Аналіз контенту та характеру подачі інформації про Луганську область у медійному просторі Україн

АНАЛІТИЧНИЙ ЗВІТ

«АНАЛІЗУ КОНТЕНТУ І ХАРАКТЕРУ ПОДАЧІ ІНФОРМАЦІЇ ЩОДО ЛУГАНСЬКОЇ ОБЛАСТІ В МЕДІА ПРОСТОРІ НАЦІОНАЛЬНИХ ЗМІ УКРАЇНИ»

ВЕРЕСЕНЬ-­‐ЛИСТОПАД 2017 р.

1

Зміст

1. Вступ ........................................................................................................................................................ 3 2. Методологічні пояснення ...................................................................................................................... 4 2.1. Формування вибірки медіа та матеріалів ......................................................................................... 4 2.2. Аналіз медіа-­‐повідомлень .................................................................................................................. 5 2.3. Перелік скорочень та термінів ........................................................................................................... 6 3. Основні висновки та рекомендації ....................................................................................................... 8 4. Результати дослідження ...................................................................................................................... 11 4.1. Ключові характеристики повідомлень ........................................................................................ 11 4.2. Висвітлення економічних питань розвитку Луганської області ................................................. 15 4.3. Висвітлення соціальних питань Луганської області .................................................................... 19 4.4. Висвітлення суспільно-­‐політичних питань Луганської області ................................................... 23 5.

Додатки ............................................................................................................................................. 26 5.1.

Методологічні пояснення ........................................................................................................ 26

5.2.

Дані контент-­‐аналізу з ключових характеристик повідомлень ............................................ 26

5.3.

Дані контент-­‐аналізу з характеристиками повідомлень щодо економічних питань .......... 28

5.4.

Дані контент-­‐аналізу з характеристиками повідомлень щодо соціальних питань ............. 29

5.5.

Дані контент-­‐аналізу з характеристиками повідомлень щодо суспільно-­‐політичних питань 31

2

1. Вступ Проведений аналіз контенту щодо висвітлення економічних, соціальних та суспільно-­‐політичних питань розвитку Луганщини в загальнонаціональному медіапросторі передбачає створення умов для формування ефективної комунікаційної стратегії Луганської області через виявлення умов, які мають вплив на сприйняття іміджу регіону та для його якісного покращення. Дослідження проведене в рамках проекту ПРООН «Відновлення та побудова миру» в Луганській та Донецькій областях. Проект є невід'ємною частиною загальної «підтримки раннього відновлення в кризових спільнотах України» і спрямований на надання підтримки уряду України в забезпеченні відновлення ефективного управління та сприяння в побудові миру і примирення в постраждалих від кризи громадах Донецької та Луганської областей України. Бенефіціарами проекту є громадянське суспільство, засоби масової інформації, приватний сектор, ВПЛ, які беруть громади, центральні і місцеві влади Луганської області під контролем уряду України. В Звіті наведено загальний опис задіяного інструментарію контент-­‐аналізу (розділ «Методологічні пояснення»), відокремлені виводи та рекомендації щодо покращення інформаційної політики на національному рівні («Основні виводи та рекомендації), розгорнуто описано отримані результати щодо трьох ключових тем дослідження, а саме: економічних, соціальних та суспільно-­‐політичних питань («Результати дослідження»). Кількісні показники проведеного контент-­‐аналізу додаються у формі таблиці («Додатки»). Звіт підготовлений експертом по моніторингу ЗМІ проекту Програми розвитку ООН «Відновлення та побудова миру» Іваном Зайченком.

3

2. Методологічні пояснення

Основним завданням дослідження є аналіз медіа простору України щодо висвітлення тем, які пов’язані з розвитком і станом Луганської області, використовуючи контент-­‐аналіз. Контент-­‐аналіз є провідним методом кількісного та якісного аналізу текстових документів, направлений на виявлення факторів та тенденцій, які в них відображені, та використовується щодо дослідження змісту комунікацій в цілому і засобів масової інформації зокрема. В рамках технічного завдання для проведення дослідження за підтримки Проекту ПРООН «Відновлення врядування та примирення в охоплених конфліктом громадах України” (RGR) було організовано збір та аналіз публічних вторинних даних щодо представлення Луганської області в загальнонаціональних ЗМІ за вересень-­‐листопад 2017 року, виходячи із наступних гіпотез: 1. У національному медіапросторі невеликий обсяг інформації присвячено Луганській області; 2. Інформація про Луганську область, у переважній більшості повідомлень, подається за тематикою «збройний конфлікт на Сході України», носить формальний «новинний» характер; 3. Інформація щодо відновлення та розвитку Луганської області майже не висвітлюється. Дослідження контент-­‐аналізу було проведено з урахуванням положень наступних документів: −

Міжнародний кодекс практики соціологічних і маркетингових досліджень ICC/ESOMAR;

−

Кодекс професійної етики соціолога Соціологічної асоціації України.

2.1. Формування вибірки медіа та матеріалів

Вибірка медіа Для проведення дослідження було сформовано вибірку з 20-­‐ти українських медіа. Вибірка є експертною1, збалансованою як за типом медіа (телебачення, преса, інтернет-­‐медіа та інформагентства), так і за формою власності, прихильністю редакційної політики, форматом (новинні, розважальні тощо). Повний перелік ЗМІ, які ввійшли до вибірки: −

Інформаційні та інформаційно-­‐розважальні загальнонаціональні ефірні телеканали: 1+1, Інтер, ICTV, ТРК Україна, 5 канал, 112 канал (далі – телеканали);

−

Електронні ЗМІ, що входять до ТОП-­‐100 сайтів України, які генерують власний контент – інтернет-­‐ЗМІ та інформаційні агентства: 24tv.ua, Korrespondent.net, Страна.ua, Новое время, Дзеркало тижня, Гордон, Цензор.Нет (включаючи БізнесЦензор), УНІАН, Укрінформ, Інтерфакс2;

−

Друковані ЗМІ, які входять до ТОП-­‐5 суспільно-­‐політичних газет України: Сегодня, Вести, Факты, КП в Україні3.

1

Вибірка, що складається з навмисно відібраних елементів (ознак), виходячи з експертних суджень про характерні особливості репрезентативної вибірки.

2 Рейтинг ТОП-­‐100 новинних сайтів суспільно-­‐політичної тематики, грудень 2017 р. / Інтернет Асоціація України / inau.ua/news/reytyng-­‐top-­‐100-­‐novynnyh-­‐saytiv-­‐suspilno-­‐politychnoyi-­‐tematyky-­‐za-­‐gruden-­‐2017r 3 Результати дослідження MMI 2017/1+2 за 2017 рік, проведеного компанією Kantar TNS / ua.telekritika.ua/business/ukraints%D1%96-­‐stali-­‐b%D1%96lshe-­‐chitati-­‐schodenn%D1%96-­‐gazeti-­‐kantar-­‐tns-­‐ 677232

4

Вибірка матеріалів Матеріали для аналізу було обрано за допомогою пошукових запитів, сформованих на основі семантичних гнізд4, що характеризують три напрямки дослідження: економічні, соціальні та суспільно-­‐політичні питання розвитку Луганщини. Далі вибірка була вручну скорочена за рахунок виключення нерелевантних матеріалів5. Перелік тем для формування ключових запитів надано у додатку 5.1.

Джерелами інформації виступили вторинні дані, а саме: −

Сайти інтернет видань;

−

Стрічки інформаційних агентств;

−

Електроні архіви періодичних друкованих видань;

−

Стенограми ефірів телеканалів.

В рамках контент-­‐аналізу фіксувались наступні типи (жанри) медіа-­‐повідомлень, а саме: −

Новина – повідомлення, яке інформує щодо актуальної події;

−

Телесюжет – медіа-­‐повідомлення, яке було поширене в ефірі телеканалів, як окрема передача або її складова частина;

−

Аналітичний матеріал – медіа-­‐повідомлення, що містить аналіз, результати проведеного дослідження, інтерпретацію подій і процесів;

−

Інтерв’ю – розмова журналіста з соціально-­‐впливовою особою щодо актуальної проблематики.

2.2. Аналіз медіа-­‐повідомлень

Для проведення статистичного аналізу всі відібрані повідомлення були закодовані за наступними категоріями: −

Жанр повідомлення;

−

Тематика повідомлення, згідно окреслених семантичних гнізд;

−

Ключовий меседж, який пролунав в повідомленні;

−

Автор повідомлення;

−

Спікер – герой повідомлення;

−

Кількість контактів з аудиторією, яку охопило медіа-­‐повідомлення;

−

Тональність повідомлення;

−

Роль в повідомленні, яку отримала Луганська область.

Три останніх категорії потребують більш детального опису.

Контакти з аудиторією Кількість потенційних контактів з аудиторією є інтегральним показником, що використовує дані середньої відвідуваності публікацій у різних розділах досліджуваних інтернет-­‐медіа, отримані з сервісів відкритої онлайн-­‐статистики, а також дані накладу друкованої преси з поправкою на

4

Сукупність ключових запитів, які за сенсом об’єднані навколо однієї з трьох цільових тем дослідження. Медіа-­‐повідомлення, в яких Луганська область або її окрема адміністративно-­‐територіальна одиниця згадувалась без зв’язку з цільовими темами дослідження.

5

5

імовірність прочитання повідомлень на різних шпальтах, та дані телеметрії для випусків новин на телеканалах.

Визначення тональності Аналіз тональності – направлення контент-­‐аналізу щодо виявлення в текстах емоційно забарвленої лексики і емоційної оцінки авторів (думок) по відношенню до об'єктів, про яких йде мова у тексті.

Визначення тональності медіа-­‐повідомлень в рамках цього дослідження передбачало наступну систему координат: −

Позитивна тональність надавалась повідомленню, якщо воно сповіщало про зміну ситуації в Луганській області, яка може трактуватися як зміна на краще в т.зв. «європейській», тобто, ліберально-­‐демократичній системі цінностей, про успішні досягнення центральної або місцевої влади, громадських активістів тощо. Окрім того, позитивними вважалися повідомлення, які не відтворювали змін, а констатували незмінні, позитивні порівняно з іншими регіонами, показники у певній сфері;

−

Негативна тональність надавалась у тих випадках, коли повідомлення свідчили про погіршення ситуації, або констатували негативні, порівняно з іншими регіонами, суспільно важливі характеристики стану Луганської області;

−

Нейтральна тональність надавалась повідомленням, в яких констатувались факти, які не можливо було інтерпретувати в описаних вище термінах.

Роль у повідомленні Перша роль – надавалась повідомленням, коли проблематика Луганської області або окремих адміністративно-­‐територіальних одиниць Луганщини була основною складовою медіа-­‐ повідомлення. Друга роль – надавалась повідомленням, коли в медіа-­‐повідомленні проблематика Луганської області згадувалась у контексті інших регіонів України.

2.3. Перелік скорочень та термінів АТО – антитерористична операція на Сході України. «ДНР» – так звана «Донецька народна республіка». «ЛНР» – так звана «Луганська народна республіка». ВПО – внутрішньо переміщена особа. ВРУ – Верховна Рада України. ВЦА – військово-­‐цивільна адміністрація. КПВВ – контрольний пункт в'їзду/виїзду. ЛЕО – ТОВ «Луганське енергетичне об’єднання». Медіа-­‐повідомлення – інформаційний матеріал або його частина, який співпадає з темою моніторингу та розміщений в медіа, які входять до вибірки ЗМІ. ОДА – обласна державна адміністрація. ОРДЛО – окремі території Донецької та Луганської областей, непідконтрольні уряду України.

6

ОТГ – об’єднані територіальні громади. РНБО – Рада національної безпеки і оборони України. ТК – телеканал. Фокусовані медіа-­‐повідомлення – релевантний інформаційний матеріал, який містить інформацію щодо економічних, соціальних або суспільно-­‐політичних питань розвитку Луганської області.

7

3. Основні висновки та рекомендації

Восени 2017 року у всіх ЗМІ, що ввійшли до вибірки, було розміщено 935 медіа-­‐повідомлень, сфокусованих на висвітленні економічних, соціальних і суспільно-­‐політичних подій Луганської області. Основні статистичні характеристики медіа-­‐повідомлень: −

Загальне охоплення цих матеріалів склало 17,8 млн. потенційних контактів6 з загальнонаціональною аудиторією ЗМІ;

−

Попри збройний конфлікт, зафіксована незначна перевага повідомлень з негативною тональністю над такими, що мали позитивний посил. Так, близько третини всіх контактів з аудиторією складають повідомлення, які мали негативну тональність для Луганської області. Частка повідомлень з позитивною тональністю – 26%;

−

Повідомлення на теми економічних і соціальних питань отримали найбільшу частку таких, що мають негативну тональність – 39% і 38% відповідно. Найвища частка медіа-­‐ повідомлень позитивної тональності – також у повідомлень про соціальні питання. Таким чином, в медіа просторі саме соціальні питання е найбільш емоційно забарвлені;

−

З усіх медіа-­‐повідомлень досить помітну частку – 13% – складають аналітичні публікації та інтерв’ю. Цей показник є індикатором того, в якій мірі медіа сприймають проблеми області, як важливі;

−

У 85% усіх медіа-­‐повідомлень про Луганську область інформація згадується у контексті проведення АТО та в цілому стосується реалій збройного конфлікту на Сході України. 61% усіх повідомлень містить також згадування Донецької області;

−

Телебачення і преса, що були представлені у вибірці, рідко освітлюють події Луганщини. Проте саме телебачення є лідером з позитивних повідомлень, частка яких складає 30%;

−

Найбільша кількість фокусних повідомлень мають відношення до суспільно-­‐політичної тематики.

Економіка Луганської області демонструє досить помірну увагу у центральних медіа, найчастіше матеріали на цю тему розміщує тільки одне видання – Цензор.нет. Це видання, в цілому, уважніше ставиться до області через його зосередженість на військовій тематиці та через наявність підрозділу, що спеціалізується на економіці -­‐ БізнесЦензор. Решта ЗМІ найчастіше реагують лише на найгучніші інформаційні приводи. Наприклад, в аналізований період -­‐ це стали заяви про економічний колапс в області7 та скандал з Gloria Jeans8.

Соціальна сфера Луганської області цікавить більшу кількість видань, аніж економічна, і в цілому у ЗМІ, порівняно з іншими темами, має більшу частку повідомлень з позитивною тональністю.

6

Інтегральний показник, що використовує дані середньої відвідуваності публікацій у різних розділах досліджуваних інтернет-­‐медіа, отримані з сервісів відкритої онлайн-­‐статистики, а також дані накладу друкованої преси з поправкою на імовірність прочитання повідомлень на різних шпальтах, та дані телеметрії для випусків новин на телеканалах.

7 ЛЭО просит Президента предотвратить энергетическую катастрофу в Луганской области / censor.net.ua/blogs/1106206/leo_prosit_prezidenta_predotvratit_energeticheskuyu_katastrofu_v_luganskoyi_obl asti 8 СБУ подозревает Gloria Jeans в финансировании "ЛНР" / gordonua.com/news/localnews/sbu-­‐podozrevaet-­‐ gloria-­‐jeans-­‐v-­‐finansirovanii-­‐lnr-­‐218938.html

8

Медіа вважають актуальними теми заробітної плати та пенсій, комунальних послуг тощо. На цю тематику активно виступає керівництво держави (центральних органів влади), хоча спікерів, які б спеціалізувалися, перш за все, на Луганщині, не було представлено.

Суспільно-­‐політичні проблеми Луганської області, в цілому, мало цікавлять центральні медіа, якщо не рахувати закону про реінтеграцію Донбасу9. Як правило, повідомлення стосуються міжнародної співпраці – грантів, візитів закордонних політиків, а також політичних подій, таких, як вибори в об’єднаних територіальних громадах. Більшість цих повідомлень не були забарвлені емоційно та мали нейтральну тональність.

Щодо закону про реінтеграцію непідконтрольної Уряду України території, то суспільна дискусія, яка була ним спричинена, стала дуже значною: саме цьому питанню було присвячено майже всі аналітичні статті на суспільно-­‐політичну тематику.

Для формування комунікаційної політики Луганської області важливо підкреслити фактори, які впливають на формування іміджу Луганської області у всеукраїнських медіа (зазначимо, що статистичний замір по цим факторам потребує проведення повторного дослідження): −

Наявність бренд платформи10, яка відображає ідентичність Луганської області та просувається через взаємодію з загальнонаціональними медіа;

−

Пошук тем та поширення повідомлень, які розповідають про унікальні характеристики Луганської області та позиціонують Луганську область як провідний регіон, що слугує прикладом для всієї країни. Такий підхід дає можливість протидіяти стереотипам, згідно яких Луганська область є реципієнтом, який залежить від інших регіонів-­‐донорів;

−

Інформаційна відкритість органів державної влади;

−

Збільшення кількості повідомлень, в яких домінує проблематика Луганщини;

−

Зростання кола спікерів за рахунок представників громадського сектору, бізнесу, територіальних громад, фахівців різних сфер;

−

Жанрова різноманітність медіа-­‐повідомлень. Збільшення долі аналітичних матеріалів та змістовних інтерв’ю на суспільно важливі теми сучасного стану та перспектив розвитку Луганщини;

−

Публіцистичність медіа-­‐повідомлень, розповідь подій через історії з життя пересічних мешканців Луганської області;

−

Присутність тем, пов’язаних з розвитком Луганської області в ефірі загальнонаціональних телеканалів. Згідно досліджень, для абсолютної більшості мешканців України, а саме для 86%, головним джерелом інформації про ситуацію є українські телеканали11.

Висновки та рекомендації: У центральних медіа не так багато журналістів і авторів-­‐блогерів, які постійно займаються Луганською областю.

9

Закон України “Про особливості державної політики щодо забезпечення державного суверенітету України на тимчасово окупованих територіях в Донецькій і Луганській областях” 10 Загальна логіка розвитку бренда, яка побудована на його унікальних особливостях, враховує актуальний контекст та очікування цільової аудиторії, і втілена у візуальних і маркетингових інструментах.

11 Аналітичний звіт «Протидія російській пропаганді та медіаграмотність: результати всеукраїнського опитування громадської думки», березень 2018 р. / ГО «Детектор медіа»

9

Це ж стосується і медійних спікерів, які найчастіше говорять про область. Їх можна розділити на три групи: −

Політики від влади і чиновники, які найчастіше висвітлюють ситуацію позитивно або коментують поточні події;

−

представники бізнесу, які через медіа чи власні блоги просувають вирішення важливих їм питань;

−

експерти чи медіа-­‐активісти, які висвітлюють ситуацію в області в межах своєї компетенції і часто критикують владу.

Важливою особливістю, яка була виявлена – це те, що в медіа-­‐повідомленнях, окрім значущих політичних спікерів, ЗМІ використовували коментарі пересічних громадян, що мають відношення до певної ситуації у соціальній сфері області. Це давало змогу розкрити певні події зсередини, зачепити емоційно, щоб читачі та глядачі змогли повністю перейнятися проблемами мешканців Луганщини.

Щодо репутаційних ризиків12, то більша частина повідомлень негативної тональності вказували на збройний конфлікт як на причину негараздів. Але також були зафіксовані і обвинувачення місцевої влади від представників ЛЕО, що прогнозували соціально-­‐економічний колапс в області, а також неналежне забезпечення внутрішньо переміщених осіб та відсутність вакцин. Саме неефективність соціального забезпечення є найбільшим репутаційним ризиком для соціально-­‐економічного іміджу області.

В цілому ж, на основі тримісячного моніторингу контенту національних медіа можна зробити висновок: із позитивних новин центральні медіа найбільше цікавляться історіями успіху мешканців області та програмами міжнародної підтримки. Таким чином, створюючи інформаційні приводи, які б розповідали про успіхи простих людей, можна і далі підвищувати імідж області, створювати їй репутацію одного з центрів інновацій та громадської активності в Україні.

12

Потенційні іміджеві втрати, які може отримати Луганська область внаслідок поширення медіа-­‐ повідомлень негативної тональності.

10

4. Результати дослідження 4.1. Ключові характеристики повідомлень З З1 вересня до 30 листопада 2017 року у вибірці ЗМІ з’явилося 9 862 медіа-­‐повідомлень, у яких згадувалась Луганська область. З них 935 фокусувалися на трьох напрямках дослідження – економічних, соціальних та суспільно-­‐політичних питаннях. Ці фокусовані повідомлення отримали 17,8 млн потенційних контактів з аудиторією. Діаграма 1. Загальна кількість потенційних контактів з аудиторією ЗМІ всіх медіа-­‐повідомлень, вересень-­‐ листопад 2017 р.

5 881 353 контактів; 33%

Нейтральна тональність

7 395 810 контактів; 41%

Позитивна тональність Негативна тональність

4 562 507 контактів; 26%

Інформація щодо збройного конфлікту на Донбасі так чи інакше присутня у більшості публікацій зі згадуванням Луганської області. Ця частка приблизно однакова як у генеральній сукупності всіх публікацій про Луганську область (на діаграмі), так і у вибірці за трьома напрямками, що фокусовані на соціальних, економічних чи суспільно-­‐політичних питаннях, де частка публікацій зі згадуванням збройного конфлікту складає 80%. Діаграма 2. Загальна кількість медіа-­‐повідомлень зі згадуванням збройного конфлікту на Сході України, вересень-­‐листопад 2017 р.

1485 повідомлень; 15%

Повідомлення, які стосуються збройного конфлікту Повідомлення, які не стосуються збройного конфлікту

8377 повідомлень; 85%

Пов’язаність Луганщини і Донеччини в загальноукраїнських виданнях проявляється не лише в контексті подій на Сході України. Зв’язка між двома східними областями у медіа просторі існувала ще до збройного конфлікту, і зараз соціальні, політичні та інші проблеми Луганської і Донецької областей також, переважно, розглядаються разом.

11

Діаграма 3. Загальна кількість медіа-­‐повідомлень зі згадуванням Луганської та Донецької областей, в абсолютних величинах, вересень-­‐листопад 2017 р.

3830 повідомлень; 39%

Луганська область згадується разом с Донецькою областю

6032 повідомлень; 61%

Луганська область згадуеться без Донецької області

42% всіх повідомлень пов’язані з суспільно-­‐політичними питаннями. Також переважна більшість таких повідомлень, а саме 69%, мають нейтральну тональність. Напрямок соціальних питань є найбільш позитивно налаштованим, частка таких повідомлень складає 33%. Частка повідомлень негативної тональності однаково велика як для економічних, так і для соціальних питань, та дорівнює 36-­‐35%.

Кількість медіа-повідомлень

Діаграма 4. Загальна кількість медіа-­‐повідомлень згідно напрямків дослідження, вересень-­‐листопад 2017 р.

67 55 98

92 43

94

123

92

Економічні питання

Негативна тональність Позитивна тональність

271

Нейтральна тональність

Соціальні питання Суспільно-політичні питання

Переважна більшість медіа-­‐повідомлень щодо Луганської області була зафіксована на інтернет-­‐ ресурсах та в стрічках інформаційних агентств. Діаграма 5. Загальна кількість медіа-­‐повідомлень по типам медіа, вересень-­‐листопад 2017 р.

Інтернет ЗМІ 314 повідомлень; 34%

Друковані ЗМІ 486 повідомлень; 52%

Телеканали Інформаційні агентства

79 повідомлень; 8% 56 повідомлень; 6%

12

Найбільша частка повідомлень позитивної тональності зафіксовано в ефірі телеканалів, негативної – на шпальтах загальноукраїнських газет.

Кількість медіа-повідомлень

Діаграма 6. Загальна кількість медіа-­‐повідомлень вказаної тональності по типам медіа, вересень-­‐листопад 2017 р. Позитивна тональність Негативна тональність

82

Нейтральна тональність

137

67 78

267

31 24 24

169

Інтернет ЗМІ

Інформаційні агентства

12 18 26

Телеканали

Друковані ЗМІ

Переважна більшість повідомлень мають новинний характер, при цьому частка аналітичних матеріалів та інтерв’ю є також суттєвою і складає 13%. Діаграма 7. Розподіл медіа-­‐повідомлень по типу журналістських матеріалів, вересень-­‐листопад 2017 р.

73 16 повідом- повідомленя; 8% лень; 2% 104 повідомленя; 11%

Новина Аналітична стаття Телесюжет

742 повідомленя; 79%

Інтерв’ю

Найбільша кількість фокусних публікацій належать до суспільно-­‐політичних питань, які висвітлюють державну політику, політичні події та міжнародну співпрацю.

Кількість меда-повідомлень

Діаграма 8. Кількість медіа-­‐повідомлень по якості згадування Луганської області, вересень-­‐листопад 2017 р. Перша роль Друга роль

162

156

96

128

Економічні питання

Соціальні питання

328

65 Суспільно-політичні питання

13

За період аналізу щотижнева динаміка публікацій про область мала чотири точки зростання.

01-­‐07.09.2017 р.: −

− −

− −

Протягом тижня тривало обговорення майбутнього законопроекту про «реінтеграцію Донбасу», що передбачає зміну формату АТО. Також поширювалась інформація щодо виступу Президента України в ООН на тему введення на Донбас миротворців; Повідомлення, що ООН передає на Донбас гуманітарну допомогу; Ряд телеканалів, зокрема, ТК Україна, роблять сюжети про «школи на передовій» з репортажами зі шкіл Луганщини. З’являється статистика про кількість студентів-­‐ВПО у вузах; Повідомлення про виявлення схованок з боєприпасами по області, про які пишуть різні типи ЗМ; Новини про вимоги Кабміну до ЛЕО перереєструватися на підконтрольній уряду України території.

29.09-­‐05.10.2017 р.: −

−

Знов активізується обговорення законопроекту про «реінтеграцію Донбасу», на цьому фоні резонанс мала публікація на Цензор.НЕТ Гендиректора ЛЕО про близький енергетичний і соціально-­‐ економічний колапс в області з вини органів влади; Медіа також висвітлюють відправлення до Луганщини медикаментів від ООН.

27.10-­‐02.11.2017 р.: − −

− − −

КВУ і ОПОРА звітують про порушення на виборах до ОТГ в області. Гендиректор ЛЕО знов звинувачує на Цензор.НЕТ владу в енергетичному колапсі Луганщини; Новини про відновлення Сєвєродонецького «Азоту», відбудову мосту через Сіверський Донець (останнє використовує для прес-­‐виходу глава РНБО). Цензор.НЕТ публікує інерв’ю з Ю.Гарбузом, але на нього майже не посилаються інші медіа.

24-­‐30.11.2017 р.: Сюжети з подякою Р.Ахметову за гуманітарну допомогу Луганщині. Публікації про відновлення елетропостачання в області після обстрілів і негоди; Гендиректор ЛЕО пише на Цензорі, що через арешт рахунків компанії, в яких винна влада, область буде мати проблеми з електроенергією взимку.

Діаграма 9. Потижнева динаміка кількості медіа-­‐повідомлень, в абсолютних величинах, вересень-­‐ листопад 2017 р. Позитивна тональність Негативна тональність Нейтральна тональність

25

12

44

30

35

54

30 18 17.11-2 3.11

25

10.11-1 6.11

26

14

27 24.11-3 0.11

26

03.11-0 9.11

27

4 9

27.10-0 2.11

16

8

20.10-2 6.10

67

17 9

26

13.10-1 9.10

4 10 20

18

42

14

06.10-1 2.10

17

6 3 10

16

29.09-0 5.10

18

22.09-2 8.09

01.09-0 7.09

34

133

15.09-2 1.09

11 18

08.09-1 4.09

Кількість медіа-повідомлень

12

14

4.2. Висвітлення економічних питань розвитку Луганської області За осінь 2017 р. про економічні аспекти життя Луганської області з’явилося 258 матеріалів. З них у 162 медіа-­‐повідомлень, які були віднесені до фокусованих, економіка Луганської області стала головною темою. Загальне охоплення економічних повідомлень склало 3,1 млн. потенційних контактів. Діаграма 10. Кількість потенційних контактів з аудиторією ЗМІ медіа-­‐повідомлень щодо економічних питань Луганської області, вересень-­‐листопад 2017 р.

438 048 контактів; 14% 1 210 344 контактів; 39%

Нейтральна тональність

1 464 792 контактів; 47%

Негативна тональність Позитивна тональність

Серед сфокусованих публікацій за жанрами переважали новини, кількість яких склала 142 повідомлення. Також були зафіксовані 14 аналітичних матеріалів, 4 інтерв’ю і 2 телесюжети, присвячені економіці Луганщини. У 70% сфокусованих публікацій згадувався збройний конфлікт. Найчастіше про економіку області писали інтернет-­‐медіа. За осінь в них з’явилася 101 публікація, в інформагентствах – 50, у пресі 5, а на телебаченні – 6. Максимальна кількість публікацій була присвячена промисловості, транспортній сфері та зовнішньоекономічній діяльності Луганщини, які стосувались як інформування щодо проблемних питань, так і щодо спроб їх вирішення. Діаграма 11. Тематика медіа-­‐повідомлень щодо економічних питань Луганської області, в абсолютних величинах, вересень-­‐листопад 2017 р.

Кількість медіа-повідомлень

Позитивна тональність Негативна тональність

13

Нейтральна тональність

38 8

18 12

9

47 29 Промисловість

25

4

Транспорт

20 Зовнішньоекономічна діяльність

8 2

Фінанси

1 6 3

3 5

Сільське господарство

Торгівля

26 Інше

Серед публікацій на економічну тематику переважали матеріали про наслідки націоналізації українських підприємств в ОРДЛО для економіки України і області, відтік бізнесу з області, 15

результати торгової блокади, а також вплив збройного конфлікту на економіку і інфраструктуру області. За охопленням лідируючими темами медіа-­‐повідомлень стали: • • • • • • • • • • • • •

Кризовий стан енергетичної та економічної сфери Луганської області, яка набула популярності завдяки медійній активності гендиректора ЛЕО В.Грицая; СБУ викрила виробника Gloria Jeans на фінансуванні так званої «ЛНР»; Вадим Любченко з Сєвєродонецька Луганської області відкрив фірму з ямкового ремонту доріг; Відновлення мосту через річку Сіверський Донець в Рубіжне Луганської обл; Україна відчуває значний дефіцит вугілля, видобуток якої сконцентрований в Донецькій і Луганській областях; Питання відкриття КПВВ «Золоте» на Луганщині; Україна обмежила транспортне сполучення з непідконтрольними уряду України територіями Донецької і Луганської областей; Згадка Луганській області в контексті перереестрації бізнесу в інших регіонах України через збройний конфлікт; Курченко відправив на експорт через РФ незаконно добуті ресурси з Донецької та Луганської обл; Білорусь обмежила ввезення свинини, в тому числі з Луганської областІ; ДТЕК відновили роботу Луганської ТЕС; ТДВ «Попаснянський вагоноремонтний завод» Луганської області про проблему продовження оренди приміщень; Аналіз економічного стану Луганської та Донецької областей.

Основними спікерами, пов’язаними з темою економіки Луганської області, стали: •

Секретар РНБО України Олександр Турчинов коментував відновлення мосту через Сіверський Донець;

•

Голова Луганської обласної ВЦА Юрій Гарбуз дав розгорнуте інтерв’ю для інтернет видання Цензор.НЕТ реакція на мітинг працівників ЛЕО в Сєвєродонецьку та коментарі в рамках поточної діяльності;

•

Генеральний директор корпорації ІСД Олег Мкртчан коментував ситуацію з Алчевським меткомбінатом;

•

Блогер Денис Казанський став автором публікацій про тимчасово непідконтрольні уряду території Луганщини;

•

Віце-­‐Прем'єр-­‐Міністр Геннадій Зубко виступив з критикою ЛЕО;

•

Еколог Дмитро Аверін – коментував підтоплення шахт в області через проблеми з електрикою, на яку звертали увагу ОБСЄ;

•

глава правління Азоту Леонід Бугаєв говорив виключно про відновлення роботи Сіверодонецького Азоту;

•

Директор правового департаменту ІСД Сергій Ткаченко найбільше коментував захоплення Алчевського меткомбінату;

•

Заступник міністра економіки РФ Сергій Назаров розповів, що РФ допомагає експортувати вугілля з окупованих територій;

•

Депутат Сергій Тарута для видання «Дзеркало Тижня» розповів своє бачення звільнення Донбасу;

•

Заступник Міністра регіонального розвитку Лев Парцхаладзе розповів про зниження в Луганській області темпів будівництва; 16

•

Голова ради директорів Gloria-­‐Jeans Володимир Мельников реагував на звинувачення з пошиття одягу в так званій «ЛНР»;

•

Гендиректор "Луганського енергетичного об'єднання" Володимир Грицай «лобіював» повернення боргів компанії за електропостачання;

•

Журналіст Сергій Іванов коментував наслідки для решти області об’єднання так званих «ДНР» і «ЛНР»;

•

Депутат Вадим Рабинович пропонував зняти блокаду ОРДЛО і обмін на повернення контролю над підприємствами;

•

Начальник прес-­‐служби поліції Луганщини Тетяна Погукай коментувала крадіжку колій на Луганщині;

•

Голова правління ISD Huta Czestochowa Анатолій Федяєв в Інтерфакс-­‐Україна скаржився на проблеми компанії через втрату зв’язків з Алчевським меткомбінатом внаслідок конфлікту;

•

Керівник антикризового штабу ДТЕК Денис Діденко критикував націоналізацію підприємств в ОРДЛО.

Діаграма 12. Основні спікери в медіа-­‐повідомленнях щодо економічних питань Луганської області, в абсолютних величинах, вересень-­‐листопад 2017 р. Кількість медіа-повідомлень

5

Олександр Турчинов, секретар РНБО Юрій Гарбуз, голова Луганської обласної ВЦА

2

2

5

6

Олег Мкртчан, ГД корпорації ІСД

5

Денис Казанський, блогер

2

Геннадій Зубко, віце-прем'єр

2

Сергій Назаров, заступник міністра економіки РФ Сергій Ткаченко, директор правового департаменту ІСД

3

Леонід Бугаєв, глава правління Азоту

3

Еколог Дмитро Аверін

3

3

2

Володимир Грицай, гендиректор ЛЕО Володимир Мельников, голова ради директорів Gloria-Jeans Лев Парцхаладзе, заміністра регіонрозвитку

9

1 1 2 2

Сергій Тарута, депутат Денис Діденко, керівник антикризового штабу ДТЕК Анатолій Федяєв, голова правління ISD Huta Czestochowa Тетяна Погукай, начальник прес-служби поліції Луганщини

1

Вадим Рабинович, депутат

1

Сергій Іванов, журналіст

1

1

Нейтральна тональність

1

Негативна тональність Позитивна тональність

17

Із журналістів і блогерів публікації негативної тональності про економічне становище області неновинного жанру найчастіше писали блогери видання «Кореспондент»: •

• •

•

•

•

Громадський діяч Олександр Романовський, який пише, що працював в ЛугОДА, опублікував дописи про погіршення соціально економічних показників області, про які не рапортують чиновники; Олег Руденко коментував ситуацію на тимчасово непідконтрольних уряду територіях; Дмитро Снєгірьов, теж коментував дотичні до збройного конфлікту події, але найбільше звинувачував владу в тому, що вона допустила виплату зарплат залізничникам з ОРДЛО; Олексій Журавко згадував про область в «конспірологічних» матеріалах про зростаня кількості «західних» найманців, які отримують «до 15 тис доларів» в Україні і провокують збройні сили на «лінії зіткнення»; 12 жовтня на Кореспондент була розміщена публікація, підписана Владом Топаловим, що фірма губернатора області Ю.Гарбуза відмиває кошти на ремонті доріг. Згодом її прибрали; Гендиректор ЛЕО Володимир Грицай використовував блог на Цензор.НЕТ для лобіюваня бізнес-­‐інтересів, зокрема, повернення боргів його підприємству.

Всі ці автори, крім Д.Снєгірьова, написали по одній публікації зі згадуванням області в негативному контексті. Авторами позитивних публікацій про область неновинного характеру є: •

•

блогер і екс-­‐керівник Logitech в Україні та країнах СНД (2007-­‐2016) Максим Праздников. Він на «Кореспондент» і «Новое время» опубліував аналіз зростання індексу промислового виробництва Луганщини після 2015 року; серед журналістів єдиним автором позитивоної публікації був автор інтерв’ю з губернатором Луганщини Ю.Гарбузом Євгеній Кузьменко.

Варто відзначити позицію інтернет-­‐порталу і газети «Дзеркало тижня». Там протягом жовтня-­‐ листопада, з’являлися редакційні статті з аналізом економічної ситуації на Донеччині і Луганщині і позиціями лідерів думок. За ініціативи видання організували форум по відновленню Донбасу. В газеті і на сайті публікувався екс-­‐нардеп Є.Фірсов, він в контексті «реінтеграції» зачіпав теми економіки і інфраструктури. Наведемо також рейтинг медіа за кількістю публікацій про економіку Луганської області: Цензор.нет – 46 повідомленнь, УНІАН – 27, Корреспондент – 22, Укрінформ, інтернет-­‐портал НВ – по 13, Гордон – 12, Інтерфакс-­‐Україна – 10, Страна – 5, Факты и комментарии – 4, 24 канал, ТК 5 канал –3, газета Дзеркало тижня, ТК ICTV, ТК 1+1, 112-­‐Україна – в кожному по 1 повідомленню.

18

4.3. Висвітлення соціальних питань Луганської області Восени в ЗМІ з’явилося 284 медіа-­‐повідомлення на соціальну тематику. Потенційна кількість контактів з аудиторією склала 9,6 млн. В 156-­‐ти публікаціях стан соціального розвитку Луганщини був головною темою. Серед публікацій про соціальне життя Луганської області приблизно врівноважена частка позитивної і негативної тональності: медіа з готовністю пишуть як про проблеми з виплатами зарплат і пенсій, труднощі з комунальними послугами, так і про успішні кейси в медицині і освіті. Діаграма 13. Кількість потенційних контактів з аудиторією ЗМІ медіа-­‐повідомлень щодо соціальних питань Луганської області, вересень-­‐листопад 2017 р.

3 387 557; 35%

Нейтральна тональність

2 651 002; 27%

Негативна тональність Позитивна тональність

3 627 445; 38%

За жанрами серед фокусованих на області журналістських матеріалів переважали новини. Їх було близько 173, також було зафіксовано 58 аналітичних матеріалів, 8 інтерв’ю і 45 телесюжетів. Максимальна частка повідомлень позитивної тональності мали відношення до сфери освіти, а найбільш негативно забарвленими – повідомлення стосовно зарплат, пенсій та комунальних послуг.

Кількіть медіа-повідомлень

Діаграма 14. Тематика медіа-­‐повідомлень щодо соціальних питань Луганської області, вересень-­‐листопад 2017 р. Позитивна тональність

27

Негативна тональність Нейтральна тональність

48 33 36

9 17

Зарплати і пенсії Освіта

1 29 7 4

28

6

8

7

Медицина Комунальні послуги Занятість

3

10

6 2

2 2

17

Екологія

Відпочинок

Інше

3

Найбільш резонансними темами в ЗМІ восени стали соціальне забезпечення і допомога, медичне забезпечення і стан екології в регіоні.

19

Окрім політиків та посадових осіб, до коментування соціальної сфери Луганщини вітчизняні медіа активно долучали простих людей, які мали стосунок до цих подій: − − − −

Спікер АТО Олександр Мотузяник заявив, з посиланням на дані розвідки, що готівки в банках Луганська не буде до кінця 2017 року; Прем'єр Володимир Гройсман розказав про пенсійну реформу і навів приклад підвищення пенсій для мешканців Луганська. Передавали: ТК 5 канал, ТРК “Україна”; Голова Луганськоїї ВЦА Юрій Гарбуз висвітлив соціальні проблеми Луганщини в інтерв’ю для Цензор.нет. Розповів про протест шахтарів та хіміків в Сєвєродонецьку; Гендиректор ЛЕО Володимир Грицай заявлив про відключення водопостачання на Луганщині;

−

Сергій Кислиця, заступник глави МЗС України, розповів про проблеми навчання українською мовою в Донецькій і Луганській областях;

−

Президент П.Порошенко взяв участь у відкритті шкіл в Луганській області;

−

Вчителя Юрій Уваров, Петро Козій, Ольга Олеярчик, Олександра Кобрій і Олександр Антоненко та директор Львівського обласного центру науково-­‐технічної творчості Святослав Опенько коментували обмін педагогами між Луганською та Львівською областями; Директор школи Світлана Морозко розповіла ТК 5 каналу про відсутність опалення в школах; Жителька Станиці Луганської Марина Белінська розповіла ТРК “Україні” про гуманітарну допомогу Ахметова;

− − −

Директор Департаменту вищої освіти Міністерства освіти України Олег Шаров розповів Фактам і Коментарям, що в українські ВНЗ вступило більше тисячі абітурієнтів з тимчасово непідконтрольних уряду України територій;

−

Віце-­‐Прем'єр-­‐Міністр Геннадій Зубко заявив, що ЛЕО має перереєструватися на підконтрольній території ;

−

Еколог Дмитро Аверін розказав про небезпеку, яку становить підтоплення шахт на непідконтрольній уряду території Луганської та Донецької областей.

Діаграма 15. Основні спікери медіа-­‐повідомлень щодо соціальних питань Луганської області, вересень-­‐ листопад 2017 р.

20

Кількість медіа-повідомлень

3

Прем'єр Володимир Гройсман

6 9

Спікер АТО Олександр Мотузяник

8

Ірина Геращенко, перший віце-спікер

7

Володимир Грицай, гендиректор ЛЕО Юрій Гарбуз, Голова обласної ВЦА

5

Президент П.Порошенко

5

Сергій Кислиця, заступник глави МЗС України

5

Олександра Кобрій, вчителька

4

Ольга Олеярчик, вчителька

4

Петро Козій, вчитель музики

4

Марина Белінська, жителька Станиці Луганської

4

Олександр Антоненко, вчитель

4

Святослав Опенько, директор Львівського обл.центру науково-технічної творчості

4

Світлана Морозко, директор школи

4

Юрій Уваров, вчитель

4 3

Дмитро Аверін, еколог

Олег Шаров, директор Департаменту вищої освіти Міністерства освіти України

Нейтральна тональність

2

Геннадій Зубко, віце-прем'єр

1

2

1 2

Негативна тональність Позитивна тональність

Авторами журналістських матеріалів, що виходили на тему соціальної сфери Луганської області, були: -

Анастасія Рябоконь, кореспондент “Вісті”. У статті подала думки жителів Східної України з приводу ситуації в регіоні;

-

Лілія Поволоцька, кореспондент “Факти і Коментарі”. У статті згадувала про борги з ЗП в Донецькій та Луганській областях;

-

Роман Сахаров, кореспондет “Факти і Коментарі“. У статті давав розповідь громадського діяча О.Кормілецького про діяння міністра охорони здоров'я "ЛНР" Лариси Айропетян;

-

Галина Студенникова, журналіст Страна.ua. В аналітичній статті згадувала про вплив пенсійної реформи на жителів Донецької і Луганської областей.

Публікації негативної тональності про соціальне становище області найчастіше писали в блогах на Кореспонденті та Цензорі:

-

Володимир Грицай, гендиректор ЛЕО в блозі на Цензорі писав про енергетичний колапс і протестні настрої;

-

Громадський діяч, який пише, що працював в ЛугОДА, Олександр Романовський писав про відключення водопостачання та опалення (блоги на Кореспонденті);

-

Олексій Кравченко, економічний експерт, коментував зростання зарплати в області (блог на Кореспонденті);

-

Дмитро Снєгірьов, висвітлював махінації луганських чиновників (блоги на Кореспонденті);

-

губернатор Луганськой області Юрій Гарбуз, описував ситуацію з протестами в Сєвєродонецьку; 21

Інтерв’ю: -

Ольга Москалюк, кореспондент “Цензор.нет”. Інтерв’ю із суддею Попаснянського райсуду М.Мазуром, кандидатом до ВС, що розповідав про низькі зарплати в області;

-

Катерина Копаньова, кореспондент “Факти і Коментарі”. Інтерв’ю з О.Шаровим, директору департаменту вищої освіти Міністерства освіти і науки України, який розповів про правила вступу до ВНЗ наступного року, згадуючи при цьому і Луганську область серед інших;

-

Олеся Бацман, головний редактор “Гордону”. Інтерв’ю із лідером партії "Самопоміч" А.Садовим, в якому той розповів, що якщо рівень зарплат і пенсій буде в два рази вище, ніж в Росії, то Україна поверне непідконтрольні території Луганської і Донецької областей;

-

Євген Кузьменко, кореспондент "Цензор.нет". Інтерв’ю із головою Львівської ОДА О.Синюткою про обмін вчителями за проектом “Захід і Схід разом”; Інтерв’ю з губернатором Луганськой області Ю.Гарбузом про стан енергетичної сфери, медицину, кількість переселенців та багато іншого.

Медіа, які ввійшли у вибірку за тим, скільки оприлюднили матеріалів про соціальну сферу області від зростання до спадання групуються так: Цензор.нет (55), Кореспондент (43), УНІАН (41), Інтерфакс-­‐Україна (27), ТК 5 канал (19), Страна (16), УКРІНФОРМ (15), ТРК «Україна» (13), Факти і Коментарі (12), Гордон (9), Дзеркало Тижня (7), ТК ICTV (6), 1+1 (5), НВ (5), 24 канал, Вести (по 3), 112 (2), Сегодня (1).

22

4.4. Висвітлення суспільно-­‐політичних питань Луганської області За вересень-­‐листопад 2017 р. на тему суспільно-­‐політичних питань в медіа з’явилось 390 повідомлень, які забезпечили 5 млн. потенційних контактів з аудиторією ЗМІ. В 319 матеріалах ситуація в області була головною темою. Діаграма 16. Кількість потенційних контактів з аудиторією ЗМІ медіа-­‐повідомлень щодо суспільно-­‐ політичних питань Луганської області, вересень-­‐листопад 2017 р.

736 902 контактів; 14%

Нейтральна тональність

1 043 564 контактів; 21%

Негативна тональність

3 280 015 контактів; 65%

Позитивна тональність

За жанрами журналістських матеріалів переважали новини, кількість яких склала 344 повідомлення. Також в медіа були поширені 11 аналітичних матеріалів, 4 інтерв’ю і 26 телесюжетів.

84% повідомлень мали відношення до обговорення закону про реінтеграцію, інші теми майже не висвітлювались. Також переважна більшість матеріалів мала нейтральний характер. Діаграма 17. Тематика медіа-­‐повідомлень щодо суспільно-­‐політичних питань Луганської області, вересень-­‐ листопад 2017 р. Позитивна тональність

Кількість медіа-повідомлень

35

Негативна тональність

53

Нейтральна тональність

241

13 1 14 Реінтеграція територій Міжнародна співпраця

1 12

5

Децентралізація

4 2 3

Волонтерство

1 2 Пропаганда

1 2 Підвищення патріотизму

Обговорення законопроекту про реінтеграцію Донбасу не припинялося всю осінь. Також в медіа стали помітними наступні теми: − − − −

Умови розміщення місії ООН на Донбасі; Гуманітарна допомога від Німеччини для сходу України; Відновлення об'єктів цивільної інфраструктури на Донбасі; Заява представників ООН про складну гуманітарну ситуацію; 23

− − − − − − − −

Вибори місцевих голів та депутатів; Аварійне відключення Луганської ТЕС від енергосистеми України; Відкриття відновленого мосту через Сіверський Донець на Луганщині; Відсутність електропостачання через складні погодні умови; Заява представника Держдепу США з питань України Курта Волкера щодо його наміру відвідати Луганськ і Донецьк; Відновлення енергопостачання Луганської області; Матеріальна допомога Донецькій та Луганській областям від Євросоюзу; Затвердження Кабміном переліку міст для створення центрів адміністративних послуг.

Основними спікерами по суспільно-­‐політичним питанням стали: −

− −

Секретар РНБО Олександр Турчинов, секретар Комітету ВР з нацбезпеки Іван Вінник, спікер ВРУ Андрій Парубій та Президент П.Порошенко, які робили заяви щодо законопроекту про реінтеграцію Донбасу; Президент Петро Порошенко заявив, що розміщення на території Донбасу місії ООН стало б потужним чинником деескалації; Представник Президента у ВРУ Ірина Луценко зазначала, що у законопроекті про відновлення Донбасу Росію буде визнано агресором;

−

Курт Волкер заявив про намір відвідати Луганськ і Донецьк;

−

Перший віце-­‐спікер Ірина Геращенко заявила, що законопроекти по Донбасу посилять дипломатичні позиції України по миротворчій місії; Міністр внутрішніх справ Арсен Аваков зробив заяву щодо законопроекту про реінтеграцію Донбасу та зростання злочинності в Луганській області.

−

Діаграма 18. Основні спікери медіа-­‐повідомлень щодо суспільно-­‐політичних питань Луганської області, вересень-­‐листопад 2017 р. Кількість медіа-повідомлень

12

Олександр Турчинов, секретар РНБО Іван Вінник, секретар Комітету ВР з нацбезпеки

14

Президент П.Порошенко

14

Андрій Парубій, спікер ВРУ

14

Ірина Луценко, представник Президента у ВРУ

8 6

Ірина Геращенко, перший віце-спікер

2 2 1 5

Оксана Сироїд, віце-спікер ВР Арсен Аваков, міністр внутрішніх справ

1

10

Курт Волкер, представник Держдепу США з питань України

Мустафа Найем, народний депутат

15

2

3

Нейтральна тональність Негативна тональність Позитивна тональність

24

Авторами журналістських матеріалів, що стосувалися суспільно-­‐політичних проблем Луганської області, були: -

Галина Студенникова, Страна.ua. Розбирала для чого Президент П.Порошенко підписав Указ про управління в умовах надзвичайного стану;

-

Денис Рафальський, кореспондент Страна.ua. Разом з Галиною Студенниковою розбирав, що являє собою законопроект про реінтеграцію Донбасу.

Також багато на цю тему писали експерти в блогах на Кореспонденті, Цензорі, НВ, Гордоні: -

Валентин Наливайченко, лідер руху “Справедливість”. Висловлював свої думки з приводу того, якою має бути державна політика щодо забезпечення державного суверенітету України над непідконтрольними уряду територіями (блоги на порталах: Кореспондент, Цензор.нет);

-

Дмитро Гаврилюк, блогер. Розглядав в своїй статті законодавчий аспект врегулювання конфлікту на Сході України (блоги на порталі Кореспондент);

-

Тарас Чорновіл, політик. Ділився своїми думками, стосовно того, як Україні повернути та реінтегрувати Донбас (НВ);

-

Юристи Володимир Тимошенко та Сергій Дрьомов. В анлітичній статті розглянули помилки законопроекту №7163 про відновлення суверенітету над ОРДЛО (Гордон).

Інтерв’ю: -

Євген Кузьменко, кореспондент "Цензор.нет". Інтерв’ю з губернатором Луганськой області Ю.Гарбузом, той розповів про своє ставлення до закону про реінтеграцію Донбасу.

Медіа, які ввійшли у вибірку, за кількістю матеріалів про суспільно-­‐політичні питання області від зростання до спадання групуються так: Гордон (103), УНІАН (73), Інтерфакс-­‐Україна (59), Цензор.нет (39) НВ (27), УКРІНФОРМ (24), Кореспондент (15), Страна (13), ТК 5 канал (10), ТРК «Україна» (7), Вісті, ТК ICTV, ТК Інтер (по 2), 24 канал, Сегодня (по 1)

25

5. Додатки 5.1.

Методологічні пояснення

Семантичні гнізда згідно напрямків дослідження Напрямок

Семантичні гнізда -­‐ теми

Економічні питання

Соціальні питання

Суспільно-­‐політичні питання

− − − − − − − − − − −

Бізнес Будівництво Енергетична сфера Інвестиції Підприємства Податки Промисловість Сільське господарство Торгівля Транспортна сфера Фінанси

− − − − − − − − − − −

Бюджет Виплати Екологія Занятість Заробітні плати Комунальні послуги Медицина Освіта Пенсії Переселенці Рівень життя

− − − − − − − − − − −

АТО Вибори Волонтери Громади Децентралізація Міжнародні організації ОРДЛО Політичні акції Права людини Реінтеграція Суспільні акції

5.2.

Дані контент-­‐аналізу з ключових характеристик повідомлень

Кількість фокусованих медіа-­‐повідомлень по типам медіа Тип ЗМІ

Кількість медіа-­‐повідомлень

Доля, %

Інтернет ЗМІ

486

52%

Преса

56

6%

ТБ

79

8%

Інформагентства

314

34%

В цілому

935

100%

Кількість фокусованих медіа-­‐повідомлень по типам журналістских матеріалів Тип журналістського матеріалу

Кількість медіа-­‐повідомлень

Доля, %

26

Новина

742

79%

Аналітична стаття

104

11%

Телесюжет

73

8%

Інтерв’ю

16

2%

В цілому

935

100%

Кількість фокусованих медіа-­‐повідомлень по якості згадування Луганської області

Перша роль

Друга роль

Економіка

162

96

Соціальна сфера

156

128

Суспільно-­‐політичні питання

328

65

В цілому

646

289

Тональність медіа-­‐повідомлень по типам медіа, по всім фокусним повідомленням Тип ЗМІ

Нейтральні повідомлення

Позитивні повідомлення Негативні повідомлення

Інтернет ЗМІ

267

82

137

Преса

169

67

78

ТБ

24

31

24

Інформагентства

26

12

18

486

192

257

В цілому

Кількість потенційних контактів з аудиторією ЗМІ залежно від тональності медіа повідомлень, по всім фокусним повідомленням Тональність медіа-­‐повідомлень

Кількість потенційних контактів з аудиторією ЗМІ

Доля, %

Нейтральні повідомлення

7 395 810

41%

Позитивні повідомлення

4 562 507

26%

Негативні повідомлення

5 881 353

33%

В цілому

17 839 670

100%

Тональність фокусованих медіа-­‐повідомлень по темам дослідження

Нейтральні повідомлення

Позитивні повідомлення

Негативні повідомлення

В цілому

Економіка

123

43

92

258

Соціальна сфера

92

94

98

284

Суспільно-­‐політичні питання

271

55

67

393

В цілому

486

192

257

935

27

5.3. Дані контент-­‐аналізу з характеристиками повідомлень щодо економічних питань Тональність фокусованих медіа-­‐повідомлень щодо економічних питань Тональність медіа-­‐повідомлень

Кількість потенційних контактів з аудиторією ЗМІ

Доля, %

Нейтральні повідомлення

1 464 792

47%

Негативні повідомлення

1 210 344

39%

Позитивні повідомлення

438 048

14%

3 113 185

100%

В цілому

Основні теми медіа-­‐повідомлень в економічній сфері

Повідомлення нейтральної тональності

Повідомлення позитивної тональності

Повідомлення негативної тональності

В цілому

Промисловість

47

13

38

98

Транспорт

29

18

12

59

Зовнішньоекономічна діяльність

20

4

9

33

Фінанси

2

8

10

Сільське господарство

3

1

6

10

Торгівля

5

3

8

Інше

26

8

25

59

В цілому

132

44

101

277

Основні питання медіа-­‐повідомлень в економічній сфері Питання медіа-­‐повідомлень

Кількість потенційних контактів з аудиторією ЗМІ

Повідомлення нейтральної тональності

Повідомл ення позитивн ої тонально сті

356307,2

Згадка Луганського патронного заводу в контексті зміни цін на боєприпаси

Повідомле ння негативної тональності

В цілому

356307,2

Луганська область переживає соціально-­‐економічний та енергетичний колапс

333561,5

333561,5

Плотницкий і його наближені виводять капітали в РФ

303071,4

303071,4

217285,4

65260,13

282545,5

1632

192162,7

193794,7

СБУ викрили виробника Gloria Jeans на фінансуванні ЛНР СБУ затримала екс-­‐директора Луганського патронного заводу Вадим Любченко з Сєвєродонецька Луганської обл. відкрив фірму з ямкового ремонту доріг Про відновлення мосту через річку Сіверський Донець в Рубіжне Луганської обл

145000

145000

29360,8

91249,96

120610,8

Україна відчуває значний дефіцит вугілля, видобуток якої сконцентрована в Донецькій і Луганській областях

108500,2

Питання відкриття КПВВ «Золоте» на Луганщині

23353,46

42808,21

108500,2 28993,24

95154,92

28

Україна обмежила транспортне сполучення з окупованими територіями Донецької і Луганської областей

67696,88

13071,44

80768,31

Згадка Луганській обл. в контексті виходу компаній/бізнесу через окупацію

74944,39

1480,816

76425,21

Курченко відправив на експорт через РФ незаконно добуті ресурси з Донецької та Луганської обл

58616,49

58616,49

Білорусь обмежила ввезення свинини з Одеської, Луганської, Вінницької та Рівненської обл

58026,41

58026,41

Блумберг. Росія відправляє на експорт вугілля з окупованих Донецької та Луганської обл.

16335,44

39214,31

55549,74

ДТЕК відновили роботу Луганської ТЕС

ТДВ Попаснянський вагоноремонтний завод (Луганська область) про проблему продовження оренди приміщень

52285,74

Аналіз економічного стану прифронтових Луганської та Донецької областей

37444,42

ІСД ризикує втратити контроль над заводами в Луганській області

40578,73

Сєверодонецький Азот (Луганська область) відновив роботу після тривалого простою

Статистика транспортного сполучення з Луганською ы Донецькою обл.

39826,79

Денис Казанський показав, на що перетворився Луганськ після приходу російського світу

47113,97 44067,52

42167,68

14703,44

42167,68 40846,31

53528,63 52285,74

9669,551

26142,87

3488,79

Про поставки вугілля з Донецької та Луганської обл. в Польщу

Юрій Гарбуз в інтерв'ю Цензор.НЕТ

53528,63

39826,79 39214,31

27430,09

39214,31 27430,09

Аналітика економіки України зі згадуванням Лисичанського нафтопереробного заводу

26142,87

26142,87

При економічній оцінці Луганській і Донецькій обл. необхідно враховувати відтік специалистов

26142,87

26142,87

Згадка ПАТ «Завод гірничорятувальної техніки «Горизонт» в Луганську

26142,87

26142,87

РФ вивозить з території окупованої Луганщини і Донеччини великі підприємства

26142,87

26142,87

Про постачання газу в окремі райони Донецької та Луганської обл

25958,92

25958,92

СБУ припинила закупівлю російських шкільних автобусів на Луганщині

24372,99

24372,99

Мінськ. Учасники економічної робочої підгрупи розглянули можливості погашення заборгованості колишнім працівникам УЗ в Донецькій і Луганській області

612,4775

22740,99

23353,46

В цілому

1363853

1058994

409823,4

2832670

5.4. Дані контент-­‐аналізу з характеристиками повідомлень щодо соціальних питань Тональність фокусованих медіа-­‐повідомлень щодо соціальних питань Тональність медіа-­‐повідомлень

Кількість потенційних контактів з аудиторією ЗМІ

Доля, %

Нейтральні повідомлення

2 651 002

27%

Негативні повідомлення

3 627 445

38%

29

Позитивні повідомлення

3 387 557

35%

В цілому

9 666 004

100%

Основні теми медіа-­‐повідомлень в соціальній сфері

Нейтральні повідомлення

Позитивні повідомлення

Негативні повідомлення

В цілому

Зарплати і пенсії

36

27

48

111

Освіта

17

33

9

59

Медицина

4

29

7

40

Комунальні послуги

8

1

28

37

Інше

17

10

27

Занятість

7

6

13

Екологія

2

3

6

11

Відпочинок

2

3

2

7

В цілому

93

106

106

305

Основні питання медіа-­‐повідомлень в соціальній сфері Питання медіа-­‐повідомлень

Кількість потенційних контактів з аудиторією ЗМІ Нейтральні повідомленн я

Негативні повідомленн я

Позитивні повідомленн я

В цілому

Бюджетникам повідомили про зниження ЗП

1777391,4

1777391,36

Вплив пенсійної реформи на Луганську та Донецької обл

164 192

4442,4482

769347

937981,495

Про гуманітарні конвої Р. Ахметова в Луганській обл.

908344

908343,538

Про переїзд ВНЗ на територію підконтрольних Україні

771 114

375,974

771489,499

Запуск онлайн-­‐уроків для вступу до ВНЗ для окупованих територій

558428

558427,85

Про новий закон ЖКГ

454 172

612,477

454784,247

Думка. Молоді фахівці не захочуть повертатися в зруйнований Луганськ

350000

350000

Олексій Кормілецкій про схеми з продажу дітей і ліків "міністром ЛНР" Ларисою Айрапетян

290000

290000

Статстика освітніх послуг з Донецької та Луганської обл

290000

290000

С. Тарута в Луганській обл. обговорив як зробити ЗП європейськими

227 086

227085,885

В різних українських містах тепло коштує по-­‐різному

227 086

227085,885

Пожежа, яка знищила 150 га заповідника на руку військовим

227085,88

227085,885

Луганським школярам розповіли про безпеку в інтернеті

227086

227085,885

Захоплений Луганськ залишився без води через багатомільйонні борги

210695,65

210695,653

Про протестних настроях на Лисичанськвугілля через невиплату ЗП

20 091

12887,484

145000

177978,534

На Луганщині оперативники затримали на великому хабарі чиновників місцевого пенсійного фонду

158071,44

158071,436

Міносвіти затвердило нові правила вступу до вузів у 2018 році

155 695

155694,704

Про медичну реформу і як вона впливає на Луганську та Донецької обл

145 000

145000

30

Одеській, Миколаївській, Івано-­‐Франківській, Кіровоградській та Луганській немає інактивованих вакцин від поліомієліту

140499,18

140499,18

Про обміні військовополонених за формулою всіх на всіх

87 454

13071,4

100525,298

Півсотні львівських вчителів два тижні викладатимуть у школах Луганщини

97881,6

97881,623

Заборгованість по виплаті заробітної плати в Україні, жовтень 2017 (найбільший борг в Донецькій і Луганській обл.)

74973,82

74973,8197

Ситуація зі зміною влади не вплинув на роботу муніципальних закладів в Луганську

68039

68039,0102

Луганська область переживає соціально-­‐економічний та енергетичний колапс

61955,296

61955,2959

Держстат показав зростання заробітної плати в Луганській і Донецькій обл. (Без урахування окупірованих територій) в жовтні 2017

9669,5513

49635,8

59305,3584

Проблема затоплення шахт Луганщини може призвести до екологічної катастрофи

26 143

32896,344

59039,2159

Швейцарія передала ліки. Зокрема, доставлено повний комплект медичного обладнання та необхідних витратних матеріалів в Луганський протитуберкульозний диспансер

55383,8

55383,8372

Про необхідність підвищення рівня освіти Луганської та Донецької обл

52 286

52285,7446

СБУ викрили в Луганській області шахрайські схеми бюджетних нарахувань на померлих громадян

42 071

42071,2634

СБУ викрила пенсійну оборудку, яку організував бойовик "ЛНР"

34 904

34904,3172

Grand Total

2 407 293

3350568,5

3183204

8941065,82

5.5. Дані контент-­‐аналізу з характеристиками повідомлень щодо суспільно-­‐ політичних питань Тональність фокусованих медіа-­‐повідомлень щодо суспільно-­‐політичних питань Тональність медіа-­‐повідомлень

Кількість потенційних контактів з аудиторією ЗМІ

Доля, %

Нейтральні повідомлення

3 280 015

65%

Негативні повідомлення

1 043 564

21%

Позитивні повідомлення

736 902

14%

5 060 482

100%

В цілому

Основні теми медіа-­‐повідомлень в суспільно-­‐політичний сфері

Нейтральні повідомлення

Позитивні повідомлення

Негативні повідомлення

В цілому

Реінтеграція територій

241

35

53

329

Міжнародна співпраця

14

13

1

28

Децентралізація

12

1

5

18

Волонтерство

3

4

2

9

Пропаганда

-­‐

1

2

3

Підвищення патріотизму

-­‐

1

2

3

270

55

65

390

В цілому

Основні питання медіа-­‐повідомлень в суспільно-­‐політичний сфері 31

Питання медіа-­‐повідомлень

Кількість потенційних контактів з аудиторією ЗМІ Нейтральні повідомленн я

Негативні повідомленн я

Позитивні повідомленн я

В цілому

Обговорення законопроекту про реінтеграцію Донбасу

2 385 463

71154,022

30059,8

2486676,39

Умови розміщення місії ООН на Донбасі

561 636

561636,013

Німеччина виділила гуманітарну допомогу для сходу України

478908

478907,586

Відновлення об'єктів цивільної інфраструктури на Донбасі

275701,74

8168,56

283870,292

Представники ООН заявляють про складну гуманітарну ситуацію

227085,88

227085,885

На Донеччині воду даватимуть по годинах

227085,88

227085,885

Відбулися вибори місцевих голів та депутатів

182 726

11143,807

193869,546

Луганська ТЕС аварійно відключена від енергосистеми України

75844,028

75844,0281

На Луганщині відкрили відновлений міст через Сіверський Донець

73216,6

73216,5693

Відсутність електропостачання через складні погодні умови

37176,848

37176,8484

Волкер заявив про намір відвідати Луганськ і Донецьк

34 595

34595,1228

Енергопостачання Луганської області повністю відновлено після аварії

29585,7

29585,7491

Євросоюз виділить матеріальну допомогу Донецькій та Луганській областям

29360,8

29360,8049

Кабмін затвердив перелік міст для створення центрів адміністративних послуг

26 143

26142,8723

Візит в окупований Луганськ Яромира Вашека

22741

22740,9875

Місцевий житель показав, на що перетворився Луганськ

22614,315

22614,3147

Депутати провели зустріч з Волкером

17 041

17041,3161

Закарпатські медики завітали до захисників Попасної

16337,1

16337,114

Луганська область переживає соціально-­‐економічний колапс

13071,436

13071,4362

На Луганщині не змогли провести підготовчі роботи до опалювального сезону

13071,436

13071,4362

Закон про реінтеграцію Донбаса

13071,436

13071,4362

Пункт пропуску "Золоте" на Луганщині розпочав роботу

13071,4

13071,4362

Військові відновили подачу електроенергії

13071,4

13071,4362

Вимушені переселенці з Донбасу протестували під Верховною Радою України

9669,5513

9669,55133

Врегулювання конфлікту на сході України

9 670

9669,55133

"Повернення окупованих територій Донбасу. Український план"

9 543

9542,87859

УПЦ реалізує благодійні проекти в зоні АТО

9 543

9542,87859

Поширення чуток про повернення Горлівки Україні

9542,8786

9542,87859

У Кабміні готують "чорний шорт-­‐лист" недобросовісних будкомпаній

9 543

9542,87859

Київські волонтери опікуються родинами загиблих бійців АТО

8 169

8168,557

Громадські організації зі сходу України звернулись до Франції

5 384

5383,91679

В ООН прокоментували ситуацію з правами людини на

4771,4393

4771,43929

32

окупованих територіях Донбасу Курченко відправив на експорт через РФ незаконно добуті ресурси з Донецької та Луганської обл

4 771

4771,43929

Розгляд нового виборчого кодексу України

4771,44

4771,43929

Майже два десятки населених пунктів Донбасу залишилися без електропостачання

4771,4393

4771,43929

Влада має плани з реінтеграції ОРДЛО

4 771

4771,43929

Ситуація зі зміною влади не вплинув на роботу муніципальних закладів в Луганську

4771,44

4771,43929

Плотницкий і його наближені виводять капітали в РФ

4771,4393

4771,43929

Бойові дії призвели до зростання злочинності в Луганській і Донецькій обл.

4771,4393

4771,43929

Серед причин конфлікту ватажків ЛНР названо бізнес та економічні проблеми

4771,4393

4771,43929

Проект "Ліки дітям" забезпечує необхідними препаратами дітей Донбасу

4771,44

4771,43929

Відновлення старих підприємств в Донбасі безперспективно

4771,4393

4771,43929

СБУ викрили виробника Gloria djuns на фінансуванні ЛНР

4771,4393

4771,43929

В зоні АТО "набагато більше" патріотизму, ніж в Києві

3217,93

3217,9326

Травневе і Гладосове планують відвідати представники ОБСЄ

3 218

3217,9326

Арсен Аваков про врегулюванню ситуації на Донбасі

3 218

3217,9326

Села Травневе і Гладосове повернули Україні

3217,93

3217,9326

Турчинов обговорив з литовськими депутатами співробітництво в сфері оборони і ситуацію на Донбасі

3 218

3217,9326

Через борги без води може залишитись територія Луганської області

2705,7711

2705,77106

Іноземці-­‐волонтери навчали англійської мови дітей в рамках громадської ініціативи GoGlobal

1632

1632

В цілому

3 278 651

1042339,1

736902

5057892,3

33