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[ Contenido ]

EN PORTADA Más de 230 años han pasado desde el primer vuelo público de un globo aerostático, de diez metros de diámetro, fabricado de tela y papel por los hermanos Montgolfier, ese extraño aparato volador llevó a sus primeros tripulantes: una oveja, un gallo y un pato. Ante la mirada atónita de más de 130,000 espectadores, incluidos Luis XVI y María Antonieta en Versalles, Francia. Hoy en día los globos modernos se elevan bajo los mismos principios, aire caliente y al igual que en ese entonces sigue fascinándonos observarlos, y ese deseo de

SECCIONES

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subir a uno es casi incontenible; los globos han permitido realizar uno de los más grandes sueños del hombre: ¡volar!. Estuvimos en la edición número 15 del Festival Internacional del Globo en León, Guanajuato y volvimos a tener mirada de niño junto a los miles que ya se encontraban ahí, contemplando a una impresionante cantidad (más de 200 globos) de diversas formas, tamaños y colores pintando los cielos leoneses.

REPORTAJES

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EN VOZ DE LOS EXPERTOS Melanie Pérez Directora de RRPP para Choose Chicago

FLORIDA El Hechizo del Sol

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LETRAS CON SABOR A MAR CHEF BETY VÁZQUEZ Comemos, vivimos y reflexionamos

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NOTICIAS

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ABZ DEL TURISMO Notas rápidas y sobresalientes del mundo turístico 12 abzturistico.com


GUÍA DE ANUNCIANTES

CLICK ON 24

De la mano, Disney y The Woodlands gracias a United Airlines

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Hubo mucha salsa y reggaetón en el cóctel de Travel Shop y Puerto Rico

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Despegues, destinos y diversión con Aeroméxico

LÍNEAS AÉREAS, RENTA DE AUTOBUSES Y CRUCEROS 4, 5 MAGNICHARTERS www.magnicharters.com DESTINOS 23 HOUSTON www.holahouston.com 26 MOCHIS www.visitlosmochis.com.mx 43 YUCATÁN www.yucatan.travel

8, 9 53

El inicio de una nueva era para Meliá Puerto Vallarta All Inclusive

63. 65

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74, 75

Agradecieron a sus clientes Evento de apreciación de RCD Hotels

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Continúan los viajes de familiarización de Magni Charters

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Todo un éxito La 29ª edición del Cancún Travel Mart

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Presente en el FIG, el globo de Iberostar Hotels & Resorts

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Agradecen por estos 15 años con un cóctel por parte de AMResorts

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Un cálido ¡gracias! Geo Travel consiente a sus socios comerciales

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Opción global de renta de autos con los servicios de AVIS

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10, 11 22 29 33 37 38 53 63, 65 78, 79 80, 81 82, 3F

OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES RECORD VACATION www.recordvacation.mx NATURLEÓN www.naturleon.mx GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx GVA TOURS www.gvatours.com 2+1 OPERADORA TURÍSTICA www.operadoradosmasuno.com OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES TURISMO TRAVEL www.grupotravel.com MEGA TRAVEL OCCIDENTE www.megatravel.com.mx TRAVEL SHOP www.travelshop.com.mx IMACOP TOUR CORPORATION www.imacoptour.com PE-TRA OPERADORA www.petra.mx VIAJAR LH www.viajarlh.com NATURLEÓN www.naturleon.mx GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx OFERTUR www.ofertur.com.mx TARGET OPERADORA www.targetoperadora.com EUROMUNDO www.euromundo.com.mx

HOTELES GUADALAJARA 3 HOTELES GUADALAJARA PLAZA www.hotelesgdlplaza.com.mx 41 KRYSTAL URBAN GUADALAJARA www.krystalurban-hotels.com/ guadalajara MONTERREY 4F HOTEL KRYSTAL MONTERREY www.krystal-hotels.com.mx/ monterrey PUERTO VALLARTA 2F PLAZA PELÍCANOS RESORT www.hotelesgdlplaza.com 17 GRAN PALLADIUM RESORT & SPA www.palladiumhotelgroup.com/ vallarta 19 BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA www.bel-air.mx/collection/es/ home/

21 FRIENDLY VALLARTA BEACH RESORT & SPA www.friendlyvallarta.com 25 HILTON PUERTO VALLARTA RESORT www.hiltonhotels.com/ puertovallarta 27 CROWN PARADISE GOLDEN ALL INCLUSIVE RESORTS www.crownparadise.com 35 HOTELES BUENAVENTURA www.hotelesbuenaventura.com.mx 36 CANTO DEL SOL ALL INCLUSIVE BEACH & TENNIS RESORT www.cantovallarta.com 62 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com 73 PLAYA LOS ARCOS HOTEL BEACH RESORT & SPA www.playalosarcos.com MANZANILLO 15 TESORO RESORT MANZANILLO www.tesororesorts.com/manzanillo 70 VISTA PLAYA DE ORO www.vistahoteles.com RIVIERA NAYARIT 47 HARD ROCK www.bonoaic.com 64 VILLA VARADERO www.hotelvillavaradero.com 69 HOTEL GARZA CANELA www.garzacanela.com LOS CABOS 19 BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA www.bel-air.mx/collection/es/ home/ CARIBE MEXICANO 19 BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA www.bel-air.mx/collection/es/ home/ 39 ALL RITMO CANCÚN RESORT & WATERPARK www.allritmocancun.com 47 HARD ROCK www.bonoaic.com 49 KARISMA HOTELES www.karismahoteles.com.mx 57 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com PUNTA CANA, REPUBLICA DOMINICANA 47 HARD ROCK www.bonoaic.com CORPORATIVOS 6, 7 AMRESORTS www.amresorts.com 19 BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA www.bel-air.mx/collection/es/ home/ 35 HOTELES BUENAVENTURA www.hotelesbuenaventura.com.mx 47 HARD ROCK www.bonoaic.com 49 KARISMA HOTELES www.karismahoteles.com.mx 57 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com

Anuncios, ofertas, promociones y publicidad pagada en general, así como cambios de tarifas comisiones y vigencias publicadas son responsabilidad única del anunciante y/o de la empresa que los representa así como del autor de artículos que no hayan sido escritos por nuestro editor y no necesariamente reflejan ni comparten el punto de vista de ABZ TURISTICO.

DIRECTORIO Dirección General Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com Dirección Editorial e Imagen Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com Editora en Jefe Mina Coronado Dávila editorial@abzturistico.com Dirección Comercial Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com fabiola@distribuciondinamica.com Diseño Karina Saraí Castellanos Rojas karina@abzturistico.com Asistente Editorial Mónica Rodríguez Licea monica@abzturistico.com Dirección de Ventas Ciudad de México TELS.+52 (55) 5273-1061 Cel.: +52 (55) 5451-6390 ventas@distribuciondinamica.com Gerente de Relaciones Públicas Alfonso Íñiguez Medina alfonso@abzturistico.com Administración de Recursos T. Dafne Rodríguez M. dafne@abzturistico.com admnistracion@distribuciondinamica.com tania@distribuciondinamica.com Fotografía fotografia@abzturistico.com Fotógrafo reportaje/social Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com Base de datos, e-mail blast Diego Romero Pérez comunidadturistica@distribuciondinamica.com diego@distribuciondinamica.com Ashanti Romero Pérez ashanti@abzturistico.com Redes Sociales socialmedia@abzturistico.com Circulación y distribución Distribución Dinámica Jefe de distribución José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com Colaboradores Pto Vallarta – R. Nayarit Sergio Méndez sergio@abzturistico.com Michoacán Eva Angelina García Heredia angie@abzturistico.com Europa I. Canarias, España Martha E. Romero P. europa@abzturistico.com

ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Publicidad Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite. abzturistico.com 13


CARTA EDITORIAL

Y

a se siente que estamos viviendo los últimos días del año, desde el ambiente en las calles donde cada vez se ven más casas adornadas para las fiestas, hasta los eventos organizados por mayoristas y hoteleros para despedir este 2016 que nos enseñó tantas cosas. En los próximos días viviremos los últimos trade shows, comidas y cenas de despedida y agradecimiento, pero algunos ya comenzaron a hacerlo; es el caso de RCD Hotels, de los que forma parte Hard Rock, quienes muy a su estilo organizaron un Evento de Apreciación para sus clientes en el que además de comentarles sobre sus nuevas marcas, simplemente les pidieron que disfrutaran la noche; y Geo Travel, quienes quisieron hacer lo propio, pero ahora con los hoteleros quienes casi siempre sólo son anfitriones, no invitados, y disfrutaron de varias horas de convivio muy relajado. También tuvimos la oportunidad de acompañar a las queridas colegas de AMResorts durante su cena de agradecimiento, donde nos recordaron los pormenores de sus seis marcas y nos mostraron los pasos que dará la compañía el año siguiente (con muchas aperturas, habrá que esperarlas). Y en la línea del agradecimiento, pero también con un toque agridulce porque constituyó una despedida para varios de sus personajes, Meliá Puerto Vallarta organizó su tradicional paellada y aprovechó para decirle “hasta luego” a su temática de los Picapiedra que tanto ha divertido a chicos y grandes, presentando al mismo tiempo a los nuevos personajes de Kids & Co by Meliá. En estos últimos días los amigos agentes han podido refrescar sus conocimientos sobre destinos tan diferentes como lo son Francia y Campeche, cortesía de Aeroméxico; Panamá, con el desayuno de Oporto Mayorista; y Puerto Rico, gracias al seminario del que Travel Shop Guadalajara fue anfitrión; la información sobre The Woodlands

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volvió a Guadalajara a bordo de los aviones de United Airlines; y nos enteramos de lo más nuevo sobre la opción global de renta de vehículos que ofrece Avis; los invito a leer los Click ons sobre estos acontecimientos. Les recomiendo recorrer en nuestras páginas una edición más del famoso Cancún Travel Mart, que en esta ocasión sirvió para develar algunos hoteles de Karisma Hotels & Resorts y AMResorts; y hablando de Cancún, los amigos de Magni Charters siguen enviando a sus clientes a disfrutar de los hoteles que tanto venden, y en esta ocasión tocó a dos grupos disfrutar de los hoteles de Karisma y de Iberostar. Hablando de Iberostar, tuve la oportunidad de vivir una experiencia padrísima gracias a esta marca y Expo Viaja by Naturleón ya que los hoteles participaron con un globo en el famoso Festival Internacional del Globo en León; si no lo conocen, sólo les puedo asegurar que será un viaje que difícilmente podrán olvidar. Finalmente, pero no menos importante, les invito a conocer a Melanie Pérez, directora de RRPP para Choose Chicago, quien se sentó a platicar con nosotros en una amena entrevista; y por supuesto, la colaboración de nuestra queridísima chef Betty con sus Letras con Sabor a Mar. Para nosotros queda una edición más antes de decirle “Adiós” al 2016, así que todavía no nos despedimos. ¡A seguir trabajando en esta recta final!

Atentamente Jesús Romero Palacios Director General


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DEL TURISMO

GRAN EXPERIENCIA EN IBEROSTAR La cadena con hoteles en varios países del mundo lanzó el nuevo programa “Star Prestige”, que consiste en garantizarte instalaciones y espacios exclusivos, con servicios de alta categoría que te ofrecerán la comodidad e intimidad de un hotel boutique, sólo que dentro de un gran resort. Si eliges vivir esta experiencia, podrás acceder en tu hotel a un espacio íntimo donde tendrás la oportunidad de disfrutar de atenciones como check in con cóctel de bienvenida, late check out sin costo adicional, zonas lounge, terraza chillout con alberca (que además incluye servicio de Concierge), ja-

cuzzi, hamacas y solárium, club de playa privado, acceso a restaurantes de especialidad, open bar exclusivo, zona de SPA, masajes y ronda de golf sin costo, entre otros. “Star Prestige” es para todas las edades y podrás disfrutarlo en una escapada romántica, luna de miel, con amigos, familia o simplemente para pasar un buen momento. Este concepto se presentó por primera vez en 2013 en Islas Canarias y en Mallorca; actualmente, se encuentra disponible en hoteles de todo el mundo como México, República Dominicana, Jamaica, España y Túnez.

TEMPORADA INVERNAL EN

SAN ANTONIO

Visita el hogar de El Álamo, ciudad ideal por su cercanía con México, sus vuelos directos, su cultura y ambiente con sabor latino. Esta temporada invernal, este destino tiene múltiples actividades para ofrecerte.

LOURDES, SANTUARIO DE PAZ La alcaldesa de Lourdes y Presidenta de la Oficina de Turismo Josette Bourdeu, visitó México junto con una selecta delegación para promover su ciudad, un destino repleto de historia, naturaleza y oración localizado al sur de Francia y al pie de los Pirineos. Para descubrir la historia de este poblado, podrás elegir entre 2 itinerarios: el Camino de Vida de Bernadette y la Evocación de Lourdes en la Edad Media; por supuesto, su atractivo principal es el Santuario de Nuestra Señora de Lourdes, donde podrás conocer La Gruta y la fuente de Lourdes. Otros lugares dignos de conocerse son la fortaleza milenaria, Château Fort, el teleférico Pic du Midique (que te permitirá contemplar un cielo clasificado como “Reserva Internacional de Cielo Estrellado”), Cirque de Gavarnie (descrito por el escritor Víctor Hugo como el coliseo de la naturaleza, y declarado Patrimonio Mundial de la Humanidad por la UNESCO), y muchas más. No dejes de consentirte con la balneoterapia en el corazón de los Altos Pirineos, probar el sencillo pero delicioso gâteau à la broche (pastel) y degustar un vino del célebre viñedo de Madiran. 16 abzturistico.com

Dale la bienvenida al invierno en el XXXV Desfile Nocturno Anual del Río, que incluye un espectáculo de luces navideñas que durará toda la temporada, no sin antes haber dado un paseo a lo largo del River Walk, que estará alumbrado con más de 3,000 linternas mexicanas tradicionales; no olvides acudir al atardecer de todos los viernes, sábados y domingos a la Fiesta de las Luminarias. Si deseas gritar de emoción, disfruta con tu familia en Six Flags Fiesta Texas, donde los espectáculos musicales, el nuevo paseo en tren Holiday Express, muchos villancicos y el show en vivo “La Majestad de la Navidad” te esperan para contagiarte el espíritu navideño; o déjate guiar por la nariz roja de Rodolfo, quien iluminará durante 29 días la celebración decembrina Sea World San Antonio. Y para terminar el año de la manera más saludable, inscríbete en el Maratón & 1/2 Maratón Humana Rock ‘n’ Roll San Antonio, donde habrá grandes premios para los ganadores.


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DEL TURISMO

TEQUILA ES UN PUEBLO MÁGICO INTELIGENTE Este año, Corea del Sur fue sede del Foro de Sustentabilidad y Turismo Inteligente 2016, un evento a nivel mundial que presenta casos paradigmáticos de “Smart Cities y Turismo Sostenible”; en esta edición, el Consejo de Promoción Turística de México presentó el proyecto de Tequila, Jalisco, como modelo replicable de Pueblo Mágico Inteligente. ¿Por qué Tequila? Por su implementación de conectividad y movilidad; su plataforma geo-referenciada con National Geographic; por estar en proceso de obtención del sello de Smart Destination con la Secretaría de Turismo de España (SE-

GITTUR); y por tener convenio de colaboración con la Universidad de Cantabria y Santander (la ciudad Smart más innovadora de España), entre otras razones. Tequila como Pueblo Mágico se ha convertido en un Destino Inteligente y Sustentable, gracias a un modelo de desarrollo turístico que impulsará proyectos y acciones de transformación, movilidad, trazabilidad, big data, conectividad y sensor ciudadano; actualmente, este modelo es replicable en los 111 Pueblos Mágicos de México. Además de Corea, el modelo Tequila se ha presentado en España y EE.UU.

COMIENZA 2017 EN NUEVA YORK Una excelente manera de recibir el 2017 es hacerlo en uno de los cinco vecindarios de Nueva York, y NYC & Company, su oficina oficial de turismo, te comparte algunas de las actividades que puedes llevar a cabo en la Ciudad que Nunca Duerme. Además del icónico conteo regresivo en Times Square (en el que más de 1,000 millones de espectadores en todo el mundo verán descender la famosa esfera con más de 32 mil luces LED y 2,600 cristales para marcar el inicio del nuevo año), toda la ciudad gritará “¡Feliz Año Nuevo!”. En el Bronx puedes disfrutar del espectáculo de trenes Winter Wonderland en el Jardín Botánico; Brooklyn no se queda atrás con un conteo y bajada de esfera virtual en Coney Island y fuegos artificiales en Prospect Park; en Manhattan tendrán “un día en Harlem” con las presentaciones de Abdel Salaam’s Forces of Nature Dance Theatre para honrar el Kwanzaa, su concierto por la Paz en la Catedral de San Juan el Divino y muchos más; Queens recibirá a la cantante griega Elli Kokkinou; y en Staten Island la fiesta será en el Hilton Garden Inn, ¡y será de Gala!

MÉRIDA, UNA DE LAS MEJORES EXPERIENCIAS LATINOAMERICANAS La conocida revista de viajes Travel + Leisure convocó a sus lectores de todo el mundo para contestar la encuesta World’s Best Awards, mediante la cual éstos calificaron sus experiencias de viajes alrededor del planeta. Para encontrar a los ganadores de este año, se tomaron en cuenta los mejores hoteles, centros turísticos, ciudades, islas, líneas de cruceros, balnearios y aerolíneas que los viajeros encontraron en sus aventuras. Una buena noticia es que cinco ciudades mexicanas aparecen en la lista, y el quinto lugar de la lista general le correspondió a la Ciudad Blanca de Mérida. Las razones para elegirla son muchas: desde la belleza y valor cultural de los diversos estilos arquitectónicos del Centro Histórico (el segundo más grande del país), su ubicación estratégica para acceder a sitios arqueológicos, su seguridad, buenos servicios médicos, su riqueza multicultural, su gastronomía (desde sus deliciosos panuchos y salbutes hasta la exquisita longaniza de Valladolid), sus reservas naturales y hasta sus nuevas conexiones internacionales, además de la amabilidad y calidez de los yucatecos… en resumen, su posición como destino donde podrás explorar la verdadera esencia de México.

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DEL TURISMO

DFW HIZO CHUZA Desde hace tres años, el Aeropuerto Internacional de Dallas – Fort Worth (DFW) instauró la tradición de llevar a cabo torneos de boliche para dar a conocer sus novedades de manera amena y alejada del estrés. En esta ocasión, Maricruz Godínez, RRPP del aeropuerto en México, y Lilián Toro, gerente para la cuenta DFW, llevaron a cabo la edición 2016 en conjunto con Thelma Carrillo, gerente de cuenta de American Airlines. Las tres ejecutivas compartieron con los presentes mucha información: “¡Dallas tiene un poco de todo! Lugares como el Sixth Floor Museum at Dealey en conme-

moración del presidente JFK; el parque Klyde Warren, donde podrán disfrutar de los Food Trucks; o el Estadio AT&T, donde juegan los Vaqueros de Dallas, además de un destino donde descubrirán a su vaquero interior”, aseguró Lilián. Después de que Thelma y Maricruz les comentaran sobre el aeropuerto, al que arribaron 1.8 millones de viajeros mexicanos en 2016, los asistentes se alistaron para comenzar el torneo, que entre chuzas y spares transcurrió por varias horas, decidiendo al final al hombre y mujer ganadores gracias a sus altos puntajes.

EL ENCANTO RURAL DE MUSKOKA Si buscas un lugar con paz y tranquilidad para recibir el año, una buena opción es Muskoka; a tan sólo 90 minutos de Toronto (Canadá), en este destino encontrarás lagos de agua dulce donde podrás pasar horas pescando, así como colinas ondulantes para pasear y actividades para todos los gustos.

NAVIDAD EN LA PLAYA San Agustín, Florida, es una gran opción para pasar la temporada navideña porque combina el espíritu de las fiestas con buen clima, una hermosa ciudad con calles adoquinadas, arquitectura colonial española y plazas centenarias, lo que la hizo acreedora del título de “Destino pequeño número uno de los EE.UU.” por los Readers Choice Awards 2016 de Condé Nast Traveler. Su celebración Nights of Lights durará hasta enero, y podrás contemplar cómo su centro histórico resplandece en las Noches de las Luces con más de 3 millones de foquitos blancos, iluminación ideal para disfrutar de los edificios, museos, comercios, el Puente de los Leones y mucho más, además de un hermoso árbol de Navidad en la Plaza de la Constitución Encuentra el mejor regalo en los comercios del centro (desde antigüedades hasta artesanías locales y marcas de importantes diseñadores), que permanecen abiertos hasta tarde, o sube al trolebús Old Town Trolley, pasea en las embarcaciones Shooner Freedom y The Osprey, o disfruta de los paseos en coche dedicados al vino ofrecidos por Tasting Tours. 20 abzturistico.com

Rema en un lago mientras disfrutas del hermoso paisaje, y por la noche caliéntate frente a una fogata mientras bebes un delicioso café o té, ¿o te gustaría sumergirte en un jacuzzi para revitalizar el cuerpo o consentirte en un spa? Todo esto y más lo encontrarás aquí, y por las noches podrás probar los vinos y cervezas locales, sentado frente a un muelle. No te pierdas la visita a Millionaire’s Row a bordo del barco de vapor más antiguo de Norteamérica; allí conocerás algunas de las históricas casas de verano más grandes de la región; además, de diciembre a de abril puedes sacar tu lado aventurero y subirte a una moto nieve, esquiando o haciendo snowshoeing (esquiar con un par de raquetas en los pies).


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CLICK ON

Interesante información sobre United Airlines, The Woodlands y la Filosofía Disney fue lo que los agentes de viajes recibieron en este desayuno conjunto.

DE LA MANO, DISNEY Y THE WOODLANDS

GRACIAS A UNITED AIRLINES

Lilia Martínez

Una mañana muy completa fue lo que se vivió durante el seminario convocado por United Airlines, ya que además de compartirles pormenores de su desarrollo, la aerolínea invitó a un destino y un conferencista a que platicaran con sus agentes de viajes para seguir capacitándolos en sus habilidades de venta.

“suburbios” de Houston, Texas, con la novedad de que el 1º de enero de 2017 los turistas podrán disfrutar, (además de sus restaurantes, conciertos, vida nocturna, campos de golf, cruceros y contacto directo con la naturaleza), grandes ofertas gracias a las promociones que encontrarán en toda la zona.

VOLAR CON ESTILO

Y por su parte, el conferencista Roberto L. de Luna Salazar les dio un seminario basado en la Filosofía Disney que les ayudó a optimizar su estilo de ventas con comunicación efectiva, Programación Neurolingüística y trabajo en equipo: “Dejen que sus empleados sueñen, fomenten su creatividad, manténganse firmes en sus principios, traten a sus clientes como invitados y siempre, ¡siempre! presten atención a los detalles”, les invitó.

Lilia Martínez, gerente de Ventas Regional, y Otto Rodríguez, gerente de Ventas Internacionales Guadalajara de la aerolínea, fueron quienes les informaron a los presentes sobre las novedades de ésta, una de las aerolíneas con más destinos en el mundo (más de 360 en los cinco continentes); les platicaron sobre sus programas United Global First, United Business First, y United Economy Plus, entre otros, así como la tecnología a bordo de sus aeronaves (incluyendo Wi-Fi satelital en vuelos transoceánicos en rutas de larga duración, opciones de entretenimiento como DIRECTV, programas de televisión y videos en los dispositivos personales de los pasajeros, y más).

UN DESTINO Y TÉCNICAS DE VENTA Julie Charros, gerente de Ventas para México y Latinoamérica de The Woodlands Resort & Conference Center, se encargó se encargó de compartir datos de estos 24 abzturistico.com

Finalizaron con el tradicional sorteo de obsequios y una cortesía para visitar The Woodlands.

Roberto L. de Luna Salazar

Julie Charros

Otto Rodríguez


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HUBO MUCHA SALSA Y REGGAETÓN

EN EL CÓCTEL DE TRAVEL SHOP Y PUERTO RICO

La Isla Estrella es un destino que combina a la perfección las comodidades y entretenimiento de los países desarrollados con el sabor y cultura de los pueblos latinos del Caribe; su situación un tanto alejada de México genera que sus bondades no sean tan conocidas en nuestro país, por eso para facilitar su promoción, Travel Shop Guadalajara organizó un cóctel donde los invitados recibieron tan sólo una probadita de lo que sus clientes podrán disfrutar si se animan a conocer esta isla de estilo único.

UN SABOR MUY CARIBEÑO Rocío de la Cruz, gerente de Travel Shop Guadalajara, fue la anfitriona de una noche donde el salón de reuniones se convirtió en una sucursal del carnaval de San Juan; junto a ella, Miguel Galicia, gerente general de Travel Shop México, recibía a los agentes que iban llegando muy dispuestos a escuchar datos interesantes, pero también a pasar un buen rato. Representando a la Isla Estrella estaba Alicia Terán, directora para México de la Compañía de Turismo de Puerto Rico, quien con energía y sus palabras llenas de color enamoró a los presentes de este pequeño territorio libre asociado a 28 abzturistico.com

los EE.UU.: “En Puerto Rico encontrarán esa mezcla de culturas americana y latina que tanto nos gusta a los mexicanos”, afirmaba, compartiéndoles tan sólo algunos puntos imperdibles de una visita a la isla, como sus tres hermosas bahías bioluminiscentes (incluyendo Bahía Mosquito en Vieques, la más brillante del mundo según el Libro de Récords de Guinnes); la parte del Viejo San Juan, cuyos edificios han sido nombrados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO; el disfrutar de su increíble vida nocturna y riquísima gastronomía; y un sinfín de experiencias como la visita a la destilería más grande del mundo, la Bacardí, paseos por el bosque pluvial del Yunque, excursiones por las cavernas de Camuy y muchas otras. Para acercar a los mexicanos a esta hermosa isla, Rubén Madrigal, ejecutivo comercial de Copa Airlines, les informó sobre sus vuelos y la conectividad entre los dos

Gracias a Travel Shop, los agentes de viajes conocen ya varias opciones de diversión y conectividad entre México y Puerto Rico.

países que cada año crece, ya que ahora además de viajar desde Ciudad de México, también lo pueden hacer desde Guadalajara, Monterrey y varias otras ciudades más.

UN GRAN APOYO Miguel Galicia fue el encargado de platicarles sobre las herramientas web con la que cuenta la mayorista, entre las que están su página web, con una variada programación y una sección donde los agentes pueden comprar en línea, y les explicó paso a paso su proceso de reservas. Y al terminar la parte formal de la velada, ¡comenzó el carnaval! Sombreros y antifaces hicieron su aparición, y los presentes disfrutaron del ritmo de un grupo versátil que los puso a bailar con éxitos de ritmos latinos que les hicieron transportarse con la mente y los pies hasta la Isla Estrella, el maravilloso Puerto Rico.


EL HECHIZO DEL SOL

L

a Florida, en el Golfo de México y bañada por el Atlántico, es el tercer estado más poblado de los EE.UU. Su capital (al contrario de lo que podrías pensar) es Tallahassee, ciudad de clima fresco y bosques de robles; y si bien su poblado más grande es Jacksonville, el mayor número de habitantes (muchos de ellos de ascendencia hispana) se concentra en una de sus ciudades más famosas, Miami. Su territorio es hogar de muchos atractivos, desde sus conocidos parques temáticos como Walt Disney World Resort y Universal Resort, hasta cascadas, lagos, islas, playas o pantanos, ¡eso sí!, con el clima ideal para disfrutarlos todos. Uno de los destinos más visitados en el mundo, te garantiza una experiencia multicultural ¡que sin duda hará que regreses por más!

DIVERSIÓN PARA TODOS Es el sueño de miles de niños, así que seguramente tú llegaste a fantasear con conocer Walt Disney World Resort y divertirte reviviendo las historias que te 30 abzturistico.com

vieron crecer… y si ya lo hiciste, nadie mejor que tú sabes que es una aventura para repetir. Ubicado en Buena Vista Lake, Florida (muy cerca de Kissimmee y Orlando), este complejo internacionalmente famoso es sede de parques como Magic Kingdom (donde podrás vivir clásicas experiencias que rinden tributo a los icónicos personajes de Disney), el retro-futurista Epcot y los Estudios Disney’s Hollywood; disfruta de tours tras bastidores, desfiles, espectáculos, funciones nocturnas de fuegos artificiales, típica comida de feria ¡y mucho más! Por su parte, Universal Studios Florida te permitirá experimentar la acción de tus películas y series favoritas en sets de grabación reales; si eres amante de la saga de Harry Potter, te recomendamos visitar The Wizarding World of Harry Potter donde pasearás por el callejón Diagon, podrás tomar una cerveza de mantequilla o atravesar la famosa plataforma 9 3/4, subir al tren y viajar al Hogsmeade™ Station en Universal’s Islands of Adventure. Suena bien, ¡¿no?!


AMIGABLES VECINOS Miami es más que playas y lo demuestra con las atracciones turísticas que debes probar sí o sí; camina por la calle más famosa y animada de la ciudad, Ocean Drive; contempla uno de los más de 1,000 edificios de estilo Art Decó en el distrito del mismo nombre; fúmate un puro, compra una artesanía o rumbea en tu visita a la pequeña Cuba de Florida (Little Havana); pasea por entre las más de 150 tiendas del Bayside Marketplace para llevarte un souvenir; ¿y qué tal quedar boquiabierto con las mansiones más bellas en Coral Gables? ¿O irte de fiesta en uno de los barrios más fiesteros de Miami, Coconut Grove? Por otra parte, si quieres regresar a las raíces de Florida la opción ideal es Kissimmee. Mira al cielo y navega sobre el centro del estado en un globo aerostático, surca las aguas en un emocionante paseo en aerobote donde te adentrarás en el ecosistema regional ¡y encuentra manatíes y cocodrilos! O explora los senderos ya sea en bicicleta o en una tirolesa. Como las mejores cosas de la vida son gratis, te recomendamos regresar a 1950 en la corrida de coches antiguos que cada semana celebran en Old Town, ¿y

qué tal disfrutar del aire libre en Lakefront Park? Hablado de naturaleza, nada como contemplar el hogar de más de mil especies de plantas y animales en los 3,500 acres de pantanos restaurados de la reserva Disney Wilderness, parte esencial del Parque Nacional de los Everglades, el parque natural subtropical más grande de los EE.UU. que ha sido declarado Patrimonio de la Humanidad, Reserva Internacional de la Biosfera y Tierras Pantanosas de Importancia Internacional. Desde los Everglades podrás hacer diferentes actividades como trekking, excursiones en bicicleta, tranquilos paseos en canoa o soltar adrenalina en un veloz hovecraft. Si te ha emocionado el clima tropical, ve a darte un chapuzón a unas de las mejores playas de Florida: St. Petersburg/Clearwater, el único destino con dos playas en el Top 10 de los Premios de TripAdvisor 2015 de las playas principales de los EE.UU. Si buscas actividades acuáticas y coloridas bebidas con sombrillitas, ¡éste es tu lugar! Disfrutarás de un sitio donde familias y solteros pueden volar sobre el agua en un parapente, construir un castillo de blanca arena o jugar un partido de voleibol para tener unas vacaciones de película. abzturistico.com 31


VARIEDAD DE HOTELES ¿Conoces el hotel Biltmore? Ubicado en Coral Gables, muy cerca del centro de Miami, este castillo de estilo morisco (con torre de 28 metros incluida) está rodeado de entornos de ensueño y su interior alberga lujosas decoraciones; con lo mejor de la arquitectura mediterránea, este atractivo fue diseñado por Leonard Schultze y S. Fullerton Weaver, creadores de la estación Grand Central de Nueva York. Desde hace 90 años ha albergado a famosos huéspedes como los duques de Windsor, los Roosevelt, Oprah Winfrey y Thalía, entre muchos otros. Un detalle curioso es que constituye uno de los pocos hoteles en los EE.UU. que tienen un piso 13, y el suyo es el más lujoso de todos pues incluye vistas de 360° de la ciudad, una sala con piano y techos pintados a mano de los Everglades de Florida (y cuenta la leyenda que Al Capone operaba en su interior un bar clandestino, interesante ¿no?). Y claro, existen opciones ultra-contemporáneas de hospedaje; una de ellas es el flamante East, Miami, en Brickell City Centre, que combina innovación con un servicio personalizado, restaurantes, exhibiciones de arte y espectáculos. 32 abzturistico.com

PANZA LLENA… Aprovecha el clima y disfruta de platillos playeros como mariscos, langosta, cangrejo y una selección de frescos pescados como el mújol (mullet), servidos ahumados o a la parrilla con rodajas de limón (¿se te hizo agua la boca como a nosotros?). Si tienes ganas de probar algo diferente, pide carne de caimán (con un sabor muy parecido al pollo ¡no te asustes!) Pero si no eres de comida del mar, ¡saborea una deliciosa carne a las brasas! Y si de postres se trata, prueba la especialidad de Florida,

la tarta de merengue con limón, sus tartas de queso o helados de sabores originales. Ya lo sabes, el Estado Dorado te ofrece un sinfín de posibilidades, no sólo en playas (¡que igual son una visita obligada!), sino con su lado natural y aventurero. Un mestizaje de sabores y culturas en cada rincón ¡del que no querrás perderte un solo segundo!


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SE RENUEVA PARA TI

E

l parque de diversiones Knott’s Berry Farm, localizado en la tranquila comunidad de Buena Park, California, entierra sus raíces en la historia de los EE.UU. hasta la década de 1920, cuando Walter y Cordelia Knott se instalaron en una granja de moras. Curiosamente, el parque temático (el más antiguo del país), nació por la necesidad de los Knott de ayudar a los clientes de su restaurante Mrs. Knott’s Chicken Dinner Restaurant, quienes hacían largas filas para disfrutar de su delicioso pollo frito y pays caseros. Walter desarrolló Ghost Town en 1940 con este fin; le siguió Fiesta Village en los 60’s; Roaring 20’s en 1975 (renombrada The Boardwalk en 1996); Camp Snoopy en 1983; Wild Water Wilderness en 1988; e Indian Trails en 1993. En 1997, años después de que los Knott hubieran fallecido, su familia vendió el parque a Cedar Fair, L.P., y a partir de entonces éste se ha expandido con la mayor cantidad de juegos, espectáculos y atracciones de su historia, aunque respetando su espíritu original. 34 abzturistico.com

Hoy el parque disfruta adaptarse a la temporada y cada año sorprende a sus visitantes con eventos especiales de acuerdo a las fechas: en febrero celebra el mes del amor, en verano lanza su programa Summer at Knott’s, para Halloween prepara Knott’s Scary Farm (para adultos) y Knott’s Spooky Farm (para toda la familia), preparan un brunch especial para Acción de Gracias, la Navidad llega con Knott’s Merry Farm, y por supuesto el Año Nuevo es un evento inolvidable. Y los juegos no se quedan atrás; en los últimos tres años han aparecido nuevos paseos, shows y atractivos como Charlie Brown’s Kite Flyer, Voyage to the Iron Reef, un Ghost Rider totalmente renovado y mucho más; en 2017, el área Soak City tendrá una expansión, así que las novedades no paran en el Parque Temático que California llama “Hogar”. ¿Ya lo conoces? Tickets de Admisión a la venta con Dream Vacation Builders, el Operador Receptivo Número 1 para Latinoamérica, a través de tu Operador Turistico favorito.


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DESPEGUES, DESTINOS Y DIVERSIÓN

CON AEROMÉXICO

La aerolínea llevó a cabo varios seminarios en los cuales compartió el escenario con representantes de destinos nacionales e internacionales, capacitando a los agentes y operadores sobre estas opciones para sus clientes.

CLIMA PARISINO Francia es un país que no necesita carta de presentación, y sus atractivos son tan variados que constantemente surgen alternativas turísticas para los viajeros; por su parte, Aeroméxico tiene décadas conectando este país con México, y Miguel Ángel Amador, ejecutivo de Ventas de la aerolínea, quiso recordarles a los agentes de viajes tapatíos las rutas que poseen, su equipo y algunas opciones de viajes para sus clientes. Tras informarles que el flamante 787-Dreamliner de la línea aérea, el “Quetzalcóatl”, despegaría en las próximas semanas para cubrir varias rutas, cedió el micrófono a Paty Torres, responsable de Promoción Comercial de la Oficina de Turismo de Francia, quien les dio un paseo virtual por el hermoso país que representa, el cual no sólo ofrece toda la diversión de París sino la hermosura de su campiña, sus rutas gastronómicas y los hermosos castillos a lo largo y ancho de su territorio. Y por su parte, Ángel Álvarez, representante para Latinoamérica de Rail Europe, y Alejandra Vitoria, representante del sistema de 40 abzturistico.com

Aeroméxico te acerca a conocer los hermosos paisajes y ciudades increíbles de México y el mundo.

Trenes de Alta Velocidad Renfe-SNCF, les invitaron a bordo de sus vehículos para complementar la experiencia con sus rutas intercontinentales y el sistema “HolaBonjour” que conecta Francia con España. La mañana, que de por sí se sentía muy francesa gracias a los abrigos, boinas y bufandas muy chic de los presentes, lo fue aun más con el sorteo de cortesías (con vuelos, hospedaje y traslados en tren) para viajar a este hermoso destino.

Y UN ESTADO MUY MEXICANO Por otro lado, el destino nacional elegido fue el bellísimo y verde Campeche; una vez más fue Miguel Ángel Amador quien presentó las novedades por parte de la aerolínea, mientras que por parte del estado habló su secretario de Turismo, Jorge Manos Esparragoza, quien en una amena charla les platicó sobre las maravillas de sus pue-

blos indígenas que protegen el patrimonio cultural maya de la región; sus 16 zonas arqueológicas, que ya sean famosas como Calakmul o más escondidas como Hopelchén, no dejan de sorprender a propios y extraños; sus festividades durante todo el año; sus hermosas ciudades coloniales; su gastronomía única y un sinfín de opciones más para los viajeros que buscan historias, aventura, relax o ecoturismo.


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EL INICIO DE UNA NUEVA ERA PARA

MELIÁ PUERTO VALLARTA ALL INCLUSIVE Deliciosa comida, mucha diversión y buenas noticias fueron bienvenidas en la tradicional “Paella Meliá”.

Los tiempos cambian y también lo hacen los gustos y necesidades de los viajeros; es por eso que en su tradicional evento anual, Meliá Puerto Vallarta puso al tanto a sus socios comerciales sobre su nuevo programa de entretenimiento infantil y aprovechó para anunciar el lanzamiento de la herramienta de reservaciones online Meliá Pro.

VIEJOS AMIGOS Y NUEVOS INSTRUMENTOS Pedro, Wilma y los amigos de la Edad de Piedra, quienes por doce años han dejado grandes recuerdos en sus huéspedes, recibían a los invitados junto con un nuevo grupo de simpáticos personajes: Splash by Meliá el delfín, Sam el tiburón, Bert el pingüino y Sealy la foca, integrantes de los nuevos clubes infantiles Kids & Co by Meliá; todos se tomaban la foto del recuerdo con los habitantes más famosos de Piedradura, divirtiéndose con ellos una última vez y dando la bienvenida a este nuevo concepto para toda la familia. Ricardo Verdayes, Director General de Meliá Puerto Vallarta, viajó junto con su staff para participar en este cambio de era. “No nos cansamos de decirlo, lo mejor de nuestro hotel es la calidad y calidez de nuestro equipo”, asegurándoles a los presentes que todos ellos procuran cuidar hasta el menor detalle para que cada visita sea inolvidable, in42 abzturistico.com

dependientemente de que los huéspedes sean familias, parejas o grupos. Ricardo presentó al equipo que lo acompañó en este especial evento: Linda González, Directora Corporativa de Ventas Leisure en México; Tania Martínez, Directora de Ventas; Alejandra Rubio, Gerente de Ventas Leisure; Daniel Soto, Gerente de Ventas Grupos; por parte de Alimentos y Bebidas, el Chef Jesús Villasana, Jonathan Jiménez y José Barraza; y para finalizar, Antonio García, Director de Actividades, junto con el coreógrafo Alberto Sandoval y el cuerpo de baile del hotel; quienes fueron recibidos con un gran aplauso.

CON MUCHAS ACTUALIZACIONES Por su parte, Linda agradeció el apoyo de todos sus clientes durante los 60 años de Meliá Hotels International, cadena hotelera que cuenta con más de 370 hoteles a nivel mundial; asimismo presentó el nuevo portal de reservaciones online Meliá Pro, dirigido a agencias de viajes y operadores mayoristas; compartió con los asistentes noticias como la apertura en diciembre de Paradisus Los Cabos (antes Meliá Cabo Real), la importante renovación del hotel ME Cancún, cuya reapertura está programada para enero de 2017; la reciente renovación y apertura de ME Cabo en Cabo San Lucas; el alto nivel de producto y servicio de sus hoteles Paradisus en Cancún

y Playa del Carmen; y concluyendo con Meliá Cozumel, una buena opción para familias y golfistas. La tarde transcurrió entre humeantes platos de paella, cortesías, un ameno espectáculo por parte del ballet del hotel Meliá y mucha diversión gracias a los personajes de Kids & Co by Meliá.


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AGRADECIERON A SUS CLIENTES

EVENTO DE APRECIACIÓN DE RCD HOTELS

El final de un año nos hace reflexionar; miramos hacia atrás y vemos esos doce meses de camino recorrido en compañía de nuestros socios comerciales y clientes, gracias a quienes nos esforzamos cada día por ser mejores, ¿y qué mejor manera de reconocerlo que agradeciendo a todos quienes han hecho posible el éxito y permanencia de una marca o conjunto de marcas? Esto es precisamente lo que RCD Hotels quiso hacer para sus clientes con su Evento de Apreciación 2016.

LLENO DE MÚSICA Muy de acuerdo a la filosofía relajada del grupo hotelero, la reunión se llevó a cabo por la noche, en una disco; Bernardo Santillana, director Comercial nacional de RCD, viajó hasta tierras tapatías junto con sus directivos de todos los hoteles de Hard Rock en México y su equipo de Ventas. Estaban listos para mostrar su aprecio por sus colaboradores en una noche llena de música, baile y relajación. La ocasión lo ameritaba, así que los agentes de viajes y operadores llegaron a la cita llenos de energía para divertirse; firmaban el LP del recuerdo, se tomaban fotos con el staff y se preparaban para conocer un poco más sobre las marcas que a partir de este año se incorporan al grupo para diversificar su portafolio. 44 abzturistico.com

Así, Bernardo además de hablar en nombre de los directivos del Hard Rock Punta Cana, les compartió los pormenores de los hoteles Nobu y Eden Roc, que tanto en México como en el extranjero acercarán a los viajeros a experiencias en Plan Europeo de ultra lujo, con restaurantes gourmet, amenidades de categoría especial y ambientes relajados para los viajeros que busquen experiencias diferentes. Por su parte, Jesús Morales, gerente Corporativo de Ventas Mercado Nacional de RCD, les presentó a su equipo de Ventas en Occidente: Adriana Villanueva, Fidel Herrera, Ismael González y Jessy Hayashi, quienes se pusieron a sus órdenes para ayudarlos a cerrar sus viajes de fin de año y de 2017.


Con sus dos últimos eventos del año, RCD Hotels y Hard Rock Hotels dejan muestra de su estilo desenfadado y cercano a los agentes de viajes, buscando que 2017 sea aun mejor que este año que termina.

UNA GRAN VARIEDAD Cuando tocó el turno de hablar a los directores de Ventas de los hoteles Hard Rock, los asistentes se enteraron por voz de Leonardo Mena, director de Ventas del Hard Rock Vallarta, sobre la reciente apertura de su spa de 13 cabinas; con Manuel Rubio, director de Ventas del Hard Rock Cancún, se divirtieron gracias a un creativo video en el que les enseñaron las instalaciones y servicios que podrán disfrutar; y Ramón Romero, director de Ventas del Hard Rock Riviera Maya, les compartió información sobre su hermosa propiedad en el Caribe Mexicano, la más nueva de la marca hasta el momento. Por su parte, Roberto Bravo, director de Ventas de un nuevo hotel bajo una nue-

va marca propiedad de RCD Hotels, Hotel Único, les mostró cómo será este refugio de ultra lujo en Riviera Maya donde los detalles más cuidados irán de la mano con un ambiente relajado y sin pretensiones. Asimismo, estuvo presente Ana Corona, gerente geneal de Tropical Incentives, un DMC que es socio comercial de RCD Hotels y que está preparado para ayudarte a organizar los mejores viajes para convenciones o eventos corporativos. La noche transcurrió entre música y los agentes, acompañados de socios comerciales de RCD Hoteles como Euromundo, Hotel-beds, Imacop, Magni Charters, Oporto Mayorista, Record Vacation, Selección de Hoteles y más, se divirtieron por horas. abzturistico.com 45


FESTIVAL CON SABOR A HARD ROCK Y aprovechando que en esas fechas la avenida Chapultepec fue “tomada” para llevar a cabo el Festival 212, organizado por una conocida estación de radio en Guadalajara, como es tradición RCD Hotels debían estar presentes para acercar a los chavos de todas las edades (representados por sus socios comerciales y sus agentes de viajes) a disfrutar de este festival donde la música y la cultura contemporánea se expresan a todo volumen en varios escenarios y a lo largo de su camellón. A través de su marca Hard Rock Hotels, los hoteles más rockeros del país, RCD Hotels instaló una Sala VIP Hard Rock para que 46 abzturistico.com

algunos de los agentes de viajes y operadores tapatíos que más ventas tuvieron en el año pudieran descansar mientras decidían a cuál de todos los escenarios del festival se dirigían; bebidas, botanas y mucha diversión los esperaban, así que se relajaron junto con los amigos y cantaron a coro las canciones más famosas y también las más nuevas de una larga lista de bandas como El Gran Silencio, Paté de Fuá, Buffalo Blanco, Sexy Zebras, The Guadaloops, Buri, Paul Oakenfold y Enjambre, entre muchos otros artistas y grupos consolidados o que están haciéndose de un nombre en la escena musical local y nacional.


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CONTINÚAN LOS VIAJES DE FAMILIARIZACIÓN

DE MAGNI CHARTERS

Iberostar Hotels & Resorts y Karisma Hotels & Resorts recibieron a los agentes convertidos en turistas gracias a los viajes de familiarización de Magni Charters.

En las últimas semanas Magni Charters ha seguido cumpliendo su deseo de ayudar a que sus agentes de viajes conozcan algunas de las propiedades que más comercializan en Cancún y Riviera Maya, y en esta ocasión lo hicieron de la mano con los hoteles de Iberostar Hotels & Resorts y Karisma Hotels & Resorts.

LO GOURMET ESTABA INCLUIDO Después de un cómodo vuelo desde Guadalajara, los agentes convertidos en pasajeros se dispusieron a experimentar el servicio Karisma Gourmet Inclusive, haciéndolo en los hoteles Generations Riviera Maya (el cual sería su hogar durante el viaje), El Dorado Maroma, El Dorado Seaside Suites, Azul Fives, Azul Sensatori, Azul Beach, Azul Villas, El Dorado Royale, y El Dorado Casitas Royale. Servicial y siempre con la información más actual, Cristina Carrillo, gerente de Ventas Occidente y Bajío para Karisma, les acompañó durante las visitas de inspección y recorridos por las propiedades, destacando las características de cada una para poder empatar a los huéspedes con el hospedaje

ideal. Durante estos días, sus huéspedes pudieron comprobar que la experiencia Karisma Gourmet Inclusive no sólo abarca una cocina muy cuidada y elegante (“artesanal”, como en Karisma la llaman), sino bebidas Premium, servicios de Concierge personalizado, mayordomo, sommeliers y actividades como deportes acuáticos no motorizados, Experiencia Nickelodeon para los pequeños, clases de cocina, buceo, degustación de tequila y muchas más.

VISITANDO EL PARAÍSO MAYA Y por su parte, el grupo de agentes-viajeros que conocieron las propiedades de Iberostar Hotels & Resorts pudieron divertirse día y noche gracias a sus opciones d e entretenimiento para toda la familia. En esta ocasión, el Iberostar Paraíso Maya sirvió como sede para el grupo, quienes además tuvieron la oportunidad de pasear y conocer las instalaciones del complejo Paraíso, Tukan & Quetzal, deleitándose con la cocina de sus restaurantes de especialidades y disfrutando de sus espectáculos nocturnos y discotecas, donde bailaron hasta la madrugada. Asi-

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mismo, llevaron a cabo un elegante cóctel donde la aerolínea hizo la entrega de agradecimientos a sus cuentas TOP.


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TODO UN ÉXITO LA 29ª EDICIÓN DEL

CANCÚN TRAVEL MART

Después de una pequeña pausa, volvimos a Cancún para participar en la edición 29 del tradicional Cancun Travel Mart; durante tres días (cuatro, si se cuenta desde el domingo 16 de octubre), los proveedores de servicios del turismo y la hospitalidad se reunieron en más de 2,250 citas para realizar sus negociaciones con compradores de México y más de 20 países alrededor del mundo.

de Latinoamérica y el Caribe, procedieron a realizar el tradicional corte del listón y recorrer los pasillos del recinto ferial. Tanto el secretario como el gobernador se mostraron sencillos en todo momento, dispuestos a detenerse unos segundos a platicar con los expositores, a resolver las dudas de los medios, con sonrisas afectuosas y el oído atento a las peticiones y sugerencias que les hacían y de las cuales tomaron nota.

Algunas marcas hoteleras aprovecharon la ocasión para inaugurar oficialmente algunas de sus propiedades en la región, y tuvimos la oportunidad de ser parte de estos momentos históricos para uno de los destinos más famosos de nuestro país.

Si bien la Feria tiene un carácter estrictamente de negocios, también es la oportunidad para que, en quince minutos, los amigos se reencuentren y se pongan al tanto de sus novedades; por nuestra parte tuvimos la oportunidad de saludar a colegas de marcas como AlSol Hotels & Resorts, AMResorts, Desire Resorts & Cruises, Karisma Hotels & Resorts, Krystal Hotels, Palace Resorts, Palladium Hotel Group, RCD Hotels, Great Parnasuss, Park Royal Hotels & Resorts, Grupo Playa, Crown Paradise, LA Colección, Viva Wyndham Resorts, JOYA by Cirque du Soleil, Ostar, Tafer Hotels & Resorts y muchos más.

LA APERTURA El secretario de Turismo de México, Enrique de la Madrid Cordero, y el gobernador de Quintana Roo, Carlos Joaquín González, llegaron muy puntuales al Centro de Convenciones de Cancún; les esperaban ya Carlos Gosselin, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Cancún y Puerto Morelos, la secretaria de Turismo de Quintana Roo, Marisol Vanegas, y más personalidades. Después de una ceremonia de inauguración en la cual se platicó de temas como las nuevas tendencias en el hospedaje, la diversificación en la infraestructura turística local y las ventajas de destinos mexicanos como Cancún con respecto al resto 50 abzturistico.com


Más de 2,250 citas de negocios exitosas, aperturas de hoteles en la región, convivencia entre el sector público y privado y mucha información se compartieron en Cancún Travel Mart 2016. EL SUEÑO DE KARISMA Como ya mencionamos, la oferta hotelera del destino se cobijó en el marco del Cancún Travel Mart para compartir sus novedades, que eran muchas. Para don José Luis Martínez Alday, presidente de Grupo Lomas, la idea de construir los primeros búngalos sobre el agua en México (y Latinoamérica) era un sueño: “Hace años mi señora me pidió que la llevara a Bali a hospedarse en unos palafitos, y le dije: “¡Mejor te construyo unos acá!”. Fue un sueño que hoy se hace realidad en la hermosa Playa Maroma”. Efectivamente, durante los dos (sí, dos) cortes del listón de Los Palafitos Overwater Bungalows at El Dorado Maroma, las personalidades del sector público y privado (incluyendo al gobernador de Quintana Roo, Carlos Joaquín González, el secretario de Turismo Federal, Enrique de la Madrid Cordero, em-

presarios, representantes de las asociaciones hoteleras del destino y demás invitados comprobaron que este sensacional complejo parece el producto de una fantasía; estas cabañas sobre el agua con pisos de cristal, ja-

cuzzi, terraza privada con acceso directo a la playa, regaderas al aire libre y amenidades de lujo son la prueba concreta de que, como dijo don José Luis, la diferencia entre un sueño y la realidad, es ponerse a trabajar en ello.

todos ellos en la importancia de seguir invirtiendo en los destinos de Cancún y Riviera Maya, que gracias a los agentes, mayoristas y hoteleros, son los principales en México actualmente. Les siguieron espectáculos de malabares y acrobacias en el aire, y todos disfrutaron de una rica cena, asombrándose con las presentaciones de platillos como un enorme buey asado, una barra de sushis y una mesa de postres que era por igual hermosa y deliciosa. La noche cerró con un bello espectáculo de fuegos artificiales.

con el resto de los invitados disfrutaron de una fantástica noche donde el punto más alto correspondió a la aparición de la súper modelo Adriana Lima, quien además de desfilar por la pasarela brindó por el éxito del hotel: “Muchas gracias por invitarme, ¡que comience la fiesta!”, dijo en inglés. Ésta no se hizo esperar y los huéspedes e invitados especiales pudieron disfrutar del gran ambiente hasta altas horas de la madrugada.

AMRESORTS DE ESTRENO AMResorts también aprovechó el marco de Cancún Travel Mart para realizar un esperado FAM de medios de comunicación nacionales, así como para mostrar al mundo sus novedades, que en este caso son dos hermosos hoteles en los cuales los reporteros tuvieron la oportunidad de hospedarse y disfrutar de sus instalaciones. El Dreams Playa Mujeres, su concepto de lujo para familias, está muy próximo a abrir sus puertas; sin embargo, su equipo adelantó el tiempo y sumaron talentos para lograr que el hotel fuera el anfitrión del cóctel de inauguración de la Feria. Una enorme luna llena que parecía parte de la decoración iluminaba el camino de quienes iban arribando a la propiedad, recibidos por disparatados personajes como la Reina de Corazones, el Gato de Chesire y la inocente Alicia, quienes les invitaban a adentrarse en el País de las Maravillas. Alex Zozaya, CEO de Apple Leisure Group, Yarla Covarrubias, su directora Comercial, y personajes como Carlos Gosselin, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Cancún y Puerto Morelos, se dirigieron a los presentes a través de cámaras que proyectaban en las grandes torres del hotel, coincidiendo

Por otro lado, aunque entró en operaciones desde mediados de este año, fue hasta estas fechas en las que el Breathless Riviera Cancún, hotel sólo para adultos que disfrutan de la fiesta, realizó su apertura oficial, ¡y el grupo hotelero echó la casa por la ventana! Estuvieron presentes nuevamente el gobernador Joaquín González y el secretario De la Madrid, quienes junto

Como cada año, Cancún Travel Mart cumplió con las expectativas de sus participantes; con muchas negociaciones exitosas, impresionantes inauguraciones y divertidos eventos sociales, el destino se refrenda en la vanguardia del turismo mexicano, y seguramente tu operador mayorista de preferencia pronto tendrá las mejores tarifas para que tus pasajeros puedan disfrutar de sus playas, naturaleza y cultura inigualables. abzturistico.com 51


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EN ACCIÓN

PRESENTE EN EL FIG,

EL GLOBO DE IBEROSTAR HOTELS & RESORTS

Muchos de nosotros nos hemos preguntado en infinidad de ocasiones “¿qué se sentirá volar?”. Algunos obtienen la respuesta y otros muchos nos quedamos con la duda; para que esto no sucediera, Iberostar Hotels & Resorts tenía el deseo de que algunos de sus agentes y los clientes de éstos pudieran vivir la experiencia de surcar los cielos, ¿y qué mejor ocasión que el Festival Internacional del Globo en León (FIG), que se llevaría a cabo ese fin de semana? En conjunto con Expo Viaja by Naturleón (una de las Ferias turísticas más reconocidas y ya con más tradición en el Bajío con ocho años de acercar a las agencias con el público en general), el grupo hotelero realizó una serie de activaciones en el marco del FIG, participando con un hermoso globo aerostático azul y dorado que se elevó por los aires leoneses llevando a bordo a varios afortunados agentes. 54 abzturistico.com

Atravesando los cielos del Bajío e incrementando los atractivos de la FIG, la marca al mismo tiempo consintió a los representantes de cuatro agencias que participan en Expo Viaja: Viajes del Bajío, Guevara Tours, Discovery Travel y Sahara Viajes.


En sus marcas, ¿listos? ¡A volar en el globo de Iberostar!

Una de las afortunadas fue Sara Plascencia (invitada de Yoli Luna, de Discovery Travel), confesó alegre que era la primera vez que subiría a un globo y cumpliría uno de sus viajes soñados gracias a la invitación: “Es una más de las muchas experiencias que mi agencia me ha permitido vivir, y como soy muy aventurera la invitación me resultó fantástica”, comentaba. Así lo comentaba también María de Lourdes Rocha, clienta de Berly Guevara de Guevara Tours: “Nunca había venido al Festival ni he volado en globo, ¡estoy muy emocionada, ya no puedo esperar más!”. Además de ayudar a los clientes de sus clientes a contemplar Guanajuato desde otra perspectiva con esta dinámica, Iberostar y estas cuatro agencias, que son una muestra de quienes participan en Expo Viaja by Naturleón, estuvieron compartiendo con los turistas información sobre los hoteles y generando nuevos contactos comerciales. Ésta es una muestra de las experiencias con las que Iberostar consiente a los clientes en su canal de venta a través de las agencias de viajes. abzturistico.com 55


UN POCO DE HISTORIA El Festival Internacional del Globo en León comenzó su tradición en el año 2002 con 27 pilotos; en la edición 2016, fueron cientos los globos de todas las formas y colores los que pintaron el firmamento guanajuatense. Mientras los amantes de la adrenalina pudieron conocer Guanajuato desde el aire, quienes se quedaban en tierra podían disfrutar de espectáculos de zeppelins, conciertos de DJs y bandas y eventos “Iluminemos el cielo”, que convertían la noche en día gracias a los fuegos artificiales al son de la música, acompañados de la iluminación terrestre cortesía de los quemadores de las canastillas, ya sin globos, que alejaban por momentos el frío viento del campo, así como espectáculos de perros entrenados de TRIACA y más música, convivencia y muchas risas. 56 abzturistico.com


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ENCUENTROS Y ENTREVISTAS

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MELANIE PÉREZ

DIRECTORA DE RRPP PARA CHOOSE CHICAGO ¿Sabías que Chicago recibió el apodo de “La Ciudad de los Vientos”, no por el frío de sus inviernos ni la brisa que proviene del lago Michigan, sino porque en el siglo XX sus políticos eran conocidos por cambiar de opinión “tan fácil como el viento”? Ésta es una de tantas curiosas historias que Melanie nos compartió durante nuestra plática.

E

n la primera visita que realiza a Guadalajara, Melanie Pérez directora de RRPP para Choose Chicago (cuenta que desde 2014 es representada en México por CWW), se tomó un tiempo para platicarnos un poco sobre su hogar y algunos de los muchos atractivos que “Second City” tiene para tus clientes.

UNA CIUDAD NUEVA Melanie es chicaguense de nacimiento y el mudarse a otra ciudad no le ha pasado por la cabeza: “He vivido allí toda mi vida, excepto por dos años mientras estudié. Mis padres son de Puerto Rico y aunque la isla tiene un lugar especial en mi mente, mi corazón completo es para mi hogar”, asegura. Como buena local, sabe que para conocer su ciudad hay que recorrerla toda y no sólo su centro: “Una visita a Chicago no está completa sin pasear por algunos de sus 77 barrios y vecindarios, cada uno tiene personalidad propia, ¡ni siquiera los locales los conocemos todos!”. Los dedos de sus manos le ayudan para nombrar algunos de los barrios de moda: Jefferson Park, River North, West Loop, Wicker Park / Bucktown, Bridgeport... Asegura que, tras el Gran Incendio de 1871, Chicago renació como la cuna de los rascacielos, siendo su edificio más grande la Willis Tower, que constituye uno de sus principales atractivos gracias a su observatorio SkyDeck: “He llevado varias a mi “Mini –me” [su pequeña hija de siete años], le encanta sentir que flota en el aire, es una vista impresionante de la ciudad, ¡aunque a mí me da algo de vértigo!”, asegura entre risas. El Gran Incendio cambió la manera de percibir el paisaje: “Hoy somos una de las ciudades con más espacios verdes, hemos recuperado terrenos que antes eran baldíos y ahora son hermosos parques para que todos puedan disfrutarlos”; para muestra menciona su sistema de parques interconectados The 606, que atraviesa la ciudad, y el cual puedes

utilizar para llegar desde el oeste hasta Millenium Park (a orillas del lago Michigan) en bicicleta o en segway para tomarte una foto en la icónica escultura Cloud Gate (“El famosísimo Frijol”, dice pícara) y disfrutar de un hermoso atardecer en la playa: “Es muy romántico para las parejas porque además de pasear en bote, pueden disfrutar de los espectáculos de fuegos artificiales que iluminan el lago con luces multicolor, ¡es hermoso!”.

DIVERSIÓN PARA TODOS Los anteriores no son todos los atractivos de Chicago: “Si hablamos de cultura, nada como el parque Millenium que es una especie de museo al aire libre por sus esculturas; el Instituto de Arte cuenta con la segunda mayor colección de arte impresionista del mundo; en el distrito Museum Campus encontrarán el Museo de Historia Natural y mi favorito, el Museo de Ciencias e Industrias… Nuestros festivales son legendarios, llevamos a cabo el famoso Lollapalooza en Grant Park, el Festival de Jazz y Blues y el Chicago Gourmet, entre muchos otros. Los amantes de los deportes encontrarán equipos profesionales casi de cada disciplina: hockey, futbol soccer y americano, pueden disfrutar un partido de los Cachorros (beisbol) mientras comen un delicioso hot-dog, o emocionarse como yo con los encuentros de los Bulls (basquetbol). Y si se trata de vida nocturna, los bares estilo speakeasy de West Loop, River North y Wicker Park, donde los gángsters de antaño se reunían, son una opción ideal para conversar, tomar algo y escuchar una buena banda de jazz o blues.” ¡Y por supuesto no olvida a la familia!: “En el muelle Navy Pier encontrarán un museo para niños, una gran rueda de la fortuna y un teatro Shakespeareano donde se realizan festivales para todas las edades”. Sin duda, Melanie es una enamorada de su ciudad, y se despide realizando una invitación para todos: “México es uno de nuestros principales mercados, tenemos todo para todos: playas, deportes, romance, gastronomía, diversión familiar… pero no quisiera contarlo, ¡visítennos y compruébenlo ustedes mismos!”. abzturistico.com 59


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AGRADECEN POR ESTOS 15 AÑOS

CON UN CÓCTEL POR PARTE DE AMRESORTS

El grupo hotelero multinacional con corazón mexicano sigue celebrando su año número 15 de ofrecer al mercado mundial una amplia variedad de opciones de alojamiento de lujo, y para agradecer un periodo más de éxito ahora que termina 2016, invitó a sus socios comerciales y clientes a festejar juntos una vez más antes de que suenen las campanadas de fin de año. Cecilia Hernández, gerente de Ventas Guadalajara, tomó el micrófono para dar un breve mensaje: “Con mucho cariño estamos celebrando los 15 años de AMResorts; han sido años de mucho crecimiento, y estamos tan agradecidos por la colaboración de todos ustedes para lograrlo que han venido a festejar nuestras compañeras desde Ciudad de México; se encuentra aquí Laura Meléndez, gerente Grupos de la capital, e Isaura Sánchez, nuestra gerente de Mercadotecnia y la encargada de proveernos con esas imágenes maravillosas que les proyectamos a todos ustedes”, comentó. Al relevarla, Zulet Neri, gerente de Grupos Guadalajara para el grupo hotelero, agradeció también el apoyo de todos los presentes para que en estos 15 años AMRe60 abzturistico.com

sorts haya crecido a ese paso y se haya consolidado y siga abriendo propiedades en México y el mundo. Ante colegas de asociaciones como AFEET Guadalajara, cuentas comerciales de la región, meeting planners, agencias de grupos de la ciudad, así como operadores mayoristas, realizó una completa presentación de las seis marcas que los componen, deteniéndose para remarcar las características únicas que hacen que cada una sea un destino ideal para diferentes viajeros.


Un caluroso agradecimiento por parte de AMResorts por un aniversario número 15 lleno de logros, aperturas, remodelaciones y muchos planes para 2017.

Foto cortesía de Melissa Mercado

Les recordó que Zoëtry tiene su concepto de Privilegios Sin Fin, incluyendo servicio de camarista tres veces al día y muchas amenidades ideales para una increíble boda o un aniversario; por su parte, sus resorts Secrets, Dreams, Breathless y Now cuentan con el concepto Unlimited Luxury, con servicio de Concierge las 24 horas; meseros en el área de alberca y playa y Unlimited Connectivity, entre muchos otros (recordándoles que los Secrets son sólo para adultos que buscan una escapada romántica, los Breathless están pensadas en los adultos sociales que buscan la fiesta, y en Dreams las parejas con hijos se en-

contrarán como en casa). También con el concepto Unlimited Luxury se encuentran los resorts Now, pensados para viajes multigeneracionales; mientras tanto, las familias que estén cuidando su presupuesto podrán disfrutar de Sunscape y su concepto Unlimited Fun. Finalmente, hizo un recuento de las 47 propiedades del grupo hotelero, y les platicó sobre sus más recientes aperturas como son el Breathless Riviera Cancún; el Dreams Dominicus en Bayahibe (República Dominicana), el Dreams Playa Bonita en Panamá; y el Now Onyx en Uvero Alto (República Dominicana). abzturistico.com 61


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UN CÁLIDO ¡GRACIAS!

GEO TRAVEL CONSIENTE A SUS SOCIOS COMERCIALES

Es común que a finales de año, los operadores mayoristas y las marcas hoteleras realicen eventos para agradecer a sus clientes los profesionales de ventas al turismo; algo que no es común es que sean los hoteleros los agasajados, sin embargo eso fue lo que sucedió en la cena organizada por Geo Travel Operadora Mayorista en Guadalajara.

POR EL SIMPLE PLACER DE ESTAR JUNTOS “¿Qué preparo?”, “¿me llevo mi display?”, “¿a dónde te mando mi presentación?”, éstas y más preguntas se las hacían a Nelly Hernández, gerente corporativo del área de Operadora de Geo Travel, “No, no, relájense, es una cena para apapacharlos a ustedes, ¡hoy olvídense de las presentaciones!”, contestaba ella. Y lo decía de verdad, ya que la deliciosa cena con la que su director general, Guillermo Quesada, sus compañeros y ella los sorprendieron fue simplemente eso, una cena donde todos pudieron disfrutar de unas horas de amena plática alejada de tarifas, reservaciones y remodelaciones. El resto de las mesas sólo vio a un grupo de amigos reunidos para cenar, corear los goles de la Selección Mexicana contra los EE.UU. y ponerse al tanto de sus familias y sus vidas. Guillermo y Nelly junto con su equipo (Alicia Guzmán y Mónica Gutiérrez de Reservas Nacionales, el ejecutivo de Ventas Daniel Martínez y Aída Hernández de Reservas Internacionales), estuvieron siempre atentos a cualquier necesidad de sus invitados, sentándose un tiempo aquí, un rato allá y platicando con todos: “Hoy quisimos agradecerles a todos ustedes por su apoyo durante este año que estamos a punto de concluir; han sido 66 abzturistico.com

Geo Travel apapachó a algunos de los hoteleros que durante 2016 han colaborado con ellos.


meses de cambios interesantes para nosotros, y gracias a su confianza continuamos creciendo y consolidándonos. Ésta es una pequeña muestra de lo mucho que apreciamos contar con ustedes y estamos seguros de que 2017 nos tiene preparadas grandes cosas a todos si continuamos trabajando de la mano como hasta ahora”, aseguraron. Muchas sonrisas, muchos comentarios del estilo de “¡Qué padre que también hayan pensado en nosotros!” y abrazos cálidos al despedirse fueron sencilla muestra de la atención que Geo Travel pone en consentir tanto a sus agentes de viajes como a sus socios comerciales, y fue la mejor manera de cerrar un buen año y comenzar otro que se percibe repleto de trabajo y éxitos para la mayorista. abzturistico.com 67


LETRAS CON SABOR A MAR

CHEF BETTY VÁZQUEZ

COMEMOS, VIVIMOS Y

REFLEXIONAMOS

S

e acerca el Fin de Año; es tiempo de entrar en reflexión sobre el viaje de la vida. Ha sido un año con muchos retos para el mundo entero, en lo político, en lo económico y en lo social; vimos muchos cambios en todos los aspectos, pero lo interesante es hacer el balance personal de nuestro año y ver qué se queda en papel y qué nos hizo movernos para realizar las metas que sí se alcanzaron. “Reto” es tener disciplinas que nos cuesta seguir, pero cuando se van haciendo hábitos, las disciplinas se vuelven aliadas y compañeras, quizá por ahí deberíamos empezar… ¿Qué tan amigos nos hicimos este año de las rutinas? Hay cosas que se logran por impulso, porque nos causan placer, pero ¿qué pasa con esos hábitos que nos cuesta seguir y que nos causan un poco (o un mucho) de fastidio? ¿Cuáles herramientas usamos para crearlos? ¿Vencimos los miedos, las fobias, las flojeras? Vencer el instinto de seguir dormidos y despertar a las conquistas de nuevos espacios para nuestro crecimiento y nuestro bienestar, debe motivarnos a movernos de nuestra zona de confort. Creo que el reto es mirar hacia adelante, pero no a larga distancia, sino irse poniendo pequeñas metas; si miramos muy a largo plazo, quizá nuestro interior entre en pánico y desista en el intento; sin embargo si tomamos pequeños retos, paso a paso, la suma nos dará una gran conquista y los logros se irán dando más fácilmente.

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Recuerdo a mi abuelo; fue maestro de muchas generaciones, impartiendo la cátedra de Español. Era un gran conocedor de la lengua y de su cuerpo, él me enseño a ver las letras de otra forma y a conocer que, si a nuestro cuerpo le imponemos retos pausadamente y con disciplina, alcanzaremos logros que ni siquiera nos atreveríamos a pensar. Aprendí con él a caminar, pero de reversa; a dejar de respirar y controlar mi necesidad de aire, y aun así, tener fortaleza y aguante; al mismo tiempo me enseñó a gozar al ver los movimientos de los árboles, y a sentir con los ojos cerrados el aire en mi cara. Suena raro, ¿verdad? ¿Para qué caminar de reversa? Bueno, él decía que si aprendemos a controlar nuestros pasos, sabremos dominar nuestro carácter. Recuerdo que vivía enfrente de un parque, y a media mañana salía a caminar; hacía su recorrido normal de frente, revisando obstáculos y reparaciones en las veredas del parque, y en seguida lo hacía de reversa, con paso firme y seguro, tal como debes ver, planear e ir por la vida. Después hacía un ejercicio de respiraciones, muchas y cortas; iba llenado sus pulmones de aire hasta que sentía que se le reventaban y aun ahí aguantaba la respiración, para ver por cuánto tiempo era capaz de soportar la presión de sus pulmones (justo como en la vida, ¿cuánto somos capaces de soportar los problemas y decidir en el momento justo volver a respirar o resolver lo que nos aflige, sin perder la capacidad de gozar de lo bello que nos ofrece el día a día?). Después caminaba con los ojos cerrados, confiado en su memoria; y de igual manera, a ojos cerrados, confiaba en su

familia, amaba sin reservas y entregaba amistad, intensamente… Creo que al hacer esto, no planeaba mirar la meta, sino ir por el camino, librando obstáculos, en una línea recta, o como se le fuera presentando, viviendo y sabiendo que la energía es para eso, para vivir el “hoy” y el “ahora”. La suma al final es lo que importa; él tenía sus objetivos claros, trabajó y con mucho esfuerzo alcanzó sus metas, avanzando con paso firme y sostenido. El proceso muchas veces puede parecer lento y complicado; no sé si era su instinto o su razón lo que lo guiaba, o quizá lo sostenía su brújula interna (que es la experiencia que nos da a todos la vida, si sabemos aprender y recordar), pero alcanzaba su rumbo y con él, su destino. Ya casi es fin de año, fin de retos y tiempo para repasar nuestra lista de propósitos 2016, comenzando con los que se quedaron pendientes la nueva lista para 2017. Ignoro qué nos depare el siguiente año; lo que sí sé es que está por llegar. Deseo que sus amistades crezcan, de ésas las que hablaba yo al inicio, de las que nos dan fortalezas, de las que nos hacen madurar; y creo firmemente que lo importante en este balance es vencer nuestras vulnerabilidades. ¿Estamos listos…? Feliz fin 2016, bienvenido 2017 con todos sus retos. Abrazos desde San Blas. Betty Vázquez, Chef. www.garzacanela.com


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OPCIÓN GLOBAL DE RENTA DE AUTOS

CON LOS SERVICIOS DE AVIS

Cuando tus clientes necesitan rentar un auto en una ciudad o país que visitan, ¿cuál marca les recomiendas? Es posible que sea AVIS, ya que se encuentra presente en los cinco continentes y, como su lema lo indica, “Se esfuerza más” por cada vez llevar sus servicios a más personas.

ACTUALIZANDO A SUS CLIENTES Alex Pace, representante de AVIS en México, fue el encargado de llevar a cabo su seminario anual en Guadalajara; en esta ocasión le acompañó Denisse Moreno, representante de AVIS Europa para Latinoamérica, y desde muy temprano agradecieron a los presentes que, como ya es su costumbre, llegaron muy puntuales a la cita. “Cada vez lo digo y es verdad, nos encanta estar en Guadalajara porque los tapatíos siempre responden de la mejor manera; la labor de ustedes

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Avis sigue consolidándose como una excelente opción de movilidad en todo el mundo.

los agentes y mayoristas constituye más del 48% de nuestras ventas en el país y eso nos ayuda a consolidarnos cada vez más como una de las pocas opciones realmente globales de renta de vehículos en 170 países del mundo, lo que nos ha hecho acreedores de premios por parte de los World Travel Awards y Business Traveler Awards, entre otros”, comentaba Alex. Denisse por su parte les platicó sobre sus productos para personas que viven siempre en movimiento, algunos de los modelos más solicitados en el Viejo Continente, su promesa de entrega del vehículo en tres minutos y su devolución en 60 segundos, la entrega del auto en cualquier parte que lo necesiten y el sistema Avis Preferred con el que la simple presentación de la licencia les permitirá realizar el trámite de renta y recoger su auto ellos mismos, además de sus servicios de renta con chofer.

Denisse Moreno


Alex Pace

LOS MEJORES DESEOS Al retomar la palabra, Alex les compartió información sobre la parte americana de la compañía, donde los usuarios pueden utilizar el prepago sin la necesidad de llevar su voucher; y en México, donde cuentan con una página web totalmente renovada y en ciertas ciudades brindan el servicio de chofer comisionable al agente.

Avis para generar promociones a nivel global, y sin más que agregar, les deseó a todos unas felices fiestas: “Seguramente ya no nos veremos este año, les deseamos una muy Feliz Navidad y un Año Nuevo lleno de éxitos”, concluyó.

Les recordó sobre su página web Avis-int. com, su programa Unlimited Rewards para acumular puntos, la herramienta Agente

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ABZ Turístico # 157