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SCENARI LECTRA www.lectra.com writer Beatrice Guidi
“GOING OMNICHANNEL” CONTINUA IL VIAGGIO NELL’OMNICANALITÀ A MILANO, PER IL SECONDO ANNO, LA DIGITAL COMMUNITY DI LECTRA SI È RIUNITA PER DISCUTERE DELL’EVOLUZIONE DELLE STRATEGIE OMNICANALI NEL FASHION E DELLE TECNOLOGIE NECESSARIE PER SUPPORTARE LA TRASFORMAZIONE DIGITALE.
! Il panel dei relatori al completo.
! Il pubblico in sala.
Si è svolto a Milano il 19 maggio, presso la storica sede del Touring Club, l’evento “Going Omnichannel with Lectra” il secondo appuntamento dedicato alla digital community del fashion. Insieme ad aziende ed esperti Simone Cerroni, giornalista di Class CNBC, ha dato vita a un dibattito sull’evoluzione delle strategie omnicanali adottate dalle aziende del fashion e sulle tecnologie necessarie per supportare questa trasformazione. Sebbene la pandemia abbia già profondamente cambiato il rapporto tra brand e consumatore, le sfide rimangono molteplici e le tematiche emerse – la sostenibilità della supply chain, il ruolo dei marketplace, i nuovi touchpoints e la formazione 4.0 – rimangono un grande punto di attenzione per il mercato. Grazie alla testimonianza di prestigiosi brand italiani abbiamo condiviso come
ognuno, a seconda delle sfide e delle priorità aziendali, ha intrapreso il proprio percorso digitale non solo verso i mercati e i consumatori, ma anche all’interno dell’azienda dove operations e sales sono sempre più connessi. Giulio Finzi, Senior Advisor di Netcomm ha illustrato come il ruolo del digitale per il consumatore italiano attraverso i numerosi touch-points, in particolare per la Genz Z, lo porti alla ricerca di un rapporto diretto con i brand e di informazioni sul prodotto con un’attenzione forte alla sostenibilità e a contenuti “attraenti” e vivaci. «Crescono i marketplace – aggiunge Finzi – che diventano un luogo di presenza cruciale per le aziende che hanno capito l’importanza di essere presenti sul mercato in momenti e punti diversi». Con queste premesse siamo entrati nel vivo del dibattito.