Revista EMPRESA 202

EMPRESA Invierno 2011

Desafíos para un progreso sustentable

Editorial Reconstruir la confianza pública

Pedro Frías

202

Presentimientos fiscales jaquean la recuperación del coloso del Norte

Carlos E.J.M. Zarazaga

EMPRESA

Número 202 Junio / Julio / Agosto 2011

Publicación de ACDE Buenos Aires Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa Afiliada a la Federación ACDE UNIAPAC de Argentina

Director

Eduardo Aceiro

Consejo de Redacción Eduardo Alsina Celso Enrique Arabetti Pablo Bevilacqua Tomás Donovan Carlos Garaventa Héctor Mario Rodríguez

Consejo Editorial

SUMARIO 3

Editorial Desafíos para un progreso sustentable

6 Institucional Carta del Presidente

Pablo Taussig 8

Reportajes “Reconstruir la confianza pública” Pedro Frías

14 Reflexiones El arte de narrar historias

Marcelo D.Vázquez Avila 25

30

Economía Presentimientos fiscales jaquean la recuperación del coloso del Norte Carlos E.J.M. Zarazaga

Empresa La segunda burbuja de Internet: o por qué la historia tiende a repetirse Raul L. Katz

37

Empresa Cómo remunerar en tiempos de inflación Bernardo Hidalgo

Asistente de Dirección

49

Economía ¿Por qué el Oro? Richard C.B. Johnsson

Premio Santa Clara de Asís 2002

54 Management Ser manager es difícil, pero es personal

Jaime Maristany

Adolfo Ablático Luis M. Bameule Enrique Del Carril Horacio Diez Gabriel Mayor

Editor

Eduardo Otsubo Patricia D’Agostino

Los artículos reflejan el punto de vista del autor y no necesariamente el de ACDE Registro Propiedad Intelectual 731.023 Precio del ejemplar: $12.- (S/envío postal)

Suscripción por 4 números

(cuatro números, incluye envío postal)

Buenos Aires, Interior: $ 80.

Países Limítrofes: U$S 60.

Resto de América: U$S 70.

Europa: U$S 80.

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Tarifa Reducida Concesión Nº 1453 Franqueo Pagado Concesión Nº 1277

56

Reflexiones Liderazgo creador de vida Carlos E. Barrio y Lipperheide

62

Doctrina Mensaje de Juan Pablo II a los empresarios argentinos Sed artífices de una sociedad más justa, pacífica y fraterna

65

Testimonio Juan Pablo II en el Luna Park Carlos Tramutola

67

Sociedad La cuestión Sarmiento Celso Enrique Arabetti

74 Desde España El eco de los ahogados

Miguel Aranguren 76

Del archivo Ante la realidad argentina

80 Testimonio El hombre, el más valioso de los talentos

Enrique Shaw

Consejo Directivo AC D E B u e n o s A i r e s 2 0 1 1

Presidente

Vicepresidente 1º

Federico Quintana

Vicepresidente 2º

Oscar Girola

Pablo Taussig

Secretario

Juan Pablo Simón Padrós

Tesorero

Tomás Elewaut

Pro Secretario

Alejandro Preusche

Pro Tesorero

Enrique Behrends

Asesor Doctrinal

Alejandro Llorente

Alejandro Tonnelier

Director Ejecutivo

Vocales Adolfo Ablático Jose Antonio Aranda Luis Alejandro Bameule David Bertagni Diego Botana Luis Cedrola Enrique Federico Guillermo Lipera Eduardo López Rivarola Fernando Oris de Roa Martín Otero Monsegur María Cristina Quinteiro Juan Carlos Sagardoyburu Manuel Solanet Ignacio Uranga Paula Valente Mario Vicens

Editorial

Desafíos para un progreso sustentable “La falta de seguridad sumada a la corrupción de los poderes públicos y a la proliferación de fuentes impropias de enriquecimiento y de beneficios fáciles, basados en actividades ilegales o puramente especulativas, es uno de los obstáculos principales para el desarrollo y para el orden económico”.

(Juan Pablo II, Centesimus annus, n° 48).

Transitamos un año electoral en el cual, una vez definida la contienda para elegir nuevo Presidente, tendremos algunas señales respecto a nuestro rumbo para el período 2011-2015.

Pero no debemos engañarnos, el progreso de la Argentina depende de factores que solo en mínima medida están relacionados con un resultado electoral, porque calan a fondo en nuestra manera de ser y de vivir; en problemas culturales que debemos superar si pretendemos un desarrollo sustentable.

En otras editoriales hemos planteado la necesidad de superar el “cortoplacismo” para mirar más lejos y dejar de lado la coyuntura que nos atrapa, y no permite planear a mediano y largo plazo. Pero hoy más que nunca, creemos que es necesario insistir en este tema, frente al triste panorama que presenta una campaña electoral signada por las luchas por el poder más que el análisis de las ideas o programas. Allí advertimos la debilidad de nuestros partidos políticos cuya única propuesta es, en general, meramente instrumental: ofrecer a quienes se postulan como candidatos, los aparatos electorales destinados a juntar votos, en lugar de buscar representar a la ciudadanía con objetivos concretos e ideas precisas a las que podamos o no adherir. Esta situación se ve claramente en los debates y entrevistas radiales o televisivas, donde sólo se proclaman generalidades, y que luego se explayan en el armado de alianzas con protagonismos personalistas, a veces arropados en preconceptos ideológicos anacrónicos e intolerantes.

Desde el oficialismo parecería que todo depende de una decisión personal de la actual Presidente. La situación y las posibilidades cambian radicalmente si ella decide presentarse o no, porque el denominado “modelo” depende exclusivamente de la voluntad de una persona y ello en el contexto de un entorno muy reducido. En la oposición, salvo calificadas excepciones, solo vemos actitudes personalistas que, aplicando diferentes mecanismos (elecciones internas abiertas voluntarias, negociaciones entre bambalinas, imposiciones “a Invierno 2011

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Editorial

dedo”) intentan enfrentar una candidatura todavía no definida, pero cuyas posibilidades crecen ante el vacío de la heterogénea oposición.

Todo ello ocurre mientras estamos inmersos en una realidad donde reina la inseguridad, la corrupción es moneda corriente y la inflación pulveriza el ingreso, especialmente de los más pobres, y crea espejismos basados en un consumismo desenfrenado que conspira contra el ahorro que toda empresa, familia y país debe realizar para asegurar su futuro.

Vivimos en carne propia el panorama que Juan Pablo II describe, en la cita que encabeza este editorial, como el mayor obstáculo para el desarrollo económico.

Pero debemos ser optimistas pues no hacernos ilusiones de que todo cambiará este año, gane quien gane, ayudará a ver el panorama como una posibilidad de encarar la tarea de hacer una Argentina mejor, Para ello debemos comenzar mirando nuestra historia, aprendiendo de nuestras propias experiencias, de épocas donde nuestros líderes llevaron adelante acciones tendientes a lograr la síntesis entre las opiniones antagónicas con enfoques programáticos que llevaron al país a una posición de liderazgo en América Latina, y de reconocimiento y respeto por parte de las grandes potencias de entonces. Este esfuerzo se dio con la generación de 1837, de donde surgieron Alberdi, Sarmiento y Mitre. Fue continuado por los hombres de la organización que, en el período 1852/1860, supieron darnos una Constitución sobre las ideas propagadas por los jóvenes de 1837. Posteriormente, fue la generación de 1880 la que plasmó las instituciones constitucionales en una década de paz y buena administración. Finalmente los sectores populares se incorporaron a la política mediante el movimiento radical primero, cuya bandera fue la libertad del sufragio y, luego, el movimiento justicialista, que integró en la agenda la justicia social y el derecho de los trabajadores.

Tomando el ejemplo de quienes nos precedieron, debemos superar la discusión estéril sobre problemas de coyuntura para enfocarnos desde una propuesta que vaya directamente a buscar consensos referidos a pocas, pero esenciales, políticas de Estado.

Consideramos que no podrían faltar las que pasamos a enumerar en forma sintética: (i) Refundar la República Federal: lo cual implica: a) Fortalecer la división de poderes mediante una profunda reforma judicial, la restricción de las delegaciones legislativas y el fortalecimiento de los organismos de control del Poder Ejecutivo. b) Instaurar el federalismo, cuyos defectos y ausencia son un problema crónico, mediante una reforma fiscal que permita unificar el poder impositivo con la decisión sobre el gasto; encarar una política demográfica que permita despoblar el Gran Buenos Aires y repoblar el interior del país; realizar una concreta política de infraestructura para integrar el país mediante las comunicaciones (ferrocarril, vial, fluvial, telecomunicaciones); c) Diseñar un sistema de partidos políticos que reinstaure su representatividad y su democracia interna armonizando las expresiones locales con las nacionales, y una reforma política que comience al menos con la boleta única para reducir los vicios y regenerar la confianza en el acto electoral; d) Diseñar un programa holístico de lucha frontal contra el narcotráfico, el crimen organizado, la trata de personas y el delito en general. (ii) Libertad sindical: mediante el cumplimiento del art. 14 bis de la Constitución Nacional que la establece. De esta forma, superar definitivamente la organización gremial basado Página 4

EMPRESA Nº202

Editorial

en el sindicato único aprobado por el Estado pasando a un régimen de pluralidad sindical cuya representatividad surja de la decisión de los propios trabajadores en la designación de sus delegados y en la discusión de los convenios colectivos, en línea marcada por la Corte Suprema de Justicia en el fallo “ATE c/ Unión del Personal Civil de las FFAA”. Sin duda la libertad sindical permitirá el fortalecimiento de los partidos políticos como canal natural de la representación ciudadana en las instituciones del Estado. (iii) Luchar contra la pobreza y la ignorancia desterrando la exclusión mediante: a) el desplazamiento de la ayuda social desde el clientelismo político hacia sistemas donde las organizaciones sociales y religiosas colaboren con el Estado y tengan un protagonismo del que hoy carecen; b) reestructurar la educación pública y articularla con la privada mediante políticas de becas que respeten la libertad de los padres a elegir el colegio de sus hijos y fortalecer la escuela pública, especialmente en las zonas más carenciadas tal de garantizar a todos los ciudadanos una educación de calidad; c) instrumentar canales de acceso y ejercicio del Derecho de Propiedad respetando los principios de subsidiaridad y la función social que éste tiene a los efectos de beneficiar a quienes menos tienen. (iv) Promover la “empresarialidad”: generar condiciones propicias para el desarrollo de las iniciativas privadas e individuales que faciliten el espíritu emprendedor de los argentinos.

Que se refleje en la creación de nuevas empresas (micro, pymes y grandes) donde los empresarios encuentren la libertad para definir sus inversiones, fijar precios, importar y exportar, desarrollar su tecnología o comprar una licencia y donde su agenda esté orientada a la generación de valor más que a gestionar lobbies o cumplir con trabas burocráticas, y con la condición de aceptar la libre competencia interna y externa, y cumplir con las obligaciones impositivas, previsionales, ambientales, etc., donde el Estado juegue un papel subsidiario que favorezca ese ambiente de negocios.

Los males que menciona Juan Pablo II, en el párrafo que encabeza el presente editorial como un obstáculo para el orden y el desarrollo económico, se materializan, hoy en la Argentina, en una desconfianza e inseguridad creciente, acentuada por el desarrollo del narcotráfico, la impunidad generalizada y, especialmente, la corrupción privada y pública así como la inflación creciente que obra como una droga que no nos deja ver la realidad.

Esta situación solo se solucionará si se construye un acuerdo sobre las mencionadas políticas de Estado. Para ello, los empresarios debemos levantar la mirada más allá de octubre para exigir a nuestros políticos que, siguiendo iniciativas expuestas por algunos, se empeñen en defender, gane quien gane, los objetivos mencionados.

Invierno 2011

Página 5

Institucional

En el último número de la Revista, Adolfo Ablático hizo su despedida como Presidente de la institución dando por terminada una fecunda gestión de tres años. Quiero hacer explícito nuestro agradecimiento por su sabiduría, coraje y capacidad de trabajo.

Aquellos que tuvimos el privilegio de acompañarlo en la Mesa Ejecutiva le agradecemos, también, su enseñanza y preparación para lo que será nuestro tiempo al frente de la Institución, persiguiendo el objetivo de defender y difundir los principios de la Doctrina Social de la Iglesia, a las personas, a las empresas y a la sociedad.

En esta, mi primera carta a los lectores de la revista Empresa, quiero agradecer a quienes aceptaron con generosidad la invitación a formar parte de la Mesa Ejecutiva: Federico Quintana, Enrique Behrends, Tomás Elewaut, Juan Pablo Simón Padros, Oscar Girola y Alejandro Preusche; y a nuestro asesor doctrinal, Rvdo. Padre Alejandro Llorente.

El próximo 23 de junio, tendrá lugar el XIV Encuentro Anual, enfocado en un tema que ha sido nuestra preocupación en los últimos años: la necesidad de perseverar en la senda del crecimiento y en la acción articulada del sector privado y público, dando una respuesta a una enorme proporción de

Pablo Taussig

Presidente de ACDE. Página 6

EMPRESA Nº201 Nº202

Carta del Presidente la población hoy marginada. La pobreza,

actividad económica, sino también lleva

con su carga de desnutrición, educación

al hogar el sustento necesario. Este es

inadecuadada, inseguridad e injusticia,

nuestro desafío. Pasar de los principios a

nos golpea con una violencia, y frente ella

la acción.

no debemos permanecer indiferentes.

Por supuesto, tenemos que contar con Es responsabilidad de la dirigencia, y no-

políticas públicas que enmarquen y en-

sotros somos parte de ella, la elaboración

caucen nuestra acción. En un marco cla-

y puesta en funcionamiento de políticas

ro y estable de reglas y normas. Pero el

de estado que reduzcan significativamen-

enfrentar el riesgo debe estar en nuestro

te este flagelo en los próximos años.

código genético.

Nuestro próximo Encuentro Anual: “Ar-

Invoco al Espíritu Santo y a la Virgen que

gentina: Nuestro desafío para un progreso

nos concedan la inspiración y la fuerza

sostenible”, nos llevará reflexionar sobre

para llevar adelante nuestra misión.

los temas que deben alinear nuestra acción, para resolver esa grave y urgente asignatura pendiente.

El crecimiento económico es una condición necesaria, pero no suficiente para resolver el problema de la pobreza. Una serie de políticas de estado debe enmarcar la acción para que los beneficios alcancen a la mayor cantidad posible de la población. Sólo de esa manera daremos sentido al “destino universal de los bienes”, uno de los principios rectores de nuestra doctrina.

A los empresarios les cabe una responsabilidad esencial: invertir y canalizar la inversión. Eso permitiría el crecimiento del empleo, que en su dimensión personal es trabajo, que no solo dignifica y permite a nuestros conciudadanos integrarse a la

Otoño 2011

Página 7

Reportajes

Pedro Frías

Abogado constitucionalista.

Doctor en derecho y ciencias sociales, y presidente honorario de la Academia Nacional de Derecho (Córdoba). Profesor titular de derecho constitucional en la Universidad Católica de Córdoba y en la Universidad Nacional de Córdoba.

Embajador en Bélgica y ante la Santa Sede.

Ministro de la Corte Suprema de Justicia y miembro consultor de la comisión que participó en el proceso de mediación del papa Juan Pablo II por el conflicto del Canal Beagle. Prolífico autor.

Columnista de la revista EMPRESA.

“Reconstruir la confianza pública” “Mi padre nos hablaba de los cuatro tablones de la vida buena: la casa prolija, la hospitalidad sencilla, el cultivo personal y el buen uso del tiempo libre. Justamente la mejor manera de reorientar los deseos hacia bienes inmateriales. De eso se trata. De la ética de la escasez”.

Estas fueron las palabras finales de la entrevista que mantuviéramos con don Pedro Frías, allá por 1995. Su palabra impresa nos aproxima fielmente a su pensamiento, a su actitud de vida, que reflejaba, en la simpleza y profundidad de su contenido, la sabiduría y humanidad de este “docente, escritor y diplomático” cordobés, como le gustaba definirse.

Hoy, a pocos meses de su fallecimiento, y a manera de homenaje a su figura, quisimos rescatar este encuentro, compartiendo con nuestros lectores un material que entendemos de mucho valor para la persona del dirigente de empresa.

Los valores, la democracia, las asignaturas pendientes en nuestro país, la justicia y la corrupción fueron algunos de los temas que dieron marco a la charla. Cualquiera de ellos pudo haber sido el título de la nota. En definitiva, no había sido más que una excusa que nos permitió compartir sus reflexiones y, en su calidad de maestro, extraer una enseñanza.

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EMPRESA Nº202

Reportajes

El 2 de abril pasado, desde su lugar en el

siempre se adelantaba, con una palmada en

mundo: Córdoba, llegó la información de su

el hombro y su sonrisa.

fallecimiento. Los sentimientos que provocó recibir esta noticia fueron ambiguos; por

En esta edición especial de homenaje a su

un lado, una cierta tristeza producto de la

figura, extractamos parte de esta entrevista,

pérdida de un ser querible, de un libre pen-

que guardo entre las más recordadas. Y que,

sador apasionado…, la partida de un “pa-

como verán, no ha perdido actualidad. Los

triota”, como lo recordó un amigo, algo en-

invito a conocer y a redescubrir su pensa-

fadado por el olvido que este país pareciera

miento y humanidad.

dar a sus figuras probas y honestas. Por otro lado, y con la misma intensidad, una sensación de satisfacción y paz sustentada en la certeza de que su vida, como la del buen sembrador, fue plena y fructífera en frutos.

Pedro había vivido. Y, ya entrado en edad, estaba preparado para desafíos mayores.

Surgen inmediatamente los recuerdos de

Pedro, el mundo de hoy pareciera enfrentarnos a una sociedad desbordada por las urgencias económicas, susceptible a la acción de sus dirigentes, y sumamente crítica a la administración de justicia y a su lucha contra la corrupción, lo que crea un clima de indiferencia o desinterés por los valores que debe resguardar y promover.

este reportaje, que hoy rescatamos, que coincidía con los primeros que realizaba

Frías: - Una de las amenazas de nuestro

para la revista EMPRESA. Coordinamos

tiempo es justamente el relativismo moral. Es

este primer encuentro en su departamen-

precisamente la otra cara de la anomia. Esto

to de la calle Cerrito, vivienda y base de

quiere decir que desaparece o se va debilitan-

operaciones durante sus estadías en Bue-

do “todo marco de referencia, todo parámetro

nos Aires. No lo conocía personalmente,

que permita valorar, que permita computar

solo tenía sus referencias curriculares

las conductas”. No hay normas, no hay valo-

que, a decir verdad, impresionaban. La

res, cambalache... hay que mezclar la Biblia

hora convenida fue a las cinco de la tarde.

con el calefón.

Para no tener sobresaltos inoportunos, llegué unos 15 minutos antes, aceptando que pasaría esos minutos de espera en la entrada del edificio antes de anunciarme.

Pero allí estaba él, en la puerta de calle, solo, esperando. Me presenté y, sin que me diera tiempo a nada, me palmeó la espalda y con su bonhomía característica me dijo: Tenía miedo de no escuchar el portero eléctrico y preferí esperarte a que llegaras. Al subir, una gaseosa y una carpeta de regalo, para que no pierdas los papeles de este encuentro, se encontraban en el lugar donde iniciamos el diálogo. Así era Pedro. Y así me fascinó.

Meses más tarde, con la revista ya impresa, recibo de su parte unas líneas de agradecimiento hacia mi persona que volvieron a sorprenderme, fortaleciendo esta admiración que intenté manifestarle en cada encuentro esporádico que tuvimos. Pero él Invierno 2011

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Frías: “Si la sociedad cree haber readquirido vías de presencia y participación, la buena relación con la política se restablecerá. Y es necesaria, porque las organizaciones sociales influyen en lo político, pero no lo configuran. La política tiene sus propias estructuras que no deben ser dominadas por las organizaciones sociales”.

Reportajes

Pero una vez mezclado todo, la vida se

- La reconversión de América Latina está

reduce a nuestras “relaciones carnales” con

en su punto más difícil y por eso mismo

los objetos del deseo. ¿Qué sociedad puede

de mayor mérito moral. Ha reconocido los

subsistir? ¿De qué seguridad jurídica vamos

errores de su pasado, que de todos modos

a hablar si todo es igual?

no son tan graves como los de Europa. Está consciente de las necesidades de integra-

El siglo XX, en Europa, ha sido un campo

ción, a pesar de las asimetrías económicas

de demolición de sistemas políticos. Sólo

que debe reabsorber. La tentación autori-

quedó el Estado de Derecho y la Comunidad

taria tiende a ser un reflejo de su pasado,

Europea. Piénsese en los millones de hom-

no una postulación de su presente y, en

bres a quienes el nazismo y el comunismo

la mayoría de los países de la región, está

acostumbraron a andar a ciegas entre los

desprestigiada. La empresa económica

escombros de la historia.

toma conciencia de su hipoteca moral. La clase política encuentra resistencias para

¿Estamos advertidos, somos realmente conscientes de esta realidad que nos toca vivir?

la organización en partidos. La corrupción todavía es rentable, pero va siendo acorralada: produce repugnancia.

- No estoy seguro cuando advierto

La democracia es casi siempre

tanta complicidad con la cultura

incompleta y, paradojalmente, diría que

light. Lo liviano, lo

La sociedad argentina ha optado definitivamente por la democracia, a la que deberá cuidar y resguardar, pero a su vez sus demandas se acrecientan.

que no comprome-

es su mérito. Porque la democracia está atenta a las expectativas de la gente y ellas evolucionan. Es difícil colmarlas..

te, lo que no en-

- Es cierto. La sociedad argentina tendrá que

ciende la respon-

perseverar por mucho tiempo en el aprendi-

sabilidad personal,

zaje democrático, pero eso no quita que sus

ha ganado algún

demandas se acrecientan, o más bien que

terreno en las

formen parte de este proceso de resguardo

comunicaciones

y cuidado del sistema. La sociedad espera

sociales y en las

que los políticos le den ejemplo y que hun-

conductas perso-

dan sus raíces en los valores encarnados en

nales y colectivas. Nos basta advertir lo

la vida emotiva de la gente, no en las tecno

ridículo de cierta frivolidad, el disimulo

estructuras y en otros factores de poder que

de algunos desparpajos, el cinismo de

tienden a reemplazarla.

alguna dirigencia; en suma, la falta de autenticidad. Es el uso y la costumbre.

La sociedad argentina quiere conjugar libertad e igualdad, y con ellas la iniciativa

Como creo que el horizonte de América

privada, pero también la solidaridad; la

Latina es capaz de excitar el optimismo,

representación política pero también la par-

aunque no el optimismo fácil, me atrevo a

ticipación. Espera de la política igualdad de

prevenir contra conductas que de nuevo po-

oportunidades, equidad social, asistencia a

drían desviarnos de una vida responsable.

los más débiles, pero no catálogo de ilusiones, ni facilismo populista, ni el despilfarro

Una vida responsable no es una vida in-

que nos ha sido habitual

grata, ¡lejos de eso! Las responsabilidades generan satisfacciones.

La democracia es casi siempre incompleta y, paradojalmente, diría que es su mérito.

Menciona a Latinoamérica, una región que viene experimentando un profundo proceso de cambio y transformación.

Página 10

Porque la democracia está atenta a las expectativas de la gente y ellas evolucionan.

Es difícil colmarlas EMPRESA Nº202

Reportajes

La credibilidad de la clase dirigente se constituye en una de las asignaturas pendientes de estos tiempos.

puede alimentarse con algún resentimiento

- Sin duda alguna. Occidente, en general,

Si la sociedad cree haber readquirido vías

se ha vuelto individualista y distraído, más

de presencia y participación, la buena

bien susceptible hacia todas las dirigencias.

relación con la política se restablecerá. Y

La más castigada es la clase política, y la

es necesaria, porque las organizaciones

más nueva en desconfianza son los jueces.

sociales influyen en lo político, pero no lo

hacia el sector público por las frustraciones derivadas de él.

configuran.

Diría que la asignatura pendiente es reconstruir esa confianza pública, porque lo con-

La política tiene sus

trario erosiona el sistema político. Pero esto

propias estructu-

no se logra con voluntarismo, sino con una

ras que no deben

profundización del compromiso de parte de

ser dominadas por

la sociedad y con la ejemplaridad que falta

las organizaciones

en las conductas públicas.

sociales. Estas, con su vasta experien-

¿Vivimos en una sociedad sumamente descreída de la política?

En los tiempos de penuria, la sociedad debiera convertirse en un taller de conciencia, para el análisis tanto

cia en economía, cultura, recreación

personal como social. No para alentar

y otros temas coti- La sociedad occidental está susceptible

dianos, sintetizan

en política. O se distancia o se irrita, des-

visiones, problemas

confía o da la espalda. No prefiere el an-

y cuestionamientos

tagonismo sino la distracción. Se interesa

que la política debe

en la política-espectáculo sin compromiso,

asumir para darles

como si no le concerniera, le “pre-ocupa” la

respuestas cuando

política arquitectónica -que diseña el futu-

ellas dependen del

ro- pero la ocupa poco. La sociedad quiere

sector público.

a acusadores, sino para hacer posible la propia corrección y también la corrección fraternal.

expresarse, pero parece ensimismada en sus problemas.

Un punto crítico en este tema es la corrupción y su falta de límites

El diagnóstico es difícil, porque los valores son múltiples y no siempre coherentes. Lo que

- Desde luego. La corrupción ataca a la vez

ocurre es que la sociedad ha elegido otro terre-

a la seguridad jurídica y al crecimiento

no para su protagonismo: no el político sino el

económico. A la primera, porque transgrede

social. La sociedad civil, en suma, quiere cre-

las reglas. Al segundo porque desvía fondos

cer. Debe hacerlo a expensas del Estado o de lo

de capital social al enriquecimiento privado.

que fue el Estado. Y su primer indicador es la escasa credibilidad que presta al político

Sólo quiero destacar que el financiamiento ilegal de los partidos políticos en Occidente

¿Cómo contrarrestar esta falta de credibilidad?

es la causa y el pretexto más corriente de corrupción. Las soluciones no son total-

- Quizá lo más urgente sea disponer a todos

mente eficaces y raramente se ponen en

los dirigentes sociales en un rumbo correc-

ejecución a fondo. Francia prohíbe ahora

to: crecer para asumir responsabilidad a

todo aporte de las personas jurídicas a los

través de organizaciones que, al darle a la

partidos y limita las contribuciones priva-

sociedad seguridad y confianza, impidan

das. Lo eficaz sería obligar a quien ha sido

la confrontación con lo político. Porque la

funcionario público a justificar su creci-

susceptibilidad de la sociedad occidental

miento patrimonial.

Invierno 2011

Página 11

Reportajes

La corrupción en la Argentina puede corre-

Antonio La Pérgola, que fuera presidente

girse: restablecer ciertas incompatibilida-

del Tribunal Constitucional de Italia, me

des, sancionar el enriquecimiento ilícito,

decía que los representantes de los jueces

prohibir los fondos reservados.

no debían ser elegidos por los jueces porque es una elección que termina politizada.

La Justicia se presenta en la sociedad argentina con serios interrogantes. La inexistencia de responsables finales en los casos más resonantes y dudosas interpretaciones ante denuncias directamente vinculadas al poder político, ponen un manto de sospecha.

Ud. ha sido muy claro, durante su presentación ante la Legislatura cordobesa, sobre como aportar a la credibilidad y transparencia del sistema.

- Así es. Recomendé más política arquitec-

- La baja legitimación social de la justicia

tónica, que supere los conflictos y prepare

no significa una crisis de la judicatura sino

el futuro, y menos política agonal, necesa-

más bien la correlación entre carencias que

ria, pero muchas veces estéril.

pueden ser superadas y la actitud de la so-

• Suprimir los fondos reservados, causa se-

ciedad. Esta actitud de la sociedad se define en el descreimiento de todas las dirigencias y de pasarles a los jueces demasiados

gura de corrupción, aunque pareciera que los mismos no quieren morir.

• Transferir recursos desde el área partidaria de los gobiernos para configurar

conflictos.

una carrera técnico-administrativa por Esto ocurre no sólo en nuestro país, sino

La educación no será posible sin contrariar la tendencia al individualismo; hay que pedir a la educación formal de la

concursos.

• Corregir paulatina, pero firmemente los

en todo Occidente.

déficits estructurales de los presupuestos

Un policía blanco da

y restringir las delegaciones a favor del

una paliza a un ne-

Ejecutivo que hacen del control de los

gro en Los Angeles

Tribunales de Cuentas un ejercicio mera-

y es absuelto; y se

mente nominal.

produce un incendio

escuela, y a la informal del medio social,

social y mil casos de agresión vuelven a

que la solidaridad vuelva a alimentar los vínculos humanos.

La educación juega un papel esencial en todo este proceso…

los jueces. Es difícil pensar que el juez

- La educación no será posible sin contra-

no quiera saber si

riar la tendencia al individualismo; hay que

está inculpando o

pedir a la educación formal de la escuela

si está absolviendo

y a la informal del medio social que la

a un blanco o a un

solidaridad vuelva a alimentar los vínculos

negro. Esta situación puede ser superada

humanos. Hay que proponerse algo seme-

por una mayor idoneidad a través de la

jante a los que decía Francois Perroux: “De

selección de los jueces y con una mayor

la reciprocidad de los servicios, a la recipro-

independencia respecto a los factores po-

cidad de las conciencias...”.

líticos que influyen normalmente sobre la conciencia de un juez. Esta es la asignatura

En este sentido, subrayo que la solidaridad

pendiente que debemos intentar resolver.

no va en menoscabo de la responsabilidad personal ni de la autorrealización. No va-

La reforma constitucional de 1994 siguió los

mos a culpabilizar a los jóvenes de buscar la

modelos italiano y español, que no an-

felicidad. Al presentar el catecismo Universal,

dan precisamente bien. Se han politizado.

el entonces cardenal Ratzinger recordó que la

Tenemos que hacer lo posible para que esto

moral se entrelaza con el deseo de felicidad

no ocurra en la Argentina. El gran maestro

que Dios ha depositado en cada hombre.

Página 12

EMPRESA Nº202

Reportajes

La empresa no está ausente del proceso de transformación

- En los tiempos de penuria, la sociedad debiera con-

- La actual transformación de América

vertirse en un taller

Latina no pone en evidencia al Estado que

de conciencia, para

se reforma, sino más bien a la sociedad que

el análisis tanto

asume el cambio y, con él, la conversión.

personal como

En esa conversión está en primer plano la

social. No para

empresa.

alentar a acusadores, sino para hacer

Tenemos bien en claro que el Estado es

posible la propia

garante del bien común y garante de las

corrección y tam-

reglas de juego que la sociedad se da. Pero

bién la corrección

debemos procurar que lo privado ordene

fraternal.

las energías y los intereses de la sociedad, sin menoscabo para ese bien común, con

La solidaridad es

respecto a la autoridad pública, con la

la corresponsabili-

dignidad de una operación que, aunque

dad con los otros.

lucrativa, es ante todo humana.

La solidaridad compulsiva es

Ya que auspiciamos una economía de

menos valiosa que

empresa, será necesario recordar que éste

la solidaridad por

es un proyecto productivo dirigido por

consenso. Aunque

hombres que procuran bienes y servicios

acosados, y preci-

para los demás. No es la empresa un fin

samente porque lo estamos, debemos medi-

en sí mismo; es un protagonista de la

tar en la igualdad de oportunidades y decir

interdependencia. Hay deberes morales

que los bienes públicos deben distribuirse

bien definidos: consigo misma, con sus

igualmente, a menos que la desigualdad

trabajadores, con los consumidores, con

sea en beneficio de todos. Y es en beneficio

la sociedad global.

de todos cuando se cubren las necesidades elementales de todos.

La empresa es una sociedad de personas y no puede ser indiferente al balance

La penuria es privación e incertidumbre,

social, a la educación permanente para la

y puede llevarnos a la depresión. Pero es

excelencia, a la información para la par-

también desafío que podemos superar con

ticipación y el protagonismo, a mejorar la

perseverancia e imaginación. En la penuria

relación persona-tarea, al ingreso justo

podemos reinventarnos: mejorar nuestro

y a la relación confiada, al respeto del

rendimiento en el trabajo, en las relaciones

ambiente, al ahorro de energía, al apoyo a

humanas, en el proyecto de vida.

la comunidad.

Mi padre nos hablaba de los cuatro tablones La sociedad argentina debería y tendría que

de la vida buena: la casa prolija, la hospita-

mirarse en sus empresas privadas más que

lidad sencilla, el cultivo personal y el buen

en el Estado.

uso del tiempo libre. Justamente la mejor manera de reorientar los deseos hacia bie-

Pedro, hemos releído algunos apuntes suyos sobre la actitud personal y de la sociedad misma frente a los tiempos difíciles o de “penurias” que nos ha tocado vivir. Quisiéramos pedirle una reflexión al respecto.

Invierno 2011

nes inmateriales. De eso se trata. De la ética de la escasez.

Eduardo Otsubo

Página 13

Frías: “La sociedad espera que los políticos le den ejemplo y que hundan sus raíces en los valores encarnados en la vida emotiva de la gente, no en las tecno-estructuras y en otros factores de poder que tienden a reemplazarla”.

Reflexiones

Cuando tienes que hacer una presentación en público, más que la preocupación por los aspectos técnicos como: el PowerPoint, la conexión de audio, etc..., te deberías hacer la siguiente pregunta: ¿Cuál es el estado emocional que quieres para tí y para la audiencia?

Los aspectos técnicos deberían ser sólo una herramienta, algo que acompañe y refuerce el contenido, nunca el centro de nuestra actuación. Y el contenido es importante obviamente, pero lo es más el modo en que se lo va a transmitir, lo que se va a hacer para que de verdad llegue al público presente.

Uno de los aspectos fundamentales para ser un verdadero “comunicador”, y no un mero “ser parlante” o “recitador de palabras”, cuando hacemos una presentación, es el estado emocional, tanto el interno del presentador como el de la audiencia.

Todos hemos visto en alguna ocasión a grandes oradores que consiguen todo tipo de reacciones de su público: les hacen reír, los dejan pensativos o, incluso, hay quién consigue conmover a sus espectadores hasta el punto de las lágrimas. ¿Te has preguntado alguna vez cómo lo consiguen? La mayoría son personas que han preparado cuidadosamente su presentación, conocen el contenido a la perfección, lo han ensayado y han construido un discurso que combine el contenido con diferentes momentos emocionales.

Han tenido en cuenta ese aspecto emocional en

Marcelo D. Vázquez Avila Prof. de Comportamiento Humano en la Organización Instituto Internacional San Telmo, Sevilla, España.

la preparación, no sólo han pensado en ofrecer información y difundir ideas, han pensado también en transmitir experiencias, sensaciones y emociones. No es algo que puedas pensar que

Página 14

EMPRESA Nº202

El arte de narrar historias sucederá al azar, que no necesita preparación.

si no, seguro que a lo largo de tu vida has

Porque entonces, cuando acabes la charla, las

visto centenares de películas. Piensa en una

personas se irán con una gran cantidad de

que de verdad te haya gustado, una película

información nueva, pero ninguna emoción aso-

que incluirías en tu ranking personal de obras

ciada, que hará que si tienes suerte recuerden

maestras. ¿Ya la tienes? Bien. Ahora, piensa

lo que dijiste solo durante unas horas.

en algún libro que te haya gustado especialmente. Y a continuación analicemos algunas

Una vez que lo tienes preparado y ensayado,

de las semejanzas entre estas manifestacio-

llega el momento de la verdad, de estar ahí y

nes artísticas. ¿No te sentiste atrapado desde

ser aquello que estás transmitiendo. La emo-

los primeros segundos por la trama de la his-

ción no surge de la técnica, surge de tu interior,

toria en el caso del libro, o de la película?

de que tus palabras y tus gestos estén alineados con tu emoción interior. Si explicas un

Los autores que crean obras maestras, po-

chiste para “hacer la gracia”, pero tú no sientes

seen la habilidad de conectar inmediatamen-

esa alegría interna, esa dicha, lo más probable

te con la audiencia, ya sea en el escenario, en

es que no haga ninguna gracia. Si tratas de

la pantalla o sobre el papel. Pero no basta con

conmover con una historia sentida y a ti no te

despertar el interés inicial, hay que mante-

conmueve, lo más probable es que el público

nerlo durante toda la obra. Todos hemos leído

quede más o menos impresionado, pero sólo de

novelas o visto películas que empiezan muy

manera superficial, sin una emocionalidad au-

bien, pero que luego se desinflan y terminan

téntica. En cada momento de tu presentación,

como un globo arrugado. Es importante man-

tienes que ser el mensaje. Ya sabemos que las

tener la atención y el interés, desde el prin-

emociones se contagian y cuando eres el men-

cipio hasta el final. Como suele decirse, que

saje, éste se extiende, se proyecta, se amplifica

“nos mantengan en vilo”. Por supuesto, todas

y se infiltra en cada neurona espejo del espec-

esas artes narrativas cuentan con sus propios

tador y de ahí a todo su cuerpo. Y la sala vibra

recursos para conseguirlo.

en tu misma frecuencia. Es ahí cuando cesa la difusión de información y comienza la magia.

Por último, ¿no es curioso que algunos de esos libros o películas los disfrutaras por prime-

Ya que de eso se trata el tema de presentar en

ra vez posiblemente hace años y todavía te

público: de crear esa magia que permite que

acuerdes de ellos? Vemos pues que otra carac-

los cambios sucedan. ¿Creas magia en tus presen-

terística que comparten las grandes obras es

taciones o te limitas a ofrecer conocimientos?

su perdurabilidad en la memoria. Por eso precisamente se habla de “clásicos inolvidables”.

El arte de narrar

En definitiva, las grandes obras narrativas alcanzan los tres objetivos de toda presenta-

Vivimos en una sociedad consumidora voraz

ción: conectar con la audiencia, mantener su inte-

de arte. Tanto si eres aficionado al cine, como

rés y fomentar el recuerdo.

Invierno 2011

Página 15

ACDE ha sostenido siempre una visión cris-

ha sido siempre dirigida a los empresarios

tiana y adherida a la Doctrina Social de la

y aportantes del capital, por tanto propie-

Iglesia (DSI) respecto de la importancia del

tarios jurídicos de las acciones, para que

trabajo en la realización plena del hom-

practiquen la virtud de la generosidad con

bre. También ha entendido la necesidad de

sus colaboradores. Lo ha hecho con énfa-

que haya convergencia de intereses y una

sis, pero con el equilibrio que caracteriza

mutua colaboración entre la empresa y

el magisterio papal que descarta la com-

quienes aportan a ella su esfuerzo laboral.

pulsión como forma de lograr comporta-

La participación de los trabajadores en las

mientos deseados.

ganancias, decidida voluntariamente, y no impuesta por obligación, ha sido siempre

Ningún sentimiento de solidaridad del

alentada por ACDE a sus asociados. Lo mis-

trabajador con su patrón podría ser des-

mo puede decirse de todo otro mecanismo

pertado por un beneficio que esté estable-

que implique solidaridad, generosidad y

cido por ley. Nadie se siente hoy premiado

que atenúe las eventuales discordancias

por el aguinaldo ni por los aportes que le

entre los propietarios de las acciones de las

realiza su empresa al sistema de jubila-

empresas y los aportantes de la fuerza la-

ciones. Tampoco un trabajador se conside-

boral. Esto no sólo teniendo como propósito

rará partícipe de un proyecto empresario

compensar el justo esfuerzo, sino sabiendo

si no ve una actitud solidaria y generosa,

que está en la naturaleza del hombre redo-

sino solo el cumplimiento de una obli-

blar sus esfuerzos y desarrollar su lealtad

gación. Generará, además, desaliento el

cuando se siente partícipe de un proyecto

hecho que se beneficie, sin ninguna distin-

y no cuando meramente entrega trabajo a

ción, tanto a los que realmente se esfuer-

cambio de un salario.

zan, como a los que sólo cumplen con lo estricto o están amparados por privilegios

No hay un único mecanismo posible para

legales que impiden su justo despido.

generar concordancia. La disposición del empresario hacia sus empleados se pue-

El proyecto de ley, bajo análisis en el Congreso

de manifestar de muy diversas maneras,

Nacional, establece una participación de las

tales como premios en dinero, premios en

ganancias impositivas, dándole el carácter

ayudas familiares, prestaciones sociales,

de obligatoria. El proceso de asignación pro-

becas de estudio, clubes deportivos y tantas

puesto no se relaciona con el mérito laboral o

otras. Hay dos cuestiones relevantes para

el rendimiento, sino con el sueldo devengado

que fructifique positivamente la relación

durante el año. Propone una participación en

empleado-empleador. Una es que haya re-

las ganancias del 10% que se destina en una

lación entre la actitud de colaboración y el

mitad a un “Fondo Solidario” que administra

esfuerzo de cada trabajador con el beneficio

una representación tripartita -el Consejo

obtenido. Otra es que ese beneficio en su

Nacional de participación en las ganancias-,

asignación y magnitud sea de común acuer-

y otra mitad se redistribuye hacia los emplea-

do entre el propio empleador y el empleado,

dos. Esta última se asigna la mitad a prorrata

y no por el Gobierno a través de una ley que

y la otra mitad de acuerdo al sueldo devenga-

obligue a aplicarlo y que, por consiguiente,

do durante el período.

interfiere en la relación entre personas.

Al constituirse la participación en un dereEn ninguna de las Encíclicas que han tra-

cho legal para los trabajadores, y al depen-

tado la cuestión laboral, desde la Rerum

der de las ganancias, en las que influyen

novarum hasta la Centesimus annus, com-

tanto las ventas como los costos, surgirá la

pendiadas en la DSI, se propone que el

necesidad de revisar la contabilidad y los

Gobierno legisle y haga obligatoria la par-

gastos. De ahí que otra consecuencia será

ticipación en las ganancias. La apelación

la intervención de los empleados para audi-

Invierno 2011

Página 19

E cmo pn o re msí a

Carlos E.J.M. Zarazaga

Presentimientos fiscales jaquean la recuperación del coloso del Norte “Habrá que estar atentos a la posibilidad de que el principal desafío que enfrenta la economía de los EE.UU. haya dejado de ser el de combatir la falta de liquidez, para pasar a ser el de combatir el presentimiento de inminentes aumentos de impuestos”, alerta Carlos Zarazaga.

Este economista argentino, que se desempeña profesionalmente en la Reserva Federal de Dallas, comparte algunos interesantes resultados preliminares de la investigación en curso que inició junto al premio Nobel, Finn Kydland, con el objeto de someter la hipótesis del mal “presentimiento fiscal” a la disciplina formal de un modelo económico cuantitativo, contrastando sus predicciones con los datos.

Los últimos datos sobre la marcha de la

El gráfico muestra, en escala logarítmica,

economía de EE.UU. no han sido precisa-

el Producto Bruto Interno por persona en

mente alentadores. A fines de mayo se

edad de trabajar (mayores de 15 años) de

confirmó que el PBI de ese país creció

los EE.UU. desde 1974 hasta la actualidad

entre el primer trimestre de este año y el

(línea continua), así como la tendencia lar-

último del año anterior a una tasa anua-

go plazo correspondiente a ese indicador

lizada de 1.8%, una cifra exigua teniendo en cuenta que se esperaba un crecimiento de al menos el doble, dada la profundidad de la recesión precedente.

Los datos de creación de empleos y horas trabajadas para abril y mayo de este año sugieren que las perspectivas para el segundo trimestre no son mucho mejores, ya que también exhibiría un crecimiento inter-trimestral de alrededor del 2%

Carlos E. J. M. Zarazaga es Economista Investigador Senior y Asesor para Asuntos Económicos Latinoamericanos de la Reserva Federal de Dallas.

anual.

El gráfico (1) que se adjunta debajo ilustra elocuentemente por qué esta aparente falta de dinamismo de la economía estadounidense está empezando a poner nervioso a todo el mundo en este coloso del Norte.

Invierno 2011

Página 25

E cmo pn o re msí a

en ese mismo período (línea punteada),

hace muy poco, prevalecía la visión opti-

usando como referencia el crecimiento

mista de que la economía de EE.UU. estaba

promedio del PBI por persona en edad de

escapando esa suerte y regresando a la

trabajar entre 1974 y 2007, justo antes de

misma tendencia a largo plazo anterior a

que estallara la crisis asociada a las así lla-

la crisis, con una vibrante recuperación en

madas “hipotecas basura”.

forma de “V” como la que siguió a la severa recesión de 1981-1982.

Como puede observarse, desde el segundo trimestre de 2009, en el cual el National

La constatación de que los trimestres pasan

Bureau of Economic Research dio por termi-

y la famosa recuperación en “V” no llega

nada la última recesión, el PBI por persona

tiene confundidos a quienes esperaban un

en edad de trabajar parece haber estado

desempeño mucho mejor, sobre todo en

desplazándose a lo largo de una nueva ten-

términos de creación de empleo. ¿Por qué

dencia, paralela y por debajo de la que la

es que la economía no se recupera con la

economía de EE.UU. estaba siguiendo antes

fuerza que debería?

de la Gran Recesión de 2008-2009. Quiebres estructurales de la tendencia a largo

Un trabajo reciente de Carmen Reinhart,

plazo, como los que sugiere el gráfico, son

una estudiosa de crisis financieras,y de

comunes luego de recesiones asociadas a

Kenneth Rogoff, un respetado catedrático

crisis financieras como la que afectó a este

de Harvard que se desempeñó como econo-

país luego del colapso de Lehman Brothers

mista jefe del FMI, atribuyen el problema a

en septiembre de 2008. Sin embargo, hasta

los abultados déficit fiscales y consiguiente

Gráfico 1.

ESTADOS UNIDOS PBI real por persona en edad trabajar Trayectoria Observada y Tendencia

Página 26

EMPRESA Nº202

E cmo pn o re msí a

aumento de la deuda pública en que gene-

futuro no muy lejano puede tener con-

ralmente desembocan recesiones con epi-

secuencias sumamente adversas sobre

centro en el sector financiero.

el nivel de actividad económica mucho antes de que esos mayores impuestos se

Justamente, una de las secuelas que ha de-

materialicen.

jado la crisis en este país es déficit fiscales fenomenales, de niveles nunca vistos en

Un premio Nobel de Economía, Robert E.

tiempos de paz: del orden del 10-12% del

Lucas, Jr., ha sugerido explícitamente la

PBI. Como consecuencia, la agencia oficial

relevancia de este mecanismo para las cir-

con jurisdicción en la materia (Office of

cunstancias actuales en una reciente diser-

Management and Budget) está proyectando

tación pública en la Universidad de

que en lo queda de la década la deuda del

Washington. Pero es justo reconocer tam-

gobierno en manos del público saltaría al

bién que abundan los escépticos y a juzgar

80% del PBI, casi el doble del nivel que tuvo

por los contenidos de sus columnas pe-

durante la anterior.

riódicas en el New York Times, otro premio Nobel, Paul Krugman, es uno de ellos.

Es natural que semejante panorama alimente el mal “presentimiento fiscal”

Con la secreta esperanza de aportar un

de fuertes e inminentes aumentos en la

granito de arena a este importante deba-

presión tributaria. La observación viene

te entre gigantes de la profesión, todavía

al caso porque es bien sabido que la an-

otro premio Nobel, Finn Kydland, y quien

ticipación de mayores impuestos en un

escribe, decidimos someter la hipótesis

Invierno 2011

Página 27

Economía

del mal “presentimiento fiscal” a la dis-

interesado podrá consultar en un docu-

ciplina formal de un modelo económico

mento de trabajo de la Reserva Federal de

cuantitativo, contrastando sus prediccio-

Dallas en preparación.

nes con los datos. Los gráficos (2 y 3) que se presentan en este artículo documentan

Los gráficos presentan simulaciones de las

los resultados preliminares de esa inves-

decisiones de empleo e inversión que el mo-

tigación en curso, cuyos detalles el lector

delo le atribuye al hogar y empresario típico

Gráfico 2. Indicador de empleo Trayectorias Observada y Simuladas

Gráfico 3. Inversión bruta real fija (por persona en edad de trabajar) Trayectorias observada y simuladas

Página 28

EMPRESA Nº202

Economía

a partir del año 2009 bajo dos escenarios distintos.

El primer escenario (línea punteada azul) supone que durante todo el período simulado los agentes económicos siguen confiando, como parecen haberlo hecho hasta antes de la crisis, que la reducción temporaria de impuestos a la remuneración al capital sancionada en el año 2003 sería objeto de sucesivas prórrogas, al punto de considerarla permanente.

El segundo escenario (línea punteada negra) supone que la crisis reemplazó aquel optimismo con el presentimiento de que la

Zarazaga: “El pueblo estadounidense estará en todo su derecho de no optar por la dolorosa alternativa de bajar el gasto público de sus niveles actuales, pero entonces tendrá que aprender a convivir con una economía sin la pujanza de otrora, desplazándose por muchos años a lo largo de una tendencia paralela y por debajo de la que estaba siguiendo antes de la crisis”.

baja temporaria de impuestos al capital sí expiraría en los términos de la legislación original, dos años más tarde. Como consecuencia, a partir del año 2009 los agentes económicos empiezan a actuar como si la tasa impositiva correspondiente fuera a subir del 25% al 40% en el año 2011. Para agregar una dosis de realismo, este segundo escenario también supone que 20 años más tarde, en el 2031, tras haber pagado por los excesos fiscales del pasado, la tasa impositiva sobre la remuneración al capital retorna permanentemente al nivel temporario de

car la validez de una hipótesis científica.

25% que tuvo antes de la crisis.

Habrá que ver si en los meses venideros el modelo, a pesar de las limitaciones que

Como puede comprobarse en los gráficos,

se discutirán en detalle en el documento

la sola expectativa de mayores impuestos

de trabajo citado, continúa proporcionan-

a partir de 2011 puede explicar al menos la

do la relativamente buena lectura de la

mitad de la caída del empleo y la casi tota-

marcha de la economía de EE.UU. que ha

lidad del colapso de la inversión observados

hecho hasta ahora. En caso afirmativo, no

entre 2008 y 2009. La validez de la hipótesis

quedará más remedio que tomarse sus

de los malos presentimientos fiscales es to-

implicaciones de política económica muy

davía más convincente cuando se advierte

seriamente.

que el modelo predice para los años subsiguientes una recuperación tibia, como la

En particular, habrá que estar atentos a la

observada hasta ahora.

posibilidad de que el principal desafío que enfrenta esta economía haya dejado de ser

El hecho de que el aumento de los im-

el de combatir la falta de liquidez, para pa-

puestos al capital se haya postergado

sar a ser el de combatir el presentimiento

recientemente todavía por un año más,

de inminentes aumentos de impuestos. Al

con pocas probabilidades de una nueva

final, puede ser que las leyes de gravedad

prórroga, no cambia substancialmente

fiscales no se apliquen solamente a los

el mensaje que surge del ejercicio. Pero

países subdesarrollados, sino incluso a los

nada como el paso del tiempo para verifi-

colosos del Norte.

Invierno 2011

Página 29

Empresa

Raul L. Katz

La segunda burbuja de Internet: o por qué la historia tiende a repetirse La adquisición de Skype Technologies, por aporte de la empresa de subastas en línea eBay, marcó el inicio de una serie de transacciones (DoubleClick por Google, Aquantive por Microsoft, y MySpace por Newscorp) caracterizadas por una sobrevalorización de dichos activos. ¿Cuál es el valor real de estas empresas y por qué, solamente diez años más tarde, estamos presenciando esta reedición de la famosa “exuberancia irracional” en el mundo de Internet?, se pregunta Katz.

Este artículo pone el foco en la adquisición de Skype por eBay, y analiza las bases analíticas que llevaron a acordar su valoración y estudiar cómo se produjo la erosión de valor.

Raul L. Katz es Director de Investigación de Estudios de Estrategia Empresaria en el Columbia Institute for Tele-information.

Profesor Adjunto en el Columbia Business School y Profesor Visitante en la Universidad de San Andrés. Es también Presidente de la firma de consultoría Telecom Advisory Services LLC.

Al presente artículo se le han omitido sus referencias bibliográficas y algunas de sus citas.

“La burbuja del siglo XXI tiene características diferentes de la del final del siglo pasado.

Si en el primer caso, el argumento fundamental fue la falta de comprensión del valor intrínseco del negocio a valorar, en esta ocasión, tres factores están jugando un papel causal: una apreciación errónea de las sinergias a resultar, una evaluación optimista de la empresa adquirida en términos de su habilidad para crecer ingresos, y errores en la integración de la firma adquirida en el contexto de la compradora”, apunta el autor.

En septiembre de 2005, eBay, la empresa

por Google, la de Aquantive por Microsoft, y

de subastas en línea, compró Skype Techno-

la de MySpace por Newscorp. Entre 2005 y

logies, un operador de telecomunicaciones

2008, por ejemplo, más de 1150 transac-

basado en el protocolo IP por USD 2.6 mil

ciones en el área de alta tecnología con un

millones en efectivo y acciones1. Teniendo

valor en exceso de USD 30 mil millones

en cuenta que Skype no había generado

fueron cerradas. El análisis ha mostrado

márgenes positivos al momento de la ad-

que muchas de ellas cerraron en base a

quisición, se podría considerar que esto

valoraciones excesivamente agresivas, con-

marcó el inicio de una nueva ola de sobre-

siderando que la mayoría de estas com-

valoración de activos que, salvando las

pañías mostraban operaciones limitadas

distancias, repite muchos de los síndromes

y márgenes inexistentes. Hacia el 2008, la

que caracterizaron la burbuja de Internet

conclusión de que estábamos presencian-

de la década de los noventa, que terminó

do una reedición de la burbuja de Internet

estrepitosamente en 2001. Otras transac-

podría haber sido cuestionada en base a la

ciones notables, por su valoración agresiva,

consabida expresión: “esta vez, las circuns-

han incluido la adquisición de DoubleClick

tancias son diferentes”.

Página 30

EMPRESA Nº202

Empresa

Sin embargo, en los últimos meses se comienza a vislumbrar una confirmación de la tendencia a la sobre-valoración de compañías de Internet. Un vez que eBay reconoció el fracaso de la adquisición de Skype y decidió asumir un impacto negativo en su cuenta de resultados, procedió en el 2009 a vender el 65% de la compañía a un consorcio de inversores, que incluyó a los antiguos fundadores y el fondo de inversión Silver Lake por USD 2.75 mil millones. Dos años más tarde, este consorcio vendió Skype a Microsoft por un valor equivalente a USD 8.5 mil millones. Esta transacción no es una excepción. Por ejemplo, si bien la red social Facebook no cotiza todavía en la bolsa de valores , su capitalización de mercado, de acuerdo al valor de sus acciones en el mercado secundario, es de USD 100 mil millones. Y finalmente, la red social profesional LinkedIn, que salió a la venta en la bolsa de valores de Nueva York con un valor inicial de USD 45 por acción, trepó un 80%, a USD 92.99 en un día, aumentando su capitaliza-

ma que ofrece telefonía sobre IP en base a

ción de mercado de USD 4.3 mil millones a

la tecnología “peer to peer”, apalancando

USD 7.74 mil millones .

protocolos de señalización de propiedad de

2

la compañía. Los servicios básicos ofrecidos En vista de estos eventos, corresponde pre-

por Skype son de dos tipos: comunicación

guntarse, cuál es el valor real de estas em-

gratuita de voz entre computadoras usando

presas y por qué, solamente diez años más

un software provisto por Skype y comunica-

tarde, estamos presenciando esta reedición

ciones de voz pagas entre una computadora

de la famosa “exuberancia irracional” en el

y cualquier teléfono del mundo3. Este últi-

mundo de Internet.

mo servicio es comprado en incrementos pre-pagos de 10 ó 25 dólares (Skype Credits),

Este artículo examina una de aquellas

que es usado en llamadas cuyo costo pro-

transacciones: la adquisición de Skype por

medio es de 2 centavos/minuto4. A estos

eBay en septiembre de 2005. El objetivo es

servicios de comunicación se agregan una

analizar las bases analíticas que llevaron

cantidad de aplicaciones pagas tales como

a acordar su valoración y estudiar cómo se

correo de voz o SkypeIn (cuenta Skype ligada

produjo la erosión de valor.

a un teléfono de línea convencional) y videoconferencia.

¿Cuál es el valor de Skype?

Desde el punto de vista económico, Skype opera una plataforma y un modelo de nego-

Skype es, a la fecha, el operador más grande

cios de muy bajos costos fijos (en la medida

de telecomunicaciones de la larga distan-

que la red se basa en el apalancamiento de

cia internacional en términos de tráfico.

las computadoras de los usuarios), elimi-

Fundada en 2003, por el mismo equipo que

nación de costos de originacion de llama-

había desarrollado el sitio de música Kazaa

das (ya que estas acceden a Internet en su

en años anteriores, Skype es una platafor-

punto de origen), costos de ventas basados

Invierno 2011

Página 31

Katz: “Así como ha ocurrido en otros sectores industriales maduros, el exceso de liquidez y la existencia de estructuras de capital no óptimas pueden llevar a una falta de disciplina financiera o problemas de abuso de confianza en el éxito de la operación”.

Empresa

en una asociación con distribuidores (dos

del tercer trimestre del 2007, implicó el reco-

operadores de Internet por país) a los que

nocimiento por parte de esta última que había

se compensa con una comisión de hasta

sobrepagado por lo menos USD 900 millones

un 10%, y ningún gasto en marketing. Este

en la citada transacción.

modelo de negocio es altamente disruptivo en la medida que, teóricamente, puede

¿Qué pudo haber ocurrido tan solo dos años

competir con operadores telefónicos con-

más tarde de la celebrada adquisición?

vencionales desde una posición de costos

¿Por qué se vio a Skype como una de las

altamente ventajosa.

compañías más interesantes del negocio de telefonía de larga distancia? ¿Por qué se la

Es importante considerar hasta qué

Sin embargo, el pro-

valoró en términos cercanos a los USD 4500

blema surge por el

millones? ¿Necesitaba eBay adquirirla para

lado de los ingresos.

posicionarse en este sector?

Pese a que analistas

punto la valoración de ciertos activos al día de hoy va a materializarse en la promesa financiera que ellas implican. Si no es así, podríamos estar

y observadores se

En el momento de la adquisición, eBay esta-

maravillaban del

ba afectada por tres factores:

ritmo con el que

• El negocio de subasta electrónico estaba

usuarios de Internet

ralentizándose, particularmente en los

bajaban el software

Estados Unidos y Alemania, sus principa-

necesario para ha-

les mercados; la tasa de crecimiento de

cer llamadas (140

ventas estaba disminuyendo y los márge-

millones de usua-

en presencia de un nuevo ciclo de

rios en septiem-

nes no estaban incrementándose.

•

La competencia de otros operadores de

•

El balance de la empresa mostraba que

bre de 2005 y 663

exuberancia irracional.

millones al día de

Internet, como Amazon, estaba creciendo.

hoy), la realidad es

unos USD 3000 millones de caja, lo que

que estos números

equivalía a más del 40% de los ingresos

no equivalen a un

del año siguiente. Esto significaba que

crecimiento proporcional de ingresos. Hacia

si la empresa no encontraba áreas de

septiembre de 2005, Skype poseía 54 millo-

oportunidad para invertir esa suma, la

nes de usuarios registrados (lo que significa

disyuntiva, en términos financieros, era

que habían creado una cuenta Skype), de

encontrar una oportunidad de inversión o

los cuales solamente 2.7 millones pagaban

devolver el efectivo a los accionistas.

por servicios (y estos generan muy pocos ingresos por cuenta). Al día de hoy, de los 663

Por otra parte, todos los operadores de In-

millones de usuarios registrados, solamente

ternet estaban evaluando la posibilidad de

8.8 millones pagan por sus servicios.

entrar al negocio de la telefonía de voz. Google estaba planeando el lanzamiento de Google-

Skype había sido calificada, a mediados de

Talk, mientras AOL había lanzado un servicio

2005, como uno de los principales jugadores

de voz sobre IP. EBay estaba particularmente

disruptivos del negocio de las telecomunica-

preocupado ya que, dados los movimientos

ciones de larga distancia internacional. Si-

de la competencia, su negocio básico podría

guiendo ese argumento, varios respetados ana-

estar en peligro. Desde el punto de vista es-

listas de inversión de Wall Street comentaron

tratégico, la entrada en la telefonía de voz

que la adquisición de Skype era una estrategia

constituía la respuesta defensiva más efectiva

altamente ventajosa para eBay. Sin embargo,

a la amenaza de Google y Microsoft. Pero, ¿jus-

a comienzos de octubre de 2007, eBay anunció

tifican estos imperativos el costo pagado?

la reducción del valor nominal de Skype por un monto de USD 1430 millones. El anuncio de

El precio de una empresa a ser adquirida

eBay, incluido en la presentación de resultados

está compuesto del valor intrínsico de los

Página 32

EMPRESA Nº202

Empresa

flujos de caja generados por la misma más

Al realizar una valoración intrínseca de Skype

el valor a ser generado por el adquirente

en función de márgenes más conservadores

a partir de sinergias de costos o ingresos.

(10%) indica que el precio de esta empresa en

En la medida de que la cuenta de resul-

el 2005 rondaría alrededor de los USD 1900

tados de Skype al momento de la compra

millones. Dado el tono altamente especulativo

era de dominio público (y por lo tanto la

de las sinergias, consideramos que estas no

valoración intrínseca no puede variar),

deberían incluirse en la valoración final del

corresponde examinar las sinergias para

activo. Esto genera un valor más conservador

determinar si estas justifican el precio que

del implícito en la transacción y la estimación

pagó eBay.

de Wall Street (ver figura 1).

El anuncio de la adquisición mencionaba

Para agravar esta sobrevaloración intrínse-

cuatro áreas de creación de valor:

ca, la respuesta de los operadores tradicio-

• Aumentar la eficiencia de los comprado-

nales -los competidores en telecomunica-

res y vendedores de la plataforma eBay

ciones- a la amenaza de una combinación

mediante la posibilidad de que estos se

de eBay y Skype no se hizo esperar: conti-

comuniquen en tiempo real durante la

nuar reduciendo precios y desplegar estra-

transacción mediante un sistema de voz.

tegias orientadas a la fidelización de la base

Proporcionar a los usuarios de Skype la

de clientes.

•

posibilidad de pagar por servicios consumidos utilizando la otra plataforma de

Cuando Skype se plantea como servicio dis-

eBay, Paypal.

ruptivo para el sector, las tarifas de larga

•

Promociones cruzadas entre los usuarios

•

Creación de nuevos servicios como “Pay

de Skype y eBay. per call”.

En realidad, la investigación sobre la crea-

Figura 1.

Valoración comparativa • Precio pagado por eBay: $ 2600 millones + $ 1500 millones en

ción de valor por medio de fusiones indica

retención basado en cumplimiento de metas comerciales, lo que

que, más allá de la posibilidad de que Skype

implica un máximo de $ 4100 millones

crezca más rápido como resultado de la creación de nuevos servicios, las otras áreas

• Precio estimado por JP Morgan: $ 4700 millones

son altamente especulativas.

• Precio estimado por el autor: $ 1900 millones5 Independientemente de las áreas de sinergias, las proyecciones que eBay desarrolló para justificar la creación de valor indica-

Figura 2.

Larga Distancia Internacional en EE.UU.

ban que Skype alcanzaría rápidamente már-

(Ingresos por minuto y por llamada)

genes operativos de entre el 20% y el 25%.

Esta métrica también es ilusoria dado que todos los operadores de telefonía de larga distancia muestran márgenes operativos oscilando entre 7.5% y 18.5%. La consideración que una empresa pueda evolucionar de una situación de pérdida a la generación de lucros superiores al 20% en tres años no se condice con el modelo de negocio y la situación de Skype. En realidad, al día de hoy, pese a que Skype genera ingresos de USD

Fuente: FCC. Trend in Telephone Service 2007.

860 millones, todavía registra pérdidas.

Invierno 2011

Página 33

Empresa

distancia ya habían bajado substancialmen-

Con estos resultados, eBay debía en cierto

te. En realidad, debido a la competencia del

momento reconocer el error cometido en la

sector las tarifas internacionales habían

valoración. La acción seguía bajando. Asi, en

comenzado a disminuir diez años antes de

el tercer trimestre de 2007, cuando los re-

la entrada de Skype (ver figura 2).

sultados del negocio de subasta mostraron un repunte, se decide declarar la revalori-

El precio de una empresa a ser adquirida está compuesto del valor intrínsico de los flujos de caja generados por la misma más el valor a ser generado por el adquirente a partir de sinergias de costos o ingresos.

Al día de hoy, la

zacion de la adquisición para amenguar su

diferencia entre las

impacto negativo.

tarifas de Skype y las ofertas de la compe-

Lo sorprendente del caso es que esta ac-

tencia tienden a ser

ción no obstaculiza la venta posterior de

mínimas. Si se agre-

la compañía por un valor similar al de la

ga a esto, el hecho

transacción anterior al consorcio liderado

de que debido a la

por Silver Lake y su posterior traspaso a

conveniencia y a la

Microsoft por USD 8.5 mil millones. En este

calidad de servicio

contexto, se puede concluir que, al pagar un

superior de una lla-

precio excesivo, eBay destruyó valor para los

mada conmutada,

accionistas; el consorcio liderado por Silver

un operador tradi-

Lake generó ganancias extraordinarias des-

cional puede per-

pués de tan solo dos años, mientras que en

mitirse cobrar un

el caso de Microsoft, debemos esperar para

porcentaje mayor

ver como la operación evoluciona a lo largo

(10%-15%), la diferencia entre Skype y las

de su implantación.

“telcos” se reduce aun más.

En este contexto, como era de esperar, mientras que el número de usuarios registrados

¿Cómo explicamos la actual tendencia?

siguió creciendo, los ingresos por usuario registrado siguieron estancados. En otras pa-

En toda adquisición, tres acciones estraté-

labras, después del impulso inicial, Skype no

gicas constituyen los factores esenciales de

consigue convertir más usuarios registrados a

creación de valor para la entidad adquirente.

aquellos que paguen y el ingreso por usuario no se incrementa (ver figura 3).

En primer lugar, la decisión de comprar una empresa es tomada a partir del análisis estratégico que establece que la suma de las

Figura 3.

Tasa de variación Inter-trimestral de ingresos y usuarios

dos instituciones genera más valor que la adición del valor autónomo de cada empresa. Aquí es donde se establecen los análisis de sinergias, tanto desde el punto de vista de costos como de ingresos.

El segundo factor estratégico tiene que ver con la valoración de la empresa adquirida. Obviamente, la creación de valor futuro es directamente dependiente del valor de la transacción.

El tercer factor es el estrictamente operativo y está relacionado con el éxito de la integración de la firma adquirida en el contexto de la compradora.

Página 34

EMPRESA Nº202

Empresa

En términos generales, resulta difícil argumentar en contra de la validez estratégica de algunas de las adquisiciones mencionadas arriba. En particular, las compras de DoubleClick y Skype representan buenos movimientos estratégicos por parte de Google y Microsoft respectivamente. Por ejemplo, el valor generado por la adquisición de DoubleClick por Google (valor de contado + sinergias) menos el valor de base descontado es altamente positivo. De manera similar, el valor estratégico generado para Microsoft como resultado de una combinación del desarrollo de su nuevo sistema operativo para telefonía móvil, su alianza con Nokia y la adquisición de Skype posiciona a la compañía en el centro mismo del eco-sistema de

la hipótesis de que, así como ha ocurrido

las comunicaciones.

en otros sectores industriales maduros, el exceso de liquidez y la existencia de estruc-

Nuestro cuestionamiento se relaciona con

turas de capital no óptimas pueden llevar

el precio pagado por estas operaciones y la

a una falta de disciplina financiera o pro-

consideración de que una sobrevaloración

blemas de abuso de confianza en el éxito

sistemática esté destruyendo valor para el

de la operación. Otra explicación posible

accionista. De hecho, estamos planteando

del alto precio pagado por las empresas

Pese a que analistas y observadores se maravillaban del ritmo con el que usuarios de Internet bajaban el software necesario para hacer llamadas (140 millones en septiembre de 2005 y 663 millones al día de hoy), la realidad es que estos números no equivalen a un crecimiento proporcional de ingresos.

Estudio

RIMOLDI Abogados

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Invierno 2011

Tel/fax (54-11) 4373-5966 Líneas rotativas estudio@rimoldi-abogados.com.ar

Página 35

Empresa

una adquisición (flujos de caja descontados para generar un valor presente neto). El problema es que dada la historia operativa de muchas de las compañías adquiridas o la falta de empresas o transacciones comparables que permitan validar supuestos de crecimiento o sinergias, la valoración se transforma en un juego de adivinanzas. O peor, el monto a pagar no es determinado por el valor intrínseco de la adquirida más sinergias, sino en lo que se debe pagar para ganarle a un competidor en la adquisición. Así, el precio pagado es función de una subasta implícita donde dinámicas como la “maldición del ganador” (es decir, la adquisición de un La consideración que una empresa pueda evolucionar de una situación de pérdida a la generación de lucros superiores al 20% en tres años no se condice con el modelo de negocio y la situación de Skype. En realidad, al día de hoy pese a que Skype genera ingresos de USD 860 millones, todavía registra pérdidas.

activo que resulta de un sobrepago) son un adquiridas podría estar relacionada con la

fenómeno común.

competencia intensa por la adquisición de activos entre los pocos gigantes de Internet.

Otra manera de abordar el problema de

Ejecutivos en esta industria deben tomar

valoración en situaciones de incertidum-

decisiones rápidas y riesgosas respecto a las

bre como la de compañías de Internet es

decisiones de adquisición dado que la com-

utilizar, en combinación con los modelos

petencia es intensa. Obviamente, en este

de valor descontado, una metodología de

contexto pueden existir riesgos tales como

opciones reales. Esta analiza y valora las

los identificados en el estudio de dinámicas

opciones o alternativas estratégicas que

de comportamiento en decisiones de inver-

el adquirente tiene una vez completada la

sión. Nos referimos en este caso al síndro-

transacción. Pese a que esta metodología

me conocido como la dinámica de “apostar

también depende de supuestos, el rigor ana-

con el dinero de la casa”, donde el exceso de

lítico implícito en la construcción de estos

confianza lleva a aumentar la voluntad de

modelos introduce un marco de validación

asumir riesgos de manera indiscriminada.

en las premisas de los modelos de flujos de caja descontados.

1. Pese a que el precio era de USD 2,6 mil millones, la transacción incluía un bono sobre desempeño a ejecutivos, lo que aumentaba su valor efectivo a USD 4 mil millones.

2. Los ingresos de LinkedIn son USD 243 millones, pero sus márgenes son aún negativos.

3. Este servicio es llamado SkypeOut. 4. El costo por minuto puede variar de acuerdo a los costos de terminación que cobra el operador del teléfono al que se está llamando.

5. Katz, Raul y Zangrilli, Paul. “Are Internet Companies Overvalued (Again)?”, Strategy and Business, 8/21/07.

El tercer factor -éxito en la integración de la empresa adquirida dentro de la que se ad-

De alguna manera, la burbuja del siglo XXI

quirió- es claramente un factor a considerar

tiene características diferentes de la del

en la evaluación de riesgo de estas transac-

final del siglo pasado. Si en el primer caso,

ciones. Tanto el intento fallido de integrar

el argumento fundamental fue la falta de

Skype dentro de eBay, como las dificultades

comprensión del valor intrínseco del ne-

que encontró Newscorp, cuando trato de in-

gocio a valorar, en esta ocasión, los tres

tegrar MySpace, muestran que este factor no

factores mencionados arriba están jugando

debe ser despreciado. Como la investigación

un papel causal. En último análisis, debe-

ha mostrado reiteradamente, el 75% de la

ríamos recordar que el anuncio del final

integración de compañías adquiridas tiende

de la primera burbuja fue la ocurrencia de

a fracasar.

transacciones altamente especulativas. Es importante considerar hasta qué punto la

Más allá de los problemas mencionados más

valoración de ciertos activos al día de hoy

arriba, consideramos que una de las razones

va a materializarse en la promesa financie-

de la sobrevaloración puede estar siendo

ra que ellas implican. Si no es así, podría-

determinada por la limitación de las herra-

mos estar en presencia de un nuevo ciclo de

mientas clásicas para establecer el precio de

exuberancia irracional.

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EMPRESA Nº202

Empresa

Bernardo Hidalgo

Cómo remunerar en tiempos de inflación “En un entorno de baja inflación, los errores en la toma de decisiones pueden diluirse en un período de tiempo; por ejemplo, un ajuste de un sueldo mal otorgado puede congelarse algunos meses. En cambio, cuando las empresas trabajan en entornos inflacionarios superiores al 15%, las variables que deben tenerse en cuenta y la rapidez de su análisis son otras”, advierte Hidalgo.

El autor, especialista en RR.HH., pone el foco en la remuneración al personal. Y a la hora de recomendar o decidir sobre aumentos de sueldos, comparte algunos disparadores que ayudan a la toma de decisiones, con el objetivo de lograr un mejor aprovechamiento de los recursos escasos, ya se trate de presupuesto para salarios como de personas con talento.

Finalmente, enumera algunas ideas fuerza a la hora de pensar en remunerar en tiempos de alta inflación.

Primero, describamos el problema

Un país dispone de una inflación del 6%, en cambio sufre una de un 15% ¿Por qué?

Nuestro país está atravesando un perío-

Porque en un entorno de baja inflación,

do de inflación importante. Desde hace

los errores en la toma de decisiones pue-

algunos años, el costo de vida se está

den diluirse en un período de tiempo; por

incrementando de manera sostenida. En

ejemplo, un ajuste de un sueldo mal otor-

algunos meses el índice sube debido a los

gado puede congelarse algunos meses. En

aumentos de los servicios de esparcimien-

cambio, cuando las empresas trabajan en

to, como sucede en verano, a veces debido

entornos inflacionarios superiores al 15%,

a la estacionalidad de ciertos alimentos o

las variables que deben tenerse en cuenta

por otras cuestiones en las que no nos de-

y la rapidez de su análisis son otras. “No

tendremos ahora.

podemos esperar más”, decía un líder de un sindicato menor cuando recibía las negati-

En cambio, sí es necesario detenerse en dos

vas del representante de la empresa frente

fenómenos asociados: el primero, es que el

a un pedido de aumento.

índice anual es alto y el segundo, es que los indicadores que emiten los organismos ofi-

Por otra parte, los indicadores oficiales han

ciales no son confiables.

perdido credibilidad y no se utilizan más para tomar decisiones. Afortunadamente han

Veamos el primero. Tener una inflación del

aparecido consultoras serias, quienes anali-

orden del 4 al 6% anual suena razonable.

zan los aumentos del costo de vida y ofrecen

Es más, podríamos atrevernos a aceptar un

información más confiable. Si comparamos

8% anual. Muchos países del primer mundo

dichos índices entre sí veremos que las dife-

tienen esos valores y conviven con ellos.

rencias entre todos ellos no son significativas.

Invierno 2011

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Bernardo Hidalgo es Consultor en RR. HH. Socio de Hidalgo & Asociados Consultores en desarrollo de personal. Profesor de Posgrados y Maestrías de la Universidad de San Andrés y de la UADE Business School en cátedras de Compensaciones, Gestión del Desempeño y Comportamiento Organizacional.

Es autor del libro Remuneraciones Inteligentes, Una mirada sencilla de atraer, retener y motivar al talento (2011), Ed. Granica.

Empresa

los productos/servicios y a la rentabilidad y competitividad. La industria automotriz, por ejemplo, acusa valores entre el 5 y el 10% correspondientes a la masa salarial versus precio de venta. Aún así cuidan muy detenidamente los costos.

• ¿En qué medida las personas abandonan nuestra empresa? Y si se van por cuestiones salariales. Nota: Las personas dejan las empresas por múltiples factores que van desde la distancia al domicilio hasta las escasas posibilidades de crecimiento y por supuesto por el dinero. El abanico es amplio. Por eso no debemos echarle la culpa al dinero e investigar los motivos por los cuales los empleados se van.

Hidalgo: “Sea cual fuere la decisión que tomen los líderes, deberán saber que nunca van a satisfacer a todos. El ser humano es complejo y sus expectativas son variadas y cambiantes.

Satisfacerlas es un desafío interesante que no se agota en el primer intento. Pero no por eso los gerentes deberán inmovilizarse, porque esta sí es una mala decisión”.

• ¿Todos se van, o solo algunos? ¿Conozco mi personal clave? Cuando el dinero es un recurso escaso -como en la gran mayoría de las empresas que conocemos- la forma de repartirlo debe darse

Segundo, procuremos soluciones

en base a variables conocidas y aceptadas de manera previa. ¿Quiero retener a

Dicen que para tomar decisiones es necesa-

todos o sólo a algunos? ¿A quiénes?: ¿A

rio estar informado. Pues bien, antes de re-

Los que generan más valor a la empre-

comendar aumentos de salarios o aprobar-

sa? ¿Los que son difíciles de conseguir

los conviene conocer algunos indicadores

en el mercado? Seguramente no todos

externos e internos. De los primeros ya nos

tendrán igual valor. Lo importante es

ocupamos antes así que nos detendremos

conocer y reconocer a aquellos puestos

en las variables internas.

críticos que, siendo ocupados o no por personal clave (con habilidades y co-

Para recomendar o decidir sobre aumentos

nocimientos especiales) valga la pena

de sueldos al personal conviene conocer lo

invertir más que en el resto.

siguiente: • ¿Cuándo fue el último aumento que dio

Estas decisiones pueden parecer discrimi-

la empresa? ¿Fue para todos igual o fue

natorias y que fomentan las diferencias,

diferenciado para algunos? ¿Tengo el dato

pero en realidad lo que buscan es un mejor

de cada empleado?

aprovechamiento de los recursos escasos,

• ¿Cuál es el costo de la mano de obra?

(Léase sueldos más cargas sociales, im-

ya se trate de presupuesto para salarios como de personas con talento.

puestos y otros costos de personal) ¿Y cuál es la relación de este valor con otro indicador de mi compañía? Por ejemplo: las ventas, los costos totales, etc. ¿Ha

Un tema a considerar: el efecto del reclamo sindical

aumentado últimamente esta relación? ¿De qué manera? Hay empresas que son

¿Y cómo operan los sindicatos? Justamente

“mano de obra intensiva” y el costo de

en sentido contrario. La mirada sindical no

personal es superior al 50%; en ese caso,

puede evaluar y detectar a los mejores en

cualquier incremento que otorgue va a

cada grupo de trabajo. Esto es tarea de cada

afectar muy directamente a los precios de

empresa a través de sus líderes.

Página 38

EMPRESA Nº202

Empresa

Por eso promueve aumentos en los salarios

Cuando esto ocurre, se produce un fenó-

de manera general sin tener en cuenta la

meno en las empresas que atenta contra

“meritocracia”, que es sencillamente la ma-

el interés de las personas por crecer profe-

nera de recompensar a los mejores. Estos

sionalmente y asumir nuevos desafíos. “No

aumentos generales llevan la lectura del

quiero que me asciendan, dejo de cobrar las

real costo de vida. Cuando las negociacio-

horas extras, trabajo mucho más y seguro

nes consiguen un 25% de aumento debemos

pierdo a muchos amigos que hoy son com-

seguir de cerca ese número porque segura-

pañeros y no me van a querer como jefe”,

mente se acercará mucho más a la realidad

decía un técnico especializado de una línea

que los algoritmos del gobierno.

de montaje de una automotriz americana. Y hay mucho de razón en esto.

Este fenómeno se viene produciendo desde hace algunos años y, gracias a él, la pirá-

¿Y el rol del Estado? El Estado es conscien-

mide salarial se está achatando muy rápi-

te y promotor de esta situación. Hemos

damente. ¿De qué se trata? Los aumentos

escuchado a nuestros líderes acerca de la

logrados por los sindicatos superan a los

redistribución de los ingresos. Bueno aquí

que se otorgan al personal superior (que

tenemos un perfecto ejemplo. Permitir un

está fuera de convenio) y, con el correr de

aumento importante en la base laboral dis-

los años, los sueldos de los subordinados

minuye las distancias salariales entre los

se han acercado sensiblemente a los de sus

que más tienen y los que menos cobran, así

jefes. En algunas circunstancias los han

de sencillo. No hacemos un juicio de valor en

superado cuando se les pagan horas extras.

este aspecto, simplemente lo describimos.

Invierno 2011

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Empresa

1. Si los indicadores oficiales no son confiables, no se desanime; existen muchos otros que le darán información más razonable.

Estudie los autos de los sindicatos y se dará cuenta

2. Cuando el costo de vida anual es superior al 20%, como el momento que estamos viviendo, desdoble los aumentos que quiera dar. Como dicen los asadores: no ponga toda la carne al asador al mismo momento. Si piensa dar un 23%, otorgue un porcentaje cercano al 14% en el primer semestre y reserve algo para después.

Los aumentos logrados por los sindicatos superan a los que se otorgan al personal superior (que está fuera de convenio) y con el correr de los años, los sueldos de los subordinados se han acercado sensiblemente a los de sus jefes.

Por último, ejecutemos

3. Instale dentro de su personal la idea de que usted y sus gerentes están obser-

Una vez que hayamos decidido por una

vando los salarios de su gente. Esto no

medida, la misma no tendrá efecto hasta

significa que vaya a haber aumentos

tanto no la hayamos comunicado. Es en

todos los meses, pero hay que quitar la

este momento en donde todo se pone a

idea generalizada de “el que no llora, no

prueba. Es importante que exista un ra-

mama”, como dice el tango. La situación

zonamiento a través del cual hayamos

que se genera cuando el empleado pide

elegido un camino y no otro. Nosotros, los

aumentos de modo permanente afecta la

especialistas en recursos humanos, lo lla-

relación con su jefe directo.

mamos “legitimar las decisiones salariales” mediante el análisis previo de alguna

4. Anticípese hasta donde fuere posible. El

variable. Seguramente no conformará a

que pega primero, pega dos veces. Analice

todos, pero intenta transmitir la idea de

las variables y si considera que debe dar

previsibilidad que todos necesitamos.

un aumento hágalo, va a destrabar futuros reclamos.

Reflexión final

5. Confíe en las prácticas de recursos humanos. ¿Usted sabe quiénes son los mejores

Sea cual fuere la decisión que tomen los

de su compañía? ¿Como los está recom-

líderes, deberán saber que nunca van a

pensando? ¿Tiene descripciones de roles y

satisfacer a todos. El ser humano es com-

programas de gestión del desempeño? Estas

plejo y sus expectativas son variadas y

herramientas le proporcionarán más visibi-

cambiantes. Satisfacerlas es un desafío

lidad del personal de su empresa.

interesante que no se agota en el primer intento. Pero no por eso los gerentes de-

6. Piense en otros beneficios para ofrecer al

berán inmovilizarse, porque esta sí es una

personal. Desde descuentos para com-

mala decisión.

pras de productos, en comedor, de mejora en la prestación médica o muchos otros.

A modo de conclusión, algunas ideas fuerza

Pero cuidado, los beneficios deben ser

para considerar a la hora de pensar en re-

complementos del salario fijo y no suple-

munerar en tiempos de alta inflación:

mentos de una baja remuneración.

Página 40

EMPRESA Nº202

E cmo pn o re msí a

Richard C.B. Johnsson

¿Por qué el Oro? Tomando como un dato de la realidad el creciente interés de estos últimos años por el oro, Johnsson nos invita a profundizar acerca de los atributos de este mineral tan estable como unidad de cuenta, de su rentabilidad y de cómo puede ayudar en la crisis dada por el endeudamiento actual.

“La disponibilidad del oro y la utilidad marginal casi constante son los elementos que se combinan con todas las características exclusivamente físicas para hacer del oro una unidad de cuenta apropiada”, agrega.

Durante los últimos años, viene creciendo

precio del oro ha subido en gran medida, en

el interés en el oro. ¿Por qué ha sucedido

comparación con casi todas las monedas.

esto? ¿Existe alguna buena explicación para

Con un mercado bursátil que no viene ope-

ello? Después de todo, ¿no es el oro una

rando de acuerdo con “órdenes superiores”,

“reliquia bárbara”, tal como lo expresara

la gente comienza a buscar alternativas.

Keynes?

Mientras escribo esto, el oro cotiza aproximadamente a 1.350 dólares estadounidenses por onza troy1, un máximo histórico.

¿Por qué crece el interés?

Aún cuando el precio del oro ha aumentado en gran medida recientemente, si lo com-

Una de las explicaciones más corrientes da-

paramos con gráficos de las burbujas his-

das al aumento de interés en el oro es el he-

tóricas conocidas, es evidente que todavía

cho de que el mismo actúa como cobertura

hay un largo camino por recorrer, antes de

frente a la volatilidad. Al agregar una nueva

que alcance verdaderos niveles de burbuja.

clase de activo, y siendo ésta una clase de

El precio del oro todavía se encuentra muy

activo que, de alguna manera, no tiene co-

por debajo del precio ajustado por la infla-

rrelación con otros, se puede esperar una

ción del último auge del oro de la década de

menor volatilidad total de la cartera total

1970 y principios de 1980.

(o un mayor rendimiento frente a la misma volatilidad). De esta manera, el oro podría

Por último, otra explicación, no tan común

estabilizar la cartera.

pero tal vez válida, consiste en que el oro puede ser utilizado como un tipo de seguro

Otra explicación radica en que el oro es

de vida. El tener y el poseer oro en forma

visto como un refugio seguro para aquellos

física podría llegar a ser muy importante

que se preocupan por la inflación (o la de-

si algo sale realmente mal. Tengo amigos

flación) y todos los efectos negativos que

que han escapado de alguna guerra civil y

podrían derivarse de ella. Se sabe que nin-

me han contado que con el oro pagaron su

gún billete de curso legal ha perdurado para

huída y se salvaron. Aunque no tan drás-

siempre; algo que los amantes del dólar ol-

ticamente, como los billetes de curso legal

vidan fácilmente. El oro es algo diferente.

pierden valor cada vez más y se aceptan cada vez menos, o incluso carecen de valor

Una tercera explicación al aumento de in-

por completo, podría ser extremadamente

terés es por supuesto, el hecho de que el

importante tener oro a fin de cubrir nece-

Invierno 2011

Página 49

Richard C. B. Johnsson es Doctor en Economía.

De origen sueco, trabaja como asesor financiero en una de las grandes capitales de Asia, administrando inversiones en el exterior para clientes de todo el Sudeste Asiático.

Copyright © 2010 por LewRockwell. com.Traducción realizada por la Traductora Pública e Intérprete, María S. Francovig Valero.

E cmo pn o re msí a

sidades básicas como alimento y vivienda.

cera: es un material fácil de transportar. No

No es suficiente con tener una barra de oro

se ve afectado mientras se transporta, no se

en la bóveda de un banco Suizo, también

arruina si sufre abolladuras o marcas, e in-

se necesita poseer monedas de oro reco-

cluso puede adaptarse a formas diferentes

nocidas y pequeñas barras en casa. Sé que

con el fin de ser transportado.

muchas personas tienen por lo menos los ingresos de un año completo en monedas

Características como éstas, hacen accesible

de oro y plata y pequeñas barras en su país.

un precio de mercado de alcance mundial para el oro. La única diferencia entre el oro de un lugar y de otro es la pureza, algo rela-

¿Por qué el oro es tan especial?

tivamente fácil de tomar en cuenta. Esto se diferencia bastante de muchos otros bienes,

Teniendo en cuenta estos antecedentes,

para los cuales no existe ningún precio de

¿qué es lo que hace que el oro sea tan inte-

mercado mundial. Tomemos el ejemplo de

resante en todos estos aspectos? ¿Por qué

los huevos: no son muy duraderos, no son

no la plata, el cobre o el platino? ¿Por qué

divisibles ni de fácil transporte y el mercado

no los diamantes o alguna otra cosa?

naturalmente se ha vuelto muy local.

Hay muchas razones que hacen al oro es-

El oro tiene muchos usos industriales dife-

pecial y la mayor parte de ellas resultan ser

rentes. Es gran conductor de la electricidad

bastante naturales.

y el oro puro es muy blando, maleable y elástico. Por ejemplo, una onza de oro pue-

La deuda continuará aumentando hasta el día en que el oro sea movilizado nuevamente, ya que es la única cosa que puede realmente reducir el nivel de deuda de una forma decente, no cayendo en default.

En primer lugar,

de transformarse en una plancha que cubra

el oro es un metal

más de 9 metros cuadrados y una onza de

noble, y por lo tanto

oro puede convertirse en cable de una ex-

no se corroe, oxida,

tensión de casi 100 kilómetros.

ni mancha. Esto significa que el oro

El oro está disponible en los siete continen-

puede almacenarse

tes y viene creciendo en importancia en

durante largo tiempo

todas partes; por ejemplo, como pieza de

sin que se vea afec-

joyería. En la actualidad, el negocio de la jo-

tado. Por lo tanto, la

yería tiene un gran impacto sobre el precio

mayor parte del oro

del oro, como puede apreciarse a menudo

que se ha encontra-

durante la temporada de bodas en India.

do, todavía existe y está disponible en la actualidad.

El oro como unidad de cuenta

Otra de las características puramente

El oro es también importante por otras ra-

físicas del oro es su divisibilidad. Puede

zones; razones que son el resultado directo

dividirse en partes más pequeñas y com-

de características exclusivamente físicas.

pletamente idénticas y luego unirse nueva-

Una de ellas, es el hecho de que es adecua-

mente mediante un proceso de fusión. Este

do como unidad de cuenta, ya que muestra

proceso puede repetirse tantas veces como

gran estabilidad. Por ejemplo, un secretario

se desee, siempre que la pureza del oro esté

en la Roma del siglo I, ganaba 15 denarios

asegurada; una onza es exactamente tan

por mes, lo que se traduce en 2200 dólares

buena como la otra.

estadounidenses aproximados por año. (Un denario de plata pesaba 4,5 gramos y un

Estas dos primeras características pura-

áureo de oro valía 25 denarios. Este cálculo

mente físicas resultan a su vez, en una ter-

resulta de saber que una onza troy equivale

Página 50

EMPRESA Nº202

E cmo pn o re msí a

a 31,1 gramos y que el oro tiene un valor de 1350 dólares por onza troy)2. Hoy en día un secretario gana alrededor de 33.000 dólares anuales, es decir 15 veces más. Esto se traduce en una inflación salarial promedio nominal anual histórica de alrededor del 0.1%. Comparemos esto con una inflación salarial nominal actual de, digamos un 2% en dólares como unidad de cuenta (tal vez un poco baja). Para apreciar la diferencia a lo largo de un período de 2000 años, el efecto combinado habría sido esas 15 veces más para el oro y un resultante masivo de 158.614.732.760.369.000 para el dólar estadounidense. Entonces, querido lector, actualmente ¿tenemos alta o baja inflación?

De esta manera, comparada con cualquier tipo de papel moneda, la estabilidad del oro

La magnitud del planeamiento que se lleva a

como unidad de cuenta es bastante sor-

cabo a través de esta planificación descentra-

prendente. Este es el caso, incluso teniendo

lizada, supera con creces al planeamiento de

en cuenta los grandes cambios que se pro-

cualquier planificación central que se haya

dujeron con el descubrimiento Europeo del

realizado alguna vez. Literalmente, miles de

oro del llamado Nuevo Mundo. Después de

millones de personas realizan esto a diario. Sin

todo, el dólar estadounidense ha perdido

embargo, una unidad de cuenta pobre e ines-

más del 95% de su valor desde que se esta-

table puede dificultar las cosas en gran medi-

bleció el Sistema de Reserva Federal.

da y crear muchos de los problemas sociales que nos rodean hoy en día. Mises tenía razón:

Esto también refuta la creencia habitual de

no sólo se probó en la práctica, sino también

que todos se enriquecen mediante la obten-

por el socialismo teórico líder de su tiempo.

ción de un salario más alto, mientras que la verdad es que un poder adquisitivo más alto proviene de la capacidad de producir cosas más baratas y de manera más inteligente,

La disponibilidad del oro, ¿una sorpresa?

al mismo tiempo en que se inventan cosas completamente nuevas. Esto es a menudo,

Pero ¿cómo es posible que el oro sea tan esta-

opacado por la alta inflación que sufre la

ble como unidad de cuenta? Uno podría creer

moneda de curso legal de hoy en día.

que esto se debe a que el oro es tan poco común. Después de todo, el oro está rankea-

Pero ¿por qué es tan importante una unidad

do como la quincuagésima octava sustancia

de cuenta estable? Ludwig von Mises descri-

más rara del planeta. Todo el oro que ha sido

bió, casi 100 años atrás, que ninguna sociedad

encontrado podría caber en un cubo de 20

avanzada podría existir sin cuentas sólidas.

metros de lado. Y es posible que también ha-

Mediante el cálculo de los ingresos, costos,

yan escuchado que el oro es tan raro que no

ganancias y pérdidas, la gente puede planificar

hay suficiente para toda la gente y todos los

su vida y sus negocios. Se puede entender, in-

bienes en circulación de la actualidad.

directamente, lo que completos desconocidos quieren y de esa manera asistir a otros en la

Teniendo esto en cuenta, creo que la ma-

concreción de sus planes, coordinados por

yoría de la gente se sorprende al saber que

precios de mercado que se ajustan libremente.

el oro es tan conveniente como unidad de

Invierno 2011

Página 51

El oro es un metal noble, y por lo tanto no se corroe, oxida, ni mancha. Esto significa que el oro puede almacenarse durante largo tiempo sin que se vea afectado.

E cmo pn o re msí a

cuenta debido a su disponibilidad. De he-

Pero a lo largo de los siglos, millones o miles

cho, el oro es una de las cosas más disponi-

de millones de personas vienen pensando

bles de este planeta. Esto se debe a que si se

de manera distinta.

coloca el oro disponible en relación al uso anual del mismo, resulta en una relación

Por lo tanto, la disponibilidad del oro y la uti-

de 60 a uno. Esta “relación de stock y flujo”

lidad marginal casi constante son los elemen-

indica que las reservas existentes de oro

tos que se combinan con todas las caracte-

disponibles hoy en día, podrían perdurar

rísticas exclusivamente físicas para hacer del

durante aproximadamente 60 años si no

oro una unidad de cuenta apropiada.

hubiera nuevos suministros de oro.

El siguiente metal

Extintor de la deuda

que lo sucede es

Una unidad de cuenta pobre e inestable puede dificultar las cosas en gran medida y crear muchos de los problemas sociales que nos rodean hoy en día.

la plata, con una

Una última característica y de gran relevan-

relación de aproxi-

cia del oro es su capacidad para la extinción

madamente 1,5. La

de la deuda. En todo el mundo, particulares,

misma proporción

empresas y gobiernos vienen aumentando

para el cobre es de

sus endeudamientos a niveles astronómi-

1/3, es decir, todo

cos, principalmente en el mundo occiden-

el cobre y la plata

tal. No solo los países más chicos como, por

existente se ago-

ejemplo, los llamados países PIIGS3, sino

taría dentro de 1,5

también los principales países y economías

años y 4 meses, res-

como Japón, el Reino Unido y los Estados

pectivamente. Del

Unidos están en serios problemas.

mismo modo, incluso si se produjera más acero por hora que

Pero ¿cómo pueden estos pueblos pagar sus

el oro que se ha encontrado, el acero pronto

deudas? ¿Es posible? Yo diría que no, porque

se agotaría mientras que el oro no. De esta

no tienen los medios para hacerlo. ¿Van a

manera, el oro tiene un muy alto grado de

utilizar los billetes de la Reserva Federal? Sin

disponibilidad, mucho más alto que la ma-

embargo, éstos, a su vez constituyen la deuda

yoría de otros elementos producidos.

principal en el balance del Sistema de Reserva Federal, y así sucesivamente, por lo que

La mayoría de las personas son conscientes

la deuda sólo se transfiere, no desaparece.

del hecho de que cuanto más tenemos de

¿Cómo podría entonces extinguirse la deuda?

una cosa, menos valor le damos, es decir,

1. NdeT: al momento de traducir el texto, ya ronda los 1550 USD por OzTroy 2. NdT: Ver nota anterior 3. NdT: Esta sigla corresponde al acrónimo creado con la primer letra del nombre en inglés de los países más afectados en Europa: Portugal, Irlanda, Italia. Grecia y España. Con ácido humor británico, el neo-término coincide prácticamente con la palabra “Cerdos”, en inglés.

la mayor parte de las cosas tienen una uti-

La única manera de cancelar una deuda

lidad marginal decreciente (“Principios”,

es pagando con algo que no constituya al

de Carl Menger sigue siendo uno de los

mismo tiempo una deuda. En la práctica,

mejores textos para explicar esto, a pesar

esto a menudo significa que debe ser algo

de haber sido publicado en 1871). El oro es

tangible. Pero no se puede esperar que los

probablemente el elemento que tiene me-

demás acepten un pago por el simple hecho

nos utilidad marginal decreciente. Incluso

de ser tangible; no se puede esperar que la

podríamos llegar a afirmar que parece casi

gente acepte un sofá o un televisor como

constante. Esto podría explicar por que la

medio de pago. Ni un auto ni una vivienda.

gente pone tanta energía en la búsqueda de

Tiene que ser algo que fácilmente se pueda

nuevo oro, cuando el oro ya es uno de los

acumular y comparar, valorar, almacenar,

elementos más disponibles que existe. Si

transportar; algo que tenga varios usos, que

las personas hubieran reflexionado un poco

esté disponible, que tenga un valor estable y

como economistas, se podría pensar que

que sea puro activo y no una deuda de cual-

pequeñas reservas habrían sido suficientes.

quier naturaleza que fuere.

Página 52

EMPRESA Nº202

E cmo pn o re msí a

¿Hay candidatos?

mejor opción para sobrevivir a la crisis de la deuda. Asombrosamente estúpida esta gen-

Ya hemos leído acerca de un candidato serio:

te, se podría decir, si no fuera tan deplorable

el oro. El oro es probablemente el único activo

pensar mal de otros.

que podría eliminar las montañas de deudas que tenemos hoy en día. Los gobiernos de China, Rusia, Nepal, etc. ya han dado cuenta

Una conclusión objetiva

de esto. Cientos de millones de personas alrededor del planeta también han tomado nota.

La montaña de la deuda comenzó a crecer

O más aún, no lo han olvidado, o no se les ha

dramáticamente aquél día de 1971 cuando

lavado el cerebro para que crean que el oro

Nixon estableció el default norteamericano

es simplemente una “reliquia bárbara”. Acu-

y el gobierno dejó caer la conexión entre

mulan oro. Por ejemplo, en China, el gobierno

el oro y el dólar estadounidense. La deuda

realiza campañas publicitarias en televisión

continuará aumentando hasta el día en que

(disponibles en YouTube) alentando a la gente a

el oro sea movilizado nuevamente, ya que

tener por lo menos el 5% de sus activos en oro

es la única cosa que puede realmente redu-

físico; también se pueden conseguir monedas

cir el nivel de deuda de una forma decente,

y barras de oro en cualquier centro comercial,

no cayendo en default.

en bancos y aeropuertos. Sé que sucede lo mismo en Rusia, y no me sorprendería que

Nos hemos preguntado por qué hay un in-

también ocurriera en la India.

terés creciente en el oro, por qué el oro es tan especial, por qué es adecuado como una

Mientras tanto, en Occidente y en Japón

unidad de cuenta, por qué es tan estable y

las deudas aumentan, los bancos centrales

cómo el oro puede ayudar en la crisis dada

venden oro y los grandes jugadores tratan

por el endeudamiento actual. Resumiendo

de mantener bajo el precio del oro, a pesar

todos estos resultados, creo que existe una

de que están respaldados por importantes

única conclusión objetiva: no hay nada

reservas de oro, que podrían constituir su

como el oro en este planeta.

adhesión de

Adolfo Navajas Artaza

Invierno 2011

Página 53

Management

Antes de la década de los 70, los especialistas se conformaban con dar su opinión o mostrar los resultados de sus estudios; pero a partir de ese momento, e iniciándose con los círculos de calidad, comenzó una época de “haz esto o morirás”.

Y de la misma manera que los círculos, tanto la calidad cuanto la reingeniería y todas las demás modas, amenazaron al mundo empresario con la muerte antes de morir cada una de ellas; de la misma manera comenzaron a establecer lo que un manager “debía” hacer si no quería morir. En ningún momento pareció que se respetaba al manager. Más bien parecía que se lo sometía a un ritual para ver si podía ser considerado manager. Lo curioso de las condiciones de este ritual es que cambiaban según cada gurú.

Al mismo tiempo, notablemente, el arte del Management ha tendido a desarrollar y a sustentarse en falacias. Así un gurú no es un gurú, la escuela de relaciones humanas que se sustentaba en Mayo, era contraria a lo que él había dicho, un líder no es un manager ni un manager es un líder, se incita a la persona a que se desarrolle y luego se la califica con una nota como en la infancia, la remuneración es individual pero el trabajo debe ser en equipo, se gana por competir pero se dice que hay que colaborar... “Si tu quieres que sea como tu quieres, Yo, no soy”, decía Fromm.

Creemos que toda persona que se imposta para ser como otra, puede terminar destruyéndose. El verdadero desarrollo y los mejores

Jaime Maristany Consultor en Management y Recursos Humanos.

Ha publicado 28 libros sobre la especialidad. Ha sido Profesor Universitario y Director de Union Carbide Argentina.

Página 54

resultados se dan seguramente ayudando a las personas a crecer en su propio sentido. Si respetamos que alguien no quiera llegar a CEO o que otro quiera estar en Producción, de la misma manera deberíamos respetar a que cada EMPRESA Nº202

Ser manager es difícil, pero es personal uno es como es y cada uno tiene su propio

en la persona y no imponiéndole a la perso-

estilo, porque además, hacerlo, nos conviene.

na una variedad distinta de “deber ser”, no significa que todo es valido. Hay una cultura

Sin embargo en algún momento decidimos que

social que acota acciones que se conside-

las cosas tienen que ser solamente como que-

ran inadecuadas o inaceptables, hay una

remos nosotros, aunque hemos visto muchas

tecnología que ha demostrado su utilidad y

veces que personas diferentes tenían éxito en el

que responde a una lógica de base. Así por

mismo puesto. Esto no se debía a que siguieran

ejemplo tener alguna forma de evaluación de

a diferentes gurúes, sino simplemente al hecho

desempeño, algún principio para manejar la

de que eran distintas entre sí, porque por el

remuneración con equidad, tener algún me-

simple hecho de ser personas, no eran idénticas.

canismo para ayudar al desarrollo de nuestro personal o trabajar sobre la base de objetivos,

Siendo pues que cada uno de nosotros es

son elementos que un manager seguramente

distinto, lo importante no es retorcerse para

no despreciará, no importa cual sea su estilo.

acomodarse a la receta de un gurú, que no es tal, sino crecer como uno mismo es y adoptar

De hecho las consecuencias por la falta de

en ese camino aquellas técnicas que considere

uso de estos mecanismos u otros semejantes,

útiles y que se han demostrado validas a lo

han hecho que se produjeran conflictos y que

largo del tiempo. En cada una de esas técnicas

muchas empresas tuvieran dificultades en

hay una lógica que tiene que ver con lo que es

el pasado. ¿Porque pues querer reinventar la

una empresa y con las posibilidades del lugar.

rueda? La habilidad del manager será utilizar los instrumentos que cien años de experien-

La conducta humana no se puede modificar

cia empresaria muestran como validos, elimi-

por presión si se quiere tener personas mo-

nando los que se han mostrado perjudiciales

tivadas. La opresión de los regímenes auto-

y adaptando todo ello a la necesidad de la

ritarios es la misma que la de las empresas

empresa, por su tipo, por su tamaño, por el

autoritarias, aunque en estas las torturas no

lugar en que está.

sean físicas. La mejor síntesis es aquella que asegura que la vida no tiene premios ni casti-

Lo que debemos desterrar es la pretensión

gos, sino que tiene consecuencias.

de que los manager sean como nosotros queremos que sean. Hay otras formas de ser

Veamos cuales son las consecuencias que debe-

que son igualmente eficaces. Y esto se aplica

mos esperar de nuestros actos y probablemente

no solamente a los manager sino también a

entonces cambiemos nuestra actitud. ¿Por qué?

todos los empleados. Y si bien es cierto que

Porque todos los seres elegimos aquello que

cada empresa tiene su cultura, dentro de

creemos que es mejor para nosotros.

cada cultura hay siempre margen para hacer las cosas de diferentes maneras.

Enfatizar el proceso del manager al revés de cómo se ha hecho hasta ahora, apoyándonos Invierno 2011

Página 55

E em R f l epxri oenseas

Carlos E. Barrio y Lipperheide

Liderazgo creador de vida “La realidad cotidiana evidencia que la mayoría de las organizaciones todavía sigue practicando lo que los especialistas denominan ‘management tóxico’. Es decir, una manera de ejercer la jefatura basada en la presión y en la sumisión que lleva a que, incluso, los propios empleados teman adoptar iniciativas en este sentido por no verse agraviados en sus puestos de trabajo”, señala Barrio y Lipperheide.

Frente a este estilo de liderazgo, el autor nos invita a conocer el modelo propuesto por José Kentenich, sustentado en que la persona puede aportar valor, entusiasmo, alegría y su propia originalidad y, por ende, potenciar los propios resultados económicos en la organización.Y profundiza en los tres pilares que encauzan de manera orgánica este modelo de empresa: enaltecer, transferir y traspasar, y comunicar.

Fuimos testigos, hace poco, de los tremen-

alcanzar. Manifestaron que las condiciones

dos y alarmantes efectos nocivos que tuvie-

de trabajo se habían tornado estresantes,

ron ciertos modelos de liderazgo empresa-

debiendo apelar a los antidepresivos.

rio, basados en la coacción y en considerar

Carlos E. Barrio y Lipperheide es abogado (UBA), especializado en derecho financiero.

A cargo de la Gerencia de Legales y Cumplimiento Normativo de Banco Columbia S.A. Ha realizado estudios de Negociación (Harvard University), Mediación (Facultad de Derecho - UBA) y Coaching, en el Instituto de Estudios Integrales. Animador de talleres LECI (Los Espacios y la Comunicación Interpersonal).

Al presente artículo se le han omitido algunas de sus citas.

exclusivamente a la persona como un obje-

“Un programa interno de la empresa -de-

to o mercadería reemplazable, lo que lleva a

nominado, en inglés, Time to move (tiempo

la “cosificación” del ser humano. Me refiero

de moverse)- obliga a determinados cargos

concretamente a los suicidios ocurridos en

medios a cambiar de puesto cada tres años.

Telecom Francia durante el 2009.

Está inspirado en el ejército, para evitar que los jefes se encariñen con sus empleados y

Los despidos, las transferencias intempes-

se opongan a las reducciones de personal o

tivas, las deslocalizaciones, los retiros for-

a los cambios de ubicación”.1

zados, y un cambio radical de management ocasionaron, como dramática consecuen-

Maslow reflexiona sobre este tipo de em-

cia, que 23 empleados, de una compañía

presas diciendo “… ¿Cómo no se va a sentir

donde trabajan 65.000 personas, eligieran

insultado un ser humano si se le trata como

quitarse la vida. Solo desde julio de 2009,

una pieza intercambiable, como un simple

siete trabajadores se han quitado la vida.

engranaje de una máquina, como un accesorio más de una línea de montaje (y con

Los sindicatos y trabajadores de Telecom

menos valor que una buena máquina)?

Francia relacionan los suicidios con un programa de modernización de la compañía,

Sin llegar a un nivel de estrés que nos lleve

que forzó a 10.000 empleados a cambiar de

al suicidio, en muchas organizaciones se

trabajo en los últimos tres años, desplazan-

respira un clima de falta de consideración

do personal técnico a puestos en oficinas de

hacia la persona. La participación y comu-

ventas y call centers.

nicación es muy escasa, y no se comparte el desarrollo de las metas y objetivos de la

Muchos empleados percibieron que se ha-

empresa. Se vive una excesiva exigencia y

bían establecido objetivos muy difíciles de

centralización de las decisiones, con metas

Página 56

EMPRESA Nº202

R E em f l epxri oenseas

desproporcionadas que, en muchos casos, conduce a la desesperación y a adquirir enfermedades psicosomáticas.

La realidad cotidiana evidencia que la mayoría de las organizaciones todavía sigue practicando lo que los especialistas denominan ‘management tóxico’. Es decir, una manera de ejercer la jefatura basada en la presión y en la sumisión, que lleva a que, incluso, los propios empleados teman adoptar iniciativas en este sentido por no verse agraviados en sus puestos de trabajo. ¿Cuál es el concepto de persona que subyace en estas empresas? ¿La persona es alguien que tengo “derecho” a manipular para los fines empresarios? ¿Los llamados recursos humanos son un mero medio de producción al servicio de las arbitrarias decisiones de la dirección de la empresa?

un ser único e irrepetible y por lo tanto va-

¿Son instrumentos puestos para los fines de

lioso.

otros?

Sostiene Kentenich que: “… la vida que hay Frente a este modelo de liderazgo que está

en mí debe pasar por la vida de todos aque-

produciendo muerte, hastío, bloqueo de

llos con los que tengo que ver…, ese torren-

las capacidades y desesperación, José Ken-

te de vida es alimentado a su vez por la vida

tenich nos propone un modelo orientado

que hay en mi comunidad. El torrente que

a generar vida, que parte de creer que la

parte de mí absorbe el torrente que hay en

persona puede aportar valor, entusiasmo,

cada uno. Y el torrente sigue un curso de

alegría y su propia originalidad y, por ende,

persona a persona, regresa nuevamente a

potenciar los resultados económicos.

mí y sigue más y más”. Kentenich entiende

2

que las personas “… damos, regalamos y Kentenich nos despierta y dice que el líder

recibimos unos de otros”, que “tenemos que

es aquel que es autor u origen de vida. Es

darle también al otro el derecho a su ser.”

quien inspira y genera el ámbito necesario

Y este derecho abrirá la puerta para que

para que la vida, en su sentido más pleno,

la persona busque y desarrolle sus propias

fluya entre los miembros de la empresa.

potencialidades y se contacte y vincule con sus capacidades y originalidad.

Generar vida será transmitir un proyecto empresario que incluya la participación de

El físico David Bohm sostiene que: “un re-

los colaboradores; que genere motivación,

quisito previo para la originalidad es sin du-

imaginación, creatividad y entusiasmo por

das que una persona no se sienta inclinada

construir y llevar adelante los objetivos

a imponer sus ideas preconcebidas sobre un

empresarios. El líder deber hacer creíble el

hecho cuando está ante él. Más bien ha de

proyecto empresario, lo cual se manifestará

estar dispuesta a aprender algo nuevo”.

a través de un vínculo de mutuo enriquecimiento entre él y su equipo, generando un

A tal efecto, será necesario que exista un

círculo de retroalimentación positiva, que

ambiente que permita la libertad, exterior

partirá de considerar a cada persona como

e interior para desarrollar “… hombres con

Invierno 2011

Página 57

Barrio y Lipperheide: “Sin el respeto hacia cada persona no es posible construir una relación de equipo. El respeto significa que el otro vale por sí mismo, más allá de la posición jerárquica o funcional que ocupe en la empresa. El líder debe respetar las originalidades, para lo cual deberá estar atento a captarlas y buscar su desarrollo”.

E em R f l epxri oenseas

motivación e iniciativa propias que desde

de ir descubriendo y plasmando entre to-

dentro respondan de sus ideales” .

dos la potencialidad y originalidad propia

3

del equipo y de cada uno de sus miembros.

El camino de la vida pasa por el reconoci-

El ejemplo de entrega del líder generará la

miento del otro, por su valoración, por darle

confianza y vínculos necesarios para que, a

confianza en sus capacidades para que de-

su vez, los colaboradores se abran y se vaya

sarrolle una sana autonomía en crear y cre-

produciendo un círculo virtuoso de entrega

cer, vinculándose a su propia originalidad

y vinculación.

para llevar a cabo su trabajo.

Sin el respeto hacia cada persona no es

El camino de la vida pasa por el reconocimiento del otro, por su valoración, por darle confianza en

Algunas empresas

posible construir una relación de equipo.

muy exitosas en

El respeto significa que el otro vale por sí

su rendimiento

mismo, más allá de la posición jerárquica o

económico están

funcional que ocupe en la empresa. El líder

descubriendo la im-

debe respetar las originalidades, para lo

portancia de que la

cual deberá estar atento a captarlas y bus-

persona pueda ser

car su desarrollo.

ella misma en su

sus capacidades para que desarrolle una sana autonomía en crear y crecer, vinculándose a su propia originalidad para llevar a cabo su trabajo.

trabajo. «Nosotros

Maslow nos cuestiona y dice que: “… la

defendemos la idea

mayoría de nosotros diríamos creer en el

de que individuo

potencial de las personas, diríamos que

y empresa han de

las personas son el activo más importante

estar identificados

de una organización. De ser así, ¿por qué

plenamente; de ma-

diseñamos con tanta frecuencia las orga-

nera que lo que no

nizaciones con el fin de satisfacer nuestras

es bueno para uno,

necesidades de control y no para maximizar

indefectiblemente

las aportaciones de la gente?”.

no puede beneficiar a la otra», sostienen desde Procter & Gamble.

El líder debe también generar confianza en los miembros de su equipo, permitiendo y

Para encauzar de manera orgánica este mo-

alentando el desarrollo de sus capacidades.

delo de empresa, Kentenich nos propone un

Dice Anselm Grün que: “dirigir significa mo-

liderazgo que se asiente sobre tres pilares:

tivar a las personas, darle alas, alentarlas

enaltecer, transferir y traspasar, y comunicar.

para la creatividad...”. Nadie puede desarrollar las propias potencialidades en un clima de des-confianza, por lo que la creatividad

1) Enaltecer (entrega, respeto y confianza)

y desarrollo estarán unidos al clima de afirmación de las capacidades originales de cada miembro. Sostiene Ernest L Arbuckle

El líder debe tener una actitud de enalte-

que: “En los últimos años he participado en

cimiento hacia quienes trabajan con él, a

las distintas fases de más de dos docenas

través de su entrega, respeto y confianza.

de transformaciones de empresas, en las

Esta actitud surgirá de la valoración de cada

cuales los nuevos líderes salvaron a sus or-

miembro, lo cual irá produciendo una aper-

ganizaciones del fracaso y las encaminaron

tura mutua, que generará canales de comu-

hacia un futuro más saludable. En cada

nicación, entendimiento y crecimiento.

uno de estos casos, noté y concordé con la necesidad de tomar decisiones financieras

El líder debe entregarse a su equipo, tanto

y estratégicas inteligentes. Pero a la vez, me

profesional como humanamente, buscando

percaté de otro aspecto importante de esta

un clima de transparencia mutua, de modo

tarea de liderazgo. Se trata de un esfuerzo

Página 58

EMPRESA Nº202

R E em f l epxri oenseas

paralelo que otros observadores parecen no

sarios, los miembros del equipo puedan

haber visto ni estudiado, pero que es igual-

desplegarse y desarrollar sus actividades

mente importante para mejorar la suerte

desde su propia originalidad; otorgándoles

de la empresa e igualmente difícil de lograr:

autonomía para que lleven adelante sus

cada uno de estos ejecutivos restauró la

tareas, y afirmando sus propias capacidades

confianza de su gente en sí misma y en sus

para desarrollarlas. En definitiva se trata de

colegas, lo cual es un requisito previo para

reconocer al otro como un otro legítimo, ca-

restaurar la confianza de los inversionistas

paz y responsable para desplegar su propia

y el público”. Continúa diciendo que: “… to-

perspectiva y estilo, respetándolo.

dos los líderes transformadores comparten el objetivo global de restaurar la confianza

Dice Kentenich que la verdadera dimensión

entregando facultades a los empleados, re-

de esta ley de transferencia se puede llevar

emplazando la negación con el diálogo, la

a cabo si se complementa con las cualida-

culpabilidad con el respeto, el aislamiento

des del traspaso, es decir de desprendimien-

con la colaboración, y la indefensión con

to del poder de aquello que se transfirió. El

oportunidades para tomar la iniciativa”.

propósito del traspaso es que el otro pueda asumir lo transferido sin dependencias innecesarias, tanto materiales como psico-

2) Transferir y traspasar orgánicamente (el arte de dar/se)

lógicas, para que lo transferido se asuma verdaderamente desde la más auténtica originalidad de quien asume la tarea.

Dios le ha otorgado señorío al hombre sobre la creación, constituyéndolo en co-creador.

Resulta muy interesante tener presente que

Le ha transferido facultades y dones para

Kentenich entiende que esta transferencia y

que el hombre colabore en la construcción

traspaso no debe implicar una desaparición

de la creación. La creación es una obra que

del líder sino, por el contrario, un acompa-

debe ser llevada a cabo con la necesaria

ñamiento maduro que permita ir realizando

participación del hombre.

paso a paso un traspaso orgánico sin sobresaltos ni dependencias innecesarias, haciendo

Transferir desde la perspectiva del líder sig-

cada vez más transparente y prescindente al

nifica por lo tanto dar el espacio necesario

líder en beneficio de un sano crecimiento au-

para que, a partir de los objetivos empre-

tónomo del miembro del equipo.

Invierno 2011

Página 59

Además de liberar, el líder debe despertar a los miembros de su equipo. Despertar significa ayudar a que el otro descubra dentro suyo sus capacidades y potencialidades.

E em R f l epxri oenseas

3) Comunicar (el arte de abrir/se)

ramente de la capacidad de escucharse a sí mismo. Si el líder tuvo una actitud de entrega,

De nada servirá enaltecer, y transferir y

respeto y confianza, seguramente generará

traspasar responsabilidades si no existe una

un ambiente de apertura en el que se podrá

actitud y ambiente comunicativo.

dar una escucha recíproca.

Muchos problemas en las empresas se origi-

En una entrevista, Sherri Rose, que fuera

nan en suponer que existe una fluida comu-

directora de Apple Computer, comenta

nicación, que las metas fijadas y los mensajes

que: “… antes de fijar la visión o el objetivo,

son comprendidos y que no hay motivo algu-

siempre he procurado escuchar con aten-

no para que exista malestar o incomprensión

ción para saber qué es lo que de verdad

de lo que se pretende llevar a cabo.

entusiasma a la gente. ¿Qué aspectos del trabajo hace que disfruten? ¿Qué aspectos

José Kentenich nos propone un modelo de

aborrecen? Siempre he procurado adaptar

comunicación integral que involucra por un

los proyectos para que cada persona pueda

lado el arte de escuchar y, por el otro, un ha-

trabajar en lo que le guste”.

bla que apunte a (I) liberar y (II) despertar.

Además de tener una buena escucha, el lí-

Ser escuchado es, hoy en día, una de las necesidades más importantes que tiene el hombre y, por lo tanto, también tienen las organizaciones empresariales. La escucha permite identificar y entender las necesidades y deseos que tiene cada persona.

Ser escuchado es

der deberá estar atento a liberar a su entor-

hoy en día una de

no de todo aquello que oprime y desalienta,

las necesidades más

ya se trate de cargas pesadas e injustifica-

importantes que tie-

das de trabajo, dificultades personales por

ne el hombre y, por

temores e inseguridades, ambientes tóxicos

lo tanto, también

y limitantes, sospechas injustificadas; todo

las organizaciones

lo cual en definitiva afecta la confianza y

empresariales. La

desarrollo de la persona y el buen clima ne-

escucha permite

cesario para que pueda darse una sinergia

identificar y enten-

grupal. Muchas veces las empresas fijan ob-

der las necesidades

jetivos tan elevados, que producen la sensa-

y deseos que tiene

ción de agobio y de que nunca van a poder

cada persona. Dicen

cumplirse. El líder deberá luchar a su vez

A. Grün y F. Asslän-

con sus superiores para lograr la razonabili-

der que: “quien

dad de los objetivos fijados.

quiera dirigir a otros deberá compene-

También deberá revisar si su forma de ejercer

trarse con ellos para

el liderazgo facilita el crecimiento y confianza

descubrir cómo puede despertar la vida,

o constriñe, reprime y ata. Hay líderes que

que se esconde dentro de cada uno”.

por su propia inseguridad, necesitan tener un excesivo control que impide que sus cola-

Kentenich incluye en este arte de la escucha

boradores puedan desarrollarse en libertad.

la capacidad de “escuchar lo no expresado

Refiriéndose a la actuación del líder, A. Grün y

verbalmente”. Quien escucha en forma em-

F. Assländer nos dicen que: “… será necesario

pática, colocándose en el lugar del otro y ve

que tome conciencia de sus propias emocio-

al otro de una manera no amenazante, sin

nes y necesidades para no proyectarlas en

prejuicios y sin el filtro de su superyó, genera-

los colaboradores, lo cual exige un encuentro

rá una actitud de apertura y confianza mutua

serio con el propio ser, así como un profundo

que, permitirá que se vayan estableciendo

autoconocimiento. Si me falta autoconoci-

vínculos y compartiendo las necesidades

miento veré en mis colaboradores todas mis

laborales y personales. El líder deberá estar

necesidades reprimidas, y trataré errónea-

preparado en esta habilidad, que nace prime-

mente de resaltarlas en ellos”.

Página 60

EMPRESA Nº202

R E em f l epxri oenseas

Como dice Douglas McGregor: “el rendi-

expansión y la recepción, la conquista y la

miento de una organización es directa-

acogida, la fuerza activa y pasiva, el dar y el

mente proporcional a su éxito en liberar el

recibir.

potencial humano”.

Se trata en definitiva de inspirar el desarrollo Además de liberar, el líder debe despertar a

de “personalidades auto-responsables, inte-

los miembros de su equipo. Despertar sig-

riormente libres e independientes, animadas

nifica ayudar a que el otro descubra dentro

por el espíritu, que tengan voluntad de de-

suyo sus capacidades y potencialidades.

cisión y alegría en ella y que se mantengan alejadas tanto, de una esclavitud a la forma

Dice A. Grün que: “dirigir significa principal-

como de una arbitraria carencia de vínculos”4,

mente suscitar vida en las personas, hacer

a fin de que se pueda pasar de las meras

que de su interior brote vida... es el arte de

enunciaciones teóricas e intelectuales, a la en-

encontrar la llave que abra el cofre del tesoro

carnación profunda de la propia originalidad.

del colaborador...significa despertar el gusto por el desarrollo de las propias capacidades”.

El líder deberá llevar a cabo un proceso, que va desde un haz genérico de ideas hacia una síntesis de valores movilizadora, que se

Conducción orgánica

encarne y sea capaz de despertar las raíces vivenciales más profundas en su totalidad

Los tres pilares del liderazgo mencionados per-

orgánica, llegando hasta su corazón. En-

filan un estilo de conducción, que se asienta

tonces los valores del líder serán creíbles

sobre una visión de la autoridad que busca

y tendrán la “… fuerza creadora de la vida

despertar vida a partir del encuentro y desa-

encarnada”5; lo cual se expresará a través

rrollo de la persona con su propia originalidad.

de un ambiente que promueva el compromiso, la creatividad y la alegría, y segura-

Esta conducción debe ser integral, man-

mente redundará en la creación de riqueza

teniendo una unidad de tensión entre la

y expansión económica de la empresa.

1. Diario El País, España, 15 de septiembre de 2009.

2. Padre Jose Kentenich (1885/1968). Fundador del Movimiento Apostólico de Schoenstatt.

3. José Kentenich, Textos Pedagógicos, Ed. Nueva Patris, 2005, págs. 165/166.

4. José Kentenich, En Libertad ser plenamente hombres. Herbert King.

Ed. Patris, 2003. Ejercicios para los Padres de Schoenstatt, 1966, 49-66.

5. Idem, pág. 158.

MARIA FRANCOVIG VALERO

TRADUCTORA PÚBLICA E INTÉRPRETE SIMULTÁNEA Inglés - Español Miembro del Colegio de Traductores Públicos de la Ciudad de Buenos Aires (CTPCBA) Traducciones Públicas, Técnico-Científicas y Literarias.

Interpretación consecutiva y simultánea.

Documentación Personal - Certificados: nacimiento, matrimonio, defunción, certificados y diplomas de estudios secundarios y universitarios Contratos - Estatutos - Seguros.

Legalización en el Colegio de Traductores Públicos de la Ciudad de Buenos Aires (CTPCBA) Amplia experiencia y responsabilidad.

Contacto: marieamadeus@yahoo.com

Invierno 2011

Tel.: 15-5939-0189

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Em D o cpt rr ei ns a

Mensaje de Juan Pablo II a los empresarios argentinos

Sed artífices de una sociedad más justa, pacífica y fraterna Fue el 1º de mayo pasado, cuando la plaza San Pedro colmada de fieles y una inmensa cantidad de seguidores en todo el mundo recibieron la Buena Nueva proclamada por Benedicto XVI: Juan Pablo II ha sido beatificado.

Mucho se ha escrito y se escribirá sobre este sacerdote polaco, de nombre Karol Wojtyla, con características hasta entonces poco habituales en los pontífices romanos: obrero, actor, dramaturgo, poeta, alpinista, políglota. Con la experiencia personal de haber ejercido su ministerio bajo las dictaduras del nazismo y del comunismo,Wojtyla era elegido para guiar por 27 años los destinos de la Iglesia Católica.

Nuestro país ha encontrado en el papado de Juan Pablo II una relación especial debido a su presencia en tiempos de conflicto. Recién asumido, en 1978, y a las puertas de una guerra con Chile por el Canal de Beagle, se involucra como mediador -a través de la presencia del Cardenal Antonio Samoré- evitando de este modo una confrontación sin sentido. Años más tarde, en 1982, preparándose para la visita a Inglaterra, surge el conflicto de Malvinas, y decide viajar a Argentina inmediatamente concluido su viaje al Reino Unido.

En agradecimiento a la mediación del Vaticano, es invitado por los Episcopados de Chile y la Argentina a visitar nuestros países.Y programa su llegada para abril de 1987. Por una semana recorre nuestro suelo y, como buen pastor, su presencia se hace fuerte en cada vigilia y sus palabras llegan al corazón de todos y de cada uno de sus fieles. En aquella ocasión, presidió el Encuentro Mundial de la Juventud y celebró en la avenida 9 de Julio la misa del Domingo de Ramos para más de 750.000 fieles que lo vivaban: “Juan Pablo II, te quiere todo el mundo”.

Pero Su Santidad tuvo tiempo para más.Y fue el 11 de abril de 1987 cuando reunió a 7500 dirigentes de empresas en el Luna Park, en un encuentro inédito a realizarse fuera de Roma.

ACDE tuvo una participación clave en la iniciativa y organización de este acto.

En esta edición, y como una manera de sumarnos a la celebración por su beatificación, extractamos algunos párrafos del mensaje que dirigiera a los empresarios y compartimos el testimonio de Carlos Tramutola, quien presidiera la asociación en aquella recordada visita pastoral.

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EMPRESA Nº202

D Em o cpt rr ei ns a

Es justo que deis gracias a Dios por la fertilidad

comprenderéis que os anime a ser especial-

de vuestros campos, por la abundancia de

mente magnánimos en esas difíciles cir-

vuestros ganados y de tantas otras riquezas

cunstancias. En efecto, la supervivencia y el

naturales, fruto de las manos del hombre y,

crecimiento de vuestros negocios o inversio-

sobre todo, por el espíritu emprendedor y la

nes interesan a la entera comunidad laboral

capacidad de trabajo con que El os ha dotado,

que es la empresa, y a toda la sociedad. Por

para que, junto a tantos hombres y mujeres

eso, los tiempos de crisis suponen un desa-

que contribuyen a sacar adelante vuestras

fío no sólo económico, sino sobre todo ético,

empresas y proyectos, sirváis al bien común en

que todos han de afrontar, superando egoís-

el vasto y complejo campo de la producción de

mos de personas, grupos o naciones.

bienes y servicios. Si no vivieseis esta primera obligación de justicia con el Padre común,

Tenéis en vuestras manos una heredad que ha

Dios, tampoco seríais justos con vuestros her-

de fructificar en bien de todos, y con la cola-

manos los hombres, ni podríais llevar a cabo,

boración de todos. Necesitáis mucha audacia

con espíritu humano y cristiano, las grandes

-que es también consecuencia de la verdadera

tareas en que diariamente estáis empeñados.

prudencia cristiana -para entregar a las próximas generaciones, mejorado y multiplicado, el patrimonio que habéis recibido. ¡Tened el sano

Los tiempos de crisis suponen un desafío no sólo económico, sino sobre todo ético

orgullo de legar un futuro mejor a vuestros hijos, a los hijos de todos los argentinos! Un futuro que comprenda también el ejemplo de vuestra sacrificada dedicación al trabajo.

En los momentos de dificultad, se pone a prueba vuestro espíritu empresarial. Se precisan mayor esfuerzo y creatividad, más sacrificio y tenacidad, para no cejar en la búsqueda de vías de superación de esas si-

En la empresa, los empresarios, dirigentes, empleados y obreros no son enemigos, sino hermanos

tuaciones, poniendo todos los medios legítimos a vuestro alcance, y movilizando todas

Para hacer frente a esa responsabilidad, te-

las instancias oportunas. Como vuestra ac-

néis a vuestra disposición un elemento po-

tividad tiene siempre una profunda dimen-

deroso: la empresa. En ella, los empresarios,

sión de servicio a los individuos y a la socie-

dirigentes, empleados y obreros, cooperan

dad -y de modo especial, a los trabajadores

en una obra común. No son enemigos, sino

de vuestras empresas y a sus familias-,

hermanos. Como ha expresado el Concilio

Invierno 2011

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Juan Pablo II: “En los momentos de dificultad, se pone a prueba vuestro espíritu empresarial. Se precisan mayor esfuerzo y creatividad, más sacrificio y tenacidad, para no cejar en la búsqueda de vías de superación de esas situaciones, poniendo todos los medios legítimos a vuestro alcance, y movilizando todas las instancias oportunas”.

Em D o cpt rr ei ns a

Vaticano II, en las empresas económicas son

Guardaos cuidadosamente de todas estas

personas las que se asocian; es decir hombres

insidias. ¡No dobleguéis nunca vuestra

libres y autónomos, creados a imagen de Dios.

rodilla ante el becerro de oro y no abando-

Por ello, teniendo en cuenta las funciones

néis jamás el estrecho seno de la honradez

de cada uno, propietarios, administradores,

empresarial!; el único que puede ofreceros,

técnicos, trabajadores, y quedando a salvo

junto a un merecido bienestar, paz y sereni-

la unidad necesaria en la dirección, se ha de

dad a vosotros y a vuestras familias.

promover la activa participación de todos en la gestión de la empresa, según formas que

Vosotros, hombres de negocios, en su mayo-

habrá que determinar con acierto.

ría cristianos, debéis ser los artífices de una sociedad más justa, pacífica y fraterna. Sed

Así entendidas, las empresas son expresiones

hombres y mujeres de ideas dinámicas, de

legítimas de la libertad. Corresponden a la vo-

iniciativas geniales, de sacrificios generosos,

cación emprendedora del hombre, a su inicia-

de firme y segura esperanza, Recordad que

tiva creadora, a las necesidades de la comuni-

con la fuerza del amor cristiano consegui-

dad, y a las posibilidades que brindan las rique-

réis importantes objetivos. Os estimule a

zas de la creación confiadas al ser humano.

ello el ejemplo de los pioneros, que sin más instrumentos que la tenacidad de su volun-

A esa comprensión solidaria de la comu-

tad y la fe en Dios, iniciaron lo que hoy son

nidad empresarial se suma ciertamente la

muchas de vuestras grandes empresas; y

función subsidiaria del Estado, que siempre

que trabajando solos, hasta con sus propias

debe ver en ellas una leal y necesaria co-

manos, y prácticamente sin conocimientos

operación en orden al bien común.

técnicos, sentaron los fundamentos del posterior desarrollo económico del país.

La ley fundamental de toda actividad económica es el servicio del hombre

Ante el desafío de los tiempos Así, por duras que sean las dificultades, por

En síntesis, la ley fundamental de toda acti-

estériles que parecieran vuestros esfuerzos,

vidad económica es el servicio del hombre,

seguid siempre adelante, aceptando el desa-

de todos los hombres y de todo el hombre,

fío de los tiempos; y más allá de la confianza

en su plena integridad, material, intelec-

puesta en vuestra capacidad y en vuestras

tual, moral, espiritual y religiosa. Por consi-

fuerzas, recordad la consigna del Señor: Bus-

guiente, las ganancias no tienen como úni-

cad primero el Reino de Dios y su justicia y

co objetivo el incremento del capital, sino

todo lo demás se os dará por añadidura.

que han de destinarse también, con sentido social, a la mejora del salario, los servicios

Si, aun en medio de las dificultades, os sabéis

sociales, a la capacitación técnica, a la in-

empeñar magnánimamente por el bien de

vestigación y a la promoción cultural, por el

todos mediante el ejercicio de vuestra profe-

sendero de la justicia distributiva.

sión, si amáis con obras a Dios y a vuestros hermanos en la gestión de vuestras empresas,

Una empresa respetuosa de estas finalidades

experimentaréis ciertamente el amor de Dios

sociales exige, evidentemente, un modelo de

hacia vosotros, que -como escribe San Pablo

empresario profundamente humano, cons-

-proveerá y multiplicará vuestra sementera y

ciente de sus deberes, honesto, competente

aumentará los frutos de vuestra justicia. Dios

e imbuido de un hondo sentido social que lo

acoge el empeño humano y lo recompensa

haga capaz de rechazar la inclinación hacia

con nuevas bendiciones, con frutos que se ha-

el egoísmo, para preferir más la riqueza del

rán visibles no sólo en el cielo, sino también

amor que el amor a la riqueza.

en esta tierra vuestra.

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EMPRESA Nº202

Te Em s tpi m r oensi o a

Carlos Tramutola

Juan Pablo II en el Luna Park Para evaluar el impacto que tuvo la visita

En las circunstancias mencionadas creo

de Juan Pablo II en 1987 y su disertación

que los empresarios argentinos esperaban

en el Luna Park, hay que considerar el con-

una voz de aliento y de esperanza. Cons-

texto en el cual vivían los empresarios en

ciente de la importancia que tenía este

ese tiempo. El mismo estaba básicamente

encuentro y apenas la comisión de Pastoral

caracterizado por la desmotivación de los

Social comunicó la inclusión de este evento

empresarios debido a las oscilaciones de las

en la agenda de la visita papal, ACDE dedicó

políticas macroeconómicas y la inestabili-

enormes esfuerzos para que éste resultara

dad política, que habían generado un largo

exitoso. Se constituyó un Comité con una

período en el que el crecimiento total del

veintena de representantes de asociaciones

país fue prácticamente nulo y las inversio-

empresariales en el cual el papel de ACDE

nes alcanzaron una muy baja proporción

fue preponderante.

del PBI. Un aspecto interesante de esa etapa organiSe había generado una ilusión con la reins-

zativa fue la decisión del ámbito en el cual

talación de la democracia y posteriormente

se realizaría el encuentro. Nosotros propo-

con la implementación del Plan Austral,

níamos el Luna Park pero mucha gente te-

que en el corto plazo logró disminuir drásti-

nía temor que un lugar tan grande quedara

camente la inflación, pero para 1987 ya esta

con muchos espacios vacíos. No obstante,

expectativa positiva se venía diluyendo. A todo esto hay que agregarle que en toda encuesta de opinión pública la sociedad mostraba una muy pobre opinión de los empresarios y la dirigencia pública se encargaba de denostarlos como con la célebre frase “empresas pobres y empresarios ricos”.

Esta fue la razón principal que llevó a ACDE a proponer que la visita programada del Papa incluyera en su agenda una reunión exclusiva con los empresarios y no la usual reunión conjunta con los trabajadores (“con el mundo del trabajo”) en la cual los empresarios representaban físicamente una porción muy minoritaria de los asistentes.

Debemos decir que estas gestiones afortunadamente tuvieron éxito y por primera vez un Papa tuvo un encuentro exclusivamente

Presidente de ACDE (1984/1987)

con el mundo empresario fuera de Italia.

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Em Te s tpi m r oensi o a

tregar a las próximas generaciones un patrimonio multiplicado y mejorado o categorizar a las empresas como expresión legítima de la libertad y promotoras del desarrollo socioeconómico.

Inclusive planteó, fuera del libreto, una semejanza bíblica entre el empresario y el pastor.

Pero tampoco dejó de señalar los deberes de los empresarios y el peligro de las tentaciones que pueden acechar sus conciencias y su actividad como la ganancia fácil e inmoral. Al señalar este punto el público aplaudió y Juan Pablo II sonrió y Juan Pablo II: “Las empresas son expresiones legítimas de la libertad.

Corresponden a la vocación emprendedora del hombre, a su iniciativa creadora, a las necesidades de la comunidad, y a las posibilidades que brindan las riquezas de la creación confiadas al ser humano.”

dijo que no es tan fácil aplaudir se aceptó la idea de hacerlo en ese estadio

esta afirmación. Muchos se pre-

y el resultado fue que estuvo colmado con

guntaron durante mucho tiempo porqué se

más de 7.500 empresarios presentes y con

había generado esa reacción en el público

pedidos de entradas que no se pudieron

presente.

satisfacer.

Creo que hay que entender el contexto que Este fue el primer éxito y a su vez generaba

describí al principio de esta nota, y lo moti-

una gran expectativa sobre el mensaje que

vante que resultaban las palabras sobre el

íbamos a recibir de Juan Pablo II y cuál sería

reconocimiento del rol del empresario en

la reacción de la audiencia.

la sociedad para justificar que cuando también señaló con crudeza las obligaciones y

No sé si lo que pueda describir de este

tentaciones todos sentíamos que merecían

encuentro será suficientemente objetivo,

ser aplaudidas.

porque la sucesión de hechos que se iban produciendo me dejaron altamente conmo-

En resumen, creo que fue un encuentro su-

vido. Recuerdo con nitidez cuando el Padre

mamente provechoso para los 7500 empre-

Moledo y yo esperábamos la entrada del

sarios presentes, para todos los que lo escu-

Pontífice en la puerta que da sobre la Av.

charon por televisión o leyeron el discurso y

Madero, cuando recibimos su cálido saludo,

muchos en reiteradas oportunidades.

cuando Sara Shaw entregó el obsequio a Juan Pablo II agradeciendo su visita, cuando

También fue un evento importante que

escuchábamos atentamente en profundo y

marcó un hito en la historia de ACDE por

respetuoso silencio cada una de sus pala-

haber contribuido primero a que este acto

bras y meditábamos sobre la profundidad

se realizara, y después a que se organizara

de su mensaje.

con pulcritud y de esa manera poder ofrecer a todo el empresariado este regocijante

El discurso de Juan Pablo II tuvo contenidos

encuentro y la oportunidad de profundizar

que muy pocas veces se escuchan por parte

las meditaciones sobre las enseñanzas de la

de distintos referentes de la sociedad argen-

Doctrina Social de la Iglesia.

tina como el reconocimiento de la audacia que se requiere de los empresarios para enPágina 66

EMPRESA Nº202

S E omc pi er d e as d a

Celso Enrique Arabetti

La cuestión Sarmiento “En la síntesis periodista-escritor subyace y está siempre presente el educador.

Podríamos decir que la educación fue el hilo conductor de su vida, pero hay algo más: supo hilvanar todo aquello que representara progreso, que nos sacara de la barbarie, sin importar de donde venían las ideas innovadoras”, señala Arabetti a manera de pincelada para evocar la figura de Domingo Faustino Sarmiento.

En el bicentenario de su nacimiento, el autor recorre algunos rasgos de su vida, que nos acercan a este hombre multifacético, prolífico literato y emprendedor voraz; con sus sombras y luces, pero con la constatación, en sus obras, de un ser apasionado en su compromiso con la educación y el progreso.

“Sarmiento el soñador

Habiendo compartido el destierro y un

sigue soñándonos”.

enemigo común, estos dos grandes nunca

Jorge Luis Borges

encontraron la reconciliación. No fue así con Urquiza, a quien poco antes de su ase-

No creo aportar ninguna novedad si ad-

sinato, Sarmiento -ya Presidente- tuvo la

vierto que, desde el momento en que Juan

hidalguía de visitar.

Manuel de Rosas, en su mensaje a la Legislatura en 1849, hablara sobre “La Cuestión Sarmiento”, esta existe en la conciencia

Periodista y escritor

de casi todos los argentinos, más allá de los tiempos en que consideremos la vida

Sarmiento, antes que autor y escritor, fue

de este visionario de nuestra patria, como

periodista; circunstancia cronológica que

también de quienes, sobre la misma, han

determina, como es natural, la formación

dejado correr su pluma.

del escritor y con esto su espíritu profundamente crítico. Por eso su prosa es fragmen-

Si bien fue un bautismo tardío, “La Cues-

taria y escasa de metáforas. La literatura

tión Sarmiento” recorre nuestra historia,

del periodista depende de la impresión de

en tiempos en que construir la Nación era

su día, es fugaz por naturaleza, como lo es

el verdadero desafío. Amigos, adversarios,

la hoja que la edita. Diría que Sarmiento su-

enemigos, no podían ignorar sus ideas como

bordinó sus dotes de escritor a estos rasgos

tampoco su acción.

de periodista.

El duelo epistolar con Alberdi, más co-

El diario El Zonda, que edita en San Juan

nocido como las famosas “Cartas Qui-

en 1839, hasta el postrer El Censor, que

llotanas” –Alberdi escribe desde Quillota

funda en sus últimos años (1885) para

(Chile) y Sarmiento le responde pública-

oponerse al roquismo, lo colocan entre

mente en “Las ciento y una…”-, tal vez

la más adelantada época del periodismo

sean un ejemplo de cómo, en el abordaje

argentino.

de determinados enfoques políticos institucionales, se ponía una vehemencia que

En esos casi cincuenta años, está presente

no siempre contribuía a la buscada paz de

en otras publicaciones periodísticas, par-

los espíritus.

ticularmente en Chile, las que no omitiré

Invierno 2011

Página 67

Celso E. Arabetti es Ingeniero Mecánico y Electricista (Universidad Nacional de La Plata). Consultor en temas energéticos.

Socio de ACDE y Miembro del Consejo de Redacción de la revista EMPRESA

E omc pi er d S e as d a

En la síntesis periodista-escritor subyace y está siempre presente el educador. Podríamos decir que la educación fue el hilo conductor de su vida, pero hay algo más: supo hilvanar todo aquello que representara progreso, que nos sacara de la barbarie, sin importar de donde venían las ideas innovadoras.

Surge así el estadista, el militar, el legislador, el constructor, el que amó la naturaleza, el que pensó que debíamos convertirnos en un país industrial, el que apostó a la minería, a la navegación de los ríos; al extendido de los ferrocarriles, que domaran la pampa y transformaran el campo, sintetizado en aquella famosa frase “Alambren, no sean bárbaros”.

Celso Arabetti: “Sarmiento, antes que autor y escritor, fue periodista; circunstancia cronológica que determina, como es natural, la formación del escritor y con esto su espíritu profundamente crítico.”

Si bien hay reconocimiento de su obra en todo momento, también están sus detractores; no me detendré en ello. Apelo a palabras de un hombre de fe robusta, elocuente mencionar más adelante. En este período

católico, adversario en muchas lides, Félix

publica su inmensa obra literaria que com-

Frías, quien con fogosa intransigencia solía

prende 52 títulos.

decir a Sarmiento, con toda el alma: “Solo le falta ser católico. Hágase católico”.

En el bicentenario del nacimiento de este multifacético hombre –nace con la Patria

Ese viejo estoico es probable que sonriera

(1811) y muere lejos de ella (1888) cuando

enternecido por aquel consejo de buena fe

ya éramos un país en el concierto de las

y de sincera amistad, que también le recor-

naciones más adelantadas del mundo-,

daba la de otro amigo, el Obispo Achával,

EMPRESA no puede estar ausente sin te-

quien sin reparos lo inducía a ponerse bien

ner un sentido recuerdo para destacar la

con Dios; a lo que Sarmiento contestaba:

acción civilizadora e innovadora de este

“Mire todos los templos que he edificado

cuyano que, tanto en el exilio como en su

en América (las escuelas) y diga si cultivar

tierra, tuvo compasión por la ignorancia

la inteligencia no es acercar la criatura al

cuando la misma era fruto de una negada

Creador”.

educación, y tuvo amor por la verdad y la plena libertad.

Las palabras que había escrito con carbón en la piedra de los Andes, camino hacia

EMPRESA rinde hoy tributo a su figura y lo

su segundo destierro en Chile y como una

hace con palabras de quien fuera el primer

despedida más, reflejan y sintetizan su per-

veedor de su obra, Miguel de Unamuno:

sonalidad: On ne tue pas les idees. Luego las

“Sarmiento el criollo que en el campo de

mismas se convertirían en verdadero lema,

la literatura marcó la mayor originalidad,

casi como un estandarte de batalla.

el escritor americano de lengua española que hasta hoy se nos ha mostrado con más

Más de una vez, en los momentos difíciles,

robusto y poderoso ingenio y más fecunda

manifestó que había que hacer gala de “ci-

originalidad”.

vilización y romanticismo”. Su personalidad

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EMPRESA Nº202

S E omc pi er d e as d a

de autodidacta se pone en evidencia ya que

Sarmiento se anticipó, así, al separatismo

estos conceptos provenían de un libro, de

liberal de Buenos Aires, que luego de-

reciente publicación en Francia: Grandeur de

moraría la constitución de la verdadera

la vie privee.

Nación. El uso de la “divisa punzo”, mantenida por Urquiza, solo fue pretexto para

Resulta difícil hablar de Sarmiento sin ha-

su distanciamiento, y casi es anecdótica

cer mención a sus ricos aspectos biográfi-

frente a la cuestión de fondo que mucho

cos, desde su niñez hasta sus últimos días

le preocupaba.

en la lejana Asunción. Obviaré, gran parte de ellos, en el entendimiento que muchos

Su libro, La campaña del Ejército Grande, es

de nuestros lectores, en su paso por las

producto de ese gran observador y es una

aulas, han leído con avidez esos dos gran-

obra que engrosa su magnífica producción

des clásicos que nos dejaron la impronta

literaria.

de su personalidad y que nos llevaron a bucear en el resto de su obra: Civilización y

En Chile, fue perio-

barbarie-Vida de Facundo Quiroga y Recuerdos

dista de El Mercurio,

de provincia.

en Valparaíso; y

Hombre sin partido político y alejado

fundador de El ProCivilización y barbarie constituye el pro-

greso, en Santiago.

grama de Sarmiento, sus ideas literarias,

A pedido del Mi-

su propaganda política, sus planes de

nistro, Don Manuel

educador, su concepto histórico. Recuerdos

Montt, quien luego

de provincia, más sobrio y maduro, proba-

sería Presidente

blemente lo mejor de Sarmiento literal-

de la República, e

mente hablando. Ambos representan, la

interesado en la

gran tentativa lograda de hacer literatura

educación pública

argentina, que es hacer Patria. Porque en

viaja por África

Sarmiento las letras fueron un medio y no

del Norte, Euro-

un fin.

pa y por último a

de su patria durante cuatro años, será elegido, junto al autonomista Adolfo Alsina, para regir los destinos del país a partir de 1868.Traía como premisa esencial, la educación y el progreso: “Vengo de un país donde la educación lo

EE.UU., país que lo asombrará profun-

La constancia de los exilios

es todo.Y por ello, allí hay democracia”.

damente por sus ideas innovadoras.

El exilio fue casi una constante en su tormentosa vida. Chile, a quien consideró su segunda patria, fue el lugar que siempre le

San Martín y Sarmiento

dio refugio.

Durante su estadía en el viejo mundo, El más doloroso de sus exilios es aquel

1846-1847, no puede dejar de encontrarse

realizado silenciosamente, después del

en Grand Bourg, y más de una vez, con San

triunfo de Caseros. Había cumplido con su

Martín.

misión de boletinero del Ejército Grande, pero no compartía las ideas de Urquiza,

Como toda entrevista entre grandes, resulta

quien quiso constituir un país con aque-

siempre difícil dilucidar los términos de la

llos mismos gobiernos de caudillos fe-

misma. No estará ausente la carta que San

derales que habían sido los aliados de la

Martín escribiera a Bolívar desde Lima, el

tiranía rosista. El primer acto de gobierno

29 de agosto de 1822, clave en los aconte-

de Urquiza fue la ratificación de la Liga de

cimientos producidos y en la que, por otra

Gobernadores, subsistente desde el fusila-

parte, revela a las claras el carácter y posi-

miento de Dorrego.

ción de los dos libertadores. El estandarte

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E omc pi er d S e as d a

que Pizarro enarboló durante la conquista del Perú y las pistolas que portó en el arzón

Estados Unidos: ejemplo y admiración

de su silla de granadero, serán mudo testigo de la entrevista.

Ya en EE.UU., su amistad con el gran educador bostoniano, Horace Mann, y su esposa

Civilización y barbarie constituye el programa de Sarmiento, sus ideas literarias, su propaganda política, sus planes de educador, su concepto histórico. Recuerdos de provincia, más sobrio y maduro, probablemente lo mejor de Sarmiento literalmente hablando. Ambos representan, la gran tentativa lograda de hacer literatura argentina, que es hacer Patria. Porque en Sarmiento, las letras fueron un medio y no un fin.

Sarmiento hace

Mary, fueron determinantes para saciar su

suyo los sentimien-

curiosidad pedagógica.

tos del Libertador cuando debe hablar

La impresión americana es mayor, pues

de su renuncia. Su

viene desilusionado de una Europa, don-

magnífica y fogosa

de las clases más pobres no acceden a

exposición, al in-

la educación. No han aprendido ninguna

corporarse como

lección, ni de las revoluciones populares,

miembro del Ins-

ni de los imperios autocráticos. Sabe que

tituto Histórico de

la educación hace al ornato del rico, a la

Francia, que versara

felicidad del pobre y a la grandeza de los

sobre Guayaquil,

pueblos.

pone de manifiesto la nobleza de su es-

Reconoce el papel de la mujer en la educa-

píritu en función de

ción y que, si queremos enseñar, primero

una causa suprema:

habrá que formar maestras. En Chile lleva a

la libertad de Amé-

cabo la primera experiencia de fundar una

rica. Sentado entre

Escuela Normal. Y pese a encontrar resis-

los asistentes, está

tencia en la vieja sociedad virreinal, logra

el Libertador, quien

el comienzo del despegue educativo de ese

con su presencia

pueblo, que lo pone al frente de los países

avala las elocuentes

de habla hispana.

palabras de Sarmiento, que ponen

Su apreciación de “que la segunda materni-

el énfasis en las am-

dad de la mujer” es la educación, es lo que

biciones personales

lo llevará, tiempo más tarde, a que maes-

de Simón Bolívar.

tras de los EE.UU. lleguen a la Argentina a formar verdaderos educadores.

Cuando Sarmiento se despide, antes de partir a los EE.UU., San Martín le entrega

La correspondencia que mantendrá por

un adagio de De Weiss: “Un prejuicio útil es

mucho tiempo con Mary Mann, ya muerto

más razonable que la verdad que lo destru-

su esposo, hará que siempre se mantenga al

ye”; esta hoja llevará su firma.

tanto de la evolución pedagógica de la Nación del Norte.

El 28 de mayo de 1880, cuando los restos mortales de San Martín llegan al puerto

Pero nada mejor para conocer su misión do-

de Buenos Aires; Sarmiento, vistiendo el

cente, que su gran libro Educación Popular,

uniforme de Gral. del Ejército Argentino,

que le entregará a Montt, como un resulta-

los recibe con palabras que no debemos

do de sus viajes y como una síntesis de su

olvidar “…en nombre de la presente gene-

invención pedagógica.

ración, recibimos estas cenizas del hombre ilustre, como expiación que la historia

Durante la presidencia de Mitre, es de-

nos impone de los errores de la que nos

signado Ministro Plenipotenciario en los

precedió…”.

EE.UU. Había sido gobernador de San Juan, cuando la interminable guerra civil, suma

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EMPRESA Nº202

S E omc pi er d e as d a

la cruenta muerte del Chacho Peñaloza.

Su permanencia en el país del norte será otra etapa de permanente aprendizaje y observación, mientras la Guerra de la Triple Alianza desangra las jóvenes generaciones, promesa de nuestra patria.

La muerte de su hijo Dominguito, en el asalto a Curupaytí, será una herida abierta que tratara de curar escribiendo La Vida de Dominguito. Las palabras finales de su libro reflejan el dolor de su pérdida: “… ¡Tantos otros con méritos ya reconocidos por la patria, qué no he de abstenerme de decir que yo lo empujaba por ese camino que conduce a la gloria, por sobre la muerte que detiene a los demás! … simple mortal, era de la piedra en que se tallan los héroes”.

Otras obras surgen de su pluma: Vida de Lincoln, Vida del Chacho y Escuelas, base de la prosperidad de la República en los Estados Unidos.

clives a Mitre- parecían estar siempre “al acecho”.

Sarmiento presidente

Quería comenzar su propia obra y, en un país sin comunicaciones, avanzará con ob-

Hombre sin partido político y alejado de

sesión con el telégrafo y los ferrocarriles.

su patria durante cuatro años será elegido, junto al autonomista Adolfo Alsina,

• Logra la Ley Orgánica de Ferrocarriles,

para regir los destinos del país a partir

que eximía de derechos de aduana el ma-

de 1868. Traía como premisa esencial, la

terial usado para su construcción.

educación y el progreso: “Vengo de un país donde la educación lo es todo. Y por ello, allí hay democracia”.

• Realiza el estudio de los más diversos ramales para ser concesionados, donde no podía estar ausente el Trasandino.

• Federaliza los Correos Provinciales.

No había sido el candidato de Mitre, quien con una fuerza política innegable será,

• Las líneas telegráficas crecieron en más de 2500 km.

tanto desde la banca de Senador como

• Inaugura el primer cable submarino que

desde su diario La Nación, un crítico y

nos comunicaba con Europa (el país sale

opositor a muchas de las políticas de Sar-

del aislamiento).

miento.

• Emprende la construcción de faros en las

De su antecesor, quedaban temas pen-

• Manda a estudiar los ríos Bermejo, Negro,

costas. dientes, que podían demorarlo para llevar

Limay y el Neuquén.

adelante sus ideas: terminar la guerra con

• Crea la oficina de ingenieros.

el Paraguay; vigilar a los caudillos que como

• Profesionaliza las Fuerzas Armadas: fun-

Urquiza, señor autónomo de Entre Ríos, o

da el Colegio Militar y la Escuela Naval;

los Taboada en Santiago del Estero -pro-

moderniza el armamento.

Invierno 2011

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Tenía un proyecto para cada cuestión y cada uno de ellos significaba una innovación en las costumbres. He allí la resistencia que gran parte de su acción encontraba en la sociedad más conservadora de la época.

E omc pi er d S e as d a

Las palabras que había escrito con carbón en la piedra de los Andes, camino hacia su segundo destierro en Chile y como una despedida más, reflejan y sintetizan su personalidad: “On ne tue pas les idees”. Luego las mismas se convertirían en verdadero lema, casi como un estandarte de batalla.

(Vista del monumento que rememora la frase acuñada por Sarmiento Las ideas no se matan, en su paso por la quebrada de Zonda en la provincia argentina de San Juan).

• En 1869 realiza el Primer Censo Nacional.

resistencia que gran parte de su acción en-

• Crea El Boletín Oficial

contraba en la sociedad más conservadora

• Preocupado por nuestro desierto, “padre

de la época.

de la barbarie”, trae semillas de eucaliptos de Australia. (Había que romper ese

Durante su Presidencia, funda Colegios Na-

horizonte infinito: “el eucalipto será el

cionales y subvenciona a las provincias para

marido de la pampa”).

construir escuelas, ya que la educación pri-

• Más de las 50 especies de semillas de

maria estaba a cargo de las mismas.

trigo existentes fueron entregadas a los agricultores.

La creación del Observatorio Nacional de

• Intenta llevar adelante la radicación de

Córdoba y la famosa Exposición Industrial

quienes trabajan la tierra. (Replicando

de 1871, en la misma ciudad, pone en mar-

su anterior experiencia colonizadora en

cha el interés por la tecnificación que debe

Chivilcoy, la que encontrara gran resis-

asumir el país.

tencia).

• Fomenta la sericicultura, piscicultura, la conservación de las carnes, la explotación

Sin duda el lector notará que aparecen grandes e involuntarias omisiones sobre su

de las minas de carbón , hierro y el domi-

acción, pero el objetivo es no solo recordar-

nio de los ríos.

lo, sino también motivar a que repasemos

• Enamorado del Delta del Paraná trae el

y repensemos su obra civilizadora, sinteti-

mimbre, que planta como base de una

zada en aquella frase memorable: Hemos

futura industria local, expresando: “Hoy

decretado la abolición de la Pampa.

planto con mis manos el primer mimbre que va a fecundar el limo del Paraná”.

El soñador de la Patria Sarmiento tenía un proyecto para cada cuestión y cada uno de ellos significaba una

Su quebrantada salud lo lleva a buscar re-

innovación en las costumbres. He allí la

fugio en Asunción, donde esa salvaje natu-

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S E omc pi er d e as d a

raleza que tanto amó, da sosiego no solo a

Creo que los hom-

su cuerpo sino también a su espíritu.

bres de ACDE, no

Su apreciación de “que la segunda

solo responsables Los sueños escritos en Argirópolis pasan por

de la dirección de

su mente. “Siento que el frío del bronce me

empresas, sino

invade los pies”. Con estas, sus últimas pa-

también partícipes

labras, muere esperando un amanecer que

de la formación de

nunca llegará a ver.

nuestros colabo-

maternidad de la mujer” es la educación, es lo que llevará, tiempo más tarde, a que maestras de los

radores, debemos, Hace pocos días, escuchando al reciente

de algún modo, ser

Premio Nobel de Literatura, Mario Vargas

inductores de la

Llosa en la Feria de Libro, rescaté de su

lectura de la his-

magnífica exposición, como así también de

toria.

EE.UU. lleguen a la Argentina a formar verdaderos educadores.

su posterior, gentil y entretenido diálogo con Jorge Fernández Díaz, periodista de La

Camino del bicen-

Nación, una breve pero profunda reflexión.

tenario de nuestra

Dijo Vargas Llosa: “Leer nos hace libres, a

Independencia, estaremos cumpliendo con

condición claro está, de que podamos elegir

nuestra obligación, que no debe quedar en

que libros queremos leer”.

una mera promesa: educar al soberano.

“Yo he venido para que tengan VIDA y la tengan en abundancia” JN XX

“Adiungue Sapientam Beneficio”

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Desde España

La vida va y viene como inadvertida, hasta que de pronto te asaltan con la noticia de una muerte cercana, tal vez de alguien que todavía era joven (desde que pasé el fielato de los cuarenta, todo el mundo es joven). Entonces el crepitar del aire, la sucesión de noches y días, la certeza de que estamos en primavera y de que se acercan las vacaciones se detiene y el oxígeno se apelmaza como se concentra el veneno en la carne de los pescados.

Nos achicamos bajo la presión de la impotencia, de los límites a los que nos somete la encrucijada de esta naturaleza breve, y palpita -primero como una onda, al poco como la espuma- el convencimiento de que somos sobrevivientes, de que desde nuestro primer lloro en la frialdad de un paritorio no hemos hecho otra cosa que sobrevivir, dejando paso para que sean otros los que abandonen la escena de este teatrillo en el que creemos interpretar una magna obra que no pasa de vodevil.

Miguel Aranguren Escritor y artista plástico español.

Colaborador para El Mundo, Telva, el Correo y Alba, entre otros medios europeos. La hija del Ministro es su reciente y última novela publicada. www.miguelaranguren.com.

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El eco de los ahogados Aunque no me detenga a contarlos, estos

y perfeccionado. De que se evaporarán el

cuarenta años me ofrecen ya una lista

mal y sus efectos. De que los náufragos

interminable de ahogados que jalonan

de esta trama de supervivientes estare-

-de uno en uno, de dos en dos y hasta de

mos al fin juntos y continuamente de

cinco en cinco- las fechas del almanaque.

fiesta, como en el mejor de los bodorrios

Las fotos fijas que llenan mis álbumes

(ellos sin cogorzas ni resacas, ellas sin

comienzan a formar camposantos de

dolor de pies por bailar con zapatos de

risas congeladas, hojas secas que hacen

tacón). De que no nos cansaremos nunca

cabriolas en el vendaval del tiempo, todo

de contemplar la belleza creciente, cam-

pasado, imagen brumosa de un sueño en

biante e infinita de quien nos busca y de-

el que regresa la voz distorsionada (ape-

sea a pesar de no necesitarnos.

nas un eco) de los que enmudecieron.

Es decir, nuestra fe no es un cuento de Esta reflexión me invita cada día a dar las

fantasmas sino una realidad de vivos y

gracias al Cielo por ser cristiano. Se lo co-

de vida.

mentaba hace unos días a un obispo: “Perdone mi atrevimiento, pero qué poco predican los sacerdotes acerca del más allá”.

Si el cristianismo es un niño ataviado de puntillas para recibir las aguas, el ceremonial de una boda en el altar mayor o un funeral lleno a rebosar, apaga y vámonos. No. El cristianismo es la confianza en que lo pasajero se tornará en eterno

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Del archivo

Ante la realidad argentina “La crisis argentina no es ni económica, ni política, ni social, sino moral e intelectual: faltan normas para vivir e ideas para orientarse… ¿Han perdido la fe en sus propios principios?… ¿Es que no creen ya en su cultura?”.

Estas palabras pronunciadas por Ortega y Gasset, en una visita que realizara en 1939, eran de por sí un lacerante resumen de su visión sobre los argentinos de aquellos año.

Estábamos, desde la óptica de este pensador, avanzando en un terreno de crisis, que no solo duraría muchos años, sino que terminaría por instalarse en la sociedad.

Mucho tiempo transcurrió hasta que, en 1975, ACDE diera a conocer las proposiciones que llamó: “Ante la realidad argentina” y que publicáramos en el n°39 de la revista EMPRESA. Hoy las reproducimos, ya que las mismas evidenciaban a donde había llegado nuestro país.

Promediaba la década de los setenta y todo silencio hubiera sido cómplice de las circunstancias que se vivían: la mediocridad de sus gobernantes, su inoperancia y los signos evidentes de una sociedad fragmentada.

ACDE no se quedó en la crítica o el mero diagnóstico, sino que avanzó hacia el terreno de las propuestas, que hizo públicas, ya que las mismas no eran otra cosa que la expresión y respuesta al debate que internamente se había producido en nuestra institución.

1. Es urgente asegurar desde el gobierno la vigencia de valores ele-

mentales, entre los cuales destacamos: • Orden y seguridad para las personas y los bienes, con adecuado equilibrio, autoridad y libertad.

• Dominio de la inflación y acción efectiva sobre sus causas.

• Honradez en la conducta pública.

• Eficiencia y austeridad en la administración del Estado, y en los servicios y empresas a su cargo.

• Orientación de la economía con medidas claras y coherentes que, unidas a las precedentes condiciones, hagan posible el trabajo productivo y lo alienten.

• Confianza en la ciudadanía.

Artículo seleccionado y prologado por Celso Enrique Arabetti. De EMPRESA Nº 39, Julio-Agosto, 1975

2. La extensión de la corrupción moral y su cruda expresión pública constituye quizás la más aguda manifestación del profundo desorden que afecta a la vida argentina. La coima, el soborno, el cohecho, la extorsión, la falta de respeto de los derechos del prójimo, deterioran hondamente la vida de la comunidad y amenazan Página 76

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Del archivo

Han pasado treinta y seis años desde que publicáramos esas reflexiones. Si lo medimos en tiempo de generaciones, son dos las que han transcurrido. A los que hemos vivido su devenir, nos cabe el interrogante ¿En qué ha cambiado esa realidad?

Si bien resulta más que satisfactorio encontrar y releer los contenidos de esta propuesta, se siente cierta desazón en constatar que los mismos no han perdido vigencia: casi podríamos repetir las palabras de uno de los libertadores de América, Simón Bolívar:”Hemos arado en el mar”.

“En las crisis se encuentran las oportunidades”, nos decía Ortega y me atrevo a expresar que en esto tampoco supimos interpretarlo.

Si la mayor parte de los argentinos somos hombres amantes de la libertad, del diálogo constructivo y edificante, de la sobriedad en la vida pública, de la unión en la diversidad, de la confianza en el futuro, pongamos nuestro dinamismo vital en un desafiante y estimulante mensaje para las nuevas generaciones. ¿Por qué no sentir el anhelo de querer ser una generación que pueda dejar un nuevo y verdadero legado?

Que no nos espante el creciente oportunismo, el inmoderado apetito de fortuna, la autocomplacencia con el poder político de turno, la ausencia de idoneidad, de disciplina intelectual y el peligro del narcisismo de sus dirigentes, que lo llevan a rehuir sus responsabilidades.

Sepamos advertir tempranamente “la ausencia de los mejores y el cinismo triunfante”.

marginar al empresario y a la empresa, que se resisten a aceptar esas reglas de juego.

3. Queremos la mayor participación de todos en el producto na-

cional, disminuyendo aún más las diferencias existentes. El camino para alcanzarla no es vivir a espaldas de la realidad económica, gastando individual y colectivamente más de los que tenemos o subrayando nuestras expectativas de consumidores por encima de nuestros deberes de productores. Hay que borrar la imagen de que las riquezas del país o los recursos del Estado son inagotables.

Los argentinos debemos comprender que el deseo de un mayor bienestar para todos sólo se podrá concretar con un serio esfuerzo solidario, en el que cada cual asuma su cuota de responsabilidad y de trabajo.

4. Un estatismo desenfrenado no es el camino que nos llevará a un real progreso social. Están a la vista los graves daños derivados de una pesada burocracia, que no solo incide negativamente en el Invierno 2011

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resultado económico de la gestión del Estado sino que, a través de complicadas y a veces contradictorias medidas legislativas y reglamentarias, entorpece la actividad económica y favorece la corrupción.

5. El saneamiento del Estado, como administrador y prestador de servicios y como empresario, es un punto clave para un mejor futuro. Es imperioso que las funciones que le corresponden al Estado sean ejercidas con bien entendida eficiencia, desechando la tendencia al despilfarro de los recursos públicos.

6. La mala experiencia que los argentinos tenemos de la interven-

ción del Estado no debe llevarnos a desconocer las atribuciones que le corresponden en el ámbito económico y social, ejerciendo su inexcusable papel de orientador de la economía, de manera indicativa y concertada, como regulador de las normas que promuevan el mantenimiento y creación de fuentes de trabajo, que desalienten la especulación, premien el esfuerzo y la eficiencia, y faciliten la iniciativa y la creatividad.

7. El Estado y las empresas de iniciativa privada deben aprender a

convivir en un ordenamiento armónico, inspirado en el principio de subsidiariedad, con todas las connotaciones que la compleja economía moderna plantea en un país como el nuestro.

8. La iniciativa privada encierra potencialidades que todavía no han

dado, entre nosotros, los frutos que cabe esperar. No podemos olvidar sus indudables ventajas y sus valores esenciales, que van más allá del ámbito económico. En la presente realidad argentina, la empresa privada puede y debe jugar un papel decisivo para el progreso económico y la paz social.

9. A pesar de su evidente contribución al desarrollo del país y al

bienestar de sus habitantes, las empresas y los empresarios no tienen buena imagen en este momento argentino. Para insertarse activamente en la nueva sociedad hacia la que queremos ir, la empresa debe revisarse interiormente y transformarse para acompañar un proceso de cambio positivo en paz. Ello hace necesario reformular objetivos y compatibilizarlos con los de la comunidad nacional, que ésta debe explicitar con claridad y sostener con decisión.

10. Tenemos que poner de relieve la función de la empresa como productora de bienes y servicios y creadora de fuentes de trabajo, en bien del hombre y de la comunidad. La experiencia vivida debe aprovecharse para comprender que no puede haber nación próspera con empresas empobrecidas. Hay que reivindicar el papel de la ganancia -estímulo y fuente de la inversión, sin la cual no hay crecimiento de la economía-, que es donde obtiene sus recursos el Estado y constituye el origen de los bienes que se quiere distribuir.

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11. Hay que subrayar que la empresa es una comunidad humana

con vocación eminentemente social. La empresa que queremos no confunde la necesaria rentabilidad con la búsqueda irrestricta de la máxima utilidad. Lejos de considerar su razón de ser el enriquecer a unos pocos -al empresario, de quien nos sentimos solidarios-, promueve, con sincero espíritu de servicio, una sociedad más justa en la distribución de la riqueza y del poder y más humana en la convivencia; se siente comprometida en la búsqueda de caminos que ofrezcan la posibilidad de real participación de los trabajadores en un proceso productivo eficiente; en síntesis, da prioridad al hombre como valor supremo entre todos los que deben combinar con eficacia en la actividad empresaria.

12. Es necesario impulsar una concertación auténtica entre los distintos sectores que componen la comunidad y el Estado. Ello exige real representatividad de las partes y espíritu de cooperación. Los argentinos debemos aprender a compatibilizar nuestros múltiples y diversos objetivos sectoriales y a aceptar prioridades, sabiendo que cada uno debe postergar o renunciar a algo para que el país avance y todos podamos alcanzar los objetivos fundamentales compartidos y los intereses particulares que armonicen con ellos. Esto no exime de la energía necesaria para hacer prevalecer el bien común.

13. El empresario no tiene la presencia pública que corresponde a su importancia en el conjunto de la economía y de la sociedad. Los empresarios no se sienten representados por los que han pretendido asumir su representación ante el país. Y se ha producido un grave desequilibrio, ante la agresividad de otros sectores de la comunidad en su lucha por el poder, perjudicando seriamente el desenvolvimiento económico, social y político de la nación. Reconocemos que hemos tenido que afrontar muy adversas circunstancias de todo orden en los últimos tiempos, pero es urgente realizar el máximo esfuerzo para expresar adecuadamente al empresariado y superar la situación descripta, confiando en un marco más favorable para la acción constructiva.

14. Las soluciones no serán fáciles y no siempre transitarán por los

camino de las preferencias de cada uno de nosotros. Pero confiamos en las potencialidades de la nación y en las reservas de buena voluntad de nuestros compatriotas. Y nos sentimos urgentemente convocados a empeñar nuestras mejores energías, con realismo animado de esperanza, en la tarea solidaria de construir en paz y libertad la Argentina que queremos.

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Testimonio

El hombre, el más valioso de los talentos La empresa debe aumentar en forma ininterrumpida su rendimiento, debiendo hacer producir al máximo todos sus factores. Y también debe cumplir con la parábola evangélica de los talentos.

Y ¿quién duda de que el hombre sea el más valioso de los talentos con que cuenta la empresa; el que más puede fructificar; el que ofrece, aun desde el punto de vista económico, más capacidad de rendimiento, ya que contiene en sí mismo una semilla espiritual de posibilidades casi ilimitadas?

Debemos trabajar por la elevación del hombre: somos los responsables de la ascensión humana de nuestro personal, sin rebajar por eso, de ninguna manera, su legítima iniciativa y su necesaria responsabilidad.

El dirigente de empresa debe considerar a cada uno de sus colaboradores humanos como un posible a quien hay que facilitarle la realización y ayudarle a encontrar y extraer lo mejor que tiene de sí mismo.

El clima de la empresa debe ser tal que contribuya a la ascensión el hombre y le brinde por su trabajo la mejor de las oportunidades para su desarrollo; el dirigente de empresa debe dar toda la libertad posible para que cada uno sea dueño de sus actos y pueda expresar su personalidad.

Enrique Shaw Primer presidente de ACDE. (Extractado de los Mensajes de Enrique Shaw. “… Y dominad la Tierra”. Capítulo II Misión del dirigente de empresa).

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