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CONTENIDO

EN PORTADA En el corazón de la zona hotelera de Puerto Vallarta, Crown Paradise es el espacio para todo tipo de viajero; los que salen en familia tienen habitaciones y albercas diseñadas para grandes y chicos en Crown Paradise Club. Para aquellos que prefirieron el escape romántico o un entorno de negocios, la opción está en la propiedad contigua y sólo adultos, Crown Paradise Golden.

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Brasil, destino estelar de Travel Shop Una exitosa Feria Turística para Expo Mayoristas

Llega a Guadalajara el ritmo de Hard Rock Hotel

Comienzan a cargar las pilas con Record Vacation León festejó al amor durante Mi Boda en la Playa by Expo Viaja de Naturleón

SECCIONES

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ENCUENTROS Y ENTREVISTAS Miguel Galicia Director General de Travel Shop

La Misión tapatía de San Antonio

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Crown Paradise Todos son bienvenidos

NOTICIAS

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ABZ DEL TURISMO Notas rápidas y sobresalientes del mundo turístico abzturistico.com

Haciendo dúo en Los Balcanes con Mega Travel y Vas Tour

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ESPECIAL

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46 50

Nueva oficina en CDMX de GD Platinum


GUÍA DE ANUNCIANTES

LÍNEAS AÉREAS, RENTA DE AUTOBUSES Y CRUCEROS MAGNICHARTERS 6, 7 www.magnicharters.com

OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES 30, 31 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx 38 RECORD VACATION www.recordvacaction.mx 43 NATURLEON www.naturleon.mx 48 GVA TOURS www.gvatours.com

OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES 19 PE-TRA OPERADORA www.petra.mx 21 VIAJAR LH www.viajarlh.com 23 TRAVEL SHOP www.travelshop.com.mx 43 NATURLEÓN www.naturleon.mx 55 OFERTUR www.ofertur.com.mx 56, 57 MEGA TRAVEL OCCIDENTE www.megatravel.com.mx 58, 3F EUROMUNDO www.euromundo.com.mx

HOTELES GUADALAJARA

PUERTO VALLARTA 2F CROWN PARADISE CLUB PUERTO VALLARTA www.crownparadise.com 3 CROWN PARADISE GOLDEN PUERTO VALLARTA www.crownparadise.com 9 CANTO DEL SOL ALL INCLUSIVE BEACH & TENNIS RESORT www.villas-vallarta.com 11 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com 15 SUNSET PLAZA BEACH RESORT & SPA www.hotelsunsetplaza.com 35 FRIENDLY VALLARTA BEACH RESORT www.friendlyvallarta.com.mx 51 LOS ARCOS HOTELS SUITES BEACH & SPA www.playalosarcos.com 4F HOTELES BUENAVENTURA www.hotelesbuenaventura.com.mx

MANZANILLO 49 TESORO RESORTS www.tesororesorts.com

CARIBE MEXICANO 4 5

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37 47

ALSOL HOTELS & RESORTS www.alsol.com/es/ ALL RITMO CANCÚN RESORT & WATERPARK www.allritmocancun.com GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS www.palladiumhotelgroup.com HARD ROCK www.bonoaic.com IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com

PUNTA CANA, REPÚBLICA DOMINICANA 37

HARD ROCK www.bonoaic.com

CORPORATIVOS 37 47 4F

HARD ROCK HOTEL www.bonoaic.com IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com HOTELES BUENAVENTURA www.hotelesbuenaventura.com.mx

RIVIERA NAYARIT 13 GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS www.palladiumhotelgroup.com 37 HARD ROCK HOTEL www.bonoaic.com 39 VILLA VARADERO www.hotelvillavaradero.com

17 GUADALAJARA PLAZA HOTELES & SUITES www.hotelesgdlplaza.com.mx ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Publicidad Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.

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DIRECTORIO

DIRECCIÓN GENERAL

Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com

DIRECCIÓN COMERCIAL Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com fabiola@distribuciondinamica.com

GERENTE DE VENTAS – RELACIONES PÚBLICAS Alfonso Íñiguez Medina alfonso@abzturistico.com

DIRECCIÓN DISEÑO E IMAGEN Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com

EDITORA EN JEFE Mina Coronado Dávila editorial@abzturistico.com

EDITORA – REPORTAJES Y PUBLICACIONES ESPECIALES Adriana Díaz Guillén adriana@abzturistico.com

COMUNICACIÓN DIGITAL

GERENTE CREATIVA – DISEÑO / AUDIVISUAL Karina Saraí Castellanos Rojas karina@abzturistico.com

EDITORA – COORDINADORA CONTENIDO MULTIMEDIA Mónica Rodríguez Licea monica@abzturistico.com

GERENTE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS T. Dafne Rodríguez M. dafne@abzturistico.com admnistracion@distribuciondinamica.com

tania@distribuciondinamica.com Diego Romero Pérez comunidadturistica@distribuciondinamica.com diego@distribuciondinamica.com

COLABORADORES

PTO. VALLARTA – R. NAYARIT Sergio Méndez sergio@abzturistico.com

CIRCULACIÓN Y DISTRIBUCIÓN - DISTRIBUCIÓN DINÁMICA Carlos Vidal Escobar Morán vidal@distribuciondinamica.com

José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com

CONTACTO TEL. +52 (33) 3647-1294 / 95 SIGUENOS EN : Abz Turístico www.abzturistico.com 12 abzturistico.com

J. Jesús Romero Ibarra jjesus@distribuciondinamica.com


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CARTA EDITORIAL

“A

lgo grande está por suceder”, era lo que se escuchaba en el medio turístico de Jalisco; y fue así, porque Hard Rock Hotel anunció su llegada a la Zona Metropolitana de Guadalajara. La construcción de edificios que yo observaba al pasar sobre Av. Vallarta, justo en el Nodo Vial de Los Cubos, ahora tiene nombre y apellido, pues uno de ellos albergará los 30 pisos del hotel. Es de felicitar lo que viene para el sector hotelero, porque noticias como éstas no suceden a diario en el Estado y son prueba de la creciente atracción turística que se vive en Guadalajara y sus alrededores. Hablando de aperturas, otra felicitación va para el equipo de GD Platinum, que inauguró sucursal en la Ciudad de México; la labor de su director Jorge Hernández ha cruzado límites geográficos desde el sur hasta el centro del país, pues la operadora (que nació en Mérida) ya tiene sucursales

en varias ciudades y ahora en la capital. Además, su corte de listón fue respaldado por diversos grupos hoteleros, a los que tuve la oportunidad de saludar en el evento inaugural, ya que como familia turística que somos, la sonrisa y el abrazo siempre van por delante. Así como en Ciudad de México se reúnen rostros conocidos, en Guadalajara sucedió lo propio con las caravanas de Expo Mayoristas, Ferias Turísticas 2017, que reunió en esta ocasión a más de 50 proveedores de productos y servicios turísticos. Hoteleros, representantes de destinos, mayoristas y aerolíneas, todos desfilaron entre sus seminarios y trade show que acercó a los agentes de viajes que, como siempre, se mostraron entusiasmados ante los detalles. Son este tipo de noticias de aperturas y reuniones del medio, los que me hacen decir que las buenas noticias están para difundirse, a esperar qué nos depara la próxima edición, que por cierto ¡ya huele a vacaciones!

Atentamente Jesús Romero Palacios Director General

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ABZ DEL TURISMO

DOS HOTELES MÁS PARA EL GRUPO Grupo Hotelero Santa Fe (GHSF) tomó la operación de dos hoteles categoría Gran Turismo (GT); ambos llevarán la marca Krystal Grand y sumarán un total de 934 suites bajo el modelo todo incluido.

“Con estos proyectos tendremos 23 hoteles en operación y 6,493 habitaciones, de las cuales el 53% se encuentra en destinos de sol y playa; la inversión va en línea con nuestra estrategia de expansión, pues contemplamos un crecimiento en hoteles de playa y ciudad en nuestras categorías 4 estrellas, 5 estrellas y GT”, aseguró Francisco Zinser Cieslik, director general del Grupo. El Krystal Grand Los Cabos abrió el 1 de marzo; contará con 454 suites, área de playa, shopping & gourmet center, spa, gimnasio, Kids Club, Altitud Club con servicio de Concierge y salones para 1,000 personas; por su parte, el Krystal Grand Nuevo Vallarta abrirá el 1º de noviembre y ofrecerá 480 suites y amenidades similares.

LA FIESTA LLEGA A JAMAICA CON AMRESORTS El grupo hotelero abrió las puertas del Breathless Montego Bay Resort & Spa, primer hotel de la marca en el destino. Gonzalo del Peón, presidente de AMResorts, aseguró: “Jamaica siempre

es un destino muy deseado, y la apertura de nuestro hotel sólo para adultos ofrecerá lo último en experiencia de fiesta, con una atmósfera emocionante y vibrante en un destino sin igual”.

Por su parte, Alejandro Zozaya, CEO de Apple Leisure Group, aseguró: “Montego Bay es el complemento perfecto para la marca

Breathless, que cuenta con cuatro propiedades en destinos donde los viajeros buscan emoción, energía y entretenimiento para solteros sofisticados, parejas y grupos de amigos”.

El hotel de 150 suites está rodeado por el Parque Marino de Montego Bay; tiene una alberca y bar en la azotea, únicos en Jamaica, además de club de playa, cabañas, cinco bares y lounges, fiestas temáticas y más. Asimismo, su concepto Unlimited Luxury brinda acceso completo a todas las instalaciones de los hoteles cercanos de AMResorts.

CAPITAL EUROPEA DE LA CULTURA Chipre es la tercera isla más grande del Mediterráneo, y fue nombrada Capital Europea de la Cultura en 2017. En sus ciudades y playas puedes experimentar gran cantidad de actividades donde la historia, la gastronomía y el color de un pueblo milenario se muestran a cada paso. La leyenda cuenta que la diosa griega del amor Afrodita salió de sus mares transparentes, justo sobre la Roca de Afrodita, entre Pafos y Limasol; para los arqueólogos está Choirokoitia, un asentamiento neolítico cerca del río Maroni, ocupado desde el siglo VII a. de C.; y en Lefkara puedes seguir los pasos de Leonardo da Vinci y encargar un mantel de encaje, platería, o simplemente pasea por el pueblo. Visita la iglesia de San Lázaro en Lárnaca; asómbrate con la única ciudad del mundo que pertenece a dos países, Nicosia (necesitas pasaporte para cruzar de un lado a otro); revive la boda de Ricardo Corazón de León en Kolossi; visita la antigua ciudad romana de Kourion, con sus termas, villas y mosaicos; disfruta la vida nocturna de Ayia Napa; y degusta su cocina mezcla de las culturas griega y turca.

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TOMAN PROTESTA Convivencia Femenina del Turismo (CONFETUR) renovó su mesa directiva para el periodo 2017-2018; fueron 11 las mujeres nombradas para la mesa directiva, y por cuarta ocasión la presidenta será Arcelia Yáñez. El padrino del evento fue Gustavo Staufert, director de la Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC) de Guadalajara, quien también recibió la medalla CONFETUR Guadalajara por su apoyo al grupo a través de los años; por su parte, también se encontró presente el secretario de Turismo de Jalisco, Enrique Ramos, quien resaltó la labor de sus colegas.

El mismo secretario fue el encargado de entregar un reconocimiento a ex presidentas de la organización, que cumple 33 años de vida este año. Entre las galardonadas se encontraba la finada Ofelia Monnier, así como Rocío Gómez, Norma

Garín, Edna Quezada, Angélica Cárdenas y Susana Gutiérrez, entre otras. Asimismo, se le entregó un reconocimiento especial a la finada Lic. Ofelia Monnier, recibido en su representación por la Lic. Araceli Ramos Rosaldo.

DIVERSIÓN DE PRIMAVERA Disfruta de unas buenas vacaciones en San Agustín, Florida, ya sea que busques una escapada, una aventura al aire libre o una experiencia culinaria. La ciudad más antigua de los EE.UU. nació en 1565, hoy todavía puedes visitar este asentamiento y conmemorar la búsqueda del explorador Ponce de León por la Fuente de la Juventud. Llega a la Misión Nombre de Dios, donde se celebró la primera misa de la región, y visita el castillo de San Marcos, la primera fortaleza de los EE.UU.

APOYAN A SUS PUEBLOS MÁGICOS Las autoridades estatales de Jalisco, entre las que se encontraron el secretario de Turismo de Jalisco, Enrique Ramos, el subsecretario de Asuntos del Interior de la Secretaría General de Gobierno (SSG), Raúl Juárez Valencia, representantes y alcaldes de los siete Pueblos Mágicos del estado (Tapalpa, Mazamitla, Tequila, Lagos de Moreno, San Sebastián del Oeste, Talpa de Allende y Mascota), firmaron el “Acuerdo de Hermanamiento de los Siete Pueblos Mágicos del Estado”, donde el gobierno estatal se comprometió a apoyar e impulsar estos destinos. El secretario Ramos aseguró: “Tener una buena comunicación es

muy importante para el desarrollo de los pueblos como destinos turísticos, y la búsqueda de innovación de nuestros Pueblos Mágicos nos mantiene a la vanguardia de este programa”.

El acuerdo busca fortalecer las relaciones entre estos municipios, al cooperar en temas de interés mutuo y promover el desarrollo local e internacional de los Pueblos Mágicos de Jalisco con proyectos, programas y actividades. 18 abzturistico.com

Playas como Ponte Vedra Beach y Saint Augustine Beach combinan belleza, historia y naturaleza; flota sobre caimanes y cocodrilos en la tirolesa Crocodile Crossing del parque Alligator Farm and Zoological Park; nada con delfines en Marineland Dolphin Adventure; sube el faro de St. Augustine y visita su Museo Marítimo; o vuela en un biplano de 1935. Y no te pierdas sus festivales de primavera; revive la fundación de Fort Mose (primera comunidad de negros libres en el país), vive el festival Rhythm and Ribs, la feria Taste of St. Augustine, y el Festival de las Artes Romanza.


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BODAS EN ARIZONA El día más importante de tu vida puede ser diferente con las opciones poco convencionales para enlaces al aire libre de este estado. Intercambien votos mientras flotan a 120 metros sobre el desierto de Sonora, gracias a los servicios de Hot Air Expeditions que acomodan hasta a 14 personas; en Tanque Verde Ranch, en Tucson, las montañas se pintan de rojo y oro, paisaje perfecto para una ceremonia al estilo del Viejo Oeste (caballos y cactus incluidos). Salten en paracaídas con Skydive Arizona, en Eloy, donde pueden casarlos mientras caen en picada sobre los picos Picacho y Newsman; la icónica formación rocosa Horseshoe Bend puede ser el sitio ideal para una sesión fotográfica. Cásense a bordo de un tren con hasta 400 invitados, será una experiencia inolvidable de cuatro horas; y con Pink Jeep Tours, las icónicas piedras rojas de Sedona serán el paisaje de fondo ideal, y su recepción en las rocas puede acomodar hasta 100 personas. Definitivamente, una boda así será un evento memorable, único y muy original.

CELEBRÓ SU CUMPLEAÑOS 30 Sevilla Sol Viajes festejó su 30 aniversario en sus oficinas Luxury Travel, donde además presentó a sus nuevos aliados comerciales Micato Safaris y SeaDream Yacht Club. Lucy Tovar, CEO y directora general de Sevilla Sol, dio la bienvenida con un mensaje: “Estos 30

años han sido un reto; hemos enfrentado tiempos buenos y malos, y estamos muy contentos de seguir siendo líderes en la industria”. Agregó que siempre luchan por dar un servicio especializado y diferenciador, con viajes excepcionales, según sus palabras. África fue el país estrella de la noche; Richard Brownlow, director de Ventas Internacionales de Micato Safaris, les invitó a vivir una experiencia única a través de los sabores, culturas y postales de sus safaris, con servicios como propinas incluidas, tours sin cancelaciones y concierge las 24 horas, además de su programa “One for One Commitment” en apoyo a la educación de los niños africanos. Y por su parte, Esther Pujol, directora de Ventas para México de SeaDream Yatch Club, les compartió beneficios de sus dos mega yates de lujo casual y personalizado con servicio cinco estrellas todo incluido.

UNA DE LAS TRES MEJORES La playa de Eagle Beach en Aruba, “La Isla Feliz”, fue reconocida como una de las tres mejores playas del mundo en el ranking anual de TripAdvisor (segundo lugar en el Caribe y tercero a nivel mundial); este reconocimiento es importante gracias a las miles de reseñas de viajeros, los mejores testimonios al buscar experiencias únicas. Eagle Beach es la playa más larga de la isla y en ella se encuentran los dos árboles Fofoti, íconos de la isla. Por otro lado, Arashi Beach se ubicó dentro de los 20 mejores lugares del Caribe; ésta es una de las playas favoritas de los locales para hacer esnórquel, y es ideal para quienes quieren disfrutar de corrientes tranquilas y un hermoso paisaje.

“Somos reconocidos por nuestra amabilidad, nuestros días soleados y planes de aventura, además de nuestra cultura auténtica y diversa, resultado de la fusión de más de 90 nacionalidades que conviven en la isla; sin embargo, nuestras playas resaltan como una de nuestras características más importantes”, afirmó Ronella Tjin Asjoe-Croes, CEO de la Autoridad de Turismo de Aruba (ATA). 20 abzturistico.com


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Brasil, destino estelar de Travel Shop

“Brasil va mucho más allá de fútbol y samba, se ha fortalecido nuestro ecoturismo, el turismo de aventura, el de ciudades, y resaltamos en cada aspecto toda la historia y cultura que se desborda desde el Amazonas hasta Iguazú”. Ney Ottoni, representante de la Oficina de Turismo de Brasil en Norteamérica.

Miguel Galicia

Las opciones que la mayorista Travel Shop compartió en su desayuno para agencias tapatías fueron simples: los 365 días del año, ¡por todo el mundo! Sin embargo, en esta ocasión fue Brasil el destino que brilló con su presentación donde los ritmos latinos y destinos de ensueño complementaron la información.

ANFITRIONES DE ALTO RANGO Miguel Galicia, director general de Travel Shop, estuvo presente en la ciudad para hablar de su catálogo 2017, que viene recargado pues ha ampliado en un 50% los programas para México, seguido de Canadá y Latinoamérica. Su ejemplo fue que tan sólo en México hay 55 programas diferentes por Yucatán, Oaxaca, San Luis Potosí, Baja California y más; pero aquí no acaba su oferta, ya que Europa también está presente en su cartera con más de 200 opciones; y para viajes al Medio Oriente y el resto de Asia, la mayorista garantiza propuestas que facilitan el español.

“En Travel Shop nos gusta ofrecer programas y no circuitos, porque podemos crear un conjunto de actividades y destinos flexibles, que se adapten al gusto y necesidad de cada viajero”, explicó Miguel a sus invitados. La atención de las agencias presentes se transformó en emoción cuando anunciaron su destino estelar: pistas como Ama22 abzturistico.com

zonas, cachaza, samba y Copacabana les dieron la respuesta, ¡Brasil! Para hablar del Gigante de Sudamérica, ¿quién mejor que un brasileño? Ney Ottoni, representante de la Oficina de Turismo de Brasil en Norteamérica, tomó el micrófono para hablar de la multiculturalidad, turismo de aventura y calidez de su gente, hablando con tanta alegría que más de uno quería tomar un vuelo y amanecer en el Corcovado. La capacitación también fue aérea ya que Zaira Leroux, representante de la aerolínea LATAM en Guadalajara, compartió la amplia conectividad de México con Brasil y toda Latinoamérica a través de ellos, además que dio a conocer del primer vuelo que conecta a Latinoamérica con Sudáfrica: Sao Paolo - Johannesburgo. Y el momento más esperado llegó: ¡una cortesía para que vivieran en carne propia la experiencia carioca! El viaje todo pagado a Brasil fue recibido con muchos aplausos y gran entusiasmo por parte de todos.


ENCUENTROS Y ENTREVISTAS

“Cuando recibimos un cliente que tiene en la mente el “viaje de su vida”, las expectativas a cumplir son muy altas; por eso adaptamos cada viaje a las necesidades específicas del viajero”. Miguel Galicia, Travel Shop.

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MIGUEL GALICIA DIRECTOR GENERAL DE TRAVEL SHOP

No hizo falta un escenario sofisticado para que una amena plática fluyera con Miguel Galicia, director general de Travel Shop; dos sillas y el entusiasmo por contar su experiencia fueron suficientes.

FORMADO EN EL RAMO Miguel lleva más de 20 años en el medio; por mucho tiempo trabajó en otra mayorista (que hasta la fecha considera como su escuela de formación), y hace tres comenzó la travesía de dirigir una empresa propia: “Iniciar con Travel Shop fue un

reto muy importante; después de aprender tanto en el medio de la tour operación era momento de emprender una idea, porque cuando tienes los conocimientos y contactos suficientes, aparecen nuevos horizontes”, relata.

Considera que una de sus mayores satisfacciones ha sido formar un equipo de trabajo como el que hoy tiene: “Estoy orgullo-

so de lo que hemos sido capaces de lograr en tan poco tiempo, de lo profesionales que son mis ejecutivos y lo ligero que resulta trabajar así, en definitiva el capital humano es lo más importante de una empresa”.

Conforme la charla avanza, se relaja aun más y platica sobre la transición de estar en oficina a manejar una empresa: “Yo no

había descubierto hasta hace poco tiempo mis facultades comerciales (risas), era una persona de oficina, no conocía mi capacidad de relacionarme, aunque esto es de intuición y cuando sabes de tu negocio y te dejas orientar un poco, combinas dos cosas que pueden asegurar éxito”, dice muy seguro.

FILOSOFÍA PERSONAL Y EMPRESARIAL Uno de los rasgos de Travel Shop son sus programas de viajes flexibles; ésa es la idea con la que fue concebida la mayorista, pues desde el punto de vista de Miguel hay que estar atentos a las necesidades de todo tipo de viajero. “Hay viajes muy cos-

tosos, ese famoso “el viaje de mi vida” que

todos tenemos, y deben cumplir expectativas muy altas; por eso nosotros hacemos una sugerencia de itinerario, que adaptamos a lo que el cliente busca exactamente, además por supuesto de los circuitos tradicionales”. Parte de esta filosofía es lo que lo hace participar con el grupo empresarial de Mundo Joven, que tiene productos como hostales, agencias de viajes y giros tecnológicos alrededor del mundo.

MÁS ALLÁ DE SU PROFESIÓN Pero no todo es trabajo en la vida de Miguel; cuando tocamos la parte de gustos personales y pasatiempos, es imposible no perderse en la charla. Al estar en el medio turístico viene adherido el gusto por los viajes, pero confiesa que hay un pequeño detalle que no le causa mucha alegría, ¡preparar las maletas!: “Siempre

termino empacando cosas que no me sirven de nada y le quitan espacio a lo que me quiero traer de regreso”, dice entre risas. Para él, la clave de un viaje exitoso es hacerlo con la mente abierta: “Conforme vas

viajando y creciendo, observas las fotos, los grandes monumentos que visitaste, pero te das cuenta de que el gran placer de viajar es conocer gente, adentrarte en idiosincrasias diferentes que con el paso del tiempo te convierten en una persona más tolerante y madura”, afirma. Es amante de viajar por

México, con Oaxaca y Yucatán como algunos de sus destinos de preferencia; sin embargo, su especial afecto está en el norte, en los desiertos de Coahuila y la sierra de Chihuahua: “Son zonas que tienen mu-

cho por explorar y que aun no conocemos”,

asegura. Incluso comparte tips para visitar su hogar, la Ciudad de México, con restaurantes y hasta bares que son imperdibles para todos los que quieren experimentar la capital como todo un local. De esta forma terminamos nuestra plática con Miguel, de quien no hay duda, pediremos un tip “comelón” o incluso de cine (también es amante del séptimo arte), la siguiente vez que lo veamos.

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Una exitosa Feria Turística para Expo Mayoristas

“El contenido de los seminarios de la Feria complementa el producto que vendemos los tour operadores, así el agente puede estar enterado de primera línea sobre los actores que representan destinos, oportunidades de negocio y tendencias de mercado”. Diego Fagré, presidente Expo Mayoristas y director general de Juliá Tours México.

Hace 19 años, un grupo de mayoristas unieron fuerzas para servir más y mejor a sus clientes los agentes de viajes, creando Expo Mayoristas. En esa época, el turismo era diferente a la industria en la que nos desarrollamos hoy; para romper en cierto modo el monopolio de difusión de sus productos, estos mayoristas nacionales e internacionales con ofertas complementarias decidieron llevar a cabo sus Ferias Turísticas, un Trade Show donde el agente recibiera de primera mano toda la información que necesitaba para enriquecer el abanico de opciones para el viajero. Con el paso del tiempo, este evento pasó de ser una simple Feria a un Congreso donde, además de recibir folletería, los profesionales del turismo tuvieran la oportunidad de capacitarse con seminarios de destinos, armadoras de circuitos, aerolíneas y más. 26 abzturistico.com

SIRVIENDO A TODO MÉXICO Hoy son varias las regiones del país donde se realizan sus Ferias Turísticas, con escalas en Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, León, Mérida y San Luis Potosí. “Desde que iniciamos la aso-

ciación, hace ya casi 20 años, hemos organizado Ferias de manera permanente; en Guadalajara ya hace 15 años que estamos presentes con ellas; nuestra evolución ha sido muy clara, pero nuestra razón de ser no cambia: el agente de viajes, nuestro canal comercial por naturaleza. Elegimos estas ciudades porque el eje fundamental del comercio turístico siempre ha sido CDMX - Guadalajara - Monterrey, y las distancias tan grandes de nuestro país nos invitaron a abrir los seminarios a otras zonas clave y sus ciudades radiales para dar servicio a todo México”, comentaba Diego Fagré,

el nuevo presidente de Expo Mayoristas.

“Participamos desde hace muchos años en la Feria de Expo Mayoristas; es una excelente oportunidad de actualizar a nuestros agentes sobre los productos nuevos que tenemos, como en este caso son nuestros chárters aéreos a Canadá, además que también a nosotros nos sirve para conectar con destinos del extranjero y ampliar los productos y servicios para nuestros clientes”. Gustavo Gracidas, gerente regional de Euromundo.


“Desde hace más de cinco años estamos presentes en la Expo; es una oportunidad muy buena para nosotros porque aquí están once operadores que manejan nuestro producto de manera muy proactiva, y llegar a más de 2 mil agencias de viajes en siete plazas para nosotros es una gran oportunidad. Tan es así que creamos un producto especial con contenido de todos los eventos, productos y actividades del año, más anuncios de nuestros operadores”. Magdalena Bermea, representante de la Alianza de la Industria Turística de Quebec en México.

“La experiencia ha sido excelente, es un gran evento para profesionales del turismo y pudimos hacer un B2B con los mayoristas, en nuestra opinión ha sido un evento de Gala. ¡Es el primer año de muchos en que participaremos en Expo Mayoristas!”. Xiomara Martínez Iglesias, consejera de Turismo de la Embajada de Cuba en México.

UN EVENTO DESTACADO Expo Mayoristas es todo un acontecimiento; además de un Trade Show donde más de 55 socios presentaron los ofertas de destinos, aerolíneas, cruceros, hoteles, tours y servicios mayoristas, organizan un desayuno por ciudad y una serie de seminarios que, en esta ocasión, vieron desfilar por sus escenarios a marcas como Brand USA, AMADEUS, Aruba, SkyTeam, Kissimmee, WAMOS, Travel Ace, la Oficina Española de Turismo y el Aeropuerto DFW, por nombrar sólo algunos.

Una de sus características más destacadas es que, contrario a lo que sucede en algunas otras, no sólo los ejecutivos de Ventas de las mayoristas asisten, sino que también puedes encontrar a sus directivos, lo que habla de su importancia en el escenario turístico de nuestro país. La misión de Expo Mayoristas ha sido clara desde sus inicios: buscar, mediante la capacitación, el trabajo en equipo y el profesionalismo, beneficios para sus asociados y la comunidad turística de México. A través de los años han sumado afiliados, y el reto de cara a su aniversario 20 es seguir haciéndolo para que el agente de viajes pueda encontrar reunidos bajo un mismo techo a la mayor cantidad de proveedores de servicios para su negocio. Así, el gran salón donde se instaló el Trade Show de este año en Guadalajara se veía repleto de mayoristas, representantes de destinos de todo el mundo, aerolíneas y empresas de circuitos, quienes con una

sonrisa recibían a las tandas de agentes de viajes que cada pocos minutos inundaban los pasillos. Un gran bullicio reinaba en el ambiente, mientras que en las salas aledañas más profesionales del turismo se capacitaban con las interesantes pláticas que se sucedían unas a otras; lo mismo sucedió en todas las demás ciudades donde la Feria Turística se llevó a cabo. La Feria Turística de Expo Mayoristas 2017 fue una excelente oportunidad para establecer conexiones de negocios entre sus participantes, ya fueran expositores o asistentes; fue también un ejercicio donde se comprobó nuevamente que, más que competidores, los actores del turismo pueden enriquecer sus carteras a través de alianzas. El comité organizador de Expo Mayoristas ya trabaja en la que será su Feria de aniversario, ¡y seguro que todos los que estén deseosos de mantenerse al día en temas turísticos estarán apuntados para asistir! abzturistico.com 27


Algunos de los participantes de la Feria Turística de Expo Mayoristas 2017 fueron: Abiega Operadora

Euromundo

Profetur

Aeropuerto DFW

Eva Air

Puebla

AMADEUS

Experience Kissimmee

Puerto Rico

AMResorts

Grupo Navitur

Representación de Brasil

Assist Card

Hola Houston

Sky Team

Autoridad de Turismo de Aruba

iUmira Travel

Tal Aviation Group

AVIAREPS

Juliá Tours

Travel Ace Assistance

Carnival Cruises

Kinich Coyol

Travel Shop

China Southern Airlines LATAM

Travel Shop

Cityexpress

Leisure Life

Turismo Quebec en México

Condor

Mega Travel

Viajes Fama

Consorcio Norwegian Cruise Line

Mexico Marketing Group

Viajes Toyo Mexicano

Continental Assist

Ministerio de Turismo de Cuba

Viñales Tours

Dreams Destinations

Oaxaca

Visit Florida

Embajada de España

Ofertur

Visit Orlando

Embajada de Polonia

Oitsa

Visita Arizona

Emirates

Pe-Tra Operadora

Viva Tours

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DIEGO FAGRÉ, PRESIDENTE DE EXPO MAYORISTAS Y DIRECTOR GENERAL DE JULIÁ TOURS MÉXICO

Diego estudió Turismo y también Leyes, por lo que tiene una visión particular sobre la industria. “Mi carrera es pasión; el Turismo es diversión, alegría, fiesta, comunicación, intercambio cultural entre personas, ciudades y sociedades. Por su parte, el Derecho se encuentra en todas las ramas de la vida de las personas, incluso el Turismo”.

E

ncontramos a Diego Fagré, el nuevo presidente de Expo Mayoristas, muy atareado revisando los últimos detalles de la Feria Turística, recorriendo los pasillos, asegurándose de que sus socios tuvieran todo lo que necesitaban y saludando a los invitados que estaban listos para desfilar ante los stands y recibir información. Nos regaló unos minutos para platicar sobre el futuro de este evento turístico, y recordar cómo ha evolucionado tanto Expo Mayoristas como el turismo en general en los últimos años.

UNIDOS POR UN TURISMO CAMBIANTE Diego brinda toda su atención a la plática, pero se nota que por el rabillo del ojo no pierde detalle de lo que sucede a su alrededor, listo para brindar una solución rápida a cualquier eventualidad: “Cumplimos

ya 19 años de ser Expo Mayoristas, que en realidad son sólo el inicio; hay una máxima que dice: ‘Los hombres pasan, las instituciones siguen´, así que lo fundamental para nosotros es seguir asentando nuestras bases y atraer cada vez a más socios para ofrecer multiproductos y multidestinos asociados”, comienza.

La industria turística es una de las más dinámicas y a cada minuto sus tendencias y necesidades cambian: “Siempre hemos

tratado de mantenernos a la vanguardia en

temas de turismo, y cada año nos enfocamos en lo que el mercado necesita en ese momento”, asegura.

el fax sentíamos que era una cosa casi mágica que una orden entrara en mi aparato y saliera del tuyo”.

Considera que el reto de esta edición será el de ser intermediarios ante la situación mundial actual: “Creo que en México hay

La tecnología ha cambiado también al viajero: “Hoy el turista está más informado,

cierta sensibilidad a viajar a algunos países, por el tipo de cambio o por temas de políticas, pero hay destinos insustituibles y nosotros como profesionales tenemos el compromiso de mitigar las sensaciones negativas y seguir fomentando el gusto por viajar a todo el mundo, manteniendo a nuestros clientes bien informados”, afirma. HAN PASADO LOS AÑOS…

Un evento que acerca a socios y clientes de manera tan efectiva como lo hace Expo Mayoristas es una muestra de que la industria del turismo tiene un gran futuro: “Ten-

go 30 años laborando en el ramo; el turismo ha evolucionado mucho en este tiempo, hoy tenemos a nuestro alcance infinidad de tecnologías que nos ayudan más que competirnos, como pensábamos hace años”.

Su rostro serio se relaja con una sonrisa al rememorar cómo se hacían las cosas en el pasado: “Seguro ustedes ni nacían (risas), antes no teníamos consolidadores,

no existía el internet y todo lo hacíamos por teléfono o con Telex; cuando apareció

esto implica que nosotros debemos tener respuestas inmediatas sobre temas muy diversos. Ése es nuestro reto, profesionalizarnos y tener la capacidad de entender las necesidades de un cliente diferente, tener los productos adecuados para que ellos se sientan bien atendidos”.

Para Diego, algo que es seguro es que las tecnologías, más que dañar al proveedor de servicios turísticos, son una herramienta que juega a su favor: “El contacto hu-

mano ninguna máquina lo puede suplir, y tampoco suple la certeza de que tu reservación llegará realmente al producto que estás adquiriendo, con certidumbre y mejores tarifas para el cliente final”.

Termina asegurando que el lema de Expo Mayoristas, “Garantía en servicio”, lo cumplen cabalmente todos los años:

“Apóyense en nuestros socios, tenemos una gran experiencia de nuestros productos y más que competencia, somos colaboradores, siempre buscamos mejorar nuestros productos y entre nosotros las ideas fluyen para darles a nuestros agentes siempre un servicio todavía mejor que el día anterior”. abzturistico.com 29


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Llega a Guadalajara el ritmo de Hard Rock Hotel

Con la expectativa por delante, los invitados iban llegando a un edificio en construcción, donde las grúas se vislumbraban en las alturas, ¿acaso era ahí el evento? De repente, tras pasar el filtro de seguridad: una alfombra roja, autos clásicos, luces de neón y la música de fondo transformaron el lugar en el escenario ideal para decir… ¡Hard Rock Hotel llega a Guadalajara!

mérica de Hard Rock Hotels y muchos más, quienes realizaron ante los presentes la firma oficial del convenio con la constructora.

UNA NUEVA FORMA DE HOSPEDARTE EN LA CIUDAD

“Con más de 200 propiedades en más de 70 países del mundo y un portafolio de clientes tan diverso, la música es la única hebra de ADN que corre en todo lo que hacemos y eso es lo que les ofrecemos a nuestros próximos huéspedes en Guadalajara, porque somos pioneros en difundir la hospitalidad con la música”, explicó Sal.

Ésta será la cuarta propiedad de la marca hotelera en el país; estará ubicada en Av. Vallarta 5145, justo en el nodo vial de Los Cubos. Las propiedades actuales en México están en destinos playeros, por lo que ésta será la primera en situarse en un destino de ciudad. Para dar la gran noticia, se dieron cita autoridades de Jalisco como Miguel González, director de Promoción Turística de la Secretaría de Turismo del estado; Pablo Lemus, presidente municipal de Zapopan; Sal Rivera, vicepresidente de Operaciones Latinoa32 abzturistico.com

La marca contempla una inversión de más de USD$70 millones hasta el arranque de operaciones de este hotel, enfocado en el mercado ejecutivo de la Zona Metropolitana de Guadalajara.

APUESTAN POR GUADALAJARA En la Perla Tapatía el hotel será operado por el grupo hotelero Thy Collection Hotels & Resorts, quienes se encargan de decenas de hoteles en México, los EE.UU. y el Caribe, y que están poniendo su sello propio al construir desde sus cimientos un edificio


Un hotel muy enfocado en el turismo ejecutivo, pero con todo el estilo y detalles de Hard Rock, está preparando su gran apertura para el año 2018.

con Certificación LEED (Edificio verde) y tecnología de punta en cada habitación, ya que lo touch reinará en cada espacio.

“Creo que una de las partes que le llamó más la atención a Hard Rock y por lo que voltearon a ver a Zapopan es el desarrollo de empleos y convenciones generadas en el sector de la innovación y tecnologías de la información, es un tipo de clientes que buscan y en el que piensan”, explicó Pablo el presidente municipal Pablo Lemus. Para hacer más cercana la experiencia de lo que será el hotel, ya cuentan con dos habitaciones muestra, así que Luis Antonio Ramos, vocero oficial y próximo director general de Hard Rock Hotel Guadalajara, guió

a las autoridades a través de las instalaciones, que contarán con un sistema de audio Bosé, control touch e inteligente que podrá controlar aire acondicionado, música, iluminación y más aspectos del ambiente.

Las mujeres ejecutivas serán bienvenidas en su Lady’s Floor, es decir, tendrán un piso exclusivo para ellas con amenidades como secadoras de cabello, espejos adicionales y Concierge las 24 horas.

CONCEPTO EN CONSTRUCCIÓN

La Sky Pool los invitará a rockear, esta alberca infinito estará ubicada en el piso 30, donde también habrá un sky bar, y la vista ya promete ser increíble.

El complejo planea abrir sus puertas en enero de 2018; será un edificio de 30 pisos que albergará 350 habitaciones de diversas categorías y una Rock Star Suite. Su visión del mundo empresarial se concentrará en su Centro de Convenciones, que planea ser el más grande ubicado en un hotel en el destino con 7,000 m2 y un gran salón con capacidad máxima para 2,100 personas.

¿Y qué sería de Hard Rock sin su memorabilia? El adelanto que compartieron es que piensan resaltar a los artistas locales y mexicanos para mostrar la multiculturalidad del destino y de la música nacional. Así que a preparar las agendas, ¡porque Hard Rock Hotel Guadalajara es una realidad! abzturistico.com 33


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Comienzan a cargar las pilas con Record Vacation Con una conferencia sobre Neurolingüística y su primer Outlet de Grupos del año, Record Vacation comienza su ciclo de cara a Ponte las Pilas 2017. En Record Vacation ya están calentando motores para el Ponte Las Pilas 2017 con la gira por diversas ciudades de la conferencia “Neurotransformación, la ciencia de las ventas”.

EMOCIONANDO A LOS TAPATÍOS La primera parada fue en Guadalajara; el conferencista Ángel Guerrero se adueñó del escenario para explicar a los agentes de viajes la importancia del Neuromarketing, donde su mejor habilidad será tratar con el cerebro humano para que el cliente perciba un trato único y así se consoliden sus ventas. Por su parte, don Jorge Benavides, director general de Record, les comentó: “Uste-

des tienen una fuerte competencia con las reservaciones por internet, aunque la atención y saber manejar el cerebro humano hace que vendamos más, porque la cercanía con el cliente nunca pasará de moda”.

Al terminar la conferencia pasaron de lo teórico a lo práctico con el Outlet de Gru-

pos, donde más de 30 hoteles nacionales se dieron cita.

¿PREPARADOS? Como arranque de Ponte Las Pilas, no podían dejar de hablar de las conferencias estelares de este año: César Lozano con una charla motivacional y Carlos Guzmán con temática de redes sociales. Don Jorge les reiteró la invitación a su gran evento, que será del 25 al 28 de mayo en Puerto Vallarta. Además dio una gran noticia, ya que tendrán una segunda edición de Ponte Las Pilas en Riviera Maya, del 3 al 7 de

septiembre. Si todavía no tienes tu lugar, acércate cuanto antes a una de sus oficinas, saldrán camiones de San Luis Potosí, Mérida, León, Veracruz y, por primera vez, Los Ángeles, California, ¡los lugares están por terminarse!


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EN CROWN PARADISE TODOS SON BIENVENIDOS

L

as vacaciones se pueden pensar de múltiples formas: solo, en pareja o con toda la familia, y Crown Paradise piensa en cada uno de ellos., ya que sus dos propiedades ubicadas en Puerto Vallarta, Crown Paradise Club y Crown Paradise Golden, combinan albercas en forma de barco pirata, camas balinesas, restaurantes y bares, ¡todo a unos metros del mar!

PENSADO EN LOS ADULTOS Crown Paradise Golden es el lugar ideal para parejas y adultos que desean pasar unas vacaciones en completa relajación, ya que en sus instalaciones aceptan sólo a personas mayores de 18 años. Su alberca casi a orillas de mar y con camas balinesas a su alrededor invita a tomar un bronceado, leer un libro o simplemente despejar la mente acompañado de algún cóctel de la barra más cercana; además el equipo de animación realiza actividades diarias que te harán gritar ¡lotería!, ejercitarte con los acuaeróbics o hacer “reta” en los partidos de volleybol. Desde hace dos años, las remodelaciones 40 abzturistico.com

para que los huéspedes disfruten de cada espacio han sido constantes; desde antes de hacer el check in puedes pasar a la sala de hospitalidad, ubicada a un lado del lobby, donde te relajarás y hasta podrás tomar una ducha, en lo que tu habitación está disponible. Elige entre sus 216 habitaciones de diversas categorías: penthouse, habitaciones con jacuzzi, vista al mar y más. Todas cuentan con el paquete todo incluido, que entre sus beneficios incluye desayuno y cena buffet en su terraza Bellavista, además de cocina a la carta. A diferencia de otras propiedades, en Crown Paradise Golden no requieres de un mínimo de noches para poder disfrutar de una cena en sus dos restaurantes de especialidades: Salvador’s, comida gourmet a la carta, y Paradise, de cocina mediterránea; sólo debes reservar ese mismo día por la mañana para que contemplen tu lugar. Otro de los beneficios de ser huésped Golden es que podrás hacer uso de las instalaciones vecinas del Crown Paradise Club, y aquí hay un quinteto más de restaurantes a elegir.


¿Amante del tenis? La propiedad cuenta con dos canchas para que te pongas en práctica, incluso si eres novato, pues hay un instructor a tu servicio; y ya en el tema deportivo, el gimnasio está disponible las 24 horas. Ya sea de negocios o por placer, un trago por la noche siempre es bienvenido y para ello están sus tres bares: cerca del lobby, a orilla del mar o sin salir de la alberca; la coctelería nacional e internacional está incluida y pueden preguntar por cargos extras en bebidas exclusivas.

¡QUE SE PREPARE TODA LA FAMILIA!

la familia, por lo que sus restaurantes y snacks cuentan con menú kids, además de opciones de especialidad con comida japonesa e italiana. Si eres de los que deben calcular el acomodo de la familia porque tienes más de tres hijos, relájate ¡porque en Crown también piensan en tu alojamiento! Además, cuentan con Baby Paradise y Kids Paradise Club, donde los pequeños pueden pasar horas en diversas actividades mientras mamá y papá se escapan para relajarse en la alberca sólo para adultos, que tiene su propio bar, o bien ir al Gazebo Aramara y solicitar un masaje en pareja (con cargo extra).

Los pequeños brincarán de emoción cuando lleguen a Crown Paradise Club y observen la alberca temática, ¡pues es un barco pirata! Con sus toboganes, chapoteadero y fuentes, será difícil sacarlos de ahí. Esta propiedad está pensada para toda abzturistico.com 41


TODO LISTO PARA RECIBIR CONVENCIONES

sus jardines o en sus salones con vista al mar.

Si pensabas que esto era todo lo que Crown Paradise ofrece, piénsalo dos veces porque empresarios y grupos son bienvenidos en su Centro de Convenciones con cuatro salones (dos de ellos con vista al mar) y una capacidad máxima de 480 personas en su Gran Salón.

Para que te asombres aún más, son el único hotel en Puerto Vallarta con capilla católica que cuenta con validez religiosa, la San Juan Pablo II, cuya arquitectura te hará sentir que dices “¡sí, acepto!” entre el vaivén de las olas; los paquetes incluyen mobiliario y mantelería básica pero con gran diversidad, además del banquete, con opción buffet o emplatado de tres tiempos y cóctel previo. Pero si lo que menos quieres es escatimar en gastos y deseas que todo sea a lo grande, tienes a tu disposición su Gazebo Aramara, que tiene un costo extra de montaje pero que hará lucir cada detalle.

Por cierto, el Crown Paradise Golden también cuenta con dos pequeños salones para aquellas reuniones más privadas.

¡QUE VIVAN LOS NOVIOS! Si “vestido”, “traje”, “ramo”, “banquete” y “bouquet” son parte de tu vocabulario, entonces… ¡estás planeando boda! Y en Puerto Vallarta, la opción está en Crown Paradise y sus paquetes para un festejo de ensueño, montado a pie de playa, en 42 abzturistico.com

Romanticismo, relajación, vacaciones familiares y viajes de negocios, todo eso y más te espera en Crown Paradise Club y Crown Paradise Golden, en Puerto Vallarta.


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León festejó al amor durante Mi Boda en la Playa by Expo Viaja de Naturleón Una copa de champán, rosas frescas en jarrones de cristal, un elegante gazebo, sillas adornadas con grandes lazos blancos… el salón de Poliforum León lucía listo para el arranque de la tercera edición de Mi Boda en la Playa by Expo Viaja de Naturleón, el evento donde las parejas leonesas (y de otras ciudades cercanas) que buscaban el plan ideal se reunieron con nueve agencias de viajes y una veintena de hoteles para diseñar su boda de ensueño.

GRAN INICIO Alonso Yerena, director de Naturleón, y Verónica García, gerente de la mayorista, dirigían breves palabras a los hoteleros y agentes que se habían dado cita por tercera ocasión para ayudar a los novios a cumplir su sueño: “Muchas gracias por estar

con nosotros un año más; estos días serán intensos pero sabemos que valdrán mucho la pena, ¡a vender!”, levantaban una copa

de vino espumoso y brindaban por un fin de semana de exitosas ventas. Se encontraban allí ejecutivos y representantes de marcas como Crown Paradise Club Puerto Vallarta, Fiesta Americana, Grand Fiesta Americana, Grand Palladium Punta Mita, Hard Rock Hotels, Hilton Vallarta, Hotel Canto del Sol, Hotel Friendly Vallarta, Hotel Krystal Ixtapa, Hotel Krystal Vallarta, Hotel Las Palmas by the Sea, Hotel Tesoro Ixtapa, IBEROSTAR Hotels 44 abzturistico.com

& Resorts, Los Ángeles Locos y Punta Serena, Marival Resorts, Meliá Vacation Club Puerto Vallarta, Palace Resorts, Park Royal, Plaza Pelícanos Grand Beach, Pueblo Bonito, Sheraton Buganvilia Puerto Vallarta y Sunset Plaza, entre otros, quienes hacían la perfecta mancuerna con los agentes de viajes de Be Travel, Discovery Travel, Guevara Tours, Magni Viajes León, Tonalá Viajes, Travel Plus, Viajes Bajío, Viajes Georama y Viajes Sahara, todos preparados para consentir a los hombres y mujeres que los visitarían.


Más de 30 bodas y más de 15 paquetes lunamieleros, no sólo son números sino sueños que están a punto de cumplirse gracias al trabajo en conjunto de Naturleón y sus socios comerciales.

CUMPLIENDO ILUSIONES La alfombra roja estaba también lista, desplegada para dar la bienvenida a las más de 250 parejas que llegaron; su firma quedaba estampada en el libro de visitas que ya es prácticamente un tesoro para Naturleón, pues cuenta con mensajes de todos quienes han visitado la Expo a través de los años. Con ilusión en los ojos y un plan en la mente, las parejas se mostraban emocionadas por concretar su sueño de casarse con el fondo del sol escondiéndose en un horizonte marino, ¡y así lo hicieron!, ya que se concretaron más de 32 bodas y más de 15 paquetes lunamieleros durante ese fin de semana. Aunque sus fechas de boda se encuentran aun en el futuro, los novios tuvieron una

probadita de lo que su Gran Día les tiene preparado, ya que cada vez que se concretaba una venta, las campanas sonaban literalmente, y el equipo de Naturleón, junto con los agentes y hoteleros, se congregaban alrededor de la sorprendida pareja, y mientras la novia era ataviada con un tierno velo y el novio con un elegante ramillete, los demás formaban una fila para acompañarlos al ritmo de la Marcha Nupcial hasta un gazebo montado al centro del lugar, donde ambos eran ovacionados y la novia podía practicar el lanzamiento de ramo. Un simple gesto, que hablaba en voz alta del cuidado al detalle que tanto la mayorista como sus socios comerciales tendrán para que esa fecha tan especial lo sea aun más gracias a su buen servicio que demuestra que el trabajo en equipo es el mejor de todos. abzturistico.com 45


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Nueva oficina en CDMX de GD Platinum La mayorista GD Platinum, cuyo corporativo y base de operaciones se encuentra en la ciudad de Mérida, Yucatán, celebró la apertura de sus nuevas oficinas en Ciudad de México con una fiesta de gala.

BRILLANDO EN LA CAPITAL

& Resorts y Velas Resorts, se dieron cita para ser testigos del corte del listón. Jorge Hernández, director general de GD Platinum, y Antonio Ruiz, director comercial, fueron los encargados de ponerles al tanto sobre la empresa, que cumple 21 años de experiencia en el mercado:

“Contribuiremos con una amplia oferta de destinos de sol, playa y ciudad, hoteles y cadenas todo incluido en el Caribe Mexicano, Huatulco y el Pacífico”, comentaba Jorge, al mismo tiempo que les compartió su programa Puntos Platinum, las buenas comisiones que manejan y más información de interés para sus clientes.

La elegante noche se iba coloreando de luces mientras los contactos de negocios arribaban al icónico World Trade Center, donde se encuentran las flamantes oficinas de GD Platinum. Buena plática, mucha información y un interesante networking se daban naturales, y los presentes esperaban con interés la presentación de sus anfitriones. Socios comerciales de la mayorista como AMResorts, AssistCard, Bahía Príncipe, Barceló Hotels & Resorts, ClubMed, Copa Airlines, Fontán Hotels & Resorts, Hard Rock Hotels, Karisma Hotels & Resorts, Grupo Hotelero Santa Fe, Grand Palladium, Grupo Diestra, IBEROSTAR, Las Brisas Huatulco, Marival Resort & Suites, Meliá International, Oasis Hotels & Resorts, RIU, Palace Resorts, Playa Hotels

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Desde Mérida, GD Platinum llega a la capital del país para enriquecer la oferta de destinos de playa en el Caribe y el Pacífico mexicanos.


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Haciendo dúo en Los Balcanes con Mega Travel y Vas Tour

Si viajas a Europa tendrás 55 países entre los cuales elegir; Vas Tour se especializa en Los Balcanes, tierra poco explorada del Viejo Continente pero repleta de historia, por lo que organizó junto con Mega Travel un seminario donde acercaron a las agencias de viajes tapatías a esta zona.

RECORDAR ES VIVIR Hace unos meses, un grupo de mayoristas mexicanos y latinoamericanos vivieron un FAM a Los Balcanes organizado por Vas Tour, así que hoy pueden contar de primera mano lo que se vive en los 12 países que conforman la zona: Eslovenia, Croacia, Grecia, Rumanía, Macedonia, Montenegro, Bosnia y Herzegovina, Albania, Serbia, Turquía, Kosovo y Bulgaria. Eliminar mitos sobre esta región fue la primera tarea de Juan Trampe, director Comercial de Vas Tour en Latinoamérica, al dirigirse a los agentes: “Escuchamos

mucho ´¿son países en guerra?´ (lo fueron hace veinte años, hoy puedes caminar a las tres de la mañana sin problema), ´¿está muy lejos?´ (con ciertas aerolíneas cualquier capital europea conecta con Los Balcanes en menos de hora y media) o ´¿es muy caro?´ (cuando son viajes regulares en grupos de 40 personas, los precios son accesibles). Así que no hay que tener miedo de vender la región y para eso estamos aquí”,

les compartió. 50 abzturistico.com

EXPERIENCIAS DIFERENTES Por su parte, Ricardo Enríquez, gerente Comercial de Mega Travel Occidente, comentó a sus invitados que desde mediados de 2016 ofrecen estos productos internacionales, ya sea en paquetes privados o regulares, con salidas garantizadas durante todo el año. Los agentes pudieron contemplar el abanico de actividades que ofrece la región, desde el turismo religioso en Medjugorje, hasta los castillos y cascos antiguos de Dubrovnik, pasando por el romanticismo de las montañas eslovenas y la mezcla de culturas en Macedonia, entre muchas otras. Juan Trampe y su equipo quedaron a la orden a través de su oficina comercial en Guadalajara, e insistieron que Mega Travel es una buena opción para contactarlos. Así que si buscas algo diferente que ofrecer en Europa, Los Balcanes dicen “¡presente!”.

Con una mezcla entre las culturas romana, griega y musulmana, paisajes de ensueño, pueblos medievales y ciudades modernas, Los Balcanes es una buena opción para el viajero experimentado.


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La Misión tapatía de San Antonio

Los partners de la Misión Comercial San Antonio 2017 llegaron a México con un mensaje claro: no todo es compras en su destino, y lo demostraron con sus presentaciones en Guadalajara, Ciudad de México y Cancún.

CON MUCHA INFORMACIÓN Ad Nova Comunicación Estratégica, representante del destino en nuestro país, coordinó a siete partners que tuvieron la oportunidad de compartir los pormenores de sus localidades, hoteles y servicios de transporte. Al pisar tierras tapatías, el dinamismo del destino se hizo presente con las capacitaciones que realizaron para agencias de viajes en conjunto con las mayoristas Mega Travel, GTM Operadora y Ofertur, así como mesas de trabajo one-on-one que hicieron con seis mayoristas de la región. Como lo aseguraba Salvador Garza, director asociado de Ventas de Visit San An52 abzturistico.com

tonio, su ciudad ha evolucionado: “Cuan-

do les hablo de San Antonio, la mayaría piensa en ‘shopping’; el destino ya no se reduce a eso, los últimos años nos hemos convertido en un lugar con gran conectividad para México, precios competitivos en hotelería, una creciente gastronomía y una cultura muy cercana al mexicano, ya que más del 50 % de nuestra población es de raíz latina”. LOS PRIMEROS EN VIVIRLA Mega Travel de Occidente dio el banderazo inicial a la Misión en Guadalajara, con un desayuno donde varias decenas de agencias se sentaron a la mesa con todos los partners, quienes se acercaban para contarles sus novedades. Benjamín Díaz, presidente de Ad Nova Comunicación Estratégica, fue el encargado de presentar a todo el equipo que llevaba a flote el evento, así como de mostrar qué tiene San Antonio para cada turista de placer o negocios.


“Con estos eventos se establece la certeza al agente de viajes de que los destinos de EE.UU. están ávidos de recibirlos, en este caso San Antonio, que tiene shopping, el RiverWalk, parques temáticos como SixFlags y las actividades que ya están preparando para Semana Santa y todo el año”. Jorge Leanza, director general de Mega Travel.

Por su parte Jorge Leanza, director general de Mega Travel, les recordó la gran conexión de su mayorista con el destino, con bloqueos comisionables para Semana Santa a buenos precios.

“San Antonio es un destino que se promueve desde los inicios de GTM, ya que es muy común verlo como un referente de compras, ahora le estamos dando un nuevo empuje con todas las recreaciones que los partners ofrecen, eso permite que haya más demanda por la diversidad de visitantes que atraen”. Francisco Macías, director general de GTM Operadora Mayorista.

La parte histórica la abonó el Sheraton Gunter Hotel, pues su edificio solía ser una base militar durante el siglo XX y está situado en el corazón de la ciudad, a unas cuadras de El Álamo y RiverWalk.

NOCHE VOLANDO El intercambio de relaciones e información siguió viviéndose hasta la noche, gracias al cóctel que ofrecieron en conjunto con Volaris; allí, los partners aprovecharon para relajar un poco la dinámica y disfrutar de la vista de Guadalajara, con buena plática, muchas risas y diversión.

Al final, los presentes demostraron lo aprendido en un concurso de preguntas para hacerse acreedores de cortesías todo pagado, con vuelos y estadías en los hoteles participantes.

EL MENSAJE LLEGÓ HASTA EL BAJÍO Desde Aguascalientes llegaron agentes de viaje con GTM Operadora de Viajes, quien reforzó este destino como uno de los que sus clientes más les piden a los EE.UU. Durante la comida se compartieron más novedades, como que el famoso River Walk acaba de ser extendido y los parques temáticos de Sea World y Six Flag Fiesta Texas cuentan con nuevos atractivos como montañas rusas acuáticas. Por si fuera poco, 2018 será un año lleno de celebración pues se cumplen 300 años de la fundación de Texas, así que cada mes habrá una festividad o atracción a la cual los viajeros pueden anotarse. abzturistico.com 53


LOS SOCIOS DE LA MISIÓN Conoce los partners de La Misión Comercial San Antonio de este año: • Lisa York, directora de viajes de negocios del Sheraton Gunter Hotel. • Jessica Sepúlveda, directora de Ventas del hotel Wyndham Garden. • Sofie C. Vásquez, directora asociada de Ventas del Hyatt Regency Hill Country Resort & Spa. • José Luis García, director de marketing internacional del Aeropuerto Internacional de San Antonio. • Karyn Mayo, gerente de Turismo y Ventas de Fredericksburg. • Rebecca Ybarra-Martínez, directora de la Oficina de Turismo de San Marcos. • Irene Lodge, representante de Ventas de Drury Hotels.

CERRANDO DE LA MEJOR MANERA Y a la mañana siguiente fueron Nelly Ruiz, César Rodríguez y Noé Magaña, representantes de Ofertur, los anfitriones del último desayuno de la Misión en tierras tapatías. Una de las novedades compartidas fue la del poblado fundado por alemanes de Fredericksburg, The Texas Hill Country, a 45 minutos de San Antonio y que conquista a los visitantes con sus viñedos, prados de flores y hoteles boutique que lo hacen ideal para el romance.

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También resaltaron que sólo en 2016 el destino recibió 32 millones de visitantes, gracias a su creciente conectividad por tierra y aire; como ejemplo, Sal Garza mencionó a las cinco aerolíneas que cuentan con vuelos de México a San Antonio, de las cuales Interjet y Volaris lo hacen directamente desde Guadalajara. Los partners pudieron decir: “¡Misión cumplida!”, mostrando un nuevo y mejorado rostro de San Antonio, destino que está más que listo para recibirte con toda la calidez de los latinos en un país tan completo como los EE.UU.


ABZ Turístico # 163  

Edición de la 2a. quincena de marzo de 2017

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