Werkloos, wat nu?

Werkloos, wat nu?

Infobrochure voor werkzoekenden

1

Dit is een uitgave van Vlaams ABVV Hoogstraat 42 1000 Brussel Tel. 02 289 01 90 werklozenwerking@vlaamsabvv.be www.vlaamsabvv.be Twitter: @vakbondabvv Facebook: www.facebook.com/vakbondabvv Foto’s: Shutterstock

© Vlaams ABVV Aangepaste uitgave juni 2018 D/2013/7973/7 v.u. Caroline Copers, Hoogstraat 42, 1000 Brussel

2

Inhoud Inhoud ...................................................................................................................................3 Wat doen de RVA en de VDAB? ..........................................................................................5 Wat doet de RVA?............................................................................................................... 5 Wat doet de VDAB? ............................................................................................................ 6 Wat is het verschil tussen de VDAB en de RVA .................................................................. 8 en hoe verschilt dit in wat het ABVV doet voor werkzoekenden?......................................... 8 Wat moet ik doen als ik werkloos word? ..........................................................................10 Hoe schrijf ik me in bij de VDAB? ...................................................................................... 10 Wanneer heb ik recht op een werkloosheidsuitkering? ..................................................12 Wat zijn de voorwaarden? ................................................................................................. 12 Wat zijn mijn plichten als werkzoekende met een uitkering? ............................................. 13 Hoe vul ik de controlekaart in? .........................................................................................14 Hoeveel dopgeld krijg ik? ..................................................................................................15 Het eerste jaar werkloosheid ............................................................................................. 15 Na 1 jaar werkloosheid ...................................................................................................... 15 Wat mag ik doen als werkloze? .........................................................................................17 Mag ik vakantie nemen tijdens mijn werkloosheid? ........................................................... 17 Mag ik vrijwilligerswerk doen? ........................................................................................... 17 Wat mag ik doen voor eigen rekening en wat voor rekening van een derde? .................... 18 Mag ik opleidingen of studies volgen? ............................................................................... 18 Hoe word ik opgevolgd? ....................................................................................................20 Beschikbaar zijn voor de arbeidsmarkt, wat houdt dit in? .................................................. 21 Hoe controleert de VDAB mij tijdens mijn zoektocht naar werk? ........................................ 22 Hoe vermijd ik dat mijn dossier naar de VDAB-controledienst gaat? ................................. 24 Wanneer roept de VDAB mij voor het eerst op voor een begeleidingsgesprek? ................ 24 Wat neem ik mee naar de VDAB-begeleidingsgesprekken?.............................................. 26 Actief beschikbaar zijn, hoe doe ik dat? ...........................................................................28 Wat als ik niet direct kan solliciteren? ................................................................................ 29 Bijhouden van bewijzen van sollicitaties ............................................................................ 29 Hoe krijg ik vacatures van de VDAB? ................................................................................ 30 Bewaarde jobselecties ...................................................................................................... 31 Hoe herken ik een verplichte uitnodiging? ......................................................................... 32 Solliciteren via ‘Mijn Loopbaan’ op de VDAB-website ........................................................ 32

3

Hoe helpt het ABVV mij? ................................................................................................... 34 Wanneer en hoe helpt het ABVV mij? ............................................................................... 34 Een uitnodiging ontvangen voor verhoor op de VDAB? .................................................... 34 Wat doet het ABVV nog voor mij? ..................................................................................... 35 Maak een afspraak! .......................................................................................................... 36 Werk gevonden, wat moet ik doen? ................................................................................. 37

4

1 Wat doen de RVA en de VDAB? Wat doet de RVA? De afkorting ‘RVA’ staat voor Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening.

De hoofdtaak van de RVA is het toekennen van het recht op werkloosheidsuitkeringen.

De RVA gaat na hoeveel dagen je hebt gewerkt en of je aan alle voorwaarden voldoet.

De hoogte van de uitkering hangt dan weer af van je gezinssituatie, vorige werkloosheidsperiodes…

Wat zijn die voorwaarden? 

Je mag niet werkloos zijn door eigen schuld o o

Je mag niet ontslagen zijn door een persoonlijke fout.

Je mag niet zomaar zelf ontslag nemen of je contract in onderling overleg hebben stopgezet.

Informeer je goed (bij het ABVV) over je rechten en plichten in de werkloosheid.

Je riskeert een RVA-sanctie wanneer je ‘vrijwillig’ je werk verlaat.



Meewerken aan outplacement of een tewerkstellingscel o o

Bij een herstructurering wordt een tewerkstellingscel opgericht: Je bent verplicht je in te schrijven wanneer de werkgever dit aanbiedt.

Als je een outplacementaanbod van je werkgever krijgt, moet je hieraan meewerken!

Wat is outplacement?

Men begeleidt jou in opdracht van je werkgever bij het zoeken naar werk. Het gaat om administratieve steun, het opmaken van je persoonlijke balans (wie ben ik, wat kan ik, wat wil ik), psychologische begeleiding, hulp bij het vinden van jobs, begeleiding tijdens je inwerkperiode in een nieuwe job.

Wanneer is outplacement verplicht?     

Je bent níet ontslagen omwille van een dringende reden.

Je werkte minstens één jaar ononderbroken bij je werkgever Je werkte bij een werkgever uit de privésector Je hebt een opzeggingstermijn of opzegvergoeding van minder dan 30 weken Je was op de datum van je ontslag minstens 45 jaar oud

Wil je meer weten over outplacement en tewerkstellingscel?

Bestel onze brochure ‘wegwijs na herstructurering’ via de bestelbon op de laatste pagina van deze brochure.

5



Zwartwerk en controlekaart o

o



Je mag als volledig werkloze niet werken voor jezelf of voor een werkgever.

Werk je af en toe met toestemming van de RVA? Dan moet je dit aanduiden op je controlekaart. Ook de werkgever moet je gewerkte dagen aangeven bij de sociale zekerheid.

Je moet je controlekaart tijdig en correct invullen: verlofdagen, ziektedagen, gewerkte dagen. En je moet ze kunnen voorleggen aan een bevoegd sociaal inspecteur.

Tijdig en correct je persoonlijke gegevens doorgeven aan de RVA o o

Je moet bij je uitkeringsaanvraag de juiste familiale en persoonlijke gegevens invullen.

Verandert er iets in je persoonlijke situatie (bv. je gaat samenwonen of je verhuist) dan moet je dit tijdig aangeven via het werkloosheidsloket van het ABVV. Hou je je niet aan deze regels, dan krijg je van de RVA een verwittiging of een sanctie (= verlies van de uitkering) die kan oplopen tot 52 weken.

Heb je onrechtmatig uitkeringen ontvangen? Dan moet je ook die helemaal terugbetalen.

Wat doet de RVA nog?

De RVA voert ook de reglementering uit rond allerhande maatregelen zoals tijdskrediet, een aantal vrijstellingen (bv. mantelzorg en vrijstelling op basis van leeftijd of beroepsverleden,…) premies, zoals de stagepremie, jeugd- en seniorvakantie, dienstencheques.

Wat is mantelzorg? = zorgen voor een zwaar ziek of ongeneeslijk ziek gezins- of familielid, een gehandicapt kind.

Wat doet de VDAB? VDAB is de afkorting van Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding.

Als je werkzoekend bent in Vlaanderen, heb je in ieder geval te maken met de VDAB. De VDAB moet iedere werkzoekende begeleiden en controleren of deze beschikbaar is voor werk en welke acties de werkzoekende onderneemt om werk te vinden.

De VDAB-begeleider (bemiddelaar) stelt jou acties voor om je te ondersteunen bij je zoektocht naar werk: vacatures, een (beroeps)opleiding of werkplekleren.

Wat is werkplekleren? = leren op de werkvloer zoals bij een stage of een Individuele Beroeps Opleiding (IBO)

De VDAB-begeleider legt deze acties vast in afspraken.

De VDAB evalueert of je deze afspraken nakomt en dus voldoende meewerkt aan de begeleiding.

En controleert ook of je zelf voldoende zoekt naar werk.

6

De VDAB doet deze begeleiding en opleiding niet alleen!

Om werkzoekenden te begeleiden naar werk, doet de VDAB ook een beroep op andere organisaties en werkgevers.

Je passeert altijd eerst langs een VDAB-begeleider die met jou bekijkt wat voor jou de weg naar werk is:     

Heb je opleiding nodig? Wie kan deze (het snelst) aanbieden?

Heb je nood aan een intensieve begeleiding? Of misschien enkel een sollicitatiecursus?

Heb je nood aan oriëntering, omdat je nog niet goed weet wat je wilt doen?

Heb je een arbeidsbeperking en kan een gespecialiseerde dienst je best begeleiden?

Is een opleiding op de werkvloer voor jou een goede stap naar werk?

De VDAB stuurt je door naar de meest passende opleiding of begeleiding.

Je komt terecht bij: 

Een VDAB Competentiecentrum voor een opleiding. Maar net zo goed bij andere opleidingsorganisaties in opdracht van de VDAB.



Direct op de werkvloer voor ‘werkplekleren’. Dit kan bijvoorbeeld met een IBO of stagecontract.



De VDAB kan je voor sommige aspecten van begeleiding doorsturen naar een andere organisatie: de tenderpartners, zoals Randstad Diversity, Groep Intro, Tgroep, Tempo team.

De tenderpartner kan je een intensieve begeleiding of sollicitatiebegeleiding geven of je helpen bij de situaties die het vinden van werk bemoeilijken…



Sommige organisaties zijn gespecialiseerd in specifieke groepen, bv.:  mensen met een arbeidsbeperking  mensen die het Nederlands nog onvoldoende kennen  mensen die al een hele tijd werkzoekend zijn  mensen die nog heel wat randproblemen moeten aanpakken, zoals financiële of huisvestingsproblemen



Het is ook mogelijk dat de VDAB-begeleider zelf, je verder opvolgt en regelmatig uitnodigt.

Ook deze partners van de VDAB gaan na of je de afspraken in de trajectovereenkomst naleeft.

Als ze hierover niet tevreden zijn, geven zij dit door aan de VDAB en dreigt een sanctie.

Hoe de VDAB jouw inspanningen in je zoektocht naar werk evalueert, wordt uitgelegd in hoofdstuk 7 van deze infobrochure.

Ben je zelf niet overtuigd van het traject dat je VDAB-begeleider uitstippelde? Of ben je niet tevreden over de begeleiding door de partnerorganisatie?

Vraag naar de ABVV-Arbeidsmarktwijzer ‘Problemen met de VDAB’ en lees meer over hoe je problemen met de VDAB (of partnerorganisatie) kan aanpakken.

7

Opleiding volgen, wat kost mij dat als werkzoekende? 

Je hebt recht op gratis dienstverlening bij de VDAB.



Volg je een door VDAB erkende opleiding, dan is dit kosteloos.

Je betaalt geen inschrijvingsgeld en de VDAB betaalt je kosten terug voor 

het vervoer van en naar het opleidingscentrum: een maandabonnement van de Lijn, of een kilometervergoeding van 0,15 euro per kilometer



de voltijdse kinderopvang (in een verblijf erkend door Kind en Gezin) en voor buitenschoolse kinderopvang.

Je moet wel de kosten bewijzen met een onkostennota.

Je krijgt een premie van 1 euro (bruto) per opleidingsuur: de stimulanspremie Voorwaarden: 

De totale opleiding duurt minstens 150 uur.



De opleiding omvat minimum 24 lesuren per week.



Je bent bij de start van de opleiding: o 1 jaar uitkeringsgerechtigd werkloos en ingeschreven als nietwerkende werkzoekende met personen ten laste, of o leefloongerechtigde of gerechtigd op OCMW-steun, met personen ten laste, of o erkend als persoon met een arbeidsbeperking en ontvangt een inkomensvervangende tegemoetkoming of invaliditeitsuitkering, met personen ten laste.

Wat doet VDAB nog?

De VDAB biedt zowel voor werkzoekenden als voor werkenden ook diensten aan via internet.

Van e-sollicitatie-coaching, web-cursussen, tot online aanvragen van opleidings- en loopbaancheques.

Dit verloopt via ‘Mijn Loopbaan’ (jouw persoonlijke webruimte bij de VDAB).

Je kan meer lezen over ‘Mijn Loopbaan’ in hoofdstuk 8.

Wat is het verschil tussen de VDAB en de RVA en hoe verschilt dit in wat het ABVV doet voor werkzoekenden?

Wat het ABVV allemaal voor je kan betekenen, lees je uitgebreid in hoofdstuk 9 van deze infobrochure.

Op de volgende pagina krijg je een overzicht van de belangrijkste verschillen in taken tussen de VDAB, een VDAB-partner, de RVA en het ABVV.

8

VDAB, RVA, ABVV 

Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding

 Begeleidt je in je zoektocht naar werk en maakt afspraken met jou over uit te voeren acties.  Organiseert opleidingen en/of werkplek-leren.  Kan je hiervoor ook doorverwijzen naar een andere begeleidings- of opleidingsorganisatie.  Maakt met jou formele en ultieme afspraken wanneer je niet meewerkt aan de begeleiding.  Geeft informatie door aan de controledienst wanneer je de ultieme afspraken niet nakomt.  Beslist over een sanctie indien je niet meewerkt aan de begeleiding.

De VDAB-partner die jou in opdracht van de VDAB begeleidt

 Begeleidt je in je zoektocht naar werk en maakt afspraken met jou over uit te voeren acties.  Sluit met jou een trajectovereenkomst af.  Geeft informatie door aan de VDAB wanneer je de afspraken niet nakomt.  Organiseert eventueel ook opleidingen.

Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening

 Beslist of je recht hebt op een werkloosheid-uitkering.  Betaalt de werkloosheiduitkering uit via de vakbond of via de Hulpkas.  Geeft sancties bij onrechtmatig gebruik van de werkloosheidsuitkering (bv. valsheid in geschrifte, controlekaart niet correct invullen, gezinstoestand niet correct aangeven).  Voert de sancties uit die de VDAB je oplegt (= je dopgeld – tijdelijk – niet uitbetalen).

Algemeen Belgisch Vak Verbond

 Stelt je werkloosheidsdossier op en betaalt je werkloosheidsuitkering uit.  Verdedigt de belangen van werklozen.  Maakt je wegwijs in solliciteren, opleidingen en arbeidsmarkt.  Informeert je over je rechten en plichten en mogelijke opleidingen.  Staat je bij tijdens een verhoor bij de RVA.  Staat je bij tijdens een verhoor bij de VDABcontroledienst.  Bemiddelt met de VDAB wanneer je begeleidingstraject naar werk moeilijk loopt.

9

2 Wat moet ik doen als ik werkloos word?

Kom naar het ABVV De werkloosheidsdienst maakt jouw papieren in orde en controleert bijvoorbeeld of je outplacement moet volgen.

Het ABVV stelt een uitkeringsaanvraagdossier op en je krijgt een controlekaart.

Wat breng je mee?  C4 (het ontslagdocument van de werkgever) of het formulier C6 van het ziekenfonds indien je arbeidsongeschikt was.  Je inschrijvingsbewijs bij de VDAB als je al ingeschreven bent.

Kom altijd direct langs bij de ABVV-werkloosheidsdienst, ook als je je papieren (nog) niet hebt.

Schrijf je in als werkzoekende bij de VDAB binnen de 8 kalenderdagen Ben je schoolverlater?

Dan gelden voor jou specifieke regels!

Bestel via de bestelbon op de laatste pagina de gratis brochure ‘Jong en werkzoekend’

Hoe schrijf ik me in bij de VDAB? Dit kan op één van de volgende manieren:  Online via ‘Mijn Loopbaan’ Mijn loopbaan’ is jouw online toegang tot je dossier bij de VDAB. Je kan het raadplegen op www.vdab.be/mijnloopbaan Registreer je in Mijn Loopbaan en vul de nodige gegevens in. Vink aan dat je je wil inschrijven als werkzoekende. Na je registratie krijg je in ‘Mijn Loopbaan’ een bericht met je inschrijvingsbewijs. Je kan dit printen of laten opsturen.  Door gratis te bellen naar 0800 30 700. Je krijgt het attest van jouw inschrijving per e-mail of post.

10

 Ga naar de Werkwinkel of naar een VDAB-kantoor in je buurt en vraag naar het attest van inschrijving.

Je hebt het inschrijvingsattest nodig wanneer je een uitkering aanvraagt.

Vul bij de inschrijving jouw e-mailadres in. De VDAB zal je uitnodigen via e-mail. Reageer je niet op een emailuitnodiging van VDAB, dan kan je hiervoor een sanctie krijgen.

Kijk bij de inschrijving dus goed na of jouw e-mailadres correct is en controleer om de twee dagen je e-mailberichten!

Meer uitleg hierover in hoofdstuk 8.

Opgelet! Je bent (door VDAB) verplicht een e-mailadres op te geven!

Kan je dat niet omdat je te weinig computervaardigheden hebt, dan kan VDAB van jou verwachten dat je een cursus of opleiding volgt om dit te leren.

Heb je vragen, wil je hulp bij het inschrijven en het beheren van je dossier Mijn Loopbaan?

Kom naar het ABVV, we helpen je graag verder.

Lees onze brochure ‘Mijn Loopbaan van VDAB goed gebruiken’. Zie bestelbon op de laatste pagina van deze brochure.

11

3 Wanneer heb ik recht op een werkloosheidsuitkering?

Wat zijn de voorwaarden? 

Je bent zonder werk en zonder loon of een ander inkomen.



Je bent onvrijwillig werkloos: je gaf niet zomaar zelf je ontslag of je hebt niet door eigen toedoen ontslag gekregen.

Informeer je goed (bij het ABVV) over je rechten en plichten in de werkloosheid.

Je riskeert een RVA-sanctie wanneer je vrijwillig je werk verlaat.



Je bent beschikbaar voor de arbeidsmarkt: 

Je bent ingeschreven bij de VDAB als werkzoekende.



Je gaat in op alle uitnodigingen van de VDAB.



Je verwittigt VDAB-begeleider als een afspraak niet past.



Je aanvaardt een passende job of opleiding.



Je werkt actief en op een positieve manier mee met begeleidings-, opleidings-, werkervarings- of inschakelingsacties die de VDAB voorstelt en die je kansen op werk verhogen.

Wat is een ‘passende job’? (criteria geldig in januari 2018)  De job komt overeen met je studies, competenties en talenten of met de job die je vroeger deed.

Dit geldt enkel tijdens de eerste 3 maanden werkloosheid voor wie jonger is dan 30 jaar of wie minder dan 5 jaar beroepsverleden heeft.

En enkel tijdens de eerste 5 maanden werkloosheid voor wie ouder is dan 30 jaar of meer dan 5 jaar beroepsverleden heeft.  De afstand tussen je woonplaats en je werk is max. 60 km, je dagelijkse verplaatsing is max. 4 uur en je bent max. 12 uur weg van huis voor je werk.  Het loon dat je netto zou verdienen + aanvullende (werkloosheid)uitkering (bij deeltijds werk) + de kinderbijslag is hoger dan de werkloosheidsuitkering + de kinderbijslag die je als volledig werkloze zou hebben.  Je moet niet werken tussen 20u en 6u. Tenzij dit normaal is in het beroep dat je aanleerde, bijvoorbeeld verpleegkundige.



Je bent arbeidsgeschikt.

Meer dan 66% arbeidsongeschikt? Dan krijg je geen werkloosheidsuitkering.

Je krijgt wel een uitkering van het ziekenfonds als je tijdig een aanvraag doet en in regel bent met de ziekteverzekering.

12



 

Je hebt een aantal dagen gewerkt binnen een bepaalde periode: Jonger dan 36 jaar?

 312 gewerkte dagen

in 21 maanden

36 tot 49 jaar?

 468 gewerkte dagen

in 33 maanden

50 jaar of ouder?

 624 gewerkte dagen

in 42 maanden

Je verblijft in België.

Je vult je controlekaart correct in.

Tips  Geef alle wijzigingen in je gezinssituatie en persoonlijke situatie door aan het ABVV en aan de VDAB, bijvoorbeeld wanneer je verhuist, gaat samenwonen, je gezin groter wordt, als iemand het gezin verlaat.  Vul je controlekaart zonder fouten in. Hou ze steeds bij en breng ze op het einde van de maand naar het ABVV.  Reageer op elke uitnodiging van de VDAB en de RVA!

Ben je schoolverlater?

Voor jou zijn er specifieke regels! Bestel via de bestelbon op de laatste pagina de gratis brochures ‘Op zak.be’ en ‘Jong en werkzoekend’.

Wat zijn mijn plichten als werkzoekende met een uitkering?

Eens je een werkloosheidsuitkering hebt, kan de VDAB of de RVA je sanctioneren indien je je niet aan de volgende regels houdt: 

De afspraken met de VDAB uitvoeren.



Beschikbaar zijn voor de arbeidsmarkt.



Zelf actief naar werk zoeken, door bijvoorbeeld regelmatig werkaanbiedingen te raadplegen en te beantwoorden, spontaan te solliciteren bij potentiële werkgevers, je in te schrijven bij aanwervings- of selectiebureaus of bij interimkantoren…



Veranderingen melden aan de RVA en de ABVV-werkloosheidsdienst over je gezinstoestand, persoonlijke situatie of verblijfplaats.



In België verblijven.



Je controlekaart correct invullen.



Steeds aanwezig zijn op een uitnodiging bij de VDAB (tenzij je hen verwittigt met een geldige reden).

Ben je niet in orde met deze plichten, dan riskeer je een schorsing van je uitkering.

De sancties schommelen tussen de 4 en 52 weken schorsing.

Lees meer over de controle beschikbaarheid en actief zoekgedrag naar werk in hoofdstuk 8 van deze brochure.

13

4 Hoe vul ik de controlekaart in?

Als ingeschreven werkzoekende heb je een controlekaart.

Er bestaan verschillende soorten controlekaarten die telkens een andere kleur hebben.

Sinds september 2014 bestaat ook een elektronische controlekaart. Je moet dan wel een computer, tablet of smartphone hebben.

Meer info? Kom naar het ABVV. Hoe vul je de controlekaart in?

    

Je bent die dag werkloos



Je laat het vakje leeg

Je werkt die dag



Je maakt vooraf het vakje zwart

Je neemt vakantie



Je zet een V

Je bent ziek



Je zet een Z

Je bent die dag in een situatie zonder recht op uitkering (bv opzegperiode)

Je zet een A

Let op!  Je krijgt GEEN werkloosheidsuitkering voor een zwart gemaakt vakje, een vakje met een Z of een vakje met een A.  Bij ziekte stuur je binnen 48u een attest vertrouwelijk naar je mutualiteit en je ontvangt een ziekte-uitkering in plaats van een werkloosheidsuitkering.  Je moet de controlekaart steeds bij je hebben.  Breng de controlekaart binnen bij het ABVV op de laatste werkdag van de maand.  Vergeet je handtekening niet op de controlekaart!

14

5 Hoeveel dopgeld krijg ik?

Hoeveel dopgeld je krijgt hangt af van:

• •

je gezinssituatie; het brutoloon dat je verdiende.

Ben je schoolverlater?

Er zijn specifieke bedragen.

Vraag de gratis brochures ‘Op zak.be’ en ‘Jong en werkzoekend?’ via de bestelbon op de laatste pagina.

Het eerste jaar werkloosheid Tijdens het eerste jaar werkloosheid ontvang je 60% van je laatst verdiende loon (de eerste drie maanden is dit 65%).

Voor dat brutoloon is er een loongrens (een plafondbedrag).

Het bedrag van je uitkering ligt steeds tussen een minimum en een maximum:

 Ook al verdiende je vroeger heel veel, je uitkering kan nooit hoger zijn dan het maximumbedrag.

 Ook al verdiende je vroeger heel weinig, je uitkering kan nooit lager zijn dan het minimumbedrag.

Het maximumbedrag is het 1ste jaar werkloosheid voor iedereen gelijk.

Het minimumbedrag verschilt naargelang je gezinssituatie (gezinshoofd, alleenstaande of samenwonende).

Na 1 jaar werkloosheid De werkloosheidsuitkering vermindert naarmate je langer werkloos bent: Afhankelijk van je gezinssituatie, krijg je na 1 jaar werkloosheid een percentage van je laatst verdiende brutoloon: 

als gezinshoofd 60%



als alleenstaande 55%



als samenwonende 40%

15

Je uitkering vermindert in meerdere stappen.

Dit hangt af van je beroepsverleden, dus het aantal jaren dat je gewerkt hebt.

 Er is eerst een vast gedeelte van 2 maanden (fase 2A).  Daarna krijg je per gewerkt jaar een schijf van 2 maanden ‘toevoeging’.  Na de eerste 10 maanden toevoeging (= fase 2B) vermindert je uitkering om de 6 maanden (= fases 21 tot 24).

 Daarna val je terug op een forfaitbedrag* (= 3e vergoedingsperiode).

Voorbeelden  

Je hebt 2 jaar gewerkt  je krijgt na 18 maanden werkloosheid een forfaitbedrag.

Je hebt 11 jaar gewerkt  je krijgt het forfaitbedrag na 36 maanden werkloosheid.

Hoeveel bedraagt het forfait?

Het forfaitbedrag/maand (Bedragen geldig vanaf 1 september 2017) is gelijk aan: 

€ 1.246,44 voor een gezinshoofd



€ 1.031,94 voor een alleenstaande werkloze



€ 539,76 voor een samenwonende werkloze

Dit zijn de bedragen voor een volledige maand (max. 26 werkloosheidsdagen). In de maand februari bijvoorbeeld, krijg je een lager bedrag.

Als je gedurende minstens drie maanden het werk hervat, verschuift het tijdstip waarop je het forfaitbedrag ontvangt naar later.

Lees ook onze brochure ‘Wat gebeurt er met mijn dop?’ die je kan bestellen met de bestelbon achteraan in deze brochure.

16

6 Wat mag ik doen als werkloze?

Mag ik vakantie nemen tijdens mijn werkloosheid?

Je hebt recht op 24 dagen (zondagen niet inbegrepen) = 4 weken vakantie per jaar.

Vakantiedagen genomen tijdens een job zijn hierbij inbegrepen.

Je ontvangt werkloosheidsuitkeringen voor de vakantiedagen die je neemt tijdens je werkloosheid.

Als bediende krijg je bij je ontslag vertrekvakantiegeld van je laatste werkgever.

Jouw vakantiegeld werd dus vooraf betaald.

Voor de vakantiedagen gedekt door vakantiegeld, krijg je geen werkloosheidsuitkering.

Als je deze dagen niet opneemt voor het einde van het jaar, trekt men ze af van je uitkeringen in december van dat jaar.

Tijdens de vakantie moet je niet beschikbaar zijn en ben je niet verplicht in België te blijven.

Wanneer kan ik vakantie nemen?

Je kunt om het even wanneer vakantie nemen.

Wat moet ik vermelden op mijn controlekaart?

Je moet de vakantiedagen op je controlekaart aanduiden met de letter V.

Mag ik vrijwilligerswerk doen?

Je mag vrijwilligerswerk doen voor: 

Een privépersoon (vriendendienst)



Een organisatie zoals een vzw, een openbare dienst, een sportclub of een cultureel centrum

Je mag de (vrijwilligers)vergoeding die je eventueel krijgt combineren met uitkeringen, op voorwaarde dat: 

Het gaat om een terugbetaling van je onkosten.



De vergoeding is niet meer dan € 34,03 per dag en € 1 361,23 per jaar (=bedragen vanaf 1.1.2018)

Wanneer is vrijwilligerswerk niet toegelaten? 

Hulp in de beroepsactiviteit van een privépersoon



Werk voor een werkgever

Wat moet ik doen als ik vrijwillig wil werken voor een persoon of organisatie?

Je moet vooraf schriftelijke toestemming vragen aan de RVA-directeur.

Je mag het vrijwilligerswerk pas beginnen als je toestemming hebt van de RVA. Kom naar het ABVV: de werkloosheidsdienst maakt je papieren in orde.

17

Wat mag ik doen voor eigen rekening en wat voor rekening van een derde?

Je mag met behoud van uitkeringen dingen doen om je bezit in stand te houden maar de waarde van je bezit mag niet aanzienlijk verhogen.

Voorbeelden:



Kleine onderhouds- en herstelwerken in en rond je eigen huis (of huurwoning) zijn geen probleem maar je mag bijvoorbeeld geen veranda of een garage bijbouwen.



Werken in de tuin mag maar je mag de oogst niet verkopen.



Je mag je auto repareren maar niet met de bedoeling om hem te verkopen.

Je krijgt geen uitkering voor de dagen waarop je voor iemand anders werkt.

 

Ook al word je daarvoor niet betaald.

Ook al is dat in het weekend of ’s nachts.

Is een activiteit niet combineerbaar met een uitkering?  Maak vóór de activiteit het vakje van de juiste dag op je controlekaart zwart.

Twijfel je of een activiteit combineerbaar is met een uitkering?

Kom naar het ABVV: we bekijken of je toestemming moet aanvragen.

Mag ik opleidingen of studies volgen?

Ja, onder bepaalde voorwaarden.

Als je RVA-uitkeringen geniet, moet je onder andere vooraf een vrijstelling van beschikbaarheid aanvragen bij de VDAB. Een vrijstelling voor opleidingen, studies of stages houdt in dat je: 

Niet actief werk moet zoeken.



Niet moet ingaan op passende jobs en andere bemiddelingsacties.



Je uitkering behoudt tijdens de opleiding, studie of stage.



Wel bij VDAB moet ingeschreven blijven als werkzoekende



Moet ingaan op afspraken bij VDAB om het verloop van je opleiding, studie… op te volgen



De afspraken moet nakomen die je maakte met VDAB bij de start van je opleiding, studie of stage

18

Wat zijn de voorwaarden bij een vrijstelling voor opleiding, studie of stage?  De opleiding past in je traject naar werk.  Je hebt een uitkering van de RVA.  Je woont in Vlaanderen.  Je bent en blijft verplicht ingeschreven werkzoekende.  Je vraagt vooraf de vrijstelling aan.  De opleiding duurt minstens 20 uur per week en minstens 4 weken.

Hoe moet ik de vrijstelling aanvragen? 

Gaat het om een opleiding georganiseerd of erkend door VDAB? Je krijgt de vrijstelling automatisch.

 Is de opleiding niet georganiseerd of erkend door VDAB? o Je vraagt de vrijstelling zelf aan via ‘Mijn Loopbaan’ of Je vraagt de vrijstelling aan via, of met de hulp van je VDAB-begeleider. o Vraag de opleiding-verstrekker, school of stagegever een ingevuld en ondertekend opleidingsattest. o Scan dit in, laad het op in je online dossier Mijn Loopbaan’ en voeg dit bij je aanvraag Of geef het opleidingsattest af aan je VDAB-begeleider.

Wil je weten wat de invloed is van de opleiding op je RVA-uitkering?

Kom naar het ABVV. Onze werkloosheidsdienst gaat dit na.

Hoe motiveren dat de opleiding past in je traject naar werk?

De ABVV-loopbaanconsulenten staan voor je klaar en helpen je bij de aanvraag.

Wat als VDAB de vrijstelling weigert?

Kom naar het ABVV. We bekijken hoe we het best verweer indienen: - Klacht indienen bij de VDAB: de ABVV-loopbaanconsulent helpt jou hierbij.

- Een beroep instellen bij de arbeidsrechtbank via onze juridische dienst.

Nog meer info?

Lees onze brochure ‘Een opleiding volgen?’ via de bestelbon op de laatste pagina van deze brochure.

19

7 Hoe word ik opgevolgd?

Als werkzoekende met een uitkering moet je beschikbaar zijn voor werk én zelf actief naar werk zoeken. De VDAB controleert je zoekinspanningen.

Bereid je goed voor op de vragen die de VDAB je kan stellen!

Voor welke jobs en bij welke werkgevers heb je (spontaan) gesolliciteerd?



 Waarom heb je bij die werkgever gesolliciteerd?  Heb je een kopie van je sollicitatiebrief?

Kan je de vacature tonen waarop je hebt gesolliciteerd?  Heb je reacties van werkgevers?

Bij welke werkgevers ben je uitgenodigd?  Hoe zag het bedrijf er uit?  Heb je een aanwezigheidsattest?

Voor welke regio’s heb je gesolliciteerd?  Waarom heb je niet in andere regio’s gesolliciteerd?  Maak je gebruik van het openbaar vervoer of van een wagen?

Bij welke interim- en selectiekantoren ben je ingeschreven?  Voor welke jobs?  Heb je een kopie van je inschrijving?

Ken je de VDAB-site of andere websites om te solliciteren?  Waarvoor gebruik je de website?  Heb je al via het internet gesolliciteerd? (Kan je een bewijs tonen?)

Zijn er omstandigheden die jou belemmeren om een job te vinden?    

Heb je kinderopvang? Waarom niet? Waar zijn je kinderen ingeschreven?

Welke vervoersmogelijkheden heb je?

Heb je fysieke beperkingen?

Doe je vrijwilligerswerk?

20

Beschikbaar zijn voor de arbeidsmarkt, wat houdt dit in?

Je bent ‘passief’ beschikbaar voor de arbeidsmarkt als je:      

Bij de VDAB bent ingeschreven als werkzoekende.

Ingaat op alle uitnodigingen van de VDAB. (Verplicht) solliciteert op de sollicitatie-opdrachten van de VDAB. Je de VDAB-begeleider verwittigt als een afspraak niet past.

Je een passende job of opleiding aanvaardt.

Je actief en op een positieve manier meewerkt met begeleidings-, opleidings-, werkervarings- of inschakelingsacties die de VDAB voorstelt en die je kansen op werk verhogen.

Je bent ‘actief’ beschikbaar als je: 

Actief meewerkt aan de acties die de VDAB je voorstelt (dus passief beschikbaar bent).



Zelf actief naar werk zoekt. Je moet een aantal keren per maand zélf solliciteren en initiatieven nemen.

Als volledig uitkeringsgerechtigd werkzoekende moet je tot je 60e verjaardag actief beschikbaar zijn.

Ben je jonger dan 55 jaar en werk je sinds 1 november ’17 in Vlaanderen als deeltijds werknemer met een inkomensgarantie-uitkering?  Als je minder dan halftijds werkt, moet je de eerste 12 maanden actief beschikbaar zijn voor voltijds werk.

Na 12 maanden word je automatisch aangepast beschikbaar.  Werk je meer dan halftijds, dan ben je vanaf de eerste dag aangepast beschikbaar.

Je moet niet actief naar werk zoeken. De VDAB zal je wel aanmoedigen om voltijds werk te zoeken, jou vacatures sturen en jou uitnodigen voor jobbeurzen.

Wil je meer info over deeltijds werken?

Lees onze brochure ‘deeltijds werken, hoe zit dat’. Je kan deze bestellen via de bestelbon achteraan deze brochure.

21

Ben je ouder dan 60 jaar?

Dan moet je ‘aangepast beschikbaar’ zijn: 

Je moet niet actief naar werk zoeken.



Je moet wel het individueel actieplan uitvoeren dat de VDAB je voorstelt ten laatste de 9e maand na je inschrijving als werkzoekende.

Doelstelling van het individueel actieplan is jou te begeleiden naar werk.

De acties zijn aangepast aan jouw vaardigheden, kennis en ervaring.

Ze houden rekening met jouw uurrooster en met de bijzonderheden van de sector waarin je werkt.

Hoe controleert de VDAB mij tijdens mijn zoektocht naar werk?

De VDAB heeft een getrapt opvolgingssysteem.

Afsprakenblad

Formele opvolging

Ultieme afspraken

VDAB controledienst

Verhoor en sanctie

Leef je de afspraken genoteerd op het afsprakenblad niet na? Dan volgt de VDAB je strenger en kordater op met formele of eventueel zelfs ultieme afspraken.

Kom je de ultieme afspraken niet na? Dan stuurt de VDAB-begeleider je dossier naar de VDAB-controledienst die je zal verhoren en wellicht sanctioneren.

Begeleiding via het afsprakenblad De VDAB, adviseert je over wat jij kan doen om een job te vinden. Of geeft je opdrachten die je moet uitvoeren.

De VDAB bekijkt welke ondersteuning (bv. een opleiding, extra begeleiding, werkplekleren) noodzakelijk en mogelijk is.

Dit is niet vrijblijvend!

De VDAB begeleider maakt met jou een aantal afspraken.

Je moet bijvoorbeeld een opleiding of sollicitatietraining volgen, een aantal sollicitaties doen of je VDAB-dossier online (‘Mijn Loopbaan’) correct instellen.

De VDAB begeleider noteert alles wat hij van je verwacht op een afsprakenblad. 

Volg je deze afspraken op? Dan loopt de begeleiding gewoon verder en je begeleider maakt vervolgafspraken op een nieuw afsprakenblad.



Volg je deze afspraken niet op? Dan geeft de VDAB je ‘formele afspraken’.

Hiermee krijg je het signaal dat je begeleider vindt dat je ‘niet goed (genoeg) bezig bent’.

22

Begeleiding via formele afspraken Als je de afspraken niet nakomt, legt de VDAB jou formele afspraken op.

Er zijn nog andere situaties waarbij de VDAB direct overgaat tot formele afspraken, bijvoorbeeld:  

Je komt regelmatig te laat, of je gaat onzorgvuldig om met afspraken die de VDAB met je maakt.

Je kunt de VDAB weinig of niets vertellen of voorleggen over wat je al hebt gedaan om werk te zoeken.

Hou er ook rekening mee dat werkgevers makkelijk aan de VDAB kunnen melden welke indruk jij op hen maakt.

Krijgt de VDAB een melding dat je onbeleefd of niet geïnteresseerd overkwam? Dan is dit voor hen een bijkomend element om je via formele afspraken ‘strikter’ op te volgen.

Formele afspraken zijn dus een eerste verwittiging: men vindt dat je niet goed (genoeg) bezig bent.

Je begeleider noteert ook deze afspraken en je moet die afspraken ondertekenen.  

Volg je de afspraken correct op? Dan krijg je na verloop van tijd terug een gewoon afsprakenblad.

Volg je de afspraken niet op? Dan gaat de VDAB over tot ‘ultieme afspraken’.

Hiermee geeft je begeleider een laatste keer het signaal dat je ‘absoluut niet goed bezig bent’.

Is een formeel afsprakenblad altijd een opvolging van een gewoon afsprakenblad?

Neen! Er zijn nog andere situaties waarbij VDAB de afspraken of opdrachten vastlegt in een formeel afsprakenblad, bijvoorbeeld:  je volgt een niet door VDAB erkende opleiding of stage  je schrijft je in voor Wijk-werken

Ultieme afspraken Als je de formele afspraken niet nakomt, maakt de VDAB ultieme afspraken.

Dit zijn ‘afspraken van de laatste kans’.

Een verhoor bij de VDAB-controledienst is niet meer veraf, als je niet actief naar werk zoekt of niet voldoende meewerkt met je begeleider.

Vanaf dit moment krijg je 1 maand de tijd om de VDAB te bewijzen dat je de nodige stappen zet om een job te zoeken of te vinden:  Volg je deze ultieme afspraken correct op? Dan krijg je na verloop van tijd terug formele afspraken of zelfs een gewoon afsprakenblad. 

Volg je deze afspraken niet op? Dan stuurt de VDAB-begeleider jouw dossier naar de VDAB-controledienst.

23

De VDAB-controledienst Wanneer de VDAB begeleider vindt dat je ook de ultieme afspraken niet voldoende opvolgt, komt jouw dossier bij de VDAB-controledienst terecht.

Deze dienst kan je een sanctie geven, dus jouw dopgeld (tijdelijk) afpakken.

Er zijn 2 situaties waarbij je VDAB-begeleider je onmiddellijk naar de VDAB-controledienst kan doorsturen en er dus een onmiddellijke sanctie dreigt: 1. Wanneer je niet ingaat op een afspraak met je begeleider en ook de aangetekende brief die daarop volgt negeert.

2. Wanneer je na een persoonlijk gesprek met je begeleider niet ingaat op een duidelijke sollicitatieopdracht.

Als jouw dossier bij de VDAB-controledienst terecht is gekomen zal je een brief ‘bijstand’ ontvangen waarin de VDAB-controledienst je vraagt op welke manier je je wilt verdedigen.

Vraag snel hulp bij je ABVV-kantoor!

Vervolgens krijg je een brief met een uitnodiging voor het verhoor.

Binnen de 14 dagen na het verhoor stelt de VDAB je op de hoogte van de sanctie die je krijgt.

De sanctie gaat in, de vierde week nadat je de beslissing gekregen hebt.

Hoe vermijd ik dat mijn dossier naar de VDAB-controledienst gaat?

Als je op een bepaald moment een formeel afsprakenblad of ultieme afspraken krijgt en je die afspraken correct uitvoert, is ook de ‘omgekeerde’ weg mogelijk.

Je kan dus terug formele afspraken krijgen wanneer je de ultieme afspraken correct uitvoerde of terug de ‘gewone’ trajectbegeleiding met een afsprakenblad wanneer je de formele afspraken correct uitvoerde.

Ultieme afspraken

Formele opvolging

Afsprakenblad

Hou alleszins alle mogelijke bewijzen bij rond het uitvoeren van je afspraken!

Blijf je telkens ultieme of formele afspraken krijgen, ook al leef je alle afspraken na?

Kom eens langs bij de ABVV-consulent om samen je dossier te bekijken.

Zie achteraan deze brochure voor de contactgegevens van jouw ABVV-consulent.

Wanneer roept de VDAB mij voor het eerst op voor een begeleidingsgesprek?

De opvolging van de VDAB is gekoppeld aan de begeleiding bij de VDAB. Dat is positief, want een goede begeleiding is zeer belangrijk en nodig.

Maar je doet er goed aan niet te wachten op de VDAB-begeleiding en toch al te solliciteren.

24

De wet schrijft voor dat de VDAB je na je inschrijving of her-inschrijving als werkzoekende binnen een bepaalde termijn moet uitnodigen en nagaan of je voldoende inspanningen deed om werk te vinden. De termijn verschilt volgens de leeftijd maar is maximaal 1 jaar.

Deze procedure – uitnodigen en nagaan of je voldoende inspanningen deed om werk te vinden – herhaalt zich minstens om de 12 maanden zolang je werkloos blijft.

Hoe snel word ik begeleid?

De VDAB bepaalt na je inschrijving als werkzoekende hoe snel je moet starten met een begeleiding door de VDAB of door een andere organisatie.

De VDAB zal je sneller uitnodigen voor een eerste gesprek om te kijken wat jou kan helpen om werk te vinden als: 

Je slechts weinig kennis van het Nederlands hebt.



Je geen diploma secundair onderwijs hebt.



Er weinig kans is dat je werk vindt in je gewenste jobs.



Je niet goed weet welke job je wilt doen.



Je veel verschillende jobs gedaan hebt in een korte tijd.



Je jonger dan 25 jaar bent en nog geen recht hebt op een volledige werkloosheidsuitkering.



Je niet actief werkt in je ‘Mijn Loopbaan’-dossier.

Jonger dan 25 jaar en nog geen recht op een volledige werkloosheidsuitkering?

De VDAB zal je zeer snel na je inschrijving oproepen voor een begeleidingsgesprek.

Hoogstwaarschijnlijk vóór de 8ste week na je inschrijving.

De VDAB (of een andere organisatie) zal je regelmatig opnieuw uitnodigen.

De VDAB biedt minstens om de 9 maanden een begeleidings- en opvolgingsgesprek aan, maar reken erop dat je veel vaker een uitnodiging zal krijgen!

Tijdens ieder gesprek zal je moeten aantonen wat je allemaal deed om werk te vinden.

Ook tijdens je beroepsinschakelingstijd (wanneer je nog geen uitkering ontvangt) moet je:  Ingaan op alle uitnodigingen van de VDAB.  De afspraken (van het afsprakenblad) uitvoeren.  Zelf actief blijven zoeken naar werk.

Pas na 2 positieve evaluaties van de VDAB kan je een inschakelingsuitkering aanvragen.

De VDAB zal je niet meteen begeleiden en je dus eerst zelfstandig laten zoeken als: 

Je een hoger diploma hebt.



Je vloeiend Nederlands spreekt.



Je werk kan doen waarnaar veel vraag is, zoals verpleger of technicus.

Krijg je geen aanbod voor begeleiding en wil je graag snel begeleiding of opleiding?

Je kunt er zelf om vragen! Vraag hulp in je lokale Werkwinkel: boek een uitnodiging via de gratis Servicelijn (0800 30 700), of online via Youcanbookme.

25

Wanneer begint de termijn te lopen waarna de VDAB-begeleiding start? 

Vanaf de eerste dag dat je een werkloosheidsuitkering krijgt indien je voordien als werknemer werkte.



OF indien je nog geen recht hebt op een uitkering: vanaf de eerste dag dat je ingeschreven bent als werkzoekende.

De beroepsinschakelingstijd (=de vroegere wachttijd) telt dus mee als werkloosheid.

Heb je minstens 3 volledige maanden ononderbroken gewerkt? Dan staat de teller van je werkloosheidsduur opnieuw op 0!

Kom je niet aan 3 ononderbroken maanden werkhervatting? Dan tellen de vorige periodes van werkloosheid mee bij de berekening van je werkloosheidsduur.

Wat telt niet mee bij de berekening van de werkloosheidsduur?      

periode van vrijstelling voor mantelzorg periode van vrijstelling voor het volgen van een opleiding periodes van tijdelijke werkloosheid periodes van ziekte/invaliditeit (of beroep tegen de beslissing van arbeidsgeschiktheid) periodes van werk van minstens 4 weken periode van 3 maanden vóór vermoedelijke bevallingsdatum en tijdens de 4 maanden volgend op de bevalling

25 jaar of ouder?

Dan moet de VDAB je uitnodigen voordat je 12 maanden werkloos bent.

Deze procedure herhaalt zich zolang je werkloos blijft.

De VDAB moet je minstens om de 12 maanden een begeleidings- en opvolgingsgesprek aanbieden en vragen naar de inspanningen die je deed in je zoektocht naar werk.

Wat neem ik mee naar de VDAB-begeleidingsgesprekken?

Om te bewijzen dat je beschikbaar bent voor de arbeidsmarkt, moet je aantonen dat je actief solliciteert. 

Kan je goed werken met de computer?   



Maak dan actief gebruik van het VDAB systeem ‘Mijn Loopbaan’.

Je kunt alle sollicitaties bewaren in je persoonlijke sollicitatiemap van de VDAB via ‘Mijn Loopbaan’.

Lees meer over hoe dit systeem werkt in hoofdstuk 8.

Kan je niet goed werken met de computer?

Hou dan een papieren sollicitatiemap bij. Hierin bewaar je alle bewijzen die aantonen dat je actief solliciteert.

26

Mogelijke bewijsstukken:  je curriculum vitae  de (spontane) sollicitatiebrieven en vacatures waarvoor je solliciteerde (enkel deze uit de VDAB-begeleiding volstaan niet)  antwoorden of attesten van werkgevers bij wie je je hebt aangeboden  de gegevens van de interimkantoren waar je je hebt ingeschreven  verslag van de trajectbegeleiding die je bij de VDAB volgt of contactgegevens van de personen waarmee je in contact was  bewijsstuk van bezoek aan een jobbeurs  getuigschriften of attesten van opleidingen  een lijst van de websites die je hebt geraadpleegd  andere zaken waaruit blijkt dat je actief zoekt, bijvoorbeeld vacatures uit kranten (Metro, De Zondag, Vacature...) of van internet  bewijzen van discriminatie, zoals een weigering van kinderopvang omdat je geen werk hebt  een lijst van contacten die je had met andere diensten (de Werkwinkel, het PWA…) Hou sowieso alle mogelijke bewijsstukken bij, in welke vorm je ze ook verstuurt of krijgt (brieven, mails…). Zowel wat je zelf hebt verstuurd als de reacties van werkgevers…

Doe dit zolang je werkzoekend bent.

Je kunt best ook de telefoongesprekken of contacten met werkgevers bijhouden in een lijst of agenda.

De VDAB heeft al heel wat gegevens over jou: de opleidingen die je volgde bij de VDAB, de periodes van vrijstelling van beschikbaarheid voor de arbeidsmarkt omwille van opleidingsredenen, de gewerkte periodes, de begeleidings-, opleidings-, werkervarings- of inschakelingsacties in je zoekgedrag naar werk.

27

8 Actief beschikbaar zijn, hoe doe ik dat?

Je wordt werkzoekend en dan moet je ‘actief beschikbaar’ zijn of ‘beschikbaar voor de arbeidsmarkt’.

Maar wat betekent het? En hoe doe je dat? 



Door mee te werken met de VDAB en alle organisaties die samenwerken met de VDAB om je te begeleiden of op te leiden.

Je moet alle afspraken nakomen.

Door zelf te solliciteren.

Zodra je werkzoekend wordt en nog voordat de VDAB je voor de eerste keer uitnodigt.

Je mag niet zomaar afwachten tot de VDAB met afspraken komt.

Kan je op je eerste gesprek met de VDAB niet tonen dat je actief solliciteert, dan krijg je al dadelijk een formeel afsprakenblad! Je zult je extra moeten bewijzen.

Wanneer je uitgenodigd wordt voor een gesprek, vergeet dan niet je identiteitskaart en controlekaart mee te nemen.

Tips  Leg nooit foute verklaringen af! Zo kan de VDAB altijd contact opnemen met de werkgevers waarbij je solliciteerde.  Ga niet in de aanval tijdens het gesprek maar werk constructief mee aan voorstellen die men doet. Zorg voor een positieve houding.  Laat zien dat je echt gemotiveerd bent om werk te vinden. Vertel ook over de acties die je ondernam en waar je geen bewijzen van hebt. Schrijf je in bij interimkantoren en ga regelmatig langs.  Als je in begeleiding bent bij GTB (Gespecialiseerde Traject Begeleidingdienst), vraag naar een verslag dat ook kan gelden als inspanningsbewijs voor de VDAB.

28

Wat als ik niet direct kan solliciteren?

In een aantal situaties is direct gaan solliciteren niet de beste weg naar werk: 

Je weet helemaal niet hoe je aan ‘solliciteren’ moet beginnen.



Je weet niet goed voor welke jobs je in aanmerking komt: o want je weet niet wat je wilt doen o want de jobs die je al deed, deed je niet graag o want je wilt een job die beter past in combinatie met je gezin



Je wilt iets anders doen en je moet eerst een opleiding volgen om die job te kunnen doen.



Je kunt door gezondheidsproblemen je oude jobs niet meer uitvoeren.

De VDAB probeert zelf snel te achterhalen wie wel of niet vlot werk kan vinden.

Het is dus mogelijk dat de VDAB je snel uitnodigt nadat je werkzoekend bent geworden.

Krijg je niet zo snel een uitnodiging van de VDAB? Dan moet je zelf gaan solliciteren of je specifieke situatie bij de VDAB gaan bespreken.

Vraag hiervoor zelf een gesprek aan bij de VDAB. Zij gaan na welke begeleiding of opleiding nodig is. Zij bekijken wie je het best kan helpen bij het solliciteren en ze gaan eventueel na of je geschikt bent voor een bepaalde opleiding.

Hoe maak je zelf een afspraak bij de VDAB? 1. Via de servicelijn 0800 30 700.

Op basis van je telefonische vraag, contacteert men de werkwinkel in jouw regio om een afspraak met jou te plannen.

Er volgt dan snel een uitnodiging.

Je bent verplicht om hierop in te gaan!

2. Je kunt rechtstreeks naar de werkwinkel gaan. Hoogstwaarschijnlijk kan men je niet direct helpen en maakt men een nieuwe afspraak.

Ook die afspraak moet je nakomen!

3. Online via Youcanbookme.

Wacht zeker niet af tot de VDAB je uitnodigt voor een gesprek.

Zolang je dit dus bespreekt en aanpakt met de VDAB én de afspraken hierover nakomt, zal de VDAB dit zien als actief beschikbaar.

Bijhouden van bewijzen van sollicitaties Bewaar alles zorgvuldig, ofwel online via ‘Mijn Loopbaan’ van de VDAB, ofwel op papier.

Dat mag, ook al dringt de VDAB aan om dit in te brengen in hun computersysteem.

29

Sollicitatiefeedback Hou er rekening mee dat werkgevers de VDAB makkelijk kunnen melden welke indruk jij op hen maakt. Deze informatie, die zowel positief als negatief kan zijn voor je, wordt toegevoegd aan jouw dossier.

Krijgt de VDAB een melding dat je bv. onbeleefd of niet-geïnteresseerd overkwam? Dan is dit voor de VDAB een bijkomend element om je via formele afspraken strikter op te volgen.  Spreid je sollicitaties in de tijd en solliciteer regelmatig.  Als je geen bewijs van een sollicitatie of een cursus hebt, noteer dan in je overzicht of je agenda wat je precies gedaan hebt, wanneer, en met wie je contact hebt opgenomen.  In plaats van een bewijs te vragen aan de werkgever bij wie je solliciteerde, is het beter van een mail te sturen met bijvoorbeeld de vraag of hij/zij de sollicitatie goed ontving. Op die manier heb je een schriftelijk bewijs dat je er solliciteerde.

Hoe krijg ik vacatures van de VDAB? Log in op ‘Mijn Loopbaan’ op de website van de VDAB. Dit kan via ‘Log in’ of via ‘Mijn Loopbaan’.

Als je status ingesteld staat op ‘werkzoekende’, stuurt men je vacatures via ‘automatische matching’.

Klik op 'Profiel & Gewenste jobs' en daarna ‘Gewenste job’ om te zien of deze vacatures voldoen aan je profiel. Is dit niet het geval, pas dan je gegevens aan. Je kunt hiervoor hulp vragen bij je begeleider.

Ook een ABVV loopbaanconsulent kan je hierbij helpen.

Je vindt de contactgegevens van de ABVV loopbaanconsulenten in hoofdstuk 9.

30

Opgelet! VDAB verplicht jou een e-mailadres op te geven.

Als je in je persoonlijk dossier een e-mailadres invult, dan verwacht VDAB dat je heel regelmatig (minimum om de twee dagen) jouw e-mails leest.

Kan je geen e-mailadres invullen omdat je te weinig overweg kan met een computer? Dan kan VDAB je vragen een cursus of opleiding te volgen om dit te leren.

Bewaarde jobselecties Wil je dat de VDAB je automatisch en vrijblijvend op de hoogte brengt over bepaalde vacatures?

Dit doe je door op ‘Vind een job’ te klikken in de jobdatabank op de startpagina van de website.

Zoek een job door zoveel mogelijk gewenste criteria aan te duiden.

Onderaan kun je aanduiden ‘+ Bewaar zoekopdracht’.

Hierna verschijnt onderstaand scherm. Druk op ‘Bewaar’.

De functie werkt enkel als je eerst ingelogd bent op ‘Mijn Loopbaan’. Vanaf dan zal deze zoekopdracht te vinden zijn in ‘Mijn Loopbaan’ bij ‘Gewenste jobs’.

31

Het voordeel van ‘jobselecties’ is dat je meer randvoorwaarden kan selecteren waarmee rekening wordt gehouden.

Bovendien zijn de vacatures die je ontvangt vrijblijvend.

Hoe herken ik een verplichte uitnodiging?

De VDAB maakt een onderscheid tussen een ‘stuur vacature’ en een ‘sollicitatie-opdracht’: 

Stuur vacature (via ‘vacatures op maat’): VDAB stuurt ter info een vacature per brief, mail of SMS. Hierop kan je solliciteren maar er hangt geen sanctie aan vast als je dit niet doet.



Sollicitatie-opdracht: Je VDAB-begeleider stuurt een uitnodiging om te solliciteren op een bepaalde vacature. Deze uitnodigingen kan je ook ontvangen in ‘Mijn Loopbaan’ bij ‘Berichten’.

Het is ook mogelijk dat VDAB je uitnodigt om langs te komen bij de Lokale Werkwinkel of voor een infosessie. Je herkent verplichte uitnodigingen of sollicitatie-opdrachten wanneer er ‘sollicitatie-opdracht’ vermeld staat in de brief of ‘VDAB-uitnodiging voor NAAM’ in de email.

Als je een sollicitatie-opdracht ontvangt, moet je er op reageren.

Hou een geordende sollicitatie-agenda bij en een map met je verzamelde sollicitatiemateriaal.

Het is voor jezelf een goede manier om niets kwijt te spelen en bovendien maak je een positieve indruk bij de VDAB.

Solliciteren via ‘Mijn Loopbaan’ op de VDAB-website Je CV publiceren via ‘Mijn Loopbaan’ 

Als je je CV publiceert in ‘Mijn Loopbaan’ kunnen werkgevers je contacteren wanneer zij een job hebben waarvoor jij de juiste ‘competenties’ hebt.

Hiervoor moet je dus al jouw competenties aanvullen.

Hoe meer informatie je geeft over je competenties, hoe groter de kans dat een werkgever je effectief contacteert.



De werkgever ziet ook welke kandidaten hun ‘Mijn Loopbaan’-profiel recent wijzigden.

Als je graag ‘zichtbaarder’ bent voor de werkgever is het goed om vaak aanpassingen in je profiel te doen.

De VDAB geeft je een goedkoop treinbiljet om te solliciteren (1 euro) als je aan deze drie voorwaarden voldoet:  Je gaat op sollicitatiegesprek bij een werkgever (of uitzendkantoor indien er een specifieke vacatures is), of je moet een examen afleggen voor een job bij een openbaar bestuur.  Je hebt geen werk of werkt deeltijds.  Je bent ingeschreven bij de VDAB als werkzoekende.

32

De sollicitatiewerkmap van ‘Mijn Loopbaan’

In je sollicitatiewerkmap heb je de mogelijkheid om vacatures uit de VDAB-vacaturedatabank te bewaren. Dit doe je door passende vacatures te zoeken onder de tab ‘Vind een job’ en vervolgens op ‘Bewaar’ te klikken. De vacature wordt dan onder het tabblad sollicitatiewerkmap opgeslagen. Zolang de vacature gepubliceerd is in de databank, kan je de bewaarde vacature daar bekijken en er op solliciteren.

Via het sollicitatielogboek kan je je online sollicitaties opvolgen en jouw eigen sollicitatiefeedback noteren.

Hou je online dossier ‘Mijn Loopbaan’ goed in orde – 8 tips 1. Zorg voor een juist e-mailadres 2. Gebruik 'Mijn loopbaan' (ingelogd) actie 3. Vul je profiel juist in 4. Controleer je gegevens 5. Zet je cv openbaar 6. Hou je sollicitatiewerkmap goed bij!

7. Volg eventueel een PC-cursus 8. Vraag hulp aan het ABVV Meer info?

Zie http://www.vlaamsabvv.be/Hou-je-online-dossier-Mijn-loopbaan-goed-in-orde Of ga naar een ABVV loopbaanconsulent in jouw buurt.

Contactgegevens van de ABVV loopbaanconsulenten: op p.36 in deze brochure.

33

9 Hoe helpt het ABVV mij?

Wanneer en hoe helpt het ABVV mij?

Merk je één van volgende zaken in het contact met de VDAB of een andere organisatie die jou begeleidt:  Je krijgt verkeerde vacatures of je moet solliciteren op een vacature die je niet ziet zitten.  Je begrijpt de afspraken niet of het lukt je niet om te doen wat men vraagt.

Voorbeeld: je moet je online VDAB-dossier (‘Mijn Loopbaan’) vervolledigen terwijl je niet goed met de computer kan werken.  Men houdt weinig rekening met je persoonlijke situatie: je medische beperkingen, de combineerbaarheid van de voorgestelde job met je gezin, bereikbaarheid van de job…

Dan is het heel belangrijk om dit te signaleren!  Heb je een goed contact met je begeleider? Bespreek dit dan zo snel mogelijk met hem of haar.  Durf je dit niet rechtstreeks met je begeleider bespreken? Contacteer je ABVVkantoor.

Via onze ABVV loopbaanconsulenten komen wij tussen bij de VDAB en helpen we jou verder.

De ABVV loopbaanconsulenten:  Kennen jouw rechten en plichten.

Zij kunnen je informeren over wat de VDAB van jou mag verwachten en wat jij van de VDAB mag verwachten.  Kunnen samen met jou bekijken welke extra ondersteuning nodig en mogelijk is, zodat je de afspraken toch kan waarmaken.  Kunnen bemiddelen met je begeleider, om de afspraken bij te sturen of extra hulp te organiseren, zodat de (nieuwe) afspraken voor jou (wel) haalbaar worden.

Een uitnodiging ontvangen voor verhoor op de VDAB? Kom onmiddellijk met deze brief naar het ABVV! Wij laten de VDAB weten dat wij je zullen bijstaan bij je verdediging tijdens het verhoor.

34

Wat doet het ABVV nog voor mij?

Je kunt terecht bij de volgende diensten:  Jongeren: Informeren, adviseren en actie Voor wie? Alle jongeren en schoolverlaters.

Wat? Rechten en plichten, studentenjob, de school verlaten, stage lopen, deeltijds gaan leren en werken, een studietoelage aanvragen, overstap van school naar werk Waar? In elke Vlaamse provincie. www.magik.be  Werklozenwerking: Informeren, vormen en sterker maken.

Voor wie? Alle werkzoekenden.

Wat? Infosessies en vorming over rechten en plichten als werkloze, sociale zekerheid, arbeidsstatuten (bv deeltijds werken), actuele werklozenthema’s, de VDAB, de RVA, het PWA, breed maatschappelijke thema’s… En ook: computercursussen, trainingen sociale vaardigheden, sollicitatietraining.

Waar? Regio Antwerpen, Limburg, Oost-Vlaanderen en West-Vlaanderen.

In Antwerpen, Limburg en West-Vlaanderen kan je ook actief worden in een werklozencomité. www.vlaams.abvv.be/werklozenwerking  Loopbaanbegeleiding: oriënteren en begeleiden.

Voor wie? Je werkte de laatste 24 maanden 12 maanden (ofwel 9 maanden als interim) en bent momenteel aan het werk of in opzeg.

Wat? Ik ben ontevreden over mijn job. Ik voel me ondergewaardeerd. Wat kan ik hieraan veranderen? Er is meer en meer technische werkloosheid in mijn bedrijf. Ik heb schrik voor de toekomst. Wat kan ik doen? Mijn job is fysiek of omwille van gezondheidsredenen niet meer haalbaar. Ik kan mijn job eigenlijk niet meer aan. Welke alternatieven heb ik?

Waar? Regio Antwerpen, Oost-Vlaanderen, Limburg en West-Vlaanderen. www.vlaams.abvv.be/loopbaanbegeleiding  Loopbaanadvies: Informeren, oriënteren, adviseren, bemiddelen.

Voor wie? Alle werkzoekenden en werkenden.

Wat? Rechten en plichten, 50-plussers op de arbeidsmarkt, langdurige werkloosheid, opleidingen, de RVA, controle beschikbaarheid door de VDAB, tijdelijke werkloosheid, schoolverlaters, solliciteren, personen met een arbeidsbeperking.

Waar? In alle ABVV-gewesten. www.vlaamsabvv.be/loopbaanadvies 

De ABVV-werkloosheidsloketten: voor een correcte uitbetaling van je dopgeld!

Het ABVV is een erkende uitbetalingsinstelling. Wij informeren en adviseren je over je recht op werkloosheidsuitkering. We stellen zorgvuldig je werkloosheidsdossier samen, zorgen voor een correcte uitbetaling.

Raadpleeg de openingsuren en de contactinformatie van een werkloosheidsdienst in jouw buurt op www.vlaams.abvv.be.

35

 Een vraag voor de juridische dienst of beroepscentrale?

Bij de ABVV-beroepscentrales of de juridische dienst (bij geschillen met bijvoorbeeld de mutualiteit of de werkgever) kan je terecht met al je vragen over arbeidstijd en overuren, betaald educatief verlof, een conflict met je werkgever, je contract, interim werk, grensarbeid, tijdskrediet, tijdelijke en economische werkloosheid, zwangerschap, ziekte en ongeval, enz.

Raadpleeg de contactinformatie van je centrale in jouw gewest via www.abvv.be\contact.

Of vul het contactformulier in op diezelfde pagina. Dan nemen wij contact op met jou.

Maak een afspraak!

Raak je moeilijk aan het werk? Wil je ondersteuning bij jouw zoektocht? Wens je hulp bij het opstellen van jouw CV of sollicitatiebrief? Weet je niet goed in welke andere beroepen of sectoren je zou kunnen werken? Zoek je een opleiding? Heb je nog andere vragen in verband met opleidingen of werk zoeken?

Neem dan contact op met de loopbaanconsulenten van het ABVV! 

ABVV Regio Antwerpen: Tel. 03 220 66 44 Loopbaanconsulent.antwerpen@abvv.be



ABVV Limburg: Tel. 011 28 71 51 Loopbaanconsulent.limburg@abvv.be



ABVV Mechelen + Kempen: Tel. 015 29 90 25 Loopbaanconsulent.mechelenkempen@abvv.be



ABVV Vlaams-Brabant: Tel. 016 28 41 47 Loopbaanconsulent.vlaamsbrabant@abvv.be



ABVV Oost-Vlaanderen: Tel. 09 265 52 13 Loopbaanconsulent.oostvlaanderen@abvv.be



ABVV West-Vlaanderen: Tel. 0478 87 02 57 (Kortrijk en Roeselare) Tel. 0473 22 30 44 (Oostende en Brugge) Loopbaanconsulent.westvlaanderen@abvv.be

Nog andere vragen?

De medewerkers van het ABVV hebben veel ervaring met het zoeken en vinden van de juiste informatie.

Aarzel dus niet ons te contacteren!  

Ga naar het onthaal in jouw ABVV-kantoor Of e-mail je vraag naar loopbaanadvies@vlaams.abvv.be

Abonneer je op onze E-zines Snel op de hoogte blijven van onze acties, publicaties, standpunten en dienstverlening?

Surf naar www.vlaamsabvv.be en selecteer de e-zines waarop jij je wilt abonneren.

36

10 Werk gevonden, wat moet ik doen?

Schrijf je uit bij de VDAB De VDAB zal je niet meer uitnodigen voor een gesprek.

Hoe kan ik me uitschrijven? 

Meld het via het gratis telefoonnummer 0800 30 700 of via e-mail info@vdab.be



Schrijf je online uit: o o o o



Log in op ‘Mijn Loopbaan’ (www.vdab.be/mijnloopbaan/ ) Kies de toepassing Dossiermanager Wijzig je 'huidige situatie' in 'ik ben niet meer werkzoekend' Klik vervolgens op 'bevestigen'

Of ga naar de Werkwinkel.

Wat moet je doen als je na een tijdje opnieuw werkzoekend wordt?



Schrijf je onmiddellijk opnieuw in bij de VDAB (online of telefonisch)



Kom naar het ABVV! Als je je werkloosheid minstens 28 dagen onderbreekt, moet je opnieuw een uitkeringsaanvraag indienen.

37

38

Bestel onze andere brochures  Bon voor brochures en/of lidmaatschap  Terugsturen naar Dienst Loopbaanadvies Hoogstraat 42, 1000 Brussel

Of fax 02 289 01 89, e-mail: loopbaanadvies@vlaamsabvv.be Voornaam en naam: _____________________________________________________ Straat en nr.: ___________________________________________________________ Postcode: ________ Gemeente: ___________________________________________ Email: _________________________________________________________________

Bestelt gratis volgende brochure(s):             

Werkloos, wat nu?

Jong en werkzoekend Mijn Loopbaan van VDAB goed gebruiken Werkzoekend en 55+ Wat gebeurt er met mijn dop?

De ABVV-Arbeidsmarktwijzer ‘Problemen met de VDAB’ Solliciteren, hoe doe ik dat?

Een opleiding volgen?

Neem je loopbaan in handen. Loopbaanwerkboek voor werkenden en werkzoekenden.

Terug aan het werk na arbeidsongeschiktheid Aan het werk met een arbeidsbeperking Deeltijds werken, hoe zit dat?

Herstructurering

Wil lid worden van het ABVV En vult deze extra gegevens in: Geslacht:

o Man o Vrouw

Geboortedatum: ____ / ____ / ________ Nationaliteit: _______________ Telefoonnummer: __________________ Rijksregisternummer: _________________ Bedrijf: ______________________________________________________________ Statuut: o Niet-werkend

o Student

o Werkend privé o Werkend openbare dienst o Zelfstandig o Deeltijds tewerkgesteld o Langdurig ziek o SWT

(De ingewonnen informatie op dit document is bestemd voor intern gebruik. Je geeft ons toelating de door jou verstrekte gegevens te verwerken in de databank van het ABVV, mits deze gegevens beschermd worden overeenkomstig de wet van 8-12-2009 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Je kunt je persoonlijke gegevens desgewenst inkijken en verbeteren.)

39

Werkloos, wat nu?

In deze brochure kom je meer te weten over je rechten en plichten als werkzoekende.

We geven een antwoord op volgende vragen:  Wat doen de RVA en de VDAB?  Wat moet ik doen als ik werkloos word?  Wanneer heb ik recht op een werkloosheidsuitkering?  Hoe vul ik de controlekaart in?  Hoeveel dopgeld krijg ik?  Wat mag ik doen als werkzoekende?  Hoe word ik opgevolgd?  Actief beschikbaar zijn, hoe doe ik dat?  Hoe helpt het ABVV mij?  Werk gevonden, wat moet ik doen?

www.vlaamsabvv.be

40