We strijden graag met het Leger mee

SAMENWERKINGSOVEREENKOMST MET LEGER DES HEILS

Het Leger des Heils, Smeets Vastgoedservice en Huybregts Relou zijn een meerjarige samenwerkingsovereenkomst aangegaan voor het dagelijkse onderhoud van een aantal locaties. “We zijn erg blij met deze bijzondere opdrachtgever,” licht Huybregts Relou-directeur Sander van Doorn toe. “Temeer omdat het ons niet alleen gaat om bouwen, maar ook om de maatschappelijke bijdrage die we kunnen leveren. Wij willen graag breder meedenken in de huisvestingsvraagstukken van het Leger des Heils.”

Het sympathieke Leger des Heils kent meerdere stichtingen, waaronder Welzijns- en Gezondheidszorg. Wendy Theunissen is hier facilitair manager voor de regio Zuidoost. “Dat is pakweg de driehoek Maastricht-Nijmegen-Tilburg. Een flink gebied dus met in totaal zo’n 25 locaties en 200 woningen. Het onderhoud daarvan valt onder mijn verantwoordelijkheid. Het gaat om enkele kantoren, twee bedrijfsbureaus, een aantal Van de Straat plekken voor nachtopvang van dak- en thuisloze mensen, dagbestedingslocaties en een inloophuis. Maar voor het grootste deel zijn het Domus-locaties, waar groepen van 25 tot 30 kwetsbare bewoners een geborgen thuis vinden.”

Succesvol een-twee-drietje

Smeets Vastgoedservice werkt al sinds 2018 voor het Leger des Heils. Naast enkele verbouwingen voerde het voornamelijk reparatieopdrachten uit op diverse locaties in Maastricht en Heerlen. S&O-coördinator Carl Gorissen: “Vorig jaar kregen we het verzoek om het voormalige pand van Novadic in Tilburg om te bouwen naar een beschermde woonvorm voor cliënten van het Leger. Vanwege de fysieke afstand hebben we hiervoor onze collega’s van Huybregts Relou benaderd en die hebben de klus perfect geklaard. Dit succesvolle een-twee-drietje is vervolgens ook voortgezet voor het dagelijkse onderhoud van de locatie in Tilburg.”

Vaste onderhoudspartij belangrijk

De samenwerking die nu formeel is vastgelegd, behelst al het dagelijkse onderhoud aan de panden in Maastricht, Heerlen en Tilburg. Wendy Theunissen: “Dat varieert van het verhelpen van een klemmende deur en een lekkend kraantje tot het vervangen van een keuken en het volledig opknappen van een woning. We hebben met elkaar afgesproken hoe dat wordt aangepakt – inclusief 24/7 calamiteitendienst – en tegen welke tarieven. Daarnaast zijn we aan het bekijken of en hoe we ook het planbare onderhoud bij Smeets Vastgoedservice en Huybregts Relou kunnen neerleggen. Voor ons is het van belang dat we een vaste onderhoudspartij hebben, die voldoende capaciteit kan garanderen om onze vraag snel te beantwoorden. Een herkenbare partij, zeker voor onze bewoners. Voor hen is het enorm belangrijk dat er iemand over de vloer komt die hen kent en die ze kunnen vertrouwen. Een soort huismeester. Daar komt bij dat met één vaste partij het hele proces soepel kan worden ingericht. Wij zetten een opdracht digitaal uit, vervolgens is er even persoonlijk contact om een en ander toe te lichten en dan wordt de klus uitgevoerd. Nadien vindt er terugkoppeling plaats zodat wij het werk in ons systeem kunnen afmelden en tot slot komt er een keurig gespecificeerde factuur met opdrachtnummer. Makkelijk en efficiënt.”

Betrokkenheid van belang

Behalve zekerheid en kwaliteit tegen een eerlijke prijs, verwacht het Leger des Heils vooral ook betrokkenheid. “Wij zoeken partners die daadwerkelijk van meerwaarde kunnen en willen zijn voor het realiseren van onze doelen,” besluit Wendy. “Ook deze samenwerkingsovereenkomst gaat verder dan een klant-leverancier relatie. Smeets Vastgoedservice en Huybregts Relou laten zien dat ze willen meedenken en houden rekening met de bijzondere aard van onze organisatie en cliënten. Op dit moment onderzoeken we samen bijvoorbeeld in hoeverre het mogelijk zou zijn om cliënten bij de bouwpartners in te zetten op basis van social return, in het kader van dagbesteding of arbeidsreïntegratie. Je bekijkt wat je voor en met elkaar kunt betekenen, dáár gaat het om. Het Leger des Heils is dan ook erg blij met de fijne samenwerking met Smeets Vastgoedservice en Huybregts Relou.”

Voor en met elkaar. VB Groep voegt zich graag in de gelederen van het Leger des Heils. Met in het vaandel:

Resultaat komt samen!

Frank Dijkhuis, Wendy Theunissen, Sander van Doorn