La Cascada

La Cascada del Oriente 61

Una empresa orgullosamente boliviana. Son productores de bebidas carbonatadas, jugos con pulpa de fruta, agua saborizada, agua mineral y agua natural de mesa; entre ellas se destacan: Cokaquina; Jugos JUMBO, Viscachani

Frutos, Viscachani Mineral y Agua Natural VillaSanta.

Cumplen con estándares internacionales de calidad y tecnología y es en este punto donde se centra sus mayores retos: mantener su calidad con tecnología y maquinaria de punta.

Elaboró un protocolo con un mes de anticipación

EEn tiempos en donde el mundo se encuentra en un estado de emergencia de salud excepcional por la COVID-19, Juan José Salome, gerente general de la empresa La Cascada del Oriente S.A. , relata que 30 días antes ya preveía las medidas que su empresa aplicaría tanto para sus trabajadores como para sus clientes. Destaca, que con la consultora Outsourcing, elaboraron un protocolo, en el que al inicio, reJosé Salome Daou Gerente de la Cascada dujeron a un 75% de los colaboradores; el segundel Oriente do mes al 50%; Desde hace 23 años es el Gerente de la de Cascada del Oriente S.A. Optimista y trabajador, espera que los resultados en impacto y utilidad sean con el menor impacto posible, dada la crisis de salud que se vive en todo el mundo. Entre los principales desafíos para su empresa en este 2020, menciona que quieren mantenerse victoriosos y con la Fe puesta en Dios. al cuarto 25% y actualmente tienen identificado los posibles casos de riesgo o en su defecto están resguardados en sus domicilios. Para este año las nuevas inversiones, fueron pospuestas ya que ahora existe un gasto nuevo en medidas de Bioseguridad que no estaba contemplado dada la cantidad

de empleados que es muy considerable, detalla Salome. En este sentido gracias a estas medidas es que se está fortaleciendo su “contactless” con opciones de pago y la documentación de “paperless”, además del perfeccionamiento del Call-Center y su delivery que cuenta con 23 años de experiencia. Asimismo, los empleados y sus familias se encuentran en capacitaciones constantes y con servicio de asistencia médica. Aunque no se sabe cuándo terminará esta pandemia y cuáles serán los efectos certeros en cuanto a las utilidades, inversión y empleo para

MEDIDAS

23

Años lleva en el mercado sus servicios de Call- Center y Delivery .

24

horas al día funciona su servicio de asistencia médica para sus trabajadores y familias.

el sector empresarial, Salome, es optimista y prefiere explicar con una metáfora esta escena: “Estamos volando en una nave con muy poco ‘Fuel’; es un rompecabezas de 1700 piezas, la pandemia nos puso en caída libre cada trabajador del grupo sostiene una pieza; muchos podrán sustentar su fragmento, muchos no podrán! con gran esfuerzo estamos planeando, poder aterrizar de ‘panza’ y no estrellarnos. ¡Dios quiera que podamos aguantar igual!”, expresa.

ACCIONES RSE

En la Cascada los trabajadores y sus familias tienen asistencia médica las 24 horas y un servicio de ambulancia ante cualquier emergencia. En este sentido, también cuentan con apoyo para la contención emocional y atención personaliada en cada caso. Aunque no se considera parte de la RSE, José Salome, menciona que están apoyando con hidratación en todos los centros de atención gratuita para COVID que dependen del Municipio, como también para la campañas Ángeles del COVID, una iniciativa que nació desde los inicios de la pandemia y que continuará hasta que termine.

LOGROS

Los resultados positivos marcadados para esta primera gestión. La pandemia no impidió que La Cascada alcance sus logros y prueba de ello es que informan con satisfacción la finalización de los proyectos de infraestructura y tecnología en diversas sucursales. En momentos de incertidumbre como los que se viven a raíz de la crisis del COVID-19, José Salome, destaca seguir manteniendo el optimismo y la Fe en Dios.