajatabla.
via? Tal vez, pero no fue un fenómeno que
La formalidad de la democracia no implica
llegó de pronto ni que cayó sobre la Argenti-
únicamente el acto electoral, no se reduce
na como si fuéramos marcianos. A Cristina
a eso; pero sin elecciones es imposible que
Kirchner, la gente la votó; libre y justamente.
haya nada parecido a lo democrático. Si
Y tiene legitimidad hasta el 2011…
no, pregúntenle a los cubanos si votar es importante o no. O a los argentinos antes de 1982… Página 8
¿Y qué le aconsejaría, en concreto, a los nuevos parlamentarios para que, rápidaEMPRESA Nº196
Reportajes
mente, rescaten el valor de sus investiduras de Diputados y Senadores de la República Argentina? - Es cierto que el papel de representante del pueblo está bastante devaluado. Más, el de Diputado que el de Senador. Y esto es bastante complejo. En primer lugar, el Poder Legislativo, en su conjunto, no va a tener un rol más importante en la Argentina en la medida que continuemos con esta estructura hiperpresidencialista. Es decir, uno puede juntar a los mejores parlamentaristas del mundo, meterlos en el Congreso argentino, y no va a mejorar demasiado. El consejo que les daría es que hay que atenuar el presidencialismo. En este sentido creo que vale la pena mencionar que los intentos válidos y honestos, de los Constituyentes de 19’94, de mitigar el
todo el entorno para que puedan hacer las
presidencialismo fracasaron. Hoy este tema
cosas bien.
se presenta como una asignatura pendiente que debe corregirse en su estructura.
¿Cómo cree que se puede mitigar ese hiperpresidencialismo?
No vamos a poder recuperar la investidura o el prestigio de los cargos electivos, en la me-
- Los sistemas presidencialistas son poco
dida en que la política, como tal, no recupere,
flexibles. Por ejemplo, hay cambios de
a su vez, investidura y prestigio. Es muy difícil
mayorías en el Congreso y esto no se refleja
que el Congreso tenga visibilidad y presencia
automáticamente en las políticas públicas.
mientras que la política sea vista como parte
Por eso los sistemas semi presidencialistas
del problema y no como parte de la solución.
o, directamente, los sistemas parlamen-
Me parece que eso merece un debate y una
tarios, pueden tener mayor flexibilidad
reflexión más amplios, y son dos cuestiones
para hacer estos cambios sin que ocurran
que pasan por fuera del Congreso.
situaciones inéditas como las que vivimos hoy cuando contamos en la opinión pública
Agregaría dos temas pendientes, relaciona-
con una minoría aprobatoria de la tarea de
dos con el funcionamiento del Cuerpo, que
gobierno, y con un gobierno con poder so-
ameritan una revisión: debería existir una
bredimensionado, a pesar de haber perdido
oficina de Presupuesto dentro del Congreso,
mucho apoyo popular.
que tenga la capacidad para controlar cómo el Ejecutivo gasta el dinero de los contribuyentes, y de este modo evitar desvíos
¿Se pueden implementar cambios sin necesidad de modificar la Constitución?
o discrecionalidades en el Gasto Público. Además, hay que mejorar el staff de los
- Sí, infinitos; por ejemplo, se puede regla-
Diputados: las Comisiones deberían ser ele-
mentar de una manera diferente la figura
gidas por concursos, estar conformadas por
del Jefe de Gabinete, que fue pensada como
personas muy calificadas, que den continui-
un Primer Ministro hacia una obligada a dar
dad a lo que hacen los senadores y los dipu-
cuentas en audiencias y en conferencias de
tados. Lo único que no podemos cambiar es
prensa abiertas. Se puede tener una oficina
lo que elige la gente porque eso es legítimo,
de presupuesto en el Congreso, a través de
nos guste o no. Pero esto no impide darles
un ente autónomo, totalmente indepen-
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El Poder Legislativo, en su conjunto, no va a tener un rol más importante en la Argentina en la medida que continuemos con esta estructura hiperpresidencialista.
Reportajes
diente, conformado por profesionales, que
- Churchill estaba en una situación muy
controle de manera efectiva y en tiempo
distinta porque él tenía estructuras par-
real cómo gasta el Ejecutivo. Se podría dar
tidarias que estaban oligarquizadas, en el
autonomía a las provincias; más del 70%
buen sentido de la palabra, y que no cum-
del gasto público lo gasta el presidente de la
plían del todo su función de, básicamente,
Nación. O cambiar la ley de coparticipación.
identificar issues, seleccionarlos y ordenar
En la medida que uno otorgue autonomía a
un poco las prioridades de la sociedad, muy
otros actores políticos, los errores del Ejecu-
ligadas a intereses determinados que do-
tivo van a tener un impacto mucho menor.
minaban el debate. Eso es cierto. Me parece
Los instrumentos se pueden discutir, pero lo
que es inaplicable la expresión porque no
principal son los objetivos para mitigarlo.
tenemos partidos, o los que tenemos están muy fragmentados. Hay más de 700 for-
Hablamos del Parlamento pero, en definitiva, el cuestionamiento que se plantea hace al sistema de representación en la Argentina…
malmente, pero importantes, dos o uno y medio… No es la falta de calidad de los actores lo
La presidencia tiene muchas herramientas para mantener el control de la agenda pública, independientemente de las mayorías relativas del Parlamento, con lo cual, honestamente, yo no espero que, por lo menos hasta el año próximo, haya muchas modificaciones de fondo.
- Los partidos en la
que favorece que haya más hegemonía. Por
Argentina nunca
el contrario, es cómo uno pone causa-efec-
fueron fuertes como
to: hay una política, básicamente cleptoma-
organizaciones, pero
níaca, con muchísimos cazadores de rentas
sí creando identida-
a su alrededor: sindicalistas, piqueteros,
des políticas: socia-
empresarios. Esa es la matriz del poder.
listas, desarrollistas, comunistas, etc. Los
Los costos de ingreso son enormes porque
partidos siempre
el que quiere entrar tiene que resignar, por
fueron endebles, en
ejemplo, sus valores morales, si es que los
parte, por la diná-
tiene. Tiene que estar dispuesto a que la
mica de la inesta-
familia lo mire como si fuera parte de un
bilidad política; en
sistema corrupto. Es muy difícil. De he-
parte, porque ningu-
cho hay mucha gente que intenta entrar y
na organización es
sale eyectado porque no transa, porque no
demasiado sólida
puede, y porque no convalida prácticas que
en la Argentina. Lo
son, básicamente, mafiosas.
cierto es que en este contexto lo que se ve es que no tene-
¿Qué nivel de corrupción uno debe estar dispuesto a tolerar?
mos partidos políticos, sino cadáveres de partidos políticos; en
- Esa es la pregunta que se tiene que hacer
realidad tenemos personas, políticos, pero
uno si quiere entrar en política. Si uno
no partidos. Hay una crisis de representa-
denuncia este sistema, está afuera; caso
ción muy profunda en la Argentina por la
contrario, es cómplice. Tanto quien entra
debilidad estructural de estos partidos, y la
como quien sale son cómplices porque no
crisis de 2001 los pulverizó aún más.
lo denuncian. Es un equilibrio muy difícil de romper, y hasta puede no romperse nunca.
Churchill señalaba la contradicción existente entre las enormes exigencias que hay para la democracia y lo poco que se practican esos recaudos en las estructuras de intermediación de este sistema, que son los partidos políticos. Página 10
La pluralidad de movimientos sociales, algunos convertidos en agente de acción directa con el respaldo de fondos oficiales, ¿obstaculiza la consolidación de un sistema de representación más transparente? EMPRESA Nº196
Reportajes
- Hasta ahora la experiencia dice que el clientelismo es una condición necesaria para que los populismos sostengan su poder, pero no suficiente. Ejemplos abundan. Tal es el caso de Chiche Duhalde -y Las Manzaneras- que terminó perdiendo en 1997 contra Gabriela Fernández Meijide, una profesora de francés que vivía en Barrio Norte y que no era una líder popular ni mucho menos. Cuando la gente no te quiere votar, no te vota. El clientelismo me parece una perversidad absoluta y, efectivamente, es un obstáculo, pero tampoco es determinante.
El valor que preside el Estado constitucional debiera ser la legalidad. Si empezamos a ser irreverentes con la ley y no la respetamos, ¿no caemos en la fuerza? El auge de manifestaciones corporativas que avanzan de manera cada vez más violenta en calles y espacios públicos, ¿no da razón a esta afirmación? - Nunca tuvimos un buen Estado y tampoco lo tenemos ahora. Las manifestaciones de esta ausencia de legalidad y de legitimi-
co), ¿alguien puede argumentar que eso tiene algún efecto?, no. Si corta la calle, ¿logra algo? Entonces, el problema es que hay un sistema que no funciona. El reclamo de esta gente refleja un fracaso del Estado.
En nuestro país no hay registro de que los partidos llamados democráticos lograran, de manera consensuada y racional, modernizar y hacer eficiente el aparato del Estado. En el contexto actual de nuestro país, ¿cómo trabajar para revertir esta tendencia?
dad eran diferentes en el pasado, pero el tendón de la coyuntura es el mismo: hay
- ¡Qué buena pregunta! La verdad es que
un subdesarrollo institucional. Es decir, la
hay que mirar a largo plazo y ponerse
infraestructura institucional argentina es
objetivos realizables. En general, los ciclos
inadecuada y se manifestaba antes, de una
de modernización y de crecimiento se
manera más sesgada hacia la represión y
disparan cuando uno promueve algunos
ahora, más sesgada hacia la tolerancia, a
núcleos neurálgicos que, eventualmente,
acciones de rebeldía y hacia manifestacio-
son generadores de ciclos virtuosos. Ningún
nes callejeras.
ciclo es perfecto, pero cuando uno tiene como building blocks, la cosa empieza a
Frente a una sociedad que manifiestamente
funcionar. La Generación del 80 lo hizo, por
ha fracasado en generar mecanismos de
ejemplo, con el orden, la administración, la
inclusión social y que, entre otras cosas,
educación, la infraestructura; y la verdad es
no cumple con preceptos institucionales
que funcionó.
(trabajo digno, vivienda), alguien que perdió todo, ¿puede protestar? Sí. Si protesta por
Podemos trabajar en cinco o seis puntos,
métodos democráticos (va al Congreso, va al
pero, ¿garantiza esto supervivencia a largo
debate, presenta un proyecto de ley, manda
plazo? No. Aquel sistema, que funcionó
una carta a un diario, debate con un políti-
muy bien durante cuarenta o cincuenta
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Berenstein: “No vamos a poder recuperar la investidura o el prestigio de los cargos electivos, en la medida en que la política, como tal, no recupere investidura y prestigio. Es muy difícil que el Congreso tenga visibilidad y presencia mientras que la política sea vista como parte del problema y no como parte de la solución. Me parece que eso merece un debate y una reflexión más amplios y son dos cuestiones que pasan por fuera del Congreso”.
Reportajes
¿Y la motivación de la Argentina? - Debería ser salir de la decadencia, por ejemplo. Pero, ¿por qué no mejorar la calidad del aparato estatal? Porque la incapacidad del Estado es un recurso político para estos políticos cleptómanos, para hacer lo que quieren. Si uno tiene un Estado lo suficientemente fuerte, eso implica límites, conlleva no poder poner una tarifa con el precio antojadizo. Por eso el Estado no mejora. Porque un Estado incapaz y corrupto es funcional a esta manera de entender la política.
El voto sigue siendo el instrumento fundamental en la construcción de poder político, lo cual no quiere decir que uno esté tranquilo o que justifique los intentos de manipulación del voto, las redes clientelares, o los intentos de cooptar o influir en los medios de comunicación o en los empresarios.
¿Cómo puede ayudar la visión y el compromiso empresario en estos objetivos? años, derrapó porque siempre hay que estar
- De múltiples maneras. Primero, formando
mirando lo qué está demandando la socie-
personas. Segundo, con un compromiso por
dad, etc. Creo que es un problema de infra-
mejorar la calidad del debate. Hay múltiples
estructura institucional. Lo interesante es
aspectos que son importantes y que se pue-
que hasta hace veinte años no eran muchos
den complementar bien. Si mañana tuvié-
los países que la habían construido.
ramos la oportunidad de armar el gabinete “Dream Team”, necesitaría gente en Política
Hoy es mayor el número de países que vi-
Exterior, Seguridad Nacional, Educación, Sa-
niendo de un estadio similar a la Argentina
lud, Medioambiente, Infraestructura. Y si me
fueron generando algo diferente. Países de
acercara a una empresa a pedir este capital
la región, como Chile, Uruguay, Brasil -de a
humano, no lo conseguiría. Porque tiene gente
poco-, Sudáfrica, Nueva Zelanda, Australia,
que sabe de bancos, de sus áreas de compe-
Canadá, algunos países del Este…
tencia pero sin experiencia de gestión pública.
Entrar en la Unión Europea exige una serie
El sector tiene la oportunidad de conformar
de reformas y de orden, políticas sociales y
un plantel de gente pluralista, muy profe-
legales, que implican cambios importantes
sional, con mucha experiencia y que tenga,
en la capacidad de los Estados. Podemos
por lo menos, planes contingentes en caso
tomar, como ejemplo, el caso de Hungría. El
de que les pidan estas personas. Esto no lo
país tuvo que crear un Poder Judicial, que
puede hacer la política porque no le conviene,
hasta ese momento no tenía: copió siste-
no lo pueden hacer las universidades por su
mas de información, capacitó personas,
dinámica, y si no lo hace el sector privado, no
armó una infraestructura, miró jurispru-
lo va a hacer nadie. El talento está, pero hay
dencias…De ese modo se evita, al comienzo,
que saber usarlo, hay que financiarlo, darle
tener grandes dificultades y con el tiempo
recursos, traerlo del exterior. En definitiva, el
se va generando la dinámica. Esos proyectos
desafío es poder sumarlos.
salieron muy bien. Su motivación era entrar en la Unión Europea. Página 12
Eduardo Otsubo EMPRESA Nº196
É E mt p ir ec s a
Alejo José G. Sison
Reflotar la ética económica “La ética de los negocios, que necesita este mundo globalizado, es la que promueva no sólo las virtudes de verdad y justicia, sino sobre todo la virtud de la caridad o del amor, entendido como don de uno mismo”, sostiene Sison. El autor profundiza en la línea doctrinal de la última encíclica Caritas in veritate, y subraya la claridad expuesta por Benedicto XVI al definir la verdadera jerarquía de las instituciones, las disciplinas y los objetivos sociales, vinculándolos al orden y a la armonía de las virtudes, y nos invita a nutrirnos de los aportes que este documento ofrece hacia un sistema moral de referencia en la economía. Y concluye: “Lo que Benedicto XVI sugiere, esencialmente, es que cuando se discuta sobre ética en los negocios, y surja esta extraña pregunta: ‘¿Qué tiene el amor que ver en esto?’, la respuesta inmediata sea: ‘¡Todo!’”.
La actual crisis económica ha puesto de
pues se nota un cierto abuso del adjetivo
relieve que el olvido de la ética en los ne-
‘ético’… hasta el punto de hacer pasar por
gocios puede ser terriblemente destructivo.
éticas decisiones y opciones contrarias a
Pero ¿qué ética necesitamos? La última en-
la justicia y al verdadero bien del hombre”
cíclica de Benedicto XVI, Caritas in veritate,
(CIV, 45).
ofrece una perspectiva que va más allá de los típicos enfoques que a menudo predominan en este campo.
Enfoques de ética de los negocios
A lo largo de los últimos cuarenta años, la
Desde el punto de vista de la Iglesia, ¿qué
ética de los negocios ha pasado de ser lo
sería un “sistema moral de referencia” para
que algunos consideraban una moda pasa-
los negocios? La encíclica propone los si-
jera a convertirse en una industria artesa-
guientes indicadores. Primero y principal,
nal global en la que todo el mundo quiere
tendría que ser compatible con el dato de
meter baza. Resulta entonces tranquiliza-
la creación del hombre “a imagen de Dios”
dor leer que, si bien “se está extendiendo la
(Gen. 1,27), de lo que se deriva “la inviolable
conciencia de la necesidad de una respon-
dignidad de la persona humana, así como el
sabilidad social más amplia de la empresa”,
valor trascendente de las normas morales
“no todos los planteamientos éticos que
naturales” (CIV, 45). ¿Cómo responden las
guían hoy el debate sobre la responsabi-
principales teorías sobre la ética empresa-
lidad social de la empresa son aceptables
rial a este requisito?
según la perspectiva de la doctrina social de la Iglesia” (Caritas in veritate, en adelante
El pensamiento utilitarista o consecuen-
CIV, 40). “Conviene”, en consecuencia, “ela-
cialista, que informa actualmente una
borar un criterio de discernimiento válido,
buena parte de la ética de los negocios, ig-
Verano 2009
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Alejo José G. Sison es Profesor Titular de Filosofía en la Universidad de Navarra. Su último libro se titula Corporate Governance and Ethics: An Aristotelian Perspective (Edward Elgar, 2008). Reproducido de Aceprensa.
E mt p ir ec s a É
nora casi por igual “la inviolable dignidad
El beneficio como medio
de la persona humana” y “el valor trascendente de las normas morales naturales”
Sorprende en un documento papal la fre-
(CIV, 45). Según estas teorías, la justifi-
cuente referencia al beneficio y a su función
cación última de los negocios se hallaría
precisa: “La ganancia es útil si, como medio,
en que sus consecuencias resultaran de
se orienta a un fin que le dé un sentido,
probada “utilidad” para quien los hace, si
tanto en el modo de adquirirla como de
bien tal “utilidad” podría ser objeto de in-
utilizarla. El objetivo exclusivo del beneficio,
terpretaciones.
cuando es obtenido mal y sin el bien común como fin último, corre el riesgo de destruir Aunque normal-
riqueza y crear pobreza” (CIV, 21).
mente se mide en
Lo que Benedicto XVI sugiere, esencialmente, es que cuando se discuta sobre ética en los negocios y surja esta extraña pregunta: “¿Qué tiene el amor que ver en esto?”, la respuesta inmediata sea: “¡Todo!”.
términos de benefi-
Ciertamente, la ganancia en sí no es despre-
cio, poder o placer,
ciable (CIV, 38), ni se excluye del ámbito de
podría representar
los objetivos legítimos de los negocios (CIV,
asimismo “lo que
46). Simplemente se nos previene contra el
favorece al medio
hecho de procurarla como fin en sí misma,
ambiente” o “lo
en vez de como un medio para alcanzar
que promueve mi
fines humanos y sociales. Más aún, se nos
agenda social”, por
advierte del riesgo de caer en la trampa de
ejemplo. No hay
la especulación financiera para una ganan-
una “dignidad in-
cia a corto plazo (CIV, 40), y de creer que la
violable” en otros
maximización del beneficio es la única ra-
seres humanos,
zón de ser de los negocios (CIV, 71).
que existen solo en cuanto sirven a
Si las ganancias están correctamente con-
un fin o a un propósito que hemos querido
cebidas como medios e instrumentos, ¿para
asignarles. Tampoco es posible conferir
qué fin ulterior o propósito podrían servir?
sentido al “valor trascendente de las nor-
La respuesta es el bien común: “un bien
mas morales”, puesto que no existe nada
relacionado con el vivir social de las perso-
éticamente relevante más allá de aquella
nas”; “el bien de ese ‘todos nosotros’, forma-
“utilidad”.
do por individuos, familias y grupos intermedios que se unen en comunidad social”
Por otro lado, los enfoques de tipo deonto-
(CIV, 7). Una expresión equivalente es el
lógico, o que tienen en cuenta los derechos
“desarrollo humano integral” del que habló
de las partes interesadas en una iniciativa
Pablo VI en la Populorum progressio.
de negocio, aunque concuerdan en principio con la dignidad del ser humano y con la trascendencia de las normas morales, no
Una visión compleja del desarrollo
tienen en cuenta sin embargo la premisa principal de un hombre creado a imagen
Como ha reconocido el propio Benedicto
de Dios. Por el contrario, se muestran es-
XVI, la visión de Pablo VI sobre el desarrollo
cépticos respecto a cualquier fundamento
humano es una visión compleja (cf. CIV, 21).
posible para la dignidad humana, excepto
Como rechazo de lo negativo, consiste en
quizá por la presunción de racionalidad y
liberarse del hambre, de las privaciones, de
de autonomía. Esto explica la naturaleza
las enfermedades endémicas y del analfa-
autorreferencial de la mayor parte de su
betismo. En su dimensión positiva, requiere
razonamiento –accesible y convincente solo
de todas las personas una “participación
para quienes han sido antes conveniente-
activa y en condiciones de igualdad en el
mente iniciados–.
proceso económico internacional; desde el
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EMPRESA Nº196
É E mt p ir ec s a
punto de vista social, su evolución hacia sociedades solidarias y con buen nivel de formación; desde el punto de vista político, la consolidación de regímenes democráticos capaces de asegurar libertad y paz” (CIV, 21). En este esbozo se encuentra implícito el desafío de articular esas múltiples esferas de la acción humana y los bienes específicos en un todo integral. He ahí donde reside, según creo, la esencia de lo que distingue la contribución de Benedicto XVI a esta discusión. En Caritas in veritate, el Papa define la verdadera jerarquía de las institu-
justicia conmutativa (cf. CIV, 37). Los inter-
ciones, las disciplinas y los objetivos socia-
cambios del mercado implican, ante todo,
les vinculándolos al orden y a la armonía
“relaciones auténticamente humanas”, y
de las virtudes. Si la verdad existe, no puede
como tales deben estar abiertos a la “amis-
entonces valer cualquier opinión o acuerdo
tad”, la “solidaridad” y la “reciprocidad”; no
ético acerca de las diferentes esferas que se
son algo “éticamente neutro ni inhumano o
solapan en la actividad humana. Sólo aque-
antisocial por naturaleza” (CIV, 36).
llos que respetan la verdad permitirán que florezcan las virtudes de caridad y de justi-
Superior al mercado es la comunidad polí-
cia, proporcionando a todas las personas un
tica o Estado, a quien se ha encomendado
desarrollo humano integral o bien común.
la tarea de la redistribución de la riqueza y de ser el centro de la política. Al contrario, sin embargo, de la muy extendida visión
El mercado y el Estado
determinista de la globalización, según la cual lo económico invade no sólo la sobe-
En la base de esta estructura social está el
ranía y la autoridad del Estado, sino la pro-
mercado, la institución creadora de rique-
pia voluntad humana, la encíclica se hace
za y objeto de estudio de la Economía. A
eco de la opinión de Juan Pablo II acerca
pesar de su importancia, se nos recuerda
de que “la globalización no es, a priori, ni
que el mercado no existe “en estado puro”
buena ni mala. Será lo que la gente haga
ni puede ser invocado para resolver todos
de ella” (CIV, 42).
los problemas sociales (cf. CIV, 36). Sería igualmente “equivocada la visión de quie-
La globalización, “si se gestiona mal, puede
nes piensan que la economía de mercado
incrementar la pobreza y la desigualdad,
tiene necesidad estructural de una cuota de
contagiando además con una crisis a todo
pobreza y de subdesarrollo para funcionar
el mundo”; pero al mismo tiempo, si su
mejor” (CIV, 35). Sin duda alguna las tran-
proceso se desarrolla de un modo “adecua-
sacciones comerciales deben ser conformes
damente entendido y gestionado, ofrece la
con la “lógica del intercambio”, con el “dar
posibilidad de una gran redistribución de la
para tener” (cf. CIV, 39), pero esa es sólo una
riqueza a escala planetaria como nunca se
dimensión de la virtud de la justicia, de la
ha visto antes” (CIV, 42).
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Sólo aquellos que respetan la verdad permitirán que florezcan las virtudes de caridad y de justicia, proporcionando a todas las personas un desarrollo humano integral o bien común..
E mt p ir ec s a É
La acción del Estado debe guiarse por la “ló-
Tras esta lógica del darse está un sentido de
gica de obligación pública”, del “dar por de-
fraternidad, el reconocimiento de pertene-
ber” (cf. CIV, 39), como corresponde a la alta
cer a la misma familia o de tener un origen
dimensión de la justicia social o distributi-
común, Dios mismo, y de solidaridad, de
va. Sólo así podrá el Estado afrontar el reto
modo “que todos se sientan responsables de
y “orientar la globalización de la humanidad
todos” (CIV, 38). En la “caridad en la verdad”,
en términos de relacionalidad, comunión y
encuentran por igual su perfección la justi-
participación” (CIV, 42).
cia conmutativa y la distributiva, la lógica del intercambio y la lógica de la intervención pública, el mercado y el Estado, la eco-
La lógica de la gratuidad
nomía y la política.
Benedicto XVI, que dedicó una encíclica
La encíclica quizá no desarrolla en detalle la forma en que debería diseñarse e implementarse esta ética de los negocios, si bien indica con claridad las condiciones que necesariamente han de satisfacerse para ello.
¿Qué tiene que ver el amor con esto?
previa a explicar que “Dios es amor”
La ética de los negocios que necesita este
(Deus caritas est),
mundo globalizado, entonces, es la que
siguiendo la lógica
promueva no sólo las virtudes de verdad y
de la creación del
justicia, sino sobre todo la virtud de la cari-
hombre a imagen y
dad o del amor, entendido como don de uno
semejanza de Dios,
mismo. La encíclica quizá no desarrolla en
enseña ahora que “el
detalle la forma en que debería diseñarse e
ser humano está he-
implementarse esta ética de los negocios, si
cho para el don” -he-
bien indica con claridad las condiciones que
cho para el amor-,
necesariamente han de satisfacerse para
“el cual manifiesta y
ello.
desarrolla su dimensión trascendente”
En particular, llama nuestra atención so-
(CIV, 34). Como la
bre el significado humano de todo trabajo
fe y la esperanza, el amor o caridad es “un
-incluyendo, por supuesto, la actividad en
don absolutamente gratuito de Dios”, que
los negocios- como “acción personal” (actus
“irrumpe en nuestra vida como algo que no
personae), previa a su función profesional
es debido, que trasciende toda ley de justicia.
(CIV, 41). Se nos recuerda, desde esta pers-
Por su naturaleza, el don supera el mérito, su
pectiva, la prioridad del elemento subjetivo
norma es sobreabundar” (CIV, 34).
del trabajo, el trabajador considerado en sí mismo como ser libre y racional, por en-
La “economía de la gratuidad y de la fra-
cima del elemento objetivo, que abarca la
ternidad”, la “lógica del don incondicional”,
tecnología y todos los productos de la acti-
encuentra su expresión institucional -según
vidad humana (cf. CIV, 69).
señaló en su momento Juan Pablo II- en la sociedad civil (CIV, 38). La sociedad civil no
Por ello, el documento insiste en los rasgos
se propone sustituir ni al mercado ni al Es-
esenciales del “trabajo decente”, aquél que
tado en sus funciones respectivas, sino ele-
“sea expresión de la dignidad esencial de
varse por encima de la perversa dialéctica
todo hombre o mujer: un trabajo libremente
que infecta a menudo este modelo binario.
elegido, que asocie efectivamente a los traba-
Los seres humanos encuentran en la socie-
jadores, hombres y mujeres, al desarrollo de
dad civil un plano más alto en el que darse
su comunidad; un trabajo que, de este modo,
gratuitamente a los demás, sin pedir nada
haga que los trabajadores sean respetados,
a cambio, y en donde aquella autodonación
evitando toda discriminación; un trabajo que
puede ser recíproca.
permita satisfacer las necesidades de las fa-
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EMPRESA Nº196
É E mt p ir ec s a
milias y escolarizar a los hijos sin que se vean obligados a trabajar; un trabajo que consienta a los trabajadores organizarse libremente y hacer oír su voz; un trabajo que deje espacio para reencontrarse adecuadamente con las propias raíces en el ámbito personal, familiar y espiritual; un trabajo que asegure una condición digna a los trabajadores que llegan a la jubilación” (CIV, 63). Debemos advertir, sin embargo, que las condiciones antes mencionadas para caracterizar el “trabajo decente” sirven sobre todo para permitir a los seres humanos responder a la trascendente llamada o vocación (cf. CIV, 16-18) de darse a sí mismos,
el derecho y la política con la tecnología, el
inspirados por el amor o la caridad de Dios.
medio ambiente, etc.
Es aquí donde puede hallarse el significado último del trabajo y de la actividad huma-
Así pues, lo que Benedicto XVI sugiere,
na. Finalmente, la encíclica también nos
esencialmente, es que cuando se discuta so-
proporciona una valiosa orientación en la
bre ética en los negocios y surja esta extra-
ética de los negocios para navegar por las
ña pregunta: “¿Qué tiene el amor que ver en
complejas interconexiones de la economía,
esto?”, la respuesta inmediata sea: “¡Todo!”
Se nos recuerda, desde esta perspectiva, la prioridad del elemento subjetivo del trabajo, el trabajador considerado en sí mismo como ser libre y racional, por encima del elemento objetivo, que abarca la tecnología y todos los productos de la actividad humana.
Estudio
RIMOLDI Abogados
Talcahuano 736 piso 5º C1013AAP - Buenos Aires República Argentina
Verano 2009
Tel/fax (54-11) 4373-5966 Líneas rotativas estudio@rimoldi-abogados.com.ar
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EMPRESA Nยบ196
Institucional
Durante los últimos quince años, las empresas comenzaron a avizorar que la producción y las finanzas por sí solas no eran lo único por lo que los empresarios se debían responsabilizar. Actualmente, esto es una realidad. Esta conciencia de que era necesario repensar los objetivos de la empresa comenzaba a gestarse. La empresa tenía y tiene una responsabilidad hacia la sociedad en general y con los colaboradores directos en la misma, en particular. Esto genera la oportunidad de promover una economía más respetuosa de la humanidad. El empresario de hoy es sensible “a las tres dimensiones” -económica, social y ambiental- que deberían ser tomadas en cuenta en cualquier negocio. La pregunta es: ¿Quiénes son lo ejecutores de las acciones para que este nuevo enfoque sea desarrollado e implementado? Los empresarios y las personas que forman las empresas son los que deberían llevar a cabo estas acciones. Son ellos quienes en su ámbito laboral, familiar y social implantan estos conceptos de responsabilidad social, además de la búsqueda de resultados económicos. ¿Cómo están evolucionando estos conceptos en el empresariado argentino? ¿Cuál es el nivel de ética empresarial que se requiere para llegar a adoptar y practicar el nivel de José María Simone
Vicepresidente de Uniapac Latinoamericana. Ex Presidente de ACDE. Director de Solinfi – Ingeniería en Finanzas SA. Página 26
responsabilidad necesario para pensar en el beneficio general en lugar del económico particular?
EMPRESA Nº196
Visión de la RSE desde ACDE-Uniapac Cada miembro de una empresa es una per-
rentables, socialmente responsables y hu-
sona que posee su propia esfera de autono-
manas. Esto no se logra sin la aplicación de
mía, y por lo tanto de responsabilidad. Se
una fuerte ética empresarial basada en los
debe subrayar que la responsabilidad perso-
principios y valores antes mencionados.
nal de los dirigentes de empresa, la calidad de su liderazgo y la conducta ética que los
Todos estos conceptos y su fundamento es-
mueve, son los elementos fundamentales
piritual lo podemos profundizar en el libro
para este cambio. Son ellos quienes deben
La Rentabilidad de los Valores, publicado
orientar a las empresas hacia los principios
por ACDE- Uniapac. Las asociaciones miem-
y valores éticos específicos, llevar a cabo su
bro de Uniapac han dado un paso más en el
implementación y ayudar a las empresas a
proceso de asistir en la implementación de
preservar la conducta ética en el tiempo.
los conceptos descriptos y han publicado el “Protocolo de la RSE” centrado en la persona
Por lo tanto, la RSE puede ser únicamente
-Guía para una gestión empresarial inte-
comprendida como la responsabilidad de
gral-, que es una herramienta de aplicación
todas las personas involucradas en las em-
y medición que permite la creación de es-
presas (es decir, todos los grupos de interés
trategias de RSE, para que esta herramienta
o stakeholders), especialmente aquellas que
sea incorporada a la estrategia general de
ejercen la autoridad, es decir, los dirigentes.
negocios de la empresa, con la misma capacidad de ser planificada, monitoreada y eva-
Los ejecutivos son además responsables de
luada en forma cuantitativa y cualitativa.
promover la cultura necesaria para favorecer en el lugar de trabajo un sentido mayor
Aspiramos a que siguiendo la línea de pen-
de imparcialidad, humanidad y fraternidad.
samiento y de acción, expuestos en forma sistemática, cada una de las organizaciones
La ética empresarial basada en principios
en las que actuamos, y la empresa en ge-
y virtudes morales son las que permitirán
neral como institución, gane en valor de re-
acercarse a un modelo de negocios que
ferencia social en el medio en el que actúe,
incorpore los conceptos básicos en el día a
ubicándose entre las instituciones social-
día. En general, en el empresariado actual,
mente legitimadas.
estos temas surgen a través del esfuerzo de algunos empresarios y ejecutivos, pero no en una forma sistemática y sostenida. Comienza a percibirse que la sostenibilidad de la empresa en el tiempo es consecuencia de un cambio de paradigma en el modelo de negocios: empresas económicamente
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E Pm o lpí rt ei cs a
Gabriel J. Zanotti
Crisis y progreso: el rol de la dirigencia en Latinoamérica El desafío de articular democracia política, libre mercado y desarrollo social en la región constituyó la temática central de este espacio de análisis y reflexión que nos propusieron, en el marco del Encuentro Anual de ACDE, el pensador y politólogo Natalio Botana y el ex presidente de la República Oriental del Uruguay, Don Julio María Sanguinetti. En esta edición rescatamos parte de sus exposiciones iniciales y los apuntes del diálogo -dinámica utilizada para el panel- que ambos mantuvieron acerca de los partidos políticos, el populismo en América Latina, la ética del poder y los caminos de la Argentina.
Natalio Botana Profesor emérito de la Universidad Torcuato Di Tella. Miembro de Número de la Academia Nacional de Ciencias Morales y Políticas y de la Academia Nacional de la Historia Argentina. Miembro fundador del Círculo de Montevideo y del Comité de Dirección del Foro Iberoamericano. Es autor de numerosos libros y publicaciones. Versión periodística de la exposición realizada en el XII Encuentro Anual de ACDE “Argentina: de la crisis al progreso”. El desafío de lo dirigentes (25 de junio de 2009).
“Democracias consolidadas, mercados competitivos y sociedades cohesionadas” Inicio esta reflexión compartiendo una
La idea fundamental de este Círculo, vol-
experiencia de amistad, cívica y personal,
cada en el acta de fundación, va a servir de
que desde hace muchos años tenemos con
preámbulo a mis primeras palabras de este
el presidente Sanguinetti. Con un recuerdo
diálogo: “Buscamos abrir nuevos caminos
muy especial que se remonta a septiembre
que han de conducirnos a la consolidación
de 1996, cuando viajé a Montevideo, por
de las democracias, la creación de mercado
él invitado, como miembro Fundador del
competitivos y abiertos, la construcción de
Círculo de Montevideo -grupo de reflexión
sociedades equitativas y cohesionadas, y al
orientado a abrir nuevos caminos para la
reconocimiento de América latina como un
gobernabilidad y el desarrollo humano en
actor relevante de la nueva gobernabilidad
América Latina-. Una mesa común que
global”.
reunió a políticos, intelectuales y gente destacada de la sociedad civil como Felipe
La característica de muchos de nuestros
González, Ricardo Lagos, Belisario Betan-
países, y particularmente de la Argentina,
court, Michel Camdessus, Enrique Iglesias, y
es que hemos vivido procesos históricos de
muchos más.
exclusión de valores o de tensa coexisten-
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EMPRESA Nº196
Po l í t i c a
cia. En el texto a que hice referencia esta-
la que ve a la sociedad económica, al mer-
mos claramente tocando tres conjuntos de
cado, como gran protagonista de la historia.
valores muy difíciles de conjugar: la conso-
Esta visión ha sido muy bien abonada por
lidación de la democracia, la necesidad de
el pensamiento que nació por el siglo XVIII
contar con mercados competitivos y abier-
con la Ilustración Escocesa. El resultado
tos, y la imperiosa exigencia de construir
empírico de esta mirada es que muchas
sociedades equitativas y cohesionadas. Son
veces la sociedad económica ha terminado
tres, no dos. No es la política al servicio del
colonizando al Estado, transformándolo no
mercado, tampoco es el mercado al servicio
en marco general del bien universal sino en
de la política, ni tampoco es la política al
instrumento al servicio de determinados
servicio exclusivo de crear cohesión social y
intereses particulares.
niveles más equitativos de vida cívica desconociendo la dinámica propia del proceso
La otra visión es simétrica, y tomó también
económico.
extraordinario desarrollo en la historia occidental. Es la visión que concibe no a la sociedad civil, sino al Estado como gran pro-
La visión del mercado o la visión del Estado como protagonista
tagonista de la vida. Es el Estado el que va a redimir a la sociedad civil. Por consiguiente, es éste el que debe colonizar a la sociedad
En el tormentoso siglo XX argentino, estos
civil, para conquistar determinados objeti-
valores han coexistido de una manera con-
vos. Y aquí también hemos tenido problemas
flictiva y contrapuesta. Y esto tiene mucho
serios, porque este proceso, o bien ha termi-
que ver con dos visiones que prácticamente
nado en los totalitarismos que todos hemos
atraviesan la historia occidental, pero que
conocido, o, en la circunstancia actual, ha
en definitiva tampoco logran reinar. Una es
terminado en prebendas y corrupciones.
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Po l í t i c a
el arte de la democracia no solo es el arte de la separación de poderes, como lo entendemos, sino que es el arte de la separación entre sociedad civil, en aquello que le compete; el Estado, en aquello que le compete; y las agencias de Justicia, en aquello que les compete”. Y, nuevamente, aquí estamos frente a un desafío gigantesco.
La política, el mercado y lo social Tengo la impresión de que la esfera po-
Botana: “Muchas veces la sociedad económica ha terminado colonizando al Estado, transformándolo no en marco general del bien universal, sino en instrumento al servicio de determinados intereses particulares”.
lítica, la esfera propia del mercado y la esfera propia de lo social requieren cualidades propias e intransferibles. Esto no se resuelve solamente con buenos políticos, con buenos empresarios o con buenos agentes del desarrollo social. Se resuelve con los tres. Algunos países se están acercando a este proceso, y en el caso de la
Ex Presidente de la República Oriental del Uruguay. (1985/ 1990 y 1995/ 2000). Actualmente es Secretario general del Partido Colorado y Senador de la República. Presidente del Consejo de la Universidad para la Paz en las Naciones Unidas. En 1996 propicia la creación del Círculo de Montevideo. Versión periodística de la exposición realizada en el XII Encuentro Anual de ACDE “Argentina: de la crisis al progreso” El desafío de lo dirigentes (25 de junio de 2009).
Recuerdo en aquella reunión del círculo
Argentina, se visualiza un estancamiento.
de Montevideo, la definición del gran in-
Relativo por cierto, porque hemos tenido
telectual francés Alain Touraine, miembro
momentos de mejor o peor aproximación
del Círculo y allí presente: “En el fondo,
a este modelo ideal.
Julio María Sanguineti
“El valor de la continuidad para un proyecto país” En la Argentina es mucho más importante la
más comercial, fue muy distinta a la espa-
sociedad que la institucionalidad. En mi país
ñola; una empresa mucho más estatal, de la
es al revés, la sociedad tiene menos espíritu
monarquía, sus concesionarios y sus socios.
de iniciativa, pero la institucionalidad es más vasta. Esta apreciación puede servir como
La presencia española fue mucho más mi-
disparador para realizar un cierto ejercicio
sional: tenía un contenido religioso y educa-
comparativo entre la Argentina y el Uruguay. Y
tivo muy poderoso, por eso España llegó con
creo que es bueno hacerlo porque a nuestros
universidades mientras Portugal no abrió
países se los ve muy homogéneos, pero no lo
una universidad en Brasil en trescientos
son tanto. Responden a historias distintas.
años de colonia. Parece absurdo, pero es así. Brasil formó toda su elite en Portugal; los
Igual suerte corre querer comparar al Brasil
funcionarios brasileño-portugueses iban a
con el Río de la Plata. En este caso porque
Oporto a formarse. En consecuencia, cuan-
respondemos a una historia de colonización
do uno ve a Brasil lo vemos muy distinto.
distinta. La colonización portuguesa, mucho
Con sus luces y sus sombras.
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EMPRESA Nº196
Po l í t i c a
El sentido de continuidad institucional y el sentido rupturista Cuando hace doscientos años, al invadir Napoleón la Península Ibérica, nosotros nos despedazábamos y nos dividíamos en veintiuna repúblicas, el Imperio Lusitano quedó unido. Por la mudanza a asociar a los ingleses, nace la Corte de Lisboa. A partir de allí se establece la unidad del Portugal americano. Y ahí está ese monster country, como dice nuestro amiSanguinetti: “El problema de nuestros países es que concebimos la política democrática en términos épicos, de epopeya, y la democracia no es épica sino artesanal; de construir pacientemente y constantemente el desarrollo de las instituciones”.
go Celso Lafer, con una enorme diversidad, que hubiera tenido inevitablemente el mismo destino que nosotros de no haber ocurrido esa instalación institucional. La consecuencia es muy simple. El ejército brasileño no fue un ejército popular, sino un ejército regular; la primera imprenta del Brasil fue la del ejército, la primera editorial, la primera escuela de nivel terciario
los ingenieros militares. Este nacimiento
fue también la del ejército, y funcionaba
con instituciones muy articuladas sobrevi-
una escuela de ingeniería que formaba a
ve al golpe de Estado militar contra la mo-
Verano 2009
Página 31
Po l í t i c a
narquía de fines del siglo XIX. De allí que
una estructura institucional aún nunca
la historia brasileña sea de continuidad.
definitivamente consolidada. Doscientos
Siempre hay en el Brasil un claro sentido
años después todavía discutimos el Pacto
de continuidad.
Federal, debate del que el Uruguay fue la primera ruptura.
En cambio, toda la América española se caracteriza por la ruptura permanente. Creo
Todos sabemos que el tema está en la verte-
que vuestro país es el mayor ejemplo de
bración institucional, que está en el Estado
ruptura. Siempre digo, un poco en broma,
de Derecho, en la legalidad y que, en conse-
un poco en serio, que “cada diez años llega
cuencia, está también en una política que
Garay y funda Buenos Aires de nuevo”.
sirva a la legalidad, que no viva ese mito adánico de nacer constantemente, agónicamente, ese eterno retorno que se presenta
Democracia política, libre mercado y desarrollo social
cada tantos años. Y allí es donde viene el ejercicio de la comparación.
¿Cómo conciliamos democracia política, libre mercado y desarrollo social? Europa
Los casos de Chile y Brasil
puede hacerlo. El liberalismo pasó a ser un liberalismo social, incorporando a la matriz
Chile fue también un país ferozmente rup-
histórica del Estado de Derecho y de la eco-
turista en el siglo XX, no tanto en el siglo
nomía de mercado un ingrediente social; la
XIX. Hasta que luego vino la tragedia de
democracia cristiana se hizo más liberal y
Allende, la dictadura y la gran lección. Pero
más laica dentro del Estado, y el socialismo
se entendió que, llegada la democracia, no
devino en socialdemocracia. Y allí se armó
había que volver a borrar todo lo que había
un cuadro de pensamiento dirigido a articu-
hecho Pinochet más allá de que las trage-
lar estos tres valores.
dias estaban, y al preservar la continuidad de una línea económica, nace un Chile nue-
El problema de nuestros países es que
vo. En el momento que redescubre, digamos
concebimos la política democrática en tér-
así, la continuidad.
minos épicos, de epopeya, y la democracia no es épica sino artesanal. No es arriba del
Brasil, por su parte, ha sido siempre con-
caballo, como proclama el dogma. Es un
tinuidad. Con un lastre social importante,
ejercicio artesanal, de construir paciente-
que son los trescientos años de esclavitud,
mente y constantemente el desarrollo de
y una economía basada en este sistema. El
las instituciones. Y eso requiere continui-
nacimiento de la burguesía, como la con-
dad y requiere legalidad. Requiere códigos,
cebimos nosotros, fue muy traumático en
normas, y normas pragmáticas, pero que se
Brasil, porque se enfrentó a una producción
cumplan.
aristocrática, basada en la esclavitud, en las grandes explotaciones del azúcar y del café.
La Argentina tiene capacidades sobresa-
Es un mundo social muy distinto que aún
lientes en todos los órdenes de actividad.
pesa extraordinariamente en la sociedad
Desde el deporte hasta la ciencia, desde el
brasileña.
ballet y la música hasta la empresa, desde la oftalmología hasta la talabartería. Indi-
Pero ese sentido de continuidad está entre
vidualidades brillantes a nivel mundial en
las experiencias que podríamos llamar más
todos los órdenes de actividades. Creativi-
exitosas, las que podemos ver no como
dad, iniciativa son características de esta
ejemplares, pero sí como de vanguardia.
sociedad en constante ebullición. Pero, por otro lado, conviven con una legalidad baja; Página 32
EMPRESA Nº196
Po l í t i c a
Algunas notas del diálogo
La mediación y los partidos políticos
muy poco tiempo, pero por lo menos tuvieron la continuidad del Estado. En 1943 hubo un golpe militar en Argentina, y Perón no
Botana: – Somos una sociedad muy vital,
existía como figura política. En 1946 el pero-
pero sin forma. Y la prueba está en que
nismo era todo el país. Esto grafica el golpe
cuando hay un conflicto, surge un reclamo
de magia de la improvisación, que se pre-
o hay un interés escindido, invariablemente
senta como una llamarada. De la noche a la
se busca la calle, el espacio público, la ac-
mañana cambiamos y replanteamos en la
ción directa sobre los poderes establecidos.
Argentina todo el Estado y la cosa pública.
Esta realidad está mostrando con extraordinaria gravedad la ausencia de mediadores.
Esa marca ha quedado muy grabada en
La Argentina ha perdido el arte de la me-
nuestros usos y costumbres, y en la orienta-
diación. Y en este punto no basta con tener
ción de estos diferentes sectores sociales y
buenos sindicatos, buenas organizaciones
dirigencias sociales y económicas. Buscando
empresariales, o instituciones religiosas
el gran articulador improvisado de carácter
activas y comprometidas con la realidad so-
personal, no de carácter institucional. Es
cial. Ahora bien: ¿quién es el articulador de
la apuesta a una solución personalista de
todo esto? ¿Quién agrega intereses y quién
coyuntura. Y esto le cabe a la propia estruc-
agrega valores?
tura de las organizaciones económicas en el campo privado, que creo que tienen una
El ejemplo uruguayo es muy claro. Si us-
impronta personalista también muy grande.
tedes toman el desarrollo histórico del Uruguay, a principios del siglo XX hay una
Si las dirigencias económicas, sociales, de
figura formidable que domina toda la esce-
inspiración religiosa, no cambian el punto
na, que fue José Batlle y Ordóñez. El toma
de vista y no se transforman ellas mismas
la decisión de fundar un partido y, cuando
en fermentos de partidos políticos que
termina su período presidencial se va a su
aporten a la continuidad, me parece muy
casa. Después, cuando la Constitución le
difícil entablar entre todos nosotros un diá-
permite volver, vuelve. Tuvo dos períodos de
logo de reconstrucción institucional. Porque
ejercicio presidencial.
para que haya diálogo hacen falta actores que dialoguen. Y lo que nosotros funda-
Sanguinetti habló de la continuidad. Los
mentalmente necesitamos en la Argentina
brasileños no tuvieron partidos hasta hace
es diálogo político entre partidos. Diálogo
Verano 2009
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Sanguinetti: “La seguridad jurídica, la seguridad política, la credibilidad, son las bases de la sociedad de confianza”. Botana: “La Argentina ha perdido el arte de la mediación. Y en este punto no basta con tener buenos sindicatos, buenas organizaciones empresariales o instituciones religiosas activas y comprometidas con la realidad social”.
Po l í t i c a
en anarquía. ¿Elegimos doscientos parlamentarios y tenemos doscientas ideas? No. Eso así no funciona. Ese es el mérito de los partidos. Su miseria ya sabemos cuál es: cuando el partido siente la necesidad de alimentarse a sí mismo, invade el presupuesto y ese presupuesto es el lugar donde se instalan las burocracias partidarias. La conducción del partido es: o el líder mesiánico o la burocracia partidaria. Botana: – El Estado de Derecho es una concepción abstracta. Son normas que derivan de leyes generales, amparadas por la ley suprema que es una Constitución. Esas normas después se tienen que traducir en Botana: “Si las dirigencias económicas, sociales, de inspiración religiosa, no se transforman ellas mismas en fermentos de partidos políticos que aporten a la continuidad, me parece muy difícil entablar entre todos nosotros un diálogo de reconstrucción institucional”.
político en el Congreso, en la sociedad civil,
instituciones. Entonces, necesitamos una
a través de los medios de comunicación.
institución judicial que, si se confiscan los fondos de jubilaciones, y los considera
Sanguinetti: – Cuando el Partido Socialista
confiscatorio, actuará en consecuencia. El
alemán en Godesberg se transforma, insta-
problema en la Argentina es quién da con-
lan una fórmula que basta señalarla para
tenido concreto al Estado de Derecho, quién
que vean que ha sido en realidad la fuente
hace que el Estado de Derecho se transfor-
de inspiración de todos los movimientos
me de una cosa abstracta en una entidad
posteriores. Esa fórmula dice: “Tanto merca-
viviente. Y esto está directamente vinculado
do como sea posible, tanto Estado como sea
con dos cosas. Primero con la orientación
imprescindible”. Esa fue la fórmula del socia-
institucional que tengan los partidos políti-
lismo alemán, que luego se transformó, en
cos y los grupos sociales. Segundo, con que
la realidad, en un lema para todos; para los
esos partidos políticos y grupos sociales no
liberales y para los demócratas cristianos. Y
miren la satisfacción de sus intereses en el
el Estado, obviamente, es el que asume el or-
corto plazo, sino que procuren avizorar por
den social, los equilibrios de la sociedad.
lo menos el mediano plazo.
Cuando Jefferson planea la Constitución americana no imaginó los partidos políti-
El populismo en América Latina
cos; están el Estado y el ciudadano. Sin embargo, el devenir de la democracia demostró
Sanguinetti: – Aristóteles hablaba de las
que no ha habido ninguna democracia
formas puras y de las formas impuras de
activa sin partidos políticos. ¿Por qué par-
gobierno, la aristocracia versus la oligar-
tidos? Para articular el vasto espacio de las
quía, la monarquía versus la tiranía, y la
individualidades, para articular pensamien-
democracia versus la demagogia, que hoy
tos, para darles estabilidad a determinadas
podríamos llamar democracia representa-
ideas, para que no sea el cúmulo de indivi-
tiva versus populismo. Esa es hoy la forma
dualidades dispersas las que puedan orien-
corrupta de la democracia, que tradicio-
tar la sociedad política y los países.
nalmente se desarrolla en perjuicio de los partidos como organizaciones estables de
Los partidos son los que vertebran, son los
pensamiento y de acción.
que estructuran, son los que consolidan, son los que impiden la dispersión. Porque
¿Qué es el populismo latinoamericano? Un
tampoco la democracia puede funcionar
líder mesiánico que está más allá de su cargo
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EMPRESA Nº196
Po l í t i c a
institucional. No es un presidente, es un líder de la patria misma. En segundo lugar, la representación no está asegurada por los canales institucionales de la democracia, el Parlamento y los poderes representativos, sino por el poder de la calle; es decir, la plaza vale más que el Parlamento. Y el tercer ingrediente es el presupuesto del Estado no manejado con la objetividad necesaria a la impersonalidad del Estado, que es un ente abstracto, sino al servicio de la causa política de ese líder que está más allá de las instituciones y le revela al país su destino. Ese es el populismo que recorre nuestra América latina y del cual tenemos hoy sobrados ejemplos. Botana: – Desde un mundo empresarial, con-
La ética del poder
denar al populismo de Chávez es elemental. Ahora, yo me pregunto: la experiencia de la
Sanguinetti: – El tema de la ética apunta a un
Argentina en la década del 90, ¿fue populista?
tema esencial y que en el fondo es el núcleo
No en términos de la política económica, en
de ACDE. Esta institución no nació como una
eso estoy de acuerdo. Pero, en términos de la
defensa de intereses gremiales corporativos
política institucional, fue populista, porque
que son legítimos en sus planos, sino como
sectores económicos, sectores empresariales
una organización de valores éticos referida a
muy importantes del país, enajenaron su
la vida empresarial. Esta fue la impronta que
comportamiento en base al corto plazo y a lo
le diera su primer presidente, Enrique Shaw.
que ofrecía Carlos Menem, en algunos casos con políticas de privatizaciones altamente
Si aplaudimos al tramposo, si aplaudimos o
cuestionables, no por la privatización en sí,
premiamos a la viveza criolla, el atajo fácil, la
sino por cómo se hizo.
cortadita para llegar más rápido al resultado, bueno, naturalmente eso se va a reflejar en la
Con el populismo tenemos problemas muy
vida política. De qué valen las leyes si no tene-
interesantes, que hacen a esta extraordinaria
mos el hábito. De qué valen las leyes fiscales si
capacidad para olvidar responsabilidades. “Yo
no tenemos la disciplina de pagar y todo el in-
no lo voté”, es la frase de cabecera que queda-
genio lo vamos a aplicar a tratar de sortear las
rá en la historia de nuestros pueblos.
leyes. La vida política, normalmente, es el reflejo bastante aproximado de la sociedad, que
Sanguinetti: – El caso de Venezuela casi
va generando sus líderes en función de eso.
es arquetípico, y no es raro en Venezuela, que lo ha vivido desde siempre. Bolívar era genial, pero también era un populista. Era
Los caminos de la Argentina
un populista genial, con una literatura de un romanticismo fantástico, unos discursos
Sanguinetti: – La Argentina se reencontrará
extraordinarios, pero extraordinariamente
con un destino superior en la medida en
contradictorio también; un día era monár-
que logre estabilizar más su legalidad, su
quico y el otro republicano…, Ya se decía
Estado de Derecho, salga de este dogmatis-
entonces, en la colonia: “Quito es un mo-
mo de confrontación que vemos constante-
nasterio, Bogotá una universidad y Caracas
mente, con unos reclamos de ruptura, con
un cuartel”. Y el cuartel sigue dominando a
escasez de diálogo político y de diálogo so-
Venezuela. Pero es un cuartel populista.
cial, con un cultivo no de los mejores valo-
Verano 2009
Página 35
Sanguinetti: “De qué valen las leyes si no tenemos el hábito. De qué valen las leyes fiscales si no tenemos la disciplina de pagar y todo el ingenio lo vamos a aplicar a tratar de sortear las leyes. La vida política, normalmente, es el reflejo bastante aproximado de la sociedad, que va generando sus líderes en función de eso”.
Po l í t i c a
res de la extraordinaria creatividad que tie-
comercial, para un medio de comunicación,
ne la sociedad argentina, sino desgraciada-
para profesores que están trabajando en
mente a veces esa premiación excesiva de
una universidad; vale para todos.
líderes que éticamente no la representan. Tenemos que comenzar a recuperar esta Creo que todo este cuestionamiento, la so-
idea de la empresa común. Desearía que
ciedad argentina lo irá superando en la me-
fuésemos más uruguayos en cuanto a nues-
dida en que vaya encontrando sus líderes
tra modestia. Desearía que fuésemos mu-
adecuados, consolidando sus partidos, es-
cho más modestos de lo que somos. No solo
tableciendo más respeto a los derechos, va-
modestos en el bolsillo, modestos también
lorizando la justicia. El Poder Judicial hace
en el discurso.
mucho al ejercicio de los poderes y tiene que lucir más independiente de lo que luce.
Sanguinetti: – Desearía que la sociedad uruguaya tuviera el brío, la calidad individual y
La Argentina tiene un problema que es la
las instituciones sociales que tiene la Argenti-
conciencia de su pasado. Tiene ese peso de
na. Porque allá lo que no hace, no protege o no
carga imaginaria y emotiva de que en algún
bendice el Estado, difícilmente llegue a algo.
momento fue y que hoy ya no lo es. Y esto es lo que tiene que superar también. Basta
Tocqueville, ese genio del pensamiento po-
ver sus capacidades individuales para ver
lítico, observó en La democracia en América
que eso es posible. Pero es posible en la me-
claramente el porvenir de los Estados Unidos;
dida en que se rescaten esos valores esen-
sus afirmaciones, su fe, su sociedad de con-
ciales, dejar atrás ese sentido épico, mesiá-
fianza. Tiene un párrafo terrible, cuando habla
nico, y ejercer esa modestia republicana del
del hemisferio Sur; que por tener vastos terri-
decir menos y hacer más.
torios y no vivir amenazas, por tener buenos climas, estaría bendecido por la providencia.
Botana: – Siguiendo el razonamiento de San-
Desgraciadamente, señala, sus habitantes
guinetti en torno a la ética pública, esta no
parecen ejercer con obstinación el empeño en
responde exclusivamente a valores absolutos.
destruirse los unos a los otros.
Hay que ser bueno y, como diría Rousseau, hay que actuar como un ciudadano que se
Y ese es el gran tema: nuestra obstinación
sacrifica constantemente por el bien de todos
en destruirnos los unos a los otros. Y ese es
en la república. Responde también a cálculo
espíritu no utópico de concordia civil, sino de
utilitario, porque si la clase empresarial no
diálogo. Unanimidad no hay, no va haber nun-
piensa y no actúa sobre la base del bien de la
ca ni debe haber. El tema es convivir dentro de
república, tarde o temprano esa mala repú-
unas reglas de juego, discrepar dentro de ellas,
blica se lo va a comer. Y le va a provocar que
que todas esas normas sean respetadas y que
termine vendiendo su empresa. Y para eso
todos sepamos a qué atenernos. La seguridad
siempre es bueno tener compradores.
jurídica, la seguridad política, la credibilidad, son las bases de la sociedad de confianza.
Este es un punto muy importante: no sólo son valores absolutos los que nos deben
En la historia nunca se vio una gran civiliza-
llevar a este tipo de comportamiento. Son
ción que no se basara en una gran confianza.
también valores utilitarios. Por eso vivimos
Roma creyó en ella; si no, no hubiera construi-
a la intemperie. Tratamos de ser excelentes
do el imperio que levantó. Inglaterra creyó en
empresarios, pero carecemos de protecto-
ella y plantó, hizo fábricas, sirvió al ejército, y
res, carecemos de garantías. Y esas garan-
eso la hizo grande. Estados Unidos ha creído
tías son endebles porque no las hemos cui-
en sí mismo. Desgraciadamente, nuestro espí-
dado nosotros. Y esto vale tanto para una
ritu autocrítico nace acá. La leyenda negra de
empresa agropecuaria, para una empresa
la Argentina la construyó la propia Argentina.
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EMPRESA Nº196
Empresa
Marcos Gallacher
Mercado laboral, conflicto y bienestar humano “El conflicto se exacerba cuando el marco institucional (sea este derivado de legislación formal o de coerción política) impide o dificulta que actores individuales acuerden intercambios mutuamente beneficiosos. A su vez, trabas en la concreción de acuerdos tienen como consecuencia reducción en las posibilidades de creación (y por ende distribución) de riqueza de una sociedad”, apunta Gallacher. El autor intenta en este artículo, responder a la constante del conflicto laboral, tendencia que para él tiene raíces en la legislación y la política pública, así como también (y desgraciadamente) en el imaginario colectivo. Muchos observadores “progresistas” de
¿Cuales son las raíces de conflictos como el
nuestra realidad apoyan de lleno la actual
de la empresa Kraft, de los subterráneos, de
política del gobierno en materia laboral.
los empleados del Gobierno de la Ciudad de
Argumentan que esta política reemplazó la
Buenos Aires, de los docentes y de otros gru-
“desregulación salvaje” de la década de los
pos? ¿Por que se generalizan situaciones de
noventa y vino además a limpiar la socie-
conflicto ahora, cuando este fue mucho me-
dad de los “escándalos” del gobierno de la
nos frecuente, por ejemplo, durante la odia-
Alianza en materia de legislación laboral.
da década del noventa? ¿Qué consecuencias
Estos mismos progresistas imaginan que
tiene este conflicto sobre la producción y
una hábil y firme conducción de parte del
distribución de riqueza en Argentina?
Ministerio de Trabajo está en camino de (a) sentar las bases para la cooperación armo-
Esta nota intenta responder –aún de modo
niosa entre partes, (b) lograr el creciente
general- a algunas de las preguntas anteriores.
bienestar obrero y (c) permitir el acceso a
El foco del trabajo está puesto en un concep-
la felicidad por parte de la familia trabaja-
to simple: el conflicto se exacerba cuando el
dora argentina.
marco institucional (sea este derivado de legislación formal o de coerción política) impide
Desgraciadamente, los deseos son una
o dificulta que actores individuales acuerden
cosa, y la realidad otra muy distinta. Al
intercambios mutuamente beneficiosos. A su
respecto, el conflicto laboral ha sido una
vez, trabas en la concreción de acuerdos tie-
constante en la economía argentina de los
nen como consecuencia reducción en las posi-
últimos años. Este conflicto no es un evento
bilidades de creación (y por ende distribución)
pasajero, que resulta de malos entendidos
de riqueza de una sociedad.
puntuales entre alguna empresa y sus trabajadores. Por el contrario, responde a una inquietante tendencia creciente, tendencia
Contrato laboral como intercambio voluntario
que tiene raíces en la legislación y la política pública, así como también (y desgracia-
Una sociedad libre se caracteriza por acuer-
damente) en el imaginario colectivo.
dos libres entre sus integrantes, sean estos
Verano 2009
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Marcos Gallacher es Profesor de Organización Empresaria en la Universidad del CEMA
Empresa
empleados, empre-
decisión de la empresa de ofrecer, y del
sarios, proveedores
trabajador de aceptar, una remuneración
o aportantes de
dada? ¿Tiene la empresa derecho de decidir
diversos factores
la continuación o no de la relación laboral
productivos. Los
con cierto empleado? ¿Tiene un sindicato
acuerdos implican
derecho a evitar –por la fuerza- que una
obligaciones y dere-
empresa contrate trabajadores tempora-
chos a los cuales se
rios a fin de morigerar los impactos de una
llega, en la mayor
huelga? ¿Puede un subconjunto de trabaja-
medida de lo posi-
dores decidir aceptar condiciones que otro
ble, a través de eva-
subconjunto rechaza?
luación individual
Gallacher: “El bienestar de nuestros ciudadanos –y en especial de los más desprotegidos– requiere que este sistema de castas sea paulatinamente reemplazado por un sistema donde empresas y trabajadores cooperen a través de acuerdos que sean mutuamente beneficiosos.”.
de ventajas y des-
Algunas preguntas podrán ser respondi-
ventajas. Amartya
das usando argumentos de tipo legal. Por
Sen, premio Nobel
ejemplo: “si la mayoría de los trabajadores
de economía, en su
quieren seguir con la huelga, todos deben
libro Development
hacerlo”. Sin embargo, ¿es consistente
as Freedom, argu-
este argumento con la existencia de una
menta justamente
sociedad libre? La respuesta es no. En una
que el desarrollo de
sociedad genuinamente libre la decisión
un país no puede
de aceptar o no una oferta (en este caso
verse sólo desde el
oferta laboral de una empresa) queda li-
punto de vista del crecimiento de métricas
brada a la decisión individual: si Juan y sus
como el producto bruto per cápita, sino que
seguidores consideran que (por ejemplo) el
debe considerar además la evolución de
sueldo ofrecido es “miserable”, pero Pedro
libertades (de diverso tipo) al cual los indivi-
y sus compañeros consideran que -bueno o
duos acceden.
malo- es mejor que sus otras alternativas, estos últimos no deberían ser impedidos
En algunos casos existen razones que jus-
por los primeros de aceptar un acuerdo.
tifican que la política pública imponga lí-
Este argumento es especialmente pertinen-
mites a la libertad contractual entre partes.
te si se considera que las empresas –salvo
Por ejemplo, muchos observadores opinarán
muy contadas excepciones- no tienen po-
que el Estado debe participar en forma ac-
der significativo sobre el mercado laboral
tiva en lo relativo a la “seguridad laboral”
en el que operan.
(otros observadores, sin embargo, señalarían no sin razón que en Argentina por lejos
Aun una empresa grande (automotriz, por
la principal fuente de muerte y accidentes
ejemplo) tiene una nómina de empleados
graves se debe al fracaso de política pública
que representa una muy pequeña porción
en materia de seguridad vial y no, precisa-
de la nómina total de empleados de la
mente, a la irresponsabilidad de los empre-
industria. Las posibilidades de colusión
sarios dentro de sus plantas). El trabajo de
en materia laboral entre empresas son,
menores de edad, la legislación en materia
en general, reducidas y de existir, en todo
de maternidad y vacaciones, la indemniza-
caso, pueden ser motivo de regulación
ción por despido, así como también otros
pública.
aspectos son algunas de las restricciones contractuales que -quien más, quien me-
La creciente conflictividad laboral en Ar-
nos- muchos consideran “razonables”.
gentina tiene su origen en la legislación laboral y la práctica jurídica que desconoce
Ahora bien: ¿Cual es el límite de lo “ra-
el vínculo entre libertad contractual por un
zonable” en materia de aspectos como la
lado, y desarrollo y bienestar humano, por
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EMPRESA Nº196
Empresa
otro. La restricción a la libertad contractual
inversión por parte de los trabajadores en
implica que se requieren “intermediarios”
know-how valioso para la organización. El
entre los trabajadores y las empresas y
trabajador empleado por el contratista pue-
las organizaciones que los emplean. Estos
de no alcanzar el grado de especialización
intermediarios, sean dirigentes gremiales,
del mismo trabajador que trabaja para la
líderes políticos o líderes universitarios,
empresa cliente de este. Como consecuen-
capitalizan conflicto a su favor. Rentas que
cia, se resignan ganancias potenciales de
deberían canalizarse a trabajadores y a las
productividad. Usando conceptos de Oliver
empresas son canalizadas –de uno u otro
Williamson (laureado Nobel 2009) se dificul-
modo- a estos dirigentes políticos.
ta la inversión en capital humano específico, y por lo tanto, se compromete el logro de
Consecuencias
mayor eficiencia.
El sector empresario argentino carece de una ideología que le permita influenciar los eventos que enfrenta. La economía de
Apartheid, sistema de castas y legislación laboral
mercado no es vista como un sistema de organización de la sociedad que facilite
El mundo entero
intercambios mutuamente beneficiosos y
condenó el apar-
desarrollo de capacidades crecientes. En
theid en Sudáfrica.
todo caso, alguna versión “criolla” de la
El sistema de castas
economía de mercado es lo que ha permi-
en la India también
tido acceder a una nueva 4x4 o a una casa
ha sido objeto de
en el country.
fuertes críticas. En ambos casos,
El chaleco de fuerza implícito en la legisla-
restricciones a la
ción laboral y en la interpretación laboral
libertad individual
por parte de los jueces lleva a las empresas
condenaban (y aún
a un comportamiento adaptativo, razona-
condenan) a grupos
ble bajo el punto de vista de la empresa
enteros a la miseria
individual, pero de dudosas consecuencias
y la exclusión.
Reducir las contingencias laborales lleva a muchas empresas elegir un grado de integración vertical menor al óptimo: a fin de protegerse contra contingencias ceden a contratistas externos procesos que les convendría internamente.
bajo el punto de vista agregado. Abogados laboralistas reciben rentas que deberían ir a
Curiosamente, una parte importante de
ingenieros quienes, en lugar de litigar, desa-
la legislación laboral argentina también
rrollan mejores (o más económicos) produc-
segrega a los trabajadores en “castas” de
tos para el consumidor. Argentina exporta
distinto grado de privilegio. Los que más
pocas latas de arveja o madera terciada, no
fuerza tienen logran victorias a costa del
porque el tipo de cambio sea desfavorable,
resto de la sociedad, y aun incluso de los
sino porque la cooperación humana es, en
trabajadores desempleados que gustosa-
las empresas, muy pobre.
mente aceptarían las condiciones que ellos rechazan. La casta sindical argentina opera
Reducir las contingencias laborales lleva
en múltiples frentes, algunos de visos “le-
a muchas empresas elegir un grado de in-
gales”, otros abiertamente coercitivos. El
tegración vertical menor al óptimo: a fin
bienestar de nuestros ciudadanos –y en es-
de protegerse contra contingencias, ceden
pecial de los más desprotegidos- requiere
a contratistas externos procesos que les
que este sistema de castas sea paulatina-
convendría internamente. El uso de contra-
mente reemplazado por un sistema donde
tistas puede parecer una solución “buena”
empresas y trabajadores cooperen a través
pues reduce riesgos por reclamos laborales,
de acuerdos que sean mutuamente bene-
sin embargo, puede también dificultar la
ficiosos.
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Página 39
Organización
Un contador puede tomar una hoja
texto de incertidumbre, inestabilidad,
de cálculo de notable complejidad y
carácter único y conflicto de valores.
en minutos o incluso segundos en-
Por ello el camino deductivo que
contrar un conjunto de información
va del saber consagrado a la acción
significativa que le permite tomar una
–que algunos llaman el modelo de la
decisión acertada. Pero difícilmente
Racionalidad Técnica- no es el más
pueda describir los libros de texto
eficaz, toda vez que no hay saber
que están registrados en su mente. La
consagrado para lo inédito, complejo
mente es fantástica, es muy econó-
y difuso.
mica. Sin embargo, aún en este contexto, es No es frecuente que un profesio-
posible una acción inteligente. Una
nal que enfrenta un problema de
acción inteligente no es necesaria-
negociación, el lanzamiento de un
mente la aplicación ortodoxa de la
producto, un ajuste de costos o la
teoría a lo instrumental, es una res-
resolución de un conflicto de poder
puesta original que da resultado, que
entre sectores, opere recurriendo
soluciona el problema, que se adecua
primeramente a las ciencias básicas
a las exigencias particulares, tanto
estudiadas y luego deductivamente
técnicas como éticas, de este proble-
pase por su saber aplicado y luego
ma aquí y ahora.
extraiga luz de allí para iluminar y resolver la cuestión. Frecuentemente
Tres ideas que el lector puede com-
no estamos frente a un proceso tan
probar en su experiencia:
deductivo y ordenado. Más bien, diría Schön, nuestro conocimiento de or-
Gustavo López Espinosa Licenciado en Ciencias de la Educación (UBA). Actualmente prepara su tesis de Maestría en Psicología Cognitiva. (UBA). Durante 15 años, perteneció al Centro de Desarrollo Gerencial de Arthur Andersen & Co. (Actualmente Ernst & Young) donde dirigió los programas de Mandos Medios, Desarrollo Gerencial y el de Gestión de RRHH. Consultor de empresas. Dicta talleres para presidiarios en la cárcel de Devoto
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1. Hay acciones y decisiones que lle-
dinario es tácito, está como implícito
vamos a cabo espontáneamente;
en nuestra forma de actuar. En gran
no tenemos que “pensar” previa-
medida nuestro conocimiento se da
mente o durante la ejecución.
desde la acción.
2. A menudo no somos conscientes La reflexión se produce simultánea-
de haber aprendido a hacer esas
mente con la acción, no siempre de
cosas; simplemente nos encontra-
un modo previo. Reflexiono y apren-
mos haciéndolas. Se trata de lo que
do mientras actúo; si no actúo, no
los clásicos llamaban “hábito”.
aprendo. ¿Por qué? Porque es cada vez más frecuente, y muy especial-
3. Quizás, fuimos conscientes alguna
mente en los negocios emergentes,
vez de las comprensiones que mas
que el profesional actúe en un con-
tarde fueron internalizadas en la
EMPRESA Nº196
La capacitación como descubrimiento acción misma. En otros casos podemos
persona, pero ella no es poseedora cons-
no haber sido nunca conscientes de ellas.
cientemente del mismo, y menos aún lo es
No obstante, en ambos casos, normal-
la organización.
mente somos incapaces de describir el saber que nuestra acción revela.
El reconocimiento de estos hechos debe influir en las estrategias de desarrollo aún
¿Es entonces este “saber cómo” un mecanis-
demasiado orientadas a la pericia técnica.
mo oscuro o automático que nada tiene que
La reflexión sobre la acción no siempre esta
ver con nuestra inteligencia o voluntad? De
valorada – aún entre quienes la practican-
ninguna manera. Está la posibilidad de la
como una forma legítima de saber profe-
reflexión desde la acción o sobre la acción.
sional. Aún identificamos con debilidad o
Mediante este proceso nos preguntamos
impericia, la inevitable duda, la perplejidad,
cuestiones tales como: ¿qué me llevó a en-
la incertidumbre, el reconocimiento del no
contrar la solución, cómo estoy analizando
saber, el consultar fuentes o colegas, que se
este problema, porqué reaccioné así o dije
dan siempre ligados al aprender.
tal cosa? Todo ello ilumina la acción con la inteligencia y nos permite aprender, es de-
Las modas en management son peligrosas.
cir, convertir nuestro saber tácito en saber
Hay un estilo de capacitación lamentable-
explícito, y por tanto transferible a una nue-
mente muy difundido del tipo “parche”.
va situación con características análogas a
En la instrucción “parche” los instructores
la anterior. Construimos “pequeñas teorías”
intentan imponer nuevos y rutilantes mo-
a partir de la práctica profesional, toda vez
delos de acción a los ignorantes participan-
que el ejercicio profesional enfrenta al es-
tes dentro de un aula. ¡No hay derecho! En
pecialista a una repetición de situaciones,
nuestra experiencia descubrimos que la
casos, pacientes, clientes, negocios, pro-
gente sabe mucho mas de lo que cree que
blemas semejantes. Esta exposición, si va
sabe. Nuestro trabajo no es adoctrinarlos,
acompañada de reflexión lleva necesaria-
es confirmarlos en su saber, permitirles ha-
mente a un aprendizaje significativo.
cerlo consciente para apropiárselo, crecer en autoestima y compartirlo en la organiza-
Uno de los desafíos claves de nuestra prác-
ción. Nuestro mejor legado es dejar en ellos
tica profesional en educación empresaria
los dispositivos cognitivos y actitudinales
es la creación de contextos en el que este
para seguir aprendiendo en la acción.
proceso reflexión-acción se vea favorecido y estimulado. Decimos que ello es clave porque es allí donde se produce, se identifica y por tanto puede compartirse el conocimiento. Sin la reflexión en la acción el saber se mantiene implícito, por tanto está en la
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Empresa
Ángel Rossi
Ser empresario hoy: una pulseada entre el desencanto y la esperanza “La esperanza surge donde una situación negativa es leída con una mirada de amor que permite ver más allá del límite. El límite puede ser la pobreza, las dificultades socioeconómicas, puede ser la muerte. La esperanza expresa su poder, sobre todo, allí donde humanamente nosotros no la pondríamos”, señala el Padre Rossi. El autor nos anima a vencer el desencanto en nuestra vida personal y social y en el mundo de la empresa, contagiando la esperanza cristiana que, según él, viola el espacio de la muerte y se adentra en el territorio de lo posible”.
Ángel Rossi es Sacerdote Jesuita. Licenciado en Espiritualidad (Universidad Gregoriana de Roma).Tuvo a su cargo la Iglesia del Salvador en Buenos Aires y abrió allí la Obra de San José al servicio de personas en situación de calle. Actualmente vive en Córdoba y dirige ejercicios espirituales en todo el país. Asesor espiritual de la Fundación Manos Abiertas. Versión periodística de la exposición realizada en el Foro almuerzo de ACDE (octubre 14 de 2009).
Juan Pablo II, y luego Benedicto XVI en la
ranza, el desencanto es la primera reacción.
encíclica La caridad en la verdad, afirman
Uno tiene la sensación de que ya no com-
que el empresario, antes de tener un sig-
prende nada; nos lamentamos, deploramos
nificado profesional, tiene un significado
a veces, cansados y resignados; frases como
humano; y hablar de empresario cristiano,
“no hay nada que hacer”, “no hay salida”,
marca per se un rasgo distintivo. No es que
que a veces la realidad parecería confir-
seamos mejores que nadie, pero en nues-
mar, pero que no nos podemos conceder. Y
tros gestos debiera notarse este calificativo
aunque el lenguaje siga siendo respetuoso,
que para nosotros es esencial, pues conlleva
el tono se vuelve derrotista, de rendición.
un modo de proceder en cada uno de los
Ciertamente, es la opción más fácil; aunque
actos y de nuestras actividades. El cristiano
el cardenal Martini también advierte que
debiera ser aquel que en los distintos ámbi-
puede ser la opción más engañosa, porque
tos en que vive, y en que se mueve, sostiene
puede convivir con una notable rectitud
lo que piensa.
moral personal. Nos encontramos bloqueados e impotentes
La actitud de desaliento o desencanto
frente a los obstáculos insuperables del mundo de hoy: violencia, sociedad permisiva, televisión sin protección en sus con-
El país de hoy nos obliga a una toma de
tenidos, ambiente negativo, la corruptela
actitud o compromiso que no debiéramos
instalada, carencia de ideales…, y una larga
dilatar. Frente a estos tiempos, podríamos
historia de frustraciones de una Argentina
hablar de tres actitudes generales. Una pri-
que no sale adelante.
mera actitud posible es la del desaliento. En una pulseada entre el desencanto y la espePágina 42
EMPRESA Nº196
Empresa
La creación de una isla cultural y social La segunda actitud o reacción es crear una isla cultural y social. Ante situaciones que nos desbordan, cada cual se construye una situación personal en la cual poder sobrevivir con cierto equilibrio, prescindiendo de lo que ocurra afuera. Es decir, uno “hace su vida”. A veces es necesario como un modo de defensa personal o institucional, pero se corre el riesgo de convertirse en gueto, en secta, en un lugar donde uno se encuentra a gusto con unos pocos, con los suyos. Es una actitud que no alcanza la seriedad y el coraje que se nos exige como cristianos: vivir social, política, profesional, religiosamente Rossi: “Es casi paradójico: la esperanza crece en la caducidad, allí donde existe el sinsentido, donde existe el desierto, donde existe un mundo que se sabe condenado a muerte”.
amurallados, cuidándonos entre nosotros. Es una actitud defensiva que, sin ser mala, queda a mitad de camino.
El desafío de animarse a vencer el desencanto
tración (una situación límite) había descubierto tres tipos de personas. Los que
La tercera actitud que señala Martini, a la
se tiraban contra el alambrado: aquellos
que apostamos, es el coraje para no dejarse
que en la primera oportunidad que tenían
hipnotizar por el desbarajuste cultural y
buscaban el alambrado para suicidarse.
social y apelar, en cambio, a los puntos de
Los que se fumaban los últimos cigarrillos:
referencia para intentar el cambio.
al entender que el cigarrillo era la moneda que se canjeaba por comida al guardia, el
Este es el desafío; es una tarea cultural,
que se fumaba los últimos cigarrillos no se
social, espiritual, empresaria; no puramen-
suicidaba, pero bajaba los brazos, se dejaba
te intelectual, sino que se mete en la vida
estar. Y, finalmente, advertía: “Pero también
misma. No es otra cosa que animarse a ven-
he encontrado en esas situaciones un grupo
cer el desencanto. Uno madura a partir de
menos numeroso, pero mucho más ‘moles-
desencantos que va reelaborando, pero una
to’ que recorría las barracas del campo de
cosa es experimentarlo y otra consentirlo.
concentración repartiendo los poquitos panes y los pocos alimentos que ellos mismos
Consentirlo significa que al desencanto lo
necesitaban. Aquellos hombres me enseña-
anidamos en el corazón. Entonces el desen-
ron que en las situaciones límite uno elige
canto comienza a convertirse en lenguaje,
cómo vivirlas”.
en modo de juzgar a la gente y a nosotros mismos, se vuelve transmisión a los hijos con la docencia.
La esperanza ante lo negativo
Víctor Frankl en El hombre en busca del
Por lo tanto, a esta actitud del coraje, a
sentido decía que en el campo de concen-
este animarse a buscar puntos de referen-
Verano 2009
Página 43
Empresa
cia para intentar el cambio, corresponde
cación activa de todo hombre que se sabe
la esperanza.
servidor útil, responsable del talento que le ha sido confiado. Pero hay también abando-
La esperanza surge donde una situación ne-
no de niño, de quien sabe que también es
gativa es leída con una mirada de amor que
servidor inútil”.
permite ver más allá del límite. El límite puede ser la pobreza, las dificultades socioeconómicas, puede ser la muerte. La esperanza
La vocación empresaria
expresa su poder, sobre todo, allí donde humanamente nosotros no la pondríamos.
El sacerdote estadounidense, Robert Sirico, afirma que a través de la historia las
Es cierto, preferimos la seguridad al riesgo del fracaso.Y sin embargo, lo sabemos muy bien, al final de nuestras vidas el veredicto será claro: preferimos mil veces habernos equivocado por arrojo que habernos equivocado por cobardía.
Es casi paradójico:
personas han intentado construir insti-
la esperanza crece
tuciones para proveerse de la seguridad
en la caducidad, allí
perfecta, como lo hiciera en la parábola de
donde existe el sin-
los talentos el sirviente fracasado, aquel
sentido, donde exis-
al que se le dio un solo talento y, en vez de
te el desierto, donde
negociarlo, lo escondió. De vez en cuando
existe un mundo
estos esfuerzos de proveer seguridad han
que se sabe con-
sido recibidos incluso como soluciones
denado a muerte.
cristianas a inseguridades futuras, pero en
La esperanza no es
la parábola aludida, la verdadera valentía
cerrar los ojos frente
frente a un futuro incierto es remunerada
a un fin inevitable,
al primer sirviente, al que recibió la ma-
para contentarse
yor cantidad de dinero. Su fe en el amo le
con poco. No es no
permitió quedarse con lo que se le confió
querer mirar una
y con la ganancia. Y además, el amo lo in-
historia que se va degradando, pensar que
vitó a regocijarse con él. Esto implica que
en el fondo yo estoy bastante bien o, como
tenemos la obligación moral, dice Sirico,
decimos, “zafamos”.
de enfrentar la incertidumbre en forma emprendedora. Y nadie hace esto mejor
La esperanza es volver los ojos a aquella
que el empresario.
vida que está más allá y por encima de todo lo que nos decepciona y se nos escapa de
Mucho antes de saber si recibirá una re-
las manos. En este sentido la esperanza es
compensa por sus inversiones o sus ideas,
un don de Dios; se pide humildemente y se
él arriesga su tiempo y propiedad. Tiene que
practica. Es mirar el futuro en un mar de
pagar salarios mucho antes de tener noción
oscuridad. Nuestra esperanza viola el espa-
de lo que sucederá luego. Él ve hacia el fu-
cio de la muerte y se adentra en el territorio
turo con valentía y con un sentido de opor-
de lo posible. De lo contrario, no es esperan-
tunidad. Al crear nuevas empresas descubre
za cristiana.
alternativas dentro de las cuales los trabajadores pueden crecer y encuentran sitio los
Buela señala con profundidad: “La verda-
olvidados al borde del camino.
dera esperanza cristiana no tiene nada que ver con la resignación pasiva. Es una virtud
La empresarialidad, digamos así, es una
viril, valerosa, se enfrenta con toda la rea-
vocación. La habilidad de tener éxito en los
lidad. Profesa que el hombre debe hacerlo
negocios, el intercambio de bonos y accio-
todo como si estuviera solo en el mundo,
nes, la banca de la inversión, son un talento,
pero profesa también que nuestros mejores
y por lo tanto no deben desperdiciarse sino
esfuerzos no son nada si Dios no cuida la
que deben ser explotados al máximo para
ciudad. En el seno de la esperanza y dedi-
gloria de Dios.
Empresa
La naturaleza fundamental de la vocación empresarial es enfocarse en la necesidad de los clientes. Para tener éxito, el empresario debe servir a otros. El que escondió el talento es juzgado no por perverso, perverso es el que hace cosas malas; es juzgado por perezoso. Perezoso es el que no hace algo bueno que debería haber hecho. Desde la visión empresaria, es aquel que por temor al fracaso rehúsa tratar de tener éxito. Juan Pablo II decía a los empresarios argentinos: “En los momentos de dificultad se pone a prueba vuestro espíritu empresarial. Se precisan mayor esfuerzo y creatividad, más sacrificio y tenacidad, para no cejar en la búsqueda de vías de superación de esas situaciones, poniendo todos los
Y concluía: “Guárdense cuidadosamente de
medios legítimos a vuestro alcance, y mo-
todas estas insidias. ¡No dobleguen nunca
vilizando todas las instancias oportunas.
su rodilla ante el becerro de oro y no aban-
Como vuestra actividad tiene siempre una
donen jamás el estrecho seno de la honra-
profunda dimensión de servicio a los indi-
dez empresarial!; el único que puede ofre-
viduos y a la sociedad -y de modo especial,
ceros, junto a un merecido bienestar, paz y
a los trabajadores de vuestras empresas
serenidad a ustedes y a sus familias. Sean
y a sus familias-, comprenderán que los
hombres y mujeres de ideas dinámicas, de
anime a ser especialmente magnánimos en
iniciativas geniales, de sacrificios generosos,
esas difíciles circunstancias. En efecto, la
de firme y segura esperanza...”.
supervivencia y el crecimiento de vuestros negocios o inversiones interesan a la ente-
“Recuerden que con la fuerza del amor
ra comunidad laboral que es la empresa, y
cristiano conseguirán importantes objeti-
a toda la sociedad”.
vos”. Y entre estos objetivos, y aquí paso a Bergoglio: “Anímense a buscarle la vuelta para atender, para incorporar no solo a los
El desafío de las crisis
que caben en este sistema sino también a los que sobran, que no caben, para los que
Por eso, los tiempos de crisis suponen un
no hay trabajo ni pan ni dignidad. Para esos
desafío no solo económico, sino sobre todo
que son el material de descarte, a los que se
ético, que todos han de afrontar, superando
los trata como mercadería”.
egoísmos de personas, grupos o naciones. Mostrando el rostro a los verdaderos peligros que son las tentaciones que pueden
Comprometerse en la acción
acechar su conciencia y su actividad. Y ponía Juan Pablo II en la lista: “La sed in-
Por lo tanto, ¡animarse! Es decir, salir de la
saciable de lucro, la ganancia fácil e inmo-
trinchera al debate. Comprometerse. Decía
ral, el despilfarro, la tentación del poder y
San Alberto Hurtado: “El mundo está cansa-
del placer, las ambiciones desmedidas, el
do de palabras, y la injusticia causa inmen-
egoísmo desenfrenado, la falta de honesti-
samente más males de lo que puede reme-
dad en los negocios y las injusticias hacia
diar la caridad. Entonces no basta -dice- con
vuestros obreros”.
opinar o tapar goteras, no basta con ser
Los tiempos de crisis suponen un desafío no solo económico, sino sobre todo ético, que todos han de afrontar, superando egoísmos de personas, grupos o naciones. Mostrando el rostro a los verdaderos peligros que son las tentaciones que pueden acechar su conciencia y su actividad.
Empresa
bueno ni con ser soñador, no cambian las
valor de saber mirar más allá. Que lo que
cosas si nos quedamos todos en nuestro
ves no es todo lo que hay; que siempre hay
refugio alternativo, en iniciativas puntua-
otra posibilidad. Un horizonte abierto en el
les”. Hay que animarse a entrar al debate, a
corazón de la gente. Desconfiar del que ha-
gestar opinión que ejerce influencia, a crear
bla de la única salida o del que dice no hay
procesos que cambien el curso de los acon-
salida. El desafío es ver más allá, es ver con
tecimientos. Al menos intentarlo, poniendo
esperanzas.
los medios. Sencillamente porque esta es nuestra hora y no es justo presentar por
Y termino citando los consejos de San Este-
anticipado las renuncias. No es justo aban-
ban, rey de Hungría, allá por el año 1000, a
donar el sindicato, el partido político, el
su hijo, en su preparación para la asunción
gremio, el foro público, la empresa. Sencilla-
de la corona. Imaginen ustedes el momento
mente no es justo ni con nosotros mismos
de pasar la posta a los suyos en la empresa,
ni con el país ni con nuestro Dios.
cuando le dice:
La esperanza es volver los ojos a aquella vida que está más allá, y por encima de todo lo que nos decepciona y se nos escapa de las manos. En este sentido la esperanza es un don de Dios; se pide humildemente y se practica. Es mirar el futuro en un mar de oscuridad.
Es cierto, preferi-
“En primer lugar te ordeno, te aconsejo, te
mos la seguridad al
recomiendo, hijo amadísimo, que conserves
riesgo del fracaso. Y
la fe para que sirvas de ejemplo a todos los
sin embargo, lo sa-
súbditos que Dios te ha dado. En nuestro
bemos muy bien, al
reino, la fe es algo joven y reciente; por esto
final de nuestras vi-
necesito una especial vigilancia y protec-
das el veredicto será
ción. Que este don no llegue a ser destruido
claro: preferimos
o aniquilado por tu desidia, por tu pereza o
mil veces habernos
por tu negligencia.
equivocado por arrojo que haber-
Te ruego además que siempre y en toda
nos equivocado por
ocasión, apoyado en tus buenos sentimien-
cobardía. Y en esto
tos, seas benigno no solo con los hombres
vuelvo a Bergoglio,
de alcurnia ni con los jefes y los ricos, sino
que hace unos años
con todos los que recurran a ti. Porque el
decía: “No espere-
fruto de esa benignidad será la máxima fe-
mos ningún sal-
licidad para ti. Sé compasivo con todos los
vador -el Salvador, con mayúscula sí, pero
que sufren injustamente. Sé paciente con
no salvador con minúscula-, no esperemos
todos, los poderosos y los que no lo son. Sé
ninguna propuesta mágica para salir ade-
fuerte; que no te ensoberbezca la prosperi-
lante. Solo mediante una acción colectiva
dad ni te desanime la adversidad. Sé humil-
de creación podremos cambiar nuestra his-
de, para que sea Dios y no tú mismo quien
toria. La creatividad es la característica de
te ensalce. Sé moderado y no te excedas en
una esperanza activa, así como se dice que
el castigo o en la condena. Sé manso, sin
la alegría es la explosión de la esperanza”.
oponerte nunca a la justicia. Sé honesto, de manera que nunca seas para nadie motivo de vergüenza. Ten pudor, evitando la pesti-
Saber mirar más allá
lencia de la corrupción.
Decía el director de Caritas Italia, hace
Todas estas cosas que te he indicado some-
varios años: “Es necesario dar cuerpo a la
ramente son las que componen la Corona
esperanza y volver a abrir el corazón a la
Real. Sin ellas nadie es capaz de reinar ni de
utopía, porque siempre es mejor morir de
llegar al Reino Eterno”.
utopía que de aburrimiento”. Y, a la vez, hablando de la esperanza, subrayaba el Página 46
EMPRESA Nº196
Empresa
Eduardo R. Alsina
El impacto ambiental de las decisiones empresarias “El desafío de satisfacer las necesidades del presente sin comprometer las necesidades del futuro es complejo, considerando que el mismo progreso es un proceso desordenado y que en diversas ocasiones nos provee de enormes beneficios en el marco de emprendimientos cuestionables”, señala Alsina, al compartir sus reflexiones sobre el impacto ambiental y cómo asumir este desafío dentro del marco del uso racional de los recursos. Este tema fue desarrollado en una de las reuniones efectuadas en el PRODIEM, programa que ACDE lleva a cabo con el objetivo de crear un espacio y un método para desarrollar la inteligencia ética. El cuidado del medio ambiente, como un compromiso empresario asociado al concepto de lograr un desarrollo sustentable, forma parte de las responsabilidades ineludibles de la dirigencia para con la sociedad. El autor nos invita a desestimar la desconfianza que pueda causarnos algunos aspectos de la propuesta ecológica y buscar en ella el efecto palanca que, sumando el compromiso de obtener un desarrollo sostenible, nos brinde la tranquilidad de espíritu de haber sido celosos y eficientes custodios del medio ambiente.
“No podemos resolver problemas pensando de la misma manera que cuando los creamos”.
incorporar a otros actores en esto que hoy podemos considerar como un drama.
Albert Einstein Nadie puede hacerse el desentendido, ni El pensamiento con el que prologamos es-
quién lidia con los recursos financieros, ni
tas reflexiones nos habla de la necesidad de
el que comercializa o distribuye, a los ges-
encontrar nuevas formas de encarar situa-
tores del consumo -marketing y publicidad
ciones inéditas que requieren ideas origina-
mediante- menos los directivos de la orga-
les. Los problemas que se plantean dentro
nización, los funcionarios gubernamentales
del marco del uso racional de los recursos
y una amplia lista de involucrados que
son un ejemplo de cómo asumir el desafío
incluye a los consumidores que miran el
que nos propone la frase mencionada.
problema con indiferencia.
Sin duda en muchos casos, los impactos
Aquí el concepto de “obediencia debida” es
ambientales se generan en los procesos in-
reemplazado por el de “no es de mi incum-
dustriales y en otras formas de la actividad
bencia” sin asumir el papel que podría ge-
empresaria, pero para abarcar toda la ex-
nerar una corriente interna que busque un
tensión del problema no podemos dejar de
desempeño socialmente aceptable.
Verano 2009
Página 47
Eduardo R. Alsina es licenciado en Organización de la Producción (UADE), realizó estudios de ingeniería industrial y administración de empresas en instituciones del país y del exterior. Fue profesor en el ITBA. Perteneció al Consejo Directivo de ACDE, dirigió la revista Empresa y fue miembro de su Consejo de Redacción y Editorial entre los años 1995 – 2006. Director de Algodonera San Nicolás S. A.
Empresa
No se demandan
el transporte a sangre o por agua ayudados
héroes ni mártires,
por el viento o la fuerza de los remeros, no
tan solo profesio-
eran equivalentes a ninguna de las agresio-
nales conscientes
nes que comenzaron a generarse a partir
que ayuden a crear
del nacimiento de la economía industrial.
una conciencia en su organización
Podemos decir sin equivocarnos que inun-
basada en la Res-
daciones, incendios forestales, epidemias
ponsabilidad Social
o terremotos eran cataclismos propios de
Empresaria, pero
la naturaleza y que el mayor flagelo que el
más que como una
hombre causaba era contra sí mismo y con-
razón de valor agre-
sistía en la guerra, bajo sus diversas formas
gado al producto o
y motivaciones.
a la imagen pública
Alsina: “El mensaje del holocausto nuclear es que el hombre no siempre hace el uso debido de los talentos que le fueron conferidos. Su capacidad de destrucción es casi infinita, de un golpe puede borrar toda la vida sobre el planeta como ya fuera dicho o bien, puede hacerlo de a poco, tomándose su tiempo, desatendiendo el cuidado del sistema que soporta la vida sobre la Tierra”.
de la misma, como
El maquinismo asociado al estímulo que
un vínculo con una
provocaba la posibilidad de incrementar
escala de valores
la oferta de bienes y servicios, así como la
que comienza a sus-
euforia provocada por una visión de progre-
tentar la viabilidad
so continuo, generó una conciencia entre
de nuestra vida en
los países avanzados de poder disponer sin
comunidad y justi-
rendir cuentas de todo aquello que la na-
fica nuestra misión
turaleza le brindaba. Comenzó el hombre
empresaria.
entonces a vivir del capital del ecosistema y no de sus intereses, suponiendo que este podía absorber los efectos contaminantes y
El protagonismo de la ecología
brindar las materias primas necesarias.
Si nuestro objetivo es considerar los aspec-
Siempre existieron causas naturales que al-
tos principales del impacto ambiental y so-
teraron las condiciones del medio ambiente
cial de las decisiones empresarias en el con-
sobre la tierra -que lo digan los dinosaurios,
texto de la actividad económica, debemos
si no- pero la acción sistemática que hoy
primero definir algunos conceptos previos.
verificamos como consecuencia de la deforestación, el uso de combustibles fósiles y
En la segunda mitad del siglo pasado tomó
de la imposibilidad de reciclar deshechos
protagonismo todo aquello vinculado con la
por limitaciones en la biodegradación o eli-
ecología, como disciplina dedicada a estudiar
minación total de los mismos, para dar un
los componentes y los factores que intervienen
ejemplo, no tiene precedentes.
en el funcionamiento del sistema terrestre. Sabemos que un sistema “es un todo orgáEste hecho no fue casual, se produce a par-
nico, un conjunto cuyas partes están coor-
tir de la aceleración causada por la inter-
dinadas según una ley y contribuyen a un
vención del hombre en el cambio global del
determinado objeto”. La ventaja de analizar
medio ambiente.
los procesos que suceden en nuestro planeta como un sistema, es poder verificar la interre-
Desde la creación hasta la revolución indus-
lación existente entre la naturaleza, su propia
trial los efectos de la acción humana fueron
transformación y la obra del hombre en la
limitados y focales; el proceso del desarrollo
búsqueda de su supervivencia como especie.
humano basado en una economía soportada por la agricultura primitiva, la cría o
El crecimiento de la ecología como forma
simple caza de animales para el sustento,
de conocer mejor y ayudar a conservar el
Página 48
EMPRESA Nº196
Empresa
hábitat fue en un principio privativo de es-
provistas mu-
pecialistas en ciencias naturales, biólogos,
chas veces de
químicos, geólogos, antropólogos y oceanó-
rigor científico,
grafos -entre otros- para luego incorporar a
con su prédica
profesionales de las ciencias sociales lo que
centrada en
posibilitó una mayor apertura científica y
aspectos no
una visión interdisciplinaria más amplia.
esenciales de
La falta de solidaridad en las sociedades, en el seno de las mismas o en su relación recíproca, la
la cuestión, El pensamiento ecologista comenzó a ad-
que requieren
quirir una dimensión filosófica, a constituir
para su tra-
una nueva actitud social y terminó en algu-
tamiento el
nos casos conformando un espacio político.
aporte técnico y un compro-
Todo este proceso es sin duda positivo y no
miso social
debemos cerrarnos intelectualmente a ex-
que no vuelva
plorar todo el aporte que estos conocimien-
estériles las
tos pueden sumar a la mejor conservación
soluciones
de aquello que nos fue dado por Dios, en
propuestas.
materialización de las ambiciones que buscan satisfacciones inmediatas y lúdicas en lugar de desarrollar valores espirituales permanentes, son el combustible de este inconciente viaje hacia un futuro comprometido.
custodia y no como bien propio. • La segunda luz El desafío de satisfacer las necesidades del
amarilla que
presente sin comprometer las necesidades del
puede frenar
futuro es complejo, considerando que el mis-
nuestro compromiso con la propuesta
mo progreso es un proceso desordenado y que
ecológica es dudar que el hombre tenga
en diversas ocasiones nos provee de enormes
tanto poder como para alterar los ciclos
beneficios en el marco de emprendimientos
propios de la naturaleza, que se vienen
cuestionables. El uso pacífico de la energía
cumpliendo desde hace millones de años.
atómica es un buen ejemplo, por tratarse de
El tiempo transcurrido desde que se ini-
un subproducto de un demonio de la guerra.
ciaron las actividades que puedan afectar la vida en la Tierra es un instante en comparación al transcurrido desde el momen-
Superando desconfianzas
to de la creación.
La generalización puede provocar algunas
Pero debemos recapacitar antes de caer en
desconfianzas y podemos cuestionarnos:
la indiferencia, y es por eso que los invito a desestimar la desconfianza que pueda
• Cuando las personas comienzan a centrar
causarnos algunos aspectos de la propuesta
sus afanes en conceptos teóricos y propues-
ecológica y buscar en ella el efecto palanca
tas divorciadas de las duras condiciones de
que, sumando el compromiso de obtener
la vida real, aparecen las consignas sobre
un desarrollo sostenible, nos brinde la tran-
cómo crear el “hombre nuevo” o las remeras
quilidad de espíritu de haber sido celosos y
con inscripciones “Save the planet”. Podemos,
eficientes custodios de tan rica heredad.
entonces, caer en la ingenuidad de preocuparnos intensamente por la conservación de
Existieron precursores en el planteo moral
los osos pandas en tanto mueren por desnu-
del tema; destacamos a Theodore Roosevelt
trición millones de chicos en el mundo, sin
(1858-1919), quién fuera el primer presidente
generar similar explosión de solidaridad.
de los Estados Unidos de América que se ocupara efectivamente de la conservación de los
A estas muestras de activismo ecológico podríamos tildarlas de “románticas”, desVerano 2009
espacios naturales y la fauna. En su mensaje al Congreso, en noviembre de 1907, decía: Página 49
Empresa
“Desperdiciar, destruir nuestros recursos
mentos, y sumidos en una desequilibrada
naturales, socavar y extenuar la tierra en
distribución de la riqueza.
lugar de usarla de manera que prospere, significará que cuando llegue el momen-
¿Qué tiene que ver Hiroshima con la contami-
to de entregarla, enriquecida y fecunda a
nación del ambiente, con la ecología, con los
nuestros hijos, estará ya desvastada”.
ecosistemas? A nuestro entender, mucho. El mensaje del holocausto nuclear es que el
Hiroshima, mon amour
hombre no siempre hace el uso debido de los talentos que le fueron conferidos. Su capacidad
¿Por qué utilizamos como disparador el film
de destrucción es casi infinita, de un golpe pue-
de Alain Resnais (Francia, 1959)? Recordado,
de borrar toda la vida sobre el planeta como ya
sin duda, por quienes tenemos edad sufi-
fuera dicho o bien, puede hacerlo de a poco, to-
ciente para haberlo visto en nuestra juven-
mándose su tiempo, desatendiendo el cuidado
tud o por cinéfilos que lo ubican en el naci-
del sistema que soporta la vida sobre la Tierra.
miento de lo que se llamó la nouvelle vague del cine francés de aquellos años.
El ejemplo dramático de la devastación violenta siempre causa escozor y alarma, la
El mensaje del holocausto nuclear es que el hombre no siempre hace el uso debido de los talentos que le fueron conferidos.
El desarrollo está ba-
degradación por desertización, deforesta-
sado en la historia de
ción y otras causas del agotamiento o dete-
dos personajes cen-
rioro de los recursos naturales, es aparente-
trales que protagoni-
mente más tolerable, se puede disimular.
zan una breve, pero intensa relación. Sin
La falta de solidaridad en las sociedades, en el
embargo, el telón de
seno de las mismas o en su relación recíproca,
fondo de la película
la materialización de las ambiciones que bus-
es el peligro de una
can satisfacciones inmediatas y lúdicas en lu-
guerra nuclear en
gar de desarrollar valores espirituales perma-
una época posterior,
nentes, son el combustible de este inconciente
pero cercana al fin,
viaje hacia un futuro comprometido.
de la que concluyó con la destrucción de las ciudades japonesas de Hiroshima y Nagasaki, en agosto de 1945.
Esperanza, pero soportada por la responsabilidad
Cualquiera fuera el móvil que impulsó esta acción, lograr el fin de la guerra o definir
Estamos a tiempo. Dios está con nosotros,
escenarios futuros para la confrontación
no nos mira indiferente; pero al darnos la
este-oeste que se avizoraba, produjo que las
libertad de elegir entre el bien y el mal, nos
dos únicas armas nucleares utilizadas por
enfrenta a este duro dilema que excede con
el hombre en su historia fueran lanzadas
creces la responsabilidad empresaria -sin
contra objetivos civiles, causando muerte y
excluirla en modo alguno- para controlar
dolor en una magnitud no conocida hasta
los efectos del daño ambiental.
ese entonces. Pero como cuando arrojamos una piedra al En la actualidad -Twin Towers de por me-
agua, los círculos concéntricos que se forman
dio- vivimos sobresaltados por un mundo
con el impacto nos recuerdan que los gran-
con problemas que se resuelven con guerra
des acontecimientos se van desglosando en
y violencia, por la aparición de nuevos juga-
hechos menores. En alguno de ellos estamos
dores que forman ejércitos irregulares con
ubicados y nadie puede relevarnos de la res-
posibilidad de acceso a sofisticados arma-
ponsabilidad de trabajar por el bien común.
Página 50
EMPRESA Nº196
Institucional
Gabriela Urey
XVIII Jornada Anual Grupo Joven ACDE
¿Quién querés ser? ¿Qué vas a hacer?
El 12 de septiembre pasado tuvo lugar la
rol del joven en la sociedad y en las capa-
XVIII Jornada Anual del Grupo Joven de
cidades para desarrollar en la dirigencia.
ACDE. Realizada por segundo año consecu-
Buscamos que el joven sea protagonista de
tivo en el Campus de la Escuela de Nego-
un cambio importante en la sociedad actual
cios del IAE, participaron 210 jóvenes que
de nuestro país, motivándolo a trabajar en
promediaban la edad de 25 a 35 años. A la
conjunto en virtud del bien común para
importante presencia de socios y no socios
construir una sociedad transparente.
de Buenos Aires se sumaron jóvenes de Rosario, Córdoba y una entusiasta represen-
La Jornada consistió en 4 paneles de ex-
tación de ACDE Paraguay. Todos reunidos
posición haciendo foco en el diálogo, en la
para escuchar a los más destacados expo-
cooperación y en el trabajo en equipo. Contó
sitores convocados por quienes tuvimos a
adicionalmente con un taller en donde los
cargo la organización de la Jornada Anual,
jóvenes asistentes tuvieron la oportunidad de
equipo liderado por la presidente de ACDE
reflexionar, interactuar y compartir inquietu-
Joven, Rosario González Morón.
des coordinados de la mano de los profesores del IAE. Y finalmente, dando lugar a ejemplos
Bajo el título de “¿Quién querés ser? ¿Qué
reales, diez emprendedores contaron con “3
vas a hacer?” intentamos inspirar, transmi-
minutos” para presentar ante la audiencia
tir, unir, multiplicar y generar compromiso,
sus ideas y proyectos concretos actualmente
como así también reflexionar acerca del
de participación en la sociedad.
Verano 2009
Página 51
Miembro del Consejo Directivo del Grupo Joven ACDE http://www. jornadajovenacde. com.ar/
Institucional
“Con poco se puede lograr mucho”
“Cooperación y diálogo a pesar de las diferencias”
En el segundo panel de la Jornada tuvi-
En este panel estuvieron reflexionando
mos tres expositores que han emprendido
Maria Eugenia Estenssoro (Senadora Nacio-
con gran vocación proyectos innovadores.
nal), Andrés Rodríguez (Secretario General
Estuvieron Evangelina Petrizza (Directora
UPCN) y Guillermo Ceballos Serra (Director
Ejecutiva de RADIM), Santiago Pinto Escalier
de RRHH Gas Natural Ban) acerca de la
(Fundador de Bumeran, Keegy) y Mariano
necesidad de acudir al diálogo para poder
Rosenberg (Director de la Fundación Alegría
convivir en un país.
Intensiva). Se manifestó la necesidad de poder poner en marcha las ideas de los em-
Estenssoro nos comentó, entre otras cosas,
prendedores y el talento de cada uno: “Con
la vida de Mandela, de las diversidades que
poco se puede lograr mucho”.
tuvo que atravesar para poder lograr un liderazgo. De las diferencias entre el lide-
“En todo momento tratamos de apuntar hacia un compromiso de la juventud con la sociedad y para ello contactamos a importantes e idóneos referentes para cada tema”.
Evangelina Petrizza, como Directora de
razgo que une y el liderazgo que manipula.
RADIM, explicó como la gente de bajos
Tenemos que llegar a un liderazgo integra-
recursos económicos puede acceder a mi-
dor, el que busca que unir.
crocréditos no estando dentro del sistema financiero. Santiago nos animó a perder el
Rodríguez manifestó la necesidad de reunir-
miedo y a apostar por un sueño compar-
se con las personas para poder charlar, ya
tido Y Mariano, desde Fundación Alegría
que destaca que es el espíritu de todo gre-
Intensiva, nos mostró de qué manera llevan
mio buscar un diálogo, indispensable para
optimismo y felicidad a los niños y de cómo
deliberar y debatir. Insiste en dar la posi-
profesionalmente capacitan a su personal.
bilidad de intercambio, de buscar la idea personal y la forma de encarar una cosa, pero mostrar la alternativa de enriquecer la acción dando un estado deliberativo para dar una homogeneidad de criterio.
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EMPRESA Nº196
Institucional
“Trabajo en equipo: Otra forma de liderazgo”
Dando siempre un paso más… La Jornada Anual del Grupo Joven de ACDE
De la mano de Juan José Gómez Centurión
cada año está siendo más conocida en
(Gte RRHH de Jumbo Retail, ex Combatiente
los ámbitos empresariales y resulta espe-
Malvinas) y Javier Methol (Sobreviviente del
ranzador que más de 200 jóvenes hayan
accidente Uruguayo en los Andes 1972) nos
invertido todo un día sábado para asistir a
enseñaron el valor del trabajo en equipo
un evento de tal magnitud, permitiéndose
como otra forma de liderar.
reflexionar acerca de la sociedad actual y del país. Vemos que hay voluntad y gran
El momento de mayor atención se vivió cuan-
compromiso para lograr una realidad me-
do Javier Methol compartió la experiencia de
jor. Los jóvenes de ACDE estamos más
sus días como sobreviviente en Los Andes, de
que nunca dispuestos a dejar nuestra
cómo pudieron aceptarse unos con los otros,
huella y agregar
donde el diálogo era constante y de cómo
valor en nuestro
confiar en el prójimo. La confianza en el nue-
país, a trascender
vo líder fue un factor de motivación y aliento
y lograr una socie-
para que sean rescatados.
dad de la cual nos sintamos orgullo-
Con Juan José Gómez Centurión entendi-
sos día a día.
mos como el trabajo en equipo puede ser aplicado en el mundo de los negocios y en la vida diaria.
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Desde España
A mis alumnos de Excelencia Literaria, que sueñan convertirse en escritores, les suelo decir que un novelista no precisa conocimientos académicos precisos. Su Universidad está en los libros (en los buenos libros, se entiende). Si quieren de verdad aprovechar el tiempo para hacer de su vida una aventura que merezca la pena, deben hacerse con un buen listado de títulos y dejarse llevar por la magia de la lectura. Y sé que mi consejo no es palabrería vana. De hecho, estos tiempos de economías revueltas nos dicen que muchos de los responsables de la debacle financiera –así como sus peones, tan bien trajeados en tantos chiringuitos a lo largo y ancho de Occidente- no hubiesen caído el las redes de la avaricia y demás Pecados Capitales si conocieran un poco mejor el alma humana. Alma que en ningún sitio está más detalladamente explicada que en la historia de la Literatura universal. Es decir, en aquellos libros que han superado el paso de los años por seguir interpelando al lector con la misma fuerza con la que lo hicieron en el momento de su edición.
Miguel Aranguren
Escritor y artista plástico español. Colaborador para El Mundo, Telva, el Correo y Alba, entre otros medios europeos. La hija del Ministro es su reciente y última novela publicada. www.miguelaranguren.com.
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EMPRESA Nº196
Crimen y castigo En suma, ofrezco la literatura como anal-
Dostoievski hace una radiografía del
gésico, como preventivo, como vacuna y
alma perturbada en “Crimen y castigo”.
hasta antibiótico contra las necedades
Al joven Raskólnikov le persigue el peso
del siglo. Los errores y los horrores del si-
de la culpa después de haber asesinado
glo XXI están ya descritos y hasta resuel-
a una vieja prestamista y a su inocente
tos por la pluma de los grandes autores.
hermana. Y es precisamente una prostituta de aquel paupérrimo San Petesbur-
Las bondades y maravillas del ser hu-
go, la miserable Sonia que compra con el
mano, también. Por ejemplo, otro gallo
precio de su virtud el alimento para su
nos cantaría a los cristianos si antes de
familia, quien le narra la resurrección de
comenzar la jornada dedicásemos unos
Lázaro como muestra de que Dios es ca-
minutos a conocer de primera mano lo
paz de vivificar hasta la carne podrida.
que fueron las jornadas de Jesucristo. Esto es, a leer su biografía. Es decir, los
La piedad de una ramera conmueve el
santos Evangelios. Tenemos la suerte de
alma enferma del asesino y el corazón
que nuestra religión es una revelación
del lector, que descubre el sello indeleble
personal, la revelación del propio Cris-
de la misericordia a través de las páginas
to, que no es un mito sino un personaje
de una novela imperecedera.
histórico bien detallado hasta por cuatro testigos de sus primeros días. En ellos se cuenta, por ejemplo, que en el cielo tendrán preferencia las meretrices. Lo dijo porque entre sus primeros discípulos habría alguna. Convertida, eso sí. Y su conversión debió despertar el escándalo de más de un puritano que, en el fondo y en la forma, no creía en la capacidad de Dios para perdonar.
Verano 2009
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Institucional
Reconocimiento Revista Empresa Como es ya casi una tradición, el pasado 22
Su participación tanto en el Consejo de
de octubre entregamos el “Reconocimiento
Redacción, como en el Consejo Editorial,
Revista EMPRESA” a Roberto Martínez No-
forma parte también de sus permanentes
gueira.
aportes: su palabra oportuna como sus elocuentes silencios son una visión integrado-
Para quienes integramos el grupo de so-
ra de quien siempre ha estado dispuesto ha
cios, que intenta periódicamente llegue a
darnos lo mejor de sí.
los hombres de ACDE un nuevo número de EMPRESA, es un momento de verdadera
Si en más de una oportunidad, hemos
satisfacción poder, cada año, reconocer a
dicho, que ACDE ha tenido una actitud
quien durante mucho tiempo ha aportado
anticipadora, es porque la providencia ha
su creatividad e inteligencia en artículos,
querido que hombres como Roberto estén
columnas y opiniones, que hoy forman par-
presentes entre nuestros socios.
te de la antología de nuestra revista. Pertenezco a una generación en la que OctaNo he de referirme a la extensa trayectoria
vio Gelinier, en su libro La Empresa creadora,
profesional y académica de Roberto Martí-
nos dio una renovada visión sobre la empresa
nez Nogueira por todos conocida, no solo en
como actora para transformar la sociedad.
el ámbito de nuestro país sino también en
Creo rescatar, sin temor a equivocarme, de
el extranjero, tan o casi más valorada que
que Roberto pertenece a esa generación de
en el nuestro.
hombres que supieron interpretar que los profundos cambios que se estaban produciendo
He querido darle una visión más testimo-
en la sociedad también generarían profundos
nial a este momento de encuentro, pues
cambios en la vida de las empresas.
ello refleja también con intimidad las enseñanzas que nos ha dejado Roberto.
Releer hoy lo que Roberto escribía en EMPRESA, en la década del setenta, es una muestra palpable de su talento y de cómo avizoró las consecuencias que los procesos sociales tendrían sobre las estructuras y el funcionamiento de las empresas. Tal vez ahora estemos en una etapa de reflexión; por eso las palabras del evangelista: “Venid conmigo y descansad un poco”, (Mat.6, 31), nos están diciendo que de la reflexión de ese descanso surja la savia nueva para que EMPRESA siempre tenga hombres como él.
Celso Enrique Arabetti Página 56
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Del archivo
Egon S. Zehnder
La necesidad de líderes en tiempos de crisis “Los tiempos de crisis no demandan coordinadores talentosos o hábiles mediadores; los tiempos de crisis exigen líderes. Personas con la habilidad de identificar el curso de acción que debe tomarse, que inspiren el coraje y la unidad necesaria para superar la emergencia. Individuos capaces de tomar las decisiones correctas y de trabajar efectivamente con sus subordinados para alcanzar los objetivos deseados”. Rescatamos en este número un artículo publicado por Egon Zehnder en nuestra revista EMPRESA 87 (diciembre1988 - marzo 1989). Su contenido mantiene plena actualidad en nuestros días y su reflexión no ayudará, sin duda, a fortalecer nuestra visión crítica frente a la dirigencia social y dentro de nuestras propias organizaciones empresariales. Aun en tiempos menos traumáticos, por escasos que estos sean en el mundo contemporáneo, hay una necesidad permanente de liderazgo. En malos o en buenos tiempos, las compañías confían en expertos para encontrar aquellos líderes dotados, que pueden significar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Sin líderes efectivos, una comunidad o una organización pierden su habilidad de responder a los cambios en el entorno. La necesidad de liderazgo es un hecho que debería ser evidente para todos. Sin embargo, hubo períodos, como en los años 60 y 70, en que otros puntos de vista tuvieron fuerte vigencia. En ese período, muchos intelectuales, artistas y formadores de opinión cayeron bajo la influencia de una fantasía anti elitista. Según esta, la gente tiene una propensión innata a cooperar, y los conflictos de interés se resuelven naturalmente. El liderazgo es una intromisión en este orden natural, un culto a la personalidad, algo que impide a la gente alcanzar su desarrollo y su identidad, y en consecuencia, algo que hay que descartar. Todo lo que necesitas es amor…, decía la vieja canción de Los Vétales, resumiendo la utopía anti elitista. En nuestra diaria actividad de consultores podemos ver como la popularidad de estos pensamientos ha ido disminuyendo. Sin embargo, han sido tan influyentes en su momento que, Verano 2009
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Selección y prólogo de Celso Enrique Arabetti. Fundador de Egon Zehnder International Inc.
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aun muchos de aquellos que rechazan estas ideas están todavía en una posición defensiva cuando hablan de liderazgo y autoridad, como si hubiera algo objetable. Un cambio completo de actitud en cuanto a la legitimidad del liderazgo no ocurrirá rápidamente ni espontáneamente, sino a partir de la misma acción de los líderes, quienes deben reconocer que la batalla debe ser librada en el terreno de la eficacia y en particular, en el de la ética y de la creatividad.
Liderazgo y equilibrio entre individuo y sociedad Debemos reconocer y aceptar que el ser humano es a la vez individual y social, lo cual no refleja una contradicción, sino una interdependencia. Para manifestar nuestra individualidad necesitamos trabajar efectivamente con otros, en grupos organizados o en sociedad; pero para que un grupo o sociedad se desarrolle, debe reconocer y estimular la individualidad de sus miembros.
Así como el artista extrae lo mejor de los materiales con los que trabaja, también un verdadero líder extrae lo mejor de la gente
Hay muchos caminos que posibilitan a hombres y mujeres desarrollar sus propios talentos e intereses (política, ciencia, negocios, artes, educación, etc.) beneficiando de igual modo a otros. Al mismo tiempo, la gente debe ser consciente de que su pertenencia a la sociedad, su ciudadanía, no solo le otorga derechos sino también responsabilidades hacia los demás y hacia el mantenimiento de instituciones que les posibilitan expresar su individualidad.
En una sociedad saludable, lo individual y lo social existen en un equilibrio dinámico. Pero este equilibrio no se logra en forma espontánea: tiene que ser creado y alimentado. Es un trabajo duro y quienes lo realicen deben ser capaces, decididos y vigilantes. Este es el trabajo que realizan los líderes, y esta es la razón por la cual los buenos líderes son indispensables. Utilizo deliberadamente la palabra líderes en plural. La noción de que hay un solo líder y todo un resto de seguidores es tan peligrosa como la idea de que no debería haber ningún líder. Si los líderes son débiles e indecisos, si carecen de fe en sí mismos, en lo que proclaman, y no actúan en consecuencia, las instituciones de las que depende la sociedad también se resienten. Cuando la gente pierde la fe en sus instituciones y en sus líderes se vuelve cínica, pierde la visión de metas más amplias. Entonces, cada hombre se convierte en una isla, concentrándose en sus derechos e ignorando sus responsabilidades, olvidando que dichos derechos dependen absolutamente del funcionamiento de las instituciones. Es bajo estas circunstancias que la gente, tratando de recobrar un sentido de dirección, se hace vulnerable a las perversiones del liderazgo: el despotismo y la tiranía. Al desacreditarse la idea de una autoridad apropiada, lo único que puede volver a unir a la gente es el mero poder, el dominio de un tirano, y entonces una nueva unidad es impuesta, Página 58
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pero a un costo inaceptable, a veces en vidas humanas y siempre en dignidad humana.
La creatividad del liderazgo Mantener el equilibrio entre lo individual y lo social es una tarea creativa. Los líderes son como los compositores, los directores de orquesta o los artistas. Así como el artista extrae lo mejor de los materiales con los que trabaja, también un verdadero líder extrae lo mejor de la gente. Sin duda, el buen liderazgo es el fundamento del que depende cualquier otra tarea creativa. Son los líderes políticos, empresarios y sociales quienes crean las condiciones que los científicos, artistas e inventores necesitan para trabajar libremente y para ser recompensados por sus esfuerzos. En cada área de activad los líderes fijan los criterios de excelencia en base a los cuales se evalúa el trabajo de los individuos. A menos que dicha evaluación se realice, no habrá auténtica creatividad dado que no habrá reconocimiento del talento. Sin la evaluación de líderes, cuyo juicio sea respetado, habrá un caos cultural donde las obras de Shakespeare no se apreciarán más que los escritos de un casi analfabeto, donde las opiniones de un cantante de rock serán consideradas con la misma seriedad que las de un sabio. Esta es la última expresión de la fantasía anti elitista: un estado en donde a nadie le es permitido ser mejor que cualquier otro, donde el talento no es reconocido o es percibido como una amenaza. Si la fantasía anti elitista tuviera éxito, podríamos imaginarnos la siguiente situación: -“Lo sentimos mucho Sr. Van Beethoven, pero debemos recomendar que su hijo Ludwing deje de asistir a clases de música: él hace que todos los demás chicos se sientan muy inferiores”.
Las características de los líderes Ceo que hay tres características que son indispensables para un buen liderazgo: intuición, espíritu emprendedor y ética. Intuición
La intuición juega un papel principal en la vida de cada uno de nosotros, aunque no siempre esto sea reconocido. La usamos cuando seleccionamos amigos, esposas y socios, cuando damos consejo, cuando educamos a nuestros hijos y, sin duda, como consultores de búsquedas de ejecutivos. Sin embargo, parece que la intuición es una palabra que no corresponde al mundo moderno de los negocios, inundado de profesionales que calculan la esperanza matemática y las probabilidades asociadas a cada curso de acción apoyados en sus computadoras. Se supone que un gerente profesional no debe decir: yo siento, sino más bien: yo sé. Verano 2009
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Es la visión del líder la que aglutina a un grupo o a una organización, la que mantiene el equilibrio esencial entre el individuo y la sociedad.
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De todos modos, nuestra vida sería imposible sin la intuición, dado que siempre tenemos que tomar decisiones en circunstancias donde no existen las condiciones para un razonamiento lineal y deductivo. Por eso un líder debe ser capaz de confiar en su intuición y hacer que esta y sus habilidades analíticas trabajen en armonía. Las buenas decisiones intuitivas están basadas en una combinación de información sobre hechos y experiencia ganada a través de los años. Obviamente, nadie está proponiendo el uso exclusivo de la intuición. Sería una excusa muy fácil acudir a la intuición cuando a uno se le acaban los argumentos. Solo estoy recomendando que la intuición sea reconocida y se le asigne un valor. Espíritu emprendedor
Esta característica crea cierto grado de ambivalencia: por un lado, el emprendedor es visto como un innovador, un visionario creativo que tiene el coraje de enfrentar los riesgos necesarios para alcanzar sus objetivos y la habilidad de transmitir a otros su entusiasmo. Por otro lado, hay un aspecto negativo en la percepción popular: es la preocupación de que el emprendedor se convierta en un autócrata obsesivo, sólo confiado en su propio juicio y remiso a escuchar a cualquier otro.
Nada es más corrosivo al ideal de liderazgo que la revelación de que
Honradamente, no cualquiera con esta combinación de características podría ser un líder. El verdadero emprendedor crea nuevos sistemas de organización, nuevas tradiciones pero, para hacerlo con éxito, debe haber una continuidad en su tarea creativa; trabaja para establecer algo que vaya a durar, está imbuido de una vitalidad que sus sucesores pueden nutrir y desarrollar.
líderes, previamente respetados, han quebrado los principios que públicamente exhortaron a los demás a respetar. La ética del liderazgo está
Por la misma razón, también es incorrecto pintar a los emprendedores como jugadores; por definición, los jugadores pierden a largo plazo. El verdadero emprendedor toma riesgos moderados y calculados; tiene la visión de lo que quiere alcanzar y la comprensión de los pasos que tiene que dar para lograrlo; usa intuición y razonamiento analítico para alcanzar sus objetivos, no fantasea.
en el centro de las críticas de quienes sostienen que no se puede llegar a la cima sin actuar con deshonestidad
La palabra emprendedor corresponde a la persona que tiene la habilidad de crear cosas nuevas con recursos limitados, y que tiene el sentido de la oportunidad y la comprensión de la gente necesaria para dicha creación. Sabe como relacionar sus innovaciones con los objetivos a largo plazo de su grupo o de la organización. Podríamos dejar de hablar de emprendedor y, simplemente, hablar de líder de empresas.
Realmente no hay diferencias entre el líder de empresa y la clase constructiva del emprendedor que he descrito. Son la misma persona con la misma tarea y cualidades. El líder de empresa y el emprendedor por igual deben ser capaces de iniciar nuevas actividades e integrar éstas a las actividades continuas de su organización. El líder de empresa se asegura que haya una estrategia y constantemente refina esa estrategia a luz de las circunstancias cambiantes. Debe ser capaz de comunicar esta estrategia Página 60
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a todos sus colaboradores de modo que sea intuitivamente comprendida y aceptada por cada uno. Debe crear un clima (cultura es la palabra moderna) que promueva el desarrollo de muchos otros como él. Principios éticos
Independientemente del grado en que posee las otras dos características, intuición y espíritu emprendedor, sin una visión ética una persona no puede ser líder. Un líder debe ser capaz de inspirar a otros la convicción de que su visión es la correcta. También debe ser capaz de convencer a la gente, con sus acciones y comportamiento, de que es la persona adecuada para expresar esta visión. Nada es más corrosivo al ideal de liderazgo que la revelación de que líderes, previamente respetados, han quebrado los principios que públicamente exhortaron a los demás a respetar. La ética del liderazgo está en el centro de las críticas de quienes sostienen que no se puede llegar a la cima sin actuar con deshonestidad. Creen que para tener éxito en negocios o en política, hay que hacer una especie de pacto con el diablo. Suponen que los líderes están interesados exclusivamente en sus propios intereses y no en los de algún otro. Es alarmante lo difundido de estas nociones, reforzadas por historias en la prensa sobre corrupción y venalidad en el gobierno y en los negocios. Por si la gente no hubiera recibido claramente este mensaje, además hay docenas de melodramas en televisión y en el cine al respecto. Sobre este tema hay dos cuestiones a ser dilucidadas. La primera es si el interés individual es incompatible con un más amplio interés social. El segundo es si los líderes empresarios, Verano 2009
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El líder de empresa se asegura que haya una estrategia, y constantemente refina esa estrategia a luz de las circunstancias cambiantes. Debe ser capaz de comunicar esta estrategia a todos sus colaboradores de modo que sea intuitivamente comprendida y aceptada por cada uno. Debe crear un clima (cultura es la palabra moderna) que promueva el desarrollo de muchos otros como él.
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políticos, militares y otros, en sociedades democráticas, son realmente recompensados si actúan en forma no ética.
El interés individual es compatible con el interés social La primera cuestión se responde fácilmente: todo lo que tenemos que hacer es ver el enorme progreso social en términos de salud, bienes materiales y bienestar general que ha resultado de ganar dinero y de lograr algo para ellos mismos. En una transacción económica, la ganancia para una persona no significa necesariamente la pérdida para otra. Los líderes de empresa dedican toda su energía en asegurar que ellos y sus empresas tengan éxito. La prosperidad de su comunidad y una comunidad próspera es realmente de su interés, dado que significa más negocio para ellos. Es obvio que los hombres de negocios no obtienen ningún beneficio de la pobreza. La pobreza va en contra de sus propios intereses. Lo mismo, sin embargo, no puede ser dicho de ciertos políticos y otras personas que se benefician de la industria del bienestar social. Una reducción en el número de pobres afectaría las posibilidades de carrera.
Las chances de triunfar y el comportamiento ético Sobre el segundo punto, creo que también hay una respuesta directa: en sociedades con instituciones democráticas abiertas y una prensa libre, las chances de triunfar con un comportamiento no ético en negocios y en política son pequeñas. Una vez descubierto, los costos son muy altos: desgracia social, pérdida financiera e, incluso, pérdida de libertad. El éxito de las sociedades occidentales y de las economías capitalistas que ellas crearon fue construido a base de confianza y de un clima en el cual la gente pudiera creer que no serían estafados en la recompensa de su trabajo, ya sea en el mundo de los negocios, en la ciencia o en la tecnología. Una organización que adquiere una reputación dudosa se encuentra en una posición extremadamente vulnerable. En las sociedades democráticas del mundo occidental, la recompensa que perdura es la de aquellos líderes que encarnan los estándares morales que la gente valora.
Una cuestión de visión Si tuviera que elegir una palabra que incluyera las tres características vitales del liderazgo que he discutido, elegiría: visión. Visión es la habilidad de formular objetivos que apronten el espíritu, que la gente percibe como valederos, y de demostrar cómo pueden ser cumplidos. Es la visión del líder la que aglutina a un grupo o a una organización, la que mantiene el equilibrio esencial entre el individuo y la sociedad.
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Institucional
Segunda Reunión Anual Interna de Socios 2009
“Continuemos conociéndonos e involucrándonos”
El encuentro, del que participaron 64 socios,
Las cómodas instalaciones del Cenáculo
se llevó a cabo el viernes 30 y el sábado 31
permitieron un trabajo intenso y focali-
de octubre pasado, en El Cenáculo, Pilar.
zado de los ocho grupos en que nos dividimos, con ocho participantes (incluidos
La amistad, la camaradería y la alegría
coordinador y secretario) en cada uno
fueron el clima que prevaleció durante los
de ellos. El debate fue, por momentos,
intercambios de ideas y anécdotas. Tanto
intenso, pero siempre respetuoso y orde-
en el amplio hall de recepción como en
nado, porque los temas planteados, en las
las mesas de la cena, el desayuno y el al-
cuatro preguntas formuladas, suscitaron
muerzo, al igual que en los momentos de
mucho interés; y los coordinadores y se-
esparcimiento o en las animadas charlas
cretarios hicieron bien sus tareas. En el
durante los paseos por las extensas galerías
plenario de cierre hubo varias interven-
del Cenáculo. No pudimos disfrutar de las
ciones entusiastas, que aportaron valio-
hermosas caminatas por el parque, como
sas opiniones adicionales.
el año pasado, debido a la lluvia, pero nos deleitamos con ella y con las tormentas
Estos encuentros nos marcan que las gene-
eléctricas, espectáculos hermosos de la Na-
raciones en ACDE están casi perfectamente
turaleza en tal lindo entorno..., con cortes
eslabonadas, la presencia de un Past Presi-
de luz incluidos.
dente, como Jorge Aceiro, que tanto hizo por
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Institucional
ACDE, durante toda la reunión, desde sus palabras de reflexión y la oración iniciales, pasando por sus siempre acertados comentarios hasta la hermosa y sobrecogedora misa final. ¿Cuál es la diferencia entre los Encuentros y las Reuniones, ambos anuales? En que las Reuniones están reservadas exclusivamente a los socios, revitalizamos amistades, generamos nuevas y nos contamos -en la intimidad de sentirnos como en casa- qué pensamos, cómo nos sentimos, qué queremos hacer. Hubo importantes consensos en los temas planteados, logrando un conjunto de connuestra Institución, junto jóvenes que ha-
clusiones, que por su fuerza, su brevedad,
cen sus primeras armas, no solo en el cam-
su especificidad y el grado de compro-
po empresarial sino también institucional
miso demostrado por los participantes,
es señal que el camino que hemos elegido
serán una herramienta muy importante
y que comenzaron a transitar las genera-
para el futuro inmediato.
ciones fundadoras es el que el Señor nos ha indicado. No lo perdamos.
Además de las Conclusiones Generales, hubo interesantes ideas, iniciativas, pro-
De los presentes surgió una casi unánime
puestas, que serán de utilidad para el pro-
opinión, que es de destacar, que nuestras
ceso de mejora continua en que estamos
autoridades no solo han llevado a ACDE,
empeñados en ACDE.
como un verdadero referente del campo empresario, sino también de una sociedad
Es de destacar el apoyo que suscitó entre
que no encuentra vías de expresión.
los asistentes la apertura hacia otras instituciones sobre temas trascendentes para el
Revertir los procesos de decadencia, que
bien común, que está acentuando la con-
periódicamente vive nuestro país, re-
ducción de ACDE, y el deseo generalizado
quiere, no solo testimonio, sino también
de perseverar y ampliar esas actividades,
coraje. El empresario cristiano tiene que
señalándose el valor de la coherencia y los
redimir la actividad empresarial. Como
ejemplos.
nos dijera Moledo, debemos ser: luz, sal y fermento.
Sabemos lo difícil que es disponer de un día y medio, pero todos comentamos al despe-
Debemos destacar especialmente el clima
dirnos: ¡Qué bien que nos hizo!
de espiritualidad que vivimos. Para lograrlo, fue muy importante la participación de
Luis Outeiral
nuestro asesor espiritual, el padre Alejandro Llorente. Alejandro aportó mucho a la “C” de Página 64
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