11 Quatre étapes pour le développement des compétences
12 Votre carrière, votre avenir
13 Compétences, aptitudes et évolution de carrière
III. DÉVELOPPEMENT DE CARRIÈRE
14. Réfléchir et agir
15 Compétences pour chaque niveau de rôle
16 Construire votre plan de développement
17 Votre parcours d'apprentissage commence ici
18 Matrice de cours A O Smith
19. Index des compétences de base du cours
20 Index des compétences du superviseur par rapport au cours
A
B L E D E S M A T I È R E S
T
IV.
21 Index des compétences du gestionnaire par rapport au cours
COURS DE DÉVELOPPEMENT
22 Matrice du cours Franklin Covey
23. Cours de leadership Franklin Covey
30 Cours de développement des compétences
V. RESSOURCES SUPPLÉMENTAIRES
33. Aperçu du FranklinCovey All Access Pass
34 Aperçu de l’Académie Gemba
35 Aperçu de Skillsoft
36. Aperçu de Get Absract
37 Préparations aux certifications
VI. FAQ
38 Foire aux questions (FAQ)
40. Messages clés
41 Coordonnées
42 Grandissons ensemble
Nous sommes ravis de vous présenter le Guide de développement des employés d’A.O. Smith, qui témoigne de notre engagement à soutenir et à responsabiliser notre personnel
Chez A. O. Smith, nous considérons nos collaborateurs comme notre plus grand atout, et ce catalogue a été conçu pour favoriser votre épanouissement et votre réussite. Que vous cherchiez à améliorer vos compétences en leadership, à développer votre expertise technique ou à explorer de nouvelles perspectives de carrière, nous vous proposons les ressources nécessaires pour vous épanouir.
Investir dans votre développement est non seulement bénéfique pour vous, mais aussi essentiel à la réussite continue de notre entreprise. En soutenant votre croissance, nous renforçons nos capacités collectives. Nous vous encourageons à explorer les opportunités présentées dans ce guide et à vous lancer dans un parcours d'apprentissage et d'amélioration continue.
Ensemble, nous façonnerons un avenir meilleur pour A. O. Smith
Michele Blake
Responsable du développement des talents A. O. Smith
Déclaration de valeurs d'A. O. Smith
A. O. SMITH RÉALISERA UNE CROISSANCE RENTABLE
Nous stimulerons une croissance rentable en fournissant des produits innovants et de haute qualité, en favorisant la sécurité de l'emploi et l'avancement professionnel, en garantissant le rendement des actionnaires et en promouvant une croissance socialement responsable et stratégique dépassant l'économie américaine.
A. O. SMITH METTRA L'ACCENT SUR L'INNOVATION
Nous mettrons l’accent sur l’innovation en atteignant le leadership du marché, en améliorant la productivité, en encourageant la créativité, en responsabilisant les employés et en stimulant une croissance rentable grâce à une approche disciplinée et tournée vers l’avenir.
A. O. SMITH PRÉSERVERA SA BONNE NOM
Nous préserverons notre bonne réputation en maintenant une intégrité sans compromis, en adhérant aux lois, en garantissant l’équité, en maintenant des normes de qualité élevées et en favorisant les valeurs éthiques à l’échelle mondiale
A. O. SMITH SERA UN BON ENDROIT OÙ TRAVAILLER
Nous attirerons des personnes talentueuses, favoriserons le travail d’équipe, favoriserons la diversité, assurerons l’équité, soutiendrons la croissance personnelle, défendrons les valeurs éthiques et offrirons un lieu de travail sûr et respectueux.
A. O. SMITH SERA UN BON CITOYEN
Nous servirons le public et nos communautés en favorisant la croissance économique, en soutenant l’engagement civique, en garantissant la conformité environnementale, en faisant progresser les initiatives ESG et en défendant le système de libre entreprise.
Objectif et valeur du développement
Favoriser la croissance pour la réussite de l'équipe
En permettant à nos collaborateurs de se développer, nous construisons une équipe plus résiliente et plus compétente qui contribue à notre vision commune du succès.
Le modèle 70-20-10
Chez A.O. Smith, nous utilisons le modèle d'apprentissage et de développement 70-20-10 pour guider le développement de nos collaborateurs Cette approche garantit un équilibre entre les opportunités d'apprentissage expérientiel, social et formel :
70 % : Expériences en milieu de travail
Les employés se développent plus efficacement en appliquant leurs compétences dans des situations réelles, en relevant des défis et en acquérant une expérience pratique.
20 % : Interactions avec les autres
L’apprentissage par l’interaction avec les autres, comme le mentorat, la rétroaction et la collaboration, favorise la croissance personnelle et professionnelle.
10 % : Formation formelle
Les opportunités d’apprentissage structurées telles que les programmes de formation, les ateliers ou les certifications fournissent des connaissances et des compétences essentielles.
Ce modèle équilibré garantit que les employés d'A. O. Smith : Développer des compétences pratiques.
Apprendre et grandir grâce aux interactions entre pairs.
Améliorer leur expertise grâce à une éducation formelle.
Expériences sur le terrain
Interactions avec les autres
Formation formelle 7
Compétences et aptitudes
Que sont les compétences ?
Les compétences se définissent comme l'intégration de connaissances, d'aptitudes et de comportements qui mettent l'accent sur la manière dont le travail est exécuté, afin de s’assurer que la performance atteigne ou dépasse les attentes.. Parmi ces caractéristiques, on trouve :
Obtenir des résultats
Communication
Collaboration
Gérer la complexité
Compétences vs. Aptitudes
Pour exceller dans n'importe quel rôle, il est essentiel de comprendre la différence entre les compétences et aptitudes. Toutes deux jouent un rôle unique dans la réussite, mais elles contribuent de façons distinctes.
Découvrons comment les compétences et les aptitudes fonctionnent ensemble pour améliorer vos performances et votre impact.
Compétences
se concentrent sur notre façon de travailler, des qualités telles que le travail d'équipe, l'adaptabilité et la communication
5 étapes pour améliorer vos compétences
Suivez ces cinq étapes pour réaliser des progrès significatifs dans votre parcours de développement des compétences.
Identifiez vos forces et vos opportunités
Fixez-vous des objectifs SMART
Pratiquez régulièrement
Utiliser les ressources disponibles
Demander du feeback
Quatre étapes pour le développement des compétences
Identifier le niveau de rôle 1.
Consultez la matrice des compétences 2.
Passez en revue les compétences clés requises pour votre rôle, en vous concentrant sur les compétences nécessaires pour réussir.
Explorez les cours pertinents 3.
Explorez les formations recommandées, alignées sur vos besoins de développement, afin de combler vos écarts de compétences
Créer un plan de développement 4.
Intégrez les cours sélectionnés dans votre plan de développement SuccessFactors pour suivre les progrès
Votre carrière, votre avenir
Chez A.O. Smith, le développement de carrière est une responsabilité partagée entre les employés, les gestionnaires et les RH. Il s'agit d'un parcours continu, et non d'une simple discussion ponctuelle.
Notre philosophie de développement de carrière
Axé sur les employés
Vous prenez en charge votre croissance
Soutien aux gestionnaires
Les dirigeants encadrent et fournissent du feedback
Soutien RH Outils et ressources de carrière
Le développement de carrière est bien plus qu'une simple promotion
L'évolution de carrière peut inclure :
Acquérir de nouvelles compétences
Explorer différents rôles
Élargir les opportunités de leadership
Mentorat et coaching des autres
Entreprendre des projets à fort impact
Construire un réseau professionnel solide
Apprendre de nouvelles technologies et tendances.
Et ensuite ?
Apprenez à vous préparer aux entretiens de carrière et à franchir la prochaine étape de votre parcours !
Compétences, aptitudes et évolution de carrière
Compétences, aptitudes et évolution de carrière
Développer des compétences et aptitudes clés est essentiel à la réussite professionnelle, mais la croissance ne s'arrête pas là. Exploiter stratégiquement ces atouts peut ouvrir de nouvelles perspectives Dans cette section, nous explorerons comment exploiter vos compétences, engager des discussions de carrière constructives et élaborer un plan de développement en phase avec vos aspirations chez A.O. Smith.
Et ensuite ?
Prenez en charge votre évolution de carrière en vous fixant des objectifs clairs
Préparez-vous à des conversations de carrière percutantes grâce à des conseils structurés.
Inscrivez-vous au cours Career Conversations CS10196 ou 525024 dans Success Factors.
Élaborez un plan de développement de carrière à long terme et réalisable pour rester sur la bonne voie.
Consultez régulièrement votre responsable pour suivre les progrès et ajuster les objectifs si nécessaire.
Réfléchir et agir
Une réflexion régulière et une action ciblée sont essentielles à une croissance continue. Prendre le temps d'évaluer vos progrès vous aide à identifier vos points forts, à identifier vos axes d'amélioration et à rester en phase avec vos objectifs. À chaque réflexion, définissez des étapes concrètes pour continuer à avancer et à progresser dans votre parcours de développement.
Réflexion sur les progrès : Évaluez les compétences que vous avez développées et les points à améliorer. Réfléchir à vos progrès vous permet de rester en phase avec vos objectifs et de rester motivé.
Invitation à agir
Passer à l'action : En vous appuyant sur ce que vous avez appris, fixez-vous de nouveaux objectifs pour poursuivre votre développement. Une réflexion orientée vers l'action vous permet de toujours avancer avec détermination.
N'oubliez pas que la croissance est un cheminement sans fin. Chaque regard en arrière est l'occasion de s'adapter et de se fixer de nouveaux objectifs à la hauteur de vos rêves
Avancez avec détermination, sachant que même les plus petites actions peuvent mener à de grands changements. Restez engagé et curieux tout au long de votre parcours vers le succès.
Compétences pour chaque niveau de rôle
À mesure que vous progressez, certaines compétences deviennent de plus en plus essentielles à votre réussite. Chaque niveau de poste s'appuie sur des compétences fondamentales et ajoute de nouvelles compétences qui favorisent l'efficacité et l'impact Voici un aperçu des compétences clés nécessaires à chaque étape pour soutenir votre croissance
Rôle
Se gérer soi-même
Compétences clés
Sens des affaires, Responsabilité, Amélioration continue, Service client, Flexibilité, Adaptabilité, Atteinte des objectifs, Compétences interpersonnelles, Productivité, Travail d'équipe
Description
Se concentre sur la responsabilité personnelle, le développement des compétences, la gestion efficace du temps et la réalisation des objectifs individuels
Gestion de projets
Superviseur
Collaboration, prise de décision, délégation, recherche de résultats, sens des finances, gestion de réunions, motivation des autres, perspicacité organisationnelle, influence sur les autres, planification, résolution de problèmes, partage d'informations, consolidation d'équipe
Supervise des projets spécifiques en planifiant, en coordonnant les ressources, en fixant des délais et en assurant leur réussite.
Coaching, Gestion des conflits, Délégation, Développement des autres, Recherche de résultats, Rétroaction, Entretien/Sélection, Écoute, Gestion du changement, Motivation des autres, Reconnaissance, Travail d'équipe
Directeur Créativité/Innovation, Sens des affaires financières, Favoriser un dialogue ouvert, Influencer les autres, Négocier, Perspicacité organisationnelle, Techniques de présentation, Prise de risque, Réflexion stratégique, Rédaction efficace
Dirige une petite équipe en gérant les tâches quotidiennes, en résolvant les conflits, en fournissant des commentaires et en favorisant le travail d'équipe pour atteindre des objectifs collectifs.
Fournit une orientation stratégique aux équipes ou aux départements plus importants, en alignant les efforts de l'équipe sur les objectifs organisationnels, en favorisant le développement et en soutenant la croissance à long terme.
Chez A. O. Smith, les employés utilisent le module Développement et Performance de SuccessFactors pour définir et suivre leur progression. Chaque
année en janvier, vous saisirez vos objectifs de développement et de performance SMART, décrivant vos objectifs pour l'année à venir. Ce processus structuré favorise votre réussite grâce à un suivi et un feedback continus
Fixez-vous des objectifs SMART
Définissez des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps, en vous assurant que chacun d’eux s’aligne sur votre croissance de carrière et les objectifs de votre équipe.
Suivez les progrès grâce aux jalons
Décomposez les objectifs en étapes clés au sein du module pour suivre les progrès, rester sur la bonne voie et ajuster si nécessaire.
Participer aux évaluations de mi-année et de fin d'année
À mi-année, faites le point avec votre responsable, discutez des ajustements et recueillez son avis Le bilan de fin d'année permet de formaliser les réalisations et de définir les objectifs futurs.
Votre parcours d'apprentissage commence ici
A. O. Smith offre une large gamme d'opportunités d'apprentissage grâce à nos cours internes et à nos partenariats avec des fournisseurs de premier plan tels que Franklin Covey, Skillsoft, Excelerated Learning, Myers-Briggs, Tooling U, Get Abstract et Gemba Academy.
Dans les pages suivantes, découvrez comment ces ressources peuvent vous aider à développer les compétences dont vous avez besoin pour vous épanouir et évoluer dans votre rôle.
Biais inconscients : comprendre les biais pour libérer le potentiel*
Apprenez à reconnaître et à gérer les préjugés inconscients pour créer un environnement de travail plus inclusif. Ce cours propose des stratégies pratiques pour atténuer les préjugés, améliorer la prise de décision et libérer le plein potentiel des individus et des équipes.
Favorisez une culture d'équité et d'appartenance
Destinataires cibles : contributeur individuel, chef d'équipe
Durée : 1 jour
Méthodes de prestation : Formation dirigée par un instructeur (ILT), Formation dirigée par un instructeur virtuel (VILT), e-Learning
Compétences : Conscience des préjugés, Prise de perspective, Comportement inclusif, Sensibilité culturelle
Cours de leadership Franklin Covey
Cours de développement des compétences
Cours de développement des compétences
Cours de développement des compétences
Apprentissage continu avec le FranklinCovey All Access Pass
Chez A. O. Smith, nous collaborons avec la plateforme d'apprentissage en ligne All Access Pass de Franklin Covey, à votre rythme, pour offrir aux employés des programmes et des outils de développement en leadership de calibre mondiale pour soutenir l'efficacité personnelle et professionnelle.
Aperçu
Franklin Covey Impact All Access Pass est la plateforme d'apprentissage de Franklin Covey. Elle propose une gamme complète de contenus, d'ateliers et de ressources sur le leadership, conçus pour vous aider à développer des compétences essentielles en leadership et en efficacité.
Points
clés
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Cliquez sur l'icône « Plus d'infos » pour accéder à la plateforme
Franklin Covey Impact et commencer à apprendre dès aujourd'hui ! Veuillez utiliser votre adresse e-mail A.O. Smith. Pour toute question, contactez l'équipe Développement des talents. 33 Plus d'infos
Académie Gemba : Amélioration continue
Chez A O Smith, nous collaborons avec Gemba Academy pour fournir aux employés une formation Lean et Six Sigma de haute qualité conçue pour soutenir l'amélioration continue et l'excellence opérationnelle.
Aperçu
Gemba Academy propose des cours vidéo en ligne et des ressources conçus pour aider les employés à apprendre et à appliquer les principes Lean et Six Sigma afin d'améliorer les processus et de favoriser la réussite de l'organisation. Les vidéos de formation de Gemba Academy sont en anglais, mais vous pouvez activer les sous-titres en français
Points clés
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Cliquez sur l'icône « Plus d'infos » pour accéder à la Académie Gemba et commencer votre apprentissage dès aujourd'hui ! Pour toute question, contactez John Whitfield à : john whitfield@aosmith com
Plus d'infos
Skillsoft : favoriser la croissance
Chez A. O. Smith, nous collaborons avec Skillsoft pour offrir aux employés l'accès à une vaste bibliothèque de ressources d'apprentissage conçues pour soutenir la croissance professionnelle et l'avancement de carrière
Aperçu
Skillsoft propose des cours en ligne, des vidéos, des livres et des outils adaptés pour aider les employés à développer des compétences essentielles, à se tenir au courant des tendances de l’industrie et à exceller dans leurs rôles
Points clés
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Cliquez sur l'icône « Plus d'infos » pour accéder à Skillsoft et commencer votre formation dès aujourd'hui ! Pour toute question, contactez l'équipe Développement des talents.
Plus d'infos
Get Abstract : Perspectives en action
Chez A O Smith, nous travaillons en partenariat avec Get Abstract pour fournir aux employés l'accès à une vaste bibliothèque de résumés de livres et d'idées conçues pour soutenir la croissance professionnelle et l'avancement de carrière.
Aperçu
Get Abstract propose des résumés concis de livres et d'articles conçus pour vous aider à rester informé, à améliorer vos compétences critiques et à acquérir des informations précieuses rapidement et efficacement.
Points clés
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Cliquez sur l'icône « Plus d'infos » pour accéder à Get Abstract et commencer votre formation dès aujourd'hui !
Pour toute question, contactez l'équipe Développement des talents.
Plus d'infos
Préparation à la certification :
Favoriser votre croissance
Nos partenaires de formation proposent des programmes de préparation aux certifications pour aider les employés d'A. O. Smith à obtenir des qualifications reconnues par leur secteur. Ces certifications renforcent leurs compétences, optimisent leurs perspectives de carrière et vous permettent de rester compétitif dans un monde du travail en constante évolution.
Points clés
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Découvrez les cours de préparation à la certification en visitant :
Tooling U : Tooling U
Skillsoft Percipio : Skillsoft Percipio
FAQ
Si vous avez des inquiétudes, voici quelques questions fréquemment posées et leurs réponses pour clarifier les choses
FAQ
Contactez l'équipe de développement des talents talentdevelopment@aosmith com pour obtenir une assistance supplémentaire concernant la sélection ou l'inscription aux cours
La croissance est essentielle
A O Smith donne la priorité au développement des employés pour vous aider à vous épanouir dans votre rôle et à faire progresser votre carrière.
Chemins de rôle clairs
Comprendre votre niveau de rôle vous aide à tracer une voie claire vers l’avenir.
Compétences vs. Compétences
Les compétences sont ce que vous faites ; les aptitudes sont la manière dont vous le faites. Les deux sont essentielles à la réussite.
Matrice des compétences
Utilisez cet outil pour identifier les compétences et les aptitudes nécessaires à votre rôle.
Ressources de développement
Explorez des cours pour soutenir votre croissance.
Votre plan de développement
Créez un plan de développement personnel pour guider vos progrès et atteindre vos objectifs.
Support continu
La croissance est un cheminement. Ensemble, bâtissons une culture d'apprentissage et de réussite.
