Skip to main content

Ondernemers Vlaams-Brabant 2021 - Digitalisatie en innovatie

Page 46

NUMMER 3

MEI 2021

Innovatie en digitalisatie EASI zet mensen centraal in een digitale wereld

Doe maar digitaal

Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant


Jouw vaccin tegen stilstand? Lees de JDI Groeiboeken! Omdat iedereen best practices kan gebruiken om groei structureel te maken. Wat? • 5 boeken over de 4 hefbomen tot groei van elke organisatie. • Een blik op huidige trends en uitdagingen. • Stappenplannen met tactische tips en operationele tricks. Voor: Ondernemers, zaakvoerders, general managers, CEOs, salesmanagers, marketing- en communicatiemanagers, HR-managers en iedereen die zijn zinnen op groei zet.

Actieprijs voor Voka-leden 25€ ipv 39€/boek (tem 11 juli) met code: voka-actie-1107

jdi.be/groeiboeken

JDI bv • Wolfshaegen 196 • 3040 Neerijse • www.jdi.be


EDITORIAAL

OPENDEURDAG Dit voorwoord wil ik graag openen door 3 open deuren in te trappen. Eén: digitalisering is noodzakelijk voor de groei van bedrijven. Twee: corona is een enorme katalysator geweest op vlak van digitalisering. Drie: pas door je businessmodel aan te passen haal je maximaal profijt uit digitalisering. Deze drie open deuren zijn stellingen die we afgelopen maanden talloze keren konden optekenen uit de monden van experten, bedrijfsleiders of politici. Zo is digitalisering één van de groeidomeinen van het Plan Samen Groeien van Voka. Dat corona een en ander versneld heeft, konden we ook al vaker lezen, onder andere in dit magazine. De bedrijven die deze pandemie aangrepen om hun werkwijze aan te passen naar meer digitaal, zijn niet te tellen. Die nieuwe, digitaal gestoelde businessmodellen zijn dan weer nodig om te vermijden dat concurrentie jouw zwaktes uitbuit en je op snelheid pakt. “Als die deuren al openstaan, waarom trap je ze dan nog eens in?”, hoor ik je zeggen. Simpel: omdat het nodig is. We zien vandaag, ondanks het tot in den treure herhalen van deze boodschappen, nog steeds een digitalisering op verschillende snelheden. De topbedrijven op dit vlak hebben het al lang begrepen, hebben hun bedrijfsvoering helemaal omgegooid en surfen nu op een golf die hen een kwantumsprong voorwaarts zal brengen. Een andere groep beseft wel dat digitalisering the way to go is, maar implementeerde het nog niet in de eigen werking. En dan heb je de bedrijven die dénken digitaal bezig te zijn omdat ze toch allemaal een laptop, smartphone en website hebben.

Benny Smets Voorzitter Raad van Bestuur Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant

WIE DIGITALISEERT EN INNOVEERT, GROEIT. EN ONDANKS ALLE STEUN MOET DIT OOK VANUIT DE BEDRIJVEN ZELF KOMEN.

Daarom is het belangrijk dat Voka als werkgeversorganisatie blijft kloppen op deze nagel. Want we willen allemaal bedrijven die floreren, groei kennen en onze economie naar ongekende hoogtes stuwen. Alleen door te beseffen dat we daarvoor de digitale kar op moeten, zullen we daarin slagen. Quasi hetzelfde liedje zouden we kunnen afspelen als het over innovatie gaat. Ook hier geldt dat wie innoveert, groeit. Zo toonde recent onderzoek van het Europese Intellectual Property Office aan dat de omzet per werknemer voor ondernemingen die beschikken over intellectuele eigendomsrechten zoals patenten, maar liefst 55 procent hoger ligt dan bij ondernemingen die daar niet over beschikken. Specifiek voor kmo's loopt dit zelfs op tot 68 procent.

Structurele partners

Wie wil innoveren, moet onderzoeken en ontwikkelen. Voor kleine bedrijven knelt daar vaak het schoentje, want dat laatste kost geld. Geld waarvan je bovendien niet altijd zeker bent dat het iets zal opleveren. De Vlaamse innovatiesteun is daarom cruciaal en het is goed te zien dat die voor het derde jaar op rij sterk gestegen is, met in 2020 een recordbedrag van 267 miljoen euro. Toch blijft innovatie vaak vooral iets voor de grote bedrijven. Daarom is uitwisseling van kennis zo belangrijk en dat kan in onze regio nog een pak beter. Vlaanderen gaat prat op de sterkste kennis- en onderzoeksinstellingen die popelen om hun kennis om te zetten in praktijk. Willen we álle ondernemingen op de innovatietrein krijgen, moeten samenwerking en kennisuitwisseling nog versterkt worden. Laten we er samen voor zorgen dat dit geen open deur wordt die we volgend jaar opnieuw moeten opentrappen.

Sleutelpartners

3


NHOUD

08 IT-bedrijf EASI zet mensen centraal in een digitale wereld

Tiense ondernemers in beeld

20

Word jij klimaatambassadeur 2021?

Arvesta: innovatie die smaakt

4

19 48


INHOUD

31

Regiowerking Kanal+: VOKA is tevreden met toekenning omgevingsvergunning Broeklin Zuid-Hageland: Tiense ondernemers krijgen een gezicht Leuvense bedrijven halen samen recycleerbaar afval op

..........................

.........................................................................................................................................

...........................................................................................................................................

7

8

12

Welt Aviato: hoe zou het nog zijn met het luchthavenpersoneel?

......................................................................................................................

14

Duurzaamheid Oproep klimaatambassadeur

............................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Duurzame herontwikkeling voor voormalige site Mediahuis

...........................................................................................................

19

22

Groeien Sewlyn Devroe werd een echte Plato-addict

................................................................................................................................................................................................................

Plato-oprichter Robert Stouthuysen is positief over de toekomst

20

...................................................................................

21

Starten Winnaar Bryo Student StandUp

..........................................................................................................................................................................................................................................................................................

26

Partnercontent

52

Starter en klaar voor je eerste aanwerving?

...................................................................................................................................................................................................................

Randstad: 5 signalen dat je met de foute HR-partner samenwerkt

50 56

..........................................................................

Inspireren Podcasts over en door ondernemers

................................................................................................................................................................................................................................................................

52

Internationaal ondernemen Rijstzetmeel met een minimale voetafdruk

......................................................................................................................................................................................................................

54

en ook... Voorwoord

3

...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Nieuwe Voka-leden

..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

11

17

Agenda

.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Colofon

...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

58

Innovatie en digitalisatie IT-bedrijf EASI zet mensen centraal in een digitale wereld

--------------------------------------------------------

Heeft jouw bedrijf baat bij een managed services provider (MSP) voor IT?

34

Doe maar digitaal

36

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Meer slagkracht dankzij innovatiesubsidies

Ondernemende podcasts

31

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

40

Green Energy park werkt samen met bedrijven aan de oplossingen voor morgen

43

Bedking: innoveren tegen corona

44

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

5 innovaties uit het innovation lab van NMBS Arvesta: innovatie die smaakt

---------------------------------------------------------------------------------------------------

46

48

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

5


MEEGEDEELD

Vanbreda Ausloos

uw regionale makelaar in Leuven en Vlaams-Brabant

CONTACT? Justus Lipsiusstraat 46C, 3000 Leuven 016 30 07 30 Email: info@vanbreda-ausloos.be

Het kantoor van Vanbreda Ausloos in hartje Leuven telt 18 medewerkers die garant staan voor een persoonlijke service en op maat gemaakte oplossingen. Zowel bedrijven als privépersonen kunnen er terecht voor de beste bescherming tegen risico’s. “We combineren de voordelen van een regionale makelaar met de slagkracht en de expertise van de grootste verzekeringsmakelaar in België namelijk Vanbreda Risk & Benefits,” vertelt zaakvoerder Koen Ausloos ons.

Als verzekeringsmakelaar zorgt Vanbreda Ausloos ervoor dat elke ondernemer zich, zowel professioneel als privé, volledig kan beschermen tegen de alledaagse en de niet-alledaagse risico’s. Koen Ausloos licht toe: “Hiervoor ontwikkelden we een verzekeringsvierluik dat volledig gebouwd is rond de zaakvoerder en zijn onderneming. Met onze ervaring en expertise willen we dat onze klant gerust kan ondernemen zonder zich zorgen te maken over eventuele risico’s.” HET VERZEKERINGSVIERLUIK Wat houdt dit verzekeringsvierluik precies in? “Zoals de naam het zegt, bouwen we onze oplossingen steeds rond vier grote pijlers vanuit de behoefte van

6

de klant: aansprakelijkheid, pensioenopbouw, particuliere verzekeringen en andere risicowaarborgen. Elk dossier is anders en we bekijken altijd samen met de klant welke verzekeringen must-haves, good-to-haves en nice-to-haves zijn. Dit met speciale aandacht voor de fiscale optimalisatie van het pensioen”. aldus Koen Ausloos. Verschillende troeven dus bij Vanbreda Ausloos, die allemaal terug te leiden zijn naar de succesvolle regionale verankering van Vanbreda Ausloos en de sterke vleugels van Belgische marktleider Vanbreda Risk & Benefits . “Door onze unieke positie kunnen onze klanten hier dagelijks de vruchten van plukken en dat is voor mij het belangrijkste”, eindigt Koen Ausloos.


REGIOWERKING

VOKA is tevreden met toekenning omgevingsvergunning Broeklin VOKA reageert tevreden op de toekenning van een omgevingsvergunning aan de innovatieve, circulaire werkwinkelwijk BROEKLIN in Machelen. De Vlaamse regering geeft met haar beslissing een positief signaal voor de noodzakelijke reconversie van het voormalige industriegebied in de Noordrand. Het trendsettend project zal een nieuwe ecologische standaard voor Vlaanderen zetten, een duurzame en circulaire focus die VOKA toejuicht. Tekst: Eric Laureys – foto: ORG Permanent Modernity

GEEN COMPROMIS MAAR STERKER PROJECT Projectontwikkelaar Uplace werkt al vijftien jaar aan een nieuwe invulling van de voormalige industriezone in Machelen. “Na een juridische strijd trokken we de stekker uit het voormalige project Uplace”, blikt Van Lancker terug. “Onder leiding van professor Alexander D’Hooghe zijn we sinds 2018 in gesprek met alle belanghebbenden, op zoek naar een oplossing voor de regio. Die werd gevonden in het project BROEKLIN.” De voorbije maanden werden de plannen op verschillende punten gewijzigd, onder meer op vraag van Vilvoorde en Leuven. “Het intense overleg leidt nu tot een evenwichtige omgevingsvergunning”, zegt Van Lancker. “De voorwaarden in de vergunning zijn een vertaling van ieders belang en bezorgdheid. Het resultaat is geen flauw compromis, maar een project dat dankzij het overleg net veel sterker geworden is.” NIEUWE ECOLOGISCHE STANDAARD BROEKLIN krijgt waardering vanuit de maatschappij en betrokken overheden, omdat het vanwege zijn vooruitstrevend karakter beantwoordt aan de ambities van Vlaanderen inzake circulariteit en duurzaamheid. “We gaan een nieuwe ecologische standaard zetten. We investeren 500 miljoen euro in de switch van een lineaire naar circulaire economie, en

Vanuit VOKA kijken we uit naar de eerste spade in de grond. Broeklin is met de duurzame en circulaire visie op projectontwikkeling een inspirerend voorbeeld voor de broodnodige relance postcorona. -Hans Maertens , Gedelegeerd bestuurder VOKA vzw

dat op grote schaal. Onze hallen trekken we op volgens de laatste nieuwe technieken uit de circulaire bouw. We weren alle fossiele brandstoffen, plaatsen 5 hectare zonnepanelen en gaan voor een duurzaam waterbeleid.” Broeklin zet ook sterk in op het gebruik van milieuvriendelijke vervoersmodi, onder meer door 3000 veilige fietsenstallingen te voorzien. Een eigen investering in een hoogfrequente pendelbus zal in combinatie met de ringtrambus het station van Vilvoorde en BROEKLIN om de 3,5 minuten met elkaar verbinden. “Dit is een zeer innovatief en gedurfd project. Een enorme uitdaging, die we als innovator met veel goesting en vertrouwen aangaan.”

7


REGIOWERKING

TIENSE ONDERNEMERS KRIJGEN EEN GEZICHT Wie zijn nu de mensen achter dat bedrijfslogo, die webshop of website? Hoe goed een bedrijf, product of dienst ook gekend is, vaak is de persoon die erachter staat dat niet. Tijd om daar verandering in te brengen, dacht fotograaf Steven Massart. Samen met &KOO-oprichter Sven Luyten bouwde hij het webplatform We Are Tienen waarop Tiense ondernemers geportretteerd worden. “Tienenaars mogen best wat trotser zijn op wat hun stad en de ondernemers hier te bieden hebben.” Tekst: Mathieu Wouters – foto’s: Steven Massart

Begin december vorig jaar startte fotograaf Steven Massart met zijn idee: lokale ondernemers een gezicht geven om hen een duwtje in de rug te geven in deze moeilijke tijden. Hoewel Massart eigenlijk architectuurfotograaf is, had hij al ervaring met het portretteren van mensen. Zo stelde hij bij de opening van zijn zaak in de Peperstraat in Tienen de ondernemers uit zijn buurt tentoon in zijn etalage. “In deze pandemie zijn we vaker aangewezen op online webshops en take-away”, vertelt Massart. “Om te vermijden dat mensen naar de grote anonieme webwinkels gingen, wilde ik de eigen ondernemers portretteren om hen dichter bij de mensen te brengen.

Omdat beelden – zeker in dit geval – meer zeggen dan woorden, geven we een kleine greep uit de portretten van We Are Tienen. De volledige collectie kun je zien op www.wearetienen.be.

Dat het een publicitair duwtje in hun rug is, is welgekomen omdat ik zelf goed genoeg weet dat de beloofde steun niet altijd dezelfde is als de ontvangen steun.” De respons was enorm. Want waar het de verwachting was een 35-tal ondernemers te fotograferen, werden het er al snel honderd. Het moment voor Sven Luyten van creative agency &KOO om een webplatform op te zetten waar alle portretten een plaats krijgen. “Met dat platform wilden we de ondernemers blijvend in de picture zetten in plaats van tijdelijk via Facebook. Maar het is ook een tool om aan te tonen hoe aantrekkelijk de stad Tienen en de regio errond is en mensen hier makkelijker hun weg te laten vinden”, aldus Massart. Na al die ondernemers voor zijn lens te hebben, kan Massart zich inmiddels wel een beeld vormen van de ‘Tiense ondernemer’. “De reeks toont aan dat het ondernemersleven hier bijzonder divers is en we heel veel kwaliteit hebben. Bovendien is het mooi te zien dat heel wat ondernemers hun lokale verankering omarmen en zelfs stimuleren. Ze doen er alles aan om ondanks de moeilijke tijden, hun mensen die uit de regio komen, aan boord te houden”, legt de fotograaf uit. “Tienenaars mogen best wat trotser zijn op hun stadsgenoten. Heel wat lokale ondernemers staan hoog aangeschreven of kennen tot ver buiten de regio naam en faam, maar wij weten het zelf niet.”

8

Olivier Van Mullem van autocar-/autobusonderneming Multiobus


REGIOWERKING Michel Engelbosch van transportbedrijf Engelbosch

Kurt Leuridan van brillenglazenproducent Tokai Optecs

Steven Vanhoegaerden en Claudine Casier van interieurzaak Design Peeters

Tom Cools en Eva Aerts van circusschool Circus Atelier SALTO

i

Wil je als Tiense ondernemer ook op het platform figureren? Neem contact op met Steven via pix@architectuurreportage.be.

9


MEEGEDEELD

Vermogensbeheerder voor ondernemers

Dubbelinterview met Sandra Francken, Head of Private Banking Leuven en Dominique Broucke, Head of Private Banking Wemmel, naar aanleiding van de 150ste verjaardag van Degroof Petercam. Degroof Petercam bestaat dit jaar 150 jaar. Als grootste onafhankelijke vermogensbank van België is zij van in het prille begin actief in vermogensbeheer en beschikt ze over veel in-house expertise. Het aanbod aan vermogensdiensten voor ondernemers is intussen echter veel ruimer. Hoe positioneert Degroof Petercam zich ten aanzien van zijn cliënten? Sandra Francken: “We bieden vermogensbeheer aan aan iedereen die vooruit wil: private klanten, vermogende families en ondernemingen. We staan niet alleen aan hun zijde, maar beheren hun vermogen al decennialang als een goede huisvader. Ze vertrouwen ons behalve kapitaal ook hun financiële geschiedenis toe. Het is onze taak om dat verhaal goed te begrijpen en hun belangen op lange termijn te dienen.” Wat is uw aanpak? Dominique Broucke: “De eerste stap is luisteren naar de wensen en de doelstellingen van de cliënt en zijn vermogen in kaart brengen. Vervolgens werken we in overleg met onze experts een totaaloplossing uit die rekening houdt met alle facetten van diens private of professionele vermogen. Onze dienstverlening is heel uitgebreid: • Optimalisering via uw bedrijf: Optieplan, DBI-fondsen (Definitief Belaste Inkomsten) of Individuele Pensioentoezegging (IPT). • Overdracht of liquidatie: wij waarderen uw familiebedrijf en helpen u beslissen of u uw onderneming al dan niet behoudt of overdraagt. • Estate planning: op basis van uw globale vermogen en uw specifieke situatie bezorgen wij u een concrete financiële planning op maat, bijvoorbeeld voor een erfenis, schenking, liquidatiereserve of zorgvolmacht.”

10

Hoe is dat aanbod gestructureerd? Sandra Francken: “In functie van hun betrokkenheid bieden we ondernemers twee beheerbenaderingen aan. Voor cliënten die het beheer van hun beleggingsportefeuille liever aan ons toevertrouwen, is discretionair vermogensbeheer aangewezen. Daarnaast zijn er ook cliënten die zelf alle beheerbeslissingen wensen te nemen. Hen bieden we adviserend beheer aan, een formule waarbij ervaren beleggingsexperts hun beslissingsproces begeleiden en hen beleggingsadvies verschaffen.” Goed omringd, is half gewonnen Degroof Petercam werpt zich al jarenlang op als een echte financiële partner die zijn cliënten op lange termijn met raad en daad bijstaat. Het is dan ook geen toeval dat wij, in tegenstelling tot de meeste andere banken, ons kantorennet de laatste jaren aanzienlijk hebben uitgebreid. Benieuwd hoe wij u kunnen helpen? Volg ons op blog.degroofpetercam.com of maak een afspraak voor een vrijblijvende checkup van uw vermogen. Degroof Petercam Vlaams-Brabant Mgr. Ladeuzeplein 29 - 3000 Leuven pbleuven@degroofpetercam.com | T +32 16 24 29 50 Neerhoflaan 8/0 - 1780 Wemmel pbwemmel@degroofpetercam.com T +32 2 204 49 20


Nieuwe leden LID WORDEN OF EXTRA INFO? jolien.meeusen@voka.be sylvie.demaegd@voka.be pascal.caroyer@voka.be rachida.boumbarek@voka.be

Bright Plus werving en selectie 1500 Halle 02 359 08 20 halle@brightplus.be https://www.brightplus.be/

Bright Plus

Rutten Diest

Volvo garage 3290 Diest 013 31 15 54 info.rutten@garagerutten.be http://www.garagerutten.be

Verhuizingen Coppens

Ticketmatic

ticketing & marketing software 3001 Heverlee 016 88 19 40 info@ticketmatic.com https://www.ticketmatic.com/nl/

Winger Consultancy

werving en selectie 1800 Vilvoorde 02 600 47 60 vilvoorde@brightplus.be https://www.brightplus.be/

Verhuizingen, meubelbewaring, self storage 3370 Boutersem 016 46 31 22 info@coppensverhuizingen.be https://www.coppensverhuizingen.be/

Training center. Sales & Marketing Consultancy 3150 Haacht 0490 57 95 75 tom@wingeracademy.be https://www.wingeracademy.be/

Bright Plus

GapResolve Consulting

The House of Marketing

werving en selectie 3000 Leuven 016 23 60 42 leuven@brightplus.be https://www.brightplus.be/

Bright Plus HR & Freelance

werving en selectie 1800 Vilvoorde 02 600 12 40 outsourcing.solutions.hq@brightplus.be https://www.brightplus.be/

Bright Plus Project Outsourcing werving en selectie 1800 Vilvoorde 02 600 12 40 outsourcing.solutions.hq@brightplus.be https://www.brightplus.be/

Cheops Technology

specialist in IT & Business Technology Services 1935 Zaventem 02 486 13 00 info@cheops.com http://www.cheops.com

Ter Beuken

woonzorgcentrum 1652 Alsemberg

JVDM & Noble

Professional coaching en loopbaanbegeleiding 3201 Langdorp 0477 72 28 58 johan-vandermeulen@outlook.com https://jvdm-noble.business.site/

"IT-verandermanagement, bedrijfsverbetering en managementadviesdiensten. Specialisten om SAP optimaal te laten werken, met name SAP Procure to Pay, SAP Ariba, SAP ERP (ECC & HANA)implementaties." 3001 Heverlee 016 98 11 18 http://www.gapresolve.com/

Inuuk

Business & organisatie architectuur 3210 Lubbeek 016 73 30 21 welkom@flowth.be https://www.flowth.be/

MindWave

IT staffing door consultants 3070 Kortenberg info@mindwave.com https://mindwave.com/

Solita

"Our unique service portfolio seamlessly combines expertise from strategic consulting to service design, software development, analytics and data science, cloud and integration services “We create impact that lasts by combining tech, data and human insight Solita is a community of highly and widely skilled experts geared for impact and customer value. We do what matters to build the future with our clients by delivering high-quality solutions to real problems.” 016 39 48 18 stijn.lekens@solita.be http://www.solita.be

Strategic, marketing consulting, interim marketing management. 1831 Diegem 02 704 91 61 info@thom.eu http://www.thehouseofmarketing.be

White Raven IT

High level ondersteuning in IT-diensten en oplossingen 1800 Vilvoorde info@whiteravenit.be https://www.whiteravenit.be/nl

Meerts Maarten

Architect 1500 Halle 02 300 07 50 mm-bis@telenet.be

Propulsion Systems

Ontwikkelaar, fabrikant en verdeler van Duratech innovatieve zwembad producten 1785 Merchtem 02 461 02 53 info@propulsionsystems.be http://www.propulsionsystems.be

Veidec

Productie en verdeling van reiniging, verlijm en smeermiddelen 1745 Opwijk 052 35 05 02 info@veidec.be https://veidec.com/be_nl/

11


REGIOWERKING

Leuvense bedrijven halen samen recycleerbaar afval op Enkele bedrijven binnen C-Valley organiseerden een collectieve afvalophaling op het bedrijventerrein van Haasrode. Een vrachtwagen haalde voor de eerste keer houten paletten op bij elf bedrijven. De paletten gingen vervolgens naar het houtverwerkend bedrijf Hout Peeters die deze herstelt en verder verkoopt. In de toekomst zullen de bedrijven samenwerken om ook harde kunststoffen en piepschuim collectief op te halen. Waardevolle materialen belanden zo niet langer bij het restafval. Door de krachten te bundelen, dalen bovendien de logistieke kosten. Tekst en foto: Mathieu Wouters

Onder impuls van de overkoepelende bedrijventerreinvereniging C-Valley en in navolging van een eerder proefproject in 2017, hebben enkele bedrijven van bedrijventerrein in Haasrode hun wens om duurzaam met restmaterialen om te gaan, geconcretiseerd. In dit proefproject haalt een partner hout, plastics en ander

recycleerbaar of herbruikbaar materiaal op en vervoert het naar een verwerkend bedrijf. “Het lijkt eenvoudig, maar het is heel vernieuwend. En de impact is groot. Het is goed voor het milieu, logistiek efficiënt en de bedrijven krijgen er zelfs nog een

kleine vergoeding voor terug”, zegt de Leuvense schepen van economie Lalynn Wadera, die vanuit de stad de kosten voor dit transport op zich neemt. Het is een van de eerste keren in België dat zo een ophaalronde plaatsvindt op een bedrijventerrein. "Bepaalde

Vlnr: Helena Schulpé (stad Leuven), chauffeur Ninatrans, schepen Lalynn Wadera, Walter Bogaerts (GC Europe), Stijn Smetsers (RPB Belgium), schepen Van Oppens, Eric De Pessemier (vzw C-Valley en Voka Vlaams-Brabant), Stijn Van Keer (Ninatrans).

12


DE ROL VAN VOKA EN MIK C-Valley is een initiatief van de bedrijven op het bedrijventerrein in Haasrode en werd mee opgericht door Voka Vlaams-Brabant, Stad Leuven, POM en Interleuven. Deze kamer zetelt in het bestuur en levert de bedrijventerreinmanager. In dit dossier was ook het milieu-infopunt voor kmo’s (miK) betrokken als facilitator, zo zetten zij eind 2017 al een proefproject rond collectieve afvalophaling op in het bedrijventerrein van Haasrode. i

NAAR EEN DUURZAAM BEDRIJVENTERREIN De bedrijven engageren zich binnen C-Valley voor dit project, omdat ze het bedrijventerrein leefbaar en aantrekkelijk willen houden. Bovendien willen ze als ondernemer hun maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen. “Het is vanuit een eigen engagement en de wens om duurzamer om te gaan met grondstoffen dat de bedrijven in de vzw het afvalconsortium hebben opgestart. C-Valley wil de bedrijven zoveel mogelijk ontzorgen door de coördinatie van de afhandeling van deze rondes op zich te nemen”, zegt Eric De Pessemier, bedrijventerreinmanager bij C-Valley en Adviseur Ruimtelijke ordening en bedrijventerreinmanagement bij Voka Vlaams-Brabant.

REGIOWERKING

restmaterialen belandden tot nog toe bij het restafval, terwijl het vaak nog over perfect herbruikbare materialen gaat. Daar komt vanaf nu dus verandering in. Dit project draagt bij aan onze ambities om van Leuven een circulaire stad te maken waar we spaarzaam omspringen met kostbare grondstoffen en materialen maximaal hergebruiken. Daarom neemt de stad de vervoerskost in deze pilootfase op zich”, licht schepen van afvalbeleid Thomas Van Oppens toe. “We hopen dat in de komende maanden nog meer bedrijven aansluiten.”

Meer weten over dit initiatief of wil je zelf iets soortgelijk op poten zetten op jouw bedrijventerrein? Contacteer Eric De Pessemier, Adviseur Ruimtelijke ordening en bedrijventerreinmanagement bij Voka Vlaams-Brabant via eric.depessemier@voka.be of Sophie Dings, Adviseur Milieu en duurzaam ondernemen via sophie. dings@voka.be.

C-Valley bouwde voor deze vorm van afvalophaling voort op een proefproject dat Voka VlaamsBrabant en het miK (milieu-infopunt voor kmo’s) in samenwerking met de OVAM, Interleuven, POM Vlaams-Brabant, Bebat, VAL-I-PAC en Recupel organiseerden eind 2017. Daarbij brachten de bedrijven hun afval zelf naar een centraal inzamelpunt.

Ervaar puur zwemplezier

COÖRDINATIE De bedrijven kunnen voor de coördinatie rekenen op begeleiding van RPB, Recycling Partners Belgium. Zij verzekeren het proces zo duurzaam mogelijk te laten verlopen. Voor het vervoer opteerden ze bijvoorbeeld voor een duurzame vrachtwagen van een transporteur (Ninatrans) die al op het bedrijventerrein gevestigd is. EENVOUDIG Het concept is eenvoudig voor de bedrijven. Zij sorteren het afval: houten paletten, harde plastics en piepschuim. Een externe ophaaldienst rijdt op één dag langs bij alle bedrijven en brengt het naar een verwerkend bedrijf. Dat bedrijf gebruikt het afvalmateriaal als grondstof. De deelnemende bedrijven krijgen voor hun afval nog een som geld terug. WIN-WIN Bedrijventerreinmanager De Pessemier is opgetogen met de start van het project: “Het is een toonbeeld van duurzaamheid en bovendien draagt dit project ertoe bij dat het bedrijventerrein in Haasrode een proper terrein is, waar ondernemers op elkaar kunnen rekenen en elkaar kunnen versterken. Dat is alleen maar een troef voor andere ondernemers die overwegen om zich er te vestigen.”

SHOWROOMS: VLAANDEREN | T +32 55 390 390 BRUSSEL/WALLONIE | T +32 26 573 916 LIMBURG | T +32 13 292 727 ANTWERPEN | T +32 36 466 312

WWW.SWIMMINGPOOLS.BE

13


WELT

AVIATO: HOE ZOU HET NOG ZIJN MET HET LUCHTHAVENPERSONEEL? Bij Aviato, het tewerkstellingscentrum van Brussels Airport, was het vorig jaar alle hens aan dek. Terwijl ze in precoronatijden moeite moesten doen om nieuwe werknemers naar de luchthaven te lokken, maken ze nu de omgekeerde beweging. Ze proberen mensen die al lang in tijdelijke werkloosheid zitten, te activeren door hen op te leiden of hen toe te leiden naar een job buiten de luchthaven. Maar dat loopt niet altijd van een leien dakje. “Het systeem van tijdelijke werkloosheid motiveert mensen onvoldoende om actief werk te maken van hun toekomst”, zegt Isabelle Borli, general manager van Aviato. Tekst: Sandy Panis – Foto: Aviato

14


WELT Eigen aan heel wat luchthavengebonden jobs is dat er wettelijk gezien op regelmatige basis opleiding gevolgd moet worden. Gebeurt dat niet, dan krijgen de werknemers niet de nodige kwalificaties om de functie te mogen blijven uitoefenen. “Maar door de tijdelijke werkloosheid stelde zich op dat vlak een probleem”, zegt Isabelle Borli. “Wanneer de bedrijven de opleidingen zouden organiseren, waren ze in principe verplicht het loon van de werknemers uit te betalen. Maar doordat hun omzet vaak herleid was tot nul, konden daarvoor niet de nodige middelen vrijgemaakt worden. Wij zijn toen naar het bevoegde kabinet gestapt om toch opleiding te mogen organiseren voor mensen die in tijdelijke werkloosheid zaten. Dat mocht, maar werknemers konden wel niet verplicht worden.

Of het nu piloten zijn of kamermeisjes: sommigen zitten al bijna een jaar thuis.

Een job op de luchthaven, het spreekt bij vele mensen tot de verbeelding. En die verbeelding probeerde Aviato aan te spreken wanneer zij mensen warm maakte om op de luchthaven te komen werken. Maar toen de coronacrisis losbarstte, leek het er eerst op dat Aviato volledig stil zou vallen. De luchthavengebonden bedrijven zagen zich genoodzaakt een groot deel van het personeel – van kamermeisjes tot piloten – op tijdelijke werkloosheid te zetten. Nieuwe werkkrachten tewerk stellen was niet langer aan de orde. Tijdelijke werkloosheid leek aanvankelijk een goed systeem om de eerste schokken op te vangen en mensen en bedrijven doorheen de crisis te sleuren. Maar na één à twee maanden kwamen toch al onvolkomenheden in het systeem bovendrijven. Isabelle Borli: “Heel wat mensen waren voor de eerste keer in hun leven tijdelijk werkloos. Omdat er geen uitzicht op beterschap kwam, raakten ze in paniek omdat ze vreesden op termijn hun facturen niet te kunnen betalen. Daarnaast kregen we ook heel wat vragen van werkgevers die maar een fractie van hun personeel werk konden bieden. Door beide groepen werd gevraagd naar alternatieven.”

Met de sociale partners werd in sommige gevallen een compromis gesloten om de werknemers te stimuleren om opleiding tijdens hun tijdelijke werkloosheid te volgen. Maar in de praktijk stelden we vast dat niet iedereen instemt. Wat tot een competentieverschil zal leiden bij het personeel en een bijkomende issue bij de bedrijven om al hun personeel op niveau te houden met hun wettelijke verplichtingen. Met het Nederlandse systeem van loonsubsidies, waarbij werkgevers financieel ondersteund worden om hun personeel op te leiden, te prospecteren of aan innovatie te doen, zou dat probleem zich niet stellen.” Aviato voorziet dat van zodra de steunmaatregel van tijdelijke werkloosheid wordt afgebouwd, heel wat ondernemingen personeel zullen moeten laten gaan. “Vandaar dat we al heel snel hebben ingezet op acties om mensen aan een nieuw job te helpen. We gingen op zoek naar bedrijven buiten de luchthaven die wél veel handen te kort kwamen, zoals bpost, Pall of IPG. Tegelijk proberen we ook mensen die in tijdelijke werkloosheid zitten maar die op termijn misschien nog wel naar hun oude job kunnen terugkeren, tijdelijk aan de slag te krijgen. Op die manier kunnen ze hun koopkracht opkrikken en actief blijven op de arbeidsmarkt.” Maar ook hier bleek het systeem van tijdelijke werkloosheid soms een spelbreker te zijn. “We zien een groep van TW’ers die het eigenlijk zo erg nog niet vinden om thuis te zitten met een uitkering die 70% van hun vroegere loon bedraagt. Sommige gaven bij een jobaanbieding zelfs aan dat hun uitkering bijna zo hoog was als het loon dat ze zouden ontvangen.”

Kentering Gelukkig ziet Isabelle Borli in januari nu wel een kentering. “Er komt meer bereidheid om van job te veranderen of opleiding te volgen. Het lijkt alsof mensen met de start van het nieuwe jaar toch wat moedeloos worden over de epidemische toestand en in actie willen schieten.” Voor Aviato is 2021 het jaar van de relance. “We starten met een audit bij de luchthavenbedrijven naar wat hun perspectieven zijn: hoe waarschijnlijk verwachten ze een herstructurering, ontslagen, nieuwe aanwervingen, hoe zit het met hun expertise, opleidingen, etc. We organiseren ook infosessies voor alle mogelijke profielen van mensen om hen te informeren over opleidingen of werk-naar-werk-transities. Laatst organiseerden we bijvoorbeeld een infosessie specifiek voor piloten. Ik was verbaasd dat meer dan veertig van hen hier naartoe kwamen. Zij willen de luchthaven doorgaans niet verlaten, maar staan wel open voor nieuwe functies. En tot slot willen we van de vrijgekomen tijd bij mensen en bedrijven gebruik maken om extra in te zetten op opleidingen rond digitalisering. Omdat we ook digitale opleidingen voorzagen, zijn we tot de vaststelling gekomen dat nog te veel mensen niet weten hoe een pc werkt of geen toegang hebben tot mail. Dat willen we remediëren.” En wat als straks de crisis voorbij is en alle activiteiten weer volop kunnen draaien? Gaat Aviato dan de mensen die ze begeleid heeft naar een job buiten de luchthaven opnieuw naar de luchthaven moeten lokken? “De audit moet ons daar zicht opgeven. We willen op alle scenario’s voorbereid zijn.”

Aviato vzw fungeert als tewerkstellingscentrum op Brussels Airport, zowel voor werkzoekenden als voor werkgevers. Voka Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant zit mee in het bestuur van Aviato en ondersteunt zo de jobcreatie op de luchthaven. Vragen? Contacteer Steve Van Horebeek, Adviseur Arbeidsmarkt via steve.vanhorebeek@voka.be.

15


Bouw uw bedrijf uit in alle

Bouw uw bedrijf uit in alle 011100000111001001101111011110000011100000111001001101111011110000 110100101101101011101010111001101110100101101101011101010111001101 110000011100100110111101111000011110000011100100110111101111000011 010010110110101110101011100110111010010110110101110101011100110111 000001110010011011110111100001101000001110010011011110111100001101 001011011010111010101110011011100001011011010111010101110011011100 000111001001101111011110000110100000111001001101111011110000110100 101101101011101010111001101110000101101101011101010111001101110000 011100100110111101111000011010010011100100110111101111000011010010 110110101110101011100110111000001110110101110101011100110111000001 110010011011110111100001101001011110010011011110111100001101001011 011010111010101110011011100000111011010111010101110011011100000111 001001101111011110000110100101101001001101111011110000110100101101 101011101010111001101110000011100101011101010111001101110000011100 100110111101111000011010010110110100110111101111000011010010110110 101110101011100110111000001110010101110101011100110111000001110010 011011110111100001101001011011010011011110111100001101001011011010 111010101110011011100000111001001111010101110011011100000111001001 101111011110000110100101101101011101111011110000110100101101101011 101010111001101110000011100100110101010111001101110000011100100110 110100101101101011101010111001101110100101101101011101010111001101 110000011100100110111101111000011110000011100100110111101111000011 010010110110101110101011100110111010010110110101110101011100110111 000001110010011011110111100001101000001110010011011110111100001101 001011011010111010101110011011100001011011010111010101110011011100 000111001001101111011110000110100000111001001101111011110000110100 101101101011101010111001101110000101101101011101010111001101110000 011100100110111101111000011010010011100100110111101111000011010010 110110101110101011100110111000001110110101110101011100110111000001 110010011011110111100001101001011110010011011110111100001101001011 011010111010101110011011100000111011010111010101110011011100000111 001001101111011110000110100101101001001101111011110000110100101101 101011101010111001101110000011100101011101010111001101110000011100 100110111101111000011010010110110100110111101111000011010010110110 101110101011100110111000001110010101110101011100110111000001110010 011011110111100001101001011011010011011110111100001101001011011010 111010101110011011100000111001001111010101110011011100000111001001 101111011110000110100101101101011101111011110000110100101101101011 1010101110011t 1010101110011t

011100000111001001101111011110000 110100101101101011101010111001101 110000011100100110111101111000011 010010110110101110101011100110111 000001110010011011110111100001101 001011011010111010101110011011100 000111001001101111011110000110100 101101101011101010111001101110000 011100100110111101111000011010010 110110101110101011100110111000001 110010011011110111100001101001011 011010111010101110011011100000111 001001101111011110000110100101101 101011101010111001101110000011100 100110111101111000011010010110110 101110101011100110111000001110010 011011110111100001101001011011010 111010101110011011100000111001001 101111011110000110100101101101011 1010101110011011100000111001001101111011110000 110100101101101011101010111001101 110000011100100110111101111000011 010010110110101110101011100110111 000001110010011011110111100001101 001011011010111010101110011011100 000111001001101111011110000110100 101101101011101010111001101110000 011100100110111101111000011010010 110110101110101011100110111000001 110010011011110111100001101001011 011010111010101110011011100000111 001001101111011110000110100101101 101011101010111001101110000011100 100110111101111000011010010110110 101110101011100110111000001110010 011011110111100001101001011011010 111010101110011011100000111001001 101111011110000110100101101101011 1010101110011t

begint met uitstekende databeveiliging

begint met uitstekende databeveiliging

Join the Next Normal. Ga vooruit met uw bedrijf terwijl wij uw netwerk en gegevens beveiligen.

Ga vooruit met uw bedrijf, terwijl wij uw netwerk en gegevens beveiligen.

Join the Next Normal of surf naar proximus.be/cybersecurity

Think possible

011100000111001001101111011110000110100101101101011101010111001101110000011100101 101111011110000110100101101101011101010111001101110000011100100110111101111000011 010010110110101110101011100110111000001110010011011110111100001101001011011010111 010101110011011100000111001001101111011110000110100101101101011101010111001101110 000011100100110111101111000011001110000011100100110111101111000011010010110110101 110101011100110111000001110010110111101111000011010010110110101110101011100110111 000001110010011011110111100001101001011011010111010101110011011100000111001001101 111011110000110100101101101011101010111001101110000011100100110111101111000011010 010110110101110101011100110111000001110010011011110111100001100111000001110010011 011110111100001101001011011010111010101110011011100000111001011011110111100001101 001011011010111010101110011011100000111001001101111011110000110100101101101011101 010111001101110000011100100110111101111000011010010110110101110101011100110111000 001110010011011110111100001101001011011010111010101110011011100000111001001101111 011110000110011100000111001001101111011110000110100101101101011101010111001101110 000011100101101111011110000110100101101101011101010111001101110000011100100110111 101111000011010010110110101110101011100110111000001110010011011110111100001101001 011011010111010101110011011100000111001001101111011110000110100101101101011101010 111001101110000011100100110111101111000011001110000011100100110111101111000011010 010110110101110101011100110111000001110010110111101111000011010010110110101110101 011100110111000001110010011011110111100001101001011011010111010101110011011100000 111001001101111011110000110100101101101011101010111001101110000011100100110111101 111000011010010110110101110101011100110111000001110010011011110111100001100111000 001110010011011110111100001101001011011010111010101110011011100000111001011011110 111100001101001011011010111010101110011011100000111001001101111011110000110100101 101101011101010111001101110000011100100110111101111000011010010110110101110101011 100110111000001110010011011110111100001101001011011010111010101110011011100000111 001001101111011110000110011100000111001001101111011110000110100101101101011101010 111001101110000011100101101111011110000110100101101101011101010111001101110000011 100100110111101111000011010010110110101110101011100110111000001110010011011110111 100001101001011011010111010101110011011100000111001001101111011110000110100101101 1010111010101110011011100000111001001101111011110000110


AGENDA

SPORTIEF ONDERNEMEN MET VOKA VLAAMS-BRABANT Ondernemen is op zich al een topsport, maar toch blijft het belangrijk om ook fysiek actief bezig te blijven. Via deze activiteiten willen we niet alleen een gezond ondernemersklimaat in Vlaanderen waarmaken, maar ook gezonde ondernemers voortbrengen. Leg je sportkleren dus al maar klaar! INSPIRATIEDAGEN VOKA GOLF Juni 2021 op 3 locaties Interesse in golfen met andere ondernemers? Kijk of golfen je ligt tijdens één van onze inspiratiedagen. Golfen werkt enorm verbindend. Veel belangrijke deals ontstaan op of naast de golfbaan. In juni 2021 organiseren we 3 inspiratiedagen op 3 verschillende locaties (van 08u30 tot 12u00). • 2 juni 2021 Brabantse Golf • 8 juni 2021 Golfclub Steenpoel • 9 juni 2021 Winge Golf & Country Club i

Meer info: www.voka.be/inspiratiedagen-golf

THE STRONGEST COMPANY Zondag 23 mei 2021 Onder begeleiding van Stijn Swijns (MissionMe, Ex Special Forces en bekend van Kamp Waes) zullen 20 bedrijfsleiders het tegen elkaar opnemen voor de titel 'The Strongest Company' op de terreinen van Volvo Rutten in Diest. Kandidaat stellen is volledig gratis. Niet Voka-leden moeten wel een korte motivatie meesturen. i

Meer informatie & kandidaat stellen: Meer informatie & kandidaat stellen: www.voka.be/activiteiten/ strongest-company

NIEUW - VOKA FIETST! Juni tot oktober 2021, 10 ritten Met 'Voka Fietst' creëren we een nieuwe community waarin ondernemers op een sportieve manier samenkomen. Samen fietsen schept een band, en de relaties die zo ontstaan komen als ondernemer u alleen maar ten goede. Achteraf kaarten we coronaproof samen na tijdens een gezellige babbel en een hapje. 10 ritten van juni tot oktober, telkens op woensdag van 18u00 tot 21u00, met vertrek en aankomst op verschillende locaties in Vlaams-Brabant. Deze community is gericht op bedrijfsleiders en C-level. Als het wat meer mag zijn, kun je je ook kandidaat stellen als peter of meter. Je bent dan niet alleen een wegkapitein maar ook een aanspreekpunt voor de leden van de community. Of wil jij gastbedrijf worden en fungeren als vertrek- en aankomstplaats van één van de ritten? Laat het ons weten! i

Meer informatie: www.voka.be/vlaamsbrabant/voka-fietst

17


Schuilt er ook een leeuw in u? Dan maakt u een goede kans om de Leeuw van de Export 2021 te winnen, de belangrijkste exportprijs van Vlaanderen, uitgereikt door Flanders Investment & Trade. Een prijs die nog meer deuren opent. Maak dus meteen werk van uw kandidatuur en grijp uw kans om uw bedrijf een flinke duw in de rug te geven. Dien uw dossier in voor 31 mei 2021 en treed in de voetsporen van Caeleste en FAM.

Alle info op LEEUWVANDEEXPORT.BE

18


DUURZAAMHEID

WIE WORDT DE KLIMAATAMBASSADEUR VAN 2021? Ondernemingen die actief stappen zetten naar klimaatneutraliteit en zo een voorbeeld vormen voor andere bedrijven in de regio. Daar gaan Voka Vlaams-Brabant en de provincie sinds 2014 jaarlijks naar op zoek. Ook dit jaar willen beide partijen inspirerende voorbeelden in de kijker zetten. Uit de kandidaten worden 7 finalisten – één uit elke Voka-regio – geselecteerd die een gooi kunnen doen naar de ultieme titel van Klimaatambassadeur 2021. Tekst: Mathieu Wouters

De verkiezing van de miK-Klimaatambassadeur is een initiatief van miK, Milieu-infopunt voor de kmo. Dat kwam tot stand uit de jarenlange samenwerking tussen Voka en provincie Vlaams-Brabant. Aan de hand van advies, workshops en infosessies willen ze ondernemingen ondersteunen bij de implementatie van duurzaamheid in hun bedrijf. Bedrijven die met vragen zitten omtrent concrete milieuvriendelijke actiepunten kunnen steeds terecht bij MiK. Met de Klimaatambassadeurverkiezing willen ze ondernemingen uit de regio in belonen voor hun inzet voor het klimaat. Regionale finalisten Om de verkiezing te verankeren in de gehele provincie, selecteren de miKjury en de provincie Vlaams-Brabant één finalist per regio, wat resulteert in 7 finalisten. “Op deze manier garanderen we een mooie spreiding over de ganse provincie en verzekeren we meer diversiteit en nabijheid”, aldus Sophie Dings, projectcoördinator miK. De jury selecteert finalisten op basis van criteria zoals de relevantie en draagwijdte van de duurzaamheidsacties en in welke mate duurzaamheid (reeds) is geïntegreerd in de kernactiviteiten van het bedrijf. Daarna bepalen de stem van een expertenjury en een online stemcampagne wie de winnaar wordt. De expertenstem en publieksstem zijn elk goed voor 50% van de totale eindscore.

klimaatneutraal drukwerk door op duurzaam papier te drukken met 100% groene energie uit hun zonnepanelen. Ook circulariteit en afvalbeperking maakt deel uit van hun werking. Door jaarlijks de ecologische voetafdruk te berekenen en de overtollige CO₂ te compenseren, kunnen ze drukwerk produceren zonder negatieve impact op het klimaat.

gerenommeerde bedrijven uit VlaamsBrabant: NNOF (2014), Ecoworks (2015), Kasteelhoeve Wange (2016), ACE Packaging (2017), DNS Belgium (2018), Statik (2019) en Van der Poorten (2020). De klimaatambassadeur 2021 stelt een voorbeeldfunctie en profileert zich als hét bedrijf dat zich inspant voor klimaat, milieu en duurzaamheid.

“Van der Poorten is zo’n sterke klimaatambassadeur omdat ze niet alleen hun werking vergroenen, maar zich ook om het sociale bekommeren door onder andere het steunen van Eritrese huishoudens. Bewijs dat een ideale klimaatambassadeur niet enkel denkt aan klimaat en milieu binnen het eigen bedrijf, maar ook inzet op de thema’s die een breder positief effect op de maatschappij teweegbrengen”, besluit Sophie Dings. De sector waarin kandidaten actief zijn, speelt geen enkele rol. Dat tonen de vorige laureaten aan: aan het productiebedrijf Van der Poorten gingen twee dienstbedrijven vooraf en nog eerder won een toeristisch bedrijf. Wie wordt het in 2021?

Inschrijven of meer informatie? Alle informatie over MiKKlimaatambassadeur 2021 vind je terug via www.mikkmo.be.

In de voetsporen van Leuvense drukkerij

Voorbeeldfunctie

Alle bedrijfssectoren komen in aanmerking voor het ambassadeursschap. Dat toont de erelijst van de verkiezing aan. Vorig jaar won Drukkerij Van der Poorten uit Leuven. Zij produceren

Kandidaten kunnen zich inschrijven tot en met 15 augustus. Hierop volgt een online stemcampagne die zal lopen van oktober tot en met november. De winnaar vervoegt de lijst van inmiddels

MiK, het milieu-infopunt voor de KMO, is een samenwerking tussen de Provincie Vlaams-Brabant en Voka-Kamers van Koophandel Vlaams-Brabant. MiK ondersteunt kleine en middelgrote ondernemingen in hun zoektocht naar antwoorden op al hun milieuvragen en de stappen die ze zetten richting duurzaamheid, klimaatneutraliteit, waterbesparing, energiebesparing … Contacteer ons via mik@voka.be

19


GROEIEN

Feest! Want Plato bestaat 30 jaar! Naar aanleiding van deze verjaardag, blikken we terug op de

afgelopen jaren. Dat doen we met een vaste waarde in de Vlaams-Brabantse Plato-trajecten Selwyn Devroe en met de oprichter van Plato, Robert Stouthuysen

SELWYN DEVROE WERD EEN ECHTE PLATO-ADDICT: “OP EEN GEGEVEN MOMENT VOLGDE IK VIER TRAJECTEN TEGELIJKERTIJD” Selwyn Devroe, zaakvoerder van SMS Solutions, vast gezicht en peter bij Plato blikt terug op de afgelopen 12 jaar: “We kenden een snellere groei, niet alleen omzetmatig maar ook op persoonlijk vlak. Je stapt niet in Plato om er meer klanten uit te halen. Je groeit door te leren van anderen.” Tekst: Liesbeth De Kegel – foto: Studio Dann

Je leidt het bedrijf SMS Solutions, waarin zijn jullie actief? “We zijn gespecialiseerd in field marketing. Wij stimuleren de verkoop van onze klanten door verschillende services aan te bieden. Zo staan we hen bij met flexibele medewerkers om hun visibiliteit te verhogen in winkelpunten maar verzorgen we onder andere ook productdemonstraties en voeren we audits uit. De passie voor marketing en sales was er al vanaf mijn 14e. Dat ik hier ooit iets in zou beginnen, kwam dus niet als een verrassing. Nu, meer dan 19 jaar na onze opstart, zijn we een vaste waarde voor verschillende grote bedrijven in de Benelux.” Wat is jouw ervaring met Plato? Waarom heb je beslist om deel te nemen? “Het is al zo’n 12 jaar geleden dat ik besliste om mezelf in te schrijven. Op een gegeven moment merkte ik dat ik meer wou leren over bepaalde disciplines. Dan kan je cursussen gaan volgen, maar mij leek het interessanter om te leren van andere ondernemers. Ik schreef me in voor het traject Algemeen Management en toen ging de bal aan het rollen. Op een gegeven moment volgde ik vier trajecten tegelijkertijd, ik werd een echte Plato-addict.” “Die twaalf jaar Plato hebben een grote impact gehad op mezelf en mijn bedrijf.

20

We kenden een veel snellere groei, niet alleen omzetmatig maar ook op persoonlijk vlak. Alleen in Plato stappen met als doel om er klanten uit te halen is een foute ingesteldheid. Het is net door kennis te delen en te leren van anderen dat je groeit.” Ondernemen is topsport, en je doet het niet alleen. Daarom zet Plato in op lerend netwerk. Hoe heeft dit jou geholpen? “Als bedrijfsleider sta je soms voor grote beslissingen. Met je verhaal kan je niet altijd terecht bij je directe omgeving. Het perfecte klankbord is dan een groep van ondernemers die op hun beurt net hetzelfde meemaken. De manier waarop Plato dit voorziet, is uniek. Je kan op een gelijk niveau bepaalde zaken overleggen. Je hoeft er niet te laten blijken dat alles fantastisch loopt, iedereen is net heel open en eerlijk. Topsporters willen begeleid worden door mensen die weten waar ze mee bezig zijn, bij ondernemers is dat net zo. Door jarenlang omringd te zijn met gelijkgezinden werd ik continu gesteund en uitgedaagd.” Als ondernemer moet je soms ook in eigen boezem kijken. Heb je iets waardevols over jezelf ontdekt tijdens je deelname aan Plato? “Via een insights kleurentest heb ik heel wat inzichten verworven over mijn eigen persoonlijkheid. Ik leerde de kleur

kennen die mijn karakter definieert. Maar wat nog belangrijker is: ik ontdekte hoe ik kan omgaan met mensen die een andere kleur hebben waardoor samenwerkingen nu vlotter verlopen. Ik was ook zes jaar lang peter van enkele groepen. Dan sta je in nauw contact met een andere peter, meter of coördinator: een samenwerking die best wel intens is. Ik ontdekte dat iemand met een totaal andere persoonlijkheid, niet noodzakelijk een moeilijkheid maar net een aanvulling kan vormen.”


GROEIEN

PLATO-OPRICHTER ROBERT STOUTHUYSEN IS POSITIEF OVER DE TOEKOMST: "PLATO IS NU EEN MEERWAARDE GEWORDEN VOOR HET JONG ONDERNEMERSCHAP." Hem een monument noemen is een understatement. Na zijn studies rechten en bedrijfsbeheer aan de KU Leuven ging Bob Stouthuysen aan de slag als onderzoeker bij de universiteit. Daarna werd hij Directeur Personeel en Organisatie bij Janssen Pharmaceutica in Beerse. Samen met Dr. Paul Janssen zorgde hij ervoor dat het bedrijf uitgroeide tot wereldspeler op het vlak van geneesmiddelen. Tussen 1976 en 1981 was hij ook voorzitter van het Vlaams Economisch Verbond, later Voka. Hij was de eerste in Vlaanderen die het belang van de kenniseconomie benadrukte. Tekst: Kristel Goffin – foto: Voka MeKe

Voorzichtig omgaan met de toekomst, dat is jouw motto. Hoe kunnen ondernemers dit komende jaren doen, om de economische groei te vrijwaren? “Vandaag verstandig omgaan met de toekomst is een verhaal met vele aspecten. Maar wat betekent het voor jonge ondernemers? Ik zie daarin drie aspecten. Het eerste is het aankweken van een toekomstgerichte mentaliteit. Dat wil zeggen: leren vooruitzien, tijdig te ageren en afleren te reageren als het bijna te laat is. Het bedrijf leiden, niet op grond van gebeurtenissen (verleden), maar op grond van marktkansen (toekomst). Het leren veranderen van negatieve zaken in positieve. Wat zei Cruyff ook weer? Elk nadeel heb zijn voordeel."

“Een tweede aspect van toekomstgerichtheid is leren je bedrijf te leiden van buiten naar binnen. Vele ondernemers leiden van binnen naar buiten: ze bepalen zelf hoe hun onderneming is, wat hun producten zijn en wat belangrijk is. En dat is fout. Je moet vertrekken vanuit de behoeften van (toekomstige) klanten en vanuit nieuwe technologieën. Je moet leren de onderneming te zien in de ogen van je concurrenten, want zij weten precies – veel beter misschien dan jijzelf – wat je sterkten en zwaktes zijn. Pas dan kun je focussen op uw sterke punten.” “Een derde aspect is tijdig veranderen en vernieuwen, maar ook zorgen dat bij het invoeren van vernieuwingen je mensen en financiën meekunnen. Dat je berekende risico’s neemt en geen andere en eventueel schadelijke aspecten tijdig uitschakelt. En vooral: in alles wat je doet, het juiste tijdstip kiezen. Timing is een strategische factor. Het is hetzelfde als in de koers: zonder juiste timing, zal je nooit winnen. Verstandig omgaan met de toekomst vraagt dus een open mind, een positieve instelling tegenover verandering en praten, overleggen met mensen met inzicht en ervaring, en die ontmoet je in Plato-groepen.” Hoe kan Plato binnen 30 jaar nog steeds zo’n succes blijven? “Ik zie drie redenen. Eerst en vooral komen er tegen 2030 volgens toekomstverkenners grote doorbraken op vele gebieden: in de nanotechnologie, de geneeskunde, de digitalisering, de

robotisering, energieproductie, klimaatbeheersing, in het internationaal transport, de communicatietechnologie, enzovoort. Die doorbraken kunnen opgenomen worden door ondernemers en omgezet worden in innovaties, productieprocessen, logistiek, human resources management en nieuwe financiële modellen.” “Een tweede reden waarom Plato een grote toekomst heeft, is dat de drie regeringen – de Europese, de federale en de Vlaamse – eindelijk op één lijn zitten en de vaste wil hebben om zware investeringen te doen in de verhoging van de productiviteit, in de vernieuwing van de infrastructuur en in het onderwijs. En die drie gebieden zullen zorgen voor nieuwe economische groei en een sterke concurrentiekracht.” “De laatste troef voor Plato is het sterk toenemend aantal starters en de hoge graad van ondernemingszin in Vlaanderen. Vlaanderen heeft jonge ondernemers die zelfbewust, internationaal en toekomstgericht zijn om de nieuwe marktkansen te grijpen. Wallonië en Brussel zijn echt jaloers op de ondernemingszin in Vlaanderen en steken dat niet onder stoelen en banken. Plato moet daarom het forum zijn waar jonge ondernemers veel leren uit het inzicht en de ervaringen van anderen.”

21


MEEGEDEELD

DUURZAME HERONTWIKKELING VOOR VOORMALIGE SITE MEDIAHUIS De ontwikkelaar van bedrijfsvastgoed Futurn bouwt volop aan een duurzaam bedrijvenpark op de vroegere site van Mediahuis in GrootBijgaarden. Meestal gaat dat gepaard met de nodige sloopkogels en afbraakwerken, maar niet zo bij het toekomstige Westgate. Want hier is volop gekozen voor herontwikkeling van bestaande gebouwen. Met nieuwe indelingen, modulaire structuren en doordachte renovatie gekoppeld aan duurzame oplossingen is het motto van deze vastgoedontwikkeling niet ‘behoud wat goed is’, maar wel ‘maak nog beter wat al goed is’. Tekst: Mathieu Wouters – foto's: Studio Dann en Futurn

De drukkers en redacteurs van Mediahuis (uitgever van onder andere De Standaard en Het Nieuwsblad) hadden amper de sleutel van hun gebouwen aan Futurn overgedragen of de graafmachines en bouwkranen stonden al klaar. Niet om af te breken, althans niet helemaal, maar om gericht de bestaande gebouwen te strippen tot hun fundamentele structuur. Daarna worden deze ruimtes in functie van de noden van bedrijven die zich komen vestigen, ingericht. “Er is in de Brusselse noordrand een grote behoefte aan ruimte voor ondernemers”, verklaart Business Developer Raf De Blay deze keuze. “Die ruimte is hier voorhanden, maar werd door de vorige invulling onderbenut. Door beter te gaan nadenken over het ruimtegebruik en -balans, denk aan het optimaliseren van de beschikbare hoogte, creëren we binnen de bestaande structuren bijzonder veel extra ruimte.”

als grondstof gebruikt en gipsafval wordt opgeschoond en gebruikt voor nieuwe platen”, legt Managing Partner Frederik Baert uit.

en gebruikt in het sanitair. Nog meer? Er komen groendaken, warmtepompen voor de verwarming van het gebouw en zonnepanelen voor de energie.

Verder zal Westgate zich onderscheiden door ervoor te waken dat de site zo veel mogelijk waterdoorlatend is, zodat water kan insijpelen in de bodem in plaats van weg te vloeien via riolering. Opgevangen water wordt dan weer gerecupereerd

“Duurzaamheid is ontegensprekelijk een hot topic vandaag de dag”, verklaart Baert de inspanningen van Futurn. “Maar voor ons is duurzaam ondernemen méér doen dan wat wettelijk verplicht is. Onze naam staat voor u-turn in the

Go green Die keuze om voor minstens 60% de bestaande gebouwen te hergebruiken, is genomen vanuit een duurzaamheidsfilosofie. Zo is de CO₂-impact een stuk beperkter dan bij afbraak en nieuwbouw. Bovendien wordt een groot deel van het puin gerecycleerd tot nieuwe materialen. “Beton wordt funderingsmateriaal, staal wordt door de metaalindustrie opnieuw

22

Business Developer Raf De Blay en Managing Partner Frederik Baert in de vroegere hal van de drukkerij: “Door beter te gaan nadenken over het ruimtegebruik en -balans, denk aan het optimaliseren van de beschikbare hoogte, creëren we binnen de bestaande structuren bijzonder veel extra ruimte.”


MEEGEDEELD Vandaag moet je hier vier straten verder lopen om bij een tankstation een broodje te halen, echt gebruiksvriendelijk is dat niet.” Een blikvanger in die ambitie om verder te gaan dan een klassieke bedrijvenzone, is de inrichting van daken als sportterreinen.

Door de modulariteit van de ruimtes en onze oplossingen op maat, kan zowel een kleine eenmanszaak als een productiebedrijf zich hier vestigen. De kruisbestuiving tussen verschillende soorten ondernemingen is een troef van deze site.

Op welk type bedrijven mikt Futurn dan voor deze site? “Letterlijk iedereen”, zegt De Blay. “Door de modulariteit van de ruimtes kan zowel een kleine eenmanszaak als een productiebedrijf zich hier vestigen. We bieden oplossingen op maat, waardoor ook showrooms, ateliers of grote kantoren hier hun plaats kunnen krijgen. Dat is wat ons betreft ook een sterkte van deze site: we willen zorgen voor kruisbestuiving tussen de ondernemingen die hier hun plaats vinden. Een klein innoverend bedrijf kan veel leren van een grote gevestigde waarde, en omgekeerd.” Ontwikkeling op maat

De voormalige gebouwen van Mediahuis worden omgetoverd tot een duurzame, multifunctionele bedrijfscampus.

future, waarmee we bedoelen dat we een duurzame omslag moeten maken om ook in de toekomst te blijven ondernemen. We startten intern het ‘Go Green-project’ op waarin we zijn gaan kijken wat we voor onszelf willen doen op dit vlak én waarmee we voor elk project ad hoc gaan bepalen welke duurzame maatregelen we extra kunnen nemen. In functie van het project kan dat gaan over waterhuishouding, biodiversiteit, groenaanleg of nog iets anders. Alleen zo vinden wij dat we het predicaat ‘duurzaam’ effectief verdienen.” Kruisbestuiving op bedrijfscampus Voor Baert en De Blay moet Westgate meer worden dan een pure bedrijvensite. “We willen een aantrekkingszone worden voor het hele gebied door naast ondernemingsruimte, ook diensten te voorzien. Denk aan een fietsherstelplaats, catering,

De verkoop van de ruimtes in Westgate is net van start gegaan en momenteel is een derde van de nog te ontwikkelen gebouwen verkocht. “Wanneer het allemaal af moet zijn? Dat hangt deels af van de vraag van de klant omdat we op maat willen werken, maar de bedoeling is wel dat als je hier eind volgend jaar terugkomt, je een heuse metamorfose zal zien.”

koffiebar en zelfs een kinderdagverblijf. De mogelijkheden zijn legio. Door dit aan te bieden, creëren we een meerwaarde voor bedrijven die zich hier vestigen, en stappen we af van het monofunctionele.

WESTGATE IN EEN NOTENDOP De bedrijvencampus Westgate is gelegen in Groot-Bijgaarden aan het kruispunt van de snelwegen R0, E19 en E40 en vlakbij het op- en afrittencomplex. De vroegere gebouwen van Mediahuis worden deels afgebroken en deels behouden voor een grondige metamorfose. De huidige parkeerterreinen maken plaats voor 2 prachtige nieuwbouw bedrijfsgebouwen op maat. Het drukkerijgebouw wordt getransformeerd naar een creatieve hotspot met ateliers en kantoren voor maakbedrijven, start-ups, scale-ups, hightech ... West Gate is klaar om nieuw leven te geven aan deze unieke gebouwen met geschiedenis!

i

Meer info? Surf naar: www.futurn.com/westgate

23


AGENDA

Laat uw ondernemingszin prikkelen Dit is het moment Inspireer u op ing.be/businessimpulse

Vastberaden om uw business naar een hoger niveau te tillen? Dan is het belangrijk om een stap vooruit te denken. Business Impulse biedt u nieuws en boeiende artikels over de trends in uw sector. Want goede beslissingen, die neemt u met kennis van zaken. Dit is het moment. ING België NV – Bank/Kredietgever – Marnixlaan 24, B-1000 Brussel – RPR Brussel – BTW: BE 0403.200.393 – BIC: BBRUBEBB – IBAN: BE45 3109 1560 2789. Verzekeringsmakelaar ingeschreven bij de FSMA onder het nummer 0403.200.393. Verantwoordelijke uitgever: Philippe Wallez – Sint-Michielswarande 60, B-1000 Brussel.


“Eén vaste prijs, een preventief product en onze eigen Garantie360. Daarmee willen we de securitymarkt wakker schudden.” Frederick Jacobs is CEO van Secury360, een jonge en snelgroeiende beveiligingsscale-up uit Zonhoven. Hij weet wat zijn bedrijf anders maakt: “Een innovatief en gepatenteerd concept, baanbrekende technologie en een sterke service partner in GDW Security.”

Wees gewaarschuwd: Belgische scale-up detecteert indringers voor ze kunnen toeslaan

Secury360 heeft een gepatenteerde beveiligingsoplossing ontwikkeld om eigendommen te beschermen. Het bedrijf richt zich daarmee op bedrijven en high-end particulieren. “Je moet criminelen tegenhouden voordat ze eigendommen beschadigen of een diefstal plegen. Klassieke alarmsystemen treden alleen in werking als indringers de toegang tot het beveiligde gebouw forceren, en niet als ze een eigendom betreden”, zegt Frederick Jacobs. “Op een terrein komen én inbreken? Dat is gemiddeld in drie minuten gebeurd. Gelukkig garandeert Secury360 een reactie binnen 30 seconden, nog voor de poging tot inbraak plaatsvindt. De kans op schade aan pand en inhoud daalt drastisch.”

Innovatief en gepatenteerd Hoe verschilt Secury360 buitendetectieoplossingen?

van

andere

“Wel, er zijn twee onderdelen die ons uniek maken. Ten eerste hebben we onze S360 module. Je kan ze koppelen aan camerasystemen en uitrusten met gepatenteerde artificiële intelligentie om in realtime beelden te analyseren en indringers te detecteren. Vervolgens heb je onze professionele community, die wereldwijd en 24/7 actief is. Wanneer een detectie plaatsvindt, krijgen ze een kort (anoniem) fragment toegestuurd en kijken ze na of het daadwerkelijk om een mogelijke inbreker gaat.

Founder Frederick Jacobs (midden) met co-founders Wouter Uten (links) en Bart Verstrynge (rechts)

Juiste partner “Onze klanten moeten voor deze geavanceerde oplossing de beste service krijgen. Ik ben daarom op zoek gegaan naar de juiste installatiepartners”, zegt Frederick Jacobs. Voor de regio’s V&W-Brabant en Wallonië doet Secury360 beroep op de expertise van GDW Security. “We kenden Frederick Jacobs al een tijdje en toen hij ons benaderde met het idee voor Secury360, klikte het meteen”, zeggen Pieter & Jan De Wilder, beiden gedelegeerd bestuurder en respec. COO en CCO bij GDW Security. “Secury360 biedt onze bestaande klanten een enorme meerwaarde. Klanten met camerabewaking kunnen in de meeste gevallen met minimale kosten en aanpassingen uitgerust worden met een Secury360 module. Je moet weten: concurrerende buitendetectieoplossingen zoals thermische camerasystemen kosten vaak stukken van mensen.”

Onze S360 module en professionele community vormen samen een uniek 2-delig verificatieproces. Zo garanderen we binnen de 30 seconden een 100% accurate detectie van mensen, zonder valse detecties. Vandaag hebben we op 14000 meldingen een foutenmarge van 0,001%.”

“Wij zien Secury360 buitendetectie op termijn als volwaardige bedrijfspijler van GDW Security, naast inbraakbeveiliging, branden gasdetectie, camerabewaking en toegangscontrole. De veelzijdigheid van Secury360 is een pluspunt. Bijvoorbeeld voor werfbeveiliging: waardevolle machines en materiaal, moeilijk terrein en werknemers met onregelmatige uren – lastig te beveiligen en veel kans op diefstal.” Jan De Wilder : “Wanneer de klant de tijd neemt voor een demo dan twijfelt hij niet (meer) en is het concept quasi telkenmale verkocht. Bijna elke Proof Of Concept (POC) wordt een reële installatie”.

Haachtsesteenweg 56

Industrieweg-zuid 1320

1831 Machelen-Diegem

3520 Zonhoven – België

info@gdwsecurity.be gdwsecurity.be

info@secury-360.com secury-360.com


STARTEN

BRYO STUDENT STANDUP NICK VRANKEN OP ZOEK NAAR HÉT PROBLEEMOPLOSSEND PRODUCT Goesting om te ondernemen en om probleemoplossende innovaties te creëren: laat dat de levensvisie van Bryo Student StandUp zijn. Nick Vranken, de meest recente winnaar van deze editie, is een waar voorbeeld van uitdenken, even stilstaan, doorzetten, on hold zetten, en vooral niet opgeven. Voor Nick is het duidelijk: hij wil ondernemen, maar naar dé probleemoplossende innovatie is hij nog op zoek. Tekst: Kelly Decuyper

Hij mag dan wel de Bryo Student StandUp winnaar zijn, een voorbeeldig student zegt Nick Vranken niet te zijn. Na drie jaar studies industrieel ingenieur en halfweg een jaar elektromechanica vond Nick zijn draai nog niet. “Via sociale media zag ik een oproep voor een Bryo-traject voorbijkomen. Ik twijfelde, maar de ondernemerskriebels namen de overhand. Uiteindelijk bleek die twijfel niet nodig. Ik stond versteld van deze leerrijke, boeiende week waarin ik de steun en aanmoedigingen voor ondernemers ervaarde. Ik leerde er zoveel bij in interactie met anderen en stootte op zwaktes en sterktes van mijn ideeën. Mijn concept voor een intelligente wandelstok won verrassend genoeg de pitchronde. Helaas bleek het in de praktijk te weinig innovatief.”

beginjaren anders hebben aangepakt, was het hem sneller gelukt. Hij adviseerde me een sterke focus te zoeken.” Wat nu? Nick besluit zijn verhaal als volgt: “Ik voel me geen technologisch ondernemer noch een HR-consultant, maar ik heb wel de klik gemaakt dat vele problemen een gemengde aanpak vragen. Ik heb het geluk de tijd te hebben eraan te werken. Ik besef dat ik intussen al heel wat fouten maakte en te lang heb stilgestaan. Mocht ik opnieuw kunnen beginnen, pakte ik het anders aan. Toch heb ik absoluut geen spijt dat ik eraan begonnen ben. De ervaring heeft me zoveel bijgeleerd. Aan andere studenten die zouden twijfelen

over een Bryo-deelname kan ik alleen maar aanbevelen om te starten, om het te doen.” Nick is er net als vele ondernemers rotsvast van overtuigd alleen maar voor het beste te gaan. “Alleen als je zelf in je product gelooft, zal je klant dat ook doen”, besluit Nick. Intussen bouwt Nick verder aan dit verhaal, via het Bryo StandUp-traject in Limburg. Ongetwijfeld bezorgt ons dat nog een vervolgverhaal. Bij Voka VlaamsBrabant zijn we alvast benieuwd.

Problematiek telewerk De ondernemer-student liet zich niet uit het lood slaan. Het ondernemerszaadje was geplant. Uiteindelijk startte Nick met een job in de banksector waar hij vooral ondervond graag voor en met mensen te werken. Toen corona ons overviel, dacht Nick na over telewerk en hoe dit niet voor iedereen ideaal georganiseerd is. “Om dat te staven, interviewde ik werknemers in kleine en grote bedrijven in verschillende sectoren. Uiteindelijk werkte ik een project uit rond het begeleiden van een vzw op vlak van online samenwerken en digitale vaardigheden. Het kwam zelfs tot een offerte, maar door omstandigheden raakte het project on hold.” Waardevolle feedback Nick bleef niet bij de pakken zitten en kroop uit zijn schelp. “Ik las blogs en publicaties en nam nog meer interviews af. Tijdens een evenement van Bryo Vlaams-Brabant kreeg ik van meerdere interessante deelnemers feedback. Een ondernemer gaf toe meer dan tien jaar nodig te hebben gehad om op kruissnelheid te komen. Mocht hij de zaken in de

26

MEER INFORMATIE OVER BRYO: Als deelnemer krijg je begeleiding bij alle uitdagingen die op je weg liggen bij de opstart en groei van je eigen startup. Naast de bijeenkomsten brengen we jou in contact met ervaren ondernemers, experten en potentiële investeerders. Wil je een afspraak met ons maken? Heb je vragen, opmerkingen of ideeën? Wil je deel uitmaken van onze community? Contacteer ons via bryo-vb@voka.be of scan de QR-code.


STARTEN

1 JAAR CORONA: EEN BALANS In maart was het precies één jaar dat corona ons leven danig beïnvloedt. Privé, maar uiteraard ook op het werk. Het was de gelegenheid voor Jong Voka om een panel samen te brengen en een balans op te maken. Tegelijk blikten ze ook vooruit: zullen we ooit teruggaan naar het précoronatijdperk? Aan het woord? 4 rasechte Jong Voka’ers, actief in diverse sectoren. Tekst en foto: Fientje Moerman

Walter Van Hecke (IT-consultant Techne), Heidi Jeuris (hotel Park Inn), Bjoke De Vos (vastgoed De Vos) en Dirk Paelinck (co-working space Workero) gingen, op gepaste afstand van elkaar, in op de vragen van het publiek. Enkele opmerkelijke vaststellingen uit dit gesprek. HOTELSECTOR KRIJGT KLAPPEN Hoewel ze open mochten blijven, maakten de zware beperkingen het erg moeilijk voor hotels, vertelde Jeuris. Het was quasi onmogelijk een ‘hotelbeleving’ aan te bieden doordat restaurant, ontbijtzaal en lobby gesloten bleven. Vooral hotels in de kunststeden, die het moeten hebben van het bruisende stadsleven en ook zakentoerisme, vielen terug tot maar 25% bezetting. In groene regio’s was dat veel minder het geval. Zij deden het nog redelijk goed. VASTGOED: WONEN IN HET GROEN EN FLEXIBELE KANTOORRUIMTE Niet alleen logeren in het groen deed het goed, mensen wilden er zich ook permanent gaan vestigen. De Vos stelde vast dat er afgelopen jaar meer vraag dan aanbod was in de groene rand rond Brussel, waar zij actief is. Hoewel de prijzen daardoor ook stegen, blijkt dit al bij al nog mee te vallen. Op vlak van kantoren verwacht Paelinck dat er meer vraag zal zijn naar flexibiliteit voor bedrijven. Geen lange contracten meer. De Vos bevestigt dat en voorspelt leegstand op de secundaire kantoormarkt: minder kwalitatieve kantoorgebouwen zullen leeg staan. Voor Paelinck een argument om deze, zeker in de Brusselse rand, om te bouwen tot betaalbare woningen. THUISWERK IS TWEESNIJDEND ZWAARD Iedereen is het eens dat het dagelijks werk prima van thuis uit kan. Voor belangrijke beslissingen of cruciale momenten met collega’s of klanten,

Van links naar rechts: Heidi Jeurissen (Park Inn), Bjoke De Vos (De Vos Vastgoed), Walter Van Hecke (Techne) en Dirk Paelinck (Workero).

blijft het kantoor wel de place to be, zegt Van Hecke. Waar de grote, innovatieve bedrijven aanvankelijk van mening waren dat permanent thuiswerk de toekomst is, ziet Paelinck ze daar nu op terugkomen. Hij ziet een verschuiving van het doel van een kantoor van werk naar ontmoetingsruimte. Voor Jeurissen is dit een opportuniteit voor de hotelsector die grote zalen kunnen verhuren voor meetings waarvoor in het kantoor geen ruimte is. Op vlak van welzijn had elk panellid zijn eigen manieren om werknemers betrokken en gemotiveerd te houden: van wekelijkse taartmomenten, dagelijkse stand-upmeetings tot het thuis leveren van eten. Jeurissen moest een groot deel

van haar mensen op technische werkloosheid zetten en vreest dat de meest gemotiveerde mensen, die niet graag bij de pakken blijven zitten, de sector zullen verlaten om terug actief te zijn. POSTCORONA = PRECORONA? Een glazen bol heeft niemand, maar de algemene teneur is dat de blijvende veranderingen niet zo radicaal zullen zijn als algemeen aangenomen. Al zullen er uiteraard verschillen zijn. Paelinck verwacht dat de zelfstandigheid van werknemers zal stijgen, zoals dat in de VS al het geval is. De ‘very talented’ zullen hun diensten op zelfstandige basis aanbieden en minder in loondienst gaan werken.

OVER JONG VOKA Jong Voka Vlaams-Brabant verenigt en versterkt jonge ondernemers en high potentials uit onze provincie. Jong Voka biedt je de mogelijkheid om ervaringen uit te wisselen, open discussies te voeren en contacten te leggen die je helpen bij de uitbouw van je persoonlijk netwerk. i

Meer info en activiteiten op: www.voka.be/jongvokavlaamsbrabant JUMA LEUVEN

27


RESEARCHPARK HAASRODE PVG H-05 Technologielaan 11 3001 Haasrode

gelijkvloers: 1 ruimte van 257 m² 2e verdieping: 196 m²

NIEUWLAND AARSCHOT PVG A-01 Nieuwlandlaan 66 3200 Aarschot gelijkvloers: 80 m² verdieping: 41m² mogelijkheid om op te delen magazijn: 3 ruimtes - 184 m² - 189 m² - 804 m²

Kantoorruimte TE HUUR Contactgegevens Francis Saenen 0495 58 90 03 francis.saenen@interleuven.be www.interleuven.be/immo/bedrijfsruimte


INNOVATIE EN DIGITALISATIE

31 36 40 44 46 48

IT-bedrijf EASI zet mensen centraal in een digitale wereld Doe maar digitaal Meer slagkracht dankzij innovatiesubsidies Bedking: Innoveren tegen corona 5 innovaties uit het innovation lab van NMBS Arvesta: innovatie die smaakt 29


EEN HART VOOR ONDERNEMERS

www.groups.be Meer dan een sociaal secretariaat ondernemingsloket | fonds voor zelfstandigen | sociaal secretariaat | KidsLife kinderbijslag | human resources | sociaaljuridische begeleiding | rechtsbijstand


INNOVATIE EN DIGITALISATIE

IT-BEDRIJF EASI ZET MENSEN CENTRAAL IN EEN DIGITALE WERELD Sinds 2020 staat Thomas Van Eeckhout aan het roer van EASI. Het Belgisch IT-bedrijf voorziet in informaticadiensten en softwareapplicaties voor middle market bedrijven. Corona lijkt weinig vat te hebben op het bedrijf en zijn groeiplannen. In wat te boek staat als een crisisjaar zag EASI zijn omzet stijgen met bijna 16%. Daarnaast werden ze voor de zevende keer op rij verkozen tot Great Place to Work. Tekst en foto's: Michiel Bronckaerts Salvatore Curaba richtte in 1991 EASI op in de overtuiging dat een onderneming enkel kan groeien als ze steunt op menselijke waarden. Hij combineerde een dynamische arbeidsethos met de zogenaamde kracht van delen. Een filosofie die hem geen windeieren legde. Inmiddels telt EASI meer dan 300 medewerkers en verschillende vestigingen in Leuven, Gent, Nijvel, Luik, Luxemburg en Parijs. Vorig jaar gaf Curaba de fakkel door aan JeanFrançois Herremans, verantwoordelijk voor het Franstalig gedeelte, en Thomas Van Eeckhout, verantwoordelijk voor het Nederlandstalig gedeelte.

lopen en hebben we ook volledig afgerond. Gelijktijdig zijn er ook nieuwe bijgekomen, waardoor onze oorspronkelijke dynamiek in stand bleef,” verklaart hij. DIGITAAL TRANSFORMEREN DOE JE ALS GROEP Als services company zijn ze actief binnen het digitale werkveld. Hun oplossingen zijn doorgaans gerelateerd aan software of specieke thema’s als security en cloud computing.

Tijdens de online editie van Verderkijkers 2020 kaartte Voka Vlaams-Brabant de noodzaak aan van digitaliseren. Daaruit bleek dat wie enkel offline opereert vroeg of laat uit de boot valt. Het schijnbaar vanzelfsprekend gemak waarmee sommige bedrijven digitaliseren, blijkt niet voor iedereen weggelegd. Voor velen is het vooral een verhaal van moeilijkheden in plaats van mogelijkheden. Volgens Thomas Van Eeckhout ligt deze moeilijke transitie niet zozeer in

2020, ZOWAAR EEN GOED JAAR Vorig jaar leek er geen ruimte voor een positieve noot en vertoefde zowat alles in de schaduw van de coronacrisis. Bij EASI sloten ze het jaar echter tevreden af. “Toen in maart de crisis toesloeg en we in lockdown gingen, besloten we onmiddellijk om ons defensiever op te stellen,” verklaart Thomas Van Eeckhout. “Het virus impacteerde EASI niet in de mate die we hadden verwacht. Gecombineerd met onze snelle reactie presteerden we hierdoor zelfs beter dan in een ‘normaal’ jaar.” In dat opzicht zit de IT-sector in een fortuinelijkere positie dan bijvoorbeeld de horeca. De boutade never waste a good crisis is jammer genoeg niet aan iedereen besteed. Intussen hebben ze bij EASI een efficiënte workflow ontwikkeld conform de huidige situatie, zowel voor hun klanten als werknemers. Thomas Van Eeckhout wijst er op dat ze niet op de rem zijn gaan staan. “Acquisities bleven

“Mensen denken in termen van hapiness at work al snel aan bedrijfsfeestjes of teambuilding. Dit vormt slechts een deel ervan en is eigenlijk van ondergeschikt belang. Materiële extra’s zijn weinig waard als er niemand naar je luistert.”

31


INNOVATIE EN DIGITALISATIE

de complexiteit van het onderwerp. “Digitaliseren draait voornamelijk om verandering. De slaagkans ervan staat of valt bij de begeleiding en is onlosmakelijk verbonden met de bedrijfscultuur. Daarin ligt volgens mij de grootste uitdaging. Binnen een constructieve cultuur worden veranderingen gemakkelijker gedragen. Projecten en beslissingen gebeuren telkens in samenspraak met onze medewerkers. Hierdoor neemt de kans op succes alleen maar toe. Ook bij een digitale transformatie is een intense betrokkenheid noodzakelijk. Vandaag de dag is technologie meer dan toegankelijk en is een gefaalde transitie veeleer te wijten aan een verkeerde aanpak,” besluit hij.

dit vergelijkt met de taxidiensten in bijvoorbeeld onze Belgische luchthavens weet waarover ik spreek. Het gemak van Uber staat in schril contrast met de minder aangename ervaring tijdens een rit vanuit Zaventem,” vertelt hij. “Je excuseert je bij wijze van spreken om te mógen meerijden en een extra tussenstop om cashgeld af te halen is niet ondenkbaar. Door Ubers innovatieve aanpak heb je die zorgen niet. Digitaliseren kan zorgen voor een interne optimalisatie, maar ik vind het voornamer om het onze klanten zo comfortabel mogelijk te maken.”

DIGITALISEREN = OPTIMALISEREN Thomas Van Eeckhout stelt vast dat bedrijven die in hoge mate gedigitaliseerd zijn ook goed scoren op vlak van klanttevredenheid. Om die tevredenheid te garanderen moet je de klant systematisch centraal stellen, waardoor je jezelf verplicht om op de proppen te komen met een toegevoegde waarde. “Bedrijven die hun processen niet hebben gedigitaliseerd - en dus ook niet geoptimaliseerd - zijn waarschijnlijk te veel bezig met zichzelf. Uiteraard enkel ten nadele van de klant. Bedrijven die wel alert zijn, spelen hierop in en postioniseren zich als zogenaamde disruptor.”

INTERNATIONALE AMBITIE De ambitie van EASI uit zich onder meer in het constant stijgend aantal werknemers en de uitbreidingen van hun kantoren, waarvan één zelfs in Parijs. “Eén van onze doelstellingen is om in 2025 over 500 werknemers te beschikken. Daarnaast blijven we verankerd in de Belgische markt om onze positie te verstevigen. Op internationaal vlak willen we stappen zetten met onze succesvolle oplossingen. Als we deze producten ook kunnen aanbrengen op een buitenlandse markt krijg je als bedrijf een nieuwe dimensie om te groeien. Bovendien geeft de huidige ontwikkeling onze medewerkers ook de kans om mee te groeien,” besluit Thomas Van Eeckhout.

Een schoolvoorbeeld hiervan is de taxi-industrie. Een markt die voornamelijk bezig was met zichzelf. “Wie al eens een Uber taxi heeft gebruikt en

WERKNEMER ALS AANDEELHOUDER EASI maakt gebruikt van een uniek en innovatief managementmodel waarbij de werknemer de mogelijkheid heeft om

DO’S & DON’TS VOOR GROEIENDE BEDRIJVEN • Groeien is een kwestie van organisatie. Je bedrijf moet kunnen omgaan met veranderingen en zich hierop voorbereiden. Wie groeit, ondergaat op verschillende vlakken een verandering en moet daarom anticiperen. Als je niet klaar bent om dit op te vangen en te ondersteunen, gaat het fout. Toen er bij EASI een honderdtal werknemers actief waren, was men intern al bezig met de voorbereiding op de verdubbeling van het aantal medewerkers. • Bedrijven die willen groeien, moeten nadenken over het verhaal dat ze brengen en wat ze (potentiele) medewerkers kunnen aanbieden. Tegenwoordig verwacht men erg specifieke dingen van een werkgever en niet zozeer materiële zaken. Mensen willen een uitdaging en een impact kunnen maken met hun job. Als je hieraan beantwoordt als bedrijf zijn trouw en engagement een logisch gevolg. • Durf het klassieke model in vraag te stellen. Een volledig top-down management kent nadelen. Het vergt moed om af te wijken van platgetreden paden, maar met een doordachte uitvoering kan het de groei vooral bevorderen. Zoals EASI bijvoorbeeld doet door aandelen te verkopen aan hun medewerkers.

32


Door deze manier van werken vervalt de barrière tussen werkgever en -nemer. Bovendien brengt het een hoge graad van transparantie met zich mee. “We streven naar duurzame relaties. Iedereen die we aannemen is een potentiële sleutelfiguur binnen de organisatie. Als aandeelhouder krijg je een unieke vorm van erkenning,” vertel hij. “Uit feedback vernemen we dat werknemers het als een voorrecht zien om aandelen te mógen kopen. Uiteindelijk worden ze ambassadeurs van het bedrijf die mee de positieve waarden van het bedrijf uitdragen.” Intussen zijn 55 medewerkers aandeelhouder. Een cijfer dat ze in de toekomst willen optrekken naar 100. GREAT PLACE TO WORK Thomas Van Eeckhout beseft hoe hard men werkt bij EASI. Daarom hebben ze gezorgd dat medewerkers gebruik kunnen maken van bijvoorbeeld een droogkuis, kapper en warme maaltijden om thuis te bereiden. Weliswaar tegen betaling, maar het administratieve deel neemt het bedrijf voor zijn rekening. “Het zijn schijnbaar banale zaken, maar het heeft wel degelijk invloed op je dagelijks leven. Als het werk zwaarder wordt, weegt dit door op meerdere vlakken. Daarom voorzien we ook in ondersteuning buiten de werkvloer.”

Thomas Van Eeckhout, CEO van EASI: “Het virus impacteerde EASI niet in de mate die we hadden verwacht. Gecombineerd met onze snelle reactie presteerden we hierdoor zelfs beter dan in een ‘normaal’ jaar.”

Dankzij al deze inspanningen won EASI voor de zevende keer op rij de prijs van Great Place to Work. “Mensen denken in termen van hapiness at work al snel aan bedrijfsfeestjes en dergelijke. Dit vormt slechts een deel ervan en is eigenlijk van ondergeschikt belang. Materiële extra’s zijn weinig waard als er niemand naar je luistert. Wat mij betreft gaat het om een omgeving en context creëren waar je open communiceert en erkenning geeft,” verklaart hij. VERTROUWEN VANOP AFSTAND Je zou haast denken dat er bij EASI nooit

sprake was van een coronacrisis. Toch hebben ze ondertussen heel wat anders aangepakt en vooral hun communicatie bijgestuurd. “We mogen de impact van meer dan anderhalf jaar thuiswerken niet onderschatten. Menselijke contacten zijn noodzakelijk en vallen nu grotendeels weg,” zegt Thomas Van Eeckhout. “We proberen dit in de mate van het mogelijke te compenseren met onze communicatie. Daarom vragen we nog meer feedback aan onze mensen en blijven we peilen naar hun noden. Ook vanop afstand zien we erop toe dat iedereen het bedrijf blijft dragen.”

INNOVATIE EN DIGITALISATIE

aandeelhouder te worden. Wie aandelen leest, legt al snel de link met de kapitaalkrachtige werknemer. Bij EASI speelt het financieel aspect echter een ondergeschikte rol. “Het klassieke model met een baas als oppermachthebber is gedateerd. Het aandeelhouderschap dient voornamelijk om de band met de werknemer te versterken. We beschouwen het als een investering om onze mensen tot aandeelhouders te maken,” licht Thomas Van Eeckhout toe.

De digitale werking stond al op punt, maar verwierf een prominentere plek door de crisis. Door de aankondiging van de lockdown finaliseerde ze in één week een project om contracten digitaal te ondertekenen. Inmiddels plukken ze de vruchten van deze versnelling. Andere voorbeelden zijn het gebruik van Microsoft Teams waaruit blijkt dat men wel degelijk online aan projecten kan (samen)werken. Enig wantrouwen ten opzichte van telewerken was bij EASI niet aan de orde. “Ik kan me niet inbeelden dat je je mensen niet vertrouwt en ervan uitgaat dat thuis de afwas of spelen met de hond voorrang krijgt op je werk. In dat geval is thuiswerken niet het probleem, maar de bedrijfscultuur of gebrekkig leiderschap,” stelt hij vast.

HET SUCCESVOLLE JAAR 2020 VAN EASI • 80 nieuwe medewerkers • 4 overnames (ICT Architect, van Helvoirt Automatisering, DInsights, Pit Business) • 2 partnerships (Underside & Computer Telecom) • 45.462.118 euro omzet in 2020 vs. 39.333.859 euro omzet in 2019 • 5 awards (Best Managed Company, Best Workplace Belgium (1ste plaats), Great Place To Work Europe (3de plaats), beste Belgische werkgever in Europa, Trends Gazelles Ambassador in Wallonië, IT Services Company Of The Year (Small & Medium). • 152 nieuwe klanten

33


MEEGEDEELD

HEEFT JOUW BEDRIJF BAAT BIJ EEN MANAGED SERVICES PROVIDER (MSP) VOOR IT? STEVEN TYTGAT BEANTWOORDT DE WHAT, WHY EN HOW

Wie is Steven Tytgat? In 2005 richtte voormalig IT-consultant Steven Tytgat, Tyneso op. Geleidelijk aan werd het managementteam versterkt met industrie toppers zoals Pieter Dries en Maarten Volckaert die mee de lijnen bepalen. De onderneming groeide organisch uit tot de IT-specialist voor groeiende kmo’s. Daarnaast zetelt Steven in de benelux adviesraad van CompTIA, dé non profit opleiding en certificatiespecialist voor de IT-industrie.

Een MSP, wat is dat juist? Managed Services Providers leveren diensten aan ondernemingen via continue ondersteuning en actief beheer. Bij Tyneso, bijvoorbeeld, helpen we bedrijven met IT. We beheren volledige IT-omgevingen en werken proactief aan een efficiëntere, veiligere en modernere IT-structuur.

Waarom je IT uitbesteden? Die vraag kan je stellen voor elk soort dienst. Zo vormt de boekhouding de kern van elk bedrijf, toch wordt e r vaak beroep g edaan o p e en extern boekhoudkantoor. Jij wilt je focussen op de core van je business, dat waar je goed in bent, dat wat je onderscheidt van anderen. En dus niet op je boekhouding, IT, laat staan je wagenpark. Jij wilt de beste zijn in jouw niche en niet een generalistische duizendpoot. De juiste IT-setup is hierbij essentieel.

IT’ers aanwerven en het ‘in huis’ houden – de risico’s Wat je zelf doet, doe je meestal beter? Enkele nieuwe IT-medewerkers in dienst nemen en alles inhouse beheren? Dat kan. Al zal je wel moeten vechten in the war for talent. Zijn j e geweren geladen? Want d e strijd is heftig. Be n je op zoek naar hoogopgeleide IT’ers, zoals cybersecurity- en cloudspecialisten? Haal dan de scherpschutter in jezelf maar boven, want zij z ijn mi sschien we l de meest

begeerde vrijgezellen van de jobmarkt. Je moet er als de kippen bij zijn, want zij krijgen vaak al job offers nog voor ze hun diploma goed en wel in handen hebben. Hun keuze is eindeloos. Dus carrièremakers kiezen voor de job waarin ze kunnen proeven van verschillende technologieën en kunnen groeien. Een job waarbij ze kunnen leren van gecertificeerde experts om zelf ook zoveel mogelijk certificaten te behalen. Heb je een beloftevolle junior kunnen bemachtigen? Super! Dan nu het moeilijkste deel, ze in dienst houden. Volg ze goed op. Een sterk team rondom hen en de juiste begeleiding zijn essentieel. Geen tijd om juniors op te leiden? Dan kies je voor een ervaren ingenieur. Maar ervaren in welk gebied? Wat moet hij of zij beheren? Juist ja, je netwerken, firewall, e-mails, bestanden, ERP, CRM, DevOPS, eindgebruikers helpen met verzendlijsten, vastgelopen printers ... en dat alles liefst in één IT-platform waar alle tools naadloos samenwerken. Oké, mission impossible dus. Hoe blijf je deze persoon bovendien op alle vlakken bijscholen?


“Een efficiënte en veilige IT-omgeving gaat niet enkel om tools en technologie. Je moet de verschillende bouwstenen op een slimme manier in elkaar puzzelen. Wij voorzien de lijm tussen al die IT-bouwstenen en laten ze zo communiceren met elkaar.” - Steven Tytgat, zaakvoerder Tyneso

Hij zal meer tijd spenderen aan opleidingen dan aan zijn werk. Hoe hou je de job daarnaast ook nog uitdagend? Een ganse dag support calls beantwoorden, daar staan senior profielen echt niet om te springen. En wat als ze niet voldoen of je toch verlaten? Voortdurend aanwerven, opleiden en overdragen is niet alleen duur en tijdrovend, het vormt ook een risico voor je bedrijfscontinuïteit.

Aan de slag gaan met een MSP Wat heeft een Managed Services Provider wel dat jij niet hebt? Een MSP is niet alleen een techbedrijf, maar vooral ook een people business. Deze diverse groep mensen, met complementaire skills, zijn misschien net wat jouw IT-hart nodig heeft. Er zijn geduldige eerstelijnstechnici die medewerkers op hun gemak

kunnen stellen. Er zijn gespecialiseerde security engineers die kicken op de moeilijkste technische vraagstukken. En niet te vergeten, de projectmanagers, zij houden van deadlines, communiceren in mensentaal en rapporteren met duidelijke SLA’s of KPI’s. Die alles-in-één-mission-impossible IT’er is omgevormd tot dit ganse team van experts en zij zijn continu ter beschikking voor jou. Sounds like a dream? Heb je al sterke IT-krachten in dienst of koos een talentvolle junior ervoor om bij jou aan de slag te gaan? Geen probleem, één plus één is drie! Dit kan perfect gecombineerd worden met een MSP. Jouw inhouse IT’ers doen waar ze sterk in zijn en de MSP vult aan. Bovendien leren ze vaak van deze experten. Ook voor jouw werknemers opent een MSP een nieuwe wereld van technologieën. Deze ingenieurs volgen doorgedreven nichetrainingen en moeten jaarlijks een aantal certificaten behalen. Hun kennis komt rechtstreeks van bij de bron.

Een sterke MSP heeft bovendien een standaardproduct en -toolkit ontwikkeld. Deze software en hardware mix is prijstechnisch in evenwicht, want een MSP heeft natuurlijk ook concurrenten. Dankzij de jaren ervaring zijn deze oplossingen intussen ook uitvoerig getest in allerlei omgevingen en situaties. De technologieën zijn gekend van A tot Z en vice versa. De grootste kost voor een MSP is de loonkost, dus automatisering is de boodschap. En daar kan jij alleen maar van profiteren.

Is een MSP jouw match? Hebben je digitale toekomstplannen al vaak moeten wijken voor dringendere zaken? Dagelijkse IT-uitdagingen nemen veel tijd van je IT-personeel in beslag nemen. Herken je deze struggle? Ga dan op zoek naar een MSP die bij je past. Als IT-partner ontzorgen ze jou op weg naar groei. Ik en het team van Tyneso staan alvast voor je klaar.

+32 2 253 50 05 info@tyneso.com www.tyneso.com

Rekelstraat 37 1980 Eppegem (Zemst)


INNOVATIE EN DIGITALISATIE

WAAROM ER GEEN WEG MEER TERUG IS VOOR ALLE BEDRIJVEN

DOE MAAR DIGITAAL Hoe digitaal zijn onze bedrijven nu echt? Hoe trekken we élk bedrijf mee in het digitaliseringsbad? Hebben onze kmo’s nog koudwatervrees voor artificiële intelligentie? Waar staan we in vergelijking met onze buurlanden? En hoe maken we onze werknemers digital proof? Wouter Haerick (imec/UGent) en Mark Andries (Vlaio) zoomen in op onze vragen. Tekst: Sam De Kegel

Waar staan onze Vlaamse bedrijven vandaag op vlak van digitalisering? Wouter Haerick: “Uit mijn contacten met bedrijven is het duidelijk dat artificiële intelligentie (AI) in de dagelijkse bedrijfsvoering nog maar heel beperkt toegepast wordt. Bij de grote jongens wordt er wel volop mee geëxperimenteerd. Denk aan Barco dat een slimme scanner op de markt brengt om huidvlekjes op te volgen en waarin AI-technologie zit, of aan het Gentse Robovision dat

AI-technologie in bedrijven injecteert. Ik zie een digitalisering met twee snelheden in Vlaanderen. Je hebt een aantal toppers die al op wereldvlak hun mannetje staan, maar de grote uitdaging is hoe we al die kleine bedrijven met vaak goede ideeën mee aanzuigen. En dat geldt ook voor andere domeinen, zoals cloud software. Die kent een opmars, maar de voordelen ervan zijn nog te weinig gekend. Steeds meer bedrijven, zeker die met een IT-afdeling, beginnen wel een data

ONZE DIGITALE EXPERTS: Wouter Haerick, directeur bij imec en docent aan UGent Wouter Haerick is actief bij de Leuvense innovatiehub imec als directeur valorisatie van het IDLab (=Internet Technology en Data Science Lab). Hij overlegt vaak met bedrijfsleiders van grote, middelgrote en kleine bedrijven rond innovatie en de rol van nieuwe technologieën. “Samen met Voka willen we nu digital experience labs uitbouwen voor kmo’s”, zegt hij. Daarnaast is Haerick medeoprichter van het AI-lab aan Ugent (ai.ugent. be). Ten slotte doceert hij ook aan UGent het vak ‘Durf starten’, om laatstejaarsstudenten aan te moedigen om te ondernemen. Zelf heeft hij ook ervaring met het oprichten van bedrijven (o.a. Harmoney).

Wouter Haerick, imec/UGent: “Wij hebben samen met AI4Growth en Voka een AI Discovery-programma opgezet om bedrijven voor een budget van 5.000 euro laagdrempelig te laten exploreren met AI.”

36

scientist aan te trekken, maar de kleine bedrijfjes zonder een echte IT-afdeling worstelen nog met een plan to execute.” Mark Andries: “Ik focus liever niet te zwaar op het onderscheid tussen grote en kleine ondernemingen. We hebben al heel wat digitale start- en scale-ups die doorbraken realiseren terwijl er evenzeer nog heel grote bedrijven zwaar gesensibiliseerd moeten worden. Ik zou van drie snelheden durven spreken. Een eerste


Is deze coronacrisis nu de ultieme katalysator? Wouter: “Zeker. Een bedrijf dat nog geen

webshop had, heeft er nu een opgestart. Een bedrijf dat nog nooit virtuele vergaderingen had opgezet, doet dat nu wel. De voorbije jaren werden ook al heel veel individuele bedrijfsprocessen geautomatiseerd, waarbij software mensen ondersteunt in bepaalde beslissingen. Maar de bedrijven die nu snel vooruitgaan, slagen erin om hun hele bedrijf te digitaliseren, door linken te leggen tussen alle bedrijfsprocessen, van sales en marketing, over productie en logistiek tot HR. Ze gaan echt data capteren en interpreteren. Een mooie speler aan aanbodzijde is Oqton, dat onlangs 40 miljoen dollar in haar serie A ophaalde. Zij willen in concurrentie gaan met Siemens, door een compleet factory operating system (fabrieksbesturingssysteem, red.) aan te bieden dat alle departementen met elkaar verbindt via AI, zoals design met productie.” Data zijn al langer de nieuwe olie. Naarmate ze belangrijker worden, groeit de nood om al die data met elkaar te koppelen en ze finaal op de juiste manier te analyseren? Mark: “We moeten inderdaad digitaliseren in alle processen. Dat levert zoveel meer data op waarbij je je processen opnieuw kan verbeteren. Maar ook: hoe sta je als onderneming in relatie met je klanten? Ook op dat vlak zijn belangrijke

veranderingen op til. Kijk hoezeer banken nu met klanten digitaal omgaan. Je moet kijken hoe je nieuwe business kan creëren met die data en tegelijkertijd beseffen dat je kan aangevallen worden door anderen die op een slimmere manier digitaliseren, waardoor je businessmodel, dat altijd winstgevend was, opeens gedisrupteerd wordt door nieuwe spelers. Geen enkel bedrijf mag denken dat het hen niet kan overkomen. Je kan je dus maar beter wapenen of zelf in het offensief gaan met nieuwe, originele businessmodellen.”

INNOVATIE EN DIGITALISATIE

groep bedrijven, groot en klein, staan aan de top. Dat zien we ook aan de innovatiesteundossiers die we binnenkrijgen. Eén op zes dossiers is AI-gerelateerd, dat is veel meer dan drie jaar geleden. Dat gaat over bedrijven die aan het ontwikkelen zijn, wat betekent dat er veel in de pijplijn zit. Een tweede groep weet dat ze meer moeten digitaliseren en zijn al gesensibiliseerd, maar de eigen businesscase is nog niet concreet uitgewerkt. Ten slotte is er een derde groep die nog moet inzien dat de digitalisering van vandaag iets anders is dan de digitalisering van gisteren. Ik hoor nog steeds bedrijven die claimen dat ze heel digitaal bezig zijn omdat ze allemaal een laptop, smartphone en website hebben. Tja … Vandaag grijpt digitalisering in op je businessmodel en er doemen concurrenten op waar je het niet verwacht. Wij willen met Vlaio op die drie groepen werken, zowel aan aanbod- als vraagzijde. De eerste willen we sneller doen groeien via financiering, samen met ander risicokapitaal natuurlijk. De tweede willen we begeleiden om tot een concreet plan te komen. De derde groep willen we vooral laten proeven van nieuwe technologieën.”

Je ziet ook steeds meer bedrijfjes die AI combineren met sensortechnologie. Die sensoren volgen de levensduur van machines op, detecteren en sorteren afval, of meten de social distancing. Ook hier is Covid-19 een brandversneller … Mark: “Er is geen weg meer terug. Corona heeft de digitalisering op zoveel manieren versneld. Naast het – noodgedwongen– ontdekken van al die tools om vanop afstand te werken, zie je op de consumentenmarkt dat iedereen nu de mogelijkheden ontdekt om online te shoppen. Als winkelier moet je mee, simpel. Maar ook in robotisering en automatisering, o.a. via sensoren, zijn we nu een kwantumsprong aan het maken. Als gevolg van social distancing en de

Mark Andries, topman van Vlaio Mark Andries leidt Vlaio, het Vlaams Agentschap Innoveren en Ondernemen. Dit overheidsagentschap staat dagelijks klaar voor alle ondernemingen met groeiambities. Het beschikt over een waaier aan instrumenten om bedrijven te helpen en te informeren, in samenwerking met een aantal partners. “We proberen zo veel mogelijk partners te mobiliseren en met elkaar in verbinding te brengen via ons Vlaio-netwerk.” Bedrijven komen o.a. in aanmerking voor innovatiesteun via subsidies. In coronatijd staat Vlaio ook in voor het verlenen van steun aan de meest getroffen ondernemingen.

Mark Andries, Vlaio: “Vandaag heb je in Vlaanderen een netwerk dat bijna gratis of aan een lage kost beschikbaar is. Maak dus gebruik van de mogelijkheden die dit digitaal ecosysteem biedt.”

37


INNOVATIE EN DIGITALISATIE

mogelijke risico’s op vlak van besmetting, investeren bedrijven in nieuwe, slimme robots die zelf data genereren of in co-bots. En niet enkel in de klassieke sectoren, maar ook in de zorg of in de backoffice van bedrijven, waar software robots ingezet worden via RPA, robot processing automation. Ik merk ook dat investeerders bereid zijn om hiervoor geld ter beschikking te stellen. Er is geen geldschaarste momenteel bij de investeerders.” Wouter: “Mag ik ook even verwijzen naar het onderwijs? Mijn twee tienerdochters gebruiken alle digitale tools die ik zelf ook gebruik. Ze spelen er mee. Er staat een nieuwe generatie klaar om digitaal samen te werken.” Niet elke school of docent lijkt me even gedigitaliseerd … Wouter: “Ik ben misschien vooringenomen, want mijn echtgenote geeft les in het zesde middelbaar. Alles kan steeds beter en elke school heeft ook zijn eigen financieringskanalen, maar ik zie toch een grote sprong voorwaarts. Maar ook in bedrijven zie je nog koudwatervrees.

Kijk hoe je nieuwe business kan creëren met data en besef tegelijkertijd dat je kan aangevallen worden door anderen die op een slimmere manier digitaliseren, waardoor je businessmodel opeens gedisrupteerd wordt door nieuwe spelers. - Mark Andries, Vlaio

38

Ik stelde recent voor om in een training een extra filmpje op te nemen van een case, maar het bedrijf aarzelde.” Hoe krijg je werknemers mee, zeker nu onze jobs voortdurend onderhevig zijn aan digital change? Mark: “Via opleiding en training. Je moet niet enkel in hardware en software investeren, maar evengoed in de skills van m/v. We hoeven niet allemaal IT’ers te worden, maar als gebruiker van al die digitale tools moeten we eruit halen wat erin zit, al doende leren. Betrek mensen in het traject en stel digitalisering voor als iets heel vanzelfsprekends, niet als een ‘zoveelste verandering die lastig is’, maar als iets dat ons werk alleen maar plezieriger en comfortabeler zal maken.” Wouter: “Je moet hen op voorhand betrekken in een visie om te veranderen en om hen te ontzorgen. Niemand wil nu nog terug naar de typemachine, toch? Op die manier kan je ook maximaal domeinexpertise gaan inbedden in de digitale processen.” Waar staan we in Vlaanderen eigenlijk ten opzichte van Europa? Mark: “Volgens de DESI-index (Digital Economy and Society Index, een samengestelde index die de digitale prestaties in Europa meet en die de ontwikkeling van het digitale concurrentievermogen van de EU-lidstaten volgt, red.) doen Vlaanderen en België het niet slecht. Laat ons niet te pessimistisch doen, maar er zijn wel aandachtspunten. We moeten nog veel meer iedereen in het bedrijf meekrijgen en bedrijven moeten alle data nog beter benutten door een hele data-infrastructuur op te zetten.” Wouter: “Los van allerlei indexen vind ik het een mooie evolutie dat digital born bedrijven in Vlaanderen er steeds vaker in slagen om grotere sommen geld aan te trekken en meteen mee te spelen op wereldvlak. Een paar jaar terug was dat ondenkbaar.” Moeten ook onze overheden geen digitale voortrekkersrol innemen? Het coronabeleid bewijst eens te meer dat er nog werk aan de winkel is … Mark: “Ook daar zie je grote verschillen, net als bij bedrijven. Sommige overheden sprongen snel op de trein, andere hebben te weinig geïnvesteerd. Met Vlaio zijn we, zodra we in lockdown moesten, geen enkel uur niet-operationeel geweest.

We hadden ook wat geluk, want net voor corona hadden we geïnvesteerd in een telefooncentrale die oproepen kan dispatchen naar waar de medewerker zich ook bevindt. Mits goed inzicht in de technologie en in de klantbehoefte kan je als overheid heel snel tot digitale dienstverlening komen, dat hebben we ook bewezen met de hinderpremies.” Wouter: “De Vlaamse overheid geeft nu het signaal dat ze echt willen inzetten op data, o.a. via de oprichting van een nieuw, groot datanutsbedrijf, dat een sleutelrol moet krijgen in hergebruik van data door onze bedrijven maar ook in de veilige opslag van onze data. In deze digitale wereld zijn we immers de controle over onze data verloren. De Gentse professor Ruben Verborgh is daar ook fel mee bezig in nauwe samenwerking met de Tim Berners-Lee, grondlegger van het internet en professor aan MIT.” Bedrijfsleiders hebben geen enkel excuus meer om niet te digitaliseren? Mark: “Er worden in ieder geval veel kansen geboden vanuit overheden, partnernetwerken en kenniscentra zoals imec en Sirris. Vandaag heb je in Vlaanderen een netwerk dat bijna gratis of aan een lage kost beschikbaar is. Maak dus gebruik van de mogelijkheden die dit digitaal ecosysteem biedt.” Zou elk bedrijf ook een chief digital of data officer moeten aanwerven? Wouter: “Voor grote bedrijven is dat obvious, zeker om alle data over alle departementen heen te verzamelen en te interpreteren. Kleinere bedrijven moeten we warm maken om data mee te nemen in hun strategie. Hoe wordt digitale technologie ook een onderdeel van wat je mee verkoopt, hoe levert ze dus toegevoegde waarde op via een verdienmodel? Ik spreek graag over data trails opzetten, bijvoorbeeld van offerte naar factuur, of van idee tot product. In de bouwsector wordt nu sterk geïnvesteerd in digitalisering. Kijk naar warmtepompen, ventilatiesystemen, schakelaars: alle spelers zijn bezig met die slimmer te maken en de gebruikers er bij te betrekken.” Mark: “We worstelen al lang met een tekort aan stielmannen in technische knelpuntberoepen. Door die digitalisering kunnen we hopelijk een aantal van die beroepen aantrekkelijker maken en de instroom vanuit het onderwijs vergroten.”


Ik vind het een mooie evolutie dat digital born bedrijven in Vlaanderen er steeds vaker in slagen om grotere sommen geld aan te trekken en meteen mee te spelen op wereldvlak - Wouter Haerick, imec/UGent

Hoe kan ook het InternetofThings (IoT) onze bedrijven een extra productiviteitsboost geven? Wouter: “Iot is het verbinden van allerlei producten met het internet, via 5G en 6G. De vraag is hoe we machines en objecten vanop grotere afstand met minder energie gaan connecteren. Eén van de drivers is: om de hoeveel tijd moet je de batterij vervangen? Maar evengoed:

wat is de maandelijkse abonnementskost om een toestel te connecteren? Auto’s, heel dure objecten, zijn al geconnecteerd, maar als je om het even welk product wil connecteren in een groter geheel, dan moet die kost naar beneden.” Tot slot, welke factoren kunnen de digitalisering afremmen? Mark: “Eén: niemand wil dat zijn persoonsgegevens zomaar te grabbel

INNOVATIE EN DIGITALISATIE

worden gegooid, maar de GDPRwetgeving bevordert de zaken niet altijd. Twee: elke nieuwe technologie kan goed gebruikt worden, maar ook misbruikt worden door criminelen die bedrijven bijvoorbeeld afpersen of platleggen. Als onderneming moet je je ook bewust zijn van die risico’s.” Wouter: “Vanuit een andere hoek: de angst voor verkeerde beslissingen. We moeten ervoor zorgen dat we een keuze die door een machine wordt aangereikt, kunnen en durven vertrouwen. Trustworthy AI-onderzoek moet helpen om elke burger en ondernemer vertrouwen te schenken dat AI-technologie onder elke conditie een betrouwbaar systeem is. Adoptie van AI hangt heel nauw samen met vertrouwen erin en met duidelijke regelgeving. We moeten het algoritme, dat in een gecontroleerde omgeving start met leren, dus ook duidelijk kunnen laten aangeven wanneer de betrouwbaarheid bijvoorbeeld slechts 80% is.”

HOE VER STAAT JOUW BEDRIJF OP VLAK VAN DIGITALISERING? Meet het via de gratis digitale maturiteitsscan die Voka ontwikkelde samen met Deloitte. De scan geeft een beeld over waar je als bedrijf digitaal staat op vlak van strategie, klanten, organisatie en bedrijfsmodel. Op basis van enkele vragen krijg je een score die je kan vergelijken met sectorgenoten en andere relevante kmo’s. Je ontvangt ook tips ter verbetering en advies op maat via een persoonlijk opvolggesprek. Vul de scan in op www.voka.be/digitale-quick-scan.

39


INNOVATIE EN DIGITALISATIE

MEER SLAGKRACHT DANKZIJ INNOVATIESUBSIDIES Vlaams-Brabant is de kennisregio bij uitstek. Met het platform Smart Hub Vlaams-Brabant ondersteunt de provincie de regio door samenwerkingen te initiëren en de ontwikkeling van innovaties te ondersteunen met subsidies. Deze provinciale ondersteuning is uniek in Vlaanderen en een mooie aanvulling op de Vlaamse steun. Tekst: Cindy Raffo

DIRECT INZETBAAR BIJ DE CORONACRISIS "Deze subsidies geven onze regio de noodzakelijke financiële slagkracht om te blijven innoveren", zegt Ann Schevenels, gedeputeerde voor economie en innovatie. "Dit jaar kregen maar liefst zeven samenwerkingsprojecten een financiële zet in de rug." In totaal gaat het om 675.128 euro. De meeste projecten zijn direct inzetbaar bij de coronacrisis en goed voor meer dan anderhalf miljoen euro aan bedrijfsinvesteringen. "De initiatieven zullen de levenskwaliteit en tewerkstellingskansen van vele Vlaams-Brabanders verbeteren", aldus Schevenels. ZEVEN OPLOSSINGSGERICHTE PROJECTEN Iedereen kent het beeld van een zuurstofpatiënt, met slangetjes die van een

zuurstoftank via de oren en de wangen naar de neus gaan. Heel zichtbaar allemaal en het houdt sommige patiënten zelfs tegen om naar buiten te gaan omdat ze beschaamd zijn. De 3D-geprinte Oxybril biedt een elegante oplossing. In het montuur van de bril zijn de zuurstofslangetjes discreet verwerkt. Het is een project van Aspyro, Upthrust en de COPD patiëntenvereniging. De provincie ondersteunt het project met een subsidie van 37.411 euro. Blended hulp voor mentaal welzijn is een project van Qit, in samenwerking met Panenco en KU Leuven. Goed voor een subsidie van 91.800 euro. Ook dit project kan rechtstreeks ingezet worden om de coronacrisis te tackelen. Het biedt een patiënt-specifieke mengvorm van live en online zorg. De vertrouwde sessies bij de psycholoog worden aangevuld met een zelfhulpaanbod dat de patiënt op eigen tempo in overleg met de behandelaar kan

SMART HUB VLAAMSBRABANT

De 3D-geprinte Oxy-bril biedt een oplossing voor de indiscrete zuurstofbuisjes die zuurstofpatiënten moeten dragen. © Aspyro

40

Om de kennisregio te versterken, lanceerde de provincie ‘Smart Hub Vlaams-Brabant’. Dit platform stimuleert en ondersteunt innovatie, internationalisering en ondernemerschap in vijf speerpuntsectoren: health, logistics, food, cleantech en creativity. Smart Hub Vlaams-Brabant is een samenwerkingsverband tussen de provincie Vlaams-Brabant, KU Leuven, VUB, VOKA Vlaams-Brabant en de POM Vlaams-Brabant. www.smarthubvlaamsbrabant.be


opnemen. Zo kunnen meer patiënten sneller toegang krijgen tot kwaliteitsvolle hulpverlening. En wist je dat 1,2 miljoen Belgen een longziekte heeft? Bij liefst 400.000 mensen is dit niet ontdekt. Het project Slimme spirometrie voor huisartsen kan hierbij helpen. Het zet in op een slim toestel dat de longfunctie meet in de praktijk van de huisarts. Opnieuw een hulp voor coronapatiënten. Werkten samen voor dit project: ArtiQ,KU Leuven Huisartenopleiding en producenten van spirometers. Het project wordt gesubsidieerd met 90.687 euro. Met het project SPAT (Skin Prick Automated Test) blijven we in de medische sfeer. Een kleine robot gaat daarbij coronaproof zorgen voor een snelle plaatsing van allergische stoffen op de arm. Na 15 minuten krijgt de patiënt een correcte diagnose. De uitrol van het project start binnen anderhalf jaar in de ziekenhuizen en zal de screening van longziekten drastisch verbeteren. SPAT is een project van HippoCreates in samenwerking met imec.istart, Comate en drie ziekenhuizen: UZ Leuven, Jan Portaels Vilvoorde en Militair ziekenhuis. De provincie stelt hiervoor een subsidie van 149.677 euro ter beschikking. Op de luchthaven in Zaventem wordt dag en nacht gewerkt om de vaccins in de strijd tegen het coronavirus te transporteren. Daarom krijgt ook het project BruCure een innovatie-subsidie. Bru staat voor BruCargo en Cure voor het verhelpen van de coronacrisis. Het is een heel systeem waarbij tal van bedrijven en mensen samenwerken om het vaccintransport zo optimaal mogelijk te organiseren. BRUcure is een project

dat onze luchthaven nog performanter zal maken als logistieke hub voor de farmasector. Dit vloeit voort uit een samenwerking van Air Cargo Belgium (ACB), Voka Vlaams-Brabant, Brussels Airport Company en een aantal bedrijven en experten. Het ontvangt een subsidie van 100.000 euro.

INNOVATIE EN DIGITALISATIE

BRUcure is een project dat onze luchthaven nog performanter zal maken als logistieke hub voor de pharmasector.

Plukvers fruit, het hele jaar rond. Binnenkort kan het dankzij project Digifruit. Dat houdt de rijpingstoestand van fruit nauwkeurig in de gaten. Door een nieuwe bewaarmethode zien appels en peren er niet alleen beter uit, ze zijn ook lekkerder en de methode maakt chemische rijpingsremmers overbodig. Een project van KU Leuven, in samenwerking met Optiflux (VCBT), veilingen BFV en Belorta, Better3Fruit, fruitbedrijven Devos groep, Wouters Fruit, en Healthy Fruit. Het project krijgt 102.770 euro subsidie. Hekkensluiter van de innovatiesubsidies is het project Realtime datagedreven videoads, dat gesubsidieerd wordt met een budget van 102.783 euro. Want video advertenties zijn booming. We kennen ze allemaal van het internet. Maar soms zijn ze ronduit storend omdat ze niet inspelen op onze eigen belevingswereld. Het project ‘Realtime datagedreven videoads’ lost dit probleem op. Op basis van verschillende datasignalen krijgt een consument video-advertenties te zien die zijn aangepast aan zijn of haar persoonlijke profiel. Het innovatietraject zorgt er ook voor dat lokale websites een extra middel hebben om advertentiebudgetten aan te trekken zodat de inkomsten niet wegvloeien naar de Amerikaanse techbedrijven. Voor dit project werkte AdSomeNoise samen met Doggybites (Adhese) en KU Leuven.

WIL JIJ EEN INNOVATIEF PROJECT LANCEREN? Bedrijven, kennisinstellingen, overheden en maatschappelijke actoren die samenwerken aan een innovatief project, komen in aanmerking voor een provinciale innovatiesubsidie. Een voorwaarde is dat het project Vlaams-Brabant als kennisregio versterkt in één van de vijf clusters: food, health, creativity, logistics en cleantech. Bovendien moet het project inzetten op een vermarktbaar product of dienst. De subsidie bedraagt maximum 50% van de projectkosten met een maximum ondersteuning van 150.000 euro. Ook innovatieve plannen? Dien je project in voor 15 oktober 2021 via www.vlaamsbrabant.be/innovatiesubsidie. Heb je toch nog vragen? Neem dan contact op met Pierre Faché, provinciaal initiator innovatie via pierre.fache@vlaamsbrabant.be.

41


INNOVATIE EN DIGITALISATIE Chef-kok Steppe (links) en gastheer Bram schakelden volledig om door de coronacrisis.

GEZONDHEIDSCRISIS BIEDT PERSPECTIEF TOT INNOVEREN Als er één ding is dat de gezondheidscrisis ons leerde, is het dat vele ondernemers innoverend uit de hoek gekomen zijn het afgelopen jaar. Ook chef Steppe Wouters van feestzaal De Jacht uit Heverlee bleef niet bij de pakken zitten. Tekst: Kelly Cuypers

Al van kindsaf is Steppe gepassioneerd geweest door alles wat in de vrije natuur bewoog en kon bereid worden. Zo tovert hij vooral streekproducten op tafel, van groenten tot vlees. Streekproducten zijn een belangrijke rode draad geweest tijdens zijn carrière. Doorheen de jaren heeft hij geproefd en ervaringen meegenomen vooraleer hij de grote stap naar het ondernemerschap waagde.

Het tweede luik omvatte de webshop, verre van een eenvoudig traject. Steppe: “Bij de opstart van de take-away nam het online publiceren van de gerechten heel wat tijd in beslag en moesten we bestellers een betaallink verzenden. Nu zien we bestellers hun favoriete gerechten selecteren, bestellen en afrekenen. Voor een groot bedrijf is zo’n ommezwaai niet wereldschokkend, maar voor een horeczaak zoals de onze wel.”

“Ik heb rustig mijn stappen van kok tot ondernemer mogen zetten. Mijn eerste chef gaf me de raad pas voor een eigen zaak te gaan na ervaring op te bouwen bij meerdere horecazaken. Idealiter duurt elke ervaring vier seizoenen”, blikt Steppe terug. En zo gebeurde het ook. Uiteindelijk kwam Steppe bij De Jacht terecht. “Ik was te jong om als chef te werken, maar ik heb hier de kans gekregen om mezelf te ontplooien. Ik werkte alsof het mijn eigen zaak was en nam steeds meer organisatorische zaken voor mijn rekening. Plots kwam het moment dat de zaakvoerders de zaak overlieten. Ook mijn partner Bram kwam op een professioneel kantelpunt. Drie jaar geleden namen we samen De Jacht over. We zetten alles op alles om het orderboek te vullen en dat in samenwerking met een tof, gemotiveerd team. Tot plots de coronacrisis alles omgooide. Wanneer wij erop terugkijken, vatten we het echt samen als een heel aangrijpend jaar, met zowel positieve als negatieve punten.”

INNOVEREN EN VOORUITGAAN

LEVENDIG IMAGO Eén van de plotse ommezwaaien, voor heel wat horecazaken, was de uitwerking van een succesvolle take-away. Daarvoor moest wel een digitale versnelling hoger geschakeld worden. “Een expert digitale marketing optimaliseerde onze website. Zo zijn we op Google meer vindbaar geworden en scoren we hoger bij zoekresultaten. Plots zagen we ook het aantal reviews spectaculair stijgen op een eenvoudige vraag in onze mailings. Ons imago is levendiger, en zelf maak ik ook meer werk van een goede storytelling. Instagram en Facebook zorgden samen voor een bereik van nieuwe klanten voor het take-away verhaal.”

42

Tijdens het afgelopen jaar zijn Steppe en zijn partner nog tot meerdere professionele en privé-inzichten gekomen. “Na vrijwilligerswerk bij Poverello en het uitwerken van een kerstbox voor hen, heb ik een bijzonder fijn contact met de organisatie opgebouwd. Ik zie in dat ik van geluk mag spreken met wat ik heb. Daarbij onthoud ik dat je veel zelf in handen hebt, en dat we niet mogen stilstaan maar moeten innoveren en vooruitgaan. Door de crisis hebben we ook interessante opportuniteiten ontdekt. Zo ben ik meer in mijn grote kruidentuin gedoken en heb ik er eigen kruidenbereidingen van gemaakt. Deze producten wil ik blijven maken.” GROOTMOEDERS KEUKEN Als chef-kok moet Steppe zeker niet ver zoeken waar het pure kooktalent vandaan kwam. “Ongetwijfeld van mijn grootmoeders die allebei puur uit hun eigen tuin kookten. De ene grootmoeder was kokkin aan huis, in de tijd dat er nog geen koeling en bewaarmiddelen bestonden. Mijn andere grootmoeder kookte ook bijzonder lekker, en zelfs zonder een handjevol kruiden”, herinnert hij zich. “Het product zelf was het belangrijkste. In mijn eigen keuken bereid ik de producten die ik zelf lekker vind en blijf ik mijn zoektocht naar streekproducten verderzetten. Ik bestempel mezelf niet als wereldverbeteraar, maar toch hoop ik mijn steentje bij te dragen.”


MEEGEDEELD

GREEN ENERGY PARK WERKT SAMEN MET BEDRIJVEN AAN DE OPLOSSINGEN VOOR MORGEN Nieuwe infrastructuur in Research Park is katalysator voor innovatieve bedrijven Het Universitair Ziekenhuis Brussel en de Vrije Universiteit Brussel trekken met Green Energy Park voluit de kaart van innovatie. De Vlaamse overheid erkende Green Energy Park zopas ook als Vlaams Economisch Speerpuntproject. In het Researchpark van Zellik krijgt deze erkenning de komende jaren ook gestalte in een forse uitbreiding van de infrastructuur. Tekst en foto: Joris Herpol

“We hebben grote plannen, hier in het Researchpark in Zellik”, zegt directeur Jimmy Van Moer van Energy Park. “Het is onze ambitie om het Researchpark tegen 2030 volledig CO₂-neutraal te maken. Onze inspanningen hiervoor kunnen hierbij een leidraad zijn voor een nieuw verhaal voor andere bedrijventerreinen. Het Researchpark, waar momenteel zo’n duizend mensen tewerkgesteld zijn in verschillende bedrijven, is de thuis voor innovatieve bedrijven die aan onderzoek en ontwikkeling doen. Met het Green Energy Park komt hier op korte termijn een strategisch proeftuincentrum van in totaal 45.000m² bij. Dat gebeurt via een samenwerking met Team Alfa dat een nieuw datacenter, een industrieel labo en het Alpha-gebouw zal realiseren. Dat wordt het kloppend hart van innovatie dat de schakel vormt tussen onderzoek en de bedrijfswereld. Het is de aantrekkingspool voor innovatieve bedrijven die tegen 2023 wordt gebouwd. Er is plaats voor zo’n 2.500 medewerkers.” “We begeleiden hier innovatieprojecten en hebben de zogenaamde schaal voor marktrijpheid (Technology Readiness Level) inmiddels uitgebreid van 9 naar 13. Dat gaat naast onderzoek, ontwikkeling en testen in onze proeftuin dan ook over de organisatie van opleiding en training hier op de site zelf. Daarbij slaat Green Energy Park als grootschalige proeftuin,

Prof Dr. Valéry Ann Jacobs (VUB) en directeur Jimmy Van Moer van Energy Park: “We willen innovatieve bedrijven aantrekken die investeren in een duurzame toekomst.”

expertise- en opleidingscentrum de brug tussen onderzoek, innovatie, realisatie en exploitatie. En dit binnen verschillende onderzoeksdomeinen: energie- en mobiliteitstransitie, slimme regio, biotech en ziekenhuis van de toekomst.” Operatiezaal In dat laatste onderzoeksdomein heeft het Green Energy Park in samenwerking met de Vrije Universiteit Brussel, het Universitair Ziekenhuis Brussel en verschillende Vlaamse bedrijven een opmerkelijke stap gezet. “Zo hebben we het project ‘Operating Room Future Proof’ gerealiseerd met steun van de provincie Vlaams-Brabant (135000 euro), de andere helft werd door bedrijven gefinancierd”, vult Prof. Dr. Valéry Ann Jacobs (VUB) aan. “‘Operating Room Future Proof’ is een totaal nieuw concept van virtuele operatiezaal. De stap wordt nu gezet naar een echte experimentele operatiezaal in een mockup. In deze proeftuin wordt onderzoek gedaan naar de relatie tussen postoperatieve wondinfecties, de ventilatie, de ingreep en de hygiënische eisen. Ook zullen chirurgen, maar ook technici zelf dit operatiekwartier uittesten, zodat we de ideale operatiezaal kunnen bouwen die dan in het ziekenhuis kan worden gekopieerd. Deze proeftuin staat ook open voor jongeren om hen warm te maken voor de innovaties en voor medisch en technisch personeel om hen te (her)scholen in de innovatieve technologie van een smart operating room. De duurzame mockup met operatiekwartier, die gerealiseerd wordt in 2022 in het industrieel labo in het Green Energy Park, is uniek. Er bestaat wel zo’n experimenteerruimte in Finland en nu zijn wij dus de tweede in Europa waar we zo’n experimenteel operatiekwartier zullen hebben.” Prof. Dr. Valéry Ann Jacobs laat ook weten dat bedrijven nog dit jaar kunnen inschrijven in twee Europese subsidieprojecten onder andere voor ‘Indoor air quality and health’ en ‘Enhancing quality of care and patient safety’”

i Info: Green Energy Park vzw, Z.1 Researchpark 160, 1731 Zellik. E-mail: jimmy.vanmoer@greenenergypark.be. Voor informatie over de twee Europese calls kan je contact opnemen met Valery.Ann.Jacobs@vub.be

43


INNOVATIE EN DIGITALISATIE

INNOVEREN TEGEN CORONA Eind maart kreeg het plots de nodige media-aandacht: ventilatie en luchtreiniging zijn een belangrijke remedie in de strijd tegen corona. Een aspect dat lang niet of onderbelicht werd. Tot grote ergernis van mensen als professor bouwfysica Bert Blocken (KUL/TU Eindhoven) die onderzoek doet naar de verspreiding van aerosolen – minuscule druppeltjes die we uitademen en die zich in een ruimte kunnen ophopen. Voor Pascal Mannekens, CEO van Bedking Ergopolis was dat niets nieuws: als slaapexpert kent hij het belang van luchtkwaliteit voor de gezondheid. Zijn inventief antwoord op de pandemie: de ‘coronatafel’. Tekst: Mathieu Wouters – foto: Studio Dann

Op het eerste zicht is Bedking Ergopolis een zaak die zich uitsluitend richt op slaap- en zitmeubilair, en zo was het ook toen zaakvoerder Pascal Mannekens in het bedrijf van zijn ouders stapte. Mannekens – van opleiding Master in de revalidatiewetenschappen – ging zich toeleggen op gezondheid en de impact van slapen en zitten daarop. “Ergonomie maakt een levensgroot verschil voor je welzijn”, zegt hij. Dat ondervond hij uit eigen onderzoek en wetenschappelijke publicaties. Het resulteerde in zijn boek “Rust voor je rug”, uitgegeven bij Lannoo en vertaald in drie talen. Maar je slaapcomfort hangt niet enkel af van een ergonomisch bed, stelde Mannekens vast. “De luchtkwaliteit in de slaapkamer is eveneens doorslaggevend voor je gezondheid. Slaap je in een afgesloten ruimte, dan lig je na een tijdje in je eigen wolk vuile lucht. Verluchten door je raam open te laten kan een beetje helpen, maar dan ben je afhankelijk van de luchtkwaliteit buiten. En uit het CurieuzeNeuzen onderzoek in Vlaanderen blijkt die, vooral in de grote steden, ondermaats te zijn.” De oplossing? Luchtreinigers met HEPA filtratie. Dat zijn luchtreinigers met Europees genormeerde luchtfilters die ook in de medische wereld ingezet worden. “Die zorgen ervoor dat fijn stof, pollen, bacteriën en virussen uit de lucht gehaald worden en ze blazen gezuiverde lucht

44

terug de ruimte in. De impact is enorm. Sta je vaak op met een verstopte neus? Met een luchtreiniger in de ruimte heb je daar geen last meer van.” PLEITEN VOOR LUCHTREINIGING De link met COVID-19 is gelegd, want door fijn stof op te zuigen en door een filter te jagen, haal je ook meteen alle aerogene virussen zoals COVID, maar ook influenza, SARS en MERS uit de lucht. “We weten dat er wereldwijd meer coronaslachtoffers vallen in regio’s

met veel luchtvervuiling”, verklaart Mannekens. “Dat komt omdat het virus zich ‘hecht’ aan fijn stof en zich zo verplaatst. In open lucht is dat fijn stof minder geconcentreerd, maar binnen kan het geen kant op waardoor de kans ook groter is dat je besmet geraakt, ook al sta je verder dan 1,5 meter van anderen.” Voor de Bedking-zaakvoerder zijn de geldende coronamaatregelen dan ook ontoereikend. Aerosolen ‘vang’ je niet met mondmaskers en plexi wanden op

De coronatafel blaast gezuiverde lucht uit het midden van de tafel en creëert zo een luchtscherm dat efficiënter is dan een plexi scherm.


INNOVATIE EN DIGITALISATIE

gezuiverde lucht zich en zal volgens de wetten van de aerodynamica onderaan de tafel terug aangezogen en gereinigd worden.” De toepassingen zijn naar eigen zeggen eindeloos: hoge tafels voor beurzen, balies, buffetten, vergadertafels … Mannekens toetste zijn idee ook af bij verschillende instanties en een autoriteit op vlak van luchtcirculatie. De eerder genoemde professor Bert Blocken was zo onder de indruk dat hij aanbood om gratis de coronatafel te testen. “Net als ik pleit hij voor het opnemen van luchtreiniging in het maatregelenpakket. Door mijn initiatief te steunen, hoopt hij dat dit ook breed ingang kan vinden in de maatschappij. Op de politici kunnen we immers nog lang wachten, vrees ik.” NA HET IDEE, DE UITROL

Pascal Mannekens, CEO van Bedking Ergopolis pleit voor luchtreiniging als wapen tegen corona.

tafels zorgen volgens hem vaak voor een vals gevoel van veiligheid. “Aerosole transmissie is de dominantie transmissie en contactbesmettingen zijn verwaarloosbaar.” Hij pleit dan ook om naast de gekende maatregelen en de vaccinatiestrategie in te zetten op een ventilatieen luchtreinigingsstrategie: “Virussen muteren en vaccins ontwikkelen is zeer complexe materie. Bij luchtfiltratie daarentegen kunnen op een eenvoudige manier de aerosole virusdeeltjes afgevangen worden in HEPA filters en zal zo het besmettingsrisico significant verminderen.” In een ideale setting combineer je mechanische ventilatie met luchtreiniging. CORONATAFEL Om de daad bij het woord te voeren, ging Mannekens aan het denken. Hij stelde vast dat mensen ernaar snakken om

terug op restaurant of café te gaan of naar kantoor te kunnen. De rode draad? De tafel waarrond iedereen zit. Zo kwam hij op het idee om de technologie van luchtreiniging in te bouwen in tafels. “Door de gezuiverde lucht uit het midden van de tafel te laten blazen, creëer je een luchtscherm dat veel efficiënter is dan een plexi scherm. De luchtstroom stuwt de ademwolk die mensen uitademen naar boven volgens het principe van verdringingsventilatie. Vervolgens mengt de

Het concept van alle vormen van luchtreiniging via tafels is intussen gepatenteerd, nu werkt Mannekens aan de uitrol. Eerste stap is sensibiliseren: “Mensen moeten het belang van luchtreiniging beseffen en dan zullen ze zelf op zoek gaan naar oplossingen.” Qua productie zijn we operationeel: we kunnen nu van start gaan. Op dit moment werken we ook nog verdere ontwikkelingen uit. Maar Mannekens ziet het groots en denkt ook aan licentieafspraken om de uitrol op grote schaal te faciliteren: “Opschalen kan alleen door kennis te delen. Dat kan het eenvoudigst door te werken met licenties, zowel voor productie als sales.” Op dit moment heet zijn uitvinding ‘coronatafel’, maar wat als deze pandemie achter de rug is? “De naam verwijst naar de huidige periode, waarin we het idee uitwerkten. Maar ook na corona zullen deze tafels van nut blijven, ze beschermen ons immers tegen alle vormen van polluenten die rondzweven. Denk maar aan bacteriën, virussen, fijn stof of rook”, besluit Mannekens.

BESTEL JOUW CORONATAFEL MET 15% KORTING! Voka-leden krijgen eenmalig de kans om mobiele luchtreinigers of coronatafels aan te schaffen met 15% korting! Mail naar info@bedking.be, met vermelding van je Voka-lidnummer voor een offerte op maat. i

Meer info www.coronatafel.be

45


INNOVATIE EN DIGITALISATIE

5 INNOVATIES UIT HET INNOVATION LAB VAN NMBS Sinds 2019 trekt NMBS volop de kaart van innovatie door de oprichting van een Innovation Lab, waar een team van projectmanagers werkt aan innovaties van vandaag en morgen met focus op de reizigers. Waar zij zich zoal mee bezig houden? Aan het woord is Vanessa Stichelmans, innovation project manager bij NMBS. Tekst: Sandy Panis

verspreid over alle divisies van het bedrijf. Zij vormen onze ‘innovation community’ en zijn onze oren en ogen en gaan voortdurend op zoek naar nieuwe ideeën en opportuniteiten. Wij werken ook nauw samen met HR om de nieuwe mindset zo breed mogelijk te verspreiden, bijvoorbeeld met de hulp van webinars en workshops. Gloednieuw is ook ons accelerator-programma waarbij we mensen die een idee hebben voor een innovatieve oplossing gedurende een bepaalde periode de tools en methodes aanreiken waarmee ze hun idee kunnen ontplooien tot een project.” “Omdat we niet altijd zelf alle technologie in huis hebben, werken we ook samen met andere bedrijven: dat kan gaan van kleine start-ups tot grote corporates die ons helpen met de ontwikkeling en het uittesten van nieuwe technologiën.” 1. Move Safe-app voorspelt drukte

Vanessa Stichelmans, Innovation project manager bij NMBS: “We willen doorheen heel het bedrijf een cultuur van innovatie verspreiden. Daarvoor werken we met tachtig ambassadeurs, verspreid over alle divisies van het bedrijf.”

“NMBS is begonnen met een innovatieprogramma uit te rollen om snel te kunnen inspelen op veranderende behoeftes van onze reizigers. Ook nieuwe evoluties zoals de klimaatproblematiek en de digitalisering vragen andere oplossingen. Bovendien worden klanten mondiger en verwachten ze ook meer dan vroeger”, vertelt Vanessa Stichelmans.

46

Dat de nieuwe strategie om snel te kunnen inspelen op nieuwe trends werkt, bleek tijdens de coronacrisis toen de NMBS de Move Safe app lanceerde die reizigers informeert over de verwachte bezettingsgraad van de treinen. "Zeker in deze coronatijd draagt dit bij tot de veiligheid van de reizigers”, zegt Vanessa. “Die voorspellingen kunnen we maken op basis van realtime informatie doorgegeven door de treinbegeleiding en historische data en met de hulp van artificiële intelligentie. Nog een stap verder zou kunnen zijn dat we aangeven hoe het zit met de spreiding van mensen over wagons. Handig om te weten waar er nog voldoende zitplaatsen zijn. Ook in de stations testen we op basis van sensoren en IoT-toestellen hoe we de reizigers kunnen tellen. Al die data kunnen ook nuttig zijn om te onderzoeken of we eventueel ons transportplan moeten aanpassen.”

“In ons Innovation Lab werken we met een klein team aan ‘proof-of-concepts’, klantgerichte ideeën die we in proefprojecten uitwerken en testen. Om onze creatieve mindset te stimuleren, hebben we hier een cultuur geïnstalleerd waarbij falen mag. We zitten ook in een apart kantoor, om zo vrij mogelijk te kunnen denken. Als blijkt dat projecten succesvol zijn, dan rollen we ze in nauwe samenwerking met de business uit op een bredere schaal.”

2. Naadloos tickets kopen dankzij locatiegegevens

Het innovatieprogramma van NMBS beperkt zich niet enkel tot het lab. “We willen doorheen heel het bedrijf een cultuur van innovatie verspreiden. Daarvoor werken we met tachtig ambassadeurs,

3. Virtuele assistent helpt reizigers

“Met deze app willen we onze reizigers volledig ontzorgen bij de aankoop van een online ticket. Van zodra je op de trein stapt, kan je inchecken. Wanneer je de trein verlaat, krijg je op basis van je locatiegegevens een melding en wordt je ticket gegenereerd. We gaan dit nu testen met 10.000 mensen.”

“We streven ernaar onze reizigers zo goed mogelijk te


INNOVATIE EN DIGITALISATIE

informeren. Op dat vlak hebben we al een aantal zaken verwezenlijkt. Bij onze chatbot Mobi kunnen reizigers terecht via Facebook Messenger met realtime vragen over hun reis. Eind 2020 hebben we ook een voice assistent geïntroduceerd. Daarop verder bouwend hebben we recent in het station van Brussel Zuid touch screens geplaatst die reizigers verder helpen met veelgestelde vragen en realtime reisinformatie. Zo worden de wachtrijen aan de loketten ook korter.” 4. App die mensen met visuele beperking begeleidt

“Deze app werkt op basis van QR-codes geplaatst langs de paden voor mensen met een visuele beperking waardoor ze weten waar ze zich bevinden. De eerste testen waren zeer succesvol. Nu bekijken we of we het breder kunnen uitrollen."

5. Gamification om mensen te motiveren de trein te nemen

“Er lopen een aantal testen om reizigers te belonen voor bijvoorbeeld de hoeveelheid CO₂-uitstoot die ze vermeden hebben door het nemen van de trein. En we verkennen ook de opties van 5G voor onze reizigers door middel van verschillende use cases.”

Blankedale

Touch screens helpen de reizigers verder met veelgestelde vragen en realtime reisinformatie. Zo worden de wachtrijen aan de loketten korter.

UW VERPAKKINGSWERK IN GOEDE HANDEN!

Blankedale vzw is een maatwerkbedrijf te Tienen, met 850 werknemers in dienst. Onze corebusiness is co-packing (frozen/chilled/ambient food & non-food). Kwaliteit is verzekerd door ISO-9001, BRC (A), BRC Storage & Distribution en BIO wat voeding betreft. Al onze medewerkers volgen bij de start van hun loopbaan een heus opleidingstraject (hygiëne, kwaliteit, technische vaardigheden…). Leren werken op een kwaliteitsvolle en voedselveilige manier maakt integraal deel uit van dit opleidingstraject zodat kwaliteit en voedselveiligheid een echte reflex worden. Ruim 30 jaar werken onze professionele teams ook ter plaatse in bedrijven.

47


INNOVATIE EN DIGITALISATIE

INNOVATIE DIE SMAAKT Innovatie kun je ook proeven. En dat is waar Arvesta, België’s grootste toeleverancier voor alles wat met landbouw te maken heeft, volop op inzet. Want in tijden van mestactieplannen, gereguleerde gewasbescherming en stikstofproblematiek hebben Belgische boeren het allesbehalve makkelijk. Door te innoveren wil het Leuvense bedrijf het werk van boeren rendabel houden én voor betere producten op het bord van de consument zorgen. Tekst: Mathieu Wouters – foto's: Arvesta

Het blijven twee elementen die je niet snel aan elkaar linkt: landbouw en innovatie. "Toch kan vandaag de dag het eerste niet zonder het andere", zegt Stéphanie Deleul, woordvoerder bij Arvesta. "De afgelopen drie jaar investeerden we meer dan 110 miljoen euro in IT-infrastructuur en moderne productiesites maar ook in landbouwinnovaties. Precisielandbouw met GPS, mobiele applicaties, satellietbeelden … vinden steeds meer ingang bij de boer en we willen hierin een voorloper zijn." Deleul gidst ons langs vijf opmerkelijke innovaties, die je effectief kunt proeven op je bord.

Deleul van wal. "Om daaraan tegemoet te komen, ontwikkelde Arvesta via haar merken Dumoulin en Aveve Veevoeding een veevoeder dat de methaanuitstoot bij koeien tot 30% terugdringt. We doen dit door het gebruik van natuurlijke grondstoffen die op hoge temperatuur worden behandeld en daardoor de vertering verbeteren. Door enkel 100% Europese grondstoffen te gebruiken, vermijden we verdere ontbossing in Zuid Amerika en vergroot de positieve impact op het klimaat nog meer. "De kers op de taart? Dat is dat dit veevoeder rijk is aan omega-3-vetzuren en daardoor extra gezond voor dier en mens."

Euroclim veevoeder Smartfogging voor aardappelen Arvesta-woordvoerder Stéphanie Deleul: “Landbouw kan vandaag niet meer zonder innovatie. Daarom investeerden we daar de afgelopen drie jaar meer dan 110 miljoen euro in.”

48

"Mensen genieten graag van lekkere zuivelproducten of een smakelijk stuk vlees, maar steeds vaker wordt de ecologische voetafdruk ervan in vraag gesteld", steekt

Wie aardappelen eet, weet dat je kiemvorming moet tegengaan om je patatjes langer te bewaren. "Door


Mobiele gotensysteem voor bladgewassen Het dichtst bij het futuristisch idee van robotica en automatisatie, komen de mobiele goten voor bladgewassen van Hortiplan, zegt Stéphanie Deleul: "Deze zorgen ervoor dat je 365 dagen per jaar van verse slaatjes kunt genieten. Met deze techniek ga je plantjes niet in volle grond kweken, maar plaats je ze in goten die dankzij een automatisch systeem de beschikbare plaats optimaliseren. Kleine plantjes kunnen vlak naast elkaar groeien, maar naarmate ze groter worden, schuiven de goten uit elkaar om de nodige ruimte bieden. Zo kun je op dezelfde oppervlakte drie keer meer produceren dan met grondteelt. Het innovatieve is gekoppeld aan duurzaamheid, want zo’n 90% van het water en de voedingsstoffen die door de goten lopen en niet door de plant worden opgenomen, vangen we op om te hergebruiken. Bovendien kunnen we de omgeving beter

controleren en dat maakt dat we voor zo’n 80 tot 100% zonder gewasbeschermingsmiddelen kunnen kweken."

voedingsindustrie én maatschappij wel bij varen, besluit Stéphanie Deleul. Smartfresh verse appelen en peren

Gecombineerde tarwe- en erwtenteelt Wat krijg je als je tarwe en erwten op hetzelfde veld zaait? De vierde innovatie – die uit de koker van het Arvesta-merk Walagri komt – mag dan wel klinken als het begin van een grap, maar het resultaat is dat allerminst. "Deze gewassen vormen samen een perfecte symbiose die zorgt voor een reductie in het gebruik van gewasbeschermingsmiddelen met 70% en het gebruik van plantenvoeding (zoals meststoffen) met 30%." Bovendien, voegt Deleul toe, fungeren de tarwestelen als groeisteun voor de erwten. "De erwten worden verwerkt tot eiwitpoeder dat gebruikt kan worden in verschillende voedingstoepassingen waaronder het produceren van vleesvervangers. De tarwe verwerken we in Aveve-bloem voor het bakken van brood." Deze innovatie is een voorbeeld van een winwin-win situatie waar de landbouwer,

INNOVATIE EN DIGITALISATIE

voortdurend veranderende wetgeving, zijn de toepassingen die vroeger gebruikt werden, vandaag niet meer mogelijk. Landbouwers worden dus uitgedaagd steeds nieuwe oplossingen te vinden om hun grote aardappelen voorraad langdurig te kunnen bewaren", legt Deleul uit. "Met Smartfogging ontwikkelden onze merken Walagri, Sanac, Hermoo en Aveve een duurzame techniek waarbij we kiemremmingsmiddelen gaan vernevelen over de aardappelen. Een innovatieve oplossing voor de consument om het hele jaar door toch smakelijke aardappelen op het bord te hebben."

Net zoals bij aardappelen is het ook bij fruit een hele uitdaging om vruchten over een langere periode goed te bewaren. Toch willen consumenten ook in de lente, lang na de oogst, nog steeds lekkere Belgische appels en peren kopen in de supermarkt. "Ons merk Hermoo bedacht daarom Smartfresh. Dat is een bewaartechniek waarbij we het fruit vlak na de pluk in een koelcel behandelen met een nevel van die van nature het rijpingsproces van de vruchten afremt", aldus Deleul. "Omdat deze molecule gebaseerd is op suiker én biologisch is, zal ze altijd volledig verdwijnen voor het fruit bij jou aan tafel belandt. Doordat de rijping van de vruchten is afgeremd, houden we ook maanden na de oogst het fruit kraakvers. Momenteel passen we de techniek enkel toe op appels en peren, maar je kunt het ook op bananen, tomaten en zelfs snijbloemen gaan gebruiken."

Het Euroclim-veevoeder vermindert de methaanuitstoot van koeien met 30%.

OVER ARVESTA

Door bladgewassen te telen in automatisch bewegende goten kan de boer tot drie keer meer produceren op dezelfde oppervlakte.

Arvesta – met hoofdzetel in Leuven – is actief in veevoeding, land- en tuinbouw, bloem, machines en retail met haar 250 Aveve- en 3 Eurotuin-winkels. Het bedrijf telt 2100 medewerkers en huisvest meer dan 40 merken. Als full service provider voor boer en tuinder is Arvesta marktleider in België én ook internationaal actief met vestigingen in Nederland, Frankrijk en Duitsland. De jaarlijkse omzet bedraagt 1,5 miljard euro. Daarvan komt 50% uit dierenvoeding, 30% uit land- en tuinbouw en 20% uit retail.

49


PARTNERCONTENT

STARTER EN KLAAR VOOR JE EERSTE AANWERVING? DENK AAN PREVENTIE EN WELZIJN! Denk je eraan om voor de eerste maal iemand aan te werven? En zie je het bos door de bomen niet meer? Dan kan dit artikel je alvast helpen inzicht te krijgen rond verplichtingen rond het welzijn op het werk van jouw nieuwe medewerker(s). Er zijn namelijk heel wat topics waar je als werkgever aan moet denken. Tekst: Ann Van Erps, preventieadviseur bij Premed

WELZIJN OP HET WERK In een organisatie belangt veiligheid en welzijn op het werk iedereen aan. De wet welzijn op het werk van 1996 tekent het kader uit voor de organisatie ervan. Deze principes zijn: • het vermijden van risico’s; • het evalueren van risico’s die niet kunnen vermeden worden; • de risico’s aanpakken aan de bron; • het werk aanpassen aan de mens. De werkgever is hiervoor verantwoordelijk. INTERNE DIENST VOOR PREVENTIE EN BESCHERMING OP HET WERK = IDPBW Iedere werkgever moet een interne dienst voor preventie en bescherming op het werk oprichten. Je stelt een interne preventieadviseur aan die de zaken rond welzijn op het werk mee opvolgt. Deze persoon vormt de interne dienst voor preventie op het werk (IDPBW) en helpt je bij het toepassen van de te nemen maatregelen voor het welzijn van de werknemers bij hun jobuitoefening. Enkele taken zijn: meewerken aan het onderzoek naar de oorzaak van arbeidsongevallen, advies geven over het opstellen van instructies en informatie, onthaal en vorming van de werknemers, het organiseren van eerste hulp … Heeft jouw bedrijf minder dan 20 werknemers, dan mag je als werkgever zelf de functie van preventieadviseur vervullen. EXTERNE DIENST VOOR PREVENTIE EN BESCHERMING OP HET WERK = EDPBW Een aansluiting bij een EDPBW verloopt meestal via het sociaal secretariaat. De werkgever is echter vrij om aan te sluiten bij een dienst naar keuze. Zodra de aansluiting in orde is, vraag je best een afspraak voor een bezoek aan jouw bedrijf. De externe preventiedienst staat je bij met deskundige adviezen, opleiding en informatie op het vlak van gezondheid, veiligheid, arbeidshygiëne, ergonomie en psychosociale aspecten. PREVENTIEBELEID Als werkgever sta je in voor het voeren van een welzijnsbeleid in de onderneming. Het welzijn omvat volgende domeinen:

50

• de arbeidsveiligheid, vb. veiligheid van machines, brandveiligheid … • de bescherming van de gezondheid van de werknemers op het werk, vb. medisch onderzoek door de arbeidsgeneesheer • de psychosociale belasting veroorzaakt door het werk, vb. werken in shiften, het alcohol- en drugsbeleid … • de ergonomie, vb. tillen van gewichten • de arbeidshygiëne, vb. sanitair • de verfraaiing van de arbeidsplaatsen • de maatregelen aangaande de invloed van het leefmilieu op de 6 bovenstaande punten • de bescherming tegen geweld, pesterijen en ongewenste seksueel gedrag Een preventiebeleid bestaat uit: A. Een dynamisch risicobeheersing systeem =DRBS. Dit heeft tot doel een planning mogelijk te maken. Bij de uitwerking en toepassing van het dynamisch risicobeheersingssysteem zullen al de voormelde domeinen aan bod moeten komen. Uiteraard rekening houdend met het type van bedrijf. Zo zal in een labo het accent vooral liggen op de arbeidsveiligheid, gezondheid en de arbeidshygiëne terwijl in een administratieve dienst de ergonomie belangrijker is. B. Globaal Preventie Plan = GPP. Het globaal preventieplan is het concrete document waarin het geheel van activiteiten in het kader van het dynamisch risicobeheersingssysteem gecentraliseerd wordt. Het wordt in principe opgesteld voor de duur van vijf jaar. In een GPP staan o.a. de prioritaire doelstellingen, de materiële en financiële middelen die moeten worden aangewend, C. Jaarlijks Actie Plan = JAP. Naast de planning op langere termijn, omschrijf je in het jaarlijks actieplan welk resultaat je in een jaar wil bereiken. D. Preventiemaatregelen. In de eerste plaats moet je preventiemaatregelen nemen die tot doel hebben risico’s te voorkomen. Op de tweede plaats komen de preventiemaatregelen die tot doel hebben de schade te voorkomen en de ernst ervan te beperken, vb. valbeveiliging bij werken op hoogte. Ten slotte komen de preventiemaatregelen die de schade aanpakken en de gevolgen ervan te beperken, vb. EHBO, brandblussers.


PARTNERCONTENT MOEDERSCHAPSBESCHERMING Moederschapsbescherming is de bescherming van de gezondheid van de zwangere werkneemster en haar kind tegen alle gevaren die eigen zijn aan het werk en die een schadelijke invloed kunnen uitoefenen op de gezondheid van de vrouw en/ of het kind en dit zowel vóór als na de geboorte. Als werkgever stel je een procedure op te waarin je alle gevaren vermeldt. Daarnaast bevat het ook de maatregelen die je moet nemen zodra een werkneemster meldt dat ze zwanger is.

worden. Je zorgt voor een verbanddoos en voor opleiding van je medewerkers. De organisatie van de eerste hulp is gekoppeld aan het DRBS.

INTERESSANTE LINKS www.premed.be www.werk.belgie.be/welzijn_op_het_werk.aspx www.beswic.be/nl

EHBO De werkgever wordt geacht een aantal maatregelen te nemen om zo snel mogelijk eerste hulp te kunnen verstrekken aan de werknemers die het slachtoffer zijn van een ongeval of onwel

Onze flexibele en betaalbare MES-oplossing biedt ook kmo’s inzicht in hun ‘batch & fill’-productieprocessen Is het bij u ook alle hens aan dek bij een interne/externe audit?

Heeft u zicht op de real-time status van uw productie versus de planning?

Wordt er correct gehandeld bij producten of processen buiten specificaties?

Gebeurt uw datacollectie nog vaak op papier?

Hoeveel veiligheidsmarge moet u inbouwen bij een recall van producten?

Creonis – Persilstraat 51G bus 7 3020 Herent – 016 229 814 – info@creonis.be – www.creonis.be 51


INSPIREREN

ONDERNEMENDE PODCASTS Podcasts zijn vandaag de dag populairder dan ooit. Het is dan ook een ideale manier om tijdens een activiteit zoals wandelen, fietsen of zelfs werken in de tuin te luisteren naar boeiende gesprekken of uiteenzettingen. De onderwerpen zijn het meest uiteenlopend, van humor tot het oplossen van moordzaken. Maar uiteraard bestaan er ook talloze podcasts over ondernemen die je kunnen inspireren. Met dank aan de collega’s van Voka Vlaams-Brabant zetten we graag enkele interessante podcasts in de kijker. Veel luisterplezier! ONDERNEMEN

Belgische ondernemers podcast Een podcast door ondernemers, voor ondernemers. Wie zijn de Belgische ondernemers? Wat zijn hun strategieën en straffe verhalen? Wat ervaren ze als leuke momenten? Welke donkere periodes hebben ze al overwonnen? We kennen allemaal de historiek en verhalen van absolute topondernemers als Willy Naessens, Marc Coucke, Wouter Torfs, etc. Maar wat speelt er bij de gemiddelde KMO, de kleine zelfstandige, of de start-up? In deze podcast interviewen ze geregeld één van deze Belgische ondernemers, die dag in dag uit keihard aan hun bedrijf werken. Of niet … en dat misschien wel delegeren aan anderen. Wees klaar voor een hele resem tips, nieuwe inzichten en een kijk op de realiteit in onze Belgische ondernemingen. Tip: ook Thomas Van Eeckhout, waarvan je eerder in dit magazine een artikel las, komt in deze podcast aan bod.

CREATIVITEIT

Flanders DC – The Interview en The Answer Flanders DC richt zijn pijlen op creatieve ondernemers. In The Answer worden concrete vragen beantwoord. Zo kun je luisteren naar een podcast waarin je leert hoe je in digitale tijden een klantenrelatie opbouwt of hoe je een passief inkomen kunt opbouwen. In The Interview komen creatieve ondernemers en hun verhalen aan bod. Soms heel breed maar vaak ook heel erg in de diepte. Wat dacht je van een interview over diversiteit en inclusieve communicatie? Of eentje over comedy en gaming?

ONDERNEMEN

De Kobe Show Gesprekken over nieuwsgierigheid, liefde, technologie, werk, familie, geschiedenis, filosofie, en kleine dingen die groots blijken. Ondernemers, maar ook schrijvers, politici of kunstenaars komen aan bod. “De Kobe Show begon jaren geleden als een hobby – een klein, esoterisch experiment – het leek me leuk om inspirerende mensen te spreken, met mijn eigen nieuwsgierigheid als rode draad. De babbels zijn steeds uitgebreid, met ruimte voor nuttige details of relevante omwegen. Ik houd van nuance en appreciatie – de kunst om iemand’s verhaal naar waarde te schatten, en doorheen een wereld van tijdelijkheid, iets tijdloos te creëren.”

HOE LUISTER JE NAAR EEN PODCAST? Ben je geïntrigeerd en wil je graag eens een van deze podcasts beluisteren? Dan heb je niet veel meer nodig dan een smartphone en een hoofdtelefoon! Je installeert op je smartphone een app om de podcast te beluisteren (bijvoorbeeld iTunes, Spotify, Podcast Addict, Google Podcasts, …) en abonneert je op een podcast naar keuze. En meteen daarna kun je beginnen met luisteren. Luister je graag in de wagen? Ook dat kan, als je wagen streaming van muziek op je smartphone via bluetooth toelaat. Veel luisterplezier!

52


INSPIREREN

DUURZAAMHEID

Design met oog voor het klimaat De podcastserie ‘Design met oog voor het klimaat’ geeft inspiratie en inzicht in hoe architecten en designers, de vastgoedsector, overheid en eindgebruikers kunnen bijdragen aan het realiseren van het Parijsakkoord. Vanuit onze Climate Take Back missie -het omkeren van de opwarming van de aarde- verkennen we in deze podcastserie samen met experts en koplopers uit het veld vanuit verschillende perspectieven de transitie van de gebouwde omgeving. Ze schijnen licht op de blinde vlek ‘Embodied Carbon’, de CO₂-reis van producten en materialen. Welke trends zien we? Welke CO₂-neutrale of zelfs CO₂-negatieve producten en (bouw)materialen zijn er? En hoe kunnen deze oplossingen eraan bijdragen dat de gebouwde omgeving onderdeel wordt van de oplossing?

ONDERNEMEN

Vlerick Change Makers In deze podcast vertellen Vlerick alumni hoe ze het ‘Live Learn Leap’-credo van de school in de praktijk brengen in deze turbulente tijden. Een boeiende podcast waarin ondernemers, beslissingsnemers en managers hun visie op hun werk en leven meegeven.

HR

#ZigZagHR Brainpickings HR-community #ZigZag kijkt met de podcast Brainpickings in het hoofd van HR professionals of experten aan de hand van een centraal onderwerp. Zo gaat het over het belang van de interne arbeidsmarkt, hoe je aan talentmanagement doet in tijden van telewerk of meer algemeen over leiderschap.

MANAGEMENT

ASATT Podcast Deze podcast van A Seat At The Table heeft een reeks over weerbaarheid. Ze interviewen de Belgische top in het bedrijfsleven, middenveld en politiek en polsen naar hoe zij omgaan met alle voortdurende veranderingen en coronamaatregelen en hoe zij zich mentaal weerbaar maken. Als kers op de taart krijg je business tips en tricks waar je direct mee aan de slag kan.

WORK-LIFE

Werk & Leven Deze over – zoals de naam het zegt – Werk & Leven wil inspireren, aanmoedigen en activeren om de keuzes te maken die jij belangrijk vindt, in werk én in leven. Hou jij moeiteloos alle balletjes in je werk & leven in de lucht of durft er ook wel eens een en ander door je living (en je hoofd) te vliegen? Verdenk je de items op je to-do lijst ervan dat ze zich onderling voortplanten als je ze even niet in het oog hebt? In deze podcast gaan ze op zoek naar het volgens sommigen mythische evenwicht tussen onze professionele ambities en het rijkgevulde leven dat we daarbuiten willen leiden.

53


INTERNATIONAAL ONDERNEMEN

RIJSTZETMEEL MET EEN MINIMALE VOETAFDRUK BENEO-Remy, een onderdeel van de Duitse Südzucker-groep, investeert momenteel 50 miljoen euro in een derde productielijn voor zijn fabriek in Wijgmaal. Daarmee zal het bedrijf per jaar 50% meer rijstzetmeel en andere rijstderivaten kunnen leveren aan klanten in meer dan 80 landen. Maar ook duurzaamheid krijgt veel aandacht bij de ‘wereldleider in gezonde ingrediënten voor voeding en voeder’. “De klanten vinden dit belangrijk, het is goed voor de leveranciers en op lange termijn ook voor het bedrijf”, aldus Financial Officer Stefan Michiels. Tekst: Peter Dhondt, Isabelle Meulemeester en Marlies Vanthuyne – foto’s: Studio Dann

“BENEO-Remy produceert meer dan 60% van al het rijstzetmeel dat wereldwijd verkocht wordt”, vertelt Michiels. “Het is een nichemarkt. Rijstzetmeel is duurder dan zijn substituten uit aardappelen, tarwe of maïs, maar het is van nature glutenvrij en door zijn microscopische korrelgrootte bijvoorbeeld ook goed geschikt voor de coating van geneesmiddelen of de impregnatie van vlees, groenten of andere voedingswaren, om uitdroging te voorkomen. Maar als we onszelf wereldleider noemen, dan verwijst dat ook naar de service die we aan onze klanten bieden. Wij delen het onderzoek naar de eigenschappen van onze producten met onze afnemers, waardoor zij claims als “gezonde voeding” kunnen overnemen. Voor kleinere klanten is certificatie van dergelijke claims onbetaalbaar.”

producten? En ook op de hoofdzetel van de BENEO-groep in Mannheim zijn er mensen voor ons in de weer. Daar gaat het wel voor een groot deel om kwaliteitsonderzoek.” Voor BENEO is duurzaamheid een “ondernemingsprincipe”. Vanwaar die instelling? “Klanten vertelden ons dat ze rijst als heel belastend voor het milieu beschouwden. Bij de rijstteelt komt inderdaad veel methaan vrij, een sterk broeikasgas. Daar kunnen we niet veel aan veranderen. De rijstvelden moeten nu eenmaal lang onder water worden gezet. Bovendien komt onze rijst van duizenden boeren uit Thailand, Laos en Myanmar, waarmee we alleen indirect een relatie hebben.

Maar we kunnen er wel voor zorgen dat we niet nog meer tot die voetafdruk bijdragen. Daarom vervoeren we sinds anderhalf jaar bijna al onze rijst die in Antwerpen aankomt en van daar naar een depot in Brugge wordt gebracht, niet meer met vrachtwagens maar wel per schip naar Wijgmaal. Daarmee sparen we veel CO₂ uit, en halen we ook een tiental vrachtwagens per dag weg uit het centrum van Wijgmaal.” “We investeren verder ook volop in warmtewisselaars op onze drogers om energie te sparen. En nu zetten we ook in op waterbesparing. We verbruiken grote hoeveelheden grondwater in ons productieproces, maar door onderzoek

Blijven innoveren is allicht belangrijk om die koppositie te blijven innemen. Hoe sterk zet BENEO-Remy daarop in? “BENEO-Remy investeert meer dan 5% van zijn omzet in onderzoek en ontwikkeling. Daarbij laten we ons leiden door de waarden van de groep. We gaan bijvoorbeeld voluit voor het “natural clean label”. Dankzij ons onderzoek en onze investeringen moeten we nu bijvoorbeeld al vaak geen gemodificeerd zetmeel meer gebruiken om onze producten de gewenste eigenschappen te geven.” “Ons onderzoek gebeurt op drie plaatsen. In Wijgmaal werken er zeven mensen rond procesinnovatie en fundamenteel onderzoek naar rijst en rijstzetmeel. In Tienen legt een veertigtal onderzoekers van ons zusterbedrijf Tiense Suiker zich toe op toepassingen voor de klanten – welke doseringen van onze ingrediënten zijn er bijvoorbeeld nodig voor bepaalde

54

Stefan Michiels, Financial Officer van BENEO: “BENEO-Remy investeert meer dan 5% van zijn omzet in onderzoek en ontwikkeling.”


“En ten slotte gebruiken we waar dat kan ook bioproducten. We voeren al sinds 2000 biorijst in uit Italië. Helemaal omschakelen is niet mogelijk - zoveel biorijst is er gewoon niet, en die rijst is ook drie tot vier keer duurder. We kunnen ook niet alle leveranciers in Zuidoost-Azië controleren zoals we dat met de boeren in Italië wel doen.” Hoe zwaar weegt BENEO binnen de Südzucker-groep, en hoe ziet jullie internationale strategie eruit? “Wij zijn heel dankbaar voor het vertrouwen dat we van Südzucker krijgen. In onze opstartfase in 2008 ging het de groep financieel enorm voor de wind. We konden daardoor veel investeren en snel groeien. Intussen is BENEO goed voor 30 à 40% van de bedrijfswinst van de groep. De top van BENEO zit in de kantoren van Südzucker in Mannheim, maar met twee van de vijf BENEO-fabrieken (Wijgmaal voor rijstzetmeel en Oreye voor afgeleiden van chicoreiwortels) is België heel belangrijk binnen de groep.” “De belangrijkste afzetmarkten van BENEO-Remy zijn Frankrijk en alles wat noordelijk daarvan ligt, en NoordAmerika. De rijst die we gebruiken, komt dan weer voornamelijk uit Zuidoost-Azië. Momenteel liggen we uiteraard wakker van de politieke situatie in Myanmar. Dat is sinds een viertal jaar ons belangrijkste aanvoerland. We zijn al volop bezig

met noodplannen om onze aanvoer te verzekeren als de rijstproducenten er niet meer in aanvaardbare omstandigheden kunnen werken. Südzucker wil niet dat de naam van de groep bezoedeld wordt door mensenrechtenschendingen of kinderarbeid bij leveranciers. De groep neemt op dat vlak geen risico’s, ook al moeten we dan meer betalen voor onze grondstoffen.” Op 13 oktober dit jaar nemen jullie deel aan de Brabantdag. Tijdens deze editie kunnen ondernemers en overheden uit Vlaams-Brabant, het Nederlandse Noord-Brabant en Waals-Brabant een

bezoek brengen bij jullie. Dit biedt een gelegenheid om ondernemers uit Nederland te leren kennen. Zien jullie daar kansen? “We hebben een distributeur en enkele grote klanten in Nederland, maar verder hadden we er nooit echte partners. Daarom kunnen altijd opportuniteiten opduiken. We hebben bijvoorbeeld twee jaar geleden in Wallonië samen met een ander bedrijf uit de Südzucker-groep productielijn opgestart om tarwe-proteïnen te extruderen. Samen met een Nederlandse partner zullen we hiermee vleesvervangers gaan produceren.”

INTERNATIONAAL ONDERNEMEN

en investeringen in technieken als evaporatie en chromatografie zullen we tegen 2024 al dat water gewoon weer kunnen hergebruiken.”

“De rijstteelt is belastend voor het milieu, daar kunnen we niet omheen. Maar we kunnen er wel voor zorgen dat we niet nog meer tot die voetafdruk bijdragen door onder andere ons transport via waterwegen te organiseren.”

BRABANT FUTURE PROOF Tijdens de Brabantdag maak je kennis met vernieuwende spelers uit VlaamsBrabant, Noord-Brabant en Waals-Brabant. Tijdens de B2B, bedrijvenbezoeken en netwerkdiner krijg je de unieke kans om ondernemers, overheden en vertegenwoordigers van kennisinstellingen te ontmoeten. Dit netwerkevent is de plaats om grensoverschrijdende samenwerkingen op te starten. Wanneer: 13 oktober 2021 Waar: Koloniënpaleis Tervuren De Brabantdag is een initiatief van de Provincie Vlaams-Brabant, Provincie Noord-Brabant, Voka Vlaams-Brabant, VNO-NCW Brabant en CCIBW. i

Meer info op www.vlaamsbrabant.be/brabantdag

55


PARTNERCONTENT

5 SIGNALEN DAT JE MET DE FOUTE HR-PARTNER SAMENWERKT Organisaties doen een beroep op een HR-dienstverlener of op een uitzendkantoor om hen het leven gemakkelijker te maken. Omdat ze op zoek zijn naar tijdelijke of vaste medewerkers. Of omdat ze een stuk van hun personeelsmanagement of de payrolling willen uitbesteden. Of ze willen hun vacatures sneller ingevuld krijgen. Of kosten besparen met een zeer goede personeelsplanning die perfect aansluit op de bedrijfsactiviteit van dat moment. Of … al deze dingen tegelijkertijd. Maar niet elke HR-dienstverlener of ieder uitzendkantoor is een goede match. En samenwerken met de foute HR-dienstverlener kan ervoor zorgen dat je er nog een extra last en heel wat kosten bij krijgt. Deze signalen wijzen erop dat je met de foute HR-dienstverlener of het foute uitzendkantoor samenwerkt. Tekst: Randstad

1. De kandidaten passen niet bij jouw bedrijf Het is de bedoeling dat jouw HR-dienstverlener of uitzendkantoor jouw rekruteringsproces versneld in goede banen leidt. Maar matchen die kandidaten dan voldoende met jouw bedrijfscultuur? En zijn ze een juiste match met de rest van het team? Want snelheid is niet alles. Zelfs de kandidaat die op papier de beste man of vrouw lijkt voor de job en qua technische vaardigheden de perfecte match is, kan een erg negatieve impact hebben op de

56

werkomgeving en de klantentevredenheid als deze niet de juiste persoonlijkheid heeft. Een rekruteringspartner die: je door en door kent en weet waar jouw bedrijf voor staat en de bedrijfscultuur in de vingers heeft en vervolgens de tijd neemt om ook rekening te houden met de soft skills en de match van de persoonlijkheid van een kandidaat met jouw bedrijf is goud waard op de langere termijn.

2. Jouw HR-team heeft niet minder, maar meer werk Je betaalt voor HR-dienstverlening, dus het laatste dat je wil is dat je twee keer moet betalen voor hetzelfde. Het juiste uitzendkantoor of de juiste HR-dienstverlener neemt jouw HR-team werk uit handen zonder de controle en het overzicht van hen weg te nemen. Een goede partner neemt werk van je over waardoor jouw mensen tijd vrij krijgen om zich te focussen op strategisch belangrijkere taken. Kortom, de juiste HR-partner moet jouw leven en dat


PARTNERCONTENT van jouw HR-team een pak eenvoudiger maken. 3. Jouw HR-partner is slecht in communicatie en opvolging Het laatste wat je wil, is dat jouw mensen het uitzendkantoor of de HR-dienstverlener de hele tijd achter de veren moeten zitten voor een stand van zaken. De juiste partner zorgt ervoor dat je constant up-to-date bent of dat je toegang hebt tot overzichtelijke rapporten over de rekrutering, de planning en de payrolling van de medewerkers. De juiste partner houdt jou aangesloten, en informeert jou over elke stap in het proces. Nog voor je er zelf naar moet vragen! 4. Je vertrouwt jouw HR-partner eigenlijk niet echt Je hebt het gevoel dat jouw interimkantoor of jouw HR-partner eigenlijk nooit

echt de tijd nam om jou te leren kennen. En daardoor zijn ze er tot nu toe ook niet echt in geslaagd om jouw noden goed aan te voelen en proactief mee te denken naar oplossingen. Leg de lat niet te laag en ga voor niets minder dan een HR-partner die je wel volledig vertrouwt. Een echte partner die jou kent, die jou de juiste oplossingen aanreikt en die je daardoor echt kunt vertrouwen. Jouw rekruterings- en personeelsbeleid zijn té cruciaal voor jouw organisatie om genoegen te nemen met minder!

Het Xpectrum platform integreert met jouw productlijst, laat toe om testschema’s te maken en producttesten uit te voeren. Het dashboard geeft de performance van jouw organisatie weer. Leveranciers en kwaliteit opvolgen was nooit zo makkelijk!

Surf naar www.randstad.be/nl/kantoren om een kantoor in jouw buurt te vinden.

Ben je er zeker van dat jouw investering voldoende rendeert? Als je niet zeker bent, dan is het misschien wel tijd voor een evaluatie. Een sterke HR-partner is perfect in staat om zijn toegevoegde waarde voor jouw organisatie aan te tonen. En is transparant over de relevante parameters

Ook te integreren met de Xpectrum handheld scanner voor kwaliteitscontrole.

Beheer je producten en analyses Plan je analyses efficiënt in Creëer / Importeer je producten Inzichten door data filters Cloud based platform Beschikbaar op alle devices

Vraag nu jouw demo aan via sales@xpectrum.eu of via xpectrum.eu

XPE-Voka_Ad_HalvePagina-v3.indd 1

Heb je de check gedaan en zijn er één of zelfs meerdere punten waarop jouw huidige HR-partner niet goed scoort? Dan is het duidelijk dat je niet met de juiste HR-partner werkt. Randstad legt je graag uit wat ze te bieden hebben en hoe ze het beter kunnen doen.

5. Onduidelijke rapportering

Xpectrum Platform Voedselkwaliteit staat centraal bij elke retailer of voedselproducent. Daarom is het belangrijk om ook al je kwaliteitsdata gecentraliseerd te hebben.

van zijn dienstverlening. Steeds meer HR-dienstverleners hebben ook de digitale rapporteringstools in huis om dat snel en efficiënt te doen!

Gebruik de VOKA voucher code en krijg 30% korting op het eerste jaar.

VOKA VLB

09/04/2021 11:45

57


EASYPAY GROUP

I N N O V A T I O N

Uw partner in personeelsbeheer

I N

H R

Functionele en technische ondersteuning voor werkgever én werknemer voor alles wat de uitvoering van de sociale wetgeving betreft.

Wat kunnen we voor u betekenen? Ondersteuning startende zelfstandigen en ondernemers: Wij adviseren en ondersteunen zelfstandigen en ondernemers bij de opstart of uitbreiding van hun zaak. Een team van gespecialiseerde medewerkers regelt alle noodzakelijke formaliteiten, o.a. inschrijving bij de kruispuntbank, BTW-inschrijving, aansluiting bij ons sociaal verzekeringsfonds en indien van toepassing aansluiting bij ons sociaal secretariaat. Ondersteuning gevestigde ondernemers: • Ontwikkeling, beheer en onderhoud van loonadministratie, tijdsregistratie en HR-software solutions. • Loonverwerking voor derden door het Erkend Sociaal Secretariaat EASYPAY. • Ondersteunende HR- & sociaal-juridische dienstverlening. • On-site assistentie & begeleiding.

In deze regio kan u ons vinden via onderstaande coördinaten: Sociaal Secretariaat EASYPAY Geldenaaksebaan 329 3001 Heverlee Tel.: +32(0)16 31 92 19

Meer info? Neem een kijkje op onze website sse.easypay-group.com of stuur een mailtje naar infosse600@easypay-group.com


Colofon Ondernemers is het blad van Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant. Kantoor Leuven (maatschappelijke zetel) Tiensevest 170, 3000 Leuven, T 016 22 26 89, F 016 23 78 28 Kantoor Vilvoorde Medialaan 26, 1800 Vilvoorde T 02 255 20 20, F 02 255 20 30 1adres@voka.be - www.voka.be/vlaams-brabant Hoofdredacteur: Mathieu Wouters

Reclameregie: Sophie Moerenhout, Sophie.moerenhout@voka.be, T 02 255 20 25 Abonnement per jaar (6 nummers): 50 euro. Kosteloos voor Voka-leden. Per los nummer: 8,5 euro. Ontwerp & Druk artoos group, Kampenhout Het overnemen van gehele en/of gedeeltelijke bijdragen is slechts toegelaten mits de uitdrukkelijke toestemming van de verantwoordelijke uitgever. Dit magazine wordt gedrukt op chloorvrij papier. Het maandblad online: www.voka.be/publicaties

Redacteurs: Liesbeth De Kegel, Willem Gijbels, Sara Dekesel Werkten mee aan dit nummer Sophie Moerenhout, Cindy Raffo, Marlies Vanthuyne, Peter Dhondt, Michiel Bronckaerts, Joris Herpol, Kelly Cuypers, Sam De Kegel Algemeen directeur: Peter Van Biesbroeck Verantwoordelijke uitgever

Lid van de Unie van de Uitgevers van de periodieke pers

ACCREDITED CCI BELGIUM

Benny Smets, Voorzitter Voka – Kamer van Koophandel VlaamsBrabant

BSB biedt een veilige haven en een vertrouwde leeromgeving.

Waar in de wereld is mijn klaslokaal Edison & Alice, 4 jaar

Neem een kijkje op onze website Britishschool.be


THIS IS FOR A NEW GENERATION. Ontdek met de nieuwe 100% elektrische EQA een luxueus uitrustingsniveau in een compacte, atletische vormgeving. Onovertroffen veiligheidssystemen en comfortuitrustingen bezorgen u samen met het vooruitstrevende MBUXinfotainmentsysteem een bijzonder dynamische rijbeleving en een rijbereik tot 424 km. Dit is voor wie vandaag vooruitkijkt naar morgen. Ontdek hem bij uw Erkend Concessiehouder Mercedes-Benz of op mercedes-benz.be/eqa-nl.

17,8 - 19,1 kWh/100 KM • 0 - 0 G/KM CO2 (WLTP). Contacteer uw concessiehouder voor alle informatie over de fiscaliteit van uw voertuig.

Milieu-informatie KB 19/3/2004: www.mercedes-benz.be - Geef voorrang aan veiligheid.

GMS Leuven - Ambachtenlaan 4 - 3001 Leuven (Heverlee) - Tel. 016 40 00 10 - www.gmsleuven.be

Claes & Zonen Tienen NV - Esperantolaan 16 - 3300 Tienen - Tel. 016 78 15 50 - www.claesenzonen.be


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook